第一篇：塑造“為你著想”特色品牌文化

塑造“為你著想”特色品牌文化理念 大力鑄就服務社會大眾的重慶三峽銀行靈魂

來源：七一網(wǎng)-重慶市三峽銀行董事會辦公室 作者：岳傳剛,羅彥茹 [日期：2010-12-09] [字體：大 中 小]

重慶三峽銀行是2007年底在原萬州商業(yè)銀行基礎上通過重組更名、建成的一家新型城市商業(yè)銀行。該行自完成重組以來，始終致力于“一切為你著想”的文化理念，并將此提升到戰(zhàn)略高度，貫穿于經(jīng)營發(fā)展的各個層面，堅持常抓不懈，抓出了成績，推動了各項業(yè)務的穩(wěn)步快速健康向前發(fā)展，奪得了兩個文明建設雙豐收。截止2010年9月末，全行資產(chǎn)總額507.42億元、各項存款211.42億元、各項貸款余額91.74億元、利潤總4.3億元、上繳稅金1.5億元，資產(chǎn)、存款、貸款、利潤、稅金等主要指標的增長幅度在重慶銀行業(yè)金融機構中名列前茅，特別是2009年，該行資產(chǎn)、存款、貸款、收入、利潤、稅金的增長速度在重慶金融同業(yè)中創(chuàng)造出了“六個第一”的良好業(yè)績，還有幾項指標的增長速度在全國、甚至更大范圍內(nèi)名列前茅，該行首次入圍英國《銀行家》雜志2009年全球1000家大銀行排列中，排名936位。同時，該行還先后獲得了“最具發(fā)展?jié)摿︺y行”、“最具創(chuàng)新性銀行”、“最受市民喜愛理財品牌”等15個獎項；獲得重慶市人民政府授予的2008年、2009年年度金融貢獻獎；榮獲第五屆中國金融（專家）年會 “中國最佳中小企業(yè)金融服務機構”等多項殊榮。

一、明確企業(yè)文化建設戰(zhàn)略思想，精心打造“為你著想”的特色品牌文化 自重組建成以來，該行始終把企業(yè)文化建設擺在全行經(jīng)營發(fā)展工作的重要位置，當成是全行“三個文明”建設的重要內(nèi)容來抓，按照以市場為導向、以客戶為中心、以效益為尺度、以滿足社會大眾需求為目標、以服務社會經(jīng)濟發(fā)展進而推動自身經(jīng)營發(fā)展、實現(xiàn)“雙贏”為最終出發(fā)點的銀行經(jīng)營發(fā)展特點，確立了“一切為你著想”的企文化建設戰(zhàn)略思想。正是在“一切為你著想”的企業(yè)文化建設總體戰(zhàn)略思想指導下，通過特色品牌文化、市場競爭文化、優(yōu)質(zhì)服務文化、社會責任文化、人本管理文化、金融創(chuàng)新文化、合規(guī)風險文化等載體融入到全行經(jīng)營的各項領域、各個層面、各個環(huán)節(jié)，推動了文化建設新突破，對外形象新提高，經(jīng)營發(fā)展新跨越。

二、加強組織保障體系建設，有效形成企業(yè)自身特色品牌文化建設的持續(xù)動力

（一）領導力度到位。該行董事會、黨委作為企業(yè)文化建設的主導者、引領者，加強合作聯(lián)手,高度重視文化建設，認真學習領會、貫徹落實科學發(fā)展觀，帶頭實踐“一切為你著想”的企業(yè)文化理念，做企業(yè)文化創(chuàng)新的先行者，成為企業(yè)文化的忠誠“傳教士”、堅定推行者。

（二）組織管理到位。為了保障企業(yè)文化的順利發(fā)展，該行董事會、黨委明確企業(yè)文化建設職責，成立相應的領導小組，負責研究、決策、領導、管理全行的企業(yè)文化建設，做好總體規(guī)劃部署及組織實施。該行董事會辦公室、黨委辦公室、黨群工作部按照文化建設領導小組的統(tǒng)一部署，負責定做策劃、組織推進、案例收集、考核評估等企業(yè)文化建設的具體工作。各支行則明確行長為企業(yè)文化建設推進的責任人，并配備了兼職企業(yè)文化干部，保障企業(yè)文化建設的全面實施。在全行上下形成了董事會大力主導、黨委集體統(tǒng)一部署、職能部門負責主抓、相關部門通力合作、轄屬支行積極參與的齊抓共管企業(yè)文化建設的新格局。

（三）人員力量到位。據(jù)統(tǒng)計，全行共計有5名專（兼）職人員負責抓好企業(yè)文化建設。在管理層面有1名行級領導負責分管企業(yè)文化建設工作，董事會辦公室、黨群工作部、黨委辦公室共有4名專（兼）職人員具體負責企業(yè)文化建設的組織策劃、宣傳研究、組織實施。

（四）考評制度到位。該行建立與完善了企業(yè)文化建設的考核評價機制及管理辦法，主動把企業(yè)文化建設的列入我行綜合考核的一個序列進行年度考核、評比、獎勵。同時，還制定了有關文化建設工作考評制度、評估辦法。其主要目的在于及時總結經(jīng)驗教訓，宣傳典型，指導工作，促進企業(yè)文化建設的不斷完善。

三、創(chuàng)新文化建設載體平臺，豐富特色品牌文化建設內(nèi)涵 企業(yè)文化建設屬于精神文明、政治文明領域，是務虛工程，如何把這種精神形態(tài)、政治形態(tài)領域轉變成物質(zhì)化、具體化，變化抽象為具體，化務虛為實際，使文化建設融于全行發(fā)展的各項業(yè)務發(fā)展之中，成為物質(zhì)文明建設是來可缺少的精神力量。對此，該行通過特色品牌文化、市場競爭文化、優(yōu)質(zhì)服務文化、社會責任文化、人本管理文化、金融創(chuàng)新文化、合規(guī)風險文化等一系列實實在在的載體和平臺，予以落實到位。

（一）大力實施“以人為本”管理戰(zhàn)略，大力推進企業(yè)文化建設，培育具有重慶三峽銀行特色，能夠增強員工凝聚力、認同感的企業(yè)文化氛圍。在全行全員中要大力提倡、弘揚先進的企業(yè)文化氛圍。即是大力提倡“爬坡上坎、負重自強”的精神；大力提倡“海納百川、包容他人”的氣度；大力提倡“大舟共濟、團結奮斗”的氛圍；大力提倡“經(jīng)營出奇、管理守正”的觀念。要求每個員工在實際工作中、人與人之間的關系中，盡力做到“全力投入、充滿激情、待人真誠、相互尊重、彼此信任、學會包容”。同時，堅持以人為本的原則，更加關心職工的職業(yè)生涯，為不同性質(zhì)的員工設計更為科學、創(chuàng)造價值的職業(yè)通道；制定更為科學、合理的績效考核，統(tǒng)籌機關與基層、一圈與兩翼地區(qū)、管理與經(jīng)營等不同層面及不同崗位工種員工的利益調(diào)配，確保職工收入保持一定的增幅；更加注重員工的中長期的關愛，主要包括退休職工在內(nèi)的職工做補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、實施年金計劃以及探索股權、期權相結合的中長期激勵模式。

（二）精心培育打造特色經(jīng)營文化，著力塑造服務大眾的品牌形象。該行在完成改革重組后，圍繞“一切為你著想”這個經(jīng)營理念的總體要求，首先就確定了“差異化發(fā)展、特色化經(jīng)營、品牌化建設、個性化服務、突出專業(yè)化”的“五化”發(fā)展方向，精心培育“理財銀行”、“小企業(yè)銀行”、“三峽庫區(qū)銀行”、“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展銀行”、“資金營運銀行”等五大特色品牌文化，著力幫助城鄉(xiāng)居民增加財產(chǎn)收入、著力解決民營經(jīng)濟資金短缺困難、著力服務庫區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展、著力支持地方經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村、著力滿足市場融資需求。據(jù)不完全統(tǒng)計，該行通過實施五大特色品牌文化建設，近3年來面向社會公眾發(fā)行理財產(chǎn)品200億元、幫助25萬戶百姓增加財產(chǎn)性收入4.6億元，戶平增收1840元；近3年來累計為800多戶小型企業(yè)發(fā)放短期流動資金貸款 12億元，幫助為小企業(yè)實現(xiàn)利潤、稅金3.8億元；圍繞重慶城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、農(nóng)村戶籍制度改革、社會主義新農(nóng)村建設需要，該行創(chuàng)新“民農(nóng)聯(lián)合貸款、農(nóng)村加工銷售經(jīng)營特色貸款、農(nóng)村大戶經(jīng)濟發(fā)展特色貸款”等特色貸款，帶動了區(qū)縣經(jīng)濟發(fā)展及新農(nóng)村建設。截止2010年9月末，該行遠郊區(qū)縣及農(nóng)村貸款余額達到32.77億元，在全行貸款總額中的比例達到36.5%，同比上年提高19.5個百分點。同時，該行還獲得了重慶三峽庫區(qū)后續(xù)項目建設提供金融服務的“后三峽”資金主辦銀行資格，近3年來先后在三峽庫區(qū)的長壽、涪陵、開縣、云陽、忠縣、奉節(jié)、巫山、豐都等地設立了支行網(wǎng)點，并同三峽庫區(qū)的區(qū)縣政府實施全面戰(zhàn)略合作，主動為三峽庫區(qū)15個區(qū)縣提供意向性授信 80億元、為三峽庫區(qū)重點項目建設提供了25億元的融資擔保服務。

（三）深入誠信服務文化活動，大力踐行“一切為您著想”的服務理念。誠信服務既是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，更是企業(yè)生存發(fā)展之道路、經(jīng)營管理之靈魂。因此，該行通過內(nèi)強服務素質(zhì)、外樹服務形象，增強市場核心競爭能力。首先在全行內(nèi)部不斷提升誠信服務的思想理念，在內(nèi)部形成了機關為基層、二線為一線、領導為員工、黨員為員工、后（中）臺為前臺，后勤保障部門為業(yè)務發(fā)展部門，全行員工為客戶市場發(fā)展服務的經(jīng)營服務思想。其次在外部強力提升對外的誠信服務質(zhì)、服務形象、服務品牌，全面形成了全行為客戶市場服務、為城鄉(xiāng)居民服務、為中小企業(yè)服務、為三峽庫區(qū)建設服務、為社會經(jīng)濟發(fā)展和大眾市場需求提供優(yōu)質(zhì)、高效、一流、滿意金融服務的現(xiàn)代化經(jīng)營服務思想。三是深化文明規(guī)范化服務內(nèi)容，各支行實行了“季度服務明星評比制度”、“晨會制度”、“季度業(yè)務比武制度”、“零投訴”優(yōu)質(zhì)服務、“會員制和俱樂部制”營銷方式。廣大員工利用知識優(yōu)勢、業(yè)務優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，積極為客戶提供多層次、一站式、全方位、系列化的金融服務，并在實際行動中堅持做到了十上門：百姓家庭的現(xiàn)金收支、經(jīng)營發(fā)展檔案上門建立，市場經(jīng)營、銷售服務上門提供，理財知識、投資信息上門傳遞，存貸匯轉、辦理手續(xù)上門講解，儲蓄存款、政策原則上門宣傳，紅白喜事、逢年過節(jié)上門慰問，工作質(zhì)量、服務意見上門征求，發(fā)展生產(chǎn)、開辟財源上門傳經(jīng)，家庭糾紛、具體困難幫助上門解決；反假知識、零鈔兌換上門到戶辦理，深受廣大客戶贊揚。

通過誠信服務建設的實踐探索，使我行“一切為您著想”的企業(yè)文化建設體系已成雛形，充分發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用，初步形成了以新的誠信服務理念引領新的經(jīng)營發(fā)展的良好局面，有效推動了經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，大大增強了本行市場核心競爭能力。

（四）著力打造“愛心”文化，用能力和誠意“兌現(xiàn)”社會責任。該行成立3年來，深知肩負的社會責任是什么，也充分積極努力盡職盡責的在承擔、履行。作為一切為你著想的地方法人銀行，用廣大員工的愛心、真心、誠心、熱心、關心，認真履行社會責任，服務社會經(jīng)濟發(fā)展，譜寫出了一串又一串美麗動人的贊歌：在“5·12”汶川大地震和“清海玉樹地震”發(fā)生后，該行兩次累計捐款250余萬；“在服務三農(nóng)，支持后三峽建設”—該行主動向萬州區(qū)高粱、開縣相辭村、涪陵同樂鄉(xiāng)等5個窮困鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村鎮(zhèn)贈送價值65萬的農(nóng)業(yè)機械設備，支持農(nóng)村開展集約化種植、規(guī)模化經(jīng)營、現(xiàn)代化作業(yè)，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率；在市政府開展的“助推城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，促進農(nóng)戶萬元增收”—該行主動探索農(nóng)村大戶經(jīng)濟、銀保合作、公司加農(nóng)戶等貸款新品牌，累計投放農(nóng)業(yè)及相關農(nóng)業(yè)貸款8億元以上，為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌改革及新農(nóng)村建設做出了積極貢獻；作為三峽庫區(qū)的銀行，該行積極捐款400萬元，支持中國長江三峽綠化行動；作為重慶地方人民群眾自己的銀行，積極響應 “五個重慶”的號召，助推“平安重慶”建設和“掃黑除惡”活動的深入開展，該行主動同重慶國際信托有限公司聯(lián)合發(fā)起設立了“金色盾牌 重慶人民警察英烈救助基金公益信托”計劃，共籌得善款1.46億萬元，專項用于幫助全市范圍內(nèi)特困、傷病、傷殘、犧牲的公安民警及其家屬和相關人員，同時該行單位集體和員工捐贈現(xiàn)金280萬元；為了重慶的教育事業(yè)發(fā)展，該行主動捐款80萬元支持重慶教育基金事業(yè)；為了配合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、文明城市活動，該行及轄屬各支行主動為當?shù)亟值?、社區(qū)、

第二篇：塑造品牌彰顯商會特色

塑造品牌彰顯商會特色

北京南召商會

北京南召商會成立于2008年元月，是河南在北京成立的第一家縣級商會。近年來，商會以“團結一心、致力發(fā)展、互助互利、共創(chuàng)財富、富裕北京南召”的宗旨，積極開展了一系列活動。商會會員已由創(chuàng)會之初的30余家發(fā)展到200多家，商會及黨支部先后被南陽市委和南召縣委授予“先進基層組織”、被北京市委授予“外地在京創(chuàng)業(yè)先進單位”等榮譽稱號。商會會長陳安現(xiàn)2010年被河南省政府評選為“在京創(chuàng)業(yè)百名精英”，商會黨支部書記鞏建華被中組部確定為流動黨員重點聯(lián)系人，被中國光彩事業(yè)促進會評為優(yōu)秀女企業(yè)家光榮稱號。

一、加強商會班子建設

一是工作計劃落實。商會成立后制定了工作計劃，對會長、常務副會長、副會長、秘書長進行了具體分工。常務副會長處理日常事務，協(xié)助會長做好工作；副會長、秘書長分別負責財務監(jiān)督、會費收繳、教育培訓、對外交流、會務安排等五項工作。做到分工明確，責任落實，人人有事做。二是工作制度健全。建立了會長辦公會、理事會、會員（代表）大會三項制度。會長辦公會每月一次，理事會每季度召開一次，會員（代表）大會每三年一次。三是辦公設施完備。做

到了六有：有固定辦公地點60平方米，有獨立辦公電話，有辦公電腦，有數(shù)據(jù)庫，有獨立網(wǎng)站，有自己的會標。四是經(jīng)費有保障。商會自籌經(jīng)費28萬元，保障了正?；顒拥拈_展。五是強化對商會的認同感。商會為226名會員、51名理事、2名秘書長、15名副會長、3名常務副會長、1名會長制作標牌，增強了會員的榮譽感和責任感。

二、創(chuàng)建“商會+支部”的政企聯(lián)姻模式 商會成立之際，同步建立了商會黨支部，這種新模式不僅解決了黨建工作中活動陣地、活動經(jīng)費等問題，而且利用商會所在地的地緣優(yōu)勢和會員聯(lián)系廣泛的人脈優(yōu)勢，開展招商引資、勞務輸出、經(jīng)貿(mào)交流活動，建立了一個對外交流與合作的前沿窗口。

商會黨支部開展“我為黨旗添光彩”活動，通過每月向黨組織建一言、每半年向黨組織匯報一次工作、設置黨員先鋒崗、參與當?shù)毓媸聵I(yè)等方式發(fā)揮模范帶頭作用，進一步提高對會員的引導和服務質(zhì)量；利用商會聯(lián)絡廣泛的優(yōu)勢，開展“組織找黨員”活動，把南召籍在外黨員納入黨組織管理范圍，商會派出代表，對商會所在地所有南召籍人員的職業(yè)、住址、家庭等具體情況逐一進行登記，然后以商會為大本營，統(tǒng)一匯攏備案建檔。聯(lián)系、登記南召籍在外創(chuàng)業(yè)黨員，為商會黨支部開展組織工作奠定了基礎；同時，做好黨員發(fā)展工作，在保證質(zhì)量的前提下更多地吸收新鮮血液，壯大黨的隊伍。三年來，商會黨支部組織體系不斷完善健全，黨員隊伍不斷發(fā)展壯大，在各老黨員的帶領下，商會黨支部共培養(yǎng)發(fā)展新黨員56名，預備黨員32名。

三、真心為社會為會員服務

商會自成立以來始終把為社會、為會員服務，為會員辦好事、辦實事作為工作重點，積極為會員企業(yè)排憂解難，真正讓會員體會到商會在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

1、組建志愿者服務隊，開展“為首都作貢獻、為家鄉(xiāng)添光彩”活動。深入北京藍天打工子弟學?？赐⒆?，為他們送去書包、文具和書籍；組織50名農(nóng)民工子女到清華大學校園舉辦“六一特別活動”，讓孩子們暢游清華園，感受清華大學的良好學習環(huán)境；帶領13名志愿者走進北京市昌平區(qū)宏福苑商業(yè)樓工地看望慰問工友；協(xié)調(diào)北京市海淀區(qū)疾控中心、北京佑安醫(yī)院的醫(yī)護人員為農(nóng)民工兄弟講授常見疾病的防治知識，并向工友們贈送數(shù)千元的日用品和文化娛樂用品，等等。幾年來，這支志愿者隊伍參加首都環(huán)保宣傳、環(huán)境治理、扶老助殘、治安巡邏等活動和2008年北京奧運會、國慶60周年慶典志愿者服務等500余次，共為當?shù)厝罕娹k好事1000余件，捐款43.7萬元，為會員解決實際困難98件。切實為北京市民和會員做好事、辦實事，在服務群眾、奉獻愛心中展現(xiàn)了會員風采。他們良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務，統(tǒng)一的著裝成為首都一道靚麗的風景線，得到北京各級領導的肯定和贊許，受到多家中外媒體報道。

2、開展法律援助和信防穩(wěn)定活動。建立法律援助中心，保護商會會員的合法權益，為家鄉(xiāng)在京務工人員提供咨詢服務并幫助解決南召在京務工人員維權糾紛數(shù)百起。其中包括妥善合理解決數(shù)起嚴重的務工傷殘、死亡事故糾紛。積極配合南陽市委和南召縣委成功完成接訪工作，有效解決家鄉(xiāng)來京上訪人員的疏導工作，化解官民誤會，緩解官民矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。

3、積極開展融資服務工作。與北京銀行、北京市民生銀行相繼建立了良好的信貸關系，共同達成長期合作協(xié)議，每個銀行為我會授信一億元無擔保貸款額度，通過商會給每個會員建立了信用檔案，只要商會出具推薦函，可直接為會員施行三聯(lián)保的貸款方式，隨時可以貸款一千萬元的額度。在商會班子成員的不斷努力下，不到半年時間已先后為商會會員企業(yè)貸款八千余萬元，有效解決了會員企業(yè)的資金緊缺問題。

4、扎實開展光彩活動。多年來，商會秉持“致富思源、樂善好施、回報社會”的準則，號召全體會員為汶川地震和南方雪災等地區(qū)捐款捐物；為家鄉(xiāng)南召燒傷英雄段玉凡愛心捐款；救助家鄉(xiāng)的優(yōu)困生；引導會員主動積極吸納下崗職工再就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，我會近幾年共為扶貧助困、興資助學、振濟災民捐款捐物260余萬元。

5、加強商會間交流與合作。2009年與北京永嘉商會締結為友好商會，與北京河南商會、云南河南商會、上海南召商會及十堰宛北南召商會等兄弟商會取得緊密聯(lián)系并開展交流、互通有無，相互學習，擴大商業(yè)信息交流領域，深化商會會員企業(yè)合作的平臺，取得了可喜的業(yè)績。

四、打造企業(yè)品牌，引導會員誠信經(jīng)營

我會一貫倡導、引導會員樹立和提升企業(yè)社會形象，通過誠信經(jīng)營做大做強企業(yè)。在南召縣工商聯(lián)的領導下，我會和縣工商聯(lián)已連續(xù)兩年聯(lián)合在會員企業(yè)中開展誠信企業(yè)評選活動。提倡全體會員發(fā)揚：誠信為本、操守為重、互利雙贏、繁榮經(jīng)濟的精神，提升企業(yè)形象，這一活動得到了廣大會員企業(yè)的積極響應，并評選出一批有代表性，典型性和社會認可的誠信企業(yè)。倡導會員企業(yè)強化“以人為本”的企業(yè)文化理念，為員工提供良好的工作環(huán)境，使員工以最大的貢獻回報企業(yè)，努力創(chuàng)造員工和企業(yè)共同奮斗、共享成果的和諧局面。

五、回歸家鄉(xiāng)，返哺社會

“少小離家老大回，鄉(xiāng)音無改鬢毛催”，“情系桑梓，善小亦為”，“游子身上衣，報得三春暉”。我會自成立以來，多次倡導“為北京添彩，為家鄉(xiāng)爭光，致富不忘家鄉(xiāng)”的口號，各位商會同仁，雖身在北京，但時刻都在關注和支持家鄉(xiāng)的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展。在家鄉(xiāng)主辦的數(shù)次招商洽談會

上，我會會員紛紛表示回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)或捐資助學，回報桑梓之情。會員企業(yè)先后與南召縣委縣政府簽署數(shù)10億元的投資協(xié)議，數(shù)10名會員企業(yè)紛紛投身家鄉(xiāng)項目建設。由商會常務副會長趙運生投資2億元興建的繭絲毯博物館項目已開工建設；商會副會靳三生投資7500萬的標準化廠房項目即將建成，投入生產(chǎn)；商會副會長靳三紅投資8500萬興建體育中心文化文化項目已達成投資意向。最近商會會長陳安現(xiàn)又在家鄉(xiāng)投資4500萬元籌建一所省級標準化的幼兒園，為致力托起家鄉(xiāng)“明天的太陽”貢獻力量，……。當前有志向的商會會員個個精神抖擻、干勁倍增，都在期待著能為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。

五、承上啟下、繼往開來

承上啟下，繼往開來，情系家鄉(xiāng)，培育優(yōu)秀后一代任重道遠。北京商會就是秉持此理念，開拓創(chuàng)新的同時不忘培養(yǎng)優(yōu)秀下一代，為“厚積而薄發(fā)”積蓄力量。商會近年來多次舉辦“情系家鄉(xiāng)、關愛下一代”系列活動，讓子孫后代心系家鄉(xiāng)，飲水思源，為家鄉(xiāng)編制美好的未來！

滿腔熱情干事業(yè)，傾注心力為商會；所學無私為鄉(xiāng)情，歷史傳承創(chuàng)未來。我會將秉持“正確的政治導向，輝煌的商業(yè)成就，厚重的文化傳承”，致力于打造經(jīng)濟發(fā)展、政治合格、作風優(yōu)良的綜合性優(yōu)秀社會團體，打造“豫商”品牌，為河南人在北京樹立一面嶄新的旗幟！

第三篇：塑造你的領導力品牌

塑造你的領導力品牌

發(fā)布時間：2009-10-08

通用電氣、強生、寶潔這樣的企業(yè)，為什么能夠源源不斷地培養(yǎng)出優(yōu)秀經(jīng)理人？答案是它們不僅關注個人領導能力的培養(yǎng)，更注重培養(yǎng)公司員工的普遍領導能力。這些企業(yè)都成功地建立了作者所說的“領導力品牌”。

所謂“領導力品牌”是指企業(yè)在經(jīng)理人培養(yǎng)方面擁有了一種聲譽，能夠培養(yǎng)出具備獨特能力的杰出管理人才，滿足客戶與投資者的期望。這類企業(yè)大多采用一種“由外而內(nèi)”的模式來培養(yǎng)領導人。它們會發(fā)布明確的宣言，表明自己希望在客戶中建立怎樣的形象。然后，它們會將這份宣言跟一系列具體的領導技能和領導行為聯(lián)系起來。例如，在豐田公司，其雷克薩斯部門的品牌口號是“追求完美”，該部門將這一口號詮釋為領導者要精于質(zhì)量流程的管理。這種“由外而內(nèi)”的模式可以幫助企業(yè)建立起高素質(zhì)領導人的聲譽，讓人相信它們能實現(xiàn)對客戶的承諾。

研究者花了10年時間研究了150家堪稱“領導人培養(yǎng)站”的成功企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們都遵循了五條原則。

1.確定經(jīng)理人掌握了領導力的基本要素。領導者必須具備的基本要素包括五個方面：第一，掌控戰(zhàn)略，對企業(yè)有準確的定位；第二，有很強的執(zhí)行力；第三，管理好企業(yè)現(xiàn)有的人才，知道如何去激勵員工，并與他們溝通；第四，培養(yǎng)企業(yè)未來人才，加強員工在領導力方面的培訓；第五，展現(xiàn)良好的個人素質(zhì)，比如善于學習、行為正直、社交能力強、情商高等。

2.將高管能力與企業(yè)希望樹立的聲譽聯(lián)系起來。例如，蘋果公司希望自己被公認為在創(chuàng)新和用戶友好型技術方面出類拔萃，于是它聘請了最優(yōu)秀的技術人才和設計師，鼓勵他們開拓創(chuàng)新。沃爾瑪希望以天天低價而著稱，所以它聘請的經(jīng)理人通常都勤儉節(jié)約，可以在進貨議價中爭取到更多折讓。

3.根據(jù)領導力品牌宣言來考核領導者。公司在考核領導者時應該更多地從客戶角度出發(fā)，而不只是看某位經(jīng)理人或公司創(chuàng)造了什么。比如，在考核及時發(fā)貨這一項時，要注意到客戶關心的不是貨物是否及時裝運，而是能否及時收到貨物；公司不應當只密切關注員工對企業(yè)是否恪盡職守，而要設法衡量員工的敬業(yè)精神對客戶的影響。當企業(yè)把客戶的期待作為評定領導人的基礎時，它便真正開始塑造出屬于自己的領導力品牌。

4.以客戶和投資者為師。企業(yè)可以采取幾種方法將外界的期望納入到領導力培訓工作中來。比如公司可以邀請客戶現(xiàn)場參與或通過視頻方式參與培訓活動，以達到“現(xiàn)身說法”的效果；它們還可以在設計培訓課程時請客戶發(fā)表意見?？蛻艉屯顿Y者也可以作為專家講師來協(xié)助培訓，或者只是旁聽課程，然后對有關培訓材料做出反饋。在培養(yǎng)領導者具備客戶視角時，最有效的方式就是安排他們做那些需要從客戶角度出發(fā)的工作。比如，寶潔公司通常會把新招募的管理人員安排到公司的品牌部門，而非財務部門或人力資源部門。

5.長期關注領導力品牌建設工作的成效。強調(diào)對領導力品牌的關注，可以造就良好的管理，而且這種管理不會受到個人因素的羈絆，能夠長久保持。當企業(yè)開始培養(yǎng)并“輸出”優(yōu)秀的管理人才后，它的高質(zhì)量管理便會為人們所熟知，這正是領導力品牌的精髓。領導力品牌強的企業(yè)不大容易受到管理層人事變動的影響。例如，在雷吉?瓊斯擔任通用電氣CEO期間，所有人都認為他是不可替代的。但當杰克?韋爾奇上任后，人們又在想韋爾奇是不可替代的?？墒窃陧f爾奇離開之后，杰夫?伊梅爾特掌舵的通用電氣看起來更加穩(wěn)健。

第四篇：塑造你的領導力品牌

塑造你的領導力品牌

為什么通用電氣能夠培養(yǎng)出那么多杰出的CEO，寶潔的市場經(jīng)理會受到普遍青睞？這就是企業(yè)的“領導力品牌”。當企業(yè)開始培養(yǎng)并“輸出”優(yōu)秀的管理人才后，它的高質(zhì)量管理便會為人們所熟知，這正是領導力品牌的精髓。

建設領導人后備梯隊

對于一家公司來說，要確保長期健康的發(fā)展，還有什么比選拔和培養(yǎng)未來領導人更重要呢？可是，盡管不少公司制定了詳盡的關鍵高管候選人名單，指望隨時能委之以重任，但仍有許多被認為訓練有素的新任領導者由于準備不足而惜敗。比如可口可樂公司的道格拉斯?伊韋斯特，以及美泰玩具公司的吉爾?巴拉德，都在出任CEO不久后因無法掌控局面而被迫辭職。

伊韋斯特和巴拉德失敗的部分原因是，盡管兩人至少精通管理的某一個領域，但顯然都缺乏更綜合性的管理能力。他們的失敗并非個案。在本文中，作者根據(jù)多家優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗總結出五條原則，公司可據(jù)此建立繼任管理系統(tǒng)，以培養(yǎng)穩(wěn)定可靠的領導人后備梯隊。

原則一：專注于發(fā)展

這里的基本原則是，繼任管理必須是一個以領導力發(fā)展為導向的彈性系統(tǒng)，而不是一份羅列了高潛質(zhì)員工和空缺崗位的固定名單。其他四條原則均以此為基礎。傳統(tǒng)的領導力發(fā)展項目總是期望以幾次培訓活動達到一勞永逸的效果，但研究發(fā)現(xiàn)，雖然培訓能讓參與者精力充沛、士氣高漲地回到辦公室，但現(xiàn)實的公司生活卻很快令他們窒息。事實上，更有效的做法是在提供課堂培訓的同時，讓未來的領導人實際參與各種各樣的工作，接觸形形色色的上司，可行方法包括輪崗、委派特別任務，以及“邊干邊學”。原則二：確定關鍵崗位

繼任管理規(guī)劃通常只專注于最頂層的少數(shù)幾個崗位，而領導力發(fā)展規(guī)劃則往往從中層管理者開始。將這兩項職能整合成一個體系，可以幫助企業(yè)從長遠考慮，將中層管理者，甚至部門主管以下級別的管理者培養(yǎng)成為綜合型管理者。例如，實耐格產(chǎn)品公司將廠長的職位視為關鍵崗位，因為在該崗位上，管理者首次有機會負責管理多重職能，并處理勞資關系和社區(qū)關系。原則三：過程透明化

過去，公司高層對繼任規(guī)劃總是守口如瓶，以免那些未被納入升職快車道的員工失去干勁。從CEO的角度來看，保守秘密確有一定的優(yōu)勢，因為他可以在最后關頭改變主意，而不必擔心有人因希望破滅而心灰意冷，或者暴跳如雷。但是，既然如今的員工招聘和晉升看的都是績效，而非忠誠度或資歷，那么，知道自己位于哪一層級反而會讓員工更加努力地工作。

原則四：定期考量進展

只知道誰可以替代CEO是遠遠不夠的，你必須了解是否有合適的人選正在以合適的速度發(fā)展，能夠在合適的時間踏上合適的崗位。例如，在禮來制藥，管理者會追蹤多項繼任管理指標，例如有多少人入選了候選管理者梯隊，以及有多少繼任規(guī)劃已經(jīng)培養(yǎng)了兩位或兩位以上準備就緒的候選人。對于總監(jiān)及以上的職位，系統(tǒng)會顯示目前的在任者和三位潛在接班人。人力資源管理部門還可以實時了解某些指定衡量指標的數(shù)據(jù)，例如具備達到某一層級潛力的員工與目前處于該層級的員工人數(shù)之比。原則五：保持靈活性

老式的繼任規(guī)劃相當刻板——名單確定后就很少變更。相比之下，我們研究的最佳實踐組織均遵行日本的“改善”（kaizen）理念，也就是對流程和內(nèi)容進行持續(xù)改進。它們根據(jù)各個部門主管和參與者的反饋對繼任管理系統(tǒng)進行改進和調(diào)整，監(jiān)控技術的發(fā)展，并向其他領先的組織學習。實際上，盡管我們研究的這些最佳實踐公司都很成功，但它們中沒有一家認為自己的繼任管理系統(tǒng)可以在不經(jīng)改進的情況下運行一年以上。

第五篇：弘揚鐵軍文化_塑造品牌女工

弘揚“鐵軍文化” 塑造品牌女工

——鹽城市實施女職工素質(zhì)提升工程的實踐與思考

陳 衛(wèi) 國

全面建設小康社會，向基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標邁進，對女性的思想、心理、文化和技能帶來極大的挑戰(zhàn)和難得的機遇。全面提高女職工素質(zhì)，對于積極引導女職工創(chuàng)新理念，培養(yǎng)良好的道德情操、精神狀態(tài)、職業(yè)習慣，增強來自社會和生活各個方面的承受能力，塑造現(xiàn)代職業(yè)女性形象顯得尤為重要。本人結合江蘇省鹽城市實施女職工素質(zhì)提升工程的成功實踐，對做好新時期新階段女職工素質(zhì)提升工作作一些粗淺的思考。

一、鹽城市實施女職工素質(zhì)提升工程的實踐

江蘇省鹽城市是一片紅色的土地，革命的老區(qū)，具有光榮的革命傳統(tǒng)。皖南事變后，新四軍在此重建軍部，建立革命根據(jù)地。鐵的信念、鐵的紀律、鐵的團結、鐵的意志、鐵的作風，鑄就新四軍的鐵軍精神。戰(zhàn)爭年代，英勇的新四軍頑強抗戰(zhàn)，用鮮血和生命鑄就了艱苦奮斗、自強不息、敬業(yè)奉獻、追求卓越的“鐵軍精神”，留下了許多革命傳統(tǒng)教育的寶貴資源。鐵軍精神，正在演繹成鹽城精神和時代精神。近年來，我們圍繞“發(fā)揮優(yōu)勢、服務發(fā)展、創(chuàng)建特色”，充分利用“紅色”資源，以“鐵軍精神”為引領，以“雙爭”活動為抓手，大力實施女職工素質(zhì)提升工程，激發(fā)廣大女職工人人爭做新時代品牌女工，形成了本地的特色亮點。

（一）在精神層面上，挖掘“鐵軍文化”中的豐富內(nèi)涵，為塑造新時代品牌女工準確定位。

一是準確把握兩者關系，樹立正確的品牌意識。如果說“鐵軍文化”體現(xiàn)的是傳統(tǒng)精神，那么，品牌意識則是現(xiàn)代意識。弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工就是要尋找傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結合點。弘揚“鐵軍文化”更重要的是樹立正確的現(xiàn)代品牌意識?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)懂得創(chuàng)產(chǎn)品“品牌”的重要性，“品牌”決定企業(yè)的成敗，員工的素質(zhì)是企業(yè)巨大的資產(chǎn)，成功的企業(yè)，每一個員工就是一個“品牌”。打造品牌企業(yè)，首先要打造品牌員工。這就使每一個員工找到了自我肯定、自我發(fā)展的目標，把自己這個品牌做響做亮。品牌體現(xiàn)了個性，只有揚長避短，才能充分體現(xiàn)品牌的價值。這就需要每一個員工不斷自我完善，而“鐵軍文化”體現(xiàn)了團隊精神，是集體智慧的結晶。因此，弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工也就是將自我發(fā)展與集體發(fā)展、企業(yè)發(fā)展、地方發(fā)展、時代發(fā)展相融合。

二是找準兩者結合點，為塑造新時代品牌女工準確定位。當年鐵軍戰(zhàn)士艱苦奮斗、浴血奮戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌戰(zhàn)績，再看今日鹽城仍屬欠發(fā)達地區(qū)，引導女職工以鐵軍精神為典范，為鹽城后發(fā)先至、超常規(guī)發(fā)展奮力拼搏，意義非同尋常。我們著重汲取“鐵軍文化”中的四種意識，塑造品牌女工。一是汲取先鋒意識，引導女職工爭做思想道德、社會文明的先鋒，爭當技術創(chuàng)新、崗位創(chuàng)優(yōu)的標兵。二是汲取守紀意識，塑造遵紀守法、顧全大局的女工形象。三是汲取樂觀意識，塑造不畏困難、健康快樂的女工形象。四是汲取團結意識，塑造團結協(xié)作、共同發(fā)展的女工團隊。

（二）在操作層面上，切實為弘揚“鐵軍文化”、塑造新時代品牌女工提供各項保障。

1、組織保障。一是全市從市總到各產(chǎn)業(yè)工委到各基層企事業(yè)單位都建立女職工素質(zhì)提升工程領導小組，形成“黨委領導、行政支持、工會實施、各方參與”的工作機制，明確各方職責，定

期研究問題。二是將弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工納入女職工隊伍素質(zhì)提升中長期發(fā)展規(guī)劃，將鹽城新四軍重建軍部紀念館、作戰(zhàn)指揮部遺址泰山廟作為全市職工德育基地，聘請新四軍老戰(zhàn)士原紀念館老館長熊涵東、作戰(zhàn)英雄吳干等人為全市職工德育講師。三是利用街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及行業(yè)等中間層次工會組織著力向各種新經(jīng)濟組織推進，形成覆蓋全市、體系健全、靈活多樣、作用顯著的女職工素質(zhì)提升工程組織網(wǎng)絡。

2、機制保障。著力完善以下三大機制：一是“鐵軍文化”與企業(yè)文化相融合機制。利用行業(yè)特點、企業(yè)優(yōu)勢進行品牌女工塑造。以“鐵軍文化”為熏陶，開展各種形式的女職工崗位培訓、崗位練兵、技術比武、技術創(chuàng)新，造就德才兼?zhèn)涞呐毠り犖椤６悄繕斯芾砼c考核機制。根據(jù)全市女職工素質(zhì)提升工程的目標與規(guī)劃，結合行業(yè)企業(yè)特點，建立女職工素質(zhì)提升檔案，將品牌女工工程實施狀況作記錄，并將此納入工會工作考核細則，從經(jīng)費保障到具體實施都進行考核。三是激勵與表彰機制。既要重獎女職工，也重獎搞好女職工教育的先進集體和個人。著力在“引”、“樹”、“推”三字下功夫。即以獎勵政策為引導，樹立先進典型，助推人才脫穎而出。尤其要做好“推”字文章。將成績優(yōu)異的女職工納入各層人才庫，重點培養(yǎng)；大力推廣做好該項工作的先進集體和個人的典型經(jīng)驗。

3、載體保障。一是以“雙爭”活動為總抓手，將弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工與職業(yè)道德建設活動、創(chuàng)建“工人先鋒號”、“六小”技術創(chuàng)新活動、安康工程、普法宣傳教育活動、企業(yè)民主管理活動、職工文化體育活動等互相滲透，共同推進。二是不斷創(chuàng)新現(xiàn)有載體，推出適合女職工特點的活動。例如開展全市女職工權益保護知識競賽，在廣大女職工掀起學法用法以維護自身合法權益和特殊利益的熱潮。三是開展全市性活動與行業(yè)企業(yè)活

動相結合。例如以“享讀書快樂，做智慧女工”為主題，開展“讀一本好書，寫一篇心得”全市女職工讀書活動，動員企業(yè)同時推進“職工書屋”建設。我們以活動為載體，為選樹各類女職工先進典型搭建平臺，從而推出在本企業(yè)、本行業(yè)乃至全市全省全國具有影響力的品牌員工。

（三）在發(fā)展層面上，注意與時俱進弘揚“鐵軍文化”，沿海開發(fā)成為塑造品牌女工的新元素。

1、大幅傾斜。鹽城擁有江蘇最長的海岸線，最大的灘涂濕地。抓住沿海開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略的歷史機遇，對鹽城的發(fā)展至關重要。加上鹽城融入長三角一體化后，對職工素質(zhì)提出了更高的要求。在弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工時，我們注意在培訓內(nèi)容、培訓資金、培訓力度等方面，向沿海開發(fā)傾斜，激發(fā)廣大女職工主動搶抓機遇，為轉變發(fā)展方式，節(jié)能減排，為企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力，促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級發(fā)揮聰明才智。例如開展“發(fā)揚鐵軍精神，策應沿海開發(fā)”大討論、“弘揚鐵軍精神，投身沿海開發(fā)，建設美好鹽城”主題演講比賽等特色活動，舉辦“小發(fā)明小創(chuàng)造”講座，收集鹽城500例創(chuàng)新女能手事跡，編印成“職工素質(zhì)提升”教材，啟迪更多的女職工崗位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。對沿海開發(fā)急需的行業(yè)工種，進行重點培訓，以輸送大批對口的崗位人才。

2、大膽創(chuàng)新。一是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。我們充分利用和整合各類教育資源，做到“五結合”，即工會與社會結合、企業(yè)與院校聯(lián)合，現(xiàn)代遠程與傳統(tǒng)面授結合，請進來與送出去結合，集中培訓與分散結合，崗位培訓與崗位競賽結合。將“職工之家”、“職工書屋”建設與的市總干校、周末學校等互補，將學歷提高、技術等級認證與綜合素質(zhì)提高相融，積極打造學習型、知識型、技能型、專家型的女職工群體。二是創(chuàng)新人才選拔機制。在女勞模、女職工“五一勞動獎章（獎）”和“五一巾幗標兵（崗）”評

選中突出為沿海開發(fā)做出貢獻的一線工人、立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的人才、行業(yè)的技術骨干和能手的破格提拔。例如，江蘇輝豐農(nóng)化股份有限公司質(zhì)檢部分析員殷禹，工作僅四年就當選為全國女勞模，就是因為在平凡的工作上鉆研業(yè)務、技術超群，06在“華昌杯”全國首屆職業(yè)院?；瘜W檢驗工技能大賽上榮獲理論、操作、個人三項全能和3個二等獎，07年在鹽城市“萬人職業(yè)技能大賽”中，獲得化學檢驗工第一名。08年被評為“省五一巾幗標兵”、“省五一創(chuàng)新能手”，09年被授予“全國五一勞動獎章”，2010年當選為“全國勞?！薄｛}城甌華化學工業(yè)有限公司化學質(zhì)檢員趙敏，立足崗位進行技術革新和技術創(chuàng)新，總結出“安全維護檢驗法”使工作效率大大提高，為企業(yè)凈創(chuàng)500多萬元經(jīng)濟效益，攻關取得“廢酸環(huán)?！奔夹g發(fā)明成果，每年可節(jié)約成本200萬元。07年被評為“鹽城市職工五一創(chuàng)新能手”、“技術能手”，08年被評為“江蘇省技術能手”，09年被授予“全國五一勞動獎章”，2010年當選

3、大力宣傳。我們重抓三條：一是充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡和企業(yè)宣傳欄等各種宣傳陣地和傳媒宣傳；二是自編書籍，大力宣傳在推進女職工素質(zhì)提升工程中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人,大力宣傳法律法規(guī)和素質(zhì)提升相關知識；三是廣開渠道，加速女職工通訊員隊伍成長。多措并舉，為策應沿海開發(fā)，弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工和品牌女工團隊吹響號角。在《鹽阜大眾報》開辟工會之窗，職工發(fā)表專題報道300多篇；在鹽城廣播電臺開設《女職工天地》專欄，播出女職工稿件近70期；在鹽城電視臺開辟《巾幗風采》欄目，系列報道“雙爭”活動先進典型；在《鹽阜大眾報》推出整版專欄，報道女勞模、優(yōu)秀女職工、先進女職工工作者的典型事跡；市總將鹽城百例創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)女明星事跡、女企業(yè)家與女職工共謀發(fā)展共克時艱事跡等分別編輯 為“全國勞模”。

成書，印發(fā)《女職工代表手冊》、《專項集體合同手冊》等相關法律法規(guī)知識讀本，加強了宣傳教育的針對性，營造了良好的氛圍。

實踐證明，我們以弘揚“鐵軍文化”、塑造品牌女工來實施女職工素質(zhì)提升工程，找準了地方特色優(yōu)勢，選對了女職工自我實現(xiàn)的需要，采取了行之有效的舉措，女職工整體素質(zhì)的全面提升才會插上騰飛的翅膀。在“女職工素質(zhì)提升工程”的實施過程中，還存在一些問題和不足：一是少數(shù)基層領導對此項工作重要性的認識還不足，重視程度還不夠，還沒有把它列入重要議事日程抓上手；二是企業(yè)對女職工教育培訓經(jīng)費投入不足，培訓教育活動的陣地設施不健全；三是組織工作的程度不高，開展活動的創(chuàng)新思路、方法還不多；四是部分女職工自我提升的激情、活力還不高，綜合素質(zhì)提升進步不快等。工會組織要進一步加強領導，擴大宣傳，健全機制，創(chuàng)造特色，以項目化把這項工程堅持不懈地、扎扎實實地開展下去，確保“女職工素質(zhì)提升工程”取得明顯成效。

三、新時期“女職工素質(zhì)提升工程”的著力點

不斷提升企業(yè)女職工的整體素質(zhì)，既能保持和發(fā)展工人階級先進性，又能更好地服務于全面建設小康社會的需要，也反映了女職工要學習，求發(fā)展的迫切愿望，符合她們的長遠利益和根本利益。提升女職工素質(zhì)要從社會努力、客觀環(huán)境、外部條件和人的主觀努力等幾方面著手：

1、克服心理障礙與提高心理素質(zhì)相結合。十分重視女職工的心理衛(wèi)生，充分利用各種有利因素，幫助女職工轉變頭腦中的傳統(tǒng)觀念，讓其了解各種心理障礙的危害，從主觀上努力克服，同時及時為女職工提供心理咨詢與輔導。

2、加快觀念轉變與知識更新學習相結合。女職工本身的思想

觀念必須從“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”，將學習與生存緊密掛起鉤來，不斷增強學習的自覺性和緊迫性，牢固樹立終身學習理念，盡快掌握新技能、新知識，適應競爭要求，跟上時代步伐。

3、職業(yè)道德教育與實施專業(yè)教育相結合。對女職工實施專門的系統(tǒng)教育，引導女職工樹立“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)風尚，把良好的職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽约旱膶嶋H行動。

4、營造成才氛圍與健全激勵機制相結合。建立女職工崗位成才的有效機制，制定激勵措施，提供學習鍛煉機會，鼓勵女職工學文化、學技能，在提拔用人問題上，適當考慮女職工，創(chuàng)造良好的學習氛圍。

5、運用載體教育與強化崗位技能相結合。從新形勢要求出發(fā)，繼續(xù)深入開展“女職工（巾幗）文明示范崗”和爭創(chuàng)“十佳”競賽活動及群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，拓寬活動領域，突出活動重點，強化崗位技能，提高技能素養(yǎng)，適應發(fā)展需要。

三、新階段實施“女職工素質(zhì)提升工程”的新載體 各級工會組織要自覺服從、服務于經(jīng)濟社會發(fā)展的大局，把“女職工素質(zhì)提升工程”列入到各單位的整體工作之中，與各單位總體發(fā)展目標緊密相聯(lián)，精心制定規(guī)劃，強化組織領導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，使工會女職工組織在全面實施“女職工素質(zhì)提升工程”煥發(fā)新的活力，發(fā)揮應有的作用。

（一）強化宣傳，全力營造濃烈氛圍。一是加強領導，精心組織。把此項工作擺上重要的議事日程，在豐富活動內(nèi)容上下功夫，精心設計各種富有時代感和女職工特色的活動載體，調(diào)動女職工參與的積極性；在人力財力物力上給予大力支持，提供保證，扎扎實實推進活動的有效開展。二是大力宣傳，培育典型。加大實施“女職工素質(zhì)提升工程”的宣傳力度，介紹實施女職工素質(zhì)

工程的相關情況和涌現(xiàn)出來的先進典型，廣泛宣傳學習型組織的基本知識，引導職工樹立終身學習、全員學習和“學習工作化、工作學習化”的學習理念，激發(fā)女職工的學習熱情，調(diào)動女職工參與女職工“素質(zhì)提升工程”活動的積極性，推動女職工“素質(zhì)提升工程”活動的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）完善機制，有力保障順利實施?！芭毠に刭|(zhì)提升工程”要走出階段性、活動型和運動式，才能確保實效和持之以恒。關鍵要逐步形成科學規(guī)范的自轉機制、常態(tài)運行機制。一是建立資源整合機制。積極爭取各級黨政部門的支持，將“女職工素質(zhì)提升工程”納入各地教育發(fā)展規(guī)劃和人才資源開發(fā)部署之中，學會借勢，充分利用和整合職業(yè)學校、成人學校等現(xiàn)有的教育資源，組建“女職工素質(zhì)教育講師團”，切實幫助職工提高綜合素質(zhì)，最大限度地整合資源，最大限度地發(fā)揮整體優(yōu)勢，使“女職工素質(zhì)提升工程”實現(xiàn)社會化。二是建立激勵考核機制。對在活動中涌現(xiàn)出來的技術等級上檔次、文化程度有提高的女職工給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，增強活動的吸引力，激發(fā)女職工學技術、學業(yè)務、學文化的積極性。按照工作項目化的要求，對這項工程實施的質(zhì)量和效果進行檢查，將這項工程作為品牌工作進行單獨考核、表彰，并與目標管理考核掛鉤，把考評結果作為先進評比和獎勵的重要依據(jù)，確保這項工程的規(guī)范化和制度化。三是建立健全經(jīng)費投入機制。貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和政策，建立健全職工培訓制度，制定和落實職工培訓計劃，提取不少于職工工資總額1.5-2.5%的教育培訓經(jīng)費，用于職工培訓。其中用于技術工人培訓的應不少于職工教育經(jīng)費的50%，并將職業(yè)技能培訓和經(jīng)費規(guī)定納入職代會、廠務公開和集體合同內(nèi)容，從制度上確保職工培訓權利的落實。

（三）有的放矢，大力構筑有效載體。圍繞提高女職工思想

道德情操，開展爭先創(chuàng)優(yōu)競賽。讓女職工立足本崗，開展爭先創(chuàng)優(yōu)競賽，樹立終身學習的理念，爭創(chuàng)順應時代發(fā)展的學習型、知識型的新型女職工，從而實現(xiàn)“五個一”，即學習一門新知識，掌握一門新技能，提出一項新建議，改革一項新工藝，刷新一項新紀錄。通過“五個一”活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)崗位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，為廣大女職工整體素質(zhì)的提高發(fā)展搭建平臺。圍繞提高女職工科學文化知識，開展學習成才競賽。從提高女職工的科學文化、技術水平、業(yè)務素質(zhì)入手，采取多種有效形式，激發(fā)調(diào)動女職工愛崗位、鉆業(yè)務、練技術的積極性和自覺性，根據(jù)不同時期的生產(chǎn)特點，開展有針對性的生產(chǎn)攻關和勞動競賽活動。結合單位實際和女職工的自身需求，以知識技能教育為主要內(nèi)容，開展“精一門，會兩門，學三門的崗位練兵、技術比武活動，為女職工提高崗位技能和參與多技能競爭不斷賦予素質(zhì)教育活動以新的活力與內(nèi)容。圍繞提高女職工身心素質(zhì)，開展健康達標競賽。廣泛開展健康達標競賽活動，讓女職工通過開展健康教育課堂，舉辦健康知識競賽，指導合理健身、有氧運動和平衡膳食；通過體檢普查、互助大病保險、健美鍛煉、文體比賽，實現(xiàn)身體素質(zhì)達標。女工組織以現(xiàn)有的“職工健康檔案”為基礎，及時掌握女職工健康現(xiàn)狀，并實施動態(tài)管理。圍繞提高女職工技能水平，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。通過開展創(chuàng)新、創(chuàng)效競賽，不斷鼓勵女職工學習和鉆研技術業(yè)務，通過技術革新、發(fā)明創(chuàng)造、技術攻關、勞動競賽、合理化建議取得各項成果證書，實現(xiàn)成果創(chuàng)新，實現(xiàn)自身價值，增強奮力拼搏、崗位成才、建功立業(yè)的決心。女職工組織要采取女職工崗位成果發(fā)布會、名師帶高徒交流會等形式宣傳典型和先進，有力推進“女職工素質(zhì)提升工程”實施的正?；?、規(guī)范化、制度化，促進女職工隊伍的知識結構不斷優(yōu)化，整體素質(zhì)不斷提升。