第一篇:電腦店策劃書
聯(lián)想—中天電腦郫縣市場合作策劃書 市場環(huán)境分析: 進(jìn)入2013年,電腦店怎樣更賺錢?這是每個電腦店老板都在苦思冥想的問題。但問題的回答卻顯得并不那么讓人樂觀!
回顧2012年,電腦行業(yè)激烈競爭,而人工、運(yùn)輸、房租成本不斷上升更成為電腦店面經(jīng)營者的“利潤殺手”,加上網(wǎng)購的影響,實(shí)體店產(chǎn)品價格更透明、利潤更薄!一方面我們看到從家居連鎖、服裝品牌、到家電賣場,許多零售連鎖企業(yè)曝出2012年度關(guān)店數(shù)量向三位數(shù)甚至四位數(shù)邁進(jìn)。例如,李寧品牌僅去年上半年就關(guān)閉1200家門店,國美蘇寧也在去年關(guān)店數(shù)百家店面。
另一方面,網(wǎng)購的沖擊越來越猛烈,淘寶網(wǎng)雙十一購物狂歡節(jié)全網(wǎng)總銷售額達(dá)到191億元,京東從2007年的3億元發(fā)展到現(xiàn)在的600億元;網(wǎng)上購物已經(jīng)不能說是趨勢,它已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)!而隨著物流快遞體系的完善,網(wǎng)購將很快覆蓋中國的五六線城市;
而對組裝機(jī)抱有較大盈利希望的電腦店老板們也不得不面臨一個新的現(xiàn)實(shí):隨著筆記本和一體機(jī)的市場占有率不斷加大,組裝機(jī)的市場經(jīng)營卻顯得更加空乏,步履維艱,困難重重。據(jù)新華網(wǎng)報導(dǎo)“北京中關(guān)村攢機(jī)量下降明顯 一個店月攢機(jī)降四成”,明白無誤地告訴我們,組裝機(jī)市場將日暮西山。
面對市場,轉(zhuǎn)型突破求發(fā)展已經(jīng)成為所有行業(yè)經(jīng)營者面臨的共同難題。如何突破?萬順達(dá)十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成本文,如何打破經(jīng)營困局,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的訣竅!
犀浦市場簡介
1、犀浦周邊電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)、電子科技大學(xué)成都學(xué)院、四川大學(xué)錦城學(xué)院、西華大學(xué)、成都工業(yè)學(xué)院、成都紡織高等??茖W(xué)校、托普學(xué)校、四川外語學(xué)
院成都學(xué)院等十多所高等院校。總共在校大學(xué)生人數(shù)20多萬人。是一個非常巨大的潛在市場。
2、犀浦鎮(zhèn)概況本地人口加上流動人口近20余萬人,靠近富士康廠區(qū),總體對電腦需求大。
3、在犀浦鎮(zhèn)本土還沒有形成比較有影響力的經(jīng)營商,并且針對各個比較大型的電腦品牌廠家還沒有成型的直營店,專營店。
中天電腦介紹:
1、中天電腦主營分兩塊:
(1)電腦耗材、音箱、鍵盤、鼠標(biāo)等小數(shù)碼,并且從事筆記本和臺式電腦的銷售。
(2)電腦維修、售后、技術(shù)支持。
2、中天電腦位置處于犀浦鎮(zhèn)主街道交匯處,靠近犀浦夜市,臨近小吃街步行街,離成都高等紡織??茖W(xué)校僅有1000米。
3、中天電腦經(jīng)營思想:用心服務(wù),做到軟件和硬件品質(zhì)俱佳。通過之前的經(jīng)營已經(jīng)在周邊積累了較多的老客戶,并且老客戶帶動介紹新客戶的時候很多。
4、中天電腦注重品質(zhì),注重技術(shù)。經(jīng)常從事大型公司維修服務(wù)和網(wǎng)吧維修維護(hù)。通過我們的努力在對手那里爭取到很多客戶的支持。
經(jīng)營方向:
1、提高產(chǎn)品競爭力 電腦作為店面的主要銷售產(chǎn)品,面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的選擇至關(guān)重要!電腦店的產(chǎn)品當(dāng)然是電腦,從提升產(chǎn)品競爭力出發(fā),做品牌機(jī)還是做組裝機(jī)成為們必須作出的第一個選擇。那么,到底是該做組裝機(jī)還是品牌機(jī)呢?
毫無疑問,品牌電腦質(zhì)量好,售后服務(wù)有保障,但是價格高?,F(xiàn)在各大品牌的價格也相當(dāng)透明,很多消費(fèi)者購買電腦都會先在網(wǎng)上查詢產(chǎn)品價格,再到店里去購買,同款型號的電腦,淘寶網(wǎng)的零售價與代理價格相差無幾,商家根本無利可圖!而且現(xiàn)在廠商根本不考慮代理商的利益!產(chǎn)品誰都能賣,對于互相壓價的惡性競爭
也是睜一只眼閉一只眼,只要自己能走貨就好,市場價格已經(jīng)“做爛”!雖然如此,但做品牌電腦也有很多的優(yōu)勢,究其原因是品牌電腦在消費(fèi)者當(dāng)中有一定的質(zhì)量認(rèn)定,而且品牌電腦具有統(tǒng)一。
2、提高經(jīng)營效益
電腦經(jīng)營者常常感到迷惑,為什么店面經(jīng)營很忙,卻賺不到錢?
究其原因,是因?yàn)榻?jīng)營效率太低,時間花在不能創(chuàng)造效益的地方,資源沒有得到合理利用等,導(dǎo)致效益低下。
為什么麥當(dāng)勞這么賺錢,店面人員卻并不多?是因?yàn)樗墓芾硭脚c效率是世界最高的!所以,應(yīng)對人工成本及店租的成本不斷上漲,店面的經(jīng)營必須更高效率,效率越高,成本就越低。對電腦店而言,效率的具體體現(xiàn)是采購、物流、銷售、售后等環(huán)節(jié)的運(yùn)行速度和質(zhì)量。
做組裝機(jī)的效率很低,人工成本卻高!舉個例子:如客戶訂了一臺組裝電腦,先找?guī)讉€供應(yīng)商采購配件??發(fā)貨要一天時間??貨到了要裝機(jī)與測試??送貨再花上半天時間??您一天的工資+店租+運(yùn)費(fèi)+售后成本一共是300元,如果利潤也是300元,那就是不賺錢的買賣!如果有現(xiàn)成的整機(jī)來銷售,效率要高得多。
要提高店面經(jīng)營的效率,店面的進(jìn)貨渠道必須優(yōu)化。如果分不同的供應(yīng)商采購貨品,進(jìn)貨就浪費(fèi)大量時間、物流成本高、產(chǎn)品售后煩瑣!而采購與售后不能直接創(chuàng)造效益,商品銷售才能創(chuàng)造效益,很多經(jīng)營者就是因?yàn)槔速M(fèi)大量的時間在采購與產(chǎn)品返修上,導(dǎo)致經(jīng)營效率低下!
效率低下的后果很嚴(yán)重!有關(guān)專家預(yù)測,2013年效率低下的企業(yè)面臨倒閉潮!低價模式經(jīng)營將會無法持續(xù)!目前珠三角的最低工資為2500元左右,按平均每小時的工資15元計算,每次采購時間花3小時就虧45元,售后返修花一小時就虧15元,裝機(jī)賺200元的都是虧本的生意!效率低下就會導(dǎo)致成本上升、虧本經(jīng)營就會面臨倒閉!
3、降低經(jīng)營成本
企業(yè)運(yùn)營中,開源節(jié)流是永恒不變的話題,節(jié)省出來的成本就是利潤。為什么網(wǎng)上賣的價格比實(shí)體店便宜?就是因?yàn)榫W(wǎng)店減少了店面裝修、店租、廣告等成本。經(jīng)營成本分為產(chǎn)品成本與運(yùn)營成本,我們先舉例說一下如何降低產(chǎn)品成本。產(chǎn)品成本包含產(chǎn)品價格、運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品售后的成本。有的配件價格雖然便宜,但等到年底一清算,可能有很多報廢的東西,也花了不少返修的運(yùn)輸費(fèi)用!更重要的是如果產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證,容易造成客戶丟失!為了短期的利益,而丟了長期的客戶,可以說是得不償失!
人工成本也是電腦店總成本中的大頭,如何降低呢?其實(shí)很簡單,比如店面經(jīng)營效率提高了,采購、物流、銷售、產(chǎn)品售后就可由一人完成,再招個技術(shù)人員負(fù)責(zé)送貨及維修,那么就可以降低了人員的成本!通過降低運(yùn)輸成本、售后成本、人工成本等壓縮店面的開支,使經(jīng)營的利潤最大化!
中天電腦近年的發(fā)展,并不斷得創(chuàng)新,推出了最具優(yōu)勢的產(chǎn)品訂購平臺,直接通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一站式采購,不僅大大節(jié)省了采購的成本、物流的成本、人工成本。而且規(guī)范了產(chǎn)品經(jīng)營、提高售后服務(wù)效率等!
4、提升店面的形象
如果您的店面大部份經(jīng)營的是二手的貨品,客戶認(rèn)為您是賣二手貨的;如果您的店面是經(jīng)營山寨的產(chǎn)品,客戶認(rèn)為您是雜牌店;如果您店面經(jīng)營的都是品牌的產(chǎn)品,客戶為認(rèn)為您是品牌專賣店;所以店面的形象很重要,是給客戶留下的第一印象!好的店鋪形象能提高店鋪的知名度和美譽(yù)度,從而不斷擴(kuò)大店鋪的輻射范圍,提高銷售額。
隨著店鋪形象重要性的日益凸顯,營造一個好的店鋪形象成為提升店鋪業(yè)績的第一步。那么,好的店鋪形象要具備哪些因素呢? 店面形象重要因素之一:廣告形象
品牌的logo、文字、圖案或其組合會給消費(fèi)者第一印象,就像當(dāng)看到金黃色的m字樣我們就立即知道是麥當(dāng)勞一樣。
店面形象重要因素之二:裝修形象
裝修形象包括形象柜設(shè)計、相關(guān)形象品的使用、店鋪的空間設(shè)計等。其中要注意的是:
1、店面招牌:店招直接反映店鋪的經(jīng)營范圍和經(jīng)營檔次。一般可采用高檔次的水晶字或者用色彩鮮艷的噴繪來做。
2、形象柜:幾乎所有品牌都有自己設(shè)計和推廣使用的形象柜,以簡潔明快主題為上,在形象柜上最好特色的logo;
3、形象畫:主形象畫決定產(chǎn)品和品牌的總的基調(diào)。
4、店內(nèi)pop:能展示公司實(shí)力的pop不可或缺,公司的授權(quán)經(jīng)營牌,名牌產(chǎn)品展示牌,還有產(chǎn)品的宣傳畫冊和海報等,這些既能增加銷售環(huán)節(jié)的說服力,也是吸引顧客購買的直接原因之一;
5、櫥窗:櫥窗是最能看出產(chǎn)品品位和檔次的。
店面形象重要因素之三:產(chǎn)品形象
產(chǎn)品形象主要包括產(chǎn)品本身、產(chǎn)品功能等,這里就不多說了。
店面形象重要因素之四:人員形象
人員形象主要是導(dǎo)購員的形象,導(dǎo)購員一定要穿著干凈統(tǒng)一整齊的職業(yè)服裝,且營業(yè)員的舉動、行為必須規(guī)范,精神面貌要積極向上。
為了幫助創(chuàng)業(yè)者打造形象,更好的贏取客戶信任,有著連鎖商業(yè)品牌和企業(yè)vi視覺系統(tǒng)的萬順達(dá),以豐富的經(jīng)驗(yàn)為所有加盟店提供店面的裝修方案、裝修效果圖、店面廣告、開店物料、宣傳廣告等!讓經(jīng)營者用最少的成本使店面形象得到最大的提升。
5、提升店面業(yè)務(wù)量篇二:開電腦店詳細(xì)計劃書
開店計劃書
費(fèi)用一
備貨清單: 1.機(jī)箱*22只
`% v;t% d0 t% _5 ] r1 a6 @(b 100元 5只
1508 m!d+ z/ l8 `# i p 元5只 200元5只 250元5只
250元以上備貨2只(質(zhì)量好,給diy裝機(jī)發(fā)燒友用)
價格大約總計:4500 2.鍵盤鼠標(biāo): 15元一套的備貨50套 / f-e;g9 y$ g.e hp,雙飛燕,等品牌光電套備貨20套
價格大約總計:1700 3.攝像頭: 10元檔的備貨20只
l9 t+ g1 q;z-w1 o-d+ h# o)i 20~50元檔的備貨20只 50元以上的備貨10只
價格大約總計:1500 4.麥克風(fēng):
, _)r1 ^9 l;`4 q+ v* [ 10元檔的備貨30只!|;9 a3 ]9 q(j3 a 20~50元檔的備貨20只 7 w.4 j& c6 _8 n 50元以上的備貨10只
價格大約總計:1500 5.電源: 220w,5只 300w,2只 320w,2只
400w 2只 410w 價格大約總計:700 6.usb延接線、usb接口線、電源線、鼠標(biāo)墊(定做和不定做)、讀卡器、網(wǎng)線刀、水晶頭、清潔套、筆記本屏幕保護(hù)貼、筆記本鍵盤保護(hù)貼、筆記本風(fēng)扇座、等備貨
價格大約總計:5000 7.顯卡:
低端顯卡200檔左右備貨2張
中端顯卡3~500檔備貨2張
價格大約總計:1500 8.主板:
-k;b(o1 n/ g% ` u 只備貨常用主板如g31 p31 等備貨1張
價格大約總計:2500 9.顯示器: 3 |9 t ]){* p 備貨液晶19寸3臺。21寸1臺。;e-m5 y t, e2 a, ? aoc或飛利浦
價格大約總計:3000 10.音響:
只備貨低檔的150以下
備貨10套左右
價格大約總計:1500 11.網(wǎng)線:
.f1 y% h4 , e 備貨室內(nèi)差線一箱
室外線一箱
價格大約總計:500 12.內(nèi)存?zhèn)湄洠? z)d4 , t _0 ^ 800,1g備貨2根)c(r2 o/ j+ i;|3 q% t 2g備貨2根
% s$ v7 m)k)e5 e-@ 1333,2g備貨2根
價格大約總計:1500 13.硬盤:;v6 })l7 ? y3 [ 320g 2塊
+ z& t6 `6 m3 _5 p$ v5 x 500g(w4 x0 u0 a8 b/ u4 t 2塊
p(w(r$ f1 8 q(p* p 1tb5 o/ $ y!f!w: w 1塊
全部wd 價格大約總計:1800 14.風(fēng)扇:
各種cpu風(fēng)扇以及顯卡風(fēng)扇等每種備貨10件。價格大約總計:500 15.光驅(qū): dvd8只
d.w6 c-v)m l;s, m9 | 刻錄dvd 5只
(o-t;w0 o5 s: i8 b/ [ b 刻錄盤備貨500張篇三:2012電腦店發(fā)展策劃方案 2012年榮耀電器-電腦部全年發(fā)展策劃書
一,三店同一發(fā)展,同一價格,同一出樣。
時時掌握市場行情動態(tài),以為了解庫存。做到最大程度的不壓貨,做到價格型號最新,保證市場競爭力度。活動價格三店同一,出樣齊全,整潔衛(wèi)生。體現(xiàn)出有規(guī)模,有行象,有力度,提高成交率最大化。
二,盡量達(dá)到大最化的利潤
利潤方面以以下幾點(diǎn)做到不同改動不同政策;1,根據(jù)型號,市場動態(tài)以及需求訂制不同的價格。2,以老品以及不易消化的型號制定不同價格來消化。3,以自家優(yōu)勢產(chǎn)品,獨(dú)一型號產(chǎn)品制定不同價格來提高利潤。
三,進(jìn)貨,銷貨,存貨
進(jìn)貨:
1,根據(jù)市場行情價格起伏,淡旺季之分。2,提前做計劃通知上級安排。
銷貨:
十分精神,十分飽滿,十分認(rèn)真,十分學(xué)習(xí)。
存貨:
半月一對庫存,上交簽字,每隔一天查一次全店調(diào)撥和桌椅。四,每月月初任務(wù) 每月月初提交當(dāng)月電腦部提成表,任務(wù)完成進(jìn)度表,庫存表。談本月銷量發(fā)展感想,員工工作狀況情況,自身不足感想!最后一一解決!不斷提升不斷創(chuàng)新!
五,淡季之時非淡季之惰
淡季時做到為旺季打基礎(chǔ)工作,比如宣傳,活動,學(xué)習(xí),美化形象,部門改革方案。學(xué)習(xí)篇:
帶頭學(xué)習(xí)銷售技術(shù),談話技術(shù),肢體眼神語氣技巧,提高自身素質(zhì)。改革篇:
大動靜電腦部改革提升方案,全年最少三次實(shí)行!店內(nèi)展臺擺放改動,形象改動,創(chuàng)意出新,櫥窗更新,有利益的一切動作都加以實(shí)行,加以常試。
宣傳篇:
自己不知道怎么去做宣傳,方案有,但不會實(shí)行,希望交給宣傳部解決!
六,實(shí)行、速度
光有著想法不做也是廢言,幾年以來,想法很多,當(dāng)然也實(shí)行了很多。在這里我發(fā)表一下對于實(shí)行、速度方面的個人準(zhǔn)確看法。
實(shí)行方面,真正實(shí)行起來身為一員銷售員的我來講是可以馬上實(shí)行,但最起碼在我心中想得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督以及督促。領(lǐng)導(dǎo)會講:“讓你辦件事還讓我天天監(jiān)督和督促,第一身為領(lǐng)導(dǎo)不會有那么多精力時間去督促很多事件。第二,真的有能力的話就從想到策化,到實(shí)行,到成功。都一個人辦理不要讓領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心?!? 小事是我可以做到,但關(guān)系上大點(diǎn)的行動,不可能不相結(jié)合著共同短時間去落實(shí),去實(shí)踐。小事影響不了多少,大行為大動靜方能影響得多。我很看重時間觀念,在榮耀以來,想辦一個方案并不是很難,本來也花不了多少時間,但實(shí)行起來卻要比原本只需要二天能完成的事情多花三倍而去完成。因?yàn)槲倚睦锵氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督。不是天天的監(jiān)督,最起碼也一個星期關(guān)心一下電腦部吧。自己常說淡季的市場沒有淡季的思想,不知道天天忙什么。當(dāng)二三個月過后看到了不滿意的銷售業(yè)績后再責(zé)罵指問別人。
過河拆橋,齷齪,可以用這二個詞來形容。順者刻行,逆者聽行!這是一往領(lǐng)導(dǎo)的做風(fēng)!這些每年都看在心里,深深影響著自己對銷售的熱度。立竿見影、雷厲風(fēng)行、期期監(jiān)督、表里如
一、這是我2012需要更加上進(jìn)的,也是領(lǐng)導(dǎo)也更加需要改進(jìn)的!我想如果我們都很把這些做得更好的話,時間重視的更好的話,實(shí)行更快的話,收成也會增加!
七,嚴(yán)守紀(jì)律
無紀(jì)律不成方圓,嚴(yán)格要求自己以及電腦部人員。出勤、守崗、言行、精神、外貌、紀(jì)律、在全方面有利于電腦部發(fā)展銷售的大小細(xì)節(jié)到做到位。這樣不單單對電腦部銷量有所提升,也是自己很大一步的提升。對于不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排者,領(lǐng)導(dǎo)還給予重用實(shí)在是影響著整體!從身心,從思想到實(shí)行發(fā)展,有著很大的區(qū)別!
八,自己的家
有責(zé)任,有付出,有回報,才有家!篇四:電腦店創(chuàng)業(yè)計劃書
電腦維修店創(chuàng)業(yè)計劃書
經(jīng)過這幾年的發(fā)展,電腦已經(jīng)進(jìn)入家家戶戶,有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費(fèi)上門維修。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,按理說電腦公司很多,找個維修公司應(yīng)該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個維修質(zhì)量不敢保證,另一個收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)收費(fèi)沒有一個標(biāo)準(zhǔn),維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮?。以下是我的觀點(diǎn):
第一,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收高額的維修費(fèi),而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上,因?yàn)樗麄円噪娔X銷售為主。第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不在行。信息時代高速發(fā)
展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術(shù)服務(wù),幫他們及時排除故障,代購相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機(jī)專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備。隨著計算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入,特別是各種計算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中,在公司內(nèi)部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息,充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備的功能,從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低運(yùn)作及管理成本,因此,建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。
所以,我個人認(rèn)為,開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司??砷_展以下業(yè)務(wù):
1、電腦清潔、護(hù)理
2、電腦安裝、調(diào)試、升級、維修(包括硬件)
3、局域網(wǎng)組建;
4、電腦上門維修維護(hù);
5、耗材銷售
6、二手電腦回收。
主要目標(biāo)客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,融洽與客戶之間的關(guān)系,價格要透明,技術(shù)要精湛,服務(wù)要上乘。篇五:電腦銷售策劃書
關(guān)于電腦出售的策劃書
我先發(fā)表一下個人想法吧。剛開始闖,經(jīng)驗(yàn)不足是一定的,但是我覺得做什么事都是從不會開始的,所以不管什么事只要想學(xué),敢想敢干,我覺得困難就不是很大的問題了。下面是我們的策劃的主要內(nèi)容:
主題:
聯(lián)想電腦促銷活動
背景:
首先鑒于大學(xué)生這一群體,即對電腦的需求和自身經(jīng)濟(jì)的原因。對大學(xué)生來說花幾千塊錢買一臺電腦畢竟有點(diǎn)困難,況且還有不少同學(xué)對電腦方面的了解比較欠缺,如何去讓他們了解咱們產(chǎn)品質(zhì)量到底有多好或者說讓他們知道市場上同品牌的電腦跟咱的產(chǎn)品到底有何不同,做好產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳成了關(guān)鍵。我認(rèn)為初期的一個星期到兩個星期內(nèi)我們應(yīng)把著重點(diǎn)放在產(chǎn)品介紹與市場對比上,畢竟咱的競爭優(yōu)勢在于價格上。
其次只有對比才能吸引顧客眼球,做好外界產(chǎn)品的價格調(diào)查,通過具體數(shù)字讓同學(xué)們真切的感受到我們的東西的確比他們更實(shí)惠。對學(xué)生來說哪怕省一百他們也會很高興,當(dāng)然這是保證我們產(chǎn)品質(zhì)量的前提下。
目的:
在保證自身利益的同時,給更多同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),同時,提高商店的信譽(yù)和知名度,為以后開展更多活動提供保障?;顒影才牛?/p>
初步制定傳單內(nèi)容,包括機(jī)型、電腦主要配置(很多人對電腦了解不是很清楚,不懂到底哪種好);排版兩欄,自己的與市場上的同種商品相比較,具體的數(shù)字說明自己的產(chǎn)品價格上的優(yōu)勢同時附上自己產(chǎn)品應(yīng)有的證書,給他們一個信用憑證。
具體問題與應(yīng)對策略: 1.產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然我們已經(jīng)知道產(chǎn)品質(zhì)量可以保證,但是總得有個方法讓買家信服,這是我們給他們的信任憑證,所以我覺得應(yīng)該給他們一份質(zhì)量合格證書,確保買者的權(quán)利受到保護(hù)。這樣他們會心安,而且我們也顯得有信譽(yù)啊!2.買電腦送配件。比如散熱板,這是必不可少的,尤其是夏天,電腦上散熱慢,必須用它了;還有鍵盤,電腦上的鍵盤壞了很難修的,所以我建議可以買電腦送鍵盤,這樣也省了他們的消費(fèi),我發(fā)現(xiàn)每個買筆記本的都會外買鍵盤,要是送他們一個的話,他們應(yīng)該會很高興;電腦桌,現(xiàn)在在學(xué)校也沒有電腦桌,大家用電腦的時候也不方便,可以到時候送一個學(xué)習(xí)的桌子當(dāng)電腦桌,一個桌子也就十幾塊錢,如果覺得拿著不方便的話,可以臨時在東校這邊買,這個我可以負(fù)責(zé),到時候給他們現(xiàn)買也來得及。。配件方面的我能想到的也只有這些了。3.保證售后服務(wù)。活動期間購買電腦者自動成為本店會員,以后購買其它產(chǎn)品給予不同程度的優(yōu)惠,購買以后定期不定期的詢問電腦使用效果,超過保修期后以后需要服務(wù)給予優(yōu)惠。
4.搞好宣傳。一開始,加大宣傳力度,讓同學(xué)們知道咱們是在保證質(zhì)量的前提下讓他們省更多的資金??梢酝ㄟ^周圍同學(xué)的關(guān)系,宣傳聯(lián)想電腦的好處,一傳十十傳百,應(yīng)該會得到不錯的效果。
第二篇:電腦店發(fā)展文章
電腦行業(yè)竟?fàn)幵絹碓郊ち?各行各業(yè)竟?fàn)幵絹碓郊ち?,小編一直就對電腦行業(yè)有所關(guān)注,認(rèn)為電腦行業(yè)小型的電腦店開得太多,經(jīng)營范圍小容易造成惡性竟?fàn)帯?/p>
因此就邁利,網(wǎng)小編給電腦店作出以下建議:一,原本的經(jīng)營繼續(xù)經(jīng)營,也就是說,保持原來的經(jīng)營范圍。因?yàn)殡娔X已經(jīng)離不開人們的工作生活了,市場還是很大的,希望您考慮清楚。竟?fàn)庍€是要竟?fàn)?,但建議經(jīng)營者了解你當(dāng)?shù)赝愲娔X店的經(jīng)營方式,通過比較分析一下自己的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)自己的宣傳度,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
二,通過市場了解,開電腦店的就多,但有上門服務(wù)的就不多了,從這方面,我們可以進(jìn)入市場,占有市場,尤其是大學(xué)生市場(通過數(shù)據(jù)分據(jù)幾乎大學(xué)生都擁有自己的電腦),而就我在大學(xué)生活中了解到,大學(xué)生的錢是最容易拿出來的。所以可以找一些學(xué)校計算機(jī)專業(yè)或是電腦感興趣的學(xué)生在學(xué)校代銷,在各校占領(lǐng)一定的市場。相信學(xué)生是最受朋友之間影響的,一位學(xué)生滿意,就可能有數(shù)百個潛在客戶。
三,就大學(xué)生市場,每到學(xué)期結(jié)束的時候,電腦拿回家,太笨重了,是一個問題,很多大學(xué)生都愿意
出錢郵寄回家,而代收電腦的據(jù)我了解廣州這里大學(xué)還沒有,我們可以從這一方面下手,可以代理郵寄,這樣就可以賺取學(xué)生的郵寄費(fèi)。
四,我們的第一步工作就要做宣傳了,在各大學(xué)派發(fā)傳單宣傳,當(dāng)然,其它人口多的小區(qū)也是一個很好的市場。
五,接下來的當(dāng)然就是售后服務(wù)工作呀,據(jù)我工作多年了解,一間公司的售后工作做得好不好,與公司的命脈關(guān)系密切,因此要打響我們的誠信,質(zhì)量。給顧客一個滿意的服務(wù),下次顧客就自然會想到某某電腦店呀。
六,我以上所說的上門服務(wù)包括維修賺取利潤,通過出賣技術(shù),不需要成本
七,嘗試多做電腦外設(shè),游戲外設(shè),現(xiàn)在外設(shè)比電腦本身更賺錢,已經(jīng)是顛撲不破的至理。電腦外設(shè)的銷售更講究服務(wù)品質(zhì)和品牌,所以多跟蹤并了解此類產(chǎn)品的上市信息以及市場情況,是做這類生意的基本條件。而且此類產(chǎn)品走網(wǎng)店會非常受歡迎,試著與網(wǎng)店合作,走實(shí)體店與網(wǎng)店聯(lián)營的路子。此類產(chǎn)品,看好一兩個品牌,試著申請代理,拓寬盈利模式。八,看能不能比別人先行一步搭上國家正在推行的家電“以舊換新”的政策平臺,據(jù)我了解,一臺電腦,以舊換新,國家補(bǔ)貼400元,對促進(jìn)銷售的好處是顯而易見的,多咨詢一下這方面的政策,并進(jìn)行這個業(yè)務(wù)的申報登記,并盡快推出這項(xiàng)服務(wù)。
九,對所有客戶,一定不要忘了進(jìn)行顧客信息登記,用什么名目都行,比如推出優(yōu)惠卡,回頭客都進(jìn)行優(yōu)惠,但優(yōu)惠卡得有登記(就像國美那樣的做法)。千萬別說我的店小,不值得,也千萬別說,我的客少,不一定見效。日積月累,滴水穿石,再加上口碑的力量,有了客戶信息,哪怕是一個電子郵件地址,都可以做很多事情,特別是推出各種活動,以及做網(wǎng)店,還有申請品牌代理等等,都有非常大的價值。到時候你就數(shù)錢數(shù)到手抽筋吧。
十,最后一條,可能不是很適用,但可以試試,如果你做不了,可以找我合作。那就是通過ebay把產(chǎn)品賣到國外去。比如電子探頭,中國的人民幣標(biāo)價100多,國外要賣到40多美元,換成人民幣,就是200多。我們標(biāo)價140,即使加上運(yùn)費(fèi)(大概10美元),對國外客戶也很有吸引力。這僅僅是舉個例子,還有很多電腦外設(shè)產(chǎn)品,中國生產(chǎn)的,價格都很低廉,但國外的賣價都很高。不妨試試,或找人合作。
第三篇:如何管理好一個電腦店
怎樣做才能經(jīng)營好一家電腦店
最好找個電子城之類的地方開,這樣人會比較多一些而且選擇的余地也比較大(不想做了可以轉(zhuǎn)讓,反正要的人會很多)要是沒有的話最好到大的商場里要的就是客流量!很是重要的,不要想房租有多多,畢竟這是個高利潤的東西。還有要找好進(jìn)貨渠道,多跑幾家免得被騙!然后你在看看你有沒有時間和精力來做這個,要是沒有,那么前面的算我沒說。
信譽(yù)是關(guān)鍵,對待顧客態(tài)度也很重要,上門服務(wù)要是也能跟上,進(jìn)貨再迎合顧客的需求,ok啦。
加上以下能力:
1,對配件行情的掌握能力(配件漲跌對經(jīng)營影響大)
2,對電腦支持的精通(推銷和售后時能體現(xiàn)優(yōu)勢)
3,售后要好,對客戶要熱情、周到,(你對他好,他自然會為你宣傳)4,有效的營銷手段,對散戶和大客戶都有方法
還有幾個點(diǎn)供您參考:
1.價格(高了沒人買,因?yàn)槟悴砰_沒信譽(yù),賣久了,在提上去)
2.宣傳力度(沒好的宣傳,在好的東西也難賣,看看腦白金吧)
3.你的信譽(yù)(信譽(yù)不是說說的,也不是一天兩天就有的,這是個過程,做個商人容易,一個好的商人就難了)
4.貨源(貨源要好,這個大家應(yīng)該都知道的吧)
5.店員態(tài)度(熱情,熱情,還是熱情)
下面創(chuàng)業(yè)中文網(wǎng)為您收集關(guān)于電腦店如何經(jīng)營的幾個要點(diǎn):
一、做好成本控制
企業(yè)運(yùn)營中,開源節(jié)流是永恒不變的話題,首先建議先進(jìn)行個方面成本的控制,節(jié)省出來的成本就是利潤。
首先需要把你的成本細(xì)化,假如你的店租加人工費(fèi)用是1萬元,能否細(xì)化拆解,如店面租金,水電,維修耗材,人員工資,通信成本,廣告成本等,假如店面的租金比較低,而每月支出的費(fèi)用在人工,那么人工費(fèi)用是否能作一定的調(diào)整,將薪酬作一定的調(diào)整,縮小固定支出,加大浮動績效成分,從而形成激勵的正向分布,把縮減出來的人工費(fèi)用用到市場支出。
二、市場調(diào)查
對你目的客戶群進(jìn)行分析,考察你店鋪周圍的人群,對電腦維護(hù)的有多少,有多少會自行維護(hù)而不要外人幫助。
三、服務(wù)產(chǎn)品調(diào)整
結(jié)合上面開展的市場調(diào)查,針對高客戶群推出新的產(chǎn)品和服務(wù),首先高消費(fèi)群一般不會買2手電腦,而電腦維修是一次性的事情,故此我們要將一次性的服務(wù)變?yōu)槎啻芜\(yùn)營的服務(wù)。周圍高消費(fèi)群中,他們對電腦知識把握情況,對網(wǎng)絡(luò)安全了解,對病毒的了解,對新奇的網(wǎng)絡(luò)和通信產(chǎn)品的接受情況如何(如網(wǎng)絡(luò)電話,電腦游戲等),同時他們自己是否喜歡偷懶,電腦出了問題找被人處理,在這個情況下,建議推出針對高消費(fèi)群的月卡,季卡和年卡電腦維護(hù)工作,維護(hù)工作不簡單是安裝電腦,電腦硬件問題處理,而更多是軟件問題處理,如軟件代安裝(如最新操作系統(tǒng),病毒軟件,防火墻),同時對有孩子家庭幫助提供孩子上網(wǎng)監(jiān)控處理等等,有點(diǎn)需要注意,有關(guān)金融類軟件如網(wǎng)上銀行,在線股票等,這樣的服務(wù)建議不要碰,以免將來有問題說不清楚。
四、宣傳
制作出一定的海報貼到周圍的小店和樓內(nèi)比較醒目的地方。
五、整合營銷
利用小區(qū)的物業(yè)幫開展銷售工作,當(dāng)然需要給對方一定的業(yè)務(wù)分成。
第四篇:電腦店創(chuàng)業(yè)計劃書
電腦維修店創(chuàng)業(yè)計劃書
經(jīng)過這幾年的發(fā)展,電腦已經(jīng)進(jìn)入家家戶戶,有的家庭甚至已經(jīng)有兩臺以上。
隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費(fèi)上門維修。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,按理說電腦公司很多,找個維修公司應(yīng)該不難,但是由于現(xiàn)大大多數(shù)電腦公司都是以銷售為主,一個維修質(zhì)量不敢保證,另一個收費(fèi)很高。目前電腦維修行業(yè)收費(fèi)沒有一個標(biāo)準(zhǔn),維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護(hù)的技術(shù)服務(wù)型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點(diǎn):
第一,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學(xué)的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當(dāng)電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數(shù)少,一旦過了保修期,他們就要收高額的維修費(fèi),而且多數(shù)服務(wù)質(zhì)量跟不上,因?yàn)樗麄円噪娔X銷售為主。第二,一些小單位電腦操作員多數(shù)電腦不在行。信息時代高速發(fā)
展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設(shè)備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護(hù)、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術(shù)服務(wù),幫他們及時排除故障,代購相關(guān)配件等。如果根據(jù)他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機(jī)專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備。隨著計算機(jī)及局域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入,特別是各種計算機(jī)軟件系統(tǒng)被相繼應(yīng)用在實(shí)際工作中,在公司內(nèi)部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準(zhǔn)確、可靠、快捷的各種數(shù)據(jù)和信息,充分發(fā)揮公司內(nèi)現(xiàn)有計算機(jī)設(shè)備的功能,從而加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)聯(lián)系,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低運(yùn)作及管理成本,因此,建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是非常必要。
所以,我個人認(rèn)為,開一家電腦技術(shù)服務(wù)型的公司??砷_展以下業(yè)務(wù):
1、電腦清潔、護(hù)理
2、電腦安裝、調(diào)試、升級、維修(包括硬件)
3、局域網(wǎng)組建;
4、電腦上門維修維護(hù);
5、耗材銷售
6、二手電腦回收。
主要目標(biāo)客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,融洽與客戶之間的關(guān)系,價格要透明,技術(shù)要精湛,服務(wù)要上乘。
第五篇:電腦店開業(yè)主持詞
電腦店開業(yè)主持詞
門口放鞭炮時主持詞:
今天是2014年3月日是一個易喜慶,善開業(yè)的大好吉日,更是一個政通人和,百業(yè)俱興的好日子。下面我宣布,**科技開業(yè)現(xiàn)在開始。鳴放禮炮。
會場主持詞:
女:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓
男:女士們、先生們,大家
合:上午好!
女:**科技經(jīng)過緊張的籌備,今天正式開業(yè)了。
男:今天可以說是喜鵲登枝,佳賓盈門,祥瑞繞門庭。
女:**科技的隆重開業(yè),也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的熱情祝賀。男:參加今天宴會的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓有:
女:讓我們再一次對各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的蒞臨表示感謝,謝謝你們,男:**科技之所以有今天的成績,離不開社會各界的支持與厚愛
女:接下來有請XXX為**科技開業(yè)致辭。掌聲有請。
男:XXX的一番話,令我們倍感親切。
女:是呀,**科技的成立是e時代的領(lǐng)航者,可謂是天時,地利人和三源歸一,面對著這么多好朋友的熱情祝賀,作為**科技的總經(jīng)理XX先生一定也有很多話要和大家講,接下來就讓我們用熱烈的掌聲有請X經(jīng)理致答謝詞。
男:感謝XX經(jīng)理的精彩講話。
女:接下來讓我們更加近距離地走進(jìn)**科技,請看大屏幕
男:**科技是一家專業(yè)從事電腦銷售的店鋪,擁有專業(yè)的維修人員,本著以價格打天下,服務(wù)定乾坤的經(jīng)營理念,讓每一個消費(fèi)者真正體驗(yàn)到低價,時尚,高性價比的電腦產(chǎn)品,竭誠為您服務(wù)。
女:**科技以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏取更大的市場,力求深入了解消費(fèi)者的需求,創(chuàng)造和提供一流的服務(wù),不斷提升和改善產(chǎn)品品質(zhì),滿足客戶日益增長的需求。
男:**科技主要從事IT事業(yè)發(fā)展及營銷、以兼容機(jī)電腦、品牌電腦、網(wǎng)絡(luò)安裝布線、廣告、電子屏、監(jiān)控、辦公耗材、電腦配件、軟硬件維修維護(hù)、傳真、復(fù)印、打印、電腦桌椅等產(chǎn)品的銷售和售后。
女:店內(nèi)擺放著最新的電腦產(chǎn)品:筆記本、一體機(jī)、臺式機(jī)、組裝電腦、監(jiān)控安裝、電子大屏、音箱、復(fù)印打印、攝像頭、音箱、耳麥、等。
男:作為計算機(jī)硬件領(lǐng)域的領(lǐng)先者,同時也是沾河實(shí)力最雄厚的品牌電腦經(jīng)銷商,**科技會一直本著“價格不貴一分,服務(wù)更勝一籌”的理念為服務(wù)宗旨。
女:**科技保證全局價格最低,產(chǎn)品最全,走一走,比一比,看一看,千算萬算還是**科技電腦最劃算。
男:**科技聚天時、地利,更占人和之勢,相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,在總經(jīng)理和全體員工的共同努力下,**科技一定會
合:顧客盈門,門庭若市。
女:我們相信**科技會以優(yōu)良的業(yè)績和完美的服務(wù)打造行業(yè)的卓越品牌。
男:我們相信**科技的全體員工會不負(fù)眾望,用一流的服務(wù)、可靠的質(zhì)量、滿足客戶的需求。
女:最后讓我們共同慶祝**科技這艘滿載各級領(lǐng)導(dǎo)與社會各界希望,男:滿載廣大客戶的厚愛與期待,向未來前進(jìn)。
女:讓我們共享這一美好的時刻!
男:讓我們共同祝愿并期待**科技創(chuàng)造輝煌、杯中薄酒傳真情,桌上家宴表厚意,女:朋友們,讓我們斟滿美酒,共同舉杯
女:為了**科技財如曉日蒸云起,利似春潮帶雨來,男:為了各位來賓及所有的朋友們吉祥如意,事業(yè)騰達(dá)!
(合):干杯