第一篇:什么是數(shù)字精確化標(biāo)題
數(shù)字精確化標(biāo)題
北京智尚美廣告有限公司是一家以創(chuàng)意為導(dǎo)向,以平面設(shè)計(jì)見長(zhǎng),專門從事創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)開發(fā)、文化傳播于一體的專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),提供專業(yè)的品牌塑造、營(yíng)銷策劃服務(wù)。
接下來給大家介紹一下數(shù)字精確化標(biāo)題寫作方法:
1.?dāng)?shù)字精確化標(biāo)題的概念
數(shù)字精確化標(biāo)題就是指包含一個(gè)重要數(shù)字的標(biāo)題。數(shù)字精確化標(biāo)題的數(shù)字必須是精確的,符合實(shí)際的。如?有1/7的人類每天必須刮胡子(剃須刀)。?某一個(gè)重要數(shù)字?是指在標(biāo)題中,這一數(shù)字的作用是非常巨大的,如果沒有這個(gè)數(shù)字,則該則標(biāo)題就不再為成功標(biāo)題。數(shù)字精確化標(biāo)題,由于它具有精確化特征,因而極具有說服力,令人信服。所以在創(chuàng)作標(biāo)題時(shí),如果具有精確化的數(shù)字,則應(yīng)盡量使用。我國(guó)的廣告標(biāo)題中,數(shù)字精確化標(biāo)題還比較少,這種情況應(yīng)有所改變。外國(guó)的廣告標(biāo)題在這方面就做得比較好,我們廣告人應(yīng)該取其之長(zhǎng),補(bǔ)我之短。
2.?dāng)?shù)字精確化標(biāo)題的內(nèi)容
數(shù)字精確化標(biāo)題從實(shí)際上看可有四種內(nèi)容:
(1)原料,成份的構(gòu)成方面數(shù)字化。如百分之百的純潔。(香皂)
(2)制造方面的數(shù)字化。如某飛機(jī)制造公司的一則廣告標(biāo)題就是:我們已開始制造第二個(gè)一千架商用飛機(jī)。
(3)用途方面的數(shù)字化,某液體水泥公司的廣告標(biāo)題是:它有一百萬零一種用途。
(4)使用方面的數(shù)字化。如:幫您節(jié)約1/3的燃油(燃油取暖器)。
3.?dāng)?shù)字精確化標(biāo)題的常用詞語
數(shù)字精確化標(biāo)題的常用語就是數(shù)字。這種數(shù)字的表現(xiàn)形式有:百分比,分?jǐn)?shù),序數(shù)
4.?dāng)?shù)字精確化標(biāo)題的句作要求
構(gòu)思創(chuàng)作數(shù)字精確化標(biāo)題首先應(yīng)注意的就是數(shù)字必須是準(zhǔn)確的,不能是模棱兩可的數(shù)字。使用不準(zhǔn)確的數(shù)字必然大大降低標(biāo)題的效果,失去人們的信任。如?托比幫您行萬里?(鞋)?萬里?就是一個(gè)不精確的。在廣告中最好不使用哪些?虛數(shù)?。另外。還應(yīng)注意對(duì)某些較大數(shù)字的表述方式,應(yīng)盡量使人易讀易看,并且易懂。明確化的用詞比一般性的用詞,更能讓人信賴、記憶。所以明確地說出西爾士的利潤(rùn)是少于5%的。
5.舉例與簡(jiǎn)析
A您生命的濎濛是在床上度過的。(床)○有濎濢的人類每天必須刮胡子。(剃須刀)
A它能在厚厚的夜幕上鉆出一個(gè)300英尺長(zhǎng)的洞來。(探照燈)○每一盞都有80支臘光的亮度。(汽油燈)
簡(jiǎn)析:80支臘光的亮度是多亮,一般的人是很難感覺到的。所以這則標(biāo)題數(shù)字表述不形象。我認(rèn)為最好使用比喻式標(biāo)題來作這個(gè)汽油燈的廣告。A我們紡織品的縮水率絕不會(huì)超過1%。○百分之一百的純潔。(香皂)
A我們已開始制造第二個(gè)一千架商用飛機(jī)。(飛機(jī)公司)○十年之后你會(huì)說:?還是‘使?fàn)柤?。(電器)A在七歲之前,一滴也不會(huì)出售。(威士忌)○有85個(gè)國(guó)家的人說:?這是家里最好的威士忌?。A您不妨嘗一口12歲的蘇格蘭威士忌。
○?哈德公園?有一千萬個(gè)朋友。(哈德公園牌啤酒)A33種上乘原料釀成一杯味道鮮美的啤酒?!鹞覀兛偸前眩贩N上乘的咖啡融為一起。A一路歡笑,飛奔3千英里。(輪胎)○它開始跑第二個(gè)一萬英里。(輪胎)A六分鐘內(nèi)讓地板煥然一新。(地板臘)○一星期享受七天。(煙草公司)
簡(jiǎn)析:這則標(biāo)題的數(shù)字是絕對(duì)的精確。另一方面,更為重要的是該標(biāo)題的巧妙構(gòu)思。由此看來,精確數(shù)字的來源可以是多方面的。享受二小時(shí),印象三十春,傳頌四百載,風(fēng)流五千年。(酒店)簡(jiǎn)析:這則標(biāo)題表面看來也有數(shù)字,但不是準(zhǔn)確的數(shù)字,是虛構(gòu)的假想的,可稱為?數(shù)字游戲化標(biāo)題。?
第二篇:教學(xué)的精確化
教學(xué)的精確化
(作者:王忠,山東省淄博市張店區(qū)馬尚鎮(zhèn)馬尚二中,郵編:255000,郵箱:wangzhong1970@tom.com)
摘要:本文從課堂時(shí)間、重難點(diǎn)優(yōu)先原則、問題難易程度、問題解決方法、學(xué)生認(rèn)知水平、班級(jí)特征等方面簡(jiǎn)單探討如何提高教學(xué)效率。關(guān)鍵詞:教學(xué)效率、時(shí)間利用最優(yōu)化、總時(shí)間、難易程度、問題解決方法、教學(xué)突發(fā)事件、班級(jí)特征
教育教學(xué)中,教學(xué)效率的提高是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題。那么怎樣提高教學(xué)效率呢?
筆者認(rèn)為,教學(xué)的主陣地在課堂,教學(xué)效率的提高在于課堂效率的提高,課堂效率的提高在于每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間利用率的提高。
那么怎樣達(dá)到每個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間利用率的最優(yōu)化呢?筆者認(rèn)為需要考慮以下幾個(gè)因素:課堂的總時(shí)間、所學(xué)內(nèi)容的難易以及要達(dá)到的熟練程度、學(xué)生的認(rèn)知水平、老師的教學(xué)方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)方法等。
一節(jié)課的時(shí)間是有限的,一般也就40分鐘或45分鐘,而課堂教學(xué)任務(wù)是一定的,如果教學(xué)任務(wù)較少,那我們就可以對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的研磨,力爭(zhēng)做到盡善盡美,但如果教學(xué)任務(wù)較多,這種情況下要做到面面俱到是不可能的,因此我們要做到完成教學(xué)目標(biāo),有時(shí)就要著重照顧一下重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題,而其他問題則需要退居二線,把時(shí)間讓位于重點(diǎn)和難點(diǎn),因此,次要問題就需要簡(jiǎn)單帶過,或者直接利用機(jī)械記憶的方法達(dá)成。一般來說,一個(gè)問題的解決往往有多種方法,比如情境暗示法、教授法、討論法、閱讀法、改錯(cuò)法、機(jī)械記憶法、理解記憶法、分段記憶法、解析記憶法、練習(xí)記憶法、諧音記憶法、歌訣記憶法、運(yùn)動(dòng)記憶法、音樂記憶法、歸納記憶法、多媒體記憶法、直觀教具記憶法等等,而且每種記憶方法所使用的時(shí)間往往是不一樣的,達(dá)成的效果也不相同。而且教學(xué)要點(diǎn)包含內(nèi)容(其實(shí)說內(nèi)涵最為準(zhǔn)確)的多少也有很大的關(guān)系,一般情況下,內(nèi)容越多,需要時(shí)間也越多。當(dāng)然,所需要達(dá)到的熟練程度也是制約時(shí)間的一個(gè)因素,如果這個(gè)內(nèi)容需要深刻理解,那就得需要付出大工夫來仔細(xì)研磨;如果只需要簡(jiǎn)單記住即可,就可以通過機(jī)械記憶迅速記??;如果這個(gè)內(nèi)容只需要簡(jiǎn)單了解,那就可以簡(jiǎn)單闡述一帶而過。另外,練習(xí)的方式不同,所需要的時(shí)間也不同,比如,選擇所需的時(shí)間往往要小于填空的時(shí)間,而填空需要的時(shí)間要小于默寫或聽寫,討論或表演或演示的方式可能更加費(fèi)時(shí)間。另外能力的培養(yǎng)所用的時(shí)間也不同,如鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維能力可能使用的時(shí)間就比較多,而歸納能力則可能用時(shí)較少。另外,在教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇到教學(xué)事故突然發(fā)生,在這時(shí)處理這些教學(xué)事故往往也需要時(shí)間,處理方式的不同也需要不同的時(shí)間,如淡化處理往往比較快速,但效果可能不好;強(qiáng)硬制止往往打亂課堂節(jié)奏;這時(shí)引導(dǎo)最好,但引導(dǎo)有可能比較費(fèi)時(shí)間。
因此,我認(rèn)為在備課時(shí)首先應(yīng)該根據(jù)課時(shí)的內(nèi)容以及教學(xué)目標(biāo)所要達(dá)成的程度先備好課,調(diào)整好各部分內(nèi)容和各環(huán)節(jié)所需要的時(shí)間,先著重解決重點(diǎn)和難點(diǎn),再采取簡(jiǎn)略的方式解決非難點(diǎn)和非重點(diǎn)問題,同時(shí)還要留出一定的機(jī)動(dòng)時(shí)間,以備教學(xué)突發(fā)事件的出現(xiàn),這就是事前的簡(jiǎn)備。但同時(shí)要注意的是,在簡(jiǎn)備的過程中,每個(gè)教學(xué)內(nèi)容的達(dá)成方式要多準(zhǔn)備幾種方法。而真正到了課堂上,那時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些意外的情況,比如我們所認(rèn)為的難點(diǎn)可能在學(xué)生那里不是難點(diǎn),我們所認(rèn)為的非難點(diǎn)卻可能學(xué)生難以理解,這時(shí)就要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。另外,不同班級(jí)班級(jí)特征不同,如有的班級(jí)比較活潑好動(dòng),有的班級(jí)比較嚴(yán)肅穩(wěn)重,有的班級(jí)善于鉆研,有的班級(jí)強(qiáng)于記憶等等,所以我們要根據(jù)不同班級(jí)的具體情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。因此在我們上課時(shí),我們的教學(xué)備課絕不只是一套,而是根據(jù)不同情況下的N套。
管窺之見,請(qǐng)大家不吝賜教,則區(qū)區(qū)不勝幸甚。
第三篇:后勤管理精確化
作為現(xiàn)代化學(xué)校的總務(wù)后勤工作應(yīng)實(shí)行精確管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率。
一、后勤計(jì)劃的精確化
學(xué)校后勤管理是為學(xué)校教書育人服務(wù)的。學(xué)校培養(yǎng)人才是一項(xiàng)有目的的、長(zhǎng)期的、具有周期性的活動(dòng)。這就決定了學(xué)??倓?wù)管理工作的長(zhǎng)期性和周期性。辦事要做到心中有數(shù),防止盲目性、隨意性,必須實(shí)行計(jì)劃控制,計(jì)劃不當(dāng),決策失誤會(huì)給學(xué)校帶來重大損失。首先,要根據(jù)學(xué)校辦學(xué)思想、全面育人的觀點(diǎn),并結(jié)合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定出的學(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃藍(lán)圖,制定出后勤管理長(zhǎng)期計(jì)劃。例如在三年或者五年內(nèi),學(xué)校要建設(shè)哪些校舍,增添哪些設(shè)備,環(huán)境綠化達(dá)到什么要求,從而使后勤管理有一個(gè)奮斗目標(biāo)。同時(shí),要將長(zhǎng)期計(jì)劃分步驟、分階段、分學(xué)期制定實(shí)施計(jì)劃,確定短期計(jì)劃。目標(biāo)明確,合理分工,責(zé)任清楚,最終還要看是否落實(shí),要考核檢查工作實(shí)效。必須堅(jiān)持抓落實(shí),客觀公正的檢查評(píng)價(jià)每一項(xiàng)工作,這也是調(diào)動(dòng)后勤工作人員積極性的一種手段。
二、后勤管理制度精確化
隨著教育改革的不斷深入發(fā)展,學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來越高,工作難度也越來越大,僅靠經(jīng)驗(yàn)管理,已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,才能使管理和服務(wù)逐步走向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。
后勤規(guī)章制度要力求精密細(xì)致,抓住要害,便于實(shí)施。如:后勤
人員崗位責(zé)任制度的確定要根據(jù)學(xué)校工作的實(shí)際需要,既要責(zé)任明確,又要切實(shí)可行,便于督促檢查,提高工作效率。根據(jù)不同的工作范圍和任務(wù),可以規(guī)定職能人員和臨時(shí)工的責(zé)任制。通過嚴(yán)格的制度管理,確實(shí)做到人盡其才,物盡其用,地盡其利,提高辦事效率。
三、后勤隊(duì)伍建設(shè)的精確化
建設(shè)一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、有專業(yè)知識(shí)和技能、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的總務(wù)工作人員隊(duì)伍是做好總務(wù)工作的根本保證。鄧小平指出:“現(xiàn)在一定要有一批人搞后勤工作,這些人要甘當(dāng)無名英雄,勤勤懇懇的熱心為大家服務(wù)?!边@段話明確提出了對(duì)后勤工作人員的希望和要求。因此,在選擇后勤工作人員時(shí)要注重后勤工作人員的基本素質(zhì)。
四、校產(chǎn)管理的精確化
古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行?!贝嗽挶容^形象的表達(dá)了后勤工作的現(xiàn)行特點(diǎn)。因此,做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好物流的配發(fā)管理工作。年初要根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定物資供需計(jì)劃,根據(jù)需要配發(fā)辦公用品,要講求實(shí)效,厲行節(jié)約,避免浪費(fèi)。在校產(chǎn)管理中,要著眼于用,著眼于服務(wù),使物盡其用,充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的作用。二是健全制度,規(guī)范管理。及時(shí)清查,合理使用,做到胸中有數(shù),家底清楚。三是重視維修,注意保養(yǎng)。我們要對(duì)校產(chǎn)及時(shí)檢查,及時(shí)維修、維護(hù),及時(shí)消除事故隱患,充分發(fā)揮使用效能。
五、后勤服務(wù)工作精確化
為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)是總務(wù)管理的根本出發(fā)點(diǎn),后勤人員要想教育教學(xué)之所想,急教育教學(xué)之所急,要了解教育教學(xué),要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識(shí)。把師生視為上帝,能上門服務(wù)的要做到上門服務(wù),做到對(duì)待師生要熱情,上門服務(wù)要真誠(chéng)。建立嚴(yán)格的考核機(jī)制,不斷提高后勤人員的服務(wù)水平和辦事效率。
第四篇:精確化綁定VLAN規(guī)劃
結(jié)合精確化綁定的部署,原有的VLAN 規(guī)劃原則需進(jìn)行調(diào)整,對(duì)QINQ 外層VLAN 進(jìn)行分為三類:設(shè)備管理互連DOT1Q VLAN、專線靜態(tài)IP 業(yè)務(wù)DOT1Q VLAN、QINQ 外層VLAN。QINQ 內(nèi)層VLAN 分為三類:設(shè)備管理VLAN、固定IP用戶業(yè)務(wù)VLAN、動(dòng)態(tài)IP 用戶VLAN。具體劃分原則如下:
1、外層VLAN 劃分:
VLAN1 ~ VLAN99: 用作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、互聯(lián)
DOT1Q VLAN;
VLAN100~VLAN699:QINQ 業(yè)務(wù)VLAN;(用于LAN 接入方 式的PPPOE 用戶)
VLAN700~VLAN999:專線靜態(tài)IP 方式的用戶
VLAN1000~VLAN1099: 用作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理VLAN;
VLAN1100~VLAN1699: QINQ 業(yè)務(wù)VLAN;(用于LAN 接入 方式的PPPOE 用戶)
VLAN1700~VLAN1900;專線靜態(tài)IP 方式的用戶
VLAN1901~VLAN1999:NGN 預(yù)留
VLAN2000 ~ VLAN2099 ;用作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理、互聯(lián) DOT1Q VLAN;
VLAN2100 ~ VLAN3999 ; 動(dòng)態(tài)用戶VLAN(注: VLAN3100-3999 專用于IP-DSLAM 的QINQ 外層VLAN)
(上網(wǎng)VLAN范圍3100-3299、終端管理VLAN3300-3499、VOIP VLAN3500-3699、IPTV VLAN3700-3899)
VLAN4000~VLAN4095;用作組播及IP-TV 業(yè)務(wù)預(yù)留;
2、內(nèi)層VLAN 劃分:
VLAN1~VLAN99: 用作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理VLAN;
VLAN100~VLAN699:動(dòng)態(tài)IP 用戶;
VLAN700~VLAN849:網(wǎng)吧、IDC 等靜態(tài)IP 方式的用戶 其中vlan799用于全球眼
VLAN850~VLAN899:VPN 用戶預(yù)留;
VLAN900~VLAN949:作為WLAN 熱點(diǎn)識(shí)別;
(WIFI 業(yè)務(wù)使用)
VLAN950~VLAN999:為將來其它業(yè)務(wù)暫預(yù)留;
VLAN1000~VLAN1099: 用作網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理VLAN;
青云DSLAM管理VLAN 1001 大公路管理VLAN 2001(建議進(jìn)行修改)
VLAN1100~VLAN1399:網(wǎng)吧、IDC 等靜態(tài)IP 方式的用戶; VLAN1400~VLAN1499:作為VPN 用戶預(yù)留;
VLAN1500~VLAN1699: 作為WLAN 熱點(diǎn)識(shí)別;
(WIFI 業(yè)務(wù)使用)
VLAN1700~VLAN1900: 為將來其它業(yè)務(wù)暫預(yù)留; Vlan1901~VLAN1999: NGN 預(yù)留
VLAN2000~VLAN3999: 動(dòng)態(tài)IP 用戶、IP-DSLAM 內(nèi)層(上網(wǎng)VLAN2100、ITMS VLAN 2000-2049、VOIP VLAN 2050-2099、IPTV VLAN 1100-1999)
VLAN4000~VLAN4096: 為將來其它業(yè)務(wù)暫預(yù)留
E8-2 DSLAM VLAN 規(guī)劃: 業(yè)務(wù)類別
上網(wǎng)
ITMS
VOIP
IPTV
青云管理VLAN1001 大公路管理VLAN2001PVC 0/32 8/46 8/45 8/43外層VLAN范圍 3100-3299 3300-3499 3500-3699 3700-3899 3900-3999預(yù)留內(nèi)層VLAN范圍 2100-3500 2000-2049 2050-2099 3501-3550 1-1000、3600-4096預(yù)留
第五篇:精確化,也是細(xì)節(jié)化(電信)
在當(dāng)前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,我們企業(yè)提出精確化管理,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)生存的需要,更是我們中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。也許很多人一提到管理,就以為這是領(lǐng)導(dǎo)的事、上面的事,與自己沒有多大的關(guān)系。其實(shí)不然,企業(yè)的管理好壞,直接會(huì)影響到每個(gè)員工的切身利益,這就理所當(dāng)然地成為了我們每位員工的事。精確化管理,一定要做到人人參與、人人管理,人人都是管理中的一個(gè)不可少的重要一環(huán),才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),達(dá)到我們的目的。為什么要說精確化也是細(xì)節(jié)化呢?對(duì)于我們基層的員工來說,做的多、看的多的也正是一些具體的工作,深刻地感受到“天下之事,必作于細(xì),必作于精”的道理。因?yàn)槟阍诠ぷ髦校蛔⒁饩_,不注意細(xì)節(jié),那么這樣的工作是做不好的,是沒有成績(jī)的。比如一個(gè)營(yíng)業(yè)員,你如果不能精確地使用自己的工作時(shí)間,那么你就可能做不完今天的事情,就會(huì)影響其他的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作;如果不能在工作中注意細(xì)節(jié),那么就極有可能在工作中發(fā)生差錯(cuò)。精確化和細(xì)節(jié)化就像一對(duì)孿生兄弟,總是分不開的。這是在我們平時(shí)的細(xì)小工作中的事,往大的方面說,縱觀國(guó)內(nèi)的的強(qiáng)勢(shì)企業(yè),都是在細(xì)節(jié)的比拼上下過很大功夫的。正是不注意細(xì)節(jié)化、不注意精確化的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè),諸如浪費(fèi)巨大而熟視無睹,人浮于事相互推諉,對(duì)市場(chǎng)信息不敏感,內(nèi)部各部門之間溝通障礙,員工創(chuàng)新動(dòng)力不足等,每一個(gè)問題都會(huì)在細(xì)節(jié)上找到其理由。以前我們的企業(yè)是一種粗放型發(fā)展,一項(xiàng)工作的完成,也只是把目光盯在完成上,而沒有去想過在完成工作的過程中的諸如成本、程序、計(jì)劃等細(xì)節(jié),也沒有精確化的概念,這樣的結(jié)果往往是工作看上去上完成了,而事實(shí)上這項(xiàng)工作的完成是否達(dá)到目標(biāo)、是否值得,也從未注意。而對(duì)于完成工作的員工來說,也同樣只是去完成了工作,沒有去想怎么樣才能完成的好,怎么樣才能完成的的有成績(jī)。這就是我們現(xiàn)在為什么要提精確化管理的原因吧。如果一個(gè)部門負(fù)責(zé)人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細(xì)節(jié)是部下的事情,這種觀點(diǎn)只對(duì)了一半,負(fù)責(zé)人做好決策是對(duì)的,也是根本性的,但沒有細(xì)節(jié)就無法落實(shí),特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策,推行舉步維艱。部門負(fù)責(zé)人要抓大事,但抓大事并不意味著可以忽視細(xì)節(jié),最好的部門負(fù)責(zé)人是明察秋毫就必須掌握細(xì)節(jié),能在過程中精確化,能在細(xì)節(jié)的較量中比他人更細(xì)致、周密,你能細(xì)而不一定事事都做得如此細(xì),這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無法搪塞,于是所有人都很精確化、細(xì)節(jié)化,組織運(yùn)行質(zhì)量自然就高了。同樣,一切管理和制度都存在不足,一切合作與協(xié)調(diào)也都有缺點(diǎn)和空白,只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié),才能減少遺漏和空白;只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié),才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會(huì)成功,但其失敗的概率要高得多。可能你一而再,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會(huì)釀成一生遺憾而難以補(bǔ)救的失敗。筆者所在的單位,有一次領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)營(yíng)業(yè)廳去檢查工作,在收費(fèi)營(yíng)業(yè)員處細(xì)心地發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,如果營(yíng)業(yè)員不說什么話,那么用戶就是欠多少費(fèi)用就繳納多少,也會(huì)要求你找零,而如果營(yíng)業(yè)員說:“多余的錢可以預(yù)存到下個(gè)月用嗎”,這時(shí),大多數(shù)用戶都會(huì)接受營(yíng)業(yè)的建議,而不會(huì)要求找零。領(lǐng)導(dǎo)回來后很快就此事召開了一個(gè)會(huì)議,特別用這個(gè)事例來說明,要求廣大員工在工作中,一定要注意細(xì)節(jié),要能去抓住用戶有心理,提高我們的服務(wù)水平。我想,這同樣也是我們精確化管理中所要求體現(xiàn)的細(xì)節(jié)化吧?正如那個(gè)營(yíng)業(yè)員的例子,只是多說一句話,帶來的結(jié)果就是不一樣,這就是注重細(xì)節(jié)與不注重細(xì)節(jié)的一個(gè)很大的區(qū)別。其實(shí)這樣的事例在我們的工作中還有很多。在我們進(jìn)行工程預(yù)算時(shí),一這要精確到每一個(gè)環(huán)節(jié),才能得到比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。而精確到每個(gè)環(huán)節(jié),也就是要細(xì)化到每個(gè)細(xì)節(jié),越是精確化,也就越是要細(xì)節(jié)化,二者是相互存在的統(tǒng)一。一個(gè)善于細(xì)節(jié)管理的企業(yè),企業(yè)里崇尚細(xì)節(jié)政策一定是深入人心的。全體員工積極投入到合理化建議運(yùn)動(dòng)去,在幾乎不提高成本的情況下,服務(wù)質(zhì)量越來越高,勞動(dòng)生產(chǎn)率越來越高,市場(chǎng)占有率也自然越來越高。在電信市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們的企業(yè)只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費(fèi)?,F(xiàn)在,精確化管理時(shí)代已經(jīng)到來,它對(duì)我們的工作的要求也是越來越高。精確化,也就是細(xì)節(jié)化。而注重細(xì)節(jié),就要保持認(rèn)真的態(tài)度,講究科學(xué)的精神。認(rèn)真的態(tài)度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學(xué)的精神,就是注重實(shí)際,用數(shù)據(jù)說話,根據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定規(guī)則。據(jù)說美國(guó)的“阿波羅登月計(jì)劃”成功后,“登月人”總結(jié)出兩條基本經(jīng)驗(yàn),一是不與同行一起吃飯,即學(xué)會(huì)在其他領(lǐng)域中尋求突破;二是凡事要做得細(xì)而又細(xì),即細(xì)節(jié)是至關(guān)重要的。第一條經(jīng)驗(yàn)表明創(chuàng)新在工作中的重要性,第二條經(jīng)驗(yàn)則表明細(xì)節(jié)決定成敗。那么我們同樣也可以說精確決定成敗。企業(yè)要獲得利潤(rùn),主要依靠精確化的細(xì)節(jié)管理;員工們要在工作中取得良好的成績(jī),同樣也要對(duì)自己的工作方法和流程進(jìn)行精確化、細(xì)節(jié)化的“管理”。如果我們每位電信人都能學(xué)會(huì)很好地進(jìn)行精確化、細(xì)節(jié)化的管理,那么又何愁企業(yè)不興、事業(yè)不旺?