第一篇:2018年行政滿意度調(diào)查表(1月)
行政工作滿意度調(diào)查問卷
各位同事:
感謝您在百忙之中參與和協(xié)助我們完成此次問卷調(diào)查。本問卷主要調(diào)查員工滿意度的影響因素,為今后行政管理工作的改善提供依據(jù)。答案沒有對錯之分,請根據(jù)實際情況填寫。Q1:您所在部門: ○ 直營 ○ 加盟 ○ 工程 ○ 開發(fā) ○ 財務(wù) ○ 品牌 ○ 人力 ○ 培訓(xùn) ○ 商品 ○ 會員 ○ 數(shù)據(jù) ○ 文化 ○ IT Q2:您對行政部人員的工作效率您滿意嗎?
○ 滿意 ○ 不滿意 您的建議:__________________________________________________ Q3:您向行政人員的反饋相關(guān)問題有待解決時,對方是否及時性處理問題?
○ 及時 ○ 不及時
您的建議:______________________________________________________ Q4:您對行政部實施的6S效果感覺如何?
○ 好 ○ 不好
您的建議:______________________________________________________ Q5:您認(rèn)為公司的公共區(qū)域環(huán)境整潔(或清潔)嗎?
○ 好 ○ 不好
您的建議:___________________________________________________ Q6:您對辦公區(qū)域的視覺形象(VI)滿意嗎?
○ 好 ○ 不好
Q7:相對而言,您更不滿意的區(qū)域是: ____________________________________________________ 為了不斷改善辦公區(qū)的形象,您的建議是:
_________________________________________________________ Q8:您認(rèn)為行政部門對所提出的服務(wù)要求是否能夠及時到位?
○ 好 ○ 不好
為了不斷改善服務(wù)水平,您的建議是:__________________________________________ Q9:您認(rèn)為行政部門與各部門的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度如何?
○ 好 ○ 不好
您認(rèn)為還有哪些地方可以進(jìn)一步改進(jìn):_________________________________________________ Q10:您對行政部門的辦公用品采購和分發(fā)工作滿意度如何? ○ 好 ○ 不好
請?zhí)岢瞿慕ㄗh及希望得到改善的時間:__________________________________________________ Q11:公司要求所有人員嚴(yán)格遵守考勤制度,您認(rèn)為執(zhí)行情況如何?
○ 好 ○ 不好
Q12:總體而言,您認(rèn)為行政部目前的日常管理:
○ 好 ○ 一般 ○ 不好
Q13:行政部的工作還有哪些需要改進(jìn)和完善的?行政部門還有哪些工作職責(zé)可以拓展?請發(fā)表您的寶貴意見和建議____________________________________________________________________________________
第二篇:行政服務(wù)滿意度調(diào)查表
行政服務(wù)滿意度調(diào)查表
問卷說明: 親愛的各位同事:
歡迎參加“2015年行政服務(wù)滿意度”的調(diào)查工作!此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)行政工作中的不足并作出改進(jìn)計劃。請您對不滿意項進(jìn)行說明,以便我們進(jìn)行整改和完善。
您的參與是對我們工作的最大激勵!謝謝!
1.您認(rèn)為公司的 大廳、停車場、過道、樓梯、整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
2.您認(rèn)為公司的辦公區(qū)域整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
3.您認(rèn)為公司的 洗手間、洗手臺整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
4.您認(rèn)為公司的會議室整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
5.您對公司的綠化環(huán)境滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上1~5項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,如會議室未及時打掃等):
6.您對行政樓前臺的工作滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
7.您對公司 辦公用品采購、領(lǐng)用 工作的滿意度如何?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
8.您對公司 基建維修 工作的滿意度如何?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上6~8項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如工作態(tài)度、效率等):
9.您對公司網(wǎng)管的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
10.您對網(wǎng)管的響應(yīng)速度滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
11.您對網(wǎng)管電腦服務(wù)情況滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上9~11項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如工作水平、態(tài)度等):
12.您對 車輛調(diào)度、使用 感覺滿意嗎?
A滿意
B比較滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
13.您對 車輛安全狀況及安全行車 感覺滿意嗎?
A滿意
B比較滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
14.您對 車輛內(nèi)部衛(wèi)生狀況 感覺滿意嗎?
A滿意
B比較滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
? 以上12~14項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如駕駛員路況不熟悉、駕駛員違章行駛等):
15.您對公司食堂的就餐環(huán)境感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
16.您對公司食堂的飯、菜口味感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
17.您對公司食堂的飯、菜數(shù)量感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上15~17項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如衛(wèi)生狀況、飯菜品質(zhì)等):
18.您對公司安保人員的職業(yè)規(guī)范行為 感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
19.您對公司安保人員的安全防范監(jiān)控工作 感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
20.您對公司保安人員的日常檢查、門禁管理工作感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上18~20您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如工作態(tài)度、處事方式等):
? 如果有以上調(diào)查項目未列明事項,請您在此描述并提出合理化建議。
第三篇:滿意度調(diào)查表
武漢凱瑞制衣有限公司
員工滿意度調(diào)查問卷
調(diào)查問卷說明:
1、本調(diào)查問卷共有16個問題,問題采用單項選擇的方式,簡明扼要并易于回答
2、本調(diào)查問卷的保密級為A級,任何信息都將嚴(yán)格受到保密,所以你可以放心做答
3、請你按實際情況作答,否則將影響調(diào)查結(jié)果
4、如果選擇(4)或(5),請寫明簡要理由或感受(請寫在試卷的反面)
你的姓名:所在部門:入廠年限:年齡:性別:
1、你對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受是():(1)完全公平(2)基本公平(3)不確定(4)不公平(5)非常不公平
2、以自己的能力,你對自己的工資收入():(1)非常滿意(2)較滿意(3)不確定(4)不滿意(5)非常不滿意
3、你期望的工資水平是():(1)1200元以上(2)1000元—1200元(3)800元—1000元(4)600元---800元(5)無所謂
如果選擇(1)或(2),請寫簡要的介紹自己的技術(shù)水平。
4、領(lǐng)到工資時,你的感受是():(1)非常愉快(2)比較開心(3)不確定(4)有些失落(5)心情非常糟糕
5、你覺得目前的工資就是你個人價值的體現(xiàn)嗎?():(1)肯定是(2)應(yīng)該是(3)不確定(4)不是(5)絕對不是
6、你對目前公司管理人員的公正性和公平性的評價是():(1)非常公正和公平(2)較公正和公平(3)不確定(4)不夠公正公平(5)完全不夠公正和公平
7、你認(rèn)為目前公司的制度直接代表著誰的利益():(1)絕對是廣大員工的利益(2)部分員工的利益(3)不確定(4)少數(shù)人的利益(5)個別人的利益
8、你覺得目前公司宿舍():(1)非常滿意(2)比較滿意(3)不確定(4)較差
(5)非常差
9、你認(rèn)為公司制度所倡導(dǎo)的企業(yè)文化是():(1)絕對向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜(2)按勞分配(3)不確定(4)吃大鍋飯搞平均主義(5)多“撈”多得,少“撈”少得
10、你對過去一年公司在關(guān)心員工方面的看法是():(1)卓有成效(2)基本可以
(3)不確定(4)較差(5)非常差
11、公司在傳統(tǒng)節(jié)假日和紀(jì)念日的文化娛樂活動滿意嗎?():(1)絕對滿意(2)大多時候滿意(3)不確定(4)基本上沒有(5)完全沒有
12、你對公司食堂的看法是():(1)做得非常好,極大地激勵和鼓舞著員工(2)還不夠完善和合理(3)不確定(4)做得較差,不太令人滿意(5)完全很差
13、按規(guī)定時間,公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時性():(1)非常準(zhǔn)確和及時(2)基本準(zhǔn)確和及時(3)不確定(4)不夠準(zhǔn)確和及時(5)經(jīng)常拖欠
14、在過去一年中,你獲得培訓(xùn)福利的機會():(1)非常多的機會(2)較多這樣的機會(3)不確定(4)較少(5)完全沒有
15、如果讓你重新選擇公司的話,你還會選擇凱瑞嗎?():(1)非??隙ǎ?)肯定
(3)有可能(4)比較猶豫(5)不會
16、你是否會將你的親朋好友介紹到凱瑞工作嗎?():(1)非??隙ǎ?)肯定(3)有可能(4)比較猶豫(5)不會
如果你有親朋好友在春節(jié)后來公司工作,請告知我們?nèi)藬?shù)()人,以便更好的做好安排工作,同時,也謝謝你對凱瑞的熱愛。
非常謝謝你完成了這份調(diào)查問卷!不知你是否有一些我們未在調(diào)查問卷中列出的觀點需要表達(dá)?如果有,請把它們寫出來。你希望的想法、觀點或想令人關(guān)注的問題:
第四篇:滿意度調(diào)查表
希望幼教2013年教師工作滿意度調(diào)查表
尊敬的老師:
您好!首先對您對希望幼教的支持和配合表示感謝!請根據(jù)您的實際情況如實填寫,我們幼兒園為了2014年的工作更科學(xué)規(guī)范讓員工在幼教工作中提升職業(yè)成就感、幸福指數(shù),對您所有信息保密,真誠感謝您的合作!
1、年齡()
A.20歲以下
B.20-25歲
C.25-30歲
D.30-35歲
E.40歲以上
2、至今幼教工作()年,其中在希望幼教擔(dān)任保教工作()
3、您的月薪在什么水平()
A.1000以上
B.1200-1500
C.1500-2000
D.2000-2600
E.2600以上
4、您所在班級或職務(wù)
A.大班
B.中班
C.小班
D.主班老師
E.副班老師
5、幼兒園提供的培訓(xùn)機會您參加了哪些?
A.幼兒園
B.樂山地區(qū)
C.四川省
D.北京
E香港
6、相對于提高工資,我更愿意為幼兒園做好:
A.招生工作
B保教工作
C家長工作
D管理工作
E合理建議、承擔(dān)責(zé)任
7、我認(rèn)為幼兒園目前存在的問題是:
8、您對幼兒園總體印象是:
9、您對幼兒園最不滿意的地方是:
10、以下是一些關(guān)于您目前對工作的滿意情況的題目,請在相應(yīng)的選項上做出標(biāo)記,以表達(dá)你對下列陳述的同意或不同意的程度
(1)我在幼教工作中能得到成就感:非常不同意、不同意、不太同意、同意、非常同意()
(2)我對目前的工作安排感到滿意()(3)我的表現(xiàn)常能得到他人的肯定和贊賞()
(4)我認(rèn)為教育工作有助于提高自我能力,發(fā)揮創(chuàng)造力()(5)我覺得幼教工作很有趣,和孩子們在一起很開心快樂()(6)我覺得家長們能配合幼兒園或教師的工作要求()(7)和我的付出相比,我仍對自己的待遇感到滿意()(8)我認(rèn)為學(xué)校的設(shè)備能滿足教學(xué)需要()(9)我覺得當(dāng)幼兒教師在個人發(fā)展上常受限制()(10)對幼兒出現(xiàn)或想象可能出現(xiàn)危險而產(chǎn)生恐懼情緒()(11)我覺得園長重視教師的建議和理解教師()(12)我覺得園長能及時幫助教師解決問題()
第五篇:滿意度調(diào)查表
“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動群眾滿意度調(diào)查表
(2014年版)
一、就醫(yī)意愿
1.您需要看病就醫(yī)時是否愿意首先選擇到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診?
A.愿意
B.不愿意
2.您及您的家人近一年來到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診的比率中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占比: A.0—20% D.60%—80%
二、就醫(yī)有效性
3.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對健康狀況及疾病的診斷準(zhǔn)確嗎? A.不準(zhǔn)確 B.基本準(zhǔn)確
C.比較準(zhǔn)確
D.準(zhǔn)確
E.非常準(zhǔn)確
B.20%—40%
C.40%—60%
E.80%—100% 4.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對疾病的治療有效嗎? A.沒啥效果
三、就醫(yī)經(jīng)濟(jì)性
5.相比去其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),您在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診產(chǎn)生的醫(yī)療費用: A.太高了,災(zāi)難性的
B.比較高
C.還可以
D.一般
E.便宜
B.基本有效
C.比較有效
D.有效
E.非常有效
6.相比去其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),您到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的成本(比如交通、就餐等): A.太高了
四、就醫(yī)安全性
7.您對您及家人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診放心嗎? A.不放心
B.一般
C.比較放心
D.放心
E.很放心
B.較高
C.差不多
D.較低
E.很低
8.如果您在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)時遇到醫(yī)療糾紛,您的看法是: A.肯定是處置不當(dāng)
B.可能是處置不當(dāng)
C.不能隨便下結(jié)論,由專業(yè)機構(gòu)鑒定了才知道 D.衛(wèi)生院的管理還算規(guī)范,應(yīng)該不會是處置不當(dāng) E.衛(wèi)生院的管理很規(guī)范,不會是處置不當(dāng)
五、就醫(yī)方便性
9.您到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診方便嗎? A.不方便 B.一般
C.比較方便
D.方便
E.很方便
10.您在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行新農(nóng)合報銷方便嗎?
A.不方便
B.一般 C.比較方便
D.方便
E.很方便
六、就醫(yī)舒適性
11.您認(rèn)為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)環(huán)境舒適嗎? A.不舒適 B.一般
C.比較舒適
D.舒適
E.很舒適
12.您在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員溝通交流時順暢嗎? A.不順暢 B.一般
C.比較順暢
D.順暢
E.很順暢
七、基本公共衛(wèi)生服務(wù)知曉程度
13.您是否了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可以免費為您提供國家基本公共衛(wèi)生項目服務(wù)? A.不了解 B.聽說過
C.了解,但說不出是什么項目 E.非常了解,能清楚說出是什么項目 D.了解,能說出幾個項目來
14.您或您周圍的人有接受過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免費提供的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目嗎? A.從來沒有 B.偶爾接受過
C.接受過幾次,不規(guī)律
D.接受過,基本規(guī)律
八、健康知識儲備
E.接受過,一次不落
15.您認(rèn)為您具備的健康知識中有多少比例是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獲得的? A.0—20% B.20%—40%
C.40%—60%
D.60%—80%
E.80%—100% 16.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為您提供的健康知識有用嗎? A.用處不大
B.一般
C.比較有用 D.有用
E.很有用
九、健康意識和行為養(yǎng)成
17.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在幫助您養(yǎng)成和提高健康意識方面發(fā)揮了作用嗎? A.用處不大 B.一般 C.發(fā)揮了作用
D.發(fā)揮了較大作用 E.發(fā)揮了很大作用
18.您認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在幫助您養(yǎng)成健康的行為和生活方式方面發(fā)揮了作用嗎? A.用處不大 B.一般 C.發(fā)揮了作用 D.發(fā)揮了較大作用 E.發(fā)揮了很大作用
十、基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度 19.您對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的看病就醫(yī)服務(wù)滿意嗎? A.不滿意 B.基本滿意
C.比較滿意
D.滿意
E.非常滿意
20.您對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)滿意嗎? A.不滿意 B.基本滿意
C.比較滿意
D.滿意
E.非常滿意
評分標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,其中第1題選A得5分,選B得0分;2—20題中,選A:1分,選B:2分,選C:3分,選D:4分,選E: 5分。