第一篇：企業(yè)文化及6S概念

企業(yè)文化及6S概念學(xué)習(xí)內(nèi)容

部門：綜合辦

講課人：趙波

第一小講：

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化的定義：我們所說的企業(yè)文化不是脫離企業(yè)的社會(huì)文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．或一般文化，從內(nèi)容上看它是反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的理念，它是企．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略選擇在價(jià)值理念上的表現(xiàn)，從性質(zhì)上講，它不是一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．般地信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念，而是必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念；從作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．上看，它注重解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實(shí)問題，并用來規(guī)范企業(yè)的行為和．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企業(yè)員工的行為。．．．．．．．．企業(yè)文化是對企業(yè)有“實(shí)用價(jià)值”的文化。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．企業(yè)文化的實(shí)踐開始于日本，理論出現(xiàn)于美國。（潞安企業(yè)文化P20）

二、企業(yè)文化的用途

1、企業(yè)文化具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用

2、企業(yè)文化具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用

3、企業(yè)文化具有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚作用

4、企業(yè)文化具有行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用

5、企業(yè)文化具有企業(yè)創(chuàng)新活力的推動(dòng)作用

6、企業(yè)文化具有企業(yè)形象美化的輻射作用

三、企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)到的目的主要有那幾點(diǎn)？

1、整合價(jià)值理念，明確企業(yè)目標(biāo)，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能

2、推動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)步，提升競爭實(shí)力，發(fā)揮企業(yè)文化的振興功能

3、提高全員資質(zhì)，培育卓越團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能

4、實(shí)施文化管理，規(guī)范企業(yè)行為，發(fā)揮企業(yè)文化的規(guī)范功能

5、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率，發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)功能

6、打造品牌文化，樹立企業(yè)形象，發(fā)揮企業(yè)文化的美化功能

7、健全服務(wù)體系，擴(kuò)大社會(huì)美譽(yù)，發(fā)揮企業(yè)文化的輻射功能

四、員工基本行為規(guī)范包括五個(gè)方面的內(nèi)容： 1、6S基本行為規(guī)范：6S是指整理(Selrl)、清潔(sanitary)、準(zhǔn)時(shí)(sharp)、標(biāo)準(zhǔn)(standardization)、素養(yǎng)(shltsuke)、安全(safety)。

2、文明用語。文明用語是由問候語、接洽語、辭別語、致謝語、致歉語、祈使語、贊美語等組成的規(guī)范的日常用語。大力推廣文明用語，不僅是企業(yè)文化建設(shè)的要求，也是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的要求，是提高企業(yè)文明程度的重要體現(xiàn)，對于提高員工文明素養(yǎng)和提升企業(yè)社會(huì)形象具有十分重要的意義。

3、禁忌行為。禁忌行為是企業(yè)從道德和法律的視角對員工提出的最基本要求，是每一名員工都應(yīng)該和必須做到的。把禁忌行為作為員工的基本行為規(guī)范提出來，會(huì)收到警示的效果，達(dá)到規(guī)范行為的目的。

4、員工誓詞。員工誓詞是借助于宣誓和訓(xùn)示的形式來表達(dá)員工對企業(yè)價(jià)值理念的認(rèn)同，特別是對企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同，從而達(dá)到對企業(yè)的忠誠和擁戴。

5、企業(yè)禮儀。企業(yè)禮儀是企業(yè)在慶典、社交、節(jié)日等活動(dòng)中所采取的具有固定模式的禮節(jié)及形式，是企業(yè)在特定場景下的一種行為規(guī)范。6、6S的起源

6S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。（P157）

隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上以增加了節(jié)約及安全兩個(gè)要素，形成了7S，還有的企業(yè)加上習(xí)慣、服務(wù)、堅(jiān)持形成了10S，但萬變不離其中，所謂的6S、7S、10S都是從5S衍生出來的。

五、6S管理的推行內(nèi)容

6S管理推行的內(nèi)容包括八個(gè)方面：一是組織建設(shè)，二是看板管理；三是崗前儀式；四是行為規(guī)則；五是考評細(xì)則；六是管理流程；七是獎(jiǎng)懲辦法；八是審核改進(jìn)。（P165）

第二篇：企業(yè)文化概念

企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，故企業(yè)文化是組織文化的一種特殊形態(tài)，但不能完全等同于組織文化。企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共同遵企業(yè)文化

守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。教科書上的概念：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。“企業(yè)文化”，就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn)，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習(xí)慣；再經(jīng)過一定時(shí)間的積淀，習(xí)慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會(huì)反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化特指：企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。也有人認(rèn)為，應(yīng)該從這樣幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化：1.企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的基本游戲規(guī)則，所以始終會(huì)以“解決問題”做為自己的宗旨。2.企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享，并共同遵循并自覺維護(hù)的；3.企業(yè)文化是習(xí)得的4.企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。5.企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值。

廣義概念

廣義上說，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。企業(yè)文化依附于企業(yè)，隨企業(yè)產(chǎn)生，隨企業(yè)消亡而消亡。即使沒有總結(jié)或提出外在表現(xiàn)形式，企業(yè)文化依然是存在的。企業(yè)文化的內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容與外在表現(xiàn)形式有很大的偏差。第一，外在表現(xiàn)形式通常表現(xiàn)為一句話或幾個(gè)詞，不是內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容的全部；第二，企業(yè)文化中實(shí)際存在的糟粕是肯定不會(huì)出現(xiàn)在外在表現(xiàn)形式中的；第三，外在表現(xiàn)形式通常比較穩(wěn)定，不會(huì)頻繁更改，企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)容卻因各種因素的時(shí)刻變化而處在時(shí)刻變化之中。企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位，一個(gè)人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工，這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結(jié)果，一個(gè)人與一個(gè)整體的相互作用，其結(jié)果自然是新員工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不說也罷。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的海爾 企業(yè)文化

內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，柏明頓咨詢給出了企業(yè)文化構(gòu)建的HOME（History-Oneness-Membership-Exchange）模型。企業(yè)文化廣義說來，大至聯(lián)合國、一個(gè)國家、民族、地方政府、政黨、工會(huì)、學(xué)生會(huì)、小至家庭、朋友等，其實(shí)都稱為“組織”。但是大部分情況下這個(gè)概念應(yīng)用于形容企業(yè)，或各種非營利組織的文化形象。在現(xiàn)代管理學(xué)里，這是一種通過一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài)，當(dāng)這種文化被建立起來后，會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀，對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用，這種新型管理理論得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。

第三篇：企業(yè)文化及6S常識(shí)

企業(yè)文化及6S常識(shí)

一、6S：整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全核心：素養(yǎng)

二、中航工業(yè)名稱：中國航空工業(yè)集團(tuán)公司，中文簡稱：中航工業(yè)，英文簡

稱：AVIC

三、中航文化要素“六統(tǒng)一”：統(tǒng)一的中航工業(yè)戰(zhàn)略、宗旨理念、名稱司徽、司旗、司歌、標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色

四、中航戰(zhàn)略：兩融 三新 五化 萬億

五、中航宗旨：航空報(bào)國 強(qiáng)軍富民

六、中航理念：敬業(yè)誠信 創(chuàng)新超越

七、質(zhì)量方針：價(jià)值、組織、素質(zhì)、機(jī)制

八、安全方針：安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

九、中航工業(yè)司歌：《告訴世界 告訴未來》

十、新航愿景：建設(shè)中國一流的航空機(jī)載設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)基地，成為世界知名的汽車零部件供應(yīng)商十一、十二、十三、新航精神：鑄人品 造精品 創(chuàng)品牌 新航目標(biāo)：培養(yǎng)優(yōu)秀員工 制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 創(chuàng)建和諧環(huán)境 新航價(jià)值觀：學(xué)習(xí)創(chuàng)新 敬業(yè) 合作

十四、新航準(zhǔn)則：企業(yè)不斷滿足員工日益增長的物質(zhì)文化需求，員工不斷

適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要十五、十六、十七、十八、十九、二十、我們公司宗旨：創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)、和諧

理念：實(shí)力開拓市場，誠信留住客戶

愿景：成為客戶首選的、長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴

新航文化核心：學(xué)習(xí)改善 新航質(zhì)量理念：質(zhì)量第一 用戶至上 不斷改進(jìn) 新航人才理念：以人為本，適才適用，人盡其才，做事之前先做人 新航服務(wù)理念：恪守承諾、誠實(shí)守信、竭誠服務(wù)、顧客滿意 新航職業(yè)健康安全理念：安全，為了工作和生活的高品質(zhì)

豫新精密裝備公司

二O一二年

第四篇：企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，是企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。用簡潔的話來說，就是企業(yè)價(jià)值理念實(shí)踐化。

第五篇：企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是企業(yè)長期在生產(chǎn)方式、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)組織的特有環(huán)境下，逐步形成的具有經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵與管理特色的文化觀念、道德觀念、行為觀念、價(jià)值觀念、價(jià)值準(zhǔn)則乃至指導(dǎo)思想和哲學(xué)觀念的總和。

企業(yè)文化的特點(diǎn)是用特有的價(jià)值觀、道德觀、行為觀念、經(jīng)營觀念，規(guī)范人的行為，使之遵守紀(jì)律，執(zhí)行各項(xiàng)制度，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富與價(jià)值。

企業(yè)文化有硬件與軟件的有機(jī)結(jié)合。硬件包括：經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)。軟件包括：人員、技能、作用、目標(biāo)。

企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化，直接受企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)因素的影響和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，并且是直接為經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)的。由于企業(yè)的性質(zhì)，利益不同，所以造成各企業(yè)不同的企業(yè)文化的特色。

企業(yè)文化的內(nèi)涵：

心理層次——是作用的基礎(chǔ)層次。

制度層次——受心理層次的影響，使企業(yè)文化初步行為化的層次。

行為層次——是企業(yè)文化最終表現(xiàn)。

企業(yè)文化的功能：

激勵(lì)功能：積極向上的價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強(qiáng)烈的使命感，持久的行為動(dòng)力，人們越能認(rèn)識(shí)行動(dòng)的意義，越能產(chǎn)生行為的推動(dòng)力。

指導(dǎo)功能：為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。

凝聚功能：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工與企業(yè)，員工與員工形成一定的依存關(guān)系，因而產(chǎn)生一定的群體意識(shí)，這種意識(shí)能使人的行為、思想、感情與企業(yè)整體統(tǒng)一起來，產(chǎn)生合力，使企業(yè)內(nèi)部組織一體化，朝著共同目標(biāo)努力。

創(chuàng)新功能：創(chuàng)新是時(shí)代的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，企業(yè)文化為創(chuàng)新提供了智慧和靈感。

學(xué)習(xí)功能：企業(yè)文化形成一定氛圍后，會(huì)給每個(gè)員工造成一種求知的欲望，這時(shí)學(xué)習(xí)不僅是企業(yè)的需要、社會(huì)的需要，而且員工背后有一種無形的激勵(lì)自己，這是文化氛圍給予的最深刻的直覺。