第一篇：關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示(精)

關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

黨的十六大報(bào)告指出：“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?！边@一科學(xué)論斷，準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，隨著經(jīng)濟(jì)管理結(jié)構(gòu)的不斷完善，企業(yè)文化作為凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造力的人本管理理論，正被人們所認(rèn)識(shí)和重視，并在很多知名企業(yè)得以廣泛應(yīng)用

和推廣，成為煥發(fā)企業(yè)管理活力、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志和最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源。下面，結(jié)合我礦開展企業(yè)文化建設(shè)的做法，談一下個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、企業(yè)文化建設(shè)的初步探索與實(shí)踐

企業(yè)文化作為人本管理的高級(jí)階段，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)和改善企業(yè)管理的必由之路。越來(lái)越多的實(shí)踐已經(jīng)證明，文化力能夠激活生產(chǎn)力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在這方面，我們白莊礦進(jìn)行了積極有效地探索與實(shí)踐，并取得明顯效果。

第一，正確理解和把握企業(yè)文化建設(shè)，使之納入企業(yè)總體規(guī)劃，作為“一把手”工程，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。我礦企業(yè)文化建設(shè)是從去年下半年申報(bào)“全國(guó)文明煤礦”開始醞釀籌劃的。為落實(shí)中煤政研會(huì)“用企業(yè)文化打造高標(biāo)準(zhǔn)文明煤礦”的要求，礦黨政班子多次召開會(huì)議，專題學(xué)習(xí)討論，并由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭先后到大連、陽(yáng)泉、新汶、棗莊等地學(xué)習(xí)考察和參加培訓(xùn)，不斷加深了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解和把握。一致感到，企業(yè)文化是企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的必然選擇。白莊礦作為全公司具有一定文化管理基礎(chǔ)的“龍頭”礦井，要想持續(xù)跨越式發(fā)展，就必須把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)擺在十分突出的位置來(lái)抓，用文化力激活生產(chǎn)力，用文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力。特別是今年2月份集團(tuán)公司把白莊礦作為企業(yè)文化建設(shè)的試點(diǎn)單位后，我們進(jìn)一步加快了建塑特色企業(yè)文化的進(jìn)程，并納入全礦發(fā)展總體規(guī)劃，緊密結(jié)合“3612”奮斗目標(biāo)，客觀理性地作出了“一年全面起步，兩年升華發(fā)展，三年形成特色”的工作規(guī)劃，明確了構(gòu)建“一個(gè)體系”、貫穿“七項(xiàng)原則”、建立“四個(gè)識(shí)別系統(tǒng)”、抓好“七個(gè)步驟”和“六項(xiàng)工作措施”的具體思路，同時(shí)成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，為全面開展企業(yè)文化建設(shè)提供了保證。企業(yè)文化建塑不僅是一項(xiàng)探索、實(shí)踐性的工作，更是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者意志、膽略和綜合素質(zhì)能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作礦黨政班子從開始醞釀就表現(xiàn)出巨大的熱情和積極性，特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)擺到了“一把手”工程來(lái)抓，親自策劃，親自設(shè)計(jì)，親自實(shí)踐，各方面全力支持，從而避免了唱“獨(dú)角戲”，形成了黨委統(tǒng)一牽頭、黨政齊抓共管、任務(wù)逐級(jí)分解，壓力層層傳遞的“大合唱”局面。

第二，整合提煉、宣傳灌輸企業(yè)文化理念，使之融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是由各種理念如 企業(yè)核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念等融匯而成的人本管理理論。建塑企業(yè)文化首先要建塑企業(yè)理念。為此，我們開展了以四大識(shí)別系統(tǒng)（戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、聽視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)），特別是理念識(shí)別系統(tǒng)為主體的企業(yè)理念征集活動(dòng)，采取上下結(jié)合，從群眾中來(lái)、到群眾中去的方法，在全礦范圍內(nèi)對(duì)確定的20項(xiàng)包括核心理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)等理念和戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)、戰(zhàn)略分項(xiàng)、戰(zhàn)略步驟、形象行為識(shí)別系統(tǒng)及聽視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行了全面發(fā)動(dòng)，廣泛征集，為實(shí)施和培育企業(yè)文化提供了較為豐厚的文化底蘊(yùn)和堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，狠抓了文化理念的宣傳灌輸，突出了“四個(gè)大講”，即：大講企業(yè)文化建設(shè)的目的意義，大講企業(yè)文化建設(shè)的深刻內(nèi)涵，大講企業(yè)文化建設(shè)的方法步驟，大講企業(yè)文化建設(shè)的工作重點(diǎn)，使企業(yè)核心理念、安全理念、經(jīng)營(yíng)理念等家喻戶曉、人人皆知，并融入了安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，為卓有成效地開展企業(yè)文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，以點(diǎn)帶面，精心組織，全面推行6s管理，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。在建塑企業(yè)文化的實(shí)踐中，我們借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，提出并初步推行了以“整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全”為內(nèi)容的6s管理和8類30句文明用語(yǔ)，成立了6s管理督導(dǎo)組，依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，深嚴(yán)細(xì)實(shí)抓檢查，使干部職工的精神面貌、工作環(huán)境和基本行為養(yǎng)成有了較大的提高，具有白莊礦人的文明素養(yǎng)開始形成；在井下單位和部分地面單位深化完善了班前安全禮儀活動(dòng)，促進(jìn)了安全管理和安全教育向規(guī)范化、制度化及實(shí)效性上轉(zhuǎn)變，取得了較好效果；積極籌措資金，加大投入，有重點(diǎn)、分步驟地進(jìn)行了環(huán)境刷新，全礦的環(huán)境面貌得到大為改觀。既樹立了良好的企業(yè)外在形象，又使廣大職工家屬直接感受到文化的習(xí)染和創(chuàng)建企業(yè)文化從物質(zhì)層面帶來(lái)的真正實(shí)惠。同時(shí)，礦黨政班子基于“先行試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步加大工作力度”的思路和方法，在企業(yè)文化建設(shè)中，從機(jī)關(guān)科室、地面后勤服務(wù)單位先行試點(diǎn)，自上而下，逐步推開，特別是狠

抓了試點(diǎn)單位的推進(jìn)工作，使全礦企業(yè)文化建設(shè)形成了點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。

第四，建立健全制度，嚴(yán)格檢查考核，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。企業(yè)文化的最終歸宿就是融合到企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。我們感到，搞企業(yè)文化，必須建立與之相適應(yīng)的管理制度，使之更能體現(xiàn)高層次的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理手段和管理水平，并把這些既

定的管理制度始終不渝地貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好，最終實(shí)現(xiàn)由制度管理到人本管理的根本轉(zhuǎn)變。因此，我們從創(chuàng)建企業(yè)文化一開始就把制度建設(shè)牢牢地抓在手上，每一項(xiàng)工作都專門制定下發(fā)文件，都有明確的制度，都有明確的責(zé)任人，都從不同的角度向管理滲透，努力促進(jìn)了管理水平的提高。同時(shí)，堅(jiān)持制度嚴(yán)考核，做到考核從嚴(yán)不手軟，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)不變通，落實(shí)制度不走樣，長(zhǎng)期堅(jiān)持不松懈，較好地保證了每一項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求落到實(shí)處。如在推行6s管理初始階段，為保證六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求落到實(shí)處，我們先后建立了6s管理檢查考核制度，成立了三個(gè)督導(dǎo)小組，由礦分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，定期、不定期地對(duì)全礦企業(yè)文化動(dòng) 態(tài)建設(shè)情況進(jìn)行覆蓋式檢查，并與經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的順利推進(jìn)。

經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的初步探索和實(shí)踐，我礦企業(yè)文化建設(shè)工作取得了顯著效果，可以概括為“六個(gè)新提升”，即：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)新知識(shí)，熱心參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性有新提升；井下生產(chǎn)過(guò)程中“雙基”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)有新提升；機(jī)關(guān)科室、地面后勤單位的服務(wù)質(zhì)量和水平有新提升；自然環(huán)境和人文環(huán)境和諧優(yōu)美，職工群眾生活質(zhì)量有新提升；全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀得到落實(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有新提升；在各項(xiàng)工作中創(chuàng)出優(yōu)異成績(jī)，企業(yè)的影響力和知名度有新提升。文化建塑工作不僅帶動(dòng)了礦山環(huán)境面貌大改觀，增強(qiáng)了職工歸屬感和自豪感，而且凝結(jié)了人心，聚合了力量，使各項(xiàng)工作注入了生機(jī)和活力。尤其是作為煤礦特色的安全文化建設(shè)取得突破性進(jìn)展，“雙基”建設(shè)走在了全公司前列，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)超計(jì)劃、超同比，今年1～11月份累計(jì)完成利潤(rùn)8465萬(wàn)元，超計(jì)劃4764萬(wàn)元，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了整體推進(jìn)、全面發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

二、從企業(yè)文化建設(shè)中得到的啟示

在建塑企業(yè)文化的具體實(shí)踐中，我們感到收獲很大，體會(huì)很深，啟發(fā)很多。最主要的感受有以下幾點(diǎn)：

第一，必須有明確的思路和目的。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)涉及內(nèi)容多、覆蓋面廣并帶有戰(zhàn)略意義的龐大系統(tǒng)工程。建塑企業(yè)文化必須著眼全面性，注意繼承性，發(fā)揮能動(dòng)性，體現(xiàn)長(zhǎng)效性。也就是說(shuō)，要有一個(gè)明確的思路和目的。思路不清，目的不明，盲目創(chuàng)建，既起不到文化力激活生產(chǎn)力的作用，更達(dá)不到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的效果，也就失去了建塑企業(yè)文化的應(yīng)有之義。我礦在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)之初，礦黨政班子就意識(shí)到，建塑企業(yè)文化必須圍繞企業(yè)的中心任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際確立企業(yè)文化創(chuàng)建思路。正是基于這一認(rèn)識(shí)，我們立足于企業(yè)管理和文化建設(shè)實(shí)際，圍繞礦確立的后三年發(fā)展目標(biāo)“3612”工程，客觀理性地提出了“一年全面起步，兩年升華發(fā)展，三年形成特色”的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并確立了以崗位創(chuàng)建為基礎(chǔ)的“先行試點(diǎn)，逐步加大工作力度”的創(chuàng)建思路，使文化建設(shè)與企業(yè)管理活動(dòng)融為了一體，達(dá)到了“互促雙豐”的效果。

第二，必須堅(jiān)持結(jié)合本企業(yè)實(shí)際來(lái)進(jìn)行。在開展企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中我們體會(huì)到，建塑企業(yè)文化不注意總結(jié)和繼承自己優(yōu)良文化和管理經(jīng)驗(yàn)，不突出自己的個(gè)性，結(jié)合時(shí)代需求和環(huán)境的變化進(jìn)行文化創(chuàng)新，而是機(jī)械地照抄照搬、盲目效仿其它企業(yè)文化內(nèi)容，就失去了企業(yè)文化應(yīng)有的凝聚力、感召力和生命力。其實(shí)每一企業(yè)都在自覺(jué)不自覺(jué)地培育自己的企業(yè)文化，但要形成優(yōu)秀的、有個(gè)性的企業(yè)文化，必須體現(xiàn)出本行業(yè)、本企業(yè)的特色，緊密結(jié)合工作實(shí)際來(lái)開展企業(yè)文化建設(shè)。作為煤炭企業(yè)，除了具備其他企業(yè)所共有的一般屬性外，還有著自己的行業(yè)特性。煤炭企業(yè)文化建設(shè)，要根據(jù)煤炭自己的行業(yè)特性來(lái)進(jìn)行。如煤炭行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的行業(yè)，城鄉(xiāng)結(jié)合，相對(duì)封閉及井下作業(yè)又累又險(xiǎn)等特點(diǎn)，決定了煤炭企業(yè)推行文化建設(shè)的難度更大，任務(wù)也更艱巨。因此，煤炭企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建具有煤礦特色的企業(yè)文化，必須結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和工作實(shí)際進(jìn)行合理的揚(yáng)棄和大膽的創(chuàng)新，從企業(yè)文化的各個(gè)層面作全面、科學(xué)的分析和規(guī)劃，突出企業(yè)文化的個(gè)性和可操作性，構(gòu)筑有行業(yè)、企業(yè)特色的文化體系。特別要注重企業(yè)文化理念的整合、提煉與創(chuàng)新，以正規(guī)操作、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法等工作為重點(diǎn)，制訂出一套標(biāo)準(zhǔn)明確、易懂易記、操作規(guī)范、有利推廣、促進(jìn)各項(xiàng)管理工作有新提高、職工群眾精神面貌和行為方式有新變化的企業(yè)文化建設(shè)管理模式，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的實(shí)踐和推廣，真正達(dá)到用企業(yè)文化打造企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。我礦在建塑企業(yè)文化試點(diǎn)工作中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，等等，都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于職工的精神和物質(zhì)需要，是否在實(shí)事求是地塑造具有煤礦特色的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、充分尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合本礦實(shí)際，確立企業(yè)文化創(chuàng)建思路和方法，從而防止和避免了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的各種偏差，有效地促進(jìn)和保證了安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的健康穩(wěn)定發(fā)展。

第三，必須立足于崗位創(chuàng)建抓深化。我礦企業(yè)文化建設(shè)從試點(diǎn)一開始，礦黨政班子就確立了“堅(jiān)持崗位創(chuàng)建，務(wù)求實(shí)效”的原則，既要運(yùn)用一定的載體和形式開展企業(yè)文化建設(shè)，更要避免和防止群眾不喜歡、效果不明顯、帶有形式主義色彩的活動(dòng)形式和方法的簡(jiǎn)單套用。從井下到井上，從機(jī)關(guān)到基層，先經(jīng)過(guò)某些方面的試點(diǎn)，貼緊不同崗位提出不同要求，從簡(jiǎn)到繁，從易到難，逐步深化，使這項(xiàng)工作一開始就根植于群眾，貼近于實(shí)際，有著較強(qiáng)的吸引力和永續(xù)發(fā)展的生命力。如我們針對(duì)機(jī)關(guān)科室是全礦各項(xiàng)工作樞紐，具有明顯影響力和示范作用的實(shí)際，率先推行了6s管理和文明服務(wù)用語(yǔ)，開展了以提高素質(zhì)、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象為重點(diǎn)的企業(yè)文化崗位創(chuàng)建。針對(duì)安全生產(chǎn)是煤礦“天”字號(hào)大事的實(shí)際，我們?cè)诰赂鲉挝恢虚_展了以打造安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為主體的企業(yè)文化崗位創(chuàng)建，創(chuàng)出了一大批精品工程。針對(duì)地面后勤單位為生產(chǎn)一線服務(wù)和具有企業(yè)外在形象窗口的特點(diǎn)，開展了以“服務(wù)無(wú)盲區(qū)，服務(wù)零投訴”、“你的滿意是我的最大追求”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化崗位創(chuàng)建，使“想一線所想，急一線所急”的思想樹立的更加牢固，文明素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。

第四，必須克服脫離實(shí)際的幾種不良傾向。建塑企業(yè)文化既要正確理解和把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，更要尊重客觀規(guī)律，結(jié)合實(shí)際來(lái)開展，特別要注意克服以下幾種不良傾向。

一是急功近利的傾向。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)由易到難、由表及里、循序漸進(jìn)、逐步深化的過(guò)程。而不是一朝一夕的事情，它需要在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。如果一下子推開，一下子做好，那是不現(xiàn)實(shí)的，如職工素養(yǎng)問(wèn)題就有一個(gè)學(xué)習(xí)培育、習(xí)慣養(yǎng)成、逐步提高的過(guò)程；文化理念真正運(yùn)用到企業(yè)管理活動(dòng)中并發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也需要一個(gè)灌輸、理解、滲透的過(guò)程。也就是說(shuō)，建塑企業(yè)文化重在過(guò)程，貴在堅(jiān)持，但必須干有突破，做有成效，并以階段性成果確保全面工作的展開。我礦在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中，由于受企業(yè)自身因素、職工素質(zhì)狀況及外部環(huán)境等因素的影響，在理念灌輸、行為養(yǎng)成等方面也遇到了一定的難度。為改變現(xiàn)狀，我們遵循“由淺入深，由表及里”的原則，狠抓有形工程建設(shè)，如對(duì)礦區(qū)環(huán)境進(jìn)行了大面積的刷新和綠化美化，推行了6s管理和區(qū)隊(duì)班前安全禮儀，等等，并在此基礎(chǔ)上，采取各種形式對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行了大力宣傳灌輸，使企業(yè)文化貫穿到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作之中，確保了企業(yè)文化建設(shè)卓有成效地開展。

二是象抓一般活動(dòng)抓創(chuàng)建的傾向。建塑企業(yè)文化的過(guò)程也是加深對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)和理解的過(guò)程，只有正確理解和把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，才能更好地開展企業(yè)文化建設(shè)，彰顯企業(yè)文化的威力和效力。那種認(rèn)為搞個(gè)文藝演出、開展幾個(gè)活動(dòng)、樹上幾個(gè)牌板就是搞企業(yè)文化了，其實(shí)完全曲解了企業(yè)文化的含義。開展豐富多彩的文化活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)重要的內(nèi)容及手段，通過(guò)開展這些文化活動(dòng)，有助于提高職工的精神境界，使良好的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)形象得到認(rèn)同，有助于密切干群關(guān)系，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及企業(yè)凝聚力。但這些一般性的文體活動(dòng)，僅屬于企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)部分、一個(gè)層面，而并非企業(yè)文化建設(shè)的全部。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所培育形成的為廣大員工所接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，是以人本管理為基礎(chǔ)的管理手段，它包括經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)、精神文明建設(shè)等方方面面的內(nèi)容，所蘊(yùn)含的內(nèi)容非常豐富，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。建塑企業(yè)文化，關(guān)鍵看是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色。把企業(yè)文化口號(hào)化、表象化、形式化，看成是一般性的活動(dòng)，是極其片面和狹窄的，既不利于有效地建塑企業(yè)文化，更談不上用文化力激活生產(chǎn)力、提升競(jìng)爭(zhēng)力。

三是企業(yè)文化建設(shè)包羅一切的傾向。卓有成效地開展企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于完善企業(yè)管理，

第二篇：關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

關(guān)于開展企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

黨的十六大報(bào)告指出：“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?！边@一科學(xué)論斷，準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，隨著經(jīng)濟(jì)管理結(jié)構(gòu)的不斷完善，企業(yè)文化作為凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造力的人本管理理論，正被人們所認(rèn)識(shí)和重視，并在很多知名企業(yè)得以廣泛應(yīng)用

和推廣，成為煥發(fā)企業(yè)管理活力、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志和最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源。下面，結(jié)合我礦開展企業(yè)文化建設(shè)的做法，談一下個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、企業(yè)文化建設(shè)的初步探索與實(shí)踐

企業(yè)文化作為人本管理的高級(jí)階段，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)和改善企業(yè)管理的必由之路。越來(lái)越多的實(shí)踐已經(jīng)證明，文化力能夠激活生產(chǎn)力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在這方面，我們白莊礦進(jìn)行了積極有效地探索與實(shí)踐，并取得明顯效果。

第一，正確理解和把握企業(yè)文化建設(shè)，使之納入企業(yè)總體規(guī)劃，作為“一把手”工程，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。我礦企業(yè)文化建設(shè)是從去年下半年申報(bào)“全國(guó)文明煤礦”開始醞釀籌劃的。為落實(shí)中煤政研會(huì)“用企業(yè)文化打造高標(biāo)準(zhǔn)文明煤礦”的要求，礦黨政班子多次召開會(huì)議，專題學(xué)習(xí)討論，并由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭先后到大連、陽(yáng)泉、新汶、棗莊等地學(xué)習(xí)考察和參加培訓(xùn)，不斷加深了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理解和把握。一致感到，企業(yè)文化是企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的必然選擇。白莊礦作為全公司具有一定文化管理基礎(chǔ)的“龍頭”礦井，要想持續(xù)跨越式發(fā)展，就必須把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)擺在十分突出的位置來(lái)抓，用文化力激活生產(chǎn)力，用文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力。特別是今年2月份集團(tuán)公司把白莊礦作為企業(yè)文化建設(shè)的試點(diǎn)單位后，我們進(jìn)一步加快了建塑特色企業(yè)文化的進(jìn)程，并納入全礦發(fā)展總體規(guī)劃，緊密結(jié)合“3612”奮斗目標(biāo)，客觀理性地作出了“一年全面起步，兩年升華發(fā)展，三年形成特色”的工作規(guī)劃，明確了構(gòu)建“一個(gè)體系”、貫穿“七項(xiàng)原則”、建立“四個(gè)識(shí)別系統(tǒng)”、抓好“七個(gè)步驟”和“六項(xiàng)工作措施”的具體思路，同時(shí)成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，為全面開展企業(yè)文化建設(shè)提供了保證。企業(yè)文化建塑不僅是一項(xiàng)探索、實(shí)踐性的工作，更是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者意志、膽略和綜合素質(zhì)能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作礦黨政班子從開始醞釀就表現(xiàn)出巨大的熱情和積極性，特別是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)擺到了“一把手”工程來(lái)抓，親自策劃，親自設(shè)計(jì)，親自實(shí)踐，各方面全力支持，從而避免了唱“獨(dú)角戲”，形成了黨委統(tǒng)一牽頭、黨政齊抓共管、任務(wù)逐級(jí)分解，壓力層層傳遞的“大合唱”局面。

第二，整合提煉、宣傳灌輸企業(yè)文化理念，使之融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是由各種理念如企業(yè)核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念等融匯而成的人本管理理論。建塑企業(yè)文化首先要建塑企業(yè)理念。為此，我們開展了以四大識(shí)別系統(tǒng)（戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、聽視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)），特別是理念識(shí)別系統(tǒng)為主體的企業(yè)理念征集活動(dòng)，采取上下結(jié)合，從群眾中來(lái)、到群眾中去的方法，在全礦范圍內(nèi)對(duì)確定的20項(xiàng)包括核心理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)等理念和戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)、戰(zhàn)略分項(xiàng)、戰(zhàn)略步驟、形象行為識(shí)別系統(tǒng)及聽視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行了全面發(fā)動(dòng)，廣泛征集，為實(shí)施和培育企業(yè)文化提供了較為豐厚的文化底蘊(yùn)和堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，狠抓了文化理念的宣傳灌輸，突出了“四個(gè)大講”，即：大講企業(yè)文化建設(shè)的目的意義，大講企業(yè)文化建設(shè)的深刻內(nèi)涵，大講企業(yè)文化建設(shè)的方法步驟，大講企業(yè)文化建設(shè)的工作重點(diǎn)，使企業(yè)核心理念、安全理念、經(jīng)營(yíng)理念等家喻戶曉、人人皆知，并融入了安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，為卓有成效地開展企業(yè)文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，以點(diǎn)帶面，精心組織，全面推行6s管理，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。在建塑企業(yè)文化的實(shí)踐中，我們借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，提出并初步推行了以“整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全”為內(nèi)容的6s管理和8類30句文明用語(yǔ)，成立了6s管理督導(dǎo)組，依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，深嚴(yán)細(xì)實(shí)抓檢查，使干部職工的精神面貌、工作環(huán)境和基本行為養(yǎng)成有了較大的提高，具有白莊礦人的文明素養(yǎng)開始形成；在井下單位和部分地面單位深化完善了班前安全禮儀活動(dòng)，促進(jìn)了安全管理和安全教育向規(guī)范化、制度化及實(shí)效性上轉(zhuǎn)變，取得了較好效果；積極籌措資金，加大投入，有重點(diǎn)、分步驟地進(jìn)行了環(huán)境刷新，全礦的環(huán)境面貌得到大為改觀。既樹立了良好的企業(yè)外在形象，又使廣大職工家屬直接感受到文化的習(xí)染和創(chuàng)建企業(yè)文化從物質(zhì)層面帶來(lái)的真正實(shí)惠。同時(shí)，礦黨政班子基于“先行試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步加大工作力度”的思路和方法，在企業(yè)文化建設(shè)中，從機(jī)關(guān)科室、地面后勤服務(wù)單位先行試點(diǎn)，自上而下，逐步推開，特別是狠

抓了試點(diǎn)單位的推進(jìn)工作，使全礦企業(yè)文化建設(shè)形成了點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。

第四，建立健全制度，嚴(yán)格檢查考核，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證。企業(yè)文化的最終歸宿就是融合到企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。我們感到，搞企業(yè)文化，必須建立與之相適應(yīng)的管理制度，使之更能體現(xiàn)高層次的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理手段和管理水平，并把這些既

定的管理制度始終不渝地貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好，最終實(shí)現(xiàn)由制度管理到人本管理的根本轉(zhuǎn)變。因此，我們從創(chuàng)建企業(yè)文化一開始就把制度建設(shè)牢牢地抓在手上，每一項(xiàng)工作都專門制定下發(fā)文件，都有明確的制度，都有明確的責(zé)任人，都從不同的角度向管理滲透，努力促進(jìn)了管理水平的提高。同時(shí)，堅(jiān)持制度嚴(yán)考核，做到考核從嚴(yán)不手軟，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)不變通，落實(shí)制度不走樣，長(zhǎng)期堅(jiān)持不松懈，較好地保證了每一項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求落到實(shí)處。如在推行6s管理初始階段，為保證六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求落到實(shí)處，我們先后建立了6s管理檢查考核制度，成立了三個(gè)督導(dǎo)小組，由礦分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，定期、不定期地對(duì)全礦企業(yè)文化動(dòng)態(tài)建設(shè)情況進(jìn)行覆蓋式檢查，并與經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的順利推進(jìn)。

經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的初步探索和實(shí)踐，我礦企業(yè)文化建設(shè)工作取得了顯著效果，可以概括為“六個(gè)新提升”，即：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)新知識(shí)，熱心參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性有新提升；井下生產(chǎn)過(guò)程中“雙基”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)有新提升；機(jī)關(guān)科室、地面后勤單位的服務(wù)質(zhì)量和水平有新提升；自然環(huán)境和人文環(huán)境和諧優(yōu)美，職工群眾生活質(zhì)量有新提升；全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀得到落實(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有新提升；在各項(xiàng)工作中創(chuàng)出優(yōu)異成績(jī)，企業(yè)的影響力和知名度有新提升。文化建塑工作不僅帶動(dòng)了礦山環(huán)境面貌大改觀，增強(qiáng)了職工歸屬感和自豪感，而且凝結(jié)了人心，聚合了力量，使各項(xiàng)工作注入了生機(jī)和活力。尤其是作為煤礦特色的安全文化建設(shè)取得突破性進(jìn)展，“雙基”建設(shè)走在了全公司前列，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)超計(jì)劃、超同比，今年1～11月份累計(jì)完成利潤(rùn)8465萬(wàn)元，超計(jì)劃4764萬(wàn)元，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了整體推進(jìn)、全面發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

二、從企業(yè)文化建設(shè)中得到的啟示

在建塑企業(yè)文化的具體實(shí)踐中，我們感到收獲很大，體會(huì)很深，啟發(fā)很多。最主要的感受有以下幾點(diǎn)：

第一，必須有明確的思路和目的。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)涉及內(nèi)容多、覆蓋面廣并帶有戰(zhàn)略意義的龐大系統(tǒng)工程。建塑企業(yè)文化必須著眼全面性，注意繼承性，發(fā)揮能動(dòng)性，體現(xiàn)長(zhǎng)效性。也就是說(shuō)，要有一個(gè)明確的思路和目的。思路不清，目的不明，盲目創(chuàng)建，既起不到文化力激活生產(chǎn)力的作用，更達(dá)不到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的效果，也就失去了建塑企業(yè)文化的應(yīng)有之義。我礦在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)之初，礦黨政班子就意識(shí)到，建塑企業(yè)文化必須圍繞企業(yè)的中心任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際確立企業(yè)文化創(chuàng)建思路。正是基于這一認(rèn)識(shí)，我們立足于企業(yè)管理和文化建設(shè)實(shí)際，圍繞礦確立的后三年發(fā)展目標(biāo)“3612”工程，客觀理性地提出了“一年全面起步，兩年升華發(fā)展，三年形成特色”的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并確立了以崗位創(chuàng)建為基礎(chǔ)的“先行試點(diǎn)，逐步加大工作力度”的創(chuàng)建思路，使文化建設(shè)與企業(yè)管理活動(dòng)融為了一體，達(dá)到了“互促雙豐”的效果。

第二，必須堅(jiān)持結(jié)合本企業(yè)實(shí)際來(lái)進(jìn)行。在開展企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中我們體會(huì)到，建塑企業(yè)文化不注意總結(jié)和繼承自己優(yōu)良文化和管理經(jīng)驗(yàn)，不突出自己的個(gè)性，結(jié)合時(shí)代需求和環(huán)境的變化進(jìn)行文化創(chuàng)新，而是機(jī)械地照抄照搬、盲目效仿其它企業(yè)文化內(nèi)容，就失去了企業(yè)文化應(yīng)有的凝聚力、感召力和生命力。其實(shí)每一企業(yè)都在自覺(jué)不自覺(jué)地培育自己的企業(yè)文化，但要形成優(yōu)秀的、有個(gè)性的企業(yè)文化，必須體現(xiàn)出本行業(yè)、本企業(yè)的特色，緊密結(jié)合工作實(shí)際來(lái)開展企業(yè)文化建設(shè)。作為煤炭企業(yè)，除了具備其他企業(yè)所共有的一般屬性外，還有著自己的行業(yè)特性。煤炭企業(yè)文化建設(shè)，要根據(jù)煤炭自己的行業(yè)特性來(lái)進(jìn)行。如煤炭行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的行業(yè)，城鄉(xiāng)結(jié)合，相對(duì)封閉及井下作業(yè)又累又險(xiǎn)等特點(diǎn)，決定了煤炭企業(yè)推行文化建設(shè)的難度更大，任務(wù)也更艱巨。因此，煤炭企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建具有煤礦特色的企業(yè)文化，必須結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和工作實(shí)際進(jìn)行合理的揚(yáng)棄和大膽的創(chuàng)新，從企業(yè)文化的各個(gè)層面作全面、科學(xué)的分析和規(guī)劃，突出企業(yè)文化的個(gè)性和可操作性，構(gòu)筑有行業(yè)、企業(yè)特色的文化體系。特別要注重企業(yè)文化理念的整合、提煉與創(chuàng)新，以正規(guī)操作、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法等工作為重點(diǎn)，制訂出一套標(biāo)準(zhǔn)明確、易懂易記、操作規(guī)范、有利推廣、促進(jìn)各項(xiàng)管理工作有新提高、職工群眾精神面貌和行為方式有新變化的企業(yè)文化建設(shè)管理模式，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的實(shí)踐和推廣，真正達(dá)到用企業(yè)文化打造企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。我礦在建塑企業(yè)文化試點(diǎn)工作中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，等等，都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于職工的精神和物質(zhì)需要，是否在實(shí)事求是地塑造具有煤礦特色的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、充分尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，結(jié)合本礦實(shí)際，確立企業(yè)文化創(chuàng)建思路和方法，從而防止和避免了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的各種偏差，有效地促進(jìn)和保證了安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的健康穩(wěn)定發(fā)展。

第三，必須立足于崗位創(chuàng)建抓深化。我礦企業(yè)文化建設(shè)從試點(diǎn)一開始，礦黨政班子就確立了“堅(jiān)持崗位創(chuàng)建，務(wù)求實(shí)效”的原則，既要運(yùn)用一定的載體和形式開展企業(yè)文化建設(shè)，更要避免和防止群眾不喜歡、效果不明顯、帶有形式主義色彩的活動(dòng)形式和方法的簡(jiǎn)單套用。從井下到井上，從機(jī)關(guān)到基層，先經(jīng)過(guò)某些方面的試點(diǎn)，貼緊不同崗位提出不同要求，從簡(jiǎn)到繁，從易到難，逐步深化，使這項(xiàng)工作一開始就根植于群眾，貼近于實(shí)際，有著較強(qiáng)的吸引力和永續(xù)發(fā)展的生命力。如我們針對(duì)機(jī)關(guān)科室是全礦各項(xiàng)工作樞紐，具有明顯影響力和示范作用的實(shí)際，率先推行了6s管理和文明服務(wù)用語(yǔ)，開展了以提高素質(zhì)、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象為重點(diǎn)的企業(yè)文化崗位創(chuàng)建。針對(duì)安全生產(chǎn)是煤礦“天”字號(hào)大事的實(shí)際，我們?cè)诰赂鲉挝恢虚_展了以打造安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為主體的企業(yè)文化崗位創(chuàng)建，創(chuàng)出了一大批精品工程。針對(duì)地面后勤單位為生產(chǎn)一線服務(wù)和具有企業(yè)外在形象窗口的特點(diǎn)，開展了以“服務(wù)無(wú)盲區(qū)，服務(wù)零投訴”、“你的滿意是我的最大追求”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化崗位創(chuàng)建，使“想一線所想，急一線所急”的思想樹立的更加牢固，文明素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。

第四，必須克服脫離實(shí)際的幾種不良傾向。建塑企業(yè)文化既要正確理解和把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，更要尊重客觀規(guī)律，結(jié)合實(shí)際來(lái)開展，特別要注意克服以下幾種不良傾向。

一是急功近利的傾向。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，有一個(gè)由易到難、由表及里、循序漸進(jìn)、逐步深化的過(guò)程。而不是一朝一夕的事情，它需要在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。如果一下子推開，一下子做好，那是不現(xiàn)實(shí)的，如職工素養(yǎng)問(wèn)題就有一個(gè)學(xué)習(xí)培育、習(xí)慣養(yǎng)成、逐步提高的過(guò)程；文化理念真正運(yùn)用到企業(yè)管理活動(dòng)中并發(fā)揮其應(yīng)有的作用，也需要一個(gè)灌輸、理解、滲透的過(guò)程。也就是說(shuō)，建塑企業(yè)文化重在過(guò)程，貴在堅(jiān)持，但必須干有突破，做有成效，并以階段性成果確保全面工作的展開。我礦在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中，由于受企業(yè)自身因素、職工素質(zhì)狀況及外部環(huán)境等因素的影響，在理念灌輸、行為養(yǎng)成等方面也遇到了一定的難度。為改變現(xiàn)狀，我們遵循“由淺入深，由表及里”的原則，狠抓有形工程建設(shè)，如對(duì)礦區(qū)環(huán)境進(jìn)行了大面積的刷新和綠化美化，推行了6s管理和區(qū)隊(duì)班前安全禮儀，等等，并在此基礎(chǔ)上，采取各種形式對(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行了大力宣傳灌輸，使企業(yè)文化貫穿到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作之中，確保了企業(yè)文化建設(shè)卓有成效地開展。

二是象抓一般活動(dòng)抓創(chuàng)建的傾向。建塑企業(yè)文化的過(guò)程也是加深對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)和理解的過(guò)程，只有正確理解和把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，才能更好地開展企業(yè)文化建設(shè)，彰顯企業(yè)文化的威力和效力。那種認(rèn)為搞個(gè)文藝演出、開展幾個(gè)活動(dòng)、樹上幾個(gè)牌板就是搞企業(yè)文化了，其實(shí)完全曲解了企業(yè)文化的含義。開展豐富多彩的文化活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)重要的內(nèi)容及手段，通過(guò)開展這些文化活動(dòng)，有助于提高職工的精神境界，使良好的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)形象得到認(rèn)同，有助于密切干群關(guān)系，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及企業(yè)凝聚力。但這些一般性的文體活動(dòng)，僅屬于企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)部分、一個(gè)層面，而并非企業(yè)文化建設(shè)的全部。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，所培育形成的為廣大員工所接受并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，是以人本管理為基礎(chǔ)的管理手段，它包括經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)、精神文明建設(shè)等方方面面的內(nèi)容，所蘊(yùn)含的內(nèi)容非常豐富，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。建塑企業(yè)文化，關(guān)鍵看是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色。把企業(yè)文化口號(hào)化、表象化、形式化，看成是一般性的活動(dòng)，是極其片面和狹窄的，既不利于有效地建塑企業(yè)文化，更談不上用文化力激活生產(chǎn)力、提升競(jìng)爭(zhēng)力。

三是企業(yè)文化建設(shè)包羅一切的傾向。卓有成效地開展企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于完善企業(yè)管理，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工積極性，促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，有著十分重要的作用。但作為一種載體和管理手段，企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、思想政治工作、精神文明建設(shè)等工作又是相輔相成、互促互進(jìn)的，只有融于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，結(jié)合思想政治工作、精神文明精神等各項(xiàng)工作一道去做，才能彰顯其活力和生命力。因此，企業(yè)文化建設(shè)不是包容一切的工作，把企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單地理解為“文化是個(gè)筐，什么都可以往里面裝”，是不客觀也不現(xiàn)實(shí)的，顛倒了部分和全部的關(guān)系。這種只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式而自覺(jué)或不自覺(jué)地走進(jìn)了認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，對(duì)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解，其局限性是顯而易見的。這一傾向如果解決不好，企業(yè)文化建設(shè)往往就容易偏離軌道，流于形式，導(dǎo)致一陣風(fēng)，掀起一陣熱，甚至造成企業(yè)文化建設(shè)無(wú)謂的資金浪費(fèi)和人力浪費(fèi)。

我們?cè)S多人之所以在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生這樣那樣的偏差，走入誤區(qū)，就是因?yàn)橹豢吹搅似髽I(yè)文化豐富多彩的表面現(xiàn)象，而對(duì)深藏于內(nèi)里的本質(zhì)及深刻內(nèi)涵不了解。在抓企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，我們只有堅(jiān)持以人為本的方針，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，防止走入企業(yè)文化建設(shè)中的幾個(gè)誤區(qū)，才能有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)也勢(shì)必會(huì)有更加長(zhǎng)足的發(fā)展。

總之，建設(shè)有行業(yè)特色和企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化，是一個(gè)需要認(rèn)真實(shí)踐和積極探索的重大課題，也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，對(duì)于我們煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)更是一項(xiàng)緊迫而艱巨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。需要堅(jiān)持不懈的培育和建設(shè)，從現(xiàn)在做起，從小事做起，用許多小的事情綜合形成企業(yè)中無(wú)所不在的氛圍，才能達(dá)到更高的水準(zhǔn)。在這一點(diǎn)上，我們白莊礦才剛剛起步。我們相信，經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐與探索，進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，豐富文化內(nèi)涵，一定能夠形成具有白莊礦鮮明特色和個(gè)性特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)文化。

第三篇：如何開展企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化規(guī)劃是開展企業(yè)文化建設(shè)的前提。企業(yè)文化建設(shè)可從以下四個(gè)階段展開實(shí)施。

第一階段：提案階段：建立組織機(jī)構(gòu)———組織落實(shí)

（1）成立公司企業(yè)文化工程委員會(huì),由公司一把手任委員會(huì)主任。

（2）下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子。

（3）外聘企業(yè)文化專家組指導(dǎo)公司的企業(yè)文化工程。

第二階段：提案準(zhǔn)備———思想落實(shí)

（1）實(shí)施企業(yè)文化的原因分析：

（2）實(shí)施企業(yè)文化的背景分析：

（3）實(shí)施企業(yè)文化的宗旨和目的分析：

第三階段：實(shí)施階段

（1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識(shí)，開展公司發(fā)展總體目標(biāo)與個(gè)人前途的大討論。

（2）確立企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針。

（3）企業(yè)文化工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法：把實(shí)施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結(jié)合起來(lái)。

第四階段：檢查實(shí)施階段和查漏

（1）制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)能力、全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽(yù)。

（2）檢查實(shí)施企業(yè)文化導(dǎo)入的期待成果的完成情況：

用企業(yè)理念（MI）企業(yè)行為（BI）來(lái)理清思路、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

（3）起草提案書作為兩手冊(cè)備用資料（MI、BI手冊(cè)）

（4）作業(yè)安排根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項(xiàng)目與進(jìn)度；對(duì)調(diào)查的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)；對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)實(shí)態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評(píng)估。

第四篇：淺談海爾企業(yè)文化建設(shè)的啟示

淺談海爾企業(yè)文化建設(shè)的啟示

日期：2005-08-25推薦者：華林 點(diǎn)擊數(shù)：457

------------------

近年來(lái)，“海爾現(xiàn)象”一直是我國(guó)企業(yè)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界的熱門話題。每天都有許多來(lái)自全國(guó)各地的人到海爾的工廠進(jìn)行參觀、考察，學(xué)習(xí)和借鑒海爾成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，特別是企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。筆者曾在四川大學(xué)聽過(guò)海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粝壬v課，前不久又借參加全國(guó)中小企業(yè)企業(yè)文化高級(jí)研討班的機(jī)會(huì)到海爾集團(tuán)的工廠進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)海爾的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識(shí)。在此，簡(jiǎn)單談?wù)労栁幕瘜?duì)電力系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的一些啟示。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)和決心是企業(yè)文化建設(shè)的前提

眾所周知，當(dāng)張瑞敏1984年到海爾走馬上任時(shí)，海爾是一個(gè)嚴(yán)重虧損、人心渙散、瀕臨倒閉的企業(yè)。在張瑞敏的帶領(lǐng)下，青島海爾由年虧損174萬(wàn)元的小廠發(fā)展成為年?duì)I業(yè)額達(dá)到268億元，產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、手機(jī)、電腦、冰柜、微波爐、洗碗機(jī)等13個(gè)門類58個(gè)系列9200多種，并且遠(yuǎn)銷美國(guó)、歐洲、日本等國(guó)的大型電器企業(yè)集團(tuán)，成為中國(guó)家電第一品牌。海爾能有今天的輝煌，作為領(lǐng)頭人的張瑞敏可以說(shuō)居功至偉，他本人也成為首位在哈佛管理學(xué)院授課的中國(guó)企業(yè)家。由此可見，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的決定性作用。

當(dāng)然，張瑞敏的成功不僅在于救活了一個(gè)企業(yè)、創(chuàng)立了一個(gè)品牌，更在于他創(chuàng)造了一種文化模式。從海爾以及許多其他知名公司企業(yè)文化建設(shè)的成功案例來(lái)看，有一個(gè)共同點(diǎn)即是：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識(shí)和培育企業(yè)文化的決心，是其企業(yè)文化建設(shè)能否成功的前提和關(guān)鍵。張瑞敏是海爾文化的倡導(dǎo)者，也是堅(jiān)定不移的推行者，他的態(tài)度和決心使海爾在管理水平、經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的同時(shí)，還形成了獨(dú)具特色的“海爾文化”。由此可見，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)來(lái)講，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用也是決定性的。

企業(yè)文化之所以能由自發(fā)之物成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所自覺(jué)采取的手段，首先在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化功能的深刻認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)家和專家指出，企業(yè)文化是指導(dǎo)和約束企業(yè)行為以及員工行為的價(jià)值理念，它往往更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)理念的直接反映。

它不是游離于企業(yè)體制之外的，而本身就是企業(yè)體制的重要組成部份，是企業(yè)管理和企業(yè)價(jià)值的靈魂，是企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期，在企業(yè)管理不斷提高和企業(yè)素質(zhì)綜合發(fā)展的基礎(chǔ)上的必然產(chǎn)物，是企業(yè)向更高層次發(fā)展的內(nèi)在要求，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在真正深刻理解企業(yè)文化的功能和意義的基礎(chǔ)上，還必須有堅(jiān)決施行和培育企業(yè)文化的決心和手段，必須身體力行。而事實(shí)上，很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并未做到這一點(diǎn)。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只是口頭上重視和宣傳企業(yè)文化，似乎作為一種時(shí)髦，但他們實(shí)際上可能只將企業(yè)文化作為企業(yè)精神文明建設(shè)甚至職工文化生活的另一種說(shuō)法而已，他們僅滿足于提煉一句或幾句響亮的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)員工或者應(yīng)付社會(huì)。在這種情況下，企業(yè)文化的培育和形成是不可想象的。也有的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用，也有決心去培育，但由于缺乏相應(yīng)的機(jī)制和有效的手段，更多的是由于未能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，結(jié)果往往虎頭蛇尾，最后只是一種沒(méi)有生機(jī)、也沒(méi)有效果的形式而已。這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)叫得熱鬧、效果不好的重要原因。我們電力系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)也進(jìn)行了多年，從國(guó)電公司、網(wǎng)省電力公司到基層電力企業(yè)，都在培育電力企業(yè)文化，做了很多很好的探索。但是，要形成具有電力行業(yè)特色和嚴(yán)密體系的電力企業(yè)文化，我們?nèi)杂泻荛L(zhǎng)的路要走。

二、切合實(shí)際的文化功能定位是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

海爾集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷了以質(zhì)量創(chuàng)品牌、以多元化促擴(kuò)張、以國(guó)際化推動(dòng)企業(yè)上檔次的階段，其企業(yè)文化的核心內(nèi)涵也由質(zhì)量、服務(wù)向創(chuàng)新和快速的市場(chǎng)反應(yīng)、滿足客戶的個(gè)性化需求（追求卓越）不斷轉(zhuǎn)變和調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中，海爾集團(tuán)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，不斷提出新的目標(biāo)，使企業(yè)文化始終保持著活力，始終起著整合員工和企業(yè)理念的作用。

所以，真正的企業(yè)文化建設(shè)必然要切合企業(yè)的實(shí)際情況。任何企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的，就算是同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，其企業(yè)現(xiàn)狀和員工構(gòu)成，以及領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值理念是不一樣的，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式也可能有種種的差異。企業(yè)文化必須要在這些實(shí)際情況的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展。

基于電力的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、社會(huì)公用事業(yè)和特殊的服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)，面對(duì)破除壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化改革，我們電力企業(yè)的價(jià)值理念應(yīng)該是什么呢？我認(rèn)為應(yīng)該是：安全、優(yōu)質(zhì)、高效和環(huán)保。

“安全”是指我們必須保證安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)，這是最基本的一點(diǎn)，也是我們多年來(lái)最為重視的一點(diǎn)；“優(yōu)質(zhì)”不僅指合格的電能指標(biāo)，還包括電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，讓用戶感受到使用電力的便利和舒適；“高效”指的是電力作為最重要的能源本身要是高效率的，電力資源的配置要優(yōu)化，電價(jià)要低廉，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也要現(xiàn)代化、高效率，還包括電力企業(yè)必須不斷促進(jìn)電力技術(shù)的發(fā)展；“環(huán)?！敝傅氖请娏ζ髽I(yè)要高度重視環(huán)境保護(hù)，要努力成為綠色企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。這是電力企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)，隨著電力市場(chǎng)化體制改革的深入，競(jìng)爭(zhēng)、開放的電力市場(chǎng)必然要求電力企業(yè)以上四個(gè)方面做得更好，以此來(lái)贏得市場(chǎng)和用戶。

安全是我們一直強(qiáng)調(diào)的重中之重，有一套行之有效的、嚴(yán)格的制度和方法，安全的觀念也深入人心，但事故的危機(jī)隨時(shí)存在，所以安全第一的觀念必須長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持不懈。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的薄弱環(huán)節(jié)，是一個(gè)隨著電力供求形勢(shì)變化、電力市場(chǎng)形成后出現(xiàn)的新概念，也是最需要樹立和強(qiáng)化的觀念，電力營(yíng)銷模式必須有一個(gè)根本的變革。高效和環(huán)保也是電力企業(yè)新挑戰(zhàn)，特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提高效率，我們要高度重視。因?yàn)殡娔墚a(chǎn)品的無(wú)差別性，隨著完全電力市場(chǎng)的形成和電力零售商制度的建立，電力企業(yè)之間的競(jìng)

爭(zhēng)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)和低電價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的電力供應(yīng)，誰(shuí)就可能成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的贏家。同時(shí)，隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境的關(guān)注，電力企業(yè)面臨越來(lái)越大的環(huán)保壓力，如何提供環(huán)保電力，樹立電力企業(yè)的形象，也是一個(gè)重要的問(wèn)題。所以，電力企業(yè)必須以“優(yōu)秀的企業(yè)素質(zhì)、豐厚的經(jīng)濟(jì)效益、文明的企業(yè)形象”為目標(biāo)，科學(xué)確定企業(yè)的價(jià)值理念，電力企業(yè)文化建設(shè)必須著眼于以上四個(gè)方面，加大培育力度，最終形成具有電力行業(yè)特色的電力企業(yè)文化。

三、管理創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)

關(guān)于海爾文化的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，張瑞敏有一個(gè)很出名的“斜坡球”理論，即一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展猶如一個(gè)沿斜坡往上運(yùn)動(dòng)的球，要保持在斜坡上不滾下來(lái)，需要一個(gè)止動(dòng)力，要使球體向上運(yùn)動(dòng)，還需要一個(gè)上升力，這個(gè)止動(dòng)力即企業(yè)的基礎(chǔ)管理，這個(gè)上升力即創(chuàng)新能力。他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，必須要解決好這個(gè)問(wèn)題。

最開始的海爾并沒(méi)有今天“追求卓越，敬業(yè)報(bào)國(guó)”的宏大精神，而是面對(duì)內(nèi)部管理松馳的現(xiàn)狀，為求企業(yè)的生存而掙扎。張瑞敏通過(guò)“砸冰箱”事件使海爾職工樹立起了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的觀念，以此為開端狠抓管理制度建設(shè)、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量控制，使海爾邁上

了飛速發(fā)展之路。通過(guò)狠抓質(zhì)量管理，海爾獲得了我國(guó)電冰箱的首塊質(zhì)量金牌，海爾的品牌得以初步樹立。在此基礎(chǔ)上，海爾積極借鑒歐美和日本公司的經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)，不斷進(jìn)行全方位的管理創(chuàng)新。以“斜坡球”理論為依據(jù)，海爾創(chuàng)造了“OEC管理”模式，實(shí)行全面質(zhì)量管理和“看板生產(chǎn)”，要求“日事日畢，日清日高”，使整個(gè)管理更加嚴(yán)謹(jǐn)；還“80/20”原則，即管理人員與員工責(zé)任按80/20進(jìn)行分配，大大提高了管理人員的責(zé)任感。同時(shí)，海爾人以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶需求為目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，充實(shí)其服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提出了“先賣信譽(yù)，再賣產(chǎn)品”、“只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)”、“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變”以及“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等理念。海爾集團(tuán)也由電冰箱向洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、電腦等其他領(lǐng)域推進(jìn)，并逐步走出國(guó)門，打入歐美市場(chǎng)。正是這樣一步一步的發(fā)展中，海爾人特有的理念得以形成、鞏固和強(qiáng)化，并最終形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

由此可見，企業(yè)文化與企業(yè)管理具有天然的、密不可分的聯(lián)系，企業(yè)文化是在企業(yè)內(nèi)部管理不斷創(chuàng)新的過(guò)程中概括、總結(jié)、提煉而成的產(chǎn)物，企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。不可能拋開企業(yè)管理談企業(yè)文化建設(shè)，不可能為文化而文化，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，必須以加強(qiáng)企業(yè)管理和創(chuàng)新為載體。應(yīng)該說(shuō)，電力企業(yè)管理基礎(chǔ)不錯(cuò)，至少比1984年時(shí)的海爾高得多，我們的企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵在于提高企業(yè)管理中的文化含量，把企業(yè)管理與文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)中營(yíng)造管理文化的氛圍。

四、員工認(rèn)同度是企業(yè)文化建設(shè)成功與否的標(biāo)志

走進(jìn)海爾的工廠，我們看到的是花園似的廠房，整潔有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，身著淡藍(lán)色服裝的海爾員工全神貫注，生產(chǎn)線上的產(chǎn)品一臺(tái)接一臺(tái)，車間板報(bào)上張貼著各種精細(xì)的統(tǒng)計(jì)表格、最佳與最差員工的照片、員工自己創(chuàng)作的體現(xiàn)海爾精神的漫畫等等，讓人感受到一種管理規(guī)范、充滿活力的氣氛。這就是海爾文化的具體體現(xiàn)，它得到了每一個(gè)海爾員工的認(rèn)同，深刻地融入了每一個(gè)海爾人的心靈。

所以，企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮其功能，關(guān)鍵在于它是否得到全體員工的認(rèn)同。而每個(gè)員工都應(yīng)是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、補(bǔ)充者、完善者和體現(xiàn)者，而不是一個(gè)被動(dòng)的承受者。若企業(yè)文化僅僅停留在口頭或者紙上，僅僅依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)制員工遵守，是不能稱其為企業(yè)文化的。

文化與制度的區(qū)別在于制度往往是員工的對(duì)立之物，而文化則是超越了制度的對(duì)立，成為員工的自覺(jué)之物，制度是一種強(qiáng)制力，而文化是一種更為強(qiáng)大的自然整合力。文化的根本標(biāo)志在于它的自動(dòng)整合功能，它強(qiáng)大得無(wú)需再?gòu)?qiáng)調(diào)或者強(qiáng)制，它不知不覺(jué)地影響著每個(gè)人的心理和精神，從而最終成為一種自覺(jué)的群體意識(shí)。只有達(dá)到這種程度，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念體系才可能被稱之為企業(yè)文化。所以，我們的企業(yè)文化建設(shè)必須擺脫形式主義的窠臼，以達(dá)到員工認(rèn)同為目標(biāo)，只有如此才有實(shí)際意義。

企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的具體化和抽象化的無(wú)限互動(dòng)，它必然要經(jīng)過(guò)從上到下的灌輸過(guò)程或由下而上的生成過(guò)程。從上到下的灌輸方式，即先由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提出完整的企業(yè)理念和文化體系，通過(guò)制度化的方式強(qiáng)行貫徹，逐漸達(dá)到共同和全面的認(rèn)同，從而形成具有自我生成和自我完善能力的文化體系。從下而上的生成方式，即在企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程中，管理層不斷搜集、整理、總結(jié)員工的共同價(jià)值觀，經(jīng)提高和升華成為企業(yè)的文化理念。兩種方式的共同點(diǎn)在于都必須被全體員工認(rèn)同，并成為超越制度的、具有自我生長(zhǎng)能力的文化形態(tài)。

五、合理有效的培育機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)

首先，企業(yè)文化的培育不是孤立的，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，是貫穿于企業(yè)

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中的。它要依托于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度的執(zhí)行和落實(shí)的過(guò)程，它是在每個(gè)員工的日常行為的基礎(chǔ)上體現(xiàn)、總結(jié)、歸納出來(lái)并反作用于每個(gè)員工的觀念和行為之上的，是一種觀念的生成和升華的過(guò)程。

其次，企業(yè)文化的培育必須持之以恒。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的短期行為，不能象搞運(yùn)動(dòng)一樣集中強(qiáng)化，而是一個(gè)持久、反復(fù)的過(guò)程。不論是自上而下的灌輸式的培養(yǎng)還是自下而上的歸納式的培育，企業(yè)文化都必須要達(dá)到員工認(rèn)同并反過(guò)來(lái)整合員工理念的目的，要使企業(yè)理念由分散的、孤立的觀點(diǎn)成為一個(gè)完整的體系，由自發(fā)的個(gè)人行為成為自覺(jué)的集體意識(shí)。

第三是企業(yè)文化必須要有專門的培育機(jī)構(gòu)。如同海爾的企業(yè)文化中心一樣，企業(yè)文化培育的具體工作必須有專門的機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行。海爾的企業(yè)文化中心是海爾集團(tuán)重要的職能機(jī)構(gòu)，具有相當(dāng)?shù)臋?quán)威，但它不是一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制執(zhí)行和傳播機(jī)構(gòu)，不是績(jī)效考評(píng)者和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督者，它并不以經(jīng)濟(jì)的、強(qiáng)制的手段來(lái)傳播企業(yè)價(jià)值理念體系。它的職能是通過(guò)各種途徑，包括策劃和創(chuàng)意，從精神的層面來(lái)引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)共同價(jià)值理念，來(lái)促使員工自覺(jué)遵守企業(yè)的制度，來(lái)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造企業(yè)新的價(jià)值理念，來(lái)提高員工對(duì)理念的認(rèn)同度，來(lái)營(yíng)造企業(yè)文化的氛圍。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化中心的存在和工作，使員工切切實(shí)實(shí)成為企業(yè)文化實(shí)實(shí)在在的自覺(jué)創(chuàng)造者。我們電力企業(yè)應(yīng)借鑒海爾的方式，將企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到具體部門，扎扎實(shí)實(shí)、創(chuàng)造性地開展工作。企業(yè)文化培育機(jī)構(gòu)必須要有靈活多樣的手段，針對(duì)企業(yè)管理和員工行為、觀念中的差距采取種種辦法，實(shí)現(xiàn)兩者的和諧和同一化。

總之，企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)新概念，但依然是一個(gè)新課題，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的探索和嘗試，對(duì)于推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的意義。

第五篇：淺談如何開展企業(yè)文化建設(shè)1

淺談如何開展企業(yè)文化建設(shè)

摘要：每一個(gè)企業(yè),從創(chuàng)業(yè)開始,就自發(fā)地產(chǎn)生自己的企業(yè)文化,一個(gè)想讓自己的企業(yè)成功的企業(yè)家,一定要考慮建設(shè)良好的、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化.成熟的企業(yè)及其企業(yè)家,應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),把建設(shè)企業(yè)文化,作為一個(gè)管理工程來(lái)推行,使自己的企業(yè)文化更加成熟，從而促使企業(yè)更好的發(fā)展。關(guān)鍵字：企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一個(gè)側(cè)重于精神層面的價(jià)值理念，如何開展企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的。下面本文主要從企業(yè)文化建設(shè)的含義、目標(biāo)、主體、時(shí)機(jī)、原則以及步驟這六個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、企業(yè)文化建設(shè)的含義

所謂企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)進(jìn)行的有目的有計(jì)劃培育具有自己特色的企業(yè)文化的活動(dòng)和過(guò)程。在這里要區(qū)分兩個(gè)基本概念，一是企業(yè)文化與企業(yè)文化建設(shè)的不同，二是企業(yè)文化變革與企業(yè)文化建設(shè)的不同。首先說(shuō)第一點(diǎn)不同企業(yè)文化是一種客觀的理念，而企業(yè)文化建設(shè)是從實(shí)務(wù)的角度出發(fā)，是一種主觀的行為。

二、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

1、培育先進(jìn)文化

這是企業(yè)文化建設(shè)的首要目標(biāo)，也是最重要的目標(biāo)。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂，是一種經(jīng)濟(jì)文化、組織文化、管理文化的綜合，是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)并持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量，沒(méi)有先進(jìn)的企業(yè)文化，再高明的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。

2、提升員工素質(zhì)

企業(yè)文化建設(shè)只有真正落實(shí)到每名員工，才能形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，同時(shí)提升員工的整體素質(zhì)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入不竭動(dòng)力。

3、內(nèi)強(qiáng)企業(yè)靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，會(huì)形成強(qiáng)大的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力，可以引導(dǎo)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)共同奮斗的精神力量。

4、外塑企業(yè)形象

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的文化、一個(gè)先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)組織，會(huì)讓經(jīng)營(yíng)策略和管理手段更加人性化，讓企業(yè)更加和諧的發(fā)展，建設(shè)特色的先進(jìn)的企業(yè)文化的同時(shí)也塑造了企業(yè)良好的形象，為企業(yè)發(fā)展添加了活力。

三、企業(yè)文化建設(shè)的主體

1、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者，又是企業(yè)文化的示范者，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著領(lǐng)導(dǎo)和示范作用，可以起到很好的宣傳和鼓動(dòng)作用。

2、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

是企業(yè)文化建設(shè)的最高決策者，同時(shí)決定企業(yè)文化的發(fā)展方向，他們負(fù)責(zé)選擇企業(yè)文化的類型，同時(shí)控制企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著關(guān)鍵作用。

3、企業(yè)文化職能部門

是企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)（如行政處、宣傳部等），它負(fù)責(zé)建立企業(yè)文化的傳播網(wǎng)絡(luò)，組織企業(yè)文化的培訓(xùn)，同時(shí)策劃、組織各種活動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)的績(jī)效評(píng)估，是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的一個(gè)重要主體。

4、企業(yè)中層管理

其職責(zé)是把企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和框架具體化，同時(shí)負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)文化規(guī)劃，讓企業(yè)的價(jià)值理念深入人心，同時(shí)讓企業(yè)擁有更加和諧的氛圍，讓企業(yè)文化更加和諧化。

5、企業(yè)員工

他們既是主體之一，但也是客體。企業(yè)文化的建設(shè)離不開員工的支持，同時(shí)也是員工義不容辭的責(zé)任。

6、企業(yè)文化建設(shè)外聘專家

在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程需要專家或者領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全過(guò)程進(jìn)行全方位指導(dǎo)和引領(lǐng)。在企業(yè)文化測(cè)評(píng)階段，專家對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行深入深入調(diào)研，完成企業(yè)文化診斷報(bào)告；在企業(yè)文化設(shè)計(jì)階段，專家和領(lǐng)導(dǎo)小組反復(fù)研究，完成企業(yè)文化設(shè)計(jì)方案；在企業(yè)文化實(shí)施階段，專家和領(lǐng)導(dǎo)小組提供切實(shí)可行的實(shí)施方案；在企業(yè)文化實(shí)施的導(dǎo)入階段，專家需要制作培訓(xùn)方案；在企業(yè)文化實(shí)施一段時(shí)間后并取得階段性成效之后，專家要提供考核評(píng)估方案。

四、企業(yè)文化建設(shè)時(shí)機(jī)的選擇

企業(yè)文化的創(chuàng)新與變革是要企業(yè)生存發(fā)展的外部政法、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境以及內(nèi)部人員、財(cái)物、組織規(guī)模、制度等發(fā)生重大變化，這個(gè)時(shí)期是企業(yè)摒棄舊文化，進(jìn)行企業(yè)文化微觀再造與重塑的最佳時(shí)機(jī)。主要包括以下三種情況：

1、企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展，即企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快速增長(zhǎng)時(shí)期，通過(guò)。。兼并或者聯(lián)合其他企業(yè)，促使企業(yè)產(chǎn)品規(guī)模迅速擴(kuò)大，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面擴(kuò)大，市場(chǎng)份額上升，在這個(gè)時(shí)期，需要有與企業(yè)發(fā)展同步的企業(yè)文化，否則就會(huì)出現(xiàn)文化危機(jī)。

2、企業(yè)業(yè)績(jī)平平或陷入困境。通常是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損，經(jīng)營(yíng)規(guī)模萎縮，這個(gè)時(shí)期同樣需要與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)文化來(lái)轉(zhuǎn)變企業(yè)的這種不良發(fā)展。

3、企業(yè)的制度轉(zhuǎn)型。主要是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生重大變化，這些變化，導(dǎo)致企業(yè)不能沿襲原來(lái)的價(jià)值理念和文化理念，所以要適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須要重新定位自己的企業(yè)文化。

五、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

1、以人為本，筑造和諧

人是企業(yè)的主體，堅(jiān)持以人為本，就是強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，重視開發(fā)人的精神因素，確定人在企業(yè)中的主體地位，充分發(fā)揮企業(yè)員工的才能，使企業(yè)成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)注重以人為本，以顧客為中心，努力服務(wù)社會(huì)，同時(shí)，平等善待員工，筑造和諧企業(yè)。

2、誠(chéng)信為基，創(chuàng)新為魂

誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)、守信。歷史說(shuō)明：“人無(wú)誠(chéng)信不立，家無(wú)誠(chéng)信不和，業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興，國(guó)無(wú)誠(chéng)信不寧”。誠(chéng)信是企業(yè)文化的基石，同時(shí)要不斷地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行必要的創(chuàng)新，為企業(yè)營(yíng)造更寬廣的發(fā)展空間，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，創(chuàng)新為靈魂，企業(yè)才會(huì)更好的發(fā)展。

3、打造特色，彰顯個(gè)性

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉，是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的重要思想，是企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)只有擁有自身特色的優(yōu)秀企業(yè)文化，才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，保持競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久性。

4、積極引導(dǎo)，逐步推進(jìn)

要做好企業(yè)文化建設(shè)，除了要對(duì)企業(yè)的所有人員進(jìn)行積極引導(dǎo)，同時(shí)還要科學(xué)地劃分實(shí)施階段，旗幟鮮明地明確每一階段的任務(wù)，把任務(wù)具體分配到部門、具體到人，使企業(yè)文化有步驟的落實(shí)，逐步的推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)的理念不斷地深入人心更好地為企業(yè)服務(wù)。

六、企業(yè)文化建設(shè)的具體步驟

1、企業(yè)文化的測(cè)評(píng)

首先要對(duì)企業(yè)目前所形成的企業(yè)文化進(jìn)行有效的測(cè)評(píng)，找出其中存在的不足和毛病，2、企業(yè)文化的設(shè)計(jì)

企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值理念，要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系,要從企業(yè)所處的地位,環(huán)境,行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手;通過(guò)大量的調(diào)研,分析;結(jié)合高級(jí)管理層本身對(duì)企業(yè)發(fā)展的考量;從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中,確認(rèn)企業(yè)的愿景;依據(jù)企業(yè)發(fā)展必須遵循的價(jià)值觀,確立企業(yè)普遍認(rèn)同體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值體系，特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念，3、企業(yè)文化的實(shí)施

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由內(nèi)而外,由上而下進(jìn)行，首先企業(yè)文化主要依靠企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)推動(dòng)，同時(shí)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化職能部門，讓他們對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)，還要加強(qiáng)企業(yè)中層管理，把企業(yè)文化的價(jià)值理念具體落實(shí)，同時(shí)要爭(zhēng)取企業(yè)員工的全力支持，如有必要，聘請(qǐng)專家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行全程跟蹤和全面指導(dǎo)。

4、企業(yè)文化的鞏固

這就是企業(yè)文化變革的一個(gè)過(guò)程：解凍→改變→再凍結(jié)。一定要把改革好的企業(yè)文化進(jìn)行鞏固，從而為企業(yè)更好的服務(wù)。

七、總結(jié)

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，從企業(yè)家、管理者到全體員工都應(yīng)積極參與。重視企業(yè)文化建設(shè)，要把員工個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，將一盤散沙聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量，然后通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)，使全體員工形成共識(shí)，按照企業(yè)整體價(jià)值取向行事，使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求，優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)形力量，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面起到優(yōu)化作用；同時(shí)也是一項(xiàng)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，能為企業(yè)帶來(lái)高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力。相信通過(guò)以上的介紹來(lái)建設(shè)企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)是有益而無(wú)害的。參考文獻(xiàn)：

【1】丁遠(yuǎn)峙.管理的終極智慧---企業(yè)文化[M].海天出版社.2010 [2] 張奇.企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力[J].建設(shè)科技, 2005,(21)[3]劉光明.企業(yè)文化[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社.2007