第一篇:測繪企業(yè)文化的重要性
測繪企業(yè)文化的重要性
1)測繪企業(yè)文化是什么? 對于測繪企業(yè)文化的概念,并沒有一個統(tǒng)一的說法,我個人認為測繪企業(yè)文化就是測繪團隊在工作中逐步形成的規(guī)范,就如同從事測繪工作中,我們所看到的規(guī)范一樣,它約束著測繪工作的流程。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,測繪企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
2)測繪企業(yè)文化的作用 :談到企業(yè)文化,很多企業(yè)管理者都認為它沒有什么實際作用,于是很多企業(yè)的企業(yè)文化往往是由一個人在一個小時之內(nèi)按照自己的標準總結(jié)出來的“花架子”。這樣產(chǎn)生的“企業(yè)文化”當然沒有任何作用,而在工作中長期總結(jié)凝練出來的企業(yè)文化,那是很有意義的,它具有以下六個方面的基本功能: a)導(dǎo)向功能 企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。
b)約束功能 企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范,這樣的約束對于測繪人事來說是很重要的,在這種氛圍中誰都不會想進行破壞。
c)凝聚功能 企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。測繪工作并不是一個人的工作,他要求我們團隊的配合,因此,測繪企業(yè)文化中的凝聚功能是很重要的,畢竟,只有我們團結(jié)合作才能更好的完成測繪工作。
d)激勵功能 企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會被這種理念所驅(qū)使,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。正如“大連九成企業(yè)集團測繪公司”等測繪公司的計效工資一般,只要你付出的多,最后你的工資那必然會高,這就是企業(yè)文化的激勵功能。e)輻射功能 企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。正如“中海達”“南方”的儀器一樣,正是通過這種輻射功能傳遍各個測繪企業(yè)。f)品牌功能 企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團,如“海爾”、“聯(lián)想”等,他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累。測繪企業(yè)也不例外,正如各個買測繪儀器的公司,如“南方”、“中海達”、“萊卡”只有你的品牌好,才能賣的好。因此,品牌是很重要的。
第二篇:企業(yè)文化重要性
西夏國存在187年
2、成吉思汗被西夏人射傷,臨終前囑咐兒子,一定要消滅這個民族。
3、蒙古人打下了西夏,覺得殺掉人不能解決問題,只要有文化傳承,這個民族就會復(fù)興,于是決定消滅他們的文化。
4、文字不許用、音樂不許演奏、服飾不許穿、民族禮節(jié)統(tǒng)統(tǒng)禁止、寺廟寶塔全部鏟除,砸掉每一塊帶有民族文化符號的瓦片。
5、這個民族的人找不到凝聚的文化,便都改了民族,黨項族從此滅亡。
企業(yè)文化定義--文化的內(nèi)涵、文化的淵源
在我國,每個地方都展現(xiàn)出它的地方文化,體現(xiàn)來一種組團與協(xié)調(diào)。如:中國的紫禁城,琉璃瓦上面的琉璃黃,就是北京表示富貴的一種顏色,看得出是北京文化。北京人蓋房子或蓋任何重要的建筑,都免不了想要把這種文化襯托出來。北京國家圖書館,一看屋頂?shù)奶攸c就知道是北京的樣子。這就是北京文化。到了上海就感覺不到這種文化。蘇州有一種田園文化,蘇州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦,襯托出蘇州的田園文化。如果去云南的紅酒去南紅,馬上讓你感覺到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化,北京有北京的王者氣象,上海有上海的雍榮華貴,這就是中華民族的文化。
看看西方文化:說起柏林,那是馬克思的故鄉(xiāng),非常幽靜,體現(xiàn)出典型的德國文化。德國以嚴謹?shù)膽B(tài)度著稱,德國人給人的印象就是嚴謹、冷靜,而且做事非常講究秩序,就是這個國家給人們的一種文化感覺。在上海有一家著名的意大利餐廳,人們只要從它熱鬧的氣氛和色彩上一看就知道這是意大利的模式,熱情、奔放,是一種地中海式的文化。
企業(yè)文化的形成要想改變命運,就要改變性格;
要想改變性格,就要改變習(xí)慣;
要想改變習(xí)慣,就要改變行為。
企業(yè)文化的來源
企業(yè)文化由美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰·科特最早提出,被稱作第二只“看不見的手”
20世紀70年代末80年代初,經(jīng)濟大國的美國經(jīng)濟發(fā)展日趨減慢,而彈丸之地的日本,經(jīng)濟得到了迅猛發(fā)展。在美國和日本的經(jīng)濟競爭中,美國的發(fā)展步伐始終慢于日本??梢哉f,在經(jīng)濟實力、技術(shù)設(shè)備、人員素質(zhì)和管理水平的諸多方面,日本都沒有美國有優(yōu)勢。二戰(zhàn)后的日本一沒有資源原料,二沒有資金設(shè)備,幾乎完全依靠于美國的扶植,日本的企業(yè)管理完全師從于美國。但幾十年之后,“徒弟”的發(fā)展超過了“師傅”,日本的經(jīng)濟增長對美國的霸主地位造成了威脅,美國受到前所未有的挑戰(zhàn)。
美國不甘于失去世界經(jīng)濟霸主的寶座,于是,大量的美國專家、學(xué)者、企業(yè)家紛紛致力于日本企業(yè)制勝秘密的研究和探索工作。經(jīng)過詳盡的考察之后,他們發(fā)現(xiàn),美國和日本的管理中有95%是相同的,不同的只有5%,但導(dǎo)致日本經(jīng)濟騰飛的只是這5%——日本獨特的企業(yè)文化,是日本傳統(tǒng)的企業(yè)文化與西方經(jīng)營管理理論結(jié)合的產(chǎn)物。從此以后,美國學(xué)者和企業(yè)家開始從事于企業(yè)文化的探索研究,并著手于重塑美國特色的企業(yè)文化。
日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理,家族文化,年工序列、職業(yè)終身制等等—產(chǎn)生強大的凝聚力
美國這個世界第一大汽車消費市場不但一舉被日本車攻占,而且世界第一大汽車生產(chǎn)國的頭銜也拱手讓給了日本人。遺憾的是,驕傲的美國汽車制造商卻“恪守”著美國車的理念,他們寧愿給自己產(chǎn)品打折也不愿意開發(fā)回擊日本車的新產(chǎn)品。這樣,美國的汽車三巨頭陷入了長期的衰退。福特公司從1978-1982年銷量下降了47%,80-82年虧損了近33億美元,而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn),通過提起反傾銷法案強制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。但畢竟使用法
律和政治手段不能換來產(chǎn)品競爭力的提升,經(jīng)過一番自下而上的反思,美國的汽車制造商終于重服“產(chǎn)品
同仁堂的這一古訓(xùn)是在康熙四十五年(1706年)樂鳳鳴所著《同仁堂樂氏世代祖?zhèn)魍枭⒏嗟は铝吓浞健芬粫男蜓灾刑岢龅?。指在制藥過程中絕對不可偷工減料,要嚴格按照工藝規(guī)范,達到配方獨特,選料上乘,工藝精湛,療效顯著的目的。比如在制紫雪散過程中,按古方配制加工時需要用黃金百兩一起蒸煮,為了尊古炮制就收集了家中金首飾鑄成百兩金塊,放在鍋里煎煮,可見同仁堂制藥一絲不茍。
胡慶余堂崇尚戒欺經(jīng)營,著名的“戒欺”匾額系胡雪巖清光緒四年四月親筆所寫店訓(xùn),它告誡屬下:“凡百貿(mào)易均著不得欺字,藥業(yè)關(guān)系性命,尤為萬不可欺”。戒欺的理念,涵蓋方方面面,反映在經(jīng)營上,首推的是“真不二價”,即做生意講誠信,老少無欺,貧富無欺,不能有絲毫摻假,“采辦務(wù)真,修制務(wù)精”?!敖淦邸笔呛鷳c余堂以“江南藥王”飲譽120年的立業(yè)之本。
一百三十多年過去了,胡慶余堂國藥號始終秉承“戒欺”祖訓(xùn)、“真不二價”的經(jīng)營方針,已成為保護、繼承、發(fā)展、傳播祖國五千年中藥文化精萃的重要場所,是杭州人文歷史文化不可或缺的重要組成部
分。
“江南藥王”胡慶余堂國藥號已然成為全國最具歷史風(fēng)貌、最具人文特征、最具觀賞價值的中華老字號,也是全國唯一一家雙國寶單位。
任正非說狼有三個特證:
1、狼嗜血,什么地方有血腥味,它很快就聞到了,這就是指:華為隨時隨時保持著商機的敏感。
2、在寒天大雪中,狼也出動。狼不避風(fēng)雨,不怕嚴寒,即使環(huán)境再惡劣,也要活下去。
3、最重要的是狼的第三個特征:成群出動。中國人說虎狼成群,打團隊戰(zhàn),從來不單兵出擊。
美國沃爾瑪?shù)目偛茫袀€習(xí)慣就是愛站臺票在店門口,有一天他看到一個太太出來,兩手空空,就上前問:這么大一個沃爾瑪沒有東西可以買嗎?太太說是替孫子來買玩具的,想買一個機器人和一個宇宙戰(zhàn)艦,但這里沒有。于是總裁就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具。以后這個總裁就要求沃爾瑪?shù)膯T工要關(guān)注客戶。
既然說了就要做,做的要和說的一樣,且一定要有結(jié)果(不能半途而廢)
意在奉獻,“奉獻精神”可以理解為一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言,就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認真善待每一個。
而我們一開始做那個游戲也是為了體現(xiàn)林榮集團企業(yè)文化中所提倡的奮進精神,試問,一個人需要用左手那么短的時間來養(yǎng)活右手上的一輩子,你還有什么理由而不努力,而不奮進呢?
第三篇:企業(yè)文化的重要性
京州集團企業(yè)文化的重要性 何謂企業(yè)文化
企業(yè)文化也叫組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化以企業(yè)為本,是一種管理文化。
一、企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:
1、表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。
2、中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等。
3、核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、員工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。企業(yè)文化的內(nèi)涵
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵可以理解為以下幾個方面:
1、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個科學(xué)的方法論來指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營哲學(xué)。
2、價值觀念。所謂企業(yè)的價值觀,是指企業(yè)員工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業(yè)全體員工共同的價值準則。只有在共同的價值準則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價值觀決定著員工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
3、企業(yè)精神。企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體員工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
4、企業(yè)道德。企業(yè)道德是指調(diào)整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部員工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。
5、團體意識。團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個員工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現(xiàn)企業(yè)的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現(xiàn)企業(yè)目標不一致的行為。
6、企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、徽標、商標、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)。
7、企業(yè)制度。企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。
8、企業(yè)使命。所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當?shù)慕巧拓?zé)任,是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
三、企業(yè)文化的功用
企業(yè)文化在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,主要通過以下五個功能所表現(xiàn):
1、導(dǎo)向功能。所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在,經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo),企業(yè)目標的指引兩個方面。
2、約束功能。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。企業(yè)文化的約束功能也體現(xiàn)在兩方面,一是效規(guī)章制度的約束,二是道德規(guī)范的約束。
3、凝聚功能。企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)員工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,員工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本員工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
4、激勵功能。共同的價值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。
5、調(diào)適功能。企業(yè)各部門之間、員工之間,由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進行調(diào)整和適應(yīng)。調(diào)適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)。
四、發(fā)揮文化作用,提高管理水平在物業(yè)服務(wù)企業(yè)運營中,只要積極采取有效措施,發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)作用,在塑品牌上、在人才培養(yǎng)上、在服務(wù)質(zhì)量上、在服務(wù)方式上下功夫,一定能夠開拓一片新天地。
1、建立完整、科學(xué)的物業(yè)管理法律體系。建立完整、科學(xué)的物業(yè)管理法律體系已成為物業(yè)管理工作中的當務(wù)之急。應(yīng)盡快完善物業(yè)企業(yè)制度,在補充物業(yè)企業(yè)制度的同時,還要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,只有這樣才能加快企業(yè)發(fā)展。
2、重視人才,德放首位。對于企業(yè)來說,沒有最佳人才,只有最適合人才。人才具備的不僅僅是知識,更重要的還是心態(tài)、行為舉止、不說假話,誠實是成為真正人才的基礎(chǔ)。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在培養(yǎng)人才時把握這一點很重要。人才是一個企業(yè)的基石,則德是一個人的靈魂。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在用人方面,德一定要放在第一位,即職業(yè)操守、遵守公司規(guī)定和企業(yè)文化。
3、物業(yè)管理信息化。我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)龍頭老大萬科物業(yè)就非常重視管理創(chuàng)新,持續(xù)進行物業(yè)管理專業(yè)研究與探索,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益及社會效益。萬科物業(yè)的管理創(chuàng)新,一個重要特點就是重視信息化建設(shè),公司每年都投入巨資進行信息化建設(shè),是國內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)跑者。信息化管理不僅能提高工作效率,還能提高服務(wù)質(zhì)量,而且打造了品牌的核心競爭力。
4、倡導(dǎo)生態(tài)文化。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的任務(wù)之一是通過保潔綠化服務(wù)等工作為業(yè)主提供優(yōu)美的居住環(huán)境。生態(tài)文化作為新型的管理文化,既包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理,又包括生態(tài)道德,它是解決人類與自然關(guān)系問題的思想觀點和心理的總和。
5、弘揚“親情文化”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),以人為本是物業(yè)服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)的首要措施,以人為本體現(xiàn)了兩方面的內(nèi)容。第一是在經(jīng)營理念中突出以業(yè)主為本,業(yè)主至上,時時想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,持續(xù)超業(yè)主的期望。第二是突出以員工為本,對員工進行“感情投資”,將心比心,以心換心,用情連心。
6、培植誠信文化。“人無信不立”成為蕓蕓眾生耳熟能詳?shù)目陬^禪。誠信決定著企業(yè)的生存發(fā)展的基點,誠信是立業(yè)之道,興業(yè)之本。作為市場競爭的主體,企業(yè)必須遵守和營造公平、有序的市場經(jīng)濟秩序。
7、營造活力文化。積極舉辦各類形式多樣的聯(lián)值活動,讓員工與業(yè)主共同參加,增加相互之間的感情,在競技活動中,展現(xiàn)生命的活力。例如:體育運動會、棋牌比賽、保健知識講座、卡拉OK比賽等,積極制造的“活力文化”。激發(fā)員工的敬業(yè)精神首先應(yīng)該充分肯定員工的自身價值,尊重員工的自我選擇,使企業(yè)每一位員工真正有主人翁的感覺??傊?,企業(yè)文化建設(shè)可以直接影響員工的形象、文化素養(yǎng)和服務(wù)意識,對企業(yè)凝聚力、創(chuàng)作力的提升有重要作用;同時物業(yè)服務(wù)企業(yè)的企業(yè)文化也直接影響業(yè)主的日常行為,對創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、關(guān)系和諧的高素質(zhì)小區(qū)起著核心作用。因此企業(yè)文化建設(shè)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)更加重要,而目前很多企業(yè)忽視了這一點。
第四篇:企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化的重要性
(摘自互聯(lián)網(wǎng))
目錄
摘要…………………………………………………………
關(guān)鍵詞…………………………………………………………… 企業(yè)文化概述………………………………………………… 企業(yè)文化的定義…………………………………………… 企業(yè)文化的發(fā)展歷程…………………………………… 我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀………………………………………… 無文化管理………………………………………………… 文化空想現(xiàn)象……………………………………………… 全盤西化現(xiàn)象……………………………………………… 創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模式…………………………… 以中國傳統(tǒng)文化為核心…………………………………… 合理借鑒西方先進的管理經(jīng)驗…………………………… 企業(yè)文化建設(shè)要有時代特色……………………………… 企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個性……………………………… 參考文獻………………………………………………………
致謝……………………………………………………… 淺淡企業(yè)文化
【摘要】
二十世紀八十年代,美國管理學(xué)者提出了企業(yè)文化理論,隨后各國學(xué)者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實踐。近年來在我國,隨著世界經(jīng)濟的不斷融合,人們對企業(yè)文化也有了比較深刻的認識,企業(yè)文化建設(shè)也被一些企業(yè)提到企業(yè)自身建設(shè)的日程上來,像“全心全意的小天鵝,真誠到永遠的海爾??”就是中國企業(yè)文化建設(shè)方面的杰出代表。
但是,我們也必須清楚的認識到,我國的一些企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)時,還存在一定的誤區(qū):例如,無文化現(xiàn)象,文化空想現(xiàn)象,全盤西化現(xiàn)象等。本文通過對我國企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,從融合民族文化、合理借鑒西方管理經(jīng)驗的角度,就如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化作了進一步的探討。
淺談企業(yè)文化
提起企業(yè)文化,有些人認為它是虛幻和捉摸不定的,似乎與實踐經(jīng)營活動很難掛鉤。其實,一個企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺,當我們與一些著名的企業(yè)打交道的時候,我們很容易就領(lǐng)略到了企業(yè)文化的存在,如松下員工對企業(yè)和產(chǎn)品的熱忱、西門子公司的嚴謹、小天鵝的全心全意、海爾的真誠到永遠??
那么,到底什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化的作用到底有多大?我國的企業(yè)又應(yīng)該怎樣建設(shè)自己的企業(yè)文化,成為中國企業(yè)亟待解決的問題?
企業(yè)文化概述 1.1
企業(yè)文化的定義
縱觀國內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義,我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點各有不同,涵蓋面也不盡一致,但從整體上看,在對企業(yè)文化的理解上,他們都認為:“企業(yè)文化”是在一定條件下,企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,共同培育形成的共同價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。共同的價值觀念是企業(yè)文化的核心,包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),價值觀,企業(yè)精神,優(yōu)良傳統(tǒng),行為規(guī)范等。表現(xiàn)形式包括企業(yè)文化教育活動,職工行為準則,企業(yè)規(guī)章制度等。企業(yè)文化的實質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。
1.2
企業(yè)文化的發(fā)展歷程
70年代末,日本經(jīng)濟實力的強大對美國乃至西歐經(jīng)濟形成了挑戰(zhàn),在這種形勢下,人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同,其中發(fā)現(xiàn),理性化管理缺乏靈活性,不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長期共存的信念,而塑造一種有利于創(chuàng)新和將價值與心理因素整合的文化,才是真正對企業(yè)長期
經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。八十年代,企業(yè)文化的研究以探討基本理論為主。
1981年,美國加利福尼亞大學(xué)美籍日裔教授威廉·大內(nèi)出版了他的專著《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》,該書提出了"Z型文化"、“Z型組織"等概念,認為企業(yè)的控制機制是完全被文化所包容的; 1982年特雷斯·迪爾(Terrence E·Deal)和艾蘭·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化》(Corporate Culture)一書,他們提出,杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化,企業(yè)文化的要素有五項:(1)企業(yè)環(huán)境;(2)價值觀;(3)英雄;(4)儀式;
(5)文化網(wǎng)絡(luò)。其中,價值觀是核心要素。同年,美國著名管理專家托馬斯·彼得斯與小羅伯特·沃特曼合著《尋求優(yōu)勢--美國最成功公司的經(jīng)驗》,研究并總結(jié)了3家優(yōu)秀的革新型公司的管理,發(fā)現(xiàn)這些公司都以公司文化為動力、方向和控制手段,因而取得了驚人的成就,這就是企業(yè)文化的力量。這三本著作與帕斯卡爾·阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏,這標志著企業(yè)文化研究的興起。
進入九十年代以來,企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個走向:一是企業(yè)文化基本理論的深入研究;二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用研究;三是關(guān)于企業(yè)文化測量的研究;四是關(guān)于企業(yè)文化的診斷和評估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè) 組織心理學(xué)研究的一個熱點,八十年代和九十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。2
我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀
近幾年來,我國的一些企業(yè)也意識到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用,紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè),并且在一些大型企業(yè)中初顯成效,但是從我國大多數(shù)企業(yè)狀況來看,企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),從總體上看我國的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯誤現(xiàn)象,在實踐中表現(xiàn)為以下幾個誤區(qū)。
2.1
無文化管理
在我國一些企業(yè)中,尤其是一些傳統(tǒng)的國有企業(yè),由于對管理本身的不夠重視,企業(yè)對于文化建設(shè)不屑一顧。這樣的企業(yè)沒有特定的企業(yè)文化理念。雖然有十分系統(tǒng)和嚴明的各種規(guī)章制度,這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的 教育與培訓(xùn)。企業(yè)組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式,成員之間以自發(fā)的交往為主,易形成有悖于組織目標的非正式團體,增大企業(yè)內(nèi)部摩擦,制約企業(yè)效率的提高,而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系,沒有組織歸屬感,也難以使員工具備較高的責(zé)任感。2.2
文化空想現(xiàn)象
與無文化相反,另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系,但又不能對企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用,主要表現(xiàn)有:
1.企業(yè)文化理念過于空泛,遠離企業(yè)實際,給人以可望而不可及的感覺; 2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素,即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營特點與文化主體行為的提煉,而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù),超越了企業(yè)的承載范圍; 3.為了“文化”而文化,企業(yè)管理者熱衷于企業(yè)文化氛圍的創(chuàng)造,卻忽略了對企業(yè)實踐的總結(jié),使企業(yè)文化喪失了針對性和生存基礎(chǔ),華而不實。
2.3
全盤西化現(xiàn)象
企業(yè)文化在中國入世之后,許多西方管理理論大量被中國企業(yè)所采用,一時間好像只有西方的管理才是最好的,中國企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂,沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處,僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點,一味地盲目遵從,照搬教條。2.對外國的成功經(jīng)驗的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的最終表現(xiàn)上,僅僅喊幾句口號而已,沒有更好的研究其形成的背景和機制,作的只是表面文章,因而難以建立適合自身特點的企業(yè)文化。
創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化模式
創(chuàng)建中國的企業(yè)文化模式,不可否認外來文化的作用,但其過程并不是全盤美化,或全盤日化,或全盤歐化。因此,重建的中國企業(yè)文化必然是吸取了外來文化精華的,且具有中國特色的企業(yè)文化,亦即形成中外文化優(yōu)化結(jié)合的企業(yè)文化模式。
3.1
以中國傳統(tǒng)文化為核心 企業(yè)文化是一定民族文化的背景下的產(chǎn)物,任何人都無法隨意的選擇一種文化異想天開的臆造企業(yè)文化。也就是說:企業(yè)文化是有民族性的。中國具有五千年的文明史,有著深遠的文化傳統(tǒng),在中國文化歷史發(fā)展的長河中,影響最深遠、最廣泛、也最重要的便是儒家文化了。因此,我國 企業(yè)文化中的儒家思想傾向是不可避免的。
3.1.1
以“仁”為核心的儒家思想為企業(yè)文化建設(shè)奠定了思想基礎(chǔ)“仁”是儒家倫理道德的核心,其基本內(nèi)涵是推己及人的仁愛之心,從本質(zhì)上說,每個人都具有實現(xiàn)自我價值的能力,社會價值系統(tǒng)不過是個人價值體系的擴大。反之,社會價值系統(tǒng)理所應(yīng)當?shù)啬軌蛞?guī)范和調(diào)節(jié)個人的價值體系。人不僅是情感化的,而且是社會化的。
縱觀工業(yè)文明,人的地位經(jīng)歷了工具人-經(jīng)濟人-社會人-綜合素質(zhì)人的變化;管理思想由見物不見人轉(zhuǎn)到以人為本的軌道上來;企業(yè)文化的研究對象由個體到群體,由基層組織和技術(shù)到深層次的價值系統(tǒng)和道德規(guī)范。
這一系列變化過程恰恰是人本思想的回歸。儒家以人為本的核心思想,與人力資本理論和以人為中心的企業(yè)文化建設(shè)是吻合的。
3.1.2
儒家的“人文關(guān)懷”是企業(yè)凝聚力的源泉
儒家認為:“上下同心,其力斷金”、“上下同欲者勝”、“天時不如地利,地利不如人和。圣人所貴,人事而已?!比寮姨岢复茸有?,兄友弟恭,朋友有信,中恕之道等觀念,突出強調(diào)了處理人際關(guān)系中互相以對方為重的基本原則。顯然這一原則對形成良好和諧的人際關(guān)系和強大的內(nèi)聚力具有不可替代的作用。貴在人和,不忘人文關(guān)懷,同樣地應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)家只有關(guān)心、愛護員工,才能受到員工的信任和愛戴,才能調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造性,這遠非獎金、福利所能及的。
3.1.3.儒家的“誠信”思想是提升企業(yè)價值的根本
中國是禮儀之邦,儒家誠信思想歷來受到世人推崇、儒商遵從?!罢\實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無形資產(chǎn),更是管理價值的有效提升?!?/p>
忠于誠信不僅能使人際交往更加長久和諧,而且能使企業(yè)間的合作更為持久深入。市場經(jīng)濟說到底是信用經(jīng)濟,不講誠信的企業(yè),其市場壽命往往短促;而一個融“誠信”于企業(yè)文化建設(shè)中,將誠信為本貫穿于始終的企業(yè),在復(fù)雜激烈的市場角逐中往往能立于不敗之地,成為“長勝將軍”。從這個角度出發(fā),海爾的成功與其說是企業(yè)經(jīng)營的成功,毋寧說是海爾文化的成功。誠信是立人興業(yè)之根,是企業(yè)文化建設(shè)之本。當今成功的大型跨國公司如通用、微軟、沃爾瑪?shù)?,無不視誠信為企業(yè)生存、發(fā)展之根,進而以其優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造出優(yōu)秀的品牌,創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績。
3.2
合理借鑒西方先進的管理經(jīng)驗
我們在批判地繼承我國優(yōu)秀文化的同時,還應(yīng)積極借鑒西方先進的管理經(jīng)驗,因為世界是開放的, 文明是可以共享的。
3.2.1
合理引入美國“英雄主義”式的企業(yè)文化
美國企業(yè)崇尚英雄主義,把其譽為美國企業(yè)文化的三大特征之一。韋爾奇、比爾·蓋茨的傳奇經(jīng)歷被世界各地的人們所熟知,就是美國樹立英雄人物的成功案例。我國一直有喜歡樹立楷模、榜樣,并號召向其學(xué)習(xí)的習(xí)慣,雖然樹立的人物大部分不是商界的,但在這一點上卻與美國的“英雄主義”有著異曲同工之妙。因此,我國的企業(yè)可以大膽地借鑒美國企業(yè)的做法,在進行企業(yè)文化建設(shè)時就可以適時地樹立本企業(yè)的英雄人物。這些英雄人物是企業(yè)價值觀的人格化,通過這些英雄人物的言行來傳播企業(yè)的價值觀,而不是通常所借助的正規(guī)的書面程序來實現(xiàn)的,他們的經(jīng)歷會對企業(yè)的職工產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵,這種激勵比物質(zhì)性,外在性的激勵具有更大的作用,能更大程度地激發(fā)職工的熱情,從而提高企業(yè)的競爭力。
3.2.2
合理引入學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化
美國管理大師彼得·圣吉在《第五項修煉》中提出了著名的建立學(xué)習(xí)型組織的理論,認為傳統(tǒng)公司是權(quán)威控制型組織,但是最成功的企業(yè),是那些具有學(xué)習(xí)型組織的企業(yè);真正出色的企業(yè),將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。這與中華民族歷來提倡學(xué)習(xí)的思 想相吻合??鬃幼鳛槿鍖W(xué)的鼻祖其在傳播“修身、齊家、治國、平天下”的思想時,就是運用學(xué)習(xí)和推行教育的手段,四書的開篇《大學(xué)》也是指儒家治國安邦平天下的學(xué)說,也是要靠學(xué)習(xí)才能獲得知識的。因此,我國的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)中如果能將二者巧妙的融合在一起,就會創(chuàng)造出一種融合東西方管理思想的全新文化理念,而且這種理念也易于被廣泛的接受。
企業(yè)文化建設(shè)要有時代特色
我國企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,應(yīng)按科學(xué)管理的要求,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念對傳統(tǒng)思想中一些不合時宜的價值觀進行更新,體現(xiàn)時代的進步以及現(xiàn)代化進程的歷史要求。
3.1
儒家價值體系中應(yīng)注入更多的理性色彩, 正確處理義利關(guān)系
如何實現(xiàn)儒家價值觀念的現(xiàn)代轉(zhuǎn)化,即如何由單向的價值關(guān)懷轉(zhuǎn)換到兼顧效率原則? 這是儒家在應(yīng)付現(xiàn)代化挑戰(zhàn)時所無法回避的問題。
這里的關(guān)鍵是通過價值關(guān)系的重新宣傳與觀念調(diào)整,以及用開放的心態(tài)去接受現(xiàn)代文明中的工具理性及效率原則。“君子喻于義,小人喻于利”是儒家思想對義利關(guān)系的根本觀點。盡管在理論上儒家并不完全排斥利,但它所關(guān)注的利,主要是普通的整體之利,相對而言,個體之利,始終未能得到應(yīng)有的重視。這種整體之利被抽去了具體的內(nèi)容,因而帶有抽象的性質(zhì)。
這種排斥具體的個體之利而崇尚空洞的整體之利的趨向,極大地限制了個體功利意識 的形成。這是造成歷史上我國個人功利意識淡薄的思想根源。而在現(xiàn)代管理中,正是講求效益和注重利益的功利意識才有助于現(xiàn)代企業(yè)精神的形成。離開了利益杠桿,現(xiàn)代社會的經(jīng)濟秩序便難以維持。面對今天市場經(jīng)濟的現(xiàn)實,我們需要極大地調(diào)動每個企業(yè)、每個職工的積極性,因而注重對個人合理利益的確認,利用功利原則在現(xiàn)實管理中的杠桿作用,便顯得尤為重要。
3.2 儒家
“和為貴”思想中應(yīng)注入更多的競爭意識,為現(xiàn)代管理提供內(nèi)在的激活機制。西方管理思想的顯著特征是突出個體的原則,強調(diào)個人的創(chuàng)造性是其基本要求。與個人創(chuàng)造性相聯(lián)系的,是競爭意識。競爭的集體目標固然帶有功利性,但它同時又能激發(fā)個人最大限度地發(fā)揮自我的創(chuàng)造性。正是這種競爭意識,構(gòu)成了現(xiàn)代社會內(nèi)在的激活機制。而在群體原則占主導(dǎo)地位的儒家學(xué)說中,個體原則主要表現(xiàn)為自我德性的完善,與權(quán)利意識的淡化相應(yīng),儒家更多突出個體的責(zé)任、義務(wù),而對責(zé)任、義務(wù)的強調(diào)又進一步強化了群體原則,抹煞了個性,表現(xiàn)為“和為貴”的思想。這種思想極易限制個性的獨立。如果說,與群體保持一致
(群體認同)的思維定式往往使人較少關(guān)注個體的獨創(chuàng)性,那么,當個體的權(quán)利意識為履行群體義務(wù)(責(zé)任)所涵蓋時,競爭機制便失去另外存在的根據(jù)。我國企業(yè)中的獎勵制度往往
不能起到應(yīng)有的作用就是極好的例證,儒家的這種突出群體的價值取向與崇尚創(chuàng)造與競爭的現(xiàn)代人格,顯然有難以協(xié)調(diào)的一面。因而,根據(jù)現(xiàn)代管理理論,倡導(dǎo)個人的創(chuàng)造性,培養(yǎng)對自我能力充滿自信,排斥對傳統(tǒng)的依賴,勇于開拓與創(chuàng)新的獨立人格,是建立富有競爭意識的現(xiàn)代企業(yè)精神的重要精神資源,這種資源是市場經(jīng)濟得以發(fā)展的內(nèi)在激活機制。
企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個性
縱觀優(yōu)秀企業(yè)之所以優(yōu)秀,是因為它們有一系列與眾不同的并為全體成員所接受的獨特的文化特質(zhì)。任何一個企業(yè)與其它企業(yè)相比較,都有自己的獨特個性,而企業(yè)文化的建設(shè)必須體現(xiàn)企業(yè)自身的特性,才能為企業(yè)管理提供切實有效的幫助。這就要求企業(yè)根據(jù)自身特點,塑造個性鮮明的 企業(yè)文化,企業(yè)精神也是這種個性的精確形象的反映。國內(nèi)外一些著名企業(yè)都是根據(jù)本企業(yè)某一方面的特點,如傳統(tǒng)、行業(yè)、地理、先進典型、企業(yè)名稱、產(chǎn)品、商標、顧客對象等,來構(gòu)建本企業(yè)的特色文化。諸如索尼公司的“豚鼠精神”,松下公司的“自來水經(jīng)營”,海爾集團的“日清日高 管理法”,聯(lián)想集團的“辦公司就是辦人”,均體現(xiàn)了企業(yè)各自的獨特追求與創(chuàng)見,是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。個性化了的企業(yè)文化,才是真正本企業(yè)的文化。才是管理的無形財富,否則文化與管理實踐仍是“兩張皮”。
我們可以看出,那種人云亦云,缺乏個性的企業(yè)文化很難具有針對性、實效性。要使企業(yè)文化具有鮮明的個性,最根本的是要堅持實事求是的原則,要從企業(yè)自身的具體條件出發(fā),在認真分析企業(yè)屬性、職工素質(zhì)、產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境等的基礎(chǔ)上,選擇和培育既體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)特點,又能為每個企業(yè)成員所接受的價值觀來指導(dǎo)信念,從而形成獨具特色的企業(yè)文化。
從20世紀80年代產(chǎn)生到現(xiàn)在,企業(yè)文化理論已經(jīng)發(fā)展了二十多年。在這二十多年的企業(yè)文化研究中,越來越多的企業(yè)界人士和學(xué)者們開始意識到,企業(yè)文化對于企業(yè)實現(xiàn)自身的目標具有不可估量的作用。這是因為,企業(yè)文化是立身于社會所必需的精神支柱,它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運
行情況;更重要的是他還向企業(yè)家、企業(yè)管理者以及企業(yè)的員工指出了企業(yè)文化才是企業(yè)最重要的問題。
第五篇:企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化的重要性
篇一:
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
篇二:
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責(zé),做到既要承擔(dān)好公認的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。