第一篇：淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

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本 科 生 畢 業(yè) 論 文（設(shè) 計）

題

目：淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

內(nèi)容摘要

企業(yè)文核心競爭力的定義是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐夠企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。

本文以聯(lián)想企業(yè)為例，說明了對企業(yè)核心競爭力對企業(yè)的重要性，引用國外學(xué)者的一些研究結(jié)果，針對聯(lián)想公司的核心競爭力的優(yōu)缺點進(jìn)行分析，并提出一些建議。只有發(fā)現(xiàn)聯(lián)想公司現(xiàn)有的核心競爭力，改正原來并不是那么完善競爭力，并且努力的開拓新競爭力，這樣才能使聯(lián)想企業(yè)蒸蒸日上。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；聯(lián)想公司；直銷；企業(yè)發(fā)展

I

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

目 錄

內(nèi)容摘要............................................................I 引 言.............................................................1 1 核心競爭力概述...................................................3 1.1 核心競爭力的基本內(nèi)涵........................................3 1.1.1 核心競爭力的概念......................................3 1.1.2 核心競爭力的構(gòu)成要素..................................3 1.2 企業(yè)提高核心競爭力的意義....................................3 1.2.1 企業(yè)核心競爭力的歷史意義...............................3 1.2.2 企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)實意義...............................4 1.2.3 企業(yè)核心競爭力的特點...................................5 2 聯(lián)想企業(yè)的核心競爭力分析.........................................6 2.1 聯(lián)想企業(yè)的基本情況...........................................6 2.2 聯(lián)想企業(yè)核心競爭力的識別....................................6 2.3聯(lián)想企業(yè)建立核心競爭力的途徑.................................7 3 企業(yè)建立核心競爭力存在問題及建議.................................9 3.1 聯(lián)想企業(yè)建立核心競爭力存在問題..............................9 3.1.1 聯(lián)想企業(yè)核心競爭力核心問題.............................9 3.1.2 聯(lián)想企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問題...................................9 3.1.3 聯(lián)想企業(yè)的核心競爭力衰減在各方面的表現(xiàn)................10 3.2 聯(lián)想建立核心競爭力建議.....................................10 3.2.1 加大產(chǎn)品研發(fā)力度，增加產(chǎn)品走在技術(shù)前列...............10 3.2.2 加強(qiáng)用戶體驗感，適當(dāng)?shù)倪x擇電腦軟件適應(yīng)用戶...........11 3.2.3 把握好已取得的市場優(yōu)勢，不斷擴(kuò)展新用戶...............12 3.2.4 不斷更新核心競爭力，不被輕易模仿.....................12 結(jié)論與展望.........................................................13 參考文獻(xiàn)...........................................................14 II

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

引 言

一、國內(nèi)外現(xiàn)狀

當(dāng)前國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對企業(yè)核心競爭力的理論未形成系統(tǒng)與嚴(yán)密的體系，實際上，普哈拉(C.K.Prahalad)和加里·哈默爾（Gary Hamel）在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《公司核心競爭力》提出“核心競爭力”[2]，這一概念立刻在西方引起強(qiáng)烈的反應(yīng)，得到了學(xué)術(shù)界和商業(yè)界的廣泛人認(rèn)可，和很可惜的是他們也沒有很直接、清楚來定義企業(yè)核心競爭力，僅給出了一個描述性概念。盡管有眾多學(xué)者在此后進(jìn)行了大量的研究工作，試圖進(jìn)一步清晰、明確核心競爭力的內(nèi)涵，但競爭力、資源、能力的定義仍然含混不清總的來說，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者關(guān)于競爭力討論所涉及的內(nèi)概括起來主要包括五個方面：

第一，競爭力問題的研究對象。

第二，對競爭力及有關(guān)競爭力定義的理解。第三，競爭力的構(gòu)成因素。第四，競爭力的評價。

第五，提升競爭力的途徑與措施。

二、研究思路

企業(yè)核心競爭力的研究思路，并詳細(xì)的分析了其概念和特點。并以關(guān)鍵成功因素和能力績效指標(biāo)為評價工具。一整套建立企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)系統(tǒng)的原則、設(shè)計思路、指標(biāo)模型，說明了建立企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)系統(tǒng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。最后結(jié)合聯(lián)想企業(yè)如何培育企業(yè)核心競爭力的闖題。我們相信：“企業(yè)組織學(xué)習(xí)和剖新是企業(yè)核心競爭力的源泉”。通過建立合理有效的企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)系統(tǒng)，聯(lián)想企業(yè)才能清楚認(rèn)識和逐步加強(qiáng)自己的核心競爭力，才能保證企業(yè)經(jīng)營的成功和持續(xù)的發(fā)展。

三、研究的目的與意義

企業(yè)變遷的歷史就是企業(yè)核心競爭力演變的歷史；企業(yè)競爭和較量的過程。就是企業(yè)核心競爭力比較和競爭的過程；企業(yè)優(yōu)勝劣汰的結(jié)果就足企業(yè)核心競爭力發(fā)展的結(jié)果。優(yōu)秀的企業(yè)核心競爭力才能造就卓越的企業(yè)和企業(yè)家，落后的企業(yè)核心競爭力印使曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)也會被淘汰。

本文根據(jù)前人的研究成果，總結(jié)一代代人的經(jīng)驗，明確企業(yè)核心競爭力的概念，深刻體會企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，充分體會企業(yè)合金競爭力的作用以及必要性，并以聯(lián)想公司為具體例子更生動、具體、明確、量化這些概念，加以運用，淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

對企業(yè)核心競爭力存在的問題找到解決的辦法。

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例 核心競爭力概述

1.1 核心競爭力的基本內(nèi)涵

1.1.1 核心競爭力的概念

企業(yè)核心競爭力最早是由兩位美國戰(zhàn)略管理專家哈默和帕拉哈德1990年在哈佛商業(yè)評論上提出來的。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。它也可以指企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的能力。與物質(zhì)資本不同，公司的核心競爭力不僅不會在使用和共享中喪失，而且會在這一過程中不斷成長。企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。1.1.2 核心競爭力的構(gòu)成要素

通過從理論和實際領(lǐng)域的分析得到具體的核心競爭力的構(gòu)成要素為：人力資源包括管理人才、科技人才、管理團(tuán)隊、員土忠誠度、員工素質(zhì)和工作經(jīng)歷經(jīng)驗等因素；技術(shù)創(chuàng)新能力包含研究開發(fā)能力、專利技術(shù)、創(chuàng)新意識、核心技術(shù)及技術(shù)設(shè)備等因素；市場營銷能力包含市場應(yīng)變、市場覆蓋、企業(yè)社會形象、知名度、售后服務(wù)等因素；組織管理能力由最基本的組織結(jié)構(gòu)、管理措施、內(nèi)部管理、管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部管理體制機(jī)制等因素組成；企業(yè)文化包含有組織文化的先進(jìn)性與適應(yīng)性、企業(yè)的經(jīng)營思想與管理理念、企業(yè)凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊建設(shè)；戰(zhàn)略管理能力是戰(zhàn)略規(guī)劃水平、戰(zhàn)略與資源匹配及實施能力、資源整合能力（資金、財力、設(shè)備及社會關(guān)系網(wǎng)）；生產(chǎn)與制造能力主要強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品成本、產(chǎn)品與服務(wù)的品種、價格、功能、質(zhì)量、滿足消費者需要程度。

1.2 企業(yè)提高核心競爭力的意義

1.2.1 企業(yè)核心競爭力的歷史意義

在第二次工業(yè)革命后，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)者，就已經(jīng)開始對企業(yè)的核心競爭力有所研究，逐步發(fā)現(xiàn)它的存在價值和對企業(yè)的重要意義。

首先對此產(chǎn)生興趣的是邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)分析理論，但是這種理論只是一種大體的方向性的研究，在具體指導(dǎo)企業(yè)的運作方面沒有太大意義。1980年以來，淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

一批企業(yè)理論和企業(yè)戰(zhàn)略研究人員感覺帶企業(yè)應(yīng)該被人們重新認(rèn)識和研究。他們把研究的方向投向了企業(yè)擁有的最關(guān)鍵的能力——企業(yè)核心競爭力。最早最明確提出核心能力的概念，并給出明確定義的是普拉哈拉德和哈默。此后，一場關(guān)于核心競爭力的研究熱潮拉開了序幕。不同的研究者從知識觀、技術(shù)觀、資源觀、現(xiàn)實觀、組織與系統(tǒng)觀等不同角度對此做出了自習(xí)的分析，并形成了不同的流派。下面分別對這幾種流派作概要分析，以加深對核心競爭力的理論上的理解與認(rèn)知。

自1990年普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司核心競爭力》一文后，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界迅速對企業(yè)的核心競爭力有所重視。普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為公司核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部集體互相學(xué)習(xí)以及對外學(xué)習(xí)的能力，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的契合力。公司的核心競爭力與物質(zhì)等東西不同，不僅不會在使用和共享中丟失，而且會如同一顆吸收養(yǎng)分的大樹一樣不斷成長。按照普拉哈拉德和哈默爾的理論，企業(yè)的核心競爭力的基本特征主要表現(xiàn)在以下三個方面：第一，企業(yè)核心競爭力應(yīng)反映客戶通過長期觀察而最看重的價值，是要對客戶的本身利益有關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；第二，企業(yè)核心競爭力必須具有別具一格的風(fēng)尚，這樣才會難以令其他對手公司模仿抄襲；第三，核心競爭力應(yīng)具有擴(kuò)展到更廣泛市場領(lǐng)域的能力。因為核心競爭力具有稀缺性、難以模仿性等這樣的特征，對于核心競爭力的重視和研究，實際上是將企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生問題轉(zhuǎn)化為獲取和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題，而可以令企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。

除普拉哈拉德和哈默以外，另外兩位知名的核心理論研究者德梅約[3]和厄特巴克也是基于技術(shù)觀和技術(shù)創(chuàng)新過程分析企業(yè)核心競爭力的典型代表。他們認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的生產(chǎn)制造能力、研究開發(fā)能力和市場營銷能力，也就是核心競爭力在廣泛程度上說就是在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場的能力，并讓顧客愉快接受的能力。德梅約和厄特巴克把企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)在四個方面：對用戶需求理解能力、分銷渠道能力、產(chǎn)品技術(shù)能力、制造能力。1.2.2 企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)實意義

從許許多多的實際例子和理論研究中我們可以看到，只有企業(yè)把注意力集中到核心競爭力上，才能夠培養(yǎng)企業(yè)提升核心競爭力的意識，才可以令企業(yè)在經(jīng)營中不斷獲得一種敏銳的產(chǎn)業(yè)洞察力，才可以幫助企業(yè)不斷拓展公司業(yè)務(wù)能力，從而令企業(yè)有機(jī)會進(jìn)入到一個更加廣闊的空間和平臺。尤其重要的是，實施圍繞核心競爭力的多元化戰(zhàn)略，才可以令企業(yè)站穩(wěn)腳跟，不會在商業(yè)大潮中倒退，不斷

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

前進(jìn)，成為新產(chǎn)業(yè)的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者。

1.2.3 企業(yè)核心競爭力的特點

在大眾人們的眼光中，核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。缺少了它，任何企業(yè)都是不會長久的生存下去的。我們從企業(yè)的一般競爭力理論來看，企業(yè)競爭力是一種相對性的力量，來源于企業(yè)外部。其中最著名的波特的認(rèn)為，一個行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭力的相互影響、相互作用，即替代威脅、進(jìn)入威脅、供方侃價能力、買方侃價能力和現(xiàn)有競爭對手的競爭[1]。在現(xiàn)實生活中，之所以把核心競爭力廣泛地看作是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。主要是因為它的源泉核心能力具有以下一些特點：

（1）企業(yè)的核心競爭力與普通競爭力相比更具有獨特性。如果某項專長已普及或者極易為競爭對手模仿，就不能成為核心能力。

(2)核心能力有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。

(3)核心能力不是“資產(chǎn)”，不會出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上。核心能力還有別于品牌、專利等可以估價的無形資產(chǎn)。因此，核心能力不僅是企業(yè)目前成功的要素，更是未來維持競爭優(yōu)勢的保證。

(4)核心能力具有延展性。企業(yè)能夠從某種核心能力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù)，而且這種產(chǎn)品和服務(wù)具有權(quán)威性和征服性。

(5)核心能力有著相通的性質(zhì)。核心能力的并不是由一個人或者是一個集體能夠產(chǎn)生的，它是由很多人與多個集體組成的集體核心能力，這樣多元化的元素很難被競爭對手復(fù)制的管理方法。

(6)核心能力的形成是需要時間，經(jīng)驗的累計，核心能力不是貨幣交易就可以購買得到的，所以說企業(yè)一旦達(dá)某方面的核心能力就能把其他企業(yè)摔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)，在短的時間內(nèi)非常難追趕上來。

(7)可能會因為客觀因數(shù)，或者是高層管理人員的管理不當(dāng)，有可能會導(dǎo)致核心競爭能力流失。

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例 聯(lián)想企業(yè)的核心競爭力分析

2.1 聯(lián)想企業(yè)的基本情況

聯(lián)想(Lenovo)公司是國內(nèi)的一家著名計算機(jī)生產(chǎn)銷售公司，集技術(shù)產(chǎn)品以及銷售和售后服務(wù)的一家一體化公司。1989年，成立“北京聯(lián)想計算機(jī)集團(tuán)公司”。作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。打印機(jī)、投影機(jī)以及其他移動互聯(lián)、數(shù)碼、電腦周邊等類商品。2013年；聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1，成為全球最大的個人PC生產(chǎn)廠商。除此之外，聯(lián)想公司經(jīng)營著全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站。2014年1月底，聯(lián)想先后收購IBM的System x等服務(wù)器資產(chǎn)以及Blade Network Technology等系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和摩托羅拉的移動智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

2.2 聯(lián)想企業(yè)核心競爭力的識別

聯(lián)想公司的成功不僅要歸功與我們所熟知的聯(lián)想公司采取的明智的差異化戰(zhàn)略，而且還有很多很多聯(lián)想公司背后的一點一滴的努力與付出，這些都構(gòu)成了聯(lián)想公司最有價值的核心競爭力。其他公司也曾盲目模仿聯(lián)想公司的聯(lián)想的4P戰(zhàn)略模式，但是他們只是學(xué)到了一些皮毛，最后都無功而返。下面是我對聯(lián)想公司核心競爭力的一些具體分析：

1、聯(lián)想的4P戰(zhàn)略

4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。

所謂4P，就是產(chǎn)品（product）、價格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。從產(chǎn)品方面上說，在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想為客戶提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機(jī)，并配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。在China，Lenovo的pc產(chǎn)品占pc行業(yè)的總銷售1/3?？康氖荓enovo的核心領(lǐng)先技術(shù)，簡單應(yīng)用的功能、私人訂制的方案。從而受到pc行業(yè)的消費者的青睞。

聯(lián)想還擁有針對中國市場的豐富的產(chǎn)品線，包括移動手持設(shè)備、服務(wù)器、外設(shè)和數(shù)碼產(chǎn)品等。

2、TP戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位。

市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列

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來進(jìn)行的，而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費者的需求、動機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用[3]。

聯(lián)想把其消費種類個人計算機(jī)的產(chǎn)品細(xì)化為三大類：即“家悅”、“鋒行”、“天驕”。其中： 第一，以滿足大部分家庭可以輕易擁有電腦，幫助用戶輕松學(xué)習(xí)的為基本標(biāo)準(zhǔn)的，它就是 “家悅”。

第二，以遙遙領(lǐng)先的技術(shù)、強(qiáng)大的性能，系統(tǒng)刷新了對個人計算機(jī)的定義，基本上能夠滿足高級pc用戶的軟件硬件的要求，它就是“鋒行”

第三，以時尚元素、主流數(shù)碼相結(jié)合的產(chǎn)品組合的方式，針對消費者對品味生活、時尚生活的一種美的追求，所定位的一款產(chǎn)品，它就是“天驕”。

對于這3個產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位，這就是聯(lián)想針對市場上不同的消費群體而設(shè)計的三個品牌。

同時，再好的東西也會有瑕疵，再強(qiáng)大的公司也會存在一些問題，聯(lián)想也是一樣。目前聯(lián)想面臨緊迫市場變革，專注主營業(yè)務(wù)能否拯救聯(lián)想？聯(lián)想集團(tuán)遠(yuǎn)沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)，聯(lián)想集團(tuán)制定新的三年規(guī)劃的戰(zhàn)略路線的核心是專注當(dāng)前主營業(yè)務(wù)，“專注”成為聯(lián)想未來三年背水一戰(zhàn)的關(guān)鍵。對多元化業(yè)務(wù)的拓展和管理能力還顯得相當(dāng)?shù)闹赡?，由于對多元化發(fā)展的這個復(fù)雜性估計不足，業(yè)務(wù)方面基本上都在相同的時段開始，這樣會讓領(lǐng)導(dǎo)人的無法把精力集中在開發(fā)新領(lǐng)域與新資源上面，同樣的也會多少影響到企業(yè)核心競爭的的加強(qiáng)。多元化本身是非常正確的，sony和Samsung Electronics在產(chǎn)品方面也是一直在追求多元化，但是他們的多元化一直都是圍繞著一個核心來展開，他們都致力于改善人們生活質(zhì)量，創(chuàng)造動感活力的數(shù)碼生活。聯(lián)想重新確立了自己的“第一類業(yè)務(wù)”即核心業(yè)務(wù)——PC（個人電腦）以及相關(guān)產(chǎn)品，其中包括筆記本電腦、服務(wù)器、外部設(shè)備等等這些業(yè)務(wù)。同時，以手機(jī)為代表的移動通訊設(shè)備則為二類業(yè)務(wù)。此時的聯(lián)想正處在一個轉(zhuǎn)型的前夜，只不過在新三年規(guī)劃中，已經(jīng)暫別“服務(wù)”戰(zhàn)略和“科技”突圍的聯(lián)想，再一次出現(xiàn)了新的“戰(zhàn)略空白”?！俺晒Σ皇且驗槁斆鞫窃谟趫猿?。

2.3聯(lián)想企業(yè)建立核心競爭力的途徑

聯(lián)想前任主席柳偉志以往在不一樣的地方闡明了聯(lián)想的核心競爭力．他的觀

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點是：“管理基礎(chǔ)是聯(lián)想的核心競爭力，貿(mào)易和文化也可以足核心競爭力的一方面”.“聯(lián)想”會做生意。并不是一般的會做生意，聯(lián)想重視貿(mào)易：產(chǎn)品賣不出去，再好的技術(shù)也沒有人會知道，沒有人會欣賞。所以，以后的戰(zhàn)略會貿(mào)易為中心來展開?！艾F(xiàn)在什么東西目前能為企業(yè)盈利，什么東西能為企業(yè)長久盈利”，要先把這些東西的方方面面給了解透徹了，要有一定的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

聯(lián)想克服了重重困難成長為國內(nèi)PC行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)想的管理起到一定的作用，然而，這種管理方式太容易被競爭對手學(xué)習(xí)。站在長遠(yuǎn)的角度看，以“管理”做為核心競爭力，結(jié)果并不是很穩(wěn)定。這應(yīng)該是柳傳志時代的聯(lián)想，有階段性的核心競爭力，這種競爭力并不清晰。單單形成了一定的企業(yè)競爭力。可是并沒有形成最后的核心競爭力。聯(lián)想現(xiàn)任主席楊元慶的想法是保留聯(lián)想企業(yè)一個良好的競爭優(yōu)勢：管理方面繼續(xù)聯(lián)想的核心競爭力但不僅僅是這樣，未來要成就一個國際性的知名品牌與跨國大公司還需要在技術(shù)和服務(wù)方面更進(jìn)一步的加強(qiáng)。這個也是希望加強(qiáng)的兩個核心競爭力。在這樣的背景下Lenovo要清楚的認(rèn)清什么是企業(yè)所需要的核心競爭能力，然而在方方面面的情況有價值成為核心競爭力的并不多．在競爭激烈的今天．企業(yè)不可能把全部有限的資源分開投入，應(yīng)該考慮發(fā)展最有優(yōu)勢的那一方面。核心競爭力不是把雞蛋放在所有的籃子里，應(yīng)該有獨到的思考，想想那個籃子最具適合你的雞蛋。最迅速，也最堅決的部分產(chǎn)生。根掘本文前速的關(guān)于核心競爭力的定義。我們可以從聯(lián)想的內(nèi)部競爭性活動中找出聯(lián)想的核心競爭力所在，首先，聯(lián)想的管理、營銷、生產(chǎn)等都具有競爭力。

與聯(lián)想的競爭公司（例如：惠普、戴爾）相互比較，其實聯(lián)想是處于市場競爭的下方。想想前幾年聯(lián)想與競爭對手在市場的戰(zhàn)場上相互比拼，聯(lián)想的武器是聯(lián)想的渠道管理并不是以上的這些方方面面。這個武器才是其競爭對手所不具備的，就是這個武器為聯(lián)想贏取了個人計算市場額最大份額。這才是聯(lián)想的核心競爭力。

然而和數(shù)碼這個行業(yè)的企業(yè)來比較，像戴爾、惠普等這種國際級別的跨國大公司來講，其實聯(lián)想在這個方面并不算是有占優(yōu)勢，回想這幾年的國內(nèi)市場競爭情況，聯(lián)想、惠普、萬商等的競爭，為聯(lián)想獲得個人計算機(jī)最大份額不是以上說的那幾個方面，卻是聯(lián)想的渠道管理，這個市場競爭的優(yōu)勢的對手缺乏的，這才是聯(lián)想的競爭核心。

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例 企業(yè)建立核心競爭力存在問題及建議

3.1 聯(lián)想企業(yè)建立核心競爭力存在問題

3.1.1 聯(lián)想企業(yè)核心競爭力核心問題

在日益激烈的市場競爭中，培育和發(fā)展獨特的核心競爭力對于一個企業(yè)來說是必要的，這與企業(yè)的生死存亡里離不開企業(yè)核心競爭力，只有形成完整獨特的企業(yè)核心競爭力，企業(yè)才會擁有在市場競爭中站穩(wěn)腳跟的砝碼，那么企業(yè)在競爭慘烈的商戰(zhàn)中才有可能立于不敗之地，因為形成核心競爭力，是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，[4]并能夠給企業(yè)帶來不斷蓬勃發(fā)展的動力。聯(lián)想公司的核心競爭力可以說已經(jīng)有了一個非常良好的開端，但是，核心競爭力并不是一旦形成就會可以一直支持企業(yè)快速健康發(fā)展的，企業(yè)的核心競爭力不能一直都是一樣的結(jié)合企業(yè)自身的情況，與社會背景，消費者相結(jié)合。

聯(lián)想企業(yè)經(jīng)歷的長達(dá)3年的擴(kuò)張，雖然失敗了，但是聯(lián)想重新制定了屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。集中力量從事PC制造和銷售．并設(shè)定了國際化的目標(biāo)。并購IBMPC部門就足聯(lián)想從多元化向?qū)I(yè)化回歸后轉(zhuǎn)向固際化發(fā)展的重要一步棋。3.1.2 聯(lián)想企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展問題

從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視覺來看，這只是最外在的東西，從本質(zhì)上講，其實企業(yè)的核心競爭力問題。多元化決不是把資源分散，如同撒網(wǎng)式的生產(chǎn)。而是依據(jù)集中化的原則優(yōu)先配置資源的表現(xiàn)形式。對充分說明了資源集中的重要性。而相同的道理，企業(yè)競爭也是如此，如果想從各個方面都獲得競爭優(yōu)勢，而企業(yè)資源又不能有過多的分散，全面而具體的要求不但不可能達(dá)到還會令企業(yè)陷入尷尬的境地。莫不如將有限的資源集中于企業(yè)的核心競爭力上來。只有從核心競爭力有了一定的提升和發(fā)展，并且在此基礎(chǔ)之上發(fā)展多元化，才有可能兩全其美。

在經(jīng)濟(jì)和知識呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展的背景下,聯(lián)想公司雖然具備了前期的優(yōu)勢，形成了自己的獨特核心競爭力，取得了很大的成功。但是，核心競爭力的構(gòu)建和維護(hù)不是一勞永逸的。聯(lián)想要想在激烈的市場競爭中要傳承原來有的優(yōu)勢，在保證原有資源的同時，慢慢的彌補(bǔ)企業(yè)的缺點。這也是一個優(yōu)秀的企業(yè)必須就要的特質(zhì)。如果把核心競爭力比作是企業(yè)的競爭優(yōu)勢的一輛自行車核心競爭力的動態(tài)管理能力就是這輛自行車下的一條通往財富煩人路。但是Lenovo現(xiàn)在還沒達(dá)到這一點。

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

3.1.3 聯(lián)想企業(yè)的核心競爭力衰減在各方面的表現(xiàn)

聯(lián)想采用“以上對下”的策略，聯(lián)想企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)研新上先選擇了286機(jī)型，在研新、開發(fā)，生產(chǎn)的這幾個環(huán)節(jié)，聯(lián)想公司很注重這286機(jī)型，同樣的嚴(yán)格要求采購、生產(chǎn)、外加工、銷售等每一個環(huán)節(jié)，使這款產(chǎn)品質(zhì)量在類似286產(chǎn)品中性價比比其他產(chǎn)品高出很多。因為嚴(yán)格的品質(zhì)控制和采用高級的元器件，在這樣的背景下，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本超過了香港和臺灣的廠商。

可企業(yè)并沒有像其他公司一樣高付出高回報，出乎意料的是聯(lián)想企業(yè)采用低價策略。聯(lián)想企業(yè)的每一件產(chǎn)品；每一個配件，總體來說價格比同類1-2美元，在這種高品質(zhì)低價格的營銷模式下，造成聯(lián)想企業(yè)的利潤為負(fù)數(shù)，企業(yè)每月銷售8000塊板，不僅僅不能盈利，還要虧損 l萬多美元，這樣的狀態(tài)持續(xù)了幾個月，這樣下來差不多賠了100000美元。然而，因為286這款產(chǎn)品壽命期相對比較短，所以聯(lián)想企業(yè)的虧損的這種狀態(tài)持續(xù)不是很久，但聯(lián)想企業(yè)卻因為286這款產(chǎn)品為企業(yè)贏得了好口碑，同時也吸引了一大部分的聯(lián)想產(chǎn)品購買粉絲。聯(lián)想的這款286產(chǎn)品慢慢的被市場淘汰，當(dāng)聯(lián)想企業(yè)推出屬于自386與486微機(jī)（中高檔pc），單單憑借著286所創(chuàng)立的產(chǎn)品品牌形象，這新推出的這2款產(chǎn)品中銷售取得了非常好的成績。據(jù)說香港聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志對記者透露，該公司生產(chǎn)出口的顯示卡與主機(jī)板1993年達(dá)到500萬塊，居世界第三位，這樣來說聯(lián)想早就彌補(bǔ)了286這款產(chǎn)品的損失。

3.2 聯(lián)想建立核心競爭力建議

聯(lián)想公司面對的問題，主要是沒有對核心競爭力適時的進(jìn)行調(diào)整和管理甚至隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改變合適的新的核心競爭力。3.2.1 加大產(chǎn)品研發(fā)力度，增加產(chǎn)品走在技術(shù)前列

必須要有先進(jìn)的技術(shù)，才能使企業(yè)在某個行業(yè)中出奇制勝，不會太輕易就被淘汰。第一，聯(lián)想企業(yè)必須具備優(yōu)秀的研發(fā)設(shè)計能力，以改善消費者在產(chǎn)品使用過程中的體驗。聯(lián)想以往在研發(fā)方面的投入較低，聯(lián)想公司應(yīng)該加大對于新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷的創(chuàng)新和創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，才能不斷令消費者滿意，不斷取得市場，提高利益。

其次，而為了滿足消費者的需求，聯(lián)想必須重新在產(chǎn)品的外觀和形象入手，淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

適應(yīng)消費者的審美觀。將消費者未被滿足的需求融入到富有創(chuàng)造新的產(chǎn)品設(shè)計中，這是蘋果電腦的設(shè)計原則。模仿并不是都是不能成功的，模仿其他企業(yè)的核心競爭力，并根據(jù)本公司的實際情況做適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)調(diào)整，則是非常有效的培養(yǎng)核心競爭力的有效方法。蘋果公司不僅對于新產(chǎn)品研發(fā)投入很高，而且，蘋果公司還在不斷的對產(chǎn)品做出調(diào)整，使電腦人性化，不斷的滿足人們對于電腦的某些需求，從外觀到內(nèi)部裝置位置，從電源位置到細(xì)微的耳機(jī)插孔位置，可以說，蘋果公司這樣的舉動讓消費者感覺到了被重視，是非常值得聯(lián)想公司學(xué)習(xí)的，因此，聯(lián)想公司應(yīng)該針對這些產(chǎn)品細(xì)節(jié)作出適當(dāng)調(diào)整。

最后，由于企業(yè)用戶和普通消費者之間的巨大差異，聯(lián)想還必須提高消費者需求的預(yù)測的能力。對于產(chǎn)品研發(fā)的投入力度，并不是盲目的，而應(yīng)該是有決策，有預(yù)測的。通過不斷的調(diào)查，了解熟悉用戶對于電腦的需求，并能把握好未來一段時間內(nèi)消費者對于電腦的具體要求，并總結(jié)調(diào)查結(jié)果，提前推出一定的產(chǎn)品來搶占市場先機(jī)，滿足消費者，不僅可以賺取利益，更難得的是為企業(yè)的研發(fā)指明方向，贏得消費者好評。

3.2.2 加強(qiáng)用戶體驗感，適當(dāng)?shù)倪x擇電腦軟件適應(yīng)用戶

在用戶使用體驗方面，由于聯(lián)想并不涉足產(chǎn)品軟件領(lǐng)域，所以在軟件方面為消費者提供個性體驗的可能性較低。相比之下，蘋果由于擁有獨特的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，使其能更好地根據(jù)消費者的個性需求來開發(fā)產(chǎn)品，并實現(xiàn)軟硬件的良好結(jié)合。企業(yè)客戶注重對目前需求提供穩(wěn)定可靠的解決方案，需求明確；普通消費者的需求往往不明確、多樣化。因而，聯(lián)想必須具有超前性才能把握這類需求。用戶的體驗不光是從剛一接手電腦后對于電腦的觸感，還包括用戶對于電腦的視覺感官和用戶使用電腦時候?qū)τ陔娔X的舒適感等等各方面的對于產(chǎn)品的感官效果。只有用戶真正對于產(chǎn)品滿意，產(chǎn)品才會不斷的有市場前景，因此，滿足用戶的體驗感，是非常值得重視的。要滿足用戶的體驗感，還需要不斷的努力。主要應(yīng)做好以下幾個方面：

不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷做出滿足消費者需求的產(chǎn)品。不斷滲透軟件領(lǐng)域，雖然目前還沒有涉足軟件領(lǐng)域，但軟件對于電腦行業(yè)的制約是非常明顯的，因此，不斷加強(qiáng)軟件方面的投資，選擇更加適合本企業(yè)的軟件，并努力創(chuàng)建自己的軟件行業(yè)。

注重細(xì)節(jié)，從各方面給用戶留下好的評價。

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

3.2.3 把握好已取得的市場優(yōu)勢，不斷擴(kuò)展新用戶

轉(zhuǎn)變服務(wù)對象，從服務(wù)企業(yè)客戶向服務(wù)個人消費客戶轉(zhuǎn)變。高端電腦消費者往往需要親自體驗電腦的性能等，才能夠了解產(chǎn)品的特點并做出購買決策。但是，由于聯(lián)想公司主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，因而無法使消費者便捷地體驗產(chǎn)品，聯(lián)想必須大力拓展零售渠道，建立體驗中心，可以采取一些和大型國際性的超市或者企業(yè)聯(lián)合出售的方法，或者多設(shè)立聯(lián)想連鎖店。已經(jīng)擁有的用戶不丟失，并不斷擴(kuò)展高端用戶，只有擁有了市場，產(chǎn)品才可以不斷生產(chǎn)銷售。

3.2.4 不斷更新核心競爭力，不被輕易模仿

聯(lián)想公司雖然有了一些問題，但是聯(lián)想公司還是很成功的，聯(lián)想公司核心競爭力的建立也是來之不易的，在同行業(yè)中，也有不好企業(yè)不斷的模仿，雖然大部分都因為僅僅模仿了形式，而沒有領(lǐng)會到關(guān)鍵所在，但還是有一些企業(yè)不斷的進(jìn)行模仿和調(diào)整，對聯(lián)想公司的核心競爭力模仿，并且已經(jīng)取得了很大成果。如果聯(lián)想公司，不適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場和消費者的需求做出對核心競爭力的調(diào)整，那么聯(lián)想公司很快就會被其他公司模仿，甚至是被超越被搶占市場。而要不斷更新核心競爭力，應(yīng)做到以下幾點：

第一、守成與創(chuàng)業(yè)結(jié)合防止核心剛度

什么是核心剛度呢？核心剛度就是把以前的所累積的經(jīng)驗總結(jié)起來，編程一個制度，任何人都要遵守這個制度，不能違反。這樣的制度很古板，按部就班的很容易就扼殺員工的創(chuàng)新力。

第二、運用核心優(yōu)勢，正確把握商機(jī)

導(dǎo)致核心競爭力喪失的第二個常見原因是相信什么賺錢做什么，四處尋求商機(jī)，商機(jī)并不能總是會自己創(chuàng)造，我們能做的只是把我好商機(jī)，不讓它白白流失掉。

第三、堅守主業(yè)審慎對待多元化

導(dǎo)致核心競爭力喪失的第一個常見原因是盲目、過度多元化。背離自己的核心專長，結(jié)果喧賓奪主，優(yōu)勢不再。

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

結(jié)論與展望

由于聯(lián)想文化的核心元素是服從、目標(biāo)導(dǎo)、現(xiàn)實主義(意味著與短期目標(biāo)無關(guān)的東西都叫能被排斥)和保守(“找路論”)，因此，必須通過激發(fā)一種創(chuàng)新核心競爭力來對其進(jìn)行化解。來對其進(jìn)行化解。在現(xiàn)有的Pc業(yè)務(wù)上很難激發(fā)創(chuàng)新，必須借助于完全獨立于PC外的新業(yè)務(wù)，比如讓服務(wù)完全獨立運作，以便熏劃創(chuàng)業(yè)時代。歲賓斯在分析了大量成功變革的企業(yè)案例后得出了這樣的結(jié)論：這些轉(zhuǎn)變通常都經(jīng)歷了7～10年的時問；約翰P科特的研究得出的數(shù)據(jù)是4～10年(這就導(dǎo)致很少有領(lǐng)導(dǎo)愿意在短期內(nèi)做出文化變革的努力，因為有很多領(lǐng)導(dǎo)者并不能確定在此時期內(nèi)他是否還在任職)。就聯(lián)想而言，由于規(guī)模比上述企業(yè)要小，故我認(rèn)為所需時間叫能會短一些，但至少也要做4年以上的打算。那么，聯(lián)想，現(xiàn)在就把針線收起來，拿出砍刀吧！

淺談企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建——以聯(lián)想企業(yè)為例

參考文獻(xiàn)

[1] 戴穎達(dá),增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量競爭力.中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督,2005,0804:23-34 [2] 邁克爾·波特,競爭優(yōu)勢.哈佛大學(xué)研究周刊,2006.15:21-24 [3] 何昊,人力資本理論發(fā)展的簡述與思考.科技管理研究,2010,06192：01 [4] 張建琦,人力資本的性質(zhì)與企業(yè)的剩余分配,中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2011.1201：01 [5] 劉蕾,企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力與企業(yè)核心競爭力,經(jīng)濟(jì)問題探索,2004.0203：02

第二篇：以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

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以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競爭力 作者：孫寶遠(yuǎn) 武 峰 劉靖廣

來源：《科學(xué)與管理》2005年第03期

第三篇：如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

有人認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力以一種學(xué)識，它是組織中的累積性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)綜合多種技術(shù)流派的學(xué)識。有人認(rèn)為，凡是能體現(xiàn)為在市場競爭中的一定優(yōu)勢，都是企業(yè)核心競爭力。還有人認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力是買不來、拆不開、帶不走、溜不掉的競爭優(yōu)勢。而我認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力必須與企業(yè)的利益息息相關(guān)，而且是持續(xù)的利益。帶不來利益的競爭力是空談，帶不來持續(xù)利益的競爭力是急功近利，企業(yè)的任何行為只不過是為了使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)的利益最大化。一種優(yōu)勢不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去，優(yōu)勢在不同時期也不同。因此，我認(rèn)為企業(yè)核心競爭力就是為企業(yè)創(chuàng)造帶來持續(xù)利益最大化的優(yōu)勢的能力。它是一種創(chuàng)造優(yōu)勢的能力。那么如何來構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力？

一個人是一個整體，一個國家是一個整體，一個企業(yè)更是一個整體。人生觀是人的靈魂，一個人要走向成功關(guān)鍵在于有正確的人生觀作為指導(dǎo)。社會核心價值觀是國家的靈魂，一個國家的發(fā)展關(guān)鍵在于社會核心價值觀。同樣，企業(yè)文化也是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于構(gòu)建良好的企業(yè)文化。對于一個企業(yè)來說，核心文化是由共同的價值觀、共同思維方式和共同的行事方式的整合，它直接協(xié)調(diào)企業(yè)組織的運行，整合其內(nèi)、外部資源，使其最大化的利用。只要企業(yè)資源能持續(xù)最大化利用，那么企業(yè)就會產(chǎn)生連續(xù)不斷的優(yōu)勢推動著企業(yè)發(fā)展。因此構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于構(gòu)建良好企業(yè)文化、利用企業(yè)文化。

一是要樹立雇主品牌。雇主品牌是指在人力資源市場上享有較高知名度、美譽(yù)度忠誠度的企業(yè)品牌。良好的雇主品牌使員工愿意來企業(yè)工作，使現(xiàn)有員工愿意留在企業(yè)工作，是人們心目中的滿意的工作地。從而激發(fā)員工的忠誠奉獻(xiàn)、刻苦奮斗的精神，將員工自身資源完全挖掘出來。二是要積極引導(dǎo)員工實現(xiàn)自我價值，將實現(xiàn)自我價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一。員工追求實現(xiàn)自我理想是時代發(fā)展的必然趨勢，要利用員工價值觀的轉(zhuǎn)變，把全體員工的積極性引導(dǎo)到努力做好本職工作上來，為員工提供施展才華的舞臺。三是大力倡導(dǎo)主流價值觀，實現(xiàn)思想多樣性與價值觀念的統(tǒng)一。一個公司的文化具有鮮明的個性特征，核心是指該組織員工的整體價值觀和精神風(fēng)尚。由于價值觀是指向人們心理層面的活動，具有趨同性和不同步性的雙重特征。因此，組織和倡導(dǎo)尤為重要。引導(dǎo)員工在群體和全社會中樹立良好的個人形象。一線員工很大程度上代表了企業(yè)價值觀和倫理道德水平。

總之，人是企業(yè)的核心，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢的只能是人，而人受價值觀的指導(dǎo)，因此構(gòu)建企業(yè)核心競爭力就是要構(gòu)建企業(yè)核心價值觀與員工價值觀的統(tǒng)一。兩者結(jié)合起來就形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，無形的滲透到企業(yè)的方方面面，指引著企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。

第四篇：企業(yè)核心競爭力

西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文

摘 要

企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢的能力。這種能力是別的企業(yè)難以模仿的。高度的企業(yè)道德水準(zhǔn)是企業(yè)核心競爭力的根本來源，它推動著企業(yè)不斷地發(fā)展出其他各種能力，從而長期保持自身的競爭優(yōu)勢。擁有強(qiáng)大的核心競爭力，意味著企業(yè)在參與依賴核心競爭力的最佳產(chǎn)品市場上擁有了選擇權(quán)。本文將著重討論企業(yè)核心競爭力的基本特征，以及企業(yè)如何增強(qiáng)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力必須有資源的獨具性；必須進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合；增強(qiáng)企業(yè)能力。關(guān)鍵詞：增強(qiáng)，核心競爭力，途徑

西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文

前言

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會中，培育和發(fā)展核心競爭力對于一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的。這常常關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，只有形成企業(yè)核心競爭力，那么企業(yè)才會擁有屬于自己的戰(zhàn)略資產(chǎn)，那么企業(yè)在競爭慘烈的商戰(zhàn)中才有可能立于不敗之地，因為核心競爭力一旦形成，就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn)，并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。國外一些著名學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家早在20世紀(jì)90年代就提出核心競爭力概念，并對其展開研究。

西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文

知識經(jīng)濟(jì)的到來，使越來越多的人認(rèn)識到人力資源對企業(yè)競爭力的巨大決定作用。但問題的關(guān)鍵是，對于企業(yè)的所有者來說，進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計才能將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。1.2.2領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)。

堅實的競爭力來自執(zhí)著地專業(yè)化，兢兢業(yè)業(yè)在一個領(lǐng)域做好，形成強(qiáng)大的令對手望而卻步的專有技術(shù)，牢牢占領(lǐng)一個穩(wěn)定的實測，這就是自己的核心競爭力。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件，關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。1.2.3不竭的創(chuàng)新動力。

企業(yè)創(chuàng)新分制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新的關(guān)鍵是“創(chuàng)”，目的是實現(xiàn)“新”。1.2.4突出的管理能力。

管理能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力，也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上，企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊伍。

1.2.5穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)。

營銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競爭里的角度分析，企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進(jìn)入該市場的壁壘，從而在相當(dāng)長的時期內(nèi)獲得超額利潤；而后來者只有花費大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭奪戰(zhàn)，才有可能在市場上獲得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。

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地位相比，我國企業(yè)的競爭力明顯不匹配。

2.1 技術(shù)創(chuàng)新方面的差距較大

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉。國外的大公司特別是跨國公司都十分重視技術(shù)創(chuàng)新。許多公司不僅有實力很強(qiáng)的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，而且投入的人力及經(jīng)費都很多。以企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比重來衡量，20世紀(jì)90年代，美國、日本的企業(yè)平均在3％左右，大型企業(yè)這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有的甚至超高10％.而中國企業(yè)在這方面的差距很大：2010年，在中國2655家企業(yè)集團(tuán)中，研發(fā)資金只占主營業(yè)務(wù)收入的0.9％，只有84家超過5％.按照國際上比較一致的看法，研發(fā)基金（包括技術(shù)產(chǎn)品）占銷售額1％的企業(yè)難以生存，2％僅能維持，占5％才有較強(qiáng)的競爭能力。由此可以看出，依據(jù)平均的數(shù)值，中國的企業(yè)還處于“難以生存”的水平，多數(shù)大企業(yè)只達(dá)到“僅能維持”的水平，與國內(nèi)外同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)相比較，58％的企業(yè)科研能力和科研水平處于較低水平，61％的企業(yè)認(rèn)為自己的企業(yè)很難再上一個臺階，最重要的一個原因是科技創(chuàng)新落實，51%的企業(yè)認(rèn)為投入少是限制企業(yè)提升科技水平的最大障礙。

2.2 缺乏有效的多元化經(jīng)營能力。

實行多元化經(jīng)營是國外大公司塑造競爭優(yōu)勢的普遍形式，因為企業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)越多，企業(yè)內(nèi)部資源就越能夠得到更有效的使用，經(jīng)濟(jì)效益也就越好。產(chǎn)生這種多元化競爭優(yōu)勢的大公司都具有某種核心技術(shù)、能延伸出一系列相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)，因此，它們有條件和能力實行主導(dǎo)型和關(guān)聯(lián)型多樣化經(jīng)營。但是對于國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來說，大都缺乏核心技術(shù)，它們只能被迫采用非關(guān)聯(lián)型的多樣化經(jīng)營，盲目向自己沒有專長和不熟悉的行業(yè)擴(kuò)張，在市場經(jīng)濟(jì)競爭愈加激烈殘酷的今天，任何一個微小的失誤都可以使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)，更何況企業(yè)“在黑暗中摸索”，后果或者是到處碰壁，或者是失敗，成功者寥寥無幾。

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以上種種差距表明，在企業(yè)核心競爭力的培育上，與跨國公司相比，中國企業(yè)明顯略遜一籌。雖然從數(shù)字來看，某些行業(yè)的市場份額并不低，但國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的大都是初級產(chǎn)品，中國企業(yè)只 是在“大規(guī)模定制”和“定單生產(chǎn)”的溫床上享受著高份額，真正的核心技術(shù)和高額利潤仍掌握在跨 國公司手中。對于我國企業(yè)而言，這種優(yōu)勢只能是一種加工優(yōu)勢或制造優(yōu)勢，更確切地說，這是 跨國公司競爭優(yōu)勢的擴(kuò)散或轉(zhuǎn)移?？梢姡@種籠統(tǒng)的國際競爭力是難以站住腳的，在培育核心競 爭力方面，我國企業(yè)還有很長的路要走。

第三章 企業(yè)核心競爭力的培育

面對中國企業(yè)所具有的差距，目前，我們應(yīng)該充分認(rèn)清形勢，從各個具體措施入手，苦練內(nèi)功，著力打造獨具特色的核心競爭力。

3.1 積極打造水平高、適用性強(qiáng)的人力資本。

目前，我國企業(yè)缺少專業(yè)技術(shù)人才和市場開發(fā)、管理方面的人才，是制約核心能力形成的一個重要原因。雖然核心能力并不單單是某一個人所能決定的，但卻離不開企業(yè)對自身經(jīng)驗和成果 的長期積累和沉淀，人才作為其中的一個重要載體，其重要性不言而喻。因此，企業(yè)核心能力對 人才有高度的依賴性。首先，要培育建立在本企業(yè)組織基礎(chǔ)之上的學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)如果希望自 己能保持永不消退的核心競爭力，就必須致力于培育學(xué)習(xí)型組織。但是，具體到每個企業(yè)情況千差萬別，任何一個企業(yè)，都有其個性特點，學(xué)習(xí)型組織并不是一以貫之，籠統(tǒng)地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，而是要因地制宜，實事求是地形成適合的學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。從管理學(xué)的角度講，任何一個企業(yè)的經(jīng)營管理、技術(shù)水平都具有生命周期，而建立適合本企 業(yè)的學(xué)習(xí)型組織，以及企業(yè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，可以促進(jìn)企業(yè)觀念更新、加快技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、從而更有利于知識成果的轉(zhuǎn)化和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)而延長企業(yè)的經(jīng)營管理和領(lǐng)先技術(shù)的生命周期，隨之而來的是企業(yè)健-10

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3.3 建立具有中國特色的適合中國企業(yè)的管理模式。

從管理的職能看，無非就是計劃、組織、實施、控制等，但具體到每一個國家、每一個企業(yè)，情況卻又千差萬別，比如，用管理德國人和美國人的方法來管理中國人效果往往難如人意。國內(nèi) 有很多企業(yè)在學(xué)習(xí)沃爾瑪，但也沒有哪一個零售企業(yè)能達(dá)到其銷售額的一半。管理模式都是整套 現(xiàn)成的，中國在拿來應(yīng)用的同時，必須學(xué)會“博采眾長，為我所用”，與企業(yè)的組織特點、員工行 為習(xí)慣及企業(yè)文化等關(guān)鍵因素有機(jī)融合，做到每一個結(jié)合點都“嚴(yán)絲合縫”，而不是扭曲的。首先，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點和市場特點，選擇適合的管理模式。當(dāng)前，我國企業(yè)經(jīng)營缺乏活力、競爭力不強(qiáng)在很大程度上是管理千篇一律，企業(yè)規(guī)章制度不具個性化特征，而通病也是企業(yè)內(nèi)耗 不斷，視野受到極大局限，根本無暇顧及完善管理，增強(qiáng)合力。產(chǎn)業(yè)特點的不同，對于管理重點 的要求不盡相同，在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上，有的要以成本為中心，有的要以市場為中心，但歸其一點，都要講求效率，不講效率的企業(yè)和不講效率的管理都是“樣子貨”。這就需要企業(yè)在實踐中不斷摸索，不斷總結(jié)，在總體引進(jìn)吸收的基礎(chǔ)上創(chuàng)造高效的管理模式。

3.4 利用品牌整合資源，形成優(yōu)勢。

品牌是核心競爭力的載體，沒有品牌，即使有了自己的核心技術(shù)能力，也只能依附于別人。同時，核心競爭力的形成也依靠品牌的整合力量，擁有有著巨大影響力的品牌，中國企業(yè)就能整合別人，而不是人們司空見慣的被國外企業(yè)整合。凡是擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)，都是靠品牌把別人 的精華整合到自己名下。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，一個最大的趨勢就是資源正在世界的范圍內(nèi)進(jìn)行著新的整合，不同的是，有的企業(yè)在“整合別人”，有的企業(yè)在“被別人整合”。取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是要掌握自主 權(quán)和主動權(quán)。這其中的關(guān)鍵是，如果企業(yè)沒有自己的品牌，即使技術(shù)實力再強(qiáng)，也只是被動者，站在被整合的平臺上。反之，如果-12

西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 的 領(lǐng)先地位。

3.6 創(chuàng)造具有中國特色的領(lǐng)先的企業(yè)文化。

中國企業(yè)的突出薄弱環(huán)節(jié)是企業(yè)文化，在對銷售額和利潤的追求中，企業(yè)文化的缺陷越來越成為影響中國企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。在建立和完善企業(yè)制度的過程中，中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化，創(chuàng)造出適合國情、具有中國特色和世界領(lǐng)先的企業(yè)文化，打造出世界級的中國企業(yè)和名牌產(chǎn)品。首先，吸收與創(chuàng)新并舉。當(dāng)前的中國企業(yè)，正在大量地吸收著來自西方的管理思想，我們不否認(rèn)其中的某些管理思想是先進(jìn)的，但是中國企業(yè)的組織方式不盡相同，員工的行為方式不同，中國有自己幾千年的哲學(xué)系統(tǒng)和價值觀，是根本區(qū)別于國外的。在管理思想上，國內(nèi)企業(yè)暫時處 于落后狀態(tài)，但是后發(fā)的最大優(yōu)勢在于吸收和創(chuàng)新并舉，也就是說，我們應(yīng)該在最大的范圍內(nèi)，以最快的速度整合全世界先進(jìn)的管理思想，兼收并蓄，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出屬于中國企業(yè)自己的東西。張瑞敏曾經(jīng)過說，他也在不斷地學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理理念，但海爾企業(yè)文化和價值觀的形成，根本上還是他對企業(yè)自身的思考，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀元素得來的。所以，中國企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)哲學(xué)及文化的指導(dǎo)下搭建文化框架，圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優(yōu)秀 管理資源。其次，要充分展現(xiàn)中國企業(yè)自己的“個性”。如果說企業(yè)哲學(xué)突出的是中國企業(yè)特色的話，那么核心價值觀就是要突出每個中國企業(yè)個體的特色。通過提煉塑造屬于自己企業(yè)的核心價值觀，并圍繞這個核心價值觀設(shè)計一系列的規(guī)章制度，重點做到有效實施，是打造企業(yè)文化的根本目的。目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)仍處于提口號階段，內(nèi)容陳舊，千篇一律，晦澀難懂，更為重要的是這種更類似于形式主義的企業(yè)文化，使得口號與企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)重脫節(jié)。力帆 集團(tuán)董事長尹明善說得好：“人有人不同，花有百樣紅?！毖永m(xù)這一思路，可以思考：企業(yè)文化屬 于誰？-14

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之路。

3.7.3充分發(fā)揮社團(tuán)組織和中介機(jī)構(gòu)的作用。

形成政府－－社團(tuán)組織－－企業(yè)三者之間規(guī)范化的聯(lián)系制度。政府在制定公司立法、競爭立法、維權(quán)、政策等方面的政策時，廣泛聽取企業(yè)和社會組織的建議。政府要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換職能，推 進(jìn)體制和機(jī)制改革，同時改革企業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、商會的性質(zhì)，完善其職能，讓這些機(jī)構(gòu)真正成為維護(hù)成員權(quán)益的自律組織，盡快形成企業(yè)－－社團(tuán)組織（中介機(jī)構(gòu)）－－政府共同推進(jìn)大企 業(yè)成長的服務(wù)支撐體系?？傊?，企業(yè)核心競爭力的打造是一個系統(tǒng)工程，僅僅依靠企業(yè)某一方面的單個優(yōu)勢是難以維 持這個系統(tǒng)工程的。在政府的有力支持下，企業(yè)必須從人力資本、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式、培育品 牌、企業(yè)文化等等方面努力，直面本身的劣勢，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，立足于中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理 和哲學(xué)思想，結(jié)合國外優(yōu)秀的管理思想，構(gòu)建適合中國企業(yè)的核心競爭力，努力使自己在國際化的競爭中從配角變?yōu)橹鹘恰?/p>

企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織，要建立共同愿景，不斷開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)。這一思想目前已非常流行了。但最容易忽視的是，學(xué)習(xí)是一個循序漸進(jìn)的過程。因為一種管理理論要真正發(fā)揮出力量，為企業(yè)帶來切實的效益，就必須經(jīng)過這樣一個認(rèn)知逐步成長的過程。這個過程中的每一步，都是需要企業(yè)付出很多 的時間和代價的，但也許更需要付出的是耐心。學(xué)習(xí)表現(xiàn)為“先僵化，后優(yōu)化，再固化”，亦即先消化再應(yīng)用。如果不知道具體怎么做，怎么能夠談得上發(fā)揮知識的全部力量呢？還沒學(xué)會站，如何談得上走，又如何談得上跑呢？我認(rèn)為，管理不僅是一種業(yè)務(wù)活動，而且同時也是一種學(xué)習(xí)活動。這種學(xué)習(xí)活動一定要有一個循序漸進(jìn)的過程，就是要先僵化，先明白該怎么做，再逐漸明白現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)點、缺點，再明白應(yīng)該如何優(yōu)化。

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第五篇：企業(yè)核心競爭力

淺談我國企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建

[摘要] 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢的源泉。當(dāng)前我國大部分企業(yè)急需構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。本文從企業(yè)核心競爭力的基本概念入手，介紹企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容，提出構(gòu)建我國企業(yè)的核心競爭力的基本對策，以應(yīng)付擁有強(qiáng)大的企業(yè)核心競爭力的跨國公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

[關(guān)鍵詞] 核心競爭力、核心技術(shù)能力、核心競爭力管理

一、企業(yè)核心競爭力的基本概念

1、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征

企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢的核心能力。它表現(xiàn)為兩種能力，一是企業(yè)獲取信息、知識、技術(shù)及相關(guān)資源并將其集成、轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心技術(shù)、核心產(chǎn)品并獲得競爭優(yōu)勢的能力；二是企業(yè)組織、調(diào)動各生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn)，使其各職能、各環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運轉(zhuǎn)并動態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。企業(yè)的核心競爭力具有以下特征：(1)價值性。企業(yè)核心競爭力具有戰(zhàn)略價值，一方面給消費者帶來長期利益和價值增加；另一方面給企業(yè)帶來超過同行業(yè)平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和沉淀而成的，蘊于企業(yè)文化、融合在企業(yè)的深層，難以被其他所模仿和替代。(3)漸進(jìn)性。企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過人才、技術(shù)和知識的長期的積累逐漸形成的。(4)延展性。企業(yè)核心競爭力是一個堅實的“平臺”，支撐企業(yè)向有生命力的其他領(lǐng)域延伸、發(fā)展。

2、企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義

企業(yè)核心競爭力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競爭升華為企業(yè)整體實力之間的對抗。關(guān)注核心競爭力比任何局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要。企業(yè)核心競爭力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上競爭地位，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗，對企業(yè)的發(fā)展具有更深遠(yuǎn)的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長基礎(chǔ)之上的核心能力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位，在BP機(jī)，雙向移動無線電裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域業(yè)遙遙領(lǐng)先。企業(yè)核心能力的建設(shè)，依靠的是經(jīng)驗和知識的積累，核心能力的建設(shè)仍需數(shù)年甚至更長的實踐。一方面是競爭對手很難模仿，因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘；另一方面，可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限，更多

1地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題，并及早投入企業(yè)核心能力的建設(shè)之中。

二、企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容

1、擁有專利或?qū)ｍ椉夹g(shù)。兢兢業(yè)業(yè)做好一個領(lǐng)域進(jìn)而擁有專有技術(shù)，形成專利產(chǎn)品，創(chuàng)造比競爭對手更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，從而形成自己的核心競爭力。

2、具有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新戰(zhàn)略包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等戰(zhàn)略。制度創(chuàng)新是決定企業(yè)競爭力的最重要的因素。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定這企業(yè)的市場競爭能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)擁有先進(jìn)文化和發(fā)展動力的保證，從而使企業(yè)始終保持先進(jìn)的水平。產(chǎn)品創(chuàng)新則是企業(yè)占領(lǐng)市場，提高利潤的直接載體。

3、形成獨特的管理模式。企業(yè)獨特的管理模式的產(chǎn)生及形成，是企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)文化、理念、資源等方面的融合以及需要，并且是不斷完善的，否則不能成為企業(yè)的獨特競爭優(yōu)勢。

4、擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。企業(yè)的存在除社會責(zé)任外，就是獲取利潤，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品和服務(wù)是獲得利潤的源泉，而他們只有在完善的市場網(wǎng)絡(luò)中才能實現(xiàn)，因此，擁有完善的市場網(wǎng)絡(luò)，建立戰(zhàn)略協(xié)調(diào)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要?，F(xiàn)代企業(yè)的“啞鈴型”組織結(jié)構(gòu)即源于此。NIKE公司自己不生產(chǎn)一雙NIKE鞋，卻憑借公司的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌，支撐企一個NIKE鞋業(yè)王國?？梢娛袌鼍W(wǎng)絡(luò)在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要，這也是NIKE能夠獨霸運動鞋的領(lǐng)域的原因之所在。Walt-mart也是憑借其無處不在的市場網(wǎng)絡(luò)作為核心競爭力發(fā)展成為今天的世界500強(qiáng)之首。

5、專有的品牌形象。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)。樹立良好的品牌形象，提高品牌價值，對提高市場占有率，獲得企業(yè)持久的競爭力有著及其重要的戰(zhàn)略意義。

6、有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識，強(qiáng)烈地影響著企業(yè)員工的行為方式，并通過經(jīng)營決策過程和行為習(xí)慣體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實踐和管理上。

三、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題

1、傳統(tǒng)文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業(yè)核心能力的培育盡管近年來中國企業(yè)觀念有了很大的變化，但是傳統(tǒng)的社會文化及落后的經(jīng)營觀念仍在很大程度上影響著一些企業(yè)，比如，傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)時代所形成的企業(yè)對政府的依賴，急功近利的思想依然很大程度上左右企業(yè)的科學(xué)決策等等。

2、產(chǎn)權(quán)不清挫傷企業(yè)經(jīng)營者培育和提升其企業(yè)核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度尚未建立，中國大部分企業(yè)包括國有企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和合伙制企業(yè)，其產(chǎn)權(quán)仍然未界定清楚，因此，對于這些企業(yè)來說，企業(yè)經(jīng)營者即使努力提高本企業(yè)的核心經(jīng)競爭力，也提高了企業(yè)的效率，卻得不到應(yīng)得的既得利益，更得不到由此而產(chǎn)生的預(yù)期收益。這樣，由于產(chǎn)權(quán)不清而產(chǎn)生的責(zé)權(quán)利不一致，極大挫傷了企業(yè)經(jīng)營者的主動性和積極性，使企業(yè)更多的追求短期利益而缺乏長期的戰(zhàn)略考慮，企業(yè)核心經(jīng)競爭力難以提升、培育。

3、企業(yè)研發(fā)投入相對較小，缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力

中國企業(yè)受長期計劃經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)對研發(fā)投入不夠重視而且比重偏低，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足，難以形成企業(yè)的核心技術(shù)能力。

4、企業(yè)缺乏高水平的人才

目前我國企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)人員和市場開發(fā)、管理和運作方面的人員，這是制約核心競爭力形成的一個重要原因。一些企業(yè)不注重人才的積累和儲備，在需要的時候臨時招聘，使得公司的發(fā)展大大折扣；一些企業(yè)的經(jīng)營者對人才資源的教育培訓(xùn)、開發(fā)和管理不夠重視，對人才這一特殊的資源增值、保值意識薄弱；在使用人才上論資排輩，學(xué)非所用，用非所學(xué)，造成了人才閑置和浪費，導(dǎo)致人才缺乏工作積極性，極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

四、我國企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建

1、積極打造人才資本是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)

(1)首先要求企業(yè)家注重自身的發(fā)展壯大，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識，更好的提高自身的素質(zhì)和全面掌握現(xiàn)代管理技巧；其次是要求政府不斷完善企業(yè)家的選擇機(jī)制和激勵機(jī)制，為企業(yè)家的培養(yǎng)和造就創(chuàng)造適宜的環(huán)境。

(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場開發(fā)、管理方面的人才。由于擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識與企業(yè)其他資源相結(jié)合轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤，因此知識成為企業(yè)的利潤源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，選擇和培養(yǎng)人才應(yīng)考慮如下幾點：一是采取從高校選擇、社會招聘、海外引進(jìn)同時并舉的方法；二是企業(yè)積極創(chuàng)造條件精心培育，實現(xiàn)人才價值的升值；三是廢除論資排輩，安序升級的用人一覽制，實行公開招聘和競爭上崗，像GE，東信等企業(yè)成功的“秘密武器”都是表現(xiàn)在選拔和培育人才方面。

2、培育企業(yè)的核心技術(shù)能力

企業(yè)要形成核心競爭力，關(guān)鍵是有核心技術(shù)，新技術(shù)的培養(yǎng)必須立足創(chuàng)新，立足企業(yè)自身實際優(yōu)勢得創(chuàng)新，不斷形成專利技術(shù)。思科的CEO錢伯斯曾說過：“（核心）技術(shù)能力是思科從一個名不見經(jīng)傳的公司成為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最大的供應(yīng)商關(guān)鍵因素”。

3、形成有特色的管理模式

只有加強(qiáng)管理，形成自己特色的管理模式，才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來，保持企業(yè)不斷發(fā)展和企業(yè)的基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同，體現(xiàn)在管理方式也有所差別，要求建立符合本企業(yè)的發(fā)展的管理模式。日本豐田汽車公司之所以能夠在汽車行業(yè)劇烈的競爭中，以幾乎只相當(dāng)于歐美競爭者一半的成本和時間生產(chǎn)出高質(zhì)量低能耗的名車，這要得益于豐田公司長期在管理上的成功探索，尤其是著名的豐田的生產(chǎn)方式和其中的看板管理模式。豐田生產(chǎn)方式貫穿于整個生產(chǎn)和流程的各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了準(zhǔn)時生產(chǎn)、自律化、自動化、看板、行燈等很多概念和管理方法，尤其是其中的看板管理，利用“看板”在各工序，各車間，各工廠及總廠于協(xié)作廠之間的來來往往傳送作業(yè)指示，是工序都按照看板所標(biāo)明的要求去做，大大促進(jìn)了生產(chǎn)線的合理化，減少了成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，提高了生產(chǎn)效率。因此豐田這種特色的管理形成了豐田的管理模式，應(yīng)該得到我們企業(yè)的學(xué)習(xí)與借鑒。

4、打造品牌，實施名牌戰(zhàn)略

我國企業(yè)的品牌發(fā)展和名牌戰(zhàn)略形勢不容樂觀。對品牌認(rèn)識不足，意識不明，急于求成，以廣告代創(chuàng)品牌，只注重品牌的知名度而忽視品牌的美譽(yù)度等現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰(zhàn)略：建立保證品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境，重視知識管理、知識決策以及建立與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等措施。

5、建立學(xué)習(xí)型組織

不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力開發(fā)，更要重視團(tuán)隊學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。學(xué)習(xí)型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織；能讓成員在工作中體驗到生命的意義的組織；能通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我，擴(kuò)展未來能量的組織。

6、培育先進(jìn)的企業(yè)文化

要進(jìn)一步推進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力，保持競爭力，就必須實行企業(yè)文化戰(zhàn)略，改變我國很多企業(yè)文化意識薄弱和陷入企業(yè)文化的誤區(qū)的現(xiàn)象。

(1)積極實施企業(yè)文化戰(zhàn)略：企業(yè)文化戰(zhàn)略是指以企業(yè)文化建設(shè)為特

征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，而現(xiàn)代經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重頭戲就是名牌戰(zhàn)略。如果給品牌注入高品位的附加值，就會大大的增加品牌的競爭力而成為知名品牌。孔府家酒的市場開發(fā)策略就是賣的酒“文化”一舉成功。

(2)企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力，要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)管理、營銷、創(chuàng)新等方面的積極性；同時要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面隊的人。

五、政府在培育企業(yè)核心競爭力方面多做工作

1、“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、責(zé)權(quán)明確”是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求

政府要擺正自己的位置，幫助企業(yè)建立現(xiàn)代意義的企業(yè)制度。同時，政府的管理形式、管理理念、管理職能和管理體制相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

2、建立健全市場的規(guī)則，促進(jìn)公平競爭秩序的建立

根據(jù)WTO的規(guī)則，修改、制定、完善相關(guān)的法律法規(guī)，為企業(yè)提供一個比較完善的法律環(huán)境。同時加大政府的決策的透明度，實現(xiàn)管理的信息化，提高辦事效率。

3、制定提高企業(yè)核心競爭力的相關(guān)政策

(1)通過政策來促進(jìn)人力資源、智力資源的開發(fā)和形成尊重知識、尊重人才的濃厚的社會氛圍，保護(hù)企業(yè)家正當(dāng)?shù)睦妗?/p>

(2)完善企業(yè)的融資制度。融資體制的缺陷和融資環(huán)境的惡化嚴(yán)重?fù)p害了我國企業(yè)的競爭力，一方面，大量的民間資本找不到合適的渠道進(jìn)行有效投資，導(dǎo)致銀行資金大量閑置與浪費，另一方面，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的資金非常有限，競爭力的形成受到限制。因此要保持我國企業(yè)的競爭力，要積極的拓寬融資的渠道，提高融資的效率，同時要建立有效的商業(yè)信用機(jī)制，改變當(dāng)前的信用惡化的趨勢等。

(3)出臺一系列有利于提高企業(yè)競爭力的產(chǎn)業(yè)政策。目前，我國無論在大型企業(yè)集團(tuán)，還是中小型企業(yè)都急需產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和合理化改革，競爭力亟待提高，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持政策要適應(yīng)。

企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略決定著企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和競爭優(yōu)勢。一個沒有核心競爭力的企業(yè)，其發(fā)展前途是令人擔(dān)憂的。國內(nèi)許多企業(yè)對核心競爭力還很薄弱，根本無法與國際競爭對手開展競爭。希望越來越多的企業(yè)能夠重視核心競爭力的構(gòu)建，通過各種途徑提高企業(yè)的核心競爭力，最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。