第一篇：現(xiàn)代企業(yè)管理試卷答案

現(xiàn)代企業(yè)管理試卷（?）答案?

一、填空?

1、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧

2、企業(yè)規(guī)章制度、物質(zhì)現(xiàn)象

3、全局性、綱領(lǐng)性目標(biāo)

4、新設(shè)合并、吸收合并

5、股份有限公司、緊密型企業(yè)

二、判斷

1、錯

2、錯

3、對

4、錯

5、對

三、名詞解釋

1、企業(yè)管理是指企業(yè)的管理者，為實現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，按照客觀規(guī)律的要求，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵和控制等活動的總稱。

2、企業(yè)破產(chǎn)是指企業(yè)經(jīng)營管理不善造成嚴(yán)重虧損，不能清償?shù)狡趥鶆?wù)時，為保護多數(shù)人的利益，就可以依照法律程序?qū)ζ鋫鶛?quán)、債務(wù)進行強制處理，并解散企業(yè)的行為。

3、企業(yè)再造是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和文化進行根本性地再思考和徹底的再設(shè)計，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績的戲劇性改善。

四、簡答

1．（一）目標(biāo)管理

（二）生產(chǎn)管理

（三）質(zhì)量管理

（四）營銷管理

（五）技術(shù)管理

（六）設(shè)備管理

（七）物資管理

（八）財務(wù)管理

（九）人事管理

（十）信息管理 2．（1）企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作為生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行提供了保證（2）企業(yè)管理基礎(chǔ)工作為管理職能的充分實現(xiàn)提供了前提（3）企業(yè)管理基礎(chǔ)工作為經(jīng)濟效益的不斷提高創(chuàng)造了條件（4）企業(yè)管理基礎(chǔ)工作為企業(yè)的高速有效奠定了基礎(chǔ)（5）企業(yè)管理基礎(chǔ)工作為按勞分配的充分實現(xiàn)提供了保障 3．（1）明確決策問題（2）確定決策目標(biāo)（3）擬訂可行方案（4）分析評價方案（5）選擇確定方案

（6）方案的實施與監(jiān)控

五、論述題

管理的性質(zhì)可以從兩個方面來考察：一是從生產(chǎn)力屬性方面進行分析；二是從生產(chǎn)關(guān)系方面進行分析，這就是管理的二重性。

（一）管理二重性的含義

管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性。前者為生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；后者為同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性，體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志。

（二）企業(yè)管理二重性的提出

企業(yè)管理的二重性，這是馬克思在分析資本主義企業(yè)管理時提出來的。所謂企業(yè)管理的二重性是指：一方面它具有與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，它又具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的社會屬性。企業(yè)的自然屬性主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動社會化程度，而不取決于生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。企業(yè)管理的社會屬性主要取決于社會生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。

（三）企業(yè)管理二重性的表現(xiàn)

1、管理的自然屬性

2、管理的社會屬性

（四）企業(yè)管理二重性的內(nèi)在聯(lián)系：相互聯(lián)系，相互制約

（五）認(rèn)識企業(yè)管理二重性的重要意義

1、認(rèn)識二重性有利于全面、正確地了解企業(yè)管理的性質(zhì)

2、認(rèn)識二重性有利于批判地吸收資本主義企業(yè)管理的先進技術(shù)和科學(xué)方法

3、認(rèn)識二重性有利于建立我國社會主義企業(yè)管理理論，提高企業(yè)管理水平。

第二篇：5317 現(xiàn)代企業(yè)管理試卷A答案

試卷編號：5317

浙江廣播電視大學(xué)2006年春季學(xué)期開放教育本科期末考試

《現(xiàn)代企業(yè)管理》試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

2006年7月

一、單項選擇題（每小題2分，共20分）

1.C2.C3.B4.C5.A

6.B7.C8.A9.A10.A

二、名詞解釋題（每小題3分，共15分）

1.行為科學(xué)

廣義的行為科學(xué)是指包括類似運用自然科學(xué)的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。

2.頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法，也叫思維共振法，即通過有關(guān)專家之前的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而導(dǎo)致創(chuàng)造性思維。

3.管理層次與管理幅度

管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目，管理層次是指一個組織設(shè)立的行政等級的數(shù)目。

4.人員配備

人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項任務(wù)完成的職能活動。

5.沖突

沖突是指兩個或兩個以上的行為主體在特定問題上目標(biāo)不一致、或看法不相同或意見分歧而產(chǎn)生的相互矛盾、排斥、對抗的一種態(tài)勢。

三、計算題（共10分）

解：（1）冒險法

max{800,900,1000}=1000,選擇C。

（2）保守法

max{100,0,-100}=100,選擇A。

（3）折中法

最大值系數(shù)為0.8，則最小值系數(shù)為0.2。

各方案的加權(quán)平均值為：

方案A：800×0.8+100×0.2=660

方案B: 900×0.8+0×0.2=720

方案C: 1000×0.8+(-100)×0.2=780

max{660,720,780}=780,選擇C。

四、簡答題（每小題10分，共30分）

1.矩陣制的優(yōu)缺點有哪些？

矩陣制組織結(jié)構(gòu)把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品劃分的小組結(jié)合起來組成一個矩陣，現(xiàn)代企業(yè)管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)第1頁（共3頁）

一名管理人員既同原職能部門保持組織業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加項目小組的工作。

其優(yōu)點是，將企業(yè)的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合，有利于協(xié)作生產(chǎn)；針對特定任務(wù)進行人員配置有利于發(fā)揮個體優(yōu)勢；有利于信息交流，提高專業(yè)管理水平。

其缺點是，項目組是臨時性的組織，容易使人員產(chǎn)生短期行為；小組成員的雙重領(lǐng)導(dǎo)問題會造成工作中的矛盾。

2.從組織外部招聘管理人員有何優(yōu)缺點？

優(yōu)點：（1)來源廣泛，選擇空間大。（2)可避免“近親繁殖”，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新。（3)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。

（4）可以要求應(yīng)聘者有一定的學(xué)歷和工作經(jīng)驗，因而可節(jié)省在培訓(xùn)方面所耗費的時間和費用。

缺點：（1)難以準(zhǔn)確地判斷他們的實際管理才能。（2)費用高。（3)容易造成對內(nèi)部員工的打擊。

3.管理系統(tǒng)理論是怎樣分析領(lǐng)導(dǎo)方式的？

管理系統(tǒng)理論把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類：

（1）專斷命令式：領(lǐng)導(dǎo)人極為專制，對下屬缺乏信任，主要用恐嚇和懲罰，偶爾也用獎賞來激勵下屬；慣于由上而下地下達(dá)命令、傳遞信息，決策權(quán)高度集中。

（2）溫和命令式：領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬反映意見和提出要求，允許下屬有一定的決策權(quán)但嚴(yán)加控制。

（3）協(xié)商式：領(lǐng)導(dǎo)者對下屬有較高的信任度。以允許下屬參與管理的方式激勵他們；注意傾聽下屬意見，重大決策由領(lǐng)導(dǎo)者裁決，具體事項則由下屬安排或協(xié)商解決。

（4）參與式：主管領(lǐng)導(dǎo)對下屬完全信賴，凡事聽取下屬意見并酌情采用；鼓勵下屬參與組織目標(biāo)的制定和評價工作；鼓勵下屬就其職責(zé)范圍內(nèi)的事項作出決定或共同作出決定。在這四種類型的領(lǐng)導(dǎo)方式中，參與式是效率較高的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。

五、論述題（共15分）

試述管理的職能。

（1）計劃。計劃就是對未來行為所做的安排。計劃是管理的首要職能。

（2）決策。決策就是針對預(yù)期目標(biāo)，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案，并付諸實施。決策在管理各職能中占有重要地位，它貫徹管理的全過程。

（3）組織。從靜態(tài)意義上講，組織是具有一定目標(biāo)、按照一定原則成立、有秩序的人事綜合體；從動態(tài)意義上講，組織是圍繞一定目標(biāo)，設(shè)置并建立組織結(jié)構(gòu)，安排群體成員的職位，確定其職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系，從而使其具有較高效率的群體。

（4）人事。是指組織根據(jù)任務(wù)需要，通過選拔、培訓(xùn)、開發(fā)活動為組織各部門、各崗位配置合適人選的活動。

（5）領(lǐng)導(dǎo)。組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)，還需要有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，指導(dǎo)人們的行為，溝通信息，增強相互理解，激勵每個成員自覺地為實現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。管理的領(lǐng)導(dǎo)職能是一門藝術(shù)，它貫徹在整個管理活動中。

（6）激勵。激勵是人的需要和動機得到強化的心理狀態(tài)，其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的積極性。從而使人們以最大的熱情投入到工作中去。

（7）控制。為了保證目標(biāo)及為此而制定的計劃得以實現(xiàn)，就需要控制職能?？刂频膶嵸|(zhì)就是使實踐活動符合于計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。

（8）協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

六、案例分析題（共10分）

參考答案：

1．保羅的權(quán)力主要來自法定權(quán)力，部分來自自身影響力，譬如在能力、情感等方面。

2．此案例說明了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論。

因為，保羅同樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，隨著被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生了不同的效果。在紐約和新澤西取得了成功，在達(dá)拉斯卻失敗了。

3．保羅在達(dá)拉斯沒能成功，其影響因素大致有：

（1）實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方法，未能讓員工了解。

（2）用人方面欠妥，人員更換頻繁。

（3）社會環(huán)境原因。譬如達(dá)拉斯在社會、政治、經(jīng)濟、技術(shù)、文化等方面的特殊情況。

第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案

名詞解釋：（每題4分，共40分）

1、產(chǎn)權(quán)：產(chǎn)權(quán)是經(jīng)濟所有制關(guān)系的法律表現(xiàn)形式。它包括財產(chǎn)的所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。以法權(quán)形式體現(xiàn)所有制關(guān)系的科學(xué)合理的產(chǎn)權(quán)制度，是用來鞏固和規(guī)范商品經(jīng)濟中財產(chǎn)關(guān)系，約束人的經(jīng)濟行為，維護商品經(jīng)濟秩序，保證商品經(jīng)濟順利運行的法權(quán)工具

2、股東會：股東會是由全體股東共同組成的。

3、國有獨資公司：國有獨資公司是指國家單獨出資、由國務(wù)院或者地方人民政府授權(quán)本級人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)履行出資人職責(zé)的有限責(zé)任公司。國有獨資公司符合有限責(zé)任公司的一般特征：股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部法人財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。但同時國有獨資公司是一種特殊的有限責(zé)任公司，其特殊表現(xiàn)為該有限責(zé)任公司的股東只有一個——國家。這是《公司法》為適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，結(jié)合我國的實際情況而制定的。

4、股票：股票是一種有價證券，是股份有限公司在籌集資本時向出資人公開發(fā)行的、用以證明出資人的股本身份和權(quán)利，并根據(jù)股票持有人所持有的股份數(shù)享有權(quán)益和承擔(dān)義務(wù)的可轉(zhuǎn)證的書面憑證。股票代表其持有人（即股東）對股份公司的所有權(quán)，每一股股票所代表的公司所有權(quán)是相等的，即我們通常所說的“同股同權(quán)”。

5、市場營銷：市場營銷（Marketing）又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

6、企業(yè)戰(zhàn)略管理：企業(yè)戰(zhàn)略管理可以定義為一門關(guān)于如何制定、實施、評價企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任、所面臨的機會與風(fēng)險，重點討論企業(yè)經(jīng)營中所涉及的跨越如營銷、技術(shù)、組織、財務(wù)等職能領(lǐng)域的綜合性決策問題。

7、生產(chǎn)現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)場管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，也是生產(chǎn)系統(tǒng)合理布置的補充和深入：

8、質(zhì)量管理：質(zhì)量管理（quality management）是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動

9、財務(wù)管理：財務(wù)管理(Financial Management)是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。簡單的說，財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作

10、人力資源管理：人力資源管理，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理答案2

一、單項選擇題：

1、C2、C3、B4、B5、B6、A7、B8、B9、C10、C11、D12、D13、C14、C15、B 評分標(biāo)準(zhǔn)：選擇對一個得1分

二、填空題

1、高層 中層 基層

2、人員 資金 設(shè)備

3、整理 整頓 清掃 清潔

4、有限責(zé)任公司 股份有限責(zé)任公司

5、計劃 組織 指揮 控制

評分標(biāo)準(zhǔn)：填對每空1分

三、名詞解釋

1、指從事生產(chǎn)、流通、和服務(wù)等活動，為滿足社會需要和獲取盈利，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，具有法人資格和自然人的經(jīng)濟組織。

2、指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。

3、生產(chǎn)系統(tǒng)能夠按照用戶的訂貨要求以必要的原料、在必要的時間和地點生產(chǎn)出必需的數(shù)量的產(chǎn)品。

4、為實現(xiàn)某一目標(biāo)或解決某一問題，根據(jù)對內(nèi)外條件的分析，從多種可供選擇的方案中選擇出一個比較經(jīng)濟合理的方案的過程。

評分標(biāo)準(zhǔn)：每個4分

四、簡答題

1、一是實現(xiàn)高效率的轉(zhuǎn)換功能二是實現(xiàn)多功能、靈活、的轉(zhuǎn)換。

評分標(biāo)準(zhǔn)：答對一項得2.5分

2、系統(tǒng)性更加突出；生產(chǎn)方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變；計算機技術(shù)的應(yīng)用；生產(chǎn)管理模式的更新；全球市場的形成；供應(yīng)鏈理論的普遍使用。

評分標(biāo)準(zhǔn)：答對一項得1分

3、找出問題，確立目標(biāo)；擬定備選方案；評價和選擇方案作出決策判斷；方案的實施與追蹤。

評分標(biāo)準(zhǔn)：答對一項得1.5分

4、有利于抓住外界環(huán)境提供的機遇；有利于進一步認(rèn)清自己的長處和短處。

評分標(biāo)準(zhǔn)：答對一項得2.5分

5、產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確；政企分開自主經(jīng)營；機制健全，行為合理；管理科學(xué)，注重效率 評分標(biāo)準(zhǔn)：答對一項得1.5分

五、案例分析

1、外部間接環(huán)境有政治、法律、經(jīng)濟、社會文化環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境因素、自然環(huán)境。直接環(huán)境因素有需求環(huán)境、資源環(huán)境、競爭環(huán)境、分銷環(huán)境、政策環(huán)境因素。

評分標(biāo)準(zhǔn)：該題4分，每個答案0.5分，至少答對8個。

2、自然環(huán)境、社會文化環(huán)境、評分標(biāo)準(zhǔn)：本題2分，填對一個1分

3、主動向環(huán)境開放；主動適應(yīng)和利用環(huán)境；主動選擇和改善環(huán)境。

評分標(biāo)準(zhǔn)：本題4分，每個1.5分

六、論述題

1、現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來全方位的變革

2、從“以物為中心“管理轉(zhuǎn)向以”人為中心”管理，“人本管理”的思想占主導(dǎo)地位

3、無形資產(chǎn)管理與知識產(chǎn)權(quán)保護成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容

4、計算機應(yīng)用技術(shù)將成為管理方法創(chuàng)新的重要手段

5、管理組織將呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化趨勢。

評分標(biāo)準(zhǔn)：談到其中的一項給2分。若結(jié)合實際談，酌情給分。

七、計算分析題 EOQ=2?25000?90/(50?0.09)=1000(件)

訂貨次數(shù)：25000/1000=25次

評分標(biāo)準(zhǔn)：EOQ算對得4分，寫出公式得3分；訂貨次數(shù)算對得2分

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理試卷名詞解釋和簡答

現(xiàn)代企業(yè)制度：以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，由一系列具體制度組成的產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)的企業(yè)制度。

管理幅度：在一定的組織機構(gòu)中，管理人員所能直接管理或控制的下屬的數(shù)目，這個數(shù)目是有限的，當(dāng)超過這個數(shù)目，管理效率就會隨之下降。

經(jīng)營計劃：企業(yè)在一定時期內(nèi)確定的和組織全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合規(guī)劃。是根據(jù)經(jīng)濟戰(zhàn)略決策方案有關(guān)目標(biāo)的要求，對方案實施所余姚的各種資源，從時間和空間所做出的統(tǒng)籌安排。

投資回收期：就是使積累的經(jīng)濟效益等于最初的投資費用所需要的時間或者通過資金回流量來回收投資的年限。可分為：靜態(tài)投資回收期和動態(tài)投資回收期。

企業(yè)形象：是指社會公眾對企業(yè)經(jīng)營管理活動的總的印象和評價。

經(jīng)營戰(zhàn)略：企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)狀及其變化趨勢的基礎(chǔ)上，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。Swot分析：是指外部環(huán)境中的機遇威脅分析和企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)劣勢分析。即：優(yōu)勢（strengths）劣勢(weakness)機會(opportunities)威脅(threats)

市場營銷：是指導(dǎo)生產(chǎn)以及聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的一系列經(jīng)濟活動。它不僅包括生產(chǎn)過程的具體經(jīng)濟活動，如：市場調(diào)研，市場細(xì)分，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)等，而且還包括生產(chǎn)過程完成之后的一系列具體經(jīng)濟活動，如制定價格，選擇分銷渠道，促進銷售等。

財務(wù)管理：就是利用價值的形態(tài)，對企業(yè)經(jīng)營活動中資金運動的全過程進行管理，即組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。

全面質(zhì)量管理：是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目標(biāo)在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員和社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理適用于組織的所有管理活動和所有的相關(guān)方。全面管理思想被稱為質(zhì)量管理的最高境界，強調(diào)了組織應(yīng)以質(zhì)量為中心，所有部門和所有層次人員都要參與，并接受教育培訓(xùn)，謀求長期的經(jīng)濟效益和社會效益。

資金的時間價值：是指資金經(jīng)歷一定時間的投資和再投資后增加的價值。

投資的風(fēng)險價值：投資者由于冒著風(fēng)險進行投資而獲得的超過資金時間價值的額外收益，又稱投資風(fēng)險收益。企業(yè)治理制度（結(jié)構(gòu)）：是指維護以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。

人力資源管理：是對企業(yè)所從事的人力資源規(guī)劃，招聘，培養(yǎng)，使用及組織等各項管理工作的總稱。

企業(yè)形象：企業(yè)通過其經(jīng)營和社會活動在其公眾心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化印象。

企業(yè)戰(zhàn)略管理：可以定義為一門關(guān)于如何制定，實施，評價企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任，所面臨的機會與風(fēng)險，重點討論企業(yè)經(jīng)營中所涉及的跨越如營銷，技術(shù)，組織，財務(wù)等智能領(lǐng)域的綜合性決策問題。

質(zhì)量管理：是指確定質(zhì)量方針，目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。

物資消耗額：是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成單位工作量所必須消耗的物資數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)壽命：指設(shè)備從開始使用，直至因技術(shù)落后而被淘汰為止所經(jīng)歷的時間。延長其壽命的方法，使局部更新和改造。

經(jīng)濟壽命：指設(shè)備經(jīng)濟上合理的使命年限，即在該期限內(nèi)能是設(shè)備平均每年支出的使用費最低。

簡述現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征和基本內(nèi)容

基本特征：產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué) 三方面的內(nèi)容：一是企業(yè)法人制度，它是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。

二是有限責(zé)任制度，它有兩層含義：其一是企業(yè)只以全部法人財產(chǎn)為限，對債務(wù)承擔(dān)有限的責(zé)任；其二是當(dāng)企業(yè)破產(chǎn)償清債務(wù)時，出資者只以投入企業(yè)的資本為限，對企業(yè)承擔(dān)有限的責(zé)任。

三是科學(xué)的組織制度，通過建立科學(xué)的組織制度可以協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系。

其次是還有內(nèi)部管理制度，企業(yè)破產(chǎn)制度。企業(yè)文化內(nèi)容功能和作用

內(nèi)容：企業(yè)文化也有廣義狹義之分。廣義企業(yè)文化是指處于一定社會文化背景下的企業(yè)在長期上產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的精神文化和物質(zhì)文化。包括價值觀念，企業(yè)精神，道德規(guī)范，行為準(zhǔn)則，歷史傳統(tǒng)，規(guī)章制度，風(fēng)俗習(xí)慣等等。狹義文化則是僅指精神文化。

功能：導(dǎo)向功能，約束功能，凝聚功能，激勵功能，協(xié)調(diào)功能，輻射功能。

作用：促進物質(zhì)文明與精神文明的結(jié)合，到達(dá)相互促進，共同發(fā)展；有利于增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的核心競爭力；有利于企業(yè)各種資源的協(xié)調(diào)控制，合理配置資源，提高資源的使用效率；有利于網(wǎng)絡(luò)人才，留住人才，增強企業(yè)的發(fā)展實力和后勁；有利于企業(yè)發(fā)展由個人依賴，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

有限責(zé)任公司與股份有限公司區(qū)別

有限責(zé)任公司與股份有限公司作為兩種主要的形式，他們有共同點，也與不同點。共同點：（1）股東都對公司承擔(dān)有限責(zé)任。無論在有限責(zé)任公司中，還是在股份有限公司中，股東都對公司承擔(dān)有限責(zé)任，“有限責(zé)任”的范圍，都是以股東公司的投資額為限。

股東的財產(chǎn)和公司的財產(chǎn)是分離的，股東將財產(chǎn)投資公司后，該財產(chǎn)構(gòu)成公司的財產(chǎn)，股東不再直接控制和支配這部分財產(chǎn)。同時，公司的財產(chǎn)與股東沒有投資到公司的其他財產(chǎn)是沒有關(guān)系的，即使公司出現(xiàn)資不抵債的情況，股東也只以其對公司的投資額承擔(dān)責(zé)任，不再承擔(dān)其他的責(zé)任。

有限責(zé)任公司和股份有限公司對外都是以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。也就是說，公司對外也只是承擔(dān)有限的責(zé)任，“有限責(zé)任”的范圍，就是公司的全部資產(chǎn)，除此之外，公司不再承擔(dān)其他的財產(chǎn)責(zé)任。不同點：（1）兩種公司在成立條件和招募資金方面有所不同。有限責(zé)任公司的成立條件比較寬松一點，股份有限公

司成立條件比較嚴(yán)格；有限責(zé)任公司只能由發(fā)起人集資，不能向社會公開募集資金，股份有限公司可以向社會公開募集資金：有限責(zé)任公司的股東人數(shù)，由最高和最低的要求，股份有限公司的股東人數(shù)，只有最低要求，沒有最高要求。

兩種公司的股份轉(zhuǎn)讓難易程度不同。在有限責(zé)任公司中，股東轉(zhuǎn)讓自己的出資有嚴(yán)格的要求，受到的限制較多，比較困難;在股份有限公司中，股東轉(zhuǎn)讓自己的股份比較自由，不像有限責(zé)任公司那個難。

兩種公司的股權(quán)證明形式不同。有限責(zé)任公司中，股東的股權(quán)證明是出資證明書，出資證明書不能轉(zhuǎn)讓，流通；在股份有限公司中，股東的股權(quán)證明是股票，及股東所有持有的股份事宜股票的形式來體現(xiàn)，股票是公司簽發(fā)的證明股東所持股份的憑證，股票可以轉(zhuǎn)讓，流通。

兩種公示的股東會，董事會權(quán)限大小和兩權(quán)分立程度不同。在有限責(zé)任公司中，由于股東人數(shù)有上限，人數(shù)相對來計比較少，召開股東會等也比較方便，因此股東會權(quán)限較大，董事經(jīng)常是由股東自己堅韌的，人數(shù)較多且分散，召開股東會比較困難，股東會的議事程序也比較復(fù)雜，所以股東會的權(quán)限有所限制，董事會的權(quán)限比較大，在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離上，程度也比較高。

兩種公司的財務(wù)狀況的公開程度不同。在有限責(zé)任公司中，由于公司的人數(shù)有限，財務(wù)會計報表可以不經(jīng)過注冊會計師的審計，也可以不公告，只要按照規(guī)定期限送交各股東就行了；股份有限公司中，由于股東人數(shù)眾多很難分類，所以會計報表必須經(jīng)過注冊會計師的審計并出具報告，還要存檔以便股東查閱，其中以募集設(shè)立方式成立的股份有限公司，還必須要公告其財務(wù)會計報告。簡述企業(yè)家應(yīng)該具備的特征

含義：企業(yè)家是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”。通常指以經(jīng)營管理為職業(yè)，具有強烈創(chuàng)業(yè)精神，勇于競爭，并由于其獨到的經(jīng)營管理而創(chuàng)建或極大地發(fā)展了，企業(yè)的經(jīng)營管理專家。

基本特征：敢于面對風(fēng)險挑戰(zhàn)；能夠?qū)で蠖喾N解決問題的方法；既有“才智”和“理性”，又“直覺”和“情感”；喜愛競爭；具有社會責(zé)任感。概括說。經(jīng)濟家的頭腦，戰(zhàn)略家的眼光，哲學(xué)家的思維，探索家的精神。

現(xiàn)代企業(yè)制度：以企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為核心，由一系列具體制度組成的產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué)的企業(yè)制度。

管理幅度：在一定的組織機構(gòu)中，管理人員所能直接管理或控制的下屬的數(shù)目，這個數(shù)目是有限的，當(dāng)超過這個數(shù)目，管理效率就會隨之下降。

經(jīng)營計劃：企業(yè)在一定時期內(nèi)確定的和組織全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合規(guī)劃。是根據(jù)經(jīng)濟戰(zhàn)略決策方案有關(guān)目標(biāo)的要求，對方案實施所余姚的各種資源，從時間和空間所做出的統(tǒng)籌安排。

投資回收期：就是使積累的經(jīng)濟效益等于最初的投資費用所需要的時間或者通過資金回流量來回收投資的年限?？煞譃椋红o態(tài)投資回收期和動態(tài)投資回收期。

企業(yè)形象：是指社會公眾對企業(yè)經(jīng)營管理活動的總的印象和評價。

經(jīng)營戰(zhàn)略：企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)狀及其變化趨勢的基礎(chǔ)上，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。Swot分析：是指外部環(huán)境中的機遇威脅分析和企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)劣勢分析。即：優(yōu)勢（strengths）劣勢(weakness)機會(opportunities)威脅(threats)

市場營銷：是指導(dǎo)生產(chǎn)以及聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的一系列經(jīng)濟活動。它不僅包括生產(chǎn)過程的具體經(jīng)濟活動，如：市場調(diào)研，市場細(xì)分，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)等，而且還包括生產(chǎn)過程完成之后的一系列具體經(jīng)濟活動，如制定價格，選擇分銷渠道，促進銷售等。

財務(wù)管理：就是利用價值的形態(tài)，對企業(yè)經(jīng)營活動中資金運動的全過程進行管理，即組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。

全面質(zhì)量管理：是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目標(biāo)在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員和社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理適用于組織的所有管理活動和所有的相關(guān)方。全面管理思想被稱為質(zhì)量管理的最高境界，強調(diào)了組織應(yīng)以質(zhì)量為中心，所有部門和所有層次人員都要參與，并接受教育培訓(xùn)，謀求長期的經(jīng)濟效益和社會效益。

資金的時間價值：是指資金經(jīng)歷一定時間的投資和再投資后增加的價值。

投資的風(fēng)險價值：投資者由于冒著風(fēng)險進行投資而獲得的超過資金時間價值的額外收益，又稱投資風(fēng)險收益。企業(yè)治理制度（結(jié)構(gòu)）：是指維護以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。

人力資源管理：是對企業(yè)所從事的人力資源規(guī)劃，招聘，培養(yǎng)，使用及組織等各項管理工作的總稱。

企業(yè)形象：企業(yè)通過其經(jīng)營和社會活動在其公眾心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化印象。

企業(yè)戰(zhàn)略管理：可以定義為一門關(guān)于如何制定，實施，評價企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為整體的功能與責(zé)任，所面臨的機會與風(fēng)險，重點討論企業(yè)經(jīng)營中所涉及的跨越如營銷，技術(shù)，組織，財務(wù)等智能領(lǐng)域的綜合性決策問題。質(zhì)量管理：是指確定質(zhì)量方針，目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。

物資消耗額：是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成單位工作量所必須消耗的物資數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)壽命：指設(shè)備從開始使用，直至因技術(shù)落后而被淘汰為止所經(jīng)歷的時間。延長其壽命的方法，使局部更新和改造。

經(jīng)濟壽命：指設(shè)備經(jīng)濟上合理的使命年限，即在該期限內(nèi)能是設(shè)備平均每年支出的使用費最低。

簡述現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征和基本內(nèi)容

基本特征：產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開，管理科學(xué) 三方面的內(nèi)容：一是企業(yè)法人制度，它是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。

二是有限責(zé)任制度，它有兩層含義：其一是企業(yè)只以全部法人財產(chǎn)為限，對債務(wù)承擔(dān)有限的責(zé)任；其二是當(dāng)企業(yè)破產(chǎn)償清債務(wù)時，出資者只以投入企業(yè)的資本為限，對企業(yè)承擔(dān)有限的責(zé)任。

三是科學(xué)的組織制度，通過建立科學(xué)的組織制度可以協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系。

其次是還有內(nèi)部管理制度，企業(yè)破產(chǎn)制度。企業(yè)文化內(nèi)容功能和作用

內(nèi)容：企業(yè)文化也有廣義狹義之分。廣義企業(yè)文化是指處于一定社會文化背景下的企業(yè)在長期上產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的精神文化和物質(zhì)文化。包括價值觀念，企業(yè)精神，道德規(guī)范，行為準(zhǔn)則，歷史傳統(tǒng)，規(guī)章制度，風(fēng)俗習(xí)慣等等。狹義文化則是僅指精神文化。

功能：導(dǎo)向功能，約束功能，凝聚功能，激勵功能，協(xié)調(diào)功能，輻射功能。

作用：促進物質(zhì)文明與精神文明的結(jié)合，到達(dá)相互促進，共同發(fā)展；有利于增強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的核心競爭力；有利于企業(yè)各種資源的協(xié)調(diào)控制，合理配置資源，提高資源的使用效率；有利于網(wǎng)絡(luò)人才，留住人才，增強企業(yè)的發(fā)展實力和后勁；有利于企業(yè)發(fā)展由個人依賴，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

有限責(zé)任公司與股份有限公司區(qū)別

有限責(zé)任公司與股份有限公司作為兩種主要的形式，他們有共同點，也與不同點。共同點：（1）股東都對公司承擔(dān)有限責(zé)任。無論在有限責(zé)任公司中，還是在股份有限公司中，股東都對公司承擔(dān)有限責(zé)任，“有限責(zé)任”的范圍，都是以股東公司的投資額為限。

股東的財產(chǎn)和公司的財產(chǎn)是分離的，股東將財產(chǎn)投資公司后，該財產(chǎn)構(gòu)成公司的財產(chǎn)，股東不再直接控制和支配這部分財產(chǎn)。同時，公司的財產(chǎn)與股東沒有投資到公司的其他財產(chǎn)是沒有關(guān)系的，即使公司出現(xiàn)資不抵債的情況，股東也只以其對公司的投資額承擔(dān)責(zé)任，不再承擔(dān)其他的責(zé)任。

有限責(zé)任公司和股份有限公司對外都是以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。也就是說，公司對外也只是承擔(dān)有限的責(zé)任，“有限責(zé)任”的范圍，就是公司的全部資產(chǎn)，除此之外，公司不再承擔(dān)其他的財產(chǎn)責(zé)任。不同點：（1）兩種公司在成立條件和招募資金方面有所不同。有限責(zé)任公司的成立條件比較寬松一點，股份有限公司成立條件比較嚴(yán)格；有限責(zé)任公司只能由發(fā)起人集資，不能向社會公開募集資金，股份有限公司可以向社會公開募集資金：有限責(zé)任公司的股東人數(shù)，由最高和最低的要求，股份有限公司的股東人數(shù)，只有最低要求，沒有最高要求。

兩種公司的股份轉(zhuǎn)讓難易程度不同。在有限責(zé)任公司中，股東轉(zhuǎn)讓自己的出資有嚴(yán)格的要求，受到的限制較多，比較困難;在股份有限公司中，股東轉(zhuǎn)讓自己的股份比較自由，不像有限責(zé)任公司那個難。

兩種公司的股權(quán)證明形式不同。有限責(zé)任公司中，股東的股權(quán)證明是出資證明書，出資證明書不能轉(zhuǎn)讓，流通；在股份有限公司中，股東的股權(quán)證明是股票，及股東所有持有的股份事宜股票的形式來體現(xiàn)，股票是公司簽發(fā)的證明股東所持股份的憑證，股票可以轉(zhuǎn)讓，流通。

兩種公示的股東會，董事會權(quán)限大小和兩權(quán)分立程度不同。在有限責(zé)任公司中，由于股東人數(shù)有上限，人數(shù)相對來計比較少，召開股東會等也比較方便，因此股東會權(quán)限較大，董事經(jīng)常是由股東自己堅韌的，人數(shù)較多且分散，召開股東會比較困難，股東會的議事程序也比較復(fù)雜，所以股東會的權(quán)限有所限制，董事會的權(quán)限比較大，在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離上，程度也比較高。

兩種公司的財務(wù)狀況的公開程度不同。在有限責(zé)任公司中，由于公司的人數(shù)有限，財務(wù)會計報表可以不經(jīng)過注冊會計師的審計，也可以不公告，只要按照規(guī)定期限送交各股東就行了；股份有限公司中，由于股東人數(shù)眾多很難分類，所以會計報表必須經(jīng)過注冊會計師的審計并出具報告，還要存檔以便股東查閱，其中以募集設(shè)立方式成立的股份有限公司，還必須要公告其財務(wù)會計報告。簡述企業(yè)家應(yīng)該具備的特征

含義：企業(yè)家是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”。通常指以經(jīng)營管理為職業(yè)，具有強烈創(chuàng)業(yè)精神，勇于競爭，并由于其獨到的經(jīng)營管理而創(chuàng)建或極大地發(fā)展了，企業(yè)的經(jīng)營管理專家。

基本特征：敢于面對風(fēng)險挑戰(zhàn)；能夠?qū)で蠖喾N解決問題的方法；既有“才智”和“理性”，又“直覺”和“情感”；喜愛競爭；具有社會責(zé)任感。概括說。經(jīng)濟家的頭腦，戰(zhàn)略家的眼光，哲學(xué)家的思維，探索家的精神。