第一篇：信息技術(shù)在網(wǎng)易公司的應(yīng)用

信息技術(shù)在網(wǎng)易公司的應(yīng)用

一、關(guān)于網(wǎng)易的概況。

網(wǎng)易公司總部

網(wǎng)易公司（NASDAQ：NTES），是中國(guó)主要門(mén)戶網(wǎng)站，和新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)并稱為“中國(guó)四大門(mén)戶”。網(wǎng)易在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及其它技術(shù)方面始終保持中國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位。自1997年6月創(chuàng)立以來(lái)，憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)易深受廣大網(wǎng)民的歡迎，曾兩次被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）評(píng)選為中國(guó)十佳網(wǎng)站之首。目前提供網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵件、新聞、博客、搜索引擎、論壇、虛擬社區(qū)等服務(wù)。

作為中國(guó)最大的免費(fèi)電子郵件提供商，網(wǎng)易積極倡導(dǎo)反垃圾郵件活動(dòng)，致力于為網(wǎng)民提供全國(guó)最好、最快、最大的免費(fèi)郵件服務(wù)，并同時(shí)提供更安全更穩(wěn)定的收費(fèi)郵箱系統(tǒng)。網(wǎng)易旗下六大電子郵箱(126、163、188、vip.163、yeah）用戶總數(shù)已突破1.9億人，并且在免費(fèi)郵件中提供最大的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)。

中文LOGO

作為中國(guó)最有成就的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶之一，網(wǎng)易與國(guó)內(nèi)外幾百家網(wǎng)上內(nèi)容供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，提供全面而精彩的網(wǎng)上內(nèi)容。擁有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量最大的單一頁(yè)面首頁(yè)資源，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《INTERNET GUIDE 2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，2006年有超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)民訪問(wèn)了網(wǎng)易內(nèi)容，用戶年到達(dá)率達(dá)51.3%，榮居門(mén)戶第二位

網(wǎng)易作為中國(guó)網(wǎng)站的領(lǐng)先者，始終致力于電子商務(wù)IT產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也在努力促進(jìn)中國(guó)人民的數(shù)字化生活。為了這個(gè)目標(biāo)，網(wǎng)易把千百萬(wàn)的網(wǎng)民聚集在一起，實(shí)現(xiàn)資訊的共享，為用戶提供更好的服務(wù)，為他們創(chuàng)造更愉悅的在線體驗(yàn)。

二、組織管理結(jié)構(gòu)

管理團(tuán)隊(duì)

丁磊 首席執(zhí)行官

董瑞豹 聯(lián)合首席運(yùn)營(yíng)官

蔡安活 代理首席財(cái)務(wù)官

詹鐘暉 聯(lián)合首席運(yùn)營(yíng)官

董事會(huì)

丁磊 董事

李廷斌 董事

馮侖 董事

鄭玉芬 董事

董瑞豹 董事

梁民杰 董事

唐子期 董事

信息技術(shù)在組織結(jié)構(gòu)形成中的影響：

信息技術(shù)直接使得溝通成本降低,速度和質(zhì)量提高,溝通媒介日益豐富,使得企業(yè)間的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)減少,管理者的管理幅度加寬,組織層次減少。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)交換(ED)I的興起,改變了企業(yè)的作業(yè)方式和員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的方式,個(gè)人工作的獨(dú)立性與專業(yè)性將經(jīng)一步加強(qiáng),使得獨(dú)立工作小組、彈性工作時(shí)間以及外包業(yè)務(wù)越來(lái)越多,使非信息化組織的”高聳結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒M織的”扁平結(jié)構(gòu)”。另一方面,如上所述,信息技術(shù)使得溝通成本降低,企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作加強(qiáng),出現(xiàn)了協(xié)作密集型的矩陣式結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)直接或間接對(duì)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,概括起來(lái)主要如下:使組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、虛擬化和無(wú)邊界化;主要出現(xiàn)了以下一些新的組織模式:敏捷組織、精益組織、學(xué)習(xí)型組織和大腦型組織等。

三、企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程圖、及相關(guān)流程的改造重組。

業(yè)務(wù)流程重組：此概念由哈默與錢(qián)皮教授提出，在西方已經(jīng)盛行了幾十年。具體的概念是：對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)管理最高管理層級(jí)是戰(zhàn)略流程層。戰(zhàn)略層是反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理層級(jí)，它解決了企業(yè)的方向性和資源配置問(wèn)題。戰(zhàn)略層的流程包括：戰(zhàn)略、計(jì)劃、創(chuàng)新、品牌、企業(yè)文化。流程重組對(duì)這個(gè)層級(jí)的管理基本不會(huì)涉及。

企業(yè)管理的第二個(gè)管理層級(jí)是管理流程層。管理流程層是反映企業(yè)資源的管理層級(jí)，它解決了企業(yè)的效率性和費(fèi)用控制問(wèn)題。管理層的流程包括：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政后勤管理等等。案例中提到的“人力資源部的業(yè)務(wù)流程就有23個(gè)”就是這個(gè)層級(jí)的管理流程。業(yè)務(wù)流程重組會(huì)對(duì)這個(gè)層級(jí)進(jìn)行比較大的改善。

企業(yè)管理的第三個(gè)層級(jí)是經(jīng)營(yíng)流程層。經(jīng)營(yíng)流程層是反映企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況的管理層級(jí)，它解決了企業(yè)的增值性、收入增長(zhǎng)和成本控制問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)層的流程包括：采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃、調(diào)度、車間、質(zhì)檢、成品、分銷、配送、服務(wù)等流程。案例中提到的“一個(gè)一個(gè)的個(gè)案報(bào)到總部再批下來(lái)，很多好的時(shí)機(jī)就錯(cuò)過(guò)了”就是指這個(gè)層次的市場(chǎng)流程。業(yè)務(wù)流程重組的工作主要是針對(duì)這個(gè)層次的流程進(jìn)行的。

除了將企業(yè)的管理流程的層級(jí)分為戰(zhàn)略層、管理層和經(jīng)營(yíng)層外，各層的流程還要有分級(jí)。有企業(yè)級(jí)的一級(jí)流程、職能級(jí)的二級(jí)流程、功能級(jí)的三級(jí)流程，還有子功能級(jí)的四級(jí)、五級(jí)流程甚至六級(jí)流程。案列中的人力資源流程，就犯了沒(méi)有分級(jí)的錯(cuò)誤。在分清流程層級(jí)的基礎(chǔ)上，才能建立流程規(guī)范和流程與流程之間的銜接。

改善流程是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要企業(yè)有常年堅(jiān)持的決心。利用信息系統(tǒng)優(yōu)化流程。業(yè)務(wù)流程重組必須與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)結(jié)合。案例中提到的信息匯集制度就是個(gè)典型的沒(méi)有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)支撐的問(wèn)題。通過(guò)一套簡(jiǎn)單的基于B/S架構(gòu)的OA系統(tǒng)就可以非常方便地處理會(huì)議管理、信息簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放的流程。

企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后，需要落實(shí)。流程最好的落實(shí)和執(zhí)行的管理工具就是管理軟件了。一套好的管理軟件工具可以很好地承載企業(yè)管理提升后的管理流程，并在企業(yè)管理的方方面面提供信息資源，為企業(yè)的高速成長(zhǎng)提供技術(shù)保證。

業(yè)務(wù)流程涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理細(xì)節(jié)，每一個(gè)管理漏洞都逃脫不了科學(xué)管理的眼睛。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程重組將涉及到企業(yè)高層、中層和基層的很多員工，每個(gè)涉及部門(mén)都要派人來(lái)參與這項(xiàng)工作，所以企業(yè)在做這個(gè)工作之前要有充足的心理準(zhǔn)備。

企業(yè)要組成高層領(lǐng)導(dǎo)小組和基層的實(shí)施小組共同面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題。要發(fā)動(dòng)每一個(gè)管理員工投入到這個(gè)運(yùn)動(dòng)中，因?yàn)樗鼘⑹顷P(guān)系到企業(yè)五年甚至十年發(fā)展的重要問(wèn)題。只有全公司齊心協(xié)力，才能真正做好這項(xiàng)工作。

四、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)象

網(wǎng)易公司是中國(guó)領(lǐng)先的在線游戲與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，主營(yíng)以網(wǎng)易門(mén)戶、163郵箱、《夢(mèng)幻西游》、《魔獸世界》為代表的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)游戲。主要依靠在線游戲、在線廣告服務(wù)創(chuàng)收。目前，網(wǎng)易門(mén)戶流量位居全球互聯(lián)網(wǎng)站第30，《夢(mèng)幻西游》等三大游戲的用戶數(shù)超過(guò)4.6億，旗下8個(gè)郵箱品牌總用戶數(shù)超過(guò)5億。

目前來(lái)看，網(wǎng)易最成功的產(chǎn)品是網(wǎng)易新聞客戶端。而且，網(wǎng)易會(huì)持續(xù)將其創(chuàng)新、創(chuàng)意、優(yōu)勢(shì)、優(yōu)點(diǎn)不斷漸續(xù)向網(wǎng)易新聞客戶端遷移、整合，其版面持續(xù)增加、完善？最近添加的兩個(gè)模塊——聚眾閱讀和訂閱，一個(gè)是對(duì)焦點(diǎn)事件的關(guān)注，這是其媒體屬性微創(chuàng)新；一個(gè)是對(duì)網(wǎng)易云閱讀的整合前奏——這個(gè)大幕才剛剛拉開(kāi)，一定會(huì)有一天，網(wǎng)易云閱讀、網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易云相冊(cè)全整合到網(wǎng)易新聞客戶端下，并改名“網(wǎng)易云”?！@是網(wǎng)易新聞“有態(tài)度”基因背后的“有藍(lán)圖”，這兩點(diǎn)是網(wǎng)易的立命之本、成功之根。

網(wǎng)易將用戶定位于“一群追求時(shí)尚、崇尚空間和自由感的年輕人”，與網(wǎng)易現(xiàn)有的年輕用戶的特質(zhì)不符。網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易跟帖、網(wǎng)易微博的用戶背負(fù)的有態(tài)度之“重”與個(gè)性時(shí)尚之“輕”相去甚遠(yuǎn)。

五、信息化在企業(yè)的應(yīng)用

數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的類型：

一對(duì)一：在這種關(guān)系中，關(guān)系表的每一邊都只能存在一個(gè)記錄。每個(gè)數(shù)據(jù)表中的關(guān)鍵字在對(duì)應(yīng)的關(guān)系表中只能存在一個(gè)記錄或者沒(méi)有對(duì)應(yīng)的記錄。

一對(duì)多：主鍵數(shù)據(jù)表中只能含有一個(gè)記錄，而在其關(guān)系表中這條記錄可以與一個(gè)或者多個(gè)記錄相關(guān)，也可以沒(méi)有記錄與之相關(guān)。

多對(duì)多：兩個(gè)數(shù)據(jù)表里的每條記錄都可以和另一個(gè)數(shù)據(jù)表里任意數(shù)量的記錄（或者沒(méi)有記錄）相關(guān)。

網(wǎng)易分布式數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)（DDB）是一種面向結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的通用解決方案，基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)集群解決結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的海量存儲(chǔ)和高效訪問(wèn)。

網(wǎng)易Q2總收入2.75億美元 環(huán)比增長(zhǎng)20%

網(wǎng)易Q2總收入達(dá)18億元人民幣(2.75億美元)，環(huán)比增長(zhǎng)20%，同比增長(zhǎng)39%。上一季度和去年同期分別為15億元人民幣和13億元人民幣。

網(wǎng)易收入包括游戲收入、廣告收入和無(wú)線收入，第2季度網(wǎng)易游戲收入占總收入89%，廣告收入占總收入9%，無(wú)線收入僅占2%。

公司信息化建設(shè)的意義

1、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高快速反應(yīng)能力。

大多數(shù)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)，但由于其存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫，橫向溝通困難，對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端，已不能適應(yīng)日益復(fù)雜、變化多端的市場(chǎng)環(huán)境。

2、有效地降低企業(yè)成本。

信息技術(shù)應(yīng)用范圍涉及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，可以有效地、大幅度地降低企業(yè)的費(fèi)用。

3、提高企業(yè)的市場(chǎng)把握能力。在把握市場(chǎng)和消費(fèi)者方面，由于信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的廣泛應(yīng)用，縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的能力，使企業(yè)能迅速根據(jù)消費(fèi)者的需求變化有針對(duì)地進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)話動(dòng)，及時(shí)改變和調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷向市場(chǎng)提供質(zhì)量更好、品種更多、更適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)

4、加快產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。

信息技術(shù)能極大提高企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品和新思想的能力。

5、提高企業(yè)決策的科學(xué)性、正確性。

完備的信息是經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。信息技術(shù)改變了企業(yè)獲取信息、收集信息和傳遞信息的方式，使管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時(shí)和準(zhǔn)確。

總之，目前正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)早日推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能更加充滿活 力，從而使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。

六、關(guān)于企業(yè)反饋及數(shù)據(jù)

收集客戶信息的原則

1、原汁原味：反饋信息不夾帶個(gè)人感情色彩，維持其真實(shí)性。

2、多方驗(yàn)證：重要信息需要多方驗(yàn)證，不能僅憑一家之言。

3、注意細(xì)節(jié)：做個(gè)有心人。

4、靈活迂回：收集客戶信息要講究方法，不能過(guò)分功利，對(duì)信息人要真誠(chéng)。

5、目的性：收集信息要有目的性；信息不是靜止的，不同的階段針對(duì)不同的客戶要有不同的重點(diǎn)。

6、安全性：收集信息要注意自己信息的保密性。

方法：在收集客戶信息時(shí)要多看，對(duì)有用的客戶信息要敏感，要做到眼明。信息來(lái)源：媒體、雜志、客戶公司板報(bào)、產(chǎn)品介紹、行業(yè)的公開(kāi)文件、展會(huì)、文章、U盤(pán)、OA等。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒(méi)在數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。在實(shí)際運(yùn)用里，數(shù)據(jù)分析能為人們帶來(lái)極大的方便，數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當(dāng)行動(dòng)。數(shù)據(jù)分析是組織有目的地收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，使之成為信息的過(guò)程。這一過(guò)程是質(zhì)量管理體系的支持過(guò)程。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，所調(diào)查的各個(gè)過(guò)程都需要適當(dāng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析過(guò)程，以提升有效性。因此數(shù)據(jù)分析有極廣泛的應(yīng)用范圍。

運(yùn)營(yíng)管理分為四種：移動(dòng)化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和全球化，作為4大力量中堅(jiān)力量之一的大數(shù)據(jù)，正改變著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理決策方式。由于數(shù)據(jù)處理分析和管理等相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)，企業(yè)與客戶的關(guān)系及互動(dòng)數(shù)據(jù)，客戶或潛在客戶在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之外的生活方式、活動(dòng)、情感、社交等大數(shù)據(jù)，正為企業(yè)所采集和分析，企業(yè)洞察客戶需求更深入、更全面，對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控更及時(shí)有力，因此大數(shù)據(jù)將完全改變企業(yè)管理者以往“拍腦袋”的決策方式，管理決策更依賴“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”，決策更趨科學(xué)性、理性，更具定量化和可評(píng)估性以及準(zhǔn)確性和延續(xù)性。數(shù)據(jù)促進(jìn)企業(yè)管理決策的能量不在于數(shù)據(jù)之大，也不在于數(shù)據(jù)本身，而在于企業(yè)根據(jù)大數(shù)據(jù)做出的更深入、更全面的客戶需求洞察，并以此支撐企業(yè)針對(duì)性運(yùn)營(yíng)管理決策的及時(shí)、科學(xué)、有效形成，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的高效準(zhǔn)確運(yùn)行以及企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展。

七、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)80年代中期誕生以來(lái)，便迅速成為新一輪科技革命中發(fā)展最快、應(yīng)用最廣的技術(shù)。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)前，人類社會(huì)正從工業(yè)化時(shí)代邁入信息化時(shí)代，也即互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

今天，互聯(lián)網(wǎng)正在新一輪科技革命中扮演著同樣的角色，全方位改變著工業(yè)革命以來(lái)所形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、生活方式和社會(huì)特征，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了一系列新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

第一，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高度信息化、網(wǎng)絡(luò)化； 第二，全球?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通；

第三，信息傳播交流的即時(shí)化、互動(dòng)化和平等化； 第四，就業(yè)形態(tài)的腦力化和就業(yè)方式的靈活化?？傊ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)社會(huì)環(huán)境的改變是革命性的，工業(yè)時(shí)代的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)所需的靈活性、創(chuàng)造力和分享機(jī)制，對(duì)傳統(tǒng)管理的局部調(diào)整已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)變化，只有進(jìn)行戰(zhàn)略性的、貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的深度變革才能使企業(yè)在新的時(shí)代獲得制勝的先機(jī)。

迎接互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是要做好以下五個(gè)轉(zhuǎn)變工作：

一、是經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于摩爾定律、梅特卡夫法則、馬太效應(yīng)、吉爾德定律等網(wǎng)絡(luò)規(guī)律的作用，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出顯著的快捷性、高滲透性、自我膨脹性、邊際效益遞增性、外部經(jīng)濟(jì)性，這與工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特征完全不同。

二、是經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變。一體化經(jīng)營(yíng)在工業(yè)時(shí)代被眾多企業(yè)作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

三、是產(chǎn)銷模式的轉(zhuǎn)變。工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)銷模式是建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的，是大生產(chǎn)大品牌、大物流、大零售，核心是通過(guò)大規(guī)模的生產(chǎn)和生產(chǎn)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、高效率，持續(xù)的降低成本

四、是組織管理的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最大的特點(diǎn)便是速度快捷，這對(duì)企業(yè)組織的柔性和對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性提出了越來(lái)越高的要求，原本等級(jí)健全的科層制組織架構(gòu)暴露出行動(dòng)緩慢的天生缺陷，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助于網(wǎng)絡(luò)向松散的有機(jī)式網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)出小型化、扁平化與外部化的特征。

五、是管理方式的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得知識(shí)員工階層崛起，并成為企業(yè)員工的主體。為此，企業(yè)管理者必須改變傳統(tǒng)的命令與控制型的管理方式，管理者自身要從傳統(tǒng)的決策者、命令者轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T、服務(wù)員，通過(guò)充分授權(quán)，使基層組織和員工具有充分的自主權(quán)，同時(shí)注重員工內(nèi)心幸福感、歸屬感、自我實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)，以最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。

八、企業(yè)的傳承與知識(shí)管理系統(tǒng)

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，規(guī)劃知識(shí)傳承的戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)制訂知識(shí)傳承管理的戰(zhàn)略和重點(diǎn)，通過(guò)提升組織能力和經(jīng)營(yíng)管理效率，支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)“知識(shí)傳承工作要與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)相結(jié)合，支持經(jīng)營(yíng)管理的效率提升，才能得到管理層和員工的參與和支持。

2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂高效的知識(shí)傳承流程 由于行業(yè)、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展階段的不同，各個(gè)企業(yè)有效的知識(shí)傳承流程可能是不同的，這就需要從實(shí)際出發(fā)，制訂出能夠被員工認(rèn)可和執(zhí)行的知識(shí)傳承。

3、建立高效統(tǒng)一的集團(tuán)知識(shí)管理平臺(tái)支持知識(shí)傳承的運(yùn)營(yíng)有效的知識(shí)管理平臺(tái)一定要考慮多業(yè)務(wù)單元中人和團(tuán)隊(duì)的知識(shí)學(xué)習(xí)分享討論的特點(diǎn)，創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)。

4、建立集團(tuán)知識(shí)管理的組織機(jī)構(gòu)，持續(xù)推動(dòng)知識(shí)傳承工作。知識(shí)傳承是長(zhǎng)期的持續(xù)性工作，必須有常設(shè)組織機(jī)構(gòu)來(lái)持續(xù)推進(jìn)。

5、管理層高管重視，把知識(shí)傳承作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，知識(shí)傳承是關(guān)于人與組織的工作，是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才能見(jiàn)效的工作管理層要從企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，逐步建立企業(yè)的知識(shí)管理體系，使之成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。、制訂知識(shí)傳承的考核激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)知識(shí)傳承從被動(dòng)、無(wú)序到自覺(jué)、有組織的行為轉(zhuǎn)變。

7、進(jìn)行相關(guān)方法論的培訓(xùn)，樹(shù)立知識(shí)傳承榜樣，建立知識(shí)傳承的企業(yè)文化。通過(guò)個(gè)人與組織的知識(shí)傳承方法培訓(xùn)，消除員工對(duì)知識(shí)傳承的神秘感，掌握方法與工具，培養(yǎng)知識(shí)管理的習(xí)慣”表彰知

識(shí)傳承先進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立知識(shí)傳承的英雄榜樣。

九、企業(yè)信息安全

信息資產(chǎn)有三個(gè)非常重要的屬性：保密性、完整性、可用性。可以說(shuō)這三個(gè)屬性缺一不可，但是在不同的企業(yè)或企業(yè)的不同階段，信息資產(chǎn)的這三個(gè)屬性又有不同的地位。對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，推廣信息安全的目的更重要是保證信息資產(chǎn)的保密性。信息資產(chǎn)的完整性和可用性在一定程度上是信息安全的附屬屬性，因此信息資產(chǎn)的保密性對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)更加重要。9.1 護(hù)：核心信息資產(chǎn)保護(hù)

核心信息安全資產(chǎn)保護(hù)主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部最核心的信息資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)，這是非常重要且非常有效的。企業(yè)的資源總是有限的，信息安全相對(duì)業(yè)務(wù)的投入來(lái)說(shuō)也是相對(duì)的，因此對(duì)核心信息資產(chǎn)的保護(hù)才是企業(yè)非常關(guān)心的內(nèi)容。核心信息資產(chǎn)主要指價(jià)值比較高或一旦泄露可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成比較大的損失的資產(chǎn)，如企業(yè)的數(shù)據(jù)、紙質(zhì)和電子類的文檔、影像等企業(yè)的核心資產(chǎn)。

—核心信息資產(chǎn)的保護(hù)通過(guò)：資產(chǎn)分級(jí)管理、核心流程梳理、文檔安全管理、數(shù)據(jù)保密、容災(zāi)與備份等工作對(duì)企業(yè)的核心資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)。

—資產(chǎn)分級(jí)管理：將企業(yè)的信息資產(chǎn)按涉密的級(jí)別進(jìn)行劃分并分級(jí)管理，通常根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)情況將企業(yè)核心資產(chǎn)分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部公開(kāi)、外部公開(kāi)等密級(jí)。信息資產(chǎn)的分級(jí)管理需要通過(guò)制度來(lái)保障，需要通過(guò)從事項(xiàng)目的專業(yè)人員來(lái)參與。

—核心流程梳理：確定企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程，并對(duì)其進(jìn)行梳理，對(duì)核心業(yè)務(wù)流程在不同階段產(chǎn)生的不同密級(jí)的

信息資產(chǎn)進(jìn)行分級(jí)分權(quán)限管理，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)核心信息資產(chǎn)在整個(gè)生命周期的管理。這一步需要從事項(xiàng)目的專業(yè)人員來(lái)主導(dǎo)。

—文檔安全管理：是對(duì)通過(guò)以上工作分離出來(lái)的文檔類資產(chǎn)采取保護(hù)手段，保證核心文檔的保密性。可以借助文 檔安全類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。

—數(shù)據(jù)保密：數(shù)據(jù)保密就是采取多種復(fù)雜的措施對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)，以防第三方竊取、偽造或篡改數(shù)據(jù)。對(duì)通過(guò)以上工作梳理出的核心數(shù)據(jù)采取保護(hù)手段。企業(yè)的數(shù)據(jù)大部分都在某些應(yīng)用系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)上，因此這部分應(yīng)用系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)是安全工作考慮的重要內(nèi)容。

—容災(zāi)與備份：對(duì)通過(guò)以上工作梳理出的核心信息資產(chǎn)防止其由于受到自然或人為的災(zāi)難而全部或部分受到破壞。

通常采用業(yè)務(wù)連續(xù)性的管理(在此不詳述)。對(duì)備受關(guān)注的核心信息資產(chǎn)的保護(hù)，能夠快速提升企業(yè)某一類信息資產(chǎn)的安全水平，提高企業(yè)在信息安全方面的信心，爭(zhēng)取到員工和管理者的支持，同時(shí)也能快速解決企業(yè)面臨的信息安全困境。9．2 “堵”：信息傳遞渠道的管理“堵”主要是對(duì)信息資產(chǎn)的傳遞渠道進(jìn)行管理，分析信息資產(chǎn)傳輸?shù)母鱾€(gè)渠道，禁止非授權(quán)的訪問(wèn)或傳遞“。堵”的工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，而且會(huì)隨著技術(shù)進(jìn)步，信息資產(chǎn)傳遞的渠道會(huì)增加，傳播的方法會(huì)進(jìn)行改變“。堵”的方法主要是通過(guò)人員的安全管理、物理安全管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與通信的管理等。

人員的安全管理是“堵”的核心，企業(yè)的信息資產(chǎn)都是通過(guò)人來(lái)管理和控制的。對(duì)人的管理實(shí)際是信息安全工作中難度最大的工作，業(yè)界有一句話：“在企業(yè)中信息安全最大的風(fēng)險(xiǎn)是心懷不測(cè)的一些員工可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)”。但是我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)加強(qiáng)對(duì)掌握企業(yè)核心涉密資產(chǎn)的人員的安全管理，提高信息安全水平。同時(shí)對(duì)員工調(diào)動(dòng)離職的信息安全審計(jì)能學(xué)術(shù)研究信息安全與通信保密·有效減少信息資產(chǎn)非授權(quán)的傳遞。隨著企業(yè)時(shí)外合作的加強(qiáng)，對(duì)客戶、供應(yīng)商、合作伙伴在合作中的信息資產(chǎn)傳遞與交流中產(chǎn)生的信息資產(chǎn)的傳遞管理也是比較重要的內(nèi)容。

物理安全管理是信息安全管理的配套內(nèi)容，通過(guò)劃分核心涉密區(qū)域，加強(qiáng)核心涉密區(qū)域的管理，通過(guò)建立對(duì)核心涉

密區(qū)域的門(mén)禁系統(tǒng)、物品出入管理系統(tǒng)，也會(huì)減少在此方面的信息安全管理漏洞。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全是現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展最快的內(nèi)容。有很多的安全產(chǎn)品解決某一方面或幾方面的安全。通過(guò)對(duì)各個(gè)安全產(chǎn)品進(jìn)行整合并選擇能融合現(xiàn)有系統(tǒng)和未來(lái)系統(tǒng)，且各個(gè)系統(tǒng)間能形成相互關(guān)聯(lián)，能同管理體系相融合的安全管理系統(tǒng)，可以有效地提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全水平。

十、企業(yè)在信息系統(tǒng)的應(yīng)用方面的問(wèn)題

信息系統(tǒng)建設(shè)的若干專業(yè)問(wèn)題：

企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),是必須通過(guò)具體工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的、這些具體工作主要包括四部分：

一是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃;二是信息系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì);三是專業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè);四是信息系統(tǒng)的運(yùn)作和使用。從國(guó)內(nèi)外信息系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)看,這四個(gè)具體工作過(guò)程中,都可能因目標(biāo)設(shè)置不對(duì),或因方法采用不對(duì),而引入誤區(qū),達(dá)不到應(yīng)有目的。展開(kāi)來(lái)講,信息系統(tǒng)建設(shè)依其工作的層次來(lái)講,有許多專業(yè)問(wèn)題難以處理好,從本質(zhì)上把握主要可以歸納為以下五點(diǎn):

一、是要處理好企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃的銜接。這實(shí)際上就是信息工作的目標(biāo)是什么的問(wèn)題,如果不以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為信息系統(tǒng)建設(shè)的總目標(biāo),則我們信息系統(tǒng)建設(shè)都將成為毫無(wú)意義的東西。

二、是處理好信息系統(tǒng)市場(chǎng)與企亞體制的關(guān)系。由于信息系統(tǒng)的目標(biāo)決定,信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)不能離開(kāi)企業(yè)的運(yùn)作體制,信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須由企業(yè)的體制影射而來(lái)得到其具體模式,否則信息系統(tǒng)將成為企業(yè)體外循環(huán)的一種無(wú)用的形式。

三、是要處理好專業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與專業(yè)工作的具體結(jié)合的關(guān)系。

四、是要處理好人與設(shè)備的關(guān)系。信息系統(tǒng)建設(shè)不等于電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。信息系統(tǒng)建設(shè)的主體仍然是人,該系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程是讓工作系統(tǒng)中有限的工作人員都懂得使用電腦這種現(xiàn)代化工具而提高工作效率的過(guò)程。

五、是要堅(jiān)持專業(yè)信息系統(tǒng)只處理本專業(yè)內(nèi)信息的原則。在建立信息系統(tǒng)以后,具體操作極容易出現(xiàn)的情況,就是對(duì)本專業(yè)系統(tǒng)的信息因?yàn)榻佑|多而視而不見(jiàn),對(duì)外專業(yè)的信息因?yàn)槟吧械叫缕娑匾?進(jìn)行研究。

第二篇：信息技術(shù)應(yīng)用

信息技術(shù)的應(yīng)用

我在思品教學(xué)中充分利用信息技術(shù)，來(lái)提高課堂效率。具體做法如下：

1)借助信息技術(shù),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲望。思想品德課教學(xué)重視激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,可以取得事半功倍的效果,也是提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。思想品德課教材中大量的概念和原理,不僅使教師的講解在學(xué)生心目中缺乏可信度,更難以激發(fā)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)興趣。而多媒體課件利用形象的動(dòng)畫(huà)、生動(dòng)的圖像、內(nèi)涵豐富的影音資料、簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分運(yùn)用眼、耳、手等感官,全方位地接受不同形式的信息刺激,消除單純課本文字內(nèi)容單調(diào)、枯燥的感覺(jué),激發(fā)學(xué)生的興奮點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,提高聽(tīng)課效率。

2)借助信息技術(shù),激發(fā)學(xué)生情感,實(shí)現(xiàn)品德內(nèi)化。思想品德課的內(nèi)容知識(shí)面廣、綜合性強(qiáng),許多理論概念顯得抽象難懂。其實(shí),再艱深的理論都來(lái)源于現(xiàn)實(shí),再難懂的概念都是對(duì)客觀規(guī)律的抽象和總結(jié)。對(duì)此,信息技術(shù)正可以大顯神通。

比如在教授“學(xué)會(huì)自我保護(hù)”一課時(shí),并沒(méi)有像以往那樣簡(jiǎn)單地提出問(wèn)題、學(xué)生自學(xué)、當(dāng)堂檢測(cè)、反饋解析,而是用多媒體播放《未成年人自我保護(hù)》的課件,從發(fā)生在身邊的典型事例講起,一個(gè)個(gè)真實(shí)生動(dòng)的故事情境,深深觸動(dòng)著每一個(gè)學(xué)生的心靈。然后,整堂課都圍繞“如何更好地進(jìn)行自我保護(hù)”展開(kāi),或討論,或總結(jié)。貌似空話的理論不僅輕而易舉地讓學(xué)生理解了,更深深植入學(xué)生的心田。這樣不僅完成知識(shí)目標(biāo),更重要的是讓學(xué)生感受到心靈的震撼,完成由“知”到“行”的過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)品德的內(nèi)化。

3)借助信息技術(shù),突出學(xué)生主體性,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。自主性學(xué)習(xí)既是一種教學(xué)理念,又是一種學(xué)習(xí)方式,其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的主動(dòng)參與來(lái)培養(yǎng)他們的自主意識(shí)、自主能力、自主習(xí)慣,使其成為一個(gè)學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人,一個(gè)具有主體性人格的人。

4）信息技術(shù)輔助教學(xué)要切合實(shí)際，在課件制作上要遵循科學(xué)性、實(shí)用性原則。信息體技術(shù)作為輔助教學(xué)的手段，應(yīng)是為完成教學(xué)目的和任務(wù)而服務(wù)的。選用多媒體課件輔助教學(xué)，要服從實(shí)際教學(xué)需要，切忌嘩眾取寵，忽視實(shí)際效果。在課件使用過(guò)程中，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生提出明確教學(xué)要求，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中加強(qiáng)指導(dǎo)。制作多媒體課件，應(yīng)遵循科學(xué)性、實(shí)用性原則，應(yīng)圍繞教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)課件，以解決教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)為切入口。

5）重視預(yù)設(shè)與生成的統(tǒng)一

多媒體教學(xué)中，很多教師使用的課件都是上課前準(zhǔn)備好的。我們?cè)谑褂枚嗝襟w課件進(jìn)行教學(xué)需要預(yù)設(shè)，但不能預(yù)設(shè)地太死太嚴(yán)，應(yīng)給學(xué)生留有適當(dāng)?shù)乃伎伎臻g，學(xué)生在構(gòu)建知識(shí)的過(guò)程中會(huì)生成很多新的問(wèn)題，教師在教學(xué)中應(yīng)對(duì)學(xué)生生成的新情況作出應(yīng)變處理。重視預(yù)設(shè)與生成的統(tǒng)一。在多媒體教學(xué)中，教師應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)發(fā)展良好個(gè)性的空間，使學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)中有變化，在規(guī)范中有自由。

第三篇：信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)用

信息技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用

遂平縣 和興后樓小學(xué) 劉曉曉

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，明確教師應(yīng)充分、有效地運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)搜集、處理和運(yùn)用信息，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中合作交流，使現(xiàn)代技術(shù)成為課堂教學(xué)的有機(jī)組成部分。將小學(xué)現(xiàn)代信息技術(shù)在語(yǔ)文教學(xué)中的巧妙運(yùn)用，對(duì)于深化語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)改革，提高教學(xué)效率

一、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮學(xué)生的主體作用

在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，總憑一支粉筆，一塊黑板和老師的一張嘴，學(xué)生往往會(huì)感到枯燥乏味，久而久之，就會(huì)對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生厭學(xué)情緒。豐富多彩的多媒體教學(xué)手段可以把老師和學(xué)生從這種單調(diào)乏味的教與學(xué)的環(huán)境中解脫出來(lái)。在語(yǔ)文課堂教學(xué)中，借助多媒體教學(xué)手段，通過(guò)聲音、文字、圖像和動(dòng)畫(huà)有目的地創(chuàng)造一個(gè)良好的教與學(xué)的環(huán)境，有效地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，提高了語(yǔ)文課堂教學(xué)效率。

二、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)有利于重難點(diǎn)突出，優(yōu)化課堂教學(xué) 課堂教學(xué)最基本的要求是緊扣教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行。多媒體的教學(xué)手段給我們提供了有利的條件，將抽象、概括的文字符號(hào)轉(zhuǎn)化為形象具體的可感的東西，使文字與客觀事物之間建立了聯(lián)系，化抽象為形象，化概括為具體，化靜態(tài)為動(dòng)態(tài)，突出重點(diǎn)、分化難點(diǎn)，化難為易，逐步解決問(wèn)題。在《拔苗助長(zhǎng)》一課的結(jié)束環(huán)節(jié)，教師先讓學(xué)生欣賞事先制作的圖文并茂的動(dòng)畫(huà)課件，然后將畫(huà)面定格于“禾苗都枯萎，種田人無(wú)可奈何”。教師轉(zhuǎn)而向?qū)W生提問(wèn)：“你想對(duì)這個(gè)人說(shuō)什么？”讓學(xué)生從中表達(dá)鍛煉能力并理解成語(yǔ)故事的內(nèi)涵。

師在課堂上運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段和現(xiàn)代化教育技術(shù)，這是時(shí)代的發(fā)展，也是時(shí)代的需要，只有在正確的教學(xué)理念指導(dǎo)下才能充分發(fā)揮作用。在這個(gè)過(guò)程中，不應(yīng)把信息技術(shù)僅僅作為輔助教或輔助學(xué)的工具，而應(yīng)把信息技術(shù)作為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具和情感激勵(lì)工具，提高語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)效果。

第四篇：信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用

信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用

摘要 新時(shí)代的教師應(yīng)充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)用，提高教學(xué)效率，了解現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)要素之間的關(guān)系，要求我們教師科學(xué)而有效地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)的最優(yōu)化。

關(guān)鍵詞 信息技術(shù) 教學(xué)

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息化的時(shí)代，現(xiàn)代信息技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使我們的教育教學(xué)模式產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。但是，作為新型的教學(xué)媒體，只有當(dāng)信息技術(shù)與各學(xué)科課程整合，以學(xué)生、教師、教材以及媒體四要素構(gòu)建新型的教學(xué)模式，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程最優(yōu)化，學(xué)生學(xué)習(xí)效果最佳化。學(xué)生的知識(shí)面越廣，生活積累越多，綜合實(shí)踐的能力就會(huì)越強(qiáng)。因此，發(fā)揮信息技術(shù)在綜合實(shí)踐活動(dòng)中的作用就顯得十分重要。

一、創(chuàng)設(shè)活動(dòng)環(huán)境，使“活動(dòng)”主題更生動(dòng)。

興趣是創(chuàng)造一個(gè)歡樂(lè)和光明的教學(xué)環(huán)境的主要途徑之一?！迸d趣是最好的老師，是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和前提，是誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，集中注意力的重要因素。在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)精心導(dǎo)入，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到提高效率的目的。本人在教學(xué)實(shí)踐中主要采用以下幾種導(dǎo)入方法進(jìn)行導(dǎo)入課堂教學(xué)的。教師的有效指導(dǎo)，首先是創(chuàng)設(shè)活動(dòng)環(huán)境，讓學(xué)生在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生從問(wèn)題情境中選擇自己感興趣的探究課題。教師如果借助信息技術(shù)中的“形、聲、光、色”的特性，將自然現(xiàn)象、社會(huì)生活，形象、生動(dòng)、直觀、快速地展現(xiàn)在學(xué)生面前，就可以增長(zhǎng)他們的見(jiàn)識(shí)，豐富他們的情感體驗(yàn)，引發(fā)他們對(duì)自然、社會(huì)廣泛的興趣和注意，幫助他們逐步形成對(duì)自然、社會(huì)、自我三者之間相互聯(lián)系的整體認(rèn)識(shí)，從而激活他們的思維，催化他們的心理，激發(fā)他們對(duì)自然的關(guān)愛(ài)，對(duì)社會(huì)、對(duì)自我的責(zé)任感，使他們?cè)谟腥さ陌l(fā)現(xiàn)和思考中選定活動(dòng)的主題。

二、發(fā)揮功能特點(diǎn)，提高教學(xué)效率

計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所提供的非線性網(wǎng)狀的信息結(jié)構(gòu)，通過(guò)超文本、超媒體技術(shù)，這種知識(shí)的組織方式更符合人類的思維方式(聯(lián)想)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中的聯(lián)想由虛幻的間接過(guò)度變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的直接鏈接。多媒體技術(shù)不僅具有模擬性，且可生動(dòng)直觀地展示原來(lái)無(wú)法直接展示的東西，而且具有交互性擺脫了傳統(tǒng)的、被動(dòng)的注入式的教學(xué)方式。這種教學(xué)模式能為學(xué)習(xí)者提供圖文音像并茂，豐富多彩的交互式人機(jī)界面。因而易于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，并為其實(shí)現(xiàn)探索和發(fā)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造有利條件，從而有可能在這種教學(xué)模式下，真正達(dá)到讓學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的意義，實(shí)現(xiàn)自己獲取知識(shí)甚至自我創(chuàng)造新的知識(shí)。學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)與同伴、專家及其他讀者合作，發(fā)布作品并進(jìn)行交流。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子郵件開(kāi)展合作學(xué)習(xí)，并把自己的觀念和信息有效地傳播給其他人。學(xué)生可以建立個(gè)人主頁(yè)或小集體主頁(yè)，創(chuàng)設(shè)個(gè)性化的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。信息技術(shù)能夠提供虛擬化的教學(xué)環(huán)境，這意味若教學(xué)活動(dòng)可以在很大程度上脫離物理空間和時(shí)間的限制，這是信息化教育的重要特征。虛擬教學(xué)環(huán)境有虛擬教室、虛擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬校園、虛擬學(xué)社、虛擬圖書(shū)館等。

三、利用技術(shù)手段，突出學(xué)生個(gè)性。

課堂中，在條件許可的前提下，教師必須根據(jù)學(xué)生活動(dòng)的需要，為他們備好投影機(jī)、錄音機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)等等，啟發(fā)他們選擇有用的媒體，確定可行的活動(dòng)方法和方式，使他們?cè)诰C合實(shí)踐活動(dòng)中的自主性得到最充分的發(fā)揮，（論著掛名，主編掛名，最低三千，請(qǐng)點(diǎn)擊頭像找到我）使各自的活動(dòng)個(gè)性得到最充分的顯露。如學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生靈活地運(yùn)用信息技術(shù)，盡情發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，開(kāi)展好自己的主題研究活動(dòng)。擅長(zhǎng)畫(huà)畫(huà)的，可通過(guò)電腦繪畫(huà)表達(dá)主題；語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的，可把研究的成果寫(xiě)成說(shuō)明文；喜歡說(shuō)唱的同學(xué)，可借助多媒體進(jìn)行音響合成，通過(guò)表演的形式達(dá)到活動(dòng)的目的。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)是一種現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)，受到了人們的廣泛關(guān)注以及高度重視。學(xué)生自身的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，很難理解較為復(fù)雜和抽象的概念。同時(shí)，學(xué)生的注意力也具有不穩(wěn)定性，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生必須要在特定的學(xué)習(xí)情境以及生活環(huán)境中通過(guò)多種多樣的感官參與來(lái)理解教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容鮮明生動(dòng)地表達(dá)出來(lái)，創(chuàng)造一個(gè)具有立體性的教學(xué)空間，并使教學(xué)內(nèi)容變得易理解、易感知、可聽(tīng)、可視，從而使學(xué)生能夠在自主探索的過(guò)程中了解事物發(fā)展變化的規(guī)律。

學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中以及教育教學(xué)管理過(guò)程中充分應(yīng)用信息技術(shù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)和教育教學(xué)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育教學(xué)管理以及教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中所具有的作用，樹(shù)立正確的教學(xué)觀念，對(duì)現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)及運(yùn)用，只有這樣才能真正提升教育教學(xué)的現(xiàn)代化水平。

參考資料

1、陸宏 孫月圣 信息技術(shù)與課程整合的理念與實(shí)施 首都師范大學(xué)出版社

2、中小學(xué)教師信息技術(shù)培訓(xùn)教程 陜西科學(xué)技術(shù)出版社

3、程慶梅 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù) 北京科學(xué)技術(shù)出版社

4、魏雄鷹 中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)案例專題研究 浙江大學(xué)出版社

5、王達(dá) 深入理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 機(jī)械工業(yè)出版社

第五篇：信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用

信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用

信息時(shí)代以邁進(jìn)我們絕大多數(shù)人的生活，信息素養(yǎng)和信息技術(shù)已成為社會(huì)每個(gè)成員知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的重要組成部分。我國(guó)已把教育信息化列為國(guó)家“十五”期間基礎(chǔ)教育的重要任務(wù)之一。這就有力地推動(dòng)了信息技術(shù)進(jìn)入課堂和信息技術(shù)與其他學(xué)科教學(xué)的整合。課程整合成了我國(guó)面向２１世紀(jì)基礎(chǔ)教育的新視點(diǎn)，也是信息技術(shù)教育普及和發(fā)展的必然要求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和科技應(yīng)用的普及，現(xiàn)代化的深入進(jìn)行，信息技術(shù)更為其形式多樣、生動(dòng)活潑；高度交互、因材施教；信息量大、重現(xiàn)力強(qiáng)；激發(fā)興趣、培養(yǎng)能力；自主控制、操作簡(jiǎn)便等優(yōu)勢(shì)與課程整合，這從根本上改變了我們固有的教育觀念、思想、理論以及教學(xué)內(nèi)容、方法、模式，毋容置疑，這是課堂教學(xué)的一場(chǎng)革命。在教育教學(xué)過(guò)程中，引進(jìn)和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的信息化、教學(xué)過(guò)程的策略化、教學(xué)手段的現(xiàn)代化和教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化，借以更好地提升育人質(zhì)量，促成學(xué)生身心素質(zhì)的全面發(fā)展。

一、信息技術(shù)與學(xué)科整合的涵義。

信息技術(shù)是指人類對(duì)數(shù)據(jù)、語(yǔ)言、文字、聲音、圖畫(huà)和影像等各種信息進(jìn)行采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸和檢索的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、及其手段、工具的總和。當(dāng)今的時(shí)代是信息時(shí)代，以個(gè)人電腦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體傳播技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代信息技術(shù)給許多領(lǐng)域都帶來(lái)了革命性變革。教育的本質(zhì)是通過(guò)有價(jià)值的文化信息的傳遞為學(xué)生個(gè)體發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步服務(wù)。從文化傳遞的角度講，信息技術(shù)具有高效率和高效能。信息技術(shù)與學(xué)科課程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以成為學(xué)科課程和教學(xué)中不可或缺的“要素”?！罢稀笔莻€(gè)新概念?！罢稀敝小罢边@個(gè)語(yǔ)素。它包含了“調(diào)整”、“重整”、“整治”、“整改”等豐富內(nèi)涵。“整合”一詞，鮮明地體現(xiàn)了改革的召喚，強(qiáng)調(diào)了改革的力度?！罢稀闭咽局@樣的精神：在信息技術(shù)與學(xué)科課程這兩方面都要下一番大氣力，經(jīng)過(guò)一番整治，使它們?cè)谛碌乃缴辖Y(jié)合成一個(gè)整體——全新的課程體系?！罢稀钡哪康暮鸵饬x不僅是為了發(fā)揮信息技術(shù)的工具功能，而是賦予了新的教育意義。通過(guò)“整合”促進(jìn)教學(xué)模式的變革，實(shí)現(xiàn)教育思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式全方位的現(xiàn)代化，突破傳統(tǒng)教育的模式?！罢稀?是更好地實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)教育的目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生的獲取、加工和利用信息的能力。

如何進(jìn)行學(xué)科的整合呢?我認(rèn)為，把不同學(xué)科的內(nèi)容通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)的組合,把知識(shí)與思維、理論與實(shí)際、感性與理性辯證統(tǒng)一起來(lái)，使教學(xué)活動(dòng)既有教育技術(shù)的整合,又有學(xué)科知識(shí)的整合。同時(shí)，還要注意信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合要發(fā)揮“不可替代”功能，不擺花架子，要從實(shí)效出發(fā)，實(shí)事求是地解決問(wèn)題。多發(fā)揮信息的獨(dú)特不可替代的功能。

二、信息技術(shù)與學(xué)科整合的實(shí)施，有利于教師的教。

課程整合有了信息技術(shù)作為技術(shù)支持，能使課堂教學(xué)大幅度提升，提高教學(xué)質(zhì)量。直觀教學(xué)是最利于學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的教學(xué)方法。課堂中，我們合理開(kāi)發(fā)利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，這樣不僅可以在信息化學(xué)習(xí)環(huán)境和資源共享的前提下，圍繞教學(xué)內(nèi)容，分散教學(xué)難點(diǎn)，突破教學(xué)重點(diǎn)，借助人機(jī)交互技術(shù)和參數(shù)處理技術(shù)，采用開(kāi)放性、全球化的學(xué)習(xí)，思接于載，天馬行空，任意馳騁，極大地激發(fā)了學(xué)生參與的熱情，讓學(xué)生自覺(jué)地加入到獲取知識(shí)的活動(dòng)中去。例如英語(yǔ)課Module 2 shopping《How much milk do you want》一課中，教師通過(guò)演示Flash課件，運(yùn)用直觀教學(xué)方法，讓小學(xué)生在邊看邊學(xué)中，掌握購(gòu)物時(shí)的對(duì)話，突破本課的重、難點(diǎn)。然后再讓學(xué)生自己進(jìn)行一次操作，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣一下被激發(fā)，課堂教學(xué)氛圍一下子活躍起來(lái)。學(xué)生通過(guò)自由點(diǎn)擊Flash課件中的學(xué)習(xí)按鈕進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣一來(lái)，不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂聽(tīng)課率和參與率，同時(shí)也為教師輕松解決了上課中準(zhǔn)備教具而犯愁的問(wèn)題；又如在小學(xué)一年級(jí)語(yǔ)文S版第七課《風(fēng)》的教學(xué)中，教師通過(guò)制作互交式課件，對(duì)課文進(jìn)行教學(xué)，教師通過(guò)點(diǎn)擊課件中的圖標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教堂教學(xué)，極大的減少了教學(xué)的工作量，減少無(wú)筆化教學(xué)，運(yùn)用有聲 有色教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

教師通過(guò)合理的運(yùn)用多媒體教學(xué)，不僅能大大提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也減少了無(wú)筆化，教師的身體健康得到了保障，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍得到提高，實(shí)現(xiàn)雙羸的局面。

三、信息技術(shù)與學(xué)科整合，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

孔子云：知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。小學(xué)生年齡小，好奇心強(qiáng)，對(duì)感興趣的事物總是愉快地去探究。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：教學(xué)以學(xué)生為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；教師不再是知識(shí)的傳授者和灌輸者，而是意義建構(gòu)的幫助者和指導(dǎo)者。所以，教師在課堂教學(xué)中要處理好以教師為主導(dǎo)和以學(xué)生為主體的關(guān)系，既要重視學(xué)生的主體作用，又不能忽視教師的主導(dǎo)作用，否則，就會(huì)出現(xiàn)教學(xué)偏差。在教學(xué)過(guò)程中，教師首先考慮的不是教師，更不是計(jì)算機(jī)媒體，而是學(xué)習(xí)的主體——學(xué)生。如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？在信息技術(shù)與學(xué)科整合的過(guò)程中，就要使學(xué)生的學(xué)習(xí)直觀性和形象化。只有在課堂教學(xué)中特別注意發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的作用，課前精心設(shè)計(jì)教學(xué)，制作相應(yīng)的教學(xué)軟件，創(chuàng)設(shè)情境，化靜為動(dòng)，化虛為實(shí)，變無(wú)聲為有聲，才能通過(guò)生動(dòng)、直觀的畫(huà)面，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，喚起學(xué)生的注意。如二年級(jí)語(yǔ)文教材《四季的腳步》一課教學(xué)，作者主要描寫(xiě)春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)的變化及特征，把一年四季的悄然變換生動(dòng)形象地展現(xiàn)出來(lái)。教師運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，制作有關(guān)四季變化的課件。在課前導(dǎo)入過(guò)程中，教師通過(guò)提出“你們知道四季是什么樣子的嗎？能告訴老師，你喜歡哪個(gè)季節(jié)？”問(wèn)題時(shí)，學(xué)生會(huì)爭(zhēng)先恐后地回答，然后教師在演示課件的同時(shí)，進(jìn)一步提出問(wèn)題，“我們看看四季的變化是怎樣的？”，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去觀察各個(gè)季節(jié)的神奇變化，集中學(xué)生的注意力。進(jìn)入學(xué)習(xí)課文時(shí)，教師點(diǎn)擊課件中的朗讀按鈕，讓學(xué)生跟著優(yōu)美的影音進(jìn)行朗讀，培養(yǎng)學(xué)生的審美能力及閱讀能力，感悟四季的美；再如三年級(jí)教材《東方之珠》一課教學(xué)中，教師先收集不少有關(guān)香港市場(chǎng)、美食、旅游、回歸等的圖片、文字，并利用PPT軟件制作課件運(yùn)用于教學(xué)中。教師先提出問(wèn)題“大家看完后誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)圖片中向我們介紹了香港哪些好地方。”然后播放課件讓學(xué)生觀察香港的美景（配樂(lè)），整體感知香港的繁華。學(xué)生邊看、邊說(shuō)，課堂氣氛好。在感知完香港的美最后，老師運(yùn)用小導(dǎo)游的形式對(duì)課文各段落進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情操。然而在學(xué)習(xí)生字詞的時(shí)候，通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)的詞語(yǔ)（琳瑯滿目

物美價(jià)廉

璀璨無(wú)比等出現(xiàn)特殊標(biāo)號(hào)）解決了課文難學(xué)的生字詞，為學(xué)生都能有感情的進(jìn)行朗讀打下良好基礎(chǔ)。整堂課，學(xué)生在活躍、快樂(lè)、新奇的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程始終處在一個(gè)民主、寬松、和諧的教學(xué)氣氛，充分發(fā)揮其自身在學(xué)習(xí)過(guò)程的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，并且能利用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從不同角度、不同層面獲取大量信息，從而形成自己的認(rèn)知。這樣拓寬了學(xué)生解決問(wèn)題的思路，不僅培養(yǎng)了他們使用信息技術(shù)的意識(shí)和興趣，還不斷提高他們的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力，也是面向信息社會(huì)的每一個(gè)成員所必需的一種基本素養(yǎng)。

四、信息技術(shù)與學(xué)科整合，有利于提高課堂效率。捷克教育家夸美紐斯就指出：“興趣是創(chuàng)造一條歡樂(lè)和光明的教學(xué)環(huán)境的主要途徑之一?！倍韲?guó)文學(xué)泰斗托兒斯泰也說(shuō)過(guò)：“成功的教學(xué)所需的不是強(qiáng)制，而是激發(fā)學(xué)生的興趣?！边@足以說(shuō)明，教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要性。學(xué)生只有對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生求知欲望，才能促使教師在教學(xué)過(guò)程中事半功倍。常言道：“向四十分鐘要質(zhì)量”，就是要在四十分鐘的課堂教學(xué)中，給學(xué)生提供知識(shí)量和恰當(dāng)?shù)男畔⒘浚寣W(xué)生在獲取知識(shí)中提高他們的能力，信息技術(shù)與學(xué)科整合就能再觀其特點(diǎn)。大多數(shù)學(xué)生都喜歡看動(dòng)畫(huà)片，我們教師可以通過(guò)學(xué)生的這一個(gè)特點(diǎn)，運(yùn)用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)，制作可愛(ài)的、漂亮的、有聲有色的課件吸引學(xué)生。通過(guò)絢麗的色彩、清晰的畫(huà)面、美妙的音樂(lè)，將干巴巴的說(shuō)教變成多感官的刺激、全方位的感受，使抽象變得具體、靜態(tài)變成動(dòng)態(tài)，虛幻變成真實(shí)、想象變成可能，既可為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景，又能將學(xué)生引入想象的空間，使教材活起來(lái)，使課堂動(dòng)起來(lái)。例如在小學(xué)一年級(jí)語(yǔ)文S版第七課《風(fēng)》的教學(xué)中，互交式課件為學(xué)生提供了自學(xué)和鞏固的條件。就像英語(yǔ)點(diǎn)讀機(jī)一機(jī)，只要有電腦，學(xué)生自己可以通過(guò)點(diǎn)擊課件學(xué)習(xí)課文，同時(shí)在學(xué)校沒(méi)有記牢的知識(shí)點(diǎn)，只要課件上傳到網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生可以通過(guò)上網(wǎng)找到相關(guān)課文的課件，在家也可以進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固。在“整合”過(guò)程中，教師通過(guò)借助信息技術(shù)這把“利器”，開(kāi)展探索和研究性學(xué)習(xí)，通過(guò)人機(jī)互動(dòng)、協(xié)作學(xué)習(xí)，把信息技術(shù)貫穿在教育教學(xué)過(guò)程中，最大極限地提高教學(xué)效益，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的最優(yōu)化。

面對(duì)繽紛的世界，面對(duì)海量的知識(shí)，面對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)景，成為老師能通過(guò)計(jì)算機(jī)多媒體展示無(wú)疑是最好的辦法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索無(wú)疑是最快捷的做法。新課改不僅要發(fā)揮教師的專業(yè)水平，更重要的是提高教師信息技術(shù)水平。作為一個(gè)二十一世紀(jì)的教師，在課堂教學(xué)中引入信息技術(shù)勢(shì)在必行，在信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的過(guò)程中，通過(guò)人際交流，師生交流，生生交流，很自然地體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，必然會(huì)給課堂注入新的活力，提高課堂教學(xué)效率也就水到渠成。