第一篇:企業(yè)文化定義(精)
企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。
“企業(yè)文化”,就是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。講通俗點(diǎn),就是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利的,而且都自覺(jué)自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習(xí)慣;再經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積淀,習(xí)慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會(huì)反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化特指:企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱(chēng)。
也有人認(rèn)為,應(yīng)該從這樣幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)企業(yè)文化:
1.企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的過(guò)程中形成的基本游戲規(guī)則,所以始終會(huì)以“解決問(wèn)題”做為自己的宗旨。
2.企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享,并共同遵循并自覺(jué)維護(hù)的;
3.企業(yè)文化是習(xí)得的
4.企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。
5.企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值。
廣義上說(shuō),文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和;狹義上說(shuō),文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的。
企業(yè)文化依附于企業(yè),隨企業(yè)產(chǎn)生,隨企業(yè)消亡而消亡。即使沒(méi)有總結(jié)或提出外在表現(xiàn)形式,企業(yè)文化依然是存在的。
企業(yè)文化的內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容與外在表現(xiàn)形式有很大的偏差。第一,外在表現(xiàn)形式通常表現(xiàn)為一句話或幾個(gè)詞,不是內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容的全部;第二,企業(yè)文化中實(shí)際存在的糟粕是肯定不會(huì)出現(xiàn)在外在表現(xiàn)形式中的;第三,外在表現(xiàn)形式通常比較穩(wěn)定,不會(huì)頻繁更改,企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)容卻因各種因素的時(shí)刻變化而處在時(shí)刻變化之中。
企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位,一個(gè)人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工,這個(gè)時(shí)候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結(jié)果,一個(gè)人與一個(gè)整體的相互作用,其結(jié)果自然是新員工被同化。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不說(shuō)也罷。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的
海爾 企業(yè)文化
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內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。
企業(yè)文化是一個(gè)由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),根據(jù)內(nèi)容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層,企業(yè)文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),柏明頓咨詢給出了企業(yè)文化構(gòu)建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。
企業(yè)文化廣義說(shuō)來(lái),大至聯(lián)合國(guó)、一個(gè)國(guó)家、民族、地方政府、政黨、工會(huì)、學(xué)生會(huì)、小至家庭、朋友等,其實(shí)都稱(chēng)為“組織”。但是大部分情況下這個(gè)概念應(yīng)用于形容企業(yè),或各種非營(yíng)利組織的文化形象。
在現(xiàn)代管理學(xué)里,這是一種通過(guò)一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài),當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用,這種新型管理理論得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。
編輯本段 企業(yè)文化的作用
北繪認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。它包含著非常豐富的內(nèi)容,包括經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。(這里的價(jià)值觀是指企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持的態(tài)度)
文化建設(shè)整體的完整性和系統(tǒng)性
根據(jù)十余年文化建設(shè)的經(jīng)歷,北繪在企業(yè)文化建設(shè)方面總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。自身建立卓有實(shí)效的服務(wù)體系,同時(shí),適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)發(fā)展的需求,將企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合,逐步也摸索出一套企業(yè)文化分支系統(tǒng)的構(gòu)建模式。企業(yè)文化概念的不同表述
關(guān)于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá):
專(zhuān)業(yè)企業(yè)文化咨詢公司對(duì)企業(yè)文化的12條觀點(diǎn):
1、價(jià)值觀在管理實(shí)踐中的體現(xiàn),是企業(yè)文化分析和管理的重 同心動(dòng)力認(rèn)為“分析企業(yè)文化并不只是了解領(lǐng)導(dǎo)人期望的、向外宣布的那些價(jià)值觀,而是看經(jīng)過(guò)管理實(shí)踐,有多少價(jià)值觀被所有成員接受,并體現(xiàn)在工作中”(國(guó)際跨文化管理權(quán)威霍夫施泰德)。所以企業(yè)文化的梳理和定位要詳盡分析企業(yè)管理的各個(gè)層級(jí)、各個(gè)序列等各種亞文化與“倡導(dǎo)文化”的異同,尤其是反映在實(shí)際管理行為中的價(jià)值導(dǎo)向的異同。只有詳盡的科學(xué)調(diào)研才能定位,所以所謂的“企業(yè)文化策劃”是一種CIS的形象異化,對(duì)企業(yè)的文化變革沒(méi)有實(shí)質(zhì)的意義。
2、企業(yè)文化是繼承性的 同心動(dòng)力認(rèn)為企業(yè)文化是繼承性的。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的,是企業(yè)管理認(rèn)識(shí)論和方法論的高度概括,所以對(duì)企業(yè)文化發(fā)展歷史的梳理、對(duì)企業(yè)文化個(gè)性形成歷史的梳理是企業(yè)文化建設(shè)非常重要的環(huán)節(jié)。文化歷史梳理的結(jié)果能清晰地向員工闡述“我們的文化從哪里來(lái)”、“我們的文化為什么是這樣”,是對(duì)現(xiàn)有文化體系的強(qiáng)有力的支撐。
3、價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的 同心動(dòng)力認(rèn)為價(jià)值的持續(xù)健康增長(zhǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的。企業(yè)文化建設(shè)的目的是通過(guò)總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則,通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。而業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)是衡量企業(yè)管理能力和工作價(jià)值的幾乎無(wú)法代替的最重要的指標(biāo)。因此,文化在管理中的滲透和深植(內(nèi)部整合與外部適應(yīng))比文化體系本身更重要。
4、“深植力差”是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的突出問(wèn)題 同心動(dòng)力認(rèn)為“深植力差”是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的突出問(wèn)題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無(wú)可操作性和沒(méi)有科學(xué)的操作規(guī)劃,而體系本身沒(méi)有可深植性是問(wèn)題的主要根源。
5、個(gè)性是企業(yè)文化的生命
6、科學(xué)的企業(yè)文化體系是清晰、實(shí)用的
7、定性和定量的結(jié)合是企業(yè)文化體系形成的基礎(chǔ)
8、企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同和共享
9、企業(yè)文化的清晰解讀是外部與內(nèi)部的互動(dòng)結(jié)果
10、企業(yè)文化不是CIS(理念識(shí)別系統(tǒng)MIS + 行為識(shí)別系統(tǒng)BIS + 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS)
11、企業(yè)文化基于企業(yè)家文化
12、企業(yè)文化不是策劃出來(lái)的 企業(yè)文化深層次意義
1、美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各
企業(yè)文化
個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐?!侵钙髽I(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3、威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行為模式的價(jià)值觀。
4、企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
5、企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
6、企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
7、(1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度;不是利潤(rùn),而是對(duì)利潤(rùn)的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
(10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化最新觀點(diǎn):企業(yè)文化是可策劃的,企業(yè)欲上市,管理先上市,價(jià)值觀先上市!張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“海爾17年只做了一件事情就是創(chuàng)新”。如果說(shuō)海爾成功之道是什么,就是海爾所建立的特色文化以及持續(xù)多年只做一件事情。許多年來(lái),很多企業(yè)奔走到海爾取經(jīng)學(xué)習(xí),資料拿走了不少,但是中國(guó)卻沒(méi)有真正創(chuàng)造出幾個(gè)“海爾”。為什么?因?yàn)樾我姿贫耠y似。
海爾總裁楊綿綿也說(shuō)過(guò)一句話:人人都說(shuō)海爾的核心就是創(chuàng)新文化,但是如何讓創(chuàng)新落地。海爾的成功就在于堅(jiān)持文化,堅(jiān)持了20年。為什么海爾的管理模式搬不走?因?yàn)檫@種管理模式枯燥、辛苦。楊綿綿說(shuō),人有三商:情商、智商和韌商,而韌商最難達(dá)到,這也是海爾的文化。
文化是“道”,它貫穿企業(yè)發(fā)展始終又潛行于企業(yè)各個(gè)細(xì)節(jié)和制度中。文化無(wú)形卻又比有形之物更具有力量,是“理念制勝”時(shí)代企業(yè)的核心。因而,鷹騰咨詢認(rèn)為優(yōu)秀企業(yè)不但要上市,更主要是文化上市,價(jià)值觀上市。
第二篇:企業(yè)文化定義
企業(yè)文化定義
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺(jué)形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。清華大學(xué)張德教授把企業(yè)管理分為三個(gè)階段:第一階段是經(jīng)驗(yàn)管理階段(1769-1901年),最大的特點(diǎn)是人治,靠“一把手”的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)管理企業(yè);第二階段是科學(xué)管理階段(1901-1980年),最大的特點(diǎn)是法治,靠制度來(lái)管理企業(yè);
第三階段是文化管理階段(1981至今),最大的特點(diǎn)就是文治,把企業(yè)文化作為企業(yè)管理的最重要的方面。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容?!敦?cái)富》雜志評(píng)出的全球500強(qiáng)企業(yè)均有優(yōu)秀的文化,500強(qiáng)的評(píng)委也總結(jié)出企業(yè)成功的關(guān)鍵是文化。GE公司前任CEO韋爾奇認(rèn)為,文化是永遠(yuǎn)不能替代的競(jìng)爭(zhēng)因素,企業(yè)靠人才和文化取勝。這一點(diǎn),已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。張德教授感到,國(guó)內(nèi)企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)文化的建設(shè),今年已有十幾家企業(yè)上門(mén)來(lái)咨詢有關(guān)企業(yè)文化的問(wèn)題,而去年企業(yè)關(guān)心的還是業(yè)績(jī)管理和績(jī)效考核的問(wèn)題。
張德教授認(rèn)為,我國(guó)繼20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)第一次企業(yè)文化熱后,如今已經(jīng)出現(xiàn)第二次企業(yè)文化熱。但是,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)間并不長(zhǎng),專(zhuān)業(yè)研究人員比較少,企業(yè)相關(guān)人才就更加少。目前最亟需做的一項(xiàng)工作就是大量培訓(xùn)相關(guān)人才,為此,中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)專(zhuān)門(mén)成立了培訓(xùn)部。會(huì)長(zhǎng)張光照認(rèn)為,促進(jìn)會(huì)成立培訓(xùn)部的目的就是專(zhuān)門(mén)解決企業(yè)這方面的人才需求。培訓(xùn)部已特邀來(lái)自清華、北大、人大、中國(guó)社科院等著名院校的知名專(zhuān)家、教授以及海爾、長(zhǎng)虹等著名企業(yè)文化負(fù)責(zé)人近20名作為研究員,為企業(yè)提供文化建設(shè)和管理人才的系列個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)。
第三篇:企業(yè)文化定義
1、美國(guó)學(xué)者赫爾雷格爾(Hellreigel)等人于1992年給出定義是:企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的哲學(xué)、意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、信仰、假定、期望態(tài)度和道德規(guī)范 文獻(xiàn)來(lái)源
2、聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織的定義為:“可持續(xù)農(nóng)業(yè)指的是管理和保護(hù)自然資源基礎(chǔ),調(diào)整技術(shù)和機(jī)制變化的方向,以便確保獲得并持續(xù)地滿足目前和今后世世代代人們的需要”.因此,企業(yè)文化可以定義為一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織中形成的組織文化 文獻(xiàn)來(lái)源
3、最近,清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書(shū)中,給企業(yè)文化的一個(gè)定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念.也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化 文獻(xiàn)來(lái)源
4、《辭?!?上海辭書(shū)出版社,1988年)對(duì)企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企·2004年第9期·業(yè)職工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則 文獻(xiàn)來(lái)源
5、在特倫斯(Trr七iice)和阿倫(Allan)合著的頗具影響的專(zhuān)著(企業(yè)文化》中對(duì)企業(yè)文化所作的定義是:“用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情_(kāi)探護(hù)的一個(gè)強(qiáng)有力的礴文的聊吵
一、<好精英的經(jīng)營(yíng)智慧》一書(shū)的作者一溉豁貧默黑粼淤霹翌賒豁亨次卿牌擺一過(guò)增妊業(yè)走向觸的行擴(kuò) 文獻(xiàn)來(lái)源
6、國(guó)外研究把企業(yè)文化定義為:“企業(yè)文化是理念、習(xí)俗、傳統(tǒng)方式、企業(yè)價(jià)值觀和意義分享的綜合體,企業(yè)文化引導(dǎo)每一位員工確立符合規(guī)范的行為 文獻(xiàn)來(lái)源
7、本文的企業(yè)文化定義是狹義的.以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識(shí)形態(tài),是企業(yè)文化賴(lài)以存在和發(fā)展的基礎(chǔ),這是任何企業(yè)文化的共性 文獻(xiàn)來(lái)源
8、筆者認(rèn)為,企業(yè)文化的定義是一個(gè)比較抽象的概念,但具體到某一個(gè)企業(yè)的文化,又是比較具體可見(jiàn)的.那么,到底什么是企業(yè)文化 文獻(xiàn)來(lái)源
9、其中最為普遍的定義是:企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而形成的觀念的總和.它包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo) 文獻(xiàn)來(lái)源
10、企業(yè)文化類(lèi)型探討不同學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義是不同的可以說(shuō)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智.因此對(duì)企業(yè)文化的劃分標(biāo)準(zhǔn)也不同 文獻(xiàn)來(lái)源
11、眾多學(xué)者從不同角度界定了企業(yè)文化的概念,總結(jié)起來(lái),大致有以下幾種:美國(guó)學(xué)者約翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯科特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐 文獻(xiàn)來(lái)源
12、廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中在一定物質(zhì)、制度的基礎(chǔ)上所形成的影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的精神、信念、道德、心理、智能等各種文化因素的總和 文獻(xiàn)來(lái)源13、3 要樹(shù)立后勤企業(yè)文化的觀念所謂企業(yè)文化,并不是指企業(yè)的.實(shí)際上是的概念,相當(dāng)于企業(yè)的道德 文獻(xiàn)來(lái)源
14、企業(yè)文化及其與職工素質(zhì)教育的關(guān)系我們認(rèn)為,企業(yè)文化是指企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范 文獻(xiàn)來(lái)源
15、所謂企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值系統(tǒng)哲學(xué)思想文化傳統(tǒng)和工作作風(fēng).它的具體表現(xiàn)是企業(yè)全體成員的整體精神道德準(zhǔn)則價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及管理方式的規(guī)范.良好的企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ) 文獻(xiàn)來(lái)源
16、企業(yè)文化是指社會(huì)組織在繼承傳統(tǒng)文化知識(shí)精華吸收世界先進(jìn)管理知識(shí)并對(duì)時(shí)代特色和自身特點(diǎn)進(jìn)行綜合與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上形成的團(tuán)體意識(shí)、價(jià)值體系和行為規(guī)范的總和 文獻(xiàn)來(lái)源
17、企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是指在人類(lèi)文化影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的群體意識(shí)以及受該意識(shí)支配的行為規(guī)范.具體表現(xiàn)為企業(yè)理念、價(jià)值觀、精神狀態(tài)以及企業(yè)行為、特征與風(fēng)格等 文獻(xiàn)來(lái)源
18、詩(shī)歌中的移情是指詩(shī)人站在所描寫(xiě)的事物的角度,細(xì)致入微地描寫(xiě)其神態(tài)、動(dòng)作,把自己的主觀感受歸屬于該事物的所感.從靜態(tài)上看,企業(yè)文化就是指企業(yè)員工當(dāng)下認(rèn)同的價(jià)值理念和行為規(guī)范 文獻(xiàn)來(lái)源
19、企業(yè)文化是指企業(yè)職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所共同持有的理想信念、價(jià)值信念和行為準(zhǔn)則是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)
文獻(xiàn)來(lái)源
20、在哈佛大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館項(xiàng)目里,它把元數(shù)據(jù)定義為:元數(shù)據(jù)是幫助查找、存取、使用和管理信息資源的信息.企業(yè)文化被定義為“企業(yè)成員廣泛接受的價(jià)值觀念以及由這種價(jià)值觀念所決定的準(zhǔn)則和行為方式” 文獻(xiàn)來(lái)源
21、長(zhǎng)久不衰,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們把它稱(chēng)為企業(yè)文化.企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步積累、提煉出來(lái)的,是任何其他企業(yè)無(wú)法模仿的.一種開(kāi)放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素 文獻(xiàn)來(lái)源
22、克雷普斯把聲譽(yù)稱(chēng)為企業(yè)文化.認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)努力建立自己的企業(yè)文化但是只有掌握了剩余控制權(quán)的企業(yè)才有可能建立起自己的聲譽(yù) 文獻(xiàn)來(lái)源
23、企業(yè)內(nèi)的精神、道德、情感、思維、理念、知識(shí)等無(wú)形要素或軟要素,可統(tǒng)稱(chēng)為企業(yè)文化(當(dāng)然,這是一種狹義的企業(yè)文化,即企業(yè)精神文化)文獻(xiàn)來(lái)源
24、企業(yè)文化不單單是指企業(yè)提倡的廠旗、廠徽之類(lèi)的,更應(yīng)該是一種的精神.對(duì)于制度這種中層的企業(yè)文化而言,倡導(dǎo)通過(guò)明確員工的職責(zé)來(lái)推動(dòng)文化的進(jìn)步 文獻(xiàn)來(lái)源
25、企業(yè)文化是指企業(yè)組織在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、集體意識(shí)和行為規(guī)范等.一個(gè)試圖推行情感管理的組織理應(yīng)重視文化氛圍的塑造,以求取得情感管理的預(yù)期成效 文獻(xiàn)來(lái)源26、2.2調(diào)整企業(yè)組織和文化共同理念是指企業(yè)行為及個(gè)人行為中關(guān)于是非正誤、孰喜孰憎、孰取孰舍的觀念,這些觀念體現(xiàn)了公司風(fēng)貌,并為多數(shù)成員所共有,共同理念也被稱(chēng)為企業(yè)文化 文獻(xiàn)來(lái)源
27、[1]企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的理想信念、價(jià)值體系與行為規(guī)范的總和,它是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)整體,由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化所構(gòu)成(圖1)文獻(xiàn)來(lái)源
28、”(2)企業(yè)文化是指“企業(yè)在一定的歷史環(huán)境下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過(guò)程中,所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和 文獻(xiàn)來(lái)源
29、所謂“企業(yè)文化”是指普遍存在于公司組織的共同信念、思想、態(tài)度、行為準(zhǔn)則和做事方法.文化是生活的綜合體同樣企業(yè)文化即是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中整體行為的表現(xiàn) 文獻(xiàn)來(lái)源
30、企業(yè)文化“是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部l’J.至少是企業(yè)高層管理者們所共同地方的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)RL.IBNI公司的董會(huì)畢生認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)哲學(xué)” 文獻(xiàn)來(lái)源
31、澈常在企業(yè)中它被稱(chēng)為企業(yè)文化.的心理需要而自發(fā)結(jié)成的群體.組織行為學(xué)認(rèn)
13、組織變革是由組織加以指導(dǎo)的、系統(tǒng)地發(fā)為,任何組織內(nèi)部都不可避免地存在著這種群生的一些組織變化 文獻(xiàn)來(lái)源
32、所謂企業(yè)文化,就是指企業(yè)在其自身發(fā)展過(guò)程中形成的、建立在一定生產(chǎn)力基礎(chǔ)上的觀念形態(tài)及相應(yīng)載體的總和.秘書(shū)學(xué)的學(xué)科定位仍是不甚明了 文獻(xiàn)來(lái)源
33、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是指適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)價(jià)值觀及其價(jià)值觀指導(dǎo)下的行為方式[1].企業(yè)擁有的價(jià)值觀,及以這種價(jià)值觀為基礎(chǔ)的行為方式將最終決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)、爬多高 文獻(xiàn)來(lái)源
34、“組織文化”并不是一個(gè)新詞,在我國(guó)通常稱(chēng)為“企業(yè)文化”.因?yàn)槊绹?guó)航宇局并不是一個(gè)企業(yè),而是一個(gè)政府組織,因此在調(diào)查報(bào)告中用“組織文化”一詞,而不用“企業(yè)文化” 文獻(xiàn)來(lái)源
35、這種和是日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的關(guān)鍵,他們把這種因素稱(chēng)為“企業(yè)文化”.戰(zhàn)后的曾一度全盤(pán)模仿美國(guó)的企業(yè)管理模式 文獻(xiàn)來(lái)源
36、善于標(biāo)新立異的美國(guó)人將日本式的這種管理稱(chēng)為“企業(yè)文化”,從此“企業(yè)文化”這一名詞傳遍了世界,也開(kāi)啟了企業(yè)文化的新紀(jì)元 文獻(xiàn)來(lái)源
37、”這里所說(shuō)的“精神力量”,對(duì)于企業(yè),我們稱(chēng)為企業(yè)文化.對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),就是我們要討論的話題—校園文化.這是一種真正的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)路徑 文獻(xiàn)來(lái)源
第四篇:企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化的定義
定義1:企業(yè)文化是一種亞文化,一種特殊的組織文化,是整個(gè)社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)組成部分,隨著現(xiàn)代工業(yè)文明的發(fā)展,企業(yè)組織在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特征的基本信念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等,以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和,它具有很強(qiáng)的繼承性、時(shí)代性、層次性。從管理的角度我們認(rèn)為:企業(yè)文化是企業(yè)管理過(guò)程中流動(dòng)的血液,為管理制度與管理實(shí)施供應(yīng)足夠能量的一個(gè)精神支持系統(tǒng)。
定義2:企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,在企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
定義3:企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
定義4:
(1)企業(yè)文化是在工作團(tuán)體中逐步形成的規(guī)范。
(2)企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。
(3)企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。
(4)企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng)“原則”,是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。
(5)企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過(guò)物體布局所傳達(dá)的感覺(jué)或氣氛,以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
(6)企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化,它意味著公司的價(jià)值觀,諸如進(jìn)取、守勢(shì)或是靈活--這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行,把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。
(7)企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。
(8)企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度;不是利潤(rùn),而是對(duì)利潤(rùn)的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人的哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。
(9)企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息,基本價(jià)值觀核對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法,是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范,價(jià)值體系,是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。
(10)企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
定義5:是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。
四層含義:
①企業(yè)文化的質(zhì)的規(guī)定性,是經(jīng)營(yíng)思想,價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則;
②企業(yè)文化像陽(yáng)光空氣一樣,影響企業(yè)和員工的行為;
③企業(yè)文化是繼承下來(lái)的,又是不斷變革的;
④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的棋手,起著關(guān)鍵性的作用。
定義6:企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。
四層含義:
①企業(yè)文化不是思想政治工作 ;
②企業(yè)文化不是CIS ;
③企業(yè)文化是研究企業(yè)如何生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)科學(xué);
④企業(yè)文化是功利性的。
定義7:企業(yè)文化是特定企業(yè)內(nèi)人們做事情的方式和結(jié)果,內(nèi)涵極其廣泛,既包含了內(nèi)在的人們共同認(rèn)可的精神觀念,又包括了外在的行為表現(xiàn)和一切有形的物品設(shè)施。
定義8:企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展中要運(yùn)用各種文化,包括各種經(jīng)營(yíng)文化和管理文化,企業(yè)運(yùn)用企業(yè)文化以達(dá)到相應(yīng)的目的。
定義9:企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)、精神文明財(cái)富的總和,是代表一系列相互依存的價(jià)值觀念和行為方式的總和,是企業(yè)精神力量的體現(xiàn),是以人為本、做人做事相統(tǒng)一、實(shí)現(xiàn)適應(yīng)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的轉(zhuǎn)變,即從自然人到社會(huì)人、到文化人由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到資本經(jīng)營(yíng)、到文化經(jīng)營(yíng);從膽商到情商、到智商;從隨意管理到制度管理、到文化管理;從人治到法治、到自治的轉(zhuǎn)變等等。
定義10:企業(yè)文化是指企業(yè)生存和發(fā)展過(guò)程中所體現(xiàn)的人與人的關(guān)系,以及其公認(rèn)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,是以最強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制為目的,以人的管理為主體,以企業(yè)精神的共識(shí)為核心,以群體行為被基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說(shuō)。
1.企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺(jué)形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。
2.企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。
3.所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。
4.被引用最多的國(guó)際公認(rèn)的組織文化定義是沙因(Edgar H Schein)先生在《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》中的定義: 群體在解決其外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問(wèn)題時(shí),學(xué)得的一組基本假定,因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作的很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,作為當(dāng)遇到這些問(wèn)題時(shí),如何去知覺(jué)、思考及感覺(jué)的正確方法。
5.孫兵先生定義的企業(yè)文化是:企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。
6.企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、工作習(xí)慣。它是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是在一個(gè)企業(yè)里把事情如何做好--“什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的”、“什么事該做,什么事不該做”。有時(shí)它更體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中,比如員工之間的談話、員工間的關(guān)系、員工工作的方式。其實(shí),不管有沒(méi)有寫(xiě)出來(lái),任何企業(yè)都擁有自己的文化,它在潛移默化中影響著員工言行、處事風(fēng)格。
第五篇:企業(yè)文化的定義和企業(yè)文化的特征是什么
企業(yè)文化的定義和企業(yè)文化的特征是什么
問(wèn)題一:企業(yè)文化的定義
隨著對(duì)企業(yè)文化理論研究,中外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化含義的理解也眾說(shuō)紛紜,莫衷一是,主要有以下觀點(diǎn):
1.“總和說(shuō)”。認(rèn)為企業(yè)文化既包括物質(zhì)財(cái)富又包括精神財(cái)富,是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)文化、觀念文化、政治倫理文化和科學(xué)技術(shù)文化的總和。具體而言,它是由企業(yè)的器物文化[指企業(yè)的廠容、廠貌、產(chǎn)品的外觀、物質(zhì)設(shè)備、工藝操作等物質(zhì)性內(nèi)容]、制度文化[指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、各種明令的規(guī)章制度、獎(jiǎng)勵(lì)方式、信息溝通渠道等]、觀念文化[企業(yè)共同的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀念,包括企業(yè)哲學(xué)、道德、精神、風(fēng)尚等]組成的。
2.群體意識(shí)說(shuō)。認(rèn)為企業(yè)文化是一種微觀上層建筑,是企業(yè)群體反映的價(jià)值觀、理想、信念、道德規(guī)范等意識(shí)方面的因素。
3.價(jià)值觀說(shuō)。認(rèn)為企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀。企業(yè)的文化意識(shí)與歷史傳統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格等均是企業(yè)的一定價(jià)值觀的反映,企業(yè)文化是一種隱含的、作為企業(yè)的一切決策和行為的基本信念。
4.復(fù)合說(shuō)。認(rèn)為企業(yè)中的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛、聯(lián)誼活動(dòng)等為“外界文化”;企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念、整體精神風(fēng)尚等為“內(nèi)隱文化”,企業(yè)文化即為二種文化的復(fù)合。
5.經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)說(shuō)。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一種哲學(xué),是一種管理的新思想、新觀念。
從以上介紹的幾個(gè)觀點(diǎn)可知,企業(yè)文化的幾種學(xué)說(shuō)對(duì)企業(yè)文化所下的定義,基本上都反映了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和外延,雖都不是很確切,但也已經(jīng)觸及了企業(yè)文化的內(nèi)核。事實(shí)上,企業(yè)文化的概念只是在近幾十年才產(chǎn)生的,要嚴(yán)格的正確地給企業(yè)文化下一個(gè)科學(xué)的定義,并非易事。從企業(yè)文化的本質(zhì)上,我們可以這樣理解企業(yè)文化的含義:企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,是一種無(wú)形的管理方式,同時(shí),它又以觀念的形式,從非計(jì)劃、非理性的因素出發(fā)來(lái)調(diào)控企業(yè)或員工行為,使企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺(jué)地組成團(tuán)結(jié)互助的整體。
問(wèn)題二 企業(yè)文化的特征
(1)人本性與整體性統(tǒng)一。企業(yè)文化最本質(zhì)的內(nèi)容,就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范等“本位素質(zhì)”在企業(yè)管理中的核心作用,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要關(guān)心人、尊重人、信任人,強(qiáng)調(diào)激發(fā)人的使命感、自豪感和責(zé)任心。總之,突出的是以人為本。但是這種以人為本思想又是以企業(yè)整體性為前提展開(kāi)的。企業(yè)文化集中反映出企業(yè)的整體利益、整體精神,它追求的是企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和整體意志的實(shí)現(xiàn),它又是企業(yè)員工所普遍接受的一種整體感覺(jué)和共同的價(jià)值觀念。它所
強(qiáng)調(diào)的是全員一致的集體主義情緒和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的行為方式。(2)穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,逐步形成積累起來(lái)的一種群體意識(shí),作為一種意識(shí),它相對(duì)于不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境具有一種穩(wěn)定性。企業(yè)文化一旦形成,其基本內(nèi)核的穩(wěn)定性更加突出。有的企業(yè)經(jīng)過(guò)了上百年的歷史,企業(yè)文化也發(fā)生了一系列的變化,但其基本信念和基本價(jià)值觀仍然沒(méi)有離開(kāi)最初的構(gòu)想。有的企業(yè)作為組織形態(tài)可能因某種原因不再存在了,但其企業(yè)精神仍然保留下來(lái)。但是,企業(yè)文化又是在變化中保持穩(wěn)定的,具有動(dòng)態(tài)性的一面。首先,企業(yè)文化的形成是需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程的,即由不定性不系統(tǒng)到初步定性和系統(tǒng)化,這一過(guò)程本身就具有變動(dòng)性。其次,企業(yè)文化又是不斷充實(shí)和發(fā)展的,這也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。再次,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化,企業(yè)文化會(huì)發(fā)生變革,一種嶄新的文化替代一種陳舊落后的文化,這是企業(yè)文化動(dòng)態(tài)性最顯著的表現(xiàn)。(3)繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,繼承優(yōu)秀的民族文化精華。第二,繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。第三,繼承外來(lái)的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。但繼承不排斥創(chuàng)新,繼承的目的在于創(chuàng)新,優(yōu)秀的企業(yè)文化具有隨著企業(yè)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化而自我更新的強(qiáng)大能力。創(chuàng)新既是時(shí)代的呼喚,又是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求。(4)相融性與獨(dú)立性的統(tǒng)一。企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神,它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。與企業(yè)環(huán)境格格不入的企業(yè)文化是沒(méi)有生命力的。但是企業(yè)文化又具有鮮明的個(gè)性和特色,具有相對(duì)獨(dú)立性。這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。