第一篇：成功企業(yè)文化執(zhí)行中的簡(jiǎn)單原則

成功企業(yè)文化執(zhí)行中的簡(jiǎn)單原則

企業(yè)文化執(zhí)行問(wèn)題已經(jīng)成為很多領(lǐng)導(dǎo)者的“心病”。一大批具有戰(zhàn)略眼光與遠(yuǎn)大抱負(fù)的知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始帶領(lǐng)企業(yè)，希望迅速提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、可持續(xù)成長(zhǎng)。但是，企業(yè)歷史沉淀的種種弊端使這些領(lǐng)導(dǎo)“舉步維艱”，而且很多企業(yè)內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，更加大了解決問(wèn)題的難度。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望通過(guò)企業(yè)文化理順關(guān)系，掃除發(fā)展中的障礙，但是企業(yè)文化執(zhí)行成為很多領(lǐng)導(dǎo)面臨的難題。

成功的文化執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是“簡(jiǎn)單”的。在過(guò)去幾年企業(yè)文化咨詢的成功實(shí)踐中，我們體會(huì)到，成功源于“簡(jiǎn)單”，來(lái)自于對(duì)最基本的成功原則的依靠。在對(duì)失敗的企業(yè)文化咨詢及實(shí)施進(jìn)行分析時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，把簡(jiǎn)單問(wèn)題搞復(fù)雜，甚至“故弄玄虛”的方案沒(méi)有成功的。

“信息”是成功文化執(zhí)行的核心。我們?cè)谧稍冞^(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到“難”，關(guān)鍵在于他們就像“信息孤島”，缺乏有效的信息組織及信息溝通。員工中，真正積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映真實(shí)情況與個(gè)人思想，并認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)，有效貫徹領(lǐng)導(dǎo)思想的少而又少。在缺乏有效溝通的環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)往往只能靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)行事，犯錯(cuò)誤的幾率增加。由于缺乏真實(shí)信息反饋，小錯(cuò)誤變成大錯(cuò)誤的可能性增加。最后往往導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都失去文化執(zhí)行的信心。在企業(yè)文化咨詢實(shí)踐中，我們遵循了一些簡(jiǎn)單實(shí)用的原則，這些原則幫助我們?cè)诿總€(gè)企業(yè)文化及組織效能提升的咨詢項(xiàng)目中，都能夠幫助客戶解決企業(yè)企業(yè)文化中面臨的重要問(wèn)題，獲得客戶的認(rèn)可。這些原則可以歸納為以下方面：

1．咨詢顧問(wèn)需要具備的素質(zhì)及工作思路：

企業(yè)文化執(zhí)行涉及到企業(yè)的方方面面，風(fēng)險(xiǎn)高，影響范圍廣，稍有閃失可能就會(huì)造成嚴(yán)重挫折，甚至變成“滿盤(pán)皆輸”。這時(shí)，企業(yè)一定要選擇好咨詢顧問(wèn)，以確保企業(yè)文化的成功執(zhí)行。合格的咨詢顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)是知識(shí)面廣、頭腦靈活、對(duì)文化執(zhí)行有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、“攻守兼?zhèn)洹毙偷淖稍冾檰?wèn)。而咨詢顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)著眼于完成以下具體任務(wù)：

A、搜集全面真實(shí)的信息：在這個(gè)過(guò)程中，信息搜集的視野必須要寬，不能為了文化而文化，這樣才容易迅速發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系體系。同時(shí)咨詢顧問(wèn)要注意親和力的培養(yǎng)，以自然聊天的方式進(jìn)行訪談，能夠迅速贏得員工的好感與信任，獲得員工的真實(shí)想法。只有通過(guò)全面、真實(shí)的信息搜集，才能防止因?yàn)槠?、虛假的信息?dǎo)致判斷錯(cuò)誤；

B、分析研究：對(duì)信息進(jìn)行盡心盡責(zé)研究，主要關(guān)注不同利益相關(guān)者的矛盾之處，并積極探索矛盾中隱含的關(guān)鍵問(wèn)題。而且我們的經(jīng)驗(yàn)是，有效的解決方案往往在“打破沙鍋問(wèn)到底”的過(guò)程中就會(huì)開(kāi)始“浮出水面”；

C、推演借鑒：對(duì)問(wèn)題及解決思路進(jìn)行推演，充分預(yù)估各個(gè)方案可能產(chǎn)生的結(jié)果。這時(shí)候要充分借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)的相關(guān)案例（目前國(guó)內(nèi)有效案例少，因此國(guó)外企業(yè)案例的知識(shí)越豐富，推演反應(yīng)速度也就越快），這樣才能夠在短時(shí)間內(nèi)形成完善的解決方案體系；

D、風(fēng)險(xiǎn)管理：由于開(kāi)始涉及到企業(yè)內(nèi)外的不同利益相關(guān)者，與利益相關(guān)者的互動(dòng)變數(shù)多，因此文化執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)高，要求咨詢顧問(wèn)具備豐富的知識(shí)和文化執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到預(yù)先防范風(fēng)險(xiǎn)，并在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)迅速應(yīng)變，有效處理風(fēng)險(xiǎn)的效果，保證文化執(zhí)行的順利實(shí)施；

E、關(guān)系整合：咨詢顧問(wèn)在很多時(shí)候需要肩負(fù)起促進(jìn)組織內(nèi)部溝通的角色，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)系輸導(dǎo)及資源整合。同時(shí)還要注意保持咨詢顧問(wèn)的中立形象。因此，對(duì)于咨詢顧問(wèn)一定要把握有限介入的“度”，這就需要咨詢顧問(wèn)深入思考、豐富的經(jīng)驗(yàn)與靈敏的判斷。

2．對(duì)企業(yè)文化的意義進(jìn)行廣泛的組織溝通與傳播：

我們?cè)谧稍冺?xiàng)目中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有領(lǐng)導(dǎo)都遇到組織溝通與傳播問(wèn)題，而且全都存在“費(fèi)力不討好”的問(wèn)題。其中，有一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)做了巨大的貢獻(xiàn)，但是大部分員工都不知道。

在這種情況下，我們?cè)谠O(shè)計(jì)文化執(zhí)行方案時(shí)，首先要解決的就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的溝通傳播問(wèn)題。在一個(gè)咨詢項(xiàng)目中，我們建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“每月一信”的方式，實(shí)現(xiàn)有效溝通傳播，提升組織效能。溝通內(nèi)容可以包括以下方面，并要達(dá)到相應(yīng)的效果： A、企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)正在做什么：要讓企業(yè)內(nèi)部清楚知道企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做什么，這樣員工也就更容易配合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作；

B、企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做了什么：已經(jīng)取得的成就對(duì)員工的信心與期待具有很大作用。員工的信心越強(qiáng)、期待越高，文化執(zhí)行中面對(duì)的困難也就越容易解決；

C、企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)怎么做的：方法傳播不僅僅有利于樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信，促進(jìn)文化執(zhí)行。更重要的是，有利于建立新的組織文化習(xí)慣，一旦文化習(xí)慣成為企業(yè)共識(shí)，整個(gè)組織效能將會(huì)有顯著提升；

D、未來(lái)要做什么及目標(biāo)效果：使更多的人愿意、并且知道如何追隨企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，共同實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)。

3．及時(shí)獲得員工的真實(shí)反饋：

及時(shí)獲得反饋能夠顯著減少犯錯(cuò)及犯大錯(cuò)的機(jī)會(huì)，保證文化執(zhí)行的成功率，顯著提升組織效能。在獲得反饋過(guò)程中，要了解員工認(rèn)為什么是重要問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)如何做來(lái)解決這些問(wèn)題。

在咨詢中，我們?cè)?jīng)用過(guò)一個(gè)方法：跟一些有思想、敢說(shuō)話的員工共同對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析與推演，并得出一些結(jié)論，匯報(bào)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。這些結(jié)論引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度警覺(jué)，很快對(duì)一些具體做法進(jìn)行溝通及相應(yīng)調(diào)整。

4．不要為了企業(yè)文化而企業(yè)文化： 不少企業(yè)將文化執(zhí)行變成為“生命在于運(yùn)動(dòng)”的行為。這些企業(yè)文化因?yàn)槿鄙倜鞔_的目標(biāo)指引，后來(lái)失去清晰方向，使員工感到迷惑，導(dǎo)致員工抵制文化執(zhí)行。

考慮到這些問(wèn)題，我們?cè)谧稍冞^(guò)程中注重強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、明確的核心目標(biāo)。在一個(gè)咨詢項(xiàng)目中，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拿出一個(gè)小冊(cè)子，是他認(rèn)為比較好的同行的企業(yè)文化手冊(cè)，希望我們模仿。我跟他探討，這個(gè)手冊(cè)面面俱到，什么都說(shuō)了等于什么都沒(méi)說(shuō)。而該企業(yè)企業(yè)文化的核心目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是員工收入的持續(xù)提升。因此，所有的理念、行為及文化執(zhí)行執(zhí)行措施都應(yīng)當(dāng)圍繞“員工收入持續(xù)提升”進(jìn)行，其它的都應(yīng)當(dāng)放在從屬、次要地位上。

5．對(duì)文化執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行有效規(guī)劃：

很多企業(yè)對(duì)文化執(zhí)行看得過(guò)于簡(jiǎn)單，我們也非常理解一些企業(yè)的急迫心情，希望問(wèn)題解決能夠“一蹴而就”。這些急迫心情帶來(lái)的是對(duì)咨詢的不切合實(shí)際的期望，我們無(wú)法滿足。于是他們成為了一些喜歡過(guò)度承諾的咨詢顧問(wèn)的“獵物”。我們很可惜失去了這些項(xiàng)目，但是同時(shí)也相信這些客戶很難獲得他們希望的結(jié)果。

一個(gè)中型企業(yè)的完整文化執(zhí)行循環(huán)往往需要兩到三年時(shí)間。因此，需要分重點(diǎn)、分步驟對(duì)企業(yè)不同層級(jí)或者部門(mén)進(jìn)行企業(yè)文化，持續(xù)提升組織效能。在一個(gè)咨詢項(xiàng)目中，我們考慮到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不愿意在最初即進(jìn)行激烈企業(yè)文化，因此幫助他們建立跨部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)拓流程體系，從核心人員的溫和企業(yè)文化開(kāi)始，逐步進(jìn)行企業(yè)文化擴(kuò)散，以漸進(jìn)的方式達(dá)到目標(biāo)效果。6．建立文化執(zhí)行的責(zé)任體系：

責(zé)任體系是文化執(zhí)行可持續(xù)、連貫進(jìn)行的組織保障。在一個(gè)項(xiàng)目中，我們建議企業(yè)的常務(wù)副總為企業(yè)文化執(zhí)行委員會(huì)的執(zhí)行主任，負(fù)責(zé)企業(yè)文化貫徹。核心領(lǐng)導(dǎo)層人員向她匯報(bào)，部門(mén)經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)層人員匯報(bào)，這個(gè)責(zé)任體系保證了文化執(zhí)行以正規(guī)、系統(tǒng)的方式進(jìn)行。

7．采取“自下而上”的工作系統(tǒng)：

在我們幫助企業(yè)設(shè)計(jì)的組織效能提升貫徹體系中，我們采取的不是自上而下的命令系統(tǒng)，而是自下而上的主動(dòng)方式。我們對(duì)文化執(zhí)行的目標(biāo)進(jìn)行了描述，對(duì)文化執(zhí)行任務(wù)進(jìn)行界定后，將決策權(quán)下放到下級(jí)員工。

下級(jí)員工向上級(jí)員工在期初匯報(bào)，個(gè)人或本部門(mén)在本期的企業(yè)文化目標(biāo)及企業(yè)文化任務(wù)，并要求上級(jí)給予明確的支持。在期末進(jìn)行總結(jié)，找出超額或者差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題。

這種方式讓員工看到企業(yè)文化對(duì)自己的好處，同時(shí)促使員工自己做自己的主人，顯著調(diào)動(dòng)了員工主動(dòng)企業(yè)文化的積極性，以低成本的方式提升了組織效能。

8．培養(yǎng)耐心及容忍：

考慮到人性的軟弱及文化執(zhí)行的艱難，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工具有相當(dāng)?shù)娜萑潭?。我們發(fā)現(xiàn)，如果領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格過(guò)于強(qiáng)硬，對(duì)員工的錯(cuò)誤缺乏容忍時(shí)，員工普遍對(duì)企業(yè)文化持抵觸情緒，企業(yè)文化執(zhí)行很容易走入“死胡同”。如果從關(guān)心員工的角度出發(fā)，給員工一定的犯錯(cuò)誤的空間，并多給以鼓勵(lì)和支持，問(wèn)題反而更容易解決。9．強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向：

我們?cè)谧稍儠r(shí)發(fā)現(xiàn)，來(lái)自客戶的評(píng)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比來(lái)自上級(jí)的評(píng)價(jià)更有公信力（沒(méi)有做過(guò)政策性壟斷企業(yè)的企業(yè)文化及文化執(zhí)行項(xiàng)目，因此不知道政策性壟斷企業(yè)的情況）。因此，有效的企業(yè)文化執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)導(dǎo)向的。在市場(chǎng)導(dǎo)向目標(biāo)下，員工會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)取負(fù)面意見(jiàn)，更積極地思考解決方法，并更愿意與其它部門(mén)合作共同服務(wù)客戶。尤其是對(duì)于一些高知、高智、高能的員工，他們以討好領(lǐng)導(dǎo)為恥，但是卻以盡可能討好客戶為榮。

10．幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行自我保護(hù)：

企業(yè)文化到了執(zhí)行階段就開(kāi)始面對(duì)方方面面沖突和壓力。如果領(lǐng)導(dǎo)不能很好地保護(hù)自己，很容易由“先驅(qū)”變成“先烈”。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保護(hù)好自己，占據(jù)“近可攻、退可守”的有利位置，會(huì)使文化執(zhí)行更持久地進(jìn)行下去。

自我保護(hù)的有效手段是明確責(zé)任。我們?cè)跒橐患腋闹破髽I(yè)做企業(yè)文化咨詢時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)狀況很危險(xiǎn)。同時(shí)大家都在指望著領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人努力，而如果企業(yè)出了問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)人將面臨很大風(fēng)險(xiǎn)，包括人身風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們建議領(lǐng)導(dǎo)人向員工明確自己的責(zé)任及能力，教育大家為自己負(fù)責(zé)。這樣即使企業(yè)出了問(wèn)題，員工也沒(méi)有理由埋怨領(lǐng)導(dǎo)。

11．充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化執(zhí)行過(guò)程中的困難，以積極的心態(tài)面對(duì)未知的未來(lái)： 這是一種心態(tài)。在咨詢項(xiàng)目中，我們發(fā)現(xiàn)一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些未預(yù)期到的變化非常不滿，充滿負(fù)面情緒。而這種情緒使其下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任及企業(yè)文化的支持大打折扣，對(duì)整個(gè)文化執(zhí)行產(chǎn)生了嚴(yán)重的阻礙作用。

在這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)從積極的、探索的角度進(jìn)行分析，看到未預(yù)期的變化可能帶來(lái)的機(jī)會(huì)，保障文化執(zhí)行的持續(xù)進(jìn)行。

12．階段性慶祝：

階段性慶祝對(duì)激勵(lì)員工積極參與文化執(zhí)行具有顯著的意義。我們咨詢的一個(gè)企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)年時(shí)采取公平機(jī)制，表彰基層優(yōu)秀員工，將臨時(shí)工也納入表彰范圍，獎(jiǎng)勵(lì)手段是香港游。這個(gè)舉措對(duì)于絕大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村的臨時(shí)工形成了震撼性的激勵(lì)效果。

第二篇：企業(yè)文化口號(hào)_原

原網(wǎng)站對(duì)外公布的口號(hào)：

【對(duì)外使用時(shí)間：2008-2010.10.20】

企業(yè)文化

企業(yè)精神：不斷創(chuàng)新，追求卓越

經(jīng)營(yíng)理念：科學(xué)管理，徹底規(guī)范

服務(wù)宗旨：

核心價(jià)值觀：

誠(chéng)信為本，客戶至上誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)

第三篇：怎樣執(zhí)行企業(yè)文化？

如何更好的執(zhí)行企業(yè)文化？

“我遵從經(jīng)理、老板所說(shuō)的，因?yàn)檫@樣我可以避免懲罰，帶來(lái)獎(jiǎng)賞。”“我喜歡經(jīng)理，信任經(jīng)理，我認(rèn)同他的觀點(diǎn)，所以我愿意去做?！?/p>

“我愿意按經(jīng)理所說(shuō)的去做，因?yàn)槲遗c我們老板有著相同的信仰和價(jià)值觀?！边@些是我們?cè)诠净蛟S能聽(tīng)到或許聽(tīng)不到的聲音，但是它卻反映了一個(gè)公司的管理現(xiàn)狀，文化現(xiàn)狀。第一個(gè)反映的是胡蘿卜加大棒的管理方法。第二個(gè)反映的是認(rèn)同產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。第三個(gè)則是共同價(jià)值觀內(nèi)化的反映，是文化管理的高級(jí)階段。

按照卡特賴特的觀點(diǎn)，動(dòng)機(jī)可以分為以下幾個(gè)級(jí)別:遵從、認(rèn)同、內(nèi)化。最低級(jí)別的動(dòng)機(jī)層次指恐懼或求生存等方面的動(dòng)機(jī)，在這個(gè)動(dòng)機(jī)層次上，只要對(duì)人們進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督或按結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)賞或處罰，就能使他們做到遵從，因?yàn)槿藗兒ε卤惶幜P或得不到獎(jiǎng)勵(lì)。在依靠恐懼手段實(shí)行管理的文化中，經(jīng)理或主管通過(guò)恐嚇性暗示和威迫手段，使人產(chǎn)生恐懼感。

在認(rèn)同這個(gè)動(dòng)機(jī)層次上，只要經(jīng)理依然是一個(gè)積極的影響源，人們就會(huì)像對(duì)待一個(gè)模范一樣去遵從他。如果換了經(jīng)理、老板，那么新上任的經(jīng)理依然要經(jīng)歷這樣一個(gè)認(rèn)同的過(guò)程。他需要努力得去獲取人們的信任、忠誠(chéng)和尊重。

在內(nèi)化這個(gè)最高的動(dòng)機(jī)層次上，價(jià)值觀、信仰等這些具有強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力的東西成為人們主觀意識(shí)的一部分，是人們考慮問(wèn)題、進(jìn)行決策的直接影響因素。監(jiān)督已經(jīng)成為不必要的行為，而且事實(shí)上對(duì)這樣的人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督反而會(huì)造成反感，因?yàn)檫@樣做意味著缺乏信任。因此，質(zhì)量觀念、服務(wù)理念等等相關(guān)價(jià)值觀的內(nèi)化不僅僅要求把質(zhì)量、服務(wù)建立在生產(chǎn)過(guò)程中、口頭上和文件中，而且要使質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)建立在人們的心中。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)文化發(fā)揮其重要的作用，這些價(jià)值觀、信仰不會(huì)隨著經(jīng)理的更替而馬上消失，除非這些已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要而要進(jìn)行文化變革。

如此看來(lái)，企業(yè)文化的執(zhí)行是需要制度的維護(hù)，這是行為的底線，但緊緊靠制度是不能很好的執(zhí)行和落實(shí)企業(yè)文化的，文化執(zhí)行的關(guān)鍵在于認(rèn)同和內(nèi)化。首先，企業(yè)文化的執(zhí)行是認(rèn)同的過(guò)程。我們常常聽(tīng)說(shuō)“文化要固化與制、內(nèi)化于心，外化于行”，在我看來(lái)，只要一個(gè)良好的企業(yè)文化內(nèi)化于員工的心中，其就自然的會(huì)外化于企業(yè)公民的每一個(gè)行為中，這時(shí)，制度也就成為一種擺設(shè)了。說(shuō)到此，我們回過(guò)頭來(lái)看看自己企業(yè)文化的落實(shí)是怎么去做的，是不是基本上是靠制定相應(yīng)的制度，然后去監(jiān)督、檢查，依據(jù)結(jié)果進(jìn)行懲罰或獎(jiǎng)賞？我們很多文化咨詢機(jī)構(gòu)是否給您出具了具有可執(zhí)行性的文化落實(shí)方案？或者落實(shí)方案就是簡(jiǎn)單的搞一些連你自己也不愿意參加的活動(dòng)？為此，同心動(dòng)力在文化執(zhí)行方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)認(rèn)同和內(nèi)化，將企業(yè)的每一個(gè)成員及相關(guān)者視為企業(yè)公民，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)成員及相關(guān)者的行為為組織公民行為，使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值關(guān)以及相關(guān)價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念必須得到企業(yè)及其全體成員的認(rèn)同，而不是遵從，這樣從一開(kāi)始就保證了企業(yè)文化的可以執(zhí)行性。（如果一個(gè)企業(yè)的文化根本上就是憑空策劃出來(lái)的，談何認(rèn)同？認(rèn)同指“體認(rèn)與模仿他人或團(tuán)體的態(tài)度行為,使其成為個(gè)人人格一個(gè)部分的心理歷程。亦可解釋為認(rèn)可贊同”）在設(shè)計(jì)企業(yè)文化執(zhí)行方案時(shí)，我們還是要讓員工認(rèn)同公司，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，認(rèn)同公司企業(yè)文化的執(zhí)行方案。因?yàn)槲覀兒芮宄?，認(rèn)同是內(nèi)化的前提?！皟?nèi)化、認(rèn)同和遵從這三個(gè)階段構(gòu)成了人和組織的心理成長(zhǎng)過(guò)程，其中認(rèn)同階段起了核心關(guān)鍵作用?！?/p>

其次，企業(yè)文化的落實(shí)是內(nèi)化的過(guò)程。內(nèi)化即相信自己是正確的。有了廣泛的認(rèn)同，廣大職工、企業(yè)公民就能很容易的將公司的價(jià)值觀內(nèi)化，之后外化在行動(dòng)中。一種成功的組織文化會(huì)實(shí)現(xiàn)其新年和價(jià)值觀的內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)組織公民，包括管理者與其他成員行為上的相互協(xié)調(diào)。員工因?yàn)榻M織工作而感到自豪，對(duì)管理層充滿信任，致力于不辱組織的使命，實(shí)現(xiàn)公司愿景。外化關(guān)鍵在于體現(xiàn)組織公民行為。員工時(shí)刻意識(shí)到自己的一言一行一動(dòng)都不僅僅是代表自己，還代表自己所工作的組織。

最后，企業(yè)文化的落實(shí)才是外化的過(guò)程。文化的執(zhí)行不是簡(jiǎn)單的糾正員工的行動(dòng)，不是簡(jiǎn)單的搞幾次活動(dòng)，不是簡(jiǎn)單的以外在的方式來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的執(zhí)行。文化是會(huì)有外在的表現(xiàn)，但并不說(shuō)明從外在的角度就能搞好文化的落實(shí)和執(zhí)行。企業(yè)文化的落實(shí)在經(jīng)歷了認(rèn)同和內(nèi)化的階段后，會(huì)自然的外化在企業(yè)公民的行為中。

真的有一天，我們的文化、我們的文化執(zhí)行方案能夠讓員工說(shuō):我愿意按經(jīng)理所說(shuō)的去做，因?yàn)槲遗c我們老板有著相同的信仰和價(jià)值觀”的時(shí)候，文化就不會(huì)再成為束之高閣的陽(yáng)春白雪，文化執(zhí)行方案也就不會(huì)成為死氣沉沉的官方文件。

第四篇：牧原股份企業(yè)文化

牧原股份企業(yè)文化

牧原文化的核心理念：倡導(dǎo)“利他”主義，走共同發(fā)展道路。

企業(yè)責(zé)任

1、為員工創(chuàng)造機(jī)遇，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為人類提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全放心的豬肉。

2、讓每個(gè)員工工作都順心，每個(gè)家庭生活都幸福。

人生觀價(jià)值觀

1、認(rèn)識(shí)人生，感悟人生，體驗(yàn)人生

2、幸福人生的標(biāo)準(zhǔn)：知足，快樂(lè)，追求著

3、工作的最終目標(biāo)：提高生活質(zhì)量

4、人生最終追求是:知足，滿足、快樂(lè)

5、人生的價(jià)值與意義：生活的真諦不在于你索取多少，而在于你給予社會(huì)和你的人類同胞多少

要求新進(jìn)大學(xué)生做到“三個(gè)三”

“三個(gè)放下” 即：放下文憑，放下知識(shí)，放下專業(yè)；

“三個(gè)責(zé)任” 即：承擔(dān)起大學(xué)生的責(zé)任，承擔(dān)起大學(xué)生的義務(wù)，擔(dān)負(fù)起大學(xué)生的使命；

“三個(gè)不忘” 即：面對(duì)機(jī)遇，感謝牧原公司給我提供的工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)能夠在這一大舞臺(tái)上施展我的才華；面對(duì)業(yè)績(jī)，不忘是全體員工的共同勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的；面對(duì)成長(zhǎng)，是在工作中學(xué)習(xí)，在鍛煉中成長(zhǎng)。

規(guī)劃員工職業(yè)生涯

“讓員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)”。給錢(qián)不如給知識(shí)和技術(shù)，培訓(xùn)是最好的福利。讓員工享有培訓(xùn)學(xué)習(xí)、歷練成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。關(guān)注員工的成長(zhǎng)，規(guī)劃員工的未來(lái)：在經(jīng)濟(jì)上提高薪水，開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能，科學(xué)規(guī)劃員工的前途和未來(lái)，給員工提供享受豐盛人生的平臺(tái)。

兄弟姐妹關(guān)系

在員工之間建立兄弟姐妹關(guān)系，相互關(guān)心、相互關(guān)愛(ài)，共同打造牧原樂(lè)園。

“母子工程”

“母”指的是父母，“子”指的是子女，意思是讓父母和子女共同提高，共同進(jìn)步。幫助孩子們從小學(xué)會(huì)感恩、分享、互助，樹(shù)立公民責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感。要求父母以身作則，用行動(dòng)教育孩子，同時(shí)子女也是父母的貼身監(jiān)督員，監(jiān)督父母從良向善，從而使母子共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。“牧原孩子都是我的兒”，這是我們的教育理念，也是我們企業(yè)文化的重要組成部分。牧原公司的子女，人人有權(quán)管，人人有權(quán)教，人人都有責(zé)任和義務(wù)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。秦英林價(jià)值公式：個(gè)人所創(chuàng)造價(jià)值－個(gè)人占有＝奉獻(xiàn)社會(huì)

拜豬文

豬的一生，是平凡的一生。

他平凡地來(lái)到這個(gè)世界上，又悄無(wú)聲息地離開(kāi)。當(dāng)人們看不見(jiàn)他的時(shí)候，他已經(jīng)奉獻(xiàn)出了自己的一切。豬的一生，實(shí)則是偉大的一生！豬的精神就是牧原人精神的寫(xiě)照。

豬的一生，是奉獻(xiàn)的一生。

豬，獻(xiàn)出了自己的生命，人們才能夠擁有幸福美好的生活。

今天，豬讓我們明白，是生命在延續(xù)著生命；唯有用生命才能換得更高品質(zhì)的生命。

牧原人肩負(fù)著為大眾生產(chǎn)豬肉食品，為人們創(chuàng)造高品質(zhì)生活的崇高使命，我們也愿意像豬一樣，坦然的奉獻(xiàn)出我們的一切，讓人們的生活因我們的存在而更加美好。

豬的一生，是快樂(lè)的一生。

豬，面對(duì)付出珍貴的生命，沒(méi)有苛求生命的長(zhǎng)度，沒(méi)有計(jì)較自己吃了多少，依然是樂(lè)呵呵，快快地長(zhǎng)。今天，豬讓我們明白，生命的價(jià)值不在于長(zhǎng)度而在于質(zhì)量。我們也要像豬一樣，用生命的長(zhǎng)度換取生命的質(zhì)量，無(wú)怨無(wú)悔。

豬的一生，是充滿哲理的一生。

當(dāng)人們還在對(duì)生命的意義冥思苦索，對(duì)名利難以取舍的時(shí)候，豬卻簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單明明白白，用生命做出了答案。那就是：生命的真諦不在于你索取多少，而在于你能給予社會(huì)和你的人類同胞多少。今天，我們不再猶豫，不再把珍貴的時(shí)光耗費(fèi)在對(duì)人生價(jià)值的討論上，而是堅(jiān)定信念，像豬一樣，少算計(jì)，多奉獻(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值。

我們感恩。

我們的事業(yè)是養(yǎng)豬，實(shí)則是豬養(yǎng)活著我們。尊重豬就是尊重自己，崇拜豬就是崇拜自己。

讓我們和豬一起，傻乎乎，樂(lè)呵呵，奉獻(xiàn)自己，成就高品質(zhì)的人生！

牧原宣言

養(yǎng)豬就是我們的事業(yè)，神圣而又光榮。我要用畢生精力把河南牧原打造成世界一流的養(yǎng)豬企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我。

河南牧原從無(wú)到有，從小到大，靠的是不怕失敗，不懼艱險(xiǎn)，腳踏實(shí)地，勤于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，敢于拼搏，堅(jiān)韌不拔。

我們永不懈怠，追求卓越，超越自我。

我們甘于奉獻(xiàn)，共同發(fā)展?？考w的智慧技術(shù)，為我們自己創(chuàng)造機(jī)遇，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為人類生產(chǎn)安全豐富優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的肉品。

中層干部誓言

我感謝河南牧原給我?guī)?lái)的發(fā)展舞臺(tái)。

我在這里工作中學(xué)習(xí)，鍛煉中成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)做人，勇?lián)?zé)任，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，發(fā)展壯大。

困難面前，不畏縮，成績(jī)面前不驕傲。

養(yǎng)豬是我的事業(yè)。

展示自我，超越自我，實(shí)現(xiàn)自我。

我永不懈怠，追求卓越。充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

優(yōu)秀正式員工誓言

我感謝河南牧原為我提供的一個(gè)工作的平臺(tái)。

在這里我要努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步;視同事為兄弟姐妹。團(tuán)結(jié)友愛(ài)互幫互助;提高修養(yǎng)，文明禮貌，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人;我堅(jiān)信用我自己勞動(dòng)一定會(huì)創(chuàng)造出幸福美好的生活。

河南牧原的繁榮，有我的一份貢獻(xiàn)。

我為我是河南牧原的一位員工而感到自豪。

屈臣氏集團(tuán)的企業(yè)文化精萃，可從集團(tuán)的DNA清晰明瞭。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，並以理?yè)?jù)作為決策指標(biāo)。歡迎充滿熱誠(chéng)、富責(zé)任感的人才加入我們，開(kāi)創(chuàng)事業(yè)上的新一頁(yè)。

為培育人才及讓員工盡展所長(zhǎng)，我們樂(lè)於投放資源提供訓(xùn)練，確保員工擁有適當(dāng)?shù)闹R(shí)和技巧，以配合他們?cè)诠ぷ魃系陌l(fā)展。當(dāng)中包括︰

? 集團(tuán)旗下每個(gè)品牌各自製訂合適的員工培訓(xùn)計(jì)劃，除涵蓋專門(mén)技術(shù)外，亦包括管理及領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練。當(dāng)中我們尤其注重為店舖員工提工最全面的訓(xùn)練課程，由產(chǎn)品知識(shí)、店舖日常運(yùn)作到顧客服務(wù)，均一應(yīng)俱全。

我們鼓勵(lì)來(lái)自任何綱位的每一位員工以積極爭(zhēng)取的態(tài)度，把握屬於自己的發(fā)展及晉升機(jī)會(huì)。

? 為新加入集團(tuán)的員工提供有系統(tǒng)的入職簡(jiǎn)介，以協(xié)助他們?nèi)谌牍ぷ鳝h(huán)境。

? 促進(jìn)員工及上司定期討論工作表現(xiàn)及計(jì)劃前途；並為表現(xiàn)突出的員工安排管理精英訓(xùn)練計(jì)劃，助他們平步 青雲(yún)。

成為屈臣氏集團(tuán)的一分子，您可以和我們一同締造業(yè)務(wù)佳績(jī)。我們的工作機(jī)會(huì)主要分為以下三個(gè)範(fàn)疇︰

? 店舖 ─ 取悅顧客是我們的重要任務(wù)，所以前綫員工團(tuán)隊(duì)在我們的零售業(yè)務(wù)中擔(dān)當(dāng)起舉足輕重的角色。

? 集團(tuán)總部 ─ 屈臣氏集團(tuán)的總公司設(shè)於香港，另旗下零售品牌亦於個(gè)別市場(chǎng)中設(shè)立辦公室處理有關(guān)業(yè)務(wù)。

? 物流中心 ─ 屈臣氏集團(tuán)擁有

在海底撈，創(chuàng)始人張勇認(rèn)為：人是海底撈的生意基石。在海底撈的內(nèi)刊上，有兩行讓人印象深刻的字：倡雙手改變命運(yùn)之理，樹(shù)公司公平公正之風(fēng)。海底撈的三大公司目標(biāo)：“將海底撈開(kāi)向全國(guó)”只排到第3位，而“創(chuàng)造一個(gè)公平公正的工作環(huán)境”，“致力于雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀在海底撈變成現(xiàn)實(shí)”則排在前兩面。尊重人、相信人是海底撈的核心價(jià)值觀。

企業(yè)文化

德勝公司的企業(yè)文化核心是：誠(chéng)實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑。德勝的高層深信：“制度只能對(duì)君子有效，對(duì)于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無(wú)效的?！钡聞俟竞粲跞藗冏鲆粋€(gè)合格的員工，應(yīng)努力使自己變成君子。同時(shí)，德勝公司也首先以君子示人。比如： 不實(shí)行打卡制； 可以隨時(shí)調(diào)休；

可以請(qǐng)長(zhǎng)假去另外的公司闖蕩，最長(zhǎng)可達(dá)3年，保留工職和工齡；

對(duì)于試用期的職工作出特別提示——您正從一個(gè)農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻a(chǎn)業(yè)化工人，但轉(zhuǎn)變的過(guò)程是痛苦的；

費(fèi)用報(bào)銷不必經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批，簽上自己的名字即可，涉及證人的需加上證人的簽字； 公司不能接受員工因辦公事而自己墊錢(qián)（支付）的事情發(fā)生;工人發(fā)現(xiàn)勞保用品、勞保設(shè)備欠缺或質(zhì)量太差無(wú)法使用，可以拒絕工作，此間仍享受正常的上班待遇；

帶病工作不僅不受表?yè)P(yáng)，而且可能受到相應(yīng)處罰；

公司不認(rèn)同職工冒著生命危險(xiǎn)去搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)、集體和他人財(cái)產(chǎn)的價(jià)值觀，奉行“生命第一”的原則；

公司對(duì)包括執(zhí)行長(zhǎng)在內(nèi)的施工現(xiàn)場(chǎng)工作人員實(shí)行強(qiáng)制休息法，強(qiáng)制休息期間享受休息補(bǔ)助，但不允許逛街或娛樂(lè)。

在德勝考察過(guò)程中，有三種類似于宣誓、申明之類的做法，使我深受啟發(fā)并進(jìn)一步理解了文化與制度的關(guān)系：

（1）所有的員工都能夠并且必須領(lǐng)取一本《德勝公司員工讀本》，此手冊(cè)的封二有一段話：“我將認(rèn)真閱讀這本手冊(cè)內(nèi)容，努力使自己成為德勝公司的合格員工，靠近君子，遠(yuǎn)離小人?！毕路揭髦睾炆献约旱男彰?。

（2）公司開(kāi)工前所有施工人員必須參加時(shí)長(zhǎng)不短于一小時(shí)的會(huì)議，會(huì)議重申職工守則、施工責(zé)任書(shū)、施工安全及勞動(dòng)保護(hù)措施和獎(jiǎng)懲條例。

（3）員工財(cái)務(wù)報(bào)銷前必須認(rèn)真聆聽(tīng)財(cái)務(wù)人員宣讀一份《嚴(yán)肅提示——報(bào)銷前的聲明》，任何時(shí)候任何人的每一次報(bào)銷都有這個(gè)程序?！堵暶鳌穬?nèi)容如下：“您現(xiàn)在所報(bào)銷的憑據(jù)必須真實(shí)及符合《財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)則》，否則將成為您欺詐、違規(guī)甚至違法的證據(jù)，必將受到嚴(yán)厲的懲罰并付出相應(yīng)的代價(jià)，這個(gè)污點(diǎn)將伴隨您一生?！?/p>

如果說(shuō)汪中求是以洋洋18萬(wàn)字寫(xiě)出《細(xì)節(jié)決定成敗》來(lái)解讀老子的“天下大事，必作于細(xì)”的話，那么，聶圣哲及其德勝公司則以20余名管理者帶領(lǐng)500余名產(chǎn)業(yè)工人（大多從農(nóng)村的木工轉(zhuǎn)化而成的美式洋樓的建造者）在實(shí)踐著細(xì)節(jié)管理，并且已經(jīng)取得使人眩目的成績(jī)。

讓建筑贊美生命

“讓建筑贊美生命”是萬(wàn)科企業(yè)的核心理念，也是萬(wàn)科堅(jiān)持的產(chǎn)品核心價(jià)值觀。萬(wàn)科始終不懈地致力于為不同消費(fèi)者提供展現(xiàn)自我、和諧共生的理想生活空間，保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境，促進(jìn)人與自然的可持續(xù)發(fā)展。

? ? 萬(wàn)科之道

o 客戶是最稀缺的資源，是萬(wàn)科存在的全部理由。

萬(wàn)科理念

o 萬(wàn)科相信，住宅建筑是一種與各種形態(tài)的生命息息相關(guān)的事業(yè)。作為住宅的建設(shè)者，滿懷尊重之心，為人們建設(shè)安全、安心的綠色住宅，并創(chuàng)造和諧、健康豐盛的陽(yáng)光生活。

? ? 萬(wàn)科愿景

o 成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者，卓越的綠色企業(yè)。

萬(wàn)科使命

o 努力推動(dòng)行業(yè)規(guī)則的建設(shè)，不斷完善生產(chǎn)方式、技術(shù)和管理，提高行業(yè)規(guī)范化程度，實(shí)現(xiàn)“有質(zhì)量增長(zhǎng)”并推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

o 系統(tǒng)地理解不同消費(fèi)者對(duì)居住生活的需要，創(chuàng)造性地運(yùn)用設(shè)計(jì)、技術(shù)和服務(wù)提供展現(xiàn)自我、和諧共生的理想生活空間.o 不斷深化研究，因地制宜地保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境，形成人與自然的可持續(xù)發(fā)展.萬(wàn)科的方法論：

1.做簡(jiǎn)單而不是復(fù)雜：簡(jiǎn)單降低了企業(yè)運(yùn)行的成本，能夠說(shuō)清楚的企業(yè)才是好企業(yè)。2.做透明而不是封閉：成功源于持續(xù)的學(xué)習(xí)和合作，透明度為組織贏得信賴。3.做規(guī)范而不是權(quán)謀：只有遵守規(guī)則才能培養(yǎng)組織內(nèi)在的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.做責(zé)任而不是暴利：追求公平回報(bào)的同時(shí)，不忘記自己身上的責(zé)任。萬(wàn)科的經(jīng)營(yíng)原則：

1.追求卓越: 持續(xù)領(lǐng)跑，敢為天下先 2.客戶導(dǎo)向: 懂得客戶生活 3.報(bào)效股東: 創(chuàng)造優(yōu)異回報(bào)

4.與員工和伙伴共同成長(zhǎng): 尊重員工與伙伴 5.效率優(yōu)先: 珍惜資源，快速周轉(zhuǎn)，向能力要效益 6.可持續(xù)發(fā)展: 穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，與社會(huì)、自然和諧相處

自阿里巴巴于1999年成立以來(lái)，基于阿里巴巴價(jià)值觀體系的強(qiáng)大的企業(yè)文化已成為阿里巴巴集團(tuán)及其子公司的基石。他們?cè)谏虡I(yè)上的成功和快速增長(zhǎng)以企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神為基礎(chǔ)，并且始終關(guān)注于滿足客戶的需求。

阿里巴巴集團(tuán)有六個(gè)核心價(jià)值觀，它們支配他們的一切行為，是公司DNA的重要部分。在有關(guān)雇用、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估的公司管理系統(tǒng)中融入了這六個(gè)核心價(jià)值觀。當(dāng)新員工加入阿里巴巴時(shí)，他們要在杭州總部參加為期兩周的入職培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，該課程的重點(diǎn)集中于公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)、使命和價(jià)值觀。而且，在我們定期的培訓(xùn)課程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練和公司活動(dòng)中還要強(qiáng)化這些內(nèi)容。

阿里巴巴從中國(guó)杭州最初18名創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始成長(zhǎng)為在三大洲20個(gè)辦事處擁有超過(guò)5,000名雇員的公司。他們努力為員工創(chuàng)造能夠在積極、靈活和以結(jié)果為導(dǎo)向的環(huán)境中共同緊密工作的大家庭。無(wú)論他們成長(zhǎng)為多大的公司，強(qiáng)大的共享價(jià)值觀使他們保有共同的公司文化和阿里之家。

阿里巴巴的夢(mèng)想:通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界

阿里巴巴的使命:讓天下沒(méi)有難做的生意

阿里巴巴的遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀

Vision 遠(yuǎn)景

1、成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司

2、成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商

3、成為全球最佳雇主公司

Mission 使命 To make doing business easy.讓天下沒(méi)有難做的生意 Values 價(jià)值觀

客戶第一

——客戶是衣食父母

尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象

微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題

與客戶交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉

站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意

具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然

團(tuán)隊(duì)合作

——共享共擔(dān)，平凡人做非凡事

積極融入團(tuán)隊(duì)，樂(lè)于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作

決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn)，充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后，無(wú)論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助；善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難

善于和不同類型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則

有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍

擁抱變化

——迎接變化，勇于創(chuàng)新

適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨

面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合

對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事

在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路

創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高

誠(chéng)信

——誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩

誠(chéng)實(shí)正直，表里如一

通過(guò)正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)；表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱

不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之，無(wú)則加勉”

勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)改正

對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為正確有效地制止

激情

——樂(lè)觀向上，永不放棄

喜歡自己的工作，認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化

熱愛(ài)阿里巴巴，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失

以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)

始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì)

不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求

敬業(yè)

——專業(yè)執(zhí)著，精益求精

今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；

遵循必要的工作流程，沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤

持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向

能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事

遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡(jiǎn)，用較小的投入獲得較大的工作成果

第五篇：營(yíng)造成功企業(yè)文化

營(yíng)造成功企業(yè)文化主講： 鄭維東

1.為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化

2.企業(yè)文化究竟包括哪些內(nèi)容

3.營(yíng)造成功企業(yè)文化的具體途徑和方法

4.值得注意的幾個(gè)問(wèn)題

培訓(xùn)目標(biāo)

以凝聚力、向心力為核心，層層揭示營(yíng)造優(yōu)秀企業(yè)文化的策略與技巧，很快你就會(huì)覺(jué)得，文化并不是花瓶，而是實(shí)實(shí)在在加上立竿見(jiàn)影的管理行為。

適合對(duì)象

教程講義：

本課程要點(diǎn)

1.為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化

2.企業(yè)文化究竟包括哪些內(nèi)容

3.營(yíng)造成功企業(yè)文化

4.值得注意的幾個(gè)問(wèn)題

一、為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化

◆ 什么是企業(yè)文化

※ 廣義的企業(yè)文化

※ 狹義的企業(yè)文化

◆ 企業(yè)文化有什么作用

※ 導(dǎo)向作用 ※ 凝聚作用 ※ 規(guī)范作用

◆ 企業(yè)文化與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展

※ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征 ※ 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求 ※ 企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵

二、企業(yè)文化究竟包括哪些內(nèi)容 ◆ 企業(yè)價(jià)值觀--成功企業(yè)文化的核心

※ 價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心 ※ 如何培育企業(yè)價(jià)值觀

◆ 企業(yè)家精神--成功企業(yè)文化的決定性因素※ 企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的第一倡導(dǎo)者 ※ 企業(yè)家是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、決策者 ※ 企業(yè)家是企業(yè)文化的身體力行者

◆ 企業(yè)制度建設(shè)--成功企業(yè)文化的有力保障※ 企業(yè)制度文化的特征 ※ 企業(yè)制度文化的要素 ※ 企業(yè)制度文化與企業(yè)文化

◆ 員工為本--成功企業(yè)文化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

※ 動(dòng)力源泉 ※ 創(chuàng)造主體 ※ 實(shí)現(xiàn)者

三、營(yíng)造成功企業(yè)文化的具體途徑和方法 ◆ 選擇合適的戰(zhàn)略類型

※ 企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位 ※ 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型

◆ 必須考慮的幾個(gè)因素

※ 社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平，企業(yè)技術(shù)狀況※ 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

※ 企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略狀況 ※ 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平※ 企業(yè)家和員工隊(duì)伍素質(zhì)狀況

◆ 可以借鑒的幾種基本途徑

※ 企業(yè)文化形成的條件※ 創(chuàng)立企業(yè)文化的基本途徑

四、值得注意的幾個(gè)問(wèn)題

◆ 企業(yè)文化必須具有靈活性 ◆ 以價(jià)值觀為核心◆ 發(fā)揮每個(gè)人的作用 ◆ 策略合理

◆ 保證員工從企業(yè)文化中得到好處

營(yíng)造成功企業(yè)文化主講： 鄭維東

可以借鑒的幾種基本途徑

應(yīng)該說(shuō)，凡是有企業(yè)的地方都有企業(yè)文化。其間的差別在于企業(yè)文化是否對(duì)企業(yè)有利，是否有鮮明的個(gè)性。我們這里所講的是如何創(chuàng)立一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化。

一般而言，企業(yè)文化形成的條件包括以下內(nèi)容： 1． 企業(yè)的創(chuàng)立者大力提倡和有效的誘導(dǎo)； 2． 有效而反復(fù)不斷的說(shuō)服教育；3． 主要領(lǐng)導(dǎo)人的身體力行；4． 保證主要領(lǐng)導(dǎo)者的連續(xù)性；5． 注重價(jià)值觀的培育；6． 恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)手段；

7． 注意運(yùn)用新聞媒體，宣傳企業(yè)形象；8． 不斷完善與修正已經(jīng)發(fā)揮作用的企業(yè)文化。