第一篇：企管科質(zhì)量年活動總結(jié)

“質(zhì)量年”活動總結(jié)

中煤三十一處企業(yè)管理科

按照處發(fā)[2011]341號文件要求，企業(yè)管理科將“質(zhì)量年”活動開展情況進行總結(jié)如下：

一、質(zhì)量年活動的管理與領導

2011年4月份，根據(jù)公司及處統(tǒng)一部署，我們企業(yè)管理科召開了“質(zhì)量年”活動動員會，成立了企業(yè)管理科“質(zhì)量年”活動小組，明確活動小組職責。

組長：荊風來

副組長：張?zhí)旖?/p>

成員：李勇、潘玉芝、葛立新、宋艷紅、焦靜、劉曉軍 活動小組負責編制企管科“質(zhì)量年”活動實施方案，組織討論并審定企管科管理短板及薄弱環(huán)節(jié)，確立改進標準和措施，負責活動開展情況的考核并通報結(jié)果。

二、質(zhì)量年系列文件的學習與貫徹：

我科室接到《關于落實“質(zhì)量年”活動做好2011年重點工作的通知》及相關文件后，認真學習、深入領會、積極響應，圍繞“提升 1

工作質(zhì)量、創(chuàng)造一流業(yè)績”的活動主題，積極開展討論。5月13日處召開了“質(zhì)量年”活動推進大會，企管科活動小組收看了視頻會議，會后認真學習了郭處長的講話內(nèi)容。

認真解讀學習了處制定的《質(zhì)量年活動實施方安案、措施及任務分解》，討論了處關于質(zhì)量年活動的具體部署安排，調(diào)整了企管科活動實施方案。

三、質(zhì)量年活動過程：

根據(jù)公司及處關于開展“質(zhì)量年”活動的實施意見，企管科結(jié)合處2011年度工作會議、“質(zhì)量年”活動動員大會精神和公司《關于落實“質(zhì)量年”活動，做好2011年重點工作的通知》要求，細化分解年度重點工作，編制了“質(zhì)量年”活動實施綱要，并進行了任務分解。在細化分解年度工作重點的基礎上，制定了企業(yè)管理科關于落實“質(zhì)量年”活動的主要措施，并付諸實施。

針對查找出的管理短板和薄弱環(huán)節(jié)，企管科下發(fā)了關于項目部對外結(jié)算報企管科復核的通知，并分工對處屬項目部的預算工作進行了復核；12月4日-5日舉辦了經(jīng)營經(jīng)理、財務預算人員培訓班，進一步加強了經(jīng)營經(jīng)理的履職能力，提高了基層財務、預算人員的業(yè)務水平。

四、質(zhì)量年活動開展效果：

1、嚴格執(zhí)行投標評審、項目評估等風險評價制度

①嚴格落實擬投項目的流程管理，做好標前預期分析；

②充分分析招標文件的潛在風險，控制對招標文件的響應程度； ③一標一測，充分調(diào)研市場，做到測算有依，報價有據(jù)； ④加強對項目預算成本的事前評估分析，充分考慮項目的合同風險、經(jīng)營風險；

⑤為領導的投標決策提供切實可靠的分析數(shù)據(jù)。

2、促進實現(xiàn)綜合項目管理系統(tǒng)正式上線運行

①充分認識項目管理系統(tǒng)上線的重要性，認識網(wǎng)絡化信息資源的高效便捷；

②注重原始資料的收集、錄入，把好上線數(shù)據(jù)的線下關。

3、規(guī)避項目經(jīng)營風險，嚴守投標價格底線

①協(xié)助領導，慎重選擇工程項目，提高對項目經(jīng)營風險的預知能力；

②高尚執(zhí)業(yè)，堅定立場，嚴守價格底線，確保承接項目利潤不低于15%；

③堅決摒棄行業(yè)內(nèi)相互壓價的惡性競爭。

4、加強合同及預算管理，發(fā)揮工程造價過程控制的實際效能 ①充分發(fā)揮基層預算員得工作職能，把工程造價控制工作的重心放在具體項目上；

②指導項目預算人員定期、定量的進行預算成本分析、超節(jié)因素分析；

③為項目運作提供可靠的分析數(shù)據(jù)，指導項目有目的有規(guī)律的良性經(jīng)營。

④做好合同的起草、評審、交底管理工作，實時掌握各施工合同的履約情況。對招投標文件及其附件、合同文件、補充協(xié)議和相關會議紀要、工程施工圖紙、標準規(guī)范及有關技術性文件、國家現(xiàn)行政策性調(diào)整文件文件，進行深入細致的研究和分析；對項目施工中存在的疑難問題和往年結(jié)算遺留問題，及時反饋處相關部門，以爭取解決問題的時間，盡快提出解決問題的辦法；對合同中缺少非承包人原因影響工期及價款的調(diào)整條款，對結(jié)算存在不利條件企管科協(xié)助項目部簽定補充條款或形成由業(yè)主和監(jiān)理單位參加的會議紀要（與合同有同等效力），以規(guī)避合同風險，合理調(diào)整工程價款。五月底落實處各項目合同履行中遇到的難點、問題,企業(yè)管理科派人分兩月赴項目部落實解決。

5、加強經(jīng)營風險分析，防范項目經(jīng)營風險，持續(xù)改進項目運營質(zhì)量

堅持項目部月度成本分析會制度。項目部每月15號前召開成本分析會，向處企管科提交會議紀要、分析報告和有關分析表。有關部門加強對項目部成本分析會制度的督促、指導、檢查與考核。處領導堅持每月參加兩個項目部的成本分析會。

處每季度召開一次經(jīng)濟運行分析會。各項目部對季度經(jīng)濟運行質(zhì)量和出現(xiàn)的問題做全面匯報分析。處有關部門對項目出現(xiàn)的問題提出糾偏、整改意見，處領導對項目經(jīng)濟運行質(zhì)量作出評價，對下一步經(jīng)

營工作提出要求，做出安排。

對風險級別較高的項目和長期虧損的項目，處根據(jù)主、客觀因素的辨識和對項目前景的評估及時采取合同手段和行政措施。

6、堅持項目經(jīng)營風險預警制度

①針對所有在建項目，堅持落實項目風險預警工作；定期梳理，分級預警。每月對現(xiàn)場簽證、工程結(jié)算、賬款回收、停工窩工、項目盈虧等10個方面進行梳理和評估，按規(guī)定標準做出紅、黃、綠分級預警判斷。

②針對風險已明確的項目，快速反應，有對策、有落實，杜絕放任不管，不作為；規(guī)范預警流程。項目部每月10號前向企管科上報經(jīng)營風險預警表，處企管科向經(jīng)營副處長提交《項目經(jīng)營風險預警匯總分析表》。

③對紅色預警的項目，及時提出整改要求和指導意見，盡最大努力防范、避免企業(yè)的經(jīng)濟損失。

7、控制支護材料超支現(xiàn)象

①把好支護材料的驗收關。水泥要過磅驗收，砂、石有選擇的進行過磅或量方驗收。錨桿、錨索驗收要強調(diào)質(zhì)量，剔除殘次品，避免廢品。

②隨時監(jiān)測巖性，及時調(diào)整爆破圖表及爆破參數(shù)，控制打鉆角度，控制裝藥量，避免超挖超用。

③加強項目部對施工隊的材料超節(jié)考核制度，加大獎罰力度。④控制全處在建項目支護材料超支的比例<20%。

8、強化以項目為核心的成本管理，增強項目盈利能力

循序漸進地推行項目成本計劃管理制度。本制度剛剛建立印發(fā)，尚處于試行階段，宜循序漸進地加以推進。2011年度項目成本建議計劃已按要求全部報處，經(jīng)相關部門審核并交處領導審定后，已于5月初下達至各項目部。圍繞成本計劃，要求項目部向下分解、加強控制、做好分析、實施考核。明年在繼續(xù)完善成本計劃管理體系的基礎上，把這項工作繼續(xù)引向深入。

以提高單產(chǎn)、控制超挖為重點，提升項目盈利水平。近些年來，平巷單進水平不高，是制約我處創(chuàng)收能力的主要環(huán)節(jié)；爆破超挖量控制不好，是支護材料超支的主要原因。所以在今年和今后一個時期，這兩個方面是進一步增加項目盈利的重點途徑。在此基礎上，繼續(xù)抓好工程結(jié)算，加強成本督察，強化內(nèi)控制度的執(zhí)行力。

以成本指標為核心，強化對項目班子的薪酬考核。按照現(xiàn)有考核辦法，項目月度成本指標完不成的，項目部班子基薪扣減30%；責任期沒有超額利潤的，績效薪酬沒有來源；項目月度成本超支的，基薪按底薪執(zhí)行；責任期成本超支的，沖銷承包抵押金。

2011年12月16日

第二篇：質(zhì)量年活動總結(jié)

質(zhì)量年活動總結(jié)

一、工程基本情況

二、指導思想及基本原則

通過開展質(zhì)量年活動，在本合同段工程建設中貫徹落實國家工程質(zhì)量工作方針，強化質(zhì)量意識，提高管理質(zhì)量和工藝質(zhì)量，確保工程質(zhì)量。

1、質(zhì)量年活動以積極參加公路建設領域的信用評價工作，落實工程質(zhì)量問責制和質(zhì)量責任追究制度為重點；以管理好“三個關鍵環(huán)節(jié)”質(zhì)量控制為抓手，以強化施工現(xiàn)場精細化管理,強力推行精細化施工，治理工程質(zhì)量通病為突破口；杜絕重大質(zhì)量事故，提高質(zhì)量管理水平，又快又好建設本合同段工程項目。

2、質(zhì)量年活動遵循“一個分級，兩個精細，三個關鍵環(huán)節(jié)”的原則。“一個分級“是指分級管理，項目部領導小組負責指導和組織本項目質(zhì)量年活動的開展，制定質(zhì)量年活動方案，召開質(zhì)量管理工作會議，組織質(zhì)量年活動開展情況的檢查、總結(jié)評比等，各部門及各施工隊結(jié)合日常工作，組織本部門和本施工隊質(zhì)量年活動的開展?！岸€精細”是推行精細化施工，精細化管理主線；“三個關鍵環(huán)節(jié)”是以抓原材料環(huán)節(jié)，工序環(huán)節(jié)，試驗檢測環(huán)節(jié)質(zhì)量控制為抓手，切實提高工程質(zhì)量管理水平，確保工程質(zhì)量。

三、目標

1、總體目標

通過開展質(zhì)量年活動，在本合同段實現(xiàn)“一年工程質(zhì)量通病得到有效治理，抽檢合格率有明顯提高，達到質(zhì)量年活動的質(zhì)量目標，不發(fā)生重、特大質(zhì)量安全事故。兩年工程管理質(zhì)量水平，工藝質(zhì)量水平顯著提高，工程實體質(zhì)量得到鞏固，工程質(zhì)量通病得到遏制，一般質(zhì)量事故顯著減少”。

2、階段具體目標

2010年力爭實現(xiàn)本合同段工程實體質(zhì)量抽檢合格率96%以上，關鍵技術指標合格率100%的目標。2011年力爭實現(xiàn)本合同段工程實體質(zhì)量合格率97%以上，關鍵技術指標合格率100%，交工驗收質(zhì)量檢測一次合格率97%的目標。

四、范圍

本合同段工程項目建設所有過程、參建人員及相關方。

五、主要階段

本合同段質(zhì)量年活動自2010年10月開始至2011年8月底結(jié)束。按組織，實施，總結(jié)評比三個階段進行。

1、組織階段

從2010年10月4日開始，至10月30日前結(jié)束。主要做好三項工作；一是建立健全強有力的領導體系和組織網(wǎng)絡，制定本項目質(zhì)量年活動實施方案，并于2010年10月15日報黃興車輛段項目質(zhì)量年活動領導小組辦公室；二是采取多種形式開展質(zhì)量年活動的討論和深入廣泛的宣傳，營造質(zhì)量年活動氛圍，本項目10月下旬組織召開質(zhì)量安全工作會議和質(zhì)量年活動動員會；三是進一步完善《質(zhì)量管理辦法》，組織編制并宣貫《工程項目精細化管理實施細則》、《質(zhì)量通病防治措施》、《質(zhì)量管理實施細則》等管理制度。

2、實施階段 從2010年11月1日開始，至2011年8月結(jié)束。主要做好以下方面的工作：一是組織召開工程質(zhì)量安全現(xiàn)場會，針對工藝流程、試驗檢測等問題，通過實例和數(shù)據(jù)現(xiàn)場剖析，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，規(guī)范程序，強化標準，治理通病，遏制陋習；二是按照活動方案組織實施質(zhì)量活動，項目部對質(zhì)量年活動開展每季度進行一次檢查,確保質(zhì)量年活動順利開展；三是根據(jù)社會質(zhì)量監(jiān)督員提供的信息和社會舉報，對涉及工程項目安排突擊檢查；四是組織好交工驗收工作。

3、總結(jié)評比階段

質(zhì)量年活動總結(jié)評比每年一次，質(zhì)量年活動領導小組于當年8月左右根據(jù)檢查結(jié)果，對質(zhì)量年活動開展好、成果顯著的施工隊、班組和個人進行表彰和獎勵。對質(zhì)量年活動開展差的部門、施工隊、班組和個人通報批評。對發(fā)生一般質(zhì)量安全事故或質(zhì)量安全問題的部門、施工隊、班組和個人，按照公司和項目部相關規(guī)定進行處罰。對發(fā)生重大及以上質(zhì)量安全事故的部門、施工隊、班組和個人，按照國家、行業(yè)和地方相關法律法規(guī)進行處罰。

六、具體措施

（一）成立機構，明確職責，為質(zhì)量年活動提供組織保障。

項目經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為組長,生產(chǎn)經(jīng)理、安全質(zhì)量經(jīng)理、總工程師為副組長，相關人員為組員的質(zhì)量活動年領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在工程技術部。

1、領導小組

組 長： 副組長：

成 員：

2、領導小組職責：負責整個質(zhì)量年活動的策劃、組織、實施、指導和總結(jié)評比。

3、領導小組辦公室

主任：

成員：

4、領導小組辦公室的職責:（1）在領導小組的領導下，明確工作目標，組織開展質(zhì)量年活動，定期進行檢查、總結(jié)評比，確保每階段工作取得實效。（2）負責質(zhì)量年活動的日常具體工作。

（二）健全質(zhì)量保證體系，加強制度建設，為質(zhì)量年活動提供制度保障。

1、建立健全有效的“班組自檢、互檢和交接檢，項目部過程檢查、轉(zhuǎn)序檢查驗收”的質(zhì)量保證體系。

2、嚴格按照相關質(zhì)量標準實施。完善質(zhì)量監(jiān)督保證體系，分解質(zhì)量管理目標并納入工作績效考核，完善相關規(guī)章制度,明確職責范圍，做到質(zhì)量管理實用化、質(zhì)量控制制度化、質(zhì)量措施具體化、質(zhì)量目標數(shù)量化，將質(zhì)量管理工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。

3、落實質(zhì)量責任，細化質(zhì)量目標，強化質(zhì)量管理，建立責任明確、目標清晰的質(zhì)量管理制度，成立相應的質(zhì)量檢查監(jiān)督機構，建立具有相應資格的工地試驗室，重點做好工程主要材料、關鍵部位、關鍵工序和主要指標的質(zhì)量檢驗工作。

4、落實質(zhì)量責任，嚴格按照設計文件和合同規(guī)定組織施工，明確質(zhì)量責任人，制訂質(zhì)量保證措施，加強施工現(xiàn)場質(zhì)量控制，按規(guī)范切實做好工程自檢工作。

5、健全原材料準入制度，建立合格供應商名冊，實行定期評價，從源頭確保工程質(zhì)量。

6、健全外部勞務招投標制度，選擇質(zhì)量意識強、有能力、講信用、服從管理的外部勞務隊伍。建立外部勞務評價機制，定期對外部勞務進行評價，對質(zhì)量意識淡薄、能力差、不講信用、不服從管理的外部勞務，堅決予以清除。

7、實行合格計量撥付制度。嚴格合格計量撥付制度，對不合格的工程堅決不予計量。

8、建立質(zhì)量考核獎懲制度，把質(zhì)量工作和經(jīng)濟有機地掛起鉤來。對質(zhì)量管理好的部門、班組和個人予以通報表揚；對質(zhì)量管理差的部門、班組和個人予以通報批評和處罰。

（三）加大宣貫、教育力度，提高意識，為質(zhì)量年活動提供思想保障。

1、充分利用標語、口號、展板和其他行之有效的方式，廣泛宣傳開展質(zhì)量年活動的目標要求及重要意義。

2、召開質(zhì)量年活動動員大會，對全體參建人員進行宣傳教育。通過宣傳教育，提高全體人員的質(zhì)量意識，形成全員關心質(zhì)量的良好氛圍。

（四）積極開展技術交流，鼓勵技術創(chuàng)新，為質(zhì)量年活動提供技術保障。

1、開展技術交流與人員培訓。通過檢查、考評，評選樣板工程，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗。組織人員對關鍵環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場觀摩，發(fā)揮典型帶動作用； 不定期召開施工隊、班組負責人交流會,組織有關人員到先進單位參觀學習；開展公路工程質(zhì)量通病防治活動，進一步加強質(zhì)量控制；針對工程的特點,不定期組織對主要作業(yè)人員進行集中培訓。

2、鼓勵技術創(chuàng)新，做好成果推廣工作。結(jié)合項目實際，研究推廣適合本項目工程特點的新技術、新工藝、新材料，做好成果的轉(zhuǎn)化工作，提高科技含量，確保工程質(zhì)量。

（五）積極組織開展質(zhì)量通病治理活動，有效治理和遏制質(zhì)量通病，確保工程質(zhì)量。

根據(jù)工程特點及施工組織安排，2010年，本合同段主要治理和遏制橋涵結(jié)構物、路基工程質(zhì)量通病。以治理橋涵結(jié)構物鋼筋加工安裝質(zhì)量差，保護層厚度合格率低及混凝土施工不規(guī)范，混凝土養(yǎng)生不到位，外觀質(zhì)量差的質(zhì)量通病為重點，使混凝土結(jié)構物質(zhì)量明顯提高；2011年，本合同段主要治理和遏制路面工程、附屬工程和交通安全設施工程質(zhì)量通病。以治理路面混合料級配控制不嚴，路面層間連接不好的質(zhì)量問題為重點，基本消滅路面混合料級配控制不嚴，路面層間連接不好質(zhì)量通病，提高質(zhì)量。主要措施如下：

1、項目部成立質(zhì)量通病治理活動領導小組，負責質(zhì)量通病治理活動的組織、指導，督促、檢查有關要求及保障措施的落實情況，及時總結(jié)經(jīng)驗和成熟工法，形成長效機制。領導小組下設辦公室，具體負責活動的開展。

2、落實質(zhì)量通病治理責任制，明確相關責任人。

3、結(jié)合本合同段工程特點，編寫《質(zhì)量通病防治措施》，明確質(zhì)量通病易發(fā)生的部位、工序和原因及防治措施。

4、組織技術、質(zhì)量及實際操作人員進行培訓教育，提高質(zhì)量通病防治意識，熟悉和掌握易發(fā)生質(zhì)量通病的工程部位、工序和原因及防治措施。

5、加強過程指導和監(jiān)控。一是對易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、工序進行標識提示，標明部位或工序產(chǎn)生質(zhì)量通病的類型、原因及防治措施。二是對易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、工序，現(xiàn)場工程師旁站指導和監(jiān)督施工。

（六）強化精細化管理,強力推行精細化施工，從細節(jié)上確保工程質(zhì)量。

1、項目部成立精細化管理活動領導小組，負責精細化管理活動的組織、指導，督促、檢查有關要求及保障措施的落實情況，及時總結(jié)經(jīng)驗。領導小組下設辦公室，具體負責活動的開展。

2、制定精細化管理目標，落實責任制，明確相關責任人。

3、結(jié)合本合同段工程特點，制定本合同段工程精細化管理實施細則。

4、加強一線從業(yè)人員管理，切實抓好崗前培訓。落實各類施工人員崗前培訓制度，實行全員培訓。

5、做好技術交底和實行首件工程認可制度。

6、加強原材料質(zhì)量控制，實施原材料質(zhì)量精細化管理。所有進場原材料，按規(guī)定的頻率進行檢驗，不合格材料堅決不能使用。

7、建立健全安全生產(chǎn)管理制度，成立安全生產(chǎn)領導小組，按照合同要求，配置足夠數(shù)量的專職安全員，完善安全生產(chǎn)防治措施；加強全員安全教育，狠抓危險源識別、應急預案、安全檢查等各項制度的落實。

8、加強試驗檢測管理。資質(zhì)、人員、設備等滿足合同要求和施工需要。試驗檢測頻率不低于規(guī)定。規(guī)范試驗操作，確保試驗數(shù)據(jù)的準確性、真實性。堅決杜絕試驗數(shù)據(jù)或資料造假現(xiàn)象。

各部門、施工隊、班組及所有參建人員要以開展質(zhì)量年活動為契機，認真貫徹執(zhí)行《建設工程質(zhì)量管理條例》，切實提高質(zhì)量安全意識和責任心、使命感，強化施工現(xiàn)場精細化管理，樹立品牌意識，突出抓好隱蔽工程、重點部位、關鍵部位、關鍵工序質(zhì)量控制，重點抓好公路工程質(zhì)量通病的防治工作，確保工程優(yōu)質(zhì)。

七、完成情況

（一）.質(zhì)量指標完成情況： 1.專檢實測率100%；

2.進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，合格率100%； 3.工序自檢率100%； 4.工序?qū)z率100%；

5.應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%；

6.特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。7.工程類管理人員質(zhì)量培訓20小時。8.監(jiān)理工程師質(zhì)量打 95.6分； 9.重大質(zhì)量事故為0。

（二）、質(zhì)量管理工作：

1.2010年根據(jù)項目的實際情況，按照《中國中冶質(zhì)量管理辦法》和《中國二十二冶集團公司2010年質(zhì)量目標體系》要求制定了質(zhì)量目標和 指標,并對質(zhì)量目標進行分解。項目部為保證工程質(zhì)量，制訂了針對項目上實用的“三檢”制度、樣板引路制度、質(zhì)量例會和聯(lián)查制度、員工質(zhì)量教育培訓制度和維保服務制度等一系列質(zhì)量管理活動，最后取得了良好的質(zhì)量效果。

2．質(zhì)量管理制度

○1施工過程中的“三檢”

自檢：施工的每道工序、每個檢驗批、每個分項工程完工后，工序負責人、班組長要組織對其進行檢查并講評。自檢記錄必需由工序負責人組織對工程實體實測后，按實測數(shù)據(jù)認真填寫，工程實體自檢中實測數(shù)據(jù)不滿足規(guī)范要求，立即組織返工或修復。提出讓步驗收的需報請項目經(jīng)理同意后，報請甲方、監(jiān)理審批，不同意應即刻返工重來，直至所測數(shù)據(jù)滿足規(guī)范規(guī)定。數(shù)據(jù)合格后，報請質(zhì)量檢查員復驗，復驗合格，檢查員在自檢記錄上簽字。在專檢簽字前，自檢記錄的數(shù)據(jù)為自檢行為，工序負責人在自檢記錄上填寫數(shù)據(jù)，并簽字。交下道工序施工負責人，待檢。專檢對其數(shù)值復檢后，滿足規(guī)定要求，專檢在此表上簽字。此表數(shù)值為專檢表，屬專檢行為。因此，專檢的簽字為質(zhì)量把關環(huán)節(jié)，專檢不簽字，不允許進行下道工序，專檢簽字后存在質(zhì)量問題，應追查專檢、漏檢行為。

專檢：在每道工序完工或分項完工后，由專職質(zhì)量檢查員依據(jù)國家和行業(yè)標準和規(guī)范對工程質(zhì)量進行檢查、核驗。

交接檢：上道工序完工后交給下道工序時，下道工序必須對上道工序進行檢查。

○2 樣板引路制度 在施工前，各項目部組織勞務隊嚴格按照施工要求進行樣板間引入，使每名工人都有了宏觀認識和參考依據(jù)，使每名施工人員不僅有《技術交底》的理論參考還有了實物認識，工程質(zhì)量得到了很好的控制和提高。

○3質(zhì)量例會和聯(lián)查制度

每周二項目部組織各施工隊伍召開質(zhì)量例會，將每周出現(xiàn)的質(zhì)量問題在會議上為每個施工隊伍一一指出，即讓該勞務隊知道了自身存在的問題，又能給其他勞務隊以警示作用。

項目部每月組織一次質(zhì)量大檢查，檢查內(nèi)容包括：質(zhì)量體系運行情況、實體質(zhì)量情況、工程資料情況及質(zhì)量管理情況。

○4員工質(zhì)量教育培訓

項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓，主要在年初開工前，年末停工后，質(zhì)量月期間，以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓，并對施工中涉及到的關鍵工序、特殊工序做重點講解，使員工提前了解到施工中應該注意的環(huán)節(jié)。

○5維保服務制度

每項工程不可能沒有質(zhì)量問題，即便是工程已經(jīng)交到小業(yè)主手中，項目部要安排專人負責維保工作。針對住宅工程來講，我們面對的是成千上萬的小業(yè)主，他們才是我們的上帝，一旦工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們要端正思想，不管是什么問題，不能推脫責任，以最快的速度維修，一旦和小業(yè)主出現(xiàn)糾紛，問題就不好解決了，很有可能引起一系列的投訴和賠償問題。無論是小業(yè)主提出問題，還是甲方物業(yè)提出的問題，項目部無條件進行配合，有些問題是甲方分包工程造成，項目部也給小業(yè)主積極協(xié)調(diào)，達到業(yè)主滿意為止。

八、總結(jié)

從總體上看，這次質(zhì)量年活動確定的各項任務已圓滿完成，達到了預期目標，取得了顯著成效。主要表現(xiàn)在：

（一）質(zhì)量意識明顯提高，質(zhì)量管理不斷強化。

在質(zhì)量年活動中，各項目建設單位都樹立起“質(zhì)量是工程的生命”的理念，嚴格執(zhí)行國家基本建設程序，強化工程質(zhì)量、安全的全過程監(jiān)控，廣泛開展質(zhì)量管理的宣傳、教育和培訓活動，使工程質(zhì)量意識明顯提高，質(zhì)量管理更積極、主動和務實有效。

（二）創(chuàng)新能力不斷增強，工程綜合效益顯著。

在質(zhì)量年活動中，通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，各單位質(zhì)量管理創(chuàng)新意識和水平有了明顯提高，促進了工程綜合效益的發(fā)揮。

理念創(chuàng)新提升了工程品質(zhì)。管理創(chuàng)新保障了工程建設效果?？萍紕?chuàng)新提高了工程質(zhì)量。

（三）安全管理措施有力，安全局面保持穩(wěn)定。

工程建設過程的安全問題也是一個沉重的話題，設計單位就施工安全和通航安全進行專項設計或提出明確要求；施工單位嚴格按安全生產(chǎn)規(guī)范要求，對安全問題進行事前控制，其安全管理、安全教育、安全自查工作等隨時接受監(jiān)理工程師和業(yè)主的監(jiān)督，使工程安全始終處于良好的受控狀態(tài)。正是通過不斷完善安全預控體系，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范，內(nèi)河航運建設工程多年來從未發(fā)生過重大安全責任事故，安全局面始終保持穩(wěn)定。

（四）質(zhì)量通病防治有效，工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。

工程質(zhì)量通病的預防和治理是工程質(zhì)量管理的一項長期工作。質(zhì)量年活動中，各有關單位對工程質(zhì)量通病防治工作高度重視，加大了防治力度，質(zhì)量通病防治取得了成效，工程總體質(zhì)量穩(wěn)步提升。部質(zhì)監(jiān)總站組織了質(zhì)量通病專項治理，開展了創(chuàng)建質(zhì)量通病治理示范性工程。

（五）治理商業(yè)賄賂常抓不懈，廉政建設成效顯著。

在質(zhì)量年活動中，各有關單位十分重視廉政建設工作，以治理商業(yè)賄賂為重點，強化廉政教育，積極構筑預防與懲治并重的防控體系；全面實行了廉政合同制，紀檢監(jiān)察部門積極參與工程招標評標、工程資金支付、工程設計變更等重點環(huán)節(jié)監(jiān)管。

雖然質(zhì)量年活動取得了較大成績，但我們也清楚地看到，各地質(zhì)量年活動的開展是不平衡的，仍不同程度地存在一些問題。主要表現(xiàn)在：質(zhì)量意識仍需加強，特別在質(zhì)量與進度、質(zhì)量與效益發(fā)生沖突時，質(zhì)量管理得不到應有重視的現(xiàn)象時有發(fā)生；個別項目規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管不到位；個別房屋工程存在政府監(jiān)管缺位；一些項目質(zhì)量通病防治工作有待加強；市場誠信體系尚未建立，部分施工和監(jiān)理單位履約、誠信自律不強，主要技術人員調(diào)換比例大、頻率高。

九、展望

回顧兩年來的活動，我們深深感到：

第一，提高工程質(zhì)量必須增強質(zhì)量意識。

管理者和建設者質(zhì)量意識水平的高低直接影響到工程質(zhì)量，質(zhì)量年各項工作取得的突出成果，依靠的就是各級領導、干部和職工高度的質(zhì)量責任感和強烈的質(zhì)量意識。提高工程質(zhì)量必須牢固樹立科學的質(zhì)量觀，必須 將質(zhì)量管理作為主動行為，要通過建立、健全一整套行之有效的質(zhì)量教育、警示制度，使工程質(zhì)量就是生命深入人心，增強工程質(zhì)量危機感，形成一個全員想質(zhì)量、全員講質(zhì)量、全員管質(zhì)量的良好氛圍，實現(xiàn)從“要我抓質(zhì)量”到“我要抓質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變。實踐證明，只有本著對國家和人民高度負責的態(tài)度，不斷增強質(zhì)量主動意識，才能扎扎實實地提高工程質(zhì)量管理水平，創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)、精品工程。

第二，提高工程質(zhì)量必須依靠理念創(chuàng)新。

兩年來的活動說明，要提高工程質(zhì)量必須依靠理念創(chuàng)新。要堅持質(zhì)量第一，樹立全壽命周期成本的理念；要堅持以人為本，樹立安全至上的理念；要堅持人與自然環(huán)境相和諧，樹立尊重自然、保護環(huán)境的理念；要堅持可持續(xù)發(fā)展，樹立節(jié)約資源的理念；要堅持合理制定技術標準，樹立設計創(chuàng)新的理念。只有通過理念創(chuàng)新才能解決內(nèi)河水運建設發(fā)展中的問題，通過理念創(chuàng)新來指導內(nèi)河水運建設質(zhì)量管理。

第三，提高工程質(zhì)量必須嚴格執(zhí)行建設市場監(jiān)管制度。

認真執(zhí)行各項建設管理規(guī)章制度，是保障車輛段建設工程質(zhì)量的基礎。質(zhì)量年活動中，嚴格執(zhí)行業(yè)主負責制、招標投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、廉政責任制、質(zhì)量責任制，進一步規(guī)范了質(zhì)量管理；按高標準設定市場準入門檻，對從事車輛段建設的參建單位及個人資質(zhì)嚴格把關，基本杜絕了不符合條件的單位和個人進入建設市場；堅持質(zhì)量過程與質(zhì)量結(jié)果監(jiān)督并重、質(zhì)量行為與實體質(zhì)量監(jiān)督并重，強化工程質(zhì)量全過程控制。

第四，提高工程質(zhì)量必須盡快建立健全誠信體系。

誠信是保障車輛段建設市場秩序的治本之舉，也是提高工程質(zhì)量的重要保證。

第三篇：“質(zhì)量年”活動總結(jié)

工作總結(jié)/計劃

“質(zhì)量年”活動總結(jié)

2012年即將過去，公司開展“質(zhì)量年”活動已接近尾聲，通過近一年活動的開展，宣貫普及了質(zhì)量知識，強化了過程控制，完善了工藝裝備，跟蹤講評了質(zhì)量年活動效果，極大地提升了全員的質(zhì)量意識，促進產(chǎn)品質(zhì)量狀況明顯提高。總的來說，借東風康明斯公司“質(zhì)量管理年”提升質(zhì)量管理水平的東風，在貴公司SQI和技術質(zhì)量專家的幫助下，我公司 “質(zhì)量年”活動取得了明顯成效?，F(xiàn)將“質(zhì)量年”活動的工作作如下總結(jié)。

我公司各級領導高度重視“質(zhì)量年”活動的開展，結(jié)合前期發(fā)生的質(zhì)量問題，公司按照《2012年3611質(zhì)量年活動計劃》時間和內(nèi)容要求，質(zhì)量部于2012年4月12日組織兩廠區(qū)各部室、車間相關質(zhì)量和技術人員召開啟動會。會上通報了公司目前面臨的質(zhì)量形勢和市場形勢，介紹了各主機廠在質(zhì)量管理上好的措施和方法，強調(diào)了公司當前形勢下開展“質(zhì)量年”活動的重要性，并通報了“質(zhì)量年”活動的開展計劃和實施方案，成立了“質(zhì)量年”活動小組。與會人員就“質(zhì)量年”活動計劃和方案廣泛探討，提出了很多建設性意見，與會人員對提升質(zhì)量管理水平、降低質(zhì)量故障充滿了信心。

按照《2012年3611質(zhì)量年活動計劃》分三大方面時間上相互交錯舉辦了形式多樣的質(zhì)量管理提升活動，現(xiàn)將主要活動情況匯報如下。

按活動計劃要求，質(zhì)量部于4月13日組織“質(zhì)量年”活動小組成員召開活動策劃會議，對活動方案和計劃進一步細化，力求“質(zhì)量年”活動不偏離實際，用質(zhì)量提升水平來檢驗活動的效果。通過收集過程生產(chǎn)中存在的突出質(zhì)量問題,成立攻關小組，減少了過程生產(chǎn)中的低級錯誤，提升產(chǎn)品實物質(zhì)量。

質(zhì)量部4月16日編報質(zhì)量計劃上報到“質(zhì)量年”活動小組，同時各

工作總結(jié)/計劃

責任部門結(jié)合質(zhì)量計劃提供本部門的活動計劃和方案，報質(zhì)量部備案。為了營造良好的質(zhì)量氛圍，公司成立了“質(zhì)量年”宣傳小組，對質(zhì)量活動中的亮點進行了宣傳報道?？値熮k每天通過電子屏幕對員工宣貫質(zhì)量知識，員工的質(zhì)量意識有了明顯提高；質(zhì)量部每月開展“質(zhì)量年”評比活動，對質(zhì)量效果進行了跟蹤講評。公司組織開展了“提高產(chǎn)品質(zhì)量，搶占市場”的宣講教育活動，培養(yǎng)了員工的四種意識。機加車間和鑄造車間對產(chǎn)品實物質(zhì)量動態(tài)監(jiān)控，按活動計劃要求每月匯總過程生產(chǎn)中出現(xiàn)的突出質(zhì)量問題，并根據(jù)解決質(zhì)量問題的難易程度及時成立不同級別的整改小組，分析原因、制訂措施，整改已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。質(zhì)量部每月中旬根據(jù)“質(zhì)量年”活動推進進度，開展階段性總結(jié)，找出推進過程中存在的問題，提煉亮點，并及時糾正活動過程中出現(xiàn)的偏差，保證“質(zhì)量年”活動順利推行。通過開展實物圖紙符合性普查整改活動，進一步規(guī)范了產(chǎn)品實物和圖紙的一致性，提升了產(chǎn)品實物質(zhì)量。

按活動要求公司組織了不同程度的質(zhì)量、技能知識培訓，如為了提高質(zhì)量管理人員的質(zhì)量意識，質(zhì)量部于4月17日、18日和19日舉行了為期三天的檢驗員質(zhì)量知識培訓；又如為提升員工素質(zhì)，公司聘請外部專家對主要工程、檢驗和管理人員進行了培訓，并對培訓效果進行了考試，對實際質(zhì)量管理運用情況進行了檢查評價。同時開展了檢驗工檢驗技能大賽，提升了檢驗隊伍的素質(zhì)，提升了檢驗過程生產(chǎn)控制和產(chǎn)品入庫把關的能力。質(zhì)量部于6月15日和10月19日組織了兩次“質(zhì)量曝光臺”展覽，將過程生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品和各主機廠退回的不合格品進行了曝光，結(jié)合市場影響和后果給員工上了深動的一課，增強了員工的責任感和使命感。質(zhì)量年開展前期開展的活動在此就不一一例舉，現(xiàn)在公司正準備按計劃對質(zhì)量提升效果進行年終評比，總的來說開展質(zhì)量年活動以來，我公司開展了豐富多彩的質(zhì)量活動，強化了質(zhì)量管理水平，工作總結(jié)/計劃

提升了質(zhì)量管理能力，節(jié)約了成本。

從整體情況看開展“質(zhì)量年”活動以來，我公司2012年獲得主要成效體現(xiàn)在以下幾方面，第一：強化了員工的質(zhì)量意識，營造了良好的質(zhì)量氛圍；第二：切實提升了質(zhì)量管理水平，針對顧客反映的質(zhì)量問題和過程生產(chǎn)中存在的突出質(zhì)量問題，成立了攻關小組，按期整改，提升了產(chǎn)品的實物質(zhì)量；第三：推廣了一些好的質(zhì)量整改方法，提高自檢合格率；第四：通過統(tǒng)計近一年的質(zhì)量數(shù)據(jù)，返修和返工產(chǎn)品同比減少了近50%，廢品統(tǒng)計狀況表明，廢品率相對開展“質(zhì)量年”活動以前，下降近35%，外部質(zhì)量問題反饋也同比降低37%?！百|(zhì)量年”效果明顯，達到了預期目標。

新興重工湖北三六一一機械有限公司 質(zhì)量部 2012.11.19

第四篇：李企管科總結(jié)

榮泰礦上半年精細化管理工作總結(jié)

煤炭形勢的嚴峻性，倒逼著我們必須進行精細化管理，古今中外成功企業(yè)的發(fā)展史也啟示著我們必須大力推進精細化管理。為了客觀地肯定成績、找出存在的問題，理性地歸納出經(jīng)驗和教訓，以便提高認識，大力推進2014年下半年精細化管理工作，特對上半年精細化管理工作總結(jié)如下：

礦長魏樹群高瞻遠矚，在精細化管理的推進會上反復強調(diào)：為了企業(yè)的生存，干部職工的生活，推進精細化管理刻不容緩?？倳嫀熇钪緩娒鞑烨锖?，帶領區(qū)隊科室制訂了榮泰礦精細化管理工作的方法、步驟和注意事項。為榮泰礦精細化管理工作的大力開展奠定了堅實基礎。

一、榮泰礦干部職工統(tǒng)一思想，認清形勢，理清思路。

1、全礦上下統(tǒng)一思想認識，認清形勢，理清思路。改變了過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗性的、粗放型的管理模式。明確目標和責任，職能科室精細、精準監(jiān)督考核，領導干部更是精細化管理的策劃者、執(zhí)行者和實施者。推進精細化管理過程中的那些“差不多”、“還湊合”的工作心態(tài)已急劇減少，過去那種“吹毛求疵、沒事找事”的怨言不見了，“不換腦子換位子”、“不換思想就換人”已逐漸形成共識。消除了因干部職工存在的個人素質(zhì)和文化差異而帶來的負面影響。在精細化管理的浪潮中，培養(yǎng)、造就了一大批“體內(nèi)有魂、目中有人、心中有德、腹內(nèi)有才、眼中有神、人格有操”、懂經(jīng)營、會管理、能開拓進取的干部職工隊伍。

二、明確目標，落實責任

精細化管理工作不能一蹴而就，淺嘗輒止，更不能不顧公司的實際情況，搞急躁冒進。必須同公司的安全生產(chǎn)任務、生產(chǎn)經(jīng)營、煤炭銷售、以及地面各專業(yè)結(jié)合起來，制定切實可行的目標，落實責任，在精細化管理的過程中，減少材料消耗，降低成本，擴大利潤空間，一步一個腳印地搞好精細化管理工作。在1—5月份的正常生產(chǎn)情況下，調(diào)度室制定的《井下生產(chǎn)材料定額及管理規(guī)定》、《月度井下生產(chǎn)材料領取規(guī)定》嚴格執(zhí)行中，僅材料費就節(jié)省約57.4×（22.5-19.37）=179.662萬元，顯示了精細化管理在降低成本、提高煤炭產(chǎn)品競爭力中的巨大作用（此項精細化管理創(chuàng)新已申報金暉公司管理創(chuàng)新立項）。

三、設置精細化管理機構，對照標準，準確定位，關注細節(jié)，謀求企業(yè)利潤最大化。

企管科負責制度、規(guī)定、措施的落實和考核，負責向領導提供決策依據(jù)的詳實準確的數(shù)據(jù)，因此，精細化管理辦公室設在企管科。企管科根據(jù)榮泰礦下達各項指標的標準，注重過程監(jiān)管，適時地對計劃制定、實施過程、信息反饋調(diào)整以及改善等方面的細節(jié)進行關注，和主管領導溝通，靈活多變地對照標準，準確定位，關注細節(jié)，謀求企業(yè)利潤最大化。1---5月份，僅修理費、電費兩項節(jié)約74.16萬元（修理費節(jié)約37.04萬元，電費節(jié)約37.12萬元）。

四、推進精細化管理的過程中，分步實施

推進精細化管理的過程中，我們有自己的套路。根據(jù)榮泰礦的實

際情況，我們分步實施了如下幾個步驟：

1、宣傳教育、學習培訓、動員階段：利用周二學習培訓會，在區(qū)隊科室大力宣傳教育、學習培訓、動員全體干部職工要認清形勢，理清思路、統(tǒng)一思想，為了礦業(yè)和大家的生存，必須推進精細化管理。營造“細節(jié)決定成敗”的精細化管理氛圍，養(yǎng)成“事事有人管，人人都管事，事事能管好”的主人翁意識，在精細化管理的過程中實現(xiàn)自我價值。

2、“本著拿來主義”的觀點，古為今用，洋為中用，參照成功企業(yè)的典范案例，總結(jié)經(jīng)驗，查擺問題，尋找差距，消除隱患，在精細化管理的過程中補充完善。

3、在運行、磨合的過程中完善。盡管精細化管理要在具體的標準中體現(xiàn)出來，標準是否適合，必須經(jīng)過實踐的檢驗。因此，我礦的精細化管理標準注重及時糾偏。根據(jù)生產(chǎn)的環(huán)境、條件以及生產(chǎn)工藝的變化而進行修訂。在運行、磨合的過程中完善。

4、加大總結(jié)和提高力度。每月的生產(chǎn)經(jīng)營分析總結(jié)會上，客觀地肯定成績、找出存在的問題，理性地歸納出經(jīng)驗和教訓，提高認識，大力推進精細化管理工作。

五、在推進精細化管理的過程中，注重避免以下問題的負面影響。

1、注重企業(yè)基礎、企業(yè)文化基礎以及職工素質(zhì)的差異而產(chǎn)生的負面影響。利用“制度管企，文化管人”的思維創(chuàng)新模式，體現(xiàn)以人為本、以安全文化為中心，大力營造先進性的文化教育氛圍，凝聚員工力量、激發(fā)員工潛能，推動企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展（此項創(chuàng)新已申報

金暉公司管理創(chuàng)新項目立項）。

2、在精細化管理的推進、總結(jié)、提高過程中，我們注重了講求實效，避免了玩數(shù)字游戲；一步一個腳印扎實推進，避免了盲目和冒進；提高執(zhí)行力，避免了走過場，如果精細化管理的操作和設計不合理，那也只能是說在嘴上，寫在紙上；我們深知，精細化管理是一個長效機制工程，沒有盡頭，必須建立長效機制，否則，也只能是虎頭蛇尾。因此，我礦的精細化管理有目標、有組織、有步驟、一步一個腳印向前推進，并且與企業(yè)各階段形勢與任務、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設結(jié)合起來，完善責任機制，很抓干部責任落實；完善監(jiān)督機制，狠抓過程控制；完善考核機制，強化從嚴考核；完善執(zhí)行機制，強化獎懲兌現(xiàn)。

盡管，我們在精細化管理的過程中，取得了可喜的成績，1-5月份計劃使用資金4449.3萬元，實際使用4024.82萬元，為我礦節(jié)約資金424.49萬元（制造成本節(jié)約206.37萬元，期間費用節(jié)約218.12萬元），其中修理費節(jié)約37.04萬元、電費37.12萬元，設備校驗費及設計報告費比計劃金額減少56.34萬元，辦公費、業(yè)務招待費、車輛使用費、差旅費等共降低26.7萬元。但根據(jù)1-5月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計看出，我礦在材料的精細化管理方面、設備配件的使用方面、修理費方面、用電避峰就谷方面還有欠缺甚至是漏洞。難以根據(jù)工程量全面的實行“定額付料”；難以全面優(yōu)化設備配件的使用效能，因此導致修理費數(shù)額不??；噸煤單耗指標居高不下，難以從用電的“避峰就谷”方面細化到崗位，工作中表現(xiàn)的隨意性告訴我們，噸煤單耗尚有利潤空間。

因此，我們只有在精細化管理的征途中，改變觀念、創(chuàng)新思維模式、關注細節(jié)，減少材料消耗，擴大利潤空間，提高煤炭產(chǎn)品競爭力，才能在淘汰落后產(chǎn)能的激烈競爭中生存下來，才能帶領我們的企業(yè)走出困境，渡過難關。

榮泰礦企管科：李勤生 2014年5月28日

第五篇：2012年企管科總結(jié)

2012年企管科工作總結(jié)

2012年即將過去，在公司領導的帶領下，兄弟單位的配合下，企管科全體人員認真學習、貫徹公司領導指示、決議，并結(jié)合科室的工作實際，制定出相應的措施。一年來，我科室參與的重大工作有：省“二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”、“國家級綠色礦山試點單位”的申報評選；副井改造、風井開工；“安全月”活動暨籃球友誼賽啟動與組織；井下與通業(yè)公司簽訂大包合同并順利移交；六大避險系統(tǒng)順利完成；35萬噸安全生產(chǎn)竣工驗收等。通過一年來的不斷學習，我科室人員業(yè)務技能明顯的提高，但工作中很多事情有待完善。為認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、再接再厲做好明年工作，總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管科工作特點

企管科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了企管科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但每一天都很充實，本著為大家服務的心態(tài)是做好去每一件事。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，企管科科室主要完成了以下工作：

1、考勤管理。為嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，企管科嚴格按照公司下發(fā)的《員工考勤管理制度》來考勤，有效地保證出勤率，維護了考勤制度的嚴肅性，大大改善了員工的工作作風和精神面貌。每月保證按時將電子考勤、各項考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計交到財務，保證員工正常開資。

2、人員的招聘與配備。在人員招聘上，根據(jù)公司的實際情況，采取一系列相應的措施，通過網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、熟人介紹等途徑，全年共招聘各類人才48人，保證公司正常人員配備。

3、培訓。制定安全培訓計劃，會同安監(jiān)科按照計劃進行組織員工培訓，堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合。全年共組織各類內(nèi)部培訓70余次，外部培訓20余次，不斷提高管理人員和一線員工的業(yè)務水平。做好新進員工的培訓工作，做到先培訓后上崗。

4、協(xié)助辦公室做好來賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室、資料、倒水等事項，做好后勤保障工作。

5、規(guī)章制度。一年來，抓好制度的廢、改、立工作，加強制度的督查和考核工作，重點從：“制度是否完善、流程是否流暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度進行考核。

6、考核。每月按時對生產(chǎn)計劃進行考核，對通業(yè)合同進行分解考核，對員工績效進行考核，企管科對各類考核結(jié)果進行反饋與控制。

7、其他。每月底按規(guī)定編制《勞保用品發(fā)放清單》、《領導帶班下井計劃表》，并不斷進行完善；發(fā)生事故后按規(guī)定參與處理，在規(guī)定權限內(nèi)參與事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報；一年內(nèi)，處理多起突發(fā)事件，例如員工打架斗毆事件，均在較短時間內(nèi)得到圓滿解決，最

大程度降低多方面的不良影響，為公司減少不必要的損失。

三、2013年工作計劃

1、加強學習，提升企管科團隊整體素質(zhì)，日常管理工作做到嚴、細、實。

2、嚴格細致，加強員工工作效率與績效考核。在2012年考核的基礎上，緊緊圍繞工作效率與績效考核為重點，將考核工作日常化、制度化。通過考核，達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量，促進目標完成，規(guī)范公司管理的目的。

3、進一步加強制度與流程建設，不斷提升規(guī)范化水平。一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。二是要結(jié)合標準化工作的推行，組織開展制度考核工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。

4、繼續(xù)做好員工考勤工作，擴大招聘途徑，嚴格用工準入、合理勞動組織，吸納優(yōu)秀人才及勞動力來我礦工作。

5、按照市、縣相關部門和公司文件的要求，協(xié)助安監(jiān)科妥善安排參加培訓人員工作以及新進員工的安全教育培訓，將考試成績與績效考核相結(jié)合。

6、協(xié)助相關部門做好其工作，按時完成領導臨時交代的各項工作。

2012年即將結(jié)束，取得的成績已成過去，但將成為我們未來工

作的源泉；工作中的不足已成歷史，但將成為鞭策我們前進的動力。2013年的工作相信在領導的大力支持下，企管科一定厚積薄發(fā)，勇往直前，為公司的明天添磚加瓦。

企管科

2012年12月25日