第一篇：質(zhì)量年活動實施方案

駐地辦“安全質(zhì)量年”活動實施方案

杭金衢高速公路全長290公里，起自杭州蕭山區(qū)，終于浙贛兩省交界的常山縣窯上村（主線起止樁號為K000+000—K289+486）；甬金高速公路金華段全長70公里（起止樁號K115+813—K185+560）；

本項目包括杭金衢高速公路全線和甬金高速公路金華段，施工共分為4個合同段，施工監(jiān)理為一個合同段。其中杭金衢高速公路全線施工分為3個合同段，甬金高速公路金華段施工分為1個合同段。

隨著安全質(zhì)量年活動的全面展開，我們駐地辦也不甘落后，下面是我們組的具體實施方案：

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，保證我們組在活動中不落后，在具體工作中始終遵循這一原則。

二、總體目標(biāo)

（一）安全監(jiān)理水平明顯提高，安全生產(chǎn)狀況持續(xù)改善。力爭不發(fā)生一次死亡事故。

（二）保證所監(jiān)理工程施工質(zhì)量明顯提高，管理水平不斷增強。工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)到85%以上。質(zhì)量保證體系基本健全并有效運行，杜絕重大質(zhì)量安全事故。

三、工作重點

（一）建立健全監(jiān)理組安全質(zhì)量管理機制，安全質(zhì)量管理制度體系更加完善，更具操作性。

（二）安全隱患排查治理工作不斷深入，安全隱患得到有效控制。使本組所監(jiān)理項目排查率100%，隱患整改率100%。

（三）強化應(yīng)急管理工作。及時修訂各類應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急演練，著力提高應(yīng)急能力。

（四）加強工程建設(shè)安全質(zhì)量管理。全面提質(zhì)量與管理水平。繼續(xù)開展以橋隧結(jié)構(gòu)物為重點的公路水運工程建設(shè)質(zhì)量安全隱患排查治理工作，開展水運工程質(zhì)量通病治理，消除結(jié)構(gòu)物質(zhì)量和安全隱患。

四、時間安排

由于本組合同工期限制，本年度到11月22日交工，如果明年我們能中標(biāo)的話，我們將繼續(xù)參加這一活動，保證在三年活動中逐步提高。

（一）組織動員階段（2008年6月）。制訂本 “安全質(zhì)量年”活動實施方案，建立組織機構(gòu)，開展“安全質(zhì)量年”活動的動員部署工作。

（二）全面推進(jìn)階段（2008年7月至2010年9月）。按照總體工作部署，根據(jù)各自工作職責(zé)，結(jié)合工作實際，確定每年工作重點，制訂年度工作方案，每年整改一批安全隱患，解決一批重點問題，推進(jìn)“安全質(zhì)量年”活動深入開展，定期對本地區(qū)本行業(yè)活動情況進(jìn)行檢查，每年12月份進(jìn)行工作總結(jié)。

（三）總結(jié)提高階段（2010年10月至11月）。使本組的質(zhì)量安全工作更上一層樓。

六、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。我們成立了“安全質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，駐地監(jiān)理工程師付銀根任組長，杭紹監(jiān)理組長徐四根、金華監(jiān)理組長金洪波、衢州監(jiān)理組長榮敦起三人為組員，黃元德、陳明富、楊禮平、童桂正、俞偉明、程旭東、楊東堅、伊春芬等為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在駐地辦。各監(jiān)理組也要成立相應(yīng)組織，加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

（二）明確任務(wù)，落實責(zé)任。組長要切實擔(dān)負(fù)起安全質(zhì)量管理第一責(zé)任人的職責(zé)，把“安全質(zhì)量年”活動納入重要工作日程，建立和落實工作目標(biāo)責(zé)任制，確保責(zé)任到位、措施到位、整改到位。

（三）狠抓落實，整改隱患。在實際監(jiān)理工作中要緊密結(jié)合工作實際，突出重點，攻堅克難，解決突出問題，強化監(jiān)督檢查，切實消除事故隱患，增強事故防控能力。一般隱患問題要立即整治，不留后患；重大隱患要制訂整改方案，明確整治責(zé)任、整治措施和整治期限，并實行掛牌督辦和“銷號”管理制度，確保及時整改，力爭取得實效。

（四）強化宣傳，營造氛圍。要充分利用各種宣傳形式，加大對“安全質(zhì)量年”活動的宣傳力度。在組織動員、全面推進(jìn)和總結(jié)提高各個階段，集中進(jìn)行宣傳報道，大力宣傳安全質(zhì)量管理工作中的先進(jìn)典型，努力形成全市交通系統(tǒng)上下一體的宣傳態(tài)勢，使“安全質(zhì)量年”活動取得廣泛的社會影響和良好的社會效果。

（五）及時總結(jié)，推廣經(jīng)驗。要加強對“安全質(zhì)量年”活動開展情況的動態(tài)管理，及時推廣好的做法，確保各項安全質(zhì)量管理措施落到實處，確保各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。同時，要認(rèn)真研究安全質(zhì)量管理過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)和加強安全質(zhì)量管理的各項措施，切實提高全市交通行業(yè)安全質(zhì)量管理水平。

（六）加強溝通，報送信息。各監(jiān)理組要及時報送活動的進(jìn)展情況。附件：

2008年工作目標(biāo)和主要任務(wù)

一、工作目標(biāo)

安全質(zhì)量管理責(zé)任進(jìn)一步落實，長效管理機制進(jìn)一步健全，基礎(chǔ)工作不斷強化，管理水平不斷提高，事故各項指標(biāo)控制在省廳下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi)。公路水運工程質(zhì)量鑒定等級合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到82%以上；農(nóng)村公路質(zhì)量合格率100%。

二、主要任務(wù)

（一）交通主管部門

1、做好“安全質(zhì)量年”活動的組織部署工作，對本行政區(qū)域內(nèi)“安全質(zhì)量年”活動進(jìn)行督查。

2、進(jìn)一步完善各類安全管理規(guī)章制度，修訂規(guī)范性文件，增強各類規(guī)章制度的可操作性。

3、督促各單位建立健全安全管理機構(gòu)，配齊人員，進(jìn)一步落實安全管理經(jīng)費、設(shè)備等。

（二）公路管理部門

1.繼續(xù)深入開展以橋梁、隧道等大型結(jié)構(gòu)物為重點的基礎(chǔ)設(shè)施安全隱患排查治理工作。

（1）完善橋梁、隧道的經(jīng)常性檢查和定期檢查制度，做好橋梁、隧道基礎(chǔ)檔案和病害數(shù)據(jù)庫管理，及時更新全市三類以上橋梁數(shù)據(jù)庫、圖片庫和隧道安全狀況數(shù)據(jù)庫、圖片庫。

（2）根據(jù)三類以上橋梁數(shù)據(jù)庫和隧道安全狀況數(shù)據(jù)庫制定詳細(xì)的一年改造計劃和三年改造儲備庫。

（3）完善橋隧檔案管理，及時整理歸檔。

（4）加強跨越大江大河、高墩大跨、特殊結(jié)構(gòu)橋梁和長大隧道的定期監(jiān)測和安全隱患排查工作，建立和完善安全監(jiān)測制度和排查制度，建立健全有效的健康檢查、監(jiān)測系統(tǒng)。

（5）定期和不定期排查管養(yǎng)橋隧等大型結(jié)構(gòu)物的安全狀況，建立基礎(chǔ)設(shè)施隱患排查數(shù)據(jù)庫。

（6）建立橋梁隧道重大事故應(yīng)急預(yù)案

（7）建立完善橋梁工程師制度和橋隧專管員制度，落實責(zé)任、明確主體、監(jiān)管到位。

（8）引進(jìn)“四新”技術(shù)，探索、研究、推廣橋隧加固修復(fù)技術(shù)。

2.繼續(xù)推進(jìn)臨水臨崖高落差危險路段安全設(shè)施設(shè)置工作，加強排查力度，建立績效評價體系，重點整治事故多發(fā)路段。

（1）繼續(xù)加大排查力度，防微杜漸，建立、完善臨水臨崖安全設(shè)施臺帳。

（2）建立安全設(shè)施設(shè)置、運營績效評價體系。

（3）對事故多發(fā)路段進(jìn)行重點整治、集中整治。

（4）建立全市安全設(shè)施設(shè)置與維護(hù)管理辦法。

3.加強國省道及農(nóng)村公路臺風(fēng)水毀防范和治理力度。

（1）加強臺風(fēng)水毀防范工作，重點整治薄弱環(huán)節(jié)，有效加強防臺抗臺工作，整體提高結(jié)構(gòu)物抗災(zāi)能力。

（2）引進(jìn)“四新”技術(shù)，探索、研究和推廣水毀加固修復(fù)技術(shù)。

4．加強日常養(yǎng)護(hù)工作，有效提高結(jié)構(gòu)物通行能力、安全水平和運營壽命。

5、開展車輛超限超載、高速公路橋下運營安全等專項整治。

6、進(jìn)一步完善應(yīng)急反應(yīng)體系和應(yīng)急預(yù)案，有目的、有針對性的進(jìn)行“三防”啟動、災(zāi)難應(yīng)急、搶險搶修等方面的演練。

（三）航運管理部門

1、強化企業(yè)動態(tài)監(jiān)管力度。通過貫徹實施《浙江省水路運輸企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)預(yù)警制度》、《浙江省水路運輸誠信企業(yè)評價制度》等，加大市場監(jiān)管力度，提升企業(yè)安全管理能力，提高企業(yè)競爭能力，培育企業(yè)誠信度。

2、加強對轄區(qū)重點時節(jié)、重點區(qū)域、重點企業(yè)的監(jiān)管，積極開展安全隱患排查，加大督查整改力度。

3、開展委托經(jīng)營管理船舶專項治理和“兩防”回頭看活動，加強對委托經(jīng)營管理工作的監(jiān)督。

4、加強重點企業(yè)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。舉辦委托經(jīng)營管理企業(yè)海務(wù)、機務(wù)主管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展委托經(jīng)營管理企業(yè)相互學(xué)習(xí)、交流活動。

5、加大應(yīng)急能力建設(shè)。進(jìn)一步完善應(yīng)急反應(yīng)體系和應(yīng)急

預(yù)案，對預(yù)案有計劃地組織演練。

（四）道路運輸管理部門

1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全管理基礎(chǔ)工作臺帳。

2、強化從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。舉辦客運站安全門檢人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織開展?fàn)I運駕駛員安全行車知識競賽活動。

3．強化客運站的源頭管理。全市二級及以上的客運站全部安裝行包安全檢查儀，對未在規(guī)定時間內(nèi)安裝使用的客運站依法進(jìn)行處罰。

4．加大科技推廣應(yīng)用力度。全市道路危險品運輸車輛GPS系統(tǒng)安裝率要達(dá)到95%以上；19座以上營運客車行車記錄儀或GPS設(shè)備安裝率要達(dá)到100%。

5．加強到期農(nóng)村客運線路改造。逐步實現(xiàn)農(nóng)村班線 “四統(tǒng)一”（即統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)班、統(tǒng)一服務(wù)），2008年全面完成到期線路改造工作。研究探索適應(yīng)農(nóng)村客運的具體方案，對道路等級較低、危險路段多的線路，逐步引導(dǎo)企業(yè)選用9座以下車型，提升安全保障水平。

6、開展安全專項整治。組織開展危險品運輸、旅游客運、公交客運等專項安全整治活動，促進(jìn)安全隱患進(jìn)一步消除。

7．著力提升出租車服務(wù)質(zhì)量和安全管理水平。

8．進(jìn)一步完善應(yīng)急反應(yīng)體系和應(yīng)急預(yù)案，對預(yù)案有計劃地組織演練。

（五）質(zhì)量監(jiān)督管理部門

1．建立預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，制定《臺州市在建公路工程重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》。對預(yù)案有計劃地組織演練。

2．開展2008年全市在建公路工程質(zhì)量安全隱患排查治理工作。7-9月開展全市在建工程質(zhì)量安全執(zhí)法大檢查,每季度開展一次質(zhì)量安全專項檢查。對排查發(fā)現(xiàn)的和2007年排查發(fā)現(xiàn)但尚未完成整治的重大安全隱患，建立重大安全隱患數(shù)據(jù)庫，明確整治責(zé)任、整治措施和整治期限，實行掛牌督辦和“銷號”管理制度，確保整治到位，消除安全隱患。

3．全市公路工程建設(shè)項目實現(xiàn)“兩項達(dá)標(biāo)”（即施工人員管理達(dá)標(biāo)，施工現(xiàn)場防護(hù)達(dá)標(biāo)）；做到“四項嚴(yán)禁”（即嚴(yán)禁在危險區(qū)域設(shè)置施工駐地，嚴(yán)禁違規(guī)進(jìn)行挖孔樁作業(yè)，嚴(yán)禁長大隧道無超前預(yù)報和監(jiān)控量測措施施工，嚴(yán)禁違規(guī)立體交叉作業(yè)）；逐步建立“五項制度”（即施工現(xiàn)場危險告知制度，施工安全監(jiān)理制度，專項施工方案審查制度，設(shè)備進(jìn)場驗收登記制度，安全生產(chǎn)費用保障制度）。

4．召開一次全市在建項目安全生產(chǎn)形勢分析會。

5．對今年力爭和確保完工的工程及時進(jìn)行交工質(zhì)量檢測，確保通車運營后結(jié)構(gòu)物質(zhì)量和安全。

6．結(jié)合交通部開展三年農(nóng)村公路質(zhì)量年活動，完善農(nóng)村公路質(zhì)量保證體系，并開展1次農(nóng)村公路及農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路質(zhì)量專項督查。

7．對全市31家等級試驗室及工地試驗室試驗檢測數(shù)據(jù)造假行為予以重點打擊，保證數(shù)據(jù)真實可靠，提高檢測和監(jiān)理的公信力，盡可能減少或消除隱蔽工程的質(zhì)量和安全隱患。

8．加強監(jiān)理隊伍的管理。完善監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)信息網(wǎng)上管理系統(tǒng)，實現(xiàn)人員的動態(tài)管理。推行“監(jiān)理問題公開曝光制”。

第二篇：“質(zhì)量年”活動實施方案

徐莊煤礦經(jīng)營管理科“質(zhì)量年”活動實施方案

為確保經(jīng)營管理科“質(zhì)量年”活動深入有效的開展，全面提高本科工作質(zhì)量和工作效率，根據(jù)《徐莊煤礦“質(zhì)量年”活動實施方案》的要求，制定本方案。

一、活動主題

提升工作質(zhì)量，創(chuàng)造一流業(yè)績。

二、活動時間

2011年5月至12月底。

三、指導(dǎo)思想

堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實礦2011年工作會議精神，以完成全年各項任務(wù)為基礎(chǔ)，以落實重點工作和部門工作綱要、查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)為主線，以“提升工作質(zhì)量、創(chuàng)造一流業(yè)績”為主題，通過“質(zhì)量年”活動，強化目標(biāo)管理、質(zhì)量管理和責(zé)任管理，創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，在礦井發(fā)展中做出積極地貢獻(xiàn)。

四、活動目標(biāo)

通過深入開展“質(zhì)量年”活動，促進(jìn)全科人員質(zhì)量意識明顯增強，全科管理水平明顯提高，管理短板或薄弱環(huán)節(jié)明顯改進(jìn)，努力實現(xiàn)高質(zhì)量地完成2011年各項工作任務(wù)，以一流的管理、一流的質(zhì)量創(chuàng)造一流業(yè)績。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為做好“質(zhì)量年”活動的各項工作，科成立“質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組：

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組長：張重亮

副組長：金振良

成員：宋成麗張成憲蔣洪運萬雷

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1.制定科“質(zhì)量年”活動實施方案；

2.審定重點工作細(xì)化分解方案；

3.查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)確定及改進(jìn)措施等；

4、指導(dǎo)礦各單位“質(zhì)量年”活動的開展。

六、工作內(nèi)容

“質(zhì)量年”活動重點圍繞三個方面開展：

1.細(xì)化分解工作任務(wù)；

2.確定重點工作并制定工作措施和目標(biāo)；

3.查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施。

七、方法步驟

（一）全員參與

“質(zhì)量年”活動要貫徹落實到科里每名人員，確?；顒尤采w。

（二）三個環(huán)節(jié)

“質(zhì)量年”活動分為細(xì)化分解工作任務(wù)、明確重點工作措施和工作目標(biāo)、查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)。

第一環(huán)節(jié)：細(xì)化分解工作任務(wù)

根據(jù)徐莊煤礦2011年工作會議部署，經(jīng)營管理科細(xì)化分解了工作任務(wù)，確定工作任務(wù)共6類12項，形成了《經(jīng)－2 －

營管理科工作任務(wù)分解表》（見附件1），并確定了1項重點工作。

第二環(huán)節(jié)：明確重點工作措施和工作目標(biāo)

經(jīng)營管理科對確定的1項重點工作逐項制定了工作內(nèi)容、工作措施、時間節(jié)點、工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)（見附件2）。

工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)要明確，盡可能做到量化，工作措施要具體。

第三環(huán)節(jié)：查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)

經(jīng)營管理科查找了1項管理短板或薄弱環(huán)節(jié)，制定了管理短板改進(jìn)措施及目標(biāo)分解表（見附件3）。

（三）四個階段

第一階段：宣傳動員階段（5月19日-5月22日）

1、貫徹落實礦“質(zhì)量年”活動動員大會會議精神

2、編制科“質(zhì)量年”活動實施方案；

3、召開科“質(zhì)量年”活動動員會。

第二階段：分析梳理階段（5月23日-5月25日）

1、根據(jù)《徐莊煤礦工作任務(wù)分解表》，結(jié)合我科重點工作安排，細(xì)化分解本單位各項工作；

2、確定1-3項重點事項或重點工作，并制定具體工作措施、時間進(jìn)度節(jié)點和工作目標(biāo)；

3、通過對標(biāo)查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)，制定具體改進(jìn)措施、時間節(jié)點、改進(jìn)目標(biāo)；

第三階段：執(zhí)行落實階段（5月25日-11月30日）

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1、確認(rèn)督導(dǎo)組對經(jīng)營管理科“質(zhì)量年”考核目標(biāo)；

2、落實經(jīng)營管理科第二階段確定的各項工作；

3、分別于6月上旬和9月上旬上報階段性工作小結(jié)。

第四階段：總結(jié)考評階段（12月份）

1、進(jìn)行“質(zhì)量年”活動總結(jié)；

2、收集匯總各單位“質(zhì)量年”活動工作情況。

八、有關(guān)要求

1、充分認(rèn)識“質(zhì)量年”活動重要意義

“質(zhì)量年”活動是貫穿全年的一項綱領(lǐng)性工作，科工作人員要高度重視，認(rèn)清形勢，把握重點，凝心聚力，把思想和行動統(tǒng)一到礦對“質(zhì)量年”活動的部署和安排上來。

2、突出抓好“質(zhì)量年”活動落實整改

對照實施方案，嚴(yán)格按照時間進(jìn)度和工作環(huán)節(jié)落實各項工作，突出抓好短板的查找工作，加強自檢自查，及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，認(rèn)真研究對策，明確改進(jìn)措施、改進(jìn)目標(biāo)、責(zé)任人和落實時間，促進(jìn)活動不斷深入開展。及時將本科的工作開展情況、遇到的問題、采取的措施等上報礦“質(zhì)量年”活動督導(dǎo)組。

附件：1.經(jīng)營管理科工作任務(wù)分解表

2.經(jīng)營管理科重要事項或重點工作分解表

3.經(jīng)營管理科管理短板改進(jìn)措施及目標(biāo)分解表

二〇一一年五月二十三 日

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第三篇：公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動實施方案

文章標(biāo)題：公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動實施方案

為全面提高我省公路養(yǎng)建工程質(zhì)量和公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，充分發(fā)揮投資效益，提高服務(wù)水平，促進(jìn)我省公路行業(yè)全面、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展，省公路局決定2007年在全省公路系統(tǒng)開展“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動，活動包括公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，其中以高速公路、干線公路養(yǎng)護(hù)工程、農(nóng)村公路建

設(shè)工程質(zhì)量為重點。為扎實有效的開展好此項活動，特制定以下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會為己任，落實“三個服務(wù)”，牢固樹立公路養(yǎng)護(hù)不僅是發(fā)展而且是可持續(xù)性發(fā)展的思想觀念，建立健全新的公路管理體制下，以公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保證體系和制度化、規(guī)范化的管理為主要內(nèi)容，以提高公路養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量為重點，以養(yǎng)護(hù)管理示范路為引領(lǐng)，以精細(xì)化養(yǎng)護(hù)為突破，以質(zhì)量強基礎(chǔ)，以養(yǎng)護(hù)促服務(wù)，以服務(wù)樹形象，全面提升全省公路路況和服務(wù)水平，為實現(xiàn)高速公路服務(wù)新跨越，干線公路養(yǎng)管變面貌，農(nóng)村公路建設(shè)新高潮提供強有力的質(zhì)量保證。

二、工作目標(biāo)

（一）養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理意識更濃厚。通過“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動的開展，使全系統(tǒng)充分認(rèn)識抓好公路養(yǎng)護(hù)建設(shè)質(zhì)量是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)公路工作又好又快發(fā)展的客觀要求，是加大投入，實現(xiàn)三年目標(biāo)的重要保證，在全系統(tǒng)形成重質(zhì)量、抓效益的良好氛圍。

（二）養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理更規(guī)范。通過“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動的開展，質(zhì)量保證體系更加健全，管理責(zé)任得到落實，建立質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的處理機制。落實工程質(zhì)量問責(zé)制，強化質(zhì)量、市場、資金、廉政監(jiān)管，質(zhì)量管理的長效機制基本建立。

（三）公路養(yǎng)護(hù)工程更優(yōu)質(zhì)。公路養(yǎng)護(hù)工程的質(zhì)量通病得到有效防治，質(zhì)量事故和質(zhì)量隱患得到有效遏制。公路養(yǎng)建工程質(zhì)量合格率達(dá)到100，工程單點合格率85以上。新、改建工程和養(yǎng)護(hù)大修工程均應(yīng)在設(shè)計年限內(nèi)達(dá)到三年無中修，五年無大修的質(zhì)量目標(biāo)。

（四）公路養(yǎng)護(hù)水平更優(yōu)良。公路養(yǎng)護(hù)監(jiān)督檢查考核體系更加完善，及時性、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施得到全面落實。全省公路常年保持路況良好，路容路貌整潔，設(shè)施完善，排水暢通，綠化美觀，路與自然和諧，達(dá)到“安、暢、舒、美”的要求。全省干線公路年均好路率86以上，縣鄉(xiāng)公路年均好路率71以上。

（五）公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)設(shè)備更先進(jìn)。通過在大、中修工程實施中積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，科學(xué)總結(jié)和評價實施效果，形成一批養(yǎng)護(hù)實用技術(shù)成果，提高養(yǎng)護(hù)工程的科技含量。積極倡導(dǎo)機械化施工，加大設(shè)備投入，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，注重施工機械的配套協(xié)調(diào)，提高施工質(zhì)量。

三、內(nèi)容和要求

（一）提高思想認(rèn)識。把思想統(tǒng)一到全省公路養(yǎng)護(hù)管理工作會議和全國、全省交通工作會議精神上來，統(tǒng)一到全省公路工作會議精神上來。在科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)下，按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的要求，突出以人為本，強調(diào)用戶至上，牢固樹立全壽命周期成本的理念和公路養(yǎng)護(hù)不僅是發(fā)展而且是可持續(xù)發(fā)展的思想觀念；充分認(rèn)識加強公路養(yǎng)護(hù)工作是公路行業(yè)按照“三個服務(wù)”的新理念，提高公路對經(jīng)濟(jì)社會的服務(wù)保障能力，為和諧社會建設(shè)做貢獻(xiàn)的具體體現(xiàn)；深刻認(rèn)識提高養(yǎng)建工程和養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)的質(zhì)量是又好又快發(fā)展的客觀要求，是發(fā)揮投資效益，樹立行業(yè)社會形象的關(guān)鍵。同時要清醒的認(rèn)識到，公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量仍然是我省公路管理工作的“軟肋”，存在管理責(zé)任體系不夠完善、技術(shù)管理力量不足、責(zé)任落實不夠，對質(zhì)量問題心慈手軟、追究不到位，對工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵技術(shù)的監(jiān)管不夠，設(shè)計針對性差、粗制濫造等諸多問題。如果這些問題得不到及時解決，勢必嚴(yán)重影響“十一五”交通發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，市交通局和各收費公路企業(yè)作為轄管公路養(yǎng)護(hù)管理工作的責(zé)任主體，要切實負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛宣傳動員，實事求是地查找問題，切實提高對加強質(zhì)量管理工作重要性的認(rèn)識，精心組織，扎實開展好“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動。

（二）狠抓養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量。完善公路行業(yè)目標(biāo)考核辦法，健全目標(biāo)責(zé)任管理體系，明確職責(zé)范圍，形成全省公路工作健全的工作目標(biāo)責(zé)任體系。依據(jù)《陜西省公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理辦法》，《陜西省公路養(yǎng)護(hù)工程管理辦法》，《陜西省公路局關(guān)于加強公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量管理工作的通知》結(jié)合我省公路養(yǎng)護(hù)管理工作實際，建立健全“政府監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)管、法人管理、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢、設(shè)計監(jiān)控”六位一體的質(zhì)量保證體系，夯實質(zhì)量管理責(zé)任，確保工程質(zhì)量。各市交通局是所在行政區(qū)域內(nèi)國省干線公路養(yǎng)護(hù)工程和干線公路、農(nóng)村公路建設(shè)工程質(zhì)量管理的責(zé)任主體，對轄區(qū)內(nèi)公路工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)；各市公路管理局、各收費公路經(jīng)營企業(yè)是所轄公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理的項目法人，是公路養(yǎng)建工程質(zhì)量的直接責(zé)任人；項目法人所成立的項目管理機構(gòu)是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人。嚴(yán)格執(zhí)行工程開工報告制度，把好工程管理四個關(guān)口，即開工審批關(guān)、工序轉(zhuǎn)換關(guān)、質(zhì)量驗收關(guān)和原材料進(jìn)場關(guān)。加強施工技術(shù)管理，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位施工中存在的普遍問題，通過舉辦講座，召開專題研討會、現(xiàn)場會，制訂強制性標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)意見等措施，下大氣力解決橋頭跳車、半剛性基層反射裂縫、路面接縫不密實、車轍和早期坑槽等路面早期損壞、平整度較差等質(zhì)量通病，切實加強施工薄弱環(huán)節(jié)的整治力度。

（三）實施精細(xì)化養(yǎng)護(hù)。樹立養(yǎng)護(hù)管理新理念，認(rèn)真執(zhí)行交通部《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《

公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》、《高速公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢評辦法》及我省有關(guān)養(yǎng)護(hù)管理示范路標(biāo)準(zhǔn)，通過精細(xì)養(yǎng)護(hù)，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格工藝，規(guī)范操作，提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；全面實現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作程序化、制度化、規(guī)范化，使公路經(jīng)常保持路面平整、橫坡適度，路容整潔，邊坡穩(wěn)定，排水暢通，結(jié)構(gòu)物完好，標(biāo)志標(biāo)線齊全醒目，沿線設(shè)施完善，綠化協(xié)調(diào)美觀；從養(yǎng)壞路轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)好路，切實加強及時性，預(yù)防性，規(guī)范性的養(yǎng)護(hù)措施。一是養(yǎng)護(hù)制度精細(xì)化。遵循公路行業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護(hù)管理示范路創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，使養(yǎng)護(hù)管理不缺位，養(yǎng)護(hù)制度不漏位，為精細(xì)化養(yǎng)護(hù)的實施打下良好的基礎(chǔ)；二是工作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。制定合理、科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)，制定數(shù)據(jù)化、定量化的工作目標(biāo)，以精確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量養(yǎng)護(hù)工作的重要手段，為精細(xì)化養(yǎng)護(hù)的實現(xiàn)做好前提保證；三是目標(biāo)責(zé)任分解精細(xì)化。要將目標(biāo)分解到月，月度目標(biāo)分解到周，周度目標(biāo)分解到日，落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人，形成工作任務(wù)項項分解，層層落實的良好工作格局；四是工作實施精細(xì)化。在保證整體工作順利推進(jìn)的基礎(chǔ)上，對養(yǎng)護(hù)工作要精細(xì)化，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點控制，加強路況巡查力度，落實巡查責(zé)任，通過道工每日對養(yǎng)護(hù)路段的全面巡查，及時掌握路況信息，確保及時性、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)措施落實到位；五是養(yǎng)護(hù)考核精細(xì)化。各單位要按照養(yǎng)管分離、合同管理的原則，制定相應(yīng)的管理、檢查、考核辦法，全面落實合同管理，定額核算，計量支付。

（四）整治路容路貌。制定《陜西省公路環(huán)境整頓治理工作實施方案》，明確目標(biāo)、整治范圍、重點及階段性工作任務(wù)，認(rèn)真組織落實。以過村鎮(zhèn)路段的環(huán)境整治為重點，清理沿線違章建筑及廢棄物，清理被侵占公路及公路用地，清理非公路標(biāo)志、標(biāo)牌，規(guī)范道口管理，合理設(shè)置公路沿線洗車、加水點，保持公路沿線交通工程及沿線設(shè)施齊全、規(guī)范，實現(xiàn)路宅、路田分界，采用工程整治，植物隔離等措施，改變公路沿線臟、亂、差現(xiàn)象。

（五）提高服務(wù)質(zhì)量。積極倡導(dǎo)“以人為本，服務(wù)至上”的理念，結(jié)合公路行業(yè)實際，開展各項有針對性的文明創(chuàng)建活動；提倡文明執(zhí)法、文明養(yǎng)護(hù)、文明收費、文明服務(wù)、文明施工、文明經(jīng)營，樹立文明行業(yè)形象，逐步建立長效機制；加強有關(guān)公路服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系的研究，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高緊急救援、路況信息服務(wù)等方面的服務(wù)水平；通過信息平臺和人性化服務(wù)，引導(dǎo)車輛分流，調(diào)整作業(yè)時間及作業(yè)斷面長度，減少車輛阻滯時間，確保道路安全暢通；加強高速公路服務(wù)區(qū)管理，做好干線公路綜合服務(wù)區(qū)的建設(shè)工作，制定服務(wù)區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（六）開展“好路杯”競賽活動。全面加強養(yǎng)護(hù)管理，通過提高工程質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，加大路政執(zhí)法力度，全面提升公路路況質(zhì)量，提高公共服務(wù)能力，扎實開展“好路杯”競賽活動。

四、實施措施

（一）成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。省公路局成立以王平局長為組長，張東省副局長、劉孟林總工程師為副組長，各處室、直屬事業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由省公路局質(zhì)量安全處按實施方案和領(lǐng)導(dǎo)小組的具體安排，負(fù)責(zé)全省質(zhì)量管理年活動的組織、實施和協(xié)調(diào)（聯(lián)系電話：029-88408435，88408433），制訂月活動工作安排，并統(tǒng)籌抓好檢查落實。相關(guān)處室負(fù)責(zé)各自承擔(dān)任務(wù)的組織協(xié)調(diào)督辦工作。各市交通局、各收費公路企業(yè)也要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)轄管公路“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動的組織和實施工作。

（二）宣傳動員，營造氣氛。省公路局于3月閽前召開動員大會，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，營造強化質(zhì)量管理的良好氛圍。各市交通局、各收費公路企業(yè)要充分利用廣播電視、報刊雜志、信息網(wǎng)絡(luò)、單行材料、標(biāo)牌標(biāo)語及簡報通報，廣泛宣傳開展“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動的具體目標(biāo)要求及重要意義；各項目管理機構(gòu)在開工前要召開質(zhì)量動員大會，對全體參建人員進(jìn)行宣傳教育。通過宣傳教育，提高干部職工的責(zé)任感和使命感，使“百年大計，質(zhì)量第一”、“質(zhì)量重于生命，責(zé)任重于泰山”、“保護(hù)公路完好，方便百姓出行”的思想深入到每一個干部職工心中。同時各單位要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，既要宣傳報道工程開工、竣工等重要環(huán)節(jié)進(jìn)度和質(zhì)量管理的措施、做法，也要宣傳報道建設(shè)者的精神風(fēng)貌、成果經(jīng)驗，弘揚先進(jìn)典型，增加活動的社會參與度和知名度，激發(fā)干部職工參與活動的積極性和主動性。在陜西交通報設(shè)專欄進(jìn)行跟蹤、重點報道。通過廣泛宣傳和動員，營造一個講質(zhì)量、重效益的氛圍，推動“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動的深入發(fā)展。

（三）周密部署，狠抓落實。各市交通局、各收費公路企業(yè)要按照省局“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動的總體安排，根據(jù)各自管理工作實際，精心制定實施方案，周密部署，認(rèn)真抓好落實。一是要召開“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動動員大會；二是針對普遍存在的質(zhì)量問題，邀請專家舉辦專題講座；三是開展工程質(zhì)量通病防治研討活動，對如何克服質(zhì)量通病，進(jìn)一步加強質(zhì)量控制，提出有效預(yù)防控制手段；四是召開試驗路段總結(jié)會，對試驗路段的成果進(jìn)行及時總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)；五是組織現(xiàn)場會，組織各方代表深入建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和路容路貌整治現(xiàn)場，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，共同提高的目的；六是開展勞動競賽，發(fā)揮典型帶動作用，創(chuàng)造精品工程；七是在整個活動過程中分批組織質(zhì)量檢查，查找薄弱環(huán)節(jié)，交流信息，印發(fā)質(zhì)量通報。要求各市交通局及收費公路企業(yè)對所開展的活動及階段工作完成情況及時上報省公路局備案。

（四）突出重點，加強培訓(xùn)。各級質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)加強對各單位項目管理人員、監(jiān)理人員、施工技術(shù)人員從業(yè)資格的審查。要求項目管理機構(gòu)人員要懂技術(shù)、會管理，責(zé)任心強；監(jiān)理人員要落實責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)理，對關(guān)鍵施工工序、環(huán)節(jié)應(yīng)從嚴(yán)把關(guān)。省公路局將針對養(yǎng)護(hù)工程的特點，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，對主要從業(yè)人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。要求各地市、各項目管理機構(gòu)要針對目前工程進(jìn)展情況，分階段、分層次、分人員組織有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高相關(guān)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織路政執(zhí)法人員及項目管理人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強法律意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識，提高依法建設(shè)、依法管理的水平。

（五）加強廉政建設(shè)，防治腐敗。建立健全公路行業(yè)教育、監(jiān)督和制度管理并舉的預(yù)防和懲治腐敗體系，圍繞權(quán)力制約、行為規(guī)范、資金監(jiān)控等，規(guī)范權(quán)力運作，消除滋生腐敗現(xiàn)象的機會和條件。切實抓好招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)計變更、質(zhì)量監(jiān)督、計量支付四個環(huán)節(jié)，強化自律監(jiān)督、強化紀(jì)律監(jiān)督、強化班子內(nèi)部監(jiān)督、強化社會和輿論監(jiān)督。堅持黨風(fēng)廉政教育，立足教育，立足預(yù)防，加強黨紀(jì)法紀(jì)學(xué)習(xí)，警鐘常鳴，從腐敗案例吸取教訓(xùn)，加強防范意識，遵守各項廉政紀(jì)律，防微杜漸。

（六）獎優(yōu)懲劣，嚴(yán)格問責(zé)。要通過檢查、考評，開展質(zhì)量工作創(chuàng)佳評差，既要樹立好的典型，又要抓反面教材，使“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動真正起到促進(jìn)質(zhì)量水平提高的目的。開展以加強工程養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，要求各項目管理機構(gòu)設(shè)立工程質(zhì)量流動紅旗，進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵評比活動，全面提高工程質(zhì)量。同時要制定質(zhì)量考評辦法，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，對質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報。各市交通局及收費公路企業(yè)要每月進(jìn)行評比考核，并將評比結(jié)果上報省局。省局也將對活動開展情況進(jìn)行定期和不定期檢查和驗收。對工作不力，工程質(zhì)量差的單位給與通報批評，并進(jìn)行責(zé)任追究；對開展活動成效顯著，工程質(zhì)量優(yōu)良的單位給與通報表彰和獎勵；凡發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故，拖欠工程款和農(nóng)民工工資引發(fā)群體上訪事件、腐敗案件的項目單位將取消評比資格。

五、時間安排

3月：宣傳動員階段。省公路局制定并下發(fā)《“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動實施方案》；３月中下旬召開各市交通局、公路管理局、收費公路經(jīng)營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及主要管理人員及部分施工、監(jiān)理人員參加的視頻會議，進(jìn)行動員，營造強化質(zhì)量管理的良好氛圍；各級公路部門要結(jié)合實際制定實施計劃，進(jìn)行廣泛地宣傳和動員。

4～9月：組織實施階段。按照實施方案，對照公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量控制重點的要求，逐項落實到實際工作中。定期進(jìn)行質(zhì)量和管理情況檢查，查找薄弱環(huán)節(jié)，及時交流信息，印發(fā)質(zhì)量情況通報。組織開展各項活動，開展勞動競賽，扎實開展好“公路質(zhì)養(yǎng)護(hù)量年”各項工作。

10～12月：總結(jié)評比階段。全面總結(jié)開展公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動的情況，認(rèn)真總結(jié)典型經(jīng)驗，培養(yǎng)一批設(shè)計、監(jiān)理、施工及管理養(yǎng)護(hù)等方面的典型。年底，省公路局結(jié)合檢查情況，對各地市質(zhì)量管理工作進(jìn)行獎勵和表彰，對“公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”活動進(jìn)行全面總結(jié)，逐步將質(zhì)量管理工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道，建立加強養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的長效機制，以質(zhì)量為龍頭，全面推動我省公路事業(yè)發(fā)展?！肮佛B(yǎng)護(hù)質(zhì)量年”主要活動安排

序號

活動內(nèi)容

主辦單位或部門

完成時間

一

印發(fā)《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動實施方案》

局質(zhì)安處、養(yǎng)護(hù)處主辦，其他處室配合

3月上旬

二

召開公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動動員大會

局辦公室、質(zhì)安處、養(yǎng)護(hù)處等主辦

3月中旬

三

對養(yǎng)護(hù)工程技術(shù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)

局養(yǎng)護(hù)處主辦，相關(guān)處室配合

3月下旬

四

印發(fā)圍繞公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年開展勞動競賽工作要點

局工會

3月

五

下發(fā)《陜西省公路環(huán)境整頓治理工作實施方案》并組織實施

局路政處

3月

六

召開全省養(yǎng)護(hù)管理示范路培訓(xùn)會

局養(yǎng)護(hù)處

4月

七

1、結(jié)合實際，制訂公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動實施方案并組織實施

2、圍繞公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動開展勞動競賽

各單位

4～9月

八

開展工程質(zhì)量通病防治研討活動

局養(yǎng)護(hù)處、質(zhì)安處、各單位

4月

九

召開全省養(yǎng)護(hù)管理示范路經(jīng)驗交流會

局養(yǎng)護(hù)處

6月

十

1、召開現(xiàn)場會、組織各方代表深入建設(shè)現(xiàn)場，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩

2、召開試驗路段總結(jié)會，對試驗路段的成果進(jìn)行總結(jié)

各單位、各項目管理機構(gòu)

4～5月

十一

開展公路環(huán)境整頓治理活動

局路政處、各單位

4～9月

十二

開展技術(shù)交流會，組織項目之間學(xué)習(xí)交流

各單位

4～9月

十三

組織質(zhì)量檢查評比，查找薄弱環(huán)節(jié)，交流信息，印發(fā)質(zhì)量通報

各單位、省局

4～9月

十四

總結(jié)評比

各單位、省局

10～12月

《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動實施方案》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量年活動實施方案。

第四篇：醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年活動實施方案

昌吉市第二人民醫(yī)院

“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動實施方案

2013年，是我院拼搏奮斗的一年。在這一年中，全院干部職工同心同德，齊心協(xié)力，為順利通過二級甲等醫(yī)院評審付出了巨大的精力。為了進(jìn)一步加強醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，為我院搬遷新區(qū)醫(yī)院打下堅實的基礎(chǔ)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究，決定將2014年定為我院“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”，為保證本次活動的順利進(jìn)行，特制定本方案：

一、活動目的通過醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年活動的開展，使全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，始終堅持把追求社會效益貫穿于醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的始終；增強醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；努力解決當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的突出矛盾和問題；促進(jìn)進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，完善組織管理結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，有效防范醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生。

二、活動內(nèi)容

（一）成立醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下： 組長：熊健 院 長

副組長：張勇業(yè)務(wù)副院長

陳欲曉業(yè)務(wù)副院長

成員： 楊永蓮何金鳳馬艷玲、蔡加春、馬春梅

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部

主任：楊永蓮

成員：何金鳳、馬艷玲、蔡加春、馬春梅、彭彰博、徐子涵、陳霞

（二）廣泛開展宣傳教育，著力提高質(zhì)量意識

加強對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險、安全責(zé)任意識。要加大對各科室主任和全體醫(yī)務(wù)人員的管理、教育力度，強化醫(yī)療質(zhì)量安全意識，提高質(zhì)量管理理論水平和實際操作能力。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動，大力開展宣傳活動，著力營造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。

（三）認(rèn)真排查安全隱患，切實解決突出問題

各臨床、醫(yī)技科室針對本科室醫(yī)療質(zhì)量和安全工作中的重點和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行深入的自查，認(rèn)真分析原因，提出整改措施并逐一落實；醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦要對各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中的重點和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面督查，及時查找和發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，建立解決問題的長效機制。要加強對醫(yī)療服務(wù)過程中重點科室（如：急診科、手術(shù)科室、麻醉科、新生兒室等）、重點區(qū)域、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的監(jiān)控和管理，確保各項制度和措施的落實。針對自查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題，要加大整改力度，不斷持續(xù)改進(jìn)，做到整改事項落實、整改措施落實、整改責(zé)任落實、整改時限

落實。

（四）全面貫徹衛(wèi)生法規(guī)，嚴(yán)格落實核心制度

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦要組織全院務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)章和文件精神，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識和責(zé)任意識，嚴(yán)格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難、重危病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、交接班制度、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度等。要采取提問、考試、檢查等多種措施保證各項制度和人員崗位責(zé)任落實到位。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行報告制度，加大質(zhì)量監(jiān)管力度

嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療安全（不良）事件報告制度》，增強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件分析、預(yù)警和處理能力，對出現(xiàn)的醫(yī)療安全（不良）事件，科室、部門要及時分析、查找原因，采取有效干預(yù)措施，并按照規(guī)定及時向衛(wèi)生行政部門報告。

三、實施步驟

（一）宣傳動員階段（2014年2月10日～2月20日）

醫(yī)院召開專題會議進(jìn)行動員和部署，通過院級、科內(nèi)形式組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，加大“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識。

（二）自查自糾階段（2014年2月20日～2月28日）

按照本方案的要求，各臨床、醫(yī)技科室要對照醫(yī)療管理法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極開展自查自糾，重點查找醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全隱患的薄弱環(huán)節(jié)，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，并及時進(jìn)行整改。通過自查自糾，達(dá)到規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的目的。

（三）督查整改階段（2014年3月1日～12月10日）

醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦每月對各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改意見及整改時限，各部門按整改時限要及時下科室檢查科室整改措施落實的情況，以切實解決醫(yī)療質(zhì)量管理中的突出矛盾和問題，做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（四）總結(jié)驗收階段。（2014年12月10日～12月31日）各部門對“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”的活動總結(jié)上報醫(yī)務(wù)部，通過本次活動樹立典型，交流經(jīng)驗，宣傳先進(jìn)，將活動中形成的一些好的制度、做法轉(zhuǎn)化為醫(yī)院管理的長效機制。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的核心和實質(zhì)所在，各臨床、醫(yī)技科室人員要樹立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作責(zé)任重于泰山的意識，把這次“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動作為減少醫(yī)療安全隱患、遏制醫(yī)療事故發(fā)生的重要舉措，全面加以推進(jìn)。要牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是根本，醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的理念，深入開展“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動，落實各級管理責(zé)任制。各臨床、醫(yī)技科室主任要切實履行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全第一責(zé)任人的職責(zé)，要結(jié)合本科室的實際情況和存在的不安全因素，明確責(zé)任，落實責(zé)任，確保責(zé)任到位、措施到位、整改到位。

（二）精心組織，有序推進(jìn)

各臨床、醫(yī)技科室要按照本方案的要求，要進(jìn)行廣泛的宣傳和動員，讓科室醫(yī)務(wù)人員了解活動的目的、意義、內(nèi)容和要求，增強參加活動的主動性和自覺性。要認(rèn)真組織培訓(xùn)，讓醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解醫(yī)療法律、法規(guī)和醫(yī)療管理制度、規(guī)章的要求。要加強檢查督導(dǎo)，確保活動不走過場，不流于形式。要嚴(yán)格按照活動安排的步驟和程序，認(rèn)真落實，保證活動質(zhì)量，有序推動活動進(jìn)展。

（三）把握原則，突出重點

各臨床、醫(yī)技科室要把“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動與醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級醫(yī)院評審、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動相銜接，做到互為推動，互為促進(jìn)；要把科室自查自糾與院方督查相結(jié)合，實現(xiàn)以查促建、糾建并舉；要把教育和查處相結(jié)合。要充分利用本次活動對醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行全面排查，找準(zhǔn)存在的問題，分析問題的原因。同時，要提高醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識和責(zé)任意識，認(rèn)真查找我院醫(yī)療質(zhì)量存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，著力解決突出的矛盾和問題等。

（四）立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)

既要立足當(dāng)前，解決醫(yī)療質(zhì)量管理中的問題，又要著眼長遠(yuǎn)，通過本次活動建立和完善醫(yī)療質(zhì)量的長效管理機制。

（五）從嚴(yán)要求，重在實效

“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動的主要目標(biāo)是要通過醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)和技術(shù)規(guī)范來提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦要在本次“醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)年”活動中加強對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理，對在活動中出現(xiàn)違反相關(guān)醫(yī)療制度行為的，要堅決及時予以糾正，并按照《獎懲細(xì)則》中相關(guān)條款進(jìn)行處理，從而提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、本活動方案自發(fā)文之日起實施。

昌吉市第二人民醫(yī)院

2013年2月10日

第五篇：教育系統(tǒng)開展“提升質(zhì)量年”活動實施方案

近幾年來，我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升，但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越，把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育，結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動要求，我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動，現(xiàn)提出如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞《全縣教育系統(tǒng)開展“提升質(zhì)量年”活動實施方案》，堅持以提高“五率”為目標(biāo)，以提升教育質(zhì)量為中心，牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗發(fā)展的意識，努力提高教育工作質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

（二）總體目標(biāo)：認(rèn)真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀，進(jìn)一步理清提升質(zhì)量的思路，研究提升質(zhì)量的措施，探索建立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教育質(zhì)量評價體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)，使“提升質(zhì)量年”活動成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程，探索建立教育質(zhì)量長效機制的過程。

二、主要內(nèi)容

1、提升學(xué)校德育工作質(zhì)量。堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅持全員育人、全面育人、全過程育人，加強德育工作隊伍建設(shè)，充分挖掘校內(nèi)外德育資源，把社會主義核心價值體系融入教育全過程，把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系，加強馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育和縣情鄉(xiāng)情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強德育工作的針對性和實效性。

2、提升課堂教育教學(xué)質(zhì)量。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革，努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，營造獨立思考，自由探索的良好環(huán)境。堅持集體備課制度，重視教學(xué)設(shè)計檢查評定，定期開展聽課評課活動，加強常態(tài)課的管理與監(jiān)控，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

3、提升科研成果轉(zhuǎn)化質(zhì)量。全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動，組織教師開展有實效的課題研究，引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究，并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情，加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化，直接推動教育質(zhì)量的提高。

4、提升信息技術(shù)保障質(zhì)量。大力推進(jìn)教育信息化，以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐，實施好全省農(nóng)村中學(xué)實驗室工程等項目建設(shè)，加強基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費統(tǒng)籌管理與使用工作，加快推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化，讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實踐活動等課堂開設(shè)提供服務(wù)。

5、提升教育教學(xué)評價質(zhì)量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)代人才成長規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)評價，建立科學(xué)、多樣的評價標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生成長記錄，做好綜合素質(zhì)評價。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進(jìn)行探索。

6、提升校園文化建設(shè)質(zhì)量。培育積極向上、催人奮進(jìn)的校園文化，形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動，打造校園文化品牌，形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施，優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境，努力建設(shè)綠色生態(tài)校園，把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。

7、提升學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件，提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，擴(kuò)展服務(wù)功能，提升服務(wù)效能，圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高師生員工對后勤的滿意度。

8、提升安全穩(wěn)定工作質(zhì)量。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任，做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機構(gòu)，健全維穩(wěn)制度，加強隊伍建設(shè)。加強形勢研判，定期排查安全隱患，提高維穩(wěn)工作的針對性。建立健全信訪制度，暢通師生意見反映渠道，及時化解矛盾，建設(shè)和諧平安校園。

9、提升班子辦學(xué)治校質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。

10、提升師資隊伍建設(shè)質(zhì)量。嚴(yán)格教師資格準(zhǔn)入制度，把好教師入口關(guān)。加強師德師風(fēng)建設(shè)，完善有利于實施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評價辦法，引導(dǎo)教師聚精會神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷，積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動，不斷提升教學(xué)能力。

三、實施步驟與方法

“提升質(zhì)量年”活動從2010年4月開始，年底結(jié)束。分三個階段實施。

（一）動員階段（2010年4月1日—4月30日）

1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實際，制定《“提升質(zhì)量年”活動實施方案》。各中小學(xué)的實施方案，請于2010年4月12日前報中心學(xué)?！疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、組織動員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動動員會，部署活動實施工作。

3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個人自學(xué)等形式，圍繞“十個提升”的要求，廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論，把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量，提高“五率”，辦人民滿意教育上來。

（二）實施階段（2010年5月1日—11月30日）

1、開展五項活動。圍繞“十個提升”內(nèi)容，努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動中提升工作質(zhì)量，檢驗活動成效。

2、組織調(diào)查研究。各中小學(xué)要結(jié)合實際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因，提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。

3、提出質(zhì)量報告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告，于10月20日前上報中心學(xué)校“提升質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

4、探索建立提升質(zhì)量的長效機制。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動成效，探索建立提升質(zhì)量長效機制，中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教育質(zhì)量評價體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜，將公用經(jīng)費的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。

（三）總結(jié)階段（2010年12月1日—12月30日）

“提升質(zhì)量年”活動基本結(jié)束時，各校要對活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路，采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效，并形成總結(jié)報告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報告請在2010年12月5日前上報中心學(xué)?！疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，程節(jié)新校長任組長，陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長，其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督查落實。

全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機構(gòu)，把此項活動納入工作總體目標(biāo)，確?！疤嵘|(zhì)量年”活動取得實效。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑，宣傳“提升質(zhì)量年”活動的有效做法、成功經(jīng)驗和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。

（三）強化督查，務(wù)求實效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動情況適時進(jìn)行督查，全面了解活動開展情況，及時改進(jìn)工作，確?；顒佑行ч_展。