第一篇：韓城標準化教育督導室督查會上的講話大全

韓城標準化教育督導室督查會上的講話

陳繼剛

（2010年12月30日）

各位領導，同志們：

歲末年首，市政府教育督導室召集大家來韓城市參觀學習標準化教育督導室創(chuàng)建工作，主要目的一是這是今年市政府安排的一項重要工作，年底前后由市政府教育督導室牽頭，有關部門參加代表市政府對全市創(chuàng)建情況進行一次督查，所以參加今天督查工作的有市級有關部門的同志，我們表示歡迎和感謝；二是通過參觀學習韓城的工作，來思考本縣（市、區(qū)）工作，這是召集大家來的主要目的。下邊，我圍繞參觀學習和創(chuàng)建工作講兩點意見。

一、解決學什么的問題

大家今天來，是帶著問題來。那么我們今天來韓城參觀學習究竟來學什么？我想這是在座各位首先應該解決的問題。剛才大家現場參觀了韓城市政府標準化教育督導室創(chuàng)建工作情況，聽取了韓城市的創(chuàng)建工作匯報，也觀看了創(chuàng)建工作專題片，臨渭區(qū)、合陽縣也介紹了創(chuàng)建工作經驗，做法都很好，都取得了可喜的工作實效。那么通過參觀學習，我認為各位應從以下三個方面解決學習問題：一是學習韓城市政府、韓城市級有關部門對創(chuàng)建工作高度負責的精神和對教育督導工作高位認識的情懷，學習他們爭先創(chuàng)優(yōu)的意識和積極進取的工作態(tài)度。渭南市政府136號文件下 1

發(fā)后，韓城市政府及有關部門高度重視，高位認識，創(chuàng)造條件，充實督導人員，建章立制，改善教育督導辦公條件?？梢钥隙ǖ恼f，我們今天看到的督導室的現狀是全市一流全省少見，令人鼓舞，催人振奮，激動人心。11月8日-12日，我們對韓城三所高中進行督導評估時，韓城市政府梁軍民市長、市教育局程印杰局長，在我們到達韓城市的當天晚上就讓我們市督導室全體同志來看韓城標準化督導室創(chuàng)建情況，梁副市長的一席對教育工作特別是教育督導工作的肺腑之言和多年來對教育工作的關愛以及程局長的激情匯報，我們至今難忘。梁副市長說：對教育工作和教育督導工作不重視、不支持的領導是一個不成熟、不稱職的領導，對不起組織，更對不起百姓，忘記了自己的昨天。大家剛才看到，督導室辦公室中其中有一間是梁副市長、一間程局長的辦公室，足見韓城市政府、梁副市長、程局長對教育督導工作的支持和關懷。督導人員可以經常向領導匯報工作，領導也能夠有機會經常深入督導室了解情況。教育督導是國家法定的一項基本教育制度，是現代教育管理體制不可缺少的重要組成部分，是衡量一個地區(qū)教育管理水平高低的重要標志。教育督導和教育行政管理部門，是黨委、政府抓教育的“兩個輪子”，是保障教育改革和發(fā)展的“一體兩翼”，兩者缺一不可。尤其教育督導，既是教育督察，更是教育醫(yī)生。實踐證明，哪個地方的教育督導工作開展得好，哪個地方的教育改革和發(fā)展就會得到有力的促進和保障。在渭南

這一點尤為顯現，韓城、合陽、澄城、臨渭四縣市多年來重視教育督導工作，這四縣市教育質量就得到了保障。近年來，潼關、華陰、白水教育質量逐年有大幅度提升，與教育督導機構完善、工作開展正常有著千絲萬縷的聯(lián)系。這些縣市嘗到了教育督導的甜頭，因而都非常重視督導機構建設。二是學習韓城市雷厲風行、不折不扣、立竿見影的精神。近年來，韓城市教育工作方方面面都走在了全市前列。今年的標準化教育督導室創(chuàng)建工作，韓城市自從一接到市上的通知就對照指標體系，在機構建設、隊伍建設、制度建設、設施設備等方面克服困難，不折不扣，查漏補缺，可以說是立竿見影，為全市標準化教育督導室創(chuàng)建工作提供了一個好現場，在全市起到了示范引領作用。我們有的縣市接到通知后，感覺很好，但又替縣市長操心，行動遲緩，我說不要以小人之心度君子之腹，老是把領導的覺悟估計得過低。這一點要不得，這是工作方法問題，匯報不匯報是我們應該做的，決策怎樣決策那是領導的事情，我們應該把自己的工作范圍界定清楚，不要操閑心。我們有的縣市接到通知后，還有這樣那樣的顧慮，顧慮是應該的，但借口不實施標準化建設是不對的，督導室領導的問題一時解決不了，可以暫緩，但督導機構、隊伍、制度、辦公條件的問題總應該先行解決。所以要學習韓城市雷厲風行、不折不扣、立竿見影的精神。三是學習韓城市督導人員愛崗敬業(yè)的精神和團結進取的高尚情操。近幾年，韓城市教育督導工作者在韓城市政

府堅強領導、韓城市教育局正確指導和大力支持下，堅持督政督學并重、監(jiān)督與指導并重的原則，按照“依法對照檢查、客觀公正評價、督促改進工作、正確引導輿論”的要求，對教育工作的重點和社會普遍關注的熱點問題進行分析評價，督促市政府有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府以及學校、幼兒園履行教育工作職責，使督導制度真正落到實處，為服務韓城市教育工作大局，為保障教育事業(yè)科學發(fā)展，為全面提升教育質量做了堅持不懈的卓有成效的工作，付出了艱辛的勞動，教育督導工作呈現出勃勃生機。韓城市教育督導室標準化建設之所以得到韓城市政府、市教育局及有關部門的大力支持與韓城市教育督導工作者這個愛崗敬業(yè)、團結進取的工作團隊盡心盡力、盡職盡責，爭創(chuàng)一流的工作分不開。所以說我們的工作要得到政府和教育部門及社會各界的重視和支持，首先自身要練好基本功。韓城市的工作足以說明這一點。咱們渭南市督導室的變化也能說明這一點。在以前和大家交換意見時我也說過類似的話，打鐵還需自身硬，雖是土話，但能說明問題，還是希望大家引起足夠重視。

二、解決怎樣學的問題

解決了學什么之后，那么下一步就應該解決怎樣學的問題，也就是回去以后怎么辦的問題。人常說：老陜愛參觀，參觀回去不動彈。這個話應該從多個層面去理解，但對我們來講，我們沒有回去之后不動彈的動機和理由。我認為下一步的落實應從以下

幾方面著力：一是抓住市、縣貫徹落實全國、全省教育工作會議精神的機遇，增強信心，大力宣傳教育督導工作。宣傳教育督導工作要做到四個結合，即與全教會精神特別是全教會關于教育督導具體內容相結合（12月3日，張洪濤局長講話精神和全省會議上的有關部分）；與市政府136號文件精神相結合；與近年來教育督導工作所取得的成績相結合；與各級黨政和基層學校幼兒園對教育督導的評價相結合。通過宣傳，讓各級黨委、政府重視支持教育督導工作，讓社會各界知曉理解教育督導工作。我們自己要有勇氣，要有底氣，對自己要有信心，承認自身價值，通過宣傳，增強我們的影響力和社會聲譽，積極爭取領導和社會的支持。否則就是自曝自棄，自甘落后，自甘墮落。二是對照指標體系，抓緊實施。市政府136號文件講得很具體，具有很強的操作性，稍作努力完全可以達到要求。這里我就不一一再做說明解釋?？傊@個文件的出臺實施，在全省是唯一的，在全國我還沒有發(fā)現。這是我們每個教育督導人的長久期盼。市政府提出到明年底全市要全面達標。省政府這項工作尚未起步，但在全省教育工作會議上已經提出目標，就是到2015年達標。同志們，我們一定要抓住創(chuàng)建工作這個機遇，機不可失，時不我待。如果我們喪失了這個機會，等靠以后來彌補，那真正就是難上加難，可以說是我們工作的失職，后來的督導人會把這筆賬給我們牢牢的記上重重的一筆。我想這是大家不愿意看到的。為了實現市政府的目標任務，市上要求各位回去后，要向縣級政府主要領導、分管領導和教育局領導匯報好本次會議精神，同時要提出本地實施這項工作的具體方案，特別是列出實施方案進展明細表，實施時限、目標任務、責任人、考核要求等要做出詳細周密規(guī)劃。實施方案明細表在2011年元月底報市政府教育督導室。三是恪盡職守，出色完成教育督導各項工作任務。什么是恪盡職守、出色完成。我認為首先就是要守土有責，弄清自己的工作范圍、工作職責、工作要求、工作目標；其次才是出色完成，就是要創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作機制、創(chuàng)新工作模式、創(chuàng)新工作方法，沒有新的思路、新的機制、新的模式、新的方法，就談不上出色二字。2010年我市教育督導工作應該說是出色完成，在這些方面我們都有創(chuàng)新。希望在座的各位結合本地情況，認真思考，精心謀劃好本地2011年教育督導工作，力爭出色完成。

各位領導，同志們，在新年來臨之際，我代表市政府教育督導室首先對韓城市為我們提供這樣一個稱心的現場表示衷心的感謝！對大家一年來的辛勤工作表示感謝，同時祝愿各位在新的一年身體健康，闔家歡樂，工作順利！全市教育督導工作再創(chuàng)新輝煌！謝謝大家

第二篇：保險公司督導室標準化手冊4頁

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督導標準化操作手冊

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發(fā)，違者必究

目錄

一、何為督導

二、督導的定位

三、督導的工作職責

四、督導實施細則

五、督導會議體系

六、督導方式

七、2010年督導重點

八、2010年督導細則

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一、何為督導？

督導不是行政長官，不是發(fā)號施令，不是一種強勢行為，它是要通過各級督導人員的共同努力，通過耐心、細致、深入、持久的輔導與跟蹤，引導業(yè)務人員的行動，影響業(yè)務人員的行為，教會業(yè)務人員如何銷售，主任如何管理，營業(yè)部經理如何經營，來達成個人的目標，進而達成組織的目標。

二、督導的定位

成功的督導是：一個細致入微的觀察家；一個溝通極強的談判家； 一個鼓舞人心的演說家；一個營銷運作系統(tǒng)的專家；一個堅定不移的執(zhí)行家。

三、督導的工作職責：

1、維護公司的各項政令，確保各項政策執(zhí)行到位；

2、協(xié)助營業(yè)區(qū)建立有效的執(zhí)行系統(tǒng)；

3、發(fā)現經營中的一些問題并給予及時解決；

4、宣導公司階段性的工作重心和業(yè)務推動方案，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動；

5、督導公司政令傳達落實到營業(yè)區(qū)各個層級。

四、督導實施細則：

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1、督導具體工作內容： 1）炒作公司業(yè)務推動激勵方案； 2）追蹤、表彰各項激勵方案達標人員；

3）督導營業(yè)區(qū)、各營業(yè)部每月工作計劃落實情況； 4）檢查各營業(yè)部每日早會以及是否制定早會行事歷； 5）督查各營業(yè)部周例會的召開； 6）督查各營業(yè)區(qū)、營業(yè)部經理周例會； 7）督查各營業(yè)區(qū)、營業(yè)部經理月度KPI例會；

8）督查各營業(yè)部業(yè)務員每日活動工具的規(guī)范正確填寫；督查營業(yè)區(qū)、營業(yè)部營銷活動管理工具的使用與效果評估；

9）檢查營業(yè)區(qū)營業(yè)部著裝、禮儀、考勤、衛(wèi)生、行政等問題，隨時發(fā)現，隨時解決；

10）配合營業(yè)區(qū)經理做好對區(qū)內勤的管理與考核，檢查營業(yè)區(qū)內勤的服務質效；

11）檢查各營業(yè)部經理的工作作風，處事的公平、公正、公開性； 12）督導發(fā)現各部門經營中的隱患，并及時向上級反饋共同解決問題； 13）收集業(yè)務人員中的人事、企劃、資訊、服務等意見和建議，能解決的當場解決，不能解決的做好向相關部室的反饋工作； 14）營銷企劃方案的效果反饋與評估； 15）督導反饋表的填寫。

2、督導量化要求：

實施“五個一”工程，將督導工作細化深入到位

萬一網 中國最大的保險資料下載網004km.cn 萬一網 中國最大的保險資料下載網004km.cn 1）每天檢查一個小組的活動日志； 2）每天和1名主管進行溝通； 3）每天指導1名業(yè)務員；

4）每天進行一個發(fā)言（大晨會、營業(yè)部二次早會、小組會等）； 5）每天至少要帶回一條有價值的信息，包括：業(yè)務員成功展業(yè)案例、工作動態(tài)、市場開拓資訊、好人好事、意見或建議等。

五、督導會議體系

1、每日督導室要召開一個督導碰頭會，并形成會議記錄；

2、每周五下午由營銷部經理召集督導室成員召開周督導例會，對本周督導進行總結，并確定下周督導安排和督導重點，經理出差或有其它事情時，由督導室主任負責召開（表

一、表二）；

3、每月結帳后要召開月督導例會，分析本月督導工作的成績與不足，并確定下月督導方向、需要重點督導的營業(yè)區(qū)和營業(yè)部（表三）；

4、每月由督導室召集各區(qū)督導負責人召開月營業(yè)區(qū)督導例會，總結本月督導工作，部署下月督導工作重點。

六、督導方式

1、會議督導（早會、區(qū)部經理例會、區(qū)主任例會、現場督導分析會議等）

2、報表督導

3、電話督導

4、整改小組督導

七、2010年督導重點

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1、圍繞活動率的推動

2、圍繞凈增員率的推動

3、圍繞早會經營

八、2010年督導細則

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第三篇：福建省人民政府教育督導室

福建省人民政府教育督導室

閩政教督〔2010〕15號

關于進一步強化學校安全督導評估機制的通知

各設區(qū)市人民政府、教育局：

為了貫徹省政府有關教育系統(tǒng)維穩(wěn)工作專題匯報會精神，進一步建立健全長效管理機制，切實有效地做好普通中小學、中職學校和幼兒園校園安全工作，保障我省教育又好又快發(fā)展，經研究，決定在原有的基礎上，進一步完善并不斷強化學校安全督導評估機制，增強學校安全工作的實效性?，F將有關事項通知如下：

一、督導評估的主要內容

1．強化學校安全工作。政府、教育行政部門主要領導切實履行校園安全工作第一責任人職責，親自研究部署學校安全工作，加強管理，強化督促檢查制度和責任追究制度，解決深層次問題，防止涉及普通中小學、中職學校、幼兒園師生的暴力恐怖等校園安全事件發(fā)生。

近三年發(fā)生涉及校園的暴力恐怖事件和導致師生死亡且學校負主要責任的重大安全責任事故的，“雙高普九”及“對縣督導”評估結果均認定為不合格。

2．加強教育內部管理。充分發(fā)揮教育系統(tǒng)各級領導班子在維穩(wěn)中的核心作用，構建全員維穩(wěn)工作格局。積極排查穩(wěn)定隱患。做好特殊學生群體的疏導、教育工作，加強教師師德、法治教育，嚴禁在校園內散布違背憲法和黨的路線方針政策的錯誤觀點言論，凈化校園文化思想環(huán)境。

3.凈化學校周邊環(huán)境。政府建立校園周邊治安治理制度，每年組織職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，并落實整改。及時排除涉校暴力案件或群體性事件苗頭；消除校門口50米內亂擺攤點、占道經營等交通安全隱患和黃賭毒等社會丑惡現象；校門口200米內無網吧、歌舞廳、電子游戲廳等營業(yè)性娛樂場所；校園周邊未出現非法販賣管制刀具等問題，校園周邊環(huán)境良好。

二、完善教育督導工作制度

各級政府教育督導部門要重視發(fā)揮行政監(jiān)督職能，把學校安全工作列為 “對縣督導”、“雙高普九”等教育綜合督政的重要內容，切實加強指導、監(jiān)督、檢查、評估?？h級自查、市級復查（核查）都要深入細致，重在發(fā)現問題，適時跟蹤督查，促進整改到位，切實消除安全隱患。

三、修改“對縣督導”與 “雙高普九”評估標準

1．關于“對縣督導”評估標準。對《福建省縣級人民政府教育工作督導評估標準和計分方法（修訂）》（閩政教督[2007]41號）評估指標第五部分“教育管理”相關內容進行修改。具體為：

B22項“安全管理”改為“校園安全穩(wěn)定”； B22“校園安全穩(wěn)定”中的C57項、C58項，B23 “社會環(huán)境”中C61項的評估標準，按上述“督導評估主要內容”作相應修改。評估指標權重分配及計分方法不變。

2．關于“雙高普九”驗收標準。《福建省高水平高質量普及九年義務教育驗收標準（修訂）》（閩政教督[2007]9號）評估指標第五部分增加一條，設第44條，補充上述內容。

以上修改的評估標準自本通知發(fā)布之日起執(zhí)行。

福建省人民政府教育督導辦公室

二○一○年四月二十二日

第四篇：教育督導室工作總結

教育督導室工作總結及計劃 20××年，區(qū)教育督導室在教育局的領導和重視下，認真貫徹黨的教育方針，圓滿完成了各項工作任務。

1、與其它科室共同完成了黨政領導干部教育工作督導考核資料的收集、建檔工作，接受了省、市、對我區(qū)黨政干部教育工作的督導考核。

2、為積極探索實施素質教育的途徑和模式促進學校規(guī)范辦學，自主發(fā)展，提高辦學水準，開展了辦學評選與特色學校評估、“城鄉(xiāng)學校發(fā)展共同體”評估相結合的工作，對 13 所中小學進行了督導評估。雙崗小學、紅星小學、淮三小、被評為區(qū)級特色學校，并申報市特色學校評估；47 中、安三小、大楊中心小學等 6 所學校被評為區(qū)級優(yōu)秀治理學校。

3、為進一步深化教育改革，促進我區(qū)民辦教育健康、快速發(fā)展。上半年，我們對壽春中學、柏景灣幼兒園等 13 所民辦幼兒園進行了督導評估。其中，壽春中學被評為為區(qū)級優(yōu)秀民辦學校、柏景灣幼兒園等 6 所幼兒園被評為區(qū)級優(yōu)秀民辦幼兒園，柏景灣、雙語幼兒園等 4 所幼兒園被評為市優(yōu)秀民辦幼兒園。

4、在區(qū)政府、區(qū)教育局的領導下，認真做好迎接國家“兩基”鞏固提高工作復查考核的資料整理歸檔工作，并針對我區(qū)“兩基”工作中存在的不足向有關領導提出合理化建議，促使我區(qū)義務教育階段的薄弱工作得到加強，促進城鄉(xiāng)學校均衡發(fā)展。

5、為促進我區(qū)基礎教育均衡發(fā)展和持續(xù)健康發(fā)展培養(yǎng)適應我區(qū)基礎教育發(fā)展的中小學校長、幼兒園主任隊伍從辦學思想、學校治理、個人綜合素養(yǎng)等 6個方面對校長進行工作考核，促進了我區(qū)校長、幼兒園主任隊伍建設。20××年教育督導工作以落實科學發(fā)展觀為指導，把依法規(guī)范義務教育辦學作為教育督導重要內容，認真實施《義務教育法》規(guī)定的教育督導內容，牢固樹立教育督導為提高學校辦學水平服務的新理念，積極開展對中小學辦學水平、特色學校督導評估工作，以點帶面開展“城鄉(xiāng)學校發(fā)展共同體”督導評估工作，加強教育教學質量的監(jiān)督，加強教育教學常規(guī)治理督導，加強優(yōu)秀治理者考核工作強化督學工作，充分發(fā)揮教育督導的監(jiān)督、引領和激勵作用，為推進區(qū)教育改革和發(fā)展作出努力。

1、加強學習，提高督導人員素質。加強學習，提高督導能力和水平，是履行督導職責并完成督導任務的保證。通過學習，提高督導人員通觀全局，組織協(xié)調，研究和教育評價等能力。

2、增強創(chuàng)新意識，強化督學工作。繼續(xù)開展辦學水平評估與特色學校評估相結合的工作，指導學校完善特色學校規(guī)劃，制訂《區(qū)城鄉(xiāng)學校發(fā)展共同評估方案（試行）。20××年將評 2—3 所區(qū)級特色學校，辦學水平評估 5-7 所學校，以點帶面開展“城鄉(xiāng)學校發(fā)展共同體”督導評估工作，評 2—3 所共同體發(fā)展優(yōu)秀學校，教育教學工作專項督導 1—2 所學校。

3、做好 20××年省、市黨政干部教育工作督導考核的資料整理、建檔工作。

4、繼續(xù)開展優(yōu)秀治理者考核工作。修改、完善《區(qū)教育局優(yōu)秀治理者獎勵方案》，努力做到科學、公正、促進治理者自我完善、自我優(yōu)化，進一步提高科學治理能力。

5、認真做好“兩基”報表的嚴謹填寫、上報工作。

6、完成上級領導布置的各項工作。

第五篇：福州市人民政府教育督導室

福州市人民政府教育督導室

榕政教督[2010]21號

福州市人民政府教育督導室關于對教育法律法規(guī)政策執(zhí)行情況進行專項督導的通知

各縣（市）區(qū)人民政府：

為了進一步學習科學發(fā)展觀，強化政府職責，落實教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，根據市領導在今年全市教育工作會議上的講話精神，市政府教育督導室將于近期對各縣（市）區(qū)政府執(zhí)行部分教育法律、法規(guī)、政策情況進行專項督導，現將有關事項通知如下：

一、主要內容

《教育法》、《義務教育法》、《福州市人民政府關于進一步推進義務教育均衡發(fā)展的決定》[榕政（2007）11號]、《福州市人民政府關于加快職業(yè)教育發(fā)展的實施意見》[榕政綜（2007）207號]、《福州市人民政府關于促進特殊教育發(fā)展的若干意見》[榕政綜〔2009〕133號]和《福建省人民政府關于進一步加強中

—1— 小學教師隊伍建設的意見》[閩政文(2008)344號]等教育法律、法規(guī)、政策的執(zhí)行情況。

二、時間安排 1、4月28日---5月15日為各縣（市）區(qū)自查階段 2、5月17—31日為市專項督查階段（具體時間另行通知）

三、事項要求

1、各縣（市）區(qū)要結合“兩項督導”認真開展自查工作，對照相關教育法律、法規(guī)、政策的條款，主要從政府履行職責、教育經費投入、教師隊伍建設等方面分執(zhí)行基本情況、執(zhí)行中存在的問題與難點、意見與建議進行撰寫自查報告。

2、認真填寫并核對表格數據，于5月15日前將自查報告與表格數據發(fā)送到郵箱kjb316fz@sina.com

附：數據采集表

福州市人民政府教育督導室

二〇一〇年四月二十八日

主題詞： 教育 法律 執(zhí)行 督導

抄送： 各縣（市）區(qū)教育局、各縣（市）區(qū)政府教育督導室

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