第一篇：三體系運(yùn)行情況總結(jié)

三體系運(yùn)行情況總結(jié)

項(xiàng)目部于2006年8月20日成立，三體系在項(xiàng)目上運(yùn)行時(shí)間較短，在運(yùn)行的過(guò)程中存在一些問(wèn)題，項(xiàng)目人員的調(diào)動(dòng)頻繁給項(xiàng)目的運(yùn)行帶來(lái)了難度?？傮w來(lái)說(shuō)，三體系在項(xiàng)目上運(yùn)行還是比較順利，根據(jù)公司的質(zhì)量要求、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理以及“三體系”文件的精神，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目三體系開(kāi)展情況，作如下簡(jiǎn)述：

1.項(xiàng)目開(kāi)工前期，制訂了項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的目標(biāo)，有目標(biāo)，把目標(biāo)層層分解才能落實(shí)到實(shí)處，環(huán)繞所制訂的目標(biāo)，開(kāi)展工作，保證其針對(duì)性，有效性、適用性。

2.建立相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、安全領(lǐng)導(dǎo)小組、職業(yè)健康安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.制訂了職能分配表，在職能分配表按項(xiàng)目人員和各自的崗位作了相應(yīng)的分配，充分合理的分配工作。

4.項(xiàng)目在完善以上3個(gè)方面的同時(shí)，考慮威尼斯項(xiàng)目的實(shí)際情況、包括周邊環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境以及施工中可遇見(jiàn)或不可遇見(jiàn)的危險(xiǎn)因素，針對(duì)環(huán)境、危險(xiǎn)因素編制出環(huán)境因素清單、危險(xiǎn)源，結(jié)合“三體系”評(píng)價(jià)出重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源。

在工程施工過(guò)程中項(xiàng)目依據(jù)體系文件的要求從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)方面來(lái)控制：

1.質(zhì)量管理：針對(duì)施工工序的各個(gè)階段，項(xiàng)目編制了相應(yīng)的、合理的施工方案來(lái)指導(dǎo)施工，從方案交底、技術(shù)交底各個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)保證施工，質(zhì)量部門(mén)按相關(guān)規(guī)定要求，對(duì)施工的質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)一些整改做到跟蹤檢查，對(duì)一些重要部位進(jìn)行“PDCA”循環(huán)跟蹤檢查，對(duì)特殊過(guò)程（文件要求及項(xiàng)目自身評(píng)定的施工工序）實(shí)現(xiàn)連續(xù)監(jiān)控，有特殊過(guò)程預(yù)先鑒定記錄、特殊過(guò)程連續(xù)監(jiān)控記錄。并履行“三檢”及隱蔽驗(yàn)收記錄，加強(qiáng)

質(zhì)量關(guān)，另一方面從材料加以控制，材料人員對(duì)所供材料做好有關(guān)驗(yàn)收工作，掛好標(biāo)識(shí)，配合相關(guān)部門(mén)送試工作，嚴(yán)把材料關(guān)，對(duì)不合格的材料一律清理出場(chǎng)，做好相關(guān)的記錄，保證材料的可追溯性。

2.環(huán)境方面：建立領(lǐng)導(dǎo)小組，編制環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，對(duì)評(píng)價(jià)出的重要環(huán)境重點(diǎn)對(duì)待，做好環(huán)境保護(hù)工作，對(duì)施工中產(chǎn)生的固體廢棄物集中處理，每周進(jìn)行噪聲測(cè)試，并形成記錄，現(xiàn)場(chǎng)道路每天進(jìn)行清掃，灰塵大時(shí)灑水除塵；進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果對(duì)施工中存在的問(wèn)題做出相應(yīng)的整改和調(diào)整。

3.職業(yè)健康安全：項(xiàng)目在運(yùn)行中突出“以人為本”的理念，把“安全第一”放在首位，緊緊把握“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

對(duì)識(shí)別出來(lái)的危險(xiǎn)因素，制訂相應(yīng)的措施，編制生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、大型設(shè)備應(yīng)急措施等，做好各個(gè)工種的安全交底、工人進(jìn)場(chǎng)的三級(jí)教育等。對(duì)特殊工種嚴(yán)格要求，均持證上崗，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，加強(qiáng)工人安全意識(shí)，提高安全認(rèn)識(shí)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，抓好安全檢查例會(huì)制度及每周的項(xiàng)目安全檢查，狠抓項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作，做好安全資料并形成記錄。

每周對(duì)工人宿舍衛(wèi)生、食堂的管理，食堂人員均辦理健康證并上墻，專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。

三體系在項(xiàng)目上開(kāi)展起到了舉足輕重的作用，項(xiàng)目圍繞“三體系”的運(yùn)行，項(xiàng)目取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

中建四局六公司東方威尼斯項(xiàng)目部

2007年6月24

第二篇：2011年部門(mén)三體系運(yùn)行情況總結(jié)

建筑市政事業(yè)部2011年質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系

運(yùn)行情況總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)ISO9001、ISO14001、GB/T28001 即質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系存在的問(wèn)題，全面總結(jié)貫標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門(mén)全面貫徹推行的價(jià)值、方法及推廣的若干問(wèn)題，現(xiàn)將我部門(mén)一體化管理體系的運(yùn)行情況報(bào)告如下：

一、體系運(yùn)行總體情況

2011年1月1日，部門(mén)接受了公司組織實(shí)施的監(jiān)督審核，一是在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量合格率為100%；二是在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方面，重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的預(yù)防和控制，生產(chǎn)過(guò)程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、資源能源有效利用方面得到了進(jìn)一步改善。

二、體系運(yùn)行取得的成績(jī)

1、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來(lái)，部門(mén)的體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。建立了受控文件清單、文件清單等。使用部門(mén)帶班主管值班記錄，方便了日常的管理工作。

2、制定了本部門(mén)的管理制度及職責(zé)說(shuō)明，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作說(shuō)明。健全了部門(mén)及崗位職責(zé)權(quán)限安排，詳細(xì)規(guī)定了各崗位員工的職責(zé)和權(quán)限，并且制定出部門(mén)自己的質(zhì)量目標(biāo)。部門(mén)的目標(biāo)管理意識(shí)有了較大的提高。

三、體系運(yùn)行存在的問(wèn)題

1、質(zhì)量管理體系方面，有人不愿意以規(guī)范的、程序方式處理問(wèn)題，認(rèn)為自己把問(wèn)題處理掉就可以了，有意回避體現(xiàn)到管理程序中、落實(shí)到文字上，這是一個(gè)誤區(qū)，應(yīng)站在總體質(zhì)量的立場(chǎng)上考慮，與個(gè)人利益沒(méi)有關(guān)系。

2、環(huán)境管理方面，雖然絕大多數(shù)員工已經(jīng)意識(shí)到對(duì)人類(lèi)生存發(fā)展的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對(duì)周邊環(huán)境的影響，但也有極個(gè)別員工環(huán)境意識(shí)淡薄，認(rèn)為環(huán)保問(wèn)題是“社會(huì)”問(wèn)題，是大家的事情，與個(gè)人努力沒(méi)有多大關(guān)系，廢油不按規(guī)定程序處理，環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)，因此，就目前情況來(lái)看提高環(huán)境管理績(jī)效關(guān)鍵是提高員工的環(huán)保意識(shí)。

3、職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過(guò)程中，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安全演練等活動(dòng)，流于形式，針對(duì)性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)是強(qiáng)化對(duì)

重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，扎扎實(shí)實(shí)地把危害的控制措施落到實(shí)處，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、希望公司對(duì)部門(mén)員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體管理體系工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

2、管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對(duì)日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門(mén)相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。

3、因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)和部門(mén)人員的調(diào)整，出現(xiàn)業(yè)務(wù)模式和流程的改變，各項(xiàng)職責(zé)發(fā)生變化，管理體系運(yùn)行需要適應(yīng)上述變化，體系文件需要進(jìn)行調(diào)整，全體員工需要學(xué)習(xí)和熟悉。這樣才能利于管理體系的向前推進(jìn)。

4、工作總結(jié)，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可為企業(yè)下一步工作的度量提供了依據(jù)。一方面可快速、正確處理出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題；另一方面，當(dāng)我們?cè)偕婕邦?lèi)似的問(wèn)題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會(huì)更有針對(duì)性。

五、總結(jié)

從管理體系正式實(shí)施以來(lái)，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明：ISO9001、ISO14001、GB/T28001 管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001 標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開(kāi)展過(guò)程控制、客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門(mén)的積極配合下，我們會(huì)克服種種困難將2011管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成果。

第三篇：工程技術(shù)部三體系運(yùn)行總結(jié)

工程技術(shù)部三體系運(yùn)行總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部門(mén)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運(yùn)行存在的問(wèn)題，現(xiàn)將我部三體系的運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、體系運(yùn)行總體情況

我部門(mén)在接受了項(xiàng)目部組織關(guān)于三體系的學(xué)習(xí)后?？偨Y(jié)近半年來(lái)在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量各方面指標(biāo)始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量基本上滿足年初制定的合格率90%；二是項(xiàng)目部在本引入環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度后，部門(mén)全員參與環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別，分別了解了《重要環(huán)境因素清單》和《重大危險(xiǎn)源清單》。通過(guò)大家的共同努力和項(xiàng)目安置部的大力支持，對(duì)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了識(shí)別判定，并制定了相關(guān)的預(yù)案或應(yīng)急措施，為項(xiàng)目部三體系奠定良好的運(yùn)行基礎(chǔ)。通過(guò)半年多的運(yùn)行控制，目前項(xiàng)目部的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的控制，生產(chǎn)過(guò)程中的污水排放、建筑垃圾的處理、能源有效利用方面得到了進(jìn)一步的改善。

二、體系運(yùn)行取得的成績(jī)

1、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來(lái)，部門(mén)的體系文件和技術(shù)文件都分別進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。

2、根據(jù)公司制定的各方面目標(biāo)進(jìn)行分解，提出部門(mén)目標(biāo)。根據(jù)分解目標(biāo)，部門(mén)根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因?yàn)槭切乱塍w系工程技術(shù)部員工很多人不清楚這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在公司的具體作用。對(duì)此，部門(mén)針對(duì)此方面情況，開(kāi)展了一系列培訓(xùn)、活動(dòng)。對(duì)公司三體系、專(zhuān)業(yè)技能、部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行了大力宣傳和講解。使工程技術(shù)部員工不至于對(duì)三體系和部門(mén)分解目標(biāo)一片茫然。使得工程技術(shù)部的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識(shí)得到了較大的提高。

三、體系運(yùn)行目前存在的問(wèn)題

1、質(zhì)量管理體系方面，在生產(chǎn)任務(wù)比較急時(shí)忽視質(zhì)量意識(shí)，不愿意以規(guī)范的、流程方式處理問(wèn)題；有意回避問(wèn)題，不愿落實(shí)到文字上、管理程序中，這是一個(gè)誤區(qū)。

2、環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識(shí)環(huán)境到對(duì)人類(lèi)生存的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對(duì)周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認(rèn)為環(huán)保問(wèn)題由安質(zhì)部負(fù)責(zé)管理，是全項(xiàng)目問(wèn)題，是大家的事。與個(gè)人努力沒(méi)有達(dá)到關(guān)系，建筑垃圾不按規(guī)定程序處理，個(gè)人習(xí)慣較差無(wú)意識(shí)更改，項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)。因此，就目前情況來(lái)看提高環(huán)境管理績(jī)效的關(guān)鍵在于提高員工的環(huán)保意識(shí)。

3、職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過(guò)程中，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安全演練等活動(dòng)，但感覺(jué)流于形式，針對(duì)性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)在于強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、希望項(xiàng)目對(duì)部門(mén)員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。項(xiàng)目部整體管理體系整體管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

2、管理體系與日常工作的融合需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是部門(mén)對(duì)日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門(mén)相關(guān)制度，加強(qiáng)部門(mén)員工的工作規(guī)范。

3、加強(qiáng)記錄管理，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可以為部門(mén)下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題；另一方面，當(dāng)我們?cè)偕婕邦?lèi)似的問(wèn)題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會(huì)更有針對(duì)性。

五、總結(jié)

從管理體系實(shí)施以來(lái)，在項(xiàng)目的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照三體系標(biāo)準(zhǔn)和公司制定體系文件的要求去控制。

第四篇：三體系運(yùn)行工作總結(jié)

公司三體系運(yùn)行情況工作總結(jié)

公司自導(dǎo)入GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求》、GB/T24001-2001《職業(yè)健康安全管理體系要求》，特別是《質(zhì)量管理體系要求》進(jìn)行換版以來(lái)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行情況，對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《職業(yè)健康和環(huán)境保護(hù)管理》等文件的編制和修訂工作，精心組織各班組加強(qiáng)學(xué)習(xí)三體系文件內(nèi)容，要求公司全體員工以三合一體系文件為指導(dǎo)，深化各項(xiàng)管理工作。

一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面

加強(qiáng)原材料質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量控制，在體系運(yùn)行過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，做到有章可依，注重檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理。各崗位都按制度辦事，形成良好的工作氛圍。工作中注重提高職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技能水平提高，定期組織理論培訓(xùn)，加大內(nèi)部抽查，這樣職工素質(zhì)提高了，檢驗(yàn)水平提高了，進(jìn)而保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，有效地指導(dǎo)生產(chǎn)。在電線電纜生產(chǎn)過(guò)程中，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量管理方法，控制影響質(zhì)量的因素，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。

二、環(huán)境方面

公司制定了一系列關(guān)于環(huán)境方面的制度，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)督促檢查，對(duì)那些沒(méi)按要求做的員工納入月底考核，實(shí)行扣分制。增強(qiáng)了員工的環(huán)境意識(shí)，從原來(lái)的臟亂到現(xiàn)在的清潔整齊，提高了公司的整體環(huán)境，保證了公司的正常運(yùn)行，從而使公司的發(fā)展穩(wěn)步向前。

三、職業(yè)健康、安全方面

班前班后講安全，日常工作抓安全，使員工能夠正確的認(rèn)識(shí)到安全的重要性，把安全知識(shí)不斷的用于工作之中，在工作中杜絕一切不安全的生產(chǎn)操作，防止事故發(fā)生。

公司在三體系管理中針對(duì)文件要求進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求全體員工嚴(yán)格按照公司三體系要求從事生產(chǎn)工作，減少了工作中易出現(xiàn)的問(wèn)題，從而使人員管理走向人性化，操作手法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理趨于精細(xì)化。

第五篇：2010年部門(mén)三體系運(yùn)行情況總結(jié)

2010年質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系

運(yùn)行情況總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部門(mén)GB/T19001：2000、GB/T24001：2004、GB/T28001 即質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系存在的問(wèn)題，全面總結(jié)貫標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門(mén)全面貫徹推行的價(jià)值、方法及推廣的若干問(wèn)題，現(xiàn)將我部門(mén)一體化管理體系的運(yùn)行情況報(bào)告如下：

一、體系運(yùn)行總體情況

2010年6月6日，部門(mén)接受了公司組織實(shí)施的監(jiān)督審核，一是在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量合格率為100%；二是在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方面，重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的預(yù)防和控制，生產(chǎn)過(guò)程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、資源能源有效利用方面得到了進(jìn)一步改善。

二、體系運(yùn)行取得的成績(jī)

1、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來(lái)，部門(mén)的體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。建立了受控文件清單、文件清單等。使用部門(mén)帶班主管值班記錄，方便了日常的管理工作。

2、制定了本部門(mén)的管理制度及職責(zé)說(shuō)明，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作說(shuō)明。健全了部門(mén)及崗位職責(zé)權(quán)限安排，詳細(xì)規(guī)定了各崗位員工的職責(zé)和權(quán)限，并且制定出部門(mén)自己的質(zhì)量目標(biāo)。部門(mén)的目標(biāo)管理意識(shí)有了較大的提高。

三、體系運(yùn)行存在的問(wèn)題

1、質(zhì)量管理體系方面，有人不愿意以規(guī)范的、程序方式處理問(wèn)題，認(rèn)為自己把問(wèn)題處理掉就可以了，有意回避體現(xiàn)到管理程序中、落實(shí)到文字上，這是一個(gè)誤區(qū)，應(yīng)站在總體質(zhì)量的立場(chǎng)上考慮，與個(gè)人利益沒(méi)有關(guān)系。

2、環(huán)境管理方面，雖然絕大多數(shù)員工已經(jīng)意識(shí)到對(duì)人類(lèi)生存發(fā)展的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對(duì)周邊環(huán)境的影響，但也有極個(gè)別員工環(huán)境意識(shí)淡薄，認(rèn)為環(huán)保問(wèn)題是“社會(huì)”問(wèn)題，是大家的事情，與個(gè)人努力沒(méi)有多大關(guān)系，廢油不按規(guī)定程序處理，環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)，因此，就目前情況來(lái)看提高環(huán)境管理績(jī)效關(guān)鍵是提高員工的環(huán)保意識(shí)。

3、職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過(guò)程中，開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安全演練等活動(dòng)，流于形式，針對(duì)性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)是強(qiáng)化對(duì)

重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，扎扎實(shí)實(shí)地把危害的控制措施落到實(shí)處，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、希望公司對(duì)部門(mén)員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體管理體系工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

2、管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對(duì)日常工作的規(guī)范要求，而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門(mén)相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。

3、因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)和部門(mén)人員的調(diào)整，出現(xiàn)業(yè)務(wù)模式和流程的改變，各項(xiàng)職責(zé)發(fā)生變化，管理體系運(yùn)行需要適應(yīng)上述變化，體系文件需要進(jìn)行調(diào)整，全體員工需要學(xué)習(xí)和熟悉。這樣才能利于管理體系的向前推進(jìn)。

4、工作總結(jié)，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可為企業(yè)下一步工作的度量提供了依據(jù)。一方面可快速、正確處理出現(xiàn)的類(lèi)似問(wèn)題；另一方面，當(dāng)我們?cè)偕婕邦?lèi)似的問(wèn)題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會(huì)更有針對(duì)性。

五、總結(jié)

從管理體系正式實(shí)施以來(lái)，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照GB/T19001：2000、GB/T24001：2004、GB/T28001：2001標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)的要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明： GB/T19001：2000、GB/T24001：2004、GB/T28001：2001 管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照GB/T19001：2000、GB/T24001：2004、GB/T28001：2001 標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開(kāi)展過(guò)程控制、客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門(mén)的積極配合下，我們會(huì)克服種種困難將2011管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成果。