第一篇：電線電纜銷售部三體系運行報告

電線電纜銷售部三體系運行報告

自從公司開始實施三體系運作一來，我部門積極開張三體系的學習，切實把三體系開展到實際工作中去，嚴格按照三體系程序進行工作。

2011年我們部門積極學習公司的三體系程序，尤其對于我們部門有密切關系的程序進行了專門的部門討論，要求部門所有成員牢記熟知程序文件，并要求運用到實際的工作中去。首先要求部門人員熟知體系中的質量目標、環(huán)境管理目標、職業(yè)健康安全目標。討論與本部門切實相關的程序，包括：

一、IS014000程序中的文件和資料控制程序、目標指標和管理方案、信息溝通控

制程序、環(huán)境因素識別與評論控制程序、固體廢棄物控制程序。要求部門人員對本部門設計到的環(huán)境因素進行關注了解。

二、ISO9001程序中的文件資料控制程序、管理評審控制程序、與顧客有管的過程

控制程序、顧客滿意度評估控制程序、顧客投訴、退貨處理程序、不符合、糾正和預防措施控制程序。要求部門人員嚴格按照程序文件規(guī)定進行操作。

三、18000程序中的質量環(huán)境職業(yè)健康安全管理程序等相關程序。要求部門人員注

意工作環(huán)境中的安全健康等問題。

通過對三體系的學習讓本部門人員更加深入的了解三體系的方針目標，讓本部門人員能更好的按照三體系的程序進行操作執(zhí)行，從而提高工作效率。似的本部門能夠更好的融入整個公司的運行體系。

2011-10-18

第二篇：銷售部體系運行報告OK

張家港市盛港綠色防火建材有限公司

銷售部質量管理體系運行情況報告

自從建立質量管理體系以后，公司有了明確的質量方針和質量目標，我們部門的職責和權限也有針對性地進行了闡述，這使我們加深了理解，在以后的工作中能更有目標性。根據(jù)質量管理體系運行的標準，我部嚴格執(zhí)行ISO9000要求，在原有的程序上作了改進，對質量體系文件的各方面要求進行了進一步的完善。

1.在銷售支持方面，我部以滿足客戶要求為前提，不斷地提高售前售后水平與服務工作。同時，我們基本上能做到所有情況都有記錄，形成資料，打破過去那種“想到?jīng)]做到，做到又沒記錄”“差不多”的工作作風?，F(xiàn)在有了質量管理體系的全方位的管理，我們明確了質量方針與質量目標，知道了我們的自身價值，懂得了一個企業(yè)的生存必須以質量為中心，員工的參與為基礎，目的在于通過顧客滿意和滿足市場的需求，確保企業(yè)的生存與發(fā)展，并且建立了客戶滿意度定期調查制度，可以更加密切關注客戶的要求，更好的服務客戶。

2、11月份我們對顧客進行了一次滿意度調查，并召開了各部門主管會議，對顧客的調查報告進行了分析匯總。我們的客戶滿意度目標為95分以上，實際達成98分。通過客戶滿意度的調查讓我們明白了以前我們在服務客戶時的不足，在以后的工作中不同客戶需要進行改進的地方和顧客所關心的問題。

3、在以后的工作中，我們會根據(jù)公司的發(fā)展需要與經(jīng)營狀況調整我們的營銷方式，適時調整我們的顧客群。杜絕盲目地接單的現(xiàn)象，在充分考慮到公司的實際能力的情況下，對客戶進行有效的評估與服務。在接單前，結合公司的整體運營情況對客戶的訂單進行合理的評估，不能有憑個人的經(jīng)驗決定訂單的情況。對每一個客戶每一個訂單都慎重對待，認認真真做好每一項工作。

在執(zhí)行質量體系的過程中，我們部門也出現(xiàn)了經(jīng)驗不足的情況，在日后的工作中，我們必須加強學習，使文件的管理有可追溯性，嚴格按照ISO9000的要求，一絲不茍的執(zhí)行，對在內審及日后工作過程中發(fā)生的問題，我們將認真對待，積極改進，舉一反三，為質量體系的有效運行和質量保證工作更加完善而努力！

銷售部：閔丹

2012-12-14

第三篇：包裝車間三體系運行報告

包裝車間三體系運行報告

自從公司去年實施《質量管理體系要求》,《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》，《環(huán)境管理體系要求及指南》“三合一”管理體系以來，包裝車間認真組織，積極學習，切實貫徹，將體系要求融入車間日常管理工作之中，大大提高了車間精細化管理程度?，F(xiàn)結合一年多以來的工作，報告如下：

一． 質量管理方面

包裝車間在質量管理方面對三個崗位緊抓不放。1.對庫底工緊抓不放，保障出庫水泥品種不出錯。提高庫底工工作意識，消滅麻痹大意，玩忽職守思想。嚴格配合工藝技術部，按照工藝通知單出庫水泥。班長，主任交替巡查雙重核實，杜絕混包，錯包，錯發(fā)現(xiàn)象。2.對包裝工緊抓不放，保障裝車數(shù)量不出錯。車間有計劃，有目的的制定專項培訓，不斷加強包裝工素質，努力提高包裝工工作效率。按公司要求包裝堆放產(chǎn)品，保證產(chǎn)品標識清楚，堆放整齊，發(fā)放順利，裝車準確，賬物如一，無混袋，錯袋現(xiàn)象。3.對維修工緊抓不放，保障袋重不出錯。車間加強了內部制度，在公司要求的基礎上，保證每班至少二次的抽查袋重。接班后先抽查袋重，每次抽查都要詳細記錄。磅房協(xié)助監(jiān)督，袋重如有波動，維修工隨時抽查驗證，校準磅秤，保證出廠水泥100%合格。

二． 安全，職業(yè)健康方面

包裝車間對員工的人身安全，職業(yè)健康常抓不懈。安全是生產(chǎn)的頭等大事，是日常工作的重中之重。車間每月都組織專題培訓，提高

員工的自我保護意識，了解車間的危險源，做到遠離危險，保證自身安全。鼓勵員工積極對工作場所中存在的隱患進行查找，一旦發(fā)現(xiàn)隱患，認真研究解決措施，及時予以消除。在檢查研究后，車間在鉸刀入料口加裝了防護網(wǎng)，防止絞傷。在傳送皮帶下方和尾部加裝護欄，防止碰傷。切除了庫底過道等部位的無用突出物，防止刮傷和摔傷。由于包裝車間工作環(huán)境的特殊性，車間對員工的職業(yè)健康也長期關注，車間長期堅持要求每位員工，特別是包裝工等高污染區(qū)工作員工，在進入生產(chǎn)現(xiàn)場時，都要佩戴齊全勞動防護用品，戴安全帽，穿工作服，戴口罩眼鏡以及其他勞動防護用品。員工的勞動防護用品按時發(fā)放到位，對員工提出的合理防護用品需求也予以積極協(xié)商解決，保證車間員工的職業(yè)健康不受傷害。

三． 環(huán)境管理

車間對員工不斷進行國家有關環(huán)境保護的法律法規(guī)條款以及公司各項環(huán)境管理規(guī)章制度的學習，不斷提高員工的環(huán)保意識，利用空閑地面植樹種草，生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生也加強了清理，每班一小掃，每周一次大掃，努力改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。設備方面，車間也相應的加強了巡檢力度，特別是對環(huán)保設施設備的檢查，班班巡查，天天跟蹤。結合公司每周的安全，環(huán)保，衛(wèi)生檢查，對出現(xiàn)的問題，及時整改和處理，使每臺環(huán)保設備都安全有效的運行。

一年多來，通過對“三合一”體系的不斷研究和學習，車間的管理工作又更進一步，為生產(chǎn)工作的精細化管理開創(chuàng)了新的局面。但同時也面臨許多困難，如包裝機老舊，長時間大負荷運轉，缺乏系統(tǒng)完

善的保養(yǎng)檢修，編織袋規(guī)格質量不穩(wěn)定，仍對質量管理有著較為嚴重的影響，同時也產(chǎn)生了次級環(huán)境污染。在內審中，車間也暴露出了許多不足，編織袋管理制度仍不夠完善，袋重異常原因分析不夠詳細等問題。在接下來的工作中，包裝車間將更深入的學習“三合一”管理體系，與其他部門積極交流，分享心得。對存在的問題和不足，繼續(xù)努力尋找完善可行的方法予以解決，為公司的發(fā)展壯大提供更大的動力。

包裝車間

2011-9-4

第四篇：財務部三體系運行報告

財務部體系運行報告

財務部主要負責公司的財務工作，在體系方面，承擔了文件控制、記錄管理、過程控制，以及該過程中的不合格控制、糾正和預防措施等方面的工作?，F(xiàn)將財務部在2012年中體系運行情況報告如下：

1、做到內部管理分工具體，責任明確，確保財務數(shù)據(jù)的準確性，為公司決策提供有力的參考依據(jù)。

2、辦公中的固體廢棄物按分類管理排放，并注意職業(yè)健康安全保護，確保全年不發(fā)生火災等安全事故。

3、檢索、收集了本部門各業(yè)務口工作應遵循的法律法規(guī)。為使各相關方有效地配合我司管理體系的運行，保證管理目標的實現(xiàn)，并創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

4、做到及時安全準確對稅務、統(tǒng)計、工商、財政、經(jīng)委、外匯、銀行、協(xié)會、商檢、海關等單位和地方政府及其他職能部門提供多種報表及相關資料，以及以上部門相關證件的年檢工作。

5、為公司申報各項目提供有效的數(shù)據(jù)，并積極配合其他部門做好各個項目申報、檢查工作。

6、及時做好營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、開戶許可證、貸款卡、銀行帳戶等有關證件的年檢。

從體系運行以來，我們進行了培訓學習體系文件，包括管理手冊、程序文件、作業(yè)文件，相關的法律法規(guī)，學習了安全管理制度，執(zhí)行了日常的監(jiān)督檢查，填寫了合同評審記錄、安全技術措施、環(huán)境措施等費用記錄，并準備了相關材料，形成了相關的記錄，對發(fā)現(xiàn)的不符合現(xiàn)象，采取了糾正和預防措施，并進行了跟蹤驗證，有效，確保了體系的有效運行，為公司電梯的制造、安全、環(huán)境工作奠定了基礎。

財務部

第五篇：三體系運行情況總結

三體系運行情況總結

項目部于2006年8月20日成立，三體系在項目上運行時間較短，在運行的過程中存在一些問題，項目人員的調動頻繁給項目的運行帶來了難度。總體來說，三體系在項目上運行還是比較順利，根據(jù)公司的質量要求、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理以及“三體系”文件的精神，現(xiàn)對項目三體系開展情況，作如下簡述：

1.項目開工前期，制訂了項目質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的目標，有目標，把目標層層分解才能落實到實處，環(huán)繞所制訂的目標，開展工作，保證其針對性，有效性、適用性。

2.建立相對應的組織機構，包括項目組織結構、質量領導小組、安全領導小組、職業(yè)健康安全領導小組。

3.制訂了職能分配表，在職能分配表按項目人員和各自的崗位作了相應的分配，充分合理的分配工作。

4.項目在完善以上3個方面的同時，考慮威尼斯項目的實際情況、包括周邊環(huán)保、現(xiàn)場環(huán)境以及施工中可遇見或不可遇見的危險因素，針對環(huán)境、危險因素編制出環(huán)境因素清單、危險源，結合“三體系”評價出重要環(huán)境因素、重大危險源。

在工程施工過程中項目依據(jù)體系文件的要求從質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個方面來控制：

1.質量管理：針對施工工序的各個階段，項目編制了相應的、合理的施工方案來指導施工，從方案交底、技術交底各個方面來加強保證施工，質量部門按相關規(guī)定要求，對施工的質量進行檢查，對質量嚴格把關，對一些整改做到跟蹤檢查，對一些重要部位進行“PDCA”循環(huán)跟蹤檢查，對特殊過程（文件要求及項目自身評定的施工工序）實現(xiàn)連續(xù)監(jiān)控，有特殊過程預先鑒定記錄、特殊過程連續(xù)監(jiān)控記錄。并履行“三檢”及隱蔽驗收記錄，加強

質量關，另一方面從材料加以控制，材料人員對所供材料做好有關驗收工作，掛好標識，配合相關部門送試工作，嚴把材料關，對不合格的材料一律清理出場，做好相關的記錄，保證材料的可追溯性。

2.環(huán)境方面：建立領導小組，編制環(huán)境應急預案，對評價出的重要環(huán)境重點對待，做好環(huán)境保護工作，對施工中產(chǎn)生的固體廢棄物集中處理，每周進行噪聲測試，并形成記錄，現(xiàn)場道路每天進行清掃，灰塵大時灑水除塵；進行顧客滿意度的調查，根據(jù)調查的結果對施工中存在的問題做出相應的整改和調整。

3.職業(yè)健康安全：項目在運行中突出“以人為本”的理念，把“安全第一”放在首位，緊緊把握“安全第一、預防為主”的方針。

對識別出來的危險因素，制訂相應的措施，編制生產(chǎn)應急預案、大型設備應急措施等，做好各個工種的安全交底、工人進場的三級教育等。對特殊工種嚴格要求，均持證上崗，進行相應的培訓，加強工人安全意識，提高安全認識，積極開展安全生產(chǎn)活動，抓好安全檢查例會制度及每周的項目安全檢查，狠抓項目安全生產(chǎn)管理工作，做好安全資料并形成記錄。

每周對工人宿舍衛(wèi)生、食堂的管理，食堂人員均辦理健康證并上墻，專人負責衛(wèi)生打掃。

三體系在項目上開展起到了舉足輕重的作用，項目圍繞“三體系”的運行，項目取得了不錯的成績。

中建四局六公司東方威尼斯項目部

2007年6月24