第一篇:Mars 2012 管理培訓(xùn)生 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份項(xiàng)目方案
請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份項(xiàng)目方案,用于支持中國(guó)大學(xué)生提升綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,為今后的職業(yè)發(fā)展與成功做更好的準(zhǔn)備。該項(xiàng)目必須面向在校大學(xué)生,每年的項(xiàng)目預(yù)算不超過(guò)5萬(wàn)元人民幣。項(xiàng)目的內(nèi)容和方向自選,具體要求如下:
1.該項(xiàng)目必須面向在校的中國(guó)大學(xué)生;
2.請(qǐng)首先找出在校大學(xué)生在為今后的職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備時(shí)所面臨的一個(gè)亟待幫助的問(wèn)題,然后設(shè)計(jì)一
個(gè)項(xiàng)目方案,來(lái)嘗試解決此問(wèn)題。注意此項(xiàng)目方案應(yīng)只解決一個(gè)問(wèn)題;請(qǐng)勿提供多個(gè)方案,或嘗試解決多個(gè)問(wèn)題;
3.在預(yù)算實(shí)際可承受的范圍內(nèi),此項(xiàng)目范圍大小不限,可以面向某一個(gè)特定的大學(xué)生人群,也可以
面向所有大學(xué)生;可以在一所大學(xué)開(kāi)展,也可以面向多所大學(xué);可以在一個(gè)城市進(jìn)行,也可以在多個(gè)城市開(kāi)展;
4.該項(xiàng)目可以邀請(qǐng)社會(huì)、學(xué)校的各方人力支持(包括邀請(qǐng)瑪氏與箭牌公司同事參與),但應(yīng)有合理的原因、計(jì)劃。所有參與此項(xiàng)目的人力的相關(guān)花費(fèi),均應(yīng)包含在項(xiàng)目預(yù)算內(nèi);項(xiàng)目預(yù)算必須在控制在人民幣5萬(wàn)元以內(nèi),并且不允許有任何其他來(lái)源和形式的額外資金及物質(zhì)支持;
5.此項(xiàng)目應(yīng)為原創(chuàng),其創(chuàng)意、內(nèi)容和實(shí)施過(guò)程中均不應(yīng)抄襲、沿用其他企業(yè)、組織已有的面向大學(xué)
生的職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。此外,此項(xiàng)目不應(yīng)直接用于全部支持其他組織機(jī)構(gòu)已有的或正在籌備的公益活動(dòng)(如“向希望工程捐款5萬(wàn)元”的方案就不符合我們的要求);
6.在本方案中,三名申請(qǐng)同學(xué)可以是此項(xiàng)目的直接負(fù)責(zé)人,也可以僅作為項(xiàng)目的發(fā)起者;
7.方案必須包含以下內(nèi)容:
?
?
?
?
?
? 項(xiàng)目背景(包括對(duì)要解決的問(wèn)題的清楚描述)項(xiàng)目的目標(biāo)(包括但不限于成功標(biāo)準(zhǔn)、影響范圍、影響效果、可復(fù)制/推廣性等)項(xiàng)目在第一年的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表項(xiàng)目所需資源的明細(xì)與分配計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和解決方案項(xiàng)目預(yù)算的使用計(jì)劃
8.項(xiàng)目方案不超過(guò)2500個(gè)漢字,或5000個(gè)英文字符(含標(biāo)點(diǎn)符號(hào)及回車)。為了便于評(píng)估,我們建議同學(xué)們使用中文回答本題目。
我們的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是:
1.?
?
?
?
? 項(xiàng)目方案的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容清晰、有條理項(xiàng)目面向明確的大學(xué)生群體,有具體可衡量的目標(biāo),并具備很強(qiáng)的可操作性項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比較高,能夠?yàn)樵谛4髮W(xué)生的職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備帶來(lái)卓有成效的幫助對(duì)問(wèn)題的解決方案具有創(chuàng)新性符合本題目的各項(xiàng)基本要求
第二篇:匯豐管理培訓(xùn)生項(xiàng)目
匯豐管理培訓(xùn)生項(xiàng)目 為期24個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃
為期24個(gè)月的銀行家管理培訓(xùn)生計(jì)劃簡(jiǎn)稱(“BDP”),旨在從銀行業(yè)知識(shí)、分析決策能力及人員管理技能等方面給予畢業(yè)生均衡的指導(dǎo),為從專員向高級(jí)管理層晉升的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
BDP家庭包括以下業(yè)務(wù)部門
? 企業(yè)銀行業(yè)務(wù)部
? 工商業(yè)務(wù)部
? 個(gè)人金融業(yè)務(wù)部
? 營(yíng)運(yùn)部
? 證券服務(wù)部
? 貿(mào)易及供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)部
上述所有業(yè)務(wù)部門將為你提供動(dòng)態(tài)且具挑戰(zhàn)性的課堂培訓(xùn)、在職培訓(xùn),并有機(jī)會(huì)參與匯豐中國(guó)大陸和亞太地區(qū)內(nèi)一系列職能部門的工作。這些經(jīng)歷,將為你的進(jìn)一步發(fā)展以及在大陸業(yè)務(wù)中擔(dān)任高層管理職務(wù),儲(chǔ)備所需的管理和技術(shù)技能。表現(xiàn)優(yōu)異的培訓(xùn)生將被派往匯豐集團(tuán)的英國(guó)培訓(xùn)中心參加要求更高、更有收獲的課堂培訓(xùn)計(jì)劃。匯豐集團(tuán)的培訓(xùn)將對(duì)你的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展提供支持。
職業(yè)生涯
匯豐銀行管理培訓(xùn)生計(jì)劃的主要目標(biāo)是為成為專業(yè)的銀行家打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這意味著,作為一名管理培訓(xùn)生,你將針對(duì)性地接受個(gè)人金融業(yè)務(wù)、工商業(yè)務(wù)、企業(yè)銀行業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其他主要培訓(xùn)內(nèi)容則會(huì)幫助你具備成為一名優(yōu)秀經(jīng)理人所需的個(gè)人素質(zhì)和軟技能。
你應(yīng)當(dāng)有在職業(yè)生涯中盡早承擔(dān)管理職責(zé)的強(qiáng)烈意愿。鑒于匯豐的戰(zhàn)略規(guī)劃和致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的外資銀行的信念,這將是絕無(wú)僅有的發(fā)展機(jī)遇。你將可能離開(kāi)自己的城市而前往其它地方工作。事實(shí)上,除了受到學(xué)習(xí)所需知識(shí)技能的潛能限制之外,在晉升與發(fā)展上,你將沒(méi)有任何限制或限定。盡管你所學(xué)習(xí)到的是有關(guān)中國(guó)-這個(gè)快速崛起的市場(chǎng)的專業(yè)知識(shí),中國(guó)大陸將成為你職業(yè)發(fā)展的最佳用武之地,但作為一個(gè)國(guó)際性的組織,匯豐亦令你有可能在全球任何地點(diǎn)發(fā)展自己的事業(yè)。
為何選擇BDP
匯豐致力于人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)。培訓(xùn)計(jì)劃期間,你將獲得以下堅(jiān)實(shí)的支持:
督導(dǎo): 一位高級(jí)經(jīng)理將成為你的督導(dǎo),對(duì)你進(jìn)行訓(xùn)練和指導(dǎo)。你將每天接受經(jīng)理的貼身指導(dǎo),針對(duì)你的長(zhǎng)處、發(fā)展領(lǐng)域及職業(yè)生涯期望,經(jīng)理將定期給予表現(xiàn)反饋與討論,并籍此為你制定最適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃。
培訓(xùn): 你將接受廣泛的訓(xùn)練,涉及管理、產(chǎn)品與系統(tǒng)、以及在職培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃將提供給你所有必要的技能,為你在匯豐的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
持續(xù)培訓(xùn): 高質(zhì)量的持續(xù)培訓(xùn)、督導(dǎo)及發(fā)展確保你不會(huì)跟不上進(jìn)度,但你的主觀能動(dòng)性和努力將決定你在匯豐最終的終點(diǎn)與成就。
盡管匯豐期望專業(yè)培訓(xùn)知識(shí)能幫助你成長(zhǎng)為本地或區(qū)域中的高層管理者,但作為一家世界性的本地銀行,你亦有可能在全球各地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
學(xué)習(xí)及發(fā)展:
通過(guò)預(yù)測(cè)未來(lái)的業(yè)務(wù)趨勢(shì)、傳授成功商務(wù)所需的知識(shí)和員工發(fā)展解決方案,成為一個(gè)核心價(jià)值的創(chuàng)造者。這就是我們學(xué)習(xí)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。該愿景轉(zhuǎn)化為關(guān)系管理方法,以找出和滿足核心的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。在個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門、企業(yè)銀行業(yè)務(wù)和快速發(fā)展的財(cái)富管理領(lǐng)域中,匯豐向各級(jí)專業(yè)人員提供特定的產(chǎn)品和技能培訓(xùn)。此外,各部門均可獲得管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)技能、語(yǔ)言和技術(shù)技能培訓(xùn)。
匯豐提供了一系列最有效的傳授渠道?;谡n堂的訓(xùn)練將員工們聚集到一起學(xué)習(xí)。此外,為了快速發(fā)布學(xué)習(xí)信息,匯豐更采用了CD-Rom/DVD或基于內(nèi)部局域網(wǎng)等技術(shù)運(yùn)用。
加入了這個(gè)世界性的本地團(tuán)隊(duì),專業(yè)而全面的培訓(xùn)資源是極為重要的一項(xiàng)福利。當(dāng)然,我們的理念正是提供員工所需的設(shè)施和資源,以滿足其學(xué)習(xí)的需求和實(shí)現(xiàn)其自我發(fā)展的目標(biāo)。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)近在咫尺,是否把握全在于你自己。
你能獲得什么
? 國(guó)際市場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) ? 持續(xù)的職業(yè)發(fā)展
? 盡早地?fù)?dān)負(fù)重任及與高級(jí)經(jīng)理和客戶的接洽 ? 跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)及交易 ? 海外實(shí)踐
? 獨(dú)特的區(qū)域培訓(xùn)項(xiàng)目 ? 長(zhǎng)期靈活的職業(yè)道路 ? 業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利 ? 持續(xù)培訓(xùn)與發(fā)展
? 國(guó)際畢業(yè)生發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃 多個(gè)業(yè)務(wù)部門
銀行家管理培訓(xùn)生計(jì)劃
匯豐的中國(guó)銀行家管理培訓(xùn)生計(jì)劃為畢業(yè)生提供一個(gè)極好的機(jī)遇,培育畢業(yè)生逐步成為成功的專業(yè)銀行家。為期24個(gè)月的計(jì)劃專為在各銀行業(yè)務(wù)和具有發(fā)展高級(jí)管理事業(yè)潛力的人才設(shè)計(jì)。企業(yè)銀行業(yè)務(wù)部
企業(yè)銀行業(yè)務(wù)部主要是針對(duì)在華投資的大型跨國(guó)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)大型企業(yè),特別是從事國(guó)際性貿(mào)易或投資的企業(yè),與之建立業(yè)務(wù)關(guān)系,發(fā)展盈利。對(duì)這些大型企業(yè)客戶,我們能充分利用匯豐集團(tuán)的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為其提供國(guó)際化解決方案。我們的客戶經(jīng)理將專職負(fù)責(zé)某一行業(yè)領(lǐng)域的客戶,以更好地滿足其需求。工商業(yè)務(wù)部
匯豐工商業(yè)務(wù)部,是匯豐銀行的核心部分,擁有超過(guò)140年的歷史。業(yè)務(wù)遍及64個(gè)國(guó)家和地區(qū),專注于提供“領(lǐng)先國(guó)際業(yè)務(wù)” Leading International Business(“LIB”),目標(biāo)是成為小企業(yè)的最佳銀行。
為推動(dòng)LIB戰(zhàn)略,我們將中國(guó)本地化解決方案出售給外資企業(yè),同時(shí)通過(guò)向越來(lái)越多 “出海”的中國(guó)企業(yè)提供匯豐的國(guó)際服務(wù)以實(shí)現(xiàn)自身差異化。要成為最佳小企業(yè)銀行,匯豐充分利用國(guó)際化的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中小企業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)的獨(dú)特策略正是“國(guó)際化導(dǎo)向全面的中小企業(yè)金融服務(wù)”。個(gè)人金融業(yè)務(wù)部
匯豐提供了一系列PFS產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的個(gè)人理財(cái)需求。PFS核心客戶理念正是卓越理財(cái)(HSBC Premier)-世界上最全面的全球化銀行服務(wù),讓客戶的生活更簡(jiǎn)單、更優(yōu)化。根據(jù)客戶不同階段的理財(cái)需求,我們提供財(cái)富管理產(chǎn)品和服務(wù)。除個(gè)人存款服務(wù)外,我們還提供家庭按揭貸款以及全系列的財(cái)富管理產(chǎn)品,包括結(jié)構(gòu)性投資、資本保護(hù)性投資、合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者計(jì)劃(QDII)以及保險(xiǎn)等??萍寂c營(yíng)運(yùn)部
組建匯豐科技與營(yíng)運(yùn)部是匯豐集團(tuán)一體化整合的重大步驟。匯豐科技與營(yíng)運(yùn)部是全新的科技與運(yùn)營(yíng)架構(gòu),它整合了匯豐在全球的科技與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)為集團(tuán)提供在運(yùn)營(yíng)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及資產(chǎn)方面的支持與服務(wù)。作為匯豐集團(tuán)的重要組成部分,匯豐科技與營(yíng)運(yùn)部在全球擁有10萬(wàn)余名員工(占總體員工數(shù)的1/3)。證券服務(wù)部
匯豐銀行證券服務(wù)部在中國(guó)為投資A股和B股的QFII(合格外資機(jī)構(gòu)投資者)提供分托管及清算服務(wù)。1992年,匯豐成為在華第一家擁有在岸B股分托管運(yùn)營(yíng)的外資托管銀行。匯豐還向本地機(jī)構(gòu)投資者,如保險(xiǎn)公司、受托人公司及商業(yè)銀行 提供境外投資托管服務(wù)及資金管理服務(wù)。匯豐在QFII及B股投資者的托管業(yè)務(wù)占據(jù)主要市場(chǎng)份額;并且在在華外資托管銀行中,匯豐擁有最大的托管及清算業(yè)務(wù)。憑借市場(chǎng)份額、全球托管網(wǎng)絡(luò),從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),匯豐和中國(guó)證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間保持著穩(wěn)固的關(guān)系。
2006年開(kāi)始,證券服務(wù)部進(jìn)入證券服務(wù)這片新的領(lǐng)域。同年中國(guó)啟動(dòng)了合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者(QDII)項(xiàng)目,并且獲得了作為在岸和離岸托管人向幾類QDII提供機(jī)構(gòu)資金服務(wù)和資金管理服務(wù)的資格。2007年底,通過(guò)向有意促進(jìn)其在華商業(yè)交易的企業(yè)客戶提供托管代理服務(wù),將企業(yè)信托和貸款經(jīng)紀(jì)服務(wù)引入中國(guó)。
匯豐銀行證券服務(wù)部致力于拓展中國(guó)市場(chǎng),并前瞻性地通過(guò)引入一系列國(guó)際最佳實(shí)踐管理以擴(kuò)大服務(wù)范圍,為這個(gè)重要市場(chǎng)的發(fā)展添磚加瓦。貿(mào)易及供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)部
自1865年,匯豐便開(kāi)始拓展其在華貿(mào)易。此后,貿(mào)易金融已成為匯豐本地及國(guó)際業(yè)務(wù)的突出特點(diǎn)。匯豐提供了一整套貿(mào)易及供應(yīng)鏈產(chǎn)品,涵蓋進(jìn)出口融資、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)緩解、文件處理、電子貿(mào)易產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性貿(mào)易金融及供應(yīng)鏈解決方案。TSC服務(wù)于各類型的公司,包括私有企業(yè)(POEs)、國(guó)有企業(yè)(SOEs)以及外資企業(yè)(FIEs)。
匯豐是亞洲領(lǐng)先的貿(mào)易銀行。在一些業(yè)內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)中被提名為最佳貿(mào)易銀行,并且在普華永道前三次針對(duì)在華外資銀行的調(diào)查中,連續(xù)三年名列貿(mào)易金融榜首。匯豐中國(guó)的團(tuán)隊(duì)已有超過(guò)300名專業(yè)人員,在17個(gè)分行中提供人民幣和外匯貿(mào)易以及供應(yīng)鏈服務(wù)。申請(qǐng)條件
要成為考慮的對(duì)象,你必須至少擁有一個(gè)大學(xué)的學(xué)士學(xué)位,不論專業(yè),不論中國(guó)內(nèi)地還是海外的學(xué)校。我們也會(huì)考慮工作經(jīng)驗(yàn)不超過(guò)3年的候選人。
評(píng)估程序
為了確定你是否擁有充分利用機(jī)遇的管理潛質(zhì),我們根據(jù)匯豐的價(jià)值觀與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),采用多階段方式來(lái)考核:
? 階段一:在線申請(qǐng)
? 階段二:語(yǔ)言及數(shù)字能力測(cè)驗(yàn)
? 階段三:電話面試
? 階段四:HR能力面試
? 階段五:評(píng)估中心
? 階段六:業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)價(jià)
這是一個(gè)艱巨、嚴(yán)格的選拔過(guò)程,但經(jīng)過(guò)重重考核被證明最具出類拔萃潛質(zhì)的人才,將能享受在匯豐的職業(yè)之旅。
第三篇:管理培訓(xùn)生座談會(huì)方案
管理培訓(xùn)生座談會(huì)方案
一、目的
構(gòu)建管理培訓(xùn)生(以下簡(jiǎn)稱管培生)與公司層面的有效溝通渠道,促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)與管培生之間的溝通,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管培生近期工作的了解,以及明確公司對(duì)管培生的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、意義
希望通過(guò)本次座談會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)層知道管培生近期的工作情況,生活狀況,了解管培生現(xiàn)實(shí)工作所需。同時(shí)管培生知道公司的發(fā)展?fàn)顩r,以及公司對(duì)管培生的培養(yǎng)目標(biāo),讓管培生明確自己的發(fā)展方向,設(shè)定自己的工作計(jì)劃。通過(guò)這個(gè)溝通平臺(tái),及時(shí)有效的解決公司、部門、員工三者之間所存在的問(wèn)題。以及傾聽(tīng)管培生的心聲,鼓勵(lì)他們?yōu)楣镜陌l(fā)展提出合理化建議。
三、安排 時(shí)間: 地點(diǎn): 主持人:
四、參會(huì)人員
1、經(jīng)理()。2、2015年管理培訓(xùn)生。
五、議程
(一):由主持人說(shuō)明本次座談會(huì)的目的和意義,并提出座談會(huì)的要求。
(二):管培生分享工作總結(jié),工作心得。
(三):由人力資源主管發(fā)言。
1、明確公司對(duì)管培生的培養(yǎng)目標(biāo);
2、宣布管理培訓(xùn)生的具體工作要求。
(四):公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
(五):管培生互動(dòng)及提問(wèn)。管培生圍繞以下內(nèi)容暢所欲言:
1、工作安排、工作職責(zé)、工作流程及相關(guān)要求是否清晰;
2、工作銜接與工作協(xié)調(diào)(包括跨部門)是否順暢;
3、對(duì)工作環(huán)境是否適應(yīng),餐宿是否習(xí)慣;
4、對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理及企業(yè)文化(包括各類活動(dòng))認(rèn)知度與認(rèn)同度如何;
5、其它合理訴求與寶貴建議。
(六):由本次座談會(huì)的主持人進(jìn)行本次會(huì)議的總結(jié)。
六、組織工作:
1、提前三天發(fā)放通知。
2、提前兩天確定實(shí)際參會(huì)人員名單。
3、提前一天做好會(huì)議準(zhǔn)備(包括資料及相關(guān)物品)。
4、會(huì)議全程記錄、會(huì)后跟進(jìn)反饋。
七、注意事項(xiàng):
1、前期應(yīng)充分溝通與會(huì)人員的時(shí)間,確保參會(huì)率。
2、在通知與會(huì)人員參會(huì)時(shí)告知其提前做好準(zhǔn)備,如:?jiǎn)栴}、建議。
3、會(huì)前要積極引導(dǎo)管培生發(fā)散思維,鼓勵(lì)其說(shuō)出自己的正面想法及對(duì)大家、對(duì)團(tuán)隊(duì)有用的東西。
第四篇:如何做好“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目
如何做好應(yīng)屆畢業(yè)生“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,但是人才難覓可以說(shuō)是全體招聘人的共識(shí)。因此,很多企業(yè)借鑒外企的做法,設(shè)立了“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目,尤其以應(yīng)屆“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目較為常見(jiàn)。針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的校園招聘,好像以“管理培訓(xùn)生”的名義,才能吸引關(guān)注。的確應(yīng)屆“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目,是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的實(shí)現(xiàn)低成本儲(chǔ)備人才、挖掘人才、培養(yǎng)人才有效手段,尤其通過(guò)“管理培訓(xùn)生”體系培養(yǎng)出來(lái)的人才,對(duì)企業(yè)有深厚的“知遇之恩”的歸屬感,有很好的忠誠(chéng)度抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誘惑,對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)穩(wěn)定以及長(zhǎng)久發(fā)展都益處良多。
但是在筆者了解的企業(yè)中,真正把應(yīng)屆“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目做到對(duì)企業(yè)有如此貢獻(xiàn)的,可以說(shuō)是鳳毛麟角。更多的是項(xiàng)目開(kāi)展2年,“管理培訓(xùn)生”已流失殆盡,最后不得不夭折。這是為什么呢?
通過(guò)調(diào)查研究,筆者認(rèn)為有一下幾個(gè)方面值得關(guān)注:
1、招聘環(huán)節(jié)
在大學(xué)生即將畢業(yè)的時(shí)候,人力資源部門早早的就開(kāi)始忙的不亦樂(lè)乎,從內(nèi)部
需求收集、匯總整理、上報(bào)批準(zhǔn),到學(xué)校聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、招聘實(shí)施,簡(jiǎn)直是打一
場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。好像是該做的都做了,有什么不妥嗎?
招聘環(huán)節(jié)是整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半,招到合適的人才是將來(lái)
能否培育出人才、留住人才的前提。而吸引人才的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅于薪資、成長(zhǎng)空間、而更在于人才是否喜歡這個(gè)行業(yè),喜歡這個(gè)企業(yè)。但是在招聘面試的短短十幾分鐘、幾十分鐘里讓人才相當(dāng)程度的了解行業(yè)、了解企業(yè)是不現(xiàn)實(shí)的,所以招來(lái)更多的是
與企業(yè)“一見(jiàn)鐘情”的人才?!耙灰?jiàn)鐘情”有多少最后成為“一生良緣”,所以,兩
年以后的“離婚”很正常,“閃”的快“離”的快。
解決這個(gè)問(wèn)題,筆者建議不要做“殲滅戰(zhàn)”而要做“持久戰(zhàn)”,招聘工作要深
入校園,在學(xué)生畢業(yè)前兩年,通過(guò)學(xué)校社團(tuán)推介、參與課題研發(fā)、發(fā)布學(xué)生研究項(xiàng)
目等方式,讓學(xué)生了解企業(yè)所在的行業(yè),讓對(duì)所在行業(yè)感興趣的學(xué)生,參與到企業(yè)
組織的行業(yè)研究中去,并與直接的已學(xué)和所學(xué)結(jié)合,讓對(duì)行業(yè)感興趣的同學(xué)加深企
業(yè)印象和企業(yè)了解。經(jīng)過(guò)這樣的預(yù)熱和磨合,將大大加強(qiáng)“一生良緣”的產(chǎn)生幾率。
2、項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)置
“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目一般都由企業(yè)人力資源部牽頭、各部門配合。但是,現(xiàn)實(shí)
情況往往是員工入職后,人力資源部起個(gè)頭,做個(gè)企業(yè)介紹和基本公司制度介紹,然后就成了引導(dǎo)員,按照培訓(xùn)計(jì)劃,把培訓(xùn)生帶到一個(gè)一個(gè)部門接受培訓(xùn)。部門的人一個(gè)是覺(jué)得最后不一定來(lái)自己的部門工作,再一個(gè)就是本身工作都很滿了,還來(lái)
這么多人問(wèn)這問(wèn)那,會(huì)降低部門的工作效率,所以敷衍了事。這樣的操作已經(jīng)為員
工流失埋下了伏筆。
因此,必須為“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)目設(shè)立清晰的架構(gòu)和明確的責(zé)任。“管理培訓(xùn)
生”項(xiàng)目一般應(yīng)該由人力資源部總監(jiān)牽頭項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,各部門也要有相應(yīng)的高級(jí)
管理人員參與到項(xiàng)目架構(gòu)中,而且明確部門內(nèi)的每個(gè)導(dǎo)師,對(duì)于“管理培訓(xùn)生”項(xiàng)
目的工作職責(zé)和操作規(guī)范,并積極和嚴(yán)格的按照規(guī)范操作。
3、評(píng)估機(jī)制有問(wèn)題
學(xué)員的評(píng)估一般的企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中還是設(shè)立的,但是往往由導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)語(yǔ)性
評(píng)估,流于形式。企業(yè)講“入模子”,我們就是要對(duì)學(xué)員進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估,來(lái)讓他看清自己,調(diào)較自己的方式和行為。因此,學(xué)員評(píng)估應(yīng)該是導(dǎo)師結(jié)評(píng)、同學(xué)
互評(píng)、每日點(diǎn)評(píng)想結(jié)合的體系進(jìn)行。
對(duì)于導(dǎo)師以及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的評(píng)估,往往企業(yè)容易忽略,感覺(jué)好像這是額外的工作,不應(yīng)該有指標(biāo)性要求,這是非常錯(cuò)誤的一種認(rèn)識(shí)。導(dǎo)師及項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)估也應(yīng)該是360度的,尤其應(yīng)該與學(xué)員的結(jié)業(yè)考核成績(jī)掛鉤,并進(jìn)入各自的崗位KPI。
4、輔導(dǎo)交流體系欠缺
在“管理培訓(xùn)生”體系中,往往容易突出“學(xué)”與“教”,但是對(duì)學(xué)員的輔導(dǎo)交流體系的設(shè)計(jì)往往缺失。這個(gè)體系應(yīng)該包括:
a)直接上級(jí):對(duì)實(shí)際工作提供指導(dǎo)。
b)高層管理人員:提升其觀察、思考問(wèn)題的高度。
c)職業(yè)發(fā)展專業(yè)人士:提供成長(zhǎng)方面專業(yè)的咨詢。
d)師兄:剛學(xué)會(huì)開(kāi)車的人教開(kāi)車特別有針對(duì)性。
e)同伴:交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)架構(gòu)設(shè)計(jì)和相應(yīng)的活動(dòng)組織設(shè)計(jì),如果能充分發(fā)揮上述輔導(dǎo)交流體系的作用,將取得出乎意料的實(shí)踐效果。
5、培訓(xùn)期過(guò)后設(shè)立后續(xù)計(jì)劃保障培訓(xùn)生的持續(xù)成長(zhǎng)
在培訓(xùn)期結(jié)束后,在企業(yè)人才培養(yǎng)和人才任用上,至少高層管理人員要有一定的傾斜,為“管理培訓(xùn)生”在企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造快速通道。當(dāng)然,要注意業(yè)績(jī)導(dǎo)向和公開(kāi)透明的原則,否則容易形成小團(tuán)體主義。
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第五篇:百威英博:管理培訓(xùn)生項(xiàng)目
給優(yōu)秀人才搭一架“天梯”
百威英博的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目
當(dāng)百威英博管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的創(chuàng)始人、公司全球副董事長(zhǎng)Marcel Telles在接受倫敦商學(xué)院教授采訪時(shí),被問(wèn)到作為一名銀行家將Ambev公司(百威英博公司的南美子公司)做得如此成功的首要秘訣是什么時(shí),他不假思索地提到了20年前在南美創(chuàng)立的管理培訓(xùn)生計(jì)劃。
當(dāng)時(shí),他將此前管理投資銀行的一整套年輕人才管理體系引入到被收購(gòu)的啤酒公司中,在優(yōu)秀的大學(xué)里招聘優(yōu)秀的畢業(yè)生,賦予他們職責(zé),提供巨大的空間發(fā)揮他們的才干,不拘泥于資歷或其他的東西,讓他們不斷成長(zhǎng),并且與獎(jiǎng)金體系和員工發(fā)展體系掛鉤,從而取得了今天的成就。2004年,AmBev與英特布魯合并為英博時(shí),管理培訓(xùn)生項(xiàng)目被引入當(dāng)時(shí)新成立的英博,并于2005年在英博全球推廣。至今在中國(guó)已經(jīng)有4屆培訓(xùn)生。通往最高層之路
管理培訓(xùn)生項(xiàng)目在中國(guó)運(yùn)作了4屆以來(lái),所招募到的杰出的年輕人才們,已經(jīng)在公司中茁壯成長(zhǎng),成為能獨(dú)當(dāng)一面的人才。Connie就是其中的一員。
Connie于2007年7月從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),成為百威英博管理培訓(xùn)生的一員;8月就赴公司比利時(shí)總部參加全球業(yè)務(wù)的培訓(xùn);9月與10月在莆田工廠與長(zhǎng)沙工廠接受生產(chǎn)培訓(xùn),實(shí)地?fù)?dān)任車間一線工人;接下來(lái)兩個(gè)月,Connie在廈門和福州接受銷售培訓(xùn),實(shí)地?fù)?dān)任一線銷售代表。
2008年1月,她在上海總部接受亞太區(qū)總部培訓(xùn),獲取區(qū)域管理視野;2月至5月,她在寧波區(qū)域踏實(shí)地做一線業(yè)務(wù),積累一線業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),并成功完成銷量指標(biāo)。
2008年5月開(kāi)始,Connie擔(dān)任浙東區(qū)域?qū)嵉劁N售管理主管,結(jié)合全球標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)?shù)亟N售流程系統(tǒng);而從2008年10月開(kāi)始,她擔(dān)任浙東區(qū)域渠道營(yíng)銷部經(jīng)理,建立渠道營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),管理各項(xiàng)投資。
今年3月份起,Connie還將接受更大的挑戰(zhàn)。在短短的2年之內(nèi),她已經(jīng)由一位青澀的大學(xué)生,蛻變?yōu)橐晃还芾頂?shù)十人團(tuán)隊(duì)和上千萬(wàn)投資的職業(yè)經(jīng)理。而展望未來(lái),Connie有理由蓄積更大的信心,因?yàn)樵诎偻⒉┤蜃罡吖芾韺印芾韴?zhí)行委員會(huì)的12名成員中,就有2名是在作為管理培訓(xùn)生加入公司15年后成為最高管理層一員的。他們是公司首席人力和技術(shù)官Claudio Garcia和北美區(qū)總裁Luiz Fernando Edmond。
商業(yè)模擬最為關(guān)鍵
據(jù)百威英博中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)曾松柏介紹,有資格申請(qǐng)百威英博管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的是應(yīng)屆畢業(yè)生以及畢業(yè)未超過(guò)兩年的畢業(yè)生。對(duì)培訓(xùn)生的招聘一般通過(guò)以下流程進(jìn)行:首先是簡(jiǎn)歷的在線提交和初步篩選過(guò)程。其次對(duì)于通過(guò)初步篩選的應(yīng)聘者,百威英博會(huì)對(duì)他們進(jìn)行初試,初試包括職業(yè)性格、文化匹配度、語(yǔ)言和邏輯方面的測(cè)試,通過(guò)這一輪測(cè)試的候選人將進(jìn)入復(fù)試。
復(fù)試內(nèi)容包括小組討論、各項(xiàng)面試和商業(yè)模擬。據(jù)曾松柏介紹,在小組討論環(huán)節(jié),公司會(huì)將68個(gè)學(xué)生組成一組,給他們20分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間針對(duì)某個(gè)議題展開(kāi)討論,議題一般是一個(gè)具體的案例;在討論過(guò)程中,公司的人事經(jīng)理、邀請(qǐng)的心理學(xué)家以及這些候選人未來(lái)的直線經(jīng)理會(huì)在一旁觀察,并對(duì)其作出評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)了小組討論和常規(guī)各項(xiàng)面試后,公司會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行商業(yè)模擬的測(cè)試,比如會(huì)要求他們對(duì)啤酒市場(chǎng)的產(chǎn)能、定價(jià)、促銷做決策。
南京大學(xué)一位應(yīng)聘的畢業(yè)生詳細(xì)描述了商業(yè)模擬的情況:9名候選人分為3組,分別負(fù)責(zé)啤酒公司在某一大區(qū)的運(yùn)作,比如亞太區(qū)、北美和北歐;現(xiàn)有的數(shù)據(jù)有原有的定價(jià)、促銷、員工數(shù)(生產(chǎn)能力)、銷售量,該地區(qū)的勞動(dòng)力成本、人口總數(shù)、人口增長(zhǎng)、對(duì)價(jià)格的敏感程度、對(duì)促銷的敏感度;由隊(duì)員們決定的部分有價(jià)格、促銷投入、員工總數(shù)(與生產(chǎn)能力相關(guān)),然后反映到市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率等等;同時(shí),游戲中間可能會(huì)突然出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者,以利潤(rùn)率的高低判定輸贏。
游戲開(kāi)始前,每個(gè)人簡(jiǎn)短做自我介紹,然后主持人會(huì)針對(duì)每個(gè)面試者介紹的內(nèi)容問(wèn)個(gè)小問(wèn)題,一般是針對(duì)專業(yè)或者個(gè)人興趣等。每一組隊(duì)員做出一個(gè)決策,然后上報(bào)由電腦軟件模擬得出今年的業(yè)績(jī),然后進(jìn)入下一年。游戲的過(guò)程中,會(huì)有很多公司的人員在每一組的旁邊觀察每個(gè)人的表現(xiàn),并且要求用英文討論。
通過(guò)商業(yè)模擬之后,候選人就進(jìn)入了最終面試的環(huán)節(jié)。曾松柏介紹說(shuō),屆時(shí)會(huì)把56個(gè)學(xué)生編為一組進(jìn)行群面,包括亞太區(qū)總裁、副總裁和全球負(fù)責(zé)培訓(xùn)生招聘的副總裁在內(nèi)的公司高層都會(huì)參加這次面試。面試通過(guò)后,百威英博會(huì)給予最終人選錄用合同,他們也就正式成為公司的管理培訓(xùn)生。
4A原則
在4、5輪的選拔環(huán)節(jié)后,什么樣的畢業(yè)生會(huì)最終勝出呢?曾松柏告訴記者,百威英博對(duì)管理培訓(xùn)生的要求可以用“4A原則”來(lái)概括:
Achievement(達(dá)成業(yè)績(jī)):百威英博要求培訓(xùn)生要投入全身心努力工作,不達(dá)目的誓
不罷休。
Ambition(進(jìn)取心):培訓(xùn)生要有讓自己達(dá)到最好的狀態(tài)的雄心,不斷追求挑戰(zhàn),并且應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的好奇心,渴望從盡可能多的同事那里學(xué)到更多。
Ability(能力):培訓(xùn)生必須擁有領(lǐng)導(dǎo)才能,而且從加入公司起就必須要有自己的獨(dú)立見(jiàn)解和想法。由于培訓(xùn)生每天都要面臨無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn),所以他們需要具備處理問(wèn)題、圓滿解決問(wèn)題的能力。
Alignment(契合公司文化):培訓(xùn)生的文化契合度要高。曾松柏表示,公司和人一樣,有其獨(dú)立的性格和行事方式,一個(gè)公司只能有一種文化,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須保持公司文化的完整性。如果領(lǐng)導(dǎo)者和公司文化存在無(wú)法彌合的差異,業(yè)績(jī)?cè)俸?,都只?huì)從內(nèi)部瓦解掉公司。而從學(xué)生的角度來(lái)說(shuō),在無(wú)法融入公司文化的環(huán)境下,也很難取得很大的成功。
具體而言,在百威英博的“夢(mèng)想,文化,人才”體系中,擁有遠(yuǎn)大理想、富有主人翁精神、注重成果等都是公司文化的一部分。
知識(shí)—經(jīng)驗(yàn)—悟道
百威英博對(duì)管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)周期在兩年以上,具體包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
入職培訓(xùn),初步了解公司文化及公司業(yè)務(wù)。
為期四個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),其中兩個(gè)月在生產(chǎn)部門,另外兩個(gè)月在銷售部門,從實(shí)地了解公司的運(yùn)作。
亞太區(qū)總部的一個(gè)月培訓(xùn),拓寬視野,全面了解總部各職能部門的功能和運(yùn)作。
銷售或生產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)部門執(zhí)行為期五個(gè)月的一線工作,將承擔(dān)前線的具體職責(zé),學(xué)會(huì)在壓力下工作。
為期10個(gè)月的計(jì)劃結(jié)束后,培訓(xùn)生們會(huì)被安置到他們的第一個(gè)初級(jí)管理崗位上,工作 12-18 個(gè)月。根據(jù)其工作表現(xiàn)和成果,培訓(xùn)生們將晉升到第二個(gè)富有挑戰(zhàn)的工作職位。培訓(xùn)期結(jié)束后,他們將被派駐到第一個(gè)管理崗位,這通常會(huì)是銷售崗位或生產(chǎn)崗位。曾松柏解釋說(shuō):“因?yàn)樵谀硞€(gè)領(lǐng)域任管理職位初期,主要培養(yǎng)的是處理人事之道及項(xiàng)目管理之道,而銷售和生產(chǎn)領(lǐng)域可以提供最多的挑戰(zhàn)以培養(yǎng)這兩方面的能力?!?/p>
在這之后,公司視個(gè)人的發(fā)展情況及個(gè)人能力評(píng)估報(bào)告做調(diào)派。曾松柏告訴記者,公司要培養(yǎng)的是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者而不是某方面的專家,因此,培訓(xùn)生計(jì)劃的指導(dǎo)思想就是讓培訓(xùn)生們?cè)谝陨纤膫€(gè)方面得到均衡發(fā)展。所以,培訓(xùn)生一般不會(huì)太早擔(dān)任區(qū)域總部的職位,也不會(huì)在某個(gè)特定領(lǐng)域做持續(xù)的垂直提升。
在培養(yǎng)過(guò)程中,百威英博為培訓(xùn)生制定了獨(dú)立的評(píng)估反饋體系。每個(gè)培訓(xùn)生都會(huì)和一名
高管層領(lǐng)導(dǎo)建立一對(duì)一的導(dǎo)師—培訓(xùn)生關(guān)系。導(dǎo)師將至少每?jī)芍芎团嘤?xùn)生通一次電話,至少每?jī)蓚€(gè)月和培訓(xùn)生面談一次,了解培訓(xùn)生的想法,并根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)給出指導(dǎo)。百威英博要求培訓(xùn)生從一開(kāi)始就關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展,主動(dòng)發(fā)表意見(jiàn),找到自己力所能及的可以改進(jìn)的方面。
“導(dǎo)師和培訓(xùn)生的一對(duì)一的關(guān)系,讓培訓(xùn)生的意見(jiàn)可以直接傳達(dá)到最高管理層,對(duì)培養(yǎng)培訓(xùn)生們的洞察力來(lái)說(shuō)很有幫助。而深刻的洞察力對(duì)職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)恰恰是至關(guān)重要的?!痹砂卣f(shuō)。
除此之外,People部門也在這一評(píng)估反饋體系之中。剛開(kāi)始時(shí),People部門會(huì)每個(gè)星期給培訓(xùn)生召開(kāi)一次會(huì)議,以后兩個(gè)星期一次,聽(tīng)取他們的反饋意見(jiàn)。在會(huì)議上,HR部門還會(huì)邀請(qǐng)一些已經(jīng)畢業(yè)的培訓(xùn)生對(duì)他們提出建議。
“評(píng)估反饋旨在幫助培訓(xùn)生實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到經(jīng)驗(yàn),再到悟道的提升?!痹砂卣f(shuō)。