第一篇：?jiǎn)T工服務(wù)理念

好又多員工培訓(xùn)資料

一、（營(yíng)業(yè)員）服務(wù)理念

我們珍惜每一位顧客

顧客是我們的朋友

一點(diǎn)一滴的關(guān)懷

我們代表企業(yè)形象

您的滿意是我們不懈的追求

二、總則

熱情、真誠(chéng)、自然、耐心、快捷、準(zhǔn)確、無干擾服務(wù)

熱情——面帶微笑、熱情招呼，縮短與顧客的距離感；

真誠(chéng)——態(tài)度誠(chéng)懇，有禮貌，盡最大努力滿足顧客要求；

自然——言行舉止大方得體，有親切感；

耐心——百問不厭，百拿不煩，如實(shí)介紹商品，買與不買一個(gè)樣。

快捷——為顧客節(jié)省時(shí)間。

準(zhǔn)確——準(zhǔn)確地回答顧客的問題，幫助顧客選購(gòu)最適合的商品。整個(gè)接待過程（如：找、拿商品）熟練、迅速。

無干擾服務(wù)——顧客希望得到一個(gè)自由的空間，不需要服務(wù)的時(shí)候，無需打擾。為顧客提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)姆?wù)。

三、接待程序及服務(wù)要求：

接待服務(wù)應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

熱情招呼、捕捉時(shí)機(jī)——判斷顧客來意——介紹、拿遞、演示商品——促成生意——介紹關(guān)聯(lián)商品及注意事項(xiàng)——顧客需求評(píng)審、開售貨小票——交款、交付——道別、熱情招呼、捕捉時(shí)機(jī)。）顧客臨柜，營(yíng)業(yè)員應(yīng)面向顧客，面帶微笑（微笑要發(fā)自內(nèi)心，要自然，表達(dá)的意思是看到你我很高興，我愿意隨時(shí)為您服務(wù)），并使用招呼用語：“您好！歡迎光臨?！辈㈦S時(shí)準(zhǔn)備為顧客服務(wù)。

以下情況可走近顧客，并主動(dòng)招呼：

當(dāng)顧客在柜臺(tái)前腳步放緩，并瀏覽商品時(shí)；

當(dāng)顧客長(zhǎng)時(shí)間凝視某一種商品時(shí)；

當(dāng)顧客觸摸某一種商品時(shí)；

當(dāng)顧客抬起頭與營(yíng)業(yè)員的目光相對(duì)時(shí)；

當(dāng)顧客的目光在搜巡時(shí)。(顧客好象在找什么東西)）根據(jù)顧客的活動(dòng)情況靈活調(diào)整站位，最好是與顧客保持 1 米 左右的空間距離，不要長(zhǎng)時(shí)間站立在一個(gè)位置，也不要總是站在顧客想挑選的商品旁邊，或總是跟在顧客的身后，使顧客有一種被監(jiān)視的感覺。、判斷顧客的來意。）營(yíng)業(yè)員應(yīng)采用靈活多樣的技巧，接待不同身份、不同愛好的顧客：

接待新顧客——注重禮貌；

接待老顧客——注重?zé)崆椋?/p>

接待急顧客——注重快捷；

接待精顧客——注重耐心；

接待女性顧客——注重新穎、漂亮；

接待老年顧客——注重方便、實(shí)用；）顧客分類：

有既定目標(biāo)型：（如：選購(gòu)日用品、價(jià)值較低的商品）

特征：腳步比較快，目光集中或向營(yíng)業(yè)員描述需求概況，指定品名和品牌等。顧客一般會(huì)主動(dòng)提出：我要買什么商品。這類顧客的購(gòu)買心理是“求速”，因此，營(yíng)業(yè)員應(yīng)抓住他臨近柜臺(tái)的瞬間馬上接近，動(dòng)作要迅速準(zhǔn)確，以求快速成交。

想購(gòu)買商品，但還沒有明確的目標(biāo)的顧客：（如：選購(gòu)電器、鐘表、化妝品、服裝等）特征：腳步慢，對(duì)多數(shù)商品都仔細(xì)觀看，經(jīng)常會(huì)比較幾種商品的不同之處和特點(diǎn)。這時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)在其對(duì)某個(gè)商品發(fā)生興趣，表露出中意的神情或提出與商品相關(guān)的問題時(shí)才進(jìn)行接觸。

類型：追求時(shí)尚型、有主見型、參謀型、實(shí)惠型。

A、追求時(shí)尚型——特征：穿戴較時(shí)髦?？刂泣c(diǎn)：主要推介新商品及近期流行商品。

B、有主見型——特征：顧客顯得比較自信和理智、需要一個(gè)寬松的選購(gòu)環(huán)境，使自己有購(gòu)買決策的空間，最討厭營(yíng)業(yè)員喋喋不休的介紹，顧客示意需要幫助時(shí)，應(yīng)熱情友好地提供服務(wù)?？刂泣c(diǎn)：適機(jī)服務(wù)和無干擾服務(wù)。

C、參謀型——特征：詢問較詳細(xì)，一直在比較幾種商品的不同之處及功能特點(diǎn)，需要營(yíng)業(yè)員詳細(xì)、清楚地介紹商品的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)顧客的疑慮（賣點(diǎn)）進(jìn)行講解，必要時(shí)，為顧客提出建議性的參考意見?？刂泣c(diǎn)：熱情、耐心、商品知識(shí)豐富。

D、實(shí)惠型——特征：比較在意價(jià)格及商品的實(shí)用性。幫顧客算一下，選擇哪種商品更能滿足這類顧客的要求?？刂泣c(diǎn)：站在顧客的角度，以經(jīng)濟(jì)、實(shí)用作為推介商品的賣點(diǎn)。

無目的逛商場(chǎng)顧客：

特征：腳步緩慢，目光不固定，對(duì)多數(shù)商品一掃而過。但不排除他們具有沖動(dòng)性購(gòu)買行為，或?yàn)橐院蟮馁?gòu)買行為而觀看商品，這樣的顧客需要激發(fā)，通過商品陳列、促銷活動(dòng)、聲音、動(dòng)作等來吸引顧客的注意。營(yíng)業(yè)員應(yīng)讓顧客在比較輕松的環(huán)境下隨意地看，不要輕易地打擾他（她）。、介紹、拿遞、演示商品：）面對(duì)顧客，要微笑、親切的看著顧客講話，用語：“您好，您需要看點(diǎn)什么？“我?guī)湍隳靡幌隆薄罢?qǐng)稍等：”這個(gè)商品的特點(diǎn)是，“我給您試一下”等。）當(dāng)顧客為選購(gòu)商品的品種、型號(hào)或顏色猶豫不決時(shí)，你應(yīng)該提出明確的個(gè)人建議，幫助顧客決定，切忌模棱兩可的答復(fù)，更不能請(qǐng)顧客先買回去試一下，不行再換。）當(dāng)顧客代人購(gòu)買服裝、鞋等商品，而又不能明確商品型號(hào)、大小、顏色時(shí)，應(yīng)仔細(xì)了解穿著者的體型、愛好等詳細(xì)情況，最好能與現(xiàn)場(chǎng)人員的體型、商品的大小、顏色進(jìn)行比較，協(xié)助顧客作出較為準(zhǔn)確的判斷。）耐心、細(xì)致地解答顧客提出的問題，善于突出公司經(jīng)營(yíng)或商品的特色，堅(jiān)定顧客的購(gòu)買信心。

要點(diǎn)：介紹商品要實(shí)事求是，要主動(dòng)熱情，介紹重點(diǎn)和要點(diǎn)，介紹商品要有連貫性，不要問一句答一句；拿遞商品要輕拿輕放。）在推介商品時(shí)應(yīng)對(duì)公司、商場(chǎng)、樓層組織的促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。、促成生意并介紹關(guān)聯(lián)商品。

針對(duì)顧客的顧慮進(jìn)行講解，顧客往往會(huì)表露出他的顧慮來“這個(gè)商品的款式是不是太過時(shí)了？”“這個(gè)商品的質(zhì)量怎么樣”等，針對(duì)顧客的顧慮來講解，努力促成生意。如：購(gòu)買相機(jī)時(shí)提示顧客是否購(gòu)買電池和膠卷等。介紹過程要誠(chéng)實(shí)，要讓顧客感到你是善意的，而不是強(qiáng)行推銷商品，也不要過早左右顧客的判斷。、顧客需求評(píng)審、開售貨小票。

營(yíng)業(yè)員在形成合同前（開售貨小票）要進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審包括：根據(jù)顧客的需要查詢柜臺(tái)和周轉(zhuǎn)倉(cāng)是否有現(xiàn)貨，數(shù)量是否滿足顧客的需求，安裝、送貨是否能保證，并通過試機(jī)（大電器除外）來保證所售商品的款式、顏色、性能、質(zhì)量等方面能滿足顧客的要求，此過程應(yīng)迅速、利落，不可讓顧客等待時(shí)間過長(zhǎng)。、交付：

顧客同意購(gòu)買，了解顧客是否持有 VIP 卡，開售貨小票→顧客付款→收回小票，核對(duì)電腦小票（核對(duì)數(shù)量、金額、印章等無誤后，方能付貨）→

提示顧客檢查數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、配件及注意事項(xiàng)→開發(fā)票（包括商品質(zhì)量保證單、三包卡、保修卡等）→包扎。

要點(diǎn)：）包扎應(yīng)將生、熟、冷凍食品分開，將具有腐蝕性的日化用品（如潔廁靈）與其他商品分開。）貴重物品

（如黃金首飾、高檔電器、高檔服裝等）、易碎商品包扎或裝袋前，應(yīng)再次提醒顧客檢查核對(duì)商品?？梢哉f：“您再檢查一下，我這就為您裝起來”。）易碎商品應(yīng)加以防護(hù)（如用報(bào)紙、包扎緊實(shí)），包扎或裝袋過程一定要當(dāng)著顧客進(jìn)行，并做到迅速、利落。）對(duì)除超市、封閉式柜臺(tái)以外的所有開放式柜臺(tái)可代顧客交款。如顧客交付港幣，要跟顧客說明商場(chǎng)的匯率；磁卡和信用卡暫不可代交。但應(yīng)首先保證接待好柜臺(tái)其他顧客，若柜臺(tái)僅一人當(dāng)班，需代顧客交款時(shí)，應(yīng)招呼相鄰柜臺(tái)員工幫忙照看柜臺(tái)。

接待語言：

A、必須做到唱收唱付

首先告訴顧客：“您要的商品一共 XXX 錢，我收了你 XXX 錢（唱收）；

得到顧客確認(rèn)后，再驗(yàn)明真假鈔；并詢問顧客：“您需要開發(fā)票嗎？”如要，需問顧客：“發(fā)票內(nèi)容寫什么？發(fā)票臺(tái)頭寫不寫等?！币悦庖虿磺宄速M(fèi)時(shí)間，讓顧客久等；

將找贖的錢及電腦票據(jù)雙手遞至顧客手中，并說：“您剛才給我 XXX 錢，這是找回的 XXX 錢和電腦小票，請(qǐng)您清點(diǎn)一下，請(qǐng)拿好。”（唱付）

B 針對(duì)不同的顧客，采用不同的接待語言，見下表：、道別、送客。

用語“謝謝”、“慢走”、“請(qǐng)走好”等。

特別注意，對(duì)于最終沒有購(gòu)買的顧客同樣要有道別用語：“對(duì)不起”“沒關(guān)系”、“您再考慮一下”、“慢走”等。

四、接待顧客用語、稱呼：

通常稱為“先生”、“小姐”、“小朋友”、“阿姨”、“阿婆”，對(duì)女士盡量稱小姐或阿姨。、招呼用語

顧客到柜臺(tái)時(shí)，應(yīng)面向顧客，面帶微笑，用目光致意，問聲：“您好，歡迎光臨”。、介紹用語

您看這種合適嗎？如不合適，我再給您拿其它的。

我給您拿出幾種看看好嗎？

您回去使用商品時(shí)，請(qǐng)先看一下說明書。按照說明書上要求操作。、答詢用語

顧客詢問某種商品在哪兒出售時(shí)，如不在本樓層應(yīng)說：請(qǐng)到 X 樓的左邊或右邊，在本樓層應(yīng)說：請(qǐng)到左邊或右邊某個(gè)區(qū)域，方便顧客尋找。為顧客指示方位時(shí)注意使用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì)指引。

顧客問的商品缺貨時(shí)，應(yīng)說：這種商品暫時(shí)缺貨，方便的話，請(qǐng)留下姓名及聯(lián)系電話，一到貨馬上通知您，好嗎？

顧客詢問而你不清楚時(shí)，應(yīng)說：對(duì)不起，這個(gè)問題我不太清楚，請(qǐng)稍等一下，我去問一問再回復(fù)您。

這種商品暫時(shí)缺貨，請(qǐng)您留下姓名和聯(lián)系電話，一到貨馬上通知您，好嗎？、包扎商品用語

請(qǐng)稍候，我?guī)湍b（扎）。

讓我?guī)湍堰@些商品包裝（扎）一下，這樣攜帶方便。

這種商品易碎，請(qǐng)您小心拿好。

這種商品容易弄臟，請(qǐng)不要與其它商品混在一起。、道歉用語

對(duì)不起，讓您久等了?！幢M可能地減少顧客的等待時(shí)間，并為顧客提供等候時(shí)間的服務(wù)（為顧客提供書刊閱讀）及告訴需等候多長(zhǎng)時(shí)間（一般不超過 2 — 3 分鐘）〉。

對(duì)不起，剛才是我工作大意，弄錯(cuò)了價(jià)格。

對(duì)不起，讓您多跑了一趟。

對(duì)不起，我把小票開錯(cuò)了，我給您重開。

若有語言不當(dāng)之處，還請(qǐng)多多諒解。

對(duì)不起，給您添麻煩了。、道別用語

謝謝您，歡迎下次再來，再見！

這是您的東西，請(qǐng)拿好。謝謝您！

歡迎你們以后常來。

對(duì)于沒有購(gòu)買的顧客同樣要有道別用語：“對(duì)不起”“沒關(guān)系”“您再考慮一下”“慢走”等。

祝愿式的告別用語：

對(duì)于旅游的顧客，可說：祝您“玩得愉快，旅途平安”；

對(duì)購(gòu)買生日禮物的顧客可說“生日快樂”等；

對(duì)于抽獎(jiǎng)的顧客可說“祝您好運(yùn)”等；

特別注意，對(duì)于最終沒有購(gòu)買的顧客同樣要有道別用語。

五、超市注意事項(xiàng)（體現(xiàn)快捷、便利、準(zhǔn)確）、當(dāng)顧客選購(gòu)商品較多時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)主動(dòng)上前，為顧客遞上購(gòu)物籃或購(gòu)物車。、超市入口處的營(yíng)業(yè)員對(duì)每位進(jìn)入超市的顧客都需要溫情問候“您好”或“歡迎光臨”；對(duì)大件包裹及與超市同類商品提請(qǐng)顧客存包；幫顧客準(zhǔn)備好購(gòu)物車（藍(lán)）；禮貌提醒顧客（包括內(nèi)部顧客）從出口處離開超市，防止顧客把商品帶出超市。、顧客詢問某一商品的位置時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)把顧客帶到該商品所在的貨架旁；如貨架上沒有顧客所要的商品，應(yīng)請(qǐng)負(fù)責(zé)該柜的營(yíng)業(yè)員前來解決。、當(dāng)遇到大宗生意時(shí)，超市領(lǐng)班應(yīng)主動(dòng)安排營(yíng)業(yè)員協(xié)助顧客，完成購(gòu)買。、超市收銀臺(tái)如果有 4 個(gè)人以上排隊(duì)時(shí)，增開收銀臺(tái)，并設(shè)置巡視人員，幫助顧客解決問題。、減少顧客等候的時(shí)間——做好周轉(zhuǎn)倉(cāng)的管理，分類擺放，便于查找，柜臺(tái)設(shè)立帳本，準(zhǔn)確記錄周轉(zhuǎn)倉(cāng)各商品庫(kù)存數(shù)量，要求營(yíng)業(yè)員熟悉倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種商品的存放位置、數(shù)量。（其它分部參照?qǐng)?zhí)行）

六、說明：

此規(guī)范不要機(jī)械教條地執(zhí)行，顧客是多種多樣的，故接待的方式和語言有所不同，檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顧客是否滿意，是否感到舒適、方便。

第二篇：電建單位員工有感于服務(wù)理念

“始于用戶所需 終于用戶滿意”這句話一直是我們湖南火電引以驕傲的服務(wù)理念，它強(qiáng)調(diào)的是尊重客戶的需求，用積極的工作態(tài)度，耐心的服務(wù)態(tài)度生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以達(dá)到客戶滿意的結(jié)果。也一直是這種高標(biāo)準(zhǔn)高要求的質(zhì)量意識(shí)，陪伴我們XX歷經(jīng)60年艱辛，一路走向輝煌騰達(dá)，成為一個(gè)令社會(huì)信任的品牌。

質(zhì)量是企業(yè)的立基之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。其重要性不言而喻。做好質(zhì)量工作需要我們企業(yè)的每一個(gè)員工持之以恒，不浮不躁的參與努力。

產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的根本，是將企業(yè)的形象與信譽(yù)展示給全社會(huì)最直觀的表現(xiàn)方式。昔日一座座雄偉電廠拔地而起，受到各界人士的夸獎(jiǎng)，我們火電兒女也深以為豪。做出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一直是我們努力奮斗的目標(biāo)，提高產(chǎn)品質(zhì)量就需要我們?nèi)珕T參與，每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)樹立牢固的質(zhì)量意識(shí)，將質(zhì)量裝在心中，嚴(yán)格控制和執(zhí)行好每一道工序和操作流程。美國(guó)管理學(xué)家彼得說過：一個(gè)木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板。這句話告訴我們，我們每件產(chǎn)品的每一個(gè)生產(chǎn)部門，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都非常重要，一個(gè)都不能差，工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了我們產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)價(jià)。比如我們機(jī)械公司，從機(jī)械進(jìn)場(chǎng)開始，就需要嚴(yán)把關(guān)機(jī)械各部件的完整與準(zhǔn)確，安裝之前做好合理的作業(yè)指導(dǎo)書，技術(shù)交底會(huì)議，外租機(jī)械嚴(yán)格把關(guān)外租單位的資質(zhì)證書與操作人員的特殊作業(yè)證，新入場(chǎng)人員做好三級(jí)安全教育考試，安裝過程中，按照正規(guī)操作流程，打好每一個(gè)螺栓，擰緊每一粒螺絲，才能呈現(xiàn)堅(jiān)固的大型生產(chǎn)機(jī)械，才能在千金鋼鐵面前大展雄偉。再比如整個(gè)項(xiàng)目部機(jī)械部門將大型起重吊裝機(jī)械準(zhǔn)備好，也需要物資部科學(xué)的設(shè)備采購(gòu)保管，金結(jié)公司效率的管道制作，熱機(jī)公司完好的水冷壁和空預(yù)器安裝，電控公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臒峥貙I(yè)設(shè)備安裝以及工程部的統(tǒng)籌管理。我們每個(gè)部門都是這個(gè)木桶的一小塊木板，上一道工序與下一道工序之間緊密相連，大家一起構(gòu)成個(gè)這個(gè)木桶盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序好才是真的好，大家只有環(huán)環(huán)相扣，才能滴水不漏。

工作質(zhì)量是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提。工作質(zhì)量是指一個(gè)企業(yè)的每個(gè)層次，每個(gè)部門，每個(gè)崗位工作的有效性。工作質(zhì)量取決于員工的素質(zhì)，包括員工的質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任心，業(yè)務(wù)水平等。通俗一點(diǎn)說就是態(tài)度問題。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的就是人的責(zé)任感，我們每一個(gè)人崗位上的工作可能不是很難，加上智能科技的輔助，吊起千斤貨物，創(chuàng)造百萬電力已不是特別困難的事。創(chuàng)造出一個(gè)安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，10%的靠工藝技術(shù)，90%的靠工作態(tài)度。作為高危電力行業(yè)，我們每一個(gè)粗心，怠慢的操作都有可能造成不可想象的后果，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與安全造成嚴(yán)重的損害。提高工作質(zhì)量就需要我們加強(qiáng)思想建設(shè)與素質(zhì)建設(shè)，心往一處想，勁往一處使，一心一意的將工作做好，實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值。我們也要不斷的提高自己的技能水平，勤于學(xué)習(xí)，善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高工作的執(zhí)行力與大家的信任度。只有提高了各自的工作質(zhì)量，才能保證提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高企業(yè)素質(zhì)。

服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，企業(yè)形象與顧客口碑可謂是相當(dāng)?shù)闹匾?，而一切?yōu)良品牌都不是只靠自己努力做出來就可以的，還需要社會(huì)，顧客對(duì)我們的主觀認(rèn)識(shí)與認(rèn)可加以審視。完成一件產(chǎn)品在各個(gè)公司都已不是一件特別困難的事，而做好服務(wù)質(zhì)量往往是促使我們出奇制勝的法寶。在做好我們的崗位工作的同時(shí)，我們要熱心，耐心的去回答顧客在各個(gè)方面的疑問，在顧客遇到問題的時(shí)候，要能夠以“顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀”的精神去幫助顧客解決任何問題，達(dá)成顧客最終的期望。只有這樣，我們才能實(shí)現(xiàn)讓顧客滿意，讓企業(yè)獲利的最終目標(biāo)。

因此，質(zhì)量是一件與安全同等重要的大事，關(guān)乎于我們每一個(gè)員工的切身安全與效益，沒有質(zhì)量保障，安全就是一座空中閣樓，對(duì)公司具有生死心衰的作用，我們每個(gè)人都必須高度重視。在迎接著9月全國(guó)質(zhì)量月的時(shí)刻，我們要端正自己的態(tài)度，用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微的工作態(tài)度去正規(guī)操作每一個(gè)程序，完成每一件不簡(jiǎn)單的小事。只要我們齊心共志嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，防微杜漸，防患于未然，必將促進(jìn)公司上升一個(gè)新的臺(tái)階。

第三篇：淺談服務(wù)理念

淺談會(huì)員服務(wù)理念

人生因服務(wù)而美麗，服務(wù)因用心而精彩。

會(huì)員服務(wù)意識(shí)是一種態(tài)度——“貴在服務(wù)”。它是不分行業(yè)、不分崗位的，是無時(shí)無刻都在身邊體現(xiàn)著。有句話說的好：“先做人，后做事。”

學(xué)會(huì)如何換位思考，學(xué)會(huì)從會(huì)員的角度出發(fā)去看待事物，是會(huì)員服務(wù)意識(shí)中最為基本的要素。在實(shí)際工作中把它轉(zhuǎn)變成技巧的一方面，將其深深地植入工作的一部分，成為每天工作前準(zhǔn)備的熱身，是貫徹“理解”的自省。

我們應(yīng)學(xué)會(huì)如何帶給會(huì)員感動(dòng)體驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷中曾有這樣的誤區(qū)：會(huì)員思考問題是理性的線性思維，最終的購(gòu)買決策來自于對(duì)會(huì)員精確的分析。會(huì)員服務(wù)中同樣有這樣的誤區(qū)：會(huì)員的不滿出自于我們無法解決會(huì)員的問題，問題的解決意味著會(huì)員的滿意。其實(shí)是恰恰相反的，在整個(gè)問題的解決過程中體驗(yàn)才是在會(huì)員服務(wù)中至關(guān)重要的，與會(huì)員每一次的接觸帶給會(huì)員的體驗(yàn)才是真正左右著會(huì)員對(duì)服務(wù)的滿意程度，甚至左右著會(huì)員的滿意度。如果在會(huì)員服務(wù)意識(shí)中深刻關(guān)注會(huì)員體驗(yàn)，關(guān)注每一個(gè)可能為會(huì)員留下印象的細(xì)節(jié)，做到時(shí)刻了解和提醒自己：我給會(huì)員留下的服務(wù)體驗(yàn)是什么樣的。擁有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)心態(tài)，并不是看幾本書籍，聽?zhēng)状蜗嚓P(guān)培訓(xùn)就能培養(yǎng)起來的，而是自身意識(shí)的根固。

作為醫(yī)藥服務(wù)人員，我們的服務(wù)關(guān)系到每位患者的生命，在會(huì)員購(gòu)買任何藥品時(shí)，都要以熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度為會(huì)員服務(wù)，不要計(jì)較每次服務(wù)帶來的價(jià)值是多少，藥品的需要是不固定的，本次購(gòu)買的是小小的滴管，下次可能是高毛利藥品，調(diào)整服務(wù)心態(tài)，將帶來不一樣的服務(wù)價(jià)值，自私的服務(wù)會(huì)將自己孤立化。

每一個(gè)人在不同的時(shí)刻、地點(diǎn)、環(huán)境中所承擔(dān)的角色是不一樣的。我們既是服務(wù)者，又是被服務(wù)者。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義應(yīng)該是在優(yōu)良的、濃厚的服務(wù)意識(shí)支配下，發(fā)自內(nèi)心的以用戶滿意為目標(biāo)既無限量，又無特定定式的服務(wù)。特定的定式只能是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是靠制度、靠規(guī)定、甚至靠文字都難以描述的，服務(wù)體現(xiàn)的是一種與人誠(chéng)摯、體貼、細(xì)致、自然、關(guān)心、熱情、大方、周到、耐心、和善的服務(wù)。

2012讓我們一起努力將會(huì)員服務(wù)理念更加深刻理解并實(shí)行于會(huì)員服務(wù)中，將集團(tuán)的會(huì)員服務(wù)再上一階梯。

第四篇：家政公司服務(wù)理念

家政公司服務(wù)理念范文

這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一群嗅覺敏銳的狼。在如今家政行業(yè)名聲衰落的市場(chǎng)環(huán)境里，他們毅然拋棄了傳統(tǒng)的發(fā)展道路，憑借著對(duì)行業(yè)的敏感性摸索出了新的切入模式，揮旗進(jìn)軍 O2O時(shí)代，一舉捅破了阻礙市場(chǎng)發(fā)展的膈膜，掀起了家政行業(yè)新革命，轉(zhuǎn)身成為行業(yè)中的佼佼者。而他們就是廣州幫億幫公司“家政無憂”服務(wù)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)。

廣州幫億幫公司“家政無憂”服務(wù)機(jī)構(gòu)，作為廣東最大的家政公司，旗下開發(fā)的“家政無憂”APP線上服務(wù)平臺(tái)，它的誕生直接沖擊了家政市場(chǎng)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式?！凹艺o憂”的服務(wù)不但性比價(jià)更高，而且它作為全國(guó)首個(gè)“服務(wù)擔(dān)保”的家政平臺(tái)，更安全可靠，值得信賴。

盡管如今家政行業(yè)O2O模式發(fā)展還不夠成熟，但是面對(duì)市場(chǎng)持續(xù)膨脹的需求與潛在的發(fā)展力，“家政無憂” 始終堅(jiān)信自身選擇的發(fā)展道路，秉承著“讓家政服務(wù)變得無憂無慮”的服務(wù)理念、“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，以誠(chéng)信為本，全力以赴。創(chuàng)新為魂，“家政無憂”拋棄傳統(tǒng)的線下發(fā)展模式，又突破了普遍的線上模式，選擇與全市200多個(gè)家政服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行了親密合作，整合阿姨資源超過一萬個(gè)，并以“最低的價(jià)格，最高的擔(dān)保，最簡(jiǎn)單的操作方式，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量”這四最服務(wù)開創(chuàng)了家政服務(wù)新模式，滿足了巨大的市場(chǎng)需求，也保證了服務(wù)質(zhì)量。

“家政無憂”的服務(wù)主要分為兩大類，一是提供專業(yè)的鐘點(diǎn)工服務(wù)，如日常保潔、節(jié)日大掃除、新居開荒等等；一是提供家庭固定工人服務(wù)，即是為雇主提供固定或長(zhǎng)期合作的家政阿姨，隨時(shí)補(bǔ)給后備阿姨，讓雇主真正享受到家政無憂。

但是阻礙家政行業(yè)發(fā)展歸根到底還是雇主與家政公司之間的矛盾。研究表明，介乎27至45歲間的新生代的生活質(zhì)量正在不斷提高，伴隨著的是家政服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)，他們作為家政行業(yè)最大的消費(fèi)群體，兩方的關(guān)系逐漸變成相附相依的。因此，合理解決了兩方的矛盾，達(dá)成共贏，才是家政服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展道路。

雇主選擇家政的根本目的是為了改變生活，所以“家政無憂”為雇主提供服務(wù)的時(shí)候，通過“下單更方便、收費(fèi)更便宜、上門更快速、服務(wù)更保障”讓雇主最大余地地感受到變化所在。讓家政無憂這句“我最愛的家，需要TA”廣告語更貼心傳遞到每一位雇主的心中去。

雇主作為消費(fèi)主體，所以其滿意度與家政公司的發(fā)展命運(yùn)息息相關(guān)，因此，阿姨作為雇主與家政公司之間的紐帶，她的服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。為了讓阿姨更用心工作，保證家政服務(wù)的質(zhì)量，“家政無憂”為阿姨提供專業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)工具配置，提高阿姨的職業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)地位，讓阿姨有了更多的工作渠道，而且還有補(bǔ)貼政策，讓阿姨更有尊嚴(yán)地賺錢，賺更多的錢，也讓阿姨能提高工作熱情與自覺建立更高的責(zé)任感。

“家政無憂”推出的共贏政策，為這個(gè)缺乏誠(chéng)信的社會(huì)以大數(shù)據(jù)的方式建立了具有誠(chéng)信基因的家政服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)，平臺(tái)通過建立規(guī)則、服務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)擔(dān)保、過往服務(wù)數(shù)據(jù)分析，直觀看到市場(chǎng)誠(chéng)信逐步建立，為家政市場(chǎng)開拓了新道路。

優(yōu)勝劣汰，適者生存，有了狼的威脅，不良族群才會(huì)逐漸淘汰。廣州幫億幫公司“家政無憂”服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)執(zhí)著與精益求精的服務(wù)精神，贏得了廣大雇主的信任與支持，以自身的權(quán)威削弱了行業(yè)害蟲的市場(chǎng)，積極推動(dòng)行業(yè)正面發(fā)展，化解社會(huì)對(duì)家政行業(yè)的誤解，“家政無憂”一直為此奮斗不止！

第五篇：服務(wù)理念口號(hào)

服務(wù)理念口號(hào)

服務(wù)理念口號(hào)1

1、做事歌——這天的事，立刻去做；明天的事，準(zhǔn)備去做；

2、辦實(shí)事求實(shí)效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象

3、我充滿自信，正因我做得最棒。

4、愛崗敬業(yè)求實(shí)創(chuàng)新用心服務(wù)勇爭(zhēng)一流

5、微笑是振撼力的語言，是人與人之間溝通的橋梁。

6、開拓創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)高效，用心服務(wù)為用戶

7、服務(wù)只有更好，沒有；滿意只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。

8、充分明白客人的需求過錯(cuò)抱怨投訴。

9、家事急事難事煩心事，事事我關(guān)心。

10、服務(wù)顧客，贏得顧客，留住顧客。

11、服務(wù)理念-微笑速度誠(chéng)信技巧專業(yè)

12、以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)

13、我面帶笑容，正因我熱愛工作。

14、愛崗敬業(yè)開拓進(jìn)取創(chuàng)新服務(wù)放眼未來

15、待人熱情辦公快捷服務(wù)主動(dòng)答復(fù)滿意。

16、以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展

17、恪守并踐行一個(gè)最樸實(shí)的理念——為人民服務(wù)。

18、對(duì)客人細(xì)心服務(wù)；對(duì)客人耐心服務(wù)；對(duì)客人真心服務(wù)；對(duì)客人熱心服務(wù)；對(duì)客人誠(chéng)心服務(wù)。

19、客戶至上，服務(wù)周到，質(zhì)量第一。

20、用咱們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)咱們服務(wù)的滿意。

服務(wù)理念口號(hào)2

一、我們的服務(wù)就是讓您放心。

二、品質(zhì)最精，服務(wù)最優(yōu)！

三、民以食為天，物以質(zhì)為先。

四、您的滿意，我的承諾。

五、服務(wù)服務(wù)，服從于科技，務(wù)實(shí)于行動(dòng)。

六、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效。

七、您的滿意就是我們服務(wù)的動(dòng)力。

八、服務(wù)百分百，滿意百分百。

九、專業(yè)服務(wù)，快樂你我。

十、有您的支持和我們的努力，我們的明天才會(huì)更精彩，更美好。

十一、貴于專業(yè)，誠(chéng)于服務(wù)！

十二、企業(yè)服務(wù)，助力成長(zhǎng)！

十三、用誠(chéng)信贏得一切光芒。

十四、每一個(gè)細(xì)節(jié)都是一個(gè)閃光點(diǎn)！

十五、心貼心的服務(wù)，百分百的滿意度！

十六、您的滿意是世杰人永遠(yuǎn)的追求。

十七、天道酬勤，以德為本，用心服務(wù)，決不為眼前的利益出賣未來！

十八、追求卓越，力求完美，竭誠(chéng)為您服務(wù)。

十九、您的滿意，我的最愛。

二十、以工作為快樂，以任務(wù)為驕傲；以創(chuàng)新為自豪，以環(huán)保為使命。

二十一、我們的尊嚴(yán)，在您的成功中體現(xiàn)。

二十二、輝煌，我們一起創(chuàng)造。

二十三、讓您滿意，才是我們真正的目的。

二十四、至誠(chéng)服務(wù)，追求靈魂與時(shí)代的契合。

二十五、服務(wù)+誠(chéng)信=雙贏。

二十六、激情成就夢(mèng)想，質(zhì)量造就輝煌

二十七、為了您的一切，一切為了您！

二十八、用心，達(dá)成您的企望！

二十九、用我一流的服務(wù)，鑄就您一生的成就。

三十、大家滿意，我們滿足。

服務(wù)理念口號(hào)標(biāo)語

一、服務(wù)于天下，誠(chéng)信于本質(zhì)。

二、創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)解憂。

三、睿智卓識(shí)，共創(chuàng)未來。

四、邁著踏實(shí)的腳步走向未來。

五、客戶的需要就是我們的目標(biāo)！

六、用我們的汗水，澆灌你的成功。

七、但見明日彩虹，方慶今日雷雨。

八、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌。

九、每一秒，都緊隨著您。

十、用心服務(wù)，客戶至上，誠(chéng)信為本！

服務(wù)理念口號(hào)3

1、尊尚人生，車韻天成。

2、尊而不貴，彰顯品位。

3、貴品尊榮，優(yōu)雅如故。

4、車行天下，服務(wù)萬家。

5、輕松樂馳，尊尚體驗(yàn)。

6、我的精彩，您的信賴。

7、車行天下，服務(wù)致遠(yuǎn)。

8、奢華典雅，品位享受。

9、辰宇天下，典雅四方。

11、璀璨星辰，典雅寰宇。

12、尊貴服務(wù)，奢華享受。

13、專業(yè)專注，全心奉獻(xiàn)。

14、品鑒汽車文化，盡享時(shí)尚生活。

15、溝通于心，服務(wù)于行。

16、全天候服務(wù)，零距離溝通。

17、品質(zhì)通達(dá)天下，尊貴遨游九州。

服務(wù)理念口號(hào)4

微笑服務(wù)與夢(mèng)想同行。

追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。

春種一粒粟、秋收萬顆籽。

優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。

團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，拼搏向上。

客戶至上，用心服務(wù)，聽得見的微笑。

索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

一個(gè)真誠(chéng)的微笑，會(huì)讓人郁悶全消，心情變好。

專心一致，業(yè)精于勤，勤勉奮進(jìn)，不忘初心。

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績(jī)遙遙。

中秋佳節(jié)齊增靈，月圓人圓齊團(tuán)圓。

專業(yè)有我，放心有你。

小窗口，大服務(wù)，納稅服務(wù)心貼心。

在笑容中溫暖融化病人的疼痛。

用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。

不是顧客依賴我們，而是我們依賴顧客。

盡管不是無所不能，但是也是竭盡所能。

夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想。

我們以一百分的努力，換您十分滿意。

制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。

細(xì)心、精心、用心，服務(wù)永保稱心。

提升服務(wù)水平，展示文明形象。

市場(chǎng)練兵，心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭(zhēng)第一。

知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說。

素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。

不怕顧客雜，只怕不調(diào)查。

盡我所能，暢享我行。

鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。

以最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，給客戶質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

全心全意為客戶服務(wù)。

熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn)。

環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。

服務(wù)理念口號(hào)5

1、安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。

2、安全做的好，生命有保障。

3、百尺竿頭，更進(jìn)一步。

4、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。

5、不要問企業(yè)為你做了什么，而要問你為企業(yè)做了什么。

6、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì)。

7、誠(chéng)信謀劃、依法管理、以人為本、辦事至上。

8、創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo)。

9、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)贏得尊重，服務(wù)打造品牌。

10、服務(wù)無小事，用戶是第一。

11、服務(wù)要體現(xiàn)出用戶至上，只要是用戶的報(bào)修都要重視。

12、服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。

13、構(gòu)造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。

14、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。

15、顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。

16、顧客是我們的'上帝，品質(zhì)是上帝的要求。

17、貫標(biāo)出質(zhì)量，認(rèn)證樹形象。

18、環(huán)境優(yōu)雅，造福大家。

19、換位思考，感悟客戶需求;主動(dòng)服務(wù)，超越客戶期待。

20、急用戶所急，想用戶所想。

21、堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運(yùn)行。

22、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。

23、開展體系認(rèn)證，塑造一流企業(yè)。

24、客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

25、客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。

26、跨越今日的視野，擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。

27、良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙。

28、寧愿事前檢查，不可事后返工。

29、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

30、認(rèn)證，企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。

31、實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵。

32、世紀(jì) 一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。

33、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。

34、市場(chǎng)是海，企業(yè)是船;質(zhì)量是帆，人是舵手。

35、市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命。

36、適應(yīng)市場(chǎng)，滿足市場(chǎng)，創(chuàng)造市場(chǎng)。

37、樹立一種優(yōu)質(zhì)形象：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命，企業(yè)滿意是目的。

38、提倡一種團(tuán)隊(duì)精神：蜜蜂精神——博采眾長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)。

39、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。

40、提供一流的服務(wù)，讓顧客完全滿意。

41、體系有效運(yùn)行，銷售蒸蒸日上。

42、投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn)。

43、完善體系，深化管理，提高質(zhì)量。

44、未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者

45、我們的電網(wǎng)有盡頭，我們的服務(wù)卻是365天，24小時(shí)，沒有停頓的。

46、我們用心的服務(wù)，體現(xiàn)在這三個(gè)詞上“真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便”。

47、以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。

48、營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品，而是營(yíng)銷自己。

49、用心做事，舍棄得失。

50、優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來。

51、有一分耕耘，就有一分收獲。

52、增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化安全觀念。

53、爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單。

54、整理整頓做得好，工作效率步步高。

55、只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。

56、只有客戶想不到的，沒有我們做不到的。

57、只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。

58、質(zhì)量求生存，認(rèn)證得市場(chǎng)。

59、質(zhì)量是水，企業(yè)是舟;水能載舟，也能覆舟。

60、重視合同，確保質(zhì)量，準(zhǔn)時(shí)交付，嚴(yán)守承諾。

61、筑質(zhì)量長(zhǎng)城，興中華經(jīng)濟(jì)。

62、筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。

63、鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

64、追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

65、追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。

66、總之服務(wù)意識(shí)要超前。

67、走進(jìn)質(zhì)量天地，帶來無限商機(jī)。

服務(wù)理念口號(hào)6

開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障生殖健康

科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育，將使您具有更高的生活質(zhì)量

來到醫(yī)院安心，接受醫(yī)療順心，離開醫(yī)院放心

你的滿意是“12319”城建熱線的最大愿望

計(jì)生連著你我他，真情服務(wù)暖萬家

堅(jiān)持以人為本，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障公民權(quán)益

建文明社區(qū)，樹婚育新風(fēng)

健健康康，齊奔小康

講衛(wèi)生，愛清潔，預(yù)防疾病

救死扶傷，盡職盡責(zé)

救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義

開展婚育新風(fēng)活動(dòng)，構(gòu)建和諧文明社區(qū)

開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高公民生殖健康水平

開展以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

您的健康就是我們的心愿

努力使患者放心滿意，全心全意為患者服務(wù)

售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)

為了你更好的使用，我們?cè)诓恍概?，為了您的使用，我們不懈努力，為您，我們?huì)做得更好

維護(hù)客戶的利益，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則

維護(hù)客戶的利益，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則

以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購(gòu)成本的改善

以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任和滿意

以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛

愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。

在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)

服務(wù)理念口號(hào)7

1、今日的品質(zhì)，明日的市場(chǎng)。

2、你使用放心，我們努力用心。

3、追求卓越，盡善盡美。

4、在保證質(zhì)量的前提下，超一流的速度為你服務(wù)。

5、你只管用，剩下的我們來解決。

6、顧客滿意是××汽車永恒的追求。

7、提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。

8、革除馬虎之心，提高維修品質(zhì)。

9、顧客滿意是我們的目標(biāo)，修理到位是我們的職責(zé)。

10、千里之行，駛于足下。

11、服務(wù)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑。

12、你只管用剩下的我們來解決。

13、您使用放心，我們努力用心。

14、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

服務(wù)理念口號(hào)8

專業(yè)品質(zhì)，值得信賴。

專注于業(yè)，誠(chéng)鑄于信。

專業(yè)成就價(jià)值，惠民展現(xiàn)未來。

專業(yè)鑄就品質(zhì)，創(chuàng)新造就輝煌。

失敗而不自卑，成功而不自傲。

專注細(xì)節(jié)，成就品質(zhì)。

非常價(jià)值，完善品質(zhì)。

尋常價(jià)格，非凡品質(zhì)。

品質(zhì)無以復(fù)加，價(jià)格無以復(fù)減。

尊貴的商業(yè)品味，品味生活的優(yōu)雅。

大成品質(zhì)，傳遞價(jià)值。

品質(zhì)加品牌，實(shí)力加魅力。

專業(yè)傾注，標(biāo)榜精優(yōu)品質(zhì)。

專業(yè)專心專注，質(zhì)優(yōu)品優(yōu)價(jià)優(yōu)。

品質(zhì)是企業(yè)的基石，專業(yè)是發(fā)展的動(dòng)力。

奮力開拓，努力超越，追求卓越，永不滿足。

每時(shí)每刻，為您想著。

專業(yè)專心又專注，質(zhì)優(yōu)品優(yōu)價(jià)更優(yōu)。

專業(yè)高于行業(yè)，品質(zhì)勝于品牌。

誠(chéng)信務(wù)實(shí)，規(guī)范進(jìn)取，崇尚科技、穩(wěn)健發(fā)展。

品質(zhì)有保證，性價(jià)比更高。

勇攀行業(yè)，誓走價(jià)格低端。

非凡品質(zhì)，專業(yè)提供。

以人為本，快樂工作，和諧企業(yè)。

用效率降低成本，用質(zhì)量回報(bào)社會(huì)。

創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，成卓越人生。

創(chuàng)造，成功之門；品質(zhì)，更近一步。

服務(wù)理念口號(hào)9

1、專業(yè)服務(wù)，快樂你我。

2、您的滿意是世杰人永遠(yuǎn)的追求。

3、用心服務(wù)，你我共贏。

4、用心服務(wù)，讓您耳目一新。

5、天道酬勤，以德為本，用心服務(wù)，決不為眼前的利益出賣未來！

6、服務(wù)于天下，誠(chéng)信于本質(zhì)。

7、用心服務(wù)，客戶至上，誠(chéng)信為本！

8、民以食為天，物以質(zhì)為先。

9、激情成就夢(mèng)想，質(zhì)量造就輝煌

10、讓您滿意，是我們的永恒追求。

11、至誠(chéng)服務(wù)，追求靈魂與時(shí)代的契合。

12、睿智卓識(shí)，共創(chuàng)未來。

13、心貼心的服務(wù)，百分百的滿意度！

14、品質(zhì)最精，服務(wù)最優(yōu)！

15、用我一流的服務(wù)，鑄就您一生的成就。

16、解決問題，解決問題，還有解決問題。

17、用精湛的技術(shù)為您護(hù)航，以真誠(chéng)的服務(wù)伴您發(fā)展！

18、讓您滿意，才是我們真正的目的。

19、服務(wù)百分百，滿意百分百。

20、用我們的汗水，澆灌你的成功。

21、您的滿意，我的承諾。

22、我們的服務(wù)就是讓您放心。

23、完善體系，深化管理，提高質(zhì)量。

24、您的滿意就是我們服務(wù)的動(dòng)力。

25、我的真心真意，您的舒服滿意。

服務(wù)理念口號(hào)10

1、您使用放心，我們努力用心。

2、努力用心，為您服務(wù)。

3、提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。

4、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。

5、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛。

6、質(zhì)量是水，企業(yè)是舟;水能載舟，也能覆舟。

7、你使用放心我們努力用心。

8、顧客至上，改革求實(shí)，以人為本，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。

9、努力用心，為您服務(wù)。

10、服務(wù)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑。

11、革除馬虎之心，提高維修品質(zhì)。

12、客戶至上用心服務(wù)。

13、不繃緊質(zhì)量的弦，彈不了市場(chǎng)的調(diào)。

14、以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購(gòu)成本的改善。

15、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

16、為了你更好的使用，我們?cè)诓恍概Α?/p>

17、為了您的使用，我們不懈努力。

18、為您，我們會(huì)做得更好。

19、維護(hù)客戶的利益，堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。

20、以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。

21、用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意。

22、服務(wù)只有更好，沒有最好;滿意只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。

23、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。

24、開放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實(shí)干。

25、以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新。

26、服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。

27、客戶至上用心服務(wù)。

28、供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠(chéng)合作共同發(fā)展。

29、恪守并踐行一個(gè)最樸實(shí)的理念—為人民服務(wù)。

30、我們的追求是：更快、更好、更新、更精。

31、客戶至上，服務(wù)周到;質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先。

32、以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意。

33、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任與厚愛。

34、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

服務(wù)理念口號(hào)11

1、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基，但需人人來扶持。

2、產(chǎn)品質(zhì)量是通向市場(chǎng)的基石，是贏得用戶信賴的關(guān)鍵。

3、堅(jiān)持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)將立于不幾之地。

4、以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。

5、質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，質(zhì)量靠全體員工去保證。

6、改善既改革，改革先革心。

7、企業(yè)成功的秘決在于對(duì)人才。產(chǎn)品。服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的堅(jiān)持。

8、善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人優(yōu)勢(shì)。

9、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，品質(zhì)打先鋒。

10、品管提高信譽(yù)，信譽(yù)擴(kuò)大銷售。

11、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流企業(yè)形象。

12、制造精良產(chǎn)品，培育優(yōu)秀人才。

13、塑企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。

14、質(zhì)量—恒古不變的致勝之道。

15、貫標(biāo)出質(zhì)量，認(rèn)證樹形象。

16、卓越的產(chǎn)品和服務(wù)是員工的成就和自豪。

17、老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。

18、產(chǎn)品質(zhì)量連萬家，厲害關(guān)系你我他。

19、產(chǎn)品就象一朵花，枝繁葉茂靠大家。

20、質(zhì)量就是資源，質(zhì)量就是金錢。

服務(wù)理念口號(hào)12

1．放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。

2．質(zhì)量創(chuàng)造生活，庇護(hù)生命，維修系生存。

3．以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。

4．客戶至上，服務(wù)周到；質(zhì)量第一，科技領(lǐng)先。

5．愛崗敬業(yè)開拓進(jìn)取創(chuàng)新服務(wù)放眼未來。

6．心里裝著老百姓，永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性。

7．優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來。

8．以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存，以科技求發(fā)展。

9．以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

10．樹正氣講團(tuán)結(jié)求發(fā)展。

11．樹正氣一心為民，講紀(jì)律令行禁止。

12．大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，大力營(yíng)造反腐倡廉氛圍。

13．效率是生命，質(zhì)量是根本。

14．優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的服務(wù)

15．規(guī)范管理，至誠(chéng)服務(wù)，突出個(gè)性，追求完美。

16．權(quán)力公開透明，施政廉潔高效。

17．聞一聲您好，獻(xiàn)一顆愛心。

18．五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質(zhì)境界。

19．開拓創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)高效，用心服務(wù)為用戶

20．建遵紀(jì)守法站所，創(chuàng)廉潔為民業(yè)績(jī)。

21．善待老百姓，誠(chéng)信康一家。

22．規(guī)范管理，誠(chéng)信互利。

23．時(shí)時(shí)講質(zhì)量，樹立生命觀。

24．勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

25．虛心受教，不斷進(jìn)步將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底。

26．企業(yè)和市場(chǎng)同步管理與世界接軌

27．客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺

28．承諾守信，健康惠民。

29．深入反腐倡廉，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

30．人的能力是有限的，而人的努力是無限的。

31．百尺竽頭，更進(jìn)一步。

32．立優(yōu)質(zhì)精神，構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。

33．以人為本，以客為尊，團(tuán)結(jié)友愛，共同發(fā)展

34．民心似海，應(yīng)珍惜點(diǎn)滴之水；權(quán)重如山，勿濫用半捧土。

35．依法行政，從嚴(yán)治政。

36．貪心是走向犯罪的第一步。

37．賣良心藥，讓客戶放心，使病人開心。

38．立黨為公樹公心修浩然正氣，執(zhí)政為民聽民聲抒魚水情懷。

39．推進(jìn)反腐倡廉工作，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)。

40．顧客至上，改革求實(shí)，以人為本，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。

41．用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意

42．正世界觀，正人生觀，正權(quán)力觀，正政績(jī)觀。

43．欲影正者端其表，欲下廉者先其身。

44．常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

45．客戶至上，技術(shù)爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)

46．醫(yī)乃仁術(shù)，藥乃仁心，用心制藥，用仁做人。

47．居安思危，提高責(zé)任感，堅(jiān)持不筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。

48．康健于民，誠(chéng)信為本。

49．質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。

50．微笑掛在臉上，服務(wù)記在心里。

51．關(guān)愛生命，啊護(hù)健康。

52．優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù)。

53．端正黨風(fēng)人人有責(zé)，反腐倡廉事事關(guān)心……

54．您的需求，是我們努力追求的方向！

55．立安思危，創(chuàng)優(yōu)求存。

56．嚴(yán)肅政治紀(jì)律保證政令暢通。

57．深入開展反敗斗爭(zhēng)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

58．s服務(wù)理念-微笑速度誠(chéng)信技巧專業(yè)

59．高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展。

60．勤政廉政政通人和，親民愛民民康物阜。

服務(wù)理念口號(hào)13

1店三種發(fā)型不會(huì)燙（讓你老氣，，生氣的發(fā)型2、你的風(fēng)彩自我的光彩。

3、洗掉萬般愁容，剪出輝煌人生。

4、給你想要的感覺。

5、頭上風(fēng)景線，啟動(dòng)新生活。

6、想要時(shí)尚，就快燙

7、雖然你的頭發(fā)被剪掉了，你卻得到了面子。

8、購(gòu)買健康，贈(zèng)送浪漫。

9、你的魅力來自我的創(chuàng)意。

10、吹散一生疲憊，染出五彩人生。

11、洗護(hù)不貴，燙染免費(fèi)。

12、青春的腳步，被頭發(fā)卷住了。

13、扮靚你的發(fā)型，愉悅你的心情。

14、剪掉千絲煩惱，燙出萬種風(fēng)情。

15、頭發(fā)亂了，卷起你的頭發(fā)。

16、人生樂趣，創(chuàng)意無限。

17、到了這里，才發(fā)現(xiàn)自己。

18、過年了，你的頭發(fā)該燙了

19、欣賞---發(fā)自內(nèi)心。

20、今季最時(shí)尚，燙染大排擋。

21、頭上風(fēng)景線，好心情隨愿。

22、剪發(fā)不貴，燙染免費(fèi)。

23、想燙就燙，燙得漂亮；想染就染，染得精彩。

24、燙染之間自是風(fēng)光無限。

25、改變從頭，愉悅在心。

26、購(gòu)買健康，贈(zèng)送尊貴。

27、燙出聞不到的味道----女人味。

28、你的美麗---讓我們做得更好

29、春天來了，你的頭發(fā)該燙了

30、不同的創(chuàng)意，相同的滿意。

31、燙別人不敢燙的頭發(fā)，燙別人燙不出的發(fā)型

32、留下你的頭發(fā)，請(qǐng)把面子帶走

服務(wù)理念口號(hào)14

1、以奉獻(xiàn)為快樂，以滿意為宗旨。

2、傳承醫(yī)藥精華，創(chuàng)造健康佳話

3、爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象。

4、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，創(chuàng)一流質(zhì)量，創(chuàng)一流服務(wù)。

5、打造服務(wù)品牌，開展“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)。

6、為患者著想，替百姓服務(wù)，白衣天使獻(xiàn)愛心。

7、以我熱心關(guān)心細(xì)心，讓您舒心放心安心。

8、集中華醫(yī)藥精萃，創(chuàng)健康和諧社會(huì)

9、愛灑人間，服務(wù)健康。

10、以病人為中心，以手術(shù)醫(yī)生為軸心，以護(hù)理質(zhì)量為中心

11、服務(wù)健康，精心呵護(hù)。

12、以人為本，以患者為中心

13、引進(jìn)新設(shè)備，開展新項(xiàng)目（血流變分析儀、艾灸治療儀、三位腰椎牽引機(jī)、動(dòng)態(tài)血壓、半自動(dòng)化分析儀）。

14、手術(shù)室讓生命更平安，手術(shù)室；護(hù)理理念；人性化護(hù)理

15、敬業(yè)、尊重、美善、關(guān)愛。

16、藥到病除揚(yáng)本草神功，標(biāo)本兼治傳華佗新誦

17、健康為本，利國(guó)惠民

18、擁有健康，一家歡暢。

19、放心藥，良心藥、藥藥是珍藏；一家康，億家康，家家有健康

20、誠(chéng)信售藥絲毫無誤，呵護(hù)健康全心服務(wù)

21、給別人便當(dāng)，給本人快樂！

22、更換了病房?jī)?nèi)所有的舊窗簾，添置了10臺(tái)數(shù)字電視。

23、技術(shù)精湛，服務(wù)至上，全心全意為病人。

24、每天晚上為生活能自理的患者送熱水，為行動(dòng)不便的患者親自端水、洗腳、倒水。

25、關(guān)注億萬家，塑造康一家；呵護(hù)健康，從我做起；健康世界藥為天。

服務(wù)理念口號(hào)15

1、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。

2、追求客戶滿意，是我們的責(zé)任。

3、善商聚興，善行車遠(yuǎn)。

4、商聚精誠(chéng)，車行。

5、商聚天下，智行未來。

6、堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

7、放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。

8、服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。

9、革除馬虎之心，提高服務(wù)品質(zhì)。

10、供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠(chéng)合作共同發(fā)展。

11、顧客滿意是我們永恒的追求。

12、規(guī)范化，科學(xué)化，人性化。

13、鐵打的修理廠，流水的汽車。

14、追求卓越，服務(wù)盡善盡美。