第一篇：介休順康2014年度技術(shù)質(zhì)量工作會匯報材料

介休順康嘉苑項目技術(shù)質(zhì)量匯報材料 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家下午好！

辭舊迎新。又是一個全新的起點，又是一個堅定的啟程。在此我代表介休順康嘉苑項目部全體人員向大會表示衷心的祝賀。對于2013年度技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)及2014年度技術(shù)質(zhì)量管理工作，我作如下匯報：

二〇一三年度工作總結(jié)

2013年是集團公司定位的“項目節(jié)點績效考核推進(jìn)年”。一年來，在集團公司技術(shù)、質(zhì)量管理部和介休工程指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項目部技術(shù)、質(zhì)量管理工作在集團公司的管理大框架里有條不紊的推進(jìn)和提高。

一、技術(shù)質(zhì)量成果指標(biāo)完成情況

工程資料與施工同步，未發(fā)生一般及以上質(zhì)量事故，完成技術(shù)核定及設(shè)計變更78份，省級施工工法1項，國家級QC成果1項，省級QC成果1項，實用型發(fā)明3項。

二、過程總結(jié)

主體結(jié)構(gòu)：根據(jù)各樓的結(jié)構(gòu)特征，對高層剪力墻的單位工程采用組合大鋼模施工體系，使得墻體成型后的觀感質(zhì)量有所

提升，并減少了墻體抹灰，降低施工成本。樓層公共部位，項目運用定型鋼制樓梯模板施工，保證了踏步的水平和立面平整度、垂直度。樣板工程方面，除了利用現(xiàn)成的一段服務(wù)用房進(jìn)行樣板房外，又分別在2#、10#樓制作砌體樣板、抹灰樣板，外墻保溫樣板，通過了集團公司及指揮部的驗收。同時，項目實測實量穩(wěn)步推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題積極落實、整改。后半年，部分樓座進(jìn)入砌體及裝飾裝修階段，項目上對每個樓座都配備了計量儀器和混凝土、砂漿配比牌，設(shè)專人進(jìn)行檢查、記錄，保證了自拌混凝土、砂漿的強度。

三、不足之處

經(jīng)過實測實量，混凝土樓板的鋼筋保護層厚度達(dá)標(biāo)率較低，沒有針對性、有效性的采取措施對其加以控制，泡沫陶瓷外墻保溫雖大面上得到了觀感質(zhì)量的控制，但細(xì)部管控不到位，項目管理人員對裝修這部分的質(zhì)量控制敏感度較低，有待提高。

二〇一四年度技術(shù)質(zhì)量工作規(guī)劃

項目部根據(jù)公司要求，從自身的技術(shù)質(zhì)量管理不足出發(fā)，將今年的工作規(guī)劃匯報如下：

1、針對樓板鋼筋保護層厚度控制較弱的問題。根據(jù)公司有關(guān)部門要求，嚴(yán)抓鋼筋定位措施，在后續(xù)施工中，樓板鋼筋安

裝通長馬鐙確保樓板鋼筋保護層達(dá)到設(shè)計及規(guī)范要求，樓板鋼筋安裝完成后，在鋼筋上鋪設(shè)通長架板，杜絕板筋被踩踏，以保證鋼筋保護層厚度。

2、除繼續(xù)使用鋼模板及定型鋼制樓梯模板外，在衛(wèi)生間的降板處使用定型鋼模，保證降板的標(biāo)高和四邊的順直度。通過使用定型鋼模的措施，從源頭上提高主體和公共部位的觀感質(zhì)量。

3、根據(jù)公司要求，我項目選擇1#、8#樓作為山西省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程申報，所有裝飾施工的各工序，在樣板工程中先行施工，包括內(nèi)墻抹灰、樓梯踏步、外墻保溫及涂料、屋面工程、散水、地面施工等細(xì)部做法。

4、工程資料與工程同步，嚴(yán)格按照節(jié)點完成歸檔工作。試驗方面保證混凝土試塊的數(shù)量，初步考慮試塊代表的實體部位與虛擬模型的對應(yīng)方案。

5、技術(shù)質(zhì)量工作目標(biāo)。選出兩個單位工程評選山西省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程，從基坑開挖開始，收集施工階段的各項影像資料。QC成果省級、國家級各一項。省級工法一項。實用型專利一項。

意見和建議

希望公司技術(shù)質(zhì)量管理部能夠經(jīng)常來到項目上進(jìn)行指導(dǎo)，給予寶貴的意見。

項目部質(zhì)量管理亮點1、2#樓剪力墻使用組合大鋼模施工，經(jīng)過實測實量，墻體垂直度、平整度合格率都達(dá)到了95﹪以上。

2、使用定型鋼制樓梯周轉(zhuǎn)次數(shù)多，樓梯踏步成型后效果明顯，建議廣泛使用

我的匯報完畢，謝謝大家。

第二篇：鑫順關(guān)于貫徹落實局2012年工作會精神的匯報材料

四川鑫順礦業(yè)股份有限公司

關(guān)于貫徹落實局2012年工作會精神的匯報材料

3月15日，在局2012年工作會閉幕之后的第三天，鑫順公司召集公司機關(guān)各部門、各子（分）公司中層以上干部召開2012年工作會。紀(jì)委書記楊潤湘向廣大干部員工傳達(dá)了局2012年工作會精神,共同分享了牟局長長期從事管理形成的四點心得。與會人員認(rèn)為牟局長的講話極富哲理，極富激情，具有很強的原則性、指導(dǎo)性和操作性。

一、黃朝剛總經(jīng)理要求與會人員要反復(fù)學(xué)習(xí)牟局長工作報告，領(lǐng)會報告的精神實質(zhì)，會后總公司機關(guān)各部門、各子（分）公司要及時召開會議，向全體員工傳達(dá)牟局長講話精神，開展不同層級的大討論，形成學(xué)習(xí)心得書面材料匯總到公司綜合辦。

二、各子（分）公司負(fù)責(zé)人向戰(zhàn)斗在礦山生產(chǎn)第一線的廣大員工傳達(dá)了局2012年工作會牟局長講話精神，號召大家對照局、總公司的要求，在2012年工作中，統(tǒng)一思想，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗精神。

三、印發(fā)局2012年工作報告，下發(fā)給機關(guān)各部門、各子（分）公司，號召大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實牟局長講話精神。通過學(xué)習(xí)，把廣大干部員工的思想統(tǒng)一到局的發(fā)展中去；通過學(xué)習(xí)，讓廣大員工明確局的發(fā)展方向，找準(zhǔn)與公司發(fā)展、個人發(fā)展的結(jié)合點；通過學(xué)習(xí)，凝聚人心，形成強大的企業(yè)向心力。

四、按照局工作會議精神，對照局2012年的工作思路和總體要求，黃朝剛總經(jīng)理結(jié)合鑫順公司實際情況，找出差距，制定

1了以下一系列措施，以確保公司2012年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成。

（一）不斷優(yōu)化礦山工藝流程

2012年兩個礦山生產(chǎn)的重點是，繼續(xù)解決影響礦山生產(chǎn)的突出問題，提升資源資源保障程度，提高資源利用水平，確保采出率及采出礦量，保證礦山穩(wěn)定生產(chǎn)；完善和優(yōu)化工藝流程，加強生產(chǎn)調(diào)度和管理，規(guī)范設(shè)備的日常維護和操作制度，持續(xù)優(yōu)化工藝流程，提高設(shè)備開機率和綜合回收率；加強技術(shù)攻關(guān)，堅持“以我為主、借腦借智”的原則，充分調(diào)動公司相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，利用社會智力資源，解決礦山生產(chǎn)技術(shù)瓶頸制約。

（1）海鑫公司。一是不斷強化選礦工藝流程的優(yōu)化，在鞏固技改成果的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步提高選礦綜合回收率和設(shè)備開機率，不斷加強對設(shè)備的日常維護，確保開機率達(dá)90%，日處理原礦能力達(dá)1000噸。二是加強礦山管理，彌補礦山建設(shè)欠賬，合理安排礦山生產(chǎn)，確保礦山正常穩(wěn)定的生產(chǎn)。三是全面、客觀、科學(xué)地論證新增日處理500t擴能項目，在2012年4月30日前完成論證、設(shè)計等前期工作，如可行，2012年5月開始建設(shè)實施，2012年11月底前完成調(diào)試生產(chǎn)。

（2）寧南公司。盡力提高礦山生產(chǎn)能力，加強選廠的生產(chǎn)調(diào)度，提高選廠使用效率。公司將進(jìn)一步加大跑馬礦山的深部、近外圍找礦力度，力爭獲取新的鉛鋅資源，為“十二五”的生產(chǎn)做好資源保障；繼續(xù)加強對市場及銷售渠道的研究和探索，包括直銷、代理銷售、委托加工、延時銷售在內(nèi)的多種市場模式，把

握市場機會擇機銷售，獲取更大的市場收益。

（二）建立健全采、選、冶研發(fā)體系建設(shè)

建成集探、采、研一體化的大型綜合型資源型企業(yè)，是鑫順公司的努力方向和目標(biāo)定位，經(jīng)過“十一五”礦業(yè)開發(fā)的錘煉，我們積累了一定的經(jīng)驗，取得了一些成績，但采、選、冶的研發(fā)體系建設(shè)一直還比較薄弱。因此，加強對現(xiàn)有生產(chǎn)實踐的研究和分析，建立健全研發(fā)體系建設(shè)對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展顯得十分重要。為此，鑫順公司2012年的一項重點工作就是以海鑫公司為試點單位，成立研發(fā)機構(gòu)，重點攻關(guān)伴生銅的綜合回收利用，以及低品位金礦的經(jīng)濟的選礦工藝流程。通過對海鑫公司近年來生產(chǎn)工藝的數(shù)據(jù)研究和分析，以行業(yè)先進(jìn)水平為標(biāo)尺，找出差距，找出上升空間，為公司完善研發(fā)體系建設(shè)成就長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后，根據(jù)海鑫公司的研發(fā)體系試點情況，科學(xué)評估和反饋，確定全面推行研發(fā)體系建設(shè)的工作思路和方法。

（三）強力推行全面預(yù)算管理

緊抓全面生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)管理和全面預(yù)算管理，增強生產(chǎn)任務(wù)完成的計劃性，堅持“精、細(xì)、深”的原則，把公司精細(xì)化管理推向縱深，把成本控制在一個更加合理水平，提升公司的贏利能力。

一是按計劃實施2012年的全面預(yù)算管理工作。按季度組織編制滾動財務(wù)預(yù)算，按季度召開預(yù)算執(zhí)行情況分析通報會，加強統(tǒng)計分析，增強統(tǒng)計數(shù)據(jù)實效，發(fā)現(xiàn)異常，及時進(jìn)行異常干預(yù)。

二是建立健全全面預(yù)算管理組織體系和制度體系建設(shè)，規(guī)范全面預(yù)算管理的內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)。

三是嚴(yán)格非礦山單位的項目二級預(yù)算管理?？辈楣竞烷_元公司要把項目二級預(yù)算管理中的人工費用控制在合同金額的50%以內(nèi)。

四是探索和深化與全面預(yù)算管理相銜接的績效考核辦法。通過2011年全面預(yù)算管理工作的總體謀劃和組織實施階段，公司已初步建立與全面預(yù)算管理相適應(yīng)的考核制度，2012年的重點是具體實施和執(zhí)行過程中的進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

（四）力爭新項目工作取得實質(zhì)性進(jìn)展

冶勘局已同青海省國土資源廳、涼山州政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并分別設(shè)置青海辦事處和西昌辦事處，與青海省和涼山州已建立起良好的伙伴合作關(guān)系，青海省與涼山州必然成為今后工作的重點區(qū)域。為此，公司將整合現(xiàn)有人力資源，加強新項目工作，積極搶占這兩個地區(qū)的資源高地。

同時，加大對自有探礦權(quán)的找礦力度。公司堅持“為生產(chǎn)找礦、為開發(fā)找礦”取得初步成效，今年找礦工作將繼續(xù)圍繞這一目標(biāo)定位和戰(zhàn)略方向，加大對自有礦權(quán)的找礦力度?；I措資金加大對已建成礦山深部、近外圍的地質(zhì)找礦力度，新增一批資源量，提高礦山的資源保障程度，延長礦山的服務(wù)年限，特別是加大對跑馬深部的找礦，力爭有新的突破，為寧南的正常生產(chǎn)提供資源保障。

（五）大力推行“三支隊伍”建設(shè)

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，也是企業(yè)最重要的組織要素和資源。企業(yè)最可貴的，不是資金，不是技術(shù)，而是員工。他們是人力資源，也是人力資本。一直穩(wěn)定的熟練的員工隊伍，是企業(yè)

持續(xù)發(fā)展的深厚基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競爭力的不竭源泉。公司人力資源工作將圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，繼續(xù)堅持“尊重人、解放人、關(guān)心人”的原則，切實加強“經(jīng)營管理隊伍、專業(yè)技術(shù)隊伍、技能操作隊伍”三支隊伍建設(shè)，做實公司發(fā)展的人才支撐。

（六）大力實施“安全環(huán)保工程”

繼續(xù)以抓安全環(huán)保就是抓經(jīng)濟工作的理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，本著“有事找事、無事找事”的原則，采取“人盯人、人盯事”的戰(zhàn)術(shù)，狠抓基礎(chǔ)，狠抓預(yù)防，狠抓重點，絕不能放松警惕，麻痹大意。一是抓安全環(huán)保責(zé)任制度的完善，深化一崗雙責(zé)、安全風(fēng)險抵押金等制度。二是抓安全環(huán)保措施完善，加強安全環(huán)保的技術(shù)保障。三是抓安全環(huán)保檢查，嚴(yán)格重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域的安全防范和排查，嚴(yán)格安全違規(guī)違章處罰。四是完善應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，不斷提升公司安全環(huán)保應(yīng)急救援能力。

二○一二年四月六日

第三篇：2004質(zhì)量工作會報告

降成本保質(zhì)量，提升核心競爭力

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我受總經(jīng)理的委托，向會議報告2003年質(zhì)量工作情況和2004年質(zhì)量工作的安排。

——2004年質(zhì)量工作報告

Ⅰ、2003年質(zhì)量工作的簡要回顧

2003年對于我公司來說是具有特別意義的一年，公司的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。在日趨激烈的市場競爭中我公司實現(xiàn)了穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，全年產(chǎn)銷量和利潤均有較大幅度的增長。一年來，在公司黨委、公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工在質(zhì)量工作上真抓實干，取得了明顯的成效，我公司整車產(chǎn)銷量比去年同期增加了27.2%，售后當(dāng)量故障總數(shù)比去年同期下降了13.67%，表明我公司產(chǎn)品實物質(zhì)量水平有了較大的進(jìn)步。

一、公司質(zhì)量目標(biāo)完成情況

（1）整車出廠質(zhì)量零公里故障率為1.94%（2003年質(zhì)量目標(biāo)為2%）。

（2）乘用車裝配調(diào)整質(zhì)量及外觀質(zhì)量檢查扣分?jǐn)?shù)204分（2003年質(zhì)量目標(biāo)為450分）,商用車裝配調(diào)整質(zhì)量及外觀質(zhì)量檢查扣分?jǐn)?shù)671分（2003年質(zhì)量目標(biāo)為600分）。

（3）乘用車整車一次交檢合格率為95.2%，商用車整車一次交檢合格率為94.9%（2003年質(zhì)量目標(biāo)均為95%）。

（4）外購物資生產(chǎn)過程不合格率為455ppm（2003年質(zhì)量目標(biāo)為1000ppm）。

（5）乘用車AUDIT評審等級為2級（2003年質(zhì)量目標(biāo)為1.8級），商用車AUDIT評審等級為2.3級（2003年質(zhì)量目標(biāo)為2.8級）。

（6）總成、零部件抽查合格率關(guān)鍵項為100%，一般項為92.1%（2003年質(zhì)量目標(biāo)為關(guān)鍵項≥100%，一般項≥92%）。

（7）用戶賠償資金損失率為1.66%（2003年質(zhì)量目標(biāo)為≤0.7%）。

（8）商用車三包期內(nèi)故障率為217％，乘用車三包期內(nèi)故障率為126.4％（2003年質(zhì)量目標(biāo)為≤120%）

（9）公司順利通過第三方質(zhì)量體系監(jiān)督審核。

二、2003年，依據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，按照國家CCC認(rèn)證及國家對生產(chǎn)低污染排放小汽車的企業(yè)實行減征消費稅的政策優(yōu)惠的相關(guān)要求，修訂了公司質(zhì)量體系文件和質(zhì)量管理制度，重點對設(shè)計和售后服務(wù)環(huán)節(jié)管理規(guī)范進(jìn)行了梳理，同時開展了三次內(nèi)部質(zhì)量審核工作，并組織對不符合項及時進(jìn)行了糾正，使得我公司順利通過了國家CCC認(rèn)證審查、國家環(huán)?？偩值墓S審查及質(zhì)量體系第三方監(jiān)督審核，公司質(zhì)量體系運行情況得到了審查專家一致好評。

為應(yīng)對國家缺陷汽車產(chǎn)品召回制度的實施，組織進(jìn)行了公司內(nèi)部各個部門的應(yīng)對措施研討，編制完善了《公司缺陷產(chǎn)品召回管理辦法》，并利用典型案例進(jìn)行了試運行，為公司提早介入缺陷汽車召回工作打下了基礎(chǔ)。

三、以質(zhì)量管理年為契機，加大了質(zhì)量管理知識培訓(xùn)力度，著力提高全員質(zhì)量意識，營造出“質(zhì)量為先，追求卓越”的企業(yè)質(zhì)量文化。

9月份，在全公司范圍內(nèi)開展了以“堅持以質(zhì)取勝、提高競爭實力”為主題的質(zhì)量月活動，大力宣貫以“第一次把事情做對”為核心的精益質(zhì)量管理理念，把追求零缺陷和持續(xù)改進(jìn)的卓越質(zhì)量經(jīng)營思想深植于每一位員工的心中。

進(jìn)行了一系列的質(zhì)量專業(yè)知識培訓(xùn)，使得各車間質(zhì)量管理人員初步掌握了統(tǒng)計過程控制的基本理論和分析方法，提高了全員參與質(zhì)量整改和現(xiàn)場質(zhì)量改善的熱情和能力。2003年公司各部門上報并通過評審的QC項目共182個，解決了一系列的現(xiàn)場質(zhì)量問題。

通過質(zhì)量管理年的各項活動,有效地提高了全體員工的質(zhì)量意識，為各部門自主搞好質(zhì)量管理打下了堅實的基礎(chǔ)，一年來，各部門以完成部門質(zhì)量目標(biāo)為主線，不斷提升自身質(zhì)量保證能力，公司過程質(zhì)量控制水平有了顯著的提高。

四、綜合運用各種質(zhì)量管理工具和方法，優(yōu)化質(zhì)量管理流程，推行精益質(zhì)量管理模式，積極主動開展質(zhì)量改進(jìn)工作，產(chǎn)品實物質(zhì)量水平有所提高。

進(jìn)一步貫徹從源頭控制協(xié)配件產(chǎn)品質(zhì)量的指導(dǎo)思想，2003年將二方審核的范圍擴大到企業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品質(zhì)量相對較為穩(wěn)定的供應(yīng)商。先后對41家供應(yīng)商進(jìn)行了二方審核。強化質(zhì)量索賠工作，加大了供應(yīng)商產(chǎn)品在生產(chǎn)過程因質(zhì)量問題影響公司正常生產(chǎn)的質(zhì)量索賠力度。從一定程度上促進(jìn)了供應(yīng)商開展質(zhì)量整改的積極性與主動性。

生產(chǎn)過程強調(diào)對公司各部門質(zhì)量分目標(biāo)的管理，加強對各質(zhì)量分目標(biāo)實現(xiàn)情況的定期監(jiān)控，對影響質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的因素進(jìn)行分析并進(jìn)行整改和攻關(guān)，如組織對乘用車進(jìn)行了5次大規(guī)模的整改，從年終統(tǒng)計看，乘用車整車一次送檢合格率從2002年的91.07%提高到2003年的95.2%，說明乘用車裝調(diào)質(zhì)量有了

較大的提升。商用車方面進(jìn)行了自卸車液壓舉升機構(gòu)質(zhì)量攻關(guān)、黑漆件質(zhì)量攻關(guān)、整車一次下線合格率攻關(guān)以及對主銷車型的工藝整頓等，通過這些工作，商用車質(zhì)量水平穩(wěn)步提高，2003年，在商用車產(chǎn)量與2002年基本持平的情況下，售后當(dāng)量故障數(shù)下降了20.1%。

加強了對售后鑒定單、專題反饋等售后信息的綜合分析力度，并及時對售后質(zhì)量問題進(jìn)行整改，共完成商用車整改項目77項、乘用車整改項目152項。加強了售后質(zhì)量調(diào)研工作，先后到廣東、深圳等地開展乘用車離合、制動系統(tǒng)的專項質(zhì)量調(diào)查處理，商用車方面開展了針對大客戶大工程的貴州索風(fēng)營水電站、云南小龍?zhí)兜膶ｍ椪{(diào)查及對江西等地的售后質(zhì)量調(diào)查，為質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn)方向、競爭對手質(zhì)量對比分析收集了信息和資料。

Ⅱ、存在的問題與不足

但是，面對取得的成績，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到2003年質(zhì)量工作仍然存在著很多不足，比如K28車型設(shè)計問題反映了設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控能力不足，整車裝配管線路布臵零亂、零部件磕碰傷等問題則表明了工藝工裝的質(zhì)量保證能力和員工質(zhì)量意識亟待提高：

1、整車售后故障率居高不下，尤其是工作環(huán)境惡劣的自卸車售后故障更為突出，一方面是由于公司在工程車設(shè)計開發(fā)上有欠缺，下一步必須加強工程車設(shè)計研究，另一方面一些質(zhì)量整改措施執(zhí)行不到位，導(dǎo)致一些質(zhì)量問題長期得不到有效解決和出現(xiàn)反復(fù)也是重要原因之一，必須規(guī)范質(zhì)量整改監(jiān)控和驗證程序，確保每一個整改措施嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)的要求執(zhí)行。

2、對外協(xié)配套件質(zhì)量狀況的控制能力還有待提高，生產(chǎn)過程及售后出現(xiàn)的各類協(xié)配件質(zhì)量問題還相當(dāng)突出。必須加強對供應(yīng)商質(zhì)量保證能力的審核和監(jiān)控，從源頭抓起，不斷提高外協(xié)配套件進(jìn)廠檢驗合格率和降低生產(chǎn)過程不合格品率。

3、對產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量的控制仍然有所欠缺，對新產(chǎn)品設(shè)計驗證和工藝驗證工作的控制有待加強。設(shè)計部門及工藝部門應(yīng)不斷提高設(shè)計文件和工藝文件的輸出質(zhì)量，嚴(yán)格按程序文件進(jìn)行設(shè)計確認(rèn)和工藝驗證工作。

4、SPC工作開展的還不夠廣泛和深入，一線員工由于統(tǒng)計過程控制知識及意識的缺乏導(dǎo)致主動開展SPC工作的熱情不高，對過程還缺乏有效的控制，預(yù)

防質(zhì)量問題的能力仍然較低。

5、生產(chǎn)過程質(zhì)量信息、數(shù)據(jù)的收集和分析工作還缺少系統(tǒng)性，對收集到的質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)還不能充分加以分析利用而作為質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)，沒有充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)在質(zhì)量管理中的重要性。

6、質(zhì)量意識培育和質(zhì)量知識培訓(xùn)工作開展得還不夠，部分員工質(zhì)量意識較為淡薄，不利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

Ⅲ、2004年質(zhì)量工作安排

隨著汽車產(chǎn)品同質(zhì)化的日益加劇，價格大戰(zhàn)已是當(dāng)前汽車市場的主旋律，2004年的汽車市場竟?fàn)帉⒏吋ち?，市場也將重新分割，汽車企業(yè)面臨的壓力是前所未有的；從企業(yè)經(jīng)營環(huán)境看，用戶維權(quán)意識不斷增強，對制造商要求更為苛刻，國家缺陷汽車產(chǎn)品召回制度將在2004年頒布實施，產(chǎn)品質(zhì)量已成為影響汽車廠家生存發(fā)展的基本要素；跨國汽車巨頭對國內(nèi)汽車企業(yè)的兼并重組，汽車零部件關(guān)稅的進(jìn)一步降低，產(chǎn)業(yè)全球化趨勢的加強，都是影響2004年汽車市場競爭的可變因素；此外，2004年，公司將在繼去年整體進(jìn)入東風(fēng)日產(chǎn)合資公司后與法國雷諾公司合資再重組，合資公司管理模式的導(dǎo)入與公司面臨的市場環(huán)境都是對公司2004年生產(chǎn)經(jīng)營工作的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

為此，公司將2004年定位為“成本管理年”，如何在降低成本的同時確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高，最大限度地滿足顧客需要和公司發(fā)展的要求迫使我們必須把質(zhì)量、成本和交貨期作為一個有機的整體來考慮。

2004年公司質(zhì)量目標(biāo)如下：

1整車出廠質(zhì)量零公里故障率≤1.9%；

2商用車裝配調(diào)整質(zhì)量及外觀質(zhì)量抽查扣分?jǐn)?shù)≤600分；乘用車裝配調(diào)整質(zhì)量及外觀質(zhì)量抽查扣分?jǐn)?shù)≤300分；

3整車一次交檢合格率≥95% ；商用車整車AUDIT評審質(zhì)量等級≤2.3級；乘用車整車AUDIT評審質(zhì)量

等級≤1.8級；

5外購物資進(jìn)貨不合格品率≤700ppm；

6用戶賠償資金損失率≤ 1.2%；

7三包期內(nèi)故障率乘用車≤100%，商用車≤180%

8質(zhì)量體系通過第三方監(jiān)督審核。

具體從以下幾個方面開展工作：

一、優(yōu)化質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)，不斷引入國際先進(jìn)質(zhì)量管理體系；倡導(dǎo)零缺陷管理理念，通過培訓(xùn)、宣傳等手段向員工宣貫質(zhì)量價值觀，在公司內(nèi)部建立優(yōu)質(zhì)的、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量文化

進(jìn)一步完善ISO9001：2000版質(zhì)量體系管理文件，充實、細(xì)化各質(zhì)量管理流程的三層次管理細(xì)則，提高文件執(zhí)行力度；對零缺陷質(zhì)量管理、QS9000、TS16949等管理體系的先進(jìn)管理理念進(jìn)行消化吸收，不斷優(yōu)化柳汽公司的質(zhì)量管理體系。

加強質(zhì)量培訓(xùn)工作，組織制作質(zhì)量管理案例庫和質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)教材，形成梯次分明的系列培訓(xùn)模式；將質(zhì)量培訓(xùn)延伸到供應(yīng)商和銷售服務(wù)商，定期與其進(jìn)行質(zhì)量管理經(jīng)驗交流，以加強供應(yīng)鏈成員管理理念的溝通，建立深層次、互利共贏的合作伙伴關(guān)系。

在全公司范圍內(nèi)建立起“質(zhì)量為先、爭創(chuàng)精品名牌”的良好質(zhì)量氛圍，逐步培育起追求卓越的企業(yè)質(zhì)量文化，進(jìn)一步擴大QC小組活動的范圍，規(guī)范QC小組活動的過程，使QC小組真正發(fā)揮現(xiàn)場改善的作用，嘗試對QC小組進(jìn)行命名及公示的方式增強QC小組活動的影響力，最大限度地提高全員參與QC活動的熱情，使公司質(zhì)量文化的核心價值觀有效傳遞到一線員工。

二、借鑒日產(chǎn)QCD管理模式，以降低質(zhì)量成本為主線，狠抓質(zhì)量整改和現(xiàn)場改善工作，保證公司成本年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)

2004年質(zhì)量工作的重點是在確保質(zhì)量的前提下，不斷降低整車產(chǎn)品的質(zhì)量成本，具體措施是以提高一次下線合格率為目標(biāo)，不斷提高設(shè)計質(zhì)量、制造質(zhì)量，降低由于返工返修而造成的人力成本和材料成本，縮短交貨期。針對整車一次下線合格率較低的現(xiàn)狀，加強對影響整車裝配質(zhì)量各項因素的歸納整理和分析，重點解決出現(xiàn)頻率高、影響較大的質(zhì)量問題，力求整車一次下線合格率在上半年達(dá)到20％，年底達(dá)到40％。

加強對質(zhì)量整改效果的驗證和監(jiān)控。制定對質(zhì)量整改、質(zhì)量攻關(guān)、專題處理的驗證管理辦法，使質(zhì)量問題的處理形成閉環(huán)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，防止質(zhì)量問題的反復(fù)，降低質(zhì)量成本。

在生產(chǎn)一線大力推行現(xiàn)場改善活動，鼓勵一線員工開展QCD改進(jìn)，以低成本的方式提高產(chǎn)品實物質(zhì)量水平。對各條生產(chǎn)線引入質(zhì)量成本控制模式，以質(zhì)量成本表征生產(chǎn)線的質(zhì)量保證能力，將提高質(zhì)量和降低成本有機的結(jié)合起來，突出質(zhì)量效益。

三、繼續(xù)深化質(zhì)量目標(biāo)管理制度，確保每一個細(xì)分目標(biāo)清晰、具體和具有

可檢測性，加強目標(biāo)實現(xiàn)過程和結(jié)果的評估，依靠團隊合作，將目標(biāo)管理手段全面導(dǎo)入質(zhì)量管理工作之中。

繼續(xù)深化質(zhì)量目標(biāo)管理，加強對售后故障率等關(guān)鍵性目標(biāo)的評估和監(jiān)控，督促各部門自主自發(fā)地圍繞本部門質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)開展工作；同時進(jìn)一步細(xì)分質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)管理延伸到廠外，對故障率較高的外購總成零部件設(shè)定目標(biāo)值和期限，以此作為供應(yīng)商評價的重要指標(biāo)，促進(jìn)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

引入項目管理，對質(zhì)量攻關(guān)、產(chǎn)品試制、用戶投訴等按項目進(jìn)行管理，推行項目負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格按項目計劃開展工作，提高管理效率。

四、從源頭加強對供應(yīng)商的管理和控制，提高供應(yīng)商質(zhì)量保證能力，在降低成本的同時確保產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提高

強化二方審核工作，擴大審核范圍和審核深度，對供應(yīng)商的質(zhì)量體系、設(shè)計能力、工裝設(shè)備、工藝水平、原材料等進(jìn)行全面審核；進(jìn)一步完善《協(xié)作配套產(chǎn)品采購管理標(biāo)準(zhǔn)選編》，提高各項管理規(guī)定的執(zhí)行力度；配合國家CCC認(rèn)證，組織開展零部件確認(rèn)檢驗工作。

引入行業(yè)通用的PPM指標(biāo)控制系統(tǒng)，完善PPM質(zhì)量指標(biāo)的計算與評價方法，對配套件設(shè)定不同階段（進(jìn)貨、生產(chǎn)過程、售后）PPM質(zhì)量指標(biāo)，達(dá)不到PPM質(zhì)量指標(biāo)的供應(yīng)商按比例實施索賠，推動供應(yīng)商持續(xù)提高配套件質(zhì)量水平。

借鑒日產(chǎn)ANPQP標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制協(xié)作配套產(chǎn)品試制件質(zhì)量，掌握試制件與產(chǎn)品圖紙間的符合程度，密切跟蹤試制件使用情況，通過發(fā)放調(diào)查表、實地察看、二方審核等手段，了解試制件的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保證體系等情況，從配套產(chǎn)品試制前期即進(jìn)行嚴(yán)密地監(jiān)控，提高公司新產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

五、借鑒日產(chǎn)VES評審方法，推廣和應(yīng)用SPC、FMEA等先進(jìn)的質(zhì)量管理工具，廣泛使用統(tǒng)計技術(shù)和數(shù)據(jù)分析，推進(jìn)質(zhì)量管理專業(yè)化，提高預(yù)防控制水平。

繼續(xù)在生產(chǎn)過程推廣應(yīng)用統(tǒng)計過程控制（SPC）方法，不斷豐富各生產(chǎn)車間SPC系統(tǒng)覆蓋的控制點，以提高過程質(zhì)量的預(yù)防能力。

逐步淡化整車檢驗，將整車質(zhì)量控制的重點轉(zhuǎn)移到AUDIT評審工作上，建立整車AUDIT扣分指標(biāo)體系，由側(cè)重靜態(tài)評審轉(zhuǎn)向?qū)偝善ヅ?、整車裝配、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品設(shè)計、工藝水平等多方面的綜合評審，將市場和用戶的需求作為評審的依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量整改。在AUDIT評審的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入日產(chǎn)VES評審管理理念，并將VES評審方法與公司現(xiàn)有評審體系相結(jié)合，為柳汽產(chǎn)品評價國際化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。

2004年，公司將在普及SPC知識的基礎(chǔ)上，組織學(xué)習(xí)QFD、FMEA、田口方

法等管理工具，利用柏拉圖等工具進(jìn)行質(zhì)量信息分析，提高質(zhì)量信息利用率。另一方面，通過質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，培養(yǎng)一批專家型質(zhì)量管理人才，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展積累力量。

六、以提高用戶滿意度為目標(biāo)，加強售后信息分析工作，進(jìn)一步加大售后質(zhì)量問題整改力度，提高產(chǎn)品競爭力

學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的用戶滿意度評價方法，引入國家用戶滿意度指數(shù)模型，實施用戶滿意差異化戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品形象和感知質(zhì)量，力爭在2004年使公司用戶滿意度得分從2003年的70分左右提高到75分以上。

加快售后質(zhì)量問題處理的響應(yīng)速度，以售后質(zhì)量驗證基地為節(jié)點，綜合售后質(zhì)量反饋、售后質(zhì)量調(diào)研和用戶質(zhì)量跟蹤的各類信息，分解到整改部門的各個環(huán)節(jié)，建立各個部門的流程驗證表格，以質(zhì)量問題的改進(jìn)進(jìn)度作為主要指標(biāo)（輔以業(yè)績考核），提高各環(huán)節(jié)的反應(yīng)速度。

七、建立公司中長期質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃體系，推行“全面超越競爭對手、緊跟國際先進(jìn)水平”的質(zhì)量競爭戰(zhàn)略，確保公司事業(yè)計劃的順利完成。

以市場和用戶為中心，按照用戶需求開展質(zhì)量改進(jìn)，使公司產(chǎn)品滿足直至超越用戶的期望，至2007年，公司產(chǎn)品用戶滿意度指數(shù)進(jìn)入國內(nèi)同行業(yè)前三名，至2010年，公司產(chǎn)品用戶滿意度指數(shù)達(dá)到國際同行業(yè)先進(jìn)水平。

從PPM故障率、VES評審扣分等通用評價手段入手，多方收集競爭對手質(zhì)量指標(biāo)情況，建立競爭對手質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，針對性開展質(zhì)量改進(jìn)，至2007年，公司產(chǎn)品零公里故障PPM值低于1000PPM，VES評審扣分值不超過12分，至2010年，公司產(chǎn)品零公里故障PPM值低于200PPM，VES評審扣分值不超過10分，初步達(dá)到5σ企業(yè)水平。

推進(jìn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零缺陷活動，大力降低質(zhì)量成本，消除不必要的浪費，至2007年，用戶賠償資金損失率不超過0.8%，至2010年，用戶賠償資金損失率不超過0.6%。

同志們，新的一年，質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn)，我們要從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識質(zhì)量工作的重要性，緊緊依靠管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，扎扎實實，真抓實干，深入開展質(zhì)量意識教育，強化質(zhì)量基礎(chǔ)，培育具有柳汽特色的質(zhì)量文化，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量競爭力，全面實施追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

2004年1月

第四篇：質(zhì)量工作會交流材料（定稿）

落實責(zé)任，強化監(jiān)督，努力提高質(zhì)量管理水平

在市場經(jīng)濟日趨成熟，市場競爭日益激烈，鐵路建設(shè)市場嚴(yán)重供大于求的今天，企業(yè)質(zhì)量意識不斷加強；今天的質(zhì)量，明天的市場已被廣大施工人員廣泛接受。面臨基層對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)特別是質(zhì)量精品工程標(biāo)準(zhǔn)缺乏形象認(rèn)識，對如何爭創(chuàng)高質(zhì)量的施工工程，缺乏行之有效、強有力的手段與方法。針對這種情況，本著監(jiān)督服務(wù)相結(jié)合的原則，我公司以樣板引路，細(xì)化流程卡控，落實責(zé)任，強化監(jiān)督，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范施工，在保證和提高工程質(zhì)量方面既取得明顯成效，又提高整體管理水平。

一、大力開展工程質(zhì)量監(jiān)督工作，促進(jìn)了工程質(zhì)量整體水平的提高

近年來，我公司安質(zhì)部切實履行監(jiān)管職能，深入現(xiàn)場檢查督導(dǎo)，堅決貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，不斷促進(jìn)職工強化質(zhì)量意識，規(guī)范施工行為，及時督促糾正存在問題，杜絕返工，不遺留缺陷，使我公司以質(zhì)量創(chuàng)品牌、以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展的質(zhì)量理念扎根。

在監(jiān)督工作中，我公司針對不同時期工程質(zhì)量的特點，突出隱蔽工程、送電開通等關(guān)鍵工程質(zhì)量監(jiān)督，開工前狠抓原材料取樣檢測、構(gòu)配件檢測報驗等質(zhì)量監(jiān)督；加強對質(zhì)量管理、技術(shù)資料的檢查；結(jié)合每年質(zhì)量月和創(chuàng)優(yōu)QC活動，抓典型、樹樣板，使我公司各專業(yè)工程質(zhì)量保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

過去一年，我公司加強對質(zhì)量責(zé)任的強化落實，明確項目質(zhì)量總負(fù)責(zé)人，加強質(zhì)檢員配備，尤其對項目關(guān)鍵特殊工序和重難點工程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保監(jiān)管有力。

通過全員的共同努力下，我公司工程質(zhì)量整體水平普遍

提高。

二、提高了監(jiān)督手段，改善了監(jiān)督方式方法 科技是第一生產(chǎn)力，公司安質(zhì)部要求項目嚴(yán)格履行合同承諾，購置配齊先進(jìn)科學(xué)儀器和設(shè)備，提高工程質(zhì)量測量監(jiān)控的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。同時，我公司為安質(zhì)部更新了辦公設(shè)備，積極開展全公司的工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)辦公自動化、信息化建設(shè)，在監(jiān)督系統(tǒng)建立了網(wǎng)絡(luò)平臺，初步實現(xiàn)了項目與公司的數(shù)據(jù)傳輸工作，確保準(zhǔn)確、及時、高效地提供信息服務(wù)，大大提高了質(zhì)量管理的工作效率。

隨著國家工程質(zhì)量方面法制的健全，以及技術(shù)理論水平的不斷進(jìn)步，我公司積極學(xué)習(xí)更新的法律法規(guī)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)監(jiān)督方式方法的改革。一是主要采取巡查的方式，重點檢查工程項目及勞務(wù)承包方的質(zhì)量行為是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和法律法規(guī)的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題，依法處理。二是深入現(xiàn)場利用儀器進(jìn)行質(zhì)量檢查，親力親為，切實監(jiān)督質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實到位。同時逐漸將現(xiàn)場質(zhì)量檢查向質(zhì)量責(zé)任落實監(jiān)督過渡，促進(jìn)項目各崗位員工履行自身質(zhì)量職責(zé),引導(dǎo)其發(fā)揮出主控作用，切實增強企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任意識，提高質(zhì)量管理水平。

三、質(zhì)量安全聯(lián)動，現(xiàn)場市場聯(lián)手

質(zhì)量安全的監(jiān)督范圍都是施工現(xiàn)場，監(jiān)督對象都是工程項目。因此，如何充分發(fā)揮監(jiān)督系統(tǒng)現(xiàn)有監(jiān)督人員技術(shù)力量，整合資源，體現(xiàn)監(jiān)督效能？我們實施質(zhì)量安全監(jiān)督一體化，一次檢查，二項覆蓋。即我們要求質(zhì)量安全監(jiān)督人員，分別在原有基礎(chǔ)上，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)增加原來所缺乏的質(zhì)量或安全專業(yè)技術(shù)知識，在檢查質(zhì)量同時關(guān)心安全，在檢查安全同時關(guān)心質(zhì)量。避免了一個工地，多次檢查，既減輕了施工企業(yè)

應(yīng)付檢查負(fù)擔(dān)，又提高了監(jiān)督工作效率，解決了監(jiān)督技術(shù)人員數(shù)量不足的困難。

解決質(zhì)量問題的關(guān)鍵，還是要讓基層認(rèn)識到?jīng)]有質(zhì)量，就沒有市場，企業(yè)也就沒有生路，質(zhì)量失信企業(yè)失去市場?；谑┕がF(xiàn)場和經(jīng)營市場息息相關(guān)，我們高度重視各項目信用評價工作，督導(dǎo)做好相關(guān)工作。對于信用評價排名靠后的項目，我們幫助分析質(zhì)量管理根源性問題，監(jiān)督整改。

四、針對薄弱環(huán)節(jié)，突出加強“四個方面監(jiān)督” 近幾年來,我公司工程質(zhì)量基本保持了穩(wěn)定,但發(fā)展不夠平衡,既有線與新建鐵路、地方鐵路與國有鐵路、專用線與客貨線、高速鐵路與普鐵之間的工程質(zhì)量存在差距,特別是整體質(zhì)量水平有待進(jìn)一步提高。經(jīng)過認(rèn)真分析原因，一年來，我公司突出加強了“四個方面監(jiān)督”：

一是突出對執(zhí)行工程施工程序的監(jiān)督。針對這方面存在的問題，采取有力措施，重點抓了施工圖審核、設(shè)計復(fù)核、質(zhì)量管理制度建立、材料進(jìn)場檢驗、質(zhì)量控制記錄資料四項程序的監(jiān)督檢查，取得了明顯成效，從制度上確保了工程質(zhì)量水平的提高。

二是突出對執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文的監(jiān)督。一方面在巡查中加大查處和整改力度，另一方要求項目采取有力措施,切實加強對強制性條文學(xué)習(xí)，執(zhí)行落實,以保證質(zhì)量水平的提高。

三是突出對勞務(wù)承包方質(zhì)量行為的監(jiān)督。從公司實際情況看,勞務(wù)承包方在履行法律、法規(guī)賦予的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)時, 還存在不少問題,主要表現(xiàn)在人員素質(zhì)不高、行為不規(guī)范、工藝粗糙、把關(guān)不嚴(yán)格等四個方面。對此，我們在檢

查中把對勞務(wù)方的檢查作為重點,對發(fā)現(xiàn)的存在問題交給項目提出處罰建議,該整改的堅決督促整改到位。同時也要求項目在日常管理中，進(jìn)一步加大力度，通過突出對勞務(wù)方把好質(zhì)量關(guān),來提高工程質(zhì)量整體水平。

四是突出對主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督。從近幾年情況看,我公司工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是處于受控狀態(tài)的,未發(fā)生這方面的質(zhì)量事故。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:有的混凝土基礎(chǔ)工程觀感粗糙,一般質(zhì)量缺陷較多;有的設(shè)備安裝工程施工不規(guī)范,水平不高;有的接觸網(wǎng)參數(shù)等未達(dá)到設(shè)計和規(guī)范要求。對此,進(jìn)一步加強了對主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量的現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,以確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和安全。

五、加強基本制度落實，提高執(zhí)行力

對工程項目進(jìn)行質(zhì)量管理，不僅要建立完善的制度和控制措施，也要依靠更細(xì)化的管理方面的措施，提高執(zhí)行力，才能使之發(fā)揮其作用。目前我們公司以質(zhì)量是經(jīng)濟效益的源泉，經(jīng)濟效益是產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)為理念，致力于打造高質(zhì)量的工程精品才能占領(lǐng)市場的制高點，為企業(yè)贏得長遠(yuǎn)的信譽，增加了質(zhì)量與效益掛鉤的管理措施，在考核質(zhì)量管理、處理質(zhì)量事故、評選優(yōu)質(zhì)工程、先進(jìn)管理者、QC小組等方面加大經(jīng)濟獎罰力度，同時通過把質(zhì)量管理能力與技術(shù)人員職務(wù)職稱晉升掛鉤，具體細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制落實到個人，激勵廣大員工爭優(yōu)創(chuàng)先，從而使每個員工在實際工作中，都能嚴(yán)格地按工藝規(guī)程操作，遵循質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高崗位技能和熟練程度，從而為公司工程產(chǎn)品質(zhì)量奠定最有力的保障。

六、注重數(shù)據(jù)和事實，控制質(zhì)量成本

為打造精品工程，最有效地管理方法是要重視數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)字、數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的管理方法，強調(diào)“用數(shù)據(jù)說話”、“依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策”。因此，在項目初期成立時，制定合理的質(zhì)量流程控制卡，提倡用最合適的方法來控制質(zhì)量。

項目的質(zhì)量成本控制涉及材料與工藝、技術(shù)與設(shè)備，自然環(huán)境與人力，加強各環(huán)節(jié)的優(yōu)化配置，提高工作效率的同時，確保一次合格，一次成優(yōu)，避免返工，減少浪費；改進(jìn)交付質(zhì)量，提高顧客滿意度，維護公司信譽。

在項目的具體實施過程中，公司按照專業(yè)工程工序分類，制定各專業(yè)質(zhì)量流程控制卡，責(zé)任明確，卡控有序的進(jìn)行，降本增效效果明顯。

我公司在質(zhì)量管理方面雖然做了一些工作，但與兄弟公司相比還有差距，我們決心以集團公司這次會議精神為動力，虛心學(xué)習(xí)兄弟公司的好經(jīng)驗、好做法，開拓創(chuàng)新、扎實工作；強化過程控制，落實質(zhì)量責(zé)任、精細(xì)質(zhì)量管理，提高施工工藝水平，避免質(zhì)量風(fēng)險。努力把我公司質(zhì)量管理工作提高到一個新臺階。5

第五篇：安全技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化匯報材料

安全技術(shù)總結(jié)匯報材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，2015標(biāo)準(zhǔn)化電廠檢查團組蒞臨我廠檢查和指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了對我廠的關(guān)心和重視，也是對我們安全技術(shù)工作的鞭策和推進(jìn)。在此，我代表廠黨政和全體職工對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就電廠的各項標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報：

今年以來，煤矸石熱電廠所有員工在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實2015兩級安全工作會議精神，認(rèn)真吸取屯蘭礦“3.28”事故教訓(xùn)，持續(xù)開展安全專項整治，加大各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實力度，不斷提高基礎(chǔ)管理水平，精心組織技改大修，加大節(jié)能減排工作力度，促進(jìn)職工技術(shù)素質(zhì)提高，全面推進(jìn)本質(zhì)安全型電廠建設(shè)，確保電廠生產(chǎn)安全平穩(wěn)、實現(xiàn)最大經(jīng)濟效益。截止目前，全廠未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，未發(fā)生重大設(shè)備事故

一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作持之以恒，基礎(chǔ)管理進(jìn)一步得到加強

根據(jù)年初安全工作會議要求，全廠繼續(xù)把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做為貫穿全年安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作，認(rèn)真落實《進(jìn)一步加強電廠安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動的決定》及《關(guān)于開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)競賽活動的通知》，按照堅持層級管理、層層負(fù)責(zé)、目標(biāo)明確、量化考核、責(zé)任到人、獎懲兌現(xiàn)的要求，成立了以廠長為組長，總工為常務(wù)副組長的領(lǐng)導(dǎo)組，按專業(yè)分工成立了五大專業(yè)組，各組根據(jù)職責(zé)分工，每月進(jìn)行全廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作檢查，對十車間進(jìn)行打分排名，并納入廠月度安全生產(chǎn)經(jīng)營考核中進(jìn)行獎罰。在安全基礎(chǔ)管理，不斷完善《煤矸石熱電廠安全管理制度匯編》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《運行規(guī)程》等各類安全管理制度。

在確保安全的前提下，全廠以經(jīng)濟效益為中心，確保各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成，生產(chǎn)效益、經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任掛鉤考核，量化考核。堅持“應(yīng)修必修，修必修好”原則，提升技術(shù)安保能力。全年大修、技改、安措、環(huán)保項目有序進(jìn)行。雨季“三防”組織到位，“兩票三制”常抓不懈，重大保護、水質(zhì)、油質(zhì)、煤質(zhì)有效控制，職業(yè)病防治工作有序進(jìn)行，安全警示、標(biāo)志、標(biāo)識、設(shè)備防腐保溫實現(xiàn)規(guī)范管理，堅持“四不放過”原則，嚴(yán)格問責(zé)制，體現(xiàn)安全的嚴(yán)肅性，開展切合實際的職工培訓(xùn)工作，確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)牢。節(jié)能環(huán)保工作，以煤、油、水、電、汽消耗為重點，完善計量設(shè)施，節(jié)能降耗。環(huán)保工作方面，嚴(yán)格按照環(huán)保治理達(dá)標(biāo)方案和要求，緊緊抓住煙、灰、水三個重點，積極改造不達(dá)標(biāo)的設(shè)施和系統(tǒng)，充分發(fā)揮已有和新建設(shè)施的效能，力保了“三廢”達(dá)標(biāo)排放。大力開展了“雙熱愛”活動，綠化、美化、硬化工作繼續(xù)加大投入，完成了全廠廠房、辦公樓的粉刷，文明生產(chǎn)有了明顯提高、廠容廠貌煥然一新。

二、安全生產(chǎn)過程進(jìn)一步得到控制，安全績效取得良好業(yè)績 今年以來，廠及時簽訂了全廠各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任狀及職工安全生產(chǎn)保證書，并在全廠進(jìn)行了安全風(fēng)險抵押制度，明確了各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，強化了責(zé)任落實措施，把防止人身傷亡事故和重大事故作為重中之中，確保安全生產(chǎn)硬指標(biāo)實現(xiàn)。在日常生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，認(rèn)真落實安全措施，嚴(yán)格委外施工安全管理、加大安全生產(chǎn)組織、指揮、協(xié)調(diào)力度，強化準(zhǔn)軍事化管理。規(guī)范運行操作，嚴(yán)抓檢修質(zhì)量，確保機組的安全穩(wěn)定運行。班前班后會、安全小分隊活動、“兩下兩抓”不斷線，安全生產(chǎn)隱患及時得以解決，科室、車間值班領(lǐng)導(dǎo)跟班有力保證了勞動勞律正常穩(wěn)定，周檢活動五大組分工協(xié)作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到周檢不斷線，隱患問題每周通報下發(fā)“三定”，加大事故處理力度，堅持“四不放過”，有效促進(jìn)了現(xiàn)場安全生產(chǎn)。日常消缺檢修、啟爐、啟機、停送電操作嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”，確保各項安全措施落實到位，杜絕了檢修和操作事故的發(fā)生。

三、加大投入，技術(shù)升級，隱患治理，確保安全的基礎(chǔ)保證

根據(jù)2014年7月份安全隱患診斷情況的通報，檢查出一分廠安全隱患問題31項，二分廠安全隱患問題16項，按照要求我廠及時召開專題會議，組織有關(guān)科室及車間，對所提出的問題實行隱患處理三定，廠里能解決的廠里解決，需要集團公司協(xié)助的專題報告報集團公司列計劃解決。經(jīng)過一年的處理，先后投入930多萬元，截止到目前，所有隱患均得到了處理，具體情況為：

1、安全管理方面：對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了完善；對安全生產(chǎn)責(zé)任制重新進(jìn)行了修訂；制定了安全器具校驗制度，定期對安全器具檢查并建立了臺賬。系統(tǒng)圖冊全部進(jìn)行了更新，設(shè)備全部進(jìn)行了雙重編號，全廠建立運行分析制度，定期進(jìn)行分析，并建立月度運行分析報告。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場方面：對一分廠的濾油機上部照明進(jìn)行了整改，工業(yè)水管路全部進(jìn)行了除銹防腐，并更換了部分銹蝕嚴(yán)重的管道。35KV配電室內(nèi)3301開關(guān)指示位置進(jìn)行了修復(fù)，目前已正常顯示。對全廠電動機、變壓器電纜套管進(jìn)行檢查，完善了防火封堵。對于二段抽汽安全門排氣管出口增加了安全防護圍欄，并懸掛了安全警示標(biāo)志牌。

對二分廠2#機熱工信號報警燈進(jìn)行了更換、2#機就地過熱蒸汽門前、門后壓力表進(jìn)行了更換、2#機加裝了主蒸汽流量計、主控室保護控制直流屏背面加裝了設(shè)備銘牌。

3、其他方面：一分廠1#汽輪機缺葉片問題，目前已對該機組大修進(jìn)行了招標(biāo)，待6KV系統(tǒng)改造時對機組進(jìn)行大修；6KV高壓開關(guān)無“三防”：現(xiàn)設(shè)備已全部制作完畢，待明年鍋爐改造時同步實施；二分廠6KV高壓開關(guān)增加“五防”功能，由于該6KV開關(guān)未實現(xiàn)微機操作，目前只能實現(xiàn)“三防”功能。

全年設(shè)備方面工作還有：順利完成了春檢、秋檢及各項預(yù)防性試驗、防雷接地等工作，目前正對4號機、二廠1號機進(jìn)行檢修。按照行業(yè)規(guī)定，廠及時組織重大保護試驗，對到期的一廠1、2、3號機超速保護、二廠煤氣快關(guān)閥、鍋爐安全閥進(jìn)行了試驗，全部數(shù)據(jù)合格有效。直流蓄電池進(jìn)行了充放電試驗，確保直流系統(tǒng)安全可靠。及時處處理6KV 2#主變低壓側(cè)開關(guān)觸頭發(fā)熱等電氣設(shè)備故障。對1、2、3、4號爐部分磨損嚴(yán)重的水冷壁管、省煤器加裝了防磨片。并對6、7號磨煤機襯瓦進(jìn)行了更換。除灰上煤系統(tǒng)對2號柱塞泵進(jìn)行了解體大修，對6號皮帶進(jìn)行了更換。近期還對主控室整流柜內(nèi)控制模板進(jìn)行了更換，消除了安全隱患，全年來通過上述各項設(shè)備完好措施，確保了全廠安全穩(wěn)定及經(jīng)濟運行。

四、設(shè)備健康水平進(jìn)一步提高，確保了安全技術(shù)工作內(nèi)涵的提升

在設(shè)備管理上，我廠始終堅持“應(yīng)修必修、修必修好”的原則，做好計劃檢修，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，保證主機設(shè)備完好率100%、主要輔機98%完好率的目標(biāo)，嚴(yán)格落實各級人員包機責(zé)任制，運行、檢修及車間管理人員堅持定期巡檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷及時診斷、處理。廠每月根據(jù)設(shè)備健康情況制訂檢修計劃，對重大檢修及時制訂工藝方案，組織相關(guān)材料配件，按照標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)的檢修記錄、驗收、總結(jié)等工作。全廠在役設(shè)備、備用設(shè)備、待修設(shè)備、報廢設(shè)備等登記造冊，帳、卡、物相符，基礎(chǔ)資料基本完善。六月底又下發(fā)了《關(guān)于建立完善設(shè)備管理檔案的通知》，以此進(jìn)一步規(guī)范我廠設(shè)備動態(tài)管理工作，隨時掌握全廠主輔設(shè)備的全面情況，提升設(shè)備基礎(chǔ)管理工作，為安全生產(chǎn)服務(wù)。

五、職工培訓(xùn)形式多樣，職工素質(zhì)進(jìn)一步提高

2015年以來我們按照集團公司工作精神，結(jié)合電廠特點主要做了以下工作：一是堅持周一安全培訓(xùn)、周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行和考核；二是堅持每周一期點將臺，每月一次各專業(yè)反事故演練，每季一次運行值反事故演習(xí)；三是堅持交接班崗位手指口述培訓(xùn)；四是組織了由臨汾市職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)組舉辦的為期三天有330人參加的職業(yè)病防治知識培訓(xùn)并取得合格證；五是對今年新分配來的20名大中專畢業(yè)生進(jìn)行了為期20天的入廠安全培訓(xùn)；六是購置一套電力安全生產(chǎn)系統(tǒng)題庫，用于職工崗位技能學(xué)習(xí)；七是對全廠職工建立個人安全教育培訓(xùn)檔案進(jìn)行了再次培訓(xùn)和整理，目前建立職工個人檔案693份，建立健全各類臺賬有：目錄臺賬、人員花名表、廠級安全培訓(xùn)人員登記臺賬、新入廠員工登記臺賬、工傷事故登記臺賬。

我廠還根據(jù)集團公司8月2日“手指口述”工作動員會精神，立即進(jìn)行安排部署，于8月4日下發(fā)了《關(guān)于開展落實干部“兩下兩抓”、現(xiàn)場人員手指口述半月行動的通知》，對“手指口述”工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，首先成立了以廠長為組長、副廠長為成員的領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)了由安質(zhì)科牽頭的，各主要科室科長參加的辦公室，確定了活動時間和活動范圍。詳細(xì)安排了活動內(nèi)容、參加人員等，活動分兩個步驟：根據(jù)“實事求是、科學(xué)管理、確保實效”的原則，對崗位、設(shè)備、工藝程序及作業(yè)現(xiàn)場等逐步實行安全確認(rèn)管理，一是由車間技術(shù)人員和車間領(lǐng)導(dǎo)，對照《運行規(guī)程》、《設(shè)備管理者手冊》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《檢修規(guī)程》等資料，結(jié)合電力行業(yè)“兩票三制”管理制度，對照各車間崗位實際，以最基礎(chǔ)、最核心、最關(guān)鍵的應(yīng)知應(yīng)會問題進(jìn)行編寫活動教材，各車間經(jīng)查閱、觀看、學(xué)習(xí)編寫了“手指口述”學(xué)習(xí)資料匯編，內(nèi)容包括車間工藝流程、學(xué)習(xí)要求、各崗位崗位描述、崗位職責(zé)、工作程序、崗位危險源、主要操作程序、崗位工作交接班、巡回檢查、系統(tǒng)切換操作、正常起停機操作、操作作業(yè)、檢修作業(yè)、檢修工藝等，按崗位裝訂成冊，分發(fā)到每一位職工手中進(jìn)行學(xué)習(xí)，二是現(xiàn)場考問階段，通過咨詢兄弟單位、網(wǎng)上查詢、參考煤炭系統(tǒng)兄弟單位網(wǎng)上現(xiàn)在考問視頻、經(jīng)驗總結(jié)、具體做法等資料，制定了兩類考問形式：一是由車間組織，生產(chǎn)科室派人參加，對每名職工進(jìn)行現(xiàn)場實地考問，并對考問進(jìn)行打分，對不合格者進(jìn)行一定經(jīng)濟處罰。二是由領(lǐng)導(dǎo)組成員組織、車間參加，分別對機、爐、電、化、燃五專業(yè)檢修、運行重要崗位人員進(jìn)行抽檢，每車間運行、檢修人員不少于五人（司爐、司機、主值及主設(shè)備包機人）?，F(xiàn)場進(jìn)行打分，對不合格者降職使用。今年以來，煤矸石熱電廠全廠員工在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實2010兩級安全工作會議精神，認(rèn)真吸取屯蘭礦“3.28”事故教訓(xùn)，持續(xù)開展安全專項整治，加大各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實力度，不斷提高基礎(chǔ)管理水平，精心組織技改大修，加大節(jié)能減排工作力度，促進(jìn)職工技術(shù)素質(zhì)提高，全面推進(jìn)本質(zhì)安全型電廠建設(shè)，確保電廠生產(chǎn)安全平穩(wěn)、實現(xiàn)最大經(jīng)濟效益。截止目前，全廠未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，未發(fā)生重大設(shè)備事故

六、黨工團齊抓共管，安全文化建設(shè)成果顯著

今年以來，在黨政工安排部署下，全廠上下積極推進(jìn)黨政工團齊抓共管，增強安全意識、安全理念教育，形成強大安全合力，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織在安全生產(chǎn)中的重要作用，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，加大安全生產(chǎn)法規(guī)、方針、形勢、任務(wù)宣傳力度，開展切合實際、各具特色、行之有效、形式多樣的群眾性安全文化活動，唱響安全發(fā)展、和諧發(fā)展的主旋律。一是加大宣傳力度。使集團公司“忠誠、自尊、進(jìn)取”優(yōu)良企業(yè)文化和“安全、高效、發(fā)展”戰(zhàn)略重構(gòu)藍(lán)圖深入人心。二是突出特色創(chuàng)新。在準(zhǔn)軍事化管理方面統(tǒng)一標(biāo)識，現(xiàn)場宣傳陣地設(shè)立“點將臺”，圖片展示基層正反典型事例。三是堅持《熱電宣傳》、《綜治簡報》、《煤焦領(lǐng)域反腐敗簡報》等內(nèi)部月周期刊，普及宣傳。四是制作固定標(biāo)語、宣傳排版、路燈燈箱，與時俱進(jìn)地更換內(nèi)容，充分發(fā)揮文化陣地宣教功能。五是組織開展“2.22”、“3.28”、“5.29”事故反思宣傳教育和全員安全大簽名活動。六是深入開展“遠(yuǎn)學(xué)白國周、近學(xué)楊曉敏”班組競賽活動。七是積極開展“安康杯”競賽活動。不斷強化員工安全意識，提升安全理念，規(guī)范安全行為，形成積極向上的企業(yè)安全文化。各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我們在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作上做了許多工作，也取得了一些成績，但我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著不足，與山西焦煤和集團公司的要求還有很大差距，與兄弟電廠相比還有很大差距。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項常抓不懈、持之以恒的系統(tǒng)工程，我們一定以本次檢查為動力，圍繞安全抓達(dá)標(biāo)，齊心協(xié)力創(chuàng)水平，大力推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化電廠建設(shè)，不斷開創(chuàng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作新局面，為集團公司做出更大的貢獻(xiàn)！

衷心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家多提寶貴意見，謝謝大家！