第一篇：理想中的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方案

理想中的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方案

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理是工程項(xiàng)目管理的一個(gè)分類，是房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理者運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和使用進(jìn)行全過程和全方位的綜合管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素在房地產(chǎn)項(xiàng)目上的優(yōu)化配置，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。它是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科，也是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d學(xué)科。房地產(chǎn)項(xiàng)目根據(jù)管理者不同，又可分為：建設(shè)項(xiàng)目管理(業(yè)主單位)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理(設(shè)計(jì)單位)、工程咨詢項(xiàng)目管理(咨詢監(jiān)理單位)、施工項(xiàng)目管理(施工單位)和后期物業(yè)管理(物業(yè)公司)。

項(xiàng)目介紹：房地產(chǎn)項(xiàng)目是指在一定的時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量要求下，以土地和房屋建筑為對(duì)象，以達(dá)到特定的使用功能為目的，按照一定的步驟和程序所完成的一次性任務(wù)，針對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的整體介紹，項(xiàng)目位置、面積資金等方面說明清楚。

項(xiàng)目范圍：從項(xiàng)目可行性研究階段到項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段的全過程管理。其中包含的主要工作大項(xiàng)有：

一、項(xiàng)目可行性研究：了解市場(chǎng)行情，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)指標(biāo)、住宅需求指標(biāo)，全部購(gòu)買人群及購(gòu)買能力等，以確認(rèn)項(xiàng)目定位及項(xiàng)目方案選擇。

二、項(xiàng)目實(shí)施方案確定：確定本項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、時(shí)間范圍、投資額度，項(xiàng)目的具體要求。

三、根據(jù)確定的項(xiàng)目實(shí)施方案：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按照甲方的具體要求，組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，組織方案評(píng)選，確定最優(yōu)方案。按照最優(yōu)方案，組織設(shè)計(jì)單位完善功能設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。

四、確定監(jiān)理方案：委托監(jiān)理公司；委托招標(biāo)代理公司（如需要委托招標(biāo)代理），確認(rèn)監(jiān)理公司和招標(biāo)代理公司的工作范圍。報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。

五、完成項(xiàng)目實(shí)施階段的組織設(shè)計(jì)：制定項(xiàng)目人員的工作流程及責(zé)任劃分，制定綱領(lǐng)性網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。各參建單位要按照本綱領(lǐng)性網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃制定詳細(xì)的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。

六、組織招標(biāo)代理公司編制施工招標(biāo)文件：組織招標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位及總標(biāo)的。

七、項(xiàng)目實(shí)施（施工）階段的過程管理。按項(xiàng)目實(shí)施過程，可描述為下列幾個(gè)階段項(xiàng)目的定義、目標(biāo)設(shè)計(jì)和可行性研究。

㈠ 項(xiàng)目的系統(tǒng)分析，包括項(xiàng)目的外部系統(tǒng)(環(huán)境)調(diào)查分析和內(nèi)部系統(tǒng)(項(xiàng)目結(jié)構(gòu))分析等。

㈡ 項(xiàng)目的計(jì)劃管理，包括項(xiàng)目的實(shí)施方案及總體計(jì)劃、工期計(jì)劃、成本(投資)計(jì)劃、資源計(jì)劃以及它們的優(yōu)化。

㈢ 項(xiàng)目的組織管理，包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員組成、各方面工作與職責(zé)的分配、項(xiàng)目管理規(guī)程的制定。

㈣ 項(xiàng)目的信息管理，包括項(xiàng)目信息系統(tǒng)的建立、文檔管理等。㈤ 項(xiàng)目的實(shí)施控制，包括進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、變更管理等。

㈥ 項(xiàng)目的后期管理，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、移交、運(yùn)行準(zhǔn)備、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)與總結(jié)、項(xiàng)目使用管理(物業(yè)管理)，以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度、存在的問題分析等。

八、項(xiàng)目采購(gòu)管理：確定甲供材料、甲方限價(jià)材料、乙方自購(gòu)材料范圍，組織甲供材料、甲方限價(jià)材料的市場(chǎng)調(diào)查和招標(biāo)工作。

九、銷售工作：蘊(yùn)涵在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過程中中介服務(wù)、由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。包括以下內(nèi)容：

㈠ 房地產(chǎn)項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析

㈡ 房地產(chǎn)項(xiàng)目主賣點(diǎn)薈萃

㈢ 目標(biāo)客戶群定位分析

㈣ 價(jià)格定位及策略、入市時(shí)機(jī)規(guī)劃

㈤ 房地產(chǎn)廣告媒體策略 ㈥ 房地產(chǎn)公關(guān)活動(dòng)策劃和現(xiàn)場(chǎng)包裝

㈦ 營(yíng)銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估、修正

十、組織竣工驗(yàn)收及竣工結(jié)算。

房地產(chǎn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程的最后一個(gè)程序，是全面考核建設(shè)工作、檢查是否符合設(shè)計(jì)要求和工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是確保房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。

十一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上是開發(fā)商實(shí)施開發(fā)過程中固有的風(fēng)險(xiǎn)，在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，主要有以下幾個(gè)方面：

㈠ 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的定位風(fēng)險(xiǎn)。

㈡ 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的投資支持能力風(fēng)險(xiǎn)。

㈢ 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

㈣ 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的合約履行能力風(fēng)險(xiǎn)。

㈤ 房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)的“創(chuàng)新”風(fēng)險(xiǎn)。

㈥ 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的“政府”風(fēng)險(xiǎn)。

十二、資料、檔案、合同文件等管理。

房地產(chǎn)項(xiàng)目合同管理是在房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，房地產(chǎn)項(xiàng)目參與各方通過對(duì)各類房地產(chǎn)項(xiàng)目承包合同的管理，以保證建設(shè)工期、工程質(zhì)量和工程造價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要工作。

十三、項(xiàng)目決算及項(xiàng)目后期評(píng)價(jià)。

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是指對(duì)已經(jīng)完成的項(xiàng)目或規(guī)劃的目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的客觀的分析。通過對(duì)投資活動(dòng)實(shí)踐的檢查總

結(jié)，確定投資預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到，項(xiàng)目或規(guī)劃是否合理有效，項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，通過分析評(píng)價(jià)找出成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過及時(shí)有效的信息反饋，為未來(lái)項(xiàng)目的決策和提高完善投資決策管理水平提出建議，同時(shí)也為被評(píng)項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議，從而達(dá)到提高投資效益的目的。

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)基本內(nèi)容包括：項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目實(shí)施過程評(píng)價(jià)、項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)、項(xiàng)目影響評(píng)價(jià)和項(xiàng)目持續(xù)性評(píng)價(jià)。

第二篇：房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方案

房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方案

項(xiàng)目介紹：

項(xiàng)目范圍：從項(xiàng)目可行性研究階段到項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段的全過程管理。其中包含的主要工作大項(xiàng)有：

一、項(xiàng)目可行性研究：了解市場(chǎng)行情，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)指標(biāo)、住宅需求指標(biāo)，全部購(gòu)買人群及購(gòu)買能力等，以確認(rèn)項(xiàng)目定位及項(xiàng)目方案選擇。

二、項(xiàng)目實(shí)施方案確定：確定本項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、時(shí)間范圍、投資額度，項(xiàng)目的具體要求。

三、根據(jù)確定的項(xiàng)目實(shí)施方案，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按照甲方的具體要求，組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，組織方案評(píng)選，確定最優(yōu)方案。按照最優(yōu)方案，組織設(shè)計(jì)單位完善功能設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。

四、確定監(jiān)理方案，委托監(jiān)理公司；委托招標(biāo)代理公司（如需要委托招標(biāo)代理），確認(rèn)監(jiān)理公司和招標(biāo)代理公司的工作范圍。報(bào)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。

五、完成項(xiàng)目實(shí)施階段的組織設(shè)計(jì)，制定項(xiàng)目人員的工作流程及責(zé)任劃分，制定綱領(lǐng)性網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。各參建單位要按照本綱領(lǐng)性網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃制定詳細(xì)的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。

六、組織招標(biāo)代理公司編制施工招標(biāo)文件，組織招標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位及總標(biāo)的。

七、項(xiàng)目實(shí)施（施工）階段的過程管理。

八、項(xiàng)目采購(gòu)管理，確定甲供材料、甲方限價(jià)材料、乙方自購(gòu)材料范圍，組織甲供材料、甲方限價(jià)材料的市場(chǎng)調(diào)查和招標(biāo)工作。

九、銷售工作。

十、組織竣工驗(yàn)收及竣工結(jié)算。

十一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

十二、資料、檔案、合同文件等管理。

十三、項(xiàng)目決算及項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。

一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱

項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱工程開發(fā)

目

錄

一、項(xiàng)目概況---------------1

二、項(xiàng)目管理構(gòu)思-----------1

三、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能調(diào)整的設(shè)想----------------------------1

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整設(shè)想---------------------------1

2、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后部門職能與項(xiàng)目的適應(yīng)性調(diào)整意見---2

3、組織調(diào)整的原則-------------3

四、擬設(shè)“施工項(xiàng)目部”職能單位的管理關(guān)系和職責(zé)---------------------3

1、“項(xiàng)目部”的職責(zé)---3

2、施工項(xiàng)目部組織管理機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)--------------------------4

3、項(xiàng)目部人員配置---------4

4、項(xiàng)目部的組織原則---------5

5、項(xiàng)目所需主要機(jī)械設(shè)備------------------6

6、施工部署的重點(diǎn)------------------------7

五、監(jiān)理職能管理職責(zé)和職能-----------------9

1、“監(jiān)理項(xiàng)目部”與監(jiān)理公司的關(guān)系---------9

2、“監(jiān)理項(xiàng)目部”的組織結(jié)構(gòu)---------------9

3、“監(jiān)理項(xiàng)目部”的人員組成---------------9

4、“監(jiān)理項(xiàng)目部”的職責(zé)-------------------10

六、項(xiàng)目建設(shè)過程中，建設(shè)單位的職能---------11

七、建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)的確定-----------------11

1、項(xiàng)目成本的構(gòu)成------------------------12

2、項(xiàng)目施工成本控制的原則----------------12

八、建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)-------------------------13

1、本方案的SWOT分析---------------------14

2、項(xiàng)目管理方案對(duì)施工、監(jiān)理企業(yè)的需求----14

3、項(xiàng)目管理方案的可行性評(píng)價(jià)--------------14

九、方案編制說明-------------------------14

**商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目管理方案

一、項(xiàng)目概況：

擬建的**商業(yè)廣場(chǎng)，是按照國(guó)際頂級(jí)商業(yè)模式打造的大型一站式購(gòu)物中心。項(xiàng)目占地面積41.5畝，計(jì)劃總投資約4.5億人民幣，位于紫荊山路東、商城路北。目前，項(xiàng)目區(qū)域的拆遷工作正由管城區(qū)政府進(jìn)行；項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作正在按計(jì)劃持續(xù)。

二、項(xiàng)目管理構(gòu)思：

1、按照公司對(duì)于新項(xiàng)目的管理思路, 裕鴻商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目的施工和監(jiān)理工作由我們自己組織實(shí)施。原則上：

?施工圖設(shè)計(jì)完成后，按照項(xiàng)目預(yù)算的成本分析，核定施工成本，制訂項(xiàng)目部目標(biāo)管理計(jì)劃，由公司部分人員組成項(xiàng)目部，掛靠在具備施工資質(zhì)的建筑施工企業(yè)名下，按照施工總承包的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理行為實(shí)施，協(xié)調(diào)施工過程中的外部環(huán)境關(guān)系，承擔(dān)“施工企業(yè)”的責(zé)任，接受建筑公司按照合約規(guī)定對(duì)項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督。

? 項(xiàng)目的監(jiān)理工作由公司自己承擔(dān)，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的公司掛靠實(shí)施。監(jiān)理公司提供“項(xiàng)目監(jiān)理部”章，委派總監(jiān)理工程師；項(xiàng)目具體的監(jiān)理工作、各專業(yè)監(jiān)理工程師，由我公司按照《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》和政府對(duì)監(jiān)理的相關(guān)要求自己組織，承擔(dān)對(duì)外是監(jiān)理企業(yè)的責(zé)任，接受監(jiān)理公司按照“約定”對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的指導(dǎo)、監(jiān)督。

2、作為建設(shè)單位，在項(xiàng)目建設(shè)前期，按照項(xiàng)目啟動(dòng)組織的工作要求，做好配合拆遷、前期策劃運(yùn)作、相關(guān)手續(xù)辦理、招商融資；項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備階段，一方面完成“招標(biāo)”工作，另

施工、監(jiān)理職能進(jìn)行人員職責(zé)分解；編制《項(xiàng)目目標(biāo)管理計(jì)劃書》，確定“施工項(xiàng)目部”管理目標(biāo)；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，行使對(duì)“施工項(xiàng)目部”、“項(xiàng)目監(jiān)理部”工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)各參建方的關(guān)系，按照《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（50300-2001）規(guī)定的原則、程序、內(nèi)容、組織竣工驗(yàn)收和申報(bào)綜合驗(yàn)收；負(fù)責(zé)其他按照項(xiàng)目管理目標(biāo)該由建設(shè)單位實(shí)施的工作。

三、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)職能調(diào)整的設(shè)想：

項(xiàng)目開始后，按照對(duì)新項(xiàng)目管理的構(gòu)思，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的職能部門、人員調(diào)配意見：

? 公司不直接涉及新項(xiàng)目管理的部門，比如綜合部、拓展部，原則上人員不作調(diào)整，其職能按照公司原來(lái)的規(guī)定執(zhí)行。

? 雖涉及新項(xiàng)目管理，但對(duì)工程不直接造成影響的部門，比如財(cái)務(wù)部、銷售部按照需要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，其職能按照公司原來(lái)的規(guī)定執(zhí)行。

? 將工程部分解為具有施工項(xiàng)目部職能的工程科和具有監(jiān)理職能的項(xiàng)目監(jiān)理部。人員按照職能劃分的需要，安排為項(xiàng)目監(jiān)理部專業(yè)工程師和監(jiān)督員，安排為施工項(xiàng)目部的專業(yè)施工員或?qū)I(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、安全員、資料員、見證取樣員。除現(xiàn)有人員外，按照任職資格需要進(jìn)行人員增調(diào)。原則上充分利用現(xiàn)有人員，對(duì)有任職資格要求的崗位重新招聘，以彌補(bǔ)不足。

? 預(yù)算部按照現(xiàn)有職能開展工作，既為項(xiàng)目服務(wù)，又擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的監(jiān)督、控制任務(wù)，具有建設(shè)單位和監(jiān)理經(jīng)濟(jì)專業(yè)工程師的職責(zé)。項(xiàng)目施工過程中，所有涉及到的工程量調(diào)整（包括增減事項(xiàng)）、材料設(shè)備計(jì)劃審核（包括項(xiàng)目部提交的“甲供”材計(jì)劃）、竣工績(jī)效核算，均由預(yù)算部負(fù)責(zé)實(shí)施。預(yù)算部作為建設(shè)單位職能部門，參加項(xiàng)目管理過程管理。

? 材料部作為建設(shè)單位主管材料、設(shè)備供應(yīng)的部門，按照公司規(guī)定的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目“甲供”材料、設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)，對(duì)所供應(yīng)的材料設(shè)備質(zhì)量與項(xiàng)目的符合性負(fù)責(zé)，對(duì)供應(yīng)按照計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)的時(shí)效負(fù)責(zé)，按照公司規(guī)定的部門職責(zé)和《項(xiàng)目管理規(guī)劃》要求實(shí)施責(zé)任行為。為使材料部能夠更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，建議為材料部配備懂材料、設(shè)備的工作人員。

?“施工項(xiàng)目部”所承擔(dān)的材料、設(shè)備采購(gòu)、貯存保管任務(wù)，由項(xiàng)目部材料科負(fù)責(zé)，承擔(dān)“項(xiàng)目部”材料、設(shè)備成本管理工作，具體的管理與職責(zé)分配由項(xiàng)目部規(guī)定（祥見項(xiàng)目施工管理規(guī)劃），人員根據(jù)需要聘用，不在原材料部范圍解決。

? “施工項(xiàng)目部”財(cái)務(wù)室按照《項(xiàng)目管理協(xié)議書》的約定（項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定），負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目劃撥“工程款”資金的管理，負(fù)責(zé)“項(xiàng)目部”成本管理、控制的實(shí)施和實(shí)施監(jiān)督工作。項(xiàng)目財(cái)務(wù)室人員可以根據(jù)公司財(cái)務(wù)部現(xiàn)有人員情況調(diào)出，也可以由項(xiàng)目招聘解決，按照公司財(cái)務(wù)管理的基本制度實(shí)施職務(wù)行為。

四、擬設(shè)“施工項(xiàng)目部”職能單位的管理關(guān)系和職責(zé)

1、按照本方案構(gòu)思與設(shè)想，實(shí)際上將公司原有的單一建設(shè)單位職能，劃分成三個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互制約的“相互獨(dú)立”職能。由于這三個(gè)職能是從公司中衍生出來(lái)的，而在實(shí)施過程中按照規(guī)定又必須相對(duì)獨(dú)立，加上項(xiàng)目管理目標(biāo)分解計(jì)劃的約定，對(duì)于“施工項(xiàng)目部”實(shí)行項(xiàng)目成本獨(dú)立核算和項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制；對(duì)于監(jiān)理則由公司原內(nèi)部部分管理職能，在補(bǔ)充專業(yè)人員后，按照國(guó)家對(duì)監(jiān)理規(guī)定的相關(guān)程序、內(nèi)容、方法開展。

2、“項(xiàng)目部”的職責(zé)與組織：

? “項(xiàng)目部”承擔(dān)按照“目標(biāo)管理計(jì)劃書”規(guī)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)責(zé)任，包括不對(duì)施工企業(yè)造成不良影響的質(zhì)量責(zé)任、安全生產(chǎn)責(zé)任，施工成本、工期控制責(zé)任，交納規(guī)定該由施工單位交納的相關(guān)費(fèi)用（包括“兩金”、散裝水泥費(fèi)、定額管理費(fèi)、安全監(jiān)督費(fèi)、農(nóng)民工工資保證基金等），安全資料以及與建設(shè)單位檔案管理、驗(yàn)收備案、綜合驗(yàn)收相關(guān)的技術(shù)資料，提交“兩書一金”、項(xiàng)目管理規(guī)劃書（施工組織設(shè)計(jì)）；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中材料、設(shè)備的采購(gòu)（約定“甲供”以外），勞務(wù)、分包商的選擇，協(xié)調(diào)施工過程中的外部環(huán)境關(guān)系，承擔(dān)項(xiàng)目施工建設(shè)的質(zhì)量管理、安全管理、文明施工、施工隊(duì)伍管理責(zé)任，承擔(dān)建設(shè)主管部門檢查監(jiān)督工作的配合責(zé)任，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)申報(bào)、配合責(zé)任。

? 項(xiàng)目經(jīng)理可由提供資質(zhì)的施工企業(yè)委派，要求具備一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的人員擔(dān)任，項(xiàng)目部實(shí)際控制權(quán)由我公司委派人員掌握。按照公司下達(dá)的《目標(biāo)管理計(jì)劃書》規(guī)定，依據(jù)“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”和“項(xiàng)目成本獨(dú)立核算制”要求，“項(xiàng)目經(jīng)理”對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的施工過程負(fù)全面責(zé)任，“項(xiàng)目部”組成人員對(duì)“項(xiàng)目經(jīng)理”負(fù)責(zé)。

? 項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人建議由原工程部經(jīng)理?yè)?dān)任；項(xiàng)目的專業(yè)工長(zhǎng)、專業(yè)質(zhì)量檢查員（質(zhì)檢員）、安全員、材料員、預(yù)算員、見證取樣員、資料員和專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人由分配到項(xiàng)目部的專業(yè)工程師擔(dān)任，資格不具備任職條件的，建議重新招聘，重點(diǎn)是有職業(yè)資格證人員。

按照有關(guān)規(guī)定，新項(xiàng)目規(guī)模的項(xiàng)目部的管理人員應(yīng)該有不少于10%的高級(jí)職稱人員參與，此項(xiàng)，建議由提供資質(zhì)企業(yè)幫助名義人員解決。

? 為減少人員成本，減少人員招聘量，必須充分考慮項(xiàng)目部職能的綜合使用，比如，項(xiàng)目部的技術(shù)崗位人員之間，專業(yè)工長(zhǎng)和各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位之間，見證取樣員與資料員之間；必須考慮招收具有綜合知識(shí)能力強(qiáng)、確有高層施工經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。

? 分包和勞務(wù)單位選擇時(shí)，必須堅(jiān)持選擇成建制隊(duì)伍的原則，必須堅(jiān)持組織健全、技術(shù)素質(zhì)高地隊(duì)伍，最好是能夠自帶一部分施工機(jī)械、設(shè)備的勞務(wù)隊(duì)伍。

3、施工項(xiàng)目部組織管理機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)

契約關(guān)系

項(xiàng)目部

勞務(wù)、分包

4、項(xiàng)目部人員配置：

按照項(xiàng)目管理的要求和實(shí)際需要，結(jié)合建設(shè)行政主管部門關(guān)于項(xiàng)目組成的相關(guān)規(guī)定，建議裕鴻商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目部崗位配備如下表：

**項(xiàng)目部崗位配備表

序號(hào) 姓名 崗位 任職資格 職稱條件 部門 備注

項(xiàng)目經(jīng)理 一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證 工程師 規(guī)定

項(xiàng)目副經(jīng)理 工程師 項(xiàng)目總工程師 高級(jí)工程師 規(guī)定 土建專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人 工程師 工程師 規(guī)定

給排水專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人 工程師 工程師 規(guī)定

電氣設(shè)備專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人 工程師 工程師 規(guī)定

質(zhì)檢員 質(zhì)檢員上崗證 工程師 規(guī)定

安全員 安全員上崗證 工程師 規(guī)定

安全員 安全員上崗證 工程師 規(guī)定 混凝土工長(zhǎng) 施工員上崗證 ≥助理工程師 規(guī)定

鋼筋工長(zhǎng) 施工員上崗證 ≥助理工程師 規(guī)定

模板工長(zhǎng) 施工員上崗證 ≥助理工程師 規(guī)定

安裝工長(zhǎng) 施工員上崗證 ≥助理工程師 規(guī)定

測(cè)量工長(zhǎng) 工程師 資料員（包括安全資料）資料員上崗證 ≥助理工程師 規(guī)定 見證取樣員（做試塊）見證取樣員上崗證 ≥助理工程師 規(guī)定

會(huì)計(jì)出納 規(guī)定 材料員 材料員上崗證 規(guī)定

材料員 材料員上崗證 機(jī)械設(shè)備員 機(jī)械設(shè)備員證 規(guī)定

機(jī)械設(shè)備員 機(jī)械設(shè)備員證 規(guī)定

倉(cāng)庫(kù)保管員倉(cāng)庫(kù)保管員 電工（僅值班）電工證 規(guī)定

炊事員 健康證 規(guī)定

炊事員 健康證 規(guī)定

炊事員 健康證 規(guī)定

保安保安

其中，專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人與專業(yè)工長(zhǎng)之間可以實(shí)現(xiàn)自由的崗位轉(zhuǎn)換，以備彌補(bǔ)。

?項(xiàng)目部在建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系時(shí)，應(yīng)該將專職和兼職統(tǒng)籌兼顧，將分包單位負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵技術(shù)管理人員列入保證體系內(nèi)，參與系統(tǒng)的管理。

?從獨(dú)立核算和相對(duì)獨(dú)立管理的角度上講，項(xiàng)目部人員應(yīng)該相對(duì)完整，盡可能地避免“互動(dòng)”造成的“職責(zé)”混亂。在施工過程中，確有必要時(shí)，監(jiān)理職能和甲方職能的人員可以調(diào)補(bǔ)（類如值班等）。

?考慮到不同的階段的用人重點(diǎn)不一樣，正常情況下，項(xiàng)目部的正式編制管理、技術(shù)人

20人。

5、項(xiàng)目所需主要機(jī)械設(shè)備（按照公司對(duì)新項(xiàng)目的構(gòu)思考慮，暫以四棟塔樓H≤100M、5層地上群房商場(chǎng)（檐高暫以32M，單層建筑面積暫以1.2萬(wàn)平方）計(jì)）：

主要機(jī)械設(shè)備配置表

序號(hào) 機(jī)械設(shè)備名稱 規(guī)格型號(hào) 性能或主要參數(shù) 估計(jì)使用量 輸入模式 估計(jì)價(jià)格 資金投入量 備注

一、提升設(shè)備 附著式塔吊 H3/80 2臺(tái) 55萬(wàn) 110萬(wàn)附著式塔吊 H3/63 2臺(tái) 租賃 40萬(wàn) 80萬(wàn) 雙籠施工電梯 SC200/200J 4臺(tái) 租賃 40萬(wàn) 160萬(wàn)

二、混凝土施工設(shè)備 混凝土輸送泵 HBT80C 3 租賃 70萬(wàn) 210萬(wàn)布料機(jī) BL--16 3 3萬(wàn) 9萬(wàn)混凝土攪拌機(jī)（應(yīng)急）JZC350 1

混凝土震動(dòng)棒 50根 5萬(wàn) 5萬(wàn)平板震動(dòng)器 4臺(tái)

三、鋼筋加工設(shè)備鋼筋對(duì)焊機(jī) U-VI--120 6臺(tái) 自帶 30萬(wàn) 4套

交流電焊機(jī) WSE--500 10臺(tái) 自帶直流電焊機(jī) ZXT--400 8臺(tái) 自帶鋼筋調(diào)直機(jī) GT--40 4臺(tái) 自帶 鋼筋彎曲機(jī) GW--40 6臺(tái) 自帶鋼筋切斷機(jī) GQ--40 4臺(tái) 自帶切割機(jī) 4臺(tái) 自帶鋼筋錐（直）螺紋機(jī) 自帶電渣壓力焊機(jī)組 自帶

四、模板加工和處理設(shè)備（鋼制）大模板 4組 自帶木工電刨 6臺(tái) 自帶圓盤鋸 4臺(tái) 自帶

五、抽水設(shè)備污水泵 QW50-25-2.2 4臺(tái) 自帶潛水泵 DW65-25*6 4臺(tái) 自帶

六、計(jì)量、測(cè)量設(shè)備儀器激光鉛垂儀 2臺(tái) 0.8 1.6

經(jīng)緯儀 J2--JED 2臺(tái) 0.4 0.8

水準(zhǔn)儀 DWA10 4臺(tái) 0.2 0.8

七、其他設(shè)備 附著式升降腳手架 SYP 4組 租賃 28萬(wàn) 112萬(wàn)臨時(shí)供電變壓器供電電纜供電電纜配電箱 開關(guān)廂 翻斗車 輛 自帶施工工具 自帶

主要周轉(zhuǎn)材料需量表（按群房施工考慮）

序號(hào) 材料名稱 規(guī)格 單位 單價(jià) 估計(jì)用量 估算總價(jià) 估計(jì)進(jìn)場(chǎng)階段 備注

竹膠板 10平方 40 15萬(wàn) 600萬(wàn) 方木 60*80 立方M 1300 1500 195萬(wàn) 或50*100 腳手架鋼管 Dg48標(biāo) T 4000 4000 800萬(wàn) 租賃2000 200萬(wàn)

扣件 個(gè) 4 30萬(wàn) 120萬(wàn) 扎絲、鐵釘?shù)?8/平方 120萬(wàn) 自帶雙面膠、膠帶 3/平方 45萬(wàn) 自帶對(duì)拉螺栓 M

6、“施設(shè)”編制的重點(diǎn)：

高層建筑施工的過程，其相互關(guān)系比一般 多層建筑復(fù)雜，特別是大型高層公共建筑，除主樓外，還有裙房、附屬設(shè)施建筑和室外工程等，其施工過程中的相互關(guān)系更為復(fù)雜。因此，在施設(shè)編制時(shí)，必須抓住重點(diǎn)，采用科學(xué)的方法，統(tǒng)籌安排。

?合理劃分項(xiàng)目。由于本工程面積、體量大，單層一萬(wàn)多平米的裙房和將近百米高的四棟塔樓的施工，多功能商業(yè)廣場(chǎng)建筑的智能化程度，通風(fēng)空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、消防設(shè)備、用電設(shè)備的大量安裝施工，要求必須結(jié)合設(shè)計(jì)，合理界定、適當(dāng)?shù)貏澐猪?xiàng)目；使各項(xiàng)任務(wù)之間劃分，既有銜接又有分工，管理上使其形成有機(jī)地整體，確保工程能夠持續(xù)、有條不紊地進(jìn)行。

?作好施工部署，合理劃分施工段。合理劃分施工段，確定總包單位與分包單位間、各專業(yè)分包間的項(xiàng)目責(zé)任范圍，是在統(tǒng)一目標(biāo)規(guī)定下，實(shí)現(xiàn)合理部署、明確相互間邏輯關(guān)系的必須，是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)有續(xù)組織、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵。

流水段的劃分，必須有利于組織流水作業(yè)，原則上要保證各段的工程量基本平衡，作業(yè)面大致相等，按照有利于施工組織、充分利于機(jī)械設(shè)備作用、利于時(shí)間和空間的使用，節(jié)省場(chǎng)地、勞動(dòng)力，提高工效和縮短工期的原則，以不影響結(jié)構(gòu)安全的后澆帶（或變形逢設(shè)置）劃分。

?根據(jù)需要選擇主要施工機(jī)械設(shè)備。高層建筑的特點(diǎn)就是層數(shù)多，垂直運(yùn)輸量大，加上作為大型商業(yè)廣場(chǎng)，每層約一萬(wàn)多平方米的面積，建筑占地面積與總場(chǎng)地面積的比例較大、材料設(shè)備多，要兼顧方方面面，兼顧不同階段的需要并能夠作及時(shí)地適應(yīng)性調(diào)整，必須結(jié)合施工場(chǎng)地情況和工期進(jìn)度安排、項(xiàng)目的劃分情況，按照“施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖”布置要求選擇。

?塔式起重機(jī)的選擇。由于塔式起重機(jī)是施工過程垂直、水平運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵設(shè)備。在進(jìn)行塔機(jī)選擇時(shí)，一般應(yīng)做到：

①必須充分了解各類塔式起重機(jī)的技術(shù)性能、售價(jià)情況、業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)，以便安全使用、定期保修維護(hù)、拆裝和更有利于充分發(fā)揮塔吊的作用。

②合理選擇塔吊的提升速度、極限提升能力和有效回轉(zhuǎn)半徑，以便適用于施工組織要求和利于施工需要，保證使用又不造成浪費(fèi)，降低工程造價(jià)。

③塔吊的極限臂長(zhǎng)和起重量、升限高度，應(yīng)該與建筑的平面設(shè)計(jì)形狀、尺寸和高度相適應(yīng)，與平面中最不利使用點(diǎn)的起吊重量相適應(yīng)。

④塔吊的布置位置應(yīng)該按照“施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖”確定的位置安排。塔吊布置應(yīng)該有利于塔吊的基礎(chǔ)施工、利于基坑開挖及支護(hù)的施工；應(yīng)利于塔吊的拆裝、連接附著錨固、頂升作業(yè)。

⑤群機(jī)作業(yè)時(shí)，應(yīng)該考慮與附著式升降腳手架豎桿的影響和相鄰塔吊的高度差等豎向高度關(guān)系，應(yīng)該考慮相應(yīng)水平方向的相互影響關(guān)系，該按照統(tǒng)一的布置安排，在統(tǒng)一的頂升安排和指揮信號(hào)系統(tǒng)下作業(yè)。

⑥考慮到裙房面積大和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面積小的影響，為補(bǔ)充豎向提升能力的不足，可以考慮增加兩臺(tái)龍門吊使用。

⑦為了減少成本，可以在簽訂供貨協(xié)議時(shí)，將塔吊的頂升、定期維護(hù)、安裝及檢測(cè)交由供貨方實(shí)施。

?怎樣選用各種腳手架。高層建筑的安全防護(hù)是施工必須認(rèn)真面對(duì)的重要問題，確保施工作業(yè)安全，是衡量項(xiàng)目管理成敗和能否實(shí)現(xiàn)管理目的的關(guān)鍵。高層的腳手架形式已經(jīng)非常豐富，從雙排到頂，到懸挑、吊掛和工具式腳手發(fā)展，目前在高層建筑項(xiàng)目中常常使用的是懸挑式腳手架和附著式升降腳手架。腳手架的選用要根據(jù)主體施工和后期裝飾施工的需要綜合考慮。從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的角度上分析，目前廣泛使用的附著式升降腳手架是綜合主體結(jié)構(gòu)施工和后期裝飾施工比較適宜的，當(dāng)然他適用于外立面造型不是很復(fù)雜、相對(duì)比較規(guī)范的的建筑。從使用方便的角度講，應(yīng)該按照保證安全、適用、經(jīng)濟(jì)的原則，方便拆裝和使用的原則選擇。

?做好主體施工階段裙房的施工安排。本工程的裙房單層建筑面極大，施工現(xiàn)場(chǎng)由于要安排大量地臨時(shí)設(shè)施（包括生活設(shè)施、機(jī)械布置、材料堆放場(chǎng)地、周轉(zhuǎn)材料設(shè)備場(chǎng)地、運(yùn)輸?shù)缆穲?chǎng)地等），有效利用面積相對(duì)較小，在安排計(jì)劃時(shí)，必須解決場(chǎng)地與材料設(shè)備占用的矛盾、前期裙房施工與后期塔樓施工機(jī)械設(shè)備布置間的統(tǒng)籌兼顧矛盾、較大層工作量和工作面所需人員設(shè)備投入與場(chǎng)地不足的矛盾、材料的按照計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)控制與班作業(yè)量需求大的供求矛盾。

?做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保修管理工作，避免出現(xiàn)“瓶頸”制約。由于裙房施工階段混凝

量大，而工期現(xiàn)實(shí)、場(chǎng)地條件和經(jīng)濟(jì)因素又不允許有過多的備用設(shè)備，高強(qiáng)度的連續(xù)作業(yè)，要求在使用機(jī)械設(shè)備時(shí)要按照規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，不過量、不過度、不過分使用，還必須在間歇時(shí)間認(rèn)真、切實(shí)作好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，安排資金、專門人員負(fù)責(zé)，作到“小病及時(shí)修，大病不出現(xiàn)，配件及時(shí)換”。

?作好裝飾工程和設(shè)備安裝階段的施工計(jì)劃安排。高層建筑施工，特別是具有商業(yè)廣場(chǎng)功能的裙房建筑，由于電梯設(shè)備、用電系統(tǒng)設(shè)備、消防系統(tǒng)設(shè)備、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、智能建筑設(shè)備（聲像、電訊、監(jiān)控）的大量使用，一般按照工期所占總工期的1/4—1/3，如果加上前期的預(yù)埋、預(yù)留、預(yù)設(shè)，所占的配合工期將更長(zhǎng)；高層裙房的商業(yè)目的裝修裝飾，包括外墻維護(hù)裝置、外墻裝飾、電梯前室等公共部分的裝修和普通抹灰，以外墻和普通抹灰所占分量最重，安全要求也最高，工期耗時(shí)最長(zhǎng)。鑒于設(shè)備安裝和裝飾裝修階段的工程特點(diǎn)，必須合理界定范圍，確定插入時(shí)機(jī)，在有安全防護(hù)的前提下，考慮分段實(shí)施作業(yè)；及時(shí)選擇分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，統(tǒng)籌規(guī)劃、周密部署，采取合理地技術(shù)組織措施，適時(shí)組織平行流水、交叉作業(yè)，避免混亂現(xiàn)象造成的影響。

?切實(shí)、認(rèn)真地作好項(xiàng)目的施工進(jìn)度計(jì)劃。由于高層建筑施工周期長(zhǎng)，過程影響因素多、變化大，因此 “施設(shè)” 的施工進(jìn)度計(jì)劃只能起到控制作用；考慮到施工過程中的各種不利因素，總施工計(jì)劃編制時(shí)，必須留有適當(dāng)?shù)赜嗟?；因?yàn)楸卷?xiàng)目工程規(guī)模比較大，技術(shù)要求比較高，計(jì)劃安排時(shí)，必須與選用施工機(jī)械設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)條件、勞動(dòng)力組織相適應(yīng)；必須重視關(guān)鍵過程、關(guān)鍵階段、關(guān)鍵線路對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響，重視施工過程中環(huán)境對(duì)工期的影響，重視大臺(tái)班機(jī)械設(shè)備使用量和機(jī)械設(shè)備的“瓶頸”制約；必須重視計(jì)劃執(zhí)行的“PDCA”過程，抓主要矛盾，按照“動(dòng)態(tài)管理（計(jì)劃）、合理配置（資源）、（進(jìn)度、資金）節(jié)點(diǎn)控制、（管理）目標(biāo)考核”的原則實(shí)施。

?合理地作好施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖。施工平面布置圖，是組織高層建筑施工過程全部活動(dòng)的重要依據(jù)，目的是為了控制和有效管理現(xiàn)場(chǎng)。一般可以根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)條件、周邊環(huán)境情況、基礎(chǔ)與地下工程、結(jié)構(gòu)工程、裝修與安裝施工的不同階段要求，使用機(jī)械設(shè)備情況，劃分功能區(qū)域，安排組織交通流向和使用管網(wǎng)（包括施工用水、電），兼顧前后。一般應(yīng)滿足：

①保證交通暢通，滿足各項(xiàng)運(yùn)輸要求。保證交通暢通，不僅是滿足某階段的需求，而是要兼顧裙房施工和后期塔樓施工，滿足計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)條件下的材料使用堆放貯存量要求。

②可以充分發(fā)揮大型機(jī)械設(shè)備的效能，避免出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的二次搬運(yùn)、二次轉(zhuǎn)移。

③滿足消防、安全施工和環(huán)境保護(hù)的要求。

④盡可能地節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)施工用地。

⑤盡可能地利用永久場(chǎng)地、設(shè)施，比如規(guī)劃設(shè)計(jì)的道路路基、綠化或停車場(chǎng)地等，只要滿足不影響后期施工，不會(huì)造成后果影響即可。

⑴必須進(jìn)行可靠地經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析。施工組織設(shè)計(jì)所確定的方案、進(jìn)度計(jì)劃安排、資金使用計(jì)劃、選用機(jī)械設(shè)備都必須經(jīng)過經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析對(duì)比，滿足技術(shù)上的先進(jìn)性、可行性要求，能夠保證工程的質(zhì)量和施工安全需要；方案和計(jì)劃應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)上是合理的，能夠滿足公司對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的要求，能夠滿足企業(yè)的基本利益；在管理上具有科學(xué)性，體現(xiàn)決策的周密調(diào)查，科學(xué)論證。

五、“監(jiān)理職能”管理職責(zé)和職能

1、“監(jiān)理項(xiàng)目部”與監(jiān)理公司的關(guān)系是合同契約關(guān)系。在協(xié)議簽訂時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)：

? “監(jiān)理項(xiàng)目部”由我方組建，內(nèi)部的管理和按照規(guī)定對(duì)工程的監(jiān)理監(jiān)督，由我們組織實(shí)施，以不對(duì)監(jiān)理企業(yè)造成不良影響為工作前提，按照《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》（50326--2001）的法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文和專業(yè)規(guī)范組織行為實(shí)施。

? 監(jiān)理公司委派總監(jiān)理工程師，按照合同約定監(jiān)督“監(jiān)理項(xiàng)目部”的實(shí)施行為，不行使直接的工程監(jiān)理監(jiān)督權(quán)利，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的“問題”，可以通過“溝通”解決，對(duì)“項(xiàng)目監(jiān)理部”的工作有建議權(quán)?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)該按照協(xié)議約定，積極配合過程管理，參加所有規(guī)定應(yīng)由總監(jiān)參加的活動(dòng)（如驗(yàn)收等），履行簽字和蓋章手續(xù)。

? 監(jiān)理公司按照協(xié)議約定，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的工作有監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)配合施工過程中驗(yàn)收、建設(shè)行政主管部門進(jìn)行的檢查和其他規(guī)定應(yīng)由監(jiān)理單位參加的活動(dòng)或蓋章、簽字。對(duì)協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的“問題”，可以通過“溝通”方式解決。

2、“監(jiān)理項(xiàng)目部”的組織結(jié)構(gòu)：祥見附圖3

3、“監(jiān)理項(xiàng)目部”的人員組成：

序號(hào) 姓

名 崗 位 任職資格 職稱條件 備

注總監(jiān)理工程師 總監(jiān)理工程師證 高級(jí)工程師 監(jiān)理公司派

總監(jiān)理工程師代表 監(jiān)理工程師證書 高級(jí)工程師 設(shè)

土建監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師證書 土建工程師 設(shè)

土建監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師證書 土建工程師 設(shè) 給排水、暖通監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師證書 安裝工程師 設(shè)

電氣設(shè)備安裝監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師證書 安裝工程師 設(shè) 安全監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師證書 安全工程師 設(shè)、且有安全培訓(xùn)證書

經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)理工程師 監(jiān)理工程師證書 造價(jià)工程師 預(yù)算部職能

監(jiān)理資料員（含勤務(wù)）助理工程師 設(shè)

“監(jiān)理項(xiàng)目部”的實(shí)際管理控制權(quán)由公司總工程師掌握。監(jiān)理部成員按照任職條件由公司

對(duì)于有工作能力沒有監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書的，建議可以與監(jiān)理企業(yè)協(xié)商幫助解決?！氨O(jiān)理項(xiàng)目部”的工作人員定員7人（不含總監(jiān)理工程師）。

4、“監(jiān)理項(xiàng)目部”的職責(zé)。按照管理設(shè)想：

? 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照與項(xiàng)目部人員職能“互補(bǔ)”的原則，對(duì)勞務(wù)、分包單位進(jìn)行管理，對(duì)施工過程質(zhì)量、安全文明施工、計(jì)劃編制與執(zhí)行情況、成本控制情況進(jìn)行監(jiān)督、控制。

監(jiān)理公司（契約關(guān)系）

監(jiān)理部

可不設(shè)

? 在項(xiàng)目管理過程中，獨(dú)立地?fù)?dān)負(fù)項(xiàng)目監(jiān)理的職能，監(jiān)督“施工項(xiàng)目部”對(duì)公司項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)施行為，履行項(xiàng)目施工過程中的監(jiān)理職責(zé)，按照規(guī)定監(jiān)督和簽署過程手續(xù)，承擔(dān)項(xiàng)目監(jiān)理“四大控制，兩個(gè)管理，一個(gè)協(xié)調(diào)”的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)監(jiān)理工作例會(huì)的組織和監(jiān)理月報(bào)的編發(fā)，承擔(dān)按規(guī)定應(yīng)該由監(jiān)理提供的監(jiān)理相關(guān)資料。

? 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照“合同”約定，審核由“項(xiàng)目部”提交的“工程款”支付憑證，按照公司規(guī)定程序批準(zhǔn)支付。

? 在項(xiàng)目管理過程中，“監(jiān)理項(xiàng)目部”（以下改稱為“監(jiān)理部”）行使監(jiān)理和甲方的職責(zé)，其具體工作是：

① 監(jiān)督并審核由項(xiàng)目部提交的《施工組織設(shè)計(jì)》或《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，對(duì)其符合性、針對(duì)性、真實(shí)性進(jìn)行核查；《施設(shè)》的審核由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，簽批由總監(jiān)簽署。

② 對(duì)《施設(shè)》包含的進(jìn)度計(jì)劃的符合性進(jìn)行核對(duì)，按照公司對(duì)項(xiàng)目的管理目標(biāo)要求，“施工項(xiàng)目部”（以下簡(jiǎn)稱為“項(xiàng)目部”）的計(jì)劃，制定《項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃》，下達(dá)月度分解計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況。

③ 對(duì)包含的《質(zhì)量計(jì)劃》進(jìn)行審查，對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系和安全保證體系進(jìn)行核查，針對(duì)計(jì)劃的可行性、符合性和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；監(jiān)督質(zhì)量、安全管理體系的運(yùn)行情況、控制點(diǎn)的設(shè)置及實(shí)施效果。

④ 對(duì)“項(xiàng)目部”的機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備計(jì)劃和落實(shí)情況、周轉(zhuǎn)材料準(zhǔn)備和落實(shí)情況進(jìn)行核實(shí)，對(duì)其滿足工程需要的符合性進(jìn)行有針對(duì)性的檢查；對(duì)其設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)狀態(tài)和維護(hù)措施、人員進(jìn)行督促。特別是對(duì)工期、質(zhì)量、安全有重大或較大影響的設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料，比如塔吊、混凝土輸送泵、鋼筋加工設(shè)備、大模板、附著式升降腳手架等。

⑤ 對(duì)施工工藝與項(xiàng)目實(shí)際、和使用機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的適應(yīng)性進(jìn)行審查，監(jiān)督實(shí)施過程中的使用情況，對(duì)可能出現(xiàn)的不利現(xiàn)象，及時(shí)要求“項(xiàng)目部”處理。

⑥ 按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和規(guī)范要求，分部、分項(xiàng)驗(yàn)收，組織隱蔽工程驗(yàn)收，組織工序轉(zhuǎn)換的驗(yàn)收，監(jiān)督特殊過程施工，如定位放線、樁基施工與檢測(cè)、基坑驗(yàn)收、深基坑支護(hù)、避雷減災(zāi)、施工臨時(shí)用電、土方回填、變形縫或后澆帶、基礎(chǔ)的防水防滲、大模板選擇、附著式升降腳手架選擇、梁窩和門窗洞口的預(yù)設(shè)、測(cè)量定位、雨季施工、暑期施工、冬季施工等。

⑦ 按照公司要求和項(xiàng)目的進(jìn)度控制計(jì)劃，制訂投資控制計(jì)劃，建立相應(yīng)地成本控制點(diǎn)和控制措施，加強(qiáng)計(jì)劃內(nèi)投資控制；會(huì)同預(yù)算部、材料部對(duì)變更量及時(shí)進(jìn)行核增或核減，加強(qiáng)計(jì)劃外投資的控制。

⑧ 對(duì)“項(xiàng)目部”在施工過程的安全管理措施、設(shè)備到位情況、設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估，督促項(xiàng)目部創(chuàng)造一個(gè)有利于安全施工，有利于銷售推廣的文明工地。

⑨ 由于“監(jiān)理部”的特殊性，建議監(jiān)理工作：在公司規(guī)定工作的的范圍內(nèi)，依照規(guī)定程序辦理；對(duì)于需要代表監(jiān)理部的工作，按照實(shí)現(xiàn)編制的《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》

⑩ 項(xiàng)目竣工后，代表公司對(duì)“施工項(xiàng)目部”的總體工作，按照“目標(biāo)管理責(zé)任書”規(guī)定和過程中經(jīng)雙方確認(rèn)調(diào)整量的“成本、工期、質(zhì)量、安全”目標(biāo)量，對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行考核、評(píng)定。對(duì)監(jiān)理部自己的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，做項(xiàng)目工作總結(jié)。

六、項(xiàng)目建設(shè)過程中，建設(shè)單位的職能

1、按照公司的原業(yè)務(wù)職能和范圍開展工作。作為項(xiàng)目啟動(dòng)組織，完成項(xiàng)目的所有開工報(bào)告以前的工作，為項(xiàng)目開始創(chuàng)造有利的外部施工環(huán)境。包括《施工許可證》和其他手續(xù)的辦理、施工圖設(shè)計(jì)、臨建設(shè)施和“三通一平”、設(shè)計(jì)與“監(jiān)理”的招標(biāo)、招商等。

2、編制施工圖預(yù)算，組織施工“招標(biāo)”并簽訂“《施工合同》”；核定項(xiàng)目施工成本，制定項(xiàng)目管理目標(biāo)，按照市場(chǎng)的原則組建“施工項(xiàng)目部”和“項(xiàng)目監(jiān)理部”，并在項(xiàng)目實(shí)施中，按照市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作，有效進(jìn)行成本控制。

3、編制項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理制度或規(guī)定，對(duì)施工過程的管理目標(biāo)實(shí)施情況定期組織檢查、考核。對(duì)檢查考核情況，根據(jù)是否對(duì)備案有利的原則，分別由《工程簡(jiǎn)報(bào)》（內(nèi)部管理資料，不列入資料中）或《監(jiān)理月報(bào)》編發(fā)。

4、負(fù)責(zé) “變更”工程量的測(cè)量、核查工作；核定對(duì)“項(xiàng)目部”的索賠。

5、負(fù)責(zé)“甲供”材料的計(jì)劃審核、采買、核出，對(duì)材料質(zhì)量、供應(yīng)時(shí)效與工程需要的符合性負(fù)責(zé)。

6、按照合同約定的工程款撥付方式、時(shí)間、條件，核定工程款支付憑證；按照公司規(guī)定的程序，批準(zhǔn)支付，并監(jiān)督撥付工程款的使用情況。

7、組織綜合、單位工程驗(yàn)收，辦理備案手續(xù)，辦理與項(xiàng)目管理公司的移交手續(xù)和其他與招商、物業(yè)管理有關(guān)的手續(xù)。

8、按照規(guī)定程序和項(xiàng)目目標(biāo)管理計(jì)劃，組織對(duì)施工項(xiàng)目部行為實(shí)施效果評(píng)估、考核，“監(jiān)理部”和“項(xiàng)目部”）。

七、項(xiàng)目的成本控制原則

1、項(xiàng)目成本的構(gòu)成

項(xiàng)目的建設(shè)成本由建設(shè)單位管理費(fèi)用成本、土地成本、拆遷成本、建筑成本、設(shè)計(jì)成本、監(jiān)理費(fèi)用成本、配套設(shè)施成本、銷售費(fèi)用成本、稅費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)成本攤銷等構(gòu)成。在此“方案”前提下，所有的成本都變成了直接成本，容易造成前期成本投入較大。

2、項(xiàng)目施工成本控制的原則

① “項(xiàng)目部”的工作內(nèi)容包括：進(jìn)場(chǎng)臨建設(shè)施的搭設(shè)、主體和一般裝飾施工、一般安裝工程自己組織施工，專業(yè)性較強(qiáng)項(xiàng)目的安裝施工，在總包范圍內(nèi)，采用分包的方式進(jìn)行。

② 施工圖設(shè)計(jì)完成后，由預(yù)算部核算施工成本，作為項(xiàng)目目標(biāo)管理計(jì)劃的依據(jù)。施工成本主要包括：“甲供”材料以外的材料費(fèi)、勞務(wù)施工費(fèi)、經(jīng)核定必須購(gòu)買使用的機(jī)械設(shè)備費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)材料租賃費(fèi)、分包工程費(fèi)、項(xiàng)目部管理費(fèi)（包括項(xiàng)目部人員工資）。

③ 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)實(shí)施勞務(wù)、分包協(xié)議（合同）談判，預(yù)算部核算涉及工作量，監(jiān)理部

監(jiān)督談判過程，簽訂合同必須按照公司《合同評(píng)審程序》實(shí)施審核。

④勞務(wù)施工隊(duì)選擇時(shí)，應(yīng)該按照《項(xiàng)目管理規(guī)劃》確定的原則，綜合考慮現(xiàn)有設(shè)備、專業(yè)技術(shù)工人的數(shù)量、持證上崗情況、同類工程施工經(jīng)歷、組織的完善程度、報(bào)價(jià)等，按照招標(biāo)的方式解決。對(duì)分包單位的選擇，必須有專業(yè)資質(zhì)要求和一定地前期墊付能力。

⑤為減少機(jī)械設(shè)備的購(gòu)買量，保證施工質(zhì)量和安全，在選擇勞務(wù)、分包施工隊(duì)伍時(shí)，必須選用成建制的施工隊(duì)伍，必須有一定的機(jī)械設(shè)備和施工用工具，必須有健全的組織，配置完備的質(zhì)量、安全、技術(shù)、管理人員，有符合規(guī)定要求的特種作業(yè)持證上崗人員（塔吊司機(jī)、電焊工、架子工、混凝土工、模板工、鋼筋工、電工等），有與項(xiàng)目施工相適應(yīng)地工人隊(duì)伍。

⑥為了節(jié)約成本，保證施工的持續(xù)進(jìn)行，項(xiàng)目部必須對(duì)擬建區(qū)域的周邊施工環(huán)境、道路出口情況、建筑物的布局及工程體量、可能使用的施工組織方法、工序與工藝綜合考慮，合理布置各施工區(qū)域功能，合理選用施工人員總量，安排臨建設(shè)施和機(jī)械設(shè)備，安排施工用電、用水，安排材料設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、大模板、附著式升降腳手架的堆放場(chǎng)地，合理組織材料、設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)。

⑦為節(jié)約成本，項(xiàng)目部應(yīng)該處理好“施工現(xiàn)場(chǎng)功能平面布置與可提供能力的矛盾；施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置與計(jì)劃使用施工組織方法需要的矛盾；建筑物體形、面積大與提升機(jī)械設(shè)備使用極限能力的矛盾；裙房施工人員、設(shè)備、作業(yè)面需量與后期塔樓施工需量突變的矛盾；裙房施工與塔樓施工組織“重心”在后期轉(zhuǎn)移前后，在設(shè)備、運(yùn)輸、材料設(shè)備堆放場(chǎng)地方面的矛盾；材料堆放場(chǎng)地不足、可能出現(xiàn)的后期轉(zhuǎn)移與進(jìn)度、安全需要間的矛盾；進(jìn)度計(jì)劃安排與必要的工序技術(shù)間歇時(shí)間、特殊施工季節(jié)的矛盾；工序間、設(shè)備間交叉作業(yè)產(chǎn)生的矛盾”。

⑧在項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照目標(biāo)管理、計(jì)劃管理的管理要求，按照“動(dòng)態(tài)管理、優(yōu)化配置、節(jié)點(diǎn)控制、目標(biāo)考核”的原則，項(xiàng)目部必須向監(jiān)理部和建設(shè)單位（甲方）提交月度進(jìn)度、資金使用、材料設(shè)備計(jì)劃，編制周計(jì)劃，并保證計(jì)劃實(shí)施的嚴(yán)肅性；監(jiān)理（“甲方”）審批提交計(jì)劃與總體計(jì)劃的符合性、可操作性，在保證工期、質(zhì)量和安全必需的前提下，積極為項(xiàng)目部創(chuàng)造計(jì)劃執(zhí)行的條件。

⑨必須控制計(jì)劃外變更的范圍和程度，特別是涉及增加建設(shè)投入的過程。對(duì)因環(huán)境變化造成的設(shè)計(jì)變更，嚴(yán)格按照公司《設(shè)計(jì)變更控制程序》執(zhí)行；對(duì)于因建材市場(chǎng)供應(yīng)短缺造成的材料因素變更，必須按照經(jīng)濟(jì)合理的原則，實(shí)行嚴(yán)格地審批制，按照規(guī)定程序辦理。

⑩按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)簽字，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”的原則，嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制所確定職責(zé)范圍開展工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度，最大限度地規(guī)避“責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”可能造成的損失。

3、項(xiàng)目成本控制分布圖：

八、建設(shè)項(xiàng)目管理方案的可行性評(píng)價(jià)

1、本方案的SWOT分析

（1）本方案的優(yōu)點(diǎn)：

①可以按照同一的“意志”展開，變建設(shè)過程合作伙伴的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系為統(tǒng)一的行政隸屬關(guān)系，減少不同利益體間的“糾紛”與“摩擦”。

②把三種職能進(jìn)行職責(zé)界定，在內(nèi)部按照“市場(chǎng)”的形式進(jìn)行，建立互相依存、互相監(jiān)督、互相配合、相互制約的管理機(jī)制，可以在項(xiàng)目管理計(jì)劃下，為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一目的服務(wù)。

③可以將原由施工企業(yè)賺取的利潤(rùn)，轉(zhuǎn)化為開發(fā)利益，提高回報(bào)率。

④便于協(xié)調(diào)、便于管理，有利于控制建設(shè)周期及建設(shè)成本。

⑤便于公司整體開發(fā)計(jì)劃的順利實(shí)施及后期使用。

（2）缺點(diǎn)：

①調(diào)整了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，增加了管理人員，并且對(duì)使用人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力要求比較高。

②增加了項(xiàng)目建設(shè)前期投入的成本費(fèi)用，特別是機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料費(fèi)用的投入和本該由施工企業(yè)墊付的相關(guān)費(fèi)用。

③由于“慣性作用”，可能會(huì)出現(xiàn)管理中的“錯(cuò)位”和“越位”現(xiàn)象。

④缺少了項(xiàng)目管理上可以作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的合同手段。

（3）風(fēng)險(xiǎn)：

①本應(yīng)由施工企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，比如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量責(zé)任、安全責(zé)任、民工工資責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

②與施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)間可能因?yàn)閷?duì)一些“問題”認(rèn)識(shí)上的差距造成“糾紛”的風(fēng)險(xiǎn)。

③政策風(fēng)險(xiǎn)。

（4）機(jī)會(huì)：

①本方案最大的問題，應(yīng)該是與“掛牌”監(jiān)理、施工企業(yè)的“同利共處”，解決利益與責(zé)任關(guān)系問題。只要滿足不給施工企業(yè)造成不利影響，滿足協(xié)議經(jīng)濟(jì)利益，這個(gè)可能是有的，而且，一般不會(huì)出現(xiàn)問題。

②目前，在鄭一些無(wú)實(shí)體或允許掛靠、且條件不苛刻的施工企業(yè)，多在民有股份制企業(yè)，掛靠是其生存和發(fā)展的一個(gè)較大的組成部分，我們的掛靠只要保證或者他們相信不會(huì)給其造成不利影響，還會(huì)對(duì)提高施工企業(yè)的知名度，幫助年審有利，這個(gè)合作會(huì)比較愉快的。

③掛牌監(jiān)理企業(yè)由于市場(chǎng)的因素，也是可以找到的，相信一般也不會(huì)出現(xiàn)問題。由于“活源”的問題，我們這么大的項(xiàng)目對(duì)提高企業(yè)在業(yè)內(nèi)的知名度、幫助企業(yè)升級(jí)或年審是有很大幫助的，只要我們搞好工程質(zhì)量、保證施工安全，可以明確地證明監(jiān)理不用承擔(dān)實(shí)際責(zé)任，就不會(huì)發(fā)生“糾紛”、不愉快。

2、項(xiàng)目管理方案對(duì)施工、監(jiān)理企業(yè)的需求

?監(jiān)理企業(yè)必須具有“甲級(jí)”資質(zhì)，能夠在我們承諾不造成對(duì)其不利影響的前提下，給監(jiān)理部章，以便開展正常業(yè)務(wù)，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，提供規(guī)定應(yīng)有企業(yè)簽字、蓋章服務(wù)；可以通過協(xié)議協(xié)商管理費(fèi)用，相互間可以建立互信關(guān)系。

?施工企業(yè)應(yīng)該有房屋建設(shè)工程一級(jí)總承包資質(zhì)，能夠兼有勞務(wù)一級(jí)、裝飾裝修等專項(xiàng)資質(zhì)更好；能夠在我們承諾不造成對(duì)其不利影響的前提下，提供項(xiàng)目部章，幫助安排專業(yè)資質(zhì)證，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，提供規(guī)定應(yīng)有企業(yè)簽字、蓋章服務(wù)；可以通過協(xié)議協(xié)商管理費(fèi)用，相互間可以建立互信關(guān)系。

3、項(xiàng)目管理方案的可行性評(píng)價(jià)。盡管此種管理有著一些可能的問題，但是，可以肯定企業(yè)將能夠從中獲取“不非”的利益；有利于鍛煉隊(duì)伍，提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力水平，有利于企業(yè)向相關(guān)行業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展；有利于按照公司的以意志，“和諧”地組織項(xiàng)目建設(shè)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的。

第三篇：房地產(chǎn) 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理方案

顧問訓(xùn)練營(yíng)“項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理”問答集

體系篇

1、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的價(jià)值是什么？為什么說房地產(chǎn)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理不僅限于計(jì)劃的管理，而是充當(dāng)房企“規(guī)模發(fā)動(dòng)機(jī)利潤(rùn)監(jiān)控者”？

一是管目標(biāo)

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目維度的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分解，事前做好目標(biāo)的嚴(yán)格分級(jí)和管控，承接經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的PDCA循環(huán)管理；

二是控進(jìn)度

針對(duì)項(xiàng)目總控計(jì)劃和關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格管控，強(qiáng)化協(xié)同與防范風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)開發(fā)目標(biāo)的過程監(jiān)控，支撐項(xiàng)目快速高效運(yùn)營(yíng)；

三是防風(fēng)險(xiǎn)

強(qiáng)化價(jià)值鏈前端管控，通過構(gòu)建投資收益跟蹤體系，在項(xiàng)目重大節(jié)點(diǎn)和事件節(jié)點(diǎn)進(jìn)行投資收益跟蹤回顧，最終保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí)完成既定目標(biāo)。

2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系包括什么？

答：項(xiàng)目運(yùn)管管理體系是一個(gè)完整的流程體系，包括針對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃管理，基于報(bào)告的會(huì)議管理以及項(xiàng)目階段性成果管理。企業(yè)規(guī)模和發(fā)展歷程不同，可以分別選擇完備型體系和簡(jiǎn)約型體系。

3、如何診斷房企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系？

答：明源五步模型法用于診斷和評(píng)估房企運(yùn)管管控體系是否有效。

a)體系與戰(zhàn)略的匹配度

b)運(yùn)營(yíng)管理組織的有效性

c)運(yùn)管管理制度和流程的可執(zhí)行性

d)運(yùn)營(yíng)管理體系的落地執(zhí)行能力

e)決策的頻率和效果

4、什么是運(yùn)營(yíng)管理體系中的“管一年、看三年”

答：管一年：構(gòu)建更有彈性的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管控體系，應(yīng)需而變，讓開工節(jié)奏、銷售計(jì)劃等環(huán)環(huán)相扣，產(chǎn)供銷高度匹配，減少大量資金被存貨和土地占據(jù)，規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)?？慈辏和ㄟ^經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管控，能有效保證當(dāng)年業(yè)績(jī)的兌現(xiàn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，通過經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整開發(fā)節(jié)奏，有利于保證未來(lái)3-5年業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

5、什么是運(yùn)營(yíng)管理的“四級(jí)管理體系”？

答：四級(jí)計(jì)劃管理體系就是將計(jì)劃分為：集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目主計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃、樓棟施工計(jì)劃。四級(jí)計(jì)劃的管理實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)的三級(jí)計(jì)劃管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，抓大放小，合理授權(quán)，保障計(jì)劃的合理性和科學(xué)性；另外一方面，各專業(yè)人員與部門能層層聚焦，做好各自的事情。

6、什么是運(yùn)營(yíng)管理的“階段性成果管理體系”？作用是什么？

答：階段性成果是指項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理中階段性工作的“成績(jī)”，它以項(xiàng)目全生命周期和職能二個(gè)緯度為坐標(biāo)，設(shè)計(jì)與各關(guān)鍵環(huán)節(jié)成果模板，同時(shí)建立與之相配套的制度與流程，系統(tǒng)構(gòu)建階段性成果體系。

作用有四個(gè)方面：

a)工作成績(jī)的重要衡量指標(biāo)

b)實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化管理

c)抓住關(guān)鍵產(chǎn)物，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的核心控制

d)形成成果管理體系，為快速?gòu)?fù)制、培養(yǎng)復(fù)合型人才提供支撐

7、什么是運(yùn)管管理的“三級(jí)會(huì)議體系”？作用是什么？

答：三級(jí)會(huì)議包括高層會(huì)議、基于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的會(huì)議、例行會(huì)議三個(gè)層面。

作用：有效的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系，能提高決策的效率和決策的質(zhì)量。通過會(huì)議時(shí)間、參與人員、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議目的、會(huì)議成果、會(huì)議決議、后續(xù)跟進(jìn)處理等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

8、什么是簡(jiǎn)約型運(yùn)營(yíng)管理體系？

答：針對(duì)成長(zhǎng)型地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)體系，歸納為1-4-2-2，即1個(gè)輕組織，解決集團(tuán)與區(qū)域(項(xiàng)目)的集分權(quán)關(guān)系(需要掌握一個(gè)輕量級(jí)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)圖案例)；4級(jí)分級(jí)計(jì)劃(需要掌握各級(jí)計(jì)劃對(duì)應(yīng)的責(zé)任體系)；2例會(huì)，周例會(huì)和月度運(yùn)營(yíng)例會(huì)；2類考核支撐，即關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成考核和部門組織績(jī)效考核。

9、什么是“五步模型法”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理問診體系？

答：戰(zhàn)略的匹配度；組織有效性；流程可行性；落地執(zhí)行有效性；決策頻率和效果(雷達(dá)圖顯性化診斷)

10、房產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要點(diǎn)是什么？(管一年)

答：首先計(jì)劃要有彈性，即城市布局要有彈性、產(chǎn)品類型和戶型面積要有彈性、產(chǎn)銷節(jié)奏要有彈性；其次要編制時(shí)要嚴(yán)守幾個(gè)邊界，即財(cái)務(wù)邊界、經(jīng)營(yíng)邊界、資源邊界；第三是強(qiáng)控三大計(jì)劃，即生產(chǎn)計(jì)劃(開工管控和現(xiàn)金流流出控制)、銷售計(jì)劃(回收現(xiàn)金流和提升去化率)、結(jié)轉(zhuǎn)計(jì)劃(交房計(jì)劃)

11、房產(chǎn)企業(yè)業(yè)績(jī)預(yù)演的要點(diǎn)是什么？(看三年)

答：步驟一：對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，根據(jù)現(xiàn)有項(xiàng)目的開發(fā)節(jié)奏，重點(diǎn)關(guān)注“開工、開盤、竣備、交房”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目節(jié)奏的影響，結(jié)合產(chǎn)銷匹配，形成銷售面積、銷售金額、回款金額、交房面積、交房金額核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。《資源盤點(diǎn)表》、《現(xiàn)有項(xiàng)目未來(lái)3年業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)表》

步驟二：未來(lái)投資業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。就是結(jié)合企業(yè)歷史開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，基于投資進(jìn)度模型對(duì)未來(lái)三年業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。通俗解釋就是“項(xiàng)目開發(fā)行為導(dǎo)致未來(lái)業(yè)績(jī)產(chǎn)出模擬”。《投資進(jìn)度模型表》

步驟三：企業(yè)未來(lái)業(yè)績(jī)推演。最直接的辦法就是將現(xiàn)有項(xiàng)目和未來(lái)投資二個(gè)部分業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)值進(jìn)行疊加，從而得到集團(tuán)未來(lái)3-5年的業(yè)績(jī)整體預(yù)測(cè)。但由于未來(lái)市場(chǎng)形勢(shì)的不確認(rèn)性，企業(yè)家更需要不斷調(diào)整開工節(jié)奏，同時(shí)推演未來(lái)業(yè)績(jī)變化，匹配市場(chǎng)環(huán)境變化。

12、體系篇重點(diǎn)案例龍湖、沿海，具體由講師開課時(shí)介紹詳細(xì)內(nèi)容，學(xué)員需要將二個(gè)企

業(yè)的體系特點(diǎn)和最佳實(shí)踐記清楚。

權(quán)責(zé)篇

1、集團(tuán)管控模式和項(xiàng)目組織形式的相關(guān)基礎(chǔ)理論。(參考張老師的組織管控課程資料)

2、房產(chǎn)企業(yè)集分權(quán)的核心是什么？

答：房產(chǎn)企業(yè)集分權(quán)的核心在于縱向解決總部與城市公司權(quán)責(zé)邊界，橫向解決各專業(yè)部門之間權(quán)責(zé)邊界，靈活的集團(tuán)管控模式就在于不同市場(chǎng)、不同時(shí)間隨需而變，權(quán)變地調(diào)整權(quán)責(zé)邊界與范圍。

3、房企總部對(duì)城市公司放權(quán)的前提是什么？

答：放權(quán)是一個(gè)理性的行為，總部針對(duì)城市公司放權(quán)，一是要看總部對(duì)城市公司的管理研究和沉淀是否到位。放權(quán)模式下，總部職能線只是城市公司項(xiàng)目管控的輔助，放權(quán)前，總部必須保證城市公司在經(jīng)營(yíng)管理上能夠做到自身有效決策與風(fēng)險(xiǎn)控制。因此需要總部在放權(quán)前幫助城市公司“建好模型，定好規(guī)則”，通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理模型與業(yè)務(wù)規(guī)則，讓城市公司普通員工一次性把事情做對(duì)。這是前提

放權(quán)的第二個(gè)前提是看區(qū)域的人才與資源匹配度，強(qiáng)調(diào)“成熟一個(gè)放一個(gè)”。總部“建平臺(tái)、做監(jiān)控”，平臺(tái)就是統(tǒng)一業(yè)務(wù)語(yǔ)言，信息共享與集成；監(jiān)控就是數(shù)據(jù)留痕，保證放權(quán)的同時(shí)能實(shí)現(xiàn)對(duì)城市公司核心業(yè)務(wù)的監(jiān)控與預(yù)警。

4、房企總部集權(quán)模式下的管控要點(diǎn)是什么?

答：集權(quán)(收權(quán))模式下就是將項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵審批權(quán)收回集團(tuán)，做強(qiáng)總部職能線，實(shí)現(xiàn)總部投資、成本、營(yíng)銷、工程、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)的強(qiáng)管控。集權(quán)模式下總部與城市公司要做好決策管理的輸入輸出管理。即需要多做關(guān)鍵決策CP點(diǎn)，在關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中設(shè)臵CP(關(guān)鍵控制點(diǎn))，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)過程和審批過程的要點(diǎn)管控。

5、為什么說主項(xiàng)計(jì)劃是集分權(quán)落地的有效載體?

答：項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了總部與城市公司人與事的管控，通過對(duì)主項(xiàng)計(jì)劃類工作項(xiàng)進(jìn)行權(quán)責(zé)分配和界定，并通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的預(yù)警和強(qiáng)控，實(shí)現(xiàn)縱向的權(quán)責(zé)劃分與橫向的專業(yè)協(xié)同。通過“關(guān)鍵事項(xiàng)”“責(zé)任部門”“跟蹤考核”實(shí)現(xiàn)集分權(quán)落地的有效路徑。

6、如何有效推進(jìn)集分權(quán)的落地和監(jiān)控？

答：一是控流程，流程主要在于做好集分權(quán)的過程控制，對(duì)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行全面管控；二是控會(huì)議，會(huì)議控強(qiáng)調(diào)的是對(duì)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的月度或季度回顧與調(diào)整；三是控底線，控底線主要表現(xiàn)為對(duì)業(yè)務(wù)階段性結(jié)果數(shù)據(jù)和成果進(jìn)行預(yù)警和拉閘。

7、需要掌握的典型案例：

a)天鴻地產(chǎn)：跨區(qū)域開發(fā)模式下，權(quán)責(zé)劃分和集分權(quán)沒有固定模式，下放的不同區(qū)域的權(quán)限也不一樣。認(rèn)為集分權(quán)就好象是一個(gè)坐標(biāo)軸上來(lái)回移動(dòng)，但企業(yè)的核心內(nèi)容不會(huì)放。是“價(jià)值鏈管理模型”的一個(gè)典型案例。

b)廣州城建：總部強(qiáng)管控下的項(xiàng)目公司制。廣州本地項(xiàng)目實(shí)施總部?jī)?nèi)的項(xiàng)目職能制，外地項(xiàng)目及本地大型重點(diǎn)項(xiàng)目由項(xiàng)目公司或城市公司在總部強(qiáng)管控下實(shí)施管理。c)金科集團(tuán)：職能式管理模式下的運(yùn)營(yíng)管控策略，這種模式對(duì)于成長(zhǎng)型地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模

化和規(guī)范化發(fā)展非常具有借鑒意義。特色主要是《目標(biāo)責(zé)任書》的編制與跟蹤管理、極具特色的部門月度計(jì)劃管理，職能式月度營(yíng)運(yùn)會(huì)議、量化考核應(yīng)用。

d)卓越集團(tuán)：績(jī)效驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目總控體系，嚴(yán)格考核。

計(jì)劃篇

1、計(jì)劃管理的基準(zhǔn)是什么？對(duì)象是什么？基礎(chǔ)是什么？

答：運(yùn)營(yíng)管理以流程為基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理以計(jì)劃為基礎(chǔ)，流程和計(jì)劃在項(xiàng)目運(yùn)管管理中扮演重要角色。項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理的基準(zhǔn)是目標(biāo)，目標(biāo)界定越清楚，計(jì)劃描述越有依據(jù)，落地就越有保障。項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源，要考慮和整合各方面資源來(lái)實(shí)現(xiàn)最初設(shè)定的目標(biāo)。而資源以包括時(shí)間、人、財(cái)、物等。項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的基礎(chǔ)是流程。流程描述給計(jì)劃設(shè)定了實(shí)現(xiàn)的路徑，流程管理直接承接了房企組織管控的要求。

2、計(jì)劃應(yīng)該如何分級(jí)？顆粒度如何？

答：以管理層級(jí)的多少界定計(jì)劃分級(jí)的數(shù)量，計(jì)劃分級(jí)是房企組織管控的一個(gè)組成部分，體現(xiàn)的思路是管理聚焦。計(jì)劃分級(jí)的數(shù)量原則上是與管理層級(jí)的多少對(duì)應(yīng)起來(lái)的。此外應(yīng)以應(yīng)流程的成熟度判斷計(jì)劃管理的顆粒度。

3、項(xiàng)目計(jì)劃編制時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

答：清楚政府對(duì)項(xiàng)目管理審批程序；各專業(yè)分包或者甲供材料未漏項(xiàng)，確認(rèn)每項(xiàng)工作的合理進(jìn)場(chǎng)時(shí)間；建設(shè)工期滿足銷售、交樓的時(shí)間要求；確定售樓部、看樓通道、樣板間和園林的完成時(shí)間；房企內(nèi)部工作流程。

4、四級(jí)分級(jí)計(jì)劃編制的一般流程是什么？

答：四級(jí)計(jì)劃的編制以項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃的編制為軸心，主項(xiàng)計(jì)劃編制完成后，向上抽取，得到集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，向下擴(kuò)展，形成項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃及樓棟施工計(jì)劃。主項(xiàng)計(jì)劃的編制一般由集團(tuán)統(tǒng)一定義指導(dǎo)性模板，在項(xiàng)目啟動(dòng)前編制審批完成。主項(xiàng)計(jì)劃主要是圍繞專業(yè)線的協(xié)同，控制總工期。集團(tuán)根據(jù)管控要求，從主項(xiàng)計(jì)劃中抽取集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，作為集團(tuán)管控的核心環(huán)節(jié)。各職能線經(jīng)理在主項(xiàng)計(jì)劃指引下，進(jìn)一步細(xì)化本專業(yè)的專項(xiàng)計(jì)劃。樓棟施工計(jì)劃主要由現(xiàn)場(chǎng)工程師在項(xiàng)目“工程專項(xiàng)計(jì)劃”的指導(dǎo)下編制每個(gè)樓棟的施工計(jì)劃。這種從下到下逐級(jí)指導(dǎo)的方式確保了計(jì)劃緊扣企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，又逐級(jí)細(xì)化，保證了合理性和科學(xué)性。

5、分級(jí)計(jì)劃體系下如何有效評(píng)價(jià)與監(jiān)控？

答：分級(jí)計(jì)劃體系下，主要有四種途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)劃的有效評(píng)價(jià)與監(jiān)控。

a)階段性成果體系：工作的成績(jī)，是一種新型管理思路，強(qiáng)調(diào)建立不以完事為終點(diǎn)，而以成果為終點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了核心成果的監(jiān)控與成績(jī)的衡量，并且形成知識(shí)沉淀。

b)三維評(píng)價(jià)：分別由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)線負(fù)責(zé)人和下游責(zé)任人針對(duì)工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度、專業(yè)技術(shù)及配合情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果決定了下一個(gè)節(jié)點(diǎn)是否開啟。

c)三級(jí)會(huì)議管理體系：即通過高層會(huì)議、運(yùn)營(yíng)會(huì)議和例行會(huì)議，監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行，分

析執(zhí)行情況，為計(jì)劃調(diào)整提供決策支撐。

d)形象進(jìn)度管理：通過視頻、圖片、遠(yuǎn)程攝像等形式監(jiān)控和查看現(xiàn)場(chǎng)形象進(jìn)度，直觀

顯示進(jìn)度情況。

會(huì)議篇

1、目前房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)會(huì)議的現(xiàn)狀和問題是什么？

答：長(zhǎng)征會(huì)嚴(yán)重浪費(fèi)時(shí)間；缺乏合理規(guī)劃，導(dǎo)致會(huì)議粗放隨意；目的不明確，議而不決，無(wú)效會(huì)議多；會(huì)中缺乏組織，會(huì)后缺乏跟蹤管理。

2、房企運(yùn)營(yíng)會(huì)議粗放的原因是什么？

答：房企會(huì)議粗放的原因主要有二點(diǎn)：

一是會(huì)議體系缺乏整體合理規(guī)劃，導(dǎo)致亂開會(huì)

二是運(yùn)營(yíng)會(huì)議大多低效，決策效果差

3、合理規(guī)劃會(huì)議的三大步驟是什么？

答：第一步，認(rèn)清企業(yè)現(xiàn)狀和實(shí)際管理水平，從現(xiàn)狀出發(fā)適當(dāng)前瞻；第二步，區(qū)分項(xiàng)目會(huì)議和非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議，將項(xiàng)目事務(wù)和公司事務(wù)分開處理；第三步，聚焦項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)七大環(huán)節(jié)，設(shè)臵關(guān)鍵決策類會(huì)議。

4、合理規(guī)劃會(huì)議的三大要素是什么？

答：第一，遵照運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，決策吻合項(xiàng)目節(jié)拍；第二，界定管理角色；第三，界定時(shí)間周期

5、按會(huì)議觸發(fā)的動(dòng)因分類，有幾類會(huì)議？

答：時(shí)間觸發(fā)的會(huì)議，如周例會(huì)、月例會(huì)等；事件觸發(fā)的會(huì)議，往往是在時(shí)間和流程外的一些項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的工作專項(xiàng)會(huì)議；流程觸發(fā)的會(huì)議，項(xiàng)目關(guān)鍵工作項(xiàng)開啟前觸發(fā)的會(huì)議。

6、會(huì)議體系相關(guān)案例

a)萬(wàn)科案例—泛關(guān)注下的會(huì)議分級(jí)，萬(wàn)科早期試點(diǎn)的16個(gè)關(guān)鍵會(huì)議，后續(xù)濃縮為10

個(gè)關(guān)鍵會(huì)議

b)沿海案例—三令六會(huì)

7、什么是與會(huì)議相關(guān)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告體系？

答：運(yùn)營(yíng)報(bào)告作為管理信息交換的載體，是識(shí)別運(yùn)營(yíng)組織成熟度的一個(gè)重要標(biāo)志。目前很多地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告主要存在的問題包括：內(nèi)容與要素不完整或者缺失、報(bào)告生成和應(yīng)用隨意等問題。相對(duì)成熟的運(yùn)營(yíng)報(bào)告至少要包括以下內(nèi)容：管理目標(biāo)、要素與內(nèi)容、生成與應(yīng)用過程。

8、什么是運(yùn)營(yíng)會(huì)議“三化”策略？

答：會(huì)議三化是指：會(huì)議卡片標(biāo)準(zhǔn)化、上會(huì)資料模板化、會(huì)議議程規(guī)范化。

a)會(huì)議卡片標(biāo)準(zhǔn)化：是指對(duì)會(huì)議所指向的人、事、主題、時(shí)間、資料等相關(guān)要素和其

他內(nèi)容記錄具有一定標(biāo)準(zhǔn)化程度的模板。會(huì)議卡片的制作本身就屬于會(huì)議管理工具的標(biāo)準(zhǔn)化范疇，它充分界定會(huì)議的各種相關(guān)要素，使得會(huì)議主題明確、參與人、決策人、匯報(bào)人角色清晰，而且能夠在機(jī)制上和信息上為會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后提供服務(wù)和記錄，解決很多會(huì)前會(huì)后信息傳遞和溝通效果不佳的問題。

b)上會(huì)資料模板化：上會(huì)資料準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)化程度是一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議規(guī)范高效的c)關(guān)鍵。上會(huì)資料模板化提升了資料準(zhǔn)備、閱讀、批閱的整體效率，也使所有關(guān)聯(lián)人更加聚焦標(biāo)準(zhǔn)化模板里的內(nèi)容本身。會(huì)議議程規(guī)范化：針對(duì)議程和大致時(shí)間進(jìn)行規(guī)范，提供會(huì)議效率。

第四篇：房地產(chǎn)項(xiàng)目管理

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃包含哪些內(nèi)容？

第一部分 投資管理

第一章 項(xiàng)目投資管理制度 6 第二章 項(xiàng)目建議書編制指引 9 第三章 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制指引 11 第四章 項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審決策指引 19 第二部分 規(guī)劃設(shè)計(jì)管理

第一章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理制度 21 第二章 規(guī)劃方案設(shè)計(jì)作業(yè)流程 25 第三章 建筑方案設(shè)計(jì)作業(yè)流程 26 第四章 景觀環(huán)境設(shè)計(jì)作業(yè)流程 27 第五章 規(guī)劃設(shè)計(jì)指引編制要點(diǎn) 28 第六章 規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書編制要點(diǎn) 33 第七章 項(xiàng)目規(guī)劃方案評(píng)審指引 36 第八章 建筑單體方案評(píng)審指引 38 第九章 景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書編制要點(diǎn) 41 第十章 施工圖審查基本要求 44 附：項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案簡(jiǎn)評(píng)表 46 施工圖審查意見表 49 第三部分 工程管理

第一章 工程管理組織 51 1.1管理組織機(jī)構(gòu) 51 1.2項(xiàng)目經(jīng)理部的組織管理 52 第二章 經(jīng)濟(jì)合同管理 55 2.1經(jīng)濟(jì)合同管理規(guī)定 55 2.2工程類合同編制要點(diǎn) 59 2.3標(biāo)準(zhǔn)格式合同內(nèi)容要點(diǎn) 61 2.4對(duì)外合同及付款簽批的意見 63 2.5合同付款管理程序 66 附：經(jīng)濟(jì)合同審批表（500萬(wàn)元以上）68 經(jīng)濟(jì)合同審批表（500萬(wàn)元以下）69 經(jīng)濟(jì)合同付款審批表 70 合同管理臺(tái)帳 71 第三章 采購(gòu)與招標(biāo)管理 72 3.1招標(biāo)管理規(guī)定 72 3.2材料設(shè)備采購(gòu)規(guī)定 78 3.3甲供材料設(shè)備采購(gòu)操作要點(diǎn) 81 3.4乙供采購(gòu)指定品牌及限價(jià)操作指引 83 附：招標(biāo)文件審批表 85 中標(biāo)通知書 86 投標(biāo)承諾函 87 履約保證金保函 88 材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃表 89 / 13 零星（緊急）采購(gòu)審批單 90 限價(jià)（指定品牌）材料設(shè)備審批表 91 乙供材料設(shè)備審定表 92 第四章 工程進(jìn)度管理 93 4.1工程進(jìn)度管理規(guī)定 93 4.2施工進(jìn)度控制流程 95 4.3施工進(jìn)度控制指引 97 4.4進(jìn)度計(jì)劃內(nèi)容編制要點(diǎn) 99 第五章 工程質(zhì)量與施工管理 100 5.1項(xiàng)目施工管理規(guī)定 100 5.2施工組織設(shè)計(jì)制度 104 5.3技術(shù)交底及施工圖會(huì)審制度 108 5.4樣板指路制度 110 5.5工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查內(nèi)容與要求 113 5.6材料設(shè)備質(zhì)量技術(shù)要求管理規(guī)定 115 5.7材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收指引 117 5.8質(zhì)量保證資料檢查要求 119 5.9分部（項(xiàng)）專業(yè)工程驗(yàn)收檢查要求 121 5.10項(xiàng)目預(yù)驗(yàn)收檢查要點(diǎn) 122 5.11項(xiàng)目竣工驗(yàn)收檢查要點(diǎn) 124 5.12工程技術(shù)檔案范圍與建檔要求 126 5.13工程竣工總結(jié)編制指引 132 5.14工程管理獎(jiǎng)罰制度 135 附：重點(diǎn)監(jiān)管部位質(zhì)量監(jiān)管計(jì)劃表 136 材料設(shè)備質(zhì)量監(jiān)管計(jì)劃表 137 材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單 138 甲供材料設(shè)備臺(tái)帳 139 第六章 工程造價(jià)管理 140 6.1成本管理制度 140 6.2工程設(shè)計(jì)變更管理規(guī)定 143 6.3現(xiàn)場(chǎng)簽證管理規(guī)定 147 6.4項(xiàng)目成本核算與分析指引 149 6.5工程結(jié)算控制指引 151 6.6工程造價(jià)管理獎(jiǎng)罰制度 154 附： 設(shè)計(jì)變更審批表 155 設(shè)計(jì)變更通知單 156 現(xiàn)場(chǎng)變更簽證通知單 157 現(xiàn)場(chǎng)變更簽證費(fèi)用審核單 158 成本動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)控制表 159 現(xiàn)場(chǎng)簽證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 161 設(shè)計(jì)變更統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 162 合同統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 163 第七章 安全文明生產(chǎn)管理 164 7.1安全文明生產(chǎn)管理制度 164 / 13 7.2施工現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)與環(huán)境因素識(shí)別指引 168 7.3施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查指引 170 7.4施工現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理要點(diǎn) 172 7.5工程事故處理指引 173 第四部分 營(yíng)銷管理

第一章 組織架構(gòu)與編制 175 第二章 營(yíng)銷策劃管理 176 2.1 總則 176 2.2 總體策劃 177 2.3階段策劃及實(shí)施 178 2.4市場(chǎng)調(diào)查與前期策劃 179 2.5營(yíng)銷策劃工作規(guī)范——房地產(chǎn)全程策劃標(biāo)準(zhǔn) 182 第三章 現(xiàn)場(chǎng)銷售工作管理 192 3.1銷售準(zhǔn)備 192 3.2現(xiàn)場(chǎng)銷售過程 193 第四章 現(xiàn)場(chǎng)銷售工作規(guī)范 195 4.1銷售準(zhǔn)備工作 195 4.2銷售價(jià)格管理要點(diǎn) 199 4.3銷售合同范圍與草擬注意事項(xiàng) 201 4.4銷售面積確定操作要點(diǎn) 202 4.5銷售工程設(shè)計(jì)裝修注意事項(xiàng) 204 4.6廣告方案與實(shí)施操作 206 4.7銷售過程管理要點(diǎn) 209 4.8房產(chǎn)價(jià)格折扣管理指引 211 4.9銷售收款指引 214 第五章 客戶服務(wù)工作規(guī)范 217 5.1客戶服務(wù)部職責(zé) 217 5.2客戶資料管理指引 218 5.3退換房辦理指引 220 5.4更名辦理指引 222 5.5客戶按揭代辦指引 224 第六章 營(yíng)銷費(fèi)用制度 226

第一部分 投資管理

第一章 項(xiàng)目投資管理制度 總則

1.1 為有效規(guī)避項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目開發(fā)的效益和效率，公司所有擬開發(fā)項(xiàng)目必須經(jīng)過科學(xué)論證和決策。

1.2公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的選擇決策應(yīng)基于市場(chǎng)需求、國(guó)家政策法規(guī)規(guī)定，以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和判斷，投資項(xiàng)目的選擇應(yīng)以公司的總體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃為依據(jù)，符合集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)投資效益最大化為目標(biāo)。

/ 13 項(xiàng)目投資建議

2.1計(jì)劃配套部負(fù)責(zé)根據(jù)擬開發(fā)項(xiàng)目的情況，在公司范圍內(nèi)組織人員，進(jìn)行新項(xiàng)目調(diào)研，新項(xiàng)目的調(diào)研應(yīng)包含土地背景信息、當(dāng)?shù)爻鞘邪l(fā)展?fàn)顩r和房地產(chǎn)市場(chǎng)基本信息等。

2.2計(jì)劃配套部組織相關(guān)部門對(duì)相關(guān)調(diào)查信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)測(cè)算，經(jīng)初步判斷具備立項(xiàng)條件的，提出項(xiàng)目建議書。項(xiàng)目建議書的編制應(yīng)符合《項(xiàng)目建議書編制指引》的規(guī)定。

2.3項(xiàng)目建議書經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后，計(jì)劃配套部負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目論證工作。項(xiàng)目投資論證

3.1項(xiàng)目論證工作必須有計(jì)劃地進(jìn)行，計(jì)劃配套部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施項(xiàng)目論證階段的工作計(jì)劃。

3.2項(xiàng)目論證階段的工作內(nèi)容包括，但不限于： 1）宏觀和微觀投資環(huán)境分析；

2）專項(xiàng)的市場(chǎng)調(diào)查，以及相關(guān)信息收集、整理和分析； 3）項(xiàng)目初步定位；

4）資金來(lái)源計(jì)劃及融資方案； 5）投資估算；

6）經(jīng)營(yíng)效益分析等。

3.3項(xiàng)目論證形成的可行性研究報(bào)告必須符合《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制指引》的規(guī)定要求，計(jì)劃配套部在完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告后，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審查。

3.4計(jì)劃配套部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的審查意見進(jìn)行必要的補(bǔ)充論證，進(jìn)一步修訂完善項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，并為提交投資決策委員會(huì)審議做好資料準(zhǔn)備。3.5《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》由計(jì)劃配套部組織編制，財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、工程造價(jià)部和工程技術(shù)部等相關(guān)部門有責(zé)任予以積極配合。項(xiàng)目投資決策

4.1開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)決策，首先必須通過總經(jīng)理辦公會(huì)的評(píng)審。

4.2總經(jīng)理辦公會(huì)收到計(jì)劃配套部提交的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告后，由總經(jīng)理確定召開評(píng)審會(huì)議。總經(jīng)理辦公會(huì)做出的評(píng)審決定包括三種： 1）同意立項(xiàng)； 2）不同意立項(xiàng)； 3）推遲立項(xiàng)。

4.3 總經(jīng)理辦公會(huì)要求補(bǔ)充論證的項(xiàng)目，由計(jì)劃配套部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)充論證，并再次提交總經(jīng)理辦公會(huì)審議。

4.4總經(jīng)理辦公會(huì)同意立項(xiàng)后，將項(xiàng)目可行性研究報(bào)告提交投資決策委員會(huì)審批。

4.5投資決策委員會(huì)同意立項(xiàng)后，計(jì)劃配套部負(fù)責(zé)跟進(jìn)土地合同談判和簽訂，按本手冊(cè)“經(jīng)濟(jì)合同管理”的規(guī)定執(zhí)行。項(xiàng)目并購(gòu)及合資合作

/ 13

5.1項(xiàng)目并購(gòu)及合資合作必須按上述第2、3、4條的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目建議、論證、決策程序。凡合資合作項(xiàng)目在人事、資金、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、銷售等方面無(wú)控制權(quán)的，原則上不參與。

5.2計(jì)劃配套部負(fù)責(zé)項(xiàng)目兼并和合資合作的組織工作，提出項(xiàng)目運(yùn)作策劃方案，明確項(xiàng)目運(yùn)作目標(biāo)、各階段工作內(nèi)容、控制措施、時(shí)間進(jìn)度和責(zé)任。項(xiàng)目運(yùn)作策劃方案由投資決策委員會(huì)審議批準(zhǔn)。

5.3在項(xiàng)目運(yùn)作過程中，所有涉及對(duì)簽訂經(jīng)濟(jì)合同和付款的事項(xiàng)，必須按本手冊(cè)“經(jīng)濟(jì)合同管理”的規(guī)定執(zhí)行。項(xiàng)目變更與調(diào)整

6.1項(xiàng)目運(yùn)作過程中發(fā)生的項(xiàng)目變更，包括但不限于：發(fā)展延伸、投資的增減或滾動(dòng)使用、規(guī)模擴(kuò)大或縮小、后續(xù)或轉(zhuǎn)產(chǎn)、中止或合同修訂等，均應(yīng)報(bào)投資決策委員會(huì)通過。

6.2投資項(xiàng)目變更時(shí)，由計(jì)劃配套部負(fù)責(zé)人以書面形式將變更理由上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)，總經(jīng)理辦公會(huì)經(jīng)研究分析后編制項(xiàng)目變動(dòng)報(bào)告上報(bào)投資決策委員會(huì)審批。

第二章 項(xiàng)目投資管理工作流程圖

第三章 項(xiàng)目建議書編制指引 城市規(guī)劃及發(fā)展簡(jiǎn)述 項(xiàng)目決策背景及摘要 2.1外部環(huán)境

1）城市發(fā)展規(guī)劃與宗地的關(guān)系及對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的影響，如：交通捷運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、城市功能規(guī)劃與布局、局部區(qū)域開發(fā)重點(diǎn)、政府重大政策走向等； 2）宗地所屬地域在該城市的歷史、經(jīng)濟(jì)、文化、戰(zhàn)略發(fā)展等方面的地位； 3）項(xiàng)目淵源，特殊的政治或文化背景，如：危房改造、高新技術(shù)區(qū)生活住宅配套、文化園、政府重點(diǎn)工程等。2.2內(nèi)部因素

1）項(xiàng)目啟動(dòng)對(duì)公司未來(lái)幾年發(fā)展戰(zhàn)略的意義（一般3至5年），在公司發(fā)展中的地位（是否核心項(xiàng)目）；

2）公司進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)、項(xiàng)目合理布局，對(duì)公司提高市場(chǎng)覆蓋率、提升品牌形象、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大社會(huì)影響力的作用；

3）從項(xiàng)目投資回報(bào)率、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)等角度描述立項(xiàng)的意義。項(xiàng)目概況 3.1宗地位置 3.2宗地現(xiàn)狀

四至范圍，地勢(shì)比較，地面現(xiàn)狀，現(xiàn)有居民情況，地下情況，土地的完整性，地質(zhì)情況。

3.3項(xiàng)目周邊的社區(qū)配套 3.4項(xiàng)目周邊環(huán)境

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3.5大市政配套 3.6規(guī)劃控制要點(diǎn)

總占地面積、凈用地面積、綠化面積、道路面積；住宅建筑面積、公建建筑面積；綜合容積率、住宅容積率；建筑密度；控高；綠化率等。3.7土地價(jià)格

3.8土地升值潛力初步評(píng)估

3.9立即開發(fā)與作為土地儲(chǔ)備優(yōu)缺點(diǎn)分析。法律及政策性風(fēng)險(xiǎn)分析

土地使用權(quán)歸屬、土地的他項(xiàng)權(quán)力、土地的用途、有關(guān)項(xiàng)目用地現(xiàn)狀的政府文件；立項(xiàng)情況；規(guī)劃用地用途、有關(guān)項(xiàng)目用地規(guī)劃的政府文件；征地批文、土地使用權(quán)出讓合同、拆遷安置補(bǔ)償、有關(guān)項(xiàng)目地塊的政府文件。市場(chǎng)分析

區(qū)域住宅市場(chǎng)簡(jiǎn)述、區(qū)域住宅市場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)成長(zhǎng)狀況（近3-5年）、區(qū)域市場(chǎng)在市內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)的排名狀況及發(fā)展趨勢(shì)；各檔次產(chǎn)品供應(yīng)狀況、各檔次產(chǎn)品的集合特征、區(qū)域內(nèi)表現(xiàn)最好個(gè)案狀況、未來(lái)2-3年區(qū)域內(nèi)可供應(yīng)土地狀況、產(chǎn)品供應(yīng)量和產(chǎn)品類型、本案在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的機(jī)會(huì)；產(chǎn)品特征、重點(diǎn)個(gè)案、成長(zhǎng)狀況、市場(chǎng)容量、消費(fèi)者特征；產(chǎn)品定位及建議。主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

開發(fā)建設(shè)期間計(jì)劃分析；購(gòu)置土地的資金來(lái)源計(jì)劃分析；營(yíng)銷計(jì)劃分析；成本、費(fèi)用、稅務(wù)分析；贏利能力分析。結(jié)論和建議

第四章 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制指引 項(xiàng)目決策背景及分析 1.1外部環(huán)境

1）城市發(fā)展規(guī)劃與宗地的關(guān)系及對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的影響，如：交通捷運(yùn)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、城市功能規(guī)劃與布局、局部區(qū)域開發(fā)重點(diǎn)、政府重大政策走向等； 2）宗地所屬地域在該城市的歷史、經(jīng)濟(jì)、文化、戰(zhàn)略發(fā)展等方面的地位； 3）項(xiàng)目淵源，特殊的政治或文化背景，如：危房改造、高新技術(shù)區(qū)生活住宅配套、文化園、政府重點(diǎn)工程等。1.2內(nèi)部因素

1）項(xiàng)目啟動(dòng)對(duì)公司未來(lái)幾年發(fā)展戰(zhàn)略的意義（一般3至5年），在公司發(fā)展中的地位（是否核心項(xiàng)目）；

2）公司進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)、項(xiàng)目合理布局，對(duì)公司提高市場(chǎng)覆蓋率、提升品牌形象、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大社會(huì)影響力的作用；

3）從項(xiàng)目投資回報(bào)率、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)等角度描述立項(xiàng)的意義。項(xiàng)目概況 2.1宗地位置

宗地所處城市、行政區(qū)域、非行政區(qū)域經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、商貿(mào)金融區(qū)等的地理位置。

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（附圖：項(xiàng)目在該城市的區(qū)位圖，標(biāo)記出宗地區(qū)域位置，與標(biāo)志性市政設(shè)施、建筑物的相對(duì)位置和距離、地段的定性描述）。2.2宗地現(xiàn)狀 1）四至范圍；

2）地勢(shì)平坦?fàn)顩r，自然標(biāo)高，與周邊地勢(shì)比較；

3）地面現(xiàn)狀，包括宗地內(nèi)是否有水渠、較深的溝壑、池塘及高壓線等對(duì)開發(fā)有較大影響的因素，并計(jì)算因此而損失的實(shí)際用地面積；

4）地面現(xiàn)有居民情況，包括具體居住人數(shù)、戶數(shù)，工廠數(shù)量、規(guī)模、產(chǎn)品性質(zhì)、開工狀況等，并說明對(duì)拆遷及項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度的影響；

5）地下情況，包括管線、地下電纜、暗渠、地上建筑物原有樁基及地下建筑/結(jié)構(gòu)等，地上地下都要注意有沒有受保護(hù)的歷史文物古跡、可利用的構(gòu)建； 6）土地的完整性，是否市政代征地、市政綠化帶、市政道路、名勝古跡、江河湖泊等因素分割土地；

7）地質(zhì)情況，包括土地結(jié)構(gòu)、承載力、地下水位和抗震性要求。

（附圖：平面地形圖，標(biāo)記四至范圍及相關(guān)數(shù)據(jù)；地形地貌圖，主要反映宗地地面建筑、河流、溝壑、高壓線等內(nèi)容；地下狀況圖，包括地下管線、暗渠、電纜、光纜等。）

2.3項(xiàng)目周邊的社區(qū)配套

1）周邊3000米范圍內(nèi)的交通狀況、教育、醫(yī)院等級(jí)和醫(yī)療水平、大型購(gòu)物中心、主要商業(yè)和菜市場(chǎng)、文化、體育、娛樂設(shè)施、公園、銀行、郵局等設(shè)施狀況。

2）宗地周邊3000米外但可輻射范圍內(nèi)主要社區(qū)配套現(xiàn)狀。2.4項(xiàng)目周邊環(huán)境

治安情況、空氣狀況、噪聲情況、污染情況、危險(xiǎn)源情況、周邊景觀、風(fēng)水情況、近期或規(guī)劃中周邊環(huán)境的主要變化，如道路的拓寬、工廠的搬遷、大型醫(yī)院、學(xué)校、購(gòu)物中心/超市的建設(shè)等。2.5大市政配套

周邊道路現(xiàn)狀及規(guī)劃發(fā)展，供水、排污、雨水、通訊、永久性供電和臨時(shí)施工用電、燃?xì)?、供熱及生活熱水距宗地距離、成本、接入的可能性。2.6規(guī)劃控制要點(diǎn)

1）總占地面積、代征地面積、凈用地面積、綠化面積、道路面積；

2）住宅建筑面積、公建建筑面積，公建的內(nèi)容，并區(qū)分經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性公建的面積；

3）綜合容積率、住宅容積率； 4）建筑密度； 5）控高；

6）綠化率等。2.7土地價(jià)格

土地價(jià)格計(jì)算的方法，若有代征地要說明代征地價(jià)格。根據(jù)購(gòu)買價(jià)格計(jì)算總地價(jià)、樓面地價(jià)。

2.8土地升值潛力初步評(píng)估

從地理位置、土地供應(yīng)、周邊環(huán)境及配套、市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、政府規(guī)劃、城市未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略等角度對(duì)土地升值潛力做出初步評(píng)估。2.9立即開發(fā)與作為土地儲(chǔ)備優(yōu)缺點(diǎn)分析。

/ 13 法律及政策性風(fēng)險(xiǎn)分析

3.1項(xiàng)目用地取得土地使用權(quán)的法律手續(xù)現(xiàn)狀描述 3.1.1項(xiàng)目用地現(xiàn)狀

土地使用權(quán)歸屬、土地的他項(xiàng)權(quán)力、土地的用途、有關(guān)項(xiàng)目用地現(xiàn)狀的政府文件。

3.1.2計(jì)劃手續(xù)

項(xiàng)目是否已經(jīng)立項(xiàng)、立項(xiàng)主體是否能夠變更、立項(xiàng)變更條件和時(shí)間、有關(guān)立項(xiàng)的政府文件。3.1.3規(guī)劃手續(xù)

規(guī)劃用地用途、有關(guān)項(xiàng)目用地規(guī)劃的政府文件。3.1.4土地手續(xù)

征地批文、土地使用權(quán)出讓合同、拆遷安置補(bǔ)償、有關(guān)項(xiàng)目地塊的政府文件。1）項(xiàng)目用地取得土地使用權(quán)程序評(píng)估：取得土地使用權(quán)的程序描述、取得土地使用權(quán)需要的工作日、取得商品房用地土地使用權(quán)所需條件、取得土地使用權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)及控制。

2）項(xiàng)目用地土地性質(zhì)變更的評(píng)估：土地性質(zhì)變更的程序描述和理由、土地性質(zhì)變更的政策支持或障礙、土地性質(zhì)變更需要的工作日。

3）政策性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：政府資源利用的評(píng)估、政策變更對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的影響。3.2合作方式及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

合作方基本情況：合作方名稱，主要股東構(gòu)成情況、資質(zhì)等級(jí)、履約能力、注冊(cè)資本、特殊背景等。合作方式、雙方的主要權(quán)利義務(wù)描述、合作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。3.3總體評(píng)價(jià)

對(duì)各項(xiàng)法律手續(xù)和程序的可操作性、合法性，風(fēng)險(xiǎn)的可控性進(jìn)行評(píng)價(jià)。如：簽約合同中明顯對(duì)我方不利的條款及其考慮；部分或全部條款存在的不確定性因素的控制；不利、不確定條款可能遭受的損失和對(duì)開發(fā)進(jìn)度的影響等。市場(chǎng)分析

4.1區(qū)域住宅市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況

區(qū)域住宅市場(chǎng)簡(jiǎn)述、區(qū)域住宅市場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)成長(zhǎng)狀況（近3-5年）、區(qū)域市場(chǎng)在市內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)的排名狀況及發(fā)展趨勢(shì)。4.2區(qū)域內(nèi)供應(yīng)產(chǎn)品特征

各檔次產(chǎn)品供應(yīng)狀況、各檔次產(chǎn)品的集合特征、區(qū)域內(nèi)表現(xiàn)最好個(gè)案狀況、未來(lái)2-3年區(qū)域內(nèi)可供應(yīng)土地狀況、產(chǎn)品供應(yīng)量和產(chǎn)品類型、本案在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)。

4.3區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)客層研究和市場(chǎng)定位

各檔次產(chǎn)品目標(biāo)客層特征及輻射商圈范圍、本案目標(biāo)人群特征、確定目標(biāo)客戶、市場(chǎng)定位。

4.4整體市場(chǎng)對(duì)本案有重大影響的因素

產(chǎn)品特征、重點(diǎn)個(gè)案、成長(zhǎng)狀況、市場(chǎng)容量、消費(fèi)者特征等。4.5產(chǎn)品定位及建議

戶型類型、面積標(biāo)準(zhǔn)、不同類型產(chǎn)品的比例。規(guī)劃設(shè)計(jì)初步分析

/ 13

5.1規(guī)劃設(shè)計(jì)的可行性分析

規(guī)劃設(shè)計(jì)的初步概念：設(shè)計(jì)概念、技術(shù)概念、可持續(xù)發(fā)展概念。工程及銷售計(jì)劃

1）截至項(xiàng)目施工、取得銷售許可證，報(bào)批報(bào)建分別需要的工作日。

2）工程計(jì)劃：開竣工時(shí)間及工期計(jì)劃、各期開工面積、開竣工時(shí)占當(dāng)?shù)爻鞘惺袌?chǎng)和片區(qū)市場(chǎng)的占有率。

3）銷售計(jì)劃：各期銷售時(shí)間、價(jià)格、面積，預(yù)計(jì)銷售各期的市場(chǎng)占有率，銷售計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的可行性分析。投資收益分析 7.1成本預(yù)測(cè)

說明測(cè)算假設(shè)和主要運(yùn)用指標(biāo)，如產(chǎn)品類型假設(shè)、總建筑面積、住宅和非住宅面積、容積率、項(xiàng)目總投資等。7.2稅務(wù)分析

營(yíng)業(yè)稅及附加、所得稅、土地增值稅。7.3經(jīng)濟(jì)效益分析

1）項(xiàng)目利潤(rùn)率、投資回報(bào)率及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2）項(xiàng)目開發(fā)各期的利潤(rùn)體現(xiàn)。

3）敏感性分析：成本變動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化，售價(jià)變動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化，容積率變動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)的變化。

4）盈虧平衡點(diǎn)分析：保本售價(jià)、保本銷售率。7.4項(xiàng)目資金預(yù)測(cè)

資金投入計(jì)劃、資金回款計(jì)劃、融資方案、啟動(dòng)資金及現(xiàn)金流量分析。綜合分析與建議 8.1優(yōu)勢(shì)

從品牌、設(shè)計(jì)、啟動(dòng)速度、產(chǎn)品品質(zhì)和特性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷、合作方式、大市政配套、生活配套、是否符合公司一貫發(fā)展思路等方面論述。8.2劣勢(shì)

從品牌、設(shè)計(jì)、啟動(dòng)速度、產(chǎn)品品質(zhì)和特性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷、合作方式、大市政配套、生活配套、是否符合公司一貫發(fā)展思路等方面論述。8.3機(jī)會(huì)

從市場(chǎng)機(jī)會(huì)、提高市場(chǎng)占有率、樹立品牌形象、地區(qū)性優(yōu)惠政策、城市發(fā)展規(guī)劃、宗地所屬區(qū)域土地價(jià)格趨勢(shì)等方面論述。8.4結(jié)論和建議

附表1 開發(fā)成本測(cè)算

項(xiàng) 目 投資總額（萬(wàn)元）單位成本（元/m2）

一、土地價(jià)款支出

二、前期開發(fā)準(zhǔn)備費(fèi)

三、主體建筑（裝飾）工程費(fèi)

四、主體安裝工程費(fèi)

/ 13

五、社區(qū)管網(wǎng)工程費(fèi)

六、智能化系統(tǒng)費(fèi)

七、園林環(huán)境工程費(fèi)

八、配套設(shè)施費(fèi)

九、其它建設(shè)工程支出

十、管理費(fèi)用

十一、銷售費(fèi)用

十二、財(cái)務(wù)費(fèi)用

十三、各項(xiàng)稅金

十四、預(yù)備費(fèi)

十五、總計(jì)

在指標(biāo)不確定或多個(gè)可選擇時(shí)，要將不同測(cè)算假設(shè)下的成本測(cè)算分別列示。

附表2 投資收益分析

項(xiàng)目名稱： 制表人： 編制單位： 編制日期： 項(xiàng) 目 序號(hào) 總金額（萬(wàn)元）可售面積（M2）單位金額（元/M2）備 注

一、銷售總收入 1 1 多層住宅收入 2 2 高層住宅收入 3 3 小高層住宅收入 4 4 公建收入 5 5 車庫(kù)收入 6 6 其他收入 7

二、各項(xiàng)支出總額 8 1 建造成本 9 1.1土地價(jià)款支出 10 1.2前期開發(fā)準(zhǔn)備費(fèi) 11 1.3主體建筑工程費(fèi) 12 1.4主體安裝工程費(fèi) 13 1.5社區(qū)管網(wǎng)工程費(fèi) 14 1.6智能化系統(tǒng) 15 1.7園林環(huán)境工程費(fèi) 16 1.8配套設(shè)施費(fèi) 17 1.9其他建設(shè)工程支出 18 2.0預(yù)備費(fèi) 19 2 銷售費(fèi)用 20 3 管理費(fèi)用 21 4 財(cái)務(wù)費(fèi)用 22 5 營(yíng)業(yè)稅金及附加 23

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四、利潤(rùn)總額 24 減:所得稅 25

五、凈利潤(rùn) 26

六、項(xiàng)目投資總額 27

七、收益率 28 1 毛利率 2 29 2 銷售利潤(rùn)率 30 3 成本利潤(rùn)率 31 4 成本凈利率 32 5 投資利潤(rùn)率 33 6 投資凈利率 34

附表3 開發(fā)各期利潤(rùn)預(yù)測(cè)

經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 年 年 年 合 計(jì)

上半年 下半年 上半年 下半年 上半年 下半年 結(jié)算面積（m2）單位利潤(rùn)（元/m2）利潤(rùn)（萬(wàn)元）

第五章 項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審決策指引 項(xiàng)目可行性評(píng)審方式和要求

1.1項(xiàng)目立項(xiàng)的評(píng)審經(jīng)兩步完成，包括總經(jīng)理辦公會(huì)的評(píng)審和投資決策委員會(huì)的評(píng)審。

1.2總經(jīng)理辦公會(huì)的評(píng)審采用資料審查方式進(jìn)行，各評(píng)審委員對(duì)《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》提出書面評(píng)審意見，交由計(jì)劃配套部修訂完善《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》。

1.3投資決策委員會(huì)做出項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審的最終決定。評(píng)審內(nèi)容要點(diǎn)

2.1項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及相關(guān)附件資料的審查 1）所用背景資料的可靠性；

2）可行性論證分析的內(nèi)容是否完整； 3）分析方法是否可行；

4）是否存在先入為主的“假設(shè)”。

2.2擬開發(fā)項(xiàng)目與公司房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的符合性 1）所在地域選擇； 2）開發(fā)產(chǎn)品的選擇；

3）項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌的協(xié)調(diào)性； 4）開發(fā)項(xiàng)目規(guī)模； 5）開發(fā)項(xiàng)目檔次；

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6）目標(biāo)客戶選擇。2.3投資收益及風(fēng)險(xiǎn) 1）風(fēng)險(xiǎn)分析是否充分； 2）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施是否可行；

3）潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)策略的影響； 4）投資收益測(cè)算的可信程度； 5）投資收益是否滿足要求。2.4項(xiàng)目策劃的評(píng)價(jià)

1）項(xiàng)目規(guī)劃分析與公司業(yè)務(wù)策略的符合性； 2）規(guī)劃概念的創(chuàng)新；

3）工程計(jì)劃及銷售計(jì)劃是否可行。2.5資源能力評(píng)價(jià)

1）開發(fā)項(xiàng)目對(duì)近期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的影響； 2）資金來(lái)源的可行性； 3）項(xiàng)目開發(fā)管理能力；

4）專業(yè)資源及解決途徑的可行性。項(xiàng)目可行性評(píng)審決策會(huì)議

3.1評(píng)審會(huì)計(jì)劃應(yīng)至少提前3天通知各與會(huì)人員，并隨附《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》及相關(guān)資料。與會(huì)人員必須提前審查《項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》及相關(guān)資料。3.2評(píng)審人員可先行與報(bào)告編寫相關(guān)人員進(jìn)行溝通，或在評(píng)審會(huì)上提出評(píng)審意見。評(píng)審會(huì)應(yīng)保證充足的時(shí)間，以便問題的澄清和認(rèn)可各位評(píng)審提出的問題、意見和建議。

3.3評(píng)審人員在會(huì)議最后做出書面的綜合評(píng)估意見、開發(fā)建議和評(píng)審結(jié)論。3.4計(jì)劃配套部在三天內(nèi)綜合分析各委員意見和評(píng)審結(jié)論，形成公司決策會(huì)議紀(jì)要，報(bào)投資決策委員會(huì)簽發(fā)。評(píng)審決策結(jié)論

評(píng)審結(jié)論分為三種：同意立項(xiàng)、反對(duì)立項(xiàng)、推遲立項(xiàng)。

第二部分 規(guī)劃設(shè)計(jì)管理

第一章 項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理制度

1總則

1.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理是實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值、達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及項(xiàng)目規(guī)劃、建筑方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)（初步設(shè)計(jì)）、景觀設(shè)計(jì)等。

1.2全面優(yōu)化、規(guī)范設(shè)計(jì)管理活動(dòng)流程和操作規(guī)范，確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理和設(shè)計(jì)過程在受控狀態(tài)下進(jìn)行，是項(xiàng)目開發(fā)過程中保證設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)度，促進(jìn)銷售、控制成本的重要途徑。項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理過程的一般規(guī)定 2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理內(nèi)容

2.1.1總工辦負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作進(jìn)行全過程監(jiān)管，各設(shè)計(jì)階段的管理要求包括，12 / 13

但不限于：

1）編制、審查各階段設(shè)計(jì)指導(dǎo)及設(shè)計(jì)任務(wù)書； 2）選擇符合資格要求的設(shè)計(jì)單位； 3）配合成本控制、實(shí)施限額設(shè)計(jì)；

4）參與設(shè)計(jì)過程（或事后檢查）重要階段的評(píng)審； 5）組織技術(shù)專家評(píng)審和確認(rèn)各主要階段的設(shè)計(jì)成果； 6）組織各設(shè)計(jì)階段的銜接、協(xié)調(diào)；

7）明確設(shè)計(jì)更改控制程序，并保證設(shè)計(jì)更改按規(guī)定的程序進(jìn)行； 8）項(xiàng)目完成后的設(shè)計(jì)總結(jié)、資料備案。

2.1.2各設(shè)計(jì)階段的監(jiān)管工作安排，由總工辦負(fù)責(zé)具體制定，階段設(shè)計(jì)工作的監(jiān)管計(jì)劃必須明確設(shè)計(jì)過程中監(jiān)管內(nèi)容、責(zé)任和具體措施。

2.1.3項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中與設(shè)計(jì)單位或其他單位的組織與技術(shù)接口要求，總工辦在委托設(shè)計(jì)時(shí)必須以書面形式明確，確保各方按規(guī)定的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)信息交流和資料提供、設(shè)計(jì)成果審查及確認(rèn)等。2.2設(shè)計(jì)要求

2.2.1總工辦必須按規(guī)定作業(yè)流程和指引文件，在各階段設(shè)計(jì)開始前以書面文件形式明確設(shè)計(jì)要求，形成各階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書。

2.2.2所有應(yīng)由開發(fā)商提供的項(xiàng)目設(shè)計(jì)依據(jù)，以及設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都必須作為設(shè)計(jì)任務(wù)書的附件一并提交設(shè)計(jì)單位，并與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行確認(rèn)。

2.2.3為保證各階段設(shè)計(jì)要求的準(zhǔn)確、完整，并符合相關(guān)法規(guī)要求和公司規(guī)定，總工辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施必要的設(shè)計(jì)要求審查。2.3設(shè)計(jì)過程跟進(jìn)

2.3.1總工辦應(yīng)按設(shè)計(jì)監(jiān)管工作安排，依據(jù)設(shè)計(jì)委托合同對(duì)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)督檢查，以保證設(shè)計(jì)工作進(jìn)度符合規(guī)定要求。

2.3.2設(shè)計(jì)過程中，所有對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)成果有影響的交流意見均必須形成書面文件，總工辦應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)檢查落實(shí)情況。

2.3.3設(shè)計(jì)過程中，所有甲方提出或確認(rèn)的意見和要求均必須形成書面文件，并存檔備案。2.4設(shè)計(jì)成果

2.4.1與設(shè)計(jì)單位訂立的設(shè)計(jì)委托合同，或其附件中，必須明確規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)成果提交的具體形式和審查要求，確保設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)文件完整性和設(shè)計(jì)深度。2.4.2根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和具體情況的需要，可委托有資格的技術(shù)專家對(duì)設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審查。

2.4.3各階段設(shè)計(jì)成果審查均必須包括經(jīng)濟(jì)性的審查，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及擴(kuò)初設(shè)計(jì)須進(jìn)行成本估算或概算，施工圖設(shè)計(jì)須進(jìn)行成本預(yù)算，確保在項(xiàng)目總成本的控制范圍內(nèi)。

2.4.4審查中發(fā)現(xiàn)的問題，總工辦必須以書面文件方式通知設(shè)計(jì)單位，責(zé)成設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改，并跟蹤記錄。

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第五篇：高層房地產(chǎn)項(xiàng)目管理

高層房地產(chǎn)項(xiàng)目管理

當(dāng)代中國(guó)，社會(huì)主經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，民眾購(gòu)買力顯著提高,房地產(chǎn)市場(chǎng)也跟隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展腳步快速騰飛。如今，房地產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中占據(jù)著重要地位，已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中不可或缺的重要組成部分，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展腳步直接關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。隨著社會(huì)發(fā)展和國(guó)家政策人逐步深入，高層房地產(chǎn)開發(fā)成為了新的熱門。而在高層房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，高層房地產(chǎn)項(xiàng)目管理扮演了一個(gè)重要角色。

高層房地產(chǎn)項(xiàng)目管理是房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的一個(gè)具體分化。在房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中，管理是房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中的一個(gè)重要組成部分。高層房地產(chǎn)管理的過程和普通房地產(chǎn)管理一樣，包括項(xiàng)目初期策劃、招投標(biāo)計(jì)劃、建設(shè)施工和驗(yàn)收合格以及交付使用四個(gè)階段。建筑是一種特殊的商品，其一次性投入大，建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)，使用期長(zhǎng)，全程需要維護(hù)，購(gòu)買者也是花費(fèi)了巨資。因此，人們對(duì)房產(chǎn)的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格。一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如果要想讓自己的房地產(chǎn)有更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，就務(wù)必重視高層房地產(chǎn)項(xiàng)目由始至終的項(xiàng)目管理，來(lái)保證房產(chǎn)的品質(zhì)，并維護(hù)其自身的名聲。

開發(fā)商對(duì)高層房地產(chǎn)的初期策劃準(zhǔn)備十分看重。所謂初期策劃，就是建立在市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，為了極大限度地滿足購(gòu)房者的需求，以超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，用營(yíng)銷理念來(lái)連系整個(gè)高層房地產(chǎn)開發(fā)始末的一種企業(yè)策略。由于各個(gè)企業(yè)對(duì)高層房地產(chǎn)初期策劃的認(rèn)識(shí)不同，具體定義也不大相同，大多時(shí)候人們更傾向于把它定義為房地產(chǎn)整體營(yíng)銷策劃。高層房地產(chǎn)的策劃內(nèi)容一般包括以下部分：高層房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、售樓方案、價(jià)格制定方案、形象設(shè)計(jì)、包裝推廣方案、廣告宣傳方案、銷售策略與房?jī)r(jià)控制、開盤模式、二次啟動(dòng)計(jì)劃、尾盤銷售模式、銷售人員培訓(xùn)與行為規(guī)范指導(dǎo)等。

在高層房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的招投標(biāo)中，對(duì)于工程造價(jià)的控制處于極為重要的地位。一方面，報(bào)價(jià)高是盈利的基礎(chǔ)，而另一方面，考慮到當(dāng)前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，通過報(bào)價(jià)高來(lái)提高盈利已不現(xiàn)實(shí)。因此，高層房地產(chǎn)在招投標(biāo)時(shí)，一定要認(rèn)真思考過去在承接工程建設(shè)中的經(jīng)營(yíng)管理方面吸取到的經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題，充分了解房高層地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在招投標(biāo)中價(jià)格機(jī)制的特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，采取多種措施來(lái)控制工程造價(jià)，只有學(xué)會(huì)充分利用資源，努力發(fā)展市場(chǎng)，才能最大限度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和盈利水平。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，能夠及時(shí)地獲取工程建設(shè)的價(jià)格變動(dòng)信息，并由此作出準(zhǔn)確地作出判斷，這是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、最大限度地降低成本并贏取最大盈利的關(guān)鍵，這也是高層房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目招投標(biāo)價(jià)格估算的重要依據(jù)。

工程建設(shè)過程是整個(gè)高層房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)過程中歷時(shí)最長(zhǎng)，投入最多，也是產(chǎn)生后續(xù)問題最多的一個(gè)階段。這一階段中建造質(zhì)量的好壞將直接干預(yù)最后項(xiàng)目驗(yàn)收的結(jié)果，同時(shí)這一過程也是整個(gè)工程建造中問題最多的一個(gè)階段，對(duì)于高層房地產(chǎn)項(xiàng)目，這個(gè)問題尤為突出。所以我們應(yīng)該把這個(gè)階段作為著重管理的階段。這個(gè)階段主要包括開工之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備安排，施工過程中的管理，以及每段工程結(jié)束后對(duì)末期收尾及整體驗(yàn)收的控制。

目前的工程管理中，尤其是在高層建筑開發(fā)建設(shè)實(shí)施過程的掃尾階段，開發(fā)商分包工程的施工單位與總包施工單位以及開發(fā)商各個(gè)分包工程施工單位之間的配合和銜接問題上，矛盾沖突越來(lái)越復(fù)雜，并慢慢發(fā)展成為高層房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的一大難題。

高層項(xiàng)目的參建施工單位很多、存在的相互牽連的工作也很多，每個(gè)參建單位都有各自工作的起止時(shí)間。開發(fā)商與單位工程的土木工程施工企業(yè)簽署了總包工程施工協(xié)議，除此之外，其他專業(yè)工程或相關(guān)工程的施工單位大部分也都與開發(fā)商訂立了工程施工合同。工程的初期工作主要是項(xiàng)目總包單位進(jìn)行的土木方面施工建設(shè)工作，由于這些工作單一且便于管

理，不容易出現(xiàn)問題;而且施工單位的內(nèi)部工作往往主要由其內(nèi)部自行調(diào)解，另外，對(duì)于施工合約規(guī)定有的提到由施工單位自行管理的分包，開發(fā)商方面的工程管理人員在此方面也不用投入太多的精力容易做，而問題的關(guān)鍵是這些施工單位大部分都是單獨(dú)與開發(fā)商簽訂的工程施工合同，并且在合同中雙方均未提及有關(guān)工程配合以及接口相關(guān)的管理要求。由于工程招標(biāo)時(shí)關(guān)于管理相關(guān)方面的規(guī)定不夠具體，簽訂的工程施工合同不夠嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是關(guān)于工程相關(guān)合作、流程銜接、及半成品保管方面的合同內(nèi)容疏漏，再加上某些施工單位對(duì)開發(fā)商分包工程銜接問題絲絲計(jì)較，使工程項(xiàng)目的管理變得復(fù)雜困難，總是在一些細(xì)節(jié)問題諸如材料管理、臨時(shí)水電管理及費(fèi)用支出、安全施工管理、工程材料保護(hù)、成品保護(hù)、垃圾處理等工程的銜接、配合方面糾纏不清，造成工期拖延。

開發(fā)商分包工程的施工單位遇到需要雙方協(xié)調(diào)解決的問題時(shí)，直接找開發(fā)商，監(jiān)理方此時(shí)也無(wú)法處理。此時(shí)的監(jiān)理方只是開發(fā)商的助理，相反，開發(fā)商則成了實(shí)際意義上的“總包”單位，開發(fā)商的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員也變成工程現(xiàn)場(chǎng)的“總協(xié)調(diào)”。隨后便會(huì)出現(xiàn)房產(chǎn)質(zhì)量和到期未完工時(shí)相互推諉，并歸咎于開發(fā)商的現(xiàn)象。由于責(zé)任不好判定，這樣說來(lái)開發(fā)商分包工程還有可能被判定違反工程安全管理?xiàng)l例。

項(xiàng)目到了完工收尾、交付顧客入住的階段，快到開發(fā)商與購(gòu)房者簽訂的合約上的交付日期時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)分包工程施工單位不急而開發(fā)商著急的現(xiàn)象，開發(fā)商的工程項(xiàng)目管理要一個(gè)一個(gè)地請(qǐng)各個(gè)分包工程施工單位，同時(shí)著手安排工程項(xiàng)目整體驗(yàn)收工作，內(nèi)外交困。在項(xiàng)目進(jìn)入尾聲階段進(jìn)，開發(fā)商的工程項(xiàng)目管理壓力大、工作難度大、工作量也大。

導(dǎo)致以上結(jié)果，是因?yàn)?，開發(fā)商沒有將工程竣工驗(yàn)收階段當(dāng)作一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)來(lái)安排公司其他部門進(jìn)行重組整建，建立一個(gè)工程即將完工階段的臨時(shí)管理機(jī)構(gòu)，仍讓工程項(xiàng)目管理部門人員孤軍奮戰(zhàn)，導(dǎo)致了工程在收尾階段出現(xiàn)混亂，使得工程項(xiàng)目建設(shè)變成一個(gè)爛攤子，遺留下許多難題。

最后是驗(yàn)收交付環(huán)節(jié)的管理，近年來(lái)全國(guó)各地陸續(xù)推行聯(lián)合驗(yàn)收制度。聯(lián)合驗(yàn)收交付從根本保護(hù)了購(gòu)房者的合法權(quán)益，有效地避免了房地產(chǎn)項(xiàng)目完工階段綜合驗(yàn)收行政許可取消后出現(xiàn)的真空，極大地提高了高層房地產(chǎn)的管理水平，增強(qiáng)了對(duì)驗(yàn)收合格后的公共設(shè)施及工程質(zhì)量的監(jiān)管，避免了交付后出現(xiàn)的配套設(shè)施無(wú)人管理、開發(fā)環(huán)境差，綠化面積不足等諸多問題，購(gòu)房者也能夠得到一個(gè)心宜的房產(chǎn)。

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)一步步發(fā)展。住宅制度改革也促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的繁榮,房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展擁有廣闊的前景。房地產(chǎn)業(yè)為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，同時(shí)，隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)將逐步成為“國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)”。高層房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理以高效完成項(xiàng)目任務(wù)為目的，運(yùn)用工程學(xué)的觀點(diǎn)和知識(shí)，通過行之可行的方法組織、計(jì)劃并實(shí)施的管理系統(tǒng)。另外，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目還受到很多條件制約。房地產(chǎn)開發(fā)涉及到投資方、監(jiān)理方等多個(gè)單位，包括勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等多個(gè)步驟，遍及建材、設(shè)備、市政、交通、供電等多個(gè)方面，又整合了電訊、銀行、文教、衛(wèi)生、消防、商業(yè)、服務(wù)、環(huán)境等多個(gè)行業(yè)。鑒于此，我們可以認(rèn)為，高層房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的工程，因此必須要有一套科學(xué)、詳備的管理體系，來(lái)調(diào)解和規(guī)范開發(fā)項(xiàng)目的整個(gè)進(jìn)程并確保最終項(xiàng)目的完成竣工。所以，高層房地產(chǎn)項(xiàng)目管理對(duì)于高層房地產(chǎn)開發(fā)必不可少。