第一篇:電力工程公司績(jī)效考核辦法
電力工程公司績(jī)效考核辦法
電力公司(以下簡(jiǎn)稱公司)?一強(qiáng)三優(yōu)? 現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,調(diào)動(dòng)所屬單位全體干部職工的工作積極性,全面落實(shí)績(jī)效考核工作,特制定本辦法。
第二條
所屬單位績(jī)效考核是電力公司依據(jù)國(guó)家、市電力公司、華北電網(wǎng)有限公司和電力公司的各項(xiàng)法規(guī)、制度、條例、辦法和規(guī)定,對(duì)所屬單位進(jìn)行管理并強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí)、約束其經(jīng)營(yíng)行為的管理方式。第三條
電力公司根據(jù)各所屬單位的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定各單位的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及考核指標(biāo)目標(biāo)值。第四條
本辦法遵循下列原則:
(一)關(guān)鍵性和全面性相結(jié)合原則。要突出公司發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)目標(biāo),落實(shí)重點(diǎn)工作;并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)籌兼顧公司所承擔(dān)的全面工作。
(二)普遍性和特殊性相結(jié)合原則。設(shè)臵關(guān)鍵指標(biāo)考核要體現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)和對(duì)各單位的共性要求,同時(shí)結(jié)合各單位特點(diǎn)設(shè)臵分類指標(biāo)考核。
(三)簡(jiǎn)潔性和實(shí)效性相結(jié)合原則??己酥笜?biāo)設(shè)臵力求少而精,考核方式要簡(jiǎn)單易行,明確引導(dǎo)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略重點(diǎn)的有效落實(shí)。第六五條
本辦法適用于以下所屬單位:十六個(gè)供電公司、六個(gè)生產(chǎn)單位(輸電公司、變電公司、通信自動(dòng)化公司、試驗(yàn)研究中心、電纜公司、電力電能計(jì)量中心)、三個(gè)其它單位(客戶服務(wù)中心、培訓(xùn)中心、綜合產(chǎn)業(yè)管理中心),六個(gè)關(guān)聯(lián)單位(電力工程公司、電力設(shè)計(jì)院、電力工程管理中心(市供用電建設(shè)承發(fā)包公司)、物資公司、物業(yè)管理公司和北京市路燈管理中心)。第二章
業(yè)績(jī)考核的管理和運(yùn)作
第七六條
設(shè)立電力公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由公司本部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成。主要負(fù)責(zé)審核考核辦法、考核指標(biāo)及目標(biāo)值、考核結(jié)果等。
第八七條
設(shè)立績(jī)效考核辦公室,在績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)考核管理的日常工作,定期召開考核會(huì)議,并對(duì)考核結(jié)果公示。辦公室成員由公司本部有關(guān)部門的人員組成。
第三章 所屬單位考核內(nèi)容
第十五八條
公司對(duì)所屬單位的績(jī)效考核管理為采取季度統(tǒng)計(jì),年度考核的方式。
第十六九條
對(duì)直屬單位的考核內(nèi)容包括關(guān)鍵指標(biāo)、分類指標(biāo)和輔助考核內(nèi)容。關(guān)鍵指標(biāo)是指在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面對(duì)各單位要求的否決性內(nèi)容。分類指標(biāo)是指體現(xiàn)各單位業(yè)務(wù)范圍和實(shí)際工作業(yè)績(jī)的指標(biāo)。電力公司 所屬所屬單位績(jī)效考核管理暫行辦法 第一章
總
則
第一條
為實(shí)現(xiàn)電力公司(以下簡(jiǎn)稱公司)?一強(qiáng)三優(yōu)? 現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,調(diào)動(dòng)所屬單位全體干部職工的工作積極性,全面落實(shí)績(jī)效考核工作,特制定本辦法。為加強(qiáng)和改善企業(yè)管理,建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,促進(jìn)公司系統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核工作的全面落實(shí),實(shí)現(xiàn)建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展目標(biāo),制定本辦法。
第二條
所屬單位業(yè)績(jī)效考核是電力公司依據(jù)國(guó)家、市電力公司、華北電網(wǎng)有限公司和電力公司的各項(xiàng)法規(guī)、制度、條例、辦法和規(guī)定,對(duì)所屬單位進(jìn)行管理并強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí)、約束其經(jīng)營(yíng)行為的管理方式。第三條
電力公司根據(jù)各所屬單位的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定各單位的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)及考核指標(biāo)目標(biāo)值。第四三條
本辦法遵循下列原則:
(一)關(guān)鍵性和全面性相結(jié)合原則。要突出公司發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)目標(biāo),落實(shí)重點(diǎn)工作;并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)籌兼顧公司所承擔(dān)的全面工作。
(二)普遍性和特殊性相結(jié)合原則。設(shè)臵保障關(guān)鍵指標(biāo)考核要體現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)和對(duì)各單位的共性要求,同時(shí)結(jié)合各單位特點(diǎn)設(shè)臵分類指標(biāo)考核。
(三)簡(jiǎn)潔性和實(shí)效性相結(jié)合原則??己酥笜?biāo)設(shè)臵力求少而精,考核方式要簡(jiǎn)單易行,明確引導(dǎo)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略重點(diǎn)的有效落實(shí)。第五四條
業(yè)績(jī)效考核由資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全指標(biāo)、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作指標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)等考核內(nèi)容組成??己私Y(jié)果與所屬單位工資總額掛鉤。考核相關(guān)額度掛鉤,并作為電力公司考核評(píng)價(jià)各各單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作以及評(píng)選年度工作先進(jìn)單位的依據(jù)。
第二章
業(yè)績(jī)考核的管理和運(yùn)作 第五第七條
設(shè)立電力公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),成員由總經(jīng)理工作部、政治工作部、發(fā)展策劃綜合計(jì)劃部、戰(zhàn)略規(guī)劃部部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、安全監(jiān)督部、生產(chǎn)技術(shù)部、電網(wǎng)基建設(shè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、科技信息部、農(nóng)電工作部、行政管理部中心、保衛(wèi)部、監(jiān)察部室、工會(huì)等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成。主要負(fù)責(zé)審核考核辦法、考核指標(biāo)及目標(biāo)值、考核結(jié)果等。
第六第八條
設(shè)立績(jī)效考核辦公室,在績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)考核管理的日常工作,定期召開考核會(huì)議,并對(duì)考核結(jié)果公示。辦公室成員由總經(jīng)理工作部、政治工作部、發(fā)展策劃部、綜合計(jì)劃部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、安全監(jiān)督部、生產(chǎn)技術(shù)部、基建電網(wǎng)建設(shè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、科技信息部、農(nóng)電工作部、行政管理中心部、保衛(wèi)部、監(jiān)察室部、工會(huì)等有關(guān)部門的人員組成。
第七第九條
財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、生技部是經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。發(fā)策部、基建部、計(jì)量中心、調(diào)通中心是其考核的配合部門。
第八第十條
安全監(jiān)督部是安全生產(chǎn)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。生產(chǎn)技術(shù)部、基電網(wǎng)建設(shè)部部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、農(nóng)電工作部、調(diào)度通信中心是其考核的配合部門。
第九第十一條
政治工作部是精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。人力資源部、行政管理中心部、監(jiān)察室部、工會(huì)是其考核的配合部門。
第十二條
市場(chǎng)營(yíng)銷部是優(yōu)質(zhì)服務(wù)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。生產(chǎn)技術(shù)部、監(jiān)察室部、客服中心是其考核的配合部門
第十一第十三條
生產(chǎn)技術(shù)部是同業(yè)對(duì)標(biāo)考核工作的責(zé)任部門。主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。
第十二第十四條
人力資源部是績(jī)效考核工作的歸口管理部門。主要負(fù)責(zé)制定企業(yè)考核管理辦法,協(xié)調(diào)考核管理工作,匯總考核指標(biāo)目標(biāo)值和考核意見等,并提出具體的兌現(xiàn)方式。第三章 直屬所屬單位考核
第十五條
公司對(duì)所屬單位的績(jī)效考核管理為年度考核。
第十六條
對(duì)直屬單位的考核內(nèi)容包括基礎(chǔ)考核內(nèi)容和輔助考核內(nèi)容?;A(chǔ)考核內(nèi)容分為關(guān)鍵指標(biāo)和分類指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)是指在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面對(duì)各單位要求的共性要求,即堅(jiān)決不允許發(fā)生的重大事件。分類指標(biāo)是指體現(xiàn)各單位業(yè)務(wù)范圍和實(shí)際工作業(yè)績(jī)的指標(biāo)?;A(chǔ)考核最高得分為100分;輔助考核內(nèi)容最高考核得分為10分。對(duì)關(guān)聯(lián)單位的考核內(nèi)容為基礎(chǔ)考核。
各所屬單位基礎(chǔ)考核指標(biāo)體系詳見附件:《北京電力公司績(jī)效考核指標(biāo)匯總表》。
第十條
直屬供電公司超額完成年度利潤(rùn)總額指標(biāo)計(jì)劃的,在以上考核內(nèi)容基礎(chǔ)上,還按照實(shí)際利潤(rùn)完成情況取得超額利潤(rùn)工資性獎(jiǎng)勵(lì)。超額利潤(rùn)工資性獎(jiǎng)勵(lì)由公司撥付。超利獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的實(shí)施,請(qǐng)參見附件三《直屬供電公司超額利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。第一節(jié)
關(guān)鍵指標(biāo)中的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)考核 第十六第十一條
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核實(shí)行指標(biāo)定量考核方式。
指標(biāo)包括關(guān)鍵指標(biāo)、分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)二類。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的核定依據(jù)責(zé)任部門制定的具體考核辦法執(zhí)行。
第十七條
分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)依據(jù)各單位特點(diǎn)分類確定。第十八第十二條
資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的考核兌現(xiàn)
(一)直屬供電公司直屬供電公司的關(guān)鍵指標(biāo)為利潤(rùn)總額和可控成本,未完成利潤(rùn)總額的單位,扣減考核得分8分(扣減工資總額的8%)?;蛭赐瓿煽煽爻杀局笜?biāo)任意一項(xiàng)的單位,扣減考核得分157分(扣減工資總額的10157%)。
(二)直屬生產(chǎn)單位直屬生產(chǎn)單位、直屬直屬其他生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位的關(guān)鍵指標(biāo)為可控成本。未完成保障關(guān)鍵指標(biāo)的單位,扣減考核得分10分(扣減工資總額的1010%)。
(三)電力工程公司、物業(yè)管理公司關(guān)鍵考核指標(biāo)內(nèi)容包括凈利潤(rùn)(15分)、資產(chǎn)負(fù)債率(10分)、凈資產(chǎn)收益率(10分)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律指數(shù)(10分)。
電力工程管理中心(北京市供用電建設(shè)承發(fā)包公司)、物資公司、電力設(shè)計(jì)院關(guān)鍵考核指標(biāo)內(nèi)容包括凈利潤(rùn)(15分)、資產(chǎn)負(fù)債率(5分)、凈資產(chǎn)收益率(5分)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律指數(shù)(10分)。市路燈管理中心關(guān)鍵考核指標(biāo)內(nèi)容包括財(cái)政預(yù)算(25分)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律指數(shù)(20分)。
未完成指標(biāo)的關(guān)聯(lián)單位,扣減指標(biāo)相應(yīng)的考核分值(扣減工資總額的相應(yīng)百分比)。
第十三條
財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、生技部是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。發(fā)策部、基建部、計(jì)量中心、調(diào)通中心是其考核的配合部門。第十九條
分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考核兌現(xiàn)詳見附件《電力公司分類指標(biāo)考核辦法》。
直屬供電公司的分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為?線損率??可控成本??應(yīng)收電費(fèi)余額??售電量??關(guān)口差錯(cuò)電量??應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù)??竣工決算完成率??凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率??陳欠電費(fèi)回收率??當(dāng)年電費(fèi)回收率??陳欠電費(fèi)回收率?。全部完成分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的單位,得考核相關(guān)額度的30%。直屬生產(chǎn)單位和其它生產(chǎn)單位根據(jù)本單位的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇不同的分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo):?竣工決算完成率?、?220千伏綜合網(wǎng)損率?、?關(guān)口差錯(cuò)電量?、?220千伏、110千伏架空線路計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏架空線路非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、?220千伏、110千伏電纜計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏電纜非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、? 220千伏、110千伏設(shè)備計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏設(shè)備非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、?200千伏、110千伏綜合網(wǎng)損?、?調(diào)度、自動(dòng)化通信保障率?等,并按照相應(yīng)指標(biāo)考核辦法計(jì)算輔助指標(biāo)的扣減分值。全部完成分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的單位,得考核相關(guān)額度的45%。具體相關(guān)指標(biāo)的扣減由各專業(yè)部門制定考核辦法。第二節(jié)
關(guān)鍵指標(biāo)中的安全生產(chǎn)的關(guān)鍵指標(biāo)考核
第二十四條
單位安全生產(chǎn)發(fā)生以下事故時(shí),對(duì)責(zé)任單位按比例扣減考核相關(guān)額度。
第二十五一條
扣減考核辦法
(一)直屬供電公司供電公司
1、每發(fā)生一起(次)電力生產(chǎn)人身死亡事故,扣減考核得分108分(扣減工資總額的108%);全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過2010分(扣減工資總額的2010%)。
2、每發(fā)生一起(次)重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故,扣減考核得分43分(扣減工資總額的43%);全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過86分(扣減工資總額的86%)。
3、每發(fā)生一起(次)重大及以上火災(zāi)事故,扣減考核得分43分(扣減工資總額的43%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過86分(扣減工資總額的86%)。
4、每發(fā)生一起(次)重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故,扣減考核得分21分(扣減工資總額的21%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過42分(扣減工資總額的42%)。
5、每發(fā)生一起(次)性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的責(zé)任事故,扣減考核得分21分(扣減工資總額的21%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過42分(扣減工資總額的2%)。
6、每發(fā)生一起(次)負(fù)同等及以上責(zé)任造成人身死亡的重大及以上交通安全事故,扣減考核得分1分(扣減工資總額的1%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過2分(扣減工資總額的2%)。
7、每發(fā)生一起(次)后果嚴(yán)重的信息安全重大事故,扣減考核得分1分(扣減工資總額的1%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過2分(扣減工資總額的2%)。
(二)直屬生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位及其、直屬其它生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位、電力工程公司、路燈管理中心的考核
1、每發(fā)生一起(次)電力生產(chǎn)人身死亡事故,扣減考核得分1110分(扣減工資總額的1110%);全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過2220分(扣減工資總額的2220%)。
2、每發(fā)生一起(次)重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備事故,扣減考核得分53分(扣減工資總額的53%);全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過106分(扣減工資總額的106%)。
3、每發(fā)生一起(次)重大及以上火災(zāi)事故,扣減考核得分43分(扣減工資總額的43%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過86分(扣減工資總額的86%)。
4、每發(fā)生一起(次)重大施工機(jī)械設(shè)備損壞事故,扣減考核得分2分(扣減工資總額的2%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過4分(扣減工資總額的4%)。
5、每發(fā)生一起(次)性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的責(zé)任事故,扣減考核得分3分(扣減工資總額的3%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過6分(扣減工資總額的6%)。
6、每發(fā)生一起(次)嚴(yán)重或重大教育事故,扣減考核得分2分(扣減工資總額的2%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過4分(扣減工資總額的4%)。(此考核內(nèi)容僅適用于培訓(xùn)中心)
67、每發(fā)生一起(次)負(fù)同等及以上責(zé)任造成人身死亡的重大及以上交通安全事故,扣減考核得分1分(扣減工資總額的1%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過2分(扣減工資總額的2%)。
78、每發(fā)生一起(次)后果嚴(yán)重的信息安全重大事故,扣減考核得分10.5分(扣減工資總額的0.51%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過12分(扣減工資總額的11%)。
(三)電力設(shè)計(jì)院、物業(yè)管理公司、物資公司、電力工程管理中心的考核
1、每發(fā)生一起電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故,扣減考核得10分(扣減工資總額的10%);全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過15分(扣減工資總額的15%)
2、每發(fā)生一起(次)重大及以上火災(zāi)事故,扣減考核得分5分(扣減工資總額的5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過10分(扣減工資總額的10%)。
3、每發(fā)生一起(次)性質(zhì)惡劣、社會(huì)影響較大的責(zé)任事故,扣減考核得分5分(扣減工資總額的5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過10分(扣減工資總額的10%)。
4、每發(fā)生一起(次)負(fù)同等及以上責(zé)任造成人身死亡的重大及以上交通安全事故,扣減考核得分3分(扣減工資總額的3%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過5分(扣減工資總額的5%)。
5、每發(fā)生一起(次)后果嚴(yán)重的信息安全重大事故,扣減考核得分3分(扣減工資總額的3%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過5分(扣減工資總額的5%)。
第二十七第十六條
安全監(jiān)督部是安全生產(chǎn)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。生產(chǎn)技術(shù)部、基建部、營(yíng)銷部、農(nóng)電工作部、調(diào)度通信中心是其考核的配合部門。具體相關(guān)指標(biāo)的由安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)解釋。
第三節(jié) 關(guān)鍵指標(biāo)中的精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵指標(biāo)考核 第十七條
考核辦法
1、每發(fā)生一起(次)本單位所管理的干部、職工違法違紀(jì)案件或問題,扣減考核得分1分(扣減工資總額的1%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過3分(扣減工資總額的3%)。
82、每發(fā)生一起(次)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究不到位的問題,扣減考核得分1分(扣減工資總額的1%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過32分(扣減工資總額的2%)。
93、在資金、資產(chǎn)的管理過程中,每發(fā)生一起(次)違反程序、違規(guī)操作,造成惡劣影響或重大損失的問題,扣減考核得分0.5分(扣減工資總額的0.5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過1分(扣減工資總額的1%)。
104、每發(fā)生一起(次)經(jīng)查實(shí)的設(shè)立?小金庫?、賬外賬的問題,扣減考核得分0.5分(扣減工資總額的0.5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過1分(扣減工資總額的1%)。
115、在主輔分開、主多分離過程中,每發(fā)生一起造成國(guó)有資產(chǎn)流失的問題,扣減考核得分0.5分(扣減工資總額的0.5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過1分(扣減工資總額的1%)。
126、每發(fā)生一起(次)影響公司形象的重大事件,扣減考核得分0.5分(扣減工資總額的0.5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過1分(扣減工資總額的1%)。
137、在落實(shí)本單位維護(hù)企業(yè)及職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作機(jī)制工作中,每發(fā)生一起(次)因工作失誤、失職、處臵不當(dāng)造成企業(yè)職工隊(duì)伍不穩(wěn)定或出現(xiàn)群訪、反復(fù)越級(jí)上訪事件,扣減考核得分0.5分(扣減工資總額的0.5%); 全年此項(xiàng)考核內(nèi)容累計(jì)扣分不超過1分(扣減工資總額的1%)。
第三十三第十八條
政治工作部是精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)類指標(biāo)考核的責(zé)任部門,主要負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。人力資源部、行政管理中心、監(jiān)察部、工會(huì)是其考核的配合部門。具體相關(guān)指標(biāo)由思想政治部負(fù)責(zé)解釋。分類指標(biāo)考核
第十九條
分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)依據(jù)各單位特點(diǎn)分類確定。
第二十條
分類指標(biāo)的考核兌現(xiàn)詳見附件《北京電力公司分類指標(biāo)考核辦法》。
直屬供電公司如未完成分類指標(biāo),按照相應(yīng)指標(biāo)考核辦法計(jì)算輔助指標(biāo)的扣減分值。的分類指標(biāo)為?線損率?、?應(yīng)收電費(fèi)余額?、?售電量?、?關(guān)口差錯(cuò)電量?、?應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)次數(shù)?、?竣工決算完成率?、?陳欠電費(fèi)回收率?、?當(dāng)年電費(fèi)回收率?、?項(xiàng)目計(jì)劃投產(chǎn)率?、?供電電壓合格率?、?城市供電可靠率?、?項(xiàng)目計(jì)劃投產(chǎn)率?、?十項(xiàng)承諾指標(biāo)?、?供電服務(wù)指標(biāo)?、?投訴舉報(bào)指標(biāo)?。全部完成分類指標(biāo)的單位,得考核相關(guān)額度的45%。
直屬生產(chǎn)單位和直屬其它生產(chǎn)單位根據(jù)本單位的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇不同的分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo):?竣工決算完成率?、?220千伏綜合網(wǎng)損率?、?關(guān)口差錯(cuò)電量?、?220千伏、110千伏架空線路計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏架空線路非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、?220千伏、110千伏電纜計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏電纜非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、? 220千伏、110千伏設(shè)備計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏設(shè)備非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、?200千伏、110千伏綜合網(wǎng)損?、?調(diào)度、自動(dòng)化通信保障率?、?檢定計(jì)劃完成率?、?配送計(jì)劃完成率?、?220千伏、110千伏斷路器計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、220千伏、110千伏主變計(jì)劃停運(yùn)重復(fù)次數(shù)?、?220千伏、110千伏主變非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)?、?客戶滿意度?、?培訓(xùn)滿意度?等,未完成的指標(biāo)并按照相應(yīng)指標(biāo)考核辦法計(jì)算輔助指標(biāo)的扣減分值。全部完成分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的單位,得考核相關(guān)額度的35%。
物資公司、電力工程管理中心如未的分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為?招標(biāo)管理類指標(biāo)?,電力設(shè)計(jì)院的分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為?220千伏及以上電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目可研按時(shí)完成指標(biāo)?。完成分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo),按照相應(yīng)指標(biāo)考核辦法計(jì)算輔助指標(biāo)的扣減分值。全部完成分類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的單位,的單位,得考核相關(guān)額度的10%。
第二十一條
具體相關(guān)分類指標(biāo)由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。第四節(jié) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核
第三十四條
出現(xiàn)違反十項(xiàng)承諾中的任何一項(xiàng)或一款,每件次扣減考核得分的0.5%,最高不超過5分。
第三十五條
出現(xiàn)投訴舉報(bào)情況,每件次扣減考核相關(guān)額度的0.1%~0.2%。
第三十六條
出現(xiàn)違反供電服務(wù)指標(biāo)中的任何一項(xiàng)或一款,每件次扣減考核相關(guān)額度的0.1%~0.2%。
第三十七條
出現(xiàn)被公司上級(jí)部門催辦再次以上的服務(wù)質(zhì)量問題,每件次扣減考核相關(guān)額度的0.1%~0.2%;出現(xiàn)公司上級(jí)部門通報(bào)的服務(wù)質(zhì)量問題,每件次扣減考核相關(guān)額度的0.1%~0.2%;被主要新聞媒體曝光屬實(shí)的服務(wù)質(zhì)量問題,每件次扣減考核相關(guān)額度的0.1%~0.2%。第三十七條
出現(xiàn)其他服務(wù)質(zhì)量問題,包括各單位委托其它機(jī)構(gòu)或雇用外聘人員工作發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,每件次扣減考核相關(guān)額度的0.1%。第三十八條
具體相關(guān)指標(biāo)的扣減由思想政治部制定考核辦法。第五節(jié)
輔助考核與同業(yè)對(duì)標(biāo) 第二十二條
輔助考核內(nèi)容的考核
(一)精細(xì)化管理和創(chuàng)新管理指標(biāo)的考核
1、考核年度內(nèi),輸電公司、變電公司、城區(qū)供電公司、朝供電公司、淀供電公司完成兩個(gè)百日安全生產(chǎn)記錄時(shí),增加考核得分0.2分(增加工資總額的0.2%),完成三個(gè)百日安全生產(chǎn)記錄時(shí),增加考核得分0.4分(增加工資總額的0.4%);通信自動(dòng)化公司、試驗(yàn)研究中心、電纜公司、臺(tái)供電公司、山供電公司、亦供電公司、通供電公司、平供電公司、溝供電公司、房供電公司、興供電公司、谷供電公司、柔供電公司、云供電公司、義供電公司、慶供電公司、電力電能計(jì)量中心完成三個(gè)及以上百日安全生產(chǎn)記錄時(shí),增加考核得分0.2分(增加工資總額的0.2%)。
其中安全生產(chǎn)連續(xù)無事故100天為一個(gè)百日安全生產(chǎn)記錄。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:每年1月1日起從零開始累計(jì);中斷安全生產(chǎn)記錄的事故,以《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》規(guī)定為準(zhǔn)。
2、直屬供電公司售電量超額完成計(jì)劃目標(biāo)值的,比計(jì)劃每提高0.03個(gè)百分點(diǎn),增加考核得分0.5分(增加工資總額的0.1%),最高增加得分不超過1.5分(增加工資總額的0.5%)。
3、直屬單位本考核年度內(nèi)未發(fā)生十項(xiàng)承諾指標(biāo)、投訴舉報(bào)指標(biāo)、和供電服務(wù)指標(biāo)扣分的,依據(jù)以下考核意見增加考核得分:
城區(qū)供電公司增加考核得分1.2分(增加工資總額的1.2%);陽供電公司增加考核得分1.5分(增加工資總額的1.5%);海供電公司增加考核得分1分(增加工資總額的1%);臺(tái)供電公司增加考核得分0.9分(增加工資總額的0.9%);山、州、平、山、興、義供電公司增加考核得分0.5分(增加工資總額的0.5%);溝、谷、柔、云、慶供電公司增加考核得分0.3分(增加工資總額的0.3%);莊供電公司增加考核得分0.2分(增加工資總額的0.2%);輸電公司、變電公司、電纜公司、通信自動(dòng)化公司、試驗(yàn)研究中心、客戶服務(wù)中心、電力電能計(jì)量中心等增加考核得分0.1分(增加工資總額的0.1%)。
4、在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制過程中,未造成不良影響或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的問題的單位增加考核得分0.5分(增加工資總額的0.5%)。
5、直屬供電公司陳欠電費(fèi)回收率超額完成年陳欠電費(fèi)回收率計(jì)劃目標(biāo)值的,比計(jì)劃每提高0.01個(gè)百分點(diǎn),增加考核得分0.1分(增加工資總額的0.1%),最高增加得分不超過1.0分(增加工資總額的1%)。
6、直屬供電公司用戶配電網(wǎng)資產(chǎn)接收年度目標(biāo)超額完成率達(dá)到或超過全部超額完成單位超額率總和的算術(shù)平均數(shù)的,每超過5個(gè)百分點(diǎn),增加考核得分0.1分(增加工資總額的0.1%),最高增加得分不超過1.0分(增加工資總額的1%)。
7、年度人力資源管理勞動(dòng)競(jìng)賽綜合排名位居公司前三名的,分別增加得分0.5分、0.3分和0.2分(增加工資總額的0.5%、0.3%、0.2%)。8、01工程信息上報(bào)率達(dá)到100%的單位,增加考核得分0.1分(增加工資總額的0.1%)。
9、公司其它階段性的重點(diǎn)工作,可酌情增加考核得分。
以上具體指標(biāo)由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定考核辦法,提出考核意見,上報(bào)指標(biāo)考核結(jié)果。
(二)同業(yè)對(duì)標(biāo)的考核
1、直屬供電公司
(1)在公司內(nèi)部創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)排序位于A段的單位,在考核得分基礎(chǔ)上加0.5分(增加工資總額的0.5%)。
(2)在公司內(nèi)部創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)排序位于B段的單位,在考核得分基礎(chǔ)上加0.3分(增加工資總額的0.3%)。
(3)在公司內(nèi)部創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)排序提升1位的單位,在考核得分基礎(chǔ)上加0.1分(增加工資總額的0.1%);排序提升2位的單位,在考核得分基礎(chǔ)上加0.15分(增加工效總額的0.15%);排序提升3位以上的單位,在考核的基礎(chǔ)上加0.2分(增加工資總額的0.2%)。
2、主網(wǎng)生產(chǎn)單位(變電公司、輸電公司、電纜公司、試驗(yàn)研究院)在公司年度主網(wǎng)生產(chǎn)單位創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)中,其得分比較上一年度有所提高,在考核得分基礎(chǔ)上加0.5分(增加工資總額的0.5%)。
量化考核科技人員績(jī)效辦法的實(shí)施情況
2006年12月,按照績(jī)效考核管理辦法,實(shí)施了首次全院科技人員年度績(jī)效考核。年度績(jī)效考核為實(shí)現(xiàn)客觀、公正、公平,嚴(yán)格執(zhí)行7道考核程序,縝密進(jìn)行逐人、逐級(jí)考核和評(píng)價(jià)。首先由生產(chǎn)管理部門依據(jù)院屬各研究所承擔(dān)和完成的工作量按設(shè)計(jì)、研究、材料編寫、現(xiàn)場(chǎng)施工、試驗(yàn)研究、論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)情況等方面進(jìn)行總分核定;再經(jīng)過科技人員自我評(píng)估;研究所室主任初評(píng);研究所領(lǐng)導(dǎo)審核;科技生產(chǎn)科調(diào)和整理;最后由院專家考核組審定。年度考核對(duì)院內(nèi)110余名科技人員的工作績(jī)效進(jìn)行了全面量化考核,考核結(jié)果顯示兩個(gè)鮮明特性:一是考核結(jié)果與科技人員2006年實(shí)際工作業(yè)績(jī)對(duì)照比較,二者保持高度的一致性,其個(gè)人分值大小排序,與個(gè)人績(jī)效高低完全吻合;二是全院科技人員隊(duì)伍較為年輕,近幾年從高校引進(jìn)的人員的業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,其在全院整體科技生產(chǎn)工作中的潛力有待進(jìn)一步發(fā)掘。
四、實(shí)施量化考核科技績(jī)效辦法,顯現(xiàn)五個(gè)方面成效
1.激發(fā)了全院科技人員潛心鉆研、奮力工作的熱情,涌現(xiàn)了一批立志崗位成才、建功立業(yè)的優(yōu)秀青年科技工作者典型,為川西天然氣增儲(chǔ)上產(chǎn)提供了新的技術(shù)支撐,他們主持、參與國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目、財(cái)政部礦產(chǎn)資源保護(hù)項(xiàng)目、中石化科技攻關(guān)及勘探先導(dǎo)項(xiàng)目研究項(xiàng)目10余項(xiàng),其成果達(dá)到先進(jìn)或領(lǐng)先水平。
2.提高了工程設(shè)計(jì)的效率,實(shí)施前后相比較,單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)平均天數(shù)縮短2天,編寫工程設(shè)計(jì)效率提高20%左右。編寫設(shè)計(jì)效率的提高,不僅贏得了時(shí)間和主動(dòng),更節(jié)省了費(fèi)用降低了成本。并且提升了工程設(shè)計(jì)的能力和水平。
3.規(guī)范了科技人才隊(duì)伍的管理,?量化科技績(jī)效辦法?是對(duì)科技人員的能力業(yè)績(jī)、發(fā)展動(dòng)態(tài)、未來定位,可進(jìn)行科學(xué)的?天氣預(yù)報(bào)?。?量化科技人員績(jī)效辦法?,因其?一面鏡子照全院、一把尺子量全員?的客觀公正的考核和評(píng)價(jià),為院、所兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)下屬每一位科技人員,切實(shí)做到了:既認(rèn)知了其?學(xué)歷?,又認(rèn)清了其?能力?;既認(rèn)識(shí)了其外在?長(zhǎng)相?,更看清了其內(nèi)在?潛質(zhì)?;既衡量出了其理論知識(shí),更考量出了其實(shí)踐能力、操作能力和創(chuàng)造能力。這就為摸清自家科技人才隊(duì)伍的?家底?、制定未來科技人才隊(duì)伍發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)科技人才隊(duì)伍的規(guī)范管理,提供了科學(xué)可靠的人力資源依據(jù),奠定了人才隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.營(yíng)造了尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的有志能展、有才能施的良好人文環(huán)境和學(xué)術(shù)研究氛圍。辦法不是一個(gè)單打一的手段,而是建立了與之相配套的工作機(jī)制。如:以?評(píng)選和重獎(jiǎng)年度科技標(biāo)兵?為主要內(nèi)容的激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制,以及以?低職高聘、高職低聘?為核心的人才合理流動(dòng)機(jī)制。以激勵(lì)機(jī)制為例,某一位在年度做出突出績(jī)效,并評(píng)為年度?科技標(biāo)兵?,按出臺(tái)的規(guī)定及制度,可送其深造碩士研究生,直至博士生、博士后學(xué)習(xí)。
五、成果經(jīng)濟(jì)效益主要計(jì)算方法
實(shí)施激活人才資源創(chuàng)新機(jī)制后產(chǎn)生的四個(gè)方面的成效,已產(chǎn)生了直接的或間接的良好經(jīng)濟(jì)效益,且在未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間持續(xù)產(chǎn)生更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新機(jī)制所帶來的經(jīng)濟(jì)效益是可以計(jì)算的,計(jì)算該成果的經(jīng)濟(jì)效益的方法選擇為:復(fù)合因素分離計(jì)算方法(CSP):
?CSP?的計(jì)算公式如下:
各項(xiàng)指標(biāo)的釋義如下:
1.Ec:成果效益,以企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)表示。
2.P1:實(shí)施該成果后在成果效益計(jì)算年度內(nèi)的企業(yè)總效益。
3.P0:成果實(shí)施前一年度的企業(yè)總效益,即利潤(rùn)總額。
4.N:未實(shí)施本成果時(shí)在正常年景下自然增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)效益,通常采用成果實(shí)施前三年(未實(shí)施本成果)的平均值。
5.各項(xiàng)投入效益之和。包含以下內(nèi)容:
(1)2006年運(yùn)行獲得當(dāng)年中石化?管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)?的?‘四抓’工作法?這一安全創(chuàng)新機(jī)制,取得的經(jīng)濟(jì)效益為150萬元。
(2)2006年增加固定資產(chǎn)投入1015萬元,由此擴(kuò)大科研設(shè)計(jì)施工能力并直接帶來效益40萬。
6.各項(xiàng)外因效益之和,指因外部條件而獲取的效益。
7.各項(xiàng)非管理因素而獲取的效益之和。
8.成果實(shí)施所花的各項(xiàng)費(fèi)用之和,包括以下內(nèi)容:
(1)實(shí)施?評(píng)選和重獎(jiǎng)年度科技標(biāo)兵?為主要內(nèi)容的激勵(lì)機(jī)制,增加獎(jiǎng)勵(lì)支出。
(2)實(shí)施培訓(xùn)機(jī)制,增加培訓(xùn)支出。
(3)實(shí)施?低職高聘,高職低聘?為核心的人才流動(dòng)機(jī)制,增加了人工成本。
9.實(shí)施成果損失費(fèi)用。實(shí)施該成果未造成任何經(jīng)濟(jì)損失,I為0。
綜上,得出: =[1450-(-38.86)]-[99.63+(150+40)+80+(170+50)]-[(15+4+9)+0]
=871.23(萬元)
即:2006年實(shí)行以?量化考核科技人才績(jī)效辦法?為核心內(nèi)容的激活人才資源的創(chuàng)新管理機(jī)制來,僅2006年就創(chuàng)造出871.23萬元的經(jīng)濟(jì)效益,成果的經(jīng)濟(jì)效益是顯著的。
第二篇:電信工程公司績(jī)效考核辦法(定稿)
電信工程公司績(jī)效考核辦法
電信工程公司績(jī)效考核辦法
為順利完成公司生產(chǎn)任務(wù),全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,建立科學(xué)、合理的分配激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬在激勵(lì)中的作用,本著按勞分配,獎(jiǎng)勤罰懶和效率優(yōu)先,兼顧公平的基本原則,從xx年xx月起實(shí)施績(jī)效工資承包分配制度,具體考核辦法如下:
一、績(jī)效工資承
包范圍:
1、人員范圍:xx全體員工。
2、績(jī)效工資組成:好范文版權(quán)所有
(1)安效工資(含新增安效);
(2)工程承包費(fèi)清算收入(或營(yíng)業(yè)額提成)
3、績(jī)效工資的提取辦法:
(1)工程處績(jī)效工資=安效工資(含新增安效)工程承包費(fèi)清算收入
工程承包費(fèi)清算收入提取辦法:月初由技術(shù)部、工程部拿出工程數(shù)量、工程質(zhì)量情況等數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)[本文轉(zhuǎn)載自部參照xx工程(2004)01文《關(guān)于修改“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法”的通知》中清算辦法提取工程承包費(fèi)清算金額。
(2)xx機(jī)關(guān)績(jī)效工資=安效工資(含新增安效)(xx產(chǎn)值*2)xx、xx工程處工程清算收入*11.68。
二、績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)
1、以各工程處、機(jī)關(guān)為核算單位。
2、通信事業(yè)部、電腦經(jīng)營(yíng)部,要根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的考核辦法。
3、免發(fā)績(jī)效工資的情況:好范文版權(quán)所有
(1)內(nèi)退、內(nèi)養(yǎng)、退崗、入學(xué)、息工、外出務(wù)工、試崗人員、下崗及曠工人員。
(2)?。ㄗ≡赫叱猓┘佼?dāng)月達(dá)到5天及以上當(dāng)月績(jī)效工資減半,全年累計(jì)達(dá)30天及以上減半發(fā)放各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。事假當(dāng)月達(dá)到5天及以上扣當(dāng)月績(jī)效工資,全年累計(jì)達(dá)30天及以上免發(fā)各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。
(3)病、事假當(dāng)月達(dá)到5天以下,全年累計(jì)達(dá)30天及以下的,由各核算單位自行制定考核辦法進(jìn)行考核。
4、核算單位對(duì)績(jī)效工資應(yīng)自行制定分配辦法,予以分配。由公司聘用的從業(yè)人員,由公司根據(jù)其聘用崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際發(fā)放,其績(jī)效工資由各部門結(jié)合當(dāng)月績(jī)效工資發(fā)放情況進(jìn)行考核發(fā)放。
5、發(fā)生員工輕傷事故責(zé)任一件扣2000元,發(fā)生責(zé)任重傷事故一件扣5000元,發(fā)生員工責(zé)任死亡事故在年末扣發(fā)當(dāng)年績(jī)效工資總額的5;
6、發(fā)生火災(zāi)爆炸事故造成損失在3000元以上的扣款1000-5000元以上績(jī)效工資;
7、違法違紀(jì)處理:發(fā)生犯罪判處勞教及以上事件,責(zé)任單位扣3000-5000元,責(zé)任者除名;發(fā)生治安事件每件扣扣罰2000元,責(zé)任者下崗6個(gè)月;刑事拘留1人次扣罰500元,責(zé)任者下崗1年;違反計(jì)劃生育政策1人次扣罰3000元,責(zé)任者下崗6個(gè)月。發(fā)生六害行為之一1人次200元;其他一項(xiàng)不符合有關(guān)規(guī)定每項(xiàng)扣罰50元。
8、服務(wù)質(zhì)量方面:發(fā)生用戶一般服務(wù)事件100元/件;嚴(yán)重服務(wù)事件500元/件;一般服務(wù)事故省分公司責(zé)令處理1000。
第三篇:8電力工程公司
揚(yáng)帆奮進(jìn) 銳意進(jìn)取
開創(chuàng)現(xiàn)代化檢修服務(wù)的新局面
——新疆華電電力工程有限公司
新疆華電電力工程有限公司(原名稱為新疆華電發(fā)電檢修有限公司)在華電集團(tuán)公司和新疆公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各發(fā)電企業(yè)的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和新疆公司工作會(huì)議精神,按照公司市場(chǎng)化、專業(yè)化、高價(jià)值化的發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)觀念,規(guī)范安全管理,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,強(qiáng)化人員培訓(xùn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將公司2010主要工作完成情況、面臨的主要問題及2011年的工作思路匯報(bào)如下:
一、2010年主要工作
(一)進(jìn)一步明晰了公司的發(fā)展戰(zhàn)略
公司幾經(jīng)醞釀反復(fù)斟酌確定了公司的發(fā)展方向,明確了公司的指導(dǎo)原則與思路,即以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ),以人才為根本,以績(jī)效價(jià)值創(chuàng)造為標(biāo)準(zhǔn),以責(zé)任與使命為原則,以創(chuàng)新與發(fā)展為方向,提升公司可持續(xù)價(jià)值。逐步實(shí)現(xiàn)由半市場(chǎng)轉(zhuǎn)向完全市場(chǎng)、從工業(yè)化轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型的發(fā)展路徑。具體實(shí)施策略為“一招七式”:即“一招”是奠定突破困境的基礎(chǔ)---以市場(chǎng)為基礎(chǔ),結(jié)合新疆的戰(zhàn)略機(jī)遇,引進(jìn)優(yōu)秀檢修隊(duì)伍來共同開拓市場(chǎng),并帶動(dòng)培養(yǎng)人才,開闊眼界,轉(zhuǎn)變文化。通過開放式平臺(tái)把死水變成活路,對(duì)外聯(lián)合到整合虛擬資源,借優(yōu)秀檢修企業(yè)的力發(fā)展我們的核心能力,借力使力。七式為建立內(nèi)部市場(chǎng)的雙贏;拓展新疆市場(chǎng);做強(qiáng)前端,做大后端;轉(zhuǎn)變培養(yǎng)人才的模式;將管理端做成服務(wù)端;整合或虛擬資源;開發(fā)新產(chǎn)品。通過市場(chǎng)拉動(dòng)、資源聯(lián)動(dòng)、機(jī)制推動(dòng)的“三動(dòng)”方式發(fā)展公司的核心能力。此次公司戰(zhàn)略的清晰,不僅僅為公司的廣大員工指明了前進(jìn)的方向,更為公司今后的跨越式發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)推進(jìn)管理創(chuàng)新,突破發(fā)展瓶頸
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的檢修市場(chǎng)和不進(jìn)則退的外部環(huán)境,公司充分發(fā)揮價(jià)值思維,推進(jìn)管理創(chuàng)新工作,根據(jù)公司發(fā)展的需要及資質(zhì)的辦理,將公司名稱變更為新疆華電電力工程有限公司,建立了前、后端的組織模式,由原來的直線職能制變?yōu)楸馄交木仃囍颇J剑醪綐?gòu)建起內(nèi)部市場(chǎng)和深入改革項(xiàng)目承包分配機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性、創(chuàng)造性、開拓性,實(shí)現(xiàn)各類資源的優(yōu)化配置,高質(zhì)量高效率的完成多項(xiàng)目的檢修維護(hù)和大機(jī)組的承接工作,逐步實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)提高、收入增長(zhǎng)和公司競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、盈利水平提升的雙重目標(biāo),使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
(三)安全情況基本穩(wěn)定
公司始終堅(jiān)持“精心檢修、誠信服務(wù)、打造檢修品牌、永循法規(guī)、追求卓越、創(chuàng)建安環(huán)典范”的管理方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,全面強(qiáng)化安全管理。在建立健全安全保障體系的同時(shí),通過以抓“創(chuàng)建無違章企業(yè)”為著力點(diǎn),以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),以杜絕人員責(zé)任性事故的發(fā)生為主要內(nèi)容的“反違章”管理,員工安全意識(shí)明顯提高。截止2010年12月底,未發(fā)生人身重傷及以上事故,未發(fā)生因檢修質(zhì)量引起的電力設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)事故,未發(fā)生負(fù)有同等及以上責(zé)任的交通事故,實(shí)現(xiàn)年內(nèi)安全生產(chǎn)365天,累計(jì)連續(xù)安全生產(chǎn)1505天。
(四)確定了先市場(chǎng)后資源的經(jīng)營(yíng)模式
公司在審視市場(chǎng)內(nèi)外形勢(shì)的基礎(chǔ)之上,結(jié)合自身資源與能力,從最初以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在以客戶為中心的發(fā)展模式,站在客戶的角度以客戶的需求作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極搶占市場(chǎng),轉(zhuǎn)變思想觀念,在市場(chǎng)開發(fā)方面,一改以往先資源后市場(chǎng)的發(fā)展模式,變?yōu)楝F(xiàn)在先市場(chǎng)后資源的發(fā)展思路,積極轉(zhuǎn)型適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要,各中心從被動(dòng)接受項(xiàng)目任務(wù)到主動(dòng)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,積極開拓內(nèi)外部市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大系統(tǒng)內(nèi)外檢修市場(chǎng)份額,鞏固并發(fā)展疆內(nèi)外合作伙伴與資源。
在經(jīng)營(yíng)管理方面,不斷完善公司內(nèi)部核算體系平臺(tái),將過去“干了算”的觀念扭轉(zhuǎn)為“算了干”的觀念,建立“算帳”的效益意識(shí),使各中心成為有盈利能力的“小公司”而不是內(nèi)部成本中心。
截至2010年12月31日,資產(chǎn)總額3618.42萬元,同比增加848.16萬元,增幅30.62%。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)4851萬元,比上年同期增加411.74萬元,增長(zhǎng)45.24%。利潤(rùn)總額334萬元,比去年同期增長(zhǎng)331萬元。
(五)檢修項(xiàng)目取得階段性成果
2010年公司承接16臺(tái)/次機(jī)組,其中完成了全年系統(tǒng)內(nèi)12個(gè)計(jì)劃內(nèi)檢修項(xiàng)目,計(jì)劃外4個(gè)項(xiàng)目,即新疆華電系統(tǒng)內(nèi)吐電#2機(jī)組C級(jí)檢修、哈密#6機(jī)組大修、葦電#1機(jī)組C+C小修、紅雁池公司#2機(jī)、#4機(jī)、#3機(jī)級(jí)小修,昌熱#3機(jī)、#4機(jī)組小修、紅雁池公司#1機(jī)組大修、葦電#2機(jī)組小修、喀電#2機(jī)組大修共十二臺(tái)計(jì)劃內(nèi)機(jī)組的檢修工作,以及系統(tǒng)外魯能阜康電廠#2機(jī)組A級(jí)檢修、#1機(jī)組小修和伊犁二電#1機(jī)組大修、#2機(jī)組小修,同時(shí)確保了葦湖梁公司兩臺(tái)機(jī)組,烏熱電燃料系統(tǒng),魯能阜康電廠兩臺(tái)鍋爐、燃料系統(tǒng)的維護(hù)、搶修和公用系統(tǒng)檢修工作,基本形成了“檢修維護(hù)業(yè)務(wù)并舉、專項(xiàng)服務(wù)能力增強(qiáng)、系統(tǒng)內(nèi)外市場(chǎng)共進(jìn)”的發(fā)展格局,公司多項(xiàng)目運(yùn)作取得階段性成果。
(六)一批人才脫穎而出
公司重點(diǎn)對(duì)新進(jìn)人員實(shí)行“一門精通,二門掌握,按梯形培訓(xùn)人才體系”的專業(yè)化培訓(xùn),為公司新進(jìn)員工搭建學(xué)習(xí)鍛煉、自我成才的平臺(tái)。在公司組織調(diào)整的中心主任助理及技術(shù)員中,一半以上的主任助理和全部技術(shù)員均由青工擔(dān)任。在公司參加的新疆公司及自治區(qū)檢修技能比武大賽中,公司員工張鳳成、徐清、盧殿斌、王遠(yuǎn)分別包攬了焊工項(xiàng)目前四名,蔡錦帥獲得鉗工項(xiàng)目第二名的好成績(jī)。一大批新工經(jīng)過三年的錘煉成為了公司承擔(dān)大機(jī)組檢修的骨干力量。
(七)精神文明穩(wěn)步發(fā)展
公司始終把以人為本的管理理念、管理手段讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作都統(tǒng)一到講效益上來。充分利用公司局域網(wǎng)、公司《壹周》報(bào)紙加大宣傳力度,及時(shí)將公司重大決定、大修中的好人好事加以宣傳表揚(yáng),切實(shí)發(fā)揮“對(duì)內(nèi)鼓舞員工士氣、對(duì)外樹立檢修形象”的目的。公司以“企業(yè)轉(zhuǎn)型、黨員爭(zhēng)先”為主題,針對(duì)公司今年項(xiàng)目多、人員少,多項(xiàng)目運(yùn)作等情況,特成立了黨員突擊隊(duì),成功解決了兩項(xiàng)目同步進(jìn)行導(dǎo)致魯能項(xiàng)目汽輪機(jī)本體檢修力量嚴(yán)重不足等難題。公司黨委結(jié)合轉(zhuǎn)型工作及時(shí)召開了全體黨員大會(huì),為了使全體黨員在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和項(xiàng)目檢修各項(xiàng)工作中起到表率帶頭作用,開展了黨員“亮牌示范”活動(dòng),將共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)到推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的具體工作中。工會(huì)組織了“冰雪迎春、放飛心情”滑雪聯(lián)歡會(huì)、乒乓球賽等形式多樣的員工文體活動(dòng),參加了新疆公司的“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽并取得了第三名,尤其是在 7月份,公司組織了首屆“鍛造軍人品質(zhì),錘煉檢修風(fēng)采”員工集訓(xùn)活動(dòng),通過封閉式集中訓(xùn)練,增強(qiáng)了大家“一切行動(dòng)聽指揮”的組織紀(jì)律性,樹立“步調(diào)一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)意識(shí),全力打造一支“敢打硬仗,能打硬仗”的檢修鐵軍隊(duì)伍。同時(shí)積極開展為員工“送溫暖”活動(dòng)及多項(xiàng)目期間的慰問工作,使員工感受到公司的關(guān)懷,確保了員工隊(duì)伍穩(wěn)定。
(八)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升
公司首次在檢修計(jì)劃劇烈變動(dòng)的情況下,自主完成了全部計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目,改變了以往只要計(jì)劃變動(dòng)項(xiàng)目沖突只能放棄或外委的被動(dòng)局面;首次完成了春秋檢修高峰季3-4個(gè)項(xiàng)目以上的同步作業(yè),改變了以往無法同時(shí)承接兩個(gè)及以上項(xiàng)目的狀況;首次進(jìn)入風(fēng)電和煤業(yè)領(lǐng)域,承接實(shí)施了小草湖風(fēng)電的技術(shù)監(jiān)督項(xiàng)目和昌吉英格瑪?shù)淖冸娬菊{(diào)試項(xiàng)目;首次實(shí)現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)外大機(jī)組維檢修業(yè)務(wù)的突破,檢維修業(yè)績(jī)已覆蓋到了20—30萬千瓦機(jī)組,達(dá)到了疆內(nèi)最高等級(jí),反映出了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
二、2011年的工作思路 面對(duì)新形勢(shì)、新要求,公司的工作總體思路是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和新疆公司工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“三化” 即人員職業(yè)化、薪酬績(jī)效透明化、項(xiàng)目市場(chǎng)化的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)范式轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模瑥男纬墒袌?chǎng)突破到大面積占領(lǐng)市場(chǎng),堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化服務(wù)文化和企業(yè)文化建設(shè),在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合虛擬資源,開發(fā)高價(jià)值產(chǎn)品增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。從而保質(zhì)保量完成檢修項(xiàng)目,培育華電檢修品牌,逐步形成高端檢修、維護(hù)和技術(shù)服務(wù)為主的綜合型、技術(shù)型區(qū)域檢修公司,為新疆公司建設(shè)現(xiàn)代化的新型能源規(guī)劃貢獻(xiàn)力量。
三、重點(diǎn)工作
(一)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從手工作坊向現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的范式轉(zhuǎn)變
通過開展流程再造、構(gòu)建適合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的職業(yè)化的檢修團(tuán)隊(duì)、形成相應(yīng)的公司績(jī)效體系這幾個(gè)關(guān)鍵要素的轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)從手工作坊式向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范式轉(zhuǎn)變。
1、流程再造。本著一次再造,持續(xù)改進(jìn)的原則,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。在深入理解電廠流程的基礎(chǔ)之上,根據(jù)電廠運(yùn)行對(duì)維護(hù)的需求及電廠運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),建立、充實(shí)維檢修業(yè)務(wù)流程,并且清晰界面,明晰責(zé)任。進(jìn)一步從以追求安全生產(chǎn)為導(dǎo)向的維檢修轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰非蠼?jīng)濟(jì)型、低排放為方向的維檢修服務(wù)轉(zhuǎn)變。改變電廠運(yùn)行、維檢互不相干,界面模糊職責(zé)不清的運(yùn)作體制,建立流程化、反應(yīng)及時(shí)、界面清晰、責(zé)任明確的客戶響應(yīng)機(jī)制和項(xiàng)目管理機(jī)制。通過流程再造,形成以點(diǎn)檢定修為基礎(chǔ),大修和技改相結(jié)合,和設(shè)備狀態(tài)相結(jié)合,搶修和預(yù)案相結(jié)合的業(yè)務(wù)流程。在維護(hù)檢修工作方面由事后被動(dòng)的反應(yīng)式轉(zhuǎn)為主動(dòng)的運(yùn)行保障,建立一整套適應(yīng)現(xiàn)代化的維檢修服務(wù)模式和管理機(jī)制,搭建起以信息知識(shí)共享為基礎(chǔ)的檢修工藝流程、業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)。
2、加速構(gòu)建適合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的職業(yè)化檢修團(tuán)隊(duì)。公司將進(jìn)一步改變員工的培養(yǎng)方式,由過去以經(jīng)驗(yàn)式為主導(dǎo),師傅帶徒弟的培養(yǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥茖W(xué)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的全方位的培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)人才規(guī)劃,培養(yǎng)引進(jìn)一批現(xiàn)代高科技服務(wù)企業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者和管理者;培養(yǎng)引進(jìn)一批充分滿足客戶高效運(yùn)營(yíng)保障的營(yíng)銷、預(yù)算、項(xiàng)目管理和客戶服務(wù)人才;培養(yǎng)引進(jìn)一批有電廠運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的機(jī)組系統(tǒng)和子系統(tǒng)級(jí)高級(jí)技術(shù)人才;培養(yǎng)引進(jìn)一批有電廠運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備級(jí)高級(jí)技術(shù)人才;培養(yǎng)引進(jìn)一批特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的高級(jí)維修和裝配技工。通過職業(yè)晉升通道的建立,與技能業(yè)績(jī)等級(jí)評(píng)價(jià)體系相配套的薪酬制度來促進(jìn)員工技能水平和服務(wù)意識(shí)的提高,加速人才職業(yè)化建設(shè)。
3、形成相應(yīng)的公司績(jī)效體系。以現(xiàn)代化的服務(wù)流程與科學(xué)管理的要求,幫助公司實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,要通過一系列綜合平衡的測(cè)量指標(biāo)體系對(duì)各部門各中心的績(jī)效進(jìn)行衡量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足糾正偏差。以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)設(shè)定為載體,通過績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司各類人員工作績(jī)效的客觀衡量、及時(shí)監(jiān)督、有效指導(dǎo)、科學(xué)獎(jiǎng)懲,最終建立科學(xué)的職業(yè)發(fā)展梯級(jí)以及與職業(yè)化相配套的績(jī)效和評(píng)價(jià)體系,從而調(diào)動(dòng)全員積極性并發(fā)揮各崗位優(yōu)勢(shì)以提高公司績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。
(二)繼續(xù)加大市場(chǎng)突破,提高市場(chǎng)拉動(dòng)力
任何市場(chǎng)都需要以市場(chǎng)作為動(dòng)力、壓力,轉(zhuǎn)換模式必須依靠市場(chǎng)的力量。新疆目前有1000萬千瓦的火電裝機(jī),除占領(lǐng)華電系統(tǒng)內(nèi)的300萬千瓦外,我們只占領(lǐng)了不到10%的市場(chǎng)份額,公司在今年已經(jīng)做了很多重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,下一步要加大市場(chǎng)突破提高市場(chǎng)拉動(dòng)力,在兩到三年內(nèi)爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上。
(三)進(jìn)一步整合虛擬資源
公司將在跳出華電保華電的總體戰(zhàn)略目標(biāo)下,組建檢維修力量聯(lián)盟,以開發(fā)發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)需求為重點(diǎn),聯(lián)合設(shè)備供應(yīng)商、檢修企業(yè)、合作企業(yè)作為公司在今后發(fā)展中的技術(shù)資源后盾與戰(zhàn)略伙伴,聯(lián)合開拓市場(chǎng),借力發(fā)展企業(yè),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,形成自我發(fā)展能力,在此基礎(chǔ)上形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加公司盈利點(diǎn)鋪墊堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)一步開發(fā)高價(jià)值產(chǎn)品
公司在市場(chǎng)化、專業(yè)化、高價(jià)值化的總戰(zhàn)略方針下,在現(xiàn)有的維檢修基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)思考,以客戶為中心,不斷完善工藝流程、業(yè)務(wù)流程的結(jié)合與再造,挖掘客戶真正的需求,不斷開發(fā)出新的、高價(jià)值化的檢修服務(wù)產(chǎn)品。
(五)通過強(qiáng)化“服務(wù)文化”建設(shè)新型企業(yè)文化
服務(wù)文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,檢修服務(wù)企業(yè)要把服務(wù)文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)核心內(nèi)容。要構(gòu)建符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求的以客戶滿意為目標(biāo),以形成全員共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的服務(wù)文化體系,將服務(wù)文化貫穿于企業(yè)管理和為客戶提供服務(wù)的全過程。
服務(wù)文化最集中、最突出地體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀、利益觀,是企業(yè)文化的核心。抓住服務(wù)文化建設(shè),就抓住了促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要通過創(chuàng)新服務(wù)理念,樹立客戶至上誠信服務(wù)的服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,在主動(dòng)服務(wù)的同時(shí)堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù),注重服務(wù)的全面、細(xì)節(jié)、創(chuàng)新性,努力增值服務(wù)價(jià)值,提高服務(wù)技能,完善服務(wù)機(jī)制,努力改進(jìn)服務(wù)手段等措施建設(shè)服務(wù)文化。最終,通過服務(wù)增強(qiáng)增值力和生產(chǎn)力,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
2010年是公司轉(zhuǎn)型的啟動(dòng)年,也是成績(jī)輩出的一年,2011年是公司求真務(wù)實(shí)、深化轉(zhuǎn)型的一年,我們有信心在華電集團(tuán)公司和新疆公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各發(fā)電兄弟單位的積極支持和嚴(yán)格要求下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服困難、團(tuán)結(jié)群眾、與時(shí)俱進(jìn)、腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持用改革和發(fā)展的辦法解決問題,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷開創(chuàng)專業(yè)化服務(wù)的新局面。
第四篇:績(jī)效考核辦法
南部縣衛(wèi)生局
南部縣財(cái)政局 關(guān)于印發(fā)《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
績(jī)效考核辦法》的通知
各醫(yī)療衛(wèi)生單位:
為貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部、財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)婦社發(fā)[2010]112號(hào))、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制的意見》(川辦發(fā)[2011]10號(hào))和《四川省關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)施意見》(川衛(wèi)辦發(fā)[2009]559號(hào))文件精神,推進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在基層全面落實(shí),使人民群眾真正受益,根據(jù)我縣實(shí)際情況,特制定了《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施,全面落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
二〇一一年四月二十二日
附件:
南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣全面落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核制度,提高項(xiàng)目補(bǔ)助資金使用效益,根據(jù)《衛(wèi)生部 財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)婦社發(fā)[2010]112號(hào))、四川省衛(wèi)生廳 四川省財(cái)政廳 四川省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)印發(fā)《四川省關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)施意見》(川衛(wèi)辦發(fā)[2009]559號(hào))、四川省財(cái)政廳、四川省衛(wèi)生廳印發(fā)《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法》(川財(cái)社[2011]21號(hào))、四川省衛(wèi)生廳 四川省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《四川省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)[2011]205號(hào))文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》。
一、考核目的
通過績(jī)效考核,全面落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,使城鄉(xiāng)居民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù);加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,提高資金使用效益;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷提高服務(wù)能力;考核結(jié)果作為安排和撥付基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金的依據(jù)。
二、考核原則
(一)分級(jí)考核原則。堅(jiān)持縣級(jí)為主體,上級(jí)考核下級(jí)?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核以縣級(jí)為主體,衛(wèi)生局會(huì)同財(cái)政局,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,每年以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)服務(wù)中心)為單位下達(dá)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)指標(biāo),并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)服務(wù)中心)進(jìn)行考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)服務(wù)中心)對(duì)村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)進(jìn)行考核。
(二)客觀公正原則。堅(jiān)持公開公平,客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果要客觀、真實(shí)地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施和進(jìn)展情況,考核辦法和結(jié)果要以適當(dāng)方式向社會(huì)公示。
(三)科學(xué)合理原則。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范,準(zhǔn)確合理。考核采用定量和定性相結(jié)合、日??己伺c定期考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合、機(jī)構(gòu)考核與服務(wù)考核相結(jié)合的辦法,準(zhǔn)確合理地評(píng)價(jià)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的績(jī)效情況。
(四)績(jī)效掛鉤的原則。堅(jiān)持考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助掛鉤。充分發(fā)揮績(jī)效考核的杠桿作用,考核結(jié)果作為財(cái)政局、衛(wèi)生局安排補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金效益。
三、考核依據(jù)
根據(jù)國(guó)家和省制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策文件要求,制定了《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核辦法》和《南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》作為我縣開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核的依據(jù)。
四、考核對(duì)象
按照規(guī)定承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等。
五、考核內(nèi)容
(一)組織管理 包括組織保障、管理制度、資金管理、督導(dǎo)考核等情況。
(二)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
1、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。目前主要是衛(wèi)生部、財(cái)政部和國(guó)家人口計(jì)生委《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》(衛(wèi)婦社發(fā)[2009]70號(hào))規(guī)定的9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量,包括:居民健康檔案管理,健康教育,預(yù)防接種,傳染病防治,0-36個(gè)月兒童健康管理,孕產(chǎn)婦健康管理,老年人健康管理,高血壓、糖尿病患者健康管理和重性精神疾病患者管理。今后國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展適時(shí)調(diào)整時(shí),考核內(nèi)容要相應(yīng)調(diào)整。充分發(fā)揮中藥藥作用,將中醫(yī)藥應(yīng)用情況適當(dāng)納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核內(nèi)容。
2、其他國(guó)家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,孕產(chǎn)婦葉酸補(bǔ)服項(xiàng)目,預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目。
(三)實(shí)施效果。居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和滿意度等。
六、考核方法
(一)人員組成??己私M由衛(wèi)生局、財(cái)政局組織行政管理、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員組成。成立南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核專家?guī)欤ǜ郊唬?/p>
(二)考核方式。縣衛(wèi)生局、財(cái)政局每年對(duì)全縣所有承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年對(duì)所轄村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行考核。
(三)考核辦法。考核采取現(xiàn)場(chǎng)考察、查閱資料、聽取匯報(bào)、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等多種方法。并將專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的日??己私Y(jié)果納入綜合考核。
(四)考核時(shí)間。績(jī)效考核每年一次,即上年10月1日至當(dāng)年9月30日作為一個(gè)考核??h衛(wèi)生局每年組織考核1至2次,分別在4月和9月底前完成。
七、考核結(jié)果應(yīng)用
(一)考核結(jié)果與補(bǔ)助資金掛鉤 績(jī)效考核結(jié)果作為財(cái)政、衛(wèi)生部門核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金的重要依據(jù),對(duì)績(jī)效考核成績(jī)突出的予以通報(bào)表揚(yáng),并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助資金計(jì)算方法:某基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)獲得的補(bǔ)助資金=該機(jī)構(gòu)服務(wù)人口數(shù)×該機(jī)構(gòu)考核得分×[(中央、省市縣補(bǔ)助資金總額)/Σ(轄區(qū)內(nèi)每一機(jī)構(gòu)服務(wù)人口數(shù)×每一機(jī)構(gòu)考核得分)]。
(二)推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展 衛(wèi)生局、財(cái)政局根據(jù)考核情況,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題,完善管理,提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和效率,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展。
附件:
1、南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核專家組
2、南部縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
3、南部縣2011年婦幼工作考核標(biāo)準(zhǔn)
4、南部縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)
南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng): 蔡永泉 南部縣衛(wèi)生局局長(zhǎng) 副組長(zhǎng): 成 員:
沈立新 李瀘新 袁尚恒 余安清 姚洪堂 羅加瑞 任建中 謝洪春 趙啟海 楊天遠(yuǎn) 楊明亮 李明俊 王其彪 張永淵 邱明國(guó) 邱明珍 徐興科 周 波 楊勝炳 沈小勇 南部縣財(cái)政局副局長(zhǎng) 南部縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng) 南部縣人民醫(yī)院院長(zhǎng) 南部縣中醫(yī)院院長(zhǎng) 南部縣婦幼保健院院長(zhǎng) 南部縣疾控中心主任 南部縣衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 南部縣財(cái)政局社保股長(zhǎng)
建興中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)
定水中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任 河?xùn)|中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 伏虎中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 大橋中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 升鐘中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 大坪中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 王家中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 盤龍中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 楠木中心衛(wèi)生院院長(zhǎng) 東壩中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)
南部縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核專家?guī)?/p>
組 長(zhǎng): 李瀘新 南部縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng) 副組長(zhǎng): 姚洪堂 南部縣婦幼保健院院長(zhǎng)
羅加瑞 南部縣疾控中心主任
楊明亮 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任
成 員:
張曉華 李永海 汪志泉 朱麗蓉 趙 梅 彭智得 馮炳生 李沁園 何乃兵 馮 捷 錢 敏 趙 巍 陳衛(wèi)東 梁 旺
高 俊 黃開榮 周成光 劉洪波 南部縣衛(wèi)生局防保股副股長(zhǎng)
南部縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦主任 南部縣衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股股長(zhǎng) 南部縣衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股工作人員 南部縣衛(wèi)生局防保股工作人員 南部縣衛(wèi)生局防保股工作人員 南部縣婦幼保健院副院長(zhǎng)
南部縣婦幼保健院保健科科長(zhǎng)
南部縣婦幼保健院保健科
南部縣疾控中心副主任 南部縣疾控中心地慢所所長(zhǎng) 南部縣疾控中心急傳所所長(zhǎng) 南部縣疾控中心宣教所所長(zhǎng) 南部縣疾控中心地慢所
南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任
南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)辦專職副主任 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室主任 南隆社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
第五篇:績(jī)效考核辦法
第三節(jié)績(jī)效考核辦法
第一條為了強(qiáng)化公司管理,規(guī)范績(jī)效考核,完善績(jī)效評(píng)定,調(diào)動(dòng)員工積極性,提升管理執(zhí)行力,推動(dòng)公司快速發(fā)展,特制訂本辦法。
第二條績(jī)效考核是指公司對(duì)部門、員工完成目標(biāo)任務(wù)情況進(jìn)行的綜合性考核,它是根據(jù)建立責(zé)任人和責(zé)任中心的要求,以公司經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)和部門工作計(jì)劃為依據(jù),采用設(shè)定關(guān)鍵考核指標(biāo)等方法,并對(duì)應(yīng)分值及獎(jiǎng)罰措施,按既定考核程序和考核方法定期進(jìn)行考核,并運(yùn)用考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)罰的績(jī)效評(píng)定過程。
第三條績(jī)效考核理念:業(yè)績(jī)至上
1、關(guān)注過程,注重結(jié)果,結(jié)果高于一切;、不講空話,只講績(jī)效,績(jī)效高于一切;
3、有位則有為,無為則無位;
4、按能力定工資,按績(jī)效發(fā)獎(jiǎng)金,按貢獻(xiàn)排位子。
第四條績(jī)效考核目的(一)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、能力和行為表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),肯定成績(jī),以提高工作績(jī)效;
(二)了解個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?jié)摿?,合理配置人力資源;
(三)給予與貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)及公正合理的待遇,為相關(guān)人事調(diào)整、任免、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、加薪及發(fā)放績(jī)效考核工資和獎(jiǎng)金等提供客觀依據(jù)。
第五條績(jī)效考核原則
(一)以目標(biāo)為導(dǎo)向,績(jī)效為結(jié)果的原則;
(二)公平、公正、公開的原則;
(三)定性與定量相結(jié)合的原則;
(四)分層級(jí)、多角度、全方位考核的原則;
(五)反饋與糾正的原則;
(六)實(shí)事求是的原則;
第六條考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)成立績(jī)效考核小組作為公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。委員會(huì)人員構(gòu)成包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等公司經(jīng)營(yíng)管理層。
(二)公司績(jī)效考核小組,負(fù)責(zé)考核本公司各部室的工作任務(wù)目標(biāo)完成情況及所屬員工的工作績(jī)效。
(三)考核機(jī)構(gòu)成員要對(duì)其考核過程及考核結(jié)果負(fù)責(zé)。
(四)公司人事部門負(fù)責(zé)考核前準(zhǔn)備、方案制定、量表設(shè)計(jì)、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施、公布結(jié)果、結(jié)果運(yùn)用、員工申述處理和考核總結(jié)工作。
(五)考核對(duì)象的直接上級(jí)要擔(dān)負(fù)起建立職員崗位考核指標(biāo)、考核評(píng)價(jià)下屬、進(jìn)行績(jī)效反饋、擬訂工作改進(jìn)計(jì)劃等職責(zé)。
第七條 部門績(jī)效考核
(一)考核對(duì)象:公司各部室
(二)考核機(jī)構(gòu):公司考核小組(另行通知)
(三)考核周期:為半年考核和年終考核
(四)考核內(nèi)容:半主要考核各部門工作任務(wù)完成的進(jìn)度情況,原則上由部門自行組織,公司人事部參與考核匯總;年終主要考核各部門工作任務(wù)的完成情況、公司對(duì)部門的滿意度、部門對(duì)團(tuán)隊(duì)綜合評(píng)價(jià)等,其中部門工作任務(wù)的完成情況為考核重點(diǎn)。年終考核由總公司統(tǒng)一組織。
第八條部門考核辦法
(一)公司將運(yùn)用關(guān)鍵考核指標(biāo)對(duì)各部室進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰,公司年初將各部室的全年任務(wù)目標(biāo),分條分段予以明確,并按任務(wù)權(quán)重確定各項(xiàng)任務(wù)所占分值,總分100分。年底統(tǒng)一對(duì)部門全年工作情況進(jìn)行考核;
(二)部分工作未明確完成時(shí)限,至?xí)r根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況而定;部分工作未予以明確的,至?xí)r亦根據(jù)工作進(jìn)展進(jìn)行記分;
(三)部分工作需幾個(gè)部門配合完成的,考核實(shí)行跨部門綜合記分;
第九條部門考核程序
(一)年初由公司和部門按照關(guān)鍵考核指標(biāo)的方式制定工作目標(biāo)及獎(jiǎng)罰措施;
(二)部門負(fù)責(zé)人按照建立責(zé)任人和責(zé)任中心的要求,及時(shí)分解部門任務(wù),落實(shí)到人;
(三)每季度初,部門負(fù)責(zé)人向部門主管(分管)領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告工作任務(wù)的執(zhí)行情況和下一季度的工作計(jì)劃;
(四)考核結(jié)果運(yùn)用與歸檔。
第十條部門考核獎(jiǎng)罰辦法及結(jié)果運(yùn)用
(一)年終績(jī)效考核得分90分以上,公司有獎(jiǎng)金的情況下,公司按部門人員編制核發(fā)以人均月工資三個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)的年終獎(jiǎng)金,職員考核工資足額發(fā)放,部門有資格參加公司評(píng)優(yōu);
(二)年終績(jī)效考核得分80分-89分之間,公司有獎(jiǎng)金的情況下,公司按部門人員編制核發(fā)以人均工資二個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)的年終獎(jiǎng)金,職員考核工資足額發(fā)放,部門有資格參加公司評(píng)優(yōu);
(三)年終績(jī)效考核得分在70-79之間,公司有獎(jiǎng)金的情況下,公司按部門人員編制核發(fā)以人均月工資一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)的年終獎(jiǎng)金,職員績(jī)效考核工資按比例發(fā)放、部門不得參加公司評(píng)優(yōu);
(四)年終績(jī)效考核得分在70分(不含70分)以下,部門年終獎(jiǎng)金和職員績(jī)效考核工資均不予發(fā)放,部門不得參加公司評(píng)優(yōu)并限期整改,公司將追查原因,調(diào)整人員;
(五)部門獎(jiǎng)金額度由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行二次分配,具體獎(jiǎng)金額度和分配方案由部門負(fù)責(zé)人確定后,報(bào)公司核準(zhǔn);
(六)部門考核結(jié)果直接與本部門員工年終績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,所占權(quán)重
根據(jù)員工職級(jí)高低和所承擔(dān)的責(zé)任大小設(shè)定。
第十一條職員績(jī)效考核辦法
(一)考核范圍
1、職員績(jī)效考核的范圍為部門經(jīng)理(含以下)職員;
2、具有下列情況者不列入考核范圍:試用期內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正者,考核期內(nèi)連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或休假三個(gè)月以上者、兼職和協(xié)議性員工等,以及經(jīng)公司批準(zhǔn)不納入考核范圍的員工。
(三)考核辦法
1、采用月考核監(jiān)督、半年考核兌現(xiàn)方法,對(duì)職員考核按崗位關(guān)鍵考核指標(biāo),即各部門年初將工作任務(wù)分解到個(gè)人,確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),明確責(zé)任及完成時(shí)限,并按任務(wù)權(quán)重確定各項(xiàng)任務(wù)所占分值,總分100分。核定員工個(gè)人考核及分值權(quán)重,應(yīng)與其職位高低和承擔(dān)責(zé)任的大小相匹配。實(shí)際考核應(yīng)得分值根據(jù)目標(biāo)任務(wù)完成情況據(jù)實(shí)評(píng)定。上不封頂,下不保底;
2、考核:所有員工均進(jìn)行考核,考核的主要內(nèi)容是根據(jù)崗位關(guān)鍵考核指標(biāo)的內(nèi)容考核個(gè)人任務(wù)的完成情況??己私Y(jié)果與任免、晉升、淘汰、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、年終獎(jiǎng)金和績(jī)效考核工資的發(fā)放直接掛鉤。一般于下年1月20日前完成。
3、考核工資標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)兌現(xiàn)時(shí)間:
1)全年分兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行考評(píng):元月1日至6月30日(前半年);7月1日至12月31日(后半年);
2)員工的薪金由以下幾部分構(gòu)成:基本工資G1+崗位工資G2+績(jī)效考核工資G3+獎(jiǎng)金G3+工齡工資;(工齡工資、福利另計(jì))
a、基礎(chǔ)工資G1的確定標(biāo)準(zhǔn):按照薪酬管理辦法相關(guān)規(guī)定對(duì)照?qǐng)?zhí)行; b、個(gè)人崗位工資G2的確定標(biāo)準(zhǔn):為員工崗位、職務(wù)等確定津貼的70%; c、業(yè)績(jī)考核工資G3的確定標(biāo)準(zhǔn):為員工崗位工資的30%*6*績(jī)效考核結(jié)果
3)基本工資G1按月發(fā)放,按個(gè)人出勤、員工獎(jiǎng)懲及其他相關(guān)制度進(jìn)行考核;
4)個(gè)人業(yè)績(jī)考核工資G3每半年考核兌現(xiàn)一次,按個(gè)人確定的工作完成情況考核發(fā)放,不與公司的目標(biāo)完成情況掛鉤;
5)獎(jiǎng)金G4與公司目標(biāo)掛鉤,按總公司考核辦法規(guī)定,公司考核得70分以上,公司獎(jiǎng)金按比例發(fā)放,公司員工按個(gè)人考核情況參與獎(jiǎng)金分配。第十二條職員績(jī)效考核程序
考核動(dòng)員→被考核人工作總結(jié)→民意測(cè)評(píng)→員工訪談→向公司進(jìn)行考核匯報(bào)→確定等級(jí)
第十三條職員考核得分
(一)管理人員考核總分:(滿分100分)
自評(píng)得分*10%+直接上級(jí)評(píng)分*20%+考核組評(píng)分*40%+月考核結(jié)果*30%;
(二)職員考核總分:(滿分100分)
自評(píng)得分*10%+直接上級(jí)評(píng)分*30% +考核組評(píng)分*30%+月考核結(jié)果*30%; 第十四條職員績(jī)效等級(jí)評(píng)定
職員績(jī)效等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職,即A、B、C、D四個(gè)等級(jí),考核結(jié)果以公司審定為準(zhǔn)。其中任務(wù)完成好的部門A級(jí)職員比例為35%,D級(jí)職員比例為5%;任務(wù)完成有差距的部門A級(jí)職員比例為20%,D級(jí)職員比例為5%-10%???jī)效等級(jí)與職員年終獎(jiǎng)金、薪酬調(diào)整、晉升降免、培訓(xùn)發(fā)展直接掛鉤。具體如下:
A級(jí):超額完成工作任務(wù),成績(jī)顯著,全年表現(xiàn)優(yōu)秀,綜合評(píng)分在90分以上者;
B級(jí):認(rèn)真完成了工作任務(wù),全年表現(xiàn)良好,綜合評(píng)分在80-89分之間者; C級(jí):完成了工作任務(wù),全年表現(xiàn)稱職,綜合評(píng)分在70-79分之間者; D級(jí):沒有完成工作任務(wù),工作出現(xiàn)明顯過錯(cuò),表現(xiàn)不稱職,需要改進(jìn),綜
合評(píng)分原則上在70分以下者。
第十五條職員考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)考核評(píng)估為A級(jí)的員工原則上予以晉升,晉升幅度不超過10%,公司有獎(jiǎng)金的情況下予以傾斜,可以參加公司評(píng)優(yōu),特別優(yōu)秀的予以提拔;
(二)考核評(píng)估為B級(jí)的員工原則上予以晉升,晉升幅度不超過5%,公司有獎(jiǎng)金的情況下予以發(fā)放,可以參加公司評(píng)優(yōu);
(三)考核評(píng)估為C級(jí)的員工工資不升不降,公司有獎(jiǎng)金的情況下適當(dāng)發(fā)放,不參加公司評(píng)優(yōu);
(四)考核評(píng)估為D級(jí)的員工工資下降5%-10%,納入限期改進(jìn)或直接淘汰范圍,限期改進(jìn)期限一般為三個(gè)月;
(五)非A級(jí)員工不得報(bào)評(píng)公司杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、創(chuàng)業(yè)功勛獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)、理財(cái)能手獎(jiǎng)等綜合性獎(jiǎng)項(xiàng)。考核得分80分以下的不得評(píng)為所在公司先進(jìn)個(gè)人;
(六)凡有下列情形之一者,績(jī)效等級(jí)不得評(píng)為A級(jí):
1、當(dāng)累計(jì)請(qǐng)事、病假1個(gè)月以上、2個(gè)月以內(nèi)者;
2、有3次以上無故曠工或超假記錄者;
3、當(dāng)受到公司警告以上(含)處分者;
4、在公司工作未滿半年的。
第十六條考核檔案管理
1、總經(jīng)理、行政部可調(diào)閱員工考核檔案,部門經(jīng)理可調(diào)閱其管轄范圍內(nèi)員工考核檔案;
2、員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可查閱本人考核檔案;
3、月度績(jī)效考核資料進(jìn)行保密管理,保留2年,然后可以銷毀。
第十七條申訴及處理
被考核部門及員工對(duì)考核結(jié)果持有異議,可以向公司人事部申訴。人事部在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織調(diào)查,并將處理結(jié)果通知申訴者。