第一篇：法院院長公開接待日制度(試行)規(guī)章制度

院長公開接待日制度（試行）

一、接待時間：每月兩次，定于每月的農(nóng)歷初一和十五。

二、接待人員：院領(lǐng)導(dǎo)按順序輪流接待，如有特殊情況可相互調(diào)換，但不得延誤。信訪室負(fù)責(zé)組織接待。法警二名負(fù)責(zé)維持秩序。需本院其他庭、室負(fù)責(zé)人參加接訪時，接到通知后要準(zhǔn)時參加，如遇特殊情況需向接待院長請假。

三、接待地點：法院信訪室

四、接待辦法：

1、凡要求院長接待的人員，需首先到信訪室進行登記，由信訪室根據(jù)登記情況安排好接待順序，由接待院長逐一接待來訪。根據(jù)當(dāng)事人申請，院長可約訪當(dāng)事人。

2、在接待院長接訪中，信訪室應(yīng)將來訪人反映的問題認(rèn)真記錄在《院長公開接待來訪交辦事項督辦卡》中，接待院長接訪后在《督辦卡》上簽名、簽字欄內(nèi)批注具體處理意見，明確承辦單位及期限，并當(dāng)即交辦。《督辦卡》一式三聯(lián)，一聯(lián)用于通知來訪人，一聯(lián)交承辦，一聯(lián)留信訪室督辦。

3、來訪人必須遵守接訪秩序，服從組織人員的管理和指揮，接待院長對其來訪提出問題給予答復(fù)后應(yīng)馬上離開，不得以任何借口妨礙整個接待活動的正常進行。

4、承辦單位應(yīng)按接待院長要求及期限完成承辦任務(wù)。并將承辦結(jié)果通知信訪室，信訪室以《院長接待日交辦案件情況統(tǒng)計表》的形式于每月底告知接待院長交辦案件的承辦情況，并將此情況同時呈送其他院領(lǐng)導(dǎo)及各庭室，以增強這一制度效果的透明度。《院長接待日交辦案件承辦情況統(tǒng)計表》的內(nèi)容包括：接待院長姓名、接訪及交辦時間、來訪人姓名、來訪內(nèi)容、交辦意見及期限、承辦單位、承辦情況。

5、承辦院長接待日交辦案件的承辦情況，納入各承辦單位崗位目標(biāo)責(zé)任制進行考核，其具體考核方法：業(yè)務(wù)庭室視為承辦一般案件考核，行政庭室以相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任考核。

6、處理辦法：（1）對法律咨詢的，可當(dāng)場予以解答。（2）對告訴來訪的，屬法院受案范圍的，交立案庭統(tǒng)一立案受理。（3）對來訪案件需要當(dāng)即辦理的，院長可當(dāng)場責(zé)成有關(guān)庭、人員限期辦理；對個別疑難案件或需幾個部門協(xié)調(diào)處理的案件，可通過“會診”，明確主管部門，及時拿出解決辦法。（4）對反映法院干警違紀(jì)問題的，交紀(jì)檢監(jiān)察部門查處。

7、幾點要求：（1）要做到著裝上崗，文明接待，耐心聽取來訪人陳述，認(rèn)真依法解決問題。（2）要注重實效，切實為來訪人辦實事，對每起交辦的案件都應(yīng)跟蹤回訪，認(rèn)真查辦，力求一次解決問題，避免重信重訪，越級上訪。

第二篇：法院院長公開接待日制度（試行）

一、接待時間：每月兩次，定于每月的農(nóng)歷初一和十五。

二、接待人員：院領(lǐng)導(dǎo)按順序輪流接待，如有特殊情況可相互調(diào)換，但不得延誤。信訪室負(fù)責(zé)組織接待。法警二名負(fù)責(zé)維持秩序。需本院其他庭、室負(fù)責(zé)人參加接訪時，接到通知后要準(zhǔn)時參加，如遇特殊情況需向接待院長請假。

三、接待地點：法院信訪室

四、接待辦法：

1、凡要求院長接待的人員，需首先到信訪室進行登記，由信訪室根據(jù)登記情況安排好接待順序，由接待院長逐一接待來訪。根據(jù)當(dāng)事人申請，院長可約訪當(dāng)事人。

2、在接待院長接訪中，信訪室應(yīng)將來訪人反映的問題認(rèn)真記錄在《院長公開接待來訪交辦事項督辦卡》中，接待院長接訪后在《督辦卡》上簽名、簽字欄內(nèi)批注具體處理意見，明確承辦單位及期限，并當(dāng)即交辦。《督辦卡》一式三聯(lián)，一聯(lián)用于通知來訪人，一聯(lián)交承辦，一聯(lián)留信訪室督辦。

3、來訪人必須遵守接訪秩序，服從組織人員的管理和指揮，接待院長對其來訪提出問題給予答復(fù)后應(yīng)馬上離開，不得以任何借口妨礙整個接待活動的正常進行。

4、承辦單位應(yīng)按接待院長要求及期限完成承辦任務(wù)。并將承辦結(jié)果通知信訪室，信訪室以《院長接待日交辦案件情況統(tǒng)計表》的形式于每月底告知接待院長交辦案件的承辦情況，并將此情況同時呈送其他院領(lǐng)導(dǎo)及各庭室，以增強這一制度效果的透明度?！对洪L接待日交辦案件承辦情況統(tǒng)計表》的內(nèi)容包括：接待院長姓名、接訪及交辦時間、來訪人姓名、來訪內(nèi)容、交辦意見及期限、承辦單位、承辦情況。

5、承辦院長接待日交辦案件的承辦情況，納入各承辦單位崗位目標(biāo)責(zé)任制進行考核，其具體考核方法：業(yè)務(wù)庭室視為承辦一般案件考核，行政庭室以相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任考核。

6、處理辦法：

（1）對法律咨詢的，可當(dāng)場予以解答。

（2）對告訴來訪的，屬法院受案范圍的，交立案庭統(tǒng)一立案受理。

（3）對來訪案件需要當(dāng)即辦理的，院長可當(dāng)場責(zé)成有關(guān)庭、人員限期辦理；對個別疑難案件或需幾個部門協(xié)調(diào)處理的案件，可通過“會診”，明確主管部門，及時拿出解決辦法。

（4）對反映法院干警違紀(jì)問題的，交紀(jì)檢監(jiān)察部門查處。

7、幾點要求：

（1）要做到著裝上崗，文明接待，耐心聽取來訪人陳述，認(rèn)真依法解決問題。

（2）要注重實效，切實為來訪人辦實事，對每起交辦的案件都應(yīng)跟蹤回訪，認(rèn)真查辦，力求一次解決問題，避免重信重訪，越級上訪。

（3）要注意安全保衛(wèi)工作，每次接訪均應(yīng)由法警值勤，維持接待秩序，杜絕意外情況發(fā)生。

第三篇：院長公開接待日制度（試行）

院長公開接待日制度（試行）

一、接待時間：每月兩次，定于每月的農(nóng)歷初一和十五，院長公開接待日制度（試行）。

二、接待人員：院領(lǐng)導(dǎo)按順序輪流接待，如有特殊情況可相互調(diào)換，但不得延誤。信訪室負(fù)責(zé)組織接待。法警二名負(fù)責(zé)維持秩序。需本院其他庭、室負(fù)責(zé)人參加接訪時，接到通知后要準(zhǔn)時參加，如遇特殊情況需向接待院長請假。

三、接待地點：法院信訪室

四、接待辦法：

1、凡要求院長接待的人員，需首先到信訪室進行登記，由信訪室根據(jù)登記情況安排好接待順序，由接待院長逐一接待來訪。根據(jù)當(dāng)事人申請，院長可約訪當(dāng)事人。

2、在接待院長接訪中，信訪室應(yīng)將來訪人反映的問題認(rèn)真記錄在《院長公開接待來訪交辦事項督辦卡》中，接待院長接訪后在《督辦卡》上簽名、簽字欄內(nèi)批注具體處理意見，明確承辦單位及期限，并當(dāng)即交辦。《督辦卡》一式三聯(lián)，一聯(lián)用于通知來訪人，一聯(lián)交承辦，一聯(lián)留信訪室督辦。

3、來訪人必須遵守接訪秩序，服從組織人員的管理和指揮，接待院長對其來訪提出問題給予答復(fù)后應(yīng)馬上離開，不得以任何借口妨礙整個接待活動的正常進行，管理制度《院長公開接待日制度（試行）》。

4、承辦單位應(yīng)按接待院長要求及期限完成承辦任務(wù)。并將承辦結(jié)果通知信訪室，信訪室以《院長接待日交辦案件情況統(tǒng)計表》的形式于每月底告知接待院長交辦案件的承辦情況，并將此情況同時呈送其他院領(lǐng)導(dǎo)及各庭室，以增強這一制度效果的透明度?！对洪L接待日交辦案件承辦情況統(tǒng)計表》的內(nèi)容包括：接待院長姓名、接訪及交辦時間、來訪人姓名、來訪內(nèi)容、交辦意見及期限、承辦單位、承辦情況。

5、承辦院長接待日交辦案件的承辦情況，納入各承辦單位崗位目標(biāo)責(zé)任制進行考核，其具體考核方法：業(yè)務(wù)庭室視為承辦一般案件考核，行政庭室以相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任考核。

6、處理辦法：

（1）對法律咨詢的，可當(dāng)場予以解答。

（2）對告訴來訪的，屬法院受案范圍的，交立案庭統(tǒng)一立案受理。

（3）對來訪案件需要當(dāng)即辦理的，院長可當(dāng)場責(zé)成有關(guān)庭、人員限期辦理；對個別疑難案件或需幾個部門協(xié)調(diào)處理的案件，可通過“會診”，明確主管部門，及時拿出解決辦法。

（4）對反映法院干警違紀(jì)問題的，交紀(jì)檢監(jiān)察部門查處。

7、幾點要求：

（1）要做到著裝上崗，文明接待，耐心聽取來訪人陳述，認(rèn)真依法解決問題。

（2）要注重實效，切實為來訪人辦實事，對每起交辦的案件都應(yīng)跟蹤回訪，認(rèn)真查辦，力求一次解決問題，避免重信重訪，越級上訪。

（3）要注意安全保衛(wèi)工作，每次接訪均應(yīng)由法警值勤，維持接待秩序，杜絕意外情況發(fā)生。

第四篇：家長接待日制度

家長接待日制度

為更好地開展“家長接待日”活動，增進學(xué)校與社會的融合度，向廣大家長展示學(xué)校的教育教學(xué)效果，特擬定如下制度：

1、“家長接待日”活動每月舉行一次，時間為每月的25日。

2、“接待日”當(dāng)天全體學(xué)生都必須穿統(tǒng)一服裝到校。

3、對于家長的咨詢要耐心詳盡地回答。

4、對學(xué)生的評價要恰如其分。

5、家長咨詢完畢后，應(yīng)勸其盡快離校，不作過多的逗留，以方便其他家長。

6、有問題須當(dāng)場解決，不將矛盾上繳。

一、目的

使學(xué)生教育與家庭教育、社會教育緊密結(jié)合，使學(xué)生家長了解學(xué)校師生工作、學(xué)習(xí)等情況，溝通思想，交流信息，征求意見，加強合作，取得家長對學(xué)校工作的理解和支持，共同把學(xué)生培養(yǎng)成“四有”新人。

二、時間：每學(xué)期期中考試后開一次學(xué)生家長會。

三、成員及職責(zé)

（一）成員：

1、校級家長委員會

負(fù)責(zé)人：校長

召集人：政教處主任

2、班級家長委員會：

負(fù)責(zé)人：各班指導(dǎo)小組

召集人：各班班長

會員：學(xué)生家長代表2名

（二）職責(zé)

1、全體成員應(yīng)熟悉教育、教學(xué)規(guī)律，熱愛此項工作，盡職盡責(zé)。

2、家長會成員定期加強合作、交流，對學(xué)校各項工作及時溝通，取得家長支持，促進學(xué)校各項工作開展。

四、各指導(dǎo)小組`應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作

1、認(rèn)真慎重地寫好家長會講話稿，講稿內(nèi)容包括本年級本班基本情況；班內(nèi)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的狀況；任課老師的工作情況；怎樣做班主任工作；說明取得了哪些成績，還存在哪些問題，主要原因是什么，確定今后工作方向和目標(biāo)，希望家長協(xié)助，配合做好哪些工作。

2、會前選擇3—5名學(xué)生家長準(zhǔn)備介紹經(jīng)驗（最好有發(fā)言稿）。

3、開預(yù)備會，學(xué)生干部分工負(fù)責(zé)，布置會場，做好簽到、接待等工作。

五、會議程序

1、召開全校大會

2、以班為單位召開座談會（學(xué)生代表也參加，做好記錄）

（1）班主任向家長匯報。

（2）任課教師發(fā)言。

（3）學(xué)生家長介紹經(jīng)驗。

（4）學(xué)生發(fā)言。

（5）座談。

（6）請家長提意見。

六、會后工作

1、各班統(tǒng)計參加會議的家長人數(shù)，查清未到會的原因，會后采取其它形式與家長聯(lián)系。

2、認(rèn)真審閱家長提出的意見，分類摘錄交學(xué)校。

3、指導(dǎo)小組做總結(jié)，將家長會的收益、效果、典型的人或事寫成書面材料報政教處。

4、指導(dǎo)小組根據(jù)家長會提出的問題和家長的意見，建議，提出本班的整改措施。

5、有關(guān)人員共同商量開好大會，通知任課教師并組織協(xié)調(diào)各班，讓任課教師做好發(fā)言準(zhǔn)備。

七、注意事項

1、家長到學(xué)校參加會議是對我們工作的大力支持，全體師生要熱情，虛心聽取他們的意見。并且做好簽到、接待等工作。

2、指導(dǎo)小組要從思想上重視每次的家長會，認(rèn)真充分做好各方面的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備解決哪些問題，達(dá)到什么目的，要心中有數(shù)，把家長會看作促進工作的契機。

3、指導(dǎo)小組的講話稿寫出來以后，要請本班教師和教務(wù)處審閱，提出修改意見，力求條理清楚，分析合情合理，以情感人，以理喻人。

4、向家長反映學(xué)生的情況要全面，用一分為二的觀點，發(fā)展的觀點評價學(xué)生，不要向家長告狀。

5、班級座談會要開得認(rèn)真，生動，富有感染力，家長、老師要通過交流思想，形成共識，達(dá)到增強學(xué)生的自控能力，激發(fā)勤奮向上的精神。

張莊鄉(xiāng)第一小學(xué)

第五篇：總經(jīng)理接待日制度

公司各單位： 關(guān)于印發(fā)《***總經(jīng)理接待日 制度（試行）》的通知

《****總經(jīng)理接待日制度（試行）》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請參照執(zhí)行。

二〇一〇年六月十日

****總經(jīng)理接待日制度（試行）

為充分發(fā)揚民主，廣泛聽取員工意見，密切公司領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工的聯(lián)系，及時解決工作存在的問題和員職工實際生活問題，強化監(jiān)督力度，營造民主、團結(jié)、和諧的廠區(qū)氛圍，經(jīng)公司研究，特制定本制度。

一、負(fù)責(zé)接待的人員

公司現(xiàn)任班子成員參與經(jīng)理接待日工作（以下簡稱接訪人）負(fù)責(zé)接待；黨群部指定專人負(fù)責(zé)接待的具體工作。

二、接待時間及地點：

總經(jīng)理接待日時間暫定于每月第三個星期六，具體時間為下午 14:30—17:30。

接待地點：辦公樓一樓調(diào)度會議室

三、接待范圍：公司在職員工

四、接待方式：

（一）總經(jīng)理接待日由黨群部統(tǒng)一安排，每次接待日由總經(jīng)理負(fù)責(zé)接待工作，領(lǐng)導(dǎo)班子配合接待。若遇總經(jīng)理開會、出差或臨時有要事不能接待，由黨群部作出相應(yīng)調(diào)整。

（二）接待時，由黨群部安排工作人員做好訪談記錄等相關(guān)工 作。為提高辦事效率，必要時由黨群部協(xié)調(diào)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與接待，以便能夠及時解決問題。

五、接待事項范圍：

（一）有關(guān)公司貫徹執(zhí)行國家政策、法律法規(guī)，以及上級有關(guān)決定的意見、建議或咨詢。

（二）涉及公司項目建設(shè)、發(fā)展方面的意見、建議或咨詢

（三）對加強和改善公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見、建議，以及對各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的意見、建議或問題。

（四）對公司各項規(guī)章制度、工作安排方面的建議或要求。

（五）對公司人事、行政管理和后勤服務(wù)等方面工作的意見、建議或要求。

（六）對公司各基層黨組織、職能部門在保障黨員權(quán)利和職工合法權(quán)益方面存在的問題、意見或需要反映的情況。

（七）職能部門拖延不辦或無力解決的問題、意見。

（八）個人在工作、生活中遇到的需要組織或領(lǐng)導(dǎo)給予幫助的事項。

六、接待要求

（一）來訪單位或個人要提前做好準(zhǔn)備，按時到接待地點反映情況。反映問題時，須實事求是，客觀公正，簡潔明了。

（二）工作人員應(yīng)認(rèn)真做好接待對象的登記工作，并安排好當(dāng)天的接待順序，維護接待室內(nèi)外的秩序，積極主動、熱情周到地做好有關(guān)服務(wù)工作。

（三）負(fù)責(zé)接待日活動的領(lǐng)導(dǎo)對所反映的意見和問題，當(dāng)場能夠解決的當(dāng)場解決；不能當(dāng)場解決的必須記錄在案，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門限時解決或解釋；對公司層面確實不能解決或有困難的問題或事項，必須向來訪者做好解釋說明工作。

（六）黨群部要作好院領(lǐng)導(dǎo)接待日的協(xié)調(diào)、記錄、服務(wù)及督查落實工作；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示需交由相關(guān)部門解決的，要盡快轉(zhuǎn)交有關(guān)部門限時處理，并向來訪者說明處理結(jié)果。