第一篇：2018年國家公務(wù)員考試面試技巧：組織管理模塊如何優(yōu)化面試答題思路

2018年國家公務(wù)員考試面試技巧：組織管理模塊如何優(yōu)化面試答題思路

2018國家公務(wù)員考試面試中有不同的模塊，熟練掌握不同模塊的答題思路能更有效地應(yīng)對現(xiàn)場考官的提問，從而獲得更高的分?jǐn)?shù)。今天，華圖教育來和你聊聊組織管理模塊的答題思路。

“組織管理模塊”，江湖中也有將其稱為“計(jì)劃執(zhí)行模塊”或者“計(jì)劃組織模塊”，但換湯不換藥，名稱改變?nèi)匀粺o法改變其“易模版”或者“易模式”的特質(zhì)，當(dāng)然還有個(gè)模塊叫做“人際溝通”，他們是一對難兄難弟，這次先聊聊“組織管理模塊”如何優(yōu)化。

【前世】

根據(jù)解決事情的時(shí)間維度，“事前、事中、事后”所形成的“時(shí)間維度法”一直是解決該模塊的常規(guī)答題思路，它沒有錯(cuò)，如果連它你都推翻了，那說明你根本不了解“去模版”或者“去模式”的初衷，不能為了去而去，所謂的“去”，是指你解決問題要緊扣題干要求，處理維度和方式更符合現(xiàn)實(shí)要求，這一點(diǎn)是為基礎(chǔ)，你得清楚和了解。

【今生】

“組織管理模塊”現(xiàn)在解題思路一般分為四步：目的意義、前期準(zhǔn)備、中期執(zhí)行和后期總結(jié)。處理過程中最經(jīng)典的表現(xiàn)是“準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)中的“時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物品和資金”五大常規(guī)要素，這幾乎形成了現(xiàn)在多數(shù)考生處理該模塊題目的一道風(fēng)景，還是“前世”里的那句話，這個(gè)思路沒有問題，現(xiàn)在的優(yōu)化只不過更遵從題干要求，更接地氣。

【優(yōu)化】

第一步、開篇優(yōu)化

此步學(xué)會(huì)與綜合分析題目分析環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)掛鉤，為提高效率，大家可以參考使用“體現(xiàn)了”、“有利于”、“有益于”和“有助于”這四組短語，但是要記住此處僅為開篇，不可戀戰(zhàn)，以防給人以“分析過多”之感。

第二步、前期優(yōu)化：常規(guī)準(zhǔn)備+調(diào)查+宣傳

準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中的“時(shí)間、地點(diǎn)、人員、物品和資金”五大常規(guī)要素，你可以在此繼續(xù)呈現(xiàn)，但是你可以考慮準(zhǔn)備活動(dòng)中是否需要調(diào)查，為提高工作效率，調(diào)查之時(shí)是不是捎帶著把宣傳也給做了。

有題為例：你們單位牽頭舉辦一次“深度閱讀”宣講活動(dòng)，當(dāng)?shù)貓D書館館長也會(huì)在會(huì)上發(fā)言，領(lǐng)導(dǎo)交給你來負(fù)責(zé)，你怎么辦?

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，前期你可以做一輪調(diào)查，看一下民眾目前是否知道深度閱讀，有什么問題和建議，把這些收集起來，匯總整理交給發(fā)言的館長，可以提高他發(fā)言的針對性，而在此過程中順便告訴被調(diào)查者此次宣講活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，是不是可起到“一舉兩得”之效。

第三步、中期優(yōu)化：常規(guī)控場+線上推廣

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，很多活動(dòng)無論考慮其推廣宣傳效果，還是體現(xiàn)公平、公正、合理、透明，“線上推廣”甚至是“同步直播”目前已蔚然成風(fēng)，在組織一些常規(guī)活動(dòng)或者宣傳類的活動(dòng)時(shí)，這個(gè)方向你可以考慮。

還是上面那道題目，“深度閱讀”宣講活動(dòng)進(jìn)行時(shí)同步直播，輕輕打開手機(jī)客戶端，你的效果一定翻倍呈現(xiàn)，其作用不言而喻。

第四步、后期優(yōu)化：常規(guī)總結(jié)+復(fù)查

“程序性回報(bào)”和“習(xí)慣性反思”是大部分考生經(jīng)常采用的總結(jié)方式，當(dāng)然有時(shí)還會(huì)采用“效果擴(kuò)大化”的手法，這些也都沒問題，但是為了更實(shí)質(zhì)性的提高此次活動(dòng)效果，“復(fù)查”很多時(shí)候就顯得尤為必要，還是剛才那道題目，活動(dòng)結(jié)束后，過一段時(shí)間再進(jìn)行一輪“線上調(diào)查問卷”，看一下之前的活動(dòng)起作用沒有，以及大家在進(jìn)行深度閱讀的過程中有沒有新的問題產(chǎn)生，這不都可以讓你的回答更接地氣嘛。

以上優(yōu)化過程請大家在使用時(shí)，一定遵從題干要求而來，當(dāng)然對于小白，常規(guī)思路是你的必走路徑，搞定了常規(guī)，這個(gè)優(yōu)化才是你的菜。

第二篇：國家公務(wù)員考試面試答題技巧

國家公務(wù)員考試面試答題技巧

*如何巧妙利用眼神輔助言談

應(yīng)試者若能懂得目光語的含義，那么在面試中就能巧妙 地利用目光語輔助言談。

應(yīng)試者在面試時(shí)，目光運(yùn)用的要求是：

1.注視對方，目光要自然、柔和、親切、真誠

注意不要死盯著對方的眼睛，否則，會(huì)使對方極不自在，同時(shí)，也不要在某一局部區(qū)域內(nèi)上下翻飛，否則會(huì)使對方感到莫名其妙。不要東張西望、左顧右盼，顯得心不在焉；不要含胸埋頭，顯得膽小萎縮或者對談話不感興趣；不要高高昂起頭，兩眼望天，顯得傲慢，否則都是失禮和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。

眼睛注視用得多的有三種：

(1)凝視。集中目光看對方，如果是公事，目光限制于前額到雙眼，使人感覺你很誠懇認(rèn)真；如果是社交，就看雙眼到嘴三角區(qū)；如果是關(guān)系非常親密的朋友，就看雙眼到胸。

(2)環(huán)視。眼睛向前然后有目的的掃一下，好處是使所有聽你講話的人都注意了你，不覺得你在和他(個(gè)人)交流，能較全面地了解聽眾的心理反映。而且可根據(jù)你的環(huán)視隨時(shí)調(diào)整說話的節(jié)奏、內(nèi)容、語調(diào)，把說話的主動(dòng)權(quán)控制住。即不能只注視其中某一位考官，而要兼顧到在座的所有考官，讓每個(gè)人都感到你在注視他。具體方法是，以正視主考官為主，并適時(shí)地把視線從左至右，又從右至左(甚至從前至后，又從后至前)地移動(dòng)，達(dá)到與所有考官同時(shí)交流的效果，避免冷落某一位考官，這樣就能獲得他們的一致好感。

(3)虛視。就是似視非視，演講就需要這種虛與實(shí)的目光交替，“實(shí)”看某一部分人，“非”看大家，演講要做到“目中無人，心中有人”。

2.注視對方時(shí)要注意眨眼的次數(shù)

一般情況下，每分鐘眨眼6～8次為正常，若眨眼次數(shù)過多，表示在懷疑對方所說內(nèi)容的真實(shí)性，而眨眼時(shí)間超過一秒鐘就成了閉眼，表示厭惡、不感興趣。

3.在交談過程中的目光對視

若雙方目光相遇，相對視，不應(yīng)慌忙移開，應(yīng)當(dāng)順其自然地對視1～3秒鐘，然后才緩緩移開，這樣顯得心地坦蕩，容易取得對方的信任，一遇到對方的目光就躲閃的人，容易引起對方的猜疑，或被認(rèn)為是膽怯的表現(xiàn)。

第三篇：2018國家公務(wù)員面試題型：組織管理類答題技巧

2018國家公務(wù)員面試題型:組織管理類答題技巧

近幾年國考面試真題中，會(huì)涉及到多種題型，如人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、自我認(rèn)知、演講與情景模擬、綜合分析等。其中，組織管理類題型是?？碱}型之一，主要考查考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是必備的基本素質(zhì)之一。那么，如何去應(yīng)對這類題目，有相當(dāng)一部分考生還是比較頭疼的，接下來河北華圖教育(http://he.huatu.com/)的公考專家將就這一問題進(jìn)行闡釋，為考生進(jìn)行指導(dǎo)。

一、如何辨識(shí)國家公務(wù)員面試組織管理題

通俗地講,組織管理就是領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù),問你如何開展?它包含三方面的內(nèi)容：計(jì)劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃是參照、組織是執(zhí)行、協(xié)調(diào)是方法。對于組織管理題，結(jié)合在近年來的公務(wù)員面試中主要考查的類型，分為調(diào)研類、宣傳類、培訓(xùn)類、會(huì)議組織類、接待類、活動(dòng)策劃類以及協(xié)調(diào)類。形式即是“活動(dòng)+你怎么組織”如：

【真題1】領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的會(huì)議，你打算如何組織?

【真題2】科室主任讓你組織一次深入社區(qū)的義診活動(dòng)，你打算如何開展?

【真題3】領(lǐng)導(dǎo)讓你組織安排“創(chuàng)先爭優(yōu)”演講比賽。請問你如何開展?

二、國家公務(wù)員面試組織管理類題目答題思路

答題結(jié)構(gòu)與思路：一個(gè)帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)：目的意義——準(zhǔn)備組織——協(xié)調(diào)控制——總結(jié)提升

目的意義(帽子)：根據(jù)題目中的人、單位、事件分析來確定活動(dòng)的重要性、要取得的效果、目的、意義、宗旨。

準(zhǔn)備組織：五大要素+確定工作人員職責(zé)。

協(xié)調(diào)控制：協(xié)調(diào)+控制+本次活動(dòng)中的重點(diǎn)難點(diǎn)。

總結(jié)提升：對本次活動(dòng)的成果進(jìn)行總結(jié)(結(jié)合活動(dòng)類型特點(diǎn));或?qū)Ρ敬位顒?dòng)取得的預(yù)想效果進(jìn)行總結(jié);或?qū)Ρ敬位顒?dòng)的各工作人員表現(xiàn)工作過程進(jìn)行總結(jié);或?qū)ξ磥砉ぷ鬟M(jìn)行效果的擴(kuò)大。

三、國家公務(wù)員面試組織管理類題目方法靈活運(yùn)用

【題目】一個(gè)少數(shù)民族代表團(tuán)20人來上海參觀世博會(huì)，你怎么安排?

【河北華圖專家解析】

【目的意義】世博會(huì)是全世界人民的盛會(huì)，此次能夠在上海舉辦，我感到驕傲和自豪。這次一個(gè)少數(shù)民族代表團(tuán)來世博會(huì)參觀，我一定會(huì)盡到地主之宜，妥善安排，帶給他們一個(gè)滿意愉快的旅行，讓他們感受到世界各國的多彩文化和我國快速發(fā)展的實(shí)力。

【組織管理】首先，我要做好事前的準(zhǔn)備工作：對于這個(gè)代表團(tuán)的一些基本資料要有詳細(xì)的了解。包括代表團(tuán)的人員名單及具體聯(lián)系方式，民族構(gòu)成情況，代表團(tuán)乘坐的交通工具，到達(dá)及離開時(shí)間等。接下來擬定接待方案：根據(jù)代表團(tuán)的男女構(gòu)成情況安排住宿，預(yù)定好餐廳。在安排餐廳的時(shí)候，我要學(xué)習(xí)了解不同民族的飲食禁忌，并通知 餐廳的工作人員，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備好接待和游覽用車，聯(lián)系好負(fù)責(zé)旅游講解的導(dǎo)游，如果代表團(tuán)成員中有不會(huì)漢語者，我們還需要給這一部分人配備精通 相關(guān)語言的翻譯。

其次，開始接待工作并安排游覽：派專人負(fù)責(zé)接站工作，并用專門的接待車將代表團(tuán)送到指定酒店。按照事先分配好的房間入住，并帶領(lǐng)代表團(tuán)成員用餐。帶領(lǐng)代 表團(tuán)進(jìn)行游覽，在入園參觀前，我會(huì)把自己的電話號(hào)碼告訴他們，必要時(shí)聯(lián)系。如果此次代表團(tuán)的行程不是很緊張的話，在代表們時(shí)間和精力的范圍內(nèi)就可以盡可能 多地參觀景點(diǎn)，如果行程比較緊湊的話那就選擇幾個(gè)具有特色的景點(diǎn)進(jìn)行參觀。

【協(xié)調(diào)控制】在參觀過程中注意人員的管理和秩序的維護(hù)并做好游覽解說工作，要隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對游覽過程中的突發(fā)事件：比如身體不適，如果情況不是很嚴(yán)重的話可以用我們事先準(zhǔn)備的醫(yī)藥箱進(jìn)行簡單處理，如果情況比較緊急的話需要及時(shí)與世博園進(jìn)行聯(lián)系，請求協(xié)助，或者直接撥打120急救。

【總結(jié)提升】代表團(tuán)的參觀結(jié)束后要及時(shí)將活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。從中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，為以后組織類似的活動(dòng)提供借鑒。

真題演練:政府以補(bǔ)貼的形式給市民更換節(jié)能燈,更換市民要達(dá)到80%,你怎么落實(shí)?

參考答案：更換節(jié)能燈是政府倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保理念的有力舉措,有利于全面建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。假如這項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé),我將從以下方面開展：

首先,在政府網(wǎng)站、電視臺(tái)等發(fā)布相關(guān)信息,宣傳節(jié)能燈有利于居民節(jié)省用電成本,安全、壽命長等優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也對社會(huì)的環(huán)保工作有極大的促進(jìn)作用。

其次,與各社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系,組建工作小組,商討整個(gè)活動(dòng)的詳細(xì)方案,擬定計(jì)劃,同時(shí)合理分工;并與節(jié)能燈供應(yīng)商、經(jīng)銷商合作。

再次,在重點(diǎn)小區(qū)試點(diǎn),在門口設(shè)置咨詢臺(tái),現(xiàn)場提供以舊換新,同時(shí)給予相應(yīng)的補(bǔ)貼;同時(shí)招募志愿者,逐戶拜訪居民,普及節(jié)能燈性能等知識(shí),并提供上門安裝節(jié)能燈服務(wù)、上門補(bǔ)貼,同時(shí)做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;與經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,建議只售賣節(jié)能燈;并與廠商取得聯(lián)系,將收回的舊普通燈回爐再造,以便二次利用。

最后,將此項(xiàng)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析,匯報(bào)并呈交給領(lǐng)導(dǎo)。

以上就是完完整整按照正常的邏輯思路在答題。建議大家抓住題干的矛盾,逐一去提對策,這樣的內(nèi)容才是有靈魂的,才是考官最愿意聽到的。

第四篇：面試答題思路[范文]

面試答題思路

7、有關(guān)“面對失敗”問題的應(yīng)答思路

應(yīng)試者在回答這個(gè)問題時(shí)，要注意避免兩種不合適的回答：一是我在生活中從未失敗過；二是曾經(jīng)遭遇的失敗使我受到了沉重打擊，直到現(xiàn)在還不能恢復(fù)過來?；o百日紅，人無干日好。人在生活中都會(huì)遇到困難和挫折。事實(shí)上，對失敗挫折的描述也是一個(gè)從反面來證明自己的良好時(shí)機(jī)。一個(gè)人有多大的能力，就會(huì)遇到多大的困難。同樣，不同的人對不同的困難和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差異的。同一件事情，對甲來說可能是晴天霹靂，而對乙來說可能會(huì)泰然處之。所以，面對困難和挫折，要表明您的心態(tài)，特別要表明您堅(jiān)強(qiáng)的一面。既要正視困難和挫折，又不被困難和挫折擊倒。同時(shí)要學(xué)會(huì)在失敗中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成把壞事變成好事，把挫折變成動(dòng)力的意識(shí)和能力。

8、有關(guān)“動(dòng)機(jī)”問題的應(yīng)答思路

應(yīng)試動(dòng)機(jī)是一個(gè)人行為的內(nèi)在因素。作為應(yīng)試者，除基本情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外，求職動(dòng)機(jī)就顯得尤為重要了。在面試中，通過應(yīng)試者對求職動(dòng)機(jī)的描述，可以給考官提供三個(gè)重要信息：一是了解您的為人、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、人生理想追求；二是了解您一旦被錄取后，您想做什么工作、怎樣工作；三是求職動(dòng)機(jī)時(shí)的表述是否準(zhǔn)確、明了、真實(shí)、生動(dòng)。在求職動(dòng)機(jī)的表述過程中，是您展示自我才能的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。一般說來，除了在表述求職動(dòng)機(jī)時(shí)闡明自身的價(jià)值追求，還應(yīng)在專業(yè)技能素質(zhì)方面做一些重點(diǎn)的介紹，讓人了解您的職業(yè)選擇與您自身的素質(zhì)與價(jià)值取向是相一致的。如主考官贊成您的職業(yè)選擇，您成功的機(jī)率就會(huì)大大提高。"

9、有關(guān)“自我評(píng)價(jià)”問題的應(yīng)答思路“人貴有自知之明”。一個(gè)人對自己的看法能不能體現(xiàn)出真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性、全面性，是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個(gè)重要因素。在對自己的評(píng)價(jià)中，首先要充分肯定自己，這樣可以充分突出自己的競爭能力和競爭優(yōu)勢，也給考官們一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象。但是，要切記：在對自己評(píng)價(jià)的表述中要真實(shí)，不能虛假?？脊僖话愣际侨肆Y源方面的專家。在面試之前或面試之中，根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略了這一點(diǎn)，為了達(dá)到求職目標(biāo)而夸夸其談，可能會(huì)適得其反。在任何一場面試中，品格特征是考官們最為看重的。如果失去了真實(shí)，應(yīng)試者努力也不會(huì)取得理想的結(jié)果。

在對自己的評(píng)價(jià)中，要注意運(yùn)用非語言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。人不可能沒有缺點(diǎn)，在談及缺點(diǎn)的時(shí)候要概括集中，不要出現(xiàn)過多的缺點(diǎn)描述，過多的否定自己，明明是謙虛，也會(huì)影響考官的判斷。談及缺點(diǎn)時(shí)，除了說明現(xiàn)已清醒地認(rèn)識(shí)到了不足，要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法。在對自己的評(píng)價(jià)中，不要泛泛而談，最好用事實(shí)說明問題。

10、有關(guān)“棘手”問題的應(yīng)答思路 :

在面試過程中可能出現(xiàn)兩種目的不同的試題，一種是正常的素質(zhì)能力測試題，另一種是超常的素質(zhì)能力測試題。有時(shí)，考官以事先設(shè)計(jì)的問題為基礎(chǔ)，即興提出具有挑戰(zhàn)性的問題；這類問題在面試中被看作是“拔高題”，應(yīng)試者對待這類考題切不可掉以輕心，也許正是對這樣的問題的答案，決定了面試的成敗。比如，針對稅務(wù)人員可能提出面對，秉公執(zhí)法與恂私枉法考驗(yàn)的問題。諸如：“如果您是稅務(wù)專管員，在您的管轄范圍內(nèi)，您的親屬發(fā)生了偷稅行為，您會(huì)怎樣處理?”面對類似的問題，應(yīng)試者不能簡單地回答，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中這類問題本身就不是簡單的問題。稅務(wù)人員面對您所管轄區(qū)內(nèi)的親屬偷稅問題，可以選擇秉公執(zhí)法，也可以就事論事，一事一議，也可以結(jié)合社會(huì)環(huán)境去論述?？傊?，在回答這類問題時(shí)，既不能違反政策原則，又要體現(xiàn)合情合理，真實(shí)可信。

11、應(yīng)變能力題應(yīng)答思路

面試時(shí)，考官經(jīng)常會(huì)拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷，情緒要穩(wěn)定，考慮問題要周到。考生應(yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問題的方案，或記錄、匯報(bào)問題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)任等。比如，考官問，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請醫(yī)院開具診斷證明；迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

還有一種應(yīng)變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內(nèi)容本身，問題較

尖刻，此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如，考官問，從心理學(xué)角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？面對這種壓力式問題，主考官更關(guān)注的，不是考生回答了什么，而是怎樣回答?？忌⒁猓旱谝唬f不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二，回答態(tài)度要誠懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無完人，誰都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。因此，面試過程中考生揚(yáng)長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能體現(xiàn)出機(jī)智、幽默為上策，這樣考官會(huì)認(rèn)為，考生不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。

12、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題應(yīng)答思路這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分，第一，需通過開會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。第五，活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等匯報(bào)?？偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過座談會(huì)等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

13、處人處事題應(yīng)答思路

在回答考官提出的處人處事技巧題時(shí)，與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對上級(jí)，要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排，懂得保密，不議論上級(jí)等；對上級(jí)集體要服從，單向請示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等；與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，先找自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派?；ハ鄮椭?，正確對待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績和失誤，多幫助、多鼓勵(lì)，求同存異?？傊?，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無足赤，人無完人，正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。

14、分析思考能力題應(yīng)答思路

在回答此類問題時(shí)，要保持辨證思維方式，時(shí)刻看到事物的正反兩面?！坝性碇v原理，需表態(tài)先表態(tài)”，結(jié)合事例，闡明觀點(diǎn)。

比如提問，俗話說，多個(gè)朋友多條路，對此你是什么看法？考慮到事物正反方面，考生應(yīng)先闡明一般原理，客觀來說，朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。但朋友的互幫互助，是在真誠交往基礎(chǔ)上，以心才能換心。這是正面部分，而另一方面，不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在，是在特定條件下的一種情感交換，是一種有條件的情感投資，它不能算是真正的朋友，也就不存在困難時(shí)一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。

15、思辯性問題應(yīng)答思路理解題意；盡力找到著落點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)；把問題的兩個(gè)方面分角度解釋清楚；把問題的兩方面統(tǒng)一起來；聯(lián)系自身(忌胡亂聯(lián)系)。

16、對社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)問題應(yīng)答思路

解釋給出的話所反映的現(xiàn)象；辨證的看待這種現(xiàn)象：這種現(xiàn)象確實(shí)存在，而且在某些地區(qū)，某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重，但是是局部現(xiàn)象，這句話以偏概全；指出這種現(xiàn)象的危害，雖然是局部現(xiàn)象，但是危害不可小視；指出這種現(xiàn)象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，監(jiān)督不到位，素質(zhì)沒提高造成的；找出解決辦法；充滿信心，提出希望。要領(lǐng)：社會(huì)現(xiàn)象(不可取，反對，譴責(zé)，客觀存在，丑惡，嚴(yán)厲打擊，憤慨，自豪，)。

套路是：首先可能這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象存在，判斷是局部還是大局問題。大局是好的，主流是好的。只是極少數(shù)，極其個(gè)別的。黨和國家正在努力解決這些問題，我本人更加有這樣的義務(wù)；核心：分析現(xiàn)象是否符合黨和國家的政策，社會(huì)進(jìn)步，判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響；解決的辦法：正確對待，采取相應(yīng)的措施，一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以解決并非短期內(nèi)的事，要深思熟慮，從長計(jì)議，做好長期解決的準(zhǔn)備。

17、對政策方針的理解問題應(yīng)答思路

指明政策方針的內(nèi)容；闡明提出這個(gè)政策方針的背景；指出它的意義；指出實(shí)現(xiàn)的途徑；聯(lián)系自身，對于政策方針，每年都有不一樣的熱點(diǎn)，反正都是按照上面的套路回答。

第一招法：應(yīng)對人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何

相處等。先講一句名言：海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生。。，總之要把握四個(gè)方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。第二招法：應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則：一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。第三招法，組織活動(dòng)會(huì)議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此，第一制度工作方案（活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等）；第二對方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；第三按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；第四注意計(jì)劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；第五計(jì)劃后的總結(jié)（對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)步驟十分有用，無往不勝 特注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步，之前要加上對資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報(bào)告。第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。一保持鎮(zhèn)靜；二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；四實(shí)在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請求支援。集體事件：第一，熱情接待（請坐，倒杯水）第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問題）第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)匯報(bào)（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）也特注一下，三四招是本人吸收別人的，非本人原創(chuàng)，也特佩服那位大俠。四．修煉成為高手的幾個(gè)密技如果上面的思路與條理都做到了，那么OK，基本上可以獨(dú)步一方了。但是如果遇到高手，怕仍未必能擊敗對方，想要獨(dú)步武

林，還須修改語言關(guān)，即運(yùn)用語言的能力，特別是名言警句的功夫?！叭旯麑W(xué)詩，功夫在詩外”，平時(shí)的積累不可小視。這方面本人是花費(fèi)巨大功夫，無法一一例舉。但可以給各位提供如下一些招式：奉獻(xiàn)精神的，大禹三過家門而不入，周恩來鞠躬盡瘁，雷鋒全心全意為人民服務(wù)，居里夫人無私奉獻(xiàn)等；愛因斯坦說，“一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)該看他奉獻(xiàn)了多少，而不是索取了多少。”金錢方面的?！板X不是萬能的，但沒有錢亦是不能的”，“不義而富且貴，于我如浮云”，泰戈?duì)栒f：“鳥兒的翅膀系上黃金，但失去了飛翔的機(jī)會(huì)。”優(yōu)缺點(diǎn)方面?！俺哂兴?，寸有所長”，“人無完人，金無足赤”，“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”。愛心。英國作家白朗寧：“把愛拿走，我們地球只剩下一個(gè)墳?zāi)埂！?/p>

儉奢方面?！皟€，德之共也，侈，惡之大也?！薄皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。改革：“沒有痙攣，歷史便不能前進(jìn)一步?！避嚑柲嵫┓蛩够；A(chǔ)（重視群眾）：求木之長者，必固其根本；欲流之長者，必浚其泉源。合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，始于壘士；千里之行，始于足下。

第五篇：2018年國考面試組織管理題型答題思路及技巧

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2018年國考面試組織管理題型答題思路及技巧

華圖教育 柯羽

在歷年國考的結(jié)構(gòu)化面試中，組織管理類的題型是必不可少的，主要考查考生的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的重要素質(zhì)，對于公務(wù)員來說，面對的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確目標(biāo)，統(tǒng)籌兼?zhèn)洌侠戆才鸥鞣N資源，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。

那如何來答呢？這里面要了解組織管理題對應(yīng)考查考生的什么能力了，即測評(píng)要素——組織協(xié)調(diào)能力，簡單理解即是：做計(jì)劃，合理高效安排資源，并對可能出現(xiàn)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)。

但是，組織管理題并不是只是組織一種活動(dòng)，而是為了應(yīng)對各種各樣的工作，有各種形式的活動(dòng)。不同的活動(dòng)，答題內(nèi)容上不一致，但是基本的原則和思路是一樣的。那有哪些原則呢？又有什么樣的思路？

【答題原則】

公務(wù)員的面試，一直都是選人的游戲，擇優(yōu)而取。這個(gè)時(shí)候，考生答題不是作為一個(gè)學(xué)生而答題，而是作為一名準(zhǔn)公務(wù)人員，切實(shí)地解決安排的任務(wù)，組織管理類的題型，尤其如此。所以，考生答出來的內(nèi)容，要有合法性、合理性、可行性、條理性，不然不顧成本地組織活動(dòng)、天馬行空地安排，會(huì)使得考官大失所望，分就不會(huì)高了。

【答題思路】

不管在做什么題之前，我們都要明白，答題的時(shí)候怎么進(jìn)入題中。順其自然的切入，常常是首選，比如將題干代入，這種做法在人際溝通題型中，非常的常見。而在組織管理的題里，也是這么做的。

第一步：根據(jù)題干中的人、單位、事件分析來確定活動(dòng)的必要性、目的性或者是意義。如“政府為改善服務(wù)質(zhì)量，讓市民評(píng)選出最差的十件事，你怎么組織？”，開頭“政府作為資源的支配者和利益的協(xié)調(diào)者，如何履行好自身的責(zé)任，更好地為民謀利，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，是政府工作的最高宗旨。政府讓市民評(píng)選出最差的十件事，就是為了履行自身責(zé)任，改善服務(wù)質(zhì)量。如果讓我來組織，我將從以下幾個(gè)方面開始??”

第二步：合理做計(jì)劃，安排好人時(shí)地物財(cái)，明確分工；并且做好應(yīng)急預(yù)案。這個(gè)時(shí)候涉及到計(jì)劃，需要考生給出具體的安排，并且用一兩句點(diǎn)明理由。如“單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次退休老干部的聯(lián)歡活動(dòng)，你怎么組織？”時(shí)，“考慮到活動(dòng)舉辦是針對退休老干部，所以需要提前安排好相應(yīng)的車接送，并且準(zhǔn)備好一些應(yīng)急的醫(yī)藥??”。做計(jì)劃的時(shí)候，點(diǎn)出為什

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么這么做的時(shí)候，會(huì)顯得考生有思考或者有過類似經(jīng)驗(yàn)，從而初步斷定學(xué)生是具備組織能力的。

第三步：按計(jì)劃實(shí)施，并且做好協(xié)調(diào)+控制。在前面做好了計(jì)劃，實(shí)施階段可以簡單點(diǎn)。第四步：對本次活動(dòng)成果以及活動(dòng)過程中的工作人員表現(xiàn)等進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)多樣，只要合理即可。

【答題技巧】

1.聽題很關(guān)鍵。沒聽到一些限制，或者針對性的提問，會(huì)使得自己陷入被動(dòng)，備受考官質(zhì)疑，你的信息獲取能力不行。

2.答題時(shí)不應(yīng)該太拖拉，尤其是答題時(shí)，第一步的目的意義，不允許過長，不然讓考官抓不住重點(diǎn)，最多就三句。

3.分配話語的時(shí)候有兩種形式，要么準(zhǔn)備工作齊全+簡單實(shí)施，要么簡單準(zhǔn)備+條理性實(shí)施，不應(yīng)重復(fù)，陷自己于混亂境地。

當(dāng)然，在實(shí)際的操作中，還是需要考生不斷地答題，訓(xùn)練，將上面的答題思路、技巧熟練掌握，從而在面試的時(shí)候從容應(yīng)對，取得好成績。

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