第一篇:怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(xiexiebang推薦)
怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一是努力提高學(xué)習(xí)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者在世情、國(guó)情、黨情、社情日益錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下,領(lǐng)導(dǎo)一方,駕馭全局,必須要有豐厚的理論基礎(chǔ)和廣博的學(xué)識(shí)。要樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,以如饑似渴的求知欲和不進(jìn)則退的危機(jī)感,克服心浮氣躁、固步自封、閉關(guān)自守、淺嘗輒止等思想障礙,發(fā)揚(yáng)鉆勁、韌勁、恒勁,把一切領(lǐng)導(dǎo)工作和社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的過(guò)程,全方位、廣渠道地接受新知識(shí)。要自覺(jué)把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺(jué)悟、修養(yǎng)、境界和責(zé)任,努力克服工作忙、事務(wù)多的困難,做勤于學(xué)習(xí)、善于思考、深入調(diào)研、學(xué)用結(jié)合的表率。要爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo),向理論學(xué)習(xí)鞏固根本,向群眾學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,向?qū)<覍W(xué)習(xí)豐富知識(shí)。把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),在博的基礎(chǔ)上求精,懂理論、懂法律、懂科技,用不斷的學(xué)習(xí)提高,適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢(shì),為領(lǐng)導(dǎo)工作注入源源不斷的動(dòng)力。作為負(fù)責(zé)全盤(pán)工作的主要領(lǐng)導(dǎo),不僅要抓好自身學(xué)習(xí),而且要帶領(lǐng)班子成員一起學(xué)習(xí),著力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子,培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”干部隊(duì)伍。
二是努力提高決策藝術(shù)。決策是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的核心。決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實(shí)提高決策水平和工作效率,對(duì)于正確貫徹黨的路線方針政策,促進(jìn)一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。提高決策藝術(shù)首先要掌握決策的一般原則。包括發(fā)展中心、科學(xué)指導(dǎo)、人民主體、現(xiàn)實(shí)可行、整體優(yōu)化、系統(tǒng)思維、開(kāi)拓創(chuàng)新、快捷高效和確定一貫等項(xiàng)原則。其次,提高決策藝術(shù)要掌握決策的基本方法。如經(jīng)驗(yàn)判斷法、典型試驗(yàn)法、決策樹(shù)方法、程序決策法、隨機(jī)決策法和危機(jī)決策法等。第三,要掌握決策程序。深入實(shí)際,調(diào)查調(diào)研,是科學(xué)決策的前提實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),是科學(xué)決策的根本堅(jiān)持群眾路線是科學(xué)決策的基礎(chǔ)發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,是科學(xué)決策的基本要求充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,善于把握事物的因果關(guān)系,是科學(xué)決策的有效保障周密策劃,精心組織,是保證決策落實(shí)的重要措施。第四,領(lǐng)導(dǎo)者正確的調(diào)查研究有助于科學(xué)決策。準(zhǔn)確的信息是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的前提。深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握實(shí)情,對(duì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策至關(guān)重要。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,提出任務(wù),制定決策,都必須深入實(shí)際,深入群眾,調(diào)查研究,獲得實(shí)情,這樣才有助于做出符合民意民利、促進(jìn)發(fā)展的正確決策。第五,領(lǐng)導(dǎo)者要重點(diǎn)培養(yǎng)處理突發(fā)事件時(shí)緊急決策的能力。事關(guān)全局的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展思路或階段性中心工作等決策課題,可以反復(fù)醞釀,慎重決斷。但意外災(zāi)害、重大事故、群眾鬧事等常見(jiàn)突發(fā)事件,由于具備突如其來(lái)、復(fù)雜多變、無(wú)序性和緊迫性的特點(diǎn),無(wú)不需要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)急處理,當(dāng)機(jī)立斷。緊急決策要著重處理好治標(biāo)與治本、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、思想教育和強(qiáng)制措施的關(guān)系。面對(duì)突發(fā)事件,要堅(jiān)持采取臨危不懼、處險(xiǎn)不驚,雷厲風(fēng)行、快刀斬亂麻,機(jī)動(dòng)靈活、全面控制的態(tài)度和原則。
三是努力提高識(shí)人藝術(shù)。人是生產(chǎn)力中最革命、最活躍的要素。領(lǐng)導(dǎo)干部一項(xiàng)十分重要的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才,當(dāng)好伯樂(lè),培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。識(shí)別人才眼睛要向內(nèi)看,千里馬往往就在身邊。要善于在群眾中發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才要善于在大是大非面前選才,多方造才。識(shí)人要全,知人要細(xì),既要識(shí)長(zhǎng)也要識(shí)短,要用其所長(zhǎng)避其所短。識(shí)人要由表及里,不以表取人。要通過(guò)交談、觀察、調(diào)查、考評(píng)、激將和試探等各種方法,全方位了解一個(gè)人。如在運(yùn)用考評(píng)法時(shí),要看他有否信心和雄心壯志,他的影響力、上進(jìn)心、責(zé)任心、事業(yè)心、同情心怎樣。在運(yùn)用試探法時(shí),要“遠(yuǎn)使之而觀其忠,近使之而觀其敬,煩使之而觀其能,急與之期而觀其信”。同時(shí),注意潛在人才的挖掘,聽(tīng)其言識(shí)其志向,觀其行別其追求,析其作辨其才華,聞其譽(yù)察其品行。四是努力提高用人藝術(shù)??茖W(xué)使用人才是為了促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)需堅(jiān)持公道、信任、激勵(lì)、溝通、壓力、層次領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和考評(píng)等項(xiàng)原則。在任用人才的實(shí)踐中,要因人而異,量才適用,用人之長(zhǎng),人盡其才要唯才是舉,不拘一格使用人才,既要提拔年輕干部,也要珍惜閱歷豐富的中年干部的使用要積極創(chuàng)造人才發(fā)展的空間、平臺(tái)和舞臺(tái)??茖W(xué)用人既重用“人才”,也善用“平才”。相對(duì)于“人才”
而言,大多數(shù)干部都是普普通通的“平才”。如何正確對(duì)待和合理使用大部分干部,絕不亞于使用“人才”的分量。何況在特定的環(huán)境下,因個(gè)人主觀努力的差異,“人才”和“平才”也能夠互相轉(zhuǎn)換??茖W(xué)使用人才要堅(jiān)持用人不疑,以使下屬感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的信任,從而激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。信任是領(lǐng)導(dǎo)者贏取人心,推進(jìn)上下關(guān)系的一大法寶。當(dāng)然,“不疑”也要有度。要堅(jiān)持嚴(yán)明的法紀(jì)和制度規(guī)則。掌握好“不疑”和“有疑”的度,也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之所在。五是努力提高溝通藝術(shù)。溝通藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。運(yùn)用溝通藝術(shù)時(shí)要在認(rèn)同方面多下功夫。認(rèn)同永遠(yuǎn)是相互的,相互認(rèn)同可以加速溝通,有助于形成良好的人際關(guān)系和整體士氣的提高。下屬一旦認(rèn)同了領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,就很容易認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的決策、思路和工作部署。溝通應(yīng)采取由淺入深的方法,比如先尋求共同的經(jīng)歷、興趣和思想、情感上的共鳴,逐步縮小感情上、心理上的距離,再達(dá)到深層次的共同點(diǎn),比如共同的信仰、理想、利益、目標(biāo)等。溝通應(yīng)做到信息溝通、感情溝通和思想認(rèn)識(shí)溝通同時(shí)進(jìn)行。信息溝通是基礎(chǔ),感情溝通起催化劑作用,而思想認(rèn)識(shí)上的溝通則是溝通的重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把與上級(jí)和下級(jí)的溝通作為重點(diǎn)。與上級(jí)溝通要把握住度。注意把握溝通交流的準(zhǔn)則,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況切忌越級(jí)上訪切忌報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)遇有十萬(wàn)火急之事,需事先約定,事后稟報(bào)提出自己的觀點(diǎn)、建議和意見(jiàn)時(shí),要簡(jiǎn)明扼要,不要長(zhǎng)篇大論,不著邊際匯報(bào)重大事情,要掌握翔實(shí)的資料并附有確鑿的證據(jù)提出問(wèn)題時(shí),要一并拿出解決辦法與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)相左時(shí),先服從上級(jí),再尋機(jī)表達(dá)自己的不同意見(jiàn),誠(chéng)懇請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),再達(dá)到上下級(jí)觀念一致與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)相同時(shí),應(yīng)將功勞歸于上級(jí),切忌爭(zhēng)功或邀功請(qǐng)賞。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬溝通時(shí)要渾厚老成。要注意把握溝通交流的技巧坦誠(chéng)相見(jiàn),平等待人換位思考,求同存異講究技巧,準(zhǔn)確表達(dá)言外之意,巧妙傳遞溝通障礙,及時(shí)化解。六是努力提高協(xié)調(diào)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)涉及部門(mén)協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn),包括處理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。對(duì)上級(jí)要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù),多支持、多關(guān)心、多溝通,寬嚴(yán)有度。對(duì)同事要多通氣,多協(xié)作,相互配合,互相促進(jìn)。要積極協(xié)調(diào)與上級(jí)的關(guān)系。要有下級(jí)服從上級(jí)的組織觀念積極維護(hù)上級(jí)的威信,全力支持和配合上級(jí)工作,體諒上級(jí)難處正確理解上級(jí)意圖,尊重上級(jí)人格,適應(yīng)上級(jí)工作習(xí)慣,展其長(zhǎng)避其短及時(shí)匯報(bào),反復(fù)疏通,但不要事事依賴(lài)上級(jí),把責(zé)任推給上級(jí)。要積極協(xié)調(diào)與下級(jí)的關(guān)系。真誠(chéng)對(duì)待自己的下屬,特別要做好與副手關(guān)系的協(xié)調(diào)。要積極協(xié)調(diào)與同級(jí)的關(guān)系。做到以大局為重,相互配合,相互協(xié)作要有系統(tǒng)的觀念、共贏的觀念大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持。在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí),要學(xué)會(huì)處理相互之間的沖突:有限忍耐,合理斗爭(zhēng)自我保護(hù),息火降溫存異求同,淡化名利加強(qiáng)溝通,真誠(chéng)合作一視同仁,保持平衡知己知彼,處事坦然真誠(chéng)和善,化敵為友顧全大局,取長(zhǎng)補(bǔ)短發(fā)揚(yáng)民主,尊重下級(jí)大度對(duì)待下屬的失禮認(rèn)真對(duì)待下屬的失信正確對(duì)待下屬的失誤謹(jǐn)慎對(duì)待下屬的過(guò)激行為嚴(yán)肅對(duì)待下屬擾亂秩序。七是努力提高包容藝術(shù)。海納百川,有容乃大?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有兼容并蓄的度量和光明磊落的胸懷,與人為善,寬以待人。古人任人以專(zhuān),不信讒言善則稱(chēng)人,過(guò)則稱(chēng)己臨財(cái)思惠,先人后己上交不諂,下交不瀆己所不欲,勿施于人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),均體現(xiàn)了包容的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用包容的藝術(shù)要做到容人之長(zhǎng)。就是認(rèn)可別人的才干和優(yōu)秀之處,即使超過(guò)自己也能泰然處之。領(lǐng)導(dǎo)者要力戒視卓越人才為威脅、對(duì)下屬意見(jiàn)淡而處之、吹毛求疵、甚至將下屬的成就據(jù)為己有的表現(xiàn)和行為。要做到容人之短。領(lǐng)導(dǎo)者不能簡(jiǎn)單的以己長(zhǎng)格物。人的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)只要不妨礙其發(fā)揮作用,就可不必計(jì)較。容人之短的一個(gè)重要方面就是容人之私,即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部屬的私交、私利和隱私,不進(jìn)行干涉,允許其存在和發(fā)展。要做到容人之正。對(duì)部屬正義之言、正義之行,尤其是對(duì)觸及到領(lǐng)導(dǎo)者本人利益的凜然正氣,要給予理解和支持。開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)能夠容許下屬傷及面子,甚至容許下屬傷害自己的尊嚴(yán)。唐太宗之所以能以人為鏡,從諫如流,關(guān)鍵就在于其有容人之正的度量。要做到容人之過(guò)。能容忍曾經(jīng)反對(duì)過(guò)自己的人,能容有缺點(diǎn)的人,能容不同意見(jiàn)者。對(duì)下屬的一些過(guò)失性、非主
觀性、執(zhí)行性錯(cuò)誤以及大部分失責(zé)性錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意寬容。當(dāng)然,容人也要有度。對(duì)于那些態(tài)度惡劣、不思悔改、后果嚴(yán)重的失責(zé)性、故意性錯(cuò)誤以及不負(fù)責(zé)任的庸俗性錯(cuò)誤,是不能寬容的。特別對(duì)下屬觸犯公眾利益的原則問(wèn)題,你要和他誠(chéng)懇地講清道理,該怎么處理就怎么處理,不能姑息遷就。八是努力提激勵(lì)藝術(shù)。從某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)就是激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者要先自我激勵(lì),后激勵(lì)他人。只有首先把自己發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來(lái),才可能把下屬也發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來(lái)。要先“激”,后“勵(lì)”?!凹ぁ笔侵讣ぐl(fā)積極的動(dòng)機(jī),“勵(lì)”是指一種反饋,待下屬工作一段時(shí)間后,若行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和決策目標(biāo),方對(duì)其行為進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)一是調(diào)動(dòng)下屬的積極性,對(duì)下屬進(jìn)行心理上、感情上、精神上的激勵(lì)二是激發(fā)下屬的創(chuàng)造性。要先對(duì)下屬進(jìn)行個(gè)體激勵(lì),然后再進(jìn)行集體激勵(lì)先進(jìn)行物質(zhì)或精神的激勵(lì),然后再進(jìn)行物質(zhì)加精神的綜合激勵(lì)。在具體運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)時(shí),要把個(gè)體激勵(lì)與綜合激勵(lì)結(jié)合起來(lái),要在激勵(lì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行凝聚,把激勵(lì)和凝聚結(jié)合起來(lái)。九是努力提高講話(huà)藝術(shù)。講話(huà)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。征求意見(jiàn),部署工作,溝通協(xié)調(diào),激勵(lì)群眾等都離不開(kāi)講話(huà)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的藝術(shù)主要包括動(dòng)員報(bào)告、即席講話(huà)、溝通講話(huà)、表?yè)P(yáng)或批評(píng)下級(jí)等方面的藝術(shù)。這些講話(huà)因環(huán)境、場(chǎng)合、對(duì)象、目的不同而各具特色。十是努力提高人格魅力藝術(shù)。人格是人的性格、氣質(zhì)和能力等特征以及人的思想、道德、情感、學(xué)識(shí)、素質(zhì)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與行為表現(xiàn)的有機(jī)融合魅力則是指能吸引人、影響人的力量。領(lǐng)導(dǎo)者高尚的品格是其領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要源泉。那些具有高尚品格的人會(huì)放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是與生俱來(lái)的,而是日積月累、潛移默化、持之以恒地學(xué)習(xí)修養(yǎng)的積淀,是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐磨煉出來(lái)的。在新形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)人格魅力,必須端正態(tài)度,強(qiáng)化學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),逐步培養(yǎng)。概括地說(shuō),就是要多學(xué)習(xí)以養(yǎng)才氣,講政治以養(yǎng)大氣,淡名利以養(yǎng)正氣,敢負(fù)責(zé)以養(yǎng)浩氣,不媚俗以養(yǎng)骨氣。具體地說(shuō),就是要以學(xué)習(xí)提高效能,以知識(shí)贏得信服,以經(jīng)驗(yàn)引起重視,以實(shí)力取得信任,以工作體現(xiàn)價(jià)值,以智慧解決難題,以成就樹(shù)立威信,以獻(xiàn)身投入事業(yè),以鐵肩承擔(dān)道義,以理論統(tǒng)帥經(jīng)驗(yàn),以理想喚起自覺(jué),以激情激勵(lì)他人,以熱情鼓舞士氣,以思想影響大眾,以堅(jiān)韌取得成功,以毅力戰(zhàn)勝失敗,以愛(ài)心廣結(jié)善緣,以大度聚集群朋,以目標(biāo)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以參與求成功,以親和贏得信賴(lài),以包容團(tuán)結(jié)眾人,以幽默活躍氣氛。
第二篇:如何提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
如何提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
“一把手”在全局工作中處于核心地位,起著關(guān)鍵作用,負(fù)有全面責(zé)任,其素質(zhì)、能力、工作作風(fēng)和自身形象的好壞,直接影響著一個(gè)單位和班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體工作成效。當(dāng)好企業(yè)的“一把手”非常重要,但又很不容易,要當(dāng)好“一把手”,除具有必備的素質(zhì)和能力外,還要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(The art of leadership)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策中的作用越來(lái)越重要,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和前所未有的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。提升核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)其實(shí)是分三個(gè)層面,首先是領(lǐng)導(dǎo)自己,其次是領(lǐng)導(dǎo)他人,還有就是領(lǐng)導(dǎo)組織。那么,什么是“領(lǐng)導(dǎo)”呢?我覺(jué)得這兩個(gè)字拆開(kāi)來(lái)說(shuō),“領(lǐng)”代表著引領(lǐng)和拉動(dòng),要用力完成,要用很多管理的技巧,領(lǐng)著一群人能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)目標(biāo)?!皩?dǎo)”就是說(shuō)尤其當(dāng)這個(gè)目標(biāo)是比較高遠(yuǎn)的,比較虛的,不太容易看到的,前面那個(gè)地方是大家沒(méi)有去過(guò)的一個(gè)地方,這個(gè)時(shí)候需要做一些激發(fā)、推動(dòng)和導(dǎo)向工作的溝通,這是需要用心完成的,包括你影響的也是員工的心,提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以從哪些方面入手呢?
1、授權(quán)藝術(shù):在二十世紀(jì)最后十年期間,授權(quán)成為管理方面最常用的詞語(yǔ)之一,但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。“授權(quán)”比“命令”更重要也更有效。但是,領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即,在向員工授權(quán)時(shí),既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí),可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé),這樣才不會(huì)出現(xiàn)管理上的混亂。
2、用人藝術(shù):領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要有兩條:一是出主意;二是用人。用人指的就是人才選用,使用問(wèn)題。在國(guó)外有一種說(shuō)法,領(lǐng)導(dǎo)者的工作,十分之七的時(shí)間是在考慮選人用人。可見(jiàn)選人用人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。在市場(chǎng)中做為優(yōu)秀經(jīng)理管理的對(duì)象是人,所有的工作任務(wù)也都要靠人來(lái)完成,所以,管理成敗的關(guān)鍵,也就在于選人用人上。所以,領(lǐng)導(dǎo)選人之道,博大精深,是所有想在領(lǐng)導(dǎo)職位上呆得長(zhǎng)久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事業(yè)的人必須練就的本事。運(yùn)用之妙,存乎一心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,周旋于各色人等之間,必須正確識(shí)人、擇人、用人,為自己成就大事打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。首先,善于用人所長(zhǎng)。用人之訣在于用人所長(zhǎng),且最大限度地實(shí)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
唐僧之所以能西天取經(jīng)成功,主要是他能做到知人善任,把孫悟空、沙和尚、豬八戒安排到最適合他們的崗位上去,實(shí)現(xiàn)了人才與崗位所需的最佳組合。其次要注意“適時(shí)”“用人用在精壯時(shí)”。界定各類(lèi)人才所長(zhǎng)的最佳使用期,不能單純以年齡為依據(jù),而應(yīng)以素質(zhì)作決定,對(duì)看準(zhǔn)的人一定要大膽使用、及時(shí)使用。
第二要注意“適度”領(lǐng)導(dǎo)者用人不能搞“鞭打快?!?,“快?!敝荒苡迷陉P(guān)鍵時(shí)候、緊要時(shí)刻,如果平時(shí)只顧用起來(lái)順手、放心,長(zhǎng)期讓那些工作責(zé)任心和工作能力都較強(qiáng)的人在“快車(chē)道”上超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),這些“快?!北貙⒊蔀椤奥!?。所以領(lǐng)導(dǎo)者在用人的過(guò)程中,就要知人所愛(ài)、幫人所愛(ài)、成人所愛(ài)。
3、決策藝術(shù):近年來(lái),“決策”成了商務(wù)人士的日常用語(yǔ),很多企業(yè)的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在其綜合素質(zhì)上,有三方面是屬于核心能力的,即決策、用人、專(zhuān)業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c(diǎn)又各不相同:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專(zhuān)業(yè)只占18%。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)?/p>
沒(méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),江河日下。
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之愿景:一是會(huì)講夢(mèng)想,勾勒出愿景,讓大家覺(jué)得你值得相隨。二是靠一個(gè)使命去統(tǒng)領(lǐng)所有員工思維深處的價(jià)值觀體系,并且要讓大家在使命這個(gè)層面達(dá)成共識(shí)。在全球化的浪潮下,進(jìn)入世界市場(chǎng)應(yīng)該變得更容易而不是更難,一條正確的途徑便是發(fā)現(xiàn)真正的愿景!愿景概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。愿景為成功點(diǎn)亮了一座燈塔;愿景,讓我們看清楚,通向成功的道路不是追隨,而往往是與眾不同。作為企業(yè)的領(lǐng)袖,不光要有夢(mèng)想,更重要的是讓追隨你的人相信夢(mèng)想并為之奮斗。所以,企業(yè)家不僅要敢于夢(mèng)想,更應(yīng)該善于向員工營(yíng)銷(xiāo)你的夢(mèng)想。一個(gè)企業(yè)家要想做好企業(yè),就必須學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)夢(mèng)想。你可以沒(méi)有產(chǎn)品、沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有團(tuán)隊(duì),但是不能沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)夢(mèng)想的能力,否則夢(mèng)想就永遠(yuǎn)只能是夢(mèng)想,而無(wú)法付諸行動(dòng)。很多企業(yè)都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象:老板不缺夢(mèng)想,員工也很努力,可是結(jié)果卻總是差強(qiáng)人意。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因很多,其中一個(gè)重要的原因就是老板沒(méi)有把自己的“個(gè)人愿景”放大成為與員工共享的“共同愿景”,即沒(méi)有在公司愿景層面達(dá)成共識(shí)。
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之魅力:古人云:以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠(chéng)服也。在現(xiàn)代社會(huì),一些有識(shí)之士甚至提出,偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來(lái)的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)的,是由那些熱切地追求成功的人們?cè)诓粩喔邼q的成就感的促使下辛勤努力的結(jié)果。一個(gè)擁有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的“牽引”作用由此可見(jiàn)一斑。領(lǐng)導(dǎo)魅力,是領(lǐng)導(dǎo)者在與他人交往中,影響和改變他人心理行為的能力。
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之智慧:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者層面的智慧來(lái)說(shuō),就是戰(zhàn)略、謀略、商業(yè)模式。作為一個(gè)管理者,手中把握的是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈,如果沒(méi)有過(guò)人的智慧,那么他所帶領(lǐng)的企業(yè)前景必將暗淡。我們說(shuō):知識(shí)就是力量。這句話(huà)里包含著“知”與“能”。“智”正是讓我們正確的把知識(shí)運(yùn)用到管理之中,并把之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量,而管理者則恰恰需要運(yùn)用自己的智慧合理的管理和利用資源,使之發(fā)揮能量為企業(yè)所用。古人云:“下君之策盡自之力,中君之策盡人之力,上君之策盡人之智。”一個(gè)人能竭盡自己的能力去完成一項(xiàng)事業(yè),這是難能可貴的,亦必須要那樣去奮斗。如果一個(gè)人沒(méi)有自己的奮斗目標(biāo),又不肯付出自己的力量去實(shí)施自己的計(jì)劃,這個(gè)人很難事業(yè)有成。更為值得注意的,人的智慧力量是無(wú)窮無(wú)盡的,盡人之力遠(yuǎn)不如盡人之智,所以古人已道出了下中上的策略?!昂蔑L(fēng)頻借力,送我上青天。”一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體,凡是善于借助別人力量的,均可事半功倍,更容易更快捷地達(dá)到成功的目的。
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的自我提升
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的自我提升
有句諺語(yǔ):“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)像頭獅子一樣,如此他的企業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝。高層領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對(duì)于企業(yè)的成功與發(fā)展,具有十分重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),就是領(lǐng)導(dǎo)者在其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、才能和氣質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上形成的,巧妙地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)條件、領(lǐng)導(dǎo)原則和領(lǐng)導(dǎo)方法的基本技能,主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵(lì)的藝術(shù),現(xiàn)代組織中領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著越來(lái)越多的角色:外交家,平衡外界環(huán)境,協(xié)調(diào)與其它組織的關(guān)系,爭(zhēng)取獲得最佳支持和最大資源;傳教士,宣傳組織文化、理念和目標(biāo),解釋組織的目的,做什么和為什么要做;調(diào)解者,統(tǒng)一不同意見(jiàn),化解組織沖突;觀察家,了解環(huán)境變化和趨勢(shì),洞察組織文化、結(jié)構(gòu)、運(yùn)作、成員的細(xì)微變化,形成理念,加以引導(dǎo);教師,訓(xùn)練群體成員遵照組織目標(biāo)、規(guī)則,并不斷提高群體成員能力、素質(zhì),以適應(yīng)組織發(fā)展需求,等等。這些角色無(wú)不需要領(lǐng)導(dǎo)者與其它群體成員產(chǎn)生互動(dòng),而互動(dòng)的結(jié)果并非取決于職權(quán)等級(jí)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)才是其中的關(guān)鍵。
這些藝術(shù)概括起來(lái)其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一般來(lái)講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想往往就是企業(yè)的發(fā)展方向,在一個(gè)強(qiáng)調(diào)以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的思想觀念往往就是一個(gè)企業(yè)的文化??梢哉f(shuō),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起到諸多作用。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展的根本保證。實(shí)踐證明,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力,而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有執(zhí)行力;沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)就不可能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。由領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提升而凝聚成的領(lǐng)導(dǎo)力也是影響力,只有影響了他人的行為,才能提高執(zhí)行力。這種力量源于個(gè)人專(zhuān)業(yè)才能或個(gè)人魅力,絕非單純依靠職位頭銜而產(chǎn)生的作用。在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的沖擊下,所有領(lǐng)導(dǎo)者都將面臨提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的挑戰(zhàn),原有的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)模式都將面臨重大變革,領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的能力和智慧才能體現(xiàn)自已的意圖,從而激勵(lì)員工朝一個(gè)目標(biāo)努力,讓員工釋放全部能量,實(shí)現(xiàn)自已的價(jià)值和企業(yè)的目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,是多種能力的集合體。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,除了迅速提升各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力外,還要在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的機(jī)制,營(yíng)造一種“領(lǐng)導(dǎo)力文化”,使企業(yè)的每個(gè)人都能發(fā)揮其應(yīng)有的“領(lǐng)導(dǎo)能力”、“領(lǐng)導(dǎo)才能”,使企業(yè)的價(jià)值取向與個(gè)人的價(jià)值取向同頻共振。
目前我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面存在的問(wèn)題
目前,中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)亟待提高,需要在發(fā)展方式等方面作出調(diào)整和改進(jìn)。在我國(guó)一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心目中,自己是管理者和統(tǒng)治者,公司的員工是被管理、被統(tǒng)治者,兩者根本不能混在一起。他們崇尚無(wú)威不治,故意疏遠(yuǎn)下屬,認(rèn)為做領(lǐng)導(dǎo)就要有做領(lǐng)導(dǎo)的樣子,只有高高在上,讓下屬敬畏,下屬才會(huì)努力干活,不搗亂生事。下屬必須任由自己驅(qū)使,每個(gè)人都得對(duì)自己卑躬屈膝,迎和自己的情緒和癖好?!八麄兿矚g看到下屬對(duì)自己卑躬屈膝的樣子,他們與下屬之間永遠(yuǎn)有一道不可逾越的界線”。這樣的領(lǐng)導(dǎo)只有當(dāng)下屬對(duì)他畏之如虎,不敢有半點(diǎn)不恭敬時(shí),才會(huì)感到他想要的獨(dú)裁與樂(lè)趣。盡管絕大部分的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要意義,但目前的發(fā)展方式僅限于實(shí)施個(gè)別項(xiàng)目,并沒(méi)有將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升到與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密關(guān)聯(lián)的層面,同時(shí)并沒(méi)有清晰設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)文化氛圍和整合人才管理系統(tǒng)等;提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上投入的資源分配有待優(yōu)化。大部分企業(yè)每年都有相應(yīng)的資金投入和固定的人員配置。然而企業(yè)對(duì)于這些資源的投入有待評(píng)估,并且需要根據(jù)評(píng)估結(jié)果以及業(yè)務(wù)的發(fā)展要求靈活配置相關(guān)人力資源和資金投入;人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升體系缺乏整合和系統(tǒng)性。企業(yè)過(guò)于依賴(lài)單一的發(fā)展方式,缺乏針對(duì)不同層級(jí)、不同發(fā)展需要的有效方法的組合,不同人才管理模塊沒(méi)有形成一致的體系。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也并不是可望而不可即的,它有一定的規(guī)律可循,是可以在日常生活中培養(yǎng)的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于利用領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律和領(lǐng)導(dǎo)方法,善于面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的局勢(shì),果斷采取行之有效的措施,并擁有吸引人才歸附的人格魅力,從而形成獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之途徑選擇
學(xué)習(xí)和實(shí)踐是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平的根本途徑。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平的高低直接決定了他的前途明暗。而領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是因人而異的,黑格爾說(shuō)過(guò):“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子。”沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,同樣也沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)方式。但是,一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,一定善于面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的局勢(shì),果斷采取行之有效的措施,任用精明能干的部下,并擁有吸引人才歸附的人格魅力,其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出是必然的。我個(gè)人認(rèn)為提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),應(yīng)該從以下六個(gè)方面作出努力。
提高學(xué)習(xí)力是提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)能力首先是一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力—它是作為一個(gè)人的最核心的東西。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)就是能不斷成長(zhǎng)、發(fā)展和學(xué)習(xí)的人。他們?cè)敢飧冻霎?dāng)領(lǐng)導(dǎo)的代價(jià)。為了能不斷提高自己的水平,拓寬自己的視野,增加自己的技巧,發(fā)揮自己的潛能,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)做出 種種必要的犧牲。
提高決策能力是提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心。決策是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的核心。決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實(shí)提高決策水平和工作效率.善用人才是提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵。人是生產(chǎn)力中最革命、最活躍的要素。領(lǐng)導(dǎo)干部一項(xiàng)十分重要的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才,當(dāng)好伯樂(lè),培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。識(shí)人要全,知人要細(xì),既要識(shí)長(zhǎng)也要識(shí)短,要用其所長(zhǎng)避其所短。識(shí)人要由表及里,不以表取人??茖W(xué)使用人才是為了促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)需堅(jiān)持公道、信任、激勵(lì)、溝通、壓力、層次領(lǐng)導(dǎo)、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)和考評(píng)等項(xiàng)原則。在任用人才的實(shí)踐中,要因人而異,量才適用,用人之長(zhǎng),人盡其才;要唯才是舉,不拘一格使用人才,既要提拔年輕干部,也要珍惜閱歷豐富的中年干部的使用;要積極創(chuàng)造人才發(fā)展的空間、平臺(tái)和舞臺(tái)。科學(xué)用人既重用“人才”,也善用“平才”。相對(duì)于“人才”而言,大多數(shù)干部都是普普通通的“平才”。如何正確對(duì)待和合理使用大部分干部,絕不亞于使用“人才”的分量。何況在特定的環(huán)境下,因個(gè)人主觀努力的差異,“人才”和“平才”也能夠互相轉(zhuǎn)換。科學(xué)使用人才要堅(jiān)持用人不疑,以使下屬感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的信任,從而激發(fā)其工作熱情和創(chuàng)造力。
提高協(xié)調(diào)能力以改善領(lǐng)導(dǎo)效果。領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)涉及部門(mén)協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn),包括處理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。對(duì)上級(jí)要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù),多支持、多關(guān)心、多溝通,寬嚴(yán)有度。對(duì)同事要多通氣,多協(xié)作,相互配合,互相促進(jìn)。要積極協(xié)調(diào)與上級(jí)的關(guān)系。要有下級(jí)服從上級(jí)的組織觀念;積極維護(hù)上級(jí)的威信,全力支持和配合上級(jí)工作,體諒上級(jí)難處;正確理解上級(jí)意圖,尊重上級(jí)人格,適應(yīng)上級(jí)工作習(xí)慣,展其長(zhǎng)避其短;及時(shí)匯報(bào),反復(fù)疏通,但不要事事依賴(lài)上級(jí),把責(zé)任推給上級(jí)。真誠(chéng)對(duì)待自己的下屬,特別要做好與副手關(guān)系的協(xié)調(diào)。要積極協(xié)調(diào)與同級(jí)的關(guān)系。做到以大局為重,相互配合,相互協(xié)作;要有系統(tǒng)的觀念、共贏的觀念;大事講原則,小事講風(fēng)格,互相尊重,互相支持。
掌握激勵(lì)手段以提高凝聚力。從某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)就是激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者要先自我激勵(lì),后激勵(lì)他人。只有首先把自己發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來(lái),才可能把下屬也發(fā)動(dòng)、激勵(lì)起來(lái)。要先“激”,后“勵(lì)”。“激”是指激發(fā)積極的動(dòng)機(jī),“勵(lì)”是指一種反饋,待下屬工作一段時(shí)間后,若行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的意圖和決策目標(biāo),方對(duì)其行為進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)一是調(diào)動(dòng)下屬的積極性,對(duì)下屬進(jìn)行心理上、感情上、精神上的激勵(lì);二是激發(fā)下屬的創(chuàng)造性。要先對(duì)下屬進(jìn)行個(gè)體激勵(lì),然后再進(jìn)行集體激勵(lì);先進(jìn)行物質(zhì)或精神的激勵(lì),然后再進(jìn)行物質(zhì)加精神的綜合激勵(lì)。在具體運(yùn)用激勵(lì)藝術(shù)時(shí),要把個(gè)體激勵(lì)與綜合激勵(lì)結(jié)合起來(lái),要在激勵(lì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行凝聚,把激勵(lì)和凝聚結(jié)合起來(lái)。
修煉個(gè)人品質(zhì)以增強(qiáng)人格魅力。人格,是人的性格、氣質(zhì)和能力等特征以及人的思想、道德、情感、學(xué)識(shí)、素質(zhì)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與行為表現(xiàn)的有機(jī)融合;魅力則是指能吸引人、影響人的力量。領(lǐng)導(dǎo)者高尚的品格是其領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要源泉。那些具有高尚品格的人會(huì)放射出磁石般的力量。良好的人格魅力不是與生俱來(lái)的,而是日積月累、潛移默化、持之以恒地學(xué)習(xí)修養(yǎng)的積淀,是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐磨煉出來(lái)的。在新形勢(shì)下,領(lǐng)導(dǎo)者增強(qiáng)人格魅力,必須端正態(tài)度,強(qiáng)化學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),逐步培養(yǎng)。概括地說(shuō),就是要多學(xué)習(xí)以養(yǎng)才氣,講政治以養(yǎng)大氣,淡名利以養(yǎng)正氣,敢負(fù)責(zé)以養(yǎng)浩氣,不媚俗以養(yǎng)骨氣,以包容團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),以親和贏得信賴(lài)。
最后的關(guān)鍵一點(diǎn)還是要勇于實(shí)踐。嘴皮子上說(shuō)再多也是沒(méi)用,領(lǐng)導(dǎo)者提高自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),還是得參加領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐。首先,領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐要把基本的經(jīng)濟(jì)理論當(dāng)作工作的指南而不能當(dāng)作教條。要學(xué)會(huì)因時(shí)因地制宜,不能生搬硬套,犯教條主義錯(cuò)誤。其次,領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐過(guò)程中要對(duì)理論、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行檢驗(yàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有經(jīng)受得住實(shí)踐檢驗(yàn)的理論才是對(duì)的,才對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有益處。最后,領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)踐中嘗試創(chuàng)造出新東西。
這是提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的關(guān)鍵,學(xué)習(xí)他人的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),最重要的是要根據(jù)自己的特點(diǎn),大膽改革創(chuàng)新,形成具有自己特色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
第四篇:怎樣積累經(jīng)驗(yàn)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
文章標(biāo)題:怎樣積累經(jīng)驗(yàn)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,工商部門(mén)的地位和職能越來(lái)越高、越來(lái)越重要,這就要求我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://004km.cn/)一
站在手,寫(xiě)作無(wú)憂(yōu)!]不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、修正工作方法,才能適應(yīng)新的發(fā)展要求,如何進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),本人談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí):
經(jīng)驗(yàn)是指人從社會(huì)實(shí)踐中得來(lái)的知識(shí)或技能,可分成直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)、技能越來(lái)越豐富,知識(shí)和更新周期很快。積累經(jīng)驗(yàn)的渠道,主要是靠接受間接經(jīng)驗(yàn)入手,書(shū)本知識(shí)是前人或他人經(jīng)驗(yàn)的書(shū)面形式,還有他人的視聽(tīng)形式如聽(tīng)報(bào)告、參觀。個(gè)人的生命、時(shí)間、實(shí)踐機(jī)會(huì)有限,不可能都靠直接經(jīng)驗(yàn)取得知識(shí),關(guān)鍵在于學(xué)習(xí),然后通過(guò)自己的實(shí)踐,將間接經(jīng)驗(yàn)盡可能多地轉(zhuǎn)化成直接經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)——工作——總結(jié),這是積累經(jīng)驗(yàn)的必由之路,如開(kāi)展的陽(yáng)光定費(fèi)、陽(yáng)光理財(cái)、民主合議、“三官制”的推行等,都是由學(xué)習(xí)——工作——總結(jié)的全過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)工作的基本職責(zé)是根據(jù)黨和國(guó)家的方針政策,組織和依靠群眾完成既定的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)干部除具備必要的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)外,還應(yīng)注重工作方法、工作藝術(shù)的培養(yǎng):
1、注重提高統(tǒng)籌駕馭工作的本領(lǐng)。領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)籌駕馭工作能力并非與生俱來(lái),而是要經(jīng)過(guò)多方面的培養(yǎng)和鍛煉逐步形成,具體包括:一是要善于學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向身邊的人學(xué),拓寬思維、開(kāi)闊眼界、汲取經(jīng)驗(yàn)、掌握領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù),提高觀察、預(yù)見(jiàn)、謀劃、決策的能力。二是礪練品行,做到心正、身正、公正?!靶恼奔聪雴?wèn)題沒(méi)有私心,善于聽(tīng)取意見(jiàn)和建議?!吧碚本鸵氏却狗??!肮摹奔窗凑罗k事,一視同仁,只有取信于民,工作才有力度。三是注重德與才的辯正統(tǒng)一,兩者相輔相存,缺一不可。因此領(lǐng)導(dǎo)干部要善于審視自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,即要培養(yǎng)自己高度的道德情操,又要具備過(guò)人的才干,才能帶動(dòng)影響他人,統(tǒng)籌駕馭工作。
2、注重正職與副職關(guān)系的和諧發(fā)展,正副關(guān)系的和諧與否,對(duì)提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)干部完成任務(wù)至關(guān)重國(guó),我作為副職在工作中正確的趨向應(yīng)該是:
1、服從正職指揮。
2、強(qiáng)化綠葉意識(shí),副職正確對(duì)待分工的不同現(xiàn)狀,強(qiáng)化綠葉意識(shí),一切從工作出發(fā)積極配合工作。
3、作好分管工作,不越位,工作出現(xiàn)矛盾和難題出謀劃策,清楚地把握自已的位置,努力做到積極補(bǔ)位不越位。
4、工作要大膽,敢干善管,勇于負(fù)責(zé)。
3、注重提高廣闊的胸懷,領(lǐng)導(dǎo)干部只有廣闊的胸懷,才能容納各種意見(jiàn),建議、批評(píng),以妥善的行為對(duì)待各種不同見(jiàn)解的人,在錘煉培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)做到,一是積極參加各種有益活動(dòng),增強(qiáng)同志間的相互信任。二是增強(qiáng)相關(guān)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)。三是善于在實(shí)踐中錘煉自己,并注重及時(shí)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),此外,要懷有感恩之心,以平和的心態(tài)對(duì)待不如意的情況,珍惜現(xiàn)有工作崗位,促使本單位中每名成員的個(gè)性得到充分表現(xiàn)和健康發(fā)展。
二○○六年二月二十八日
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第五篇:一把手如保提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
“一把手”如何提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?
http://004km.cn2012年02月14日08:23慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道作者:譚小芳
前言:
“一把手”在領(lǐng)導(dǎo)班子和全局工作中處于核心地位,起著關(guān)鍵作用,負(fù)有全面責(zé)任,其素質(zhì)、能力、工作作風(fēng)和自身形象如何,直接影響著一個(gè)單位和班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體工作成效。當(dāng)好企業(yè)的“一把手”非常重要,但又很不容易,要當(dāng)好“一把手”,除具有必備的素質(zhì)和能力外,還要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(The art of leadership)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性?!罢妗笔前盐找?guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)決策中的作用越來(lái)越重要,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和前所未有的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。提升核心管理層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另?yè)?jù)調(diào)查,麥當(dāng)勞店長(zhǎng)的個(gè)人情商能影響該店面10%的績(jī)效差異,我們也都知道,60%的員工離職與直接主管有關(guān)。其實(shí)由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用在10%的人身上,尤其是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)。
目前中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)上,中、低層次的培訓(xùn)仍然是主流。據(jù)統(tǒng)計(jì),高層次的企業(yè)管理類(lèi)培訓(xùn)(比如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn))雖然在數(shù)量上只占到5%左右,但銷(xiāo)售收入?yún)s頗為豐厚。國(guó)內(nèi)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師表示,雖然目前員工培訓(xùn)體系中仍以技能培訓(xùn)為主,但每年管理類(lèi)培訓(xùn)的份額增速很快,一年的課程花費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基礎(chǔ)培訓(xùn)。
目前高端的管理類(lèi)課程價(jià)格達(dá)到一天2萬(wàn)元左右,以每門(mén)管理類(lèi)課程持續(xù)2至3天的時(shí)間來(lái)計(jì)算,一年即便只安排10門(mén)課程,花費(fèi)也要達(dá)到50萬(wàn)元左右。隨著外部的課程價(jià)格越來(lái)越高,管理培訓(xùn)也挑起了企業(yè)每年培訓(xùn)支出的大梁。很少有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能夠勝任這些課程的主講人,因此大多數(shù)公司都會(huì)選擇向咨詢(xún)公司購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)課程。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)其實(shí)是分三個(gè)層面,首先是領(lǐng)導(dǎo)自己,其次是領(lǐng)導(dǎo)他人,還有就是領(lǐng)導(dǎo)組織。那么什么是“領(lǐng)導(dǎo)”呢?我覺(jué)得這兩個(gè)字拆開(kāi)來(lái)說(shuō),“領(lǐng)”代表著引領(lǐng)和拉動(dòng),要用力完成,要用很多管理的技巧,領(lǐng)著一群人能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)目標(biāo)?!皩?dǎo)”就是說(shuō)尤其當(dāng)這個(gè)目標(biāo)是比較高遠(yuǎn)的,比較虛的,不太容易看到的,前面那個(gè)地方是大家沒(méi)有去過(guò)的一個(gè)地方,這個(gè)時(shí)候需要做一些激發(fā)、推動(dòng)和導(dǎo)向工作的溝通,這是需要用心完成的,包括你影響的也是員工的心,所以我把這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的做這樣一個(gè)分解。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),譚小芳老師總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的六個(gè)要點(diǎn),姑且稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的六脈神劍:
1、授權(quán)藝術(shù) 在二十世紀(jì)最后十年期間,授權(quán)成為管理方面最常用的詞語(yǔ)之一,但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一?!笆跈?quán)”比“命令”更重要也更有效。但是,領(lǐng)導(dǎo)者該如何做好授權(quán)呢?這其中最重要的就是權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。即,在向員工授權(quán)時(shí),既定義好相關(guān)工作的權(quán)限范圍,給予員工足夠的信息和支持,也定義好它的責(zé)任范圍,讓被授權(quán)的員工能夠在擁有權(quán)限的同時(shí),可以獨(dú)立負(fù)責(zé)和彼此負(fù)責(zé),這樣才不會(huì)出現(xiàn)管理上的混亂。
譚老師的《有效授權(quán)培訓(xùn)》,可以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者該如何授權(quán)一詞的特定含義引入工作之中;指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者建立一種新機(jī)制以使每個(gè)人、包括經(jīng)理在內(nèi)獲取權(quán)力;指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者;指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中求得發(fā)展,變得更加有學(xué)問(wèn),從而更加容易相互理解,最終獲得更充分的權(quán)力。杰克韋爾奇有一句經(jīng)典名言:“管得少就是管得好。”乍聽(tīng)此言,覺(jué)得有些不可思議,可是深入細(xì)想,豁然開(kāi)朗:管得少并非說(shuō)明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。我們先來(lái)看看美的的案例吧—— 在中國(guó)家電業(yè)內(nèi),何享健被看作是最瀟灑的企業(yè)家。他甚至從不用手機(jī),也沒(méi)有手機(jī)?!昂芏嗍?,他們不用請(qǐng)示我。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開(kāi),晚上從來(lái)不干活?!焙蜗斫⌒φf(shuō)。在業(yè)界,他對(duì)高爾夫的鐘愛(ài)很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也總有一兩天在綠茵場(chǎng)上度過(guò)。而同在順德,同為家族企業(yè)的格蘭仕,兩位創(chuàng)始人老板據(jù)說(shuō)現(xiàn)在每天工作還超過(guò)10個(gè)小時(shí)。
一位非常熟悉美的內(nèi)部運(yùn)作的同業(yè)人士指出,何享健的本事指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者“能把職業(yè)經(jīng)理人放得很遠(yuǎn),又能收得很緊”。經(jīng)理人在享受充分授權(quán)的同時(shí),也接受著嚴(yán)峻的業(yè)績(jī)考驗(yàn)。長(zhǎng)久以來(lái),何享健十分認(rèn)可一些跨國(guó)企業(yè)的做法,經(jīng)營(yíng)單位兩個(gè)季度未完成指標(biāo)尚可原諒,第三個(gè)季度還沒(méi)完成,經(jīng)理人就要下課。在美的,每個(gè)人證明自己的時(shí)間很短,基層的業(yè)務(wù)員一般只有3至6個(gè)月,事業(yè)部總經(jīng)理也是一年一聘。美的人習(xí)慣于接受這樣一種文化,業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)不到,即刻換人,如果達(dá)到了,上至經(jīng)理人下到一個(gè)普通的銷(xiāo)售員所獲得的獎(jiǎng)金激勵(lì)也是行業(yè)內(nèi)最為可觀的,甚至有知情人士用“多得嚇人”來(lái)形容。
讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經(jīng)理人對(duì)企業(yè)未來(lái)3至5年的危機(jī)感顯而易見(jiàn),他們中一些人的憂(yōu)慮感甚至更強(qiáng)于企業(yè)真正的老板。“辦企業(yè)靠的是人才,在行業(yè)里我認(rèn)為我的經(jīng)理人是最優(yōu)秀的。在企業(yè)里,我什么都不想干,不想管。我也告訴我的部下,不要整天想自己怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情讓別人去干,找誰(shuí)干,怎樣為別人創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,你要做的是掌控住這個(gè)體系?!焙蜗斫⌒ρ?。
2、用人藝術(shù)
毛澤東同志曾經(jīng)指出,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要有兩條:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才選用使用問(wèn)題。在國(guó)外還有一種說(shuō)法,領(lǐng)導(dǎo)者的工作,十分之七的時(shí)間是在考慮選人用人??梢?jiàn)選人用人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。在市場(chǎng)中做為優(yōu)秀經(jīng)理管理的對(duì)象是人,所有的工作任務(wù)也都要靠人來(lái)完成,所以,管理成敗的關(guān)鍵,也就在于選人用人上。在國(guó)外還有一種說(shuō)法,領(lǐng)導(dǎo)者的工作,十分之七的時(shí)間是在考慮選人用人。可見(jiàn)選人用人對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者是多么重要。在市場(chǎng)中做為優(yōu)秀經(jīng)理管理的對(duì)象是人,所有的工作任務(wù)也都要靠人來(lái)完成,所以,管理成敗的關(guān)鍵,也就在于選人用人上。所以,領(lǐng)導(dǎo)選人之道,博大精深,是所有想在領(lǐng)導(dǎo)職位上呆得長(zhǎng)久的人、所有立志于凝聚人心、干一番事業(yè)的人必須練就的本事。運(yùn)用之妙,存乎一心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,周旋于各色人等之間,必須精于揣摩人性、把握人心,正確識(shí)人、擇人、用人,為自己成就大事打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。
首先,善于用人所長(zhǎng)。用人之訣在于用人所長(zhǎng),且最大限度地實(shí)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。用人所長(zhǎng),首先要注意“適位”陳景潤(rùn)如果不是被華羅庚發(fā)現(xiàn),并將他調(diào)到數(shù)學(xué)研究所工作,他就難以摘取數(shù)學(xué)上的明珠。唐僧之所以能西天取經(jīng)成功,主要是他能做到知人善任,把孫悟空、沙和尚、豬八戒安排到最適合他們的崗位上去。實(shí)現(xiàn)了人才所長(zhǎng)與崗位所需的最佳組合其次要注意“適時(shí)”“用人用在精壯時(shí)”。界定各類(lèi)人才所長(zhǎng)的最佳使用期,不能單純以年齡為依據(jù),而應(yīng)以素質(zhì)作決定,對(duì)看準(zhǔn)的人一定要大膽使用、及時(shí)使用。
第二要注意“適度”領(lǐng)導(dǎo)者用人不能搞“鞭打快?!?,陜?!敝荒苡迷陉P(guān)鍵時(shí)候、緊要時(shí)刻,如果平時(shí)只顧用起來(lái)順手、放心,長(zhǎng)期壓著那些工作責(zé)任心和工作能力都較強(qiáng)的人在“快車(chē)道”上超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),這些“快?!北貙⒊蔀椤奥!被颉八琅!鄙朴谟萌怂鶒?ài)有位中學(xué)生曾向比爾,蓋茨請(qǐng)教成功的秘訣,蓋茨對(duì)他說(shuō):“做你所愛(ài),愛(ài)你所做?!睈?ài)因斯坦生前曾接到要他出任以色列總統(tǒng)的邀請(qǐng),對(duì)這個(gè)不少人垂涎的職務(wù),他卻婉言謝絕了,仍鐘情于搞他的科研。正因?yàn)橛辛怂@種明智的愛(ài),才有了愛(ài)因斯坦這個(gè)偉大的科學(xué)家。領(lǐng)導(dǎo)者在用人的過(guò)程中,就要知人所愛(ài)、幫人所愛(ài)、成人所愛(ài)。
3、決策藝術(shù)
近年來(lái),“決策”成了商務(wù)人士的日常用語(yǔ),很多企業(yè)的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱(chēng)他們?yōu)椤斑m合的人”,韋爾奇稱(chēng)他們?yōu)椤懊餍恰?,已故的杜拉克把他們描述為“運(yùn)籌帷幄的指揮大師”,這些管理專(zhuān)家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在其綜合素質(zhì)上,有三方面是屬于核心能力的,即決策、用人、專(zhuān)業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c(diǎn)又各不相同:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最重要的是決策,占47%;其次是用人,占35%,專(zhuān)業(yè)只占18%。
在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),江河日下。問(wèn)題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。決策關(guān)系重大,決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功,這就要求我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)踐中不斷提高自己的決策能力。
市場(chǎng)就如同一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到了白熱化的程度。誰(shuí)在經(jīng)營(yíng)管理決策上善于籌謀、具有前瞻性,誰(shuí)就有可能在市場(chǎng)上領(lǐng)先一步,搶占到制高點(diǎn),并保持永不落后市場(chǎng)的結(jié)局。而相反,如果目光短淺,只顧眼前,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和深謀遠(yuǎn)慮,其結(jié)果只能是永遠(yuǎn)當(dāng)“追隨者”,永遠(yuǎn)在別人后面當(dāng)“跟屁蟲(chóng)”。光是了解制定決策的流程還不夠,還要持續(xù)而堅(jiān)定地應(yīng)用自己獲得的經(jīng)驗(yàn),才能真正有所獲益。能夠持續(xù)應(yīng)用,未來(lái)自己作的每項(xiàng)決策,才都會(huì)是成功的決策。但“謀事在人,成事在天”,決策之難有時(shí)難于上青天——很多東西,總也無(wú)法完全掌握,無(wú)論思考多細(xì),布置多周,總有想不透的一環(huán),總有意外在等著你,但科學(xué)細(xì)致的思考會(huì)讓你事半功倍,馬到成功!
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之愿景
在吉姆·柯林斯著名的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中,作者指出,那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn):有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的“愿景”。我在我的領(lǐng)導(dǎo)力課堂上經(jīng)常說(shuō)這樣一段話(huà):“總裁起碼要做好兩件事,一是會(huì)講夢(mèng)想,勾勒出愿景,讓大家覺(jué)得你值得追隨。
二是靠一個(gè)使命去統(tǒng)領(lǐng)所有員工思維深處的價(jià)值觀體系,并且要讓大家在使命這個(gè)層面達(dá)成共識(shí)。”在全球化的浪潮下,進(jìn)入世界市場(chǎng)應(yīng)該變得更容易而不是更難,一條正確的途徑便是發(fā)現(xiàn)真正的愿景!
愿景概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。愿景為成功點(diǎn)亮了一座燈塔;愿景,讓我們看清楚,通向成功的道路不是追隨,而往往是與眾不同。作為企業(yè)的領(lǐng)袖,不光要有夢(mèng)想,更重要的是讓追隨你的人相信夢(mèng)想并為之奮斗。所以,企業(yè)家不僅要敢于夢(mèng)想,更應(yīng)該善于向員工營(yíng)銷(xiāo)你的夢(mèng)想。一個(gè)企業(yè)家要想做好企業(yè),就必須學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)夢(mèng)想。你可以沒(méi)有產(chǎn)品、沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有團(tuán)隊(duì),但是不能沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)夢(mèng)想的能力,否則夢(mèng)想就永遠(yuǎn)只能是夢(mèng)想,而無(wú)法付諸行動(dòng)。
很多企業(yè)都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象:老板不缺夢(mèng)想,員工也很努力,可是結(jié)果卻總是差強(qiáng)人意。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因很多,其中一個(gè)重要的原因就是老板沒(méi)有把自己的“個(gè)人愿景”放大成為與員工共享的“共同愿景”,即沒(méi)有在公司愿景層面達(dá)成共識(shí)。缺乏共識(shí)的愿景主要表現(xiàn)為以下三種情況:第一種是“這是你的愿景,與我何干”;第二種是表面上認(rèn)可公司的愿景,實(shí)際上并不認(rèn)同;第三種是內(nèi)部鉤心斗角,各懷鬼胎。三者分別對(duì)應(yīng)著共識(shí)的三重?cái)橙耍骸笆虏魂P(guān)己”、“貌合神離”和“同床異夢(mèng)”。
因此,“個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力”向“組織領(lǐng)導(dǎo)力"的轉(zhuǎn)化,首先就需要將個(gè)人的魅力、個(gè)人的美好藍(lán)圖通過(guò)文化的建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的愿景、使命和價(jià)值觀,成為整個(gè)組織團(tuán)隊(duì)展示給人們的自信、承諾和獨(dú)特魅力。然后,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)將愿景、使命和價(jià)值觀通過(guò)相關(guān)制度、行為規(guī)范確定下來(lái),并以培訓(xùn)、輔導(dǎo)、日常監(jiān)督和評(píng)估等各種方式,將其內(nèi)化為組織的領(lǐng)導(dǎo)力,成為引導(dǎo)、激勵(lì)與約束員工思想意識(shí)和行為方式的保障。
企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀的確立僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的第一個(gè)層面,企業(yè)文化要充分發(fā)揮其凝聚力、激勵(lì)力、導(dǎo)向力和紐帶力等文化力,更重要的是要在日常的決策和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,將文化的愿景、使命和價(jià)值觀從制度上確立下來(lái),從意識(shí)、行為上進(jìn)行培育和宣貫,通過(guò)“認(rèn)知-掌握-內(nèi)化”這樣一個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化構(gòu)建,形成“組織領(lǐng)導(dǎo)力”。
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之魅力 古人云:以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠(chéng)服也。在現(xiàn)代社會(huì),一些有識(shí)之士甚至提出,偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來(lái)的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)的,是由那些熱切地追求成功的人們?cè)诓粩喔邼q的成就感的促使下辛勤努力的結(jié)果。一個(gè)擁有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的“牽引”作用由此可見(jiàn)一斑。領(lǐng)導(dǎo)魅力,是領(lǐng)導(dǎo)者在與他人交往中,影響和改變他人心理行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)魅力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到其領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。譚老師將幫你學(xué)會(huì)用今天超越昨天、用未來(lái)超越現(xiàn)在,透視成功人士的秘密,幫助您打造神奇的領(lǐng)導(dǎo)魅力!
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)有如下:強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)服從。尤其適用于困難時(shí)期或危險(xiǎn)情境,如組織突變時(shí)。比較:危機(jī)管理(CrisisManagement)。有效。如果領(lǐng)導(dǎo)者的愿景正確,其領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)疑極為高效。修辭能力。比較:心理定格(Framing)。精力充沛、內(nèi)在清晰、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、反傳統(tǒng)、具有模范性。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的局限如下:強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)服從。
日常月久,領(lǐng)導(dǎo)著身邊會(huì)聚集的都是“唯命是從者”。代表性差。具有魅力型品質(zhì)特征的領(lǐng)導(dǎo)者畢竟還是少數(shù)。容易自我陶醉。忽略現(xiàn)實(shí)。對(duì)他人不敏感。比較:(SevenSignsOfEthicalCollapse)缺乏責(zé)任感。無(wú)內(nèi)在道德束縛。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀尤為重要,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者即能夠成就組織,也能夠毀滅組織。變化莫測(cè)。有潛在危險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)魅力不同于一般人的魅力,其產(chǎn)生的原因既有職務(wù)分工的因素,又有個(gè)人品質(zhì)方面的因素,那種片面強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品質(zhì)方面的因素,而否定職務(wù)權(quán)力的影響的主張是不全面的。領(lǐng)而導(dǎo)之,其本質(zhì)是一種影響力,即領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)其影響力來(lái)影響追隨者的行為以達(dá)到組織目標(biāo)。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),要想取得好的成績(jī),就需要在制定好可行的目標(biāo)之后,自己身體力行,多做一些模范性、標(biāo)桿性的事情。通過(guò)自身的魅力因素去影響和帶動(dòng)群眾,魅力是一種“很能吸引人的力量”。
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之智慧
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者層面的智慧來(lái)說(shuō),就是戰(zhàn)略、謀略、商業(yè)模式。作為一個(gè)管理者,手中把握的是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈,如果沒(méi)有過(guò)人的智慧,那么他所帶領(lǐng)的企業(yè)前景必將暗淡。我們說(shuō):知識(shí)就是力量。這句話(huà)里包含著“知”與“能”。譚小芳老師表示,“智”正是讓我們正確的把知識(shí)運(yùn)用到管理之中,并把之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量,而管理者則恰恰需要運(yùn)用自己的智慧合理的管理和利用資源,使之發(fā)揮能量為企業(yè)所用。
古人說(shuō):“下君之策盡自之力,中君之策盡人之力,上君之策盡人之智?!币粋€(gè)人能竭盡自己的能力去完成一項(xiàng)事業(yè),這是難能可貴的,亦必須要那樣去奮斗。如果一個(gè)人沒(méi)有自己的奮斗目標(biāo),又不肯付出自己的力量去實(shí)施自己的計(jì)劃,這個(gè)人很難事業(yè)有成。更為值得注意的,人的智慧力量是無(wú)窮無(wú)盡的,盡人之力遠(yuǎn)不如盡人之智,所以古人已道出了下中上的策略。
“好風(fēng)頻借力,送我上青天。”一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)體,凡是善于借助別人力量的,均可事半功倍,更容易更快捷地達(dá)到成功的目的。猶太人不論是商界或科技界的成功者眾多,普遍都具有善于借助別人之智本領(lǐng)。如美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格,且不說(shuō)其在外交工作的政治手腕,就說(shuō)他在處理白宮內(nèi)的事務(wù)工作,就是一位典型巧于借用別人力量和智慧的能手。
他有一個(gè)慣例,凡是下級(jí)呈報(bào)來(lái)的工作方案或議案,他先不看,壓它三幾天后,把提出方案或議案的人叫來(lái),問(wèn)他:“這是你最成熟的方案(議案)嗎?”對(duì)方思考一下,一般不敢肯定是最成熟的,只好答說(shuō):“也許還有不足之處?!被粮窦磿?huì)叫他拿回去再思考和修改得完善些。
過(guò)了一些時(shí)間后,提案者再次送來(lái)修改過(guò)的方案(議案),此時(shí)基辛格把它看閱了,然后問(wèn)對(duì)方:“這是你最好的方案嗎?還有沒(méi)有別的比這方案更好的辦法?”這又使提案者陷入更深層次思考,把方案拿回去再研究。就是這樣反復(fù)讓別人深入思考研究,用盡最佳的智慧,達(dá)到自己所需要的目的,這不愧為猶太人基辛格的一手高招,這也反映出猶太管理者高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。