第一篇：餐飲部?jī)?yōu)秀部門(mén)評(píng)選自薦書(shū)

餐飲部?jī)?yōu)秀部門(mén)自薦書(shū)

從2012年試營(yíng)業(yè)開(kāi)始，餐飲部在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力工作不斷學(xué)習(xí)，最終在2012年年底完成8188631元的營(yíng)業(yè)額

在過(guò)去的一年中，2012年1月份員工思想波動(dòng)較大。但是餐飲部克服種種困難，對(duì)思想波動(dòng)較大的員工進(jìn)行勸解、疏導(dǎo)，雖然有部分員工流失但是，經(jīng)過(guò)餐飲部留守的全體員工共同努力，2012年春節(jié)取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，營(yíng)業(yè)額突破一百多萬(wàn)。

2012年年初，在做好本部門(mén)開(kāi)荒工作的同時(shí)，餐飲部發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神幫助客房部、洗浴部搬運(yùn)家具。有時(shí)候甚至于到凌晨一兩點(diǎn)，無(wú)論搬運(yùn)多晚，員工都積極配合，從來(lái)都不叫苦，不叫累。這種不怕苦不怕累的精神得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

六月份餐飲部接到上級(jí)通知須完成21樓的開(kāi)荒工作，員工在做好本職工作的同時(shí)，每天還堅(jiān)持清掃21樓衛(wèi)生。之后又接上級(jí)通知每個(gè)部門(mén)打掃需在22樓、23樓、24樓選一層完成開(kāi)荒工作，餐飲部分別將23樓和22樓打掃完畢，餐飲部員工任勞任怨，又配合將24樓的開(kāi)荒工作順利完成。七月份縣委辦的大型接待，餐飲部在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的情況下，在五樓宴會(huì)廳、六樓分別開(kāi)展了自助接待工作，期間未發(fā)生客訴情況。這也為以后的自助接待積累了經(jīng)驗(yàn)，同年

在11月3日，民主黨派大型接待中，餐飲部得到了民主黨派領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。之后，在市人大的接待中，同樣得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

在人員配置不足的情況下，餐飲部員工在做好四、五樓樓面工作的同時(shí)，我們同心協(xié)力，互幫互助的情況下很好的完成了六樓自助和21樓的接待工作。

餐飲部宴會(huì)廳先后五次漏水，四樓包間多次漏水：洪洞廳先后三次漏水，三明廳、陽(yáng)泉廳漏水造成天花板破裂，掉落；客用電梯漏水造成24小時(shí)無(wú)法正常使用；四樓庫(kù)房噴淋頭漏水造成四樓地面大面積積水。此類事故由于餐飲部員工發(fā)現(xiàn)及時(shí)，積極上報(bào)，處理妥當(dāng)，未造成酒店重大財(cái)產(chǎn)損失。

每當(dāng)酒店組織大型宴會(huì)及內(nèi)部活動(dòng)時(shí)，餐飲部員工總是任勞任怨，做好充分準(zhǔn)備工作，聚餐期間我們也做好自己的本職工作，都說(shuō)我們餐飲部是：“別人坐著，我們站著；別人吃著，我們看著。”但是我們把這種職業(yè)精神當(dāng)做我們的榮耀，為同事們服務(wù)是我們餐飲部的榮幸、是我們展現(xiàn)自我的平臺(tái)。在其他部門(mén)員工陸續(xù)離席時(shí)，餐飲部員工仍然堅(jiān)守自己的崗位，奮戰(zhàn)都最后，做好收尾工作。

回首2012年的工作，員工在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)細(xì)節(jié)方面存在欠缺，本部門(mén)會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)及實(shí)踐，努力工作不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取在2013年做的更好。我們會(huì)精神飽滿、信心十足的投入到以后的工作中，為閩晉國(guó)際酒店的輝煌之路添磚加瓦。

第二篇：優(yōu)秀部門(mén)自薦書(shū)

在過(guò)去的2012年里，我部門(mén)在公司的正確指引下，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，1、豐富員工業(yè)余生活，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

2012年是公司在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上求發(fā)展的一年，在公司員工逐年增長(zhǎng)的企業(yè)里，企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要，我們仿真部根據(jù)公司的實(shí)際情況，審時(shí)奪勢(shì)，在不影響公司生產(chǎn)的前提下，先后組織了燒烤、聚餐、K歌等活動(dòng)，極大的豐富了員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，增進(jìn)了員工的歸屬感，同時(shí)了贏得了公司上下一致好評(píng)。

2、仿真部隸屬公司生產(chǎn)部門(mén)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)：16人，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員信仰青春，崇拜激情，富有思想，充滿活力。在大家工作過(guò)程中，時(shí)不時(shí)充滿了歡聲笑語(yǔ)，工作氣氛愉悅，心情舒暢。

3、奉獻(xiàn)精神

在仿真部，每一個(gè)人都充滿了奉獻(xiàn)精神。在部門(mén)業(yè)務(wù)吞吐量大，員工業(yè)務(wù)不熟練的一段時(shí)間，需要加班來(lái)完成繁重的工作，每一個(gè)人都毫無(wú)怨言，有時(shí)候加班至零晨?jī)扇c(diǎn)再回家，更加難能可貴的是，部門(mén)內(nèi)部還有很多女員工，對(duì)于這種高強(qiáng)度的工作也都堅(jiān)強(qiáng)的挺下來(lái)了。

4、協(xié)同合作

在1#活動(dòng)和2#活動(dòng)中，仿真部、應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量管理部三個(gè)部門(mén)協(xié)同合作，工作出色。

第三篇：優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選材料

優(yōu)秀部門(mén)申請(qǐng)材料

光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的宣傳部工作也漸漸接近了尾聲。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作歷練，宣傳部這個(gè)大家庭變得更加成熟，更加穩(wěn)健。在本任期間，宣傳部的各項(xiàng)工作進(jìn)一步走向完善。

校英協(xié)宣傳部作為校英協(xié)的一個(gè)組成部門(mén)，作為協(xié)會(huì)工作的窗口，起著對(duì)內(nèi)宣傳協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)和對(duì)外展示協(xié)會(huì)風(fēng)貌的職責(zé)。秉承“自我宣傳，宣傳自我”的宗旨，宣傳部通過(guò)建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式，有效宣傳協(xié)會(huì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)。樹(shù)立協(xié)會(huì)的良好形象，同時(shí)配合各個(gè)部門(mén)工作，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和服務(wù)協(xié)會(huì)每一位成員。為了提高協(xié)會(huì)學(xué)生素質(zhì)和繁榮協(xié)會(huì)活動(dòng)貢獻(xiàn)力量。

宣傳部的日常工作主要有：

1、加強(qiáng)協(xié)會(huì)活動(dòng)的宣傳，為協(xié)會(huì)在學(xué)校樹(shù)立積極的影響；

2、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)的校園宣傳及海報(bào)的制作張貼工作；；

3、配合協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作；

4、進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置。

在這一任期內(nèi)，我們每個(gè)成員積極參與，認(rèn)真對(duì)待其他部門(mén)的各項(xiàng)工作，我們始終相信，協(xié)會(huì)是個(gè)大集體，失去了其他部門(mén)的支持，宣傳部就不稱其為宣傳部，而是虛有其名。因此，我們重視協(xié)會(huì)其他部門(mén)的活動(dòng)。只要有需要，宣傳部都大力支持其他各部門(mén)的活動(dòng)。在這一個(gè)學(xué)期內(nèi)，宣傳部比較重大的具體工作如下：

1、開(kāi)學(xué)初的會(huì)員及新干事納新工作，及時(shí)完成了納新海報(bào)的制作，并且納入了一批高素質(zhì)的新干事；

2、完成了英文演講比賽、英文授課大賽以及第七屆英文歌手大賽各次比賽的會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)以及布置；

3、配合其他部門(mén)開(kāi)展英文授課大賽和英文授課大賽，使得人員及時(shí)得到分配，認(rèn)真完成任務(wù)，活動(dòng)及時(shí)開(kāi)展；

4、第七屆英文歌曲大賽電子海報(bào)的制作及打??；

5、第七屆英文歌曲大賽為主要負(fù)責(zé)部門(mén)，及時(shí)了解比賽的開(kāi)展情況。

在本學(xué)期的工作中，宣傳部的工作充滿了熱情。每一次工作我們都能認(rèn)真的對(duì)待，同時(shí)我們的工作也得到了其他部門(mén)的認(rèn)可，雖然我們部門(mén)是辛苦的，但是我們很開(kāi)心。

在積極完成協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們也注重部門(mén)的內(nèi)部建設(shè)與部門(mén)之間的感情、協(xié)作。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)去的工作理念，將宣傳部打造成一個(gè)具有凝聚性的大家庭。我們堅(jiān)持讓部門(mén)內(nèi)的每一個(gè)部員都成為朋友的觀念，從學(xué)期初就一直盡力協(xié)調(diào)各部員的關(guān)系，歷史半年的工作，我們每一位成員在部?jī)?nèi)能感受到和諧的氛圍，沒(méi)有拘束感。部長(zhǎng)帶頭做好表率作用，部長(zhǎng)總會(huì)首先考慮到各干事的困難處境，鞏固部?jī)?nèi)成員的關(guān)系。

綜上，宣傳部在這一學(xué)期中的進(jìn)步和成績(jī)都是巨大的，我們?yōu)橹院?。半年的時(shí)光是短暫的，但是在這一學(xué)期中宣傳部卻在不斷成長(zhǎng)著，這里的每一個(gè)成員都兢兢業(yè)業(yè)的為這個(gè)大家庭奉獻(xiàn)著自己的力量。我們揮灑汗水，一步一個(gè)腳印，共同努力，打造了一個(gè)激情飛揚(yáng)、活力四射的宣傳部。

相信宣傳部會(huì)精神會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。為此我部門(mén)申請(qǐng)“優(yōu)秀部門(mén)”的光榮稱號(hào)，望批準(zhǔn)！此致

敬禮

校英語(yǔ)交際協(xié)會(huì)宣傳部2011年12月10日

第四篇：優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選材料[定稿]

錦晨之光酒店自評(píng)材料

錦晨之光酒店自開(kāi)業(yè)至今，已有三年半時(shí)間。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，打造自己的品牌。從管理和經(jīng)營(yíng)等多方面不斷學(xué)習(xí)和提升，取得了一定的成績(jī)。下面在對(duì)客服務(wù)和創(chuàng)新能力兩個(gè)方面做以下自評(píng)：

創(chuàng)新能力

一、管理方面：

1、部門(mén)管理者和員工輪流組織例會(huì)以便挖掘潛能，吸取好的方法和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)了管理者或員工的工作積極性。使員工各方面的素質(zhì)都得以提升。幫助管理者或員工成才。

2、根據(jù)員工自身的特點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)行輪崗，培養(yǎng)復(fù)合型人才。例如：讓前臺(tái)員工王剛和徐文晶通過(guò)到各崗位鍛煉，現(xiàn)在都能勝任兩個(gè)以上工作。徐文晶已通過(guò)考核，提升為營(yíng)銷經(jīng)理。

3、各崗位員工每個(gè)季度進(jìn)行一次專業(yè)技能比賽，以促使提高專業(yè)水平。

4、給每個(gè)管理者發(fā)放思想動(dòng)態(tài)本，記錄拜訪客戶的意見(jiàn)，以及工作中存在的問(wèn)題和員工意見(jiàn)，每周上交一次。全面了解部門(mén)存在的問(wèn)題，及時(shí)采取解決的辦法。

二、經(jīng)營(yíng)方面：

1、為了引導(dǎo)客人消費(fèi)，增加收入，大堂吧和房間配備了多種商品。例如:老粗布、剃須刀、充電器、水杯、以及飲品零食等。

2、根據(jù)入住情況隨時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，例如：套房打折、特價(jià)房、周 末房等。

3、給房間提供個(gè)性化服務(wù)留言的同時(shí)，留下管理者名片，發(fā)揮名片效應(yīng)，爭(zhēng)取更多客戶。

4、給結(jié)婚的客人布置婚房，即方便了客人，也增加了收入。

5、以短信、微信、或拜訪的形式定期回訪客戶，最大限度爭(zhēng)取回頭客和固定客戶。

三、節(jié)能降耗：

1、洗發(fā)液和沐浴液回收后重新灌裝，部分拖鞋在不影響品質(zhì)的前提下，清洗后二次利用。窗簾、窗紗自洗，僅此三項(xiàng)全年節(jié)約成本6000余元。

2、回收退客房廢品外賣(mài)給員工發(fā)放月福利。

3、退房收回的小量卷紙重新卷好，配備在住客房或公共洗手間

4、杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，要求員工做房時(shí)做到哪開(kāi)到哪。公共區(qū)域照明按規(guī)定時(shí)間或根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)開(kāi)或關(guān)。

5、報(bào)廢布草裁剪處理后做抹布用，降低低值易耗品的成本。

對(duì)客服務(wù)

一、培養(yǎng)員工的交際能力，酒店提供給客人的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的高低直接代表著酒店的形象，所以培養(yǎng)好員工優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)意識(shí)”，就是培養(yǎng)好員工與客人面對(duì)面打交道的能力。

二、儀容儀表：酒店給賓客的第一印象是員工的儀容儀表，我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)給我們賓客第一印象。所以統(tǒng)一規(guī)范了前臺(tái)和客房服務(wù)員的工裝、工號(hào)牌、發(fā)型、鞋子、化妝等。

三、服務(wù)用語(yǔ)：為了突出酒店的品質(zhì)，彰顯專業(yè)性，服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。

四、根據(jù)不同的客戶群提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，例如：布置婚房、花樣果盤(pán)、頸椎枕、醒酒茶飲、會(huì)議茶歇等。

五、根據(jù)員工與客戶之間的融洽程度將固定客人分類，由管理者或指定員工實(shí)施“管家貼心服務(wù)”，對(duì)客人在住店期間的情況進(jìn)行全程的跟進(jìn)落實(shí)。

錦晨之光酒店：趙桂珍 2018-1-7

第五篇：2011優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選

物理與電子工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)優(yōu)秀部門(mén)考評(píng)方案

為使我院團(tuán)學(xué)工作能順利開(kāi)展，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作氛圍，團(tuán)總支學(xué)生會(huì)將于9月4日（周五）舉行優(yōu)秀部門(mén)考評(píng)會(huì)，先將具體事項(xiàng)擬定如下：

一、考評(píng)流程

1.各部長(zhǎng)通過(guò)PPT和口頭演說(shuō)對(duì)部門(mén)上學(xué)期的各項(xiàng)工作及特色進(jìn)行總結(jié)展示。

2.由學(xué)院主管學(xué)生工作教師和學(xué)生會(huì)各核心干部組成的考評(píng)小組嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分。

3.由辦公室計(jì)算出各部門(mén)平均成績(jī)，并按分?jǐn)?shù)評(píng)出名次，給予“優(yōu)秀部門(mén)”稱號(hào)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金。

二、工作安排

1.宣傳部負(fù)責(zé)宣傳工作（下發(fā)通知、照片采集、通訊稿撰寫(xiě)）。

2.辦公室負(fù)責(zé)打印并派發(fā)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分表。

3.科技部負(fù)責(zé)多媒體申請(qǐng)。（周四完成）

4.女工部負(fù)責(zé)后勤工作。

5.其他各部門(mén)配合以上部門(mén)工作。

三、注意事項(xiàng)

1.各部長(zhǎng)演說(shuō)時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。

2.提前半小時(shí)到場(chǎng)將PPT考到電腦里，并保證能順利播放。

3.各部干事會(huì)前10分鐘必須到場(chǎng)。

4.時(shí)間和地點(diǎn)會(huì)另行通知。

希望各部門(mén)積極參與本次活動(dòng)，充分展示自己的特色也認(rèn)識(shí)到自己的不足，為以后的工作帶來(lái)寶貴經(jīng)驗(yàn)。

團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

2011年8月30日