第一篇:中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及分析
中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及分析
民以食為天?!拔覈?guó)改革開(kāi)放30年餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)200多倍,餐飲消費(fèi)成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求增長(zhǎng)的重要力量?!敝袊?guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇秋成認(rèn)為,在我國(guó)改革開(kāi)放30年中,餐飲業(yè)是起步最早、開(kāi)拓發(fā)展最快,收效最明顯、市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)之一。
從1978年到2008年,我國(guó)餐飲業(yè)伴隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與發(fā)展的歷程走過(guò)了具有歷史性、跨越性和巨變性的30年,在行業(yè)規(guī)模、企業(yè)水平和社會(huì)地位影響和經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用等方面都發(fā)生了深刻的變化。
“年平均增長(zhǎng)率高達(dá)20.53%”
據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)提供的資料顯示,在改革開(kāi)放前夕的1978年,全國(guó)飲食業(yè)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)不足12萬(wàn)個(gè),員工104.4萬(wàn),零售額54.8億元。當(dāng)時(shí),餐飲行業(yè)通過(guò)貫徹全民、集體、個(gè)體一起上的指導(dǎo)方針,多種經(jīng)濟(jì)成分競(jìng)相發(fā)展,呈現(xiàn)出改革開(kāi)放以來(lái)的新面貌。占據(jù)市場(chǎng)主體的國(guó)營(yíng)和供銷(xiāo)系統(tǒng)的餐飲企業(yè),推行以多種形式的經(jīng)營(yíng)承包制為主的經(jīng)營(yíng)管理體制改革邁出新步伐,提成工資和浮動(dòng)定價(jià)逐步推行,人員培訓(xùn)力度不斷加強(qiáng)。這一時(shí)期,中國(guó)烹飪也開(kāi)始走出國(guó)門(mén),呈現(xiàn)出多元化、全方位的發(fā)展格局。
在30年的發(fā)展進(jìn)程中,餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè),始終保持著旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。自1991年以來(lái),全國(guó)餐飲業(yè)零售額每年增幅都保持在兩位數(shù)以上。2006年全國(guó)餐飲業(yè)零售額突破1萬(wàn)億元大關(guān),達(dá)到10345.5億元、同比增長(zhǎng)16.4%,拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)2.2個(gè)百分點(diǎn)。
談及我國(guó)餐飲業(yè)30年的迅猛發(fā)展,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)有關(guān)人士分析說(shuō),四大因素推動(dòng)我國(guó)餐飲市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為餐飲業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);二是行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展為餐飲業(yè)創(chuàng)造了有利條件;三是外資和國(guó)際品牌的進(jìn)入有力促進(jìn)了餐飲業(yè)的進(jìn)步;四是居民收入水平提高、生活消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嫎I(yè)發(fā)展提供了市場(chǎng)需求。
來(lái)自中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料顯示,2007年,隨著人民生活水平和餐飲社會(huì)化程度的逐步提高,我國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)佳績(jī),餐飲消費(fèi)持續(xù)快速增長(zhǎng),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,全國(guó)餐飲業(yè)零售額累計(jì)實(shí)現(xiàn)12352億元,同比增長(zhǎng)19.4%,比2006年同期增幅高出3個(gè)百分點(diǎn)。其零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為13.8%,拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)2.6個(gè)百分點(diǎn),對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為15.6%。
30年經(jīng)歷4個(gè)發(fā)展階段
“回顧改革開(kāi)放后我國(guó)餐飲業(yè)30年的發(fā)展歷程,大致分為四個(gè)階段:改革開(kāi)放起步階段、數(shù)量型擴(kuò)張階段、規(guī)模連鎖發(fā)展階段和品牌提升戰(zhàn)略階段?!敝袊?guó)烹飪協(xié)會(huì)有關(guān)人士分析說(shuō)。
改革開(kāi)放起步階段。20世紀(jì)70年代末至80年代,我國(guó)餐飲業(yè)在政策上率先放開(kāi),政策的開(kāi)放引導(dǎo)和各種經(jīng)濟(jì)成分共同投入,使餐飲行業(yè)發(fā)展取得新的突破和發(fā)展。傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式受到?jīng)_擊,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加,市場(chǎng)不斷繁榮,“吃飯難”的局面得到較大緩解。特別是社會(huì)上出現(xiàn)的一批個(gè)體私營(yíng)的中小型網(wǎng)點(diǎn),以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、靈活的服務(wù)方式和方便實(shí)惠的定位贏得了市場(chǎng)認(rèn)可,受到社會(huì)大眾的歡迎。正是在這個(gè)歷史條件下,經(jīng)萬(wàn)里、王震、習(xí)仲勛、陳丕顯等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)同志的倡導(dǎo),原商業(yè)部部長(zhǎng)劉毅精心策劃,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)于1987年正式宣告成立,一些地方餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)也如雨后春筍般建立。
數(shù)量型擴(kuò)張階段。20世紀(jì)90年代初,社會(huì)需求逐步提高,社會(huì)投資餐飲業(yè)資本大幅增加,餐飲經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員快速增長(zhǎng),國(guó)際品牌也紛紛進(jìn)入,外資和合資企業(yè)涌現(xiàn),行業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí),餐飲業(yè)發(fā)展積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向,面向家庭大眾消費(fèi),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求能力提高,使餐飲業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)。
規(guī)模連鎖發(fā)展階段。20世紀(jì)90年代中期以來(lái),我國(guó)餐飲企業(yè)實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)的步伐明顯加快,在全國(guó)范圍內(nèi),很多品牌企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng),并搶占了當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)的制高點(diǎn),市場(chǎng)業(yè)態(tài)
更加豐富,菜品創(chuàng)新和融合的趨勢(shì)增強(qiáng),各地代表性連鎖餐飲企業(yè)不斷涌現(xiàn),規(guī)模化、連鎖化成為這一階段顯著特點(diǎn)。
品牌提升戰(zhàn)略階段。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展更加成熟,增長(zhǎng)勢(shì)頭不減,整體水平提升,特別是一批知名的餐飲企業(yè)在外延發(fā)展的同時(shí),更加注重內(nèi)涵文化建設(shè),培育提升企業(yè)品牌,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化和現(xiàn)代化進(jìn)程,綜合水平和發(fā)展質(zhì)量不斷提高,并開(kāi)始輸出品牌與經(jīng)營(yíng)管理,品牌創(chuàng)新和連鎖經(jīng)營(yíng)力度增強(qiáng),現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐加快。
經(jīng)歷30年的行業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了投資主體多元化、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化、經(jīng)營(yíng)模式連鎖化和行業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的新階段,我國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁,發(fā)展前景更加看好。
30年發(fā)展呈現(xiàn)6大特征
“我國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放30年發(fā)展呈現(xiàn)6大主要特征:一是快速持續(xù)發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大。”來(lái)自中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的分析指出,我國(guó)餐飲業(yè)在改革開(kāi)放30年發(fā)展過(guò)程中,年?duì)I業(yè)額實(shí)現(xiàn)了百億元、千億元、萬(wàn)億元的歷史跨越,與改革開(kāi)放前夕相比,餐飲業(yè)年?duì)I業(yè)額規(guī)模增加一萬(wàn)億元以上,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增加了400多萬(wàn)個(gè),從業(yè)人員增加了近2千萬(wàn)。
第二個(gè)特征是“社會(huì)投入持續(xù)增加,投資主體更趨多元化”。餐飲業(yè)作為開(kāi)放較早、市場(chǎng)化程度較高的行業(yè),社會(huì)對(duì)餐飲業(yè)的投入不斷增強(qiáng),個(gè)體、私營(yíng)、三資企業(yè)比例繼續(xù)增加,網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)增多;一批老字號(hào)企業(yè)得到積極的保護(hù)和發(fā)展,憑借著較好的信譽(yù)、技術(shù)和文化優(yōu)勢(shì)在各地發(fā)揮著品牌示范的作用。目前我國(guó)餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,國(guó)有經(jīng)濟(jì)比重越來(lái)越少,以個(gè)體、私營(yíng)和三資企業(yè)為代表的非國(guó)有經(jīng)濟(jì)的比例已占到95%以上,已成為行業(yè)的主體。
第三個(gè)特征是“大眾化消費(fèi)成為市場(chǎng)主體,個(gè)性化和細(xì)分化趨勢(shì)增強(qiáng)”。隨著餐飲需求不斷增強(qiáng),我國(guó)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整,經(jīng)營(yíng)重心面向家庭、個(gè)人和工薪階層消費(fèi)為主,滿(mǎn)足了日益提高的大眾化市場(chǎng)需求,開(kāi)拓和延伸了企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域空間;市場(chǎng)不斷呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),個(gè)性化、選擇性和理性化消費(fèi)特點(diǎn)日趨明顯;各地的外賣(mài)、快餐、送餐、小吃、家常菜和半成品加工、超市食品的市場(chǎng)越來(lái)越大,以家庭私人消費(fèi)為主的節(jié)假日市場(chǎng)更趨紅火,健康美食和綠色餐飲已成為重要趨向,市場(chǎng)消費(fèi)向價(jià)格、品位、氛圍、服務(wù)和品牌文化等綜合型方向轉(zhuǎn)變,人們追求健康營(yíng)養(yǎng)和環(huán)境服務(wù)的個(gè)性消費(fèi)成為新時(shí)尚。
第四個(gè)特征是“產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化進(jìn)程不斷推進(jìn),行業(yè)地位得到明顯加強(qiáng)”。近年來(lái),餐飲業(yè)的快速發(fā) 展,對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)、繁榮市場(chǎng)、滿(mǎn)足人民生活的作用不斷提高,餐飲業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程不斷加快,與種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、制造業(yè)、食品加工業(yè)和安排就業(yè)、弘揚(yáng)地方飲食文化、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān),餐飲業(yè)成為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮市場(chǎng)和安排就業(yè)的重要渠道;海外餐飲不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),各大品牌應(yīng)有盡有,豐富了我國(guó)餐飲市場(chǎng)。
第五個(gè)特征是“行業(yè)發(fā)展水平繼續(xù)提升,現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐加快”。我國(guó)餐飲業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量型經(jīng)營(yíng)的局面已經(jīng)形成,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段??萍际侄芜\(yùn)用更加突出,技術(shù)創(chuàng)新和科學(xué)管理受到重視,集中配
餐配送應(yīng)用廣泛,教育培訓(xùn)水平和人員素質(zhì)提高,現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念加強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)舉措普遍推行,品牌文化含量日趨提升等,發(fā)展的基礎(chǔ)條件越來(lái)越好,標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化、規(guī)模化和科學(xué)化的進(jìn)程不斷推進(jìn),由傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲的發(fā)展步伐加快。
第六個(gè)特征是“海外中餐業(yè)快速發(fā)展,影響范圍深入廣泛”。據(jù)美國(guó)餐館協(xié)會(huì)的報(bào)告,美國(guó)共有中餐館2.8萬(wàn)家左右,年?duì)I業(yè)額近300億美元,約占美國(guó)餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與營(yíng)業(yè)額的3.4%和8.5%。歐洲國(guó)家的居民也對(duì)充滿(mǎn)神秘感的中餐投入了很大的熱情,紛紛以品嘗中餐為榮,進(jìn)一步推動(dòng)了中餐業(yè)的迅猛發(fā)展。
第二篇:我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及分析
我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及分析 民以食為天。“我國(guó)改革開(kāi)放 30 年餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng) 200 多倍,餐飲消費(fèi)成為 拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求增長(zhǎng)的重要力量?!敝袊?guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇秋成認(rèn)為,在我國(guó)改 革開(kāi)放 30 年中,餐飲業(yè)是起步最早、開(kāi)拓發(fā)展最快,收效最明顯、市場(chǎng)化程度 最高的行業(yè)之一。
從 1978 年到 2008 年,我國(guó)餐飲業(yè)伴隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與發(fā)展的歷程走 過(guò)了具有歷史性、跨越性和巨變性的 30 年,在行業(yè)規(guī)模、企業(yè)水平和社會(huì)地位 影響和經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用等方面都發(fā)生了深刻的變化?!澳昶骄鲩L(zhǎng)率高達(dá) 20.53%” 據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)提供的資料顯示,在改革開(kāi)放前夕的 1978 年,全國(guó)飲食業(yè)的 經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)不足 12 萬(wàn)個(gè),員工 104.4 萬(wàn),零售額 54.8 億元。當(dāng)時(shí),餐飲行業(yè)通過(guò) 貫徹全民、集體、個(gè)體一起上的指導(dǎo)方針,多種經(jīng)濟(jì)成分競(jìng)相發(fā)展,呈現(xiàn)出改革 開(kāi)放以來(lái)的新面貌。占據(jù)市場(chǎng)主體的國(guó)營(yíng)和供銷(xiāo)系統(tǒng)的餐飲企業(yè),推行以多種形 式的經(jīng)營(yíng)承包制為主的經(jīng)營(yíng)管理體制改革邁出新步伐,提成工資和浮動(dòng)定價(jià)逐步 推行,人員培訓(xùn)力度不斷加強(qiáng)。這一時(shí)期,中國(guó)烹飪也開(kāi)始走出國(guó)門(mén),呈現(xiàn)出多 元化、全方位的發(fā)展格局。在 30 年的發(fā)展進(jìn)程中,餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè),始終保持著旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。自 1991 年以來(lái),全國(guó)餐飲業(yè)零售額每年增幅都保 持在兩位數(shù)以上。2006 年全國(guó)餐飲業(yè)零售額突破 1 萬(wàn)億元大關(guān),達(dá)到 10345.5 億元、同比增長(zhǎng) 16.4%,拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng) 2.2 個(gè)百分點(diǎn)。談及我國(guó)餐飲業(yè) 30 年的迅猛發(fā)展,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)有關(guān)人士分析說(shuō),四大因素 推動(dòng)我國(guó)餐飲市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為餐飲業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ); 二是行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展為餐飲業(yè)創(chuàng)造了有利條件; 三是外資和國(guó)際品牌的進(jìn)入有力 促進(jìn)了餐飲業(yè)的進(jìn)步;四是居民收入水平提高、生活消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嫎I(yè)發(fā)展 提供了市場(chǎng)需求。來(lái)自中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料顯示,2007 年,隨著人民生活水平和餐飲社會(huì) 化程度的逐步提高,我國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)再創(chuàng)佳績(jī),餐飲消費(fèi)持續(xù)快速增長(zhǎng),在國(guó)民經(jīng) 濟(jì)各行業(yè)中繼續(xù)保持領(lǐng)先地位,全國(guó)餐飲業(yè)零售額累計(jì)實(shí)現(xiàn) 12352 億元,同比 增長(zhǎng) 19.4%,比 2006 年同期增幅高出 3 個(gè)百分點(diǎn)。其零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售 總額比重為 13.8%,拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng) 2.6 個(gè)百分點(diǎn),對(duì)社會(huì)消費(fèi)品 零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為 15.6%。30 年經(jīng)歷 4 個(gè)發(fā)展階段 “回顧改革開(kāi)放后我國(guó)餐飲業(yè) 30 年的發(fā)展歷程,大致分為四個(gè)階段:改革開(kāi)放 起步階段、數(shù)量型擴(kuò)張階段、規(guī)模連鎖發(fā)展階段和品牌提升戰(zhàn)略階段。”中國(guó)烹 飪協(xié)會(huì)有關(guān)
人士分析說(shuō)。
改革開(kāi)放起步階段。20 世紀(jì) 70 年代末至 80 年代,我國(guó)餐飲業(yè)在政策上率先 放開(kāi),政策的開(kāi)放引導(dǎo)和各種經(jīng)濟(jì)成分共同投入,使餐飲行業(yè)發(fā)展取得新的突破 和發(fā)展。傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式受到?jīng)_擊,社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加,市場(chǎng)不斷繁榮,“吃 飯難”的局面得到較大緩解。特別是社會(huì)上出現(xiàn)的一批個(gè)體私營(yíng)的中小型網(wǎng)點(diǎn),以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、靈活的服務(wù)方式和方便實(shí)惠的定位贏得了市場(chǎng)認(rèn)可,受 到社會(huì)大眾的歡迎。正是在這個(gè)歷史條件下,經(jīng)萬(wàn)里、王震、習(xí)仲勛、陳丕顯等 黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)同志的倡導(dǎo),原商業(yè)部部長(zhǎng)劉毅精心策劃,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)于 1987 年正式宣告成立,一些地方餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)也如雨后春筍般建立。數(shù)量型擴(kuò)張階段。20 世紀(jì) 90 年代初,社會(huì)需求逐步提高,社會(huì)投資餐飲業(yè)資 本大幅增加,餐飲經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員快速增長(zhǎng),國(guó)際品牌也紛紛進(jìn)入,外資和 合資企業(yè)涌現(xiàn),行業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí),餐飲業(yè)發(fā)展積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向,面向家庭 大眾消費(fèi),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求能力提高,使餐飲業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)。規(guī)模連鎖發(fā)展階段。20 世紀(jì) 90 年代中期以來(lái),我國(guó)餐飲企業(yè)實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)的 步伐明顯加快,在全國(guó)范圍內(nèi),很多品牌企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng),并搶占了當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè) 的制高點(diǎn),市場(chǎng)業(yè)態(tài)更加豐富,菜品創(chuàng)新和融合的趨勢(shì)增強(qiáng),各地代表性連鎖餐 飲企業(yè)不斷涌現(xiàn),規(guī)?;⑦B鎖化成為這一階段顯著特點(diǎn)。品牌提升戰(zhàn)略階段。進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái),我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展更加成熟,增長(zhǎng)勢(shì)頭 不減,整體水平提升,特別是一批知名的餐飲企業(yè)在外延發(fā)展的同時(shí),更加注重 內(nèi)涵文化建設(shè),培育提升企業(yè)品牌,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化和現(xiàn)代化進(jìn)程,綜 合水平和發(fā)展質(zhì)量不斷提高,并開(kāi)始輸出品牌與經(jīng)營(yíng)管理,品牌創(chuàng)新和連鎖經(jīng)營(yíng) 力度增強(qiáng),現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐加快。經(jīng)歷 30 年的行業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了投資主體多元 化、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化、經(jīng)營(yíng)模式連鎖化和行業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的新階段,我國(guó)餐飲業(yè) 的發(fā)展勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁,發(fā)展前景更加看好。30 年發(fā)展呈現(xiàn) 6 大特征 “我國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放 30 年發(fā)展呈現(xiàn) 6 大主要特征:一是快速持續(xù)發(fā)展,規(guī)模 不斷擴(kuò)大。”來(lái)自中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的分析指出,我國(guó)餐飲業(yè)在改革開(kāi)放 30 年發(fā)展過(guò) 程中,年?duì)I業(yè)額實(shí)現(xiàn)了百億元、千億元、萬(wàn)億元的歷史跨越,與改革開(kāi)放前夕相 比,餐飲業(yè)年?duì)I業(yè)額規(guī)模增加一萬(wàn)億元以上,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增加了 400 多萬(wàn)個(gè),從 業(yè)人員增加了近2 千萬(wàn)。第二個(gè)特征是“社會(huì)投入持續(xù)增加,投資主體更趨多元化”。餐飲業(yè)作為開(kāi)放較 早、市場(chǎng)化程度較高的行業(yè),社會(huì)對(duì)餐飲
飲業(yè)的投入不斷增強(qiáng),個(gè)體、私營(yíng)、三資 企業(yè)比例繼續(xù)增加,網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)增多;一批老字號(hào)企業(yè)得到積極的保護(hù)和發(fā)展,憑 借著較好的信譽(yù)、技術(shù)和文化優(yōu)勢(shì)在各地發(fā)揮著品牌示范的作用。目前我國(guó)餐飲 業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,國(guó)有經(jīng)濟(jì)比重越來(lái)越少,以個(gè)體、私營(yíng)和三資企業(yè)為代表的非國(guó)有經(jīng) 濟(jì)的比例已占到 95%以上,已成為行業(yè)的主體。
第三個(gè)特征是“大眾化消費(fèi)成為市場(chǎng)主體,個(gè)性化和細(xì)分化趨勢(shì)增強(qiáng)”。隨著餐 飲需求不斷增強(qiáng),我國(guó)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整,經(jīng)營(yíng)重心面向家庭、個(gè)人和工薪階層消費(fèi)為主,滿(mǎn)足了日益提高的大眾化市場(chǎng)需求,開(kāi)拓和延伸了企 業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域空間;市場(chǎng)不斷呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn),個(gè)性化、選擇性和理性化消費(fèi)特 點(diǎn)日趨明顯;各地的外賣(mài)、快餐、送餐、小吃、家常菜和半成品加工、超市食品 的市場(chǎng)越來(lái)越大,以家庭私人消費(fèi)為主的節(jié)假日市場(chǎng)更趨紅火,健康美食和綠色 餐飲已成為重要趨向,市場(chǎng)消費(fèi)向價(jià)格、品位、氛圍、服務(wù)和品牌文化等綜合型方向轉(zhuǎn)變,人們追求健康營(yíng)養(yǎng)和環(huán)境服 務(wù)的個(gè)性消費(fèi)成為新時(shí)尚。第四個(gè)特征是“產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化進(jìn)程不斷推進(jìn),行業(yè)地位得到明顯加強(qiáng)”。近年 來(lái),餐飲業(yè)的快速發(fā) 展,對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)、繁榮市場(chǎng)、滿(mǎn)足人民生活的作用不斷提 高,餐飲業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程不斷加快,與種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、制造業(yè)、食品加工 業(yè)和安排就業(yè)、弘揚(yáng)地方飲食文化、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān),餐飲業(yè)成為拉 動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮市場(chǎng)和安排就業(yè)的重要渠道; 海外餐飲不斷進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),各大品牌應(yīng)有盡有,豐富了我國(guó)餐飲市場(chǎng)。第五個(gè)特征是“行業(yè)發(fā)展水平繼續(xù)提升,現(xiàn)代餐飲發(fā)展步伐加快”。我國(guó)餐飲業(yè) 品牌競(jìng)爭(zhēng)和質(zhì)量型經(jīng)營(yíng)的局面已經(jīng)形成,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段??萍际侄芜\(yùn)用 更加突出,技術(shù)創(chuàng)新和科學(xué)管理受到重視,集中配 餐配送應(yīng)用廣泛,教育培訓(xùn)水平和人員素質(zhì)提高,現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念加強(qiáng),營(yíng) 銷(xiāo)舉措普遍推行,品牌文化含量日趨提升等,發(fā)展的基礎(chǔ)條件越來(lái)越好,標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化、規(guī)?;涂茖W(xué)化的進(jìn)程不斷推進(jìn),由傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲的發(fā)展步伐加 快。第六個(gè)特征是“海外中餐業(yè)快速發(fā)展,影響范圍深入廣泛”。據(jù)美國(guó)餐館協(xié)會(huì) 的報(bào)告,美國(guó)共有中餐館 2.8 萬(wàn)家左右,年?duì)I業(yè)額近300 億美元,約占美國(guó)餐飲 業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與營(yíng)業(yè)額的 3.4%和 8.5%。歐洲國(guó)家的居民也對(duì)充滿(mǎn)神秘感的中餐投入 了很大的熱情,紛紛以品嘗中餐為榮,進(jìn)一步推動(dòng)了中餐業(yè)的迅猛發(fā)展。
第三篇:新邵縣餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
衡東縣餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
最近,縣土菜辦和餐飲協(xié)會(huì)對(duì)我縣餐飲企業(yè)突出反映的幾個(gè)問(wèn)題深入調(diào)查和了解,組織多次座談,聽(tīng)取了不少反應(yīng)和意見(jiàn),現(xiàn)將調(diào)查的情況及建議匯報(bào)如下:
一、我縣餐飲業(yè)當(dāng)前的基本情況
衡東土菜近幾年發(fā)展較快,在全省知名,全國(guó)有影響,得益于縣委、縣政府的高度重視和大力支持;也得力于餐飲企業(yè)的努力奮斗和勇于創(chuàng)新。到2011年全縣登記注冊(cè)的餐飲企業(yè)有304家,縣外連鎖店和土菜店近80家,其中長(zhǎng)沙市就有27家,帶動(dòng)了全縣土菜產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前從事餐飲業(yè)、土菜加工業(yè)、種植業(yè)的人數(shù)已達(dá)3萬(wàn)多人。2011年全縣餐飲業(yè)稅收已突破1000多萬(wàn)元,比2010年增加100多萬(wàn),餐飲業(yè)為衡東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn),也帶動(dòng)了土菜加工業(yè),種植業(yè)呈現(xiàn)出多項(xiàng)目,多品種的發(fā)展和壯大,尤其是生豬生產(chǎn)、油菜、三樟黃貢椒、哈利油艾粑種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速。但由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,我縣餐飲業(yè)也受沖擊較大,營(yíng)業(yè)額較大幅度下降。據(jù)調(diào)查了解,與去年同期相比全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額總體下降30-40%左右。尤其春節(jié)后更為嚴(yán)重,外地客人大量減少,味美思比去年同期每天減少營(yíng)業(yè)額4000元以上。有的店子下降幅度更大。
二、調(diào)查中突出反應(yīng)的幾個(gè)問(wèn)題
1、稅率高。我縣餐飲業(yè)現(xiàn)階段稅率為8.4%另加收30%的無(wú)票差額定稅,實(shí)際綜合稅率達(dá)11%左右,相比全省長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)、湘潭等地同行業(yè)均為7.5%,我縣餐飲業(yè)稅率高。
2、費(fèi)項(xiàng)多。國(guó)家取消工商管理費(fèi)后,目前仍有一些部門(mén)對(duì)餐飲業(yè)收費(fèi),如衛(wèi)生監(jiān)管費(fèi)、環(huán)保費(fèi)、監(jiān)測(cè)費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、保護(hù)動(dòng)物辦證費(fèi)等。收費(fèi)項(xiàng)目多,收費(fèi)高,企業(yè)難以承受,大家反映現(xiàn)在除稅收增加外,部門(mén)一上門(mén)開(kāi)口收費(fèi)就是幾千上萬(wàn)元。如:新塘一家只有兩空門(mén)面的店子,一年就要交4500元的衛(wèi)生監(jiān)管費(fèi)。城關(guān)去年新開(kāi)業(yè)的一家店子,環(huán)保費(fèi)、監(jiān)測(cè)費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、排污費(fèi)等要收取12800元。
3、水電費(fèi)提價(jià)。2011年餐飲業(yè)城關(guān)和新塘水價(jià)每噸2.2元,電價(jià)每度0.52元。今年以來(lái)城關(guān)每噸水提到3.25元.電價(jià)每度1.25元,水電費(fèi)提價(jià)均超過(guò)40%。
4、菜價(jià)高。當(dāng)前我縣餐飲業(yè)菜價(jià)高,消費(fèi)者反應(yīng)比較大,大家分析是三個(gè)方面的原因:一是稅費(fèi)重。早兩年稅收和水電費(fèi)都沒(méi)有這么高,部門(mén)也不準(zhǔn)上門(mén)收費(fèi),成本低,菜價(jià)自然要定低一些;二是標(biāo)準(zhǔn)不一。衡東講究實(shí)在,分量很足,一份菜主原料在250克以上,衡陽(yáng)、長(zhǎng)沙、湘潭等地講究好看,份量少,一份菜主原料在150克左右,因此價(jià)格懸殊大;還有價(jià)格偏高的問(wèn)題,衡東土菜有點(diǎn)名氣了,抬高點(diǎn)價(jià),多賺點(diǎn)錢(qián),服務(wù)質(zhì)量上存在問(wèn)題。部分菜價(jià)如表
菜 名長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等地衡 東
石灣脆肚28-30元/份35-40元/份
臘驢肉28-30元/份35-40元/份
紅燒魚(yú)15-18元/份20-25元/份
小炒肉12-15元/份15-18元/份
炒雞25-30元/份35-38元/份
生炒羊肉35-40元/份45-50元/份
青菜6-8元/份8-10元/份
三、幾點(diǎn)建議
1、建議繼續(xù)加大對(duì)衡東土菜的宣傳力度。最近,外地市、縣相繼到我縣學(xué)習(xí)了解衡東土菜,如資興、邵陽(yáng)、湘潭、瀏陽(yáng)、郴州等地都來(lái)我縣,都仿效衡東把搞好當(dāng)?shù)孛朗澄幕?jié)來(lái)帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。衡陽(yáng)、衡山、南岳更是在拉動(dòng)衡東土菜,對(duì)我縣新塘沖擊較大。因
此,我們要充分利用衡東土菜名縣的知名度和衡東土菜的特色,加大力度宣傳,尤其要在新聞媒體、廣告的宣傳上加大力度,最近省經(jīng)視臺(tái)在宣傳地方特色美食中,重點(diǎn)對(duì)衡東土菜進(jìn)行了宣傳,反映效果非常好。
2、建議針對(duì)金融危機(jī)時(shí)期,放寬政策、取消收費(fèi)、促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展。稅收是各級(jí)政府的主動(dòng)脈,依法納稅是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),但對(duì)8.4%稅率外,加收30%的無(wú)發(fā)票差額定稅,大家認(rèn)為現(xiàn)在實(shí)行稅控機(jī)監(jiān)管,加收要有政策依據(jù);建議降低并提供發(fā)票, 另外餐飲企業(yè)建議我縣稅收部門(mén)改善服務(wù)方法,提高服務(wù)水平。建議對(duì)餐飲企業(yè)收費(fèi)通過(guò)土菜辦予以協(xié)調(diào);建議暫停收取任何行政性收費(fèi),服務(wù)性收費(fèi)也要將標(biāo)準(zhǔn)降低到最低,給我縣餐飲業(yè)一個(gè)休養(yǎng)生息的寬松發(fā)展環(huán)境。
3、建議規(guī)范餐飲業(yè)用水用電價(jià)格。2007年國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)<<關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見(jiàn)>>,明確了服務(wù)業(yè)用水用電可以參照工業(yè)用水用電的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在正是金融危機(jī)時(shí)機(jī),餐飲業(yè)舉步艱難,適當(dāng)降低水電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),有利于促進(jìn)餐飲業(yè)的發(fā)展。
4、建議規(guī)范服務(wù)行為,樹(shù)立衡東土菜良好形象。(1)、要有標(biāo)準(zhǔn)。衡東餐飲企業(yè)要堅(jiān)持價(jià)廉、味美、薄利多銷(xiāo),來(lái)吸引顧客,現(xiàn)行菜價(jià)有些偏高,都要適當(dāng)降低,綜合毛率不能超過(guò)40%,肉、魚(yú)、雞等主打菜要有一個(gè)基本的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格。、(2)要規(guī)范服務(wù)。營(yíng)業(yè)員、廚師都要著裝上崗。廚師一律憑證上崗,服務(wù)員都要進(jìn)行一次培訓(xùn),要像湘西部落一樣實(shí)行規(guī)范化服務(wù)。(3)要有創(chuàng)新??h土菜辦和餐協(xié)要積極組織廚師對(duì)外交流和省市技術(shù)比武活動(dòng),推動(dòng)餐飲業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提升水平。要不斷挖掘衡東土菜的豐富資源,創(chuàng)新和發(fā)展衡東土菜。
(4)要加強(qiáng)管理。對(duì)不執(zhí)行政策,不遵守行業(yè)管理的個(gè)別企業(yè),要采取措施規(guī)范整頓,尤其是要改變一些所謂免稅排擋,內(nèi)食堂外經(jīng)營(yíng)等無(wú)證餐飲門(mén)店的不管現(xiàn)象,維護(hù)衡東土菜良好的整體形象。
5、建議加強(qiáng)對(duì)縣土菜辦和餐飲協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整衡東土菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,要出臺(tái)制訂我縣土菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策,加大對(duì)餐飲,加工,種植業(yè)的扶持力度,支持我縣土菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要加強(qiáng)縣土菜辦的管理職能和餐飲協(xié)會(huì)的行業(yè)管理職能,縣土菜辦要明確職責(zé),管理上要給與一定的政策,樹(shù)立行業(yè)管理的權(quán)威性,縣餐協(xié)在行業(yè)管理上要為政府和企業(yè)起到橋梁作用,要給予土菜辦和餐協(xié)會(huì)一定的工作經(jīng)費(fèi),充分發(fā)揮其職能和協(xié)調(diào)作用。
第四篇:天津餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析報(bào)告完成
天津餐飲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析報(bào)告
餐飲業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,以其市場(chǎng)大、增長(zhǎng)快、資金投入相對(duì)少和吸納勞動(dòng)力多的特點(diǎn)受到社會(huì)廣泛重視,它在促進(jìn)消費(fèi)、吸收就業(yè)、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著積極而不可替代的作用。隨著天津經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng)、對(duì)外開(kāi)放的擴(kuò)大、擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵(lì)消費(fèi)的政策措施的實(shí)施以及城鄉(xiāng)居民收入逐年的增加,為餐飲業(yè)的發(fā)展拓展了廣闊的空間。
一、天津餐飲業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
餐飲業(yè)是隨著人民生活水平日益提高而發(fā)展的明星產(chǎn)業(yè),也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的配套產(chǎn)業(yè),對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)起到了重要的支撐作用。從生產(chǎn)總值看,近五年來(lái)我市餐飲業(yè)增加值在第三產(chǎn)業(yè)中的比重一直保持在4.5%左右,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有比較穩(wěn)固的地位。
(一)天津餐飲業(yè)總體規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年全市登記注冊(cè)餐飲網(wǎng)點(diǎn)3萬(wàn)余家,比改革開(kāi)放初期的1978年增加了15倍多。到了2008年1-11月餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額已達(dá)42.1億元,增長(zhǎng)36.2%。隨著餐飲業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步增強(qiáng),通過(guò)轉(zhuǎn)換企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,天津涌現(xiàn)出一批像翰金佰、巨無(wú)霸、鵬天閣、海都世紀(jì)酒樓等設(shè)備先進(jìn)、環(huán)境好、服務(wù)優(yōu)等頗具規(guī)模和實(shí)力的新型民營(yíng)企業(yè)。同時(shí)像鴻起順、食為天、百餃園等私營(yíng)連鎖企業(yè),重視企業(yè)品牌這一無(wú)形資產(chǎn),并將此作為占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)迅速得到發(fā)展。
(1)連鎖經(jīng)營(yíng)新業(yè)態(tài)越做越強(qiáng),如:天津食為天快餐公司在2001年企業(yè)創(chuàng)建初期,遵循“品質(zhì)為本,誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念。又如,百餃園餐飲有限公司自1996年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,已成為全國(guó)性大型連鎖餐飲公司,以中華傳統(tǒng)美食之王--水餃為核心主打,并致力于中華飲食文化的弘揚(yáng)與傳播。2007年至2008年其賓悅店、長(zhǎng)江道店、平山道店、開(kāi)發(fā)區(qū)等四家店被授予“國(guó)家特級(jí)酒家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(2)津門(mén)老字號(hào)日趨成熟。如狗不理近幾年新店開(kāi)業(yè),使集團(tuán)固定資產(chǎn)已經(jīng)增加到5000多萬(wàn)元,再加上狗不理品牌的無(wú)形資產(chǎn),集團(tuán)已有超過(guò)1個(gè)億的資產(chǎn);再如天津市老名牌企業(yè)桂發(fā)祥集團(tuán)公司,在近幾年投資3500萬(wàn)元用于新建廠房及引進(jìn)8條流水線生產(chǎn)設(shè)備,使企業(yè)朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。狗不理、桂發(fā)祥、紅旗飯莊、登瀛樓等紛紛發(fā)展連鎖、直營(yíng)、加盟、快餐多種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),使天津的餐飲結(jié)構(gòu)不斷完善,經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐步增強(qiáng)。
(3)外商投資餐飲企業(yè)發(fā)展迅速。外商投資企業(yè)多為成熟的大型連鎖企業(yè),有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和較高的服務(wù)及管理水平,整體經(jīng)營(yíng)狀況良好,除肯德基外,還有麥當(dāng)勞、必勝客、德克士、家必得等,加之他們獨(dú)特的異國(guó)風(fēng)味,受到兒童、青少年,甚至是中老年人的青睞。
(二)資產(chǎn)構(gòu)成向私營(yíng)趨勢(shì)發(fā)展
從規(guī)模上看,目前私營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為我市餐飲市場(chǎng)的主力軍,據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年在我市限上餐飲企業(yè)中,私營(yíng)企業(yè)數(shù)量占56.3%,在餐飲行業(yè)中占據(jù)了半壁江山,從業(yè)人員占44.7%,營(yíng)業(yè)收入占28.8%。從餐飲業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成看,2007年我市私營(yíng)資產(chǎn)所占比重達(dá)39.2%,國(guó)有及國(guó)有控股資產(chǎn)所占比重為12.7%,國(guó)有資產(chǎn)所占比重為
7.6%,集體資產(chǎn)所占比重為5.3%,港澳臺(tái)資產(chǎn)所占比重為1.5%;從企業(yè)登記注冊(cè)類(lèi)型看,私營(yíng)企業(yè)所占比重達(dá)56.3%,比2006年提高8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)方式更加靈活,并趨于多樣化發(fā)展
天津傳統(tǒng)餐飲業(yè)主要有正餐店、酒店餐飲、小吃店等形式。在這些業(yè)態(tài)中,正餐店和快餐店是兩種基本形式,具有代表性的狗不理、百餃園、全聚德、鴻起順、食為天等品牌連鎖餐飲企業(yè),積極借鑒采用先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式,使連鎖經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。
(四)消費(fèi)水平提高助推天津餐飲業(yè)新的增長(zhǎng)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年以來(lái)我市城市居民家庭人均在外用餐消費(fèi)以平均每年15.9%的速度增長(zhǎng),加上價(jià)格因素帶動(dòng),2007年城市居民家庭人均在外用餐消費(fèi)為1132元,比2003年增長(zhǎng)84.9%。以天津老字號(hào)登瀛樓飯莊、紅旗飯莊為例,平時(shí)就餐的顧客主要以家庭聚會(huì)和朋友聚會(huì)為主,就餐人數(shù)在200-300人,日營(yíng)業(yè)收入1-2萬(wàn)元;周六、周日雙休日,主要以婚宴和生日聚會(huì)為主,就餐人數(shù)在500-700人,日營(yíng)業(yè)收入在3-5萬(wàn)元;春節(jié)、黃金周以節(jié)日家庭宴和婚宴為主,就餐人數(shù)在600-1000人,日營(yíng)業(yè)收入4-7萬(wàn)元。雙休日和春節(jié)、黃金周的就餐人數(shù)和營(yíng)業(yè)收入均比平時(shí)成倍增長(zhǎng)。
二、當(dāng)前我市餐飲業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題
(一)餐飲業(yè)整體發(fā)展水平不高,企業(yè)間經(jīng)營(yíng)水平差距較大,整體發(fā)展不均衡
據(jù)對(duì)2007年限額以上餐飲企業(yè)的統(tǒng)計(jì),我市內(nèi)資企業(yè)的利潤(rùn)率遠(yuǎn)低于外資企業(yè),所獲利潤(rùn)比較有限,造成這一后果的主要原因是大量?jī)?nèi)資企業(yè)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,重復(fù)建設(shè)和同業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,經(jīng)營(yíng)管理落后,提供的產(chǎn)品品種單一,服務(wù)范圍和能力有限。
另外,由于歷史原因和居民分布的差異,不同區(qū)域的餐飲業(yè)發(fā)展的差距較大,不同地區(qū)的繁榮成度和經(jīng)濟(jì)效益差異較大,目前我市餐飲業(yè)的分布主要聚集在和平、河西、南開(kāi)等區(qū)域,其它區(qū)、縣餐飲企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,全市餐飲服務(wù)資源不均衡。
(二)餐飲業(yè)管理水平低,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度較低
1、餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高
企業(yè)發(fā)展,人才是關(guān)鍵。天津餐飲業(yè)的發(fā)展,提高從業(yè)人員的素質(zhì)是關(guān)鍵,據(jù)
了解,當(dāng)前我市餐飲行業(yè)從業(yè)人員中具有大專(zhuān)以上文化程度的不足5%,人員素質(zhì)參次不齊,經(jīng)營(yíng)方式落后,使得服務(wù)效率和經(jīng)營(yíng)附加值較低。由于待遇相對(duì)較低,餐飲企業(yè)服務(wù)員只能招聘外地員工,穩(wěn)定性差,培訓(xùn)成本高,企業(yè)進(jìn)行技能培訓(xùn)的積極性不高。根據(jù)新勞動(dòng)法要求,企業(yè)不但要完善員工勞動(dòng)合同,履行繳納社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù),而且勞資關(guān)系也變得比以前更復(fù)雜。餐飲企業(yè)用于教育培訓(xùn)的資金投入不高,造成餐飲從業(yè)人員素質(zhì)偏低,企業(yè)管理只能在低水平、低層次徘徊。
2、餐飲業(yè)缺乏嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理制度
雖然餐飲業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對(duì)欠缺,不僅餐飲服務(wù)網(wǎng)店分布不均衡,而且市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,食品質(zhì)量、衛(wèi)生條件跟不上。突出的問(wèn)題主要有:無(wú)證經(jīng)營(yíng)、登記注冊(cè)事項(xiàng)與實(shí)際不一致、衛(wèi)生許可證過(guò)期等資質(zhì)問(wèn)題;進(jìn)貨渠道混亂,以次充好的原料購(gòu)進(jìn)問(wèn)題;生熟混放,炊具共用,造成交叉感染的生產(chǎn)問(wèn)題;就餐用具消毒不徹底的消毒問(wèn)題。這些問(wèn)題如果解決不好,將嚴(yán)重制約我市餐飲業(yè)的發(fā)展。
(三)餐飲企業(yè)誠(chéng)信度較低
“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)所遵循的一條信念,但在實(shí)際中,餐飲行業(yè)不講信用,欺騙顧客、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,在發(fā)票上做手腳、偷稅漏稅的現(xiàn)象較多。雖說(shuō)不是什么大數(shù)目,但折射出來(lái)的卻是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)意識(shí)的淡薄和對(duì)社會(huì)公德的冷漠。
(四)企業(yè)制度改革步伐緩慢
據(jù)了解,我市現(xiàn)存的餐飲老店多起源于上世紀(jì)80、90年代,在此之前的“川魯飯店”、“永元德”等一些老字號(hào)餐飲店經(jīng)過(guò)企業(yè)改制后,基本已轉(zhuǎn)為他用,未繼續(xù)經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè),其主要原因,一方面是由于城市的規(guī)劃未盡完善;另一方面,機(jī)構(gòu)改制、老員工退休福利的高負(fù)擔(dān)、新從業(yè)人員嚴(yán)重不足造成企業(yè)發(fā)展步履維艱。
(五)餐飲行業(yè)負(fù)擔(dān)逐年加重,發(fā)展后勁不足
近年來(lái)餐飲企業(yè)的房租、設(shè)備、食品成本及人力費(fèi)用等呈現(xiàn)剛性上揚(yáng),不少收費(fèi)對(duì)餐飲業(yè)還存在一些歧視性,特別是自去年下半年以來(lái),物價(jià)、房租、人力資源等成本迅速上升,且幅度偏大,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的前提下,餐飲業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小。
三、餐飲業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和對(duì)策建議
1、培育發(fā)展龍頭企業(yè),大力發(fā)展集團(tuán)化連鎖經(jīng)營(yíng)
2、完善發(fā)展規(guī)劃體系,規(guī)范行業(yè)管理秩序。
3、加強(qiáng)人才素質(zhì)培養(yǎng),提高企業(yè)管理水平。要做大做強(qiáng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),首先要有一支
4、餐飲企業(yè)要加快提升競(jìng)爭(zhēng)力,提升服務(wù)能力和水平
5、加大政府扶持力度,優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境
6、關(guān)注市民身體健康,拓展大眾化餐飲市場(chǎng)
第五篇:中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展研究
中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展研究
摘要:餐飲業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè),經(jīng)歷了改革開(kāi)放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略4個(gè)階段,取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。我國(guó)的餐飲市場(chǎng)經(jīng)過(guò)30多年的改革開(kāi)放及發(fā)展,目前已進(jìn)入一個(gè)餐飲文化全新的階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生嚴(yán)重的變化。如果我們能把握這種變化趨勢(shì),針對(duì)餐飲企業(yè)本身的情況來(lái)制定正確的對(duì)策,對(duì)一個(gè)餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
關(guān)鍵詞:中國(guó)餐飲業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 趨勢(shì)
按歐美《標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類(lèi)法》的定義,餐飲業(yè)是指以商業(yè)贏利為目的的餐飲服務(wù)機(jī)構(gòu)。在我國(guó),據(jù)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)注釋》的定義,餐飲業(yè)是指在一定場(chǎng)所,對(duì)食物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)烹飪、調(diào)制,并出售給顧客主要供現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的主要活動(dòng)。
餐飲行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),行業(yè)集中度相當(dāng)高,未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展格局來(lái)看,2010年我國(guó)餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,并伴有更多的餐飲企業(yè)上市。
現(xiàn)在在全國(guó)幾個(gè)大的城市,你可能已經(jīng)注意到中式快餐品牌,真功夫,東方既白等悄悄占領(lǐng)我們的空間和飲食市場(chǎng).還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì).從真功夫,東方既白的品牌塑造過(guò)程來(lái)看,也就是最近幾年的過(guò)程.風(fēng)險(xiǎn)投資也非常親耐,就類(lèi)似于真功夫這類(lèi)企業(yè).將中餐標(biāo)準(zhǔn)化,店面管理成型化,可快速?gòu)?fù)制,在全國(guó)攻城略地.我們可以容易觀察到最近餐飲市場(chǎng)的風(fēng)云迭起.不論是真功夫的上市,還是小肥羊,小尾羊一類(lèi)火鍋企業(yè)在全國(guó)快速擴(kuò)張。
我國(guó)的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,全國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額連續(xù)18年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng),近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率都比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上,行業(yè)發(fā)展前景為眾多企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)看好,可以說(shuō)我國(guó)正迎來(lái)一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的黃金時(shí)期,但市場(chǎng)是復(fù)雜多變的,會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。以下是中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展情況:2006年,中國(guó)餐飲消費(fèi)全年零售額首次突破萬(wàn)億元大關(guān),達(dá)到10345.5億元,同比增長(zhǎng)16.4%,比上年凈增1458億元,連續(xù)16年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高速增長(zhǎng),與改革開(kāi)放初期的1978年相比增長(zhǎng)了188倍。
2007年,中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階,全年零售額達(dá)到12352億元,比上年約增加2006.5億元,同比增長(zhǎng)19.4%,比上年同期增幅高出3個(gè)百分點(diǎn),占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的13.8%,拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)2.6個(gè)百分點(diǎn),對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率為15.6%。中國(guó)餐飲業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展,顯示出了在社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,行業(yè)總體規(guī)模日益擴(kuò)大,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用明顯提升和加強(qiáng)。
2008年1-11月份,全國(guó)住宿與餐飲業(yè)零售額達(dá)到13905.1億元,同比增長(zhǎng)24.9%,環(huán)比基本持平,比上年同期加快6.1個(gè)百分點(diǎn),占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為14.2%,拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中11月份,全國(guó)住宿與餐飲業(yè)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),零售額實(shí)現(xiàn)1376.6億元,同比增長(zhǎng)25.1%,比上年同期加快3.5個(gè)百分點(diǎn),但比上月下降6.6%。
2008年下半年起,在擴(kuò)大內(nèi)需的大環(huán)境下,商務(wù)部提出在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)方面,將大力發(fā)展餐飲業(yè)。以消費(fèi)促發(fā)展,在三方面大力發(fā)展餐飲行業(yè)。首先,大力發(fā)展大眾化餐飲。其次,重點(diǎn)關(guān)注和解決餐飲行業(yè)的放心消費(fèi)問(wèn)題,嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)。第三,積極推進(jìn)節(jié)能環(huán)保工作,推動(dòng)行業(yè)節(jié)能減排縱深發(fā)展。
面對(duì)如此的格局,我們?cè)诓惋嬍袌?chǎng)沒(méi)有用武之地嘛?我們策略又在何處?
下面是一個(gè)有關(guān)餐飲的數(shù)據(jù):1978年中國(guó)餐飲市場(chǎng)總量54億元,然后以年均20.5%的速度增長(zhǎng),到2009年已經(jīng)達(dá)到1.9萬(wàn)億元左右。未來(lái)?yè)?jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)2018年市場(chǎng)將達(dá)到7萬(wàn)億左右.中國(guó)人歷來(lái)重視吃,俗話說(shuō)得好:吃,穿,住,行少不了.即使是去年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候,大家節(jié)約了看電影的錢(qián),娛樂(lè)的錢(qián),中國(guó)過(guò)年的吃,還是很熱火。不過(guò)我們也看出大家都減少了外出就餐的機(jī)會(huì),朋友聚會(huì)壓縮,大餐改成簡(jiǎn)餐,在家自己做飯吃。麥當(dāng)勞也推出了麥咖啡子品牌來(lái)抵抗目前不景氣的市場(chǎng)。麥咖啡將直接從星巴克的既有的客戶(hù)中吸引部分客戶(hù).肯德基中國(guó)也積極推出各種各實(shí)惠的套餐.危機(jī)時(shí)刻和用戶(hù)溝通度過(guò)。
在我國(guó),隨著生活節(jié)奏不斷加快、收入水平的不斷提高,人們對(duì)快餐的需求量在日趨增大,快餐行業(yè)具有十分廣闊的市場(chǎng)空間,對(duì)眾多快餐企業(yè)而言,是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)??觳涂梢苑殖芍惺娇觳?西式快餐。
我們從真功夫案例可以看出餐飲企業(yè)定位戰(zhàn)斗又一個(gè)成功案例.當(dāng)時(shí)真功夫僅僅是廣東一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)雙種子快餐,在當(dāng)?shù)刈龅男∮惺袌?chǎng)。區(qū)域企業(yè)想走出去,確實(shí)在產(chǎn)品和品牌定位上,需要下一番功夫.雙種子當(dāng)時(shí)面臨的問(wèn)題是:產(chǎn)品類(lèi)別多,品牌名字難聽(tīng),連鎖化管理問(wèn)題,快餐的統(tǒng)一化等問(wèn)題.我們可以看出其核心問(wèn)題是品牌定位,市場(chǎng)策略的問(wèn)題.我們的品牌特色,品牌定位是什么?根據(jù)產(chǎn)品工藝,后提煉具有廣東特色的”蒸”文化.根據(jù)市場(chǎng)策略中的搶先原則,首先喊出”蒸”文化,以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯德基,麥當(dāng)勞等西式快餐。市場(chǎng)策略:搶占用戶(hù)心中的第一印象,比你做的最大,最好還要關(guān)鍵.現(xiàn)在大家都很忙,誰(shuí)會(huì)有空去分辨誰(shuí)是這個(gè)區(qū)域的老大。中小企業(yè)應(yīng)該挖掘?qū)儆谧约旱纳筋^,大膽的喊出來(lái),并積極塑造這個(gè)觀念.真功夫,以后對(duì)我宣傳就積極主打蒸的文化,似乎只有他才是蒸功夫的代表。
真功夫案例對(duì)我們中小企業(yè)尤其是餐飲企業(yè)的啟示:1.品牌的定位很重要,不和別人比你的短板,而應(yīng)該拉長(zhǎng)你的優(yōu)勢(shì);2.做不到行業(yè)或領(lǐng)域前三名,就必須開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)的山頭,自己做老大。就如真功夫提倡的蒸文化;3.搶市場(chǎng)比精耕更重要.市場(chǎng)不去搶,份額都沒(méi)了,你要從別人手中搶回肉,談何容易.在中國(guó)目前這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大的情況下,我們的市場(chǎng)策略應(yīng)該是快速搶占市場(chǎng)。
以下是我國(guó)餐飲業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)趨勢(shì)一:業(yè)態(tài)多元化、經(jīng)營(yíng)特色化
隨著行業(yè)的發(fā)展,餐飲業(yè)態(tài)已不再單一,而是朝著多元化的方向發(fā)展,刺激餐飲業(yè)態(tài)多元化發(fā)展的原因主要來(lái)自于三大方面:
一、外來(lái)資本、品牌的進(jìn)入:中國(guó)餐飲市場(chǎng)這個(gè)龐大的“蛋糕”在吸引著越來(lái)越多的國(guó)際資本和實(shí)力雄厚的餐飲企業(yè)不斷進(jìn)入,在搶食市場(chǎng)“蛋糕”的同時(shí),這些國(guó)際餐飲品牌也帶來(lái)了很多先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念與餐飲運(yùn)營(yíng)方式,豐富了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài);
二、餐飲競(jìng)爭(zhēng)升級(jí):本土餐飲企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,也在不斷成長(zhǎng)與成熟,這促使國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)層次越來(lái)越高,餐飲企業(yè)都在想辦法站在更高的層次上來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,都在想辦法來(lái)如何更好的適應(yīng)與滿(mǎn)足消費(fèi)需求的變化,消費(fèi)需求的升級(jí)一定程度上刺激了餐飲業(yè)朝多元化、細(xì)分化趨勢(shì)發(fā)展。
三、生活日益多元化:隨著人們生活及餐飲需求的日益多元化,餐飲經(jīng)營(yíng)形式也隨之在不斷適應(yīng)變化,休閑餐飲、旅游餐飲、娛樂(lè)餐飲、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)餐飲等等不同業(yè)態(tài)的餐飲將會(huì)更多地進(jìn)入現(xiàn)代人的日常生活。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)餐飲業(yè)在經(jīng)營(yíng)特色化、業(yè)態(tài)多元化等方面的特點(diǎn)將體現(xiàn)更加明顯。
趨勢(shì)二:品牌力成制勝關(guān)鍵
品牌對(duì)于餐飲企業(yè)而言,重要性不言而喻。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最后必將是歸結(jié)于品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的品牌力更強(qiáng),誰(shuí)就能擁有更廣闊的市場(chǎng),品牌力成為餐飲企業(yè)逐鹿市場(chǎng)的關(guān)鍵。
品牌力也是吸引消費(fèi)者最為關(guān)鍵的因素,隨著人們對(duì)就餐環(huán)境、體驗(yàn)、服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高,很多人都喜歡選擇到一些“名氣大”、“品牌響”的餐廳就餐,既能享受良好就餐體驗(yàn),又很有面子,同時(shí)也吃的放心。
一些比較餐飲企業(yè)之所以能夠獲得成功,除了產(chǎn)品力很強(qiáng)以外,品牌力可謂是其中的關(guān)鍵。
這些餐飲企業(yè)也正是重視并堅(jiān)持對(duì)品牌進(jìn)行打造,最終形成強(qiáng)勢(shì)品牌力和市場(chǎng)影響力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、良性的發(fā)展。
所以說(shuō),品牌是否具有足夠的影響力決定了餐飲企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否能夠勝出,沒(méi)有品牌力的餐飲企業(yè),最終將很難改變被市場(chǎng)、被消費(fèi)者所淘汰的命運(yùn)。趨勢(shì)三:快餐空間廣闊
“方便”、“快捷”的快餐業(yè)態(tài)可以說(shuō)是人們生活快節(jié)奏不斷加快下的產(chǎn)物,麥當(dāng)勞、肯德基就是在這樣的社會(huì)背景下誕生的。
而在我國(guó),隨著生活節(jié)奏不斷加快、收入水平的不斷提高,人們對(duì)快餐的需求量在日趨增大,快餐行業(yè)具有十分廣闊的市場(chǎng)空間,對(duì)眾多快餐企業(yè)而言,是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),在北京、上海、江蘇、浙江等經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市,快餐已經(jīng)占到餐飲市場(chǎng)份額的50%以上。
快餐正成為餐飲行業(yè)的一匹“黑馬”,一支蓬勃發(fā)展的“生力軍”。
趨勢(shì)四:連鎖加盟助推快速擴(kuò)張
連鎖加盟模式所帶來(lái)的利益與強(qiáng)大威力在市場(chǎng)早已被證明(如小天鵝、小肥羊等等品牌就充分驗(yàn)證了連鎖加盟模式的優(yōu)勢(shì)),餐飲業(yè)連鎖加盟模式也正逐步走向成熟。
如今,餐飲行業(yè)采用連鎖加盟模式進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的企業(yè)有很多,特別是一些標(biāo)準(zhǔn)化程度高的餐飲企業(yè)更是如此。很多餐飲企業(yè)正是通過(guò)連鎖加盟模式獲得了快速的擴(kuò)張,市場(chǎng)效果顯著。
可以預(yù)見(jiàn),連鎖加盟模式將會(huì)成為更多企業(yè)所應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)模式。
對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)行連鎖加盟模式的一大優(yōu)勢(shì)就在于可以有效整合社會(huì)資源,而不是單靠企業(yè)的一己之力去“單打獨(dú)斗”。如果運(yùn)作得當(dāng),通過(guò)連鎖加盟可以迅速讓“紅旗”插遍全國(guó),實(shí)現(xiàn)區(qū)域性品牌到全國(guó)性品牌的飛躍,占領(lǐng)全國(guó)性市場(chǎng)。
而對(duì)于加盟方而言,加盟餐飲品牌最大的好處在于不必自創(chuàng)品牌,一定程度上規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),也降低了創(chuàng)業(yè)的成本。
因此,如果對(duì)連鎖加盟模式成功運(yùn)營(yíng),對(duì)于企業(yè)及加盟者雙方來(lái)說(shuō),將是雙雙得益。
但我們也應(yīng)該看到,目前國(guó)內(nèi)餐飲連鎖加盟發(fā)展還不是十分成熟,經(jīng)營(yíng)機(jī)制還需要進(jìn)一步的完善,很多餐飲企業(yè)對(duì)連鎖加盟模式還缺乏足夠的管理與控制能力,這也讓一些餐飲品牌不敢輕易啟動(dòng)加盟,而采取自營(yíng)模式,自營(yíng)模式便于餐飲品牌的管理與控制。
但從品牌發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,自營(yíng)模式必然受到資金、人力、管理、資源等等條件的限制,品牌要進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),連鎖經(jīng)營(yíng)模式無(wú)疑具備更大的優(yōu)勢(shì)。
趨勢(shì)五:功能日趨多元
如今,人們?nèi)ゲ蛷d就餐不再僅僅局限于吃飯這一單一需求,人們還可以選擇在餐廳進(jìn)行商務(wù)洽談、朋友聚會(huì)、家庭聚會(huì)等等。在消費(fèi)需求多元化的推動(dòng)下,餐飲功能朝著多元化方向發(fā)展,如很多餐廳、酒樓不僅提供人們就餐,還提供休閑、娛樂(lè)等功能。
這種功能多元正是來(lái)自消費(fèi)者需求的日益多元化和演進(jìn)。
因此,對(duì)于餐飲企業(yè)而言,在核心功能保持的情況下,需要進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從賣(mài)產(chǎn)品擴(kuò)展到賣(mài)服務(wù),從而提高品牌附加值。
趨勢(shì)六: 消費(fèi)時(shí)段多變性
一般來(lái)說(shuō),人們就餐的時(shí)間比較固定,基本上都是一日三餐。但隨著生活、工作節(jié)奏的加快,“一日三餐”的固有就餐習(xí)慣也在發(fā)生悄然的變化,人們進(jìn)餐時(shí)段不再那么固定了,呈現(xiàn)出一定的不穩(wěn)定性,什么時(shí)候餓了就什么時(shí)候吃,“想吃就吃”的消費(fèi)需求體現(xiàn)更加明顯。
人們就餐消費(fèi)時(shí)段上的“多變性”、“隨意性”,也讓很多餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì):24小時(shí)營(yíng)業(yè)。很多餐飲店即使是在深夜、凌晨也照樣是顧客盈門(mén),人聲鼎沸,大大提升了門(mén)店的經(jīng)營(yíng)額。
這種全天侯不間斷供應(yīng),充分適應(yīng)了工業(yè)化文明的要求,不分時(shí)段的便利與快捷充分滿(mǎn)足了消費(fèi)需求。
中國(guó)餐飲業(yè)的規(guī)模與發(fā)展:目前中國(guó)餐企業(yè)已經(jīng)十分注重品牌的塑造和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)等多種方式,中國(guó)餐飲業(yè)正積極進(jìn)軍海外市場(chǎng)。中國(guó)的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚?。豢觳鸵晕魇娇觳蜑橹?,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展,餐飲行業(yè)的前景看好,在未來(lái)幾年內(nèi),中國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時(shí)尚。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場(chǎng)繼續(xù)活躍的大背景下,連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身?xiàng)l件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實(shí)現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。
中國(guó)市場(chǎng)不缺少機(jī)會(huì),需要的是市場(chǎng)策略清晰,執(zhí)行力到位的企業(yè)去占領(lǐng)市場(chǎng)。期待更多,更豐富的餐飲企業(yè)給我們提供服務(wù)。