第一篇：物業(yè)管理培訓(xùn)課程——驗收

物業(yè)管理培訓(xùn)課程-房屋驗收常識

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時

以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要

內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是

指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣

工驗收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗

收）

一、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方

面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分

維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

二、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以

下二方面：

性質(zhì)不同

階段作用不同

驗收主體不同

二、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

二、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

二、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮?？諝t是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法:

則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

3、梁、柱與墻體之間裂縫的驗收

因為整個樓盤是采用混凝土框架結(jié)構(gòu)，墻體則是待框架做好以后再砌的，難免出現(xiàn)柱、梁與墻體之間的結(jié)合部出現(xiàn)裂縫。

常見的裂縫有兩個部位:

一是梁和墻體之間的裂縫

二是柱和墻體之間的裂縫

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

二個部位形成裂縫的原因是混凝土構(gòu)造的柱、梁和空心磚墻體之間存在的一種自然的水泥收縮程度不同形成的，不存在質(zhì)量問

題，更不是墻基下沉而造的。

處理方法：

將裂縫處割開，重鋪金屬網(wǎng)或布網(wǎng)，用小比度水泥砂漿重粉即可消除。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

4、樓板的驗收

仔細(xì)觀看室內(nèi)地面上，是否有不同規(guī)則裂

縫，如果發(fā)現(xiàn)不同程度的存在，則要用專用小錘進(jìn)行敲打，聽聽是否有空殼的聲音。如果正常，沒有空殼的聲音說明是水泥的自然風(fēng)裂.如有異常響聲，說明結(jié)構(gòu)層與找平層之間有相克現(xiàn)象的存在,根本不存在結(jié)構(gòu)層有什么質(zhì)量問題。則要重新處理。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

處理方法：

順著開裂，空殼的方向割開重新做找平層即可。同時地面應(yīng)光潔，不能起砂。

5、頂棚的驗收

對頂棚的驗收，也是要看有無裂縫，空殼等現(xiàn)象，如果兩者現(xiàn)象都不存在，又無波浪，不平整的現(xiàn)象，國家標(biāo)準(zhǔn)只是順平就可以了。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

６、進(jìn)戶門的驗收

對門的驗收要看門的四周密實度是否合適，開啟、關(guān)閉是否順暢，關(guān)門以后縫隙不能過大，也不能太小。鑰匙開啟自如，關(guān)、開門無異常響聲。

處理方法：

門的密實度不好，需重新填充、加固，關(guān)、開門不順暢或門隙過大或過小，則要調(diào)整門的鉸鏈、墊鐵，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

鑰匙開起不自如，要調(diào)整鎖芯的定位螺絲，使其到位。門有響聲要調(diào)整門的平衡度、垂直度或加少許機(jī)油。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

７、窗的驗收

要看窗的邊框四周邊緣等易受撞擊處是否密實，要仔細(xì)檢查墻體和窗框處墻面是否有變色、起泡、脫皮、掉灰等現(xiàn)象，檢查推拉門、窗戶玻璃是否有破裂、搭扣、五金件不靈等現(xiàn)象。推拉門、窗子四周橡膠壓條是否平整，密實防水膠打的均勻程度如何。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

處理方法：

推拉門、窗的四周密實度不好，要重新填實，加固邊框。

窗框、門框處有異種變色，說明有滲漏現(xiàn)象，要重新打膠、粉墻達(dá)到不漏程度。玻璃破裂，五金件損壞，要重新更換。

壓條不平整，防水膠不均，要將壓條拆除重新再做，以達(dá)到防水的效果。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

８、上、下水的驗收

檢查上水時，可將水閥打開檢查各個管子接頭處有無滴水，滲水現(xiàn)象。檢查下水時，可將水龍頭打開觀察地漏下水是否流暢，無冒泡緩慢現(xiàn)象。

處理方法：

上水管接頭如有滴水、滲水，則說明熔焊的不牢，則要割去原接頭，重新焊接，達(dá)到不滴不漏。

下水如果不順暢則說明地漏被異物堵塞，則要及時疏通。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

９、電的驗收

對電的驗收，要先看室內(nèi)配電盤開關(guān)板、插座板有無損壞，安裝是否牢固、順直，過墻線路應(yīng)有導(dǎo)管，連接點必須緊密、可*，部件齊全，接觸良好，位置正確。

再有施工單位的電工將事先準(zhǔn)備好的插頭，插入插座板逐個檢查線路是否正常。處理方法：

如發(fā)現(xiàn)有上述問題則要請專業(yè)人員對損壞配件，線頭連接處，安裝位置進(jìn)行更換、緊固、調(diào)整。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

１０、衛(wèi)生間的驗收

衛(wèi)生間的驗收是整個驗收環(huán)節(jié)中最為重要的一點，因為衛(wèi)生間的地面在施工過程中已做防水層，但如做的不好將會發(fā)生滲漏現(xiàn)象。

驗收方法：

在驗收的前一天通知施工單位，用黃泥將衛(wèi)生間地漏堵上，放水至2~3公分，待24小時以后，到底層觀察衛(wèi)生間的頂棚四周、風(fēng)道周圍，上、下水管壁接合處是否有滲漏、滴水等現(xiàn)象。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

處理方法：

如果出現(xiàn)上述情況之一的，可將漏水處鑿開，用特殊的防水材料(堵漏王)滲膠，注入漏水處待24小時以后，再進(jìn)行養(yǎng)水實驗，達(dá)到要求就可以了。

六、驗收時使用的表格

樓房驗收單

工程維修聯(lián)系單

物業(yè)管理培訓(xùn)課程

房屋驗收常識

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物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋驗收常識

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗

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和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

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移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

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空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

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前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)

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上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

蘇州物業(yè)公司

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驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的

蘇州物業(yè)公司

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為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

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前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗

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和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

蘇州物業(yè)公司

004km.cn x22

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

蘇州物業(yè)公司

004km.cn x22

空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

上一頁 1 2 下一頁

本文關(guān)鍵字：物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)

蘇州物業(yè)公司

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上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

蘇州物業(yè)公司

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驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的

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為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

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本文關(guān)鍵字：物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗

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和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

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四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

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空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

上一頁 1 2 下一頁

本文關(guān)鍵字：物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)

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上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

蘇州物業(yè)公司

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驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的

蘇州物業(yè)公司

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為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

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本文關(guān)鍵字：物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗

蘇州物業(yè)公司

004km.cn x22

和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

蘇州物業(yè)公司

004km.cn x22

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

蘇州物業(yè)公司

004km.cn x22

空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

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本文關(guān)鍵字：物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋

前言

做為一名物業(yè)從業(yè)人員不但會管理業(yè)主的物業(yè)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要會在空置房移交，驗收時發(fā)現(xiàn)問題找出不足。最終將一流品質(zhì)的房屋移交給入伙的業(yè)主。

那么如何進(jìn)行空置房的驗收呢？在驗收時要注意哪些事項，下面和大家一起討論學(xué)習(xí)。

一、物業(yè)管理接管驗收

接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)接管新建房屋時以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管驗收。物業(yè)管理企業(yè)接管驗收是指在政府部門和開發(fā)建設(shè)單位對施工單位竣工驗收的基礎(chǔ)

蘇州物業(yè)公司

004km.cn x22

上進(jìn)行的再驗收（俗稱內(nèi)部驗收）

1、物業(yè)接管驗收的作用

開展物業(yè)接管驗收的作用體現(xiàn)在三個方面：

（1）明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系

（2）確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益

（3）為今后的管理創(chuàng)造條件。

2、竣工驗收與接管驗收的區(qū)別

竣工驗收與接管驗收兩者的區(qū)別主要有以下dg方面：

性質(zhì)不同

竣工驗收是政府行為，任何建設(shè)工程的驗收由政府行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面檢驗和質(zhì)量評定（小組成員：建委、質(zhì)檢站、監(jiān)理公司等）

接管驗收是企業(yè)行為，是物業(yè)管理公司代表全體業(yè)主根據(jù)物業(yè)管理合同從確保物業(yè)今后正常使用與維修角度出發(fā)對委托的物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收。

階段作用不同

竣工驗收是施工單位向建設(shè)單位移交的過

程，接管驗收是建設(shè)單位向物業(yè)管理單位移

交物業(yè)的過程。

竣工驗收合格后標(biāo)志著物業(yè)可以交付使

用，接管驗收一旦完成，標(biāo)志著物業(yè)正式進(jìn)

入使用階段。

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驗收主體不同

竣工驗收：

施工單位建設(shè)單位

接管驗收：

建設(shè)單位物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主

三、接管驗收時應(yīng)交資料

竣工圖

施工中技術(shù)變更，技術(shù)審錄報告

供水，供電，地下管網(wǎng)資料

相關(guān)的設(shè)備，設(shè)施說明書，技術(shù)參數(shù)等等。

這些資料一般是在交付過程中邊交付，邊

移交。

四、房屋結(jié)構(gòu)及用料簡介

1、本小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)均采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，抗震等級為七級。墻體使用粘土空心磚作為填充墻。

其特點：保溫性好，隔熱力強，其有環(huán)保性，減少實心磚的用土量，同時還具有減輕混凝土框架的動、靜荷載，提高樓盤的安全可*性。

內(nèi)墻:面采用水泥混合砂漿打底抹平。

地面:結(jié)構(gòu)層上水泥混合砂漿打底找平。

天棚:采用水泥混合砂漿打底抹平。

以上三種處理方法的好處，是最大限度的

蘇州物業(yè)公司

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為業(yè)主留出了裝修的空間和節(jié)約開支。

給排水：采用目前國內(nèi)最為先進(jìn)的PVC給排水管道。

其優(yōu)點是減少過去鑄鐵管造成的銹跡污染

和容易造成的管道堵塞。

五、具體驗收標(biāo)準(zhǔn)及處理方法

1、墻面的驗收

對墻面的驗收，主要是看室內(nèi)四周的墻面有無裂縫，空殼等現(xiàn)象。

如有裂縫則要看是什么樣的裂縫。常見的裂縫是風(fēng)裂，其形狀是呈網(wǎng)狀式的密布在墻面上。這種裂縫形成的原因，主要是室內(nèi)外暖濕氣流的不均勻，加上水泥砂漿自然的干、濕收縮。

空殼則是粉墻時簿、厚不均，灑水時不均勻造成的，于墻體本身質(zhì)量，沒有任何聯(lián)系。

處理方法：

如果裂縫、空殼面積比較大，則由施工單位打掉重粉。

如果只有細(xì)小的裂縫，而沒有空殼，待業(yè)主在進(jìn)行精裝修時抹二遍膩子即可消除。

2、墻面的陰、陽角驗收

對墻面的各個垂直拐角、水平平行角，用目測的方法進(jìn)行觀測，檢查陰、陽角處是否不平整或波浪不平。

處理方法: 則要求施工單位用直木條夾緊粉角找直。

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本文關(guān)鍵字：物業(yè)管理培訓(xùn)課程房屋

第三篇：物業(yè)管理課程總結(jié)

物業(yè)管理課程總結(jié)

土管113班20211323鮑彥然

我們組針對“宿舍空間舒適度”開展深入訪談，我們首先開展的是深入訪談，然后進(jìn)行的是焦點小組討論。接下來我將分別從提綱設(shè)計階段、采訪過程以及課程結(jié)束后的感想進(jìn)行課程總結(jié)：

一提綱設(shè)計：訪談提綱設(shè)計部分，之前我們的題目定的有點太大，“關(guān)于宿舍6人間空間大小滿意度調(diào)查”，后來老師建議把題目改變?yōu)椤八奚峥臻g舒適度調(diào)查”，老師這么一說確實感覺我們之前的題目過于寬泛而且太過通俗、口語化。問卷設(shè)計中，我們設(shè)計的問題過于局限，由于受到之前題目“關(guān)于宿舍6人間空間大小滿意度調(diào)查”的影響，所以我們的題目總是圍繞“空間”大小的問題，對于空間內(nèi)其他安排的問題調(diào)查設(shè)計幾乎沒有，后來聽取老師的意見后又做修改，才得以形成最后的訪談提綱。而焦點小組討論的提綱設(shè)計我們似乎就稍經(jīng)驗了，但依然出現(xiàn)了問題范圍過大的問題，后來做了調(diào)整。

二采訪過程：深入訪談中我是一個采訪者，剛開始采訪時，感覺受訪者似乎不太配合，因為總是我問了一個問題，對方一句話就說完了，后來我發(fā)現(xiàn)可能是我的提問方式不合理，我應(yīng)當(dāng)適當(dāng)將問題的做一些發(fā)散和引導(dǎo)，試圖讓受訪者多說一些。也許是因為剛開始，受訪者有些拘謹(jǐn)，她的話不多，但后來話匣子打開后，我發(fā)現(xiàn)我還是能從中得到很多信息。對我們的深入訪談，我明顯感覺我們事先準(zhǔn)備的問題有些不足，老師要求達(dá)到的時間我算是勉強到了，但也正是因為時間的要求，我也臨時問了一些與我們話題相關(guān)的問題，豐富了深入訪談的內(nèi)容，了解到了更多的信息。

接下來我們進(jìn)行的是焦點小組討論，這個相比深入訪談來說似乎容易的多了，因為畢竟很多人一起討論、說話，你一句我一句，時間很快就過去了，而且一個人提出一個觀點往往會引起其他人產(chǎn)生的共鳴或產(chǎn)生分歧，這樣就可以產(chǎn)生話題，可以從中得到很多信息。焦點小組討論的過程中，我注意到，主持人在開場的時候至關(guān)重要，因為討論者彼此或許只是面熟，但是相互之間并不是特別熟，所以開場的“暖場”似乎非常關(guān)鍵，我們組的主持人也做的很好，他是從“大家中學(xué)時代是否住過集體宿舍”入手，無論住過還是沒住過的討論者都有些話說，有人表達(dá)了中學(xué)住宿舍的不方便，有人表達(dá)了中學(xué)住宿舍的和同學(xué)相處的愉快，有點人表達(dá)了沒有能住到集體宿舍的遺憾等等，就這樣讓大家很快就放松起來，很快融入到討論中，接下來主持人很自然的過度到大學(xué)宿舍空間問題。

對于深入訪談和焦點小組討論，我的感受是前者作為采訪者，你全程都要具備很好的發(fā)散性和引導(dǎo)性，目的是讓受訪者多說一些，多獲取一些信息，盡量把話題范圍擴(kuò)大；而焦點小組討論，主持人的作用似乎在開場時較為重要，在討論中就已經(jīng)融入到我們之中，弱化了主持人的作用，但依然很關(guān)鍵，因為他要引領(lǐng)話題進(jìn)行，也要防止我們偏離我們的主主題，但這有時候是需要支持人有很好的把持度，以及對我們研究主題的理解和界定。

三感想：通過這次深入訪談和焦點小組討論，我覺得我了解到了如何去采訪他人，這個看似簡單但到實際操作就會發(fā)現(xiàn)也沒那么輕松。對于物業(yè)管理這門課，我覺得之前我覺得這個課比較無聊，但是上了以后，發(fā)現(xiàn)還是挺有趣的，至少它不是像我想的課程大都是設(shè)置關(guān)于“住宅小區(qū)里收取物業(yè)費”之類的章節(jié)。

第四篇：物業(yè)管理 課程教學(xué)大綱

物業(yè)管理

課程教學(xué)大綱

課程編碼：

課程名稱：物業(yè)管理（Property Management）

先修課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、社會心理學(xué)、公共關(guān)系、社交禮儀、房地產(chǎn)開發(fā)、房屋建筑學(xué)、房地產(chǎn)制度與政策

總 學(xué) 時：48 實踐學(xué)時：0 授課學(xué)時：48 上機(jī)學(xué)時：0

一、課程的性質(zhì)和任務(wù)

學(xué)習(xí)本課程的目的是在學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)開發(fā)概論的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理的相關(guān)理論和實務(wù)，了解物業(yè)管理在我國的興起與發(fā)展前景，物業(yè)管理的基本特點與相關(guān)法規(guī)，熟悉物業(yè)管理的基本內(nèi)容、基本環(huán)節(jié)和基本要求，掌握物業(yè)管理公司的設(shè)立與運作方式，業(yè)主委員會的選舉、作用與運作，物業(yè)管理委托合同的內(nèi)容及招標(biāo)程序，物業(yè)管理費的測算方法，物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度的制定等。課程的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生具有以下方面的知識與技能：

1.使學(xué)生熟悉物業(yè)管理的全過程及物業(yè)管理的基本工作內(nèi)容； 2.掌握物業(yè)服務(wù)的基本理論與方法技巧，懂得如何與業(yè)主打交道； 3.熟悉各種物業(yè)管理法律法規(guī)，依法管理服務(wù)；

4.熟悉各種物業(yè)管理應(yīng)用文體裁的撰寫及文書檔案管理常識； 5.培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力及預(yù)測、決策等經(jīng)營管理能力。

二、課程教學(xué)內(nèi)容的基本要求、重點和難點及學(xué)時分配 1.物業(yè)管理概論（6學(xué)時）

基本要求：了解物業(yè)管理的起源、發(fā)展和理論基礎(chǔ)，熟悉和掌握物業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容和原則，掌握物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)要求，及物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)和未來發(fā)展趨勢。

重點難點：物業(yè)管理的基本理論和主要環(huán)節(jié)的理解與掌握。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)（6學(xué)時）

基本要求：了解和熟悉物業(yè)服務(wù)企業(yè)模式，業(yè)主委員會及業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)，掌握物業(yè)管理公司與各有關(guān)部門的關(guān)系。

重點和難點：業(yè)主和業(yè)主大會的成立、相互關(guān)系及運行制度。3.物業(yè)服務(wù)市場（6學(xué)時）

基本要求：了解物業(yè)服務(wù)市場的委托代理關(guān)系，招投標(biāo)的一般程序；熟悉物業(yè)服務(wù)合同，掌握物業(yè)服務(wù)價格與收費形式。

重點難點：物業(yè)管理投標(biāo)書主要內(nèi)容及物業(yè)價格與收費的制定。4.前期物業(yè)管理（6學(xué)時）

基本要求：了解物業(yè)前期管理的工作內(nèi)容和超前介入概念；熟練和掌握客戶物業(yè)管理接管驗收及入伙與裝修管理。

重點難點：物業(yè)管理超前介入的工作理念及接管驗收和入伙管理規(guī)范。5.物業(yè)基礎(chǔ)管理（6學(xué)時）

基本要求：了解物業(yè)基礎(chǔ)管理的意義及重要性；熟悉房屋維修管理和設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修的程序；掌握房屋維修管理和設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修的內(nèi)容。

重點難點：物業(yè)基礎(chǔ)管理的程序和內(nèi)容。6.物業(yè)綜合管理與服務(wù)（6學(xué)時）基本要求：了解和熟悉物業(yè)環(huán)境管理、車輛管理及安全消防管理的內(nèi)容與方法；熟悉和掌握物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量考評。

重點難點：物業(yè)服務(wù)的綜合管理內(nèi)容與方法及其質(zhì)量考評。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理（4學(xué)時）

基本要求：了解和熟悉物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、人力管理和物業(yè)服務(wù)企業(yè)ISO認(rèn)證及CI設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)要求；熟練和掌握物業(yè)企業(yè)財務(wù)管理。

重點難點：物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源管理和資金管理內(nèi)容。8.不同類型物業(yè)的管理（8學(xué)時）

基本要求：了解居住物業(yè)、寫字樓物業(yè)、商業(yè)物業(yè)及工業(yè)物業(yè)的特點；熟練和掌握各類物業(yè)的管理服務(wù)要點及內(nèi)容。

重點難點：不同類型物業(yè)管理的特點及其各自服務(wù)要點。

三、能力培養(yǎng)要求

本課程主要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知問題、分析問題、解決問題的能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解、熟悉物業(yè)管理的核心內(nèi)容，了解所學(xué)理論與技能并進(jìn)行簡單分析、判斷及處理，在此基礎(chǔ)上用其為物業(yè)管理相關(guān)企業(yè)服務(wù)。

四、教材

《物業(yè)管理》，劉新華、周哲編著，清華大學(xué)出版社；

《物業(yè)管理實務(wù)》，北京亞太教育研究院物業(yè)管理研究中心編寫，工人出版社； 《物業(yè)管理實務(wù)》，王怡紅主編，北京大學(xué)出版社； 《物業(yè)管理實務(wù)》，魯杰主編，機(jī)械工業(yè)出版。

五、考核形式 開卷筆試。

六、有關(guān)說明

《物業(yè)管理》課程主要介紹物業(yè)管理的基本理論、基本服務(wù)內(nèi)容與程序及基本服務(wù)方法。重點是服務(wù)內(nèi)容與程序。在教學(xué)中應(yīng)注意解決好兩個問題，一是物業(yè)管理作為一個新興行業(yè)，目前發(fā)展中還有很多未能根本解決的矛盾，所以引導(dǎo)學(xué)生拓展思路，不斷創(chuàng)新是不容忽視的；二是物業(yè)管理畢竟屬服務(wù)行業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生樹立敬業(yè)愛崗、全心全意為業(yè)主服務(wù)的觀念同樣重要。

七、課程建議及改革摘要

本課程針對性強，注重與實踐的結(jié)合。建議增加講座與討論等環(huán)節(jié)。

第五篇：談前期物業(yè)管理交接驗收

公元物業(yè)管理網(wǎng)——談前期物業(yè)管理交接驗收

談前期物業(yè)管理交接驗收

重慶國土房管局

物業(yè)承接驗收制度是國務(wù)院《物業(yè)管理條例》確立的七項重要制度之一，該制度執(zhí)行的好壞，直接關(guān)系到物業(yè)能否正常使用及廣大業(yè)主、使用人的人身安全等業(yè)主的切身利益，它的建立和完善，有利于減少物業(yè)管理矛盾、糾紛。前期物業(yè)管理交接驗收是物業(yè)承接驗收的基礎(chǔ)只有搞好了前期物業(yè)管理交接驗收，在后期的物業(yè)管理活動中，物業(yè)承接驗收才能得于繼續(xù)開展。

一、前期物業(yè)管理交接驗收的重要性

前期物業(yè)管理交接驗收是物業(yè)管理企業(yè)承接前期物業(yè)管理服務(wù)過程中，對新建物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行查驗，接受有關(guān)移交資料，代表業(yè)主要求建設(shè)單位解決新建物業(yè)的建設(shè)遺留問題，并與建設(shè)單位辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)。

(一)前期物業(yè)管理交接驗收是物業(yè)承接驗收的基礎(chǔ)。前期物業(yè)管理交接驗收主要是對新建物業(yè)是否按設(shè)計要求建設(shè)施工，物業(yè)共用配套設(shè)施是否完善，物業(yè)使用功能是否完備，質(zhì)量是否合格等方面進(jìn)行查驗。物業(yè)管理企業(yè)通過前期物業(yè)管理交接驗收及時了解新建物業(yè)的概況，點交新建物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)新建物業(yè)的建設(shè)遺留問題，并與建設(shè)單位就該遺留問題達(dá)成解決方案，交接竣工總平面圖、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等資料，為后期的物業(yè)管理服務(wù)和以后的物業(yè)承接驗收打好基礎(chǔ)和做好準(zhǔn)備。

(二)前期物業(yè)管理交接驗收是保障業(yè)主合法權(quán)益的重要途徑。目前，新建房屋綜合驗收已取消，房屋驗收由主體結(jié)構(gòu)驗收、消防驗收等多個專項驗收組成，購房人與開發(fā)建設(shè)單位以是否取得房屋使用說明書和房屋質(zhì)量保證書作為房屋的交付使用的條件。目前，有許多小區(qū)都存在業(yè)主取得了上述兩書，但小區(qū)配套并不完善的情況，如圍墻沒有修好，道路、綠化工程沒有完成，門禁系統(tǒng)沒有開通，以及部分房屋存在使用功能和質(zhì)量問題(如廚房、廁所漏水，排污管道設(shè)置不合理等等)。業(yè)主在入住后，發(fā)現(xiàn)配套不完善及房屋有質(zhì)量問題，業(yè)主往往以此為由不交物業(yè)服務(wù)費，產(chǎn)生了大量前期物業(yè)管理矛盾和糾紛，其實質(zhì)也就是業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害。物業(yè)管理企業(yè)通過前期物業(yè)管理交接驗收，可以發(fā)現(xiàn)類似問題，并督促開發(fā)建設(shè)單位及時解決，對解決難度大的問題，可以明確要求開發(fā)建設(shè)單位列出詳細(xì)的整改方案，并監(jiān)督其完成，同時做好業(yè)主與開發(fā)建設(shè)單位之間的協(xié)調(diào)溝通工作，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。

二、前期物業(yè)管理交接驗收難的根源淺析

(一)物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)管理交接驗收中角色尷尬。在物業(yè)辦理預(yù)售許可證前，開發(fā)建設(shè)單位以一個大業(yè)主的身份與物業(yè)管理企業(yè)簽訂了前期物業(yè)服務(wù)合同，在業(yè)主入住后，開發(fā)建設(shè)單位又通過業(yè)主臨時公約將前期物業(yè)服務(wù)合同中業(yè)主的權(quán)利義務(wù)讓給廣大業(yè)主，這樣對于很多前期物業(yè)服務(wù)的相關(guān)約定履行起到了很好的規(guī)范。但是，對于前期物業(yè)管理交接驗收，就存在交接驗收主體錯位的現(xiàn)象，即.在前期物業(yè)服務(wù)合同中，開發(fā)建設(shè)單位以甲方的身份代表業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)，在交接驗收中，又要求物業(yè)管理企業(yè)代表業(yè)主與開發(fā)建設(shè)單位搞好交接驗收。這種主體錯位，就使得前期物業(yè)管理交接驗收難于開展，如果物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中強調(diào)前期物業(yè)交接驗收，開發(fā)建設(shè)單位可能就不與之簽訂服務(wù)合同，而使得物業(yè)管理企業(yè)受制于開發(fā)建設(shè)單位。同樣，在前期物業(yè)管理招投標(biāo)中，開發(fā)建設(shè)單位也占據(jù)主動地位，物業(yè)管理企業(yè)為了中標(biāo)，取得物業(yè)項目的管理權(quán)而對前期物業(yè)的交接驗收做出讓步。雖然，建設(shè)部和我市均制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》，但示范文本只能參照執(zhí)行并沒有強制使用，開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可以對此做出修改或者不予采用。

(二)在前期物業(yè)管理交接驗收中，物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任缺失。在前期物業(yè)交接驗收中，《物業(yè)管理條例》要求開發(fā)建設(shè)單位履行物業(yè)的交接驗收義務(wù)，但對物業(yè)管理企業(yè)并沒用做出強制性的要求，對物業(yè)管理企業(yè)不認(rèn)真履行交接驗收義務(wù)并沒有相應(yīng)的處罰措施，也就是說物業(yè)管理企業(yè)在交接驗收過程中是否履行交接驗收職責(zé)，完全憑物業(yè)管理企業(yè)的自身約束和責(zé)任心。對于開發(fā)建設(shè)單位控股的物業(yè)管理企業(yè)，“兒子”受制于“老子”，前期物業(yè)管理交接驗收職責(zé)履行將無從談起，對于誠信度不高的開發(fā)建設(shè)單位，其控股的物業(yè)管理企業(yè)往往采用“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的簡單辦法或者拖延戰(zhàn)術(shù)來解決開發(fā)建設(shè)過程中的遺留問題，確保開發(fā)建設(shè)單位“后院”不起火。目前，在前期物業(yè)管理中，業(yè)主因物業(yè)項目配套不完善或者存在質(zhì)量問題投訴困難，解決困難(開發(fā)建設(shè)單位已經(jīng)完成開發(fā)和銷售)，業(yè)主在無奈的情況下往往拒交物業(yè)服務(wù)費。大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)為是開發(fā)建設(shè)單位的遺留問題，應(yīng)該找開發(fā)建設(shè)單位解決，抱怨自己是“代人受過”，從根本上分析，物業(yè)項目配套不完善或者存在質(zhì)量問題是開發(fā)建設(shè)單位的問題，但物業(yè)管理企業(yè)也有沒有認(rèn)真履行交接驗收職責(zé)的過失。

(三)物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)水平有待提高。在我市乃至全國，物業(yè)管理企業(yè)絕大多數(shù)是三級企業(yè)，其人員的素質(zhì)和工程技術(shù)水平有限，對物業(yè)的建設(shè)工程質(zhì)量和配套設(shè)施設(shè)備的安裝及質(zhì)量不具備驗收能力。很多小企業(yè)在交接驗收時，只知道項目及配套設(shè)施設(shè)備的有無，對項目及配套設(shè)施設(shè)備建設(shè)是否符合建設(shè)安裝要求、質(zhì)量是否合格并不是太清楚，尤其是對物業(yè)的消防、電梯、供暖制;令和排污設(shè)施是否合格缺乏判斷力，我市沙坪壩區(qū)燕渝苑小區(qū)的化糞池爆炸打死保安的案例，就與化糞池是否通氣有關(guān)。

(四)業(yè)主的知情權(quán)沒有得到充分體現(xiàn)。業(yè)主在購房時，大多關(guān)注其專有部位及室內(nèi)配套的質(zhì)量，很少關(guān)心共有設(shè)施設(shè)備的配備是否完善合格，缺乏整個物業(yè)的概念和責(zé)任意識。另外，開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)也不愿意業(yè)主參與前期物業(yè)的交接驗收，據(jù)了解，其原因有三：一是業(yè)主不具備前期物業(yè)交接驗收的能力，二是業(yè)主不能正確地對待前期物業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中的遺留問題，一個物業(yè)項目在建成后總會或多或少地有些后續(xù)遺留問題需要慢慢解決，業(yè)主知情后，可能就會認(rèn)為自己所購買的物業(yè)有瑕疵，而出現(xiàn)業(yè)主哄吵集訪現(xiàn)象，使小問題復(fù)雜化，引起不必要的矛盾，三是也不排除少數(shù)開發(fā)建設(shè)單位有隱情，不想讓業(yè)主知道。

三、建立和完善物業(yè)管理交接驗收制度的思

考要解決前期物業(yè)管理交接驗收難的問題，關(guān)鍵要確立前期物業(yè)管理交接驗收制度，明確物業(yè)管理企業(yè)的職責(zé)，廣大業(yè)主共同參與，三管齊下，才能切實解決。

一是要確立前期物業(yè)管理交接驗收制度。嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》，根據(jù)《條例》精神，由物業(yè)行政主管部門制定前期物業(yè)管理交接驗收配套文件，明確前期物業(yè)交接驗收流程，及需要注意的事項，物業(yè)管理協(xié)會及物業(yè)管理培訓(xùn)中心可以組織人員編制物業(yè)項目及配套設(shè)施設(shè)備的交接驗收基本標(biāo)準(zhǔn)，搞好物業(yè)從業(yè)人員前期物業(yè)交接驗收培訓(xùn)，以提升物業(yè)管理企業(yè)的整體素質(zhì)和管理服務(wù)水平。同時，加強監(jiān)督指導(dǎo)，各區(qū)縣物業(yè)行政主管部門應(yīng)參與物業(yè)的交接驗收。對前期物業(yè)項目質(zhì)量不合格、配套不完善的開發(fā)建設(shè)單位，責(zé)令其限期整改，對其情節(jié)嚴(yán)重的，可按《條例》第五十九條予以罰款處罰，依法行政，使《條例》的精神落到實處。

二是實行開發(fā)建設(shè)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營，特別要加大力度推進(jìn)前期物業(yè)管理招投標(biāo)，減少和杜絕物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位“一家親”，而人為有意地不履行前期物業(yè)管理交接驗收職責(zé)的情況發(fā)生，一個地區(qū)物業(yè)管理市場是否規(guī)范與此有著較大的關(guān)系，因此，應(yīng)不遺力推進(jìn)此項工作。

三是規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，提升物業(yè)管理行業(yè)素質(zhì)加大物業(yè)管理行政監(jiān)督和指導(dǎo)力度，嚴(yán)格查處各種物業(yè)管理違規(guī)違法行為，推行優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制，扶優(yōu)扶強。通過市場運作原則，逐步淘汰那些管理服務(wù)不到位，無誠信無業(yè)績的物業(yè)管理企業(yè)。當(dāng)前，主城區(qū)物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量較多，全市發(fā)展不平衡，也正由于主城區(qū)物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量過多，而出現(xiàn)了一些不規(guī)范的競爭。因此，在主城區(qū)，要大力扶持品牌物業(yè)管理企業(yè)做大做強，讓那些小企業(yè)、差企業(yè)自動清理出局，以提升我市物業(yè)管理行業(yè)的整體素質(zhì)。

四是明確物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)交接驗收中的職責(zé)和義務(wù)。在物業(yè)管理法規(guī)中賦予物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)交接驗收的主體資格，明確其職責(zé)及義務(wù)及不履行此項職責(zé)的責(zé)任，從而對物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)管理交接驗收行為進(jìn)行約束。

五是廣大業(yè)主共同參與。通過宣傳《條例》，樹立業(yè)主的責(zé)任意識，提高其參與物業(yè)管理服務(wù)事項的積極性。同時，要求物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)將前期物業(yè)交接驗收以動態(tài)的形式及時告知業(yè)主，也可以讓有一定能力的業(yè)主參與此項工作，讓業(yè)主對自己的物業(yè)享有廣泛的知情權(quán)，對開發(fā)建設(shè)單位的違約行為進(jìn)行直接監(jiān)督，共同做好前期物業(yè)的交接驗收工作。