第一篇：我國新型食用油市場現(xiàn)狀分析與前景展望[精選]

我國新型食用油市場現(xiàn)狀與前景展望

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，消費(fèi)者對食用油的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢，新型原料油在這樣的大環(huán)境之下應(yīng)運(yùn)而生。雖然其攻占市場之路并非一帆風(fēng)順，但值得肯定的是，這是一場順應(yīng)潮流的綠色革命。

從2006年10月以來直至今年初夏，我國國內(nèi)食用油價(jià)格受國際大盤期價(jià)影響一路攀升，食用油價(jià)格在某些地區(qū)已經(jīng)突破7000元/噸大關(guān)。桶裝大豆油、花生油、玉米坯芽油、菜籽油等在近幾年的平穩(wěn)市場運(yùn)行中首度全方位漲價(jià)，漲價(jià)幅度在6%-11%之間徘徊。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國市場消費(fèi)的差異化日趨明顯，消費(fèi)者對食用油的需求呈現(xiàn)多樣化趨勢，各類具有保健功能的新型原料食用油越來越受到消費(fèi)者的歡迎。這些，都為新型原料油大幅度占領(lǐng)食用油市場提供了無限可能。

賣點(diǎn)：營養(yǎng)的“液體黃金”

現(xiàn)階段各廠家生產(chǎn)的新型原料食用油包括：橄欖油、油茶籽油、玉米胚芽油、米糠油、棕櫚油和葵花油等。這些新型原料油大多富含多種有利于人體健康的營養(yǎng)元素。

以橄欖油為例，其中含有較高的單不飽和脂肪酸（油酸）、亞油酸、亞麻油酸，并且所含比率適合人體所需比例，以及多種維生素和抗氧化物等。油酸直接可以幫助人體有效的降低血清膽固醇和低密度脂蛋白膽固醇的含量。而降低的低密度脂蛋白膽固醇，恰恰可以使心臟病發(fā)病率受到有效遏止，從而減緩動(dòng)脈粥樣硬化，有效預(yù)防冠心病，所以科學(xué)界把單不飽和脂肪酸稱為“安全脂肪酸”。這是很多傳統(tǒng)植物油所不具備的。新型原料油這一特質(zhì)，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)油品的使用功能，被人們稱之為“液體黃金”。

不光如此，很多新型原料食用油中還含有鈣、鋅、鎂、鉀、磷等微量元素和豐富的脂溶性維生素以及水溶性維生素。這些成分都可以有效的增進(jìn)消化系統(tǒng)功能，改善協(xié)調(diào)人體內(nèi)分泌。并能促進(jìn)人體對鈣質(zhì)的吸收，特別是對促進(jìn)兒童骨骼、大腦和神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育，增強(qiáng)預(yù)防一些老年疾病都有一定的積極效果。作為食用油的一種延伸和創(chuàng)新，新型原料食用油發(fā)揮了它更為突出的特性就是綠色和保健，非常符合當(dāng)前的消費(fèi)需求。

動(dòng)向：多家企業(yè)厲兵秣馬

在經(jīng)歷了生產(chǎn)原料價(jià)格上揚(yáng)的影響后，食用油業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠商轉(zhuǎn)而尋求新的原料進(jìn)行生產(chǎn)，這本身就是一種規(guī)避生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的理性做法。國內(nèi)大型食用油生產(chǎn)商金龍魚和福臨門，早已先人一步推出了自己的新式食用油產(chǎn)品。值得一提的是多力生產(chǎn)的橄欖油和葵花油，以小包裝PK大包裝桶裝油為策略，直接進(jìn)軍上海市

場，并在加工工藝上精益求精，產(chǎn)品以低油煙、油質(zhì)精純、色澤清透為特點(diǎn)受到消費(fèi)者的青睞。

較之國外一些企業(yè)不同的是，國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)新型原料食用油還處于發(fā)展階段。較之已經(jīng)形成的多巨頭競爭傳統(tǒng)油類市場的情況，在新型原料油的研發(fā)、生產(chǎn)、宣傳和銷售上，眾多企業(yè)存在著探索中競爭的脈象。

各企業(yè)在新型食用油產(chǎn)品的不同層面上進(jìn)行著嘗試。例如包裝上，在原來普遍存在的5L桶包裝的基礎(chǔ)上，推出更小包裝的產(chǎn)品或者是瓶裝產(chǎn)品。由于新型食用油價(jià)格偏高，這種小包裝的方式在最大程度上緩解消費(fèi)群體單位購買的資金壓力，單位容量的減小也更方便于消費(fèi)者嘗試使用，并且可以捆綁在大包裝產(chǎn)品上利于促銷活動(dòng)的進(jìn)行。另外，在產(chǎn)品訴求上出現(xiàn)細(xì)分化趨勢，將各類不同原料的新型油品根據(jù)成分的不同，劃分出不同的生產(chǎn)品種，有針對性的讓具有不同消費(fèi)需求的消費(fèi)者購買?？傊a(chǎn)品包裝的多元化、產(chǎn)品品類的多元化、產(chǎn)品價(jià)格的多元化等等，都將有利于新型原料食用油今后的市場銷售和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)狀：進(jìn)入不代表熱賣

經(jīng)過循序漸進(jìn)的市場開發(fā)以后，加上大型知名食用油企業(yè)都開始進(jìn)入這一品類產(chǎn)品的生產(chǎn)，造就了新型食用油可以較為容易的進(jìn)入各細(xì)分市場。但從目前市場上新型原料食用油的銷售情況來看并不十分熱銷，造成這一現(xiàn)象的主要原因是諸多方面的。

消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)知還不夠以及產(chǎn)品價(jià)格也是影響新型食用油大幅度占領(lǐng)市場的重要因素之一?，F(xiàn)階段，新型食用油在價(jià)格上不但高于傳統(tǒng)食用油，而且在包裝上也大多沿襲傳統(tǒng)原料食用油的包裝，給消費(fèi)者一種食用油替代品的感覺，大大的降低了消費(fèi)群體的購買欲望，沒有讓消費(fèi)者真正的從感性上認(rèn)知這一產(chǎn)品。并且消費(fèi)者所能看到的只是一些很深晦的產(chǎn)品成分介紹，由于知識(shí)層面的不同往往看了也似是而非，這些都成為了新型食用油大面積占領(lǐng)油料市場的阻力。

就地理因素而言，不同的地區(qū)因?yàn)闅夂?、地理和人文飲食文化的不同對新型食用油所需要的品類也各有不同。中南部地區(qū)往往喜歡清淡爽口的產(chǎn)品，不少沿海地區(qū)因?yàn)榻邮芡鈦砦幕闹笖?shù)比較高對橄欖油、棕櫚油易于接受。而南部地區(qū)因?yàn)榈乩碓?，油茶籽油已?jīng)可以讓大眾所熟知并接受。和這些地區(qū)所對應(yīng)的北方地區(qū)，因?yàn)闅夂虻脑蚝途敳讼档娘嬍沉?xí)慣的影響，廣泛的對煎炸食品情有獨(dú)鐘，玉米胚芽油、葵花油等產(chǎn)品的銷售明顯要高于其他地區(qū)。因此，新型食用油在市場的選擇上必須考慮到以上因素，才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

就目標(biāo)消費(fèi)者的細(xì)分而言，人口密集的大中型城市由于受近年舶來飲食文化和健康消費(fèi)理念的注入，對新型食用油有很高的認(rèn)知度和接受度。當(dāng)然，較高的個(gè)人收入，也有利于新型食用油的行銷。總之，相對成熟的消費(fèi)和購買機(jī)制讓更

多的高端消費(fèi)群體成為該市場的主流，產(chǎn)品的價(jià)格只是影響其購買的一個(gè)方面，豐富的營養(yǎng)是新型食用油受到這部分消費(fèi)者青睞的最大緣由。但需要注意的是，這只是一小部分群體。我國人口眾多，其中農(nóng)業(yè)人口居多，特別是一些內(nèi)陸地區(qū)，在食用油的消費(fèi)上，還處在散裝油向成品桶裝食用油的過渡時(shí)期，因此在這樣的初級(jí)市場中，新型食用油想要搶占市場，機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往是并存的。展望：市場在于引導(dǎo)

因此，新型食用油對于油類市場來說還處于一個(gè)摸索階段，各類產(chǎn)品尚處于樹立品牌和提高大眾認(rèn)知度的時(shí)期。在價(jià)格和單位包裝上還需要做更理性的調(diào)整，能真正的針對不同地區(qū)，不同消費(fèi)層面來協(xié)調(diào)產(chǎn)品品類，才可以更好的讓大眾接受這一新型產(chǎn)品。

總的來說，新型原料食用油，從普通消費(fèi)的視角來看，還不是在短時(shí)間就能夠接受的新品類。沿襲已久的大豆、菜籽食用油在廣大的消費(fèi)群體的消費(fèi)思想中已經(jīng)根深蒂固。新型原料食用油由于在國內(nèi)市場成型晚，上市時(shí)間不長，加上廣大消費(fèi)者對于傳統(tǒng)食用油的慣性消費(fèi)習(xí)慣以及對產(chǎn)品的性能在主觀認(rèn)識(shí)上的不足，所以在銷售初期的銷售效果并不理想這是正常的。

中國是一個(gè)文明古國，對飲食文化尤其考究，特別是食補(bǔ)為國人所青睞。所以，新型原料食用油的市場定位于營養(yǎng)保健，正好契合根深蒂固的傳統(tǒng)飲食文化，也就是食補(bǔ)勝于藥補(bǔ)這一理念。因此，新型原料油引領(lǐng)食用油綠色健康消費(fèi)新潮流是不可避免的。

第二篇：我國青少年德育現(xiàn)狀分析及前景展望

我國青少年德育現(xiàn)狀分析及前景展望

——生命科學(xué)學(xué)院2008級(jí)胡秀云

摘要：思想品德教育和科學(xué)文化素質(zhì)教育是學(xué)校教育工作的兩大核心，是青少年成才的兩大衡量指標(biāo)。德育工作是各級(jí)教育不可缺少的內(nèi)容，其地位是不容忽視并且無法取代的。青少年是祖國和民族的未來，他們的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)如何，直接關(guān)系到社會(huì)主義的前途和民族的命運(yùn)。而目前，我國德育的現(xiàn)狀并不十分樂觀，我們存在哪些問題，應(yīng)該如何將我國青少年的德育落到實(shí)處是我們的教育者們急需思考并應(yīng)迅速予以解決的問題。

關(guān)鍵詞：德育青少年教育隱性教育做人為本

一、我國青少年德育現(xiàn)狀

近些年來，我國在德育教育方面取得了一些成績。我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使人們的思維方式、生活方式受到?jīng)_擊，也給我國青少年德育工作帶來了新的問題。12年前，鄧小平同志就曾指出：“我們的最大失誤是在教育方面，對青年的思想政治教育抓得不夠”。而實(shí)踐中很多學(xué)校仍然是“扎扎實(shí)實(shí)抓智育、轟轟烈烈搞德育”。目前我國青少年的德育效果不甚理想。但由于全球化時(shí)代的到來，隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，多元化價(jià)值漸漸侵入，網(wǎng)絡(luò)普及，青少年已經(jīng)面對更多的刺激。我們要想立足于世界先進(jìn)民族之林，必須進(jìn)行好我們的青少年的德育，立即對我國青少年德育體制和評價(jià)機(jī)制進(jìn)行徹底的改革。

二、青少年德育實(shí)施過程中遇到的實(shí)際問題

（一）教育達(dá)不到理想效果

當(dāng)前我們的德育多的是簡單化的灌輸，缺乏針對性的說教，沒有給孩子們留下主動(dòng)思考、討論、選擇與行為的空間，即使獻(xiàn)愛心這樣的活動(dòng)，在很多地方也是大人讓做的，流于形式，孩子們在把錢送出去的時(shí)候，缺少感情體驗(yàn)。

（二）道德教育實(shí)施者難以專業(yè)化

近年，“德育主任”或“德育校長”崗被精簡，德育工作由他人兼職。在很多學(xué)校，要被淘汰的老師放在政教處搞德育，一些重視學(xué)生德育的學(xué)校，由校長自設(shè)德育主任（或校長）與德育專職教師，但無崗。有才干的教師都不愿意進(jìn)行德育。例如北京地區(qū)就有校長們反映：最困擾他們的是“解決不了這些教師的市級(jí)先進(jìn)”。因?yàn)楸本┦兄辉u“教學(xué)優(yōu)秀與骨干教師獎(jiǎng)”，而不設(shè)“德育優(yōu)秀或骨干教師獎(jiǎng)”，這也就意味著優(yōu)秀的德育教師永遠(yuǎn)出不了自己的區(qū)縣，更別提走向全國。

在這種情況下，德育教師難以專業(yè)化，德育進(jìn)行的效果就可想而知了。

以來，德育不受真正重視、未予以確實(shí)保障的狀況也帶來了我國德育研究的匱乏：在人們的印象中，沒事干了才去干德育，德育研究隊(duì)伍人數(shù)少且極不穩(wěn)定。

三、造成我國青少年德育問題的原因

（一）課程設(shè)置

我國對青少年進(jìn)行德育教育的主要渠道是思想政治課堂的教育。我國的思想政治課程的設(shè)置實(shí)行政府全面統(tǒng)一規(guī)定的方式。在各級(jí)各類學(xué)校有相應(yīng)的統(tǒng)編的教材參考書以及統(tǒng)一的課時(shí)規(guī)定。

這樣的課程設(shè)置缺乏靈活性和能動(dòng)性。我國最近幾年在社會(huì)上流行著一種說法：“對小學(xué)生進(jìn)行的是共產(chǎn)主義教育，對中學(xué)生進(jìn)行的是集體主義教育，對大學(xué)生進(jìn)行的是個(gè)人素養(yǎng)及文明行為的教育?！边@樣的課程設(shè)置既沒有考慮到學(xué)生的心理發(fā)展的層次需求，也違背了學(xué)生成長過程中思維發(fā)展的規(guī)律。這樣“倒敘”的德育無法融化到學(xué)生的血液中，也無法與學(xué)生的心理結(jié)合產(chǎn)生共鳴從而落實(shí)在行動(dòng)中。

（二）隱性教育。

所謂的隱性教育是指學(xué)校的文化氣氛、教師的人格形象、社會(huì)的環(huán)境優(yōu)劣、家庭環(huán)境的和諧與否等對學(xué)生的世界觀、價(jià)值觀、道德的形成都會(huì)有一種潛移默化的教育。

在我國，許多人認(rèn)為學(xué)生的德育培育是學(xué)校的事情，在學(xué)校里又認(rèn)為是政治教師和班主任的事情。這種認(rèn)識(shí)是片面。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的迅速發(fā)展，學(xué)生的價(jià)值取向呈多元化發(fā)展，尤其是青少年的思想意識(shí)受到了來自網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊和誘

惑，使學(xué)生意志消沉，冷漠自閉；再就是來自社會(huì)激烈的競爭使學(xué)生產(chǎn)生焦慮孤獨(dú)，苦悶茫然。這些學(xué)生思想問題的解決，決不是學(xué)校，更不是政治課堂就能解決的。

忽視隱性教育致使多年來我們的青少年接受德育教育的渠道單

一、效果不佳，甚至造成5+2=0的效果。

（三）德育方法。

我國的德育教育更多地采取的是“灌輸式”的教育方法，“我說你聽”、“我令你行”是長期以來我們德育工作者所固有的行為模式。這使得教育者和受教育者之間存在著明顯的對抗。教育者是“人”，受教育者是“物”。這種“目中無人”的教育方法，這種高高在上的“填鴨式”的灌輸，不僅達(dá)不到教育的目的，反而會(huì)扼殺青少年的積極性與主動(dòng)性，甚至?xí)て饘W(xué)生強(qiáng)烈的“反道德”的逆反心理。這樣的方法決不會(huì)讓學(xué)生把其所學(xué)的德育知識(shí)內(nèi)化為道德情感，那就更難以付之于實(shí)踐的道德行為。

（四）德育的主體。

我們傳統(tǒng)的教育認(rèn)為教育者是唯一的主體，忽視了受教育的學(xué)生才是教育工作的真正主體。我們過分地強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)地位和教師的權(quán)威，過分地渲染以社會(huì)為本位的價(jià)值觀。我們忘記了我們的教育對象是人，忘記了他們是有思想、有靈魂的個(gè)體。我們忽視了人與人的心靈的交流，沒有把德育視為一個(gè)教育者和受教育者相互影響、相互促動(dòng)的過程，所以這使得我們施加在學(xué)生身上的德育效果是“知而不信，言而不行，知行不一”。

四、如何才能將德育落到實(shí)處

（一）改革德育課程的設(shè)置。

學(xué)校德育內(nèi)容不應(yīng)該是一成不變的，它應(yīng)隨社會(huì)的發(fā)展而隨時(shí)為變化了的社會(huì)服務(wù)。所以我國的德育課程的設(shè)置應(yīng)符合時(shí)代的發(fā)展隨時(shí)調(diào)整內(nèi)容，根據(jù)我國青少年思想發(fā)展的現(xiàn)狀，我們應(yīng)大力加強(qiáng)青少年個(gè)人素養(yǎng)教育、情感教育、心理教育、愛國主義教育。課程的內(nèi)容要貼近生活，避免假大空的說教，同時(shí)課程的設(shè)置在小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)之間要有層次有銜接，要一環(huán)扣一環(huán)，符合青少年的心理思維發(fā)展的規(guī)律，不要造成斷層和漏洞的出現(xiàn)。

（二）增加學(xué)生的體認(rèn)的程度，注重德育的創(chuàng)新教育。

“德育首位”的理念在我國已久，德育的本質(zhì)是一種人的哲學(xué)。學(xué)校的德育須以學(xué)生為主體，如果離開了青少年學(xué)生的精神認(rèn)同和實(shí)踐的體認(rèn)，學(xué)校德育的所有的價(jià)值都是徒有虛名。增加學(xué)生體認(rèn)，就必須在利用課堂教學(xué)的同時(shí)開展更多的實(shí)踐性活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中將自己的道德認(rèn)知內(nèi)化為規(guī)范認(rèn)同升華為道德情感、學(xué)會(huì)他律和自律。這就需要教育工作者不唯書，結(jié)合實(shí)際尋找創(chuàng)新的方法讓學(xué)生自我體認(rèn)，獲取真知。作為教育者，我們就應(yīng)該創(chuàng)新出更多的體認(rèn)結(jié)合點(diǎn)，讓學(xué)生在實(shí)踐中獲取真知。

（三）重視道德實(shí)踐活動(dòng)的規(guī)范化。

道德實(shí)踐活動(dòng)有利于學(xué)生內(nèi)化道德觀念，沉積為自我的道德，使青少年在道德問題上達(dá)到知、情、意、行的統(tǒng)一。我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國及新加坡的開放式德育教育的經(jīng)驗(yàn)，加大學(xué)生道德實(shí)踐活動(dòng)，開設(shè)一些規(guī)范行為的實(shí)踐活動(dòng)，但這些活動(dòng)應(yīng)在社會(huì)上建立個(gè)人的道德檔案，在學(xué)校建立學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)評價(jià)檔案，用以考核評價(jià)。我國青少年的德育雖也有實(shí)踐活動(dòng)，但在升學(xué)壓力之下更多的活動(dòng)沒有效果，使活動(dòng)流于形式。所以我們的道德活動(dòng)須實(shí)行規(guī)范化，設(shè)置一定的評價(jià)體系，與學(xué)生的評優(yōu)就業(yè)相聯(lián)系，才會(huì)收到實(shí)效。

（四）加強(qiáng)德育的隱性課程教育。

我國雖然也認(rèn)識(shí)到隱性課程對學(xué)生德育的影響，但在這一方面我們做得還是不夠。加強(qiáng)德育的隱性教育就必須優(yōu)化社會(huì)、學(xué)校、家庭三位一體的德育環(huán)境。學(xué)校的德育離不開社會(huì)大環(huán)境的支撐與保證。我國青少年德育面臨的較為嚴(yán)峻的問題是西方腐朽文化對青少年的侵蝕和虛幻網(wǎng)絡(luò)對青少年的誘惑。青少年由于年齡特征、心理發(fā)展的不穩(wěn)定，他們的價(jià)值觀和人生觀受到強(qiáng)烈的沖擊和左右。我們必須加大對社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化，政府要借助法律的杠桿營造良好的社會(huì)氛圍，保證各種媒體和輿論方面發(fā)揮積極的作用。對于網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行“媒體素養(yǎng)教育”，敢于直視網(wǎng)絡(luò)，批評、指正、利用、監(jiān)督，做到為我所用，化弊為利。

在這里不得不強(qiáng)調(diào)家庭教育的重要性。家庭教育是對學(xué)校教育的深化和補(bǔ)充，我們要重視家庭教育對青少年德育教育的影響作用，在家庭父母應(yīng)以身示范，加強(qiáng)親子活動(dòng)，設(shè)置情感情境，培養(yǎng)和塑造青少年的人格，讓家庭成為青少年德育教育的第一站。父母平時(shí)要重視對孩子的道德教育，不能只看成績不看道德。常言道：“立人先立德。”如果這種道德做好了，它的隱蔽性和滲透性往往會(huì)起到“春風(fēng)化雨”的效果。要優(yōu)化校園環(huán)境與文化建設(shè)，讓它與社會(huì)的發(fā)展相一致，與學(xué)生產(chǎn)生共鳴。提高教師的人格形象和素質(zhì)，因?yàn)榻處熓菍W(xué)生學(xué)會(huì)做人的一面鏡子，是學(xué)生的道德表率之本。適時(shí)地展開心理咨詢和心理治療活動(dòng)，為青少年排憂解難，幫助他們解決青春期心理難題和外在的壓力，培養(yǎng)他們健全的人格與健康的心態(tài)。

德育隱性教育開展得好有助于對顯性德育課程的支撐和強(qiáng)化，所以我們一定要重視德育的隱性教育。

總之，青少年的德育教育問題事關(guān)國家的未來，是我們民族振興的一項(xiàng)重要而又緊迫的任務(wù)，我們必須從一切力所能及的方面去提高青少年德育教育的實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：汪建兵，申笑梅等.試論學(xué)校德育存在的幾個(gè)問題及對策[J].黑龍江高等教育，2004，（1）：61-62.安建文，黎彥科.新時(shí)期大學(xué)生道德狀況與教育對策[J].甘肅教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（1）：83-86.石麗敏.試談德育工作中的隱性教育[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)(職業(yè)教育版)，2004，（1）：66-68.史李梅 宣苓艷.試論青少年德育教育中存在的問題及其對策賀春蘭.青少年德育怎樣落到實(shí)處

李牮宏.青少年思想道德教育的現(xiàn)實(shí)問題與對策.2005年11月9日

第三篇：我國油氣儲(chǔ)運(yùn)現(xiàn)狀分析及前景展望

我國油氣儲(chǔ)運(yùn)現(xiàn)狀分析及前景展望

儲(chǔ)運(yùn)10802班 張瑞鐸儲(chǔ)運(yùn)10802班 程平

【摘要】 本文從理論與工藝、安全和蒸發(fā)能耗三方面系統(tǒng)地分析了我國油氣運(yùn)輸中存在的主要問題并從儲(chǔ)運(yùn)方式上提出了相應(yīng)的解決方案，并重點(diǎn)對我國油氣儲(chǔ)運(yùn)前景進(jìn)行了展望。

【關(guān)鍵詞】油氣儲(chǔ)運(yùn)輸送展望安全

一、目前我國油氣儲(chǔ)運(yùn)面臨的挑戰(zhàn)

油氣儲(chǔ)運(yùn)，指的是石油和天然氣的儲(chǔ)存和運(yùn)輸。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，能源緊缺的矛盾日益突出，油氣長輸管道和戰(zhàn)略油氣儲(chǔ)備是目前我國油氣儲(chǔ)運(yùn)工作者關(guān)注的重點(diǎn)。據(jù)宏觀預(yù)測，到2020年我國天然氣需求量將達(dá)到1.654×108m3石油需求量將達(dá)到4.2×108t。然而，我國油氣運(yùn)輸科技整體上比發(fā)達(dá)國家落后10年左右。例如，在大管徑、多品級(jí)和牌號(hào)油品的輸送領(lǐng)域尚有待進(jìn)一步研究和改善。此外，節(jié)能降耗、提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益等，也是我們正在面臨的由能源緊缺帶來的巨大挑戰(zhàn)。

二、油氣運(yùn)輸中存在的主要問題

(一)理論與工藝的的欠缺

目前，我國在高含蠟、高粘、易凝原油輸送方式上與國外先進(jìn)國家的距離還有待于進(jìn)一步縮小，雖然開發(fā)研制的降凝劑、減阻劑在性能和應(yīng)用技術(shù)上達(dá)到國際先進(jìn)水平，并且在少量管道上實(shí)現(xiàn)了管道運(yùn)輸，但在理論上的研究還缺乏深入。由于不同的油田的原油物性差別很大，我國原油輸送仍采用加熱輸送工藝，能耗高，燃料的油耗約占管輸量的0.5%。同時(shí)，我國一些大型油氣管網(wǎng)輸送缺少經(jīng)驗(yàn)。比如，一些油氣管道的工藝設(shè)計(jì)目前還未形成以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)、工作站為中心、工專業(yè)計(jì)算機(jī)配套的集成網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)環(huán)境；線路勘測的衛(wèi)星定位和遙感技術(shù)的剛剛起步，大型復(fù)雜的輸氣管網(wǎng)設(shè)計(jì)缺少經(jīng)驗(yàn)。對大型天然氣管網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理和維護(hù)缺少經(jīng)驗(yàn)，可提高水平的自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)，單系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件要依賴進(jìn)口。對在線泄露檢查、動(dòng)態(tài)模擬、質(zhì)量控制、環(huán)境保護(hù)等應(yīng)用軟件缺乏使用經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)進(jìn)程緩慢，已有的功能也沒有利用，油氣管道沒檢測缺乏經(jīng)驗(yàn)。

(二)安全問題

石油天然氣的主要成分是烴類化合物，易燃、易爆、易聚集靜電等特點(diǎn)，而儲(chǔ)運(yùn)過程中的特定條件，同時(shí)輸油管道是在加熱加壓的情況下，這就具有極大的火災(zāi)及爆炸危險(xiǎn)性。主要原因有：

(1)設(shè)備故障。油氣設(shè)備的不合理、工藝的缺陷、管線的腐蝕、機(jī)械振東引起的設(shè)備疲勞以及高溫高壓等，都是危險(xiǎn)的根源；

(2)防雷防靜電不到位。靜電大部分是因?yàn)槟Σ炼a(chǎn)生的，如果靜電不能及時(shí)的消除，造成電荷累積，火花放電，就會(huì)引發(fā)火災(zāi)。雷電很個(gè)很嚴(yán)重的問題，不是現(xiàn)在隨隨便便的避雷針就可以解決的問題；

(3)設(shè)備及電器的不防爆。工藝設(shè)備及電器線路如果未按規(guī)定選用防爆或未經(jīng)防

爆處理，泄露的可燃性液體、氣體遇火花極易爆炸。

(三)蒸發(fā)能耗

目前，從油田---煉油廠---用戶的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)繁雜，油氣損耗量帶來的經(jīng)濟(jì)損失十分驚人。在石油企業(yè)，如煉油廠儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、油庫、加油站等油品裝卸操作頻繁的工作環(huán)節(jié)，油氣等輕質(zhì)油品中一會(huì)發(fā)的有機(jī)組合中有大量汽油溢出。按2010年全國原油加工量3.4×108t，一總損耗的3%估算，2010年的總損耗約為1×107t，損失在3×1010 人民幣以上。油品蒸發(fā)損耗的主要物質(zhì)是輕組分的烴類，因此，這既造成油品數(shù)量的銳減，也將引起質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)。除此之外，由于散發(fā)到空氣中的油氣具有易燃易爆的特征，一旦超過一定濃度、遇到火源，泄露的油氣就可能發(fā)生爆炸。

三、儲(chǔ)運(yùn)工作方式的簡單建議

(一)加強(qiáng)管道工程建設(shè)的前期工作

管道建設(shè)的前期工作任務(wù)主要是對油氣儲(chǔ)運(yùn)效益最大化進(jìn)行戰(zhàn)略決策。在我國已建成并投產(chǎn)的含蠟高粘易凝原油管道中，最常見的管輸問題之一是當(dāng)此種原油的流速急劇上升，使其流態(tài)接近層流區(qū)時(shí)，通常會(huì)急劇增大管輸損耗。為了解決這一障礙，我們在前期規(guī)劃中就需要選用小孔徑或變徑的管道。輸氣管道亦然，當(dāng)較長時(shí)間達(dá)不到設(shè)計(jì)輸量，以致超過經(jīng)濟(jì)限度時(shí)，可先建成一條較小口徑的管道，當(dāng)輸量上升時(shí)可先增加壓力站，當(dāng)建第二條管道更為經(jīng)濟(jì)時(shí)再建成新線。其次是合理取線，對于由油田直達(dá)煉廠的油氣輸送管道，直線長度與線距長度是一個(gè)重要指標(biāo)。但是，油氣管道是多市場性的，干線往往多繞一點(diǎn)路奔向市場，這比另建支線更為經(jīng)濟(jì)，因而油氣管道的選擇更為復(fù)雜。

(二)油氣回收

迄今為止，世界上所采用的油氣回收處理方案有3類，即油氣管道系統(tǒng)方案、專用設(shè)備方案以及油氣管道和專用設(shè)備相結(jié)合的方案。本文在此介紹一種現(xiàn)階段的油庫油氣回收方法。蒸汽回收系統(tǒng)的工藝主要包括三個(gè)過程:

(1)油氣在吸附塔內(nèi)背吸收；

(2)利用干式真空泵對吸附塔進(jìn)行真空再生；

(3)在吸收塔內(nèi)對高濃度烴蒸汽進(jìn)行吸收。

流程描述為蒸汽回收過程由兩個(gè)吸附器組成一進(jìn)行連續(xù)操作，包括吸附塔---用于收集蒸汽流向空氣時(shí)的有機(jī)化合物廢棄（VOC）。VOC通過兩個(gè)吸附塔中的一個(gè)向上流東。要除去的組分別吸附到一種特殊吸附劑的表面，而已凈化的空氣或惰性氣體則通過吸附塔德頂端排放到空氣中。通過干式真空泵再生真空，可

將吸附塔再生。吸附塔在再生期間關(guān)閉，通過真空負(fù)壓將烴從吸附劑中解吸，使容器處于高濃度烴蒸汽中。這些濃縮蒸汽通過一根吸收柱被壓縮，送入吸收塔。此外，采取以下切實(shí)可行的降耗措施：安裝呼吸閥擋板，安裝反射隔熱板，選用適當(dāng)?shù)牟牧系取?/p>

(三)安全工作

第一，定期做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備故障與日常檢修及介質(zhì)特性有直接關(guān)系。油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備設(shè)計(jì)的不合理、工藝缺陷、管線的腐蝕等等。

第二，防靜電處理。油氣儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)備均應(yīng)做好防靜電接地。接地點(diǎn)應(yīng)牢固，螺紋連接部位的電阻值過大時(shí)應(yīng)充分利用跨接，使整個(gè)生產(chǎn)過程中的設(shè)備和管線的接地電阻值符合規(guī)定要求。

第三，防雷電。目前，比較流行的是采用外部防雷，這是不夠的。還要采用內(nèi)部防雷措施，防止雷電和其他內(nèi)部過電壓通過各種源線路、信號(hào)線路以及各種金屬管道侵入而造成建筑物內(nèi)部各種控制設(shè)備的損壞。

第四，防火設(shè)備設(shè)計(jì)不容小視。前面提到的油氣揮發(fā)是一個(gè)很重要的因素，同時(shí)做好設(shè)備的維護(hù)包養(yǎng)，減少油氣的揮發(fā)，充分考慮防火分隔、通風(fēng)、防爆泄壓、消防設(shè)施等因素。

四、我國油氣儲(chǔ)運(yùn)的前景展望

(一)天然氣工業(yè)發(fā)展將進(jìn)入戰(zhàn)略性研究階段，管道運(yùn)價(jià)體系將逐步合理化。

目前,我國已具備加快發(fā)展和建立自成系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展天然氣市場的資源基礎(chǔ),天然氣在一次性能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,僅占2.7 % ,市場前景廣闊,潛力很大。但是,天然氣工程是一個(gè)系統(tǒng)工程,建設(shè)大型的天然氣管網(wǎng)必須同時(shí)考慮資源、氣田開發(fā)和下游用戶,上中下游協(xié)調(diào)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)上中下游諸多環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展,必須要解決天然氣能源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、天然氣工業(yè)布局與最佳輸送方案、國內(nèi)外資源的合理配比、市場價(jià)格體系和法規(guī)問題,以及經(jīng)營模式等戰(zhàn)略性問題。同時(shí),應(yīng)引進(jìn)外國氣源,保證我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展能源需求,國內(nèi)外管道統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng);利用我國在亞洲具有的地緣優(yōu)勢,開展天然氣國際化經(jīng)營。我國尚未形成一套反映天然氣管輸實(shí)際的運(yùn)價(jià)體系,國內(nèi)現(xiàn)行管道運(yùn)價(jià)仍參照20 世紀(jì)70 年代鐵路運(yùn)價(jià)制定的價(jià)格原則,與目前的宏觀環(huán)境不相適應(yīng),價(jià)格不能完全反映成本,成本耗費(fèi)得不到合理補(bǔ)償,政府計(jì)劃定價(jià)難以靈活反映市場供需關(guān)系的變化,用戶價(jià)格結(jié)構(gòu)不合理,運(yùn)價(jià)無法反映管輸?shù)亩鄻有浴?/p>

(二)特殊區(qū)域的油氣儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)

(1)天然氣水合物應(yīng)用研究薄弱

天然氣水合物很可能成為未來重要的替代能源,而我國在水合物理論和應(yīng)用基礎(chǔ)研究方面還很薄弱。天然氣水合物的體積只是標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下天然氣體積的1/ 170～1/ 150 ,所以理論上天然氣可以以水合物的形式，進(jìn)行大規(guī)模儲(chǔ)備、大規(guī)

模運(yùn)輸和城市天然氣供應(yīng)調(diào)峰等。我國已有多家研究單位會(huì)在水合物理論和應(yīng)用基礎(chǔ)以及儲(chǔ)運(yùn)方面加大力度進(jìn)行研究。

(2)海洋油氣儲(chǔ)運(yùn)科技

第三次油氣資源評價(jià)結(jié)果表明，我國海洋石油和天然氣的資源量分別占全國總量的23%和30%。隨著陸地剩余石油資源量的日益減少，海洋石油取代陸地石油成為人類油氣資源主要來源的時(shí)日已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。我國海洋油氣儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)經(jīng)歷了從引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)到吸收消化和掌握創(chuàng)新的發(fā)展過程。在海底管道等油氣儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施的設(shè)計(jì)和建設(shè)方面，中國海洋石油已經(jīng)形成了一整套技術(shù)，積累了豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但至今，在海洋油氣儲(chǔ)運(yùn)工程的設(shè)計(jì)和建設(shè)能力方面，尚未達(dá)到成熟完善的技術(shù)水平。除了已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的灘淺海油田之外，在不久的將來，中國石油即將在近海和深水區(qū)域有所發(fā)現(xiàn)，因此，迫切需要加快形成具有中國石油特色的海洋石油儲(chǔ)運(yùn)工程實(shí)施能力。我國的渤海、東海和南海蘊(yùn)藏著豐富的油氣資源，海洋石油工業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿薮?，但與美國、英國、法國、挪威等海洋石油強(qiáng)國相比，甚至與巴西、墨西哥、印尼等發(fā)展中國家相比，我國的海洋石油技術(shù)仍處于落后狀態(tài)，尤其在深水開發(fā)領(lǐng)域。資料顯示，深水石油可采儲(chǔ)量約占全球石油可采儲(chǔ)總量的22%，其開發(fā)前景非常廣闊。

在深水開發(fā)方面，油氣儲(chǔ)運(yùn)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)主要有3 個(gè)方面：

a)海底長距離輸送管道在復(fù)雜海底地貌和地質(zhì)情況、惡劣海況條件下的設(shè)

計(jì)和施工技術(shù)；

b)大型水下儲(chǔ)油設(shè)施的設(shè)計(jì)和建造技術(shù)；

c)與儲(chǔ)運(yùn)工程配套的水下增壓和處理設(shè)備、水下輸變電、水下自動(dòng)化技術(shù)

等。

(3)油氣混熟技術(shù)

長距離油氣混輸技術(shù)目前仍是國際石油工業(yè)領(lǐng)域里的一項(xiàng)熱門技術(shù)。歐美發(fā)達(dá)國家研發(fā)這一技術(shù)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)深水和超深水油氣田開發(fā)設(shè)施的全海底化，即無水面平臺(tái)開采，從而大幅度降低惡劣環(huán)境條件下和邊際油氣田的開發(fā)成本。自20 世紀(jì)80 年代以來，國際上對其研究和應(yīng)用的步伐不斷加快。但是，目前我國的油氣多相混輸技術(shù)與國外先進(jìn)水平相比仍有明顯的差距，主要表現(xiàn)在以下3 個(gè)方面：一是多相流動(dòng)態(tài)計(jì)算軟件。二是大型多相混輸泵技術(shù)。國際上已用于工程實(shí)際的油氣混輸泵的單泵最大功率為6000kW，而有制造業(yè)績的國產(chǎn)混輸泵的單泵最大功率僅為300kW，與國際先進(jìn)水平差距懸殊。同時(shí)，泵型單一的問題也很突出。三是大型段塞流捕集器技術(shù)。

今后一個(gè)時(shí)期，如果能夠攻克以上3 項(xiàng)技術(shù)難題，不僅會(huì)使我國的多相流計(jì)算和關(guān)鍵設(shè)備制造水平得到大幅度提升，還可取得降低軟件與設(shè)備采購價(jià)格50%以上的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)油氣存儲(chǔ)技術(shù)

我國石油、天然氣、液化氣的消耗量在今后相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)將持續(xù)增長。

對于我國這樣一個(gè)石油進(jìn)口依賴度已經(jīng)超過50%的國家，按照國際能源署（IEA）90 天石油消耗量的石油儲(chǔ)備庫容要求，在建成總庫容為1600×104m3 的一期地面石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備庫之后，我國還將實(shí)施二期和三期石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備工程。在已經(jīng)著手實(shí)施的國家二期戰(zhàn)略儲(chǔ)備庫中，地下水封洞庫和鹽穴儲(chǔ)油洞庫已列入其中。這標(biāo)志著地下水封庫和鹽穴庫將成為今后石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備庫建設(shè)的一個(gè)發(fā)展方向，同時(shí)，也為我國油氣儲(chǔ)運(yùn)界帶來了發(fā)展機(jī)遇和技術(shù)挑戰(zhàn)。

(1)地下水封洞庫

美國、日本、韓國、瑞典、芬蘭、新加坡等國均建有大型地下水封洞庫，主要用于存儲(chǔ)原油和液化石油氣。自20 世紀(jì)70 年代，除了在青島黃島建設(shè)了1 座15×104m3 的原油水封試驗(yàn)洞庫之外，直至目前，我國尚沒有自行設(shè)計(jì)和建造的用于石油儲(chǔ)備的大型地下水封洞庫。國外的地下水封原油庫的規(guī)模一般在300×104m3以上。目前，青島龍澤燃?xì)夤竞捅本┍比脊菊谇鄭u黃島建設(shè)庫容分別為25×104m3 和50×104m3 的液化石油氣地下儲(chǔ)備庫，采取中外聯(lián)合設(shè)計(jì)方式。我國有廣大地區(qū)的地質(zhì)與水文條件符合建造地下水封洞庫。由于與地面庫相比在安全性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保等方面的優(yōu)勢，地下水封洞庫在我國具有廣闊的發(fā)展前景。近幾年，我國油氣儲(chǔ)運(yùn)工作者在地下水封洞庫設(shè)計(jì)技術(shù)的研究方面取得了一些成果，但其不足是沒有自行設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)行大型地下油庫和地下液化氣庫的經(jīng)驗(yàn)，對一些關(guān)鍵技術(shù)的掌握還不夠。為使我國的地下儲(chǔ)庫技術(shù)得到長足發(fā)展，需要結(jié)合工程實(shí)際，在復(fù)雜地質(zhì)條件下大型地下洞庫洞室合理布局技術(shù)、水幕設(shè)計(jì)與建造技術(shù)、水涌控制與注漿防滲技術(shù)等方面深入開展研究，力求全面掌握這一領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)。

(2)地下鹽穴庫

目前，全世界有約2000 多個(gè)鹽穴用于存儲(chǔ)原油、成品油、天然氣和液化石油氣，美國、德國、法國和加拿大等國家均建有這類儲(chǔ)備庫。我國江蘇、安徽、山東、河南、陜西、湖北、四川、云南等省均有大型鹽礦蘊(yùn)藏，資源較豐富，鹽穴油氣儲(chǔ)庫發(fā)展前景廣闊。西氣東輸管道調(diào)峰庫——金壇儲(chǔ)氣庫一期工程是我國唯一建成投產(chǎn)的鹽穴庫。盡管在儲(chǔ)氣鹽穴庫的設(shè)計(jì)和建造方面取得了一定的技術(shù)進(jìn)步，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是，與國外先進(jìn)水平相比，我國在鹽穴庫技術(shù)研究和工程實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和能力仍存在差距，需要在溶腔設(shè)計(jì)與穩(wěn)定性分析技術(shù)、溶腔運(yùn)行預(yù)測與鹵水平衡技術(shù)等方面繼續(xù)開展相關(guān)的研究工作，形成一整套自主研發(fā)和運(yùn)用的技術(shù)體系。

(3)吸附儲(chǔ)氣技術(shù)

吸附儲(chǔ)氣（ANG）是近年來國際上大力開發(fā)的一種天然氣儲(chǔ)存新技術(shù)，美國、加拿大、日本等國在這一領(lǐng)域處于領(lǐng)先水平。目前，我國已經(jīng)掌握了高密度活性炭吸附劑的制備技術(shù)，能夠提供的超級(jí)活性炭密度為0.5～0.7g/cm3，其比表面積為3000m2/g，是普通活性炭的2～3 倍。實(shí)驗(yàn)表明，在3.5MPa 壓力下，1m3 裝有吸附劑的儲(chǔ)罐可容納120～170Nm3 天然氣。按在1.6MPa 壓力下，1m3 裝有吸

附劑的儲(chǔ)罐容積可裝載70Nm3 天然氣計(jì)，一個(gè)1500m3、1.6MPa 壓力填滿超級(jí)活性炭儲(chǔ)罐的儲(chǔ)氣能力相當(dāng)于10×104m3 常壓干式氣柜，采用活性炭壓力儲(chǔ)罐可節(jié)省投資約40%。

目前，影響ANG 技術(shù)工業(yè)化應(yīng)用的主要難題有3 個(gè)：一是天然氣吸附劑吸附與脫附的熱效應(yīng)問題；二是活性炭再生與更換的問題；三是進(jìn)氣凈化處理的問題。只有通過深入研究，很好地解決其經(jīng)濟(jì)適用性的核心問題，才能使該技術(shù)呈現(xiàn)出應(yīng)有的工業(yè)應(yīng)用價(jià)值。ANG 技術(shù)可用于儲(chǔ)存大宗天然氣，為工業(yè)與民用供氣系統(tǒng)調(diào)峰，也可用于油氣田零散天然氣的吸附回收，或替代CNG、LPG 作為燃?xì)庥脩艉蛙囉萌剂系臍庠矗哂姓T人的發(fā)展前景，應(yīng)當(dāng)成為我國油氣儲(chǔ)運(yùn)領(lǐng)域的一個(gè)研發(fā)方向。

(四)總結(jié)語

油氣是不可再生的能源，我們必須堅(jiān)持不懈的改進(jìn)現(xiàn)有的技術(shù)，根據(jù)我國的石油天然氣的具體情況，切實(shí)可行的發(fā)展，這是一個(gè)長期的過程。中國作為世界上最大的發(fā)展中國家，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，要求我們要做到能源的合理利用與戰(zhàn)略儲(chǔ)備的充分準(zhǔn)備。要做到這兩點(diǎn)，我們致力于油氣儲(chǔ)運(yùn)的發(fā)展是至關(guān)重要的。發(fā)展儲(chǔ)運(yùn)，讓能源的利用率大大的提高，不僅可以為國家節(jié)省巨大的開支，也是延長能源的開發(fā)時(shí)間的重要舉措。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：我國移動(dòng)電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望（xiexiebang推薦）

我國移動(dòng)電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望

□ 作者：曹淑榮 傅鉛生 米傳民

作者單位:南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

電子商務(wù) 2008年 第30期字號(hào)：【大 中 小】

▲ 基金資助：南航引進(jìn)人才基金（S0742-094），南航青年科研基金（V0754-091）◆ 中圖分類號(hào)：F724文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：本文從我國移動(dòng)電子商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),采用實(shí)證研究的方法對影響其發(fā)展的因素進(jìn)行分析，并提出了促進(jìn)其健康持續(xù)發(fā)展的相應(yīng)策略。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)

我國移動(dòng)電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)電子商務(wù)是指通過移動(dòng)電話、PDA（個(gè)人數(shù)字助理）或者掌上電腦等移動(dòng)終端依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。近年來，移動(dòng)電話在我國電信服務(wù)業(yè)中成為發(fā)展最為迅猛的業(yè)務(wù)。龐大的市場規(guī)模奠定了移動(dòng)電子商務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，而且移動(dòng)電話普及程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電腦，相對于傳統(tǒng)的上網(wǎng)用戶中以購買能力較弱的青年人為主的情況，手機(jī)用戶中包含了消費(fèi)能力強(qiáng)的中高端用戶；以移動(dòng)電話為主載體的移動(dòng)電子商務(wù)不論在用戶規(guī)模上，還是在用戶消費(fèi)能力上，都優(yōu)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)不僅是一種技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，更是一種全新的商務(wù)模式。在充分運(yùn)用移動(dòng)性以消除時(shí)間和地域的限制，突破有線互聯(lián)網(wǎng)局限的平臺(tái)上，移動(dòng)電子商務(wù)使隨時(shí)隨地的信息溝通和商業(yè)交易成為可能。

我國多數(shù)人不愿意使用移動(dòng)電子商務(wù)的原因是缺乏對移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)知與信任。賽迪資訊一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前國內(nèi)消費(fèi)者對WAP、移動(dòng)夢網(wǎng)、移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)知程度還比較低，近50％的被調(diào)查者僅僅對目前被炒得火熱的WAP呈觀望態(tài)度。用戶希望得到移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)也并沒有像眾多媒體宣傳的那樣急切，已經(jīng)使用了WAP等移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的被調(diào)查者僅占到所有被調(diào)查者的7％，另外還有近26％的被調(diào)查者并不關(guān)心什么時(shí)候能使用該業(yè)務(wù)，即目前他們并沒有意向使用該業(yè)務(wù)。

影響我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的因素

（一）安全與隱私

有線世界里，密碼技術(shù)和合法認(rèn)證書是電子商務(wù)增長的基礎(chǔ)。而在無線世界里，安全性仍然是備受關(guān)注的領(lǐng)域，而隱私保護(hù)對移動(dòng)商務(wù)來講也是一種挑戰(zhàn)。電子商務(wù)系統(tǒng)可以追蹤用戶在網(wǎng)上的行蹤，但它無法知道用戶的確切位置。使用PC進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，用戶很難保護(hù)自己的隱私權(quán)，而當(dāng)其用移動(dòng)電話進(jìn)行移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)時(shí)，這個(gè)問題將變得更加嚴(yán)重。

（二）服務(wù)有效性

移動(dòng)商務(wù)給用戶提供的內(nèi)容是非常關(guān)鍵的，盡管內(nèi)容的傳送是一個(gè)反復(fù)的過程，但在有線網(wǎng)絡(luò)中有效的內(nèi)容，不一定都能適用于無線網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備以及使用者的限制要求內(nèi)容必須要具有針對性，并被定制為適合無線生活方式的需要。而且消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于許多免費(fèi)的在線內(nèi)容，如何讓消費(fèi)者為無線內(nèi)容付費(fèi)是內(nèi)容服務(wù)提供商需要仔細(xì)考慮的問題。

（三）移動(dòng)終端應(yīng)用的便利性

對于移動(dòng)電子商務(wù)來說，移動(dòng)終端的普及是首當(dāng)其沖的問題。只有當(dāng)終端的價(jià)格足夠低、操作足夠靈活，移動(dòng)商務(wù)才能推廣開來。但手機(jī)功能的限制，使移動(dòng)電子商務(wù)的推廣受到了一定的限制。為了支撐移動(dòng)商務(wù)，無線終端設(shè)計(jì)的革命是必要的。

（四）網(wǎng)絡(luò)速度

早期的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)受到低速連接(9.6Kbps)的困擾，如今許多移動(dòng)運(yùn)營商正在發(fā)展基于包交換網(wǎng)絡(luò)(GPRS，1XRTT)，這不僅保證了高速(40到75Kbps)連接，而且還降低了費(fèi)用。同樣，移動(dòng)運(yùn)營商也在策劃速度更快的基于3G硬件和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(2MKbps)，因?yàn)轭櫩退枰姆?wù)是能夠提供足以實(shí)用的速度。

（五）移動(dòng)資費(fèi)

移動(dòng)資費(fèi)是我國移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)者最關(guān)心的問題之一。中國移動(dòng)的一次調(diào)查顯示，51％的用戶都認(rèn)為WAP費(fèi)用高低將最終影響用戶是否使用WAP業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)WAP的移動(dòng)資費(fèi)大致分為三部分：一是國家已有明確移動(dòng)資費(fèi)規(guī)定的通信費(fèi)；二是互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)；三是信息服務(wù)費(fèi)。這三項(xiàng)費(fèi)用按目前的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算，得出的總費(fèi)用難以被廣大顧客接受。

我國移動(dòng)電子商務(wù)市場應(yīng)用分析

本文對南京某高校大學(xué)生使用移動(dòng)電子商務(wù)情況進(jìn)行問卷調(diào)查，以分析目前我國移動(dòng)電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀。在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，筆者設(shè)計(jì)了初步的調(diào)查問卷，并對部分移動(dòng)商務(wù)顧客進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，對各變量測量指標(biāo)進(jìn)行了初步分析，據(jù)此結(jié)果對各量表的語義和語境進(jìn)行了修改之后，確定了正式問卷。本次調(diào)研樣本70份，收回樣本68份，實(shí)際有效樣本66份。在問卷中，滿意采用七點(diǎn)語義量表，本文僅對移動(dòng)電子商務(wù)影響因素的滿意程度的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。其中X1、X2、X3、X4、X5分別是用戶對當(dāng)前移動(dòng)電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)速度、移動(dòng)資費(fèi)、安全與隱私、服務(wù)有效性、應(yīng)用便利性方面的滿意程度。

表1是運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件得出的結(jié)果，該表從移動(dòng)電子商務(wù)影響因素變量的相關(guān)系數(shù)出發(fā)，分析各個(gè)因素對移動(dòng)電子商務(wù)的影響。

相關(guān)分析成果表給出了兩個(gè)變量之間的相關(guān)系數(shù)、顯著性檢驗(yàn)概值（P_value）和樣本量?？疾煜嚓P(guān)矩陣，可以得出：總體滿意度與移動(dòng)資費(fèi)(0.538)、服務(wù)有效性(0.638)和應(yīng)用的便利性

(0.709)存在顯著的正相關(guān)；與網(wǎng)絡(luò)速度（0.488）存在相關(guān)性，但不是很顯著；與安全與隱私(0.041，P_value=0.743>0.01)沒有顯著的相關(guān)性。

運(yùn)用Eviews 經(jīng)濟(jì)計(jì)量軟件，得出回歸分析運(yùn)算結(jié)果，見表2。

回歸分析匯總表給出了擬合情況，R-Square決定系數(shù)等于0.707，表明了自變量對因變量的解釋度高，回歸方程擬合效果較好。

F檢驗(yàn)結(jié)果：F=28.98，顯著性檢驗(yàn)顯著，表明用回歸對總變差的解釋是有顯著效果的，這反映了回歸方程效果顯著。

從T檢驗(yàn)結(jié)果可知，只有移動(dòng)資費(fèi)、服務(wù)有效性和應(yīng)用的便利性對總體滿意度有顯著影響，顯著性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是<0.05。網(wǎng)絡(luò)速度影響不明顯，安全與隱私?jīng)]有顯著性影響。

我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展展望

為促進(jìn)我國移動(dòng)電子商務(wù)市場健康、有效地發(fā)展，本文提出一些研究見解：

政府扶持不可或缺。政府扶持的重要性不言而喻，我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展與政府的推動(dòng)密不可分。因此，在未來幾年內(nèi)，相應(yīng)的移動(dòng)電子商務(wù)方面的法律法規(guī)需要政府來完善，這是我國移動(dòng)電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提。

采取收費(fèi)內(nèi)容與免費(fèi)內(nèi)容相互交融的方式。為了培養(yǎng)用戶“付費(fèi)買超值內(nèi)容”的思想，內(nèi)容

和服務(wù)提供商可以采用收費(fèi)內(nèi)容和免費(fèi)內(nèi)容相互交融的方式。

在業(yè)務(wù)內(nèi)容方面推出個(gè)性化服務(wù)。對于移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商來說，想要在市場上生存下去，必須開發(fā)出有特色的、用戶真正接受的業(yè)務(wù)內(nèi)容，而目前服務(wù)提供商提供的內(nèi)容不外乎信息、商務(wù)、娛樂等類別，特色服務(wù)極度缺乏。提供符合客戶需求的個(gè)性化服務(wù)，能夠更有策略和效率地為客戶服務(wù)，增加客戶對站點(diǎn)的好感，促使他們再次前來消費(fèi)。

實(shí)現(xiàn)手機(jī)的兼容互通。目前移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商只顧在其產(chǎn)品的技術(shù)和款式上做文章，力爭勝過洋品牌，卻忽視了市場的真實(shí)需求，而手機(jī)之間的兼容互通才是市場真正需要的。目前，諾基亞、波導(dǎo)、海信等各種品牌手機(jī)之間在很多業(yè)務(wù)上不能兼容，要促進(jìn)我國移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)手機(jī)之間的兼容互通勢在必行。

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第五篇：淺談我國電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望

淺談我國電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望

伴隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的深入發(fā)展和金融市場的日益創(chuàng)新，電子銀行業(yè)務(wù)已逐漸成為各大銀行發(fā)展的焦點(diǎn)。本文將從國內(nèi)外電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及我國電子銀行未來發(fā)展方向和實(shí)現(xiàn)路徑等角度展開分析，找到我國電子銀行業(yè)務(wù)存在的現(xiàn)有問題，并提出解決辦法，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)電子銀行業(yè)的順利運(yùn)作與健康發(fā)展。

一、國內(nèi)外電子銀行發(fā)展現(xiàn)狀

1、什么是電子銀行？

電子銀行是依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息、電子技術(shù)，為客戶提供的一種自助式金融服務(wù)，主要包括網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等類型。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用及消費(fèi)金融的日漸興起，電子銀行業(yè)不但通過創(chuàng)新消費(fèi)模式拓展出全新的市場空間，而且逐漸對傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)行成不可忽視的挑戰(zhàn)與沖擊。

2、國外電子銀行發(fā)展歷程

電子銀行最早興起于美國，1996年，美國“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”便開始通過網(wǎng)絡(luò)開展金融業(yè)務(wù)，由于網(wǎng)上銀行的客戶、交易額等迅速超過傳統(tǒng)銀行，其業(yè)務(wù)覆蓋范圍快速擴(kuò)大，得到英國、日本等其他國家的關(guān)注與借鑒。歐洲國家中英國和瑞士是最先發(fā)展網(wǎng)上銀行，德國、法國等緊隨其后。亞洲網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)起步較晚，但是發(fā)展進(jìn)程非常迅猛。

近幾年，國外手機(jī)銀行業(yè)務(wù)占據(jù)了較大的市場份額，得到了普遍的認(rèn)可。許多國家開展了手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，尤以韓國與日本發(fā)展最快。就日本銀行而言，手機(jī)銀行己成為其零售業(yè)務(wù)的重要支柱之一。

總體來說，國外電子銀行通過10余年的發(fā)展，立足于完善的信用管理體系和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，得到了迅速的發(fā)展，已成長為金融市場不可忽視的力量，為我國電子銀行業(yè)的發(fā)展提供了有益的借鑒。

3、國內(nèi)電子業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

相對于國外，我國電子銀行受到法律法規(guī)、信用體系建設(shè)不完全及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)較為落后等現(xiàn)狀的制約，起步較晚，但發(fā)展較快。

（一）網(wǎng)上銀行

1997年，招商銀行建立的“一網(wǎng)通”，首創(chuàng)我國網(wǎng)上銀行的先河，中行、建行、農(nóng)行等也隨后陸續(xù)推出自己的網(wǎng)上銀行。進(jìn)入21世紀(jì)以后，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)流程更加現(xiàn)代化，網(wǎng)上銀行越來越受到企業(yè)與個(gè)人的青睞。2010年我國網(wǎng)上銀行市場交易額達(dá)到553.75萬億元，截止2010年底注冊用戶數(shù)超過3億。圖1為05年至10年我國網(wǎng)上銀行的交易額及增長水平。由

圖可看出交易額快速上升。

圖105-10年我國網(wǎng)上銀行交易額及增長情況

（二）銀行卡及自助銀行

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2010年末，我國銀行借記卡發(fā)卡量為21.9億張，信用卡發(fā)卡量為2.3億張。各類銀行結(jié)算賬戶共計(jì)33.76億戶，同比增長20%，另外，我國非現(xiàn)金支付工具辦理支付業(yè)務(wù)共277億筆，金額為905.2萬億元，同比分別增長29.4%和26.5%。其中銀行卡業(yè)務(wù)共257.6億筆，金額為246.8萬億元，同比分別增長30.8%和48.7%。銀行卡的使用，為消費(fèi)者日常購物、交易等提供便利，排除了攜帶大量現(xiàn)金的安全隱患，無紙化操作也促使交易順利快速完成。

（三）電話銀行

電話銀行是近年來日益興起的一種電子銀行業(yè)務(wù)，它通過電話這一通信工具將用戶與銀行緊密相連，為客戶提供各類查詢服務(wù)的新型銀行。各大銀行均開通了“9”開頭的電話服務(wù)熱線，如中國銀行：95566。電話銀行操作簡單，自動(dòng)化管理，可實(shí)時(shí)查詢，實(shí)現(xiàn)了銀行“24小時(shí)制”的服務(wù)模式。

（四）手機(jī)銀行

手機(jī)銀行是我國電子銀行的重要發(fā)展方向。手機(jī)具有方便攜帶、操作簡單等特征，用戶可以隨時(shí)與他人溝通聯(lián)系，是一種大眾化的便捷通信工具。1999年，我國首次開發(fā)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為用戶提供賬戶查詢、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬與證券交易信息等服務(wù)。目前，中行、交行、工行等各大銀行均已開通手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)，其中招商銀行用戶手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款0費(fèi)用、建行用戶可享受轉(zhuǎn)賬匯款1折優(yōu)惠等活動(dòng)，大大促進(jìn)了我國手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

截至2011年6月，我國手機(jī)用戶已突破9億大關(guān)，超過3億的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，開通手機(jī)銀行的用戶已超7000萬，標(biāo)志著我國手機(jī)銀行業(yè)務(wù)已進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

二、電子銀行發(fā)展特點(diǎn)

電子銀行發(fā)展如此迅猛，很大程度上是由于它具有無紙化交易、方便快捷、成本低廉等的特點(diǎn)。

（一）無紙化交易

傳統(tǒng)銀行的日常支付手段通常是通過現(xiàn)金、票據(jù)等來完成的，而電子銀行的應(yīng)用使我國實(shí)現(xiàn)了無紙化交易，它具有高效、安全、保密的特點(diǎn)，已成為銀行業(yè)及其他領(lǐng)域的發(fā)展主流。

（二）方便快捷

電子銀行使用非常便捷，不受時(shí)間與空間的限制，可以隨時(shí)隨地獲得服務(wù)。電子銀行提供的個(gè)性化服務(wù)，有助于針對性的為企業(yè)與個(gè)人提供理財(cái)投資服務(wù)，使其降低運(yùn)營成本，提高資金的周轉(zhuǎn)率。電子銀行也為用戶日常生活提供了便利，足不出戶即可完成水電費(fèi)、網(wǎng)上購物等的交易支付，省時(shí)省力。

（三）成本低廉

電子銀行的交易成本低廉，能夠?qū)崿F(xiàn)銀行、客戶成本的雙降，實(shí)現(xiàn)共贏。電子銀行省去了以往傳統(tǒng)支付的繁雜手續(xù)，減少了銀行的開支，同時(shí)可以減少客戶交通等的額外費(fèi)用。

三、我國電子銀行存在的問題及對策分析

應(yīng)當(dāng)看到，我國電子銀行的發(fā)展存在一定的問題，應(yīng)當(dāng)引起從業(yè)者的重視。

首先，電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理有待完善。電子銀行的無紙化操作雖規(guī)避了攜帶現(xiàn)金的安全隱患，但由于我國各大銀行電子銀行的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏整體規(guī)劃，潛在的信息安全漏洞以及銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系的不完善為互聯(lián)網(wǎng)犯罪提供了條件。作為電子銀行運(yùn)營的核心問題，風(fēng)險(xiǎn)管理漏洞如不能妥善解決，將成為制約行業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的瓶頸。

其次，電子銀行業(yè)務(wù)品種單一，經(jīng)營理念落后。目前，電子銀行服務(wù)僅包括賬單查詢、匯款、轉(zhuǎn)賬以及企業(yè)資金結(jié)算與調(diào)撥等業(yè)務(wù)。新型電子銀行未能在傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，研發(fā)出具有行業(yè)特色的產(chǎn)品，長期局限于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的窠臼。相對于西方銀行以客戶為主，針對客戶不同需求提供個(gè)性化服務(wù)的經(jīng)營理念，我國的電子銀行仍以產(chǎn)品為主，服務(wù)項(xiàng)目存在較大的雷同性，無法滿足不同層次的客戶需求。不能通過聚焦細(xì)分市場，以產(chǎn)品的差異化來提高自身競爭力。

最后，電子銀行法律不夠健全，信用體系有待進(jìn)一步完善。由于我國尚未針對本行業(yè)出臺(tái)完善的法律法規(guī)，影響了行業(yè)內(nèi)信用體系的完善，阻礙了我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。

對于我國電子銀行存在的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面采取有力措施，推進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（一）把握戰(zhàn)略定位，加大科技投入

電子化水平的高低是衡量電子銀行綜合實(shí)力的關(guān)鍵因素，直接關(guān)系到電子銀行業(yè)務(wù)的順利運(yùn)行。因此，我們務(wù)必加大科技資金和開發(fā)的投入，加強(qiáng)優(yōu)秀科技人員對電子銀行各方面項(xiàng)目的深入研究與開發(fā)。

（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督

我國電子銀行業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的準(zhǔn)入和支付標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范網(wǎng)上銀行支付規(guī)范，避免不當(dāng)操作引起的損失。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)電子支付的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，防范計(jì)算機(jī)、銀行卡、手機(jī)銀行在支付環(huán)節(jié)的信息遺漏風(fēng)險(xiǎn)。此外，央行應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)各銀行采用SET運(yùn)作模式，在各交易參與方之間建立防火墻，提高信息安全性。

（三）提升銀行服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿足度

加強(qiáng)對高級(jí)復(fù)合人才的培養(yǎng)，提升銀行從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，有助于提高客戶對電子銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，提升電子銀行業(yè)的品牌影響力。

為全面提升服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)采取以下措施：

1、定期開展培訓(xùn)，加大培訓(xùn)力度。銀行員工培訓(xùn)主要包括專業(yè)技能與綜合素質(zhì)方面，培訓(xùn)過程中能夠挖掘員工潛力，使員工更好地掌握電子銀行業(yè)務(wù)，并能夠提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)以及綜合能力，增強(qiáng)員工防范意識(shí)，按規(guī)操作，相互監(jiān)督。

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，培育員工終身學(xué)習(xí)的理念。

3、樹立以客戶為中心，以提升服務(wù)效率為目標(biāo)的評估體系，不斷地提高客戶滿意度。

（四）強(qiáng)化產(chǎn)品功能，以差異化促發(fā)展

電子銀行的產(chǎn)品開發(fā)人員應(yīng)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，發(fā)掘細(xì)分市場，在傳統(tǒng)銀行原有功能基礎(chǔ)上增加新功能，適應(yīng)當(dāng)前電子產(chǎn)品的發(fā)展。本著以客戶為中心的經(jīng)營理念，長期持續(xù)對不同需求的客戶進(jìn)行咨詢和調(diào)查，打造差異化發(fā)展戰(zhàn)略，逐步搭建核心競爭力并賦予其新的內(nèi)涵。

（五）建立規(guī)范的法律法規(guī)

我國關(guān)于電子銀行已經(jīng)制定的規(guī)章包括：《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》、《電子銀行安全評估指引》，屬行業(yè)指導(dǎo)性文件，而現(xiàn)行的《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《人民銀行法》等法律，均未對我國電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)定。監(jiān)管法律的缺失導(dǎo)致我國電子銀行業(yè)長期處于無序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，影響了行業(yè)的健康發(fā)展。因此我國應(yīng)在不斷完善銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)立法，為我國電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。

四、我國電子銀行前景展望

電子銀行伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的興盛而產(chǎn)生，適應(yīng)了現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的步伐。電子銀

行業(yè)務(wù)作為一種虛擬的銀行柜臺(tái)，作為新興的金融服務(wù)，為廣大客戶的金融理財(cái)提供了極大的便利，其發(fā)展勢不可擋。

手機(jī)銀行業(yè)務(wù)將憑借手機(jī)特有的優(yōu)勢，成為未來幾年的發(fā)展熱點(diǎn)。它有成為與網(wǎng)上銀行與銀行卡并駕齊驅(qū)第三極的潛力。另外，電子銀行與第三方支付的競爭與合作將進(jìn)一步加深。目前我國各大銀行已與支付寶展開了合作，共同開拓電子商務(wù)市場。

我們應(yīng)當(dāng)立足國內(nèi)市場特征，逐步解決電子銀行的各項(xiàng)問題，推進(jìn)我國電子銀行與電子商務(wù)的迅速發(fā)展。