第一篇:西餐廳開業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃方案
西餐廳開業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃方案A、B、C
營(yíng)銷計(jì)劃方案A1、助餐第一個(gè)月早、中、晚三餐分別打七折、七折、八折的新張優(yōu)惠,并且是包含服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的凈價(jià),分別是早餐48元/位(凈價(jià))、午餐58元/位(凈價(jià))、晚餐78元/位(凈價(jià))。
2、開業(yè)當(dāng)天西餐晚餐時(shí)段,大堂吧下午時(shí)段請(qǐng)樂隊(duì)助興。
3、大堂吧開業(yè)第一個(gè)月內(nèi)所有飲品均贈(zèng)送干口類小食。(如淮鹽花生、薯片、腰果等)
4、60歲以上的老人和1.2米以下小童自助餐均半價(jià)。
5、周末西餐廳均贈(zèng)送小玩具或氣球給小孩子。
6、自助餐尾段時(shí)間來的打折(早餐9:30AM,午餐13:30PM,晚餐20:30PM來的均9折優(yōu)惠,可折上折)。
7、開業(yè)當(dāng)天大堂吧提供免費(fèi)什果賓治給女士。
8、開業(yè)第一個(gè)月每天前十名進(jìn)來的客人可獲贈(zèng)一張自助餐券(只能下次使用)
9、對(duì)本餐廳提出有建議的客人贈(zèng)送自助餐券一張(需填賓客意見表)
10、凡是房客到餐廳用餐可得一個(gè)小果藍(lán),由送餐部送達(dá)。
11、晚上最后離開餐廳的后十名客人,送餅屋的糕點(diǎn),因過夜糕點(diǎn)已不新鮮。
營(yíng)銷計(jì)劃方案B1、自助餐四位送一位。
2、客人當(dāng)天生日的免費(fèi)贈(zèng)送一磅蛋糕,可帶走。(客人生日以身份證為準(zhǔn))
3、手機(jī)尾號(hào)為88的客人,自助餐3位送一位。
4、葡萄酒推廣,并進(jìn)行銷售提成。(每瓶6元、每杯2元)
5、報(bào)紙廣告,剪下優(yōu)惠券帶來的半價(jià)優(yōu)惠。
6、大堂吧咖啡推廣,咖啡免費(fèi)續(xù)加并送曲琪士。
7、全家來的客人給他們免費(fèi)照一張立時(shí)得全家福照片,以作留念。(需采購立時(shí)得相機(jī))
8、給每位副經(jīng)理級(jí)以上員工定額數(shù)量的免費(fèi)自助餐券。(客人使用時(shí)每次最多使用
一張免費(fèi)餐券)
營(yíng)銷計(jì)劃方案C1、推出超值優(yōu)惠套餐,價(jià)格比散點(diǎn)便宜很多。
2、推廣廚藝展示,并評(píng)選優(yōu)秀作品。即讓有興趣的客人到西餐廳開放式廚房DIY,并選出優(yōu)秀產(chǎn)品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)品可為葡萄酒或免費(fèi)餐券。
3、每天一款特價(jià)主菜,價(jià)格比平時(shí)低一半,一周七款,每天輪流轉(zhuǎn)換。
4、與中國(guó)移動(dòng)和聯(lián)通公司合作,向手機(jī)用戶發(fā)送短信推廣消息。憑短信來就餐的全單八折。
5、消費(fèi)滿500元即獲贈(zèng)一張大堂吧飲品券。
6、VIP卡積分到一定度時(shí),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7、一家三口來的小孩免費(fèi)。
8、購買自助餐券10張送二張;15張送4張;20張送6張。
9、與桑拿部溝通,要求每個(gè)技師和客人需在餐廳消費(fèi)多少,或直接賣餐券給她們。
10、與中餐廳溝通,消費(fèi)100元送10元中餐代金券,在中餐消費(fèi)的就送10元西餐代金券,進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)互助推銷。
西餐經(jīng)理:______________劉岳平
2005-8-26
第二篇:西餐廳開業(yè)方案
篇一:XX大酒店西餐廳開業(yè)活動(dòng)方案(716字)
XX大酒店西餐廳與20XX年XX月XX日開業(yè),為確保此次開業(yè)的隆重舉行,特制定方案如下
一、活動(dòng)主題:XX西餐廳開業(yè)活動(dòng)
二、活動(dòng)地點(diǎn):XXX
三、活動(dòng)時(shí)間:20XX年XX月XX日
四、活動(dòng)形式:XXXX
五、活動(dòng)策略:
(一)推動(dòng)方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣,消減消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果;
(二)推廣力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金卷等促銷方式來達(dá)成目標(biāo);
(三)活動(dòng)力度:充分體現(xiàn)XXXXX特色,以得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可,價(jià)格包裝手段是關(guān)鍵;
(四)客源的吸引:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品的特色以及促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)客源的吸引。
六、促銷優(yōu)惠:
(一)開業(yè)后的前三天每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為西餐廳的各項(xiàng)產(chǎn)品中的一樣;
(二)開業(yè)折扣:所有消費(fèi)大XX折或消費(fèi)滿XX元打XX折,消費(fèi)滿XX元打XX折;
(三)特價(jià)產(chǎn)品:每天推出優(yōu)惠套餐和特價(jià)產(chǎn)品;
(四)代金卷使用(提前制作派發(fā)代金卷,代金卷有效期內(nèi)可當(dāng)現(xiàn)金使用);
(五)開業(yè)期間凡是到店消費(fèi)的前XX名顧客,每單送XX元代金卷;
(六)開業(yè)期間每單消費(fèi)滿XX元的顧客,送XX元的代金卷。
七、開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作:
(一)禮品袋:
(二)邀請(qǐng)嘉賓:
(三)啟動(dòng)儀式:
(四)物品準(zhǔn)備:宣傳單、代金卷、氣球、氣拱門、空飄等的準(zhǔn)備;
(五)其它準(zhǔn)備:嘉賓簽到儀式、禮儀接待安排、餐廳員工培訓(xùn)等的準(zhǔn)備。
八、開業(yè)前的廣告宣傳:
(一)宣傳單的發(fā)放;
(二)電視臺(tái)廣告宣傳;
(三)酒店短信平臺(tái)短信宣傳;
(四)酒店全體員工以電話形式或發(fā)短信形式宣傳。
九、開業(yè)慶典流程:
(一)禮儀接待
(二)嘉賓簽到
(三)禮品派送
(四)董事長(zhǎng)致辭
(五)嘉賓領(lǐng)導(dǎo)致辭
(六)啟動(dòng)儀式開始
(七)就餐酒會(huì)開始
十、活動(dòng)預(yù)算:XXX
篇二:西餐廳開業(yè)促銷活動(dòng)方案(983字)
時(shí)間:20**年*月*日
地點(diǎn):******************
主題:普羅旺斯西餐廳開業(yè)暨“普羅旺斯浪漫時(shí)光之旅”啟動(dòng)儀式
西餐廳開業(yè)促銷導(dǎo)向?yàn)椋?推廣促銷方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣。消減消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果。
推廣促銷力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
活動(dòng)促銷力度:保證主題文化活動(dòng)的鋪展力度,以得到市場(chǎng)客戶情感上的認(rèn)可,價(jià)格包裝手段仍是關(guān)鍵。
客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),普羅旺斯文化以及促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)客源進(jìn)行有效攔截。
整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營(yíng)銷:一是,搶奪市場(chǎng)消費(fèi)群;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。
西餐廳開業(yè)促銷優(yōu)惠:
1、開業(yè)前三日,每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品分別有代金券50元,某甜點(diǎn)一份,某酒水一份,或者某道菜等等。
2、開業(yè)特價(jià):消費(fèi)滿300元,立減50元,消費(fèi)越多,折扣越多,同時(shí)還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優(yōu)惠。
西餐廳開業(yè)前促銷準(zhǔn)備:
1、禮品袋:內(nèi)含本餐廳20XX年臺(tái)歷一份,本餐廳宣傳手冊(cè)一份,“普羅旺斯浪漫時(shí)光之旅”主題活動(dòng)說明一份,代金券58(我發(fā))元2張。
注解: A、臺(tái)歷以普羅旺斯西餐廳為立點(diǎn),介紹普羅旺斯風(fēng)情為主題,圖文并茂介紹自然風(fēng)光,藝術(shù),餐點(diǎn),美酒等獨(dú)特法國(guó)小鎮(zhèn)風(fēng)貌。
B、餐廳宣傳冊(cè)以普羅旺斯的浪漫為基調(diào),介紹本餐廳的基本設(shè)施,特色餐飲,服務(wù)范圍及餐廳文化。
C、主題活動(dòng)說明只要介紹本餐廳的系列推廣活動(dòng),在開業(yè)當(dāng)天發(fā)布出去,吸引人氣參與,帶動(dòng)消費(fèi),同時(shí)營(yíng)造普羅旺斯浪漫愜意的生活體驗(yàn)。
D、代金券2張,單次消費(fèi)只可以使用一張,且只可在開業(yè)期間使用(1月10日-1月20日)。這樣,便于吸引消費(fèi)者回頭再次消費(fèi),更進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)。
2、邀請(qǐng)嘉賓:為塑造普羅旺斯文化,除邀請(qǐng)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)厣藤Z名紳,旅法名人,中法文化交流協(xié)會(huì),法國(guó)領(lǐng)事館文化部,中法文化社會(huì)團(tuán)體等。
3、啟動(dòng)儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳LOGO+普羅旺斯浪漫時(shí)光之旅”字樣,預(yù)留多個(gè)紅酒注入口,啟動(dòng)時(shí),嘉賓以紅酒注滿字體。融入普羅旺斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統(tǒng)一主題物料準(zhǔn)備:臺(tái)歷,開業(yè)宣傳DM單,代金券等各類印刷品,戶外POP吊旗,普羅旺斯專用氣球,活動(dòng)主題背板,嘉賓簽到儀式準(zhǔn)備,禮品袋分裝,禮儀接待安排,餐廳員工系統(tǒng)培訓(xùn),開業(yè)鮮花預(yù)訂布置,紅地毯,開業(yè)橫幅,致慶豎幅,舞獅演藝安排等。
篇三:克里斯西餐廳開業(yè)推廣策劃活動(dòng)方案(1422字)
時(shí)間:20XX年12月10日
地點(diǎn):克里斯西餐廳 主題:克里斯西餐廳開業(yè)暨“克里斯浪漫時(shí)光“啟動(dòng)儀式
用餐形式:冷餐會(huì)(廚房制定冷餐會(huì)菜單)
一、具體策略導(dǎo)向?yàn)椋?/p>
推廣方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣。消減消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果。
推廣力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
活動(dòng)力度:充分體現(xiàn)俄式及西方特色,以得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可,價(jià)格包裝手段是關(guān)鍵。
客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)客源進(jìn)行有效攔截。
整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營(yíng)銷:一是搶奪市場(chǎng)消費(fèi)群;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。
二、促銷優(yōu)惠活動(dòng):
1、開業(yè)前三天,每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品分別為:兩張面值100元的代金券、某甜點(diǎn)一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、開業(yè)特價(jià):消費(fèi)滿300元減50元,消費(fèi)越多,折扣越多(待定),同時(shí)還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優(yōu)惠(廚房制作套餐菜單)。
三、開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作:
1、禮品袋:內(nèi)含本餐廳20XX年臺(tái)歷一份,本餐廳宣傳手冊(cè)一份,兩張面值為100元的代金券等(待定)。
備注:
A、餐廳臺(tái)歷、宣傳冊(cè)以克里斯的時(shí)尚、浪漫為基調(diào),圖文并茂介紹餐廳的基本設(shè)施、特色餐飲、服務(wù)范圍及餐廳文化。
B、代金券2張,單次消費(fèi)只可以使用一張,且只可在開業(yè)期間使用(12月10日-1月20日)。這樣,便于吸引消費(fèi)者回頭再次消費(fèi),進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)。
2、邀請(qǐng)嘉賓:為塑造克里斯品牌,應(yīng)邀請(qǐng)省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)厣藤Z名紳等。
3、啟動(dòng)儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳LOGO+克里斯浪漫時(shí)光”字樣,預(yù)留多個(gè)紅酒注入口,啟動(dòng)時(shí)嘉賓以紅酒注滿字體。融入克里斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統(tǒng)一主題物料準(zhǔn)備:臺(tái)歷、宣傳冊(cè)、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外POP旗幅、氣球、活動(dòng)主題背板;嘉賓簽到儀式準(zhǔn)備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統(tǒng)培訓(xùn)、開業(yè)鮮花預(yù)訂布置、紅地毯、開業(yè)橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。
四、開業(yè)前廣告宣傳
1、周邊小區(qū)、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達(dá)精準(zhǔn)消費(fèi)群。如:電梯LED視頻、傳單等。
2、報(bào)紙(廣告)或夾報(bào):篇幅較大,成本相對(duì)較低,隨報(bào)夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時(shí)間為開業(yè)前第二天、開業(yè)當(dāng)天和開業(yè)第二天。
3、傳單的投放:選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場(chǎng)門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。
發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)注意事項(xiàng):微笑宣傳,若對(duì)方不接傳單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。
4、其他宣傳渠道:電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、雜志、手機(jī)短信、出租車等。發(fā)布開業(yè)及優(yōu)惠信息(待定)。
五、開業(yè)慶典流程:
禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送開場(chǎng)表演:俄羅斯舞蹈董事長(zhǎng)致辭,嘉賓領(lǐng)導(dǎo)致辭紅酒冰雕啟動(dòng)儀式,宣布正式開業(yè),并啟動(dòng)“克里斯浪漫時(shí)光”主題活動(dòng)禮畢,就餐酒會(huì)開始。(流程禮儀公司配合)
禮儀小姐—簽到臺(tái)(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領(lǐng)到正門—主持人公布剪彩嘉賓名單—剪彩——引領(lǐng)回餐廳—董事長(zhǎng)致詞—破冰儀式—冷餐會(huì)開始—演出開始(節(jié)目待定)
全程錄像、照相,整個(gè)冷餐會(huì)進(jìn)行1個(gè)小時(shí)。
有關(guān)西餐廳的宣傳廣告詞摘抄
1.感受西餐文化,體驗(yàn)異域風(fēng)情。2.新“食”代,新“食”尚,新生活。3.新“食”尚體驗(yàn),西餐廳有約。4.魅力西餐,演繹“食”尚。5.品西方美食,享愜意生活。6.食尚西餐,舌尖上的誘惑。7.一次品味,一生銘記。8.西餐魅力,“食”尚高雅。9.天下美味,西餐獨(dú)特。
10.品味的不只是西餐味道,更是西方文化。11.西餐味道,的確獨(dú)到。12.魅力西餐,舌尖上的藝術(shù)。13.美味大“食”界,誘惑擋不住。14.美“食”美刻,美味無處不在。15.休閑時(shí)刻,不忘品味西方美食。
有關(guān)西餐廳的宣傳廣告詞欣賞
1.地道西餐,美味共享。
2.好味道,好地道,源自西餐廳的美味。3.西餐美食,回味無窮。4.品味西餐,靜享生活。5.美味好西餐,越吃越喜歡。6.品味西餐美食,提升自身品味。7.品經(jīng)典美食,享快樂“食”光。8.世界美味,大眾共享。9.享受美味,讓舌尖游遍世界。10.美味西餐,舌尖上的享受。11.地道西餐,“食”全“食”美。12.品嘗西餐美食,感受西方文化。13.好吃的西餐,讓你愛不釋口。14.品味西方美食,剪影美好時(shí)光。15.美味大“食”界,美好新生活。
關(guān)于西餐的介紹
西餐,顧名思義是西方國(guó)家的餐食。西方國(guó)家,是相對(duì)于東亞而言的歐洲白人世界文化圈,西餐的準(zhǔn)確稱呼應(yīng)為歐洲美食,或歐式餐飲。其菜式料理與中國(guó)菜不同,一般使用橄欖油、黃油、番茄醬、沙拉醬等調(diào)味料。不同的主食相同的都是搭配上一些蔬菜,如番茄、西蘭花等。西餐這個(gè)詞是由于其特定的地理位置所決定的?!拔鳌笔俏鞣降囊馑肌R话阒笟W洲各國(guó)?!安汀本褪秋嬍巢穗取|方人通常所說的西餐主要包括西歐國(guó)家的飲食菜肴,當(dāng)然同時(shí)還包括東歐各國(guó),地中海沿岸等國(guó)和一些拉丁美洲如墨西哥等國(guó)的菜肴。而東南亞各國(guó)的菜肴一般統(tǒng)稱為東南亞菜,但也有獨(dú)為一種菜系的,如印度菜。西餐一般以刀叉為餐具以面包為主食,多以長(zhǎng)形桌臺(tái)為臺(tái)形。西餐的主要特點(diǎn)是主料突出,形色美觀,口味鮮美,營(yíng)養(yǎng)豐富,供應(yīng)方便等。正規(guī)西菜而言應(yīng)包括了餐湯、前菜、主菜、餐后甜品及飲品。西餐大致可分為法式、英式、意式、俄式、美式,地中海等多種不同風(fēng)格的菜肴。
第三篇:西餐廳開業(yè)方案(模版)
★ ★ ★ ★
XX大酒店西餐廳開業(yè)方案
XX大酒店西餐廳與2012年XX月XX日開業(yè),為確保此次開業(yè)的隆重舉行,特制定方案如下
一、活動(dòng)主題:XX西餐廳開業(yè)活動(dòng)
二、活動(dòng)地點(diǎn):XXX
三、活動(dòng)時(shí)間:2012年XX月XX日
四、活動(dòng)形式:XXXX
五、活動(dòng)策略:
(一)推動(dòng)方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣,消減
消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果;
(二)推廣力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金卷等促銷方式來達(dá)
成目標(biāo);
(三)活動(dòng)力度:充分體現(xiàn)XXXXX特色,以得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可,價(jià)格包裝
手段是關(guān)鍵;
(四)客源的吸引:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品的特色以及促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)客源的吸引。
六、促銷優(yōu)惠:
(一)開業(yè)后的前三天每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為西餐廳的各項(xiàng)產(chǎn)品中的一樣;
(二)開業(yè)折扣:所有消費(fèi)大XX折或消費(fèi)滿XX元打XX折,消費(fèi)滿XX元打
XX折;
(三)特價(jià)產(chǎn)品:每天推出優(yōu)惠套餐和特價(jià)產(chǎn)品;
(四)代金卷使用(提前制作派發(fā)代金卷,代金卷有效期內(nèi)可當(dāng)現(xiàn)金使用);
(五)開業(yè)期間凡是到店消費(fèi)的前XX名顧客,每單送XX元代金卷;
(六)開業(yè)期間每單消費(fèi)滿XX元的顧客,送XX元的代金卷。
七、開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作:
(一)禮品袋:
(二)邀請(qǐng)嘉賓:
(三)啟動(dòng)儀式:
(四)物品準(zhǔn)備:宣傳單、代金卷、氣球、氣拱門、空飄等的準(zhǔn)備;
(五)其它準(zhǔn)備:嘉賓簽到儀式、禮儀接待安排、餐廳員工培訓(xùn)等的準(zhǔn)備。
八、開業(yè)前的廣告宣傳:
★ ★ ★ ★
(一)宣傳單的發(fā)放;
(二)電視臺(tái)廣告宣傳;
(三)酒店短信平臺(tái)短信宣傳;
(四)酒店全體員工以電話形式或發(fā)短信形式宣傳。
九、開業(yè)慶典流程:
(一)禮儀接待
(二)嘉賓簽到
(三)禮品派送
(四)董事長(zhǎng)致辭
(五)嘉賓領(lǐng)導(dǎo)致辭
(六)啟動(dòng)儀式開始
(七)就餐酒會(huì)開始
十、活動(dòng)預(yù)算:XXX
第四篇:西餐廳營(yíng)銷計(jì)劃
西餐廳營(yíng)銷企劃設(shè)計(jì)
一、背景與現(xiàn)狀分析
2011年3月10日,浙江義烏成我國(guó)第10個(gè)經(jīng)濟(jì)新特區(qū)。2010年,來義烏采購的境外客商超過40萬人次,全年出口商品55萬多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集裝箱,出口國(guó)家以及輻射地區(qū)達(dá)到200多個(gè)。所以,西餐廳在義烏有很大的市場(chǎng)。為此,我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,認(rèn)為我們的西餐廳具有以下幾方面的特點(diǎn):
①優(yōu)勢(shì):到目前為止,還沒有一家能全面提供各式各樣西餐的西餐廳。
②弱勢(shì):不像經(jīng)營(yíng)已久的西餐廳擁有固定的老客戶
③機(jī)會(huì):到目前為止,常駐義烏的外國(guó)客商已有8000多人,這些分別來自美國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)、阿聯(lián)酋、巴基斯坦等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客商。
④威脅:如今,在義烏市區(qū)的稠州路、城中路、賓王路、工人路、化工路,標(biāo)有英文、韓文、阿拉伯文的各類店鋪隨處可見。正宗的韓國(guó)料理、美式快餐、歐式西餐、清真飯菜比比皆是。從義烏市工商局了解到,目前在義烏以外國(guó)人名義投資的餐廳就有3家。至于中國(guó)人登記的外國(guó)餐廳就比較多了,數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì)。
二、具體目標(biāo)
以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根義烏, 三年內(nèi)銷售和利潤(rùn)翻番。市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
三、自身資源
我們餐廳硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大
面積的可用場(chǎng)地。雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;便利的交通和巨大的潛在顧客群;良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
四、市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)西餐廳有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是西餐廳能力所及的消費(fèi)者群。
根據(jù)上述分析,餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)主要是:來自各個(gè)國(guó)家的外國(guó)顧客、在義烏居住的當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄏM(fèi)能力的居民
五、市場(chǎng)細(xì)分
我們對(duì)西餐的消費(fèi)群體做了全面的調(diào)查,經(jīng)調(diào)查,結(jié)果如下: 1、長(zhǎng)期居住在義烏的外國(guó)顧客
①中東人一般是阿拉伯人,長(zhǎng)久呆在義烏
②大量的非洲人,很多長(zhǎng)久呆在義烏
③這里有白人,數(shù)量少,他們一般在這里進(jìn)貨,進(jìn)完貨就回去了,不長(zhǎng)久呆在義烏
2、周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層,有較高的經(jīng)濟(jì)收入,較固定的消費(fèi)習(xí)慣,社交活動(dòng)多,如:休閑娛樂,情侶約會(huì),聚友,就餐,商務(wù)溝通。
3、收入水平或消費(fèi)能力一般,到西餐廳消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善的百姓;不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的想體驗(yàn)異域風(fēng)情的的愿望的學(xué)生。
六、目標(biāo)市場(chǎng)的確定
既然是西餐廳,那么主要的顧客群體定位為外國(guó)顧客。根據(jù)市場(chǎng)分析,長(zhǎng)久呆在義烏的基本是阿拉伯人和非洲人。那么,我們就需要把阿拉伯人和非洲人作為主要的目標(biāo)群體。還有隨著韓劇的風(fēng)靡,越來越多的中國(guó)人喜歡吃韓國(guó)料理,為此,我們也開設(shè)了韓國(guó)料理。最后,我們需要根據(jù)不同的客人制作不同風(fēng)味的飯菜,例如:中東餐廳:輕松隨意的阿拉伯風(fēng)情;韓國(guó)料理:整潔高雅,追求精致。
七、具體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ㈠、產(chǎn)品策略
(1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
① 要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。② 嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
③ 要讓一家餐廳受歡迎,那么餐廳的老板和服務(wù)員必須是熱情和真誠(chéng)的。要讓客人感覺不是在餐廳吃飯,而是在家里吃飯。例如:在阿拉伯區(qū)域的餐廳,我們會(huì)在餐廳內(nèi)播放著阿拉伯電視新聞,身著阿拉伯長(zhǎng)袍的服務(wù)員在人群中忙碌著,讓人感覺是在阿拉伯。而且為了保持阿拉伯的飲食特色,適應(yīng)地區(qū)不同口味的需要,我們會(huì)聘請(qǐng)中東也門、約旦、泰國(guó)和中國(guó)等地的廚師,根據(jù)不同的客人制作不同口味的飯菜。(2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。具體設(shè)想有以下幾個(gè)組合:Ⅰ、產(chǎn)品組合一:情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對(duì)菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。
同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。結(jié)合西餐廳的具體情況和我們對(duì)情侶消費(fèi)行為的分析,我們提出的以下的經(jīng)營(yíng)策略。
① 充分利用靠窗口的有隔墻的位子
西餐廳在整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和裝潢上都是很適合情侶對(duì)就餐環(huán)境的要求。前后的隔墻,距離適中,給了情侶們足夠的兩人世界!
② 氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。況且這樣不會(huì)對(duì)成本的控制造成太大的影響。
③ 附加服務(wù) :對(duì)于消費(fèi)滿一定金額(如 100 元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!
Ⅱ、產(chǎn)品組合二:周末特價(jià)
在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
Ⅲ、產(chǎn)品組合三:其它節(jié)日
不放過任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合。如情人節(jié),感恩節(jié),圣誕節(jié)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
㈡、價(jià)格策略
(1)主要的價(jià)格策略為:每天都推出幾種特價(jià)商品,以此作為吸引顧客的主要手段。
(2)會(huì)員積分制 :Ⅰ、普通會(huì)員卡Ⅱ、銀卡 Ⅲ、金卡
㈢、促銷策略
廣告宣傳
①借西餐文化的宣傳促進(jìn)西餐的消費(fèi);擴(kuò)大餐廳的知名度和影響力,注重樹立餐廳及產(chǎn)品的形象。
②廣告宣傳的內(nèi)容以介紹西餐文化和本餐廳的特色菜品為主。
③不定期促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d有重大意義的時(shí)間及時(shí)開展促銷活動(dòng)。內(nèi)容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。重點(diǎn)介紹西餐用餐禮儀和不同西餐的文化背景。
八、營(yíng)銷組織
㈠、行動(dòng)方案
1、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
2、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
3、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
㈡、協(xié)調(diào)關(guān)系
1、計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2、獲利性控制:由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查餐廳贏利或虧損情況。
3、戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷主管及餐廳特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查餐廳是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
九、預(yù)算
前期的市場(chǎng)調(diào)查3000元
餐廳的租金及裝修費(fèi)用300000元
員工培訓(xùn)30000元
媒體宣傳10000元
第五篇:克里斯西餐廳開業(yè)營(yíng)銷策劃方案
克里斯西餐廳開業(yè)推廣策劃方案
時(shí)間:2010年12月10日
地點(diǎn):克里斯西餐廳
主題:克里斯西餐廳開業(yè)暨“克里斯浪漫時(shí)光”啟動(dòng)儀式
用餐形式:冷餐會(huì)(廚房制定冷餐會(huì)菜單)
一、具體策略導(dǎo)向?yàn)?
推廣方向:走開業(yè)特惠路線,用促銷視覺表達(dá),借以聚集人氣。消減消費(fèi)者心中的距離感,產(chǎn)生親切的效果。
推廣力度:以“開業(yè)”為切入點(diǎn),進(jìn)行打折,代金券等促銷方式來達(dá)成目標(biāo)。
活動(dòng)力度:充分體現(xiàn)俄式及西方特色,以得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可,價(jià)格包裝手段是關(guān)鍵。
客源搶奪:用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及促銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)客源進(jìn)行有效攔截。
整合渠道資源,精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營(yíng)銷:一是搶奪市場(chǎng)消費(fèi)群;二是加強(qiáng)中心區(qū)宣傳推廣。
二、促銷優(yōu)惠:
1、開業(yè)前三天,每桌顧客點(diǎn)餐前均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品分別為:兩張面值100元的代金券、某甜點(diǎn)一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、開業(yè)特價(jià):消費(fèi)滿300元減50元,消費(fèi)越多,折扣越多(待定),同時(shí)還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優(yōu)惠(廚房制作套餐菜單)。
三、開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作:
1、禮品袋:內(nèi)含本餐廳2011年臺(tái)歷一份,本餐廳宣傳手冊(cè)一份,兩張面值為100元的代金券等(待定)。
備注:
A、餐廳臺(tái)歷、宣傳冊(cè)以克里斯的時(shí)尚、浪漫為基調(diào), 圖文并茂介紹餐廳的基本設(shè)施、特色餐飲、服務(wù)范圍及餐廳文化。
B、代金券2張,單次消費(fèi)只可以使用一張,且只可在開業(yè)期間使用(12月10日-1月20日)。這樣,便于吸引消費(fèi)者回頭再次消費(fèi),進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)。
2、邀請(qǐng)嘉賓:為塑造克里斯品牌,應(yīng)邀請(qǐng)省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)厣藤Z名紳等。
3、啟動(dòng)儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳LOGO+克里斯浪漫時(shí)光”字樣,預(yù)留多個(gè)紅酒注入口,啟動(dòng)時(shí)嘉賓以紅酒注滿字體。融入克里斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統(tǒng)一主題物料準(zhǔn)備:臺(tái)歷、宣傳冊(cè)、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外POP旗幅、氣球、活動(dòng)主題背板;嘉賓簽到儀式準(zhǔn)備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統(tǒng)培訓(xùn)、開業(yè)鮮花預(yù)訂布置、紅地毯、開業(yè)橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。
四、開業(yè)前廣告宣傳
1、周邊小區(qū)、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達(dá)精準(zhǔn)消費(fèi)群。如:電梯LED視頻、傳單等。
2、報(bào)紙(廣告)或夾報(bào):篇幅較大,成本相對(duì)較低,隨報(bào)夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時(shí)間為開業(yè)前第二天、開業(yè)當(dāng)天和開業(yè)第二天。
3、傳單的投放:選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場(chǎng)門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)注意事項(xiàng):微笑宣傳,若對(duì)方不接傳單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。
4、其他宣傳渠道:電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、雜志、手機(jī)短信、出租車等。發(fā)布開業(yè)及優(yōu)惠信息(待定)。
五、開業(yè)慶典流程:
禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送
開場(chǎng)表演:俄羅斯舞蹈
董事長(zhǎng)致辭,嘉賓領(lǐng)導(dǎo)致辭
紅酒冰雕啟動(dòng)儀式,宣布正式開業(yè),并啟動(dòng)“克里斯浪漫時(shí)光”主題活動(dòng)禮畢,就餐酒會(huì)開始。(流程禮儀公司配合)
禮儀小姐—簽到臺(tái)(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領(lǐng)到正門—主持人公布剪彩嘉賓名單—剪彩——引領(lǐng)回餐廳—董事長(zhǎng)致詞—破冰儀式—冷餐會(huì)開始—演出開始(節(jié)目待定)
全程錄像、照相,整個(gè)冷餐會(huì)進(jìn)行1個(gè)小時(shí)