第一篇：基于高職院校食堂員工思想政治工作的探討

基于高職院校食堂員工思想政治工作的探討

摘 要：高校后勤社會化改革給食堂員工的經(jīng)營、管理和自身利益帶來很大沖擊，面對新時期食堂工作的新問題，如何做好員工的思想政治工作，提升員工整體素質(zhì)，是穩(wěn)定、推進學(xué)院后勤食堂社會化改革進程的重要保障，充分利用員工思想政治教育工作有利于建設(shè)和諧校園與和諧就餐環(huán)境，也是提升后勤飲食服務(wù)水平的重要手段。

關(guān)鍵詞：高校食堂；社會化改革；員工； 思想政治工作

高校食堂是學(xué)生就餐的重要場所，是保證學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和學(xué)院穩(wěn)定的重要陣地。我院從2000年9月全面啟動后勤食堂社會化改革以來，食堂經(jīng)歷了行政化、攤位化、模擬市場化、餐飲公司承租化等經(jīng)營方式的變遷，隨著經(jīng)營方式的改變、管理難度的增大、安全隱患的增多，如何做好食堂員工的思想政治工作，提高員工整體素質(zhì)，為學(xué)生提供和諧溫馨的就餐環(huán)境顯得尤為重要。

一、社會化改革食堂工作面臨的新問題

1.1 運行模式的變化

在深化食堂社會化改革進程中，運行模式打破了原來統(tǒng)管、統(tǒng)收、統(tǒng)支的工作機制，建立起了自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧的企業(yè)化運行機制，由原來油田公司給學(xué)院撥款、學(xué)院給食堂出資，轉(zhuǎn)變?yōu)槭程蔑嬍彻净\營，向?qū)W院師生提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，實現(xiàn)運行經(jīng)費和員工工資自籌。這些變化給食堂管理人員的心理狀態(tài)、管理理念帶來了波動。

1.2經(jīng)營主體和從業(yè)人員的變化

在推進食堂社會化改革過程中，經(jīng)營主體由后勤負責(zé)人員變成了承包公司，從業(yè)人員由正式職工變成了聘用的農(nóng)民工，人員不同、身份不同、經(jīng)營理念不同，特別是農(nóng)民工的文化水平較低、組織觀念較弱、整體素質(zhì)較差，無形中增大了食堂管理難度，不利于食堂整體服務(wù)水平的提高。

1.3 安全穩(wěn)定工作日趨繁重

安全穩(wěn)定的工作環(huán)境是學(xué)院發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，學(xué)生食堂是學(xué)院安全穩(wěn)定的重中之重，在食品添加劑日益橫行、假冒偽劣商品層出不窮、中毒事件屢有發(fā)生、經(jīng)營者看重經(jīng)濟利益的今天，做好食堂的安全穩(wěn)定工作，保證學(xué)生群體的穩(wěn)定就餐環(huán)境是辦好學(xué)院的重要前提。

以上這些，都需要依靠思想政治教育這個幫手，通過思想政治教育來提升食堂員工的安全意識、責(zé)任意識、穩(wěn)定意識，為學(xué)院的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

二、思想政治工作在食堂管理中的重要作用

要有效地提升食堂從業(yè)人員的整體素質(zhì)，解決存在的各種問題，就需要強化思想政治工作意識，提高思想政治工作的實效性，有針對性地開展好思想政治工作。

2.1 有針對性的開展思想政治工作

面對食堂社會化改革遇到的新問題，如何開展思想政治工作，把食堂工作提升到一個新的高度呢？

首先，我們采取主動深入到食堂員工中去體察動態(tài)、熟悉情況、發(fā)現(xiàn)問題，了解食堂從業(yè)人員的所思所想，找準(zhǔn)他們的所畏所懼，采取有針對性的工作措施開展工作，取得了較好效果。后勤服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子認真落實領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度，定期召開工作會議，就如何搞好學(xué)生食堂工作、加強食堂管理人員隊伍建設(shè)、保證學(xué)生就餐等問題進行認真研究，提出具體改進意見并抓好落實。

其次，認真做好食堂承包公司的資質(zhì)審查工作，嚴格落實協(xié)議簽訂制度，確保承包合同的合法有效，大力加強對承包公司的監(jiān)管力度，強化對承包業(yè)主的安全、衛(wèi)生等宣傳教育，使其進一步強化服務(wù)意識、樹牢服務(wù)理念。

再次，樹立“把好第一關(guān)是關(guān)鍵”的工作思路，切實把好食品原材料的購置關(guān)口，杜絕假冒偽劣等不合格食品進入食堂；認真落實食堂工作人員巡視檢查、抽查制度，不定期召開全體食堂工作人員大會，通報近期發(fā)現(xiàn)的問題，制定、落實整改的工作措施。

最后，堅持“半月例會”制度，加強對食堂工作人員進行思想政治、安全衛(wèi)生等方面的教育，不斷強化其責(zé)任和服務(wù)意識；認真落實學(xué)生就餐值班制度，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，協(xié)調(diào)好學(xué)生與食堂人員的矛盾糾紛，做好有針對性的教育疏導(dǎo)工作。

2.2 強調(diào)思想政治工作的靈活性

在食堂社會化改革進程中，會遇到各種艱難險阻，管理人員思想難免經(jīng)常發(fā)生波動變化，需要采取靈活多樣的形式，加強思想政治工作靈活性，主要是針對員工的思想問題，內(nèi)部矛盾采取教育、疏導(dǎo)的方式進行解決。

首先要加強對馬列主義、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高他們的政治理論素質(zhì)，教育干部員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

其次要對員工進行愛國主義、集體主義教育、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。使大家牢固樹立愛國、愛校、愛食堂、服務(wù)學(xué)生理性認識，提高顧大局、識大體，遵紀守法的自覺性，維護國家政治穩(wěn)定和學(xué)院生活秩序的安定。

最后是對員工進行公民道德的教育，進一步規(guī)范大家的道德行為，遵守職業(yè)道德，樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，來抵制小富即安的小資產(chǎn)階級情調(diào)，克服小農(nóng)意識、墨守成規(guī)吃老本的想法。

2.3發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

黨支部是黨的政治核心，是開展好思想政治工作、保障學(xué)生就餐的重要保證。充分發(fā)揮后勤服務(wù)處黨支部的組織優(yōu)勢，凝聚人心、鼓舞干勁、解疑釋惑，保證食堂工作水平的不斷提高。在黨支部書記帶領(lǐng)下組織黨員到學(xué)生食堂視察學(xué)生就餐情況、了解學(xué)生所需，并就如何進一步提高服務(wù)質(zhì)量進行研究，為搞好食堂工作打下組織基礎(chǔ)；經(jīng)常就發(fā)現(xiàn)的問題向黨支部進行匯報，并通過召開支委會的形式進行研究討論并加以改進，有效地解決了疑難問題，使“三會一課”發(fā)揮了有效地推動作用。

2.4 發(fā)揮榜樣示范作用

按照“一個黨員就是一面旗幟、一個黨小組就是一個堡壘”的要求，扎實開展 “為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四強四優(yōu)”、“黨員先鋒工程”等系列主題實踐活動，不僅使黨員和群眾受到了教育，更強化了服務(wù)意識，提高了為民服務(wù)的本領(lǐng)。例如，黨員在食堂窗口實行了掛牌服務(wù)，強化了服務(wù)意識，亮出了黨員身份，其本身就是一種教育自己、教育他人、教育大家的過程；按照窗口承包、自由競爭的市場規(guī)則進行營業(yè)，其本身就蘊涵著優(yōu)勝劣汰、創(chuàng)先爭優(yōu)的成分，這就要求黨員和群眾要創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，充分發(fā)揮榜樣示范作用。

三、思想政治工作取得的初步成效

3.1取得了顯著的工作成績

通過開展廣泛深入的思想政治教育，進一步提升了食堂承包人員、工作人員的服務(wù)意識，保證了兩個學(xué)生食堂“六個一元低價菜和免費湯”的供應(yīng)，使學(xué)生們真正得到了實惠；通過嚴格監(jiān)管，嚴把質(zhì)量關(guān)口，確保了學(xué)生食堂未發(fā)生過任何飲食事故。由于我們扎實的工作，2009年，學(xué)生食堂被華北油田公司HSE委員會授予安全環(huán)保先進隊站；2010年，被天津靜?？h衛(wèi)生防疫站授予先進食堂榮譽稱號。

3.2 取得了有益的工作經(jīng)驗

思想政治工作是我黨的政治優(yōu)勢，是做好食堂和一切工作的法寶，要做好食堂工作、保證學(xué)生和諧有序的就餐，就要始終不渝地抓好員工思想政治工作。在食堂現(xiàn)行的管理模式下，鑒于食堂承包公司人員復(fù)雜，承包攤點工作人員農(nóng)民工多、素質(zhì)低的實際情況，要始終如一地堅持“半月例會”制度，定期對食堂工作人員進行知識再學(xué)習(xí)、思想再教育，以強化其責(zé)任和安全意識，保證學(xué)生能夠安全就餐；要切實做好安全排查工作，及時消除工作中存在的疏忽和漏洞，將隱患消除在萌芽狀態(tài)；嚴格落實學(xué)生就餐時間的值班制度，及時化解學(xué)生與食堂從業(yè)人員、學(xué)生與學(xué)生、食堂工作人員之間的矛盾和糾紛，確保有一個良好的就餐環(huán)境。

做食堂就是做良心，做食堂就是要做人的思想政治工作，做食堂就要充分利用思想政治教育這個有效載體，以思想政治教育提升員工的素質(zhì)，以思想政治教育保證學(xué)生就餐，以思想政治教育為學(xué)院發(fā)展提供堅實保障。思想政治教育是無形的，但它發(fā)揮的作用是可見的，我們將繼續(xù)秉承思想政治教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，在保證學(xué)生就餐、保障學(xué)院發(fā)展上貢獻自己的力量。

參考文獻：

[1]張學(xué)志.春風(fēng)化雨敘和諧―淺議天津石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤社會化改革中的思想政治工作[A].見：天津市高校后勤社會化改革十周年論文集[C].天津：天津教育出版社.[2]中共中央宣傳部.毛澤東鄧小平江澤民論思想政治工作[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，2000：42

[3]《中共中央關(guān)于加強和改進思想政治工作的若干意見》（1999年 9月29日）

作者簡介：張學(xué)志（1968-），男，本科，教育學(xué)學(xué)士，政工師，河北冀縣人，天津石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院保衛(wèi)處處長，研究方向：黨務(wù)、思想政治、保衛(wèi)安全等。

第二篇：高職院校輔導(dǎo)員思想政治工作

高職院校輔導(dǎo)員積極心理素質(zhì)培養(yǎng)

摘要：近年來，隨著國家大力發(fā)展職業(yè)教育，高職院校學(xué)生數(shù)量不斷增加。高職院校學(xué)生與普通本科生相比，存在思想政治觀念薄弱，政治熱情不高、自信心不足等特點，思想政治工作重要性凸顯。作為學(xué)生思想政治工作的主要施行者，高職院校專職輔導(dǎo)員的任務(wù)更重更復(fù)雜。除了需要具備較高的專業(yè)理論素養(yǎng)，積極的心理素質(zhì)是決定學(xué)生健康發(fā)展乃至校園和諧建設(shè)的關(guān)鍵。但與此不相適應(yīng)的是，因為生活壓力、工作環(huán)境、事業(yè)瓶頸等諸多因素，導(dǎo)致高職院校專職輔導(dǎo)員普遍產(chǎn)生了一些消極心理，對學(xué)生心理健康教育不利。消除高職院校輔導(dǎo)員消極情緒和觀念，培養(yǎng)積極心理素質(zhì)迫在眉睫。本文從高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的積極心理素質(zhì)入手，分析造成當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員消極心理的原因，提出有針對性的積極心理素質(zhì)培養(yǎng)的可行性措施。

關(guān)鍵詞：高職院校 輔導(dǎo)員 積極心理 培養(yǎng)

高職院校是是我國職業(yè)教育的重要組成部分，在我國的高等教育發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。近年來，隨著政府“大力發(fā)展職業(yè)教育,提高高等教育質(zhì)量”口號的提出，高職院校在校學(xué)生數(shù)量逐年增加。與普通本科生相比，高職院校的學(xué)生入學(xué)分數(shù)較低，素質(zhì)參差不齊，但思想和行為獨具個性，相當(dāng)一部分學(xué)生存在思想政治觀念薄弱，政治熱情不高、自信心不足等特點，思想政治工作尤其重要。作為學(xué)生思想政治工作的主要施行者，高職院校專職輔導(dǎo)員需具備更高的專業(yè)綜合素質(zhì)。其中，除了熟悉國家有關(guān)形勢教育政策和掌握專業(yè)理論知識外，其自身積極的心理素質(zhì)是決定學(xué)生健康發(fā)展乃至校園和諧建設(shè)的關(guān)鍵。因此，加強高職院校輔導(dǎo)員的積極心理素質(zhì)培養(yǎng)對做好學(xué)生的思想政治教育具有重要的現(xiàn)實意義。

一、積極心理素質(zhì)的定義

了解何為積極心理素質(zhì)，首先要明確心理素質(zhì)的概念。心理素質(zhì)是我國本土化的一個重要學(xué)術(shù)概念，簡而言之，“是以生理素質(zhì)為基礎(chǔ)，在實踐活動中通過主體與客體的相互作用，而逐步發(fā)展和形成的心理潛能、能量、特點、品質(zhì)與行為的綜合。”而積極心理素質(zhì)，則指正面的、向上的個人能量、特點、品質(zhì)與行為。根據(jù)馬斯洛積極心理學(xué)所述，具體表現(xiàn)為充分的適應(yīng)力、適度的自我評價、切合實際的目標(biāo)、人格的完整和和諧、旺盛的學(xué)習(xí)能力、良好的情緒自控能力、適度發(fā)揮個性等等。

二、高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的積極心理素質(zhì)

高職院校輔導(dǎo)員作為國家思想政治教育政策直接貫徹者，是為學(xué)生全面發(fā)展幸福生活奠基的力量源泉。實踐證明，具有積極心理素質(zhì)的輔導(dǎo)員,不僅能科學(xué)地、準(zhǔn)確地把握學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，直接影響思想政治教育的成效，還能對有心理疾患的學(xué)生作出正確地引導(dǎo)。一名稱職的輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下積極心理素質(zhì)：

（一）高度的政治覺悟和使命感

高職院校輔導(dǎo)員肩負對學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)、思想品德教育、形勢與政策教育、社會實踐教育等職責(zé)，“打鐵還需自身硬”，要想做好學(xué)生思想政治工作，必須具備高度的政治責(zé)任感和強烈使命感。這是考量一名優(yōu)秀專職輔導(dǎo)員是否政治過硬、三觀端正、意志堅定的基本條件，只有覺悟夠高，才能對自己所從事職業(yè)的性質(zhì)、對象都有明確的認識，對自己的職責(zé)充滿敬畏與尊重，才能表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)，真正發(fā)自肺腑地將國家的政策和方針與本職工作相通，與學(xué)生的來相連，才能更加準(zhǔn)確和清晰地付諸于工作實踐，促進學(xué)生思想覺悟的提升。

（二）積極的情感狀態(tài)

輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想的引領(lǐng)者，要做能夠走進學(xué)生心靈進而完善學(xué)生靈魂的人。所謂“親其師信其道”，輔導(dǎo)員要成為學(xué)生的良師益友，必須是一個“發(fā)光體”，擁有積極向上樂觀豁達的情感世界，對工作、生活充滿熱愛，對學(xué)生充滿感情與期待，這份由愛和期待所產(chǎn)生的思政工作才能夠被學(xué)生所認同，逐漸照亮學(xué)生內(nèi)心，潛移默化，使學(xué)生心懷感恩，努力向上，迅速成長，促進智力和人格全面健康發(fā)展。

（三）較強的適應(yīng)與應(yīng)變能力

高職院校思想政治工作本就復(fù)雜且效果不能一蹴而就，輔導(dǎo)員日常工作中更多的是處理學(xué)生的繁雜瑣事，需要做大量溝通、協(xié)調(diào)的工作，除了高度負責(zé)的態(tài)度，還要有較強的適應(yīng)與應(yīng)變能力，才能克服各種困難，積極完成各項任務(wù)。特別是當(dāng)面臨政策或?qū)W校工作的調(diào)整損害到自身利益時，更要求輔導(dǎo)員能正確評估社會變革給自己工作帶來的影響和變化，不退縮、不抱怨、不放棄，適應(yīng)需要，及時調(diào)整。除此之外，高職院校學(xué)生個性強、自控能力差，要求輔導(dǎo)員還必須具備快速應(yīng)變能力。當(dāng)面對極個別“刺兒頭”，輔導(dǎo)員要能夠沉著、冷靜，曉之以理動之以情，感化學(xué)生，將學(xué)生引導(dǎo)至正確方向。對突發(fā)的意外事故，必須要果斷判斷、精準(zhǔn)處理，防止矛盾激化或事態(tài)惡化。若驚慌失措猶豫不決，難免場面失控，造成不良后果。

（四）良好的人際溝通與組織管理能力

高職院校里工作千頭萬緒，任何教職工都不可能孤軍奮戰(zhàn)。擁有良好的人際溝通能力能夠形成和諧的人際關(guān)系，提高自己的工作效率。高職院校輔導(dǎo)員也不例外，因為工作性質(zhì)的需要，必須具有更多的包容力，更強處理人際關(guān)系的能力，能充當(dāng)學(xué)生和同事之間的潤滑劑，保證各項任務(wù)順利實施和圓滿完成。同時，輔導(dǎo)員還要有一定的組織管理能力，善于調(diào)動不同性格、愛好，不同特長的學(xué)生，團結(jié)組織絕大多數(shù)學(xué)生發(fā)揮積極性、主動性與創(chuàng)造性，共同完成學(xué)校工作目標(biāo)。

（五）較強的創(chuàng)新意識

創(chuàng)新，是與時俱進的具體體現(xiàn)，是思政工作生命力的源泉。輔導(dǎo)員必須具備創(chuàng)新意識，才能在不同時期不同要求下用自己獨特的思想、作風(fēng)以及方法創(chuàng)造性的開展工作，才能面對新任務(wù)時，不盲目服從，不墨守成規(guī)，才能以學(xué)生為本，實事求是有創(chuàng)造力的完成任務(wù)。而只有輔導(dǎo)員具備創(chuàng)新的意識，才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維腦洞大開，激發(fā)出學(xué)生思維的火花與靈感，大膽進行求知、求異、求新。

三、影響高職院校輔導(dǎo)員積極心理素質(zhì)形成的原因 輔導(dǎo)員積極心理素質(zhì)對個人、學(xué)生乃至學(xué)校整體工作的意義毋庸贅述，但輔導(dǎo)員是人不是神，壓力下也會出現(xiàn)情緒波動，產(chǎn)生消極心理。特別是隨著高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、專家化發(fā)展目標(biāo)的提出，社會要求日增增高，輔導(dǎo)員工作強度日益加大，需要持續(xù)投入資源以及心理能量，相當(dāng)一部分的高職院校輔導(dǎo)員出現(xiàn)無助感、挫敗感、職業(yè)幸福感降低、職業(yè)倦怠等消極心理，對學(xué)生心理健康教育極為不利。一項針對高校輔導(dǎo)員積極心理品質(zhì)與工作滿意度的相關(guān)性研究顯示：積極心理品質(zhì)與高校輔導(dǎo)員工作滿意狀況不容樂觀。說明高職院校輔導(dǎo)員積極心理素質(zhì)已經(jīng)受到來自生活、工作狀況方面的沖擊，亟需重視。具體原因有：

（一）工作繁雜壓力大。高職院校輔導(dǎo)員工作極其瑣碎，除了思想政治工作這一大頭，還要應(yīng)對學(xué)生安全、衛(wèi)生、競賽活動、日常管理和各種例會、培訓(xùn)、迎檢等等事務(wù)性工作，很容易產(chǎn)生疲勞、厭煩等心理。加上近年教育環(huán)境和學(xué)生特點的變化，增加了工作難度。日益激烈的社會競爭，加劇了部分輔導(dǎo)員對未來職業(yè)發(fā)展的憂慮…….體力和精神雙重考驗下，一些輔導(dǎo)員對本職工作的熱情和興趣大大降低。另外，院校整體隊伍中，輔導(dǎo)員既不屬于教學(xué)人員，沒有主體地位，又不是行政人員，無政治前途，地位低、待遇低、出口窄，社會與學(xué)校要求與自身地位、認可度不匹配，導(dǎo)致產(chǎn)生角色模糊、角色困惑，自我價值感低，職業(yè)幸福感也無從談起。

（二）理想現(xiàn)實強落差。投入與產(chǎn)出成正比或超出預(yù)期值，人就會產(chǎn)生高價值感和愉悅心理，反之，就會伴隨挫敗感。高職院校輔導(dǎo)員的工作，需要投入大量時間和精力，自然期望值高。特別是一些剛?cè)肼毜妮o導(dǎo)員，自感工作難度大，會不自覺地設(shè)立一個較高期望值，若事與愿違，就失落、沮喪，自我懷疑，產(chǎn)生深深地挫敗感，降低工作積極性。

（三）調(diào)試不當(dāng)難自拔。困惑、無助、職業(yè)幸福感降低，很容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員對本職工作失去信心。特別是高職院校輔導(dǎo)員隊伍中絕大部分是35歲以下的年輕教師，工作有激情，但也容易心浮氣躁。工作負荷大，協(xié)調(diào)的部門多，問題得不到及時解決和幫助時，一些輔導(dǎo)員深感理想豐滿現(xiàn)實骨感，若不能及時調(diào)適，就會深陷厭煩、困惑心理不能自拔，嚴重影響工作積極性和學(xué)校整體工作效率。

輔導(dǎo)員消極心理素質(zhì)一旦形成，若不能及時干預(yù)，就會產(chǎn)生深深的職業(yè)倦怠，對工作無熱情無動力，或者聽之任之得過且過，或者另謀他就。故，關(guān)注高職院校輔導(dǎo)員群體心理健康，培養(yǎng)積極心理素質(zhì)刻不容緩。

四、高職院校輔導(dǎo)員積極心理素質(zhì)培養(yǎng)的途徑 面對輔導(dǎo)員隊伍出現(xiàn)的消極心理問題，只有教育部門、高職院校和輔導(dǎo)員隊伍應(yīng)共同參與，三方合力，多途徑做好各項保障及疏導(dǎo)工作，才能優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍積極心理素質(zhì)，促進高職院校學(xué)生思想政治工作整體水平的提高。

（一）教育行政部門發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用

高職院校所屬教育行政部門要充分認識到輔導(dǎo)員在院校思想政治工作中的重要作用，要將輔導(dǎo)員隊伍作為占領(lǐng)學(xué)生精神領(lǐng)域的政治探測儀，為輔導(dǎo)員群體心理健康發(fā)展積極創(chuàng)造條件。

1、教育主管部門與學(xué)校聯(lián)合，針對輔導(dǎo)員群體，主動介入，開展團體性的有益于輔導(dǎo)員身心健康的活動，預(yù)防輔導(dǎo)員心理問題。

2、積極爭取提高高職院校輔導(dǎo)員待遇和專業(yè)發(fā)展的政策支持，凸顯輔導(dǎo)員隊伍在高職院校的重要位臵和作用。

3、加大宣傳力度。通過網(wǎng)絡(luò)、電臺、報刊、電視等多種新聞媒體廣泛宣傳高職院校輔導(dǎo)員的工作業(yè)績和感人事跡，樹立他們正面積極的良好形象, 提升社會認可度，提高輔導(dǎo)員自身價值感，營造積極的社會支持系統(tǒng)，為其成長發(fā)展提供良好的社會環(huán)境。

（二）學(xué)校建章立制協(xié)調(diào)聯(lián)動

1、建立有效激勵機制

高職院校應(yīng)完善科學(xué)有效的考核體系，對輔導(dǎo)員進行有針對性的業(yè)績考核，對其勞動予以認可和積極評價；制定《輔導(dǎo)員工作條例》等制度,明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，落實輔導(dǎo)員崗位待遇。必要時適當(dāng)提高工作補貼；選拔一些德才兼?zhèn)涞妮o導(dǎo)員到領(lǐng)導(dǎo)崗位或設(shè)立相關(guān)級別的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在職稱評審條件和要求上給予一定的照顧。

2、創(chuàng)設(shè)良好的心理健康環(huán)境

高職院校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分地認識到輔導(dǎo)員心理健康的重要性，定期召開輔導(dǎo)員工作例會，聽取工作匯報，讓輔導(dǎo)員找準(zhǔn)角色定位，提升本職榮譽感。各系中層領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心輔導(dǎo)員個人生活，及時幫助解決輔導(dǎo)員生活中的困難，解除后顧之憂；支持輔導(dǎo)員開展各種師生互動活動，資金上給予支持，促進輔導(dǎo)員工作的順利開展；鼓勵教學(xué)人員、輔導(dǎo)員和學(xué)生代表成立工作團隊，團隊互幫互助，建立良好的人際關(guān)系，讓輔導(dǎo)員在創(chuàng)造性開展工作中不斷提高業(yè)務(wù)能力，促進個人發(fā)展。

3、強化素質(zhì)培訓(xùn)

知識的豐富和素質(zhì)的提高是一種強大的內(nèi)部力量,是獲得安全感的途徑之一。高職院校要把輔導(dǎo)員積極心理素質(zhì)的培養(yǎng)納入在職教師培訓(xùn)工作，廣開途徑，提升輔導(dǎo)員整體素質(zhì)。一是定期聘請德育工作、心理健康教育、校園安全問題等專家，對輔導(dǎo)員進行專題培訓(xùn)，幫助輔導(dǎo)員形成積極心理素質(zhì)。二是積極應(yīng)對改革和競爭，對本院校輔導(dǎo)員隊伍分梯隊打造，推優(yōu)秀，出亮點，推選金牌輔導(dǎo)員外出參訓(xùn)，宣傳學(xué)校學(xué)生思想政治工作成效，學(xué)習(xí)先進地區(qū)先進經(jīng)驗，提升本校工作水平。三是制定輔導(dǎo)員隊伍周研討、月匯報制度。一周一次研討活動，提出收獲或問題，交流心得，集體研究解決方案，促進共同提高。一月一次成果匯報，提高輔導(dǎo)員文字表達能力，匯集集體智慧，形成經(jīng)驗進行推廣。

（三）個人修養(yǎng)的調(diào)整加提升

外部力量的保障與介入固然重要，輔導(dǎo)員若要形成并保持積極的心理素質(zhì)，最主要的還是要加強自身修養(yǎng)，將自我調(diào)適、自我督促、自我成長落實到實踐中，持之以恒，維護自己的心理健康。

1.掌握自我調(diào)適方法。

一是自我肯定，增強自信。契訶夫有一句名言：“你認為自己是什么樣的人，就將成為什么樣的人?！比艘粩嗟胤穸ê涂隙ㄗ约翰拍苓M步，而否定的最終目的是為了向肯定方向發(fā)展，自我肯定，保持堅定的信念，往往是事業(yè)成功的關(guān)鍵。高職院校輔導(dǎo)員要充分認識本職工作的意義，找準(zhǔn)自身的價值所在，帶著感情去做學(xué)生工作，從平凡的工作體驗中增強自我效能感，不斷自我肯定，增強自信。

二是拋棄自卑，保持心理平衡。

輔導(dǎo)員每天都要面對復(fù)雜的工作,多變的教育對象,難免會有一些消極情緒反應(yīng), 若不能及時的疏導(dǎo),就會形成一種持續(xù)的消極的自我否定的感覺——自卑。自卑是輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的大敵。形成的原因不外乎存在感低，缺乏成功的體驗，或者自我評估有失客觀。要拋棄自卑，最關(guān)鍵的是要戰(zhàn)勝自我。不要給自己不切實際的期望，不要太完美主義、理想主義，要接受自己不是全能的現(xiàn)實。要采納王健林給年輕人的建議：先給自己定一個小目標(biāo)。這個小目標(biāo)可以是做一次學(xué)生心理調(diào)查，調(diào)整自己的工作計劃；可以是組織學(xué)生舉辦一次社會實踐活動；也可以是為幾個學(xué)生謀求出就業(yè)渠道等等，隨著小目標(biāo)的不斷實現(xiàn)，自我認同感、滿足感越來越強，自卑心理也會逐漸消失。

三是敞開胸懷，增大格局。

輔導(dǎo)員要做學(xué)生的知心人，思想的領(lǐng)路人，要有廣大的心理格局?！昂＜{百川，有容乃大”，心理格局的廣大與否，取決于胸懷的開放程度。作為學(xué)生輔導(dǎo)員，要有開放的胸懷，心無纖塵，一片赤誠。主動地適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，主動地面對不同個性的學(xué)生。用真誠去和領(lǐng)導(dǎo)、同事相處，用率真去和學(xué)生溝通，無私地做好每一項學(xué)生的思想政治工作，不僅能擁有和諧的工作氛圍，更能收獲學(xué)生的信賴和尊重，這些良好的心靈體驗也會回饋自身，為工作水平的提高提供助力，形成良性循環(huán)。

2、加強專業(yè)學(xué)習(xí)，增加底氣。

國家政策不斷調(diào)整，教育理念不斷更新，學(xué)生特點不斷變化，面對新形勢、新變化，與其被動接受，不如主動出擊。學(xué)生輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，做一個時代人、時尚人，為自己的頭腦不斷投入新的知識儲備。

一是要具備靈敏的觸角，學(xué)習(xí)國家一系列方針政策，提高思想政治修養(yǎng)，堅定理想信念；

二是要主動學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，包括教育教學(xué)原理、教育心理學(xué)、心理健康指導(dǎo)以及校園安全法律、生理衛(wèi)生知識等等，不斷提高自身素質(zhì)；

三是培養(yǎng)多種興趣愛好，找出自己的專長，不僅愉悅自身，還能搭建與學(xué)生互動的橋梁。只有專業(yè)過硬，才能心有底氣，才能在工作中充分發(fā)揮聰明才智，收獲自如，才能愛生樂教，走專業(yè)化發(fā)展道路。

主要參考文獻：

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［3］莊丹婭.論高職院校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的培養(yǎng)［J］.黃山學(xué)院學(xué)報,2009,(8)

［4］趙艷麗.高職院校優(yōu)秀輔導(dǎo)員心理素質(zhì)研究［J］.青島科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）,2012,(4)

[5]吳文刪.高職院校青年政治輔導(dǎo)員心理健康現(xiàn)狀及對應(yīng)策略［J］.長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報（高教研究版）,2009,27(2)[6]王富平：《體驗缺失：輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感獲得的內(nèi)在障礙》，《教學(xué)與管理》2010,(5)[7] 黃雄英等：《高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠原因分析及干預(yù)》，《合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報》（社會科學(xué)版）2009,(4)[8]《教師心理素質(zhì)與專業(yè)性發(fā)展》張大均主編，人民教育出版社，2005-06

第三篇：高職院校學(xué)生思想政治工作的特點

高職院校學(xué)生思想政治工作的特點

高職院校的學(xué)生是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要人才資源之一，其成長、成才、擇業(yè)、就業(yè)受到政府與高校及社會各界的廣泛關(guān)注。其現(xiàn)在在校生主要是1985年到1989年出生的，其成長背景與上一代人明顯不同。國內(nèi)，正處于推行社會主義市場經(jīng)濟的階段；國際，趨向經(jīng)濟全球化；加上78年“計劃生育”政策的正式實施，他們大多是獨生子女，其自身又是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展而成長，國際上的前沿信息、文化動態(tài)他們都可以很快獲取。所以現(xiàn)他們的道德觀念、人生態(tài)度、語言風(fēng)格必將打上鮮明的時代烙印。在新形勢下，高職院校不同于其他高校的特點也使高職院校學(xué)生思想政治工作面臨著特殊的情況和問題，因此我們應(yīng)認清高職院校學(xué)生思想政治工作的特點和難點，與時俱進、開辟學(xué)生思想政治工作的思路和對策。

一、高職生思想政治工作的特點

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)方面的特點

高職院校以培養(yǎng)實用技術(shù)型和技能操作型人才為目標(biāo)。事實上，以理論為主的研究設(shè)計型人才的崗位畢竟有限，大量需求的還是以實踐為主的操作技能型人才。正是由于這些培養(yǎng)目標(biāo)上具體而細微的差別，導(dǎo)致了高職院校學(xué)生思想政治工作與其他普通高校的不同。高職院校學(xué)生的思想政治工作必須立足于學(xué)生培養(yǎng)的具體特點，聯(lián)系學(xué)生未來勞動崗位的實際情況，有針對性地開展對學(xué)生的敬業(yè)教育、愛崗教育，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、獻身于工作事業(yè)的精神。讓學(xué)生正確認識什么是成才，怎樣才能成才；怎樣才能做到對人民、對社會更有用；從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（二）社會認知程度方面的特點

目前，在我國，社會對高職教育存在著嚴重的偏見，人們對高職教育認識得還不夠深刻，職業(yè)教育在社會上一直得不到足夠的重視。然而，在西方國家，高職教育在國民教育中占有很重要的地位，就業(yè)率甚至超過其他類型的高等學(xué)校。比如美國大約有1200所左右的社區(qū)學(xué)院（以職業(yè)技術(shù)教育為主要功能），在校生達1000多萬，占美國大學(xué)生總數(shù)的44%，新生占美國大學(xué)生總數(shù)的50%。而我國，一些鄙視高職教育的人認為：它是一種高職低層次、低水平教育，應(yīng)把它劃入另冊。正是由于這些偏見，導(dǎo)致了高職院校學(xué)生思想政治工作的獨特性，即高職院校的學(xué)生思想政治工作與社區(qū)的關(guān)系密切，高職院校學(xué)生思想政治工作必須建立社區(qū)聯(lián)系，而且要加強與社區(qū)的聯(lián)系；并取得社會的認可、公眾的廣泛支持和熱心幫助。

（三）學(xué)生素質(zhì)方面的特點

高職院校招生主要有兩條渠道：一是招收普通高考最后一批錄取的高中畢業(yè)生，二是招收對口生。由于種種原因，決定了高職院校所招收學(xué)生的層次不高，生源質(zhì)量較差，學(xué)生素質(zhì)參差不齊。另外，高職院校與其他普通高校相比，多數(shù)屬于較低層次，這種低層次的思想壓力又致使學(xué)生產(chǎn)生自卑感，專業(yè)思想不牢固，學(xué)習(xí)過程中情緒低落，缺乏學(xué)習(xí)興趣。因此，針對學(xué)生年齡上和素質(zhì)上的差異，高職院校學(xué)生的思想政治工作又具有如下特點：一是高職院校學(xué)生的思想政治工作具有更強的針對性，要針對不同年齡、素質(zhì)的學(xué)生展開，有的放矢。1

二是高職院校學(xué)生的思想政治工作應(yīng)進行更多的學(xué)生心理輔導(dǎo)，激勵學(xué)生忘記層次差別，消除自卑感，正視自我，樹立牢固的專業(yè)思想，全心全意地投入學(xué)習(xí)，順利地完成學(xué)業(yè)。

一、做好高職生思想政治工作必須面對的問題

當(dāng)前，我國的經(jīng)濟成分和經(jīng)濟利益、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式等均出現(xiàn)了多樣化的情況。特別是隨著教育體制和高校招生、就業(yè)制度的不斷完善與深入，學(xué)生繳費上學(xué)、高校擴大招生，就業(yè)“雙向選擇，自主擇業(yè)”，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種思想文化的相互激蕩，高職院校思想政治工作面臨著一系列問題。

（一）在學(xué)生方面

1、大學(xué)生接受信息的渠道發(fā)生了新的變化

隨著高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息傳遞速度更加快捷，信息量空前增大，大學(xué)生獲取知識、信息的方式更加多樣，而網(wǎng)絡(luò)則是學(xué)生們獲取信息的最主要渠道之一。網(wǎng)絡(luò)將整個大千世界展現(xiàn)于他們的面前，極大地擴展了其視野，但網(wǎng)絡(luò)中也滲透了西方發(fā)達國家大量宣揚資本主義政治、經(jīng)濟、文化的信息，極力推銷他們的民主、自由觀念，散播資本主義的腐朽生活方式和價值觀，妄圖腐蝕我們的社會主義公共價值以造成價值觀念的遺失和蛻變。由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性，我們無法預(yù)先濾除網(wǎng)上的精神垃圾，如網(wǎng)絡(luò)的淫穢、黃色、暴力、兇殺以及模擬社會等，這些精神垃圾對大學(xué)生的成長有較大的毒害作用。網(wǎng)絡(luò)上的交往很大程度上是匿名的，故這種交往具有很強的隱匿性。在種種因素的干擾下，思想政治工作者很難掌握大學(xué)生網(wǎng)民的真實思想動態(tài)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，這使思想政治教育在學(xué)生信息接收中的權(quán)威地位被打破，無疑也增加了高職院校思想政治工作的難度。

2、高校擴招后“三困生”增加

“三困生”指的是經(jīng)濟困難、學(xué)習(xí)困難、心理困難的學(xué)生。高校改革的擴大招生，對提高國民素質(zhì)、促進經(jīng)濟增長起到了積極的作用。但是，對高校來說也帶來了如下問題：一是生源質(zhì)量下降，學(xué)習(xí)困難的學(xué)生增加，尤其是高職院校，由于招生批次滯后，生源的質(zhì)量問題就更為突出。同時學(xué)生自費上學(xué)，部分學(xué)生認識不到位，認為學(xué)習(xí)完全是個人行為，學(xué)好學(xué)壞、學(xué)不學(xué)也是自己的事，學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足，造成學(xué)習(xí)困難的學(xué)生也在增加。二是自費上學(xué)，且收費標(biāo)準(zhǔn)提高，學(xué)生經(jīng)濟負擔(dān)加重，生活困難的學(xué)生增加，使高校中出現(xiàn)了一個新的特殊群體--貧困生。三是由于經(jīng)濟困難和學(xué)習(xí)困難又往往是誘發(fā)和導(dǎo)致心理困難的因素，表現(xiàn)出自卑、焦慮、孤僻。在高職院校中，“三困生”相對其他高校更多一些，其問題也更為嚴重，明顯地需要更多的指導(dǎo)和幫助。

3、大學(xué)生就業(yè)方式發(fā)生了變化

在大學(xué)生就業(yè)形勢日益嚴峻的今天，高職院校儼然成為“就業(yè)率”的“明星”。但事實上，高職院校的實際就業(yè)率，卻并不像這些院校自己標(biāo)榜的那樣“一次性就業(yè)率超過90%”。調(diào)查顯示，目前05年高職院校的一次性就業(yè)率能夠達到85%就相當(dāng)不錯了，而大部分高職院校的一次性就業(yè)率大約在60%～70%左右，06年高職院校的一次性就業(yè)率僅為75％。就業(yè)體制的改革，使大學(xué)畢業(yè)不再包分配，而是面向市場，雙向選擇，自主擇業(yè)，這已逐步被大學(xué)生和社會所接受。但由于種種原因，近年來，大學(xué)生就業(yè)矛盾和困難依然突出，在校生特別是冷

門專業(yè)的高職高專學(xué)生，就業(yè)前景更不樂觀，有的感到前途渺茫，學(xué)習(xí)積極性不高，政治熱情下降。

（二）在思想政治工作方面

1、認識不到位

一些人認為，政治工作是“軟任務(wù)”、“虛場合”，做亦可，不做亦可，認為思想政治工作戰(zhàn)線長、覆蓋廣、彈性大、見效慢、易反復(fù)，難做?！罢f起來重要，做起來次要”，就是這種觀念在實際工作中的具體體現(xiàn)。思想政治工作缺乏前瞻性、主動性，認為什么人都可以勝任政治工作人員，無需專業(yè)知識、理論水平和道德修養(yǎng)做支撐。

2、工作缺乏針對性、實效性

部分政工人員不了解思想政治工作面臨的問題，導(dǎo)致思想政治工作無從下手、無法有針對性地開展工作。因而，出現(xiàn)了思想政治工作從“講”的角度看是在不斷加強，但從“做”的方面看卻相去甚遠的現(xiàn)象。高校輔導(dǎo)員不同于中小學(xué)的班主任，他是加強和改進大學(xué)生思想政治教育的一線管理者，其工作重心和核心任務(wù)就是思想政治教育工作，具體內(nèi)容包括：思想政治教育、學(xué)生班級建設(shè)、大學(xué)生的實踐活動、為學(xué)生服務(wù)。

3、“兩課”教育形式化

“兩課”教育是指對大學(xué)生進行馬克思主義理論課和思想品德課教育。在高校思想政治工作中開展“兩課”教育，是我國大學(xué)教育的重要特征，也是堅持社會主義辦學(xué)方向的客觀要求，“兩課”作為大學(xué)課程主體的一個有機組成部分，有著明確的教學(xué)目標(biāo)、規(guī)范的教學(xué)大綱和必要的教學(xué)課時保證，然而在高職院?！皟烧n”課堂上，常常又是這樣一幅司空見慣的現(xiàn)象：教師在講臺上引經(jīng)據(jù)典、說古道今，學(xué)生在講臺下無精打采，甚至有看其他類書籍、打瞌睡、課堂氣氛單調(diào)枯燥乏味沉悶，課后也很少有學(xué)生自覺看課本、學(xué)理論、看原著，學(xué)生對“兩課”缺乏學(xué)習(xí)興趣。

三、做好高職院校學(xué)生思想政治工作的對策

隨著知識經(jīng)濟時代、網(wǎng)絡(luò)時代的到來，衛(wèi)星電視信息網(wǎng)絡(luò)如雨后春筍般飛速發(fā)展，這些全新的精神和思想上的物質(zhì)載體,向現(xiàn)代的思想政治工作手段提出了挑戰(zhàn)。人們對知識和信息的攝取更加多樣化，給思想政治工作的內(nèi)容和方法帶來新的壓力。高校思想政治工作者應(yīng)當(dāng)以高度的責(zé)任感和強烈的緊迫感面對新形勢、在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容、形式、手段、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進，特別要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫，有針對性地、主動地探索行之有效的思想政治工作措施。

(一)建立一支高素質(zhì)的學(xué)生思想政治工作隊伍

學(xué)生工作隊伍是學(xué)生思想政治工作的骨干力量和生力軍，其思想政治方法和工作狀態(tài)直接影響思想政治工作的效果。因此，進行高職院校學(xué)生思想政治工作的改革和創(chuàng)新，開拓學(xué)生思想政治工作的新局面，關(guān)鍵在于建設(shè)一支思想進步、品德高尚的具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的學(xué)生工作隊伍。

(二)重視“兩課”教育、發(fā)揮“兩課”主渠道作用

當(dāng)代大學(xué)生是我國青年人中知識較豐富、思想較敏銳的群體，是祖國的未來，民族的希

望，他們的文化素質(zhì)如何、思想覺悟如何、政治立場和政治方向如何，都直接關(guān)系著我們的事業(yè)是否后繼有人?！皟烧n”教育的根本目的就是用科學(xué)的理論武裝當(dāng)代大學(xué)生的頭腦，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強自覺抵制各種錯誤思想和拜金主義、享樂主義、個人主義的堅定立場和政治方向。“兩課”教育是高校一項具有戰(zhàn)略意義的重要任務(wù)?！皟烧n”教育工作效果如何，首先取決于高校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，它是做好“兩課”教育工作的保證，如果把“兩課”教育工作視為“虛”的政治任務(wù)，“切實加強領(lǐng)導(dǎo)”只停留在口頭上，而對“兩課”教育工作不重視，對師資等投入不到位，則會出現(xiàn)“教師不愿講、學(xué)生不愛聽、領(lǐng)導(dǎo)不滿意”的局面，因此，高職院校領(lǐng)導(dǎo)要從講政治的角度，從培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)和接班人的角度，充分認識“兩課”教育工作的戰(zhàn)略意義。切實做好“兩課”教育工作。另一方面，帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，到社會生活實踐中去鍛煉和考察、體驗，幫助學(xué)生將理論和實踐切實地聯(lián)系在一起。

(三)堅持“以人為本”，構(gòu)建教育育人、管理育人、服務(wù)育人三位一體的工作模式。

教育的本質(zhì)是一種借助文化使個體社會化的活動，以人為本是教育價值的核心，這里提及個體教育與社會的關(guān)系。樹立現(xiàn)代教育理念，必須以學(xué)生為本，即堅持以人為本的教育理念。高校學(xué)生的思想政治工作要體現(xiàn)教育育人、管理育人、服務(wù)育人。

1、教育育人

現(xiàn)代教育應(yīng)該是人的教育，以學(xué)生為中心的教育，學(xué)生是教育的主體。大學(xué)生思想政治教育工作的對象，不只是自然人，而且是具有強烈獨立人格與高文化素質(zhì)、強調(diào)獨立思考的社會人。因此，學(xué)生的思想政治教育應(yīng)從學(xué)生的需要出發(fā)，采取靈活多樣的教育手段與方法，提高思想政治教育的“親和力”，而避免把學(xué)生視為“容器”，一味地進行灌輸。教育的目的是讓學(xué)生懂得道德判斷，自主鑒別，引導(dǎo)學(xué)生最大限度地發(fā)揮自身的潛能。

2、管理育人

科學(xué)家麥格雷戈曾指出，一個集體的領(lǐng)導(dǎo)人能否搞好管理，首先取決于他堅持什么樣的哲學(xué)。思想政治教育必須采取“以人為本”的哲學(xué)，這符合馬克思的“人的全面發(fā)展”的原則。管理不僅僅是一種手段，它還應(yīng)是一種目的，通過科學(xué)的管理達到教育的目的。因此，管理不是制約、強制壓迫，管理育人應(yīng)該在學(xué)業(yè)上引導(dǎo)學(xué)生，在思想行為上指導(dǎo)學(xué)生，在情感上薰陶學(xué)生?，F(xiàn)代教育提倡以人為本，以學(xué)生為主體的教育，在管理上，必須堅持從學(xué)生出發(fā)，尊重和鼓勵學(xué)生的個性發(fā)展。

3、服務(wù)育人

教育亦是服務(wù)，是幫助學(xué)生增長知識、掌握技術(shù)、提高人格修養(yǎng)的媒介。堅持以人為本的教育理念必須樹立一種服務(wù)學(xué)生的教育意識，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，主動關(guān)心學(xué)生中的特殊群體，如特困生就是最需要關(guān)心的群體。高等教育實行繳費上學(xué)后，部分學(xué)生因家庭貧困交不起學(xué)費，甚至連起碼的生活費用都得不到保障。經(jīng)濟的壓力給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來沉重的負擔(dān)。學(xué)校應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的生活狀況，盡力為其提供勤工儉學(xué)的機會，解決實際性問題。又比如就業(yè)指導(dǎo)，隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深化，人才市場的發(fā)展與完善，畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)成為思想政治工作不可缺少的部分。還有一些身體健康有問題的學(xué)生，也

要及時提供服務(wù)?？傊?，學(xué)校應(yīng)盡可能地為學(xué)生提供全方位服務(wù)。

（四）加強校園文化建設(shè)

校園文化是一個廣義的建設(shè)，它既包括對黨的方針政策的宣傳，也包括陶冶大學(xué)生思想政治素質(zhì)的科學(xué)理論、法律倫理道德等。在大學(xué)校園里，除了建立良好的學(xué)術(shù)氛圍之外，還應(yīng)該營造團結(jié)向上、奮發(fā)進取的氛圍，廣泛開展諸如愛心基金、無償獻血等道德實踐活動，真正讓學(xué)生感受人間真情和人生價值。在校園文化建設(shè)中必須堅持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論精神為指導(dǎo)，堅決抵制反馬克思主義的文化思潮，用科學(xué)理論占領(lǐng)校園文化陣地。在推進校園文化建設(shè)中，要注意理論聯(lián)系實際。思想覺悟和道德品質(zhì)的形成光靠理論教育是不夠的，要提高學(xué)生的思想覺悟，陶冶良好的道德情操，必須讓學(xué)生參加具體的實踐活動，進行一定的道德鍛煉。如舉辦公益勞動、專業(yè)實習(xí)、暑期社會實踐、勤工儉學(xué)活動、社區(qū)服務(wù)等活動。許多同學(xué)的政治態(tài)度和觀點、思想覺悟和品質(zhì)、工作作風(fēng)和生活態(tài)度都很容易從自然狀態(tài)中反映出來。這樣，教師就可以對學(xué)生各個方面有的放矢地進行引導(dǎo)、教育。

第四篇：試論高職院校學(xué)生思想政治工作現(xiàn)狀及對策

試論高職院校學(xué)生思想政治工作現(xiàn)狀及對策

[論文摘要]隨著社會的發(fā)展，我國高職教育迅猛發(fā)展，高職教育已成為我國高等教育體系的重要組成部分。對于高職院校而言，能否做好學(xué)生的思想政治教育工作，關(guān)系到高職教育的成敗，關(guān)系到國家的興旺發(fā)達，是我們面臨的一個不容回避而又十分艱巨的任務(wù)。新時期高職思想政治教育在取得一定成果的同時，也表現(xiàn)出了不容忽視的問題，如何來解決這些問題，讓高職院校的思想政治工作走上良性發(fā)展的軌道，是值得我們探討且亟待解決的問題。

[論文關(guān)鍵詞]高職院校 思想政治工作 現(xiàn)狀 問題 對策

高職教育是我國高等教育的重要組成部分，近些年得到了巨大的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入，整個思想文化領(lǐng)域經(jīng)歷著嬗變與重組，失去了原有的平衡與穩(wěn)定，這對高職院校的學(xué)生思想方面造成很大的影響?！案呗氃盒W(xué)生開始追求個性自由與開放，對社會需求、國家號召和集體利益較少考慮；有人追求享受玩樂，花錢大手大腳；部分學(xué)生自由散漫，不遵守公共秩序，較少顧及周圍環(huán)境。更嚴重的是甚至有學(xué)生考試作弊，弄虛作假，完全把誠信拋之腦后?！边@些問題都嚴重地影響著我國的高職教育。如何培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要的、面向21世紀的人才，如何提高高職學(xué)生的思想政治水平，越來越成為高等教育亟待解決的問題。

一、我國高職院校的特點

（一）學(xué)生結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣

高職學(xué)生的特殊性決定思想政治工作的復(fù)雜性。高職院校的學(xué)生層次與結(jié)構(gòu)多樣，所以決定了高職學(xué)校的思想政治工作具有復(fù)雜性。造成這種局面的原因有多種：一是由于普通高校的持續(xù)擴招，讓高職院校的招生具有一定的困難，有些院校的錄取分數(shù)線一降再降，學(xué)生的素質(zhì)也變得高低不等了，學(xué)校很難用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去要求所有學(xué)生。二是由于學(xué)生的文化水平相對較低，現(xiàn)實中表現(xiàn)為文明禮儀、行為習(xí)慣、道德觀念等方面有所缺陷。學(xué)生對思想政治教育有抵觸情緒，并且很難在短時間內(nèi)得到提高。三是價值觀趨于功利與現(xiàn)實。我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，各種元素紛至沓來，對高職院校的學(xué)生造成了巨大的沖擊，很容易讓他們形成浮躁、功利的心理，原有的社會道德體系遭到了巨大的沖擊。四是學(xué)生缺乏自信。由于高職院校招生規(guī)模被迫減小，導(dǎo)致學(xué)校的建設(shè)缺乏合理性，甚至缺少基礎(chǔ)性的辦學(xué)設(shè)施，不能達到一所合格學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)?？既脒@樣的學(xué)校的學(xué)生，對學(xué)校和自己都失去了自信心，表現(xiàn)在行動上就是無所追求、放縱自己。

（二）不公正的社會地位

社會的發(fā)展需要大量的人才作為支撐，高職院校培養(yǎng)的學(xué)生是社會主義建設(shè)的中堅力量。可是，在社會的普遍觀念當(dāng)中，高職院校的學(xué)生不需要太多的學(xué)習(xí)就能勝任自己的工作，不需要對他們進行太多的思想政治方面的教育。再加之他們在高考中的表現(xiàn)不盡如人意，人們不會給予高職院校的學(xué)生太多關(guān)注。

高職院校與社會聯(lián)系比較緊密，容易受到各種不良風(fēng)氣的影響，使得學(xué)生沾染了許多不良習(xí)氣。另外，在我國的傳統(tǒng)觀念當(dāng)中，體力勞力總是低人一等，這很容易讓高職院校的學(xué)生認為，從事體力勞動的人不需要有什么修養(yǎng)，平時的生活過于隨便甚至有些放縱。

（三）承擔(dān)較大的就業(yè)壓力

由于社會勞動力的迅猛增加和社會崗位的有限，近些年來，就業(yè)一直是非常敏感的話題。高職院校的就業(yè)率雖然好于本科院校，但情況也不容樂觀。許多高職院校在學(xué)生入學(xué)后不久就忙于與企業(yè)簽訂合同，學(xué)生過早進入企業(yè)實習(xí)，在校的學(xué)習(xí)時間十分有限。這些給高職院校的思想政治教育帶來很大的影響。

二、高職院校思想政治工作的現(xiàn)狀

（一）學(xué)生文化素養(yǎng)較低

高職學(xué)生總體上是積極、健康、向上的，他們非常想通過自己的努力為社會與國家做出應(yīng)有的貢獻。他們對社會主義的建設(shè)也充滿了信心，有較為強烈的改革意識。但由于高職院校的學(xué)生在高考中成績較差，文化素養(yǎng)相對較低，從某種程度上阻礙了他們的思想進步。他們對事物缺乏有效的認識手段，很難適應(yīng)快速發(fā)展的社會，在人生觀與世界觀方面存在一定的缺陷。

（二）師資隊伍參差不齊

近些年來，國家對高職院校的投入比較大，并對其今后的發(fā)展有明確的計劃?？墒窃趯嵤┊?dāng)中，原有的目標(biāo)很難實現(xiàn)，其中的一個原因就是高職院校的師資隊伍參差不齊。造成這種狀況的原因有多種：首先，在前幾年的高校合并大潮中，有許多中專學(xué)校直接升級為高職院校，原有的師資水平卻沒有提高，甚至有的學(xué)校還從中小學(xué)當(dāng)中調(diào)入大量教師，來解決師資的匱乏。有的學(xué)校甚至還沒有對這些人員進行培訓(xùn)就直接上崗，這種情況很難保證教師隊伍的素質(zhì)。其次，目前大部分高職院校思想政治工作隊伍人員不足，工作任務(wù)繁重。加之編制控制較緊、專職輔導(dǎo)員缺乏，很大部分輔導(dǎo)員都是聘請專任教師兼任，待遇低、任務(wù)重，無暇對學(xué)生進行應(yīng)有的教育。

（三）管理者認識落后

一些高職院校的領(lǐng)導(dǎo)與其他管理者對思想政治教育工作的認識存在著很大的偏差。一是認為思想政治教育工作可有可無。他們認為只要有嚴格的管理制度來約束學(xué)生，就完全可以完成高職院校的教育目標(biāo)。二是認為院校的主要精力應(yīng)該放在教育科研、專業(yè)建設(shè)及學(xué)生的就業(yè)率上。只有在這些方面取一定成就，才能保證學(xué)校的聲譽和利益。三是誤認為思想政治工作誰都可以做。他們往往是讓一些新畢業(yè)的年輕教師來從事這項工作。年輕的教師剛走上工作崗位，雖然具有蓬勃的朝氣，容易和學(xué)生打成一片，但是他們的缺點也十分明顯，缺乏工作經(jīng)驗、不能正確地引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展方向。

三、增強高職院校思想政治工作的對策

（一）提高管理者的認識，充分認識思想政治教育的重要性

正確的認識才能把握正確的方向，要想增強高職院校的思想政治教育工作的效果，就必須切實提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教育者的認識，讓他們能夠充分體會到高職院校不但是為社會培養(yǎng)技術(shù)人才，同時也是為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)者，思想政治教育工作應(yīng)該放在學(xué)校日常工作的首要位置，讓學(xué)生與社會都能切實感受到學(xué)校對思想政治教育工作的重視。

（二）提高教師的自身素質(zhì)，為學(xué)生樹立榜樣

學(xué)生的思想政治工作能否取得良好的效果，在很大程度上取決于教師的自身素質(zhì)。首先，高職院校要針對本校教師的特點，定期組織相關(guān)的培訓(xùn)，讓教師提高自身理論素質(zhì)的同時充分認識到思想政治教育工作的重要性。二是在平時的工作當(dāng)中，教師要做到真正地了解學(xué)生，學(xué)會與學(xué)生建立朋友式的師生關(guān)系。教師與學(xué)生成為無話不談的朋友之后，就會很容易了解到學(xué)生的喜怒哀樂，從而適時地進行教育。三是教師要率先垂范，為人師表，如果教師的素質(zhì)不高，就很難去教育他人，學(xué)生也不會服氣。實踐證明，教師的表率作用對學(xué)生有著極大的影響，教師的風(fēng)度與人格力量就是思想政治教育的載體，也是新時期思想政治教育工作不可缺少的必要條件。

（三）更新教學(xué)理念，重視思想政治教育

高職院校的教師要摒棄原有的教學(xué)模式，通過多種手段做好高職院校的思想政治教

育工作。

一要在各科教學(xué)中滲透思想政治教育。各科教師與學(xué)生接觸最多的場所就是課堂，教師要學(xué)會利用課堂上傳授知識的機會，把思想政治內(nèi)容滲透到知識當(dāng)中去，對學(xué)生發(fā)揮潛移默化的作用?！皯?yīng)通過發(fā)揮教學(xué)中教書、管理、育人三功能的作用，把握教學(xué)目標(biāo)的層次性，選好教學(xué)切入點等方法提升學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課的興趣?！?/p>

二要上好思想政治教育課。高職院校不應(yīng)該取消思想政治課，雖然從表面上看，思想政治課與學(xué)生的專業(yè)知識聯(lián)系不大，似乎對以后的工作也沒什么作用。其實不然，思想政治課是提高學(xué)生思想覺悟、政治水平的主要陣地，決定著高職院校能否培養(yǎng)出合格的人才，決定著未來公民的整體素質(zhì)。

三要把思想政治教育課與工作、生活的實踐相聯(lián)系?！巴ㄟ^課堂內(nèi)外的教學(xué)實踐活動，有效提高課堂授課的時效性，使思想政治理論課成為學(xué)生愿意聽、愿意學(xué)、愿意去實踐的一門課程?！备呗氃盒Ｅc社會企業(yè)聯(lián)系比較緊密，學(xué)生參與實踐的機會也比較多。在參與社會實踐的過程，要讓學(xué)生體會到工作的艱辛與快樂，懂得只有通過自己的辛勤勞動才能換來幸福的生活。同時培養(yǎng)學(xué)生強烈的職業(yè)意識，讓學(xué)生愛自己所學(xué)的專業(yè)和未來所從事的職業(yè)。

（四）創(chuàng)新教育模式，利用多種方式進行思想政治教育

高職院校還要不斷創(chuàng)新自己的教育模式，充分利用各種條件、各種方法對學(xué)生實施思想政治教育。比如，要發(fā)揮黨團組織教育作用，通過各種活動培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。開設(shè)藝術(shù)課陶冶學(xué)生的情操。抽象的理論學(xué)習(xí)與呆板機械的教學(xué)方式，會讓學(xué)生產(chǎn)生厭倦感，長此下去，會對學(xué)生的心理健康產(chǎn)生不良影響。藝術(shù)課能夠滋養(yǎng)他們的心靈，在枯燥的學(xué)習(xí)之余使身心得到充分的休息。社會的力量是無窮的，它對青少年學(xué)生的影響十分巨大。通過有效的宣傳，呼吁每個社會成員都要具有社會責(zé)任感，都要對自己的行為負責(zé)，給予青少年學(xué)生正確的引導(dǎo)。

（五）加大軟硬件的投入，讓學(xué)生得到全面健康的發(fā)展

一要進行就業(yè)指導(dǎo)。嚴峻的就業(yè)形勢在學(xué)生當(dāng)中造成了恐慌，學(xué)生剛?cè)雽W(xué)就想到就業(yè)，沒有心情和精力去完成本職的學(xué)業(yè)。學(xué)校要加強就業(yè)的指導(dǎo)，為學(xué)生分析就業(yè)政策、就業(yè)形勢，給予他們力所能及的幫助，讓他們明確自己的人生目標(biāo)，踏踏實實走好每一步。

二要完善院校的基礎(chǔ)設(shè)施。許多高職院校的基礎(chǔ)設(shè)施很不完善，甚至達不到國家的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校及政府部門要加大對高職院校的經(jīng)濟投入，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的圖書館、實驗室等，讓學(xué)生多讀書、多學(xué)習(xí)、多實踐，避免浪費掉大好的學(xué)習(xí)時間去從事沒有意義的事情。

三要提供心理幫助。由于各種社會因素都影響著學(xué)生，有許多學(xué)生表現(xiàn)出不太正常的舉止與行為，學(xué)生要有專門的心理輔導(dǎo)機構(gòu)，如心理咨詢室、心理輔導(dǎo)站等，對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)，讓他們對自己與社會都有一個客觀理性的認識。

（六）加強管理

通過說服教育能夠提高多數(shù)學(xué)生的思想政治覺悟，可單憑說教并不能解決全部問題，所以高職院校還要建立健全規(guī)章制度，在教育同時輔以嚴格的要求與管理。

總之，高職院校作為一種新興的教育模式，在我國的教育體系中占有十分重要的地位，承擔(dān)著培養(yǎng)社會主義建設(shè)者的重要任務(wù)。高職院校的思想政治教育是培養(yǎng)合格人才的保證，雖然目前面臨著較為嚴峻的挑戰(zhàn)，但我們相信通過各方面的積極配合與努力，高職院校的思想政治教育工作必將得到加強和提高。

參考文獻：“single chip microcomputer technology and C51 program design” Tang Ying, 2012, publishing house ofelectronics industry;“single chip microcomputer principle and Application--a case of driver and Proteus simulation” Li Lin power, based on hlgljmw.com/xinshijiyulecheng the 2011, science press;“design” MCS-51 Series MCU application system He Limin, 1995, Beihang University press;“single chip microcomputer based” Li Guangdi: Beihang University press, 1992;“single chip microcomputer principle and application” Ding Yuanjie, 1994, mechanical industry press.

第五篇：高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀與對策

張佳

（河北科技師范學(xué)院職業(yè)教育研究所 秦皇島066004）

摘要： 關(guān)鍵詞： 作者簡介：

高職學(xué)生政治輔導(dǎo)員是與學(xué)生聯(lián)系最密切的群體，他們對學(xué)生的影響最直接，在學(xué)生品德的形成，學(xué)業(yè)成績的提高，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及健康人格的形成等方面起著舉足輕重的作用。輔導(dǎo)員工作水平的高低、工作效果的好壞，直接影響到大學(xué)生思想政治教育的效果，影響到人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)前，高職輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)面臨著許多新挑戰(zhàn)，只有把握輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀和階段性特點，循序漸進，深入破解制約隊伍建設(shè)的瓶頸問題，才能打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正”的高職輔導(dǎo)員隊伍。因此，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是目前擺在高職院校面前的重要課題。

一、加強高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的意義

1.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是搞好學(xué)生思想政治教育的必然要求

輔導(dǎo)員工作在高職生思想政治教育的第一線，對高職生的成長起著至關(guān)重要的作用，是做好高職生日常思想政治教育和管理的骨干隊伍，是主陣地上的基層指揮員。要堅持育人為本，德育為先，提高高職生的思想道德素養(yǎng)，首先要大力加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。

輔導(dǎo)員承擔(dān)著培養(yǎng)人、教育人的重要職責(zé)，是學(xué)生思想政治教育的實施者。他們向?qū)W生傳播先進的思想和科學(xué)的理論，指導(dǎo)學(xué)生在形形色色的社會思潮和意識形態(tài)中做出正確選擇，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的實際困難。高職生思想政治教育能否進一步加強和改進，高職生能否健康成長，決定的因素之一是看能不能建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍。

2.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是發(fā)揮輔導(dǎo)員隊伍作用的內(nèi)在要求

輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，對于培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者，推進素質(zhì)教育、促進大學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長成才有著十分重要的地位和作用。

加強和改進高職生思想政治教育工作是一項系統(tǒng)工程，需要調(diào)動社會等各個方面的力量。輔導(dǎo)員直接負責(zé)所轄年級或班級學(xué)生的思想政治工作和管理工作,是高職學(xué)生思想教育和行為管理的重要力量,在學(xué)生成長中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,是學(xué)生成長成才的引路人。高職思想政治工作的具體實施,很大程度上都是通過輔導(dǎo)員的工作來實現(xiàn)的。輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)和工作的好壞直接關(guān)系到思想政治工作的實際效果。如何提高輔導(dǎo)員的整體素質(zhì),加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),不斷開拓輔導(dǎo)員工作的新局面,是進一步改進大學(xué)生思想政治教育工作面臨的重要課題，是貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作的意見》的客觀要求。

3.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是促進大學(xué)生成長成才的重要保證 高職生在大學(xué)期間接觸最多的莫過于輔導(dǎo)員。大至黨員發(fā)展，小到衛(wèi)生檢查，學(xué)生與輔導(dǎo)員無不發(fā)生密切關(guān)系。輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，與學(xué)生接觸最多，最了解學(xué)生的現(xiàn)實需求。輔導(dǎo)員人生態(tài)度、思想品質(zhì)、工作方式，人格魅力對大學(xué)生的自我發(fā)展將產(chǎn)生極大的推動力。同時，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、人際交往、環(huán)境適應(yīng)、戀愛、擇業(yè)等方面經(jīng)常遇到的各種問題，迫切需要得到幫助和疏導(dǎo)。只有加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，優(yōu)化隊伍素質(zhì)，才能使輔導(dǎo)員成為學(xué)生思想的引領(lǐng)者、學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者，成為學(xué)生的良師益友。建立一支熟悉大學(xué)生成長成才規(guī)律，了解青年大學(xué)生心理特點，具備豐富的思想政治教育實踐經(jīng)驗，結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢互補的輔導(dǎo)員隊伍，對大學(xué)生成長成才的影響極為重要。

隨著高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，尤其是辦學(xué)規(guī)模的擴大，學(xué)生人數(shù)大大增加，學(xué)生的層次也更加復(fù)雜。再加上大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式和就業(yè)方式等也發(fā)生了新的變化，接受信息的渠道也趨于多樣化和復(fù)雜化。而大學(xué)生正處于人生觀、價值觀和世界觀形成的關(guān)鍵時期，易于接受新事物、新思想，他們在思考中選擇，又在選擇中思考，時代特征明顯增強。因此，如何在新的形勢下，做好學(xué)生的思想政治教育工作，給高校的思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇，必然對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提出更高的要求。

4.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是推進學(xué)院改革和發(fā)展的必然選擇

學(xué)院的改革、發(fā)展離不開穩(wěn)定的環(huán)境。輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展基礎(chǔ)性、橋梁性的重要工作。正是由于廣大輔導(dǎo)員開展了大量深入細致的日常工作，使得許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)中；也正是由于輔導(dǎo)員們在關(guān)鍵時刻總能沖在最前面，使得一些影響穩(wěn)定的事端及時得到平息，維護了學(xué)院的穩(wěn)定。

當(dāng)前，我院學(xué)生管理還存在一些問題、困難和薄弱環(huán)節(jié)，我們必須采取切實措施加以改進。因?qū)W習(xí)問題、生活問題、心理問題引發(fā)的事端時有發(fā)生，社會上的各種矛盾也必然會反映到校園里來，導(dǎo)致大學(xué)生思想政治教育的環(huán)境、對象、任務(wù)、內(nèi)容都發(fā)生了深刻變化。在這種情況下，抓好班級建設(shè)，打牢基礎(chǔ)教育，對維護學(xué)院穩(wěn)定至關(guān)重要。

輔導(dǎo)員工作在基層，堅守在學(xué)生思想政治教育第一線，他們最能及時掌握第一手信息，把握學(xué)生的情緒，了解學(xué)生的要求，貼近學(xué)生的情感。學(xué)生有問題總會首先想到輔導(dǎo)員，告知輔導(dǎo)員。加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，有利于更好地引導(dǎo)青年學(xué)生正確對待學(xué)習(xí)、生活、情感和就業(yè)等方面的問題，及時化解各種矛盾，維護校園和諧、安全與穩(wěn)定，促進學(xué)院持續(xù)健康發(fā)展。

5.加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是造就高素質(zhì)人才的現(xiàn)實呼喚

輔導(dǎo)員工作是做人的工作，這項工作對輔導(dǎo)員的素質(zhì)要求是很高的，輔導(dǎo)員要學(xué)為人師，行為世范，要能力強、水平高，具備多方面的素質(zhì)。從這個意義上說，輔導(dǎo)員崗位是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位。我們年輕的干部和教師經(jīng)過輔導(dǎo)員工作的鍛煉，既可以實現(xiàn)思想情感的升華，也可以鍛煉多方面的能力，提高素質(zhì)，是寶貴的經(jīng)歷，更是一筆人生財富。輔導(dǎo)員隊伍是重要的人才隊伍，加強這支人才隊伍建設(shè)，就是在為不同崗位培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。

因此，建立一支符合本院學(xué)生管理特點的、穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍，對于做好大學(xué)生的思想政治教育工作，為社會培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，具有重大意義。

一、關(guān)于高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀的分析 1.科學(xué)認識有待提高

要培養(yǎng)好一支思想素質(zhì)過硬又適應(yīng)時代發(fā)展需要的技能型高職人才,高職院校輔導(dǎo)員責(zé)無旁貸。因為學(xué)生的技能培養(yǎng)再好,其沒有好的學(xué)習(xí)態(tài)度和價值觀就不可能很好地適應(yīng)社會、服務(wù)社會、實現(xiàn)自我價值。所以在大力推進素質(zhì)教育和加強大學(xué)生思想政治工作的今天,迫切需要建設(shè)一支思想品德過硬、專業(yè)素質(zhì)扎實、工作能力和敬業(yè)精神較強的高職輔導(dǎo)員隊伍。首先,要從思想上提高對輔導(dǎo)員隊伍的認識,明確輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。輔導(dǎo)員是按照學(xué)校黨委、行政部署在從事學(xué)生日常教育管理工作的同時,有針對性地進行思想政治教育活動,他們是對大學(xué)生進行思想政治教育,培養(yǎng)大學(xué)生思想政治覺悟的思政工作者,而非一般的管理行為和教學(xué)行為的服務(wù)者。因此,輔導(dǎo)員需要具備教師的素質(zhì),同時還要有堅定的政治信仰和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊伍的一部分,說明輔導(dǎo)員要行使教師職能;輔導(dǎo)員是學(xué)校思政隊伍的重要組成,說明思政工作是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點和落腳點。因此,學(xué)校、院系領(lǐng)導(dǎo)首先要明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé),把輔導(dǎo)員從學(xué)生“保姆”的角色中解放出來,從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,從而既提高了輔導(dǎo)員的工作效率,又保障了工作質(zhì)量。其次,領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,更新觀念,從工作中真正重視起來,把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作當(dāng)作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的“一把手”工程來抓,因為學(xué)生思想政治工作就是輔導(dǎo)員工作的根本所在。無論是從高校把“培養(yǎng)什么人”的國家戰(zhàn)略落實于“怎樣培養(yǎng)人”的學(xué)校行為來看,還是從學(xué)校自身可持續(xù)的長遠發(fā)展來看,專職輔導(dǎo)員在推動學(xué)校事業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用,并不亞于專業(yè)教師,也不遜于各級管理者。班主任和輔導(dǎo)員,尤其是專職輔導(dǎo)員,是學(xué)生成長中離他們最近的引導(dǎo)者,是學(xué)生發(fā)展中與他們最親的心靈上的朋友。他們的作用及其發(fā)揮的程度,對學(xué)校今天的教育與形象、明天的品牌與影響,都是不言而喻的。

在高校，輔導(dǎo)員處于十分尷尬的境地，他們既沒有教學(xué)人員受重視，又沒有行政人員受人尊敬和升職快的政治前途，被戲稱為“三等公民”。許多學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、普通教師甚至輔導(dǎo)員本身，在潛意識里都有這樣一種觀念：只有那些不能勝任教師崗位或未能在眾人中脫穎而出或不能被提拔到行政管理崗位的老師，才會在高校從事輔導(dǎo)員工作。

2.發(fā)展方向有待明確

3.角色定位有待規(guī)范

4.外部環(huán)境有待優(yōu)化

5.培養(yǎng)力度有待加強 6.組織功能有待增強

1.科學(xué)認識，明確隊伍建設(shè)方向

輔導(dǎo)員、班主任是高校教師隊伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友，在促進大學(xué)生全面成才、培養(yǎng)社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人方面負有十分重要的責(zé)任，是貫徹黨的教育方針、實施大學(xué)生思想政治教育、維護高校和社會穩(wěn)定的重要力量。加強輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)，努力提高他們的工作能力、學(xué)術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，是促進大學(xué)生健康成長的根本要求，是深入貫徹落實中央16號文件和省委8號文件的重要保證，也是輔導(dǎo)員、班主任自身發(fā)展的內(nèi)在需要。

基于這一認識，我們要從實現(xiàn)學(xué)校育人目標(biāo)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的戰(zhàn)略高度出發(fā)，鼓勵、支持輔導(dǎo)員、班主任隊伍向科學(xué)化、專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，向建設(shè)高水平輔導(dǎo)員、班主任隊伍的方向努力，建設(shè)一支敬業(yè)精神好，工作能力強，專業(yè)水平高，學(xué)術(shù)素養(yǎng)高的專兼輔導(dǎo)員、班主任隊伍，為學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

2.嚴格準(zhǔn)入制度，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。

一是嚴格輔導(dǎo)員、班主任選聘制度。要進一步修訂完善《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任工作條例》，進一步明確輔導(dǎo)員、班主任選聘標(biāo)準(zhǔn)，提高輔導(dǎo)員的聘用條件，輔導(dǎo)員應(yīng)有一年以上學(xué)生思想政治教育經(jīng)歷，為中共黨員、具有本科以上學(xué)歷（或具有初職以上職稱）者；此外還應(yīng)具有與工作相適應(yīng)的專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。要定期對輔導(dǎo)員、班主任按照職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)要求來開展專業(yè)知識和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)化水平，逐步開展職業(yè)指導(dǎo)師、心理咨詢師等資格考證工作，逐步達到輔導(dǎo)員持證上崗。

二是逐步改善輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)。外請、一人帶多班的輔導(dǎo)員、班主任比例較高不利于大學(xué)生思想政治教育工作的開展，因為人員流動過快，容易導(dǎo)致工作經(jīng)驗積累不足，工作研究不夠，工作層次不高，影響班級工作的連續(xù)性。因此，嚴格控制外請、一人帶多班的輔導(dǎo)員、班主任的比例數(shù)量勢在必行。從現(xiàn)在開始，要大力提倡從優(yōu)秀業(yè)務(wù)課教師及黨政管理干部中選聘輔導(dǎo)員、班主任，做到每個班級配備一名輔導(dǎo)員（班主任），實行相同專業(yè)年級配備一名專職輔導(dǎo)員（較大的系可實行年級組長）制度，這樣可以有效地架構(gòu)了我院的輔導(dǎo)員、班主任管理體制。三是大力選聘優(yōu)秀年輕教師擔(dān)任輔導(dǎo)員、班主任工作。年輕教師是學(xué)校未來發(fā)展希望所在，大力培養(yǎng)優(yōu)秀年輕教師進入輔導(dǎo)員、班主任隊伍，既是優(yōu)化輔導(dǎo)員、班主任素質(zhì)結(jié)構(gòu)的需要，也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師隊伍的基本要求。因此每年應(yīng)從年輕教師中選聘一定的優(yōu)秀人員進入輔導(dǎo)員、班主任隊伍，力爭占新選聘的輔導(dǎo)員、班主任隊伍中的50%，可以有效地改善了輔導(dǎo)員、班主任隊伍結(jié)構(gòu)。3.完善工作機制、保障激勵并舉

一是進一步明確輔導(dǎo)員的職責(zé)范圍。學(xué)生輔導(dǎo)員是從事學(xué)生思想政治教育工作人員。因此輔導(dǎo)員的職責(zé)要按照科學(xué)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)要求，盡快修訂完善《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任工作條例》、《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任工作考核細則》等規(guī)定，堅持以學(xué)生思想政治教育為核心，以學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)為主體，以學(xué)生事務(wù)管理為基礎(chǔ)，將輔導(dǎo)員、班主任工作職責(zé)細化為思想政治教育與引導(dǎo)、心理健康教育與指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)建設(shè)與學(xué)業(yè)指導(dǎo)、黨團工作指導(dǎo)、素質(zhì)拓展指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、班級建設(shè)工作、日常管理工作、宿舍管理工作和安全穩(wěn)定工作等內(nèi)容，并形成主題班會制度、班級兩委例會制度、談心制度、出操制度、進宿舍制度等工作規(guī)范，進一步明確學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任的工作目標(biāo)和具體工作要求。二是建立輔導(dǎo)員工作評價機制。要建立在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生工作部門、各系為主實施，組織部、人事處共同參與的輔導(dǎo)員、班主任管理評價模式，做好專職輔導(dǎo)員的定編定崗、職數(shù)確定和考核獎懲等管理工作。全面落實《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任工作考核考核細則》，著重考察輔導(dǎo)員、班主任履行職責(zé)、到崗到位、工作實績、教學(xué)科研水平和學(xué)生滿意度等內(nèi)容，建立以工作實績?yōu)橹饕獌?nèi)容、以學(xué)生滿意度為主要指標(biāo)的考核體系。

三是加強考核激勵力度。加快實施輔導(dǎo)員、班主任的考核結(jié)果與其崗位津貼掛鉤的制度，對輔導(dǎo)員、班主任的津貼劃出浮動考核部分，與履崗到位、管理績效考核結(jié)果掛鉤；考核結(jié)果與職稱、職務(wù)晉升掛鉤，考核不合格的解除聘任合同，并不予職稱、職務(wù)晉升，逐步建立了能進能出、競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機制。對每年開展的優(yōu)秀輔導(dǎo)員、班主任評選活動，其獲優(yōu)秀輔導(dǎo)員、班任應(yīng)享受院級優(yōu)秀教師同等待遇，加大樹立先進典型的力度。

4.加強培訓(xùn)、提升工作水平。應(yīng)全面統(tǒng)疇我院的輔導(dǎo)員、班主任的培訓(xùn)工作。通過專業(yè)技能培訓(xùn)、舉辦研討班、開展工作交流等措施，幫助輔導(dǎo)員、班主任豐富專業(yè)知識，開闊視野，提高工作能力。積極倡導(dǎo)輔導(dǎo)員參加專業(yè)培訓(xùn)班，對獲得培訓(xùn)證書者予以獎勵，鼓勵輔導(dǎo)員、班主任進行課題研究，并為輔導(dǎo)員、班主任的研究提供經(jīng)費與研究成果發(fā)表的平臺。

5.制定政策、提供發(fā)展空間。應(yīng)加大對輔導(dǎo)員、班主任傾斜政策的制定，推進輔導(dǎo)員的職級和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任序列的實施。逐步實行輔導(dǎo)員分級制，可根據(jù)從事輔導(dǎo)員工作年限、成績分級，并對應(yīng)該提高其行政待遇；對班主任的崗位津貼應(yīng)該確立隨教學(xué)課時津貼同步增長體制。積極設(shè)立“學(xué)生思想政治教育與發(fā)展”技術(shù)職務(wù)序列，按照助教、講師、副教授等序列評聘輔導(dǎo)員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)。此外，學(xué)院還應(yīng)把輔導(dǎo)員、班主任作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的來源。搭建自主發(fā)展平臺，促進輔導(dǎo)員隊伍可持續(xù)發(fā)展

在許多高職院校，我們經(jīng)?？梢钥吹揭筝o導(dǎo)員每期、每月、每周甚至每天必須做到的各式各樣的制度要求，而許多輔導(dǎo)員在這些強制性的規(guī)定下，更多的是無奈與應(yīng)付，使這些原本促進輔導(dǎo)員發(fā)展的規(guī)定演變成為加重他們負擔(dān)的制度根源。我們認為在輔導(dǎo)員發(fā)展上，僅僅訂規(guī)定、提要求、論獎懲是不夠的。輔導(dǎo)員的自主發(fā)展是輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的核心，也是輔導(dǎo)員發(fā)展追求的最高目標(biāo)。教師自主發(fā)展是教師自覺主動地追求作為教師職業(yè)人的人生意義與價值的自我超越方式。影響教師自主發(fā)展的主要因素是人生的追求與目標(biāo)、知識資本、教育研究。要促進輔導(dǎo)員的自主發(fā)展，必須下大力氣培養(yǎng)輔導(dǎo)員樹立堅定的教育信念，為輔導(dǎo)員的發(fā)展指明方向，為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供時間和空間，主動創(chuàng)造輔導(dǎo)員增加知識資本的機會，引導(dǎo)輔導(dǎo)員自覺主動參與本專業(yè)教育研究，激發(fā)輔導(dǎo)員發(fā)展的內(nèi)在動力。在促進輔導(dǎo)員自主發(fā)展上，我們的措施是：

1.生涯規(guī)劃，明確目標(biāo)。我們將輔導(dǎo)員的成長分為早、中、晚三個發(fā)展階段，在準(zhǔn)入選聘時，我們要求應(yīng)聘人員按輔導(dǎo)員成長規(guī)律制定自己的“輔導(dǎo)員生涯規(guī)劃”，將些規(guī)劃的質(zhì)量作為是否聘用的重要依據(jù)。輔導(dǎo)員各發(fā)展階段的發(fā)展目標(biāo)是不同的，其時間區(qū)間值也是因人而異的，一般而言，早期階段為工作后1～2年，發(fā)展目標(biāo)是學(xué)習(xí)與適應(yīng)，中期階段為工作后3～7年，發(fā)展目標(biāo)是探索與發(fā)展，晚期發(fā)展階段是工作8年后，發(fā)展目標(biāo)是特色與創(chuàng)新。學(xué)院根據(jù)輔導(dǎo)員不同職業(yè)生涯期的個人職業(yè)行為和特征，確定每個階段具體的職業(yè)管理任務(wù)。建立輔導(dǎo)員成長記錄袋，讓輔導(dǎo)員在每個發(fā)展階段自己畫好自己的“問題樹”，自主、自覺地分析自己的目標(biāo)與現(xiàn)實的差距，尋找問題的根源，確定實現(xiàn)目標(biāo)的策略與步驟方法，由督導(dǎo)員進行指導(dǎo)與評估，其發(fā)展?fàn)顩r記入年終綜合績效考核評定中。實踐表明，實施輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃，使建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的輔導(dǎo)員隊伍成為可能，從而為高校的思想政治教育的可持續(xù)發(fā)展提供了豐富的人力資源和可靠的保證。

2.分層定位，持續(xù)發(fā)展。學(xué)院在輔導(dǎo)員自評、學(xué)生與同行參評互評的基礎(chǔ)上，最終由輔導(dǎo)員管理委員會綜合評定，將輔導(dǎo)員分為不合格型、合格型、優(yōu)秀型、專家型四種動態(tài)的不同層次類型，針對不同的層次類型，讓輔導(dǎo)員自主提出不同的發(fā)展目標(biāo)，自主選擇適合自己發(fā)展的路徑。

3.學(xué)術(shù)立身，科研引領(lǐng)。教師的自主發(fā)展發(fā)生在教育研究的過程之中，教育研究是教師自主發(fā)展發(fā)生的現(xiàn)實母胎。讓輔導(dǎo)員自主發(fā)展必須使他們處于教育研究的狀態(tài)之中，我院設(shè)立輔導(dǎo)員專項科研基金，適時根據(jù)學(xué)院發(fā)展及學(xué)生工作的實際需要，針對輔導(dǎo)員工作實踐中的重點、難點和熱點，篩選確定研究課題，做好課題論證，經(jīng)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會評審，由具有高級職稱、博士、碩士研究生牽頭主持，輔導(dǎo)員根據(jù)自己的研究專長和意向，自主選擇專題研究課題，組建課題研究團隊，做到人人參與課題研究，人人出研究成果，我院先后設(shè)立的輔導(dǎo)員科研課題有：學(xué)生品牌活動組織與管理、獎助學(xué)金評定運行機制研究、學(xué)生談話技巧研究、輔導(dǎo)員大學(xué)生心理健康教育輔導(dǎo)研究、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)研究、高職院校高水平輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)研究等，讓科研引領(lǐng)輔導(dǎo)員工作，促進輔導(dǎo)員自主發(fā)展。把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為高職院校內(nèi)涵建設(shè)的重中之重來抓，努力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍，是當(dāng)前高職院校不容回避的現(xiàn)實課題。

建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的輔導(dǎo)員、班主任隊伍，既是一個目標(biāo)，也是一項長期而又重要的任務(wù)，不僅需要職能部門、院系的不懈努力，也需要學(xué)院的政策支持。通過以上各項工作的努力，力求做到創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，使輔導(dǎo)員、班主任工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間，真正做到“政策留人、事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”。全院上下應(yīng)充分認識到加快輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的緊迫感，想辦法、定政策、出舉措，把這項事關(guān)大局、事關(guān)長遠的工作做好，也是促進我院健康發(fā)展的重要保證！

明確崗位職責(zé)，加強隊伍管理

沒有管理就沒有質(zhì)量，沒有明確的職責(zé)，也就沒有有效的管理。對于輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)問題，長期以來一直是高校學(xué)生工作中存有爭議的問題，迄今仍沒有統(tǒng)一的界定。包括輔導(dǎo)員在內(nèi)，甚至很少有人能將其視為一種固定的職業(yè)并從思想上打算長期從事 [5]。這種現(xiàn)狀從某種意義上說也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍不夠穩(wěn)定的一個重要原因。因此，在高職教育改革不斷深化、學(xué)生工作亟待加強的今天，當(dāng)務(wù)之急就是要抓緊制定和明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，改變輔導(dǎo)員只是管理員或服務(wù)員或救火隊員的現(xiàn)狀。對于輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，我們認為應(yīng)該在高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，在充分信賴和依靠大學(xué)生自身已具備的自我教育、自我管理和自我約束能力的基礎(chǔ)上，強調(diào)輔導(dǎo)員在大學(xué)生個人成長與發(fā)展中的引導(dǎo)作用和師范作用。從生理心理發(fā)育的階段來看，大學(xué)生正處于青春后期和青年初期，已經(jīng)具備了一定的自覺性和行為自律能力，而過于嚴格刻板的管理并不利于營造大學(xué)生提高素質(zhì)和發(fā)展個性所必需的相對寬松的教育環(huán)境。所以輔導(dǎo)員在人才培養(yǎng)過程中的教育、管理和服務(wù)功能應(yīng)注重“導(dǎo)”的作用 [6]。

對輔導(dǎo)員隊伍的管理，我院按照ISO質(zhì)量管理體系的規(guī)范要求，制定一整套制度，使輔導(dǎo)員明確自己的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，制定輔導(dǎo)員工作條例，鼓勵輔導(dǎo)員積極向上，奮發(fā)進取，使輔導(dǎo)員隊伍始終充滿活力。建立完善考核機制，制定考核的內(nèi)容和辦法，定期考核輔導(dǎo)員的政績、業(yè)務(wù)能力和思想品德，建立考核檔案。年終搞好個人總結(jié)，評選優(yōu)秀輔導(dǎo)員，大力宣傳其事跡，授予其榮譽稱號，給予其物質(zhì)獎勵，并且記錄在案，考核評選的結(jié)果要作為今后提職晉級的重要依據(jù)嚴格考核。