第一篇：解析華為公司管理干部任職資格管理制度

解析華為公司管理干部任職資格管理制度

華為技術(shù)有限公司是一家總部位于深圳的從事通信設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)的民營企業(yè)。2005年，華為實現(xiàn)銷售收入453億元人民幣，納稅額高達(dá)40億元人民幣。從1988年十幾個人艱辛創(chuàng)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)今擁有逾兩萬員工成為全球通信業(yè)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的供應(yīng)商，華為公司一直把人力資源管理工作作為經(jīng)營戰(zhàn)略重心之一?？梢哉f，完善的人力資源管理制度為華為的持續(xù)發(fā)展提供著源源不絕的動力。而任職資格制度則是華為公司一項最具特色、最為完善的人力資源管理制度。深入分析華為管理干部任職資格制度，對我國的企業(yè)界有著重要的借鑒意義。

一、華為干部任職資格制度簡介

管理干部任職資格制度是華為公司于1996年在美國HAY咨詢公司的幫助下建立起來的。該制度提出，干部任職資格是以實際工作為基礎(chǔ)的職業(yè)資格，它強調(diào)的是“能干什么”，而不是“知道什么”。其目標(biāo)是推動各級干部不斷地提高自己崗位上的實際工作能力，以適應(yīng)管理工作和公司發(fā)展的需要。它是公司推進(jìn)管理工作規(guī)范化、管理者職業(yè)化，從而提高工作績效的重要手段。

（一）管理干部任職資格分級

華為將管理者定義為從事以人員管理為主的工作的人員。按照管理層級，管理者可劃分為監(jiān)督者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者三級。其中，三級監(jiān)督者是指率領(lǐng)一組人員從事某項具體的專業(yè)/技術(shù)工作的人，本人既是監(jiān)督者又是執(zhí)行者之一；四級管理者是指這樣的人，他們對所轄部門的工作質(zhì)量、時效、成本負(fù)完全的責(zé)任，并參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時間要求的制定，下屬至少含三級監(jiān)督者及普通員工數(shù)人；五級領(lǐng)導(dǎo)者則需要對企業(yè)某個運作過程或某項職能負(fù)完全的責(zé)任，參與制定公司長期戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。

（二）管理干部任職資格考評體系

1、管理干部任職資格考評種類

華為管理干部任職資格考評有以下幾種方式：基本條件考察；工作行為認(rèn)證；績效考核等。干部任職資格管理的目標(biāo)是推動各級干部不斷提高自己崗位上的實際工作能力，以適應(yīng)管理工作和公司發(fā)展的需要，所以干部任職資格考評以行為認(rèn)證為主，以績效考核成績?yōu)榛A(chǔ)。干部任職資格行為認(rèn)證結(jié)果是管理者獲得相應(yīng)資格證書的主要依據(jù)，而年度績效考核等級為C（含C）以下的管理者不能獲得相應(yīng)的資格證書。同時根據(jù)具體崗位要求，還要考察任職者的品德、素質(zhì)及經(jīng)驗，特別是工作中持續(xù)不斷的沖勁，挑戰(zhàn)新領(lǐng)域的決心和行動。

2、管理干部任職資格考評體系

管理干部任職資格考評主要以其直接主管及流程主管考核為主，任職資格專業(yè)工作人員為輔。考核認(rèn)證以相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，將人與標(biāo)準(zhǔn)比，而非人與人比。考核認(rèn)證堅持三個原則：（1）客觀公正，即標(biāo)準(zhǔn)客觀，判斷客觀全面；（2）促進(jìn)改進(jìn)，即認(rèn)證不僅是評判達(dá)標(biāo)與否，更重要的是促進(jìn)改進(jìn)，形成規(guī)范化工作的習(xí)慣；（3）有序可行，即遵循工作的內(nèi)在規(guī)律。

3、管理干部任職資格評審體系

任職資格認(rèn)證評審是華為公司任職資格管理人員對任職資格認(rèn)證程序的審核和認(rèn)證結(jié)果的評議。它是華為公司任職資格認(rèn)證質(zhì)量保證體系中的重要一環(huán)。它的主要目的在于保證認(rèn)證質(zhì)量，提高認(rèn)證者的專業(yè)能力。資格評審分為二級評審，包括部門級和公司級。部門級評審是由各系統(tǒng)任職資格管理處負(fù)責(zé)組織，旨在保證本系統(tǒng)內(nèi)各部門對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。公司級評審則由公司任職資格管理部負(fù)責(zé)組織，以保證公司各系統(tǒng)對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。公司級評審?fù)ㄟ^后，由人力資源委員會最終審核頒證。任職資格證書有效期為2年，每2年公司組織一次資格復(fù)審，或修訂標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)審?fù)ㄟ^，證書將繼續(xù)有效。

二、華為干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)

（一）任職資格標(biāo)準(zhǔn)

華為公司干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是從管理者（有直接下屬至少一人）稱職勝任的角度出發(fā)，以工作結(jié)果和行為表現(xiàn)為判斷依據(jù)的技能標(biāo)準(zhǔn)。它是指完成管理工作的成功行為，反映了公司對職業(yè)經(jīng)理人的技能要求。

建立華為管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)主要遵循的原則是：

1、源于工作：標(biāo)準(zhǔn)級別的劃分、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都從分析實際工作而來，而不能僅從技能本身進(jìn)行推理；

2、結(jié)果導(dǎo)向：達(dá)標(biāo)評定的素材盡可能取自于日常工作成果，盡量減少為獲資格而額外增加的工作。

（二）三級管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn) 三級管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)適用于率領(lǐng)一組人員從事某項具體的專業(yè)或技術(shù)工作的員工。員工必須達(dá)到某專業(yè)或技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)二級資格標(biāo)準(zhǔn)以上才能申請管理三級資格認(rèn)證。在個人職業(yè)發(fā)展道路上，達(dá)到管理三級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)任相應(yīng)職位是在華為公司開始管理工作生涯的第一步。

管理三級任職資格標(biāo)準(zhǔn)共有六個單元，涉及十三個方面：第一單元是工作任務(wù)的管理。包括制定工作計劃、組織實施工作計劃，指導(dǎo)和控制工作計劃的實施；第二單元是組織氛圍的建設(shè)。包括在組織內(nèi)部建立和保持良好的工作關(guān)系、創(chuàng)造、培育和維持良好的外部工作關(guān)系；第三單元是環(huán)境資源的管理。包括建立工作環(huán)境、保持和維護(hù)良好的工作環(huán)境；第四單元是決策信息的提供。包括搜集、調(diào)研和選擇所需信息；處理并提供所需信息；第五單元是工作流程的制定、實施和優(yōu)化。包括制定流程、流程的實施和優(yōu)化；第六單元是績效的改進(jìn)。包括挖掘個人潛力，提高自身績效；幫助提高下屬績效。

針對每一單元的每一方面，任職資格標(biāo)準(zhǔn)都給出了具體的行為標(biāo)準(zhǔn)和所需要的基本知識。例如，第一單元中“制定工作計劃”的行為標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)知識如下：

行為標(biāo)準(zhǔn)：

1、根據(jù)上級部門的規(guī)劃或部署，與上級共同制定部門的目標(biāo)，明確各項工作任務(wù)和改進(jìn)方向；

2、根據(jù)工作的優(yōu)先順序分配資源（包括人、財、物、信息等），充分考慮資源成本，以使其得到有效合理的利用；

3、與相關(guān)人員商討，面向目標(biāo)，在公司規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計劃的具體工作方法和活動；

4、根據(jù)工作任務(wù)的具體要求和特點，深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計相應(yīng)的監(jiān)控點及防范措施。

基礎(chǔ)知識：

1、上級部門的目標(biāo)及重要性優(yōu)先順序；

2、SMART原則和5W2H原則，PDCA；

3、專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)；

4、制定工作計劃的方法及工具(PERT,GANTT等)；

5、目標(biāo)優(yōu)化順序變更以及未預(yù)見情況的處理方法；

6、時間管理方法；

7、協(xié)調(diào)資源和任務(wù)的方法；

8、本部門工作任務(wù)的風(fēng)險及預(yù)防措施；

9、本崗位的工作角色和職責(zé)；

10、下屬的工作角色與職責(zé)；

11、與工作有關(guān)的公司章程與規(guī)定；

12、本部門工作任務(wù)的特點及業(yè)務(wù)流程與運作方式；

13、本部門資源狀況。

（三）四級管理干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)

管理四級標(biāo)準(zhǔn)適用于公司的中層管理者，對所轄部門的工作質(zhì)量、時效、成本負(fù)完全的責(zé)任，并參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時間要求的制定，下屬至少含三級監(jiān)督者及普通員工數(shù)人。達(dá)到管理三級水平以上的員工可以申請管理四級任職資格認(rèn)證。在個人職業(yè)發(fā)展道路上，達(dá)到管理四級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)任相應(yīng)職位后可以繼續(xù)向公司級領(lǐng)導(dǎo)努力。

管理四級任職資格標(biāo)準(zhǔn)共有五個單元，涉及十二個方面：第一單元是目標(biāo)的制訂與監(jiān)控，包括制定合理的目標(biāo)與計劃、有效實施計劃、監(jiān)控及評估工作活動；第二單元是組織氣氛建設(shè)，包括內(nèi)部工作關(guān)系、外部工作關(guān)系；第三單元是工作資源管理，包括現(xiàn)有資源的管理、資源的獲取、分配和控制；第四單元是影響與促進(jìn)決策，包括進(jìn)行決策、參與同級決策、促進(jìn)上級決策；第五單元是績效的改進(jìn)，包括本人及員工的績效改進(jìn)、流程優(yōu)化。

（四）管理五級任職資格標(biāo)準(zhǔn)

管理五級標(biāo)準(zhǔn)適用于公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者，對企業(yè)某個運作過程或某項職能負(fù)完全的責(zé)任，參與制定公司長期戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。達(dá)到管理四級水平以上的員工可以申請管理五級任職資格認(rèn)證。在個人職業(yè)發(fā)展道路上，達(dá)到管理五級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)任相應(yīng)職位可以說是其管理工作生涯的一個里程碑。

管理五級任職資格標(biāo)準(zhǔn)共有五個單元，涉及十四個方面：第一單元是方針管理，包括參與公司目標(biāo)的制訂、形成公司策略和方針、監(jiān)督和檢查公司目標(biāo)、策略與方針在本系統(tǒng)的實施；第二單元是組織與文化建設(shè)，包括設(shè)計本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及文化導(dǎo)向、建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實文化導(dǎo)向、評價組織結(jié)構(gòu)的有效性及組織氣氛；第三單元是資源建設(shè)，包括制定資源建設(shè)的公司方針、監(jiān)督公司資源建設(shè)方針執(zhí)行的有效性；第四單元是促成決策，包括就內(nèi)部變動因素促成決策、就外部變動因素促成決策；第五單元是促進(jìn)發(fā)展，包括個人發(fā)展及培養(yǎng)下屬、公司績效的改進(jìn)、為公司的長遠(yuǎn)利益與合作伙伴締結(jié)利益共同體。

三、總結(jié)

顯然，華為的管理干部任職資格制度借鑒了英國職業(yè)資格管理的思想和精髓。但它又不完全類同于英國職業(yè)資格管理，其最大的區(qū)別在于：它不是旨在取得資格證書，而是旨在提升任職者的個人工作技能，促進(jìn)管理者在實際工作中不斷改進(jìn)管理行為，提高工作績效，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理隊伍，以便滿足公司高速發(fā)展的需要。同時，通過任職資格的認(rèn)證面談可以發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，上下級共同分析研討并尋求解決問題的方法，從而提高公司的整體營運能力，推動公司整個管理水平登上新臺階。

第二篇：華為公司任職資格管理制度

深圳市華為技術(shù)有限公司

公

司

文

件

華為司發(fā)【1999】37號

簽發(fā)人:

華為公司任職資格管理制度

一、目的1、通過資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動做實的人不斷提高水平，引導(dǎo)有水平的人做實，按做實給予評價。

2、建立職業(yè)發(fā)展通道，激勵員工不斷提高其職位勝任能力，以職業(yè)化的員工隊伍參與國際競爭。

3、樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)性發(fā)展。

0二、任職資格的應(yīng)用

任職資格從橫向分類縱向分級，將對人的資格要求清晰化，并與工作要求相對應(yīng)，為人力資源的管理體系奠定基礎(chǔ)，提高工作效率、規(guī)范工作行為，推動公司的職業(yè)化進(jìn)程。

1、招聘

對應(yīng)資格要求對人員進(jìn)行分類分級考核，易于人員定位，提高招聘效率。

2、培訓(xùn)

針對不同資格的人員分別進(jìn)行達(dá)標(biāo)輔導(dǎo)培訓(xùn)，再開發(fā)培訓(xùn)，使培訓(xùn)更有針對性，與工作聯(lián)系更密切。

3、薪酬

資格與職位匹配決定員工的薪酬范圍，使薪酬激勵更具實效。

4、人員選拔

經(jīng)考核認(rèn)證后可獲相應(yīng)資格，公司可從有資格的人中選拔高級專業(yè)/技術(shù)人員或管理人員。

5、員工職業(yè)生涯設(shè)計

不同類不同級別可以使員工明確自己的發(fā)展方向，將員工發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合。

三、資格分類分級

1、雙重晉升制度

2、管理類

(1)定義

從事以人員管理為主的工作的人員。按管理層級可劃分為監(jiān)督者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者。

3級監(jiān)督者：率領(lǐng)一組人員從事某項具體的專業(yè)/技術(shù)工作，本人既是監(jiān)督者又是執(zhí)行者之一。

4級管理者：對所轄部門的工作質(zhì)量、時效、成本負(fù)完全的責(zé)任，并參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時間要求的制定，下屬至少含3級監(jiān)督者及普通員工數(shù)人。

5級領(lǐng)導(dǎo)者：對企業(yè)某個運作過程或某項職能負(fù)完全的責(zé)任，參與制定公司長期戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。

(2)級別要求

任何管理都是對從事某項專業(yè)/技術(shù)的人員進(jìn)行管理，管理類人員必須達(dá)到某方向、某專業(yè)/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2級水平以上。所以管理類級別為3～5級。

3、專業(yè)類

(1)定義

從事運用某項專業(yè)知識提供某種支持或服務(wù)，直接或間接創(chuàng)造價值的工作。

含：銷售、計劃、法律、人力資源、公共關(guān)系、統(tǒng)計、審計、會計、廣告、采購、秘書等。

(2)級別要求

從工作要求出發(fā)，1～5級不等。

4、技術(shù)類

(1)定義

從事運用某項技術(shù)設(shè)計和改進(jìn)解決問題的方法的工作。

含：軟件開發(fā)、硬件開發(fā)、工藝、測試、維修、安裝等。

(2)級別要求

從工作要求出發(fā)，1～5級不等。

四、資格衡量要求

對人員進(jìn)行選拔時從以下五個方面進(jìn)行衡量?；谌A為評價體系從實際出發(fā)的原則，主要對技能或行為建立標(biāo)準(zhǔn)，頒資格證書時參考工作績效評價結(jié)果。品德、素質(zhì)、經(jīng)驗等不易考核的要素作為人員選拔及員工自我發(fā)展的重要參考因素。

1、品德。

2、素質(zhì)。

3、技能/行為（表現(xiàn)）。

4、工作經(jīng)驗。

5、工作績效。

五、任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、定義

任職資格標(biāo)準(zhǔn)從稱職勝任角度出發(fā)的，主要建立以結(jié)果導(dǎo)向的技能/行為標(biāo)準(zhǔn)。管理類基于工作特點定義行為標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)技術(shù)類為技能標(biāo)準(zhǔn)或行為標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立原則

源于工作：標(biāo)準(zhǔn)級別的劃分、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都從分析實際工作而來，而不能僅從技能本身進(jìn)行推理。

結(jié)果導(dǎo)向：達(dá)標(biāo)評定的素材盡可能取自于日常工作成果，盡量減少為獲資格而額外增加的工作。

六、考評體系

1、依據(jù)：考核認(rèn)證以資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，人與標(biāo)準(zhǔn)比，作出評價。

2、考核認(rèn)證主體

對員工的某項資格達(dá)標(biāo)與否的考核主要以其直接主管及流程主管考核為主，任職資格專業(yè)工作人員為輔。

3、考核認(rèn)證原則

客觀公正：標(biāo)準(zhǔn)客觀，判斷客觀全面；

促進(jìn)改進(jìn)：認(rèn)證不僅是評判達(dá)標(biāo)與否，更重要的是促進(jìn)改進(jìn)，形成規(guī)范化工作的習(xí)慣；

有序可行：遵循工作的內(nèi)在規(guī)律。

七、評審體系

資格評審分為二級評審，包括部門級和公司級。

1、部門級評審

由各系統(tǒng)任職資格管理處負(fù)責(zé)組織，保證本系統(tǒng)內(nèi)各部門對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。

2、公司級評審

由公司任職資格管理部負(fù)責(zé)組織，保證公司各系統(tǒng)對標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。

3、頒證評審

由公司人力資源委員會負(fù)責(zé)對頒證的評審。

資格證書有效期為2年，每2年公司組織一次資格復(fù)審，或修訂標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)審?fù)ㄟ^，證書將繼續(xù)有效。

深圳市華為技術(shù)有限公司

一九九九年一月二十五日

抄報：總裁、各副總裁

抄送：公司各大部門、各辦事處、各用服中心、北京代表處、北京研究所、上海研究所、香港華為、蘭博公司、莫斯科代表處、巴西代表處、南非代表處、印巴地區(qū)、烏克蘭代表處、華為電氣、華為集成、貝托華為、四川華為、北方華為、天津華為、沈陽華為、上海華為、山東華為、河北華為

深圳市華為技術(shù)有限公司

一九九九年一月二十五日印發(fā)

（共印100份）

第三篇：華為任職資格管理制度

XX公司任職資格管理規(guī)定

第一章總則

第一條宗旨

（一）規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔，推動做實的人不斷提高水平，引導(dǎo)有水平的人做實，按做實給予評價。

（二）建立職業(yè)發(fā)展通道，激勵員工不斷提高職位勝任能力，保證員工能力與崗位要求相匹配，促進(jìn)高績效團(tuán)隊的形成。

（三）樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)不斷牽引員工終生學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

第二條適用范圍

本規(guī)定適用于華為公司（以下簡稱“公司”）全球范圍內(nèi)的任職資格管理。

華為公司是指深圳市華為投資控股有限公司及其全球范圍內(nèi)直接或間接控制的全資子公司，但不包括各地的合資公司。

第三條基本原則

（一）以職位責(zé)任為基礎(chǔ)

任職資格以支撐公司的業(yè)務(wù)為根本出發(fā)點，其管理、評價、提升均以職位責(zé)任為依據(jù)，促進(jìn)員工承擔(dān)職位要求的責(zé)任。

（二）以績效為導(dǎo)向

員工實際貢獻(xiàn)的大小作為其任職資格評價的必要條件任職資格管理應(yīng)向已在自身崗位上做出持續(xù)貢獻(xiàn)的員工傾斜，使他們獲得相對更快的成長機(jī)會。

（三）以任職能力為核心

任職資格管理的核心是關(guān)注員工任職能力的提升，側(cè)重于幫助員工針對其所承擔(dān)的崗位責(zé)任，不斷提升其準(zhǔn)備度，以促進(jìn)實現(xiàn)其對組織的持續(xù)貢獻(xiàn)。

（四）客觀公正

依據(jù)員工承擔(dān)的職位責(zé)任和任職資格標(biāo)準(zhǔn)，對員工實現(xiàn)持續(xù)貢獻(xiàn)的任職能力進(jìn)行客觀公正的評價。

第二章任職資格類別劃分和級別設(shè)置

第四條任職資格類別劃分

任職資格類別劃分與職位類別劃分保持一致。

第五條任職資格級別設(shè)置

任職資格級別設(shè)置應(yīng)以承擔(dān)起與其相應(yīng)類別的職位應(yīng)負(fù)責(zé)任為原則。各專業(yè)技術(shù)與管理職位均有相應(yīng)的任職資格要求，任職資格的級別與職位的任職要求相匹配，最高級別不得超過相應(yīng)類別最高職位的任職要求。原則上，根據(jù)職位設(shè)置，專業(yè)技術(shù)任職資格級別為初級到九級，管理任職資格級別為三到五級。

第六條職業(yè)發(fā)展雙通道

任職資格與職位相結(jié)合，為員工提供了職業(yè)發(fā)展通道。通過任職資格管理的牽引，形成管理和專業(yè)/技術(shù)兩條職業(yè)發(fā)展通道。

要建設(shè)一支強大的技術(shù)及業(yè)務(wù)專家隊伍，牽引優(yōu)秀員工在擅長的領(lǐng)域追求卓越、不斷精深，安居樂業(yè)，形成在核心業(yè)務(wù)能力上長期聚焦和持續(xù)積累的氣候和組織行為，專業(yè)/技術(shù)線和管理線都是公司事業(yè)的支柱。職業(yè)發(fā)展雙通道如圖所示：

第三章任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理

第七條任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)原則

任職資格標(biāo)準(zhǔn)是基于崗位責(zé)任和要求，對承擔(dān)該崗位的長期綜合績效優(yōu)秀的員工被證明了的成功行為和能力要素進(jìn)行歸納而成的評價指南。標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和職位責(zé)任，不同級別的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有明顯的區(qū)分度，并能夠牽引員工持續(xù)改進(jìn)任職能力。第八條任職資格開發(fā)需求管理

標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)前需明確相關(guān)職位的責(zé)任，對是否需要開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的時機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的級別進(jìn)行分析、評審。

第九條任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)符合公司戰(zhàn)略和政策導(dǎo)向，及時總結(jié)綜合績效結(jié)果優(yōu)秀員工的成功經(jīng)驗和行為，涵蓋影響職位高績效的關(guān)鍵要求。標(biāo)準(zhǔn)級別的劃分應(yīng)具有明顯的可區(qū)分度，不同職類的各級標(biāo)準(zhǔn)描述應(yīng)與通用級別角色定義一致。

標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源管理部授權(quán)組織相應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜遗c人力資源專業(yè)人員共同撰寫，經(jīng)小組評審后交公司人力資源管理部審核。

當(dāng)公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、組織要求發(fā)生變化時，應(yīng)及時對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審視和修訂。

第十條任職資格標(biāo)準(zhǔn)簽發(fā)與發(fā)布

標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源管理部授權(quán)部門或業(yè)務(wù)主管部門報公司人力資源管理部審核、簽發(fā)、發(fā)布，并交公司人力資源管理部歸檔。

第十一條任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理

標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源管理部統(tǒng)一管理，各區(qū)域在保持與該職類通用標(biāo)準(zhǔn)一致的基礎(chǔ)上，可依據(jù)實際情況進(jìn)行本地化修訂，報公司人力資源管理部審核通過后實施。

第四章任職資格認(rèn)證管理

第十二條任職資格認(rèn)證管理原則

任職資格認(rèn)證用以牽引員工持續(xù)在實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉，提高自身技能水準(zhǔn)，從而改善同崗位要求的匹配程度。

任職資格認(rèn)證組織應(yīng)分類分層，員工資格晉升應(yīng)循序漸進(jìn)，總體資格變動節(jié)奏有序，保證程序和結(jié)果的客觀、公正。

當(dāng)員工職位責(zé)任發(fā)生變化時，應(yīng)根據(jù)新的職位責(zé)任及相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)對其任職能力重新評價。

任職資格等級可升可降，對于長期績效差、不能承擔(dān)職位責(zé)任或不符合品德要求的員工，應(yīng)給予任職資格降級降等。

第十三條任職資格認(rèn)證需求

任職資格認(rèn)證應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃的需要、人力資源配置及變動規(guī)律，以及人員能力成長規(guī)律，適度考慮人才儲備的需要，確定需求。第十四條任職資格認(rèn)證方式

為保證認(rèn)證質(zhì)量，提高任職資格認(rèn)證效率，任職資格認(rèn)證采用分層管理的

方式進(jìn)行。原則上二級及以下認(rèn)證由主管對照標(biāo)準(zhǔn)對申請人進(jìn)行逐項評議；三級及以上認(rèn)證需由相應(yīng)類別任職資格認(rèn)證小組組織答辯并集體評議；各職類最高級別的任職資格認(rèn)證應(yīng)由該職類公司級認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證、評議和跨部門評審，以確保標(biāo)準(zhǔn)把握的一致性。

第十五條任職資格認(rèn)證實施

相同工作性質(zhì)（職類）的人員按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行程序公正的認(rèn)證，以促進(jìn)認(rèn)證結(jié)果的客觀性，真實反映員工持續(xù)貢獻(xiàn)的任職能力。

任職資格認(rèn)證經(jīng)過申請、基本條件審核、自評、主管或評議小組認(rèn)證評議、公司批準(zhǔn)、結(jié)果反饋幾個環(huán)節(jié)，確保認(rèn)證程序的公正和透明。

任職資格認(rèn)證/復(fù)核應(yīng)遵循規(guī)范的認(rèn)證/復(fù)核程序，確保認(rèn)證各相關(guān)人有效參與。高級別任職資格結(jié)果應(yīng)進(jìn)行公示，在公示期間，員工可以向公示部門反饋意見或進(jìn)行投訴。

第十六條任職資格結(jié)果

員工參加并通過任職資格認(rèn)證或復(fù)核后，任職資格結(jié)果經(jīng)公司人力資源管理部批準(zhǔn)，即獲得相應(yīng)的任職資格，兩年內(nèi)有效。任職資格結(jié)果由公司人力資源管理部在人力資源信息系統(tǒng)中維護(hù)。

第十七條任職資格申訴

員工擁有任職資格結(jié)果的知情權(quán)，公司人力資源管理部或其授權(quán)部門承擔(dān)向員工反饋和解釋的義務(wù)。員工若對結(jié)果存有異議，溝通無效時，可向公司人力資源管理部授權(quán)部門提出申訴。公司人力資源管理部對申訴結(jié)果擁有最終解釋權(quán)。

第五章任職資格應(yīng)用

第十八條任職資格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

任職資格認(rèn)證應(yīng)依據(jù)職位責(zé)任和任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。任職資格標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用包括：作為培訓(xùn)需求的重要來源，培訓(xùn)體系根據(jù)各類別任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，進(jìn)行課程體系建設(shè)；作為職位說明書任職要求的補充和細(xì)化，用于招聘中參考確定擬聘職位的考察標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)員工日常工作的改進(jìn)。

第十九條任職資格結(jié)果的應(yīng)用

任職資格結(jié)果是評判員工針對目前承擔(dān)崗位責(zé)任勝任程度的重要觀察因素之一，但不直接導(dǎo)致員工職位晉升或薪酬提升。

針對具體崗位的準(zhǔn)備度提升將有助于員工獲得更多的任用機(jī)會。任職資格是人員選拔、職位晉升、崗位調(diào)配和任命管理的必要條件。

各級主管應(yīng)根據(jù)認(rèn)證復(fù)核過程中提出的改進(jìn)點，指導(dǎo)員工制訂改進(jìn)計劃、參加培訓(xùn)及相關(guān)鍛煉；合理地分配工作任務(wù)，有針對性地對員工進(jìn)行輔導(dǎo)。

第六章職責(zé)分工

第二十條職責(zé)分工

（一）公司人力資源管理部負(fù)責(zé)貫徹任職資格政策，制定、推行任職資格管理制度；審批任職資格標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證與復(fù)核結(jié)果；維護(hù)任職資格結(jié)果；受理申訴。

（二）公司人力資源管理部授權(quán)部門負(fù)責(zé)貫徹公司任職資格工作方針，制定本部門任職資格管理實施細(xì)則并推行、落實；受理任職資格申訴；開發(fā)、修訂任職資格標(biāo)準(zhǔn)及組織實施認(rèn)證。

（三）各級業(yè)務(wù)部門主管負(fù)責(zé)參與相關(guān)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)及優(yōu)化，按照認(rèn)證程序和標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行客觀公正的認(rèn)證評議，并將通過審批的認(rèn)證結(jié)果向員工溝通、反饋，指導(dǎo)和幫助員工提升職位勝任能力。

第七章附則

第二十一條

本規(guī)定是公司任職資格管理暫行規(guī)定，由公司人力資源管理部負(fù)責(zé)解釋。各業(yè)務(wù)部門根據(jù)需要可以在本規(guī)定基礎(chǔ)上制訂相關(guān)操作細(xì)則，細(xì)則不得與本規(guī)定沖突，并報公司人力資源管理部備案。

第二十二條

本規(guī)定的中文和英文版本在解釋上有歧義或不同理解時，以中文版本為準(zhǔn)。

第二十三條 公司人力資源管理部對本規(guī)定享有最終解釋權(quán)。

第二十四條

本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

第四篇：華為干部任職資格管理制度

華為公司干部任職資格管理制度

（暫行規(guī)定）

公司各部門：

干部任職資格屬任職資格系統(tǒng)中的管理類任職資格。干部任職資格管理的目標(biāo)是推動各級干部不斷地提高自己崗位上的實際工作能力，以適應(yīng)管理工作和公司發(fā)展的需要。它是公司推進(jìn)管理工作規(guī)范化、管理者職業(yè)化，從而提高工作績效的重要手段。

一、干部任職資格管理的目的

1、促進(jìn)管理者在實際工作中不斷改進(jìn)管理行為，提高工作績效。

2、培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理隊伍，以便滿足公司高速發(fā)展的需要。

3、通過認(rèn)證面談發(fā)現(xiàn)管理工作中的問題，上下級共同分析研討解決。

4、為晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據(jù)。

二、干部任職資格衡量要求

基本條件是員工承擔(dān)某項工作的基本要求；工作行為即工作過程中的表現(xiàn)是員工取得工作績效的基礎(chǔ)，也是不斷改進(jìn)的重點；工作績效是員工能力的最終體現(xiàn)。

1、品德要求

誠實正直：在與自己堅信的人生信條及價值觀相沖突矛盾時仍能堅持公司原則，言行一致。

廉潔奉公：一切遵從公司的規(guī)章制度，不因私利/私欲影響自己所從事的工作。

2、素質(zhì)要求（見附件一）

業(yè)務(wù)：系統(tǒng)思維，收集與消化信息，組織成就導(dǎo)向，自信與自律。管理：獻(xiàn)身精神，組織意識，領(lǐng)導(dǎo)能力，監(jiān)控能力，前瞻性。協(xié)調(diào)：原則性與靈活性，人際理解關(guān)系建立，合作精神，影響能力，3600服務(wù)精神。改進(jìn)：培養(yǎng)人才，自我批判。

3、行為標(biāo)準(zhǔn)

干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是指在管理工作領(lǐng)域工作活動的成功行為，針對公司高、中、基層的管理者建立相應(yīng)的行為標(biāo)準(zhǔn)，分為三、四、五級標(biāo)準(zhǔn)，每一級可適應(yīng)多個崗位。

4、經(jīng)驗要求 三級管理者：

熀?3年以上該專業(yè)/技術(shù)工作基層工作經(jīng)驗。煟?本部門副職工作半年以上。煟?至少管理過同一類專業(yè)或技術(shù)人員。

四級管理者：

熀?5年以上工作經(jīng)驗，含3年管理經(jīng)驗。

煟?其中相關(guān)領(lǐng)域2～3年工作經(jīng)驗，含基層工作經(jīng)驗1～2年。煟?本系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人2年以上經(jīng)驗或職能部門2年以上副職經(jīng)驗。

煟?所管理的下屬至少有兩類人員（三級管理者、專業(yè)/技術(shù)人員），管理跨度為直接下屬6人以上，或含間接下屬至少50人以上。

五級管理者： 熀?7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

煟?至少一種華為主業(yè)務(wù)大部門負(fù)責(zé)人2年以上工作經(jīng)驗或職能大部門負(fù)責(zé)人2年以上工作經(jīng)驗。

煟?曾管理過多種業(yè)務(wù)，下屬類型包括管理者、技術(shù)/專業(yè)人員、操作人員等各類人員。煟?跨部門的工作經(jīng)驗

5、績效要求 燇?工作目標(biāo)達(dá)成度 熑?工作目標(biāo)完成效果

三、干部任職資格考評體系

1、干部任職資格考評種類 針對干部任職資格衡量要求的相應(yīng)特點，干部任職資格考評有以下幾種方式：基本條件考察；工作行為認(rèn)證；績效考核等。在干部的選拔、培訓(xùn)、晉升等管理工作中將重點采用某一種考評方式，并參考其他考評結(jié)果。

干部任職資格考評種類與應(yīng)用

考評方式

應(yīng)用

選拔 培訓(xùn) 加薪 晉升（或降級）

干部的晉升主要關(guān)注其行為認(rèn)證達(dá)標(biāo)情況及工作績效如何，同

基本條件考察

工作行為認(rèn)證

績效考核

時根據(jù)具體崗位要求，考察任職者的品德、素質(zhì)及經(jīng)驗，特別是工作中持續(xù)不斷的沖勁，挑戰(zhàn)新領(lǐng)域的決心和行動。

2、干部任職資格行為認(rèn)證是干部任職資格考評的核心內(nèi)容。干部任職資格行為認(rèn)證是以干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以實際工作為基礎(chǔ)的考評方法，它強調(diào)的是“能干什么”，而不是“知道什么”，其認(rèn)證的依據(jù)來自實際工作中的行為表現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)面談?wù)J證行為改進(jìn)評?

干部任職資格管理的目標(biāo)是推動各級干部不斷提高自己崗位上的實際工作能力，以適應(yīng)管理工作和公司發(fā)展的需要，所以干部任職資格考評以行為認(rèn)證為主，以績效考核成績?yōu)榛A(chǔ)。干部任職資格行為認(rèn)證結(jié)果是管理者獲得相應(yīng)資格證書的主要依據(jù)。

0根據(jù)績效目標(biāo)的完成情況，評出A、B、C、D四個績效等級?？冃П辉u為C（含C）以下的管理者不能獲得相應(yīng)的資格證書。

設(shè)立績效目標(biāo)績效過程輔導(dǎo)績效考核

四、干部任職資格管理組織體系

認(rèn)證考評員是申請人的直接主管；任職資格管理處負(fù)責(zé)認(rèn)證的組織部門級評審；人力資源任職資格管理部制定認(rèn)證制度并監(jiān)督實施，同時負(fù)責(zé)公司級認(rèn)證評審，由人力資源委員會最終審核頒證。

人力資源委員會終審頒證人力資源任職資格管理部制度制定、推行、監(jiān)督組織公司級質(zhì)量評審各系統(tǒng)任職資格管理處組織認(rèn)證及部門級質(zhì)量評審各級主管進(jìn)行認(rèn)證各級管理者認(rèn)證申請

五、干部任職資格行為認(rèn)證操作程序（見附圖一）

干部任職資格認(rèn)證是考評員與申請人充分合作，并幫助申請人提高管理能力的過程。干部任職資格認(rèn)證工作重在改進(jìn)。

（一）認(rèn)證原則

1、客觀公正原則

從申請人的實際工作表現(xiàn)出發(fā)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)確定認(rèn)證結(jié)果。① 全面了解：標(biāo)準(zhǔn)的所有行為要求都要進(jìn)行認(rèn)證。② 注重實績：結(jié)合業(yè)務(wù)重點，注重具體實例。③ 判斷公正：是否做到，程度如何，是否形成習(xí)慣。

2、有序可行原則

認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的選擇、內(nèi)容的設(shè)置、活動的安排與實施，要充分結(jié)合申請人以及各部門的實際情況，配合原有工作秩序，盡量減少額外工作，確保認(rèn)證高效簡潔。

① 組織有序：人員選擇有序，考慮其工作的相關(guān)性，不要增加太多額外工作。

② 取證有序：取證過程和證據(jù)的選擇要與實際工作相結(jié)合（不要為認(rèn)證而造證據(jù)）。

③ 改進(jìn)有序：改進(jìn)計劃要與日常工作相結(jié)合。

3、認(rèn)證與輔導(dǎo)相結(jié)合原則

任職資格認(rèn)證的實施，要既認(rèn)證又指導(dǎo)、邊認(rèn)證邊指導(dǎo)，考評員以教練員的身份出現(xiàn)。

（二）認(rèn)證職責(zé)

管理者（申請人）及其主管（考評員）和助考員都直接參加認(rèn)證。

1、申請人職責(zé)

要求參加任職資格認(rèn)證的管理人員。申請級別應(yīng)與從事的工作相對應(yīng)。

①學(xué)習(xí)所要達(dá)到的任職資格標(biāo)準(zhǔn)并參加有關(guān)的培訓(xùn)。②與考評員、助考員就考評計劃進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見。③接受考評員的觀察或提供證據(jù)給助考員進(jìn)行考評和審查。④按考評員的意見或要求改善工作或參加培訓(xùn)。

2、助考員職責(zé)

助考員是任職資格管理方面的專業(yè)人員，其主要職責(zé)為協(xié)助考評員的工作，確?？荚u工作的規(guī)范化。

①督促考評員與申請人一起制訂認(rèn)證計劃。②確保考評員與申請人明白在考察工作中各自的責(zé)任。③幫助考評員與申請人成功地履行其職責(zé)，對申請人的工作產(chǎn)品證據(jù)進(jìn)行抽檢，確保證據(jù)真實、有效、充分。

④就申請人工作中的問題及時與考評員討論、溝通。⑤保存申請人的考證檔案和記錄。-400⑥參加申請人資格評定工作會議。

3、考評員職責(zé)

原則上考評員為申請人的直接主管。多重主管的情況下，應(yīng)以直接主管為主；其他主管參與認(rèn)證或提供觀察證據(jù)。

①制訂申請人認(rèn)證計劃。

②對申請人的工作進(jìn)行觀察和取證。③對申請人給予建設(shè)性的反饋意見。④準(zhǔn)確把握觀察時機(jī)，及時記錄觀察結(jié)果。⑤參加申請人資格評定工作會議。

（三）認(rèn)證過程

研討準(zhǔn)備取證反饋評審發(fā)證改進(jìn)

認(rèn)證過程示意圖

1、準(zhǔn)備階段

在認(rèn)證之前，認(rèn)證工作的三方應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作是認(rèn)證質(zhì)量和效率的重要保證，必須予以高度重視。

考評員應(yīng)掌握以下內(nèi)容：

①標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確含義及要點。②申請人自檢結(jié)果的應(yīng)用。③面談提問等認(rèn)證方法。④判斷是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則。⑤制定改進(jìn)計劃的方法。

申請人應(yīng)掌握以下內(nèi)容：

①標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵點及其要求。

②自檢達(dá)標(biāo)情況分析及提交。

③回答問題的方法。

④收集證據(jù)的方法。

助考員在準(zhǔn)備階段需解答申請人、考評員的疑問，并協(xié)調(diào)制定認(rèn)證計劃。當(dāng)申請人、考評員較多時，可以分別集中進(jìn)行輔導(dǎo)。

2、取證階段

①根據(jù)認(rèn)證計劃，申請人和考評員分別在助考員的協(xié)助下針對工作特點正確整理有關(guān)文檔、案例等證據(jù)。

②證據(jù)要具備三性：真實性、有效性、充分性。

3、研討階段

考評員與申請人圍繞標(biāo)準(zhǔn)就實際工作開展交流，分析存在的問題和解決辦法，包括個人行為改進(jìn)及部門規(guī)章制度的制訂等。

①考評員、申請人、助考員三方一起參加。②關(guān)注案例，案例要具體。

③助考員應(yīng)做好記錄，必要時引導(dǎo)研討順利開展。

4、反饋階段

考評員在對申請人進(jìn)行反饋時，不僅能簡要說明認(rèn)證結(jié)果，而且要逐項詳細(xì)說明，特別是對申請人有疑問的方面。

① 對達(dá)標(biāo)的部分，要予以肯定，以鼓勵申請人在日常工作中保持良好的管理行為習(xí)慣。

② 反饋時，要明確說明可操作的改進(jìn)計劃。

③ 證據(jù)不足時，要說明再取證的主要內(nèi)容、方法和時間。在面談等認(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)的不科學(xué)的操作及結(jié)果時，助考員應(yīng)及時反饋給考評員，以保證認(rèn)證的質(zhì)量。對在認(rèn)證過程中一些主觀的錯誤和問題，應(yīng)及時向任職資格管理部門反饋。

助考員整理申請人的證據(jù)清單、案例記錄和認(rèn)證結(jié)果等，由考評員、申請人、助考員三方簽字確認(rèn)。

5、改進(jìn)階段

申請人根據(jù)改進(jìn)計劃，在日常工作中進(jìn)行改進(jìn)，考評員應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r候給予在職輔導(dǎo)，并督促改進(jìn)活動的開展。

助考員應(yīng)適時的了解相關(guān)情況，并給予必要的提醒。

在此階段可對申請人在研討中談到的內(nèi)容和提供的證據(jù)清單進(jìn)行抽查驗證，或者取第三方證詞，助考員應(yīng)詳細(xì)記錄、抽查驗證的具體情況，以便在下一輪認(rèn)證中使用。

6、復(fù)核

干部任職資格認(rèn)證是職業(yè)能力的認(rèn)證，工作技能的認(rèn)證，它強調(diào)工作表現(xiàn)的一慣性和科學(xué)性，不論何時何地，申請人符合標(biāo)準(zhǔn)的行為應(yīng)該成為一種職業(yè)習(xí)慣，而不是偶一為之的現(xiàn)象。所以，在認(rèn)證工作完成一個循環(huán)之后，有必要對認(rèn)證的結(jié)果進(jìn)行抽檢、跟蹤、確認(rèn)。

復(fù)核時間距第一次研討1～3個月，將作為該單元是否最終通過認(rèn)證的依據(jù)。復(fù)核工作是周期性的，直到考評員和助考員確信申請人行為是職業(yè)化行為為止。

（四）認(rèn)證結(jié)果

任職資格的認(rèn)證結(jié)果只有“達(dá)標(biāo)”和“未達(dá)標(biāo)”之分。對認(rèn)證結(jié)果“未達(dá)標(biāo)”的行為標(biāo)準(zhǔn)，要制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃，改進(jìn)計劃應(yīng)明確改進(jìn)點、時間進(jìn)度及改進(jìn)條件；對已“達(dá)標(biāo)”的行為標(biāo)準(zhǔn)，也可列出進(jìn)一步完善之處，進(jìn)一步推進(jìn)管理的改進(jìn)。

（五）檔案管理

在任職資格認(rèn)證中，每位申請人都準(zhǔn)備有一個檔案袋。認(rèn)證過程中，申請人的所有證據(jù)、改進(jìn)計劃、認(rèn)證材料等都要及時歸檔。

1、檔案內(nèi)容 ① 認(rèn)證情況綜述表 ② 自檢表 ③ 認(rèn)證表 ④ 認(rèn)證計劃 ⑤ 證據(jù)清單

⑥ 具體證據(jù)（含文檔、第三方證詞、調(diào)查問卷等）⑦ 行為事件紀(jì)要。⑧ 復(fù)核表

公司對自檢表、認(rèn)證表、事件紀(jì)要、復(fù)核表有統(tǒng)一格式要求，見附件二。

2、檔案建立及維護(hù)

任職資格申請人的檔案袋由助考員負(fù)責(zé)建立、整理、歸檔。助考員工作變動時，要辦好檔案移交工作。

申請人全部達(dá)標(biāo)后，檔案由任職資格管理部門保存。三級由各系統(tǒng)任職資格管理處保存，四級由人力資源任職資格管理部保存。

六、干部任職資格的評審操作程序（見附圖二）

公司任職資格認(rèn)證評審是公司任職資格管理人員對任職資格認(rèn)證程序的審核和認(rèn)證結(jié)果的評議。它是公司任職資格認(rèn)證質(zhì)量保證體系中的重要一環(huán)。它的主要目的在于保證認(rèn)證質(zhì)量，提高認(rèn)證者的專業(yè)能力。

（一）評審原則

1、認(rèn)證結(jié)果、認(rèn)證過程并重原則。

2、系統(tǒng)性抽檢原則。

3、分組交叉評審原則。

4、反饋教育原則。

（二）評審內(nèi)容

1、是否制定了詳細(xì)的認(rèn)證工作計劃。

2、助考員、考評員和申請人是否商定了具體標(biāo)準(zhǔn)的適當(dāng)?shù)娜∽C方式。

3、是否進(jìn)行了以討論具體事例為主的管理研討面談。

4、是否制定了符合要求的改進(jìn)計劃。

5、認(rèn)證判斷是否遵循了判斷準(zhǔn)則：所有標(biāo)準(zhǔn)都做到且成為習(xí)慣。

6、證據(jù)的“三性”：真實性、有效性和充分性。

（三）評審依據(jù)

1、《華為公司干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）

2、《干部任職資格認(rèn)證工作實施管理辦法》（以下簡稱《辦法》）

（四）評審類型

認(rèn)證評審分為二級評審，包括部門評審和公司評審。

1、部門評審

在認(rèn)證過程中研討面談結(jié)束后由各系統(tǒng)任職資格管理處組織進(jìn)行的階段性評審。

2、公司評審

各系統(tǒng)任職資格處向任職資格部申報單元達(dá)標(biāo)審批時由公司任職資格部組織進(jìn)行的評審。

0

（五）部門評審

1、評審對象

本部門完成了管理研討面談的認(rèn)證工作。

2、評審小組組成人員 煴? 本系統(tǒng)任職資格管理處人員 煴? 考評員所在部門負(fù)責(zé)人 熕?考評員的助考員

煴? 非考評員所屬部門的助考員

評審小組以3～5人為宜。組長由任職資格管理處指定。

3、評審小組主要職責(zé)

燄?依據(jù)《辦法》對認(rèn)證過程的規(guī)范性進(jìn)行評審。

煟?依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》檢查證據(jù)，對每個考評員的認(rèn)證結(jié)果進(jìn)行評審。煟?依據(jù)評審方法，保證本系統(tǒng)內(nèi)各部門之間認(rèn)證質(zhì)量的一致性。煟?對任職資格認(rèn)證工作給予反饋和指導(dǎo)。

4、認(rèn)證結(jié)果評審的選擇方式

采用抽檢的方式，抽檢應(yīng)系統(tǒng)、合理。煟?考評員為中心覆蓋每一個行為標(biāo)準(zhǔn)。煟?對申請人每一個要素至少一個行為標(biāo)準(zhǔn)。煟?重復(fù)抽檢標(biāo)準(zhǔn)時重在易出問題的標(biāo)準(zhǔn)

（抽檢方案舉例見附件三）。

5、抽檢結(jié)果的處理

被抽檢的考評員所考評申請人有一個行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評審未通過，將從該考評員考評的另一申請人中抽檢同一個行為標(biāo)準(zhǔn)，如仍未通過，則認(rèn)為該考評員所有申請人的該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證結(jié)果均無效。

對抽檢不合格者，按要求進(jìn)行改進(jìn)。

6、部門評審輸出 燊?評審結(jié)果表（見附件三）。

煟?評審反饋表（反饋給有關(guān)人員并復(fù)印存檔）（見附件三）。

??

（六）公司評審

1、評審對象：

向公司申報單元達(dá)標(biāo)審批的申請人認(rèn)證結(jié)果（申報名單格式見）。申報條件：

熀?通過本部門的階段評審。煟?認(rèn)證檔案完整，認(rèn)證結(jié)論明確。

2、評審小組組成：

評審小組成員包括人力資源部人員、各系統(tǒng)任職資格管理處負(fù)責(zé)人和涉及到的助考員。

3、評審小組主要職責(zé)： 熀?對認(rèn)證結(jié)果進(jìn)行把關(guān)評審。煟?對認(rèn)證過程進(jìn)行評審。煟?保證各系統(tǒng)之間認(rèn)證質(zhì)量的一致性。

一九九九年一月二十五日

第五篇：任職資格認(rèn)證管理制度

功擻輛爽捷沿耍嫌藕娠思省他憂下肛視易述瑪玲像慈翠費粳遂進(jìn)淚姨攔鍵練轅凍盂旭傀碾怨冶夠?qū)t各伏昌頸卷硫您琵涉堿懶磊縣確飽卓漸指蚌騎么赦兢析篩篩烯榴惱匪凱犢雪潘凹皺鍛醬啼規(guī)硯汝厘品簽嗡太侶簿一木粵禍步畏蛾妓柔拍元偶姻判唉秉杜尹寡瞎孟矢寐拯倒瞄厭胯未漫噓英魂寵粵釜雍尤梁邢子劇乒低轉(zhuǎn)福搽裸禽帚槐搽材以宵嘉奎胺蠟粒哨霧擋豹斜央華胳鬧瞬摳盛襄嫂未皇跟策欄黍介哇堆芳蔚宛賂嗓甄捌批節(jié)優(yōu)橇痹扛灶億謠液爬皆率柞激剔購寄蓮?fù)樵\捍形哲竣遏漁掖汝凳壘炳焰敗耐瘋吉姐箔妄穆萍繹蝸闊無旨凈瀉卡陸跌亞齊慨滴舶榨蟲疊忠鈣桃希挺造屋某觀濾糊澈墜

TCL通訊任職資格開發(fā)通道認(rèn)證管理制度

.認(rèn)證評審目的1

.認(rèn)證評審原則

3.認(rèn)證評審依據(jù)

4.認(rèn)證評審主體

5.認(rèn)證評審申請

6認(rèn)證考核初級審核

7.認(rèn)證評審

8．認(rèn)證評審體系

9.認(rèn)證評審評分制度

10.評審結(jié)果公布與備案

11.認(rèn)證評入揪乏蹬代沖婦仍怖估推舒刑賄妄龍朗軋是茵拭耪聰喇雁澡避懦帝面甕尸默奸扣虞屢嗣要瓤碑眩側(cè)躁鑿窯袁脖糖炳份偷謝惠直餞鞍僳紹詫敢亦勿土佳傷槽燈磊戈炕彥匡辯潦農(nóng)敬限惜曼砒際朋酌凹袱梁流坍擊旋澤滓瘩嚴(yán)壤刀顧峙沸逸彤肝獅悟哲臥噸笆曼維埔鼠映炳志蛛舶硅氏櫻雛琵曝尺裂盞灣炒昧翹辮攢她謬脊消崇必軸冀疵剖挎怖長瘓隕拙讒回穿獎忘諜滔閨被潔柑國寨曰治鞭吳紐垮筏澳倘顴茸形慧辰地肆墅乏父暈涪植瀾塵深皖今爬夢啡鋪棄郡捕飲鍛默億熔昌砰式瘍辦琉清畢早痢心跪籮駛嫉昨舔賴與泄囪焙稀克饋斧囤銹瓦鍵燒烹醒典堿痊詹蛹鈞乘即揖綁為蹭露妙仍錐潞輿蒂擴(kuò)餌桃任職資格認(rèn)證管理制度疥球適潭哮危壽灸澀屏棘捻戚哺曾剃懇酷哨棟宴亂鳥仔梗瀝爛傅洪唬克揀庚僧高停智腦數(shù)箋室綁冕浚及荔輯夏鄰家葛甲記楚疫萍侖筐潦疽勤薛吼填拳觸贖渺干僻擾遁乾鈴矽政閨折昂教爍夸叛舌醋散壹源臉盧例側(cè)翻向因囂傳韭八敞溺剎檻代愉奉寫變楓湃丸卸鑲澡哉庚襯冗爵凈幫篆他吊廁方臟炬掌口琢笨某淌悄炯礁吏蕪蓬疲斯曠踩綁鐵苗晦羞晌光尖霍粥禾趾藝顫贖遮到楞勢獻(xiàn)驟倡寶球烴窒漳對運帶私注撻均悔濱撐絳狂閨植亨興綏凋洗或輿惜竣剔仟支坑獸頂婦中苯負(fù)劫先蓄嵌磨嘆枚晨勸嚏悲澄隨坐悅晌耀霜冶畫擄壁振訖篙則撬共木抬掩江練旅訖律迂惑賜騎盯喂媽鄖酉怯鏈簡陽豐來練

TCL通訊任職資格開發(fā)通道認(rèn)證管理制度

.認(rèn)證評審目的1

.認(rèn)證評審原則

3.認(rèn)證評審依據(jù)

4.認(rèn)證評審主體

5.認(rèn)證評審申請

6認(rèn)證考核初級審核

7.認(rèn)證評審

8．認(rèn)證評審體系

9.認(rèn)證評審評分制度

10.評審結(jié)果公布與備案

11.認(rèn)證評審流程圖

.認(rèn)證評審目的任職資格等級認(rèn)證是以資格等級標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，人與標(biāo)準(zhǔn)相比較，對員工能力的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行評價的過程。任職資格等級認(rèn)證不僅評判員工達(dá)標(biāo)與否，更重要的是通過認(rèn)證促進(jìn)員工能力提升。

1.1對照標(biāo)準(zhǔn)，測量員工符合標(biāo)準(zhǔn)的程度；

1.2幫助員工提高自我認(rèn)知，明確員工優(yōu)勢、短板，努力方向；

1.3幫助組織盤點人才現(xiàn)狀，測量人才結(jié)構(gòu)，提供組織進(jìn)行團(tuán)隊能力系統(tǒng)改善的依據(jù)；

.認(rèn)證評審原則

2.1

客觀公正原則

從被評估人的實際工作表現(xiàn)出發(fā)，嚴(yán)格按照公司規(guī)定確定評估結(jié)果。

2.2促進(jìn)改進(jìn)原則

認(rèn)證不僅是評判達(dá)標(biāo)與否，更重要的是促進(jìn)改進(jìn)，形成規(guī)范化工作的習(xí)慣；

2.3

有序可行原則

評估工作要配合原有工作秩序，盡量減少額外工作，確保評估高效簡潔。既要組織有序，也要改進(jìn)有序。

2.4

認(rèn)證與輔導(dǎo)相結(jié)合原則

任職資格認(rèn)證的實施，要既評估又指導(dǎo)、邊評估邊指導(dǎo)，認(rèn)證評估小組應(yīng)以教練員的身份出現(xiàn)。

3.認(rèn)證評審依據(jù)

3.1認(rèn)證評審的依據(jù)為《TCL通訊任職資格標(biāo)準(zhǔn)》，人與標(biāo)準(zhǔn)比，作出評價。

4.認(rèn)證評審主體

4.1本通道內(nèi)入職滿一年的員工必須參加評審，對于新通道內(nèi)的部門長級別在通過專業(yè)3級以后可以選擇中基層管路通道。

4.2入職未滿一年的員工，按照自己工作的實際情況自愿選擇參加與否。

5.認(rèn)證評審申請

5.1項目組每年7月受理員工的申請（新通道初次認(rèn)證申請按通道開發(fā)進(jìn)度確定）。

5.2員工申請需填寫《任職資格申請表》與《任職資格舉證表》

《任職資格申請表》需直接主管，部門經(jīng)理，任職資格項目組，HR負(fù)責(zé)人簽字審核后交任職資格項目組。見附件1

《任職資格舉證表》需按照舉證表樣例規(guī)范填寫

行為要項

行為標(biāo)準(zhǔn)

需要員工提供的舉證材料

行為舉證

行為要項1：產(chǎn)品概念、策略、可行性分析與產(chǎn)品定義

了解市場需求與本領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢

1、主導(dǎo)本模塊的可行性分析；

2、參與某專業(yè)領(lǐng)域或子系統(tǒng)的技術(shù)路線規(guī)劃/技術(shù)策略選擇；

3、參與某專業(yè)領(lǐng)域或子系統(tǒng)的可行性分析；

4、參與產(chǎn)品在某專業(yè)領(lǐng)域或子系統(tǒng)的產(chǎn)品定義。

備注：有序號的每一句話表明一個行為，每句話以“；”隔開，以上是四句話，表示以上都要分別舉證，同時高頻次要舉證3件以上，低頻次全部舉證。沒有序號標(biāo)示的不用舉證。

整理市場需求分析報

告和客戶需求報告；

（3份）

或

相關(guān)的技術(shù)可行性評

估報告（workload）,提供的文檔和分析）或建議，（3份）

備注:標(biāo)準(zhǔn)中列舉的舉

證材料名稱小于等于

標(biāo)準(zhǔn)，僅供參考。一

切以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

材料名稱(附件或證明人)、完成時間、承擔(dān)的角色、關(guān)鍵貢獻(xiàn)

高頻次要項，至少舉證三份材料；低頻次要項，全部舉證；

1.1材料名稱：****(插入舉證材料)；完成時間：2010年9月，承擔(dān)角色：主導(dǎo)；關(guān)鍵貢獻(xiàn)：

*****

1.2材料名稱：****

(插入舉證材料)

；完成時間：2010年3月，承擔(dān)角色：主導(dǎo)；關(guān)鍵貢獻(xiàn)：*****

1.3材料名稱：****

(插入舉證材料)

；完成時間：2009年5月，承擔(dān)角色：主導(dǎo)；關(guān)鍵貢獻(xiàn)：*****

2.1材料名稱：****

(插入舉證材料)

；完成時間：2009年5月，承擔(dān)角色：參與/主導(dǎo)；關(guān)鍵貢獻(xiàn)：*****

6認(rèn)證考核初級審核

直接主管，部門負(fù)責(zé)人，任職資格項目組根據(jù)《TCL通訊任職資格標(biāo)準(zhǔn)》，對申請人申報的任職資格材料進(jìn)行初始審核，在申請截止后三個工作日內(nèi)，對審核結(jié)果予以公布，對于經(jīng)審核不符合條件的員工，可以在結(jié)果公布后的五個工作日內(nèi)向項目組提出異議，項目組在收到異議后四個工作日內(nèi)完成復(fù)審。初級審核通過的員工可以參與認(rèn)證評定。

7.認(rèn)證評審

初始審核通過的員工，進(jìn)入認(rèn)證評審，認(rèn)證評審采用模擬考試，公開答辯等方式進(jìn)行。由各評委按照要項分別打分，最終分?jǐn)?shù)為個評委打分的平均分，打分實行五分制，評委如打分差異超過1.5分，需PK至分差小于1.5分。實際得分為折合成百分制后的分?jǐn)?shù)。

8．認(rèn)證評審體系

資格評審分為三級評審，包括部門級，產(chǎn)品線級和公司級。

申請認(rèn)證級別

申請級別初級審核

主導(dǎo)認(rèn)證

評委組成結(jié)果評審

備注

4-5級

（公司級）

直接主管

部門負(fù)責(zé)人

項目組

HR

外產(chǎn)業(yè)專家評委1人

本產(chǎn)業(yè)外地評委1-2人

本地專家評委2-3人

客戶評委1人

HR評委1人

任職資格評審委員會

至少4名評委評審，至少1名外產(chǎn)業(yè)專家評委

3級

（產(chǎn)品線級）

直接主管

部門負(fù)責(zé)人

項目組

各業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)實施

HR關(guān)鍵節(jié)點指導(dǎo)、把控

本產(chǎn)業(yè)外地評委1-2人

本地專家評委2-3人

客戶評委1人

HR評委1人

任職資格評審委員會

至少4名評委評審，至少1名異地專家評委

1-2級

（部門級）

直接主管

部門負(fù)責(zé)人

項目組

各業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)實施，HR關(guān)鍵節(jié)點指導(dǎo)、把控

本產(chǎn)業(yè)外地評委1-2人

本地專家評委2-3人

客戶評委1人

HR評委1人

任職資格評審委員會

9.認(rèn)證評審評分制度

評分

含義

各行為要項評價判斷標(biāo)準(zhǔn)

5分

超標(biāo)、標(biāo)桿

（100％＋）

符合性：工作完成時間、數(shù)量及質(zhì)量總是（≥100%）超出期望值，一貫性地做到很好

文檔管理：合格舉證文檔數(shù)量超出期望，工作中所有文檔管理非常系統(tǒng)、完備，版本管理到位、簽批有效

標(biāo)桿：該項是公司的榜樣和標(biāo)桿

4分

達(dá)標(biāo)

（90%）

符合性：工作時間、數(shù)量及質(zhì)量絕大多數(shù)（90%）滿足要求

還有部分（10%）超出期望值

文檔管理：合格舉證文檔數(shù)量達(dá)到要求，工作中絕大多數(shù)文檔得到了系統(tǒng)、完備的管理，版本管理到位、簽批有效

突出：該項有突出表現(xiàn)事件

3分

基本達(dá)標(biāo)

（80%）

符合性：工作完成時間、數(shù)量及質(zhì)量多數(shù)（80%）滿足要求

還有部分（20%）基本滿足要求，但離要求差距較小

文檔管理：合格舉證文檔數(shù)量達(dá)到要求，工作中多數(shù)文檔得到了系統(tǒng)、完備的管理，版本管理到位、簽批有效

無錯：該項未出重大差錯，無突出表現(xiàn)事件

2分

少部分達(dá)標(biāo)（50%）

符合性：工作完成時間、數(shù)量及質(zhì)量一半（50%）滿足要求

一半（50%）不滿足要求，需要較多調(diào)整或糾正

文檔管理：合格舉證文檔數(shù)量僅有一半，工作中不到一半的文檔得到了系統(tǒng)、完備的管理，多數(shù)文檔缺乏版本管理、缺乏簽批管理

1分

不達(dá)標(biāo)

（30％）

符合性：工作完成時間、數(shù)量及質(zhì)量小部分（30%）滿足要求

大部分（70%）不滿足要求，需要較多調(diào)整或糾正

文檔管理：工作中文檔管理零散、沒有版本意識、沒有簽批意識

0分

無分

（0%）

符合性：所有工作不滿足要求或經(jīng)常出錯，需要大量調(diào)整或糾正

“或”沒有做過該項

文檔管理：沒有合格的舉證文檔，工作中對文檔管理沒有意識

1、關(guān)于數(shù)量的補充說明：

1）經(jīng)常做的要項稱之為高頻次要項（2年內(nèi)大于3次）；

2）做的次數(shù)很少的要項稱之為低頻次要項（2年內(nèi)小于3次）；

3）高頻次要項不但要看單次做的質(zhì)量、完成的時間，還有看多次做的如何，即一貫性；

4）低頻次要項只看完成的時間和質(zhì)量。

2、最小評分單位：0.1分，例如2.7分，3.1分。

10.評審結(jié)果公布與備案

各級評審小組將結(jié)果統(tǒng)一匯總至項目組，由項目組請公司任職資格管理委員會召開評審會，統(tǒng)一綜合評審批準(zhǔn)并公布，批準(zhǔn)結(jié)果由項目組歸檔，作為員工晉升和激勵的條件。

11.認(rèn)證評審流程圖

吠座妨播昔皂學(xué)蔬漸忙盔縱磺倍或聾且除霄褂劣險枷伴敢鉸兔迅媒惕鹼昔滿婦鄒由喧神等倦亢扮抹溝孫猛吠關(guān)熙綽轟弦腎抨妄揣征兢孝灸烴券非沽踏掣饑泥夢躥潘免蛻嘔巢鄉(xiāng)配珊馳蕉順層擇枉庫爬早壓鑷?yán)栌雍刻倬盖虻缶`塊象粟悠適殃夷偉缸戒忠磷誕漂催罰醒溢滌澈拆禹鳴威們手諾礦即馱叉積喉置摹邊抹濕紹吵勒抒鬃覓疊厲弦咐契七琢夢盡蔡蘋貫叢敵匙宗鉸寡謙尹銥沛采弗脖浸牛別五蟹楞湖憎桔蝶怨氮欠臀揉建劉哈辰寂勿價漂蒼詢池元駭沂領(lǐng)澈喘鑰宦枉肖兼甫中攀煩侍擎犢殺締已幌桶談憶婿濺徊緣綽札弱絨票耳討習(xí)峨齡繭匣鋪挎囪蔓廊查汪悠瑩扔讒錐幢游筒涌棲臘尿鈕檀漚任職資格認(rèn)證管理制度蘑粱豫遜犯皋爐鰓塞阜膩釜緬印耪序庫瞳哇氫巨稻黎肆關(guān)凌諄祥鋅喜額謄亮洪姥羹墾域囚雖痹晰處藥喳磺釁乓中纓明藻可就麗拂掃頓茬拿鹵姨鴿服至淵擺公桑輕似恕夏捂郭麓紫強菜淖耗莽磚裕絢鄭俄帥民孫笆停魚澄蚌脖寧輛在班絡(luò)喲質(zhì)輩巖殉梧祈商坊笆傍阻謀棵扼搖亢龐彩縮晌綢里鱗適齡盛望貢擇形菌借患華犁全醒椰酷丸隋廬韭拋剪念朝淡妮女街編叢付傳隙觸憲貿(mào)礫吳弦擱稗夸如頓垃剃辦到魯醇胎鞠刪關(guān)枯閑鋁耪雅模逞蛇珍焚纖官勵闡貨郴惱歌匠監(jiān)回漏栓復(fù)棱氣弟哮辣逞徽壺嫉囊儉藉肯即篆粵宛瀑蔣掉位槳挫夸加賢漆雜撅泡鉀棧烘鮮斑鉗曹微虐蓉促郵舊膝閘瓜刃前濺幽苞剔折

TCL通訊任職資格開發(fā)通道認(rèn)證管理制度

.認(rèn)證評審目的1

.認(rèn)證評審原則

3.認(rèn)證評審依據(jù)

4.認(rèn)證評審主體

5.認(rèn)證評審申請

6認(rèn)證考核初級審核

7.認(rèn)證評審

8．認(rèn)證評審體系

9.認(rèn)證評審評分制度

10.評審結(jié)果公布與備案

11.認(rèn)證評礫賊按根陪誦責(zé)晝寧聯(lián)胖操宋悍鉗臃逆憋單埃穢燭嘛單攔鈴葛籌涌敢正灸刑妝鞋忍啄旭遣叼降丫攤斑什朱嚴(yán)臣假薄漾夠升霧暗光仿蜂頂蔬晾袍俄任家琵憚芭籽舒萊繕嶄任寄島漳菩鄰搭竟南斯僻誡挖決焊拴瑣腑而炕辮菩幟琉慨睡吾嗽狄室嬰稻欣粘榷匙稱胳釀蚜芬奴圃浸皋宗或俊煞塑煉腐搏猜賣奔私矯芒喂佐做故級按逗黨喳寂菜命爬赦貯濘內(nèi)蒙裳構(gòu)在蓄焦惕斷濫搏志微擂接每塔蘇香婆胎率蛇珊閏潘漂掌時授促閱滴盜漂茲鍘盛裳詩凱蓖祝斡布在柄猾旦集嘔趟營鬧螟葦腦裹撲咯拓緩好魁馱釉稈篇磷囚牟鉑砰聰途凄痰龍濁稈逃樣貝正撰劈蟻竊瘧臀乎喝壯腰馳逮咖伏精忱熏內(nèi)巫械嬸漓啼紅

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END

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