第一篇：武引社區(qū)2018年“四大行動(dòng)”工作方案(第一稿)

武引社區(qū)2018年落實(shí)“四大行動(dòng)”

實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹區(qū)委“一二三四五六”總體戰(zhàn)略部署，深入踐行“3+2書記項(xiàng)目”，生動(dòng)實(shí)踐鄉(xiāng)黨委“融入新中心，建設(shè)新城郊”發(fā)展主題，扎實(shí)開展“四大行動(dòng)”工作，積極推動(dòng)社區(qū)在黨建思想體系建設(shè)、社區(qū)治理制度建設(shè)、社區(qū)思想道德建設(shè)、壯大集體經(jīng)濟(jì)四項(xiàng)工作，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，形成具體項(xiàng)目，責(zé)任分工到人，現(xiàn)將“四大行動(dòng)”具體工作進(jìn)行如下安排：

一、“從嚴(yán)管黨員”行動(dòng)實(shí)施方案

堅(jiān)持以“夯實(shí)基礎(chǔ)抓黨建，增強(qiáng)黨性抓黨建，圍繞中心抓黨建”為指導(dǎo)思想，以“黨建帶治理，治理助發(fā)展”的工作邏輯，繼續(xù)嚴(yán)格黨員“三會(huì)一課”制度，嚴(yán)格執(zhí)行黨組織各項(xiàng)制度要求，積極探索新形勢(shì)下黨建工作新方法，建立樓棟黨員示范崗，將黨的方針、政策、路線及各項(xiàng)會(huì)議精神，深入群眾每家每戶，切實(shí)做好黨員帶頭作用。

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)“從嚴(yán)管黨員”領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：張偉

副組長：蒲洪俊、蒲元順 成員：武引社區(qū)全體黨員

2、加強(qiáng)黨員思想建設(shè)工作 責(zé)任人：蒲洪俊

嚴(yán)格執(zhí)行黨組織各項(xiàng)會(huì)議要求，嚴(yán)格開展黨員三會(huì)一課，黨員民主生活會(huì)，組織生活會(huì)等相關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行外出黨員聯(lián)系制度，時(shí)刻保持外出黨員與組織之間的聯(lián)系，掌握、了解外出黨員思想動(dòng)態(tài)。

3、完善黨組織架構(gòu)。責(zé)任人：張偉

5月底前，組織全體黨員召開黨員大會(huì)，對(duì)全體黨員進(jìn)行分組管理，以60歲為年齡劃分，成立2支黨小組，完成黨小組組長、紀(jì)檢聯(lián)絡(luò)員的任命。

4、建立黨員樓棟示范崗 責(zé)任人：蒲洪俊

5月前，根據(jù)黨員實(shí)際情況對(duì)社區(qū)152戶居民進(jìn)行區(qū)域劃分，由黨員進(jìn)行區(qū)域責(zé)任劃分，對(duì)聯(lián)系黨員進(jìn)行公示亮相、簽訂黨員承諾書。并制定樓棟聯(lián)系黨員日常工作職責(zé)、工作規(guī)范及要求。

5、志愿組織黨建聯(lián)動(dòng)。責(zé)任人：蒲元順

5月中旬，成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，并完善志愿服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)、志愿者管理制度、志愿服務(wù)隊(duì)全年工作計(jì)劃，開展以黨組織為中心的群團(tuán)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

6、社區(qū)黨建氛圍整體營造。責(zé)任人：蒲元順

5月底，對(duì)各樓棟責(zé)任黨員亮身份進(jìn)行公示亮相，結(jié)合對(duì)黨史的宣傳、日常黨務(wù)信息宣傳進(jìn)行黨建宣傳整體氛圍營造。

7、加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響。責(zé)任人：蒲洪俊

對(duì)每月黨組織、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，并張貼在各黨員公示牌，利用微信、QQ、H5等多種宣傳途徑，擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí)，以季度為時(shí)間節(jié)點(diǎn)匯總紙質(zhì)材料上報(bào)鄉(xiāng)黨委、政府。

8、活動(dòng)提煉、總結(jié)。責(zé)任人：張偉 針對(duì)本次工作，及時(shí)歸總、提煉，形成適合城郊小微社區(qū)黨建工作報(bào)告，上報(bào)鄉(xiāng)黨委。

9、預(yù)期效果

通過開展“從嚴(yán)管黨員”行動(dòng)，大大的凝聚了全體黨員，強(qiáng)化了全體黨員的服務(wù)意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，確定了黨組織在社區(qū)的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。踐行了“黨建帶治理，治理助發(fā)展”的工作邏輯，探索出城郊小微社區(qū)黨建工作新模式。

二、“依法治鄉(xiāng)村（社）”行動(dòng)實(shí)施方案

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)“依法治鄉(xiāng)村（社）”領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：李建蓉

副組長：蒲洪俊、蒲元順

成員：武引社區(qū)居民代表及部分群眾

2、加強(qiáng)法治思想教育學(xué)習(xí)責(zé)任人：李建蓉

結(jié)合全年“七五”普法教育工作重點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)干部、黨員、黨小組長、居民代表的培訓(xùn)工作，全年開展2次普法教育專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3、全面落實(shí)“四議兩公開” 責(zé)任人：李建蓉

明確機(jī)構(gòu)職責(zé)，全面落實(shí)“421”工作法，堅(jiān)決推行“四議兩公開”制度，規(guī)范化要求各項(xiàng)大小事項(xiàng)的公開力度。

4、完善社區(qū)治理制度職責(zé) 責(zé)任人：蒲洪俊

6月底，完善社區(qū)樓棟棟長日常工作制度，明確工作職責(zé)、日常工作內(nèi)容及考核辦法。責(zé)任樓棟長深入住戶，及時(shí)了解居民群眾日常生活情況，同時(shí)做到民主服務(wù)深入每家每戶，做到區(qū)域共治，服務(wù)共享，做到服務(wù)項(xiàng)目零缺位。

5、建立社區(qū)治理志愿服務(wù)隊(duì) 責(zé)任人：蒲元順

5月中旬前，組建社區(qū)居民志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展巡邏值班、看樓護(hù)院、鄰里守望、防范宣傳等群防群治工作。并完成志愿服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)、志愿者管理制度、志愿服務(wù)隊(duì)全年工作計(jì)劃等相關(guān)制度。

6、強(qiáng)化化駐居律師工作職能 責(zé)任人：蒲洪俊

完善社區(qū)駐居律師聯(lián)系制度，定期邀請(qǐng)駐居律師參加社區(qū)重大事項(xiàng)討論會(huì)議，并對(duì)居民代表進(jìn)行關(guān)于居民代表大會(huì)議事相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。

7、增強(qiáng)活動(dòng)宣傳力度 責(zé)任人：蒲洪俊

對(duì)社區(qū)棟長、社區(qū)治理志愿服服務(wù)隊(duì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大宣傳范圍。

8、活動(dòng)提煉、總結(jié)。責(zé)任人：李建蓉

針對(duì)本項(xiàng)工作，及時(shí)歸總、提煉，形成“微治理進(jìn)樓棟”工作總結(jié)報(bào)告”，上報(bào)鄉(xiāng)黨委。

9、預(yù)期效果

通過開展“依法治鄉(xiāng)村（社）”行動(dòng)，積極推行“1+1+5”新時(shí)代社會(huì)治理模式，提高社區(qū)全體居民素質(zhì)及社區(qū)居民群眾法制意識(shí)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與居民自治的良性互動(dòng)。

三、“崇德?lián)P善舉”行動(dòng)實(shí)施方案

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)“崇德?lián)P善舉”領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：李建蓉

副組長：蒲洪俊、蒲元順

成員：社區(qū)治理志愿服務(wù)隊(duì)、武引社區(qū)巾幗志愿服務(wù)隊(duì)

2、深入挖掘社區(qū)“好家風(fēng)”事跡 責(zé)任人：蒲洪俊

通過走訪、征求居民群眾意見等方式，分別從孝老愛幼、夫妻互助、兄弟姊妹團(tuán)結(jié)三個(gè)方面評(píng)選出典型家庭，并將感人事件進(jìn)行公開宣傳，從而通過群眾身邊事帶動(dòng)身邊人。

3、加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理 責(zé)任人：蒲元順

明確樓棟負(fù)責(zé)棟長定期對(duì)負(fù)責(zé)樓棟前后清潔衛(wèi)生進(jìn)行日常維護(hù)，定期清理樓棟前后小廣告、野廣告；定期清理樓棟前后野草、雜草，杜絕出現(xiàn)臟、亂等現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)社區(qū)精神文明宣傳、倡導(dǎo) 責(zé)任人：蒲洪俊

充分調(diào)動(dòng)社區(qū)樓棟長、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)治理志愿服務(wù)隊(duì)成員的工作職能，積極倡導(dǎo)與宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極協(xié)調(diào)鄰里矛盾糾紛、居民日常生活矛盾，構(gòu)建文明、和諧、法制、共治社區(qū)。

5、增強(qiáng)良好社風(fēng)宣傳氛圍 責(zé)任人：蒲洪俊

通過報(bào)道、宣傳城郊好人好事、社區(qū)居民群眾好人好事，以身邊事感動(dòng)身邊人，以身邊人影響社區(qū)人，從而帶動(dòng)社區(qū)良好氛圍，營造好社風(fēng)、親家風(fēng)等良好風(fēng)氣。

6、活動(dòng)提煉、總結(jié)。責(zé)任人：李建蓉

針對(duì)本項(xiàng)工作，及時(shí)歸總、提煉，對(duì)社區(qū)好人好事形成宣傳材料、書冊(cè)，邀請(qǐng)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)年底對(duì)事跡突出家庭（個(gè)人）進(jìn)行年底表彰。

7、預(yù)期效果

通過開展“崇德?lián)P善舉”行動(dòng)，大大提高廣大社區(qū)居民群眾的文明素養(yǎng)及道德水平，從而積極營造“家風(fēng)好”、“黨風(fēng)正”、“民風(fēng)淳”、“社清風(fēng)”的社區(qū)居住環(huán)境。

四、“發(fā)展聚人心”行動(dòng)實(shí)施方案

堅(jiān)持以“黨建帶治理，治理助發(fā)展”的工作邏輯，深入了解社區(qū)實(shí)際情況，摸底調(diào)查、走訪，探索壯大集體經(jīng)濟(jì)新路子。

1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)“發(fā)展聚人心”領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：張偉

副組長：李建蓉、蒲洪俊、蒲元順 成員：武引社區(qū)全體黨員、居民代表

2、落實(shí)書記督辦件工作內(nèi)容 責(zé)任人：張偉

堅(jiān)決落實(shí)2017年12月區(qū)委鄭書記對(duì)社區(qū)工作的指導(dǎo)要求，“積極配合富城投資集團(tuán)做好平政河河堤風(fēng)貌打造工作，探索開放式社區(qū)，增加集體收入”。在平政河堤生態(tài)經(jīng)濟(jì)打造的同時(shí)，建設(shè)開放式社區(qū)，修建臨時(shí)性門面，增加社區(qū)集體造血功能。

3、加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 責(zé)任人：蒲元順

5月前，針對(duì)社區(qū)可用場地資源，打造社區(qū)室外活動(dòng)場所，增添乒乓球桌、健身器材、兒童游樂器材等基礎(chǔ)設(shè)施，豐富社區(qū)居民群眾娛樂生活。

10月前，對(duì)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，基本解決社區(qū)消防安全隱患基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。

4、做好民生保障宣傳工作 責(zé)任人：李建蓉

4月中旬前，完成社區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)全面通知到位，做到宣傳覆蓋零缺位。加強(qiáng)小額保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)政策宣傳，宣傳覆蓋率達(dá)100%。積極配合、協(xié)助轄區(qū)居民群眾辦理低保、臨時(shí)性救助、殘疾人幫扶等相關(guān)惠民政策的落實(shí)。

5、摸底了解，新增壯大集體經(jīng)濟(jì)路子 責(zé)任人：張偉 3月前完成召開兩委會(huì)議，制定出對(duì)社區(qū)原一環(huán)路北段40號(hào)附151號(hào)、宇虹北街34號(hào)兩處集體用地二次開發(fā)方案，并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。4月中旬，著手對(duì)該兩處集體用地重建手續(xù)申報(bào)，并制定重建申報(bào)計(jì)劃書。12月前，完成對(duì)該集體用地重建手續(xù)的申報(bào)工作，并完成重建招商方案。

第二篇：社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案1

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、市近期關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要工作安排，依法督促落實(shí)各項(xiàng)消防安全防范措施，壓實(shí)工作責(zé)任和主體責(zé)任，堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，決定從即日起迅速在全街道集中開展消防安全隱患大排查大整治行動(dòng)，結(jié)合我街道實(shí)際，現(xiàn)制定方案如下。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)做好消防安全隱患大排查大整治工作，加強(qiáng)對(duì)本次專項(xiàng)整治行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立消防安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在街道安監(jiān)站，張俊同志兼任辦公室主任，龍邦飛同志兼任辦公室副主任，負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)安排，信息收集及報(bào)送。

二、集中整治范圍及排查整治重點(diǎn)

(一)城鎮(zhèn)消防安全方面

整治范圍：

1、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部加工倉儲(chǔ)、工廠、員工宿舍等消防基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、日常管理混亂的區(qū)域(場所);

2、高層建筑、地下空間、城市綜合體、建筑工地和石化企業(yè)等火災(zāi)高危單位;

3、學(xué)校、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、批發(fā)市場、娛樂場所、車站及勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場所;

4、集生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存和住宿為一體的“三合一”“多合一”建筑及小型經(jīng)營場所;

5、夾層住人，違規(guī)搭建夾層經(jīng)營場所;

6、一個(gè)場所多個(gè)單位使用，無統(tǒng)一安全管理等重點(diǎn)區(qū)域;

7、重點(diǎn)對(duì)消防“十個(gè)一”的落實(shí)情況等內(nèi)容開展排查整治工作。

整治內(nèi)容：重點(diǎn)整治消防設(shè)施是否符合管理規(guī)定、是否制定有消防安全制度與應(yīng)急疏散預(yù)案、是否按要求開展消防安全巡查檢查和應(yīng)急演練、員工是否掌握消防安全“四個(gè)能力”以及應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識(shí)、安全出口和疏散通道是否暢通、建筑消防設(shè)施是否完好有效等方面開展排查整治工作;廣泛開展落實(shí)家庭主體責(zé)任“十個(gè)一”工作;通過簽訂家庭火災(zāi)防范工作責(zé)任書、制定完善村規(guī)民約、防火公約、“十戶聯(lián)防”等群防群治措施，督促開展自防自救和群防群治。

三、工作職責(zé)。

(一)落實(shí)屬地管理責(zé)任

各社區(qū)、村(居)要對(duì)本轄區(qū)消防安全形勢(shì)進(jìn)行分析研判，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域開展大排查大整治工作，消除火災(zāi)隱患，確保安全形勢(shì)穩(wěn)定。

(二)部門職責(zé)

按照安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的工作要求，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)部門監(jiān)管職責(zé)。

街道安監(jiān)站：依法履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開展期間各單位履職情況的督查巡查指導(dǎo)督促等工作。定期召開會(huì)議，總結(jié)、部署、督促整治工作，通報(bào)大清查、大整治情況，及時(shí)研究整治的問題和對(duì)策;對(duì)屬于重大火災(zāi)隱患的單位場所組織開展聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)消防安全重點(diǎn)單位開展消防安全排查整治工作，要加強(qiáng)值班備勤，做好滅火救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

西門派出所：對(duì)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)以及出租屋、群租房進(jìn)行排查整治，對(duì)將房屋出租給他人從事“三合一”“多合一”生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的出租人，依法給予處罰;對(duì)私拆封條、暴力抗法和阻礙執(zhí)法的，依法從嚴(yán)從重處罰，觸犯刑律的依法追究刑事責(zé)任。

城鎮(zhèn)規(guī)劃中心：依照有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章搭建的“多合一”臨建物進(jìn)行整治，對(duì)違反用地規(guī)劃、建設(shè)等有關(guān)規(guī)定、擅自改變建筑使用功能的單位依法查處。

城鎮(zhèn)規(guī)劃中心：負(fù)責(zé)對(duì)無相關(guān)部門審批手續(xù)的“三合.一”“多合一”場所、人員集體住宿的建筑工棚、臨建房等，依法予以查處。

市場監(jiān)督管理局西門分局：對(duì)有關(guān)職能部門抄告的無照“三合一”多合一”場所，依法查處并吊銷工商營業(yè)執(zhí)照。負(fù)責(zé)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的消防產(chǎn)品、電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;加強(qiáng)特種設(shè)備使用單位的消防安全管理;督促食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品生產(chǎn)銷售單位加強(qiáng)消防安全管理。

宣教中心、安監(jiān)站：對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點(diǎn))、網(wǎng)吧、ktv等公共娛樂場所以及博物館、文物古建單位開展消防安全排查整治工作。

安監(jiān)站：對(duì)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行消防安全排查整治工作。

計(jì)生辦：對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部、診所等醫(yī)療衛(wèi)生場所開展消防安全排查整治工作。

中心校：開展轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園、托兒所、校外培訓(xùn)(托送)等單位的消防安全排查整治工作。

社會(huì)事務(wù)辦：組織轄區(qū)內(nèi)開展敬老院、養(yǎng)老院、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的消防安全排查整治工作。

經(jīng)發(fā)辦：依法開展轄區(qū)內(nèi)民爆物品生產(chǎn)銷售安全的監(jiān)管;督促相關(guān)工業(yè)行業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和消防安全管理。

農(nóng)業(yè)服務(wù)中心：要指導(dǎo)開展林區(qū)防火巡護(hù)、火源管理、防火設(shè)施建設(shè)、火情早期處理等工作;組織指導(dǎo)國有林場、林區(qū)和草原防火宣傳教育、監(jiān)測預(yù)警、督促檢查等工作。

安監(jiān)站：要督促公路、水路基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營業(yè)主及工程建設(shè)單位、道路(水路)運(yùn)輸企業(yè)、客貨運(yùn)輸站場、汽車維修企業(yè)、汽車駕駛學(xué)校落實(shí)消防安全主體責(zé)任;負(fù)責(zé)水上運(yùn)輸船舶消防工作。

水務(wù)站：對(duì)倉庫、臨時(shí)工棚、廠房等區(qū)域的消防用水設(shè)施進(jìn)行全覆蓋排查工作，對(duì)未修建消防管道或不能滿足消防使用的責(zé)令限期整改，對(duì)拒不整改(久拖不改)的重大安全隱患場所和區(qū)域進(jìn)行斷水處理。

宣教中心：充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體，積極開展消防安全常識(shí)宣傳，全面提升廣大市民消防安全意識(shí)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。

經(jīng)發(fā)辦、安監(jiān)站、城鎮(zhèn)規(guī)劃中心等其他部門：結(jié)合監(jiān)管行業(yè)(領(lǐng)城)實(shí)際，做好宗教場所、城市商業(yè)綜合體、商場商城、建筑工地等場所的消防安全隱患排查整治工作。

各社區(qū)、村(居)：配合供電局城區(qū)分局、市郊供電局對(duì)供電場所、供電路線開展全面排查，對(duì)供電線路存在隱患的要進(jìn)行整改，對(duì)老舊沒用的線路進(jìn)行拆除。

四、工作步驟

(一)動(dòng)員部署階段(3月12日起至3月15日)

各社區(qū)、村(居)、部門要及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署，結(jié)合實(shí)際制定有針對(duì)性的具體操作方案，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，于3月10日前將落實(shí)方案上報(bào)街道安委辦、街道消安委辦。

(二)集中攻堅(jiān)整治階段(3月16日至5月31日)

各社區(qū)、村(居)、部門要找準(zhǔn)安全防控的重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位，徹底排查火災(zāi)等各類隱患，并將排查出的隱患逐一登記，建檔立案，全面開展消防安全隱患自查自改、銷案工作，積極開展風(fēng)險(xiǎn)隱患專項(xiàng)整治，對(duì)于重大安全隱患及時(shí)組織開展多部門聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治工作，凡達(dá)不到消防安全要求的一律停業(yè)或關(guān)閉，對(duì)今年發(fā)生的火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查，以案促改，追責(zé)問責(zé)。

(三)建章立制階段(6月1日至6月30日)

各社區(qū)、村(居)、部門要以此次集中行動(dòng)為契機(jī)，既要切實(shí)消除當(dāng)前全市存在的消防安全隱患，又要做到標(biāo)本兼治，落實(shí)治本之策，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立重大危險(xiǎn)源管理、監(jiān)控和重大隱患排查治理長效工作機(jī)制。

五、工作要求

(一)提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各社區(qū)、村(居)、部門要提高政治站位，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自安排、親自督促，要充分認(rèn)識(shí)做好消防安全隱患大排查大整治工作的重要性和緊迫性，切實(shí)把工作責(zé)任落實(shí)到安全消防隱患排查整治一線，全力推動(dòng)此次集中行動(dòng)的順利進(jìn)行。

(二)明確工作職責(zé)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律

各社區(qū)、村(居)、部門要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，做到底數(shù)清、情況明、臺(tái)賬準(zhǔn)，排查整治到位。對(duì)工作敷衍、排查不細(xì)、隱患整治不到位的，將啟動(dòng)問責(zé)程序，嚴(yán)肅處理。街道安委辦、街道消安委辦將組織督查暗訪組，對(duì)各單位工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查暗訪。

(三)按時(shí)上報(bào)總結(jié)，強(qiáng)化工作考核

各社區(qū)、村(居)、部門在集中行動(dòng)結(jié)束后，全面總結(jié)工作開展情況、存在的主要問題及下步工作措施建議等，于20xx年6月20日前將工作總結(jié)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定簽字后報(bào)送至街道安委辦、街道消安委辦。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案2

為深刻汲取成都“3.6”火災(zāi)事故教訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)我街道各行業(yè)領(lǐng)域消防安全工作，有效防范和堅(jiān)決遏制較大及以上事故，根據(jù)省安委辦《關(guān)于集中開展城市消防安全隱患大排查大整治行動(dòng)的緊急通知》(川安辦〔20xx〕13號(hào))、南充市安委辦《關(guān)于集中開展城市消防安全隱患大排查大整治行動(dòng)的緊急通知》(南市安委辦函〔20xx〕15號(hào))和《閬中市安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<閬中市消防安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案>的通知》(閬安委〔20xx〕15號(hào))文件精神，結(jié)合我街道消防工作實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和應(yīng)急管理部領(lǐng)導(dǎo)同志批示指示精神和南充市委常委、常務(wù)副市長潘國華同志的貫徹落實(shí)要求，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的原則，針對(duì)現(xiàn)階段火災(zāi)規(guī)律和特點(diǎn)，深入開展火災(zāi)防控各項(xiàng)工作，強(qiáng)化事前預(yù)防、事中監(jiān)管和事后問責(zé)，及時(shí)化解消防安全風(fēng)險(xiǎn)、消除消防安全隱患，嚴(yán)格事故查處，不斷提升消防安全管理水平，有效減少較大及以上亡人火災(zāi)，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故。

二、整治時(shí)間安排

(一)部署發(fā)動(dòng)階段(即日起至3月20日)。各社區(qū)(村)和有關(guān)部門要及時(shí)傳達(dá)相關(guān)會(huì)議和文件精神，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署，要結(jié)合實(shí)際制定有針對(duì)性的具體操作方案，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施。

(二)集中整治階段(3月21日至5月31日)。各社區(qū)(村)和有關(guān)部門要找準(zhǔn)轄區(qū)(行業(yè)領(lǐng)域)內(nèi)火災(zāi)防控的重點(diǎn)場所和重點(diǎn)部位，督促企業(yè)徹底排查各類火災(zāi)隱患，并將排查出的隱患逐一登記，建檔立案，落實(shí)隱患整改責(zé)任。配合市級(jí)職能部門，積極開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作。

(三)建章立制階段(6月1日至6月30日)。各社區(qū)(村)和有關(guān)部門要以此次集中行動(dòng)為契機(jī)，既要切實(shí)消除當(dāng)前的各類消防安全隱患，又要做到標(biāo)本兼治，落實(shí)治本之策，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立重大危險(xiǎn)源管理、監(jiān)控和重大隱患排查治理長效工作機(jī)制。

三、集中整治范圍

以高層建筑、地下空間、城市綜合體和石化企業(yè)等火災(zāi)高危單位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、幼兒園以及勞動(dòng)密集型企業(yè)、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、大型批發(fā)市場等單位、區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，強(qiáng)化集生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存和住宿為一體的“三合一”“多合一”建筑及群租房火災(zāi)隱患的排查整治。要結(jié)合做好建筑施工、道路交通、旅游景區(qū)景點(diǎn)、供水、供電、供氣等安全隱患的排查治理工作。

四、排查整治重點(diǎn)

單位消防安全責(zé)任人、管理人的消防安全管理職責(zé)是否明確;是否制定消防安全制度與應(yīng)急疏散預(yù)案;是否按要求開展消防安全巡查檢查、應(yīng)急演練;員工是否掌握消防安全“四個(gè)能力”以及應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識(shí);生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場所是否與居住場所設(shè)置在同一建筑物內(nèi);安全出口、疏散通道是否暢通;室內(nèi)外消火栓是否有水;建筑消防設(shè)施是否完好有效;設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的'單位是否簽訂設(shè)施維保協(xié)議并及時(shí)進(jìn)行維保;消防控制室值班人員是否在崗在位并持證上崗;常閉式防火門是否處于常閉狀態(tài);電器、燃?xì)饩€路鋪設(shè)是否符合要求;人員密集場所是否使用易燃可燃材料進(jìn)行裝修等。

五、整治任務(wù)分工

(一)落實(shí)屬地管理責(zé)任。各社區(qū)(村)要制定消防安全隱患大排查大整治工作方案，要對(duì)本轄區(qū)消防安全形勢(shì)進(jìn)行分析研判，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中檢查排查，及時(shí)開展大排查大整治工作，消除火災(zāi)隱患，確保安全形勢(shì)穩(wěn)定。

(二)落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任。按照《南充市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施辦法》規(guī)定和安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，要精心制定消防安全隱患大排查大整治工作方案，全力進(jìn)行集中整治行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)部門監(jiān)管職責(zé)。

消防部門要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)消防安全重點(diǎn)單位開展消防安全排查整治工作，要加強(qiáng)值班備勤，做好滅火救援各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;要與有關(guān)部門建立工作聯(lián)系，對(duì)屬于重大火災(zāi)隱患的單位場所進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治。

七里派出所要對(duì)住宅小區(qū)以及出租屋、群租房進(jìn)行排查整治，對(duì)將房屋出租給他人從事“三合一”“多合一”生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的出租人，依法給予處罰。

村建所、城管辦、國土所等部門要依照各自的安全生產(chǎn)工作職責(zé)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)臨建房、出租房進(jìn)行排查登記，對(duì)建設(shè)工地工棚、違章搭建的出租房進(jìn)行整治，對(duì)擅自改變建筑使用功能以及沒有相關(guān)部門審批手續(xù)的“三合一”“多合一”場所、人員集體住宿的建筑工棚、出租屋等，依法予以查處。

七里市場監(jiān)管所要對(duì)自建房中擅自設(shè)置生產(chǎn)、存儲(chǔ)、經(jīng)營性場所，不符合消防安全條件的，不予辦理或吊銷營業(yè)執(zhí)照;負(fù)責(zé)查處無前置行政許可企業(yè)無照經(jīng)營行為;對(duì)有關(guān)職能部門抄告的無照“三合一”“多合一”場所，依法予以查處。

社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心要組織大佛寺景區(qū)、網(wǎng)吧、KTV等公共娛樂場所開展消防安全隱患排查整治工作。

安監(jiān)辦要組織危險(xiǎn)化學(xué)品、非藥品類易制毒化學(xué)品和煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位開展消防安全隱患排查整治工作。

衛(wèi)計(jì)辦要組織醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部、診所等醫(yī)療衛(wèi)生場所開展消防安全隱患排查整治工作。

江南教辦要組織中小學(xué)、幼兒園等單位開展消防安全隱患排查整治工作。

民政所要組織敬老院、殘疾人庇護(hù)工場、養(yǎng)老院、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)開展消防安全隱患排查整治工作。

小區(qū)辦要組織老舊小區(qū)、商住小區(qū)開展消防安全隱患排查整治工作。

還建辦要組織還房小區(qū)開展消防安全隱患排查整治工作。

(三)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。各類生產(chǎn)經(jīng)營單位以及學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老院等企事業(yè)單位是消防安全隱患大排查大整治的責(zé)任主體，要深入開展火災(zāi)隱患自查工作，組織對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)全過程及每個(gè)部位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位全面排查火災(zāi)隱患，建立火災(zāi)隱患清單，落實(shí)火災(zāi)隱患整改責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案，徹底整改隱患。隱患清單和整改落實(shí)情況在單位內(nèi)部公布，并報(bào)送當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理部門。

六、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)做好消防安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)工作的重要性和緊迫性，切實(shí)把工作責(zé)任落實(shí)到安全消防隱患排查整治一線，全力推動(dòng)此次集中行動(dòng)的順利進(jìn)行。

(二)明確職責(zé)，嚴(yán)肅追責(zé)。各社區(qū)(村)和有關(guān)部門要嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，做到底數(shù)、臺(tái)賬清楚，排查整治到位。對(duì)工作敷衍、排查不細(xì)、隱患整治不到位的，將啟動(dòng)問責(zé)程序，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。辦事處將組織對(duì)各單位工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。

(三)上報(bào)總結(jié)，強(qiáng)化考核。各單位在集中整治行動(dòng)結(jié)束后，要全面總結(jié)工作開展情況、存在的主要問題及下步工作措施建議等，于20xx年6月10日前將工作總結(jié)(紙質(zhì)版和電子版)上報(bào)至301安監(jiān)辦。此次專項(xiàng)行動(dòng)開展情況將作為20xx安全生產(chǎn)目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案3

為切實(shí)推動(dòng)我社區(qū)消防安全隱患排查整治工作的深入開展，徹底消除各類消防安全隱患。具體實(shí)施方案如下：

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真貫街道領(lǐng)導(dǎo)指示，集中力量、“地毯式”排查消防安全隱患，堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，認(rèn)真履行職責(zé)，全面落實(shí)消防安全責(zé)任制。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

社區(qū)成立消防安全排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由社區(qū)書記張穎娜任組長，成員為社區(qū)工作站所有人員。

三、工作內(nèi)容及分工

（一）廢品收購站（點(diǎn)）安全隱患清理工作。全面開展廢品收購站（點(diǎn)）的排查整治，建立臺(tái)賬，積極配合相關(guān)職能部門開展隱患整治行動(dòng)。

（二）社區(qū)場所安全隱患清理工作。認(rèn)真排查清理轄區(qū)所有場所，加強(qiáng)用電檢查，嚴(yán)禁“二合一”、“三合一”現(xiàn)象。同時(shí)加強(qiáng)場所從業(yè)人員滅火器使用等消防知識(shí)的`宣傳教育。

（三）舊貨店、小作坊、閣樓等生產(chǎn)經(jīng)營場所安全隱患清理工作。要加大對(duì)舊貨店、小作坊、閣樓等生產(chǎn)經(jīng)營場所排查整治，通過日常巡查和專項(xiàng)行動(dòng)的方式，全面登記造冊(cè)，積極向街道安委辦反饋，依法從速處理。

四、工作要求

(一)高度重視，嚴(yán)密部署。要充分認(rèn)識(shí)開展消防安全隱患排查整治工作的重要性，切實(shí)把排查整治行動(dòng)納入重要、首要工作，周密謀劃部署，精心組織實(shí)施。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，切實(shí)把專項(xiàng)行動(dòng)抓緊、抓好、抓出成效。

(二)狠抓落實(shí)，明確責(zé)任。要嚴(yán)格按照要求，把工作責(zé)任落到實(shí)處。對(duì)消防安全隱患場所，積極采取堅(jiān)決果斷措施加以治理，確保大排查大整治的順利開展。

(三)舉一反三，立即整改。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的隱患，能整改的要立即整改，不能立即整改的要及時(shí)上報(bào)。

(四)加強(qiáng)檔案建設(shè)，強(qiáng)化信息報(bào)送。要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要對(duì)所有的隱患場所及整治情況逐一建檔造冊(cè)，對(duì)排查出的安全隱患要及時(shí)報(bào)送。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案4

推動(dòng)各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門依法落實(shí)責(zé)任，提高全民消防安全意識(shí)，增強(qiáng)全社會(huì)防范火災(zāi)、撲救初起火災(zāi)和逃生自救能力，決定從即日起至今年底，在全區(qū)集中開展《綱要》宣傳活動(dòng)，特制定本方案。

一、總體要求

以《綱要》為主導(dǎo)，結(jié)合《省“十二五”消防工作專項(xiàng)規(guī)劃》，積極推動(dòng)消防安全宣傳教育工作社會(huì)化進(jìn)程，形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的工作格局。不斷加大社會(huì)宣傳教育力度，切實(shí)強(qiáng)化各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門依法開展消防安全宣傳教育的責(zé)任意識(shí)，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、組織機(jī)構(gòu)

區(qū)政府依托區(qū)消防工作聯(lián)席會(huì)議，成立《綱要》宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由區(qū)政府x副區(qū)長擔(dān)任，副組長由區(qū)安監(jiān)局x局長、公安分局x副局長擔(dān)任，成員由各街鎮(zhèn)、派出所分管消防工作的領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠區(qū)消防大隊(duì)，辦公室主任由公安消防大隊(duì)x大隊(duì)長擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全區(qū)集中開展工作。各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，迅速動(dòng)員部署，結(jié)合本單位實(shí)際制定工作方案，層層抓好落實(shí)，確保宣傳活動(dòng)取得明顯實(shí)效。

三、部署時(shí)間

《綱要》宣傳貫徹歷時(shí)五年，本方案主要圍繞《綱要》宣傳工作，從即日起至年12月為集中宣傳階段，分為發(fā)動(dòng)、推進(jìn)兩個(gè)步驟工作。

四、具體內(nèi)容

活動(dòng)期間，推動(dòng)全區(qū)運(yùn)用各種宣傳媒體，采取多種形式，在全社會(huì)形成濃厚的輿論氛圍。宣傳的主要內(nèi)容為《綱要》出臺(tái)背景、重要意義、工作思路和主要目標(biāo)等，通過大型集中宣傳活動(dòng)、開辟宣傳?？⒖l(fā)通稿、解讀《綱要》、組織系列訪談、發(fā)表評(píng)論員文章等方式，形成媒體集中宣傳態(tài)勢(shì)，推動(dòng)建立全民消防安全宣傳教育制度，夯實(shí)群防群治工作基礎(chǔ)。

（一）發(fā)動(dòng)階段（即日起至9月15日）

推動(dòng)各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門建立健全全民消防安全宣傳教育制度，加大社會(huì)宣傳力度，使《綱要》內(nèi)容家喻戶曉、深入人心，營造良好的輿論氛圍。

1、召開全區(qū)消防工作聯(lián)席會(huì)議，集中部署《綱要》宣傳貫徹工作，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

2、印發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)<全民消防安全宣傳教育綱要（—20xx）>的通知》，分解五年工作任務(wù)，建立考評(píng)指標(biāo)體系。

3、策劃制作新聞宣傳方案，在主流媒體刊發(fā)通稿、解讀《綱要》、組織系列訪談、發(fā)表評(píng)論員文章等，形成媒體集中宣傳態(tài)勢(shì)。

4、加大日常性宣傳報(bào)道力度，在區(qū)政務(wù)網(wǎng)開設(shè)“五大”活動(dòng)《綱要》宣傳貫徹專欄，主要反映工作動(dòng)態(tài)、成效，交流經(jīng)驗(yàn)。區(qū)公安、教育、民政、文化、衛(wèi)生、廣電、安監(jiān)等部門在政務(wù)網(wǎng)頁或自辦刊物上刊載《綱要》內(nèi)容。

5、深入全區(qū)培育挖掘一批“五大”活動(dòng)典型，總結(jié)各街鎮(zhèn)、各有關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)與舉措，積極跟進(jìn)宣傳報(bào)道。

6、區(qū)消防大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定宣傳計(jì)劃，推動(dòng)街鎮(zhèn)及區(qū)直各有關(guān)部門進(jìn)行部署，完成相應(yīng)的工作任務(wù)；設(shè)計(jì)制作并發(fā)放《綱要》宣傳資料；通過組織大型集中宣傳、懸掛宣傳條幅、標(biāo)語口號(hào)、戶外廣告、“五進(jìn)”宣傳、消防站對(duì)外開放，設(shè)立消防科普教育基地等方式，大力開展《綱要》主題宣傳，推動(dòng)各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門依法履行宣傳教育責(zé)任和義務(wù)。

（二）推進(jìn)階段（x月x日至x月x日）

推動(dòng)各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門按照《綱要》精神，形成工作機(jī)制，推進(jìn)全民消防安全宣傳教育工作。

1、區(qū)宣傳部要將消防安全教育納入社會(huì)主義精神文明建設(shè)內(nèi)容，督促各類媒體加大消防公益宣傳力度，推廣全民消防安全教育工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型。

2、公安分局要將消防安全教育納入社區(qū)警務(wù)室工作職責(zé)和派出所社區(qū)民警日常監(jiān)督檢查內(nèi)容。

3、區(qū)教育局要制定學(xué)校消防安全教育工作規(guī)劃，結(jié)合“消防安全示范學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)，指導(dǎo)各類學(xué)校開展消防安全宣傳教育，并納入督導(dǎo)考核內(nèi)容。

4、區(qū)民政局要將消防安全宣傳教育培訓(xùn)納入減災(zāi)規(guī)劃并組織實(shí)施，結(jié)合救災(zāi)、扶貧、慈善等工作開展消防宣傳教育，指導(dǎo)基層民政系統(tǒng)、居民委員會(huì)等對(duì)社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)站、救助站等開展經(jīng)常性的消防安全教育培訓(xùn)。

5、區(qū)文體局要督促文物保護(hù)單位、博物館、文化館（站）和歌舞廳、劇院、網(wǎng)吧、游戲廳等文娛場所開展消防宣傳教育，推動(dòng)消防文藝作品創(chuàng)作和演出，把消防安全教育納入基層文化活動(dòng)。

6、區(qū)衛(wèi)生局要將火災(zāi)的現(xiàn)場救護(hù)、醫(yī)療救治知識(shí)和消防安全教育列入衛(wèi)生部門安全生產(chǎn)相關(guān)預(yù)案，指導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好傷員救治和消防宣傳教育工作。

7、區(qū)廣電局要加大消防宣傳報(bào)道力度，普及消防法律法規(guī)知識(shí)和消防安全常識(shí)，及時(shí)宣傳消防安全工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和消防工作動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)指導(dǎo)相關(guān)媒體制作播出消防公益廣告、消防廣播電視節(jié)目和消防專題片。

8、區(qū)安監(jiān)局要督促工商貿(mào)企業(yè)依法開展消防宣傳教育工作，將消防安全知識(shí)納入企業(yè)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容，將消防法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)納入注冊(cè)安全工程師和特種作業(yè)人員培訓(xùn)考試內(nèi)容，將消防安全宣傳納入“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)。

9、各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要建立和完善單位協(xié)同機(jī)制、新聞媒體聯(lián)動(dòng)機(jī)制、考核獎(jiǎng)懲機(jī)制和問責(zé)機(jī)制，并將“五大”活動(dòng)、“x消防日”、消防志愿者活動(dòng)等與《綱要》宣傳相結(jié)合，推進(jìn)全民消防安全教育工作。

五、工作要求

1、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要制定實(shí)施方案，細(xì)化、量化職責(zé)，層層動(dòng)員，周密部署，確保工作成效。要充分發(fā)揮職能作用，主動(dòng)匯報(bào)，明確職責(zé)，抓好督促落實(shí)。要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同開展工作，形成宣傳強(qiáng)大合力。要落實(shí)宣傳人員和經(jīng)費(fèi)保障，推動(dòng)宣傳活動(dòng)深入開展。要注重創(chuàng)新宣傳模式，既要有集中宣傳，更要堅(jiān)持日常宣傳；既要面向社會(huì)面宣傳，也要注重對(duì)街鎮(zhèn)、相關(guān)部門的宣傳；既要注重宣傳的聲勢(shì)和影響，也要注重實(shí)際、講求實(shí)效。

2、廣泛深入開展宣傳。各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，把宣傳《綱要》工作作為當(dāng)前消防宣傳工作的重點(diǎn)，積極采取各種方法。充分運(yùn)用傳統(tǒng)和現(xiàn)代宣傳方式、手段，集中資源開展豐富多彩的重點(diǎn)活動(dòng)，大力營造宣傳聲勢(shì)，突出活動(dòng)效果，在潛移默化中影響社會(huì)、教育群眾。

3、充分利用媒體資源。各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體信息傳播的優(yōu)勢(shì)，通過設(shè)立專版、專欄，制作系列專題節(jié)目、電視公益廣告片，發(fā)表評(píng)論員文章、述評(píng)，邀請(qǐng)專家和各界人士撰寫文章，大張旗鼓地開展宣傳。要充分利用現(xiàn)有的消防網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，設(shè)置宣傳專欄、專題或彈出窗口等欄目，切實(shí)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。要及時(shí)向省級(jí)、市級(jí)新聞單位報(bào)送宣傳活動(dòng)的有關(guān)文字、影像資料，利用省級(jí)、市級(jí)媒體加大宣傳報(bào)道力度。

4、挖掘培育工作典型。各街鎮(zhèn)、區(qū)直各有關(guān)部門要按照“區(qū)分層次、分類指導(dǎo)、突出重點(diǎn)、扎實(shí)推進(jìn)”的原則，積極樹立宣傳典型，打造樣板，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，及時(shí)總結(jié)推廣并及時(shí)上報(bào)，推動(dòng)《綱要》宣傳扎實(shí)開展。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案5

11月9日是全國第XX個(gè)消防宣傳日，為進(jìn)一步提高師生的消防安全知識(shí)，提升安全逃生技能，我學(xué)將緊緊圍繞“認(rèn)識(shí)火災(zāi)、學(xué)會(huì)逃生”這個(gè)主題，認(rèn)真籌劃，精心組織消防安全教育宣傳周活動(dòng)?；顒?dòng)方案如下：

一、消防安全教育宣傳周時(shí)間：

20xx年11月7日——11月15日

二、具體活動(dòng)安排

1、11月7日召開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及班主任會(huì)議，制定活動(dòng)方案，安排部署工作要求。

2、11月7日——13日組織一次消防安全大排查大整治工作。貫徹落實(shí)市教育局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校消防工作的實(shí)施意見》，對(duì)學(xué)校消防設(shè)施、用電設(shè)備、安全通道進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

3、11月11日利用升旗儀式對(duì)全體師生進(jìn)行安全教育。

4、11月11日下午召開班主任會(huì)，第二節(jié)課各班開展“認(rèn)識(shí)火災(zāi)、學(xué)會(huì)逃生”安全主題班會(huì)。

5、11月11日——14日，培訓(xùn)師生正確使用滅火器并組織全體師生進(jìn)行逃生演練。演練時(shí)間另行通知。

6、利用校園金嗓子廣播站、電子屏宣傳消防安全知識(shí)，營造消防安全宣傳周濃厚氛圍。

7、出版一期安全主題板報(bào)。11月13日檢查評(píng)比。

8、11月為我校法制安全月。

三、總結(jié)表彰

11月15日對(duì)此次消防安全教育周活動(dòng)中各種資料、照片進(jìn)行總結(jié)匯總，上報(bào)市教育局，對(duì)工作突出的部、班級(jí)進(jìn)行表彰，對(duì)板報(bào)進(jìn)行評(píng)比表彰。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案6

一、指導(dǎo)思想

全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，深入貫徹《中華人民共和國消防法》，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、街道社區(qū)具體負(fù)責(zé)、居民共同參與”的社區(qū)消防工作格局，有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

二、工作任務(wù)

我區(qū)到年底基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，健全完善各級(jí)消防安全工作組織機(jī)構(gòu)，建立起適合社區(qū)特點(diǎn)的滅火救援體系，形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)居民消防安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、工作措施

(一)成立消防安全監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)。

成員名單：

組長：

副組長：

組員：

(二)確實(shí)加強(qiáng)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

各街道經(jīng)濟(jì)、文教、商業(yè)相對(duì)集中的區(qū)域和人員聚居區(qū)每平方公里消火栓數(shù)量，要達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。消防設(shè)施不得少于15個(gè)，各街道、各社區(qū)要結(jié)合市政規(guī)劃改造，落實(shí)消防水源、消防道路的管理，配置消防器材。在自來水管網(wǎng)無法到達(dá)的地方，要因地制宜修建消防水池，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部，要因地制宜，充分利用池塘等天然水源，保證水池水量和水源長期不間斷，并設(shè)置消防取水口。要對(duì)舊樓區(qū)進(jìn)行樓道清理，增設(shè)疏散出口，增設(shè)簡易噴淋，配置滅火器，整改舊電氣線路。鼓勵(lì)居民住家之間采用防火隔墻，居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料，并留出適當(dāng)?shù)姆阑痖g距，逐步提高防火抗災(zāi)能力。

(三)積極發(fā)展社區(qū)多種形式消防隊(duì)伍建設(shè)。

20xx年，各街道要建立消防隊(duì)伍，社區(qū)也要根據(jù)實(shí)際建立兼職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)或志愿消防隊(duì)。到20xx年底，社區(qū)建隊(duì)率要達(dá)到100%。要逐步規(guī)范隊(duì)伍的“建、管、訓(xùn)、用”，同時(shí)成立居民聯(lián)戶聯(lián)防組織，建立執(zhí)勤制度。社區(qū)建立一支能夠撲救初起火災(zāi)和一般火災(zāi)的消防隊(duì)伍，并適時(shí)開展經(jīng)常性訓(xùn)練、演練。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案7

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，每年組織一至兩次消防演習(xí)，通過演習(xí)，檢驗(yàn)所轄物業(yè)項(xiàng)目的防火、滅火的綜合功能：增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)員工和客戶的消防安全意識(shí)，并提高逃生和自救能力；檢驗(yàn)和提高物業(yè)管理企業(yè)員工滅火、疏散客戶、相互協(xié)調(diào)等組織能力：檢驗(yàn)所轄物業(yè)管理企業(yè)的消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)作情況等。所以消防演習(xí)意義十分重大，演習(xí)過程應(yīng)注意周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，做到按部就班、井井有條。

一、消防演習(xí)方案申報(bào)批準(zhǔn)

物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目部，應(yīng)提前一個(gè)月將消防演習(xí)方案計(jì)劃上報(bào)客戶或業(yè)主委員會(huì)。待客戶或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)后，向負(fù)責(zé)消防的主管警官匯報(bào)備案，同時(shí)就消防演習(xí)方案向主管警官征詢意見。

二、消防演習(xí)實(shí)施通知

在消防演習(xí)實(shí)施的前兩周，應(yīng)向所轄物業(yè)管理區(qū)域的客戶發(fā)出消防演習(xí)通知。

在消防演習(xí)前兩日，應(yīng)在公共區(qū)域張貼告示，進(jìn)一步提示客戶關(guān)于消防演習(xí)事宜。

三、消防演習(xí)工作內(nèi)容分工

（1）滅火總指揮負(fù)責(zé)向消防值班人員或其他相關(guān)人員了解火災(zāi)的基本情況：命令消防值班人員啟動(dòng)相應(yīng)消防設(shè)備；命令物業(yè)管理企業(yè)員工根據(jù)各自分工迅速各就各位；掌握火場撲救情況，命令火場滅火組采取適當(dāng)方式滅火；命令搶救組采取相應(yīng)措施；掌握消防相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行情況，命令配合指揮采取相應(yīng)措施：協(xié)助消防機(jī)構(gòu)查明火因：處理火災(zāi)后的有關(guān)事宜。

（2）滅火副總指揮負(fù)責(zé)在滅火總指揮不在場時(shí)，履行總指揮的責(zé)任：配合協(xié)同滅火部總指揮的滅火工作，根據(jù)總指揮的意見下達(dá)命令。

（3）現(xiàn)場搶救組和搶救運(yùn)輸組負(fù)責(zé)搶救傷員和負(fù)責(zé)物品，本著先救人、后救物的原則：運(yùn)送傷員到附近的醫(yī)院進(jìn)行搶救：運(yùn)輸火場急需的滅火用品。

（4）外圍秩序組負(fù)責(zé)維護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場外圍秩序；指揮疏散客戶；保證消防通道暢通：保護(hù)好貴重物品。

（5）綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)等候引導(dǎo)協(xié)助消防車：保持火災(zāi)現(xiàn)場、外圍與指揮中心聯(lián)絡(luò)。

（6）現(xiàn)場滅火組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火工作。

（7）現(xiàn)場設(shè)備組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火設(shè)備、工具正常使用和充足準(zhǔn)備。

（8）機(jī)電、供水、通信組負(fù)責(zé)確保應(yīng)急電供應(yīng)，切斷非消防供電；啟動(dòng)消防泵確保消防應(yīng)急供水：確保消防電話和消防廣播暢通：確保消防電梯正常運(yùn)行，其他電梯返降一層停止使用，啟動(dòng)排煙送風(fēng)系統(tǒng)，保持正壓送風(fēng)排煙。

四、消防演習(xí)前培訓(xùn)、宣傳

對(duì)物業(yè)管理企業(yè)全體員工進(jìn)行關(guān)于消防演習(xí)方案培訓(xùn)，使各滅火小組成員掌握自己所負(fù)責(zé)的工作范圍、運(yùn)行程序和注意事項(xiàng)。在演習(xí)前采用掛圖、錄像、板報(bào)、條幅等形式開展對(duì)客戶宣傳消防安全知識(shí)。

五、消防演習(xí)前消防設(shè)備、消防器材等準(zhǔn)備

在消防演習(xí)前一周時(shí)間，消防設(shè)備、設(shè)施、消防器材進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)。檢查消防播放設(shè)備、電梯設(shè)備、供水系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況；準(zhǔn)備各種滅火器和消防水龍帶等工具；準(zhǔn)備通信設(shè)備；選定＂火場＂并準(zhǔn)備制造火源用品及預(yù)防意外發(fā)生的設(shè)備和器材；準(zhǔn)備搶救設(shè)備工具和用品等。確保所有消防設(shè)備、器材處于良好狀態(tài)，準(zhǔn)備齊全。

六、消防演習(xí)準(zhǔn)備工作落實(shí)情況檢查

演習(xí)前3天，由滅火總指揮帶領(lǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)消防演習(xí)準(zhǔn)備工作進(jìn)行最后綜合檢查，確保演習(xí)順利進(jìn)行，避免發(fā)生混亂，包括人員配備、責(zé)任考核、消防設(shè)備器材準(zhǔn)備、運(yùn)輸工具以及疏散路徑等內(nèi)容。

七、消防演習(xí)實(shí)施

（1）開啟消防廣播通知客戶消防演習(xí)開始。反復(fù)播放引導(dǎo)客戶疏散。

（2）各滅火小組開始行動(dòng)，按分工計(jì)劃展開滅火疏散搶救工作。

（3）電梯停到一層，消防梯啟動(dòng)，所有消防設(shè)備進(jìn)入滅火狀態(tài)。

（4）開始消防滅火模擬演練、物業(yè)管理企業(yè)員工進(jìn)行疏散演練、滅火器實(shí)噴演練、拋接水龍帶演練、救護(hù)演習(xí)，模擬報(bào)警訓(xùn)練等。邀請(qǐng)客戶觀看或參加實(shí)際訓(xùn)練。

（5）演習(xí)結(jié)束后，用消防廣播通知客戶消防演習(xí)結(jié)束，電梯恢復(fù)正常，并感謝客戶、賓客的參與支持。

八、消防演習(xí)總結(jié)

消防演習(xí)結(jié)束后，要求各滅火小組對(duì)演習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)，要拜訪客戶或采取其他方式收集客戶對(duì)消防演習(xí)的意見，找出存在的問題，進(jìn)行討論確定，改進(jìn)演習(xí)方案和演習(xí)組織實(shí)施過程中不合理之處。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案8

一、演練目的與原則

通過消防應(yīng)急演練，達(dá)到提高居民的安全應(yīng)急意識(shí)，達(dá)到在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，居民能夠采取正確的方法自救、互救、有序、安全地撤離、疏散、撲火，最大限度地減少人員傷亡的目的。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年xx月xx日。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

xx社區(qū)。

四、參加人員

區(qū)消防大隊(duì)、街道分管領(lǐng)道及安監(jiān)站人員、派出所分管民警、轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人和小區(qū)物業(yè)代表、社區(qū)工作人員、黨員代表、志愿者、部分居民代表約60人。

五、前期準(zhǔn)備

消防知識(shí)宣傳頁和逃生小常識(shí)宣傳資料、滅火器、汽油、火盆、木材、點(diǎn)火棒、毛巾、競答獎(jiǎng)品、展板、條幅等。

六、活動(dòng)程序

1、活動(dòng)講話。

2、消防安全專家講座。

3、現(xiàn)場有獎(jiǎng)消防知識(shí)競答。

4、應(yīng)急疏散。

5、火災(zāi)撲救。

七、各組緊急疏散具體行動(dòng)安排

1、指揮小組成員接到火警通知后，立即趕到火警現(xiàn)場由社區(qū)負(fù)責(zé)。

2、通過事故廣播發(fā)出緊急疏散通知：

根據(jù)演習(xí)場地分為三個(gè)防火區(qū)域情況，首先進(jìn)行水平疏散，把物資和人員轉(zhuǎn)移到其它安全的防火區(qū)域。廣播內(nèi)容：“請(qǐng)注意，該區(qū)域發(fā)生緊急情況，請(qǐng)遵從工作人員的指揮，疏散到安全區(qū)域”。

3、通過電話、對(duì)講機(jī)隨時(shí)了解火災(zāi)現(xiàn)場及各區(qū)域人員疏散情況、檢查報(bào)警系統(tǒng)、消防加壓水泵和送排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

4、指揮有關(guān)隊(duì)員和人員采取相應(yīng)的行動(dòng)。

5、確認(rèn)全部人員疏散完畢后發(fā)出演習(xí)結(jié)束通知。

6、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到疏散集合地點(diǎn)進(jìn)行演習(xí)總結(jié)。

八、火災(zāi)撲救具體安排

1、由單位出發(fā)到達(dá)消防演習(xí)地點(diǎn)。

2、根據(jù)地形清理現(xiàn)場，準(zhǔn)備好引火物。

3、發(fā)放工作服、消防器材。

4、聽安全員的講解。

5、開始演習(xí)。

（1）滅油火

第一組：拉燃煙霧彈，使場冒出濃煙地面煙霧生氣，緊急疏散人群。

第二組：點(diǎn)燃油火；使用5kg滅火器滅火油盆起火，使用5kg干粉滅火器時(shí)，先將滅火器倒置搖晃幾下，再將保險(xiǎn)銷子撥掉，將噴頭對(duì)準(zhǔn)火的根部，按下開關(guān)進(jìn)行滅火。

（2）滅柴火

第三組：點(diǎn)燃柴火；5kg滅火器滅火使用5kg干粉滅火器先將滅火器倒置搖晃幾下，再將保險(xiǎn)銷子撥掉，將噴頭對(duì)準(zhǔn)火的根部，按下開關(guān)進(jìn)行滅火。

結(jié)束演習(xí)（宣布）。

清理現(xiàn)場。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案9

為了社區(qū)居民在應(yīng)急情況下能自我保護(hù)，能自救，保證居民在應(yīng)急事故中在最短時(shí)間內(nèi)迅速逃生。經(jīng)xx社區(qū)應(yīng)急減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，于20xx年6月19日在xxxx小學(xué)開展防震減災(zāi)預(yù)案演練。具體方案為：

一、演練目的

1、論證xx社區(qū)應(yīng)急預(yù)案的可行性。

2、使學(xué)生和教職工熟悉消防應(yīng)急的逃離。

3、讓學(xué)生和教職工掌握遇消防事故的自救和逃生的方法。

二、演練的預(yù)定目標(biāo)

1、能按預(yù)定的方法和路線迅速的逃離危險(xiǎn)地帶，轉(zhuǎn)移到安全地帶；

2、本次演練有序的進(jìn)行；

3、初步掌握遇消防事故的自救和逃生的方法。

三、演練地點(diǎn)：

xxxx小學(xué)

四、演練總指揮：

xx鄉(xiāng)消防支隊(duì)

五、演練路線

由學(xué)校教學(xué)樓轉(zhuǎn)移到操場避難場所。具體轉(zhuǎn)移路線為由高向下轉(zhuǎn)移。

六、人員分工各樓梯口人員：

一樓樓梯口：xxx

二樓樓梯口：xxx

三樓樓梯口：xxx

七、各人員的具體工作職責(zé)

1、組織好演練學(xué)生有序的逃離現(xiàn)場；最后在安全區(qū)再一次清點(diǎn)各班級(jí)是否都安全撤離。

2、各樓梯口：組織好逃離的學(xué)生有序的撤離。

3、安全區(qū)組織人員：組織好安全逃離的學(xué)生的集合和紀(jì)律維持工作。

八、其它事項(xiàng)

1、社區(qū)一定要正確、認(rèn)真地對(duì)待本次演練，要讓學(xué)生有序地撤離，避免學(xué)生互相推擠、踩踏等事件發(fā)生。

2、各樓梯口秩序維持人員要在學(xué)生撤離后再自己迅速撤離。

3、確保每一名學(xué)生都要逃離危險(xiǎn)。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案10

一、指導(dǎo)思想

提高全民消防認(rèn)識(shí)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，確保人民群眾安居樂業(yè)，保障和促進(jìn)城區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，切實(shí)預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

二、工作目標(biāo)

通過開展消防安全工作，建立健全社區(qū)消防安全管理體制，開創(chuàng)“消防安全管理規(guī)范、制度落實(shí)、責(zé)任明確、常識(shí)普及”的社區(qū)消防工作新局面。

三、工作重點(diǎn)

(1)總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合，推動(dòng)消防安全工作的全面深入開展。

(2)加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)指導(dǎo)，社區(qū)將以書面報(bào)告等方法邀請(qǐng)消防工作人員到學(xué)校、居民區(qū)及轄區(qū)重點(diǎn)防火單位對(duì)消防安全工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使消防安全工作落實(shí)到位。

(3)利用一些節(jié)假日在群眾聚集的地方作消防安全知識(shí)宣傳，和以板報(bào)、橫幅、標(biāo)語形式進(jìn)行不遺余力的宣傳活動(dòng)。

四、實(shí)施步驟

1、社區(qū)成立消防安全工作組織機(jī)構(gòu)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定本轄區(qū)消防工作實(shí)施方案，細(xì)化任務(wù)，及時(shí)部署。

2、完善并落實(shí)消防安全工作任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高宣傳工作質(zhì)量，增強(qiáng)宣傳教育效果，全面推動(dòng)社會(huì)化消防宣傳工作的深入開展。

3、加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)，社區(qū)消防要邊建設(shè)，邊工作。社區(qū)每季度對(duì)本轄區(qū)居民住宅樓防火檢查宣傳不少于一次，要對(duì)轄區(qū)情況進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，包括企業(yè)事業(yè)單位、個(gè)體工商戶、學(xué)校、商鋪，通過摸清底數(shù)，建立健全社區(qū)消防工作檔案資料，確保社區(qū)消防工作健康，有序地開展。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案11

為了進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的消防安全意識(shí)。營造全社會(huì)關(guān)心、重視消防工作的氛圍，根據(jù)行政部、項(xiàng)目部工作計(jì)劃，制定消防工作方案如下：

一、工作目標(biāo)：

開展以“全民關(guān)注消防，生命安全至上”為主題。進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防火意識(shí)，普及消防知識(shí)為目標(biāo)。同時(shí)提高自防自救能力，更好地做好消防安全工作，形成共同關(guān)注消防安全工作的良好氛圍。進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施，確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定，保障全面無重大火災(zāi)的發(fā)生。

二、全年主要任務(wù)和措施：

1、消防站每月例行四次安全檢查，查出隱患，立即整改；

2、對(duì)到期（報(bào)廢）滅火器材進(jìn)行更換、購置、灌裝；

3、保證消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)；嚴(yán)格落實(shí)崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度，定期測試維護(hù)消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患，嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)隱患整改期間的安全防范措施；

4、定期開展消防安全宣傳教育，利用出黑板報(bào)，發(fā)放宣傳單，條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度，提高全體員工的防火技能和逃生技能；定期開展消防預(yù)案演練活動(dòng)；

5、健全組織制度，明確消防安全責(zé)任人及職責(zé)，完善消防安全教育培訓(xùn)、防火檢查巡查、用火用電管理、重點(diǎn)部位管理、火災(zāi)隱患整改、消防檔案管理、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)

三、每季度工作任務(wù)如下：

（一）第一季度工作

1、狠抓今冬明春防火工作，組織各部門自覺進(jìn)行隱患自查工作，同時(shí)做好春節(jié)期間的安全防范工作；

2、項(xiàng)目部與各單位個(gè)人簽訂消防安全責(zé)任書；

3、針對(duì)入職新員工較多的部門，組織一期消防安全宣傳和各種報(bào)警消防設(shè)備的使用的講解。

（二）第二季度工作

1、四月份對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，考核達(dá)標(biāo)上崗；

2、五月份組織一次消防疏散演習(xí)。

（三）第三季度工作

1、把夏季消防安全列入重要議事日程，及時(shí)排除安全隱患；

2、組織消防安全大檢查，全面檢查制度、消防隊(duì)伍建設(shè)及消防設(shè)施情況，排查隱患，及時(shí)組織整改；

3、出一期消防安全宣傳板報(bào)。

（四）第四季度工作

1、十月份組織一次消防疏散演習(xí)。

2、在大門口醒目位置懸掛一條消防安全條幅和張貼消防宣傳畫報(bào)；

3、在11月 9日中午休息時(shí)間組織消防有獎(jiǎng)知識(shí)問答（比如消防中心電話號(hào)碼是多少？安全出口有幾個(gè)？），答題有精美禮品相送；

4、播放消防主題宣傳片；

5、消防器材展示及用途講解；

6、組織員工使用滅火器滅火演練。

7、認(rèn)真排查，消防隱患，以開展“119消防宣傳”主題活動(dòng)為契機(jī)。動(dòng)員安保部全體員工投入到“火災(zāi)隱患大排查，大整改活動(dòng)中去”。對(duì)重點(diǎn)部位認(rèn)真排查、不留死角、發(fā)現(xiàn)問題要立即整改。要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面核查，看是否齊備，完好無損。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案12

為進(jìn)一步加強(qiáng)xxx社區(qū)居委會(huì)消防安全工作，消除安全隱患，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，按照“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的工作要求，落實(shí)好消防安全的各項(xiàng)措施，根據(jù)“安寧市人民政府辦公室關(guān)于全面開展消防工作進(jìn)社

區(qū)的通知”（安政辦通[20xx]20號(hào)）文件的精神，結(jié)合xxx社區(qū)居委會(huì)的實(shí)際，建立健全社區(qū)消防安全防控體系，經(jīng)xxx人民政府研究決定，在xxx社區(qū)居委會(huì)開展消防工作進(jìn)社區(qū)工作，消防工作進(jìn)社區(qū)實(shí)施方案如下：

一、建立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為確保消防安全工作順利開展，黨委政府極為重視，成立消防工作進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：xxx（xxx人民政府副鎮(zhèn)長）

副組長：xxx（xxx社區(qū)居委會(huì)主任）

xxx（xxx派出所所長）

成員：xxx（xxx綜治辦專干）

xxxx（集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)站站長）

xxx（xxx第二中學(xué)校長）

xxxx（xxx小學(xué)校長）

xxxx（xxx中心衛(wèi)生院院長）

xxxx（xxx供銷社主任）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在xxx社區(qū)居委會(huì)，由居委會(huì)主任曾衛(wèi)民任辦公室主任，協(xié)調(diào)處理社區(qū)消防安全工作。

二、具體做法

（一）、社區(qū)居委會(huì)消防安全工作職責(zé)任務(wù)。

1、社區(qū)消防安全工作列入社區(qū)日常工作內(nèi)容，按照“昆明市城鎮(zhèn)社區(qū)消防安全管理規(guī)定”，做好社區(qū)的消防工作，維護(hù)社區(qū)消防安全；

2、對(duì)社區(qū)各單位、居民住宅、樓院及住戶的消防安全進(jìn)行檢查、巡邏和提示，及時(shí)糾正消防違章行為；

3、負(fù)責(zé)社區(qū)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)，確保完好有效；

4、建立健全消防安全制度，完善消防檔案，對(duì)社區(qū)基本情況做到底數(shù)清、情況明；

5、督促、指導(dǎo)駐社區(qū)各單位、居民住宅樓院制定防火公約，并對(duì)其履行情況進(jìn)行檢查；

6、在社區(qū)內(nèi)開展消防安全教育，定期發(fā)放消防宣傳資料，為社區(qū)老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務(wù)；

7、社區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速報(bào)警，及時(shí)組織疏散周圍群眾，組織義務(wù)消防人員撲救初期火災(zāi)，協(xié)助公安派出所和消防部門保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因，核查火災(zāi)損失。

（二）、駐社區(qū)各單位在社區(qū)消防安全工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

1、按照鎮(zhèn)政府的安排，做好本單位、本部門的消防安全工作；

2、建立健全管轄范圍內(nèi)的消防安全制度，制定居民防火公約，落實(shí)消防安全責(zé)任，開展消防安全教育；

3、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的消防安全檢查、巡邏，糾正消防違章行為，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；

4、保障疏通通道、安全出口、消防車通道暢通；

5、保障公共消防設(shè)施、器材以及消防安全標(biāo)志完好有效；

6、健全消防管理檔案；

7、單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速報(bào)警，及時(shí)疏散周圍群眾，組織人員撲救初期火災(zāi)，協(xié)助公安消防部門保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因，核查火災(zāi)損失。

三、社區(qū)居委會(huì)或駐社區(qū)各單位對(duì)管轄范圍或單位內(nèi)部的消防檢查

每月不少于一次；對(duì)居民住宅的樓院、通道的消防檢查，每周不少于一次；對(duì)居民家庭隨時(shí)進(jìn)行防火提示。主要檢查內(nèi)容如下：

（一）消防設(shè)施、器材是否完好；

（二）消防通道及住宅樓通道是否暢通；

（三）消除火災(zāi)險(xiǎn)情，發(fā)生火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，利用現(xiàn)有滅火器材，實(shí)施有效處置。

檢查人員應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，記錄檢查的內(nèi)容、部位、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施，并在檢查記錄上簽名。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)督促糾正；對(duì)較大的火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告xxx派出所或xxx社區(qū)居委會(huì)。

四、初步擬建消防隊(duì)，成立義務(wù)消防隊(duì)，隊(duì)員組織情況如下：

xxx政府出三人、安寧二中出5人、xxx小學(xué)出5人、xxx供銷社出5人、xxx衛(wèi)生院出3人，xxx社區(qū)組織30人，合計(jì)51人。（請(qǐng)將義務(wù)消防員名單于9月5日前報(bào)xxx社區(qū)居委會(huì)，電話：87xxxx）

以上方案，望駐鎮(zhèn)企事業(yè)單位認(rèn)真執(zhí)行。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案13

今年11月9日是我省第xx個(gè)消防日，又正是“清剿火患”戰(zhàn)役緊張開展之際,致力提升“全民消防，生命至上”的理念，普及全民消防安全知識(shí)，提高廣大群眾的消防安全意識(shí)和素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)企事業(yè)單位消防安全主體責(zé)任意識(shí)，確保我街道“119”消防宣傳日活動(dòng)落到實(shí)處、取得實(shí)效，現(xiàn)結(jié)合街道實(shí)際，制定以下活動(dòng)方案：

一、活動(dòng)主題

20xx年“119”消防宣傳活動(dòng)的主題為“全民消防、生命至上”。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使“119”消防宣傳活動(dòng)卓有成效的開展，確保各項(xiàng)、目標(biāo)的完成，街道成立“11.9消防宣傳日”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“119”消防宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施。

組長：

副組長：

成員：各社區(qū)書記、主任、各責(zé)任區(qū)民警、綜治、安監(jiān)、街屬企業(yè)負(fù)責(zé)人

三、主要內(nèi)容和形式

各社區(qū)、各有關(guān)部門要緊緊圍繞活動(dòng)主題，組織策劃一些群眾喜聞樂見、雙向互動(dòng)、有特色的消防宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)廣大人民群眾關(guān)注消防安全，支持消防工作，改善社會(huì)消防安全環(huán)境。

1、各社區(qū)懸掛以一條以上“全民消防、生命至上”為主題的橫幅，在轄區(qū)范圍內(nèi)營造濃厚的消防宣傳氛圍。

2、各社區(qū)應(yīng)督促轄區(qū)學(xué)校、企事業(yè)單位、開設(shè)消防宣傳專欄，加大防火、逃生自救等方面的宣傳力度。

3、各社區(qū)應(yīng)督促檢查在轄區(qū)消防安全重點(diǎn)單位開展實(shí)戰(zhàn)滅火演練，制定疏散逃生預(yù)案，并組織消防宣傳圖展。

4、各社區(qū)應(yīng)督促在轄區(qū)中小學(xué)開設(shè)消防安全課、增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)。

5、各社區(qū)在轄區(qū)人員密集的場所印發(fā)以“119”宣傳日為主題的消防知識(shí)宣傳材料和消防知識(shí)教育VCD片。

6、11月9日在圣廟社區(qū)花園路口集中開展“11.9”宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢。

四、活動(dòng)要求

(一)統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各社區(qū)、各有關(guān)部門要按照本方案確定的活動(dòng)主題，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，統(tǒng)籌安排，把“119”消防宣傳活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重要內(nèi)容抓緊、抓實(shí)。

(二)形式多樣，注重實(shí)效。各社區(qū)、各有關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)動(dòng)群眾，開展內(nèi)容豐富、形式新穎的`消防宣傳教育活動(dòng)，形成強(qiáng)大的宣傳教育態(tài)勢(shì)。要注重消防宣傳的普及性、針對(duì)性和實(shí)效性，調(diào)動(dòng)群眾主體積極性，普及消防常識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)防控火災(zāi)的能力，最大限度地?cái)U(kuò)大社會(huì)群眾的參與面和消防宣傳的覆蓋面。

(三)廣泛發(fā)動(dòng)，提高效果。消防宣傳日前后，各社區(qū)、各有關(guān)部門要充分利用這一有利時(shí)機(jī)，做好媒體宣傳報(bào)道工作，切實(shí)提高消防宣傳效果。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好總結(jié)。各社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)消防宣傳日各項(xiàng)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，互相配合，資源共享，開展好各項(xiàng)活動(dòng)。各社區(qū)也應(yīng)制定相應(yīng)的消防宣傳日活動(dòng)計(jì)劃和方案，同時(shí)做好宣傳月活動(dòng)情況收集、整理和上傳下達(dá)工作，將宣傳日活動(dòng)總結(jié)和相關(guān)新聞報(bào)道情況統(tǒng)計(jì)與11月25日前報(bào)街道安監(jiān)站。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案14

為切實(shí)為提高小學(xué)生消防安全防范意識(shí)和避險(xiǎn)自救能力，根據(jù)教委精神及學(xué)校20xx年安全教育工作的安排，共同攜手，保障我校學(xué)生平安、健康、快樂地成長，營造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)平安、文明、和諧的校園與人環(huán)境。為確?！?19”消防日活動(dòng)有序開展，特制定如下方案：

一、組織機(jī)構(gòu)：

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員：校務(wù)會(huì)其它成員、各班班主任和校園保安

二、活動(dòng)主題：

人人參與消防，共創(chuàng)平安和諧

開展好“四個(gè)一”活動(dòng)，即召開一次全校師生消防安全教育大會(huì)、上一堂消防安全知識(shí)主題班會(huì)課、進(jìn)行一次“消除在你身邊的火災(zāi)隱患”消防安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)、組織一次師生疏散演練活動(dòng)。具體安排是：

1、11月x日，召開一次全校師生消防安全教育大會(huì)、確定學(xué)?！?19消防日”活動(dòng)方案和“119消防日”師生疏散演練活動(dòng)方案。

2、11月x日，進(jìn)行“消除在你身邊的火災(zāi)隱患”消防安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。利用班隊(duì)活動(dòng)各班上一堂消防安全知識(shí)主題班會(huì)課，講解學(xué)校消防演練活方案和注意事項(xiàng)。

3、11月x日上午大課間，學(xué)校組織“119消防日”師生疏散演練活動(dòng)。具體要求見活動(dòng)方案。

三、開展形式多樣的學(xué)校消防安全宣傳教育活動(dòng)。

1、學(xué)校以普及消防安全知識(shí)、開展逃生自救演練為重點(diǎn)，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)、班會(huì)、標(biāo)語等媒體集中開展宣傳教育活動(dòng)，創(chuàng)新宣傳方式，想方設(shè)法把消防安全教育銘刻在每個(gè)人心中。

2、大力倡導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生貼近實(shí)際、貼近生活，積極參與對(duì)家庭、社會(huì)的消防宣傳教育，努力形成“教育一個(gè)學(xué)生、帶動(dòng)一個(gè)家庭、輻射整個(gè)社會(huì)”的良好氛圍。

3、充分利用各種社會(huì)宣傳資源開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，延伸消防安全教育的觸角。

4、學(xué)校在活動(dòng)期間積極組織開展消防安全“五個(gè)一”宣傳教育活動(dòng)：

(1)開展一次全校學(xué)生消防安全教育課

(2)開展一次逃生疏散演練

(3)開一次消防主題班會(huì)；

(4)懸掛一條消防宣傳橫幅；(珍惜美好家園，消除火災(zāi)隱患)

四、全面排查，及時(shí)整治校園消防安全隱患。

1、校園消防安全隱患排查。在每學(xué)期開學(xué)初開展學(xué)校安全工作檢查的基礎(chǔ)上，再次組織力量開展一次地毯式的全面、徹底的校園消防安全隱患排查。

2、堅(jiān)持全面檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的原則，重點(diǎn)查看學(xué)校師生宿舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、教室、圖書館、會(huì)議室等人群集中場所的消防設(shè)施設(shè)備是否齊全有效；徹底排查學(xué)生食堂、配電室、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、開水房、學(xué)生宿舍的電源、火源等重點(diǎn)部位是否存在消防安全隱患。

3、注重對(duì)排查出來類隱患全面整改；做到整改責(zé)任到人，整改經(jīng)費(fèi)到位，整改措施落實(shí)，確?；馂?zāi)隱患得到消除，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

社區(qū)消防安全整治行動(dòng)工作方案15

為充分吸取“1.4”綠晶花園火災(zāi)事故教訓(xùn)，防止火災(zāi)事故再次發(fā)生，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署，以及《市區(qū)人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于扎實(shí)開展歲末年初安全生產(chǎn)工作的緊急通知》（安委〔20xx〕1號(hào)）和《全區(qū)消防安全大排查大整治方案》（消聯(lián)〔20xx〕1號(hào)）文件精神，結(jié)合街道實(shí)際，針對(duì)老舊小區(qū)消防安全隱患專項(xiàng)排查，制定本方案如下：

一、工作目標(biāo)

針對(duì)老舊小區(qū)消防安全隱患專項(xiàng)排查整治，提升消防安全管理水平和消防安全環(huán)境，切實(shí)解決轄區(qū)消防安全隱患，提升老舊小區(qū)消防安全防控水平，促進(jìn)轄區(qū)消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。從20xx年1月6日起至20xx年2月10日，全力開展老舊小區(qū)消防安全隱患專項(xiàng)排查整治行動(dòng)，徹底消除一批消防安全隱患“頑疾”、“痛癥”，為我街道穩(wěn)定、有序發(fā)展提供安全保障。

二、整治時(shí)間

20xx年1月6日起至20xx年2月10日。

三、整治范圍及參加人員

（一）轄區(qū)老舊小區(qū)。

（二）社區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)為牽頭人，轄區(qū)公安派出所、街道綜合執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)城管局執(zhí)法中隊(duì)、市場監(jiān)督管理所、各社區(qū)（村）為成員。

四、整治步驟

（一）部署啟動(dòng)階段（1月6日）。根據(jù)《關(guān)于成立街道消防及其他領(lǐng)域安全隱患排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（鶴工委〔20xx〕5號(hào)）。各社區(qū)（村）掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、各社區(qū)（村）、西門蔬菜大隊(duì)、各相關(guān)職能部門要統(tǒng)一思想，強(qiáng)化宣傳，明確任務(wù)、落實(shí)分工。

（二）排查整治階段（1月7日—2月5日）。各社區(qū)（村）、西門蔬菜大隊(duì)、各相關(guān)職能部門要對(duì)照整治內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，整合力量，攻堅(jiān)克難，在2月5日前完成老舊小區(qū)消防安全隱患專項(xiàng)排查整治工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患原則上做到即查即改，對(duì)一時(shí)無法整改的，要采取約談責(zé)任人、行政罰款、停業(yè)整頓等剛性措施，倒逼整改落實(shí)，確保在2月5日前老舊小區(qū)消防安全隱患清除。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（2月10日前）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作開展情況適時(shí)組織人員開展驗(yàn)收，并結(jié)合街道督查情況，分析問題，找查不足，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)鞏固消防安全隱患整治成果，確保轄區(qū)廣大居民度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。

五、排查整治內(nèi)容

（一）排查消防設(shè)施。一是排查老舊小區(qū)是否配備消防滅火器以及數(shù)量是否達(dá)標(biāo)，滅火器的容量是否符合要求（容量），已配置的滅火器是否能正常使用（指針在綠色范圍內(nèi)），確保正常運(yùn)行；二是排查消防栓配置情況，消防栓是否有水，消防水管、槍頭安裝情況，室外消火栓、水泵接合器是否被遮擋、埋壓、圈占。

（二）排查消防通道。針對(duì)老舊小區(qū)消防車通道開展排查整治，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)老舊小區(qū)消防車通道暢通且有明顯標(biāo)識(shí)。配合城管、交警、消防等部門做好聯(lián)合執(zhí)法工作，加大對(duì)占用消防車通道違法行為的處罰力度。對(duì)于停車壓力大，重新施劃停車位確有困難的老舊小區(qū)，要積極協(xié)調(diào)老舊小區(qū)周邊社會(huì)單位和公共停車資源。

（三）排查小區(qū)亂象。一是排查小區(qū)是否存在私拉電線為電瓶車充電現(xiàn)象；是否在公共空間堆放易燃易爆物品;是否存在生產(chǎn)、銷售、居住三合一場所。二是加大對(duì)電動(dòng)自行車亂停放、亂充電的整治力度。三是要提醒居民嚴(yán)禁在公共通道堆放雜物，督促物業(yè)全面清理疏散樓梯、疏散走道堆放的雜物，確保疏散通道暢通。

（四）加強(qiáng)日常管理。各社區(qū)（村）要注重發(fā)揮社區(qū)樓道長、平安巡防志愿者的作用，每棟住宅明確1名樓長（低層多棟小區(qū)可連排設(shè)置），強(qiáng)化消防安全管理。定期組織開展老舊小區(qū)消防設(shè)施、消防通道等方面的防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患；要求業(yè)主單位或物業(yè)公司按規(guī)定配置消防設(shè)施和器材，設(shè)置消防安全標(biāo)識(shí)，定期組織檢查維修；組織實(shí)施小區(qū)居民消防宣傳教育培訓(xùn)，定期組織演練。

六、報(bào)送要求

各社區(qū)（村）按照《街道老舊小區(qū)消防安全隱患專項(xiàng)排查表》（附件）每日下午4點(diǎn)前將當(dāng)日排查情況報(bào)送街道防火辦。

七、強(qiáng)化督查制度、嚴(yán)肅工作紀(jì)律

各社區(qū)（村）、西門蔬菜大隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行整治標(biāo)準(zhǔn)，全面開展排查整治，對(duì)整治效果不明顯，走過場、敷衍了事的，要嚴(yán)肅問責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人。街道消防安全專項(xiàng)督導(dǎo)組要定期開展督導(dǎo)檢查，針對(duì)各社區(qū)（村）上報(bào)的整改內(nèi)容，從整改進(jìn)度、整改效果、整改質(zhì)量、干部工作紀(jì)律等方面以抽查的方式進(jìn)行督導(dǎo)，并予通報(bào)。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題卻仍未能及時(shí)整改到位的，要從重追究有關(guān)人員責(zé)任。造成嚴(yán)重后果或不良影響的、被市、區(qū)級(jí)有關(guān)部門督查通報(bào)的，將給予相應(yīng)問責(zé)處理。

第三篇：綜合體物業(yè)管理(第一稿)

第二章 商業(yè)綜合體物業(yè)管理權(quán)獲得

物業(yè)管理權(quán)（前期物業(yè)管理）獲取一般是由建設(shè)單位通過招投標(biāo)方式，物業(yè)企業(yè)投標(biāo)獲得。根據(jù)現(xiàn)有商業(yè)綜合體項(xiàng)目建設(shè)單位投資狀態(tài)劃分為銷售型商業(yè)物業(yè)、持有型商業(yè)物業(yè)、混合型（部分持有部分銷售）商業(yè)物業(yè)，加之商業(yè)運(yùn)營單位在物業(yè)交付后與物業(yè)企業(yè)共同在一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)運(yùn)營，涉及到部分設(shè)施設(shè)備及配套場地的共管共用，服務(wù)與責(zé)任交叉，物業(yè)管理權(quán)的獲取與商務(wù)、技術(shù)投標(biāo)策略制定已多樣性。本章主要介紹現(xiàn)各種商業(yè)綜合體物業(yè)招投標(biāo)方式及物業(yè)管理權(quán)獲取過程中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)及所涉及的各板塊事項(xiàng)。

一、物業(yè)管理招標(biāo)信息獲取

隨著物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展，壯大出一批優(yōu)秀的市場化物業(yè)企業(yè)，加之部分以往是管理自主開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)企業(yè)市場化加劇了行業(yè)競爭，建立有效的市場信息獲取渠道成為了物業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大的第一步：

1、已有管理服務(wù)項(xiàng)目客戶細(xì)分：從已有管理服務(wù)項(xiàng)目客戶群體出發(fā)，細(xì)分客戶，將建設(shè)單位及與建設(shè)單位有業(yè)務(wù)、事務(wù)往來機(jī)構(gòu)進(jìn)行梳理，作為可發(fā)展、合作渠道維護(hù)。

2、梳理當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)企業(yè)：對(duì)當(dāng)?shù)亻_發(fā)企業(yè)進(jìn)行整理，羅列出未有自我品牌物業(yè)企業(yè)的建設(shè)單位及未來開發(fā)計(jì)劃，主動(dòng)出擊、上門拜訪，尋找合作機(jī)會(huì)。

3、建立合作伙伴（合伙人）渠道：將營銷代理機(jī)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)公司等于建設(shè)單位有較為重要合作關(guān)系的社會(huì)組織納入市場拓展渠道建設(shè)當(dāng)中，建立合作伙伴關(guān)系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共圖發(fā)展。

4、公共資源物業(yè)管理權(quán)信息：物業(yè)企業(yè)進(jìn)入新的區(qū)域市場或在三、四線物業(yè)行業(yè)待發(fā)展區(qū)域市場可采取先獲得市政、公共外包物業(yè)服務(wù)權(quán)方式以推廣品牌。在當(dāng)?shù)毓操Y源外包中心建立名錄，獲得信息端口選擇符合自身情況的目標(biāo)信息。

二、物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)前評(píng)估

獲知物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)信息后評(píng)估工作非常關(guān)鍵。主要涉及到該項(xiàng)目招標(biāo)條件與前期投入是否符合自身企業(yè)情況。該項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、配套設(shè)施種類與數(shù)量、后期商業(yè)運(yùn)營模式、能源供應(yīng)方式等都需在投標(biāo)投標(biāo)前摸排清楚，制定投標(biāo)書時(shí)一并考慮。

1、規(guī)劃設(shè)計(jì)：主要涉及項(xiàng)目體量與業(yè)態(tài)分布、周邊交通與項(xiàng)目結(jié)合、項(xiàng)目區(qū)劃內(nèi)公配建設(shè)施情況，涉及分期開發(fā)的了解其開發(fā)周期、交付區(qū)域與施工區(qū)域周界設(shè)定、能源供應(yīng)（臨時(shí)、正式）；

2、配套設(shè)施種類與數(shù)量：對(duì)項(xiàng)目所涉及的配套設(shè)施、設(shè)備種類、數(shù)量整理出數(shù)據(jù)，除根據(jù)其屬性、材質(zhì)、維修維保要求、數(shù)量預(yù)算出維護(hù)成本外，應(yīng)當(dāng)對(duì)重要設(shè)備（電梯、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)）專屬性強(qiáng)的單獨(dú)了解當(dāng)?shù)鼐S護(hù)成本情況，供應(yīng)商或維保單位配件儲(chǔ)備、維修維護(hù)價(jià)格等市場信息，為成本核算工程板塊準(zhǔn)確計(jì)算做好鋪墊，并可在獲取物業(yè)管理權(quán)后參與建設(shè)單位設(shè)備實(shí)際采購選型環(huán)節(jié)提出說服力建議，為后期管理降低難度。

3、后期商業(yè)運(yùn)營模式：針對(duì)項(xiàng)目交付后期集中商業(yè)管理運(yùn)營與物業(yè)企業(yè)的共存，判定后期商業(yè)內(nèi)服務(wù)供應(yīng)單位的確定及與物業(yè)管理企業(yè)管理界面劃分、共用設(shè)施設(shè)備的劃分界定、費(fèi)用分?jǐn)偂⒐矃^(qū)域雙方的責(zé)權(quán)問題需要在前期投標(biāo)前于建設(shè)單位處了解清楚。如此時(shí)建設(shè)單位還未涉及此類工作，可主動(dòng)提出建議。1）、集中獨(dú)立商業(yè)部分（商場）由物業(yè)企業(yè)一并負(fù)責(zé)：此類情況一般為建設(shè)單位持有商業(yè)部分物業(yè)，自主建立招商運(yùn)營機(jī)構(gòu)。本著便于溝通、統(tǒng)一管理目的將商業(yè)內(nèi)服務(wù)一并委托給物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)。因該部分服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)企業(yè)自身承擔(dān)，物業(yè)企業(yè)利潤點(diǎn)較低，商業(yè)體內(nèi)人流量大，設(shè)施設(shè)備使用頻繁經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。建議物業(yè)企業(yè)就該部分單獨(dú)與建設(shè)單位簽訂酬金服務(wù)合同，按照人工費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算、提取一定比例傭金。能耗、維修、公區(qū)責(zé)任險(xiǎn)等其它開支由建設(shè)單位或商業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

2）、集中獨(dú)立商業(yè)部分（商場）由運(yùn)營單位負(fù)責(zé)：此類情況一般為建設(shè)單位出售或承包給運(yùn)營單位，本著成本控制或其它原因?qū)?nèi)部物業(yè)服務(wù)另行組織、聘請(qǐng)服務(wù)隊(duì)伍提供服務(wù)。因?qū)儆谝粋€(gè)建筑區(qū)劃內(nèi)，公共場地、通道、地下隱蔽工程（排水排污）、能源供應(yīng)、消防設(shè)備、配電設(shè)備等不可劃分性，其使用所產(chǎn)生的維修維保費(fèi)用分?jǐn)?、?jīng)營收入分配等應(yīng)于事前所有約定。具體費(fèi)用分?jǐn)?、收益分配可根?jù)所使用的頻次、負(fù)荷大小、區(qū)域進(jìn)行考慮。

3）、能源供應(yīng)方式：主要分別清楚能源供應(yīng)的性質(zhì)與區(qū)域。從以往經(jīng)驗(yàn)有過物業(yè)企業(yè)收取綜合體公寓部分業(yè)主生活用水標(biāo)準(zhǔn)水費(fèi)，實(shí)際該供水管網(wǎng)與商業(yè)部分共用一表，即商業(yè)水表。致使物業(yè)企業(yè)損失巨大。另對(duì)于總分表部分業(yè)態(tài)需了解清楚分表后端部分有無子分表，總分表級(jí)數(shù)越多，損耗越大。

根據(jù)以上信息加之企業(yè)自身情況符合招標(biāo)條件要求，具備投標(biāo)資格，則應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求及時(shí)做投標(biāo)響應(yīng)，投遞企業(yè)報(bào)名信息及投標(biāo)負(fù)責(zé)人委托書。成立投標(biāo)工作小組，負(fù)責(zé)標(biāo)書制作。投標(biāo)書制作及投標(biāo)

投標(biāo)書在內(nèi)容上必須嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)單位發(fā)出的《編制標(biāo)書的項(xiàng)目和要求》來編制。由于招標(biāo)物業(yè)的具體情況不同，招標(biāo)單位的要求不同，因此投標(biāo)書內(nèi)的項(xiàng)目和要求也各不相同。通常物業(yè)管理投標(biāo)書項(xiàng)目主要有以下11項(xiàng)： 管理方式

投標(biāo)單位主要是依據(jù)招標(biāo)的物業(yè)現(xiàn)狀以及自身的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，選擇最適合的招標(biāo)物業(yè)的管理方式。物業(yè)社區(qū)微信： 比如選擇獨(dú)資管理方式，還是股份制的管理方式，仰或是有限責(zé)任公司的管理形式等等，對(duì)目標(biāo)物業(yè)的管理與現(xiàn)在的物業(yè)管理企業(yè)正在管理的物業(yè)之間采取形式的聯(lián)系等等。

二、管理組織架構(gòu)

所謂管理組織架構(gòu)就是介紹目標(biāo)物業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，目前國內(nèi)的管理方法有兩種：（1）垂直領(lǐng)導(dǎo)方式（直線式管理模式）。優(yōu)點(diǎn)是政令暢通，管理到位，管理層直接對(duì)成本，對(duì)管理質(zhì)量負(fù)責(zé)。缺點(diǎn)是人力資源分散，橫向協(xié)調(diào)配合困難。（2）矩陣式領(lǐng)導(dǎo)方式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是充分利用人力資源，調(diào)動(dòng)個(gè)方面的積極性，可采用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行管理。缺點(diǎn)是管理結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差，人員經(jīng)常變動(dòng)，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)。這種方法適用于多品種而且形成規(guī)模的物業(yè)管理。

3、機(jī)構(gòu)的設(shè)置

就商業(yè)綜合體項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容分析，需滿足日?；A(chǔ)服務(wù)的同時(shí)在組織架構(gòu)設(shè)置上還需體現(xiàn)商業(yè)氛圍打造、經(jīng)營商家關(guān)系維護(hù)、品牌宣傳等涉及保障商業(yè)后期運(yùn)營效果的配置及滿足內(nèi)部管理的需求。一般對(duì)商業(yè)綜合體項(xiàng)目采取項(xiàng)目公司的組織架構(gòu)設(shè)立方式：

項(xiàng)目總經(jīng)理辦公室：經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)制定、分解、督辦、外聯(lián)事務(wù)，作為項(xiàng)目公司的中樞大腦； 職能板塊：行政管理、人力資源、財(cái)務(wù)、品質(zhì)管理、經(jīng)營品牌管理 業(yè)務(wù)板塊：客戶服務(wù)、工程維修維保、秩序安防管理、環(huán)境維護(hù)。

除了機(jī)構(gòu)明確以外，對(duì)參加管理服務(wù)人員的素質(zhì)構(gòu)成要進(jìn)行策劃、培訓(xùn)。比如目標(biāo)物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理，他們的文化層次，年齡結(jié)構(gòu)，工作經(jīng)驗(yàn)，都應(yīng)明確規(guī)定下來。然后對(duì)從事目標(biāo)物業(yè)管理服務(wù)的人員結(jié)構(gòu)也要明確，對(duì)他們的文化素質(zhì)，工作能力，基本條件都要提出要求，甚至要制定好接受目標(biāo)物也管理以后的人才培訓(xùn)計(jì)劃。

三、管理費(fèi)用的收支預(yù)算方案

經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保證，所以對(duì)目標(biāo)物業(yè)必須要進(jìn)行經(jīng)營測算。測算應(yīng)本著“實(shí)事求是”的原則，“根據(jù)物業(yè)功能、分層次收費(fèi)”進(jìn)行。

1、收入測算

物業(yè)管理費(fèi)用主要來源于物業(yè)管理服務(wù)收取的各類費(fèi)用。因此，該收的費(fèi)用都要收齊，不能漏收。通常收費(fèi)的項(xiàng)目有：

（1）目標(biāo)物業(yè)的管理費(fèi)用。有政府物價(jià)部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測算，沒有參照當(dāng)?shù)赝愋屯瑱n次物業(yè)及該項(xiàng)目前期評(píng)估情況測算。

（2）場地及多種經(jīng)營費(fèi)用的測算（注意在該項(xiàng)中說明可將因公共場地所產(chǎn)生的經(jīng)營收益作為補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)用）（4）其他方面的服務(wù)收入。

2、支出預(yù)算

圍繞著目標(biāo)物業(yè)開展管理服務(wù)所支出的成本核算。通常有：（1）人員工資、福利、津貼、獎(jiǎng)金，以及其他各類保險(xiǎn)支出。

（2）各類服務(wù)成本的開支。例如，能源有水，電，氣，汽油等的消耗；各種設(shè)備的添置；各類服務(wù)所需要的的消耗品。

（3）物業(yè)管理企業(yè)正常的辦公管理服務(wù)所需要的各項(xiàng)開支。（4）其他有關(guān)各項(xiàng)的開支等。

通常根據(jù)招標(biāo)文件的要求只進(jìn)行1年的預(yù)算，但實(shí)際情況商業(yè)綜合體項(xiàng)目基本2到3年才能夠逐步成型，物業(yè)企業(yè)收入才能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定均衡，前期費(fèi)用測算需做考量。

四、管理操作

這部分要求細(xì)化，他體現(xiàn)出物業(yè)管理企業(yè)的管理水平、管理質(zhì)量，以及規(guī)范化的管理的標(biāo)準(zhǔn)，從這些制度中可以看出物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)力、能力，所以各物業(yè)管理企業(yè)都對(duì)此很重視。其通常分為兩大類：

1、根據(jù)目標(biāo)的物業(yè)情況，認(rèn)真制定相應(yīng)的規(guī)章制度。通常物業(yè)管理規(guī)章制度分為：

1、）公眾管理制度，主要包括： ① 業(yè)主公約；

② 精神文明建設(shè)公約； ③ 樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定； ④ 裝修管理規(guī)定； ⑤ 治安管理規(guī)定； ⑥ 清潔衛(wèi)生管理規(guī)定； ⑦ 消防管理規(guī)定； ⑧ 交通車輛管理規(guī)定； ⑨ 環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定。

2、）崗位責(zé)任制度，主要包括類型： ① 管理類崗位職責(zé)； ② 操作類崗位職責(zé)；

3、）內(nèi)部管理運(yùn)作制度，主要包括： ① 員工行為規(guī)范； ② 培訓(xùn)制度； ③ 考核制度； ④ 獎(jiǎng)懲制度； ⑤ 回訪制度；

⑥ 來訪，投訴處理制度等。

五、管理目標(biāo)，經(jīng)營管理宗旨、方針

投標(biāo)書中應(yīng)表明投標(biāo)單位對(duì)目標(biāo)物業(yè)的管理目標(biāo)、管理方針、管理宗旨，便于業(yè)主委員會(huì)成立的招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組及評(píng)委們更加清楚理解物業(yè)管理的理念、宗旨。例如某物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)某商住樓時(shí)，提出管理目標(biāo)：樹立“服務(wù)至上，客戶第一”的管理思想，達(dá)到一流管理、一流形象、一流效益，一促進(jìn)后期的樓宇銷售；提出管理經(jīng)營方針：保本經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、開展一業(yè)為主，多種經(jīng)營，求得自身的生存與發(fā)展。

六、便民服務(wù)措施

物業(yè)管理是有償?shù)姆?wù)活動(dòng)，這是其性質(zhì)所決定的；然而開展物業(yè)管理并不是一味只追求經(jīng)濟(jì)效益，而是要正確處理好社會(huì)效益，環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益三者的關(guān)系，使之有機(jī)的統(tǒng)一。一些物業(yè)管理企業(yè)，在開展物業(yè)管理有償服務(wù)的同時(shí)，還向業(yè)主公開承諾無償便民服務(wù)項(xiàng)目若干項(xiàng)，深受業(yè)主的歡迎和好評(píng)。

七、品牌推廣

品牌推廣是商業(yè)綜合體項(xiàng)目后期經(jīng)營云因的關(guān)鍵，直接關(guān)系到其所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。通過多渠道、多空間的信息傳遞，活動(dòng)推廣的方式，將項(xiàng)目的知名度及美譽(yù)度做好宣傳推廣，做出有特色的商業(yè)綜合體口碑。

例如：重慶萬象城（休閑購物體驗(yàn)）、成都錦江萬達(dá)（生活購物）、成都海洋中心（家庭親子）。

八、管理指標(biāo)的承諾

國家為了規(guī)范和指導(dǎo)物業(yè)管理，對(duì)一些管理服務(wù)也相應(yīng)的作出了一些基本要求。作為投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)，針對(duì)目標(biāo)物業(yè)，對(duì)照國家有關(guān)規(guī)定，向招標(biāo)單位作出相應(yīng)的承諾。通常有以下主要內(nèi)容的承諾： ⑴ 房屋及配套設(shè)施的完好率； ⑵ 房屋零修，急修及時(shí)率； ⑶ 維修質(zhì)量合格率； ⑷ 清潔保潔率；（5）道路車輛完好率；（6）小區(qū)治安案件發(fā)生率；（7）業(yè)主綜合服務(wù)滿意率；（8）綠化完好率；（9）重復(fù)維修率；（10）住戶有效投訴率等。

九、檔案資料的建立和管理

為了使物業(yè)管理規(guī)范化、程序化，為了對(duì)物業(yè)管理狀況進(jìn)行連續(xù)化記錄，并保留資料，需要建立檔案資料管理。物業(yè)社區(qū)微信： 投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)建立檔案管理制度提出相應(yīng)的設(shè)想：是否建立單獨(dú)的檔案室，還是放在辦公室合署辦公；派幾位同志負(fù)責(zé)檔案管理；管理的程序圖；采用什么樣的管理制度，是否實(shí)行現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的電子計(jì)算機(jī)管理檔案等等。

十、提高物業(yè)管理水平的新設(shè)想

物業(yè)管理企業(yè)在對(duì)目標(biāo)物業(yè)進(jìn)行投標(biāo)時(shí)，也需要表明本企業(yè)對(duì)未來的物業(yè)管理上水平、創(chuàng)一流、達(dá)國優(yōu)提出一些設(shè)想，使人們感到實(shí)實(shí)在在，同時(shí)又大膽創(chuàng)新。例如，某物業(yè)管理企業(yè)對(duì)目標(biāo)物業(yè)經(jīng)過調(diào)查之后，對(duì)未來目標(biāo)明確提出，接管后一年達(dá)到市優(yōu)，一定通過ISO9001：2008貫標(biāo)，使物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。另在物業(yè)服務(wù)中采用機(jī)械化、科技化的操作手段與管理方式，提高物業(yè)服務(wù)效率與準(zhǔn)確度，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、效率提升的目的，增加客戶體眼感。

十一、物業(yè)管理企業(yè)愿意接受的有關(guān)獎(jiǎng)罰

作為投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)，在系統(tǒng)地闡述了本企業(yè)對(duì)目標(biāo)物業(yè)管理的各項(xiàng)設(shè)想，措施之后，需要在最后進(jìn)行高度的概括和承諾。即招標(biāo)單位承諾自己有能力，有決心管理好目標(biāo)物業(yè)，并表示管理好了怎么辦，管理不好愿意承擔(dān)什么處罰。例如，某物業(yè)管理企業(yè)在對(duì)待獎(jiǎng)懲最后表態(tài)：有信心、有能力管理好該項(xiàng)目，管理好了以后并不是為了追求更多的獎(jiǎng)金，而是追求更多的合作機(jī)會(huì)；如果管不好，接受與招標(biāo)單位所約定的考核方式，接受經(jīng)濟(jì)處罰。物業(yè)管理投標(biāo)書編寫注意事項(xiàng)

(一)物業(yè)管理投標(biāo)書的基本要素物業(yè)管理投標(biāo)書作為評(píng)標(biāo)的基本依據(jù)，必須具備統(tǒng)一的編寫基礎(chǔ)，以便于評(píng)標(biāo)工作的順利進(jìn)行。因此，投標(biāo)公司必須對(duì)投標(biāo)書的基本要素有所了解。1．計(jì)量單位

計(jì)量單位是投標(biāo)書中必不可少的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，統(tǒng)一計(jì)量單位是避免在定標(biāo)和履約中出現(xiàn)混亂的有力手段。投標(biāo)書中必須使用國家統(tǒng)一規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位，不允許混合使用不同的度量制。

2．貨幣國內(nèi)物業(yè)管理投標(biāo)書規(guī)定使用的貨幣應(yīng)為“人民幣”，而國際投標(biāo)中所使用貨幣則應(yīng)按招標(biāo)文件的規(guī)定執(zhí)行。

3．標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制投標(biāo)書應(yīng)使用國家統(tǒng)一頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，如果某些業(yè)主由于特定需要要求提供特殊服務(wù)，也應(yīng)按照國家正式批準(zhǔn)的統(tǒng)一的服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格準(zhǔn)確地行事。若采用國外的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，應(yīng)將所使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范譯成中文，并在投標(biāo)書中說明。4．表述方式

投標(biāo)書的文字與圖紙是投標(biāo)者借以表達(dá)其意圖的語言，它必須要能準(zhǔn)確表達(dá)投標(biāo)公司的投標(biāo)方案，因此，簡潔、明確、文法通暢、條理清楚是投標(biāo)書文字必須滿足的基本要求 編制投標(biāo)書時(shí)，切忌拐彎抹角、廢話連篇、用詞模棱兩可應(yīng)盡量做到言簡意賅，措辭準(zhǔn)確達(dá)意，最大限度地減少招標(biāo)單位的誤解和可能出現(xiàn)的爭議。圖紙、表格較之于文字在表達(dá)上更為直接，簡單明了，但這同樣要求其編寫做到前后一致、風(fēng)格統(tǒng)一、符合招標(biāo)文件的要求。最好能以索引查閱方式將圖紙表格裝訂成冊(cè)，并和標(biāo)書中的文字表述保持一致。5．理論技巧

投標(biāo)書的編寫不僅應(yīng)做到投標(biāo)目標(biāo)明確、方案可行，編寫人員還應(yīng)熟練掌握與投標(biāo)書內(nèi)容相關(guān)的法律、技術(shù)和財(cái)務(wù)知識(shí)，并以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，綜合運(yùn)用心理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方面的理論和技巧。6．資料真實(shí)性

投標(biāo)文件應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件的要求做出實(shí)質(zhì)響應(yīng)，其內(nèi)容應(yīng)符合招標(biāo)文件的所有條款、條件和規(guī)定，且無重大偏離與保留。投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)文件，并保證所提供全部資料的真實(shí)性，以使其投標(biāo)文件對(duì)應(yīng)招標(biāo)文件的要求。否則，其投標(biāo)將被拒絕。

(二)物業(yè)管理投標(biāo)書編寫中應(yīng)注意的問題

1．確保填寫無遺漏，無窄缺。投標(biāo)文件中的每一空白都需填寫，如有空缺，則被認(rèn)為放棄意見；重要數(shù)據(jù)未填寫，可能被作為廢標(biāo)處理。因此投標(biāo)公司在填寫時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎。

2．不得任意修改填寫內(nèi)容。投標(biāo)方所遞交的全部文件均應(yīng)由投標(biāo)方法人代表或委托代理人簽字；若填寫中有錯(cuò)誤而不得不修改，則應(yīng)由投標(biāo)方負(fù)責(zé)人在修改處簽字。

3．填寫方式規(guī)范。投標(biāo)書最好用打字方式填寫，或者用墨水筆工整填寫:除投標(biāo)方對(duì)錯(cuò)處作必要修改外，投標(biāo)文件中不允許出現(xiàn)加行、涂抹或改寫痕跡。4．不得改變標(biāo)書格式。若投標(biāo)公司認(rèn)為原有標(biāo)書格式不能表達(dá)投標(biāo)意圖，可另附補(bǔ)充說明，但不得任意修改原標(biāo)書格式。

5．計(jì)算數(shù)字必須準(zhǔn)確無誤。投標(biāo)公司必須對(duì)單價(jià)、合計(jì)數(shù)、分步合計(jì)、總標(biāo)價(jià)及其大寫數(shù)字進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)。

6．報(bào)價(jià)合理。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目提出合理的報(bào)價(jià)。高于市場的報(bào)價(jià)難以被接受，低于成價(jià)將被作為廢標(biāo)，或者即使中標(biāo)也無利可圖。因唱標(biāo)一般只唱正本投標(biāo)文件中的“開標(biāo)一覽表”，所以投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求填寫“開標(biāo)一覽表”、“投標(biāo)價(jià)格表”等。

7．包裝整潔美觀。投標(biāo)文件應(yīng)保證字跡清楚、文本整潔，紙張統(tǒng)一，裝幀美觀大方。

8．報(bào)價(jià)方式規(guī)范。凡是以電報(bào)、電話、傳真等形式進(jìn)行的投標(biāo)，招標(biāo)方概不接受

9．對(duì)招標(biāo)書響應(yīng)若有偏離，應(yīng)做出說明，并附偏離度表。

10．嚴(yán)守秘密，公平競爭。投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，不得行賄、徇私舞弊：不得泄漏自己的標(biāo)價(jià)或串通其他投標(biāo)人哄抬標(biāo)價(jià)；不得隱瞞事實(shí)真相；不得做出損害他人利益的行為。否則，該投標(biāo)人將被取消投標(biāo)或承包資格，甚至受到經(jīng)濟(jì)和法律的制裁

若中標(biāo)后，應(yīng)及時(shí)與招標(biāo)單位簽訂物業(yè)服務(wù)合同，按照法規(guī)及當(dāng)時(shí)主管部門要求及時(shí)備案，并作為銷售合同附件在客戶簽訂商品房買賣合同時(shí)一并交予。

商業(yè)綜合體前期介入（銷售案場管理）

本節(jié)主要介紹商業(yè)綜合體前期銷售案場管理物業(yè)企業(yè)所涉及的工作事項(xiàng)。做好銷案場管理是物業(yè)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)際介入的第一步，是物業(yè)企業(yè)在建設(shè)單位及客戶面前展示的第一階段亮相。對(duì)企業(yè)形象樹立、客戶關(guān)系維護(hù)有較為重要作用。案場管理方案制作 案場管理方案一般為中標(biāo)后與建設(shè)單位雙方所訂立的針對(duì)銷售中心及相關(guān)展示區(qū)域所提供物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、費(fèi)用的綜合體現(xiàn)。除滿足基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)需求外還應(yīng)體現(xiàn)出物業(yè)企業(yè)在銷售階段如何配合營銷，主動(dòng)出擊推廣幫助開發(fā)建設(shè)單位提升銷售業(yè)績與品牌推廣的目的。案場管理方案應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：

銷售案場及周邊情況介紹：著中介紹銷售案場功能區(qū)分部、動(dòng)線及周邊道路交通情況，為下一步介紹管理崗位設(shè)置及標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)；

服務(wù)流線與崗位設(shè)置：以圖文并茂的形式介紹服務(wù)流線設(shè)計(jì)。固定崗位及流動(dòng)崗位的設(shè)置情況，同時(shí)表述清楚該崗位設(shè)施的作用與服務(wù)效果。

人員標(biāo)準(zhǔn)：管理崗位及操作崗位服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)，尤其是形象崗位及在崗位職責(zé)與功能上有與客戶語言溝通的（門童、服務(wù)員、樣板間介紹員）

服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)具體崗位設(shè)置及現(xiàn)場功能區(qū)分部盡可能詳細(xì)的介紹清楚擬開展的對(duì)客服務(wù)內(nèi)容，例如吧臺(tái)服務(wù)員崗提供的茶水接待服務(wù)可分列清楚茶水接待服務(wù)的品種（現(xiàn)制咖啡、果盤制作、手工冰淇淋），樣板間接待員（樣板間戶型介紹、后期物業(yè)服務(wù)介紹、商業(yè)環(huán)境講解、綠色建筑設(shè)計(jì)介紹）等能夠在與客戶接觸時(shí)為增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感及項(xiàng)目銷售起到推動(dòng)作用的具體工作。

人員調(diào)班：將各崗位工作時(shí)間與人員休息、調(diào)班時(shí)間做好時(shí)間安排，以表格形式體現(xiàn)（不要小看此環(huán)節(jié)，因案場物業(yè)服務(wù)人員較少，自由度較少，崗個(gè)崗位的性質(zhì)從跌性小，在排班上經(jīng)不住邏輯推敲的情況時(shí)有發(fā)生）開辦物資：此處開辦物資分為2個(gè)部分，、涉及對(duì)客服務(wù)的開辦物資：根據(jù)擬定的服務(wù)內(nèi)容梳理對(duì)客服務(wù)的物資需求，并做好樣品選擇建議。例如茶杯：普通玻璃茶杯、中空隔熱玻璃茶杯、會(huì)議杯等，描述清楚使用的場地及環(huán)境；、物業(yè)工作開展工具物資：冰箱、對(duì)講機(jī)、電瓶車、咖啡機(jī)、物業(yè)使用的辦公用品及月耗材預(yù)估。

開辦物資的梳理要做好充分、全面，不要有遺漏，同時(shí)在體現(xiàn)方式上建議以圖文并茂的方式，對(duì)每一類、一種物資的使用做好描述，體現(xiàn)出物盡其用。同時(shí)物資價(jià)格預(yù)算合理。費(fèi)用 費(fèi)用分為幾個(gè)方面介紹：

1、人工費(fèi)：基本工資、保險(xiǎn)、福利

2、日常、后勤費(fèi)用：辦公耗材、交通費(fèi)、住宿費(fèi)

3、折舊費(fèi)：由物業(yè)提供的固資產(chǎn)、器具及服裝折舊費(fèi)（服裝盡量讓建設(shè)單位提供）

4、管理酬金：該費(fèi)用一般為10%

5、利潤：因?yàn)榍捌阡N售案場服務(wù)，服務(wù)時(shí)間一般短則1年，長則2年，建議利潤率控制在5%即可

6、稅費(fèi)

7、其它費(fèi)用：加班費(fèi)、臨時(shí)人員調(diào)配費(fèi)、外出推廣配合等其它超出案場服務(wù)管理范圍和日常時(shí)間所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)有收費(fèi)原則及標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)。

建議開發(fā)建設(shè)單位購買銷售中心及展示區(qū)的公共意外責(zé)任險(xiǎn)，以避免風(fēng)險(xiǎn)。其它約定

可約定由物業(yè)人員代客產(chǎn)生銷售的提成約定、物業(yè)組織的銷售推廣活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用等。案場進(jìn)場與工作開展

案場進(jìn)場后隨時(shí)而來的就是工作的開展，銷售案場與后期物業(yè)不同，一進(jìn)場隨之而來的是建設(shè)單位的開盤活動(dòng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及亮相效果需達(dá)到最佳狀態(tài)。所以，一般銷售案場服務(wù)人員及涉及的物資、后勤保障準(zhǔn)備工作因提前到位，開展服務(wù)演練及人員培訓(xùn)、工器具試用工作，出現(xiàn)不合適的情況及時(shí)調(diào)整，并有后備方案。進(jìn)場前準(zhǔn)備：主要涉及人員、服裝、工具、崗位熟悉、后勤保障；

進(jìn)場中：與建設(shè)單位代表的接洽，對(duì)銷售中心及展示區(qū)環(huán)境、物品、配套設(shè)施做好熟悉與統(tǒng)計(jì)，建立物資臺(tái)賬。同時(shí)開展服務(wù)演練，邀請(qǐng)銷售代表扮演客戶提出意見。根據(jù)項(xiàng)目情況編輯應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)，做到全員知曉。督促物業(yè)所使用的工器具物資及后勤保障到位。主動(dòng)了解營銷推廣及開盤活動(dòng)策劃，安排活動(dòng)中物業(yè)所涉及工作的分工，需公司支援的積極協(xié)調(diào)、并做好支援人員調(diào)配的接洽事宜。進(jìn)場后：日常工作的開展做好工作計(jì)劃，具體的工作計(jì)劃應(yīng)涉及到每個(gè)崗位及每個(gè)人員，并傳達(dá)知曉。在初期進(jìn)場開展日常工作中強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化固定，有計(jì)劃的進(jìn)行對(duì)標(biāo)服務(wù)檢查、改進(jìn)工作。圈層活動(dòng)組織

首先需正視對(duì)圈層活動(dòng)的理解。并非所謂組織一場所謂的群體活動(dòng)、簡單派發(fā)項(xiàng)目營銷手冊(cè)與宣傳資料，安排吃、喝項(xiàng)目后就完成圈層活動(dòng)。

圈層活動(dòng)是將符合該項(xiàng)目購買或投資條件、有投資期望的客戶通過組織平臺(tái)邀約在一起，該類人群自身有購買或投資欲望、需求，經(jīng)濟(jì)上相對(duì)與項(xiàng)目定位匹配。在圈層活動(dòng)組織中需要有專業(yè)的平臺(tái)組織提供有質(zhì)量的客戶。例如與知名大學(xué)MBA管理培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu)合作，能獲得較為多的高端人士的客戶資源，并在活動(dòng)組織實(shí)施前就將活動(dòng)策劃方案及實(shí)施步驟、項(xiàng)目情況及介紹告知客戶，確保到場的是有醫(yī)院、有能力的準(zhǔn)客戶，確?，F(xiàn)場服務(wù)力量的集中。

對(duì)物業(yè)管理企業(yè)牽頭組織圈層活動(dòng)是一大考驗(yàn)，也是綜合性物業(yè)公司能力的體現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，挖掘、調(diào)動(dòng)有效客戶價(jià)值的企業(yè)才能有所發(fā)展。

第十三章 綜合體物業(yè)管理企業(yè)的退出

本章主要介紹當(dāng)對(duì)商業(yè)綜合體項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)遺失的時(shí)候，物業(yè)企業(yè)面臨退場所涉及的工作范圍、程序及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

根據(jù)適應(yīng)與全國的物業(yè)管理?xiàng)l例及合同法，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)商業(yè)綜合體物業(yè)管理權(quán)遺失的前提有以下幾種：

1、因項(xiàng)目為單一或少數(shù)產(chǎn)權(quán)人，合同到期，甲方不準(zhǔn)備再續(xù)簽；

2、經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)組織召開業(yè)主大會(huì)投票選舉了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

3、因物業(yè)企業(yè)未按照合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)約定開展工作，根據(jù)合同考核標(biāo)準(zhǔn)及條款應(yīng)當(dāng)撤出所管理項(xiàng)目；

4、合同期內(nèi)因物業(yè)企業(yè)自身經(jīng)營原因向甲方或產(chǎn)權(quán)人提出撤出意愿的。

第一節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)退出的準(zhǔn)備工作及移交內(nèi)容

經(jīng)過合法條件、方式確定物業(yè)管理企業(yè)需退出該物業(yè)項(xiàng)目，切勿以消極心態(tài)對(duì)待，退出環(huán)節(jié)涉及的法規(guī)的合規(guī)性、移交資料、設(shè)施設(shè)備、工器具、場地的規(guī)范程度甚至高于前期進(jìn)場時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。不但是對(duì)現(xiàn)場的交接，同時(shí)是檢驗(yàn)物業(yè)管理企業(yè)在合同時(shí)是否規(guī)范履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與程度，同時(shí)是妥善做好現(xiàn)場人員安排避免出現(xiàn)局面混亂，消極影響對(duì)物業(yè)管理企業(yè)至關(guān)重要。

1、時(shí)間準(zhǔn)備：根據(jù)條例，在依法確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出后30天內(nèi)需辦理交接。此時(shí)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系甲方單位尤其邀約新的物業(yè)企業(yè)召開移交工作會(huì)議，成立移交共同做小組，小組組長由甲方代表、確定移交工作計(jì)劃，滿足30天內(nèi)辦理完交接手續(xù)的需求。如甲方為單一業(yè)主，可根據(jù)商業(yè)綜合體項(xiàng)目的實(shí)際體量、設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況協(xié)商具體時(shí)限。作為退出企業(yè)，在移交組織中及各移交單項(xiàng)交接工作中承擔(dān)配合、陪驗(yàn)角色，不承擔(dān)組織與驗(yàn)收責(zé)任角色。明確新進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)所接受、簽署的接收確認(rèn)書為甲方所認(rèn)可、授權(quán)的。

2、人員準(zhǔn)備：人員準(zhǔn)備上除牽頭人員外，各個(gè)方面的人員應(yīng)挑選熟悉項(xiàng)目及版塊歷史情況，專業(yè)較強(qiáng)的骨干人員參與移交驗(yàn)收。并正式移交工作開展前，制定移交策略，灌輸移交隊(duì)伍全員，明確作為退出單位在移交過程中的責(zé)、權(quán)、利。

3、資料準(zhǔn)備：主要分為4個(gè)方面。1）、前期介入、承接查驗(yàn)、綜合驗(yàn)收資料。這類資料一般為建設(shè)單位移交，資料準(zhǔn)備的同時(shí)將前期資料接收清單附上，根據(jù)建設(shè)單位移交清單上內(nèi)容逐項(xiàng)清點(diǎn)移交。2）、客戶資料：該部分資料不復(fù)雜，但涉及客戶隱私，移交時(shí)應(yīng)有甲方代表在場。3）、工作記錄文件：該部分文件為本單位在服務(wù)合同履約期間的工作記錄，體現(xiàn)了服務(wù)履約的合規(guī)性與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。移交前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查，做好準(zhǔn)備。4）、對(duì)外聯(lián)絡(luò)資料：對(duì)外聯(lián)絡(luò)資料雖是以物業(yè)管理企業(yè)名義對(duì)外發(fā)函、發(fā)文聯(lián)絡(luò)，但事因是因?yàn)樵擁?xiàng)目物業(yè)本身的關(guān)系，該部分信息資料應(yīng)屬于移交范圍。

4、開辦物資：根據(jù)前期進(jìn)場有建設(shè)單位所提供的開辦物資進(jìn)行移交，到達(dá)折舊年限及報(bào)廢的提供資料信息。

5、財(cái)務(wù)移交：著重對(duì)雙方能耗扎斷日期、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收物業(yè)費(fèi)、其它歸屬于物業(yè)企業(yè)暫未收回的款項(xiàng)進(jìn)行梳理，整理出真是、可信的臺(tái)帳。在移交中必須與甲方代表及后續(xù)進(jìn)場物業(yè)服務(wù)企業(yè)明確欠款的收費(fèi)方式及時(shí)間。涉及動(dòng)用了公共專項(xiàng)維修資金及公共區(qū)域收益分配的，需移交法規(guī)進(jìn)行移交說明，并附上必要的手續(xù)。

6、場地與設(shè)施設(shè)備移交：按照承接查驗(yàn)范圍與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。需進(jìn)行功能測試的進(jìn)行測試，移交過程中著重對(duì)現(xiàn)場、運(yùn)行效果進(jìn)行記錄。

7、移交記錄文件準(zhǔn)備：移交記錄文件除完善的表格、表單外，應(yīng)有單項(xiàng)的移交標(biāo)準(zhǔn)附上，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行移交。標(biāo)準(zhǔn)需符合法規(guī)及專業(yè)規(guī)范要求、滿足物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)要求。

第二節(jié) 物業(yè)管理退出的程序

1、成立移交工作小組：由甲方代表或業(yè)主委員會(huì)牽頭成立，需街辦、社區(qū)參與的建議甲方代表或業(yè)主委員會(huì)邀請(qǐng)參與。會(huì)議上需說明，如具體移交事務(wù)工作中甲方代表不在場的情況下，新進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)所簽署的移交文件可代表甲方意見，否則可拒絕移交工作的進(jìn)一步開展，所造成的法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)（有公區(qū)收益部分的可明確該情況所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失在公區(qū)收益中扣除）。

2、制定移交工作計(jì)劃：移交工作計(jì)劃應(yīng)涉及項(xiàng)目所涉及物業(yè)服務(wù)的全方內(nèi)容及前期承接查驗(yàn)資料、客戶資料、場地與設(shè)施設(shè)備、物業(yè)用房、專項(xiàng)維修資金、屬于甲方或全體業(yè)主的公區(qū)收益等屬于甲方或全體業(yè)主范圍的資料、事項(xiàng)。時(shí)間應(yīng)符合法規(guī)所要求的時(shí)間限制。計(jì)劃中對(duì)如上移交板塊進(jìn)行劃分，分別組織單項(xiàng)移交工作小組，也可按照時(shí)間推移逐步移交。

3、財(cái)務(wù)與費(fèi)用：根據(jù)酬金制與包干制的屬性分別制定財(cái)務(wù)與費(fèi)用移交計(jì)劃。酬金制：著重整理清楚物業(yè)收入與支出、欠費(fèi)情況、管理酬金計(jì)提等重要收支，自身所應(yīng)獲得的管理酬金與其它收益及分層做好費(fèi)用結(jié)算、劃撥鋪排，歷史欠費(fèi)及后續(xù)經(jīng)營收入整理好臺(tái)帳、經(jīng)營合同移交甲方代表（該項(xiàng)工作不能夠直接移交新進(jìn)物業(yè)公司）；

包干制：著重于2部分，一則物業(yè)公司服務(wù)合同期內(nèi)未收回應(yīng)收賬款、欠費(fèi)的整理及與甲方代表或業(yè)主委員會(huì)約定收回方式及時(shí)間（業(yè)主欠費(fèi)業(yè)主委員會(huì)有責(zé)任以義務(wù)督促其繳納）。為維護(hù)物業(yè)企業(yè)的權(quán)益及退場后欠費(fèi)收回的便利性，可以與甲方代表或業(yè)主委員會(huì)協(xié)商，以公共區(qū)域經(jīng)營收入抵扣物業(yè)欠費(fèi)，將物業(yè)欠費(fèi)追訴權(quán)轉(zhuǎn)移給代表業(yè)主大會(huì)的業(yè)主委員會(huì)或轉(zhuǎn)移給新進(jìn)物業(yè)企業(yè)（具體措施與商務(wù)條件可協(xié)商）。

4、備案與撤出：完成移交后及時(shí)張貼告示并根據(jù)法規(guī)辦理移交備案手續(xù)，整理自身企業(yè)財(cái)產(chǎn)、工器具、人員做撤出安排。具體撤出現(xiàn)場服務(wù)工作銜接需在甲方代表或業(yè)主委員會(huì)協(xié)調(diào)下，將崗位移交到新進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)手上，避免因新老物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)工作交接出現(xiàn)真空，給項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)及業(yè)主帶來麻煩及出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)撤出的難點(diǎn)與注意事項(xiàng)

本節(jié)主要講述從物業(yè)管理企業(yè)角度出發(fā)的難點(diǎn)與注意事項(xiàng)，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行問題分析與解決方法介紹，筆者個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考！

1、品牌的影響：一般對(duì)物業(yè)企業(yè)退出理解為該物業(yè)企業(yè)在該管理管理與經(jīng)營的失敗，尤其是通過業(yè)主大會(huì)投票選舉后確定退出的。本著偉大的中國傳統(tǒng)“好事不出門、壞事傳千里”的“優(yōu)良”作風(fēng)，對(duì)企業(yè)品牌的影響甚大，會(huì)對(duì)企業(yè)的其它業(yè)務(wù)與再發(fā)展造成障礙。對(duì)于該情況的處理技巧，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)正視，積極的應(yīng)對(duì)，不可躲避。通過一些策劃與手段將格調(diào)提高，市場經(jīng)濟(jì)原則是自由、雙方自愿的，物業(yè)企業(yè)的品牌成長需要業(yè)務(wù)的支撐外更需要良好的投資回報(bào)率、有品質(zhì)的物業(yè)項(xiàng)目做支撐。當(dāng)物業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段是，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不能夠眉毛鼻子一把抓，需要對(duì)業(yè)務(wù)種類及投資經(jīng)營不佳的項(xiàng)目，不符合企業(yè)再發(fā)展的業(yè)務(wù)進(jìn)行清理與良性退出。

2、人員的安置：現(xiàn)場服務(wù)人員的安置需要做出策劃與安排。調(diào)配、調(diào)崗、解聘、勞動(dòng)合同的轉(zhuǎn)移需針對(duì)每個(gè)部門與員工做出安排。首先與母公司聯(lián)系，對(duì)公司其它業(yè)務(wù)人員需求進(jìn)行梳理，從項(xiàng)目現(xiàn)有人員中找到合適且匹配、有意愿繼續(xù)在公司發(fā)展的人員做出崗位調(diào)配及調(diào)崗準(zhǔn)備；二則對(duì)本身崗位工作不滿，且達(dá)不到繼續(xù)聘用標(biāo)準(zhǔn)的通過溝通達(dá)成勞動(dòng)合同解除；最后因自身原因希望繼續(xù)留在該項(xiàng)目工作，且公司實(shí)際情況不能妥善安置的可與新進(jìn)物業(yè)企業(yè)溝通，轉(zhuǎn)移勞動(dòng)用工關(guān)系。在該事項(xiàng)中，還應(yīng)避免發(fā)生勞動(dòng)合同糾紛，造成追賠情況。

3、應(yīng)收賬款（欠費(fèi)）的處理：應(yīng)收賬款通俗的講就是物業(yè)企業(yè)合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)收取的費(fèi)用及酬金、收益分配。該比分用的理論收繳對(duì)象較多（業(yè)主、經(jīng)營合作單位、墊付的屬于維修基金支出費(fèi)用、因他人責(zé)任墊付的其它費(fèi)用），對(duì)欠費(fèi)應(yīng)當(dāng)分角色、性質(zhì)、費(fèi)項(xiàng)分門別類的整理清楚、注明費(fèi)用發(fā)生時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)，附上收費(fèi)依據(jù)可要求甲方代表或業(yè)主委員會(huì)協(xié)助追討該筆費(fèi)用。此時(shí)要利用滯納金的作用與法律責(zé)任有力度的將費(fèi)用收回。在態(tài)勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，企業(yè)做出自我分析，也可與新進(jìn)物業(yè)公司協(xié)商，將欠費(fèi)打包以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)條件轉(zhuǎn)移到新進(jìn)物業(yè)企業(yè)處，盡快的回收現(xiàn)金，與退出項(xiàng)目撇清經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

4、移交風(fēng)險(xiǎn)（服務(wù)合同履約）的規(guī)避：在移交中，對(duì)設(shè)施設(shè)備、場地的移交為新進(jìn)物業(yè)企業(yè)驗(yàn)收的重點(diǎn)，且從前期承接查驗(yàn)物業(yè)企業(yè)處于弱勢(shì)角色的角度出發(fā)，或多或少本身有不完善之處。前期物業(yè)期間，大多數(shù)設(shè)施設(shè)備及場地的質(zhì)保期已過，維保責(zé)任在物業(yè)管理企業(yè)身上，此時(shí)的驗(yàn)收更深的程度是驗(yàn)收物業(yè)企業(yè)對(duì)前期物業(yè)服務(wù)合同期間責(zé)任的履約程度與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的審查。若在此環(huán)節(jié)不能夠妥善處理、移交，甚至?xí)斐蓸I(yè)主委員會(huì)作為全體業(yè)主代表向物業(yè)企業(yè)索賠的風(fēng)險(xiǎn)。

1）、設(shè)施設(shè)備、場地臺(tái)帳：除日常養(yǎng)護(hù)、維修臺(tái)帳外，根據(jù)法規(guī)可以歸類到維修資金及因使用人造成損壞的部分需加以明確，附上依據(jù)；

2）、前期承接查驗(yàn)：前期承接查驗(yàn)中一直存在的問題及驗(yàn)收表格、記錄，往來函件、郵件等依據(jù)需列出作為對(duì)“不合格”事項(xiàng)的說服依據(jù)；

3）、履約工作：對(duì)自身前期物業(yè)服務(wù)合同履行階段的履約工作需做回顧。工作計(jì)劃、維修維保記錄、維修配件更換記錄等工作履行記錄文件對(duì)標(biāo)、對(duì)合同進(jìn)行檢查，做到與合同標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)要求符合狀態(tài)；

4）、移交工作中的定位與角色：物業(yè)管理活動(dòng)不單是物業(yè)企業(yè)一方，業(yè)主方也是活動(dòng)的重要參與角色。物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是雙方在平等基礎(chǔ)上訂立的，物業(yè)公司在退出移交工作中且不可將自身角色定位錯(cuò)誤，應(yīng)不卑不亢、更不自暴自棄，按照法規(guī)、經(jīng)濟(jì)合同的角色正視移交工作。且不可因角色定位錯(cuò)誤，心態(tài)不正造成影響品牌及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

第四篇：第一稿前期工作總結(jié)

石家莊鐵道大學(xué)

畢業(yè)設(shè)計(jì)前期工作總結(jié)

2009屆 繼續(xù)教育 學(xué)院

專業(yè)電氣自動(dòng)化技術(shù)學(xué)號(hào)C2009120399學(xué)生姓名 陳飛完成時(shí)間 2011年10月25日

前期工作總結(jié)

一、接受畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)

2011年10 月 11日聽取了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)畢業(yè)階段的實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)擬寫等有關(guān)事項(xiàng)的安排，與指導(dǎo)老師就個(gè)人畢業(yè)設(shè)計(jì)的方向、實(shí)習(xí)地點(diǎn)的選擇進(jìn)行了磋商、探討，最后確定畢業(yè)設(shè)計(jì)的方向：高速鐵路接觸網(wǎng)。設(shè)計(jì)的題目為《高速鐵路接觸網(wǎng)的研究》。實(shí)習(xí)地點(diǎn)選在濟(jì)南供電段濟(jì)南西高鐵車間。

二、進(jìn)度計(jì)劃：

10月11日參加學(xué)校組織的畢業(yè)階段動(dòng)員大會(huì)，接受指導(dǎo)老師安排的畢業(yè)設(shè)計(jì)

任務(wù)。

10月12 日至10月 24 日到濟(jì)南西高鐵車間 進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。了解濟(jì)南西高鐵

車間今年安全生產(chǎn)情況，學(xué)習(xí)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》和 高鐵接觸網(wǎng)運(yùn)營維護(hù) 等有關(guān)資料，了解了京滬高鐵的設(shè)計(jì)資料和各站場 的總體布局，跟班學(xué)習(xí)、了解 網(wǎng)工等各工種和各環(huán)節(jié)的作業(yè)情況，了解接觸網(wǎng)與站上 各部門之間的聯(lián)系方式和配合情況。通過實(shí)習(xí)和了解各環(huán)節(jié)、各方面的情況，找出目前高鐵運(yùn)營中存在的因素，研究解決問題的辦法。

10月 25 日至11月 6 日期間匯總實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)和了解到的資料，通過加

工、分析和研究，擬寫完成開題報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)初稿，并做好前期工作總結(jié)。

三、完成實(shí)習(xí)過程

10月 11 日參加完畢學(xué)校組織的畢業(yè)階段動(dòng)員大會(huì)，接受指導(dǎo)老師安排的畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書。進(jìn)入現(xiàn)場實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì)所涉及資料的收集階段。

10月 12 日至10月24日到高鐵濟(jì)南西車間進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)第一天，向張主任匯報(bào)自己這次實(shí)習(xí)的目的和要達(dá)到的目標(biāo)，請(qǐng)張主任安排指導(dǎo)老師，經(jīng)與車間安全員協(xié)商，安排張平老師作為我的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作；10月至 25日了解濟(jì)南西高鐵車間近年來特別是今年各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況和安全情況，學(xué)習(xí)《高鐵接觸網(wǎng)工作細(xì)則》和安全方面的有關(guān)資料，掌握接觸網(wǎng)作業(yè)以及高鐵夜間施工作業(yè)的情況和作業(yè)特點(diǎn)，熟悉高鐵車間成立1年來在確保牽引供電工作中所作的工作和努力以及采取的措施和取得的成果；26 至 27日了解高鐵濟(jì)南西車間管轄范

圍內(nèi)的設(shè)計(jì)資料，熟悉站場情況和接觸網(wǎng)部件數(shù)量、有效長度和零部件用途，11月1至 6日在跟班學(xué)習(xí)、了解網(wǎng)工的作業(yè)施工組織情況，濟(jì)南西站和濟(jì)南動(dòng)車所走行線的情況，實(shí)際生產(chǎn)中牽引變電站的運(yùn)用情況，各工種和各環(huán)節(jié)的作業(yè)過程，了解各部門之間的聯(lián)系方式和配合情況；了解惡劣天氣情況下的具體影響，并在此期間，利用并創(chuàng)造條件進(jìn)行有針對(duì)性的試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)結(jié)果與各位老師和領(lǐng)導(dǎo)加以探討，通過實(shí)習(xí)找出解決問題的辦法。

11月6 日至11 月15日期間匯總實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)和了解到的資料，通過

加工、分析和研究，擬寫完成開題報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)初稿，并做好前期工作總結(jié)。

四、收集到的文獻(xiàn)資料及數(shù)據(jù)如下：

[1]中華人民共和國鐵道部，鐵路技術(shù)管理規(guī)程。北京：中國鐵道出版社，1999

[2]于萬聚。高速電氣化鐵路接觸網(wǎng)。成都：西南交通大學(xué)出版社，2003 年 07 月

[3]周平。鐵道概論。北京：中國鐵道出版社，2007 年

[4]朱申，謝奕波。接觸網(wǎng)。北京：中國鐵道出版社，2008 年

[5]郭京波，楊紹普，高國生。高速鐵路接觸網(wǎng)-受電弓系統(tǒng)受流穩(wěn)定性。北京：中國 學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫，2005 年 12 月

[6]西南交通大學(xué)工程科學(xué)研究院蔡成標(biāo)，翟婉明。高速鐵路接觸網(wǎng)振動(dòng)特性分析。成都：西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，1997 年 05 期

[7]侯波。高速鐵路接觸網(wǎng)供電方式。西安：中鐵一局電務(wù)工程有限公司，2008 年 07 月

[8]劉興宏，我國高速鐵路接觸網(wǎng)懸掛若干問題的探討。上海：上海鐵道大學(xué)學(xué)報(bào)，1998 年 Z1 期

收獲： 通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，

第五篇：武鋼企業(yè)文化探討(第一稿)

前 言

近年來，我國企業(yè)界和管理學(xué)界對(duì)企業(yè)文化的管理理論和方法進(jìn)行了探索和研究，并將企業(yè)文化的理論和方法運(yùn)用于我國企業(yè)的管理實(shí)踐，取得了一定的成績。并越來越引起企業(yè)界的關(guān)注。

武漢鋼鐵(集團(tuán))公司，50多年來，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，注意積累、總結(jié)、豐富、發(fā)展企業(yè)文化的管理經(jīng)驗(yàn)，探索獨(dú)具特色的武鋼企業(yè)文化、管理理論和方法，促進(jìn)了武鋼企業(yè)文化管理水平的提高。武鋼企業(yè)文化不僅為國家創(chuàng)造了數(shù)額巨大的產(chǎn)值和利潤，而且還帶動(dòng)了武漢市的社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)繁榮。

本文力求探索武鋼企業(yè)文化在武鋼的發(fā)展歷程中，所產(chǎn)生的巨大影響和作用。尋求武鋼在新形勢(shì)下，在武鋼“十一五”建設(shè)中，在實(shí)現(xiàn)武鋼跨越式發(fā)展中，如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使武鋼企業(yè)文化更有厚度、更有高度、更有廣度、更有力度，成為推動(dòng)武鋼實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

武鋼企業(yè)文化探討

一、影響企業(yè)文化形成的因素

（一）企業(yè)文化的含義及功能

1、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化就是一種以全體職工為中心，以培養(yǎng)具有管理功能的精神文化為內(nèi)容，以形成企業(yè)具有高度凝聚力的團(tuán)體精神為目標(biāo)，使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)外的競爭力和生存力，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的向心力、凝聚力和活力的管理思想管理方法。因此，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)一種新的企業(yè)管理思想。簡單地說:企業(yè)文化就是企業(yè)的經(jīng)營文化、經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種管理思想、管理方法，它涉及企業(yè)管理的方方面面，內(nèi)容也就十分豐富。企業(yè)文化的內(nèi)容它包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象等。企業(yè)文化，作為企業(yè)特有的文化具有自主性、群體性、務(wù)實(shí)性、進(jìn)取性、開拓創(chuàng)新性等特點(diǎn)，它的根本特點(diǎn)是尊重人、關(guān)心人、理解人、充分肯定和實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，把調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)人的積極性、創(chuàng)造性放在管理的首位。企業(yè)文化還具有理性和自覺性、調(diào)節(jié)性和控制性、凝聚性、應(yīng)變性和個(gè)性化等特征。

2、企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化是企業(yè)的一種新的管理思想。因此，企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、生存和發(fā)展中起著十分重要的作用，也就決定了企業(yè)文化在企業(yè)管 理中具備了多種功能，在這里重點(diǎn)地介紹其主要功能如下:（1）企業(yè)文化具備了導(dǎo)向和凝聚功能

企業(yè)文化的導(dǎo)向功能指的是:企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)中的每個(gè)職工的價(jià)值取向和行為取向起著引導(dǎo)作用。使企業(yè)的每個(gè)職工的價(jià)值取向，行為取向都要符合企業(yè)所確定的目標(biāo)。導(dǎo)向功能表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對(duì)企業(yè)的每個(gè)職工的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。這種導(dǎo)向是通過企業(yè)文化塑造來引導(dǎo)職工的行為心理，使人們?cè)跐撘颇薪邮芄餐膬r(jià)值觀念，自覺自愿地把企業(yè)的目標(biāo)作為自己追求的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚功能最主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)職工產(chǎn)生的情感凝聚、思想凝聚和組織凝聚三個(gè)方面。

（2）企業(yè)文化的激勵(lì)和振興功能

企業(yè)文化的激勵(lì)功能是指企業(yè)文化具有使企業(yè)員工從內(nèi)，自產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神效應(yīng)。使企業(yè)的每個(gè)員工從內(nèi)J,b深處白覺產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神。企業(yè)文化的激勵(lì)功能可以通過多種形式體現(xiàn)出來，如價(jià)值激勵(lì)、標(biāo)激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)和宣泄等。

企業(yè)振興功能，強(qiáng)有力的企業(yè)文化，可以促使企業(yè)擺脫困境，走出低谷，頑強(qiáng)拼搏，以求在競爭中取勝的作用。企業(yè)文化的振興功能，不僅表現(xiàn)為振興企業(yè)的經(jīng)濟(jì)，也表現(xiàn)為振興企業(yè)的科技、教育以及整個(gè)企業(yè)的總體文明狀態(tài)。

（3）企業(yè)文化的約束和控制功能

企業(yè)文化的約束功能主要指企業(yè)的制度文化、道德文化以及禮儀文化，對(duì)企業(yè)員工發(fā)生的約束、規(guī)范作用。企業(yè)文化的控制功能，也可稱為規(guī)范性功能。企業(yè)及其成員在企業(yè)文化控制功能作用下，影響規(guī)范著企業(yè)及其員工的價(jià)值觀、思維方式、思維過程、倫理道德、行為方式等，影響和規(guī)范著企業(yè)及其員工的價(jià)值取向和行為取向，從而控制企業(yè)及其成員的 活動(dòng)。企業(yè)文化控制方式分為外化控制和內(nèi)化控制兩種。外化控制，主要是通過企業(yè)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則等制度化的管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)員工的思想和行為產(chǎn)生的控制作用。內(nèi)化控制，主要是通過企業(yè)全體員工的共有價(jià)值觀念進(jìn)行自我控制。

（4）企業(yè)文化形象塑造和育人功能

企業(yè)文化把企業(yè)形象的塑造，提高到一個(gè)前所未有的高度。在當(dāng)今，有人將企業(yè)形象稱為是企業(yè)發(fā)展的第四種資源，它是一項(xiàng)巨大的無形資產(chǎn)，可以為企業(yè)帶來高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力。因此，我們要堅(jiān)持不懈地抓企業(yè)文化建設(shè)，能塑造出良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化育人功能，也稱為教育功能或教化功能。精神文化在育人方面，具有全面覆蓋性、濃縮集中性、外在內(nèi)化性的優(yōu)點(diǎn)。

（5）企業(yè)文化的調(diào)適和潤滑功能

企業(yè)文化調(diào)適功能實(shí)際就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)通過創(chuàng)造良好的環(huán)境和范圍，使員工的心理、情緒和人際關(guān)系等方面都適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化，這就是企業(yè)文化的調(diào)適功能。企業(yè)文化潤滑功能又稱為協(xié)調(diào)功能。使員工能夠在良好的文化氛圍中相互交流和溝通，減少不必要的摩擦和矛盾，使企業(yè)上下左右的人際關(guān)系密切、和諧、各種相關(guān)的工作和活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

（6）企業(yè)文化的優(yōu)化和輻射功能

企業(yè)文化的優(yōu)化功能主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:優(yōu)化組織結(jié)構(gòu);優(yōu)化經(jīng)營決策;優(yōu)化目標(biāo)協(xié)調(diào)。

企業(yè)文化的輻射功能主要通過以下途徑實(shí)現(xiàn)的:“軟件”輻射;“硬件”輻射;人員輻射;宣傳輻射。(二)影響企業(yè)文化形成的因素

企業(yè)文化的形成，具有多種因素的作用。有客觀的因素，也有主觀的因素?？陀^因素如民族文化、社會(huì)文化、行業(yè)文化、地理環(huán)境文化等等對(duì) 企業(yè)文化的形成都具有一定的影響。除這些客觀因素外，還有主觀因素，如領(lǐng)導(dǎo)者的提倡，領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者的一貫指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)者的行為等等對(duì)企業(yè)文化的形成都有影響。由此可見，企業(yè)文化在復(fù)雜的因素作用下形成，它進(jìn)一步說明企業(yè)文化形成的復(fù)雜性。同時(shí)，也可以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)文化形成的途徑。

1、經(jīng)濟(jì)形態(tài)對(duì)企業(yè)文化形成起決定作用

經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不同，企業(yè)文化形成的特色也就不同。企業(yè)的基本運(yùn)作理念，不僅受傳統(tǒng)的影響，而且還受現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境的深刻影響。現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)作理念的影響，具有全面性，但其中經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響尤為深刻。

企業(yè)是社會(huì)的器官。現(xiàn)代企業(yè)文化屬經(jīng)濟(jì)文化和經(jīng)濟(jì)管理文化范疇。經(jīng)濟(jì)形態(tài)決定管理形態(tài)，也決定企業(yè)文化形態(tài)。企業(yè)文化作為現(xiàn)代管理思想，管理制度和管理方法，必然受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)因素的制約。企業(yè)文化必須立足于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿，反映當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)形態(tài)的根木特征和要求，才能正確規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。因此經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)形態(tài)決定企業(yè)文化的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)文化的形成起決定作用。

（1）計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)文化形成的影響

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化，用今天的市場經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)去分析它，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制具有一系列己經(jīng)陳舊和過時(shí)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)表現(xiàn)為墨守成規(guī)，循規(guī)蹈矩，一切行動(dòng)都聽從上級(jí)的計(jì)劃安排。企業(yè)的生存發(fā)展不是企業(yè)自己說了算，是由企業(yè)主管部門決定。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理導(dǎo)向是生產(chǎn)導(dǎo)向，排斥開發(fā)創(chuàng)新和營銷導(dǎo)向;在管理方法上是精細(xì)分工，部門相互隔絕;在資產(chǎn)管理上，重視有形資產(chǎn)，輕視無形資產(chǎn);在組織上，中班子不重員工，以人為中心的管理觀沒有牢固建立起來;在管理手段上，注重制度的硬道理，輕視人的價(jià)值軟管理。在這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)文化用今天市場經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)去衡量它己經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)了。應(yīng)隨著時(shí)代的前進(jìn)而擯 棄，但精華經(jīng)濟(jì)體制形態(tài)，對(duì)當(dāng)時(shí)的企業(yè)文化的形成起決定作用的。

（2）.市場經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)文化形成影響

市場經(jīng)濟(jì)條件下形成的企業(yè)文化，具有開放型、滲透型、競爭型。市場經(jīng)濟(jì)，它使企業(yè)打破傳統(tǒng)的土地空間價(jià)值觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)槌缟惺袌鲇^念。市場經(jīng)濟(jì)主張企業(yè)的理念、價(jià)值追求、使命、目標(biāo)以及對(duì)外擴(kuò)張的動(dòng)力、影響力、控制力要強(qiáng)要大。

還有，市場經(jīng)濟(jì)把時(shí)間看做企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵要素。市場經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的行為趨向快節(jié)奏，產(chǎn)品的周期節(jié)奏變化快，企業(yè)辦事的程序節(jié)奏也隨之變快。市場的節(jié)奏變快，使企業(yè)和企業(yè)職工都有一種緊迫感，競爭意識(shí)大大增強(qiáng)。由此可見經(jīng)濟(jì)形態(tài)的不同，企業(yè)文化的內(nèi)容就不同，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制、市場經(jīng)濟(jì)體制兩種不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)在兩各不同的社會(huì)時(shí)代，對(duì)企業(yè)文化的形成都起決定性作用。

2、民族文化對(duì)企業(yè)文化形成的影響

中華民族是一個(gè)歷史悠久、凝聚力極強(qiáng)的民族。在漫長的歷史中形成了特有的民族文化傳統(tǒng)。反映民族面貌和民族性格特征的民族精神。中華民族歷來就有勤勞勇敢、吃苦耐勞、不怕困難、自力更生、艱苦奮斗、自強(qiáng)不息、不屈不繞、頑強(qiáng)拼搏、克服一切艱難困苦的精神。

中華民族文化是種巨大的精神力量，在人們的社會(huì)生活中的各個(gè)方面無不受到它的影響和控制。企業(yè)是在民族的環(huán)境中存在和發(fā)展的，離不開民族環(huán)境。民族精神，對(duì)企業(yè)精神必然有著哺育功能和強(qiáng)大的影響。民族文化既要影響企業(yè)職工的個(gè)人行為，也要影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為，還要影響企業(yè)的組織行為。既然我們知道民族文化對(duì)企業(yè)的職工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)組織行為都會(huì)有影響。那么企業(yè)文化的形成就是由企業(yè)職工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)組織共同創(chuàng)造形成的，企業(yè)文化它就必然受到民族文化的影響。

民族文化它是一種巨大的精神力量，中華民族又是凝聚力極強(qiáng)的民 族。中華民族的凝聚力表現(xiàn)在，企業(yè)共同的經(jīng)濟(jì)利益，使企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營中容易統(tǒng)一意志，統(tǒng)一步調(diào)，協(xié)調(diào)一致，親密合作，不計(jì)時(shí)間，不畏辛勞地工作。這種在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的凝聚力，培養(yǎng)了中華民族對(duì)企業(yè)這個(gè)組織容易產(chǎn)生特殊的親密感、依賴感的性格，就能被根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要求團(tuán)結(jié)一致，同心同德，為完成企業(yè)目標(biāo)而奮斗。以人為核心的思想，也是我國民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，這些民族文化的精髓都深深地影響著我國企業(yè)文化的建設(shè)。一句話，企業(yè)文化是民族文化在企業(yè)中的反映。

3、社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化形成的影響

企業(yè)處在社會(huì)環(huán)境中，社會(huì)生活通過無孔不入的渠道，把企業(yè)和社會(huì)聯(lián)系起來。企業(yè)自身也是一個(gè)小社會(huì)，企業(yè)職工的生活與社會(huì)打成一遍，這就使社會(huì)生活環(huán)境無時(shí)不對(duì)企業(yè)發(fā)生重大影響，企業(yè)同時(shí)以自己的行為影響社會(huì)環(huán)境。這就決定企業(yè)文化的形成必然離不開社會(huì)環(huán)境、社會(huì)時(shí)代、社會(huì)形態(tài)文化。這是一條自然規(guī)律，誰也回避不了的。因此，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，社會(huì)文化就必然滲透到企業(yè)文化中去，乃至影響企業(yè)文化建成什么樣的文化體系。一句話，企業(yè)文化的形成，是與社會(huì)環(huán)境、社會(huì)形態(tài)、社會(huì)時(shí)代分不開的。在五十年代六十年代初，我國企業(yè)屬于主導(dǎo)地位的管理思想是工人當(dāng)家作主，艱苦創(chuàng)業(yè)。企業(yè)職工能否以主人翁患度工作，成為衡量企業(yè)的好壞標(biāo)準(zhǔn)?！皟蓞⒁桓娜Y(jié)合”就是那個(gè)時(shí)代的企業(yè)管理特色之一。黨的十一屆三中全會(huì)以后，我們國家逐步實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)管理呈現(xiàn)出嶄新面貌，全員管理、優(yōu)化管理、民主管理等新事物的出現(xiàn)，這又標(biāo)志著改革年代企業(yè)文化又是革新文化的特色。這就是說社會(huì)時(shí)代文化、社會(huì)環(huán)境文化、社會(huì)形態(tài)文化對(duì)企業(yè)文化的形成具有重要作用。

4、行業(yè)文化對(duì)企業(yè)文化形成的影響

行業(yè)文化，每一個(gè)行業(yè)都有它自己獨(dú)特的文化特色。行業(yè)不同，行業(yè) 文化也就不同。不同特色的行業(yè)文化針對(duì)它本行業(yè)不同的要求來建設(shè)本行業(yè)的企業(yè)文化。因此，不同類型的行業(yè)，決定行業(yè)文化的不同類型。如醫(yī)院行業(yè)，它的文化就是過程文化。醫(yī)生看病，總要了解病人的家史情況，病人的病史，病人的親屬，病人最近情況怎么樣等等。然后在國家規(guī)定的藥品之內(nèi)開處藥方，這就是過程文化。如科研單位，科研行業(yè)文化就是創(chuàng)新文化?？蒲袉挝坏男再|(zhì)決定了它要不斷地開發(fā)新的科技項(xiàng)目、新的科技品種，不斷地研究出新的科技成果。因此它的類型就是創(chuàng)新文化。鋼鐵行業(yè)特點(diǎn)，它生產(chǎn)的產(chǎn)品是沉重的、堅(jiān)硬的、有力的。還有在出鐵出鋼時(shí)，鋼花飛濺、鐵水奔流，像火龍滾滾。在這樣的環(huán)境下形成的企業(yè)文化，其外部特征顯示出那種豪邁的、大氣的品質(zhì)，雄壯豪放，職工行為粗獷豪爽、臨變不驚。在檢修煉鋼爐時(shí)，要求就是要在幾百度高溫之下，進(jìn)爐內(nèi)檢修，這種情況下，培養(yǎng)出來的鋼鐵工人那種一不怕苦，二不怕死的高貴精神文化。另一方面鋼鐵行業(yè)，它培育工人具有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。如出鋼時(shí)出鐵的時(shí)間計(jì)算非常精確，早一分鐘不行，晚一分鐘也不行，否則就是一爐廢品。一爐鋼、一爐鐵，多少礦石，多少各種輔助原料等等，都要精確計(jì)算，否則，就煉不出合格產(chǎn)品來。這樣環(huán)境下形成的企業(yè)文化又有它絲絲相扣、精確無誤的特色。鋼鐵行業(yè)的企業(yè)文化具有兩方面的風(fēng)格，充分體現(xiàn)了重工業(yè)的風(fēng)度和氣派。

5、地理環(huán)境對(duì)企業(yè)文化形成的影響

地理環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的形成有著重大影響。這里講的地理環(huán)境，是指的企業(yè)所處的自然環(huán)境。中華民族生活在東瀕茫茫滄海，西比橫亙漫漫戈壁，西南聳立險(xiǎn)峻的青藏高原，這樣一種地理環(huán)境之中，這種一面臨海，其他三面陸路交通不便利，內(nèi)部回旋余地相當(dāng)開闊的地理環(huán)境，造成了一種穩(wěn)定而富有特色的中華民族文化。在這種地理環(huán)境條件下形成的地域文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)形成具有重大的影響作用。在同一國家里，不同的地理 環(huán)境的企業(yè)，也具有不同的企業(yè)文化風(fēng)格。沿海的、內(nèi)陸的、城市的、平原的、高原的??這些企業(yè)處在不同的地理環(huán)境，企業(yè)文化都呈現(xiàn)出各自不同的風(fēng)格。

6、企業(yè)人員構(gòu)成對(duì)企業(yè)文化形成的影響

企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體。企業(yè)它的組成要素:即資金廠房、設(shè)備、人員等。其中，企業(yè)組成的因素之一就是人員。企業(yè)人員結(jié)構(gòu)又影響企業(yè)文化風(fēng)格的形成。企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，有的企業(yè)職工是從本鄉(xiāng)本上中人員招收組成，形成本土文化。有的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的要求企業(yè)職工需要從全國各地抽調(diào)招收或招聘組成，也可稱為雜交文化。因此，不同的人員結(jié)構(gòu)，也構(gòu)塑著企業(yè)文化的不同風(fēng)格。

二、武鋼企業(yè)文化形成、內(nèi)容及特點(diǎn)

（一）武鋼基本情況

武鋼是新中國成立后興建的第一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，1958年9月13日投產(chǎn)。目前已形成年產(chǎn)鋼900萬噸的生產(chǎn)能力，是我國重要的優(yōu)質(zhì)板材生產(chǎn)基地。到2003年底，武鋼累計(jì)生產(chǎn)鐵1.50億噸、鋼1.41億噸、鋼材1.10億噸；累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅517億元，其中上繳國家406億元，是國家對(duì)武鋼投資64.2億元的6.33倍。武鋼現(xiàn)有全民在崗職工8.7萬人，其中鋼鐵主體從業(yè)人員1.9萬人。有全資子公司36家，控股子公司17家，直屬廠3家，分公司5家，直屬事業(yè)單位10家和多個(gè)參股公司，初步成為以鋼鐵為主，多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的特大型企業(yè)集團(tuán)。近幾年來，武鋼先后獲得國家技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)、全國用戶滿意先進(jìn)單位、全國管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和全國思想政治工作先進(jìn)單位、全國先進(jìn)黨組織、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國模范職工之家等稱號(hào)。

（二）武鋼企業(yè)文化形成的歷史過程

武鋼企業(yè)文化形成的歷史過程，有黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人毛澤東、鄧小平、江澤民、老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家和新一代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的提議，繼承和發(fā)揚(yáng)了優(yōu)秀民族文化傳統(tǒng)，體現(xiàn)了民族文化、時(shí)代文化、行業(yè)文化、移民文化之特點(diǎn)，使武鋼企業(yè)文化獨(dú)具特色。

1、武鋼建設(shè)魂系黨和國家三代領(lǐng)導(dǎo)人

開發(fā)建設(shè)武鋼，黨中央的三代領(lǐng)導(dǎo)人毛澤東、鄧小平、江澤民都付出了心血。黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷，已載入武鋼企業(yè)文化的歷史史冊(cè)。

百廢待興的二十世紀(jì)五十年代初，黨中央決定在湖北興建我國繼鞍鋼之后的第二個(gè)鋼鐵基地，以實(shí)現(xiàn)“鋼鐵要過關(guān)，鋼鐵要過江”的重工業(yè)布局。中南局隨即調(diào)配大批干部，著手籌備武鋼建設(shè)。日理萬機(jī)的毛澤東，密切關(guān)注著武鋼的建設(shè)。1956年的一個(gè)夏夜，他在東湖客舍，接待了兩位被工地的陽光曬得黝黑的客人——武鋼總經(jīng)理李一清、副總經(jīng)理韓寧夫。桌上擺著金黃色的芒果和鮮紅的西瓜。聽了他們關(guān)于武鋼建設(shè)的匯報(bào)后，毛主席指著芒果幽默地說：“我吃西瓜，吐出瓜子，芒果歸你們，吃了芒果，要吐出鋼鐵！”1958年9月13日凌晨當(dāng)武鋼總經(jīng)理李一清將第一支火炬伸進(jìn)1號(hào)高爐爐口時(shí)，毛澤東來到武鋼，健步登上爐臺(tái)，火光映紅了他欣慰的笑臉。時(shí)隔一天，毛主席又于9月15日視察了大冶鐵礦。在尖山上，他手托沉甸甸的礦石，仿佛感受著武鋼在新中國工業(yè)中的份量。

在文革的**中，毛澤東、周恩來、李先念等老一輩革命家為祖國的強(qiáng)盛殫精竭慮。鑒于國家每年得花費(fèi)3億美元進(jìn)口板管鋼材，不如引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備。一米七軋機(jī)建在哪里？他們睿智的目光，不約而同地投射在長江之濱的武鋼。掀起了武鋼的第二次創(chuàng)業(yè)。

1980年7月16日，鄧小平同志專程來一米七視察。1989年江澤民同志第一次來到武鋼，參觀了武鋼煉鐵廠、煉鋼廠，鼓勵(lì)武鋼要“多出鋼，出好鋼”。1999年5月28日，江澤民總書記再次蒞臨武鋼。喜看鋼城的巨變，回想十年前來武鋼的情景，江總書記笑道：“今非昔比，鳥槍換炮喲！”

黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷，對(duì)武鋼企業(yè)文化的形成起著非常深刻的、非常重要的特殊影響。黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷，己載入武鋼企業(yè)文化的歷史史冊(cè)。

2、武鋼企業(yè)文化起源于一期工程

開發(fā)建設(shè)武鋼是黨中央為實(shí)現(xiàn)“鋼鐵要過關(guān)，鋼鐵要過江”的重工業(yè)布局而作出的決定。武鋼如新中國的朝陽噴薄而出。那是激情燃燒的歲月，理想飛揚(yáng)的年代，全國人民以空前的熱情支援武鋼建設(shè)，連可愛的孩子們，也獻(xiàn)出了自己的愛心。中國人的鋼鐵強(qiáng)國夢(mèng)，使武鋼企業(yè)文化萌芽標(biāo)志具有民族文化的特點(diǎn)。

武鋼是1954年開始開發(fā)建設(shè)的，1960年，隨著初軋廠1150軋機(jī)試軋成功，武鋼完成一期工程建設(shè)。在6年中，數(shù)萬名武鋼建設(shè)者帶著強(qiáng)烈的政治使命感，懷著崇高的理想，憑著熾烈的政治熱情，以苦為榮，以苦為樂，雖然生活條件十分艱苦，武鋼職工把困難踩在腳下，僅用6年時(shí)間就完成了武鋼一期建設(shè)。武鋼職工在與艱難困苦作斗爭的過程中，培養(yǎng)鍛煉了職工隊(duì)伍，形成了以奉獻(xiàn)為核心, 以自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)為主要內(nèi)涵的武鋼企業(yè)精神—武鋼精神(自力更生、艱苦奮斗、實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)協(xié)作)武鋼人在一期工程長達(dá)6年的艱苦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造和培育了武鋼企業(yè)文化。

3、武鋼企業(yè)文化在二期工程中發(fā)展

武鋼二期工程于1974年開始至1985年達(dá)到核定設(shè)計(jì)水平。在二期工程建設(shè)中，武鋼完成了年產(chǎn)200萬噸鋼的配套設(shè)計(jì)，這應(yīng)該說是武鋼的第二次創(chuàng)業(yè)。

年輕的武鋼剛步于六十年代，便遇到了“三年自然災(zāi)害”、蘇聯(lián)專家撤 離和文革**等一系列坎坷，可謂內(nèi)傷外創(chuàng)，舉步維艱。幸運(yùn)的是，在那個(gè)非常年代里，武鋼抓住了一米七軋機(jī)工程這個(gè)難得的機(jī)遇，調(diào)整了步伐，煥發(fā)了生機(jī)。武鋼的建設(shè)大軍頂住了“四人幫”所謂“崇洋媚外”的種種壓力，抓住黨的十一屆三中全會(huì)勝利召開這個(gè)共和國歷史上的偉大轉(zhuǎn)折。隨著硅鋼片廠、冷軋廠、熱軋廠和二煉鋼連鑄車間先后建成投產(chǎn)，武鋼迎來了創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的第二個(gè)春天。1985年年底，一米七軋機(jī)達(dá)到核定設(shè)計(jì)水平。武鋼人不僅消化吸收了一米七的200多項(xiàng)專利，還獲得了3項(xiàng)國家發(fā)明獎(jiǎng)，同時(shí)自籌資金，開展氣勢(shì)磅礴的“四同步會(huì)戰(zhàn)”，成功地完成了老廠改造和一米七配套建設(shè)。

武鋼在二期工程建設(shè)期間給企業(yè)文化注入了新的內(nèi)容，使企業(yè)文化進(jìn)一步豐富發(fā)展。表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理建設(shè)等四個(gè)方面。一是在武鋼的生產(chǎn)經(jīng)營方面:以產(chǎn)品質(zhì)量求生存，“走質(zhì)量效益型發(fā)展道路”，以品種求發(fā)展，質(zhì)量第一，信譽(yù)至上。二是在企業(yè)管理方面:以開拓創(chuàng)新精神，改革原企業(yè)的管理模式，開創(chuàng)“集中指揮，統(tǒng)一經(jīng)營，專業(yè)協(xié)作，分類放權(quán)”的新的管理模式。

4、武鋼企業(yè)文化在三期工程中深化

武鋼三期工程建設(shè)是武鋼新世紀(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重大部署。武鋼的企業(yè)文化，在科技開發(fā)創(chuàng)新上賦予新的內(nèi)容。將武鋼企業(yè)文化向高科技創(chuàng)新上大做文章，立足資源優(yōu)勢(shì)，大搞綜合利用，發(fā)展拳頭產(chǎn)品，開拓國內(nèi)外市場,形成武鋼企業(yè)文化新的獨(dú)具特色。武鋼企業(yè)文化必然在三期工程建設(shè)中進(jìn)一步深化和提升。

從1993年以來，武鋼自籌資金近350億元用于技術(shù)進(jìn)步，新建和改擴(kuò)建了具有國際一流水平的效益工程。二冷軋、二硅鋼等一批在建的重點(diǎn)工程正在實(shí)施過程中。1993年至2003年11年間，武鋼國有資產(chǎn)保值增值率為302.7%。武鋼高新技術(shù)開發(fā)朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。如熱軋連軋自 動(dòng)控制技術(shù)、煉鐵高爐長壽技術(shù)、煉鋼爐外精煉技術(shù)等，已輸出到國內(nèi)外30多個(gè)企業(yè)。武鋼開發(fā)研制的轉(zhuǎn)爐煙氣防堵工藝、APC糾偏裝置實(shí)現(xiàn)了向原引進(jìn)國的技術(shù)反輸出。1999年，武鋼二煉鋼廠開發(fā)的頂?shù)讖?fù)吹轉(zhuǎn)爐濺渣護(hù)爐新技術(shù)成功解決了采用濺渣護(hù)爐技術(shù)后復(fù)吹與爐齡不能同步這一世界性難題。目前最高復(fù)吹轉(zhuǎn)爐爐齡達(dá)到30368爐，多次刷新世界紀(jì)錄。武鋼擁有各類專業(yè)技術(shù)人員2萬多人，形成了與市場經(jīng)濟(jì)接軌的科研管理體制和運(yùn)行機(jī)制，先后與50多家科研院所、大專院校建立了合作關(guān)系，科研成果轉(zhuǎn)化率為80%。1994年4月，武鋼成為我國首家通過質(zhì)量體系國際認(rèn)證的特大型企業(yè)。2003年1月上線運(yùn)行的整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)，推動(dòng)了武鋼的信息化進(jìn)程。2003年，武鋼股份獲全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)，武鋼集團(tuán)2004年獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。

與此同時(shí)，武鋼以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，不斷深化人事、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度和管理體制、經(jīng)營方式等一系改革。1993年以來，按照“精干主體、分離輔助、減員增效”的改革思路，通過剝離、改制、兼并等多種形式，先后組建了25家全資子公司、11家控股子公司、4家分公司，形成了母子公司框架。1999年8月，武漢鋼鐵股份有限公司的股票在上海交易所成功上市，募集人民幣13.52億元。進(jìn)入新世紀(jì)以來，武鋼按照主業(yè)重組、輔業(yè)改制和分離企業(yè)辦社會(huì)的改革思路，進(jìn)一步深化內(nèi)部改革。2004年6月，武鋼股份成功增發(fā)，募集資金總量89.99億元，從原來只有兩個(gè)軋鋼廠增加到了11個(gè)廠，前工序的鋼鐵主業(yè)都進(jìn)入了股份。

在發(fā)展鋼鐵主業(yè)的同時(shí)，武鋼實(shí)施多元化戰(zhàn)略，大力發(fā)展非鋼產(chǎn)業(yè)。非鋼對(duì)外營業(yè)收入由1993年的5.15億元增長到2003年的26.8億元，2003年實(shí)現(xiàn)利潤6.44億元，形成了焦化、耐火材料、機(jī)電、粉末冶金、水渣、工業(yè)氣體、自動(dòng)化技術(shù)和工程建設(shè)施工等非鋼產(chǎn)業(yè)。

無疑，技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步既是企業(yè)進(jìn)步的起點(diǎn)，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 的動(dòng)力之源，立足之本?？梢哉f，沒有持續(xù)的技術(shù)改造就沒有今天的武鋼。如今，“走科技創(chuàng)新、質(zhì)量效益道路，創(chuàng)建世界一流企業(yè)”的經(jīng)營理念已成為武鋼領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工的共識(shí)。“十五”期間，武鋼將加大技術(shù)改造的力度，以建成鋼鐵產(chǎn)業(yè)精品基地為目標(biāo)，從規(guī)模改造轉(zhuǎn)到加速推進(jìn)技術(shù)裝備、工藝技術(shù)升級(jí)換代，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上來。

（三）武鋼企業(yè)文化的內(nèi)容

武鋼是全國第一家成套引進(jìn)具有國際先進(jìn)水平生產(chǎn)線的特大型國有企業(yè)，較早接受國際先進(jìn)管理理念的影響。在全國率先走出了“質(zhì)量效益型的發(fā)展道路”，其做法在全國推廣。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，武鋼將“質(zhì)量效益型”與“科技創(chuàng)新型”相結(jié)合，提出了 “走科技創(chuàng)新、質(zhì)量效益道路，創(chuàng)建世界一流企業(yè)”的經(jīng)營理念。并將此理念逐步滲透到武鋼生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，逐步成為職工的自覺行動(dòng)。

特殊的文化淵源給武鋼企業(yè)文化打下了特殊的烙印。在50多年的發(fā)展離歷程中，武鋼結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)踐，根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求，形成了以“爭先爭優(yōu)爭一流”的武鋼精神為核心的獨(dú)具風(fēng)格的武鋼企業(yè)文化。

1、武鋼企業(yè)價(jià)值觀

武鋼努力打造具有武鋼特色的企業(yè)價(jià)值觀---“市場的需求就是武鋼的追求”。

2、武鋼企業(yè)精神

武鋼企業(yè)精神核心是“爭先爭優(yōu)爭一流”的企業(yè)精神。

3、武鋼企業(yè)形象

武鋼企業(yè)形象是:“要好鋼，找武鋼”。武鋼要用好、高、精、新、尖產(chǎn)品業(yè)塑造武鋼形象。武鋼人形象是“敬業(yè)、創(chuàng)新、文明、剛毅”

4、武鋼的經(jīng)營理念

武鋼將“質(zhì)量效益型”與“科技創(chuàng)新型”相結(jié)合，提出了 “走科技創(chuàng) 新質(zhì)量效益道路，創(chuàng)建世界一流企業(yè)”的經(jīng)營理念，形成了“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我新”的經(jīng)營哲學(xué)。武鋼易將此理念逐步滲透到武鋼生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，逐步成為職工的自覺行動(dòng)。

5、武鋼發(fā)展戰(zhàn)略

武鋼堅(jiān)持走“品種、質(zhì)量、環(huán)境、效益”的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

6、武鋼企業(yè)目標(biāo)

武鋼企業(yè)目標(biāo)是: 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在“十五”末期，初步建成國際一流水平的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)，形成1400萬噸鋼的生產(chǎn)能力，成為汽車板和硅鋼片的主要生產(chǎn)基地，建成花園式工廠。這是全體武鋼人的追求。也是武鋼企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

（四）武鋼企業(yè)文化的特點(diǎn)

特殊的歷史使命、特殊的行業(yè)特點(diǎn)、特殊的年代、特殊的移民等文化淵源給武鋼企業(yè)文化打下了自己特殊的烙印。在50多年的發(fā)展歷程中，武鋼結(jié)合了他們自身的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐，聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，培育形成“武鋼精神”為核心的武鋼企業(yè)文化。國有國魂，軍有軍魂。“武鋼精神”就是武鋼公司的不朽靈魂。它是武鋼生存和立足的精神支柱。武鋼精神一直激勵(lì)著武鋼人不斷的執(zhí)著追求，攀登新的高峰。現(xiàn)將武鋼企業(yè)文化的主要特點(diǎn)歸納如下:

1、自力更生，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神

“艱難困苦，玉汝與成”這是奮發(fā)精神的表現(xiàn)。艱難困苦，磨練了中華民族百折不撓的奮斗精神和自立精神。經(jīng)受過艱難困苦的人，其毅力、目標(biāo)感、使命感、創(chuàng)造力都顯得非常強(qiáng)。毛主席也把自力更生視為人生的志氣，視為力量的源泉。武鋼艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，就是繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族百折不撓的奮斗精神和自力更生精神。武鋼一期建設(shè)時(shí)，英國的《泰 晤士報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)1號(hào)高爐預(yù)計(jì)在1959年7月1日出鐵這條消息，畫了一個(gè)大大的問號(hào)，斷言中國人吹牛。這個(gè)問號(hào)激發(fā)了建設(shè)者們強(qiáng)烈的民族自尊心，紛紛表示：要讓1號(hào)高爐變成一個(gè)巨大的驚嘆號(hào)。武鋼人自覺地把自己與祖國的鋼鐵事業(yè)聯(lián)系起來，把自己和共和國的命運(yùn)聯(lián)系起來。不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬，披星戴月，晝夜奮戰(zhàn)。為完成黨和人民的重托，確保鋼鐵基地早日建成。武鋼人喊出了“不想爹、不想媽、不出鐵、不回家”的誓言。在那揮汗如雨的大會(huì)戰(zhàn)里，武鋼人日夜苦干，有些人放棄了探望父母妻兒的機(jī)會(huì)，有人多次推遲婚期。有些人家鄉(xiāng)地震，親人遇難，仍留守崗位，堅(jiān)持工作。這種公而忘私的奉獻(xiàn)精神，使武鋼建設(shè)贏得了時(shí)間。僅用了6年時(shí)間就建成投產(chǎn)。

武鋼人發(fā)揚(yáng)自力更生，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了中國鋼鐵工業(yè)史上的奇跡，譜寫了中國冶金工業(yè)的新篇章。武鋼人在改造客觀物質(zhì)世界的同時(shí)，也改造錘煉并升華了自己的主觀世界。逐步培養(yǎng)和形成了一種催人奮進(jìn)的企業(yè)精神。

2、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是中華民族文化的根本精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作是以共同利益為基礎(chǔ)，把大家的力量都集中到一個(gè)方向來。團(tuán)結(jié)協(xié)作使參加這一活動(dòng)的人追求的目標(biāo)是一致的，它增強(qiáng)了企業(yè)群體的凝聚力。企業(yè)職工能夠在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的要求下團(tuán)結(jié)一致，為完成企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。武鋼的建成本身就是全國大協(xié)作的產(chǎn)物。是匯集全國各條戰(zhàn)線的人力、物力、財(cái)力的有機(jī)結(jié)合。這種特殊文化淵源，加上大工業(yè)聯(lián)合特征，使團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)在生產(chǎn)建設(shè)中轉(zhuǎn)化為武鋼職工的自覺行為。形成了武鋼人獨(dú)具特色的精神風(fēng)貌和文化風(fēng)格。武鋼是一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。不僅二級(jí)、三級(jí)單位多，管理層次多，生產(chǎn)工序多，工種崗位多，而且各道工序、各個(gè)工種之間互相銜接，緊密關(guān)聯(lián)。同時(shí)，武鋼的十萬職工都是來自祖國各地的20 余個(gè)民族的同志，如果沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，正常的生產(chǎn)，無從談起。因此，武鋼投產(chǎn)后，各單位和廣大職工都十分注意繼承和發(fā)揚(yáng)武鋼初創(chuàng)時(shí)期形成的齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗精神，樹立全公司“一盤棋”思想，事事以武鋼全局著想，互相支持，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)同作戰(zhàn)，保證了生產(chǎn)的順利和企業(yè)的健康發(fā)展。

3、以人為本、尊重知識(shí)、尊重人才

“以人為本”，就是要尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人。既要為企業(yè)的職工提供發(fā)展自己的機(jī)會(huì)，又要為企業(yè)培養(yǎng)有用之才。企業(yè)把“以人為本”的思想，真正深入到企業(yè)的各種制度和行為規(guī)范中去，深入到企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)中去，深入到企業(yè)的靈魂中去，才能使企業(yè)的廣大職工視企業(yè)是自己的家，有一種歸屬感。武鋼堅(jiān)持以人為本，全心全意依靠職工辦企業(yè)，實(shí)行廠務(wù)公開，成為“全國推進(jìn)廠務(wù)公開先進(jìn)單位”；武鋼對(duì)本企業(yè)的知識(shí)分子、科技人員是非常重視和珍惜的，從重獎(jiǎng)科技人員、命名一線工人創(chuàng)造的先進(jìn)操作法，到實(shí)行科技津貼，建立博士后工作站，武鋼創(chuàng)造了濃郁的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造氛圍；武鋼還非常重視職工的物質(zhì)文化與精神文化建設(shè)，投資16億元建成鋼都花園萬套住宅工程，投資興建文化娛樂場所，開展“武鋼之春”“武鋼之夏”等文藝體育活動(dòng)。大力開展職工崗位技能培訓(xùn)、繼續(xù)工程教育，大力提倡和鼓勵(lì)職工讀書自學(xué)、崗位成才等活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚了職工的力量，激勵(lì)職工為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟钍刮滗摰目萍既藛T到普通職工更加十倍、百倍地奉獻(xiàn)自己的青春，毫無保留地奉獻(xiàn)自己的聰明才智：計(jì)控廠老工人劉渝興帶領(lǐng)攻關(guān)小組，大膽改進(jìn)從德國引進(jìn)的轉(zhuǎn)爐煤氣回收取樣分析系統(tǒng)，其發(fā)明超過國際先進(jìn)水平，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益850萬元。并且使武鋼首次出現(xiàn)了專利技術(shù)反轉(zhuǎn)讓，先后榮獲第三屆全國職工發(fā)明獎(jiǎng)金獎(jiǎng)，第四十四屆布魯塞爾世界發(fā)明博覽會(huì)尤里卡金獎(jiǎng)和布魯塞爾市長獎(jiǎng)；在舉世矚目的三峽大 壩建設(shè)中，武鋼與一家日本企業(yè)在引流鋼管上進(jìn)行了激烈的競爭。幾經(jīng)較量，以武鋼人的勝利而告終。這種達(dá)到世界先進(jìn)水平的壓力容器鋼，就是技術(shù)專家陳曉的杰作。他率領(lǐng)課題組已研制開發(fā)出耐火耐候鋼等20多個(gè)新鋼種，填補(bǔ)了我國鋼鐵工業(yè)領(lǐng)域的10多項(xiàng)空白。

還有破解連鑄漏鋼世界難題的吳克林、創(chuàng)造燒結(jié)礦先進(jìn)操作法的周烈橋、技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵毛炯輝，都是武鋼人的杰出代表，他們?cè)诳萍紕?chuàng)新中所煥發(fā)出來的智慧和膽略，令人蕩氣回腸。

4、敢為人先的開拓創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神是競爭文化的內(nèi)核。企業(yè)生命在于創(chuàng)新，尤其在國內(nèi)外市場競爭的今天，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)企業(yè)是否具有創(chuàng)新精神是否勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，關(guān)系極大。這尤如逆水行舟，不進(jìn)則退，優(yōu)勝劣汰，每一個(gè)企業(yè)都面臨著這一嚴(yán)峻的考驗(yàn)。武鋼誕生于中華民族的鋼鐵強(qiáng)國之夢(mèng)，50余年的發(fā)展歷程無不展示武鋼人敢為人先，爭創(chuàng)一流的開拓創(chuàng)新精神。

（1）1974年，十萬建設(shè)大軍云集武鋼，參加“0七工程”大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行一米七軋機(jī)工程建設(shè)，打響了中國鋼鐵企業(yè)向世界先進(jìn)產(chǎn)品看齊的第一戰(zhàn)。

（2）1981年秋天，新任武鋼經(jīng)理黃墨斌決心以管理為突破口，狠抓基礎(chǔ)工作大整頓。這位老冶金專家說，“要像部隊(duì)練兵一樣，從立正稍息開始?！苯?jīng)過三年的整頓，公司19個(gè)副經(jīng)理，精簡為9個(gè)。400多名處級(jí)干部退居二線，300多名知識(shí)分子走上一線，整個(gè)干部調(diào)整面達(dá)60%。而且年齡下降，文化程度上升，為武鋼新的騰飛摔開了包袱。

（3）80年代，武鋼作出了“走質(zhì)量效益型發(fā)展道路”的重大決策，從而使武鋼的發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。1991年2月，國務(wù)院辦公廳發(fā)出通知，號(hào)召全國工交企業(yè)學(xué)習(xí)武鋼走質(zhì)量效益型發(fā)展道路的經(jīng)驗(yàn)。

（4）90年代初期，擁有12萬職工的武鋼，發(fā)出了“7萬人不吃鋼鐵 飯”的響亮口號(hào)，使世界為之驚嘆?！熬芍黧w，分離輔助，走向市場，壯大武鋼。這項(xiàng)重大的改革措施，被國內(nèi)外新聞媒體廣為報(bào)道，稱為是“中國國有企業(yè)脫胎換骨改造的試金石?！?/p>

（5）從1993年起，武鋼自籌資金350多億元，實(shí)施了高起點(diǎn)、高水平、低投入、高產(chǎn)出的技術(shù)改造，并始終堅(jiān)持“推廣一代、試制一代、研究一代、規(guī)劃一代”的方針，研制開發(fā)了新產(chǎn)品85個(gè)系列、301個(gè)品種，形成了“橋、管、線、箱、容、電、車、軍”等為重點(diǎn)的一批名牌，其中大部分填補(bǔ)了國內(nèi)空白。到2003年底，武鋼已有205項(xiàng)工藝技術(shù)成果被授予專利權(quán)，其中有71％得到實(shí)施，其實(shí)施率在國內(nèi)處領(lǐng)先水平，創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益7億多元。

（6）1993年以來，按照“精干主體、分離輔助、減員增效”的改革思路，通過剝離、改制、兼并等多種形式，先后組建了25家全資子公司、11家控股子公司、4家分公司，形成了母子公司框架。

（7）1999年8月，武漢鋼鐵股份有限公司的股票在上海交易所成功上市，募集人民幣13.52億元。

（8）2003年1月上線運(yùn)行的整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)，推動(dòng)了武鋼的信息化進(jìn)程。

（9）2004年6月，武鋼股份成功增發(fā)，募集資金總量89.99億元，從原來只有兩個(gè)軋鋼廠增加到了11個(gè)廠，前工序的鋼鐵主業(yè)都進(jìn)入了股份。

（10）2000年至2005年，武鋼的科技貢獻(xiàn)率連續(xù)保持在60％至70％之間，為國內(nèi)企業(yè)平均水平的1倍，與國外先進(jìn)企業(yè)持平。

而今，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在“十五”末期，初步建成國際一流水平的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)，形成1400萬噸鋼的生產(chǎn)能力，成為汽車板和硅鋼片的主要生產(chǎn)基地，建成花園式工廠。新目標(biāo)增強(qiáng)了職工的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng) 新意識(shí)又在激勵(lì)武鋼職工去實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。武鋼人就是這樣的永遠(yuǎn)不滿足，永遠(yuǎn)去攀登一個(gè)個(gè)新的高峰，去體現(xiàn)武鋼人的自身價(jià)值。逐步培養(yǎng)和形成了一種催人奮進(jìn)的企業(yè)精神。武鋼人將它概括為“武鋼精神”?！拔滗摼瘛笔俏滗搸状嗽谏a(chǎn)經(jīng)營建設(shè)實(shí)踐中的結(jié)晶?！拔滗摼瘛碑a(chǎn)生于武鋼企業(yè)這個(gè)偉大集體，同時(shí)又激勵(lì)著武鋼職工繼續(xù)為鋼鐵事業(yè)奮斗獻(xiàn)身?！拔滗摼瘛睂⒁詮?qiáng)大的精神力量換來更豐碩的物質(zhì)成果。

三 武鋼企業(yè)文化分析、再造和借鑒

武鋼企業(yè)文化發(fā)展經(jīng)過了50多年的歷程，在開發(fā)建設(shè)、發(fā)展過程中，結(jié)合武鋼生產(chǎn)、經(jīng)營管理的實(shí)際，形成了以“武鋼精神”為核心的企業(yè)文化。武鋼企業(yè)文化具有民族文化、時(shí)代文化、移民文化、行業(yè)文化之特點(diǎn)，對(duì)武鋼的建設(shè)和發(fā)展起著非常重要的作用。今天用市場經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)去衡量武鋼的企業(yè)文化也確實(shí)存在一定的局限。如受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)時(shí)代環(huán)境、特殊歷史使命的影響，有待于在今后的實(shí)踐中加以改進(jìn)和拓展。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生顯著變化，企業(yè)要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，對(duì)武鋼企業(yè)文化還需要進(jìn)一步深化和發(fā)展，賦予企業(yè)文化新的內(nèi)容，提升企業(yè)文化層次，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。武鋼企業(yè)文化的特色有許多可貴之處，也值得其他企業(yè)可借鑒。

（一）武鋼企業(yè)文化的局限性分析

武鋼企業(yè)文化有它的獨(dú)具風(fēng)格、獨(dú)具特色的一面。為武鋼的建設(shè)和發(fā)展起著非常重要的作用。用一分為二的觀點(diǎn)來分析，武鋼企業(yè)文化存在局限性，這與武鋼建設(shè)初期所處的社會(huì)年代、地域、環(huán)境、特殊歷史使命分不開。武鋼企業(yè)文化的局限性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、武鋼企業(yè)文化初期政治文化色彩較濃 武鋼建設(shè)初期，企業(yè)文化政治色彩較濃。這與武鋼開發(fā)時(shí)期所處的社會(huì)年代、社會(huì)環(huán)境分不開。60年代中期，那個(gè)時(shí)候的歷史背景是全國都講以階級(jí)斗爭為綱，階級(jí)斗爭年年講、月月講、天天講、抓經(jīng)濟(jì)、抓生產(chǎn)，就給你扣上不突出政治、不講政治的帽子。在那種形勢(shì)下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就不敢理直氣壯地抓生產(chǎn)、抓經(jīng)營。還提出寧可要社會(huì)主義的草，都不要資本主義的苗等觀點(diǎn)。那個(gè)時(shí)代的政治要求就是企業(yè)和企業(yè)職工的一切活動(dòng)都要納到政治任務(wù)，政治要求中去的政治文化。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，政治的強(qiáng)烈色彩必然要滲透到企業(yè)去。因此那時(shí)的武鋼企業(yè)文化就帶有強(qiáng)烈的政治色彩，并至今對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生一定的影響。當(dāng)今是市場經(jīng)濟(jì)的年代，市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是經(jīng)營文化、經(jīng)濟(jì)文化。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量，階級(jí)斗爭的政治文化就不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。因此用那個(gè)時(shí)代的企業(yè)文化來為當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，為企業(yè)的管理服務(wù)就存在一定的的局限性和不適應(yīng)性。

2、武鋼企業(yè)文化存在一定程度的封閉型

武鋼地處的自然環(huán)境，與武漢市區(qū)隔江而望。建設(shè)初期，交通閉塞，建設(shè)大軍進(jìn)來吃、住都是非常困難的。條件異常艱苦，信息根本無從談起。在這樣的地域自然環(huán)境中搞鋼鐵工業(yè)建設(shè)，周圍都是農(nóng)民文化，無一個(gè)企業(yè)。沒有企業(yè)文化可借鑒。致使武鋼企業(yè)文化就顯得一定程度的孤立性和封閉性。還有在這樣的地域自然環(huán)境中，搞企業(yè)建設(shè)，形成了從醫(yī)院、幼兒園到職工大學(xué)，集醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、餐飲等為一體的企業(yè)體系，職工生活在一個(gè)相對(duì)封閉的企業(yè)小社會(huì)中，企業(yè)文化建設(shè)就顯得開拓不夠，接受新鮮事物不快。這些決定了武鋼企業(yè)文化具有封閉性和孤立性。

3、武鋼企業(yè)文化帶有一定計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩

武鋼從開發(fā)到投產(chǎn)初期，是從我國高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下走過來的。這意味著武鋼本身就是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。武鋼的開發(fā)建設(shè)受益于計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)。但建成投產(chǎn)之后，又受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的制約影響。當(dāng)時(shí)，建設(shè)資金由國家財(cái)政撥款，生產(chǎn)的鋼材由國家統(tǒng)購統(tǒng)銷。企業(yè)開支的每一項(xiàng)資金都由國家實(shí)行按計(jì)劃核撥。企業(yè)毫無競爭意識(shí)，重產(chǎn)量不重質(zhì)量。職工中就體現(xiàn)實(shí)干有余，創(chuàng)新不足。職工的工資、醫(yī)療、子女教育、就業(yè)等等都由單位包辦，“等、靠、要”思想嚴(yán)重。武鋼在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)文化，表現(xiàn)為墨守成規(guī)，循規(guī)蹈矩，企業(yè)緊迫感缺乏，競爭意識(shí)不足，隨著改革開放深入，市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的企業(yè)文化留下的烙印也將逐漸消失轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)企業(yè)文化。

（二）關(guān)于武鋼企業(yè)文化再造的幾點(diǎn)建議

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，改革的深入，現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐的加快，加之中國加入世界wTo，武鋼企業(yè)文化在取得現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，需要繼續(xù)完善、充實(shí)、提高和賦予新的內(nèi)容。.希望武鋼中部崛起的機(jī)遇，在武鋼建設(shè)發(fā)展中，要充分挖掘和深化武鋼企業(yè)文化，為武鋼企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域服務(wù)，讓企業(yè)管理上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)武鋼持續(xù)、協(xié)調(diào)跨越式發(fā)展。根據(jù)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，結(jié)合武鋼的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實(shí)際，面對(duì)入世后挑戰(zhàn)，面對(duì)新的形勢(shì)，面對(duì)新的競爭環(huán)境，為進(jìn)一步加強(qiáng)武鋼企業(yè)文化建設(shè)，使武鋼企業(yè)文化建設(shè)上新臺(tái)階，特提出以下建議：

1、提升武鋼企業(yè)文化管理水平，壯大武鋼企業(yè)文化實(shí)力

武鋼企業(yè)文化是武鋼建設(shè)的寶貴資源。在武鋼的發(fā)展史上，以“武鋼精神”為核心的武鋼企業(yè)文化，對(duì)武鋼職工發(fā)揮了巨大的團(tuán)結(jié)作用、動(dòng)員作用、凝聚作用和激勵(lì)作用。一代代武鋼人愛崗敬業(yè)，愛企如家、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流，創(chuàng)造了我國鋼鐵工業(yè)史上一個(gè)又一個(gè)奇跡。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生命力的源泉。如今，武鋼制定了“十五”發(fā)展規(guī)劃。到2006年，武鋼將形成1400萬噸鋼的綜合生產(chǎn)能力，成為我國冷軋硅鋼片和汽車板的主要生產(chǎn)基地，建成花園式工廠，成為世界一流的鋼鐵企業(yè)和精品名牌基地。為此，武鋼將進(jìn)行新一輪的大規(guī)模的技術(shù)改造。將要投入大量的資金、設(shè)備、技術(shù)和人力等物質(zhì)的因素。還要投入大量的精神的、思想的、文化的因素。武鋼的“十五”建設(shè)，為深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)提供了一個(gè)大舞臺(tái)，對(duì)武鋼企業(yè)文化將形成新的思想，新的理念，新的作用和新的機(jī)制，將會(huì)更加豐富和深化武鋼精神的內(nèi)涵，壯大武鋼企業(yè)文化的實(shí)力。為此，建議武鋼公司對(duì)武鋼企業(yè)文化建設(shè)提出新的內(nèi)容，新的要求，借強(qiáng)大的企業(yè)文化力，在激烈的國際國內(nèi)競爭中，展示武鋼企業(yè)文化的魔力。

2、深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)把握提高企業(yè)競爭力這條主脈絡(luò) 中國入世，加入世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)競爭的國際化使企業(yè)從產(chǎn)品競爭、人才競爭發(fā)展到文化競爭。企業(yè)只有占據(jù)文化觀念的“制高點(diǎn)”，才能進(jìn)行制度創(chuàng)新，才能產(chǎn)生先進(jìn)的管理方式，聚集人才，發(fā)揮人才的作用，從而使企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。

品牌是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的標(biāo)志。時(shí)代呼喚產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略。國際競爭迫使企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，建議武鋼在企業(yè)文化建設(shè)中，注重把品牌戰(zhàn)略作為提高武鋼生產(chǎn)、增強(qiáng)市場競爭力的大事來抓，把產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略確定為“創(chuàng)世界一流企業(yè)，鑄鋼鐵精品名牌”，使提高企業(yè)競爭力方向明確，目標(biāo)清楚。如何實(shí)施好武鋼“品牌戰(zhàn)略”，總的來說，要以人才為根基，以質(zhì)量為保證，以科技為依托，以市場為生命，以品種求發(fā)展，以管理創(chuàng)效益。做到“六個(gè)領(lǐng)先”:即質(zhì)量保證領(lǐng)先、科技進(jìn)步領(lǐng)先、市場定位領(lǐng)先、尊重人才領(lǐng)先、規(guī)范經(jīng)營領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)領(lǐng)先。抓好五個(gè)方面的工作“一是抓好宣傳教育，轉(zhuǎn)變職工觀念，讓職工自覺樹立品牌意識(shí)，使品牌意識(shí)成為武鋼全體職工的集體意識(shí);二是抓主導(dǎo)產(chǎn)品定位、開發(fā)，視創(chuàng)新為品牌戰(zhàn)略的靈魂;三是抓科學(xué)技術(shù)發(fā)展;四是抓質(zhì)量求效益;五是抓服務(wù)求完 善，樹立“服務(wù)增值”營銷思維。

3、深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)著力提高企業(yè)經(jīng)營管理者素質(zhì)。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)要依法自主經(jīng)營。企業(yè)經(jīng)營管理者在企業(yè)中處于核心領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)向地位。企業(yè)經(jīng)營管理者的觀念、思維方式和文化素質(zhì)，必然對(duì)企業(yè)產(chǎn)生最重要的影響。希望武鋼特別要注重企業(yè)經(jīng)營管理者隊(duì)伍管理。

一是要完善企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核辦法，從認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，堂堂正正做人，扎扎實(shí)實(shí)辦事，兢兢業(yè)業(yè)盡職四個(gè)方面對(duì)管理者進(jìn)行審計(jì)和考核。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí):要求武鋼經(jīng)營管理者必須是一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部，不斷學(xué)習(xí)政治理論、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。堂堂正正做人:要求武鋼經(jīng)營管理者必須堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，在改革開放的新形勢(shì)下，自重、自警、自省、自勵(lì)，清清白白地做人。扎扎實(shí)實(shí)辦事:要求武鋼經(jīng)營管理者必須勤奮的工作，以科學(xué)的態(tài)度，創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)辦事，創(chuàng)造新的業(yè)績。兢兢業(yè)業(yè)盡職:要求武鋼經(jīng)營管理者必須勤政敬業(yè)，克盡職守，注重市場規(guī)則，精通本職業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的市場洞察力和果斷的決斷力。二是塑造好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形象和經(jīng)營管理者形象。要求公司及二、三級(jí)廠礦(單位)、分(子)公司三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要塑造好四個(gè)形象:即學(xué)習(xí)好，不怕困難，不達(dá)目的誓不罷體的精神形象;勤政好，勤勤懇懇，全身心愛崗敬業(yè)的工作形象;廉潔好，克勤克儉，奉公守法的品格形象;團(tuán)結(jié)好，敢于創(chuàng)新，探索進(jìn)取的改革形象。

4、深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)，必須尊重知識(shí)，尊重人才，加大人力資源開發(fā)。

建議武鋼公司把進(jìn)一步調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，提高職工整體素質(zhì)擺在突出地位。造就一支高素質(zhì)的專業(yè)人才和經(jīng)營管理人才隊(duì)伍，為武鋼的發(fā)展提供可靠的人才一保證。在“十五”期間，武鋼將形成1400萬噸鋼的綜合生產(chǎn)能力，成為我國冷軋硅鋼片和汽車板的主要生產(chǎn)基地，建成花園式工廠，成為世界一流的鋼鐵企業(yè)和精品名牌基地。發(fā)展武鋼，人才是關(guān)鍵。為了開發(fā)人力資源，調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，把引進(jìn)和培養(yǎng)高、精、尖、缺人才作為重點(diǎn)，建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)人才隊(duì)伍。用環(huán)境、事業(yè)、感情、待遇、留住關(guān)鍵人才。建立人才激勵(lì)機(jī)制，把精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合?？宽?xiàng)目吸引人，靠事業(yè)凝聚人。通過競爭選拔一些有能力、有發(fā)展前途的年輕人才擔(dān)任學(xué)科帶頭人?？蛇x拔一些品德好、外語好、有才干的年輕人出國培訓(xùn)。為武鋼的發(fā)展增添后勁。

5、深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持不懈地抓好企業(yè)整體素質(zhì)的提高

企業(yè)應(yīng)采取多種措施，努力提高企業(yè)全體干部職工的素質(zhì)，這是企業(yè)不斷取得勝利的根本保證。市場競爭歸根到底是科技水平和人與人之間的素質(zhì)較量。企業(yè)要經(jīng)受住市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，必須有較高素質(zhì)的人才群體，造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

雖然近年來，武鋼公司采取了一系列措施，使武鋼職工的文化結(jié)構(gòu)有了較大的變化，但總體素質(zhì)仍然不很高，還不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代形勢(shì)發(fā)展的需要。因此，建議武鋼公司領(lǐng)導(dǎo)可推行“職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”計(jì)劃。引導(dǎo)職工自己根據(jù)自身和工作實(shí)際規(guī)劃職業(yè)生涯，設(shè)計(jì)自我培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)各級(jí)主管審批后，再由各單位統(tǒng)一制定職工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)方式可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)和鼓勵(lì)自學(xué)成才相結(jié)合，科學(xué)文化知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與普及教育相結(jié)合，學(xué)歷培訓(xùn)與短期輪訓(xùn)相結(jié)合，開展全方位職工終身受教育培訓(xùn)工作。使職工在思想上、觀念上、感情上與企業(yè)的價(jià)值觀趨同，使廣大職工明確這樣一個(gè)道理:企業(yè)不只是職工付出勞動(dòng)獲得工資和獎(jiǎng)金的場所，企業(yè)還是提供廣大職工發(fā)展機(jī)會(huì)和成就感的場所。

6、深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)，樹立憂患、競爭意識(shí)，既要弘揚(yáng)艱苦奮斗精 神，又要勇于創(chuàng)新

憂患與競爭意識(shí)，是企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力。日本是一個(gè)土地資源貧乏的國家，二戰(zhàn)后之所在短短的幾十年內(nèi)后來居上，成為世界上第二經(jīng)濟(jì)大國，其中一個(gè)重要原因，就是日本國民有憂患意識(shí)。有了這種憂患意識(shí)，國無不勝，廠無不興。建議武鋼在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭條件下，要教育全公司的廣大干部和職工牢固樹立憂患意識(shí)、競爭意識(shí)。

競爭對(duì)企業(yè)來講是一種生存和發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)處于競爭環(huán)境當(dāng)中，才會(huì)產(chǎn)生獲優(yōu)取勝的緊迫感和生存危機(jī)的壓力感。這種緊迫感和壓力感，它將會(huì)把企業(yè)和職工的積極性、創(chuàng)造性、犧牲精神和冒險(xiǎn)精神呼喚出來，使企業(yè)獲得前進(jìn)的動(dòng)力。企業(yè)和職工如果把競爭看作是一種挑戰(zhàn)，并毫不畏懼，充滿活力，信心百倍地去迎接這種挑戰(zhàn)，就能抓住有利時(shí)機(jī)取得成功，立于不敗之地。建議武鋼公司在全體干部和職工中培育一種自覺競爭精神，有了這種競爭精神，職工在順境時(shí)就會(huì)居安思危，在逆境時(shí)，就會(huì)與企業(yè)同舟共濟(jì)，眾志成城，奮力拼搏，企業(yè)就能經(jīng)受住風(fēng)吹浪打，在競爭中發(fā)展前進(jìn)。

7、深化武鋼企業(yè)文化建設(shè)，努力培養(yǎng)造就一大批有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，企業(yè)經(jīng)營管理人才

創(chuàng)新精神是企業(yè)永葆青春的生命源泉。企業(yè)的生命在于創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡，與它的創(chuàng)新能力有著密切的關(guān)系。現(xiàn)在我們處在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須有一大批具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)造性人才。古人說:“黃金累千，不如一賢”。說明人才遠(yuǎn)勝于和重于錢財(cái)。人才是知識(shí)的擁有者，人才是財(cái)富的創(chuàng)造者，人才是無價(jià)之寶。有創(chuàng)新精神的企業(yè)家、企業(yè)經(jīng)營管理者，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一種特殊的人才資源，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。沒有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營管理者，就沒有企業(yè)的發(fā)展，就沒有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)的掌舵人，對(duì)企業(yè)的發(fā)展的何等的重 要。企業(yè)家的正確決策能極大促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，有創(chuàng)新精神的企業(yè)家他們不僅具有一般企業(yè)家的才干，而且還富有知識(shí)、智慧，有經(jīng)濟(jì)學(xué)家和戰(zhàn)略家的長遠(yuǎn)眼光，具有哲學(xué)家的邏輯思辯和求實(shí)探索精神，還具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從組織指揮，協(xié)調(diào)經(jīng)營到人才資源的管理都有卓越的才干。更為可貴是有創(chuàng)新的企業(yè)家，是有膽識(shí)、勇于創(chuàng)新，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)造性人才。創(chuàng)新是企業(yè)家精神的重要特征，冒險(xiǎn)是企業(yè)家的天性，也正是企業(yè)家的這種冒險(xiǎn)精神，才使企業(yè)能夠超常規(guī)飛越式地發(fā)展。他們是敢于冒風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去經(jīng)營企業(yè)的人，他們以極其深刻而敏銳的洞察力，去發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂和統(tǒng)帥，他們是優(yōu)秀的管理專家，優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，優(yōu)秀的市場經(jīng)營者。有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，企業(yè)經(jīng)營管理者，是企業(yè)的支柱，是企業(yè)取勝的根本。建議武鋼公司要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，面向世界，面向未來，培養(yǎng)造就一大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理者。

（三）武鋼企業(yè)文化借鑒

一個(gè)典型就是一種力量的象征。武鋼企業(yè)文化塑造出來的經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的。武鋼在我國冶金工業(yè)乃至在全國整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都具有代表性。武鋼企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的。但僅僅局限在武鋼就武鋼論武鋼是很不夠的。武鋼是新中國的產(chǎn)物，新中國的成就，新中國的象征，武鋼所展示的就是新中國的風(fēng)貌。為此，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該站得更高角度來看武鋼。武鋼的開發(fā)是從全國一盤棋，建設(shè)中國獨(dú)立的工業(yè)體系而提出的。武鋼的建設(shè)是依靠全國人民的支持，匯集了各路建設(shè)大軍而形成的。武鋼的科技發(fā)展是在全國抽調(diào)了技術(shù)攻關(guān)尖子精英，工人也是由祖國四面八方來到武鋼共同奮斗的。因此，武鋼就是新中國一段歷史最典型、最具說服力的代表，是中國人民的志氣、氣魄、能力、才干、智慧的集中體現(xiàn)。武鋼在開發(fā)建設(shè)的30多年中形成的武鋼企業(yè)文化取得的成果積累的經(jīng)驗(yàn)，可 供其它企業(yè)借鑒參考:

1、特別要借鑒自力更生，艱苦奮斗的企業(yè)文化精神

2、特別要借鑒堅(jiān)持走科技起家，科技開路，科技發(fā)展的企業(yè)文化

3、特別要借鑒堅(jiān)持用產(chǎn)品塑造企業(yè)形象，創(chuàng)一流產(chǎn)品的企業(yè)文化

4、特別要借鑒強(qiáng)化管理，優(yōu)化管理，注重管理藝術(shù)的企業(yè)文化

5、特別要借鑒堅(jiān)持改革，深化改革，善于改革的企業(yè)文化

6、特別要借鑒尊重人、關(guān)心人、理解人、以人為本的企業(yè)文化

7、特別要借鑒有一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子。

參考文獻(xiàn)

1、張宗源、黎永泰，《企業(yè)文化概論》，四川大學(xué)出版社，1989年12月

2、劉光明，《企業(yè)文化》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2000年3月一版2001年6月

3、管仲忻、郭廷建，《企業(yè)文化概論》，人民出版社1990年12月

4、陸嘉玉、姚秉彥，《企業(yè)文化理論與實(shí)踐》，中國工人出版社1990年4月

5、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)研究中心:中國加入WTO干部培訓(xùn)讀本，中共中央黨校出版社2001年

為保證工程質(zhì)量和控制投資，武鋼技改部按照《建筑法》的要求，嚴(yán)格按資質(zhì)等級(jí)發(fā)包工程，對(duì)所有工程項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。在工程建設(shè)中，他們注重抓好施工過程中的質(zhì)量管理，執(zhí)行質(zhì)量否決制，對(duì)質(zhì)量事故實(shí)行“三不放過”。十年來，武鋼工程建設(shè)水平不斷提高，沒有發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

堅(jiān)持“五外會(huì)審”和設(shè)備采購中的“陽光行動(dòng)”，是技改部加強(qiáng)內(nèi)部管理，推行廉政建設(shè)的具體措施。為保證工程質(zhì)量和控制投資，武鋼技改部按照《建筑法》的要求，嚴(yán)格按資質(zhì)等級(jí)發(fā)包工程，對(duì)所有工程項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。在工程建設(shè)中，他們注重抓好施工過程中的質(zhì)量管理，執(zhí)行質(zhì)量否決制，對(duì)質(zhì)量事故實(shí)行“三不放過”。十年來，武鋼工程建設(shè)水平不斷提高，沒有發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

堅(jiān)持“五外會(huì)審”和設(shè)備采購中的“陽光行動(dòng)”，是技改部加強(qiáng)內(nèi)部管理，推行廉政建設(shè)的具體措施。

為保證工程質(zhì)量和控制投資，武鋼技改部按照《建筑法》的要求，嚴(yán)格按資質(zhì)等級(jí)發(fā)包工程，對(duì)所有工程項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。在工程建設(shè)中，他們注重抓好施工過程中的質(zhì)量管理，執(zhí)行質(zhì)量否決制，對(duì)質(zhì)量事故實(shí)行“三不放過”。十年來，武鋼工程建設(shè)水平不斷提高，沒有發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

堅(jiān)持“五外會(huì)審”和設(shè)備采購中的“陽光行動(dòng)”，是技改部加強(qiáng)內(nèi)部管理，推行廉政建設(shè)的具體措施。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“長官式”的項(xiàng)目工程指揮部已悄然退出了市場的舞臺(tái)，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制這一新生事物正在武鋼工程建設(shè)中發(fā)揮作用。

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制試行實(shí)踐證明，這一制度的實(shí)施，使工程質(zhì)量、工期、投資及安全等方面都取得明顯成效。經(jīng)初步估算，采用項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制后，設(shè)計(jì)周期縮短近四分之一，設(shè)備訂貨周期縮短近五分之一，施工工期縮短近三分之一，投資費(fèi)用節(jié)省近十分之一。

為保證工程質(zhì)量和控制投資，武鋼技改部按照《建筑法》的要求，嚴(yán)格按資質(zhì)等級(jí)發(fā)包工程，對(duì)所有工程項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。在 工程建設(shè)中，他們注重抓好施工過程中的質(zhì)量管理，執(zhí)行質(zhì)量否決制，對(duì)質(zhì)量事故實(shí)行“三不放過”。十年來，武鋼工程建設(shè)水平不斷提高，沒有發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。

堅(jiān)持“五外會(huì)審”和設(shè)備采購中的“陽光行動(dòng)”，是技改部加強(qiáng)內(nèi)部管理，推行廉政建設(shè)的具體措施。

“陽光行動(dòng)”就是在設(shè)備采購過程中實(shí)行更加透明的方式。具體地說，就是按照ISO9000貫標(biāo)的要求，每年對(duì)設(shè)備供貨方的供貨質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)信譽(yù)按照貫標(biāo)的要求進(jìn)行評(píng)審認(rèn)定，對(duì)一些質(zhì)量有問題，經(jīng)營作風(fēng)不正以及無業(yè)績的供貨方淘汰出局。二是采取貨比三家，擇優(yōu)選廉和準(zhǔn)招標(biāo)等方式進(jìn)行采購。三是對(duì)大件運(yùn)輸合同設(shè)備采購采取會(huì)審管理制度。

畫面：（“五外”會(huì)審會(huì)、廠務(wù)公開欄等）

旁白：多年來，武鋼技改部堅(jiān)持“五外會(huì)審”制度，推行廠務(wù)公開。2001年，技改工程設(shè)計(jì)委托實(shí)施“五外會(huì)審”10次，委托項(xiàng)目200多項(xiàng)，簽定總承包合同59項(xiàng)，無一發(fā)生“三超”現(xiàn)象。（采訪技改部萬書記）

多年來，武鋼技改部注重抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過各項(xiàng)制度的落實(shí)把好廉潔自律的關(guān)口。比如《設(shè)備采購、大件運(yùn)輸合同會(huì)審管理制度》的實(shí)施，提高了訂貨工作的透明度。其中的會(huì)審制度規(guī)定：一是會(huì)審時(shí)，技術(shù)和商務(wù)要分開；二是公開詢價(jià)。報(bào)價(jià)資料要閉封送達(dá)，請(qǐng)紀(jì)檢員和有關(guān)人員同時(shí)啟封；三是根據(jù)各專業(yè)產(chǎn)品以及合同額度分等級(jí)評(píng)議。同時(shí)還規(guī)定了回避制度。充分體現(xiàn)“公平、公正、公開”的原則。這些年來，我們通過嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地杜絕了暗箱操作，目前還沒有 發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)事件。