第一篇：XX年分公司工作計(jì)劃

XX年分公司工作計(jì)劃

本文是有關(guān)電信分公司XX年的工作計(jì)劃，歡迎閱讀，聘才網(wǎng)小編整理。

主營(yíng)收入687萬(wàn)元，增長(zhǎng)3%

其他收入4萬(wàn)元，增長(zhǎng)-50%

合計(jì)收入691萬(wàn)元，增長(zhǎng)%

全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌，結(jié)合市公司營(yíng)銷方案，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng)。

1、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷方案。在e6、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群。

b：針對(duì)新入網(wǎng)用戶，以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過(guò)20%。

c：針對(duì)目前單寬帶家庭客戶，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營(yíng)銷。

2、“商務(wù)領(lǐng)航”

以三版套餐推廣為主，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營(yíng)銷的方式。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù)。

3、天冀

配合省分公司，爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念。

圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航、價(jià)值提升、客戶關(guān)系維系開(kāi)展相關(guān)工作

1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)

a：電子政務(wù)

1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作。

b：平安城市

聯(lián)系市公司政企客戶部支持，力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議，5月開(kāi)始建設(shè)。

2、價(jià)值提升

主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平。

1、客戶關(guān)系維系

針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境。

1、業(yè)務(wù)方面

業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語(yǔ)音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持，要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷政策做好固話、小靈通、致富通的存量保持工作。

a：話費(fèi)預(yù)存

結(jié)合市公司政策，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi)。

b：售后服務(wù)

配合市公司，繼續(xù)做好致富通、cdma、小靈通終端維修。

c：欠費(fèi)

要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開(kāi)展欠費(fèi)追收工作，到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%。

2、營(yíng)收資金

按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳，對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳;財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況。

3、生產(chǎn)安全

各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。樹立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào)。

2、運(yùn)維

做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。

從業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、人力資源方面做好相關(guān)工作。

1、業(yè)務(wù)上要抓住重點(diǎn)、重視品牌推廣;使品牌知名度明顯提高。準(zhǔn)備大力推廣家庭、門面電話、安防系統(tǒng)。

2、通過(guò)深入實(shí)施“三項(xiàng)服務(wù)承諾”及品牌差異化服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平跨越。在營(yíng)業(yè)外線服務(wù)上要達(dá)到上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

3、在網(wǎng)絡(luò)和人力資源方面配合上級(jí)公司做好相關(guān)工作。特別在c網(wǎng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)提速、人員優(yōu)化等方面有明顯改善。

1、強(qiáng)化執(zhí)行力，對(duì)相關(guān)規(guī)章制度、營(yíng)銷政策必須嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為將在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核;

2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升執(zhí)行能力。

1、重點(diǎn)是做好網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化，針對(duì)目前電纜資源分布不合理及電纜老化無(wú)法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況，由網(wǎng)絡(luò)不制定調(diào)整檢修計(jì)劃盡快實(shí)施。

2、配合地方政府和上級(jí)公司，做好二期圍堰過(guò)渡工程建設(shè)及新城電信復(fù)建規(guī)劃。

3、配合市公司、縣政府做好新城生產(chǎn)樓建設(shè)前期工作。

1、繼續(xù)按“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外數(shù)形象”相關(guān)實(shí)施要求做好各項(xiàng)目工作。

2、深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化和“十字決細(xì)則”做好文化走廊建設(shè)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、做好每周四的集中學(xué)習(xí)

4、做好地方協(xié)作，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

5、做好工會(huì)、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展全方位工作。

第二篇：2008年分公司總結(jié)

二 00八年水利路橋分公司工作總結(jié)

分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)過(guò)分公司全體員工的共同努力，分公司共完成產(chǎn)值4500萬(wàn)元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)，我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司會(huì)議精神和各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的要求，緊密結(jié)合分公司實(shí)際情況，全力開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深入阿勒泰、和田地區(qū)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，促使水利路橋分公司經(jīng)營(yíng)狀況上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 1、2008年我分公司共計(jì)完成施工產(chǎn)值4500 萬(wàn)元，分公司應(yīng)上交公司費(fèi)用40 萬(wàn)元，實(shí)際已上交40 萬(wàn)元。

2、今年在我分公司承建的昭蘇縣幸福路道路改造工程獲得新疆市政優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)后，又獲得 “中國(guó)市政金杯”獎(jiǎng)。

3、在安全生產(chǎn)教育活動(dòng)中，我分公所屬工地未發(fā)生重大傷亡事故，完成公司的安全生產(chǎn)指標(biāo)。

4、今年是公司全面落實(shí)轉(zhuǎn)機(jī)建制的又一年，公司今后的發(fā)展方向和全體員工的切身利益是不可分割的，全員積極參政議政，通過(guò)機(jī)制改革充分體現(xiàn)企業(yè)效率和活力，經(jīng)營(yíng)步入成熟期，市場(chǎng)占有率節(jié)節(jié)攀升，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值又創(chuàng)歷史新高，更進(jìn)一步說(shuō)明企業(yè)改制目標(biāo)，有利于企業(yè)發(fā)展。5、2008年共承接工程任務(wù)近9000萬(wàn)元，其中公路工程5000多萬(wàn)元。6；在重合同、守信用方面能嚴(yán)格按照各項(xiàng)合同去認(rèn)真履行，合同的履約率達(dá)95%，各類合同簽定歸檔率100%。

二、安全管理工作

在安全管理方面，分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。

施工中，分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)。為此，我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行專人專機(jī)管理。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生重大安全事故，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

三、黨建工作

在今年5·12汶川特大地震災(zāi)害中，分公司支部積極組織動(dòng)員全休黨員群眾及項(xiàng)目經(jīng)理向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中，分公司支部在第一時(shí)間為災(zāi)區(qū)人民共計(jì)捐款22400元人民幣，其中項(xiàng)目經(jīng)理彭樹偉個(gè)人捐款達(dá)5000元，工地農(nóng)民工主動(dòng)捐款200元，分公司黨員在繳納“特殊黨費(fèi)”上積極主動(dòng)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)繳納了特殊黨費(fèi)，共計(jì)3000元。

在公司舉辦的慶祝建黨87周年黑板報(bào)比賽中獲得一等獎(jiǎng)，慶祝建黨87周年安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)，積極響應(yīng)和完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)對(duì)黨支部工作和各崗位黨員的責(zé)任特點(diǎn)和分工不同均制定了不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書。公司黨委安排學(xué)習(xí)胡錦濤總書記計(jì)指出的科學(xué)發(fā)展觀和深入學(xué)習(xí)貫徹新《黨章》、構(gòu)建和諧社會(huì)及繼續(xù)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們支部根據(jù)公司黨委的工作安排，積極組織全體黨員有序地學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真學(xué)習(xí)分別寫出心得體會(huì)，因工作性質(zhì)的不同，崗位各異、工程開(kāi)工后集中學(xué)習(xí)時(shí)間不易掌握，利用節(jié)假日等分別學(xué)習(xí)，自主安排；根據(jù)公司下發(fā)文本，按學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)采取分段、分片單獨(dú)學(xué)習(xí)等起到了一定的效果，全年組織生活會(huì)根據(jù)工作時(shí)間妥善安排，年終黨員民主評(píng)價(jià)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，對(duì)未能參加考評(píng)的黨員一并給予了考核，堅(jiān)持人人講、人人評(píng)不走過(guò)場(chǎng)，參評(píng)率達(dá)標(biāo)。在各項(xiàng)工作中起到了帶頭的作用，特別是在外縣工地分公司調(diào)配的黨員到第一線，能與項(xiàng)目經(jīng)理打成一片，充分體現(xiàn)出一個(gè)黨員的先進(jìn)性和表率作用，給分公司的管理工作做出了表率，為分公司的各項(xiàng)指標(biāo)完成能盡其責(zé)。在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，每個(gè)黨員均能很好寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì)，通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)、深刻認(rèn)識(shí)到此次會(huì)議的重要性和深遠(yuǎn)的歷史意義，充分做到了政令暢通，企業(yè)財(cái)務(wù)公開(kāi)上墻，并能及時(shí)足額交納黨費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

四、精神文明

通過(guò)貫徹科學(xué)發(fā)展觀及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，積極開(kāi)展各民族團(tuán)結(jié)活動(dòng)，在工程施工中時(shí)常相遇民族同志在一起工作，在生活習(xí)慣上以其風(fēng)俗至上，團(tuán)結(jié)和幫助民族同志；在職工生活上和勞務(wù)工的生活上能充分做到關(guān)心到位，體貼到位，今年“五一”及八月十五期間慰問(wèn)一線職工及農(nóng)民工，購(gòu)買了慰問(wèn)品達(dá)壹萬(wàn)伍仟多元，充分體現(xiàn)了分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民工的關(guān)懷，平等對(duì)待，一視同仁，為穩(wěn)定發(fā)展在解決農(nóng)民工工資問(wèn)題上積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理收回工程，并監(jiān)督協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資，今年8月分公司親取5.35萬(wàn)元到伊寧縣維吾爾愉其翁鄉(xiāng)給農(nóng)民工發(fā)放工資，農(nóng)民工工資的發(fā)放基本到位，不拖不欠。在奧運(yùn)期，我分公司在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行公司值班制度，在值班期間無(wú)一人缺席。搞好安定團(tuán)結(jié)，針對(duì)分公司職工的工資在平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步上升，年初到現(xiàn)在分公司施工人員的工資與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌，對(duì)職工的生活福利上得到逐步的改善和提高，未發(fā)生集體上訪事件。參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，重視本單位的環(huán)境建設(shè)，衛(wèi)生措施，企業(yè)醒目，宣傳陣地健全，發(fā)揮了宣傳作用，分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度健全，學(xué)習(xí)心得體會(huì)上墻，以文明工程為標(biāo)準(zhǔn)，樹立企業(yè)的形象，各工程圖牌標(biāo)志齊全，體現(xiàn)了文明施工的氣象，通過(guò)各種學(xué)習(xí)，職工均能遵法守紀(jì)，有濃厚的學(xué)習(xí)進(jìn)取氛圍，分公司全體技術(shù)人員今年均參加了國(guó)家二級(jí)建造師的自學(xué)和考試，并取得了較好的成績(jī)，體現(xiàn)了較強(qiáng)的敬業(yè)精神。

五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及今后工作思路

在項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)伍的選取過(guò)程中，像人民渠續(xù)建配套與節(jié)水改造工程，對(duì)本工程的復(fù)雜程度考慮不足，投標(biāo)時(shí)報(bào)價(jià)偏低，而選取的一標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理袁勝實(shí)力不足，工地管理混亂，導(dǎo)致施工陷入被動(dòng)，致使在一段時(shí)間內(nèi)，人員變動(dòng)頻繁，工期延誤，痛定思痛，今后的投標(biāo)在工程報(bào)價(jià)時(shí)，一定要兼顧利潤(rùn)，不能光低價(jià)中標(biāo)，而不考慮工程整體實(shí)施，另外在選取項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)伍時(shí)，一定要與有實(shí)力、重信譽(yù)的項(xiàng)目經(jīng)理打交道，不能讓濫竽充數(shù)的承包人破壞公司的信譽(yù)。今后，我們將著重抓好以下幾方面的工作。

1、圍繞公司改制，銳意創(chuàng)新，為努力構(gòu)建現(xiàn)代建筑企業(yè)制度作出新的嘗試。不斷深化改革，激活企業(yè)發(fā)展活力。在基本完成企業(yè)改制的基礎(chǔ)上，對(duì)改制企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真分析，妥善采取對(duì)策措施。積極吸收新鮮血液，推行員工競(jìng)聘上崗制度，實(shí)施以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的新型用工制度。最大限度地激活企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。為企業(yè)申報(bào)公路、水利二級(jí)資質(zhì)，提供業(yè)績(jī)，作好鋪墊。

2、積極開(kāi)拓，不斷提高疆內(nèi)外建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一是進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。2008年我分公司在和田地區(qū)、塔城、昌吉都取得了實(shí)破進(jìn)展，今年要繼續(xù)進(jìn)一步加大開(kāi)拓力度。二是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，今年昭蘇縣幸福路道路改造工程獲得了新疆市政優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，并申報(bào)國(guó)家市政金杯，是我分公司繼江蘇大道后所獲得的又一榮譽(yù)。以誠(chéng)信贏得人心，以質(zhì)量打開(kāi)市場(chǎng)，以實(shí)力換取品牌。這一方針今后也將繼續(xù)不折不扣的執(zhí)行。

3、科技興建，積極提高建筑行業(yè)整體素質(zhì)。一是加快科技創(chuàng)新步伐。要加快新材料、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，努力擴(kuò)大新技術(shù)在工程實(shí)踐中的覆蓋面。要廣泛運(yùn)用以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，在工程招標(biāo)、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計(jì)、工程管理中應(yīng)用現(xiàn)代管理和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，不斷提高工作效率和管理水平。二是以人為本，努力構(gòu)筑人才戰(zhàn)略高地。著力培養(yǎng)一支作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)精湛，具有奉獻(xiàn)精神的施工管理隊(duì)伍；實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，積極營(yíng)造尊重人才的濃厚氛圍。

4、狠抓關(guān)鍵，拓寬市場(chǎng)。是要圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)。走出市外天地寬，外部市場(chǎng)是建筑業(yè)發(fā)展的廣闊空間，要進(jìn)一步唱響“離開(kāi)伊犁，走出新疆”的市場(chǎng)開(kāi)拓主旋律。同時(shí)，要充分發(fā)揮建筑職工培訓(xùn)中心教育陣地作用，組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和文化培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍的技能化水平。

5、強(qiáng)化管理，力爭(zhēng)營(yíng)造服務(wù)一流的行業(yè)新形象。一是加強(qiáng)建筑市場(chǎng)管理。要進(jìn)一步整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)工程合同和企業(yè)信用管理。通過(guò)檢查、督促、整改,不斷提高建筑施工文明工地管理水平。

6、是加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。支部發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用，以加強(qiáng)支部作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為前提，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”。以提升業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，改進(jìn)作風(fēng)，為建筑業(yè)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和十七大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，不斷提高建筑行業(yè)管理部門工作人員辦事效率和綜合素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)的工作作風(fēng)，全力保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

水利路橋分公司 二○○八年十一月十八日

工 作 總 結(jié)

沈仲年

二〇〇八年十一月十八日

第三篇：2010年分公司質(zhì)量工作總結(jié)（推薦）

2010年質(zhì)量總結(jié)

2010年我第五分公司質(zhì)量工作始終圍繞分公司整體質(zhì)量目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司質(zhì)量精神，健全質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將分公司制定的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理的有效性。切實(shí)為分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，質(zhì)檢員質(zhì)量防范意識(shí)都有很大的提高，保證了分公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。

一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)原材料及加工要求標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高我安質(zhì)部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)采取了相關(guān)措施，完善了分公司質(zhì)量管理，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)針對(duì)分公司要求制定了相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格按分公司要求把好質(zhì)量關(guān)、結(jié)合實(shí)際組織每批原材料必須檢查和日常加工制程及成品出庫(kù)抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決。無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。促進(jìn)質(zhì)檢人員的質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以不斷提高。

2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位質(zhì)量的合格。2010年分公司上下對(duì)質(zhì)量工作高度重視，我安質(zhì)部相應(yīng)加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查的深度和力度，給分公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各質(zhì)檢員作為重點(diǎn)部位監(jiān)控管理，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部質(zhì)量檢驗(yàn)。保障了分公司各工程的順利進(jìn)行。

3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。要求分公司各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān)，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司及各項(xiàng)目部，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量.嚴(yán)格把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)。

一年來(lái)，我分公司質(zhì)量管理工作取得了明顯的成效，主要表現(xiàn)在：全分公司職工比較敬業(yè)，工作非常努力，施工質(zhì)量和質(zhì)量管理指標(biāo)在大幅度提升，質(zhì)量管理和質(zhì)量控制工作成效顯著；領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)在深化，觀念在更新，領(lǐng)導(dǎo)作用在不斷增強(qiáng)，通過(guò)不間斷質(zhì)量管理，質(zhì)檢員的質(zhì)量意識(shí)在不斷增強(qiáng)；質(zhì)量管理和控制工作的重點(diǎn)已逐步調(diào)整到源頭質(zhì)量控制和預(yù)防為主的方面。今年雖然取得不少成績(jī)，但也存在不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在責(zé)任心問(wèn)題、執(zhí)行力問(wèn)題、量化的科學(xué)管理比較缺乏等方面。我們不要高估自己，就范那些低級(jí)的錯(cuò)誤，我們要充分認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)的重要性，稍有不慎將會(huì)給公司帶來(lái)沒(méi)必要的損失。我們的理念是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，減少客戶的投訴率為分公司樹立質(zhì)量的品牌及良好的口碑和形象。

2011年質(zhì)量管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。

一、是提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量教育，進(jìn)一步增強(qiáng)檢驗(yàn)員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量文件、制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使檢驗(yàn)人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件；進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳、教育力度，進(jìn)行質(zhì)量考核力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

二、是強(qiáng)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)責(zé)任。提高執(zhí)行力作用。

三、是積極開(kāi)展分公司及各項(xiàng)目部預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng)，技術(shù)條件、工藝規(guī)程、設(shè)備安裝規(guī)范、等要求的正確性和完整性；組織操作人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù)；將質(zhì)量預(yù)防工作規(guī)范化、程序化、制度化。

四、是進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程控制。進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制，明確各檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的職責(zé)；嚴(yán)明檢驗(yàn)紀(jì)律，加強(qiáng)檢驗(yàn)過(guò)程檢查；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明檢驗(yàn)。

中國(guó)鐵路通信信號(hào)上海工程 集團(tuán)有限公司第五分公司

2010年12月5日

第四篇：2008年分公司保衛(wèi)工作總結(jié)

2008年礦業(yè)分公司保衛(wèi)工作總結(jié)

2008年，安保辦在礦業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“打防并舉，群防群治”的工作方針，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全礦社會(huì)治安綜合防控能力，為分公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，分公司保衛(wèi)工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻：由于分公司范圍較大，保衛(wèi)人手、設(shè)備缺乏，保衛(wèi)人員身體素質(zhì)參差不齊；礦區(qū)的地理位置靠近城鎮(zhèn)居民區(qū)，有著為數(shù)不少的外來(lái)無(wú)業(yè)人員，長(zhǎng)期以盜竊分公司物資為生；門崗力量薄弱、門崗職責(zé)制度有待進(jìn)一步完善；員工對(duì)待盜竊分子有畏懼心理、有小部分員工存在自盜的行為。截止到9月30日，共發(fā)生35起盜竊案件和64起在保衛(wèi)人員干預(yù)下盜竊未遂案件，抓獲犯罪分子14名、繳獲作案摩托車7輛、小型自卸車1輛、大型載重車2輛。

為此，我們主要做了以下工作：

一、完善考核制度，強(qiáng)化員工管理。

制定完善了《門崗值班員崗位責(zé)任制》、《保衛(wèi)人員崗位責(zé)任制》、《保衛(wèi)人員、門崗值班員互查制度》、《保衛(wèi)人員穿著制服管理規(guī)定》、《2008年保衛(wèi)員工資分配考核辦法》以及《礦業(yè)分公司車輛人員出入檢查管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)加強(qiáng)整頓門崗出入放行制度和完善保衛(wèi)人員、門崗值班員崗位責(zé)任制度，實(shí)行切實(shí)可行地保衛(wèi)員工監(jiān)督管理辦法，從而充分發(fā)揮保衛(wèi)員工在保衛(wèi)工作中應(yīng)當(dāng)起到的作用?？己酥凶龅絾T工的實(shí)際表現(xiàn)與制度考核掛鉤，制度考核與保衛(wèi)人員、門崗值班員當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤的辦法，嚴(yán)格每月一考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

二、壯大隊(duì)伍，增強(qiáng)裝備，調(diào)整門崗位置，切實(shí)提升分公司保衛(wèi)力量。

8月份成立護(hù)礦班，專門負(fù)責(zé)采場(chǎng)區(qū)域的保衛(wèi)工作。每日安排保衛(wèi)人員在采場(chǎng)設(shè)備、人員交接班時(shí)段組織保衛(wèi)人員巡邏；每周對(duì)400花園、480、430、370排土場(chǎng)進(jìn)行巡查工作；設(shè)點(diǎn)不定期檢查下山載重車輛。護(hù)礦班成立當(dāng)月便截獲制止一起汽車盜運(yùn)硫礦事件的發(fā)生，扣押2輛大型載重車輛，并上報(bào)礦業(yè)分公司以及集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門進(jìn)行處理。在避免分公司財(cái)產(chǎn)損失的同時(shí)，有效遏制了盜礦現(xiàn)象的勢(shì)頭，杜絕盜礦事件的發(fā)生。根據(jù)保衛(wèi)工作的具體實(shí)際情況，逐步改善保衛(wèi)人員的保衛(wèi)裝備等設(shè)施，計(jì)劃購(gòu)買一批保衛(wèi)人員制服、電擊棒和數(shù)碼相機(jī)、望遠(yuǎn)鏡（供現(xiàn)場(chǎng)觀察取證）等裝備。因礦區(qū)向南延伸，道路改道，9月份我們把300平臺(tái)門崗遷移到原建安公司修補(bǔ)輪胎點(diǎn)，安裝自動(dòng)閘桿，對(duì)下山的載重車輛、可疑人員實(shí)行檢查放行制度，切實(shí)做好山上采場(chǎng)保衛(wèi)工作。

三、現(xiàn)代化保衛(wèi)設(shè)施與現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際相結(jié)合，提高保衛(wèi)工作水平，筑牢保衛(wèi)防線。

今年在汽保、機(jī)修廠區(qū)范圍安裝了防盜視頻監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)正式使用后共制止了4起盜竊案件的發(fā)生，其中抓獲犯罪分子一名及作案摩托車一輛，送交公安部門處理。我們還計(jì)劃在分公司本部、300門崗、裝礦門崗、棒磨門崗、設(shè)備倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、工程公司、汽修廠等處安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，具體工作正在進(jìn)行當(dāng)中；組織召開(kāi)保衛(wèi)工作專題研討會(huì)，群策群力共同研究討論分公司保衛(wèi)工作的薄弱環(huán)節(jié)和解決辦法；日常組織檢查了各下屬單位的保衛(wèi)防范措施，虛心聽(tīng)取單位自身意見(jiàn)并就檢查結(jié)果向其單位提出整改建議。如：

建議車間倉(cāng)庫(kù)盡可能避免長(zhǎng)期存放貴重物品，并安裝自動(dòng)防盜報(bào)警裝置；廠區(qū)部分地段加高加固圍墻，在上山小路傾倒廢舊機(jī)油，野外作業(yè)設(shè)備的焊機(jī)、電池進(jìn)行加固處理等。

四、聯(lián)合公安部門，發(fā)動(dòng)廣大員工群眾，做好嚴(yán)打整治工作。

我們始終把嚴(yán)打整治工作擺在突出位置，重點(diǎn)抓好了突出問(wèn)題的整治工作，做到了整治一處，鞏固一片。每天組織保衛(wèi)人員聯(lián)合地方公安部門夜間在各主要路口設(shè)伏（設(shè)伏地點(diǎn)、時(shí)間在行動(dòng)開(kāi)始前才通知下去），不定期檢查周邊地區(qū)的出租屋、廢品回收點(diǎn)，盡最大努力挽回經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)，重點(diǎn)打擊盜竊分子的囂張氣焰；針對(duì)個(gè)別員工存在偷拿公家物資的現(xiàn)象，我們?cè)诙酱佘囬g加強(qiáng)管理教育的同時(shí)，要求各單位負(fù)責(zé)人充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)廠如家的積極性，群防群治、齊心協(xié)力共同保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)利益不受損失，努力營(yíng)造和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。通過(guò)組織人員不定時(shí)檢查出廠車輛、發(fā)動(dòng)群眾提供線報(bào)等辦法，有力地維護(hù)了分公司以及廣大員工群眾的根本利益，確保了礦山生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定形勢(shì)，為礦業(yè)分公司更好地完成今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全保衛(wèi)辦

二ОО八年十月十日

第五篇：2014年分公司先進(jìn)個(gè)人

河南分公司特設(shè)維修員郭行事跡材料

郭行，華南藍(lán)天公司河南分公司航空加油站特設(shè)維修員，勞務(wù)工。2010年3月入職。作為一名最基層的航油人，他從工作的第一天起，就以自己的職業(yè)感到驕傲，更為能夠進(jìn)入中國(guó)航油這樣的大央企而倍感自豪。他將自己的全部熱情都投入到了本職工作，立足崗位、踏實(shí)工作.平凡崗位 閃爍不平凡的光彩

“既然決定了，就要干好”——這是郭行對(duì)自己的要求。為了能更好地干好特設(shè)維修工作，尤其要修好大量進(jìn)口設(shè)備設(shè)施，郭行深知自己必須擁有一套過(guò)硬的本領(lǐng)，在接下來(lái)的日子里，經(jīng)常見(jiàn)到他一手拿圖，對(duì)著加油車一點(diǎn)點(diǎn)琢磨。此外，加油車多以進(jìn)口車為主，這對(duì)英語(yǔ)水平不怎么樣的郭行來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，他只好一個(gè)個(gè)單詞查，一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)照理解。在鉆研各種相關(guān)資料的同時(shí)，更是不斷地向老師傅們虛心請(qǐng)教，這樣，他硬是把加油車的電路圖、氣路圖、液壓圖等弄個(gè)一清二楚。與時(shí)同時(shí)，為了更快適應(yīng)油料行業(yè)要求，他學(xué)習(xí)并掌握了程序文件的相關(guān)流程，對(duì)設(shè)備維護(hù)和操作規(guī)程等了如指掌。再加上固有的發(fā)動(dòng)機(jī)維修和車輛底盤維修的過(guò)硬技術(shù)，郭行干好維修的“底氣”更足了。

目前，他已經(jīng)成功考取了汽車高級(jí)修理工、中級(jí)特設(shè)維修員、藍(lán)天加油上崗證。并在2014年12月在廣州舉辦“鐵軍杯”航油特設(shè)修理員技能競(jìng)賽中第三名的好成績(jī)。

態(tài)度決定高度 細(xì)節(jié)決定成敗

作為一名特設(shè)維修員的本職工作就是做好日常加油車輛和機(jī)坪管網(wǎng)供油設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和預(yù)防性維修，同時(shí)處理日常生產(chǎn)中的一些突發(fā)緊急情況。郭行時(shí)刻牢記崗位職責(zé)，主動(dòng)工作，一年來(lái)，中他先后出色地完成了“春運(yùn)維修保障、車輛換季維護(hù)保養(yǎng)、地井閥更換、庫(kù)房7S管理等大型作業(yè)和重要工作。

為保障春運(yùn)期間設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)讓單位外地的同事能回家過(guò)年，他主動(dòng)申請(qǐng)留守，放棄與親人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，加班加點(diǎn)維護(hù)設(shè)備設(shè)施。整個(gè)春運(yùn)期間他留守站里18天，加班加點(diǎn)17次，有力地保障了春運(yùn)期間設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為圓滿完成春運(yùn)供油保障任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

今年，航空加油站為了更好的保障航班，對(duì)3、5號(hào)地井閥進(jìn)行了更換。由于作業(yè)的特殊性，此項(xiàng)工作只能在凌晨航班全部結(jié)束之后進(jìn)行。寒冬臘月，凌晨機(jī)坪的溫度一般在零度以下，以他為代表的維修隊(duì)員迎難而上，充分發(fā)揮航油鐵軍敢打硬仗，善打硬仗的作風(fēng)，利用凌晨3個(gè)小時(shí)的有限時(shí)間滿完成了3號(hào)5號(hào)地丼的更換工作。而郭行在每次作業(yè)前都會(huì)精心準(zhǔn)備各種作業(yè)工具和一些應(yīng)急器材，并在作業(yè)前對(duì)作業(yè)車輛和工具進(jìn)行檢查清點(diǎn)，確保作業(yè)工具攜帶齊全。作業(yè)期間，他嫻熟、規(guī)范地操作并配合著其他隊(duì)員的工作。更換完畢后他主動(dòng)讓其他人先回去休息，自己則留下來(lái)對(duì)更換的地井進(jìn)行壓力測(cè)試。按理說(shuō)忙了一個(gè)晚上第二天可以休息一整天，但他基本只休息一個(gè)上午，下午又投入到忙碌的維修工作中。

同樣，在今年的車輛換季維護(hù)保養(yǎng)工作中，為了不影響正常使用，維修分隊(duì)決定盡快完成。而郭行更是主動(dòng)放棄中午休息和下班休息的時(shí)間和外委的工作人員一道加班加點(diǎn)，最后僅用了3天時(shí)間，比計(jì)劃提前2天就順利此次換季維護(hù)保養(yǎng)工作，給后續(xù)工作的開(kāi)展留出了寶貴的時(shí)間。

愛(ài)崗敬業(yè) 創(chuàng)新改造

在實(shí)際工作中，他更是擅于將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，在技術(shù)上努力開(kāi)拓創(chuàng)新，對(duì)加油車輛和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行創(chuàng)新改造。很多改造和創(chuàng)新工作的具體實(shí)施都可以請(qǐng)專業(yè)的廠家完成，但相應(yīng)的費(fèi)用比較昂貴。他以自己多年的汽車修理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很多改造工作的具體實(shí)施只要自己事先做好改造方案，采購(gòu)相應(yīng)的材料和工具就能自己完成，這樣一來(lái)可以為公司節(jié)省一筆不小的維修費(fèi)用，這也符合公司集約化的經(jīng)營(yíng)理念。在方案通過(guò)公司主管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)充分論證和批準(zhǔn)下，以他為技術(shù)骨干的維修分隊(duì)先后完成了五十鈴加油車滴滲漏專項(xiàng)整治、平臺(tái)支臂改造、罐車加油槍改造、加裝窺視鏡過(guò)濾器改造及所有加油車輛車載對(duì)講機(jī)安裝等改造創(chuàng)新工作。

鄭州航空加油站的兩輛罐式加油車是整個(gè)藍(lán)天公司甚至全系統(tǒng)內(nèi)使用時(shí)間較長(zhǎng)的兩輛加油車，至今仍使用氣源呆德曼。這兩輛加油車也是故障較多的兩輛車，尤其一到冬天，由于熱脹冷縮的緣故，這兩輛車經(jīng)常發(fā)生各種故障。

任勞任怨

勇創(chuàng)佳績(jī)

面對(duì)特設(shè)維修分隊(duì)一共有4名隊(duì)員,其中2名都是今年老師傅，“我這么年輕應(yīng)該多出力”，他平時(shí)總是主動(dòng)留守單位，周末和節(jié)假日也是隨叫隨到。這幾年每逢重大的節(jié)假日，不等站里安排，他每次都主動(dòng)要求留守站里，他總是說(shuō)這些大型節(jié)假日都是供油最繁忙的時(shí)候，設(shè)備設(shè)施不能出任何問(wèn)題，他留下來(lái)自己安心，公司和站里領(lǐng)導(dǎo)也放心，公司和老師傅們也能過(guò)個(gè)愉快安心的節(jié)日。

11月份，按照的工作計(jì)劃，完成站內(nèi)的14臺(tái)車輛秋冬換季維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)合理安排車輛換季順序、與加油分隊(duì)密切溝通配合、習(xí)以為常的加班加點(diǎn)，積極克服了此次保養(yǎng)項(xiàng)目多、任務(wù)重、時(shí)間緊、人員少的實(shí)際困難，其中連續(xù)5個(gè)工作日加班至晚8點(diǎn)才結(jié)束當(dāng)天工作。這也給加油分隊(duì)在之后的航班保障中更大的底氣，也為2014年的圓滿收官奠定了夯實(shí)的設(shè)備完好性基礎(chǔ)。

郭行表現(xiàn)突出并不是一天兩天，自2013年以來(lái)郭行就相繼提出了規(guī)范車輛故障維修交接單制度，形成車輛故障報(bào)告、維修、啟用的管理閉環(huán)。再結(jié)合歷年車輛使用的特點(diǎn)，先后完成加油車絞盤操作手柄加裝防護(hù)罩、03車發(fā)動(dòng)機(jī)水泵維修、02車離合器總成維修、接收啟用深圳五十鈴管線加油車和長(zhǎng)沙奔馳812管線加油車等重要維修工作、02車01車電磁呆德曼的更換???無(wú)私的奉獻(xiàn)，默默無(wú)聞的守護(hù)，郭行同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“中原鐵軍”的錚錚誓言。