第一篇：靈寶黃金編制完成2010年探礦工作計劃

靈寶黃金編制完成2010年探礦工作計劃

本著“早計劃、早安排、早部署”的原則，靈寶黃金股份有限公司（下稱靈寶黃金）10月20日—27日編制完成2010年探礦工作計劃。靈寶黃金是國內(nèi)五大黃金集團(tuán)公司之一，不僅在小秦嶺礦區(qū)形成穩(wěn)定的礦山和冶煉能力，而且在河南、內(nèi)蒙古、新疆、甘肅、江西及吉爾吉斯斯坦擁有一批生產(chǎn)和在建礦山企業(yè)。

探礦計劃是生產(chǎn)經(jīng)營工作的基礎(chǔ)，關(guān)系到靈寶黃金實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計，因此，公司從9月初就召開專題會議，研究部署2010年的探礦計劃編制工作。

靈寶黃金把探礦計劃定位在“科學(xué)、合理、可行”六字方針上，全面總結(jié)2008年—2009年探礦增儲上的成功經(jīng)驗和探礦手段，同時，研究和分析探礦工作中存在的問題和差距。在此基礎(chǔ)上，提出各礦山分（子）公司必須高度認(rèn)識探礦是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“生命工程”。公司從科學(xué)選擇靶區(qū)，追求最佳探礦成果，實現(xiàn)預(yù)期目的出發(fā)，9月23日—10月1日派出高級地質(zhì)工程技術(shù)人員到重點礦山企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，在掌握現(xiàn)有地質(zhì)工作情況的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)做好探礦計劃的前期指導(dǎo)工作。對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的因施工組織不力，工程進(jìn)展緩慢，造成個別礦山企業(yè)采掘失調(diào)的問題，予以剖析和糾正。為保證探礦工程能夠按計劃、高效率、有控制地進(jìn)行，靈寶黃金已全面總結(jié)和推廣桐柏興源礦業(yè)公司的礦山管理辦法，組建礦山自營施工隊，對地質(zhì)探礦、生產(chǎn)探礦及采礦生產(chǎn)所需的原材料實行統(tǒng)購統(tǒng)管，最大限度地提高施工進(jìn)度、提高工程質(zhì)量和控制降低礦山采掘成本。在2010年公司探礦計劃編制工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)技術(shù)部、計劃考核部、財務(wù)部高級管理人員及地質(zhì)、測量、采礦工程技術(shù)人員20多人對礦山各分（子）公司上報的探礦計劃逐項審查，特別是探礦靶區(qū)選擇、工程量、預(yù)獲礦石量、金屬量及投資額進(jìn)行慎重審查，盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、有序。

據(jù)靈寶黃金生產(chǎn)運營總監(jiān)王軍強(qiáng)介紹，2010年計劃探礦總掘進(jìn)9.1萬米，總投資1.16億元，預(yù)獲礦石量112萬噸，金屬量3708公斤。除此處，公司在吉爾吉斯斯坦興建的伊什坦貝爾德金礦將投資6582萬元用于探礦增儲工作，計劃預(yù)獲礦石量126萬噸，金屬量在9.5噸以上。他說，2010年探礦計劃編制較前些年，不論是內(nèi)容、質(zhì)量、可操作性都有較大提高，在執(zhí)行計劃中，公司還專門建立了計劃考核體系，有專門人員進(jìn)行檢查和考核。

第二篇：如何編制工作計劃

業(yè)務(wù)人員如何編制工作計劃，工作日志和工作總結(jié)

一、如何編寫工作計劃和填寫工作日志

編寫工作計劃和填寫工作日志的重要性：

要想成為一個合格的業(yè)務(wù)人員，必須具備控制時間和個人行為的能力，而編制工作計劃和填寫工作日志可以幫助一個業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計劃將各項任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn)，進(jìn)而完成各項工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志對于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。

如何正確合理地制定工作計劃和填寫工作日志首先要了解業(yè)務(wù)人員的具體工作職責(zé)。（業(yè)務(wù)人員具體工作職責(zé)見附表）

工作計劃是一個銷售人員在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。

（一）工作計劃的格式：

1． 計劃的名稱，也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計劃個人名稱和計劃期限兩個要素

2． 計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的時間、內(nèi)容，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3． 最后寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1． 工作背景，也就是情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究本人工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上

進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2． 工作目的，指的是工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。

3． 工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）月工作計劃的重點：

1、上月工作中需解決未解決的問題，本月的解決方案。

2、將本月銷售任務(wù)和客戶開發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周，再

分解到每天。

3、如果出現(xiàn)未按計劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法

（四）日工作計劃的編制的重點

1、解決前期工作中的遺留問題

2、制定拜訪或回訪客戶的路線及拜訪或回訪客戶的數(shù)量

3、制定當(dāng)日工作的目標(biāo)：開發(fā)客戶目標(biāo)和銷售產(chǎn)品品種、數(shù)量

和回款目標(biāo)

（五）工作日記的填寫：

a)工作時間：日期，星期，天氣

b)本日記事：按完成工作次序記錄當(dāng)日所完成的當(dāng)日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問題的處理，即什么時間，什么地點，辦了什么事，經(jīng)過怎樣，結(jié)果怎樣，什么原因。詳細(xì)記錄拜訪或回訪客戶的資料（名稱，規(guī)模，聯(lián)系人，聯(lián)系

電話，詳細(xì)地址），產(chǎn)品陳列情況，廣告品使用情況，客戶庫存及銷售情況，客戶反映的問題，客戶當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶資料表（見附表）。

c)工作路線

d)本日合計開發(fā)新客戶數(shù)量和銷售產(chǎn)品數(shù)量及金額。

e)工作小結(jié)：總結(jié)一天的工作經(jīng)驗與不足，就當(dāng)日出現(xiàn)問題做出解決方案，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施，對比月工作計劃及日推進(jìn)計劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況，如沒有達(dá)到預(yù)計的進(jìn)程，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實施方案。

f)第二日工作計劃。

（次日工作計劃按事情的急、重、輕、緩次序列出）

二、工作總結(jié)的編制：

一份完整的月終總結(jié)包括三部分，一是過去一月取得的成績，二是對上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對新一月的計劃或是展望。

1、過去的一月取得的成績

回憶過去的一月里主要的工作成績，要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來，但不要太多，容易變得冗余。

2、對上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)

首先，就本月度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，把握市場環(huán)境。

其次，分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團(tuán)隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。

最后，就是自身銷售工作的總結(jié)分析，包括銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣等，力求全面準(zhǔn)確，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

3、新一月度營銷工作規(guī)劃

月終總結(jié)第三部分，其實就是要按照公司新月度整體營銷工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜椾N售目標(biāo)和客戶開發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個周，并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實施措施和辦法。

第三篇：如何有效完成工作計劃

如何有效的按時完成工作計劃

一、首先要制定一個有效的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、可量化的、合理的工作計劃?/p>

1、制定工作計劃的程序。

周五晚下班前店總/公司副總組織參加公司周會的管理人員總結(jié)上周未完成工作，并匯總下周工作計劃周六早上參加公司大周會（必須要認(rèn)真傾聽、用專用筆記本做筆記、專職文員做記錄并錄音）周六中午店總/公司副總組織參會人員討論學(xué)由文員打印出工作計劃交由店總/公司副總審核各店面/部門周六晚10：00前必須把電子版工作計劃上交公司人事部人事部在周日中午12：00前把各店面/部門的工作計劃整理完畢后上交公司總經(jīng)理審批公司總經(jīng)理審批后由人事部在周日晚9：30前下發(fā)到各店面/部門負(fù)責(zé)人手中（文字版+電子版）。

2、怎樣寫工作計劃。

2.1最重要的工作計劃內(nèi)容要加粗、加黑（最多三項），并要寫在計劃的最前面一看就知。

2.2上周未完成的工作計劃要放在“最重要的工作計劃”下面，并

在備注欄用“★”標(biāo)注。

2.3 區(qū)分職責(zé)、計劃、目標(biāo)的區(qū)別，按標(biāo)準(zhǔn)填寫工作計劃（職責(zé)是

定性的、定方向的，職責(zé)是“做什么”；計劃是可細(xì)化的具體工作步驟，計劃是“怎么做”；目標(biāo)是定量的、可量化、可考核的，目標(biāo)是“做到什么程度，達(dá)到什么樣的結(jié)果”）。

2.4工作計劃的目標(biāo)來源：

A 崗位職責(zé)（本職工作）B 上級安排工作

C 客戶需求D 其它工作安排和應(yīng)急事項

2.5經(jīng)營、管理、培訓(xùn)各項工作計劃要分開寫，各單獨寫一頁，并

都要從第“1”項開始。

二、有效的完成工作計劃的必要條件

1、店總/公司副總在周一晚下班前必須主持開完酒店/主管部門周會。由店總主持的酒店周會主管級（前廳/廚房）及以上級別管理人員和后勤員工代表(職餐員、宿管員、洗碗工)必須參加，并適當(dāng)要求酒店骨干員工參加酒店周會，參會人員不低于15人（要讓盡可能多的人參加周會，培養(yǎng)他們的管理意識和參與意識，提高他們的綜合素質(zhì)，讓他們感覺到被重視，讓他們在工作中更具激情和活力）；由公司副總主持的二線部門周會必須全員參與（財務(wù)可財務(wù)經(jīng)理1人參加）。

2、公司各分部門周會由各分部門負(fù)責(zé)人主持，必須在周三晚下班

前全部開完。

3、計劃要分工明確，責(zé)任到人，專人提醒（電話、當(dāng)面或短信提

醒，可用飛信軟件），計劃要貼到公共區(qū)域，要全員知曉、全員參與。

4、每天碰頭會必須帶上工作計劃，計劃總負(fù)責(zé)人要要每日協(xié)調(diào)、每日溝通、每日催進(jìn)（計劃不是放在夾子里到周五才拿出來看的東西）。

5、工作計劃在完成時要用筆劃掉，不能按時完成的應(yīng)立即調(diào)整確定

完成時間并對相關(guān)責(zé)任人做好通知和要求。

6、工作計劃的總負(fù)責(zé)人要及時與上級、下級做好溝通，做到對計劃的完全掌控；每項計劃都要有專人替補(bǔ)，不能因人而隨意變動。

7、把每周、每月都固定的重點工作要做成固定計劃（計劃必須嚴(yán)謹(jǐn)、合理，要與公司各項計劃要求一致，并加上自己部門職能內(nèi)的工作計劃），計劃要上墻，由專人提醒，不按計劃做的要做好自罰，把完不成計劃接受處罰形成一種習(xí)慣。

8、工作計劃在開周會當(dāng)周周五未完成的，要提前用紅筆勾勒出來，并提前做好總結(jié)。

9、周六開公司周會匯報的下周工作計劃內(nèi)容不是周五才開始想的，下周工作計劃是每時、每日提前不斷積累好的。

10、管理人員要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身管理能力，通過自己

能力的提高，不斷的影響和培訓(xùn)下屬員工，提高他們的工作能力和綜合素質(zhì)；優(yōu)化工作流程，明確崗位職責(zé)，不斷的提高個人的工作效率。

11、管理人員所安排的工作要量化、細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，要有明確的責(zé)

任人和完成時間，要有可考核的量化標(biāo)準(zhǔn)，并要有檢查；能用表格表示的就用表格表示，更要領(lǐng)頭去干，關(guān)注過程，不斷溝通，強(qiáng)調(diào)結(jié)果。唯有提高執(zhí)行力，才能按時有效的完成工作計劃。

帶頭制定，領(lǐng)頭去干，關(guān)注過程，強(qiáng)調(diào)結(jié)果。

東營市一家親餐飲有限公司

2008年11月20日

第四篇：(完成)黃金帶教師先進(jìn)事跡材料

學(xué)高為師，身正為范

——長寧石下屯小學(xué)黃金帶教師先進(jìn)事跡材料

黃金帶是長寧鎮(zhèn)石下屯小學(xué)女教師。1989年畢業(yè)于博羅教師進(jìn)修學(xué)院，小學(xué)高級教師。1982年8月參隊。她從事教育工作20多年來，一直站在教育工作的前沿?！白屆恳晃粚W(xué)生在課堂上都有所收獲”是她事業(yè)追求的目標(biāo)?！皼]有愛就沒有教育”，這是她從事教育教學(xué)工作的座右銘。

一、學(xué)高為師。

她認(rèn)為：一個老師必須熱愛學(xué)生，才能教好學(xué)生； 作為一名教師，不僅要教給學(xué)生知識，更重要的是教會學(xué)生做人；愛心是偉大的，是教師的天賦，是開啟孩子心靈之門的鑰匙。作為一名小學(xué)語文教師，她懂得如何在學(xué)生們的心靈深處播散鮮花與種子。全身心地誘導(dǎo)正在長身體，接納新生事物的學(xué)生們，使之雛鷹長出堅毅的羽翼。她不斷地學(xué)習(xí)。教師要給學(xué)生一杯水，就不能只是一桶水。教師本身就得是川流不息的河、容納百川的海。教師也不能僅僅給學(xué)生一杯水，而是教會他們?nèi)绾稳ト∷?，成為河、成為?！?/p>

二、對于學(xué)生，她奉獻(xiàn)著一個師者的愛。

她總是細(xì)心地針對每一個學(xué)生的特點，因材施教。盡可能地多給學(xué)生們創(chuàng)造成功的機(jī)會，讓每一個學(xué)生都能經(jīng)過努力有所進(jìn)步，使每一個學(xué)生都能品嘗到成功的喜悅。學(xué)生富于想像，喜歡新奇，喜歡多 變，喜歡參加各種豐富多彩的活動。她就不顧勞碌，盡己之所能，利用一切機(jī)會教育學(xué)生，鍛煉學(xué)生，為他們的健康成長打下良好的基礎(chǔ)。從教的二十幾年，不管多調(diào)皮的學(xué)生，只要進(jìn)入她的班，都會很快轉(zhuǎn)變過來。

三、德高為范。

教育中最為重要的是品德教育。在教育事業(yè)中，“教育無小事，處處是教育”，為人師表尤為重要。在生活中，在工作中，她嚴(yán)格要求自己，思想積極、不斷進(jìn)取，在對待學(xué)生的問題上，不以成績定優(yōu)劣，對每一位學(xué)生都給予應(yīng)得的關(guān)注。她的公正、公平、真誠、無私與愛心贏得學(xué)生的欽佩、喜愛、尊重與親近。

教育學(xué)生不僅要靠老師的說教，更要靠老師以身作則。老師要用自己的言行去感染學(xué)生。教師的一言一笑，一舉一動，對學(xué)生都是潛移默化的教育，忽視不得。因而，她非常注意規(guī)范自己的每一言行，每一舉止。每次上課之前，總要先將衣服理好，面帶微笑地走進(jìn)課堂。教學(xué)二十幾年，從來沒跟學(xué)生發(fā)過火，更沒有大聲呵斥過學(xué)生??遇到一些淘氣的學(xué)生生氣了，就采取冷處理的方式，待冷靜下來再解決。她總是說：“教師向?qū)W生發(fā)火，是不尊重學(xué)生的表現(xiàn)。是絕對不應(yīng)該出現(xiàn)的，對學(xué)生要嚴(yán)格，但不是嚴(yán)厲?！?教育要以學(xué)生為本。二十幾年來，他全心全意地善待每一位學(xué)生。力求讓每一位學(xué)生都沐浴著愛的春風(fēng)，駛向成功的彼岸。他非常愛自己的學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，從不因家庭背景，成績好壞而有所偏愛。她在校吃住，常常利用課時間和學(xué)生交流，并把對學(xué)生負(fù)責(zé)精神用于教材鉆研。

四、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作一直是教學(xué)工作中的重難點，也是每一名教師的教學(xué)工作重點。黃金帶老師始終注意做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，使許多后進(jìn)變先進(jìn)，如班上游雄威同學(xué)，人挺聰明，但是不認(rèn)真學(xué)習(xí)，上課時經(jīng)常東張西望，做一些小動作，不但自己不學(xué)習(xí)，而且還影響別的同學(xué)，黃老師對癥下藥，給他調(diào)座位，重點監(jiān)護(hù)，經(jīng)常提問，不讓他思想開小差，經(jīng)多方努力由后進(jìn)變先進(jìn)，雖然做后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作辛苦，但是每當(dāng)看到他們的進(jìn)步與成長，黃老師臉上都會露出滿意的笑容。

有一次，她聽說班級有幾名后進(jìn)學(xué)生經(jīng)常去網(wǎng)吧，她就協(xié)助家長共同管理。有一天夜里，差不多十點鐘了，家長打來電話說孩子還沒回家，她心急如火同家長一起尋找孩子，最后在一家比較僻靜的網(wǎng)吧找到了。事后她找該學(xué)生談心，給他講網(wǎng)吧對青少年的毒害。經(jīng)過深入細(xì)致地工作，終于感動了這名學(xué)生，使他從此告別網(wǎng)吧，學(xué)習(xí)非常用功，功夫不負(fù)有心人，后來，這名學(xué)生在班級里各方面表現(xiàn)都非常突出。事實證明，只要我們?nèi)ヅΓジ冻鼍鸵欢ㄓ惺斋@。

五、盡忠責(zé)守。

參加工作以來，她始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，師德高尚，愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，深受家長愛戴，學(xué)生歡迎，校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。然而，面對榮譽(yù)，她總是說“榮譽(yù)只能代表過去 未來還有許多路要走”。每天清晨一聲聲“老師，您好” 的問候，給她帶來了一天的快樂和生機(jī)；每天放學(xué)隨著一聲聲“老師，再見”，給她留下了明天的希望。孩子們純潔的心，圣潔的情，深厚的意，凈化了她的 心靈，激起了她對教育事業(yè)深深的愛，真正體會到了一個教師所有的幸福和快樂。

她嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。近十年來，每年都是教畢業(yè)班語文課程。她服從安排，毫無怨言。從不無準(zhǔn)備上課，每節(jié)課都是精心備課，課后總結(jié)。做到每堂課有改進(jìn)，每節(jié)課必求新，作業(yè)，測試卷認(rèn)真批改。

由于她堅持不懈地努力工作，近三年來的工作成績也較為突出：2006年11月博羅縣小學(xué)生古詩詞知識閱讀比賽中，她的學(xué)生鐘玉鳳獲得縣一等獎，她也榮獲教師指導(dǎo)一等獎；2007年9月被評為博羅縣優(yōu)秀教師。

當(dāng)了二十多年小學(xué)教師，她付出的許多。從而也悟出了一個真理，那就是沒有奉獻(xiàn)精神的人，決不能做好這項工作，因為做一名小學(xué)教師，一沒錢，二沒權(quán)，三受氣。只有掌握真本領(lǐng)，才能在今后的人生道路上翱翔，成績的取得與自己付出的辛勤勞動分不開的。她決心 在平凡的工作崗位上，做出不平凡的事業(yè)。她深深地愛上了教師這個崗位，并愿為此奮斗一生。

2008年9月

第五篇：編制月度工作計劃指導(dǎo)

月度工作計劃手冊

月度工作計劃編制指導(dǎo)

一、編寫月度工作計劃的意義

編寫《月度工作計劃》的過程，就是部門管理人員自主考慮當(dāng)月全局工作的思考過程，有利于提高管理人員自身的計劃能力，思維能力，總攬全局的能力，組織能力，制定工作目標(biāo)的能力。

鍛煉中層以上管理人員的綜合管理能力。

通過審閱直接下級的《月度工作計劃》，上級可以有計劃的布置各部門的月度工作；糾正下級遺漏的重要工作任務(wù)；側(cè)面考核下級的工作態(tài)度；測評下級的工作能力；通過正式記錄指導(dǎo)下屬改善管理能力；結(jié)合《月度工作總結(jié)報告》和《周工作檔案卡》持續(xù)的訓(xùn)練管理人員的自我管理的能力。

二、《月度工作計劃》規(guī)定內(nèi)容綱要

1、簡要回顧上月主要工作完成情況，以及未完成工作還需要在本月繼續(xù)安排的？

? 簡單回顧上月主要工作的完成情況。

? 上月計劃中還有哪些工作未完成或在進(jìn)行中，仍需要本月繼續(xù)落實的？

2、簡單陳述本月的中心工作任務(wù)。

? 公司或主管領(lǐng)導(dǎo)布置在本月需要完成的工作；

? 部門經(jīng)營管理需要在本月解決的問題的安排。

? 需要跨月完成的工作，在本月應(yīng)開展哪些工作？進(jìn)展到哪個階段？

? 針對部門日常管理中所發(fā)現(xiàn)的問題，在本月需要采取哪些措施？

3、本月部門經(jīng)營方面的重要工作有哪些？你計劃將怎樣完成這些工作？

? 是否有重要節(jié)假日？

? 是否有重要的營銷活動？

? 營業(yè)收入，費用，成本是否超出規(guī)定范圍？是否需要做嚴(yán)格控制和調(diào)整？ ? 顧客反應(yīng)或投訴的問題是否得到改善？

4、本月管理方面需要持續(xù)完成的工作任務(wù)有哪些？

? 需要對基層管理人員展開哪些培訓(xùn)？

? 需要調(diào)整哪些基層管理人員的狀態(tài)？

? 員工的工作熱情與勞動技能存在著什么樣的問題？準(zhǔn)備采取哪些措施？ ? 所在部門的工作質(zhì)量與效率、效果方面存在著什么樣的問題？準(zhǔn)備采取哪些措施？

? 規(guī)定的各項管理任務(wù)和工作是否都能圓滿完成？哪些環(huán)節(jié)還有問題？準(zhǔn)備采取哪些措施？

5、處理的事務(wù)性工作任務(wù)

? 新入職員工的崗位培訓(xùn)

? 擬升職或擬培養(yǎng)管理人員的訓(xùn)練與考察；

? 需要協(xié)助解決的問題。

三、月度工作計劃范本

見附件：《月度工作計劃范本》

四、月度工作計劃管理任務(wù)

1、編制計劃者必須準(zhǔn)時（每月30日）提交下月計劃，呈報本部門主管（上級領(lǐng)導(dǎo)）審核，并簽署對其計劃中各項工作任務(wù)的修改意見，或增加新的工作任務(wù)，或提出新的要求，或指定完成任務(wù)的時間等要求，部門主管（上級領(lǐng)導(dǎo)）于每月2日前將做好意見的本部門人員（下屬）編制的計劃提交到人力資源管理中心績效專員處。

2、人力資源中心部績效專員負(fù)責(zé)收集、建立部門主要負(fù)責(zé)人的《周工作檔案》、《月度工作計劃》、《月度工作總結(jié)》、《月度工作績效考評對照表》檔案管理。用以對管理人員進(jìn)行考核與評估。以上檔案保留期限為三年。

3、公司須成立目標(biāo)管理評委會，負(fù)責(zé)將《月度工作計劃》與《月度工作總結(jié)》進(jìn)行比較，并評估或評價部門主要管理人員的月度管理績效和工作績效。

建議目標(biāo)管理評委成員由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、飲食公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理等人員組成。