第一篇：外聯(lián)sop流程

外聯(lián)sop流程

外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口，從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間，就其部門本身來說是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門。外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，要求每個(gè)外聯(lián)人

一、做好協(xié)助

做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作.1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,爭取保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場(chǎng)地，物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會(huì),院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等.2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行.其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作.3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

二、擴(kuò)大影響

所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間,高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力.1、展現(xiàn)風(fēng)采--抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己.主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主

.第一,在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請(qǐng)其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看,在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng),內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流.2、擴(kuò)大影響--主要是通過舉辦一些在院內(nèi)較有影響的活動(dòng)來達(dá)到目的.三、加強(qiáng)聯(lián)系

這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系.1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。

2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。

四、部門的內(nèi)部工作 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào)，決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。

2、不斷提高自身素質(zhì)

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1、外聯(lián)部成員必須具有團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)意識(shí)

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2、外聯(lián)部成員應(yīng)多向本部門提個(gè)人建議，關(guān)注本部門的發(fā)展 【

3、外聯(lián)部成員必須服從上級(jí)任務(wù)的要求，嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)慎認(rèn)真

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4、外聯(lián)部成員必須遵守校規(guī)校章，尤其要樹立我們學(xué)校的良好形象

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5、外聯(lián)部成員必須給自己一個(gè)正確的定位，處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，處理好自己與同學(xué)的關(guān)系，并注意交際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。外聯(lián)部工作具體流程及方法 高校間聯(lián)合活動(dòng) Q1：如何與高校取得聯(lián)系？

A：可以通過進(jìn)入對(duì)方官網(wǎng)得到聯(lián)系方式。另一種方式是充分利用自己的新老同學(xué)，通過一層層人際網(wǎng)取得對(duì)方聯(lián)系方式。Q2：如何與高校進(jìn)行聯(lián)系？

A:一般是先發(fā)短信，短信內(nèi)容根據(jù)不同的活動(dòng)目的、活動(dòng)需求而定。如果對(duì)方?jīng)]有任何回應(yīng)，再打電話過去。聯(lián)系時(shí)，一定要注意稱謂、措辭等。之后（一直到活動(dòng)全部結(jié)束之前），與之保持緊密聯(lián)系。Q3：短信應(yīng)該怎么寫？

A：尊敬的XX大學(xué)XX學(xué)院主席/部長您好！N月N日將在我校舉行??，我們衷心期盼貴校??組織/貴協(xié)會(huì)（如果不知具體組織名字，要查或問下全稱）能來我校出席活動(dòng)。請(qǐng)于N月N日星期N之前告知能否來參加（或告知與會(huì)人數(shù)），收到煩請(qǐng)您回復(fù)我們謝謝！北師大地遙學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部XX。

我方作為主辦方的接待事宜

Ｑ4：活動(dòng)即將開始，對(duì)方臨時(shí)告訴我們他們出席不了活動(dòng)。之前該如何避免這種現(xiàn)象的發(fā)生？

Ａ：我們聯(lián)系的一般是外聯(lián)部長，他們通常比較忙，可能是忘記了這件事。這就需要我們?cè)谥耙恢迸c他們保持緊密聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)此處活動(dòng)的重要性，并不斷提醒對(duì)方安排出席人員，還要列出各校出席人員的聯(lián)系方式表，并與之取得聯(lián)系。在活動(dòng)前一天再次提醒對(duì)方活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。以保證對(duì)方準(zhǔn)時(shí)出席。Q5：與高校代表打電話注意什么？

A：開頭先自我介紹：“您好，我是福建師范大學(xué)人民武裝學(xué)院外聯(lián)部的XX（最好告訴他們你的姓名，以便日后聯(lián)系），請(qǐng)問您是XX學(xué)校XX組織的XX嗎？”接下來說正事兒~ 打電話前先把自己要說的話想清楚，盡量用最簡短的話表達(dá)最多的意思！

交談過程中時(shí)刻注意禮貌與自信，對(duì)方?jīng)]說清楚的要追問，對(duì)方問到自己不了解的問題，也可以實(shí)事求是，問清楚后盡快發(fā)短信告訴對(duì)方。Q6：接待高校代表入會(huì)場(chǎng)時(shí)注意什么？

A：提前告訴他們快要到站或校門時(shí)通知自己。在引導(dǎo)他們走向會(huì)場(chǎng)時(shí)最好交流一下，可以問他們學(xué)校的情況，或者介紹咱們學(xué)校，最好別沒話說。

活動(dòng)結(jié)束后如果需要的話，再送他們出校門，至少客氣一下。也許會(huì)結(jié)交到好朋友哦~

名家邀請(qǐng)準(zhǔn)備階段

1.如何尋找名家聯(lián)系方式？

名家講壇的名家不拘于任何一種形式，既可以是作家等文化名人，也可以是體育明星、企業(yè)家，但須具備一定知名度和社會(huì)影響力?；蛘呙覀饔涀珜懻撸疑磉叺娜说?。名家聯(lián)系方式可通過以下幾種途徑獲得：

1)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)信息：入門時(shí)常采用，搜索范圍廣，但虛假信息多

2)通過往屆積累的聯(lián)系人查找：效率較高，目標(biāo)性強(qiáng) 3)關(guān)注舉辦校園活動(dòng)的劇組、欄目和名人：一般以高效巡講的形式進(jìn)行，成功率較高

4)人際關(guān)系：利用親朋好友的關(guān)系查找，操作較方便，也較易成功

5)中介機(jī)構(gòu)：費(fèi)用較高，但工作量小，成功率高，特殊情況下采用

2.與名家聯(lián)系應(yīng)注意什么？

1)充分查閱名家的資料，避免不必要的錯(cuò)誤

2)明確學(xué)聯(lián)的性質(zhì)（直屬學(xué)聯(lián)），了解這個(gè)組織，準(zhǔn)備好簡要為名人介紹我們。3)使用敬語，有禮貌的溝通 4)電話聯(lián)系以表示誠意

5)堅(jiān)持不屑的努力，經(jīng)常性的溝通

6)當(dāng)名家表示最近檔期已滿時(shí)，不放棄聯(lián)系，為以后的工作尋找機(jī)會(huì)

7)不卑不亢，樹立北師大學(xué)聯(lián)的良好形象

名家講壇活動(dòng)流程

●講壇主題及名家：如中公教育、新概念 ●活動(dòng)時(shí)間： ●活動(dòng)地點(diǎn)：

●活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作和宣傳工作人員安排表：

如有合作社團(tuán)，先分配工作，后統(tǒng)一調(diào)度

注：如活動(dòng)有合作單位，要確定協(xié)調(diào)好雙方負(fù)責(zé)部分，開場(chǎng)前也要仔細(xì)確認(rèn)。以防活動(dòng)中出現(xiàn)不必要的麻煩和紕漏。

一、前期準(zhǔn)備

? 批教室及派票場(chǎng)地、桌椅 在確定論壇時(shí)間后2天內(nèi)完成 ? 畫海報(bào) 在活動(dòng)舉辦3天前完成 ? 傳單（制作后，活動(dòng)3天前印好）? 制票，蓋章，制作觀眾信息登記表 ? 名家講壇宣傳視頻的制作，內(nèi)容擴(kuò)充

? 接待人員明確學(xué)聯(lián)及師大的歷史及特色，準(zhǔn)備好向名家介紹我們。也可以談大學(xué)生生活現(xiàn)狀。

? 充分了解名家的資料，避免出現(xiàn)不尊重對(duì)方的錯(cuò)誤。

注：批場(chǎng)地流程

1）審批教室（周建成主任***）2）審批大型活動(dòng)場(chǎng)地

學(xué)術(shù)報(bào)告廳（周建成主任***）學(xué)生活動(dòng)中心 團(tuán)委生活部劉星偉***

二、前期宣傳

1)海報(bào)：（提前兩天張貼海報(bào)，分上下午，共四次，上午十點(diǎn)后，下午四點(diǎn)后）

（在海報(bào)充足的情況下（每次28張））：地點(diǎn)分配

（注：可根據(jù)海報(bào)數(shù)量適當(dāng)增減，如數(shù)量很少，可刪去一些人流不密集的地點(diǎn)，并相應(yīng)減少其他地點(diǎn)的海報(bào)數(shù)量）2)傳單：

派票前1天發(fā)，每兩人一棟樓，根據(jù)宿舍的方便程度分配。3)噴繪： 提前一周去做

提前五~六天掛出來

由1人負(fù)責(zé)（好好與對(duì)方聯(lián)系后確定）4)橫幅：

提一周去做 由1人負(fù)責(zé)（好好與對(duì)方聯(lián)系后確認(rèn)，到底要寫哪些內(nèi)容）

三、外場(chǎng)派票（提前一天或當(dāng)天）地點(diǎn)：上操場(chǎng)

時(shí)間：11：30—12：00

準(zhǔn)備工作 共需4人。將噴繪取下鋪在地上，將宣傳物置好

12：00

開始發(fā)票，共6人負(fù)責(zé) 2個(gè)人負(fù)責(zé)發(fā)票并讓領(lǐng)票的同學(xué)登記，4個(gè)人維持秩序，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)傳單宣傳

四、活動(dòng)正式開始

1）前期準(zhǔn)備：（共需工作人員7人、主持人1人、攝像或拍照1人：要求拍到與嘉賓的合影，觀眾的照片）以下以活動(dòng)20:00開始為例 19：30—19：45 工作人員到場(chǎng)

在場(chǎng)內(nèi)外各張貼海報(bào)2張 確認(rèn)打開嘉賓室或者教工休息室的門 確認(rèn)活動(dòng)使用的設(shè)備（話筒個(gè)數(shù)，音量，電力，多媒體開啟）等 確認(rèn)活動(dòng)所需物資（礦泉水，紙杯，鮮花，橫幅，座簽等）確認(rèn)拍攝人員到位。

19：45—20：00 觀眾入場(chǎng)

2名工作人員負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)秩序 1名工作人員引領(lǐng)嘉賓

C20：00活動(dòng)正式開始

（主持人 1名、獻(xiàn)花的工作人員 1 名、多媒體操作人員 1名、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)人員 3名、拍照或攝像（之前確認(rèn)相機(jī)內(nèi)存及電量）1名 2)活動(dòng)流程

A開場(chǎng)前主持人提醒一下手機(jī)靜音和不要提前退場(chǎng)

B播放名家講壇宣傳視頻（要和合作方交流決定是否播放）C介紹活動(dòng)主題 及 嘉賓簡介 D嘉賓講座

E現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)（提前與嘉賓溝通好進(jìn)行，設(shè)立托兒數(shù)名）F向嘉賓獻(xiàn)花

G活動(dòng)結(jié)束 嘉賓退場(chǎng)，觀眾退場(chǎng) H.工作人員收拾會(huì)場(chǎng)

I總結(jié)活動(dòng)，保存照片及資料，向名家發(fā)去感謝信，活動(dòng)照片。

五、活動(dòng)階段可能出現(xiàn)問題 1接待嘉賓有什么注意事項(xiàng)？ 1)提前準(zhǔn)備好禮物和名牌

2)提前一個(gè)小時(shí)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、調(diào)試

3)嘉賓如果初次來我校，盡可能到校門口迎接；若無法到門口迎接，至少在禮堂外或教學(xué)樓前接待

4)服裝得體大方，講話有禮貌，盡可能多的向嘉賓介紹師大及學(xué)聯(lián)

5)活動(dòng)正式開始前，請(qǐng)嘉賓到休息室休息（教九和敬文有休息室），備好水、水果

6)如果嘉賓提前到達(dá)學(xué)校，盡量批有休息室的教室，如果沒有休息室則盡量與助理溝通使嘉賓不致太早到。2.禮儀人員應(yīng)如何著裝？ 1)穿黑色高跟鞋，化淡妝 2)按要求穿禮服或正裝

3)學(xué)聯(lián)有專門的禮儀隊(duì)，一般定期選拔禮儀人員，有需要可聯(lián)系其負(fù)責(zé)人 3.主持人應(yīng)如何著裝？

1)女生化淡妝，穿高跟鞋，最好穿裙裝

2)男生穿西裝，有條件的化淡妝（學(xué)聯(lián)內(nèi)部有主持人的選拔，選上的同學(xué)將有機(jī)會(huì)主持學(xué)聯(lián)和社團(tuán)舉辦的各種活動(dòng)。歡迎大家踴躍報(bào)名參加）

4.PPT若無法使用該如何應(yīng)對(duì)？ 1)提早備份

2)將其上主要內(nèi)容告知支持人，由主持人在串詞中講出 5.若現(xiàn)場(chǎng)觀眾較少該如何處理？ 1)讓工作人員入座 2)發(fā)動(dòng)同學(xué)來捧場(chǎng)

3)到附近人流量大的地方進(jìn)行宣傳 6.觀眾提問時(shí)間如果冷場(chǎng)怎么辦？

1)工作人員提問 2)主持人提問 7.如何送嘉賓離席退場(chǎng)？

1)請(qǐng)嘉賓離席要有禮貌

2)可借機(jī)詢問嘉賓是否有其他名家的聯(lián)系方式 3)送嘉賓上車 8.如何清理會(huì)場(chǎng)？

1)2)3)4)迅速打掃干凈 可回收物品回收 與管理員再見、致謝

將購買物品的收據(jù)交給部長或者副部長，由他們?nèi)ヘ?cái)務(wù)部報(bào)賬再返還。5)

萬眾矚目的贊助

拉贊助可分為四個(gè)階段：策劃、交涉、落實(shí)、反饋。

一、策劃階段

首先，目標(biāo)要明確：說服對(duì)方，使之與你建立合作關(guān)系。如何說服？這是問題關(guān)鍵。整個(gè)說服過程是建立在雙基礎(chǔ)上的，即在分析雙方利弊后提出一個(gè)使雙方受益的合作方案。將感謝信發(fā)給名家。1）對(duì)方需要什么？雖然求各不相同，但是歸根到底，有一點(diǎn)是很明確的，即對(duì)方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益，進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益；希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多利益。

2）我方優(yōu)勢(shì)何在，如何發(fā)揮？這是對(duì)前一問題回答，是說服對(duì)方與你而非與他合作的依據(jù)。

3）兩者結(jié)合，分析雙方合作的基礎(chǔ)，提出使對(duì)方宣傳效益有作用的合作方案，即策劃書。

在尋找合作伙伴過程中，需特別考慮我方優(yōu)勢(shì)與對(duì)方的契合點(diǎn)。比如學(xué)?；顒?dòng)具有宣傳方面的優(yōu)勢(shì)；各院系也各有特點(diǎn)，比如計(jì)算機(jī)系去找電腦商；體育活動(dòng)去找體育器材專營，藝術(shù)系、外語系，因女生多，去找美容美發(fā)、時(shí)裝化妝等商家，從理論上說成功率比較高。

二、交涉階段

如果策劃階段是“示愛”，那么交涉階段應(yīng)該“確定關(guān)系”了。因此，該階段的工作重心是化解對(duì)方的疑惑，商討合作細(xì)節(jié)，最終確定具體的合作模式。

首先應(yīng)該注意一些禮儀上的細(xì)節(jié)問題，比如（1）衣著整潔，并盡可能穩(wěn)重些，給對(duì)方暗示：我是尊重你的；我是干練的，有經(jīng)驗(yàn)的；（2）不遲到，向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r(shí)的，我是守信的，跟我合作沒錯(cuò)；（3）無不良習(xí)慣，如摳鼻子，挖耳朵，蹺二郎腿，講粗話問題務(wù)必十分注意，尤其是雙方初次見面的時(shí)候。當(dāng)然，這就要求我們平時(shí)就要培養(yǎng)良好的習(xí)慣。其次，要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢(shì)等說服對(duì)方。須知：只有事先說服自己，才有可能說服別人。當(dāng)然，這里涉及一個(gè)“度”的把握，否則，過猶不及，適得其反。如何把握“度”的問題，若現(xiàn)對(duì)方已被調(diào)動(dòng)起來，你可適當(dāng)再提一提；若對(duì)方稍流露出一絲不耐煩，那么適可而止，策劃書的改寫，或簡要列舉，或重復(fù)強(qiáng)調(diào)，也要因人而異。

那么，如何觀察？觀察臉部神情，尤其是觀察眼睛，是最有效的。有人說，處處留心皆學(xué)問，如果我們把人際交往當(dāng)作是一門學(xué)問，那么這門學(xué)問的治學(xué)捷徑正是：心細(xì)。當(dāng)然，這里又涉及一個(gè)“度”的問題，即是“注視”而非“逼視”，否則會(huì)使對(duì)方惱火，使雙方尷尬。如何把握這個(gè)“度”，還是老方法，觀察對(duì)方的反應(yīng)，靈活處理。

以上談的都是一些交往過程中應(yīng)該注意的問題，事實(shí)上，該階段的重要任務(wù)是與對(duì)方商討合作細(xì)節(jié)問題，真正目標(biāo)是確立合作關(guān)系。當(dāng)然，前提是態(tài)度要誠懇。能做什么，準(zhǔn)備如何去做，要求明確而詳盡。特別要注意的是，沒有把握的事項(xiàng)不能隨意答應(yīng)下來，因?yàn)檫@些討價(jià)還價(jià)將是協(xié)議的條款依據(jù)，一旦簽約，白紙黑字，是要負(fù)法律責(zé)任的。

交涉過程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是宣傳方式，即你能做什么，準(zhǔn)備如何落實(shí)，而不要一味夸大宣傳效益。因?yàn)閺V告就是一種投資，投資就是要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的。這里有兩層含義：首先，宣傳效益不等于經(jīng)濟(jì)效益，利弊得失的判斷工作應(yīng)該由對(duì)方去完成；其次，宣傳效益最終要通過宣傳行為來實(shí)現(xiàn)，因此有哪些宣傳方式準(zhǔn)備如何落實(shí)才是我們自始自終要強(qiáng)調(diào)突出的，這實(shí)際上是消除對(duì)方的后顧之憂，引導(dǎo)對(duì)方作出有利于我方的判斷。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算，是談判工作的重中之重。如果能夠作價(jià)格調(diào)整，該退讓的還是要退讓，以免因小失大。如果無法讓步，那么要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向，只待我在經(jīng)費(fèi)上作出讓步，而我所列的經(jīng)費(fèi)是非常實(shí)在的，沒有任何的調(diào)整空間了。談了三層意思： 1）我方價(jià)格是很實(shí)在的，而且基本上都用在宣傳方面，我方是有誠意。

2）合作雙方要有合作誠意，如果你方在價(jià)格上還堅(jiān)持另有要求，那么，就是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)。

3）一起把活動(dòng)搞好，是我們的共同目標(biāo)，必需的經(jīng)費(fèi)是不能“偷工減料”的；我方價(jià)格很實(shí)在，所以我們不應(yīng)該把時(shí)間花在一二拾、一兩百的討價(jià)還價(jià)中，而應(yīng)該商討如何保證地把活動(dòng)做得最好，這才是對(duì)雙方都更有利的。其實(shí)，整個(gè)正面交涉過程實(shí)際上就是揣摩對(duì)方心理，并有針對(duì)性地一一化解矛盾的過程。

最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在整個(gè)交涉過程中，確確實(shí)實(shí)要站在對(duì)方利益角度考慮問題，理由很簡單：只有對(duì)方認(rèn)識(shí)到你有為他著想，他能從活動(dòng)中受益，他才愿意投資，你才能獲得資助。這是整個(gè)過程的關(guān)鍵。

三、落實(shí)階段

在很多同學(xué)想象中，拉贊助僅局限在前兩步，以為拿到錢就結(jié)束了。其實(shí)這是一種誤解。簽合同，拿到錢，只是合作的開始，真正的工作剛剛展開，比如還要落實(shí)協(xié)議條款，還要提供反饋資料。對(duì)于協(xié)議條款的落實(shí)問題，不僅僅是態(tài)度問題，還是性質(zhì)問題，決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。如果是前者，雙贏；如果是后者，看起來是一贏一輸，實(shí)際上是“雙輸”，往往是被欺詐者“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，而欺詐者“撿個(gè)芝麻，丟了西瓜”。

如何做好落實(shí)工作，我以為最佳方式即與對(duì)方經(jīng)常溝通，一起探討，并付諸實(shí)施。這里還涉及到積極反饋的問題。

四、反饋階段

先回答一個(gè)問題：為什么要反饋？

首先，要求反饋，這就鞭策你把承諾落實(shí)到位，把工作做到家； 其次，從學(xué)習(xí)和鍛煉的角度來看，只有反饋，與商家多溝通，才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而得到提高。

廣告就是投資，投資就有風(fēng)險(xiǎn)，因主客觀原因，誰也不可能做每一次每一項(xiàng)都讓商家百分之百地滿意（更何況有些商家的期望值過高），那么，在反饋過程中與商家探討問題何在，有無補(bǔ)救辦法……一般說來，只要你的工作確實(shí)到位甚至基本到位，商家一般是不會(huì)太為難學(xué)生的。商家最恨的是拿錢之前軟磨硬泡，拿錢之后不見蹤影；商家最怕的是被騙的感覺，特別是被“學(xué)生娃”騙的感覺，這種感覺可能比丟了幾個(gè)錢更讓他們難受。

第一，好的服務(wù)方能招來“回頭客”；

第二，這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線，幫你介紹他人，大家可以想象這類合作的成功率極高； 第三，如果你善于交際，你們可以探討一些其他共同感興趣的話題，往往可以建立良好的人際關(guān)系，而對(duì)方往往是有著豐富生活閱歷的長者，你可以從中學(xué)到許多為人之道，在筆者看來，這比什么都重要。更何況，一旦對(duì)方信任你，欣賞你，他們就將全力支持你。最后，作一點(diǎn)小結(jié)。拉贊助的要訣是“膽大、心細(xì)、臉皮厚”。膽大——超越與陌生人打交道的心理障礙問題。心細(xì)——處處留心皆學(xué)問。

臉皮厚——臉皮，像手繭，越磨越厚。譬如，筆者之所以能敢自不量力，班門弄斧，皆歸功于長期磨練的成果——臉皮夠厚。

一位手機(jī)商說，校內(nèi)大學(xué)生具有相當(dāng)大的消費(fèi)潛力。利用組織的各種活動(dòng)向?qū)W生進(jìn)行宣傳，不僅能節(jié)省很多廣告成本，而且還省去了很多審批手續(xù)上的麻煩.所以,我們?cè)诶澲倪^程中一定要有信心,要有堅(jiān)持不懈的精神,只要我們做好了以上這些何患不嬴何憂不勝。備注一：如何取得公司的聯(lián)系方法： 1.114查公司號(hào)碼。

2.通過協(xié)會(huì)或師兄師姐獲得已聯(lián)系過公司的聯(lián)系資料。

3.逛街的時(shí)候，注意一下各個(gè)商家的聯(lián)系電話，他們可能成為你下一個(gè)贊助商。

4.通過網(wǎng)絡(luò)得到公司的聯(lián)系方式。5.通過商品得到公司的聯(lián)系方式。

6.通過朋友，同學(xué)，親人得到公司聯(lián)系方式。備注二：聯(lián)系公司注意的小問題。1.不要在前臺(tái)小姐那里浪費(fèi)太多時(shí)間，她沒有決定權(quán)。

2.當(dāng)公司叫你傳真過去的時(shí)候，不要理他，最好說送上門或直接見面會(huì)談。因?yàn)閭髡娴膬r(jià)格不是你可以承擔(dān)的，而且大部分都是沒有結(jié)果的。

3.去一家公司，無論你如何失敗，對(duì)方如何沒有誠意和興趣都好，你一定要拿到其中一個(gè)人的聯(lián)系方式（卡片）。

4.拉贊助的時(shí)候，除了介紹的話，其他的少說，讓你的贊助商多說話，并認(rèn)真仔細(xì)回答他的問題。并記錄他的觀點(diǎn)和看法。

5.拉贊助的時(shí)候注意提及具體、細(xì)節(jié)的東西。這樣的話公司會(huì)覺得我們是準(zhǔn)備充分和認(rèn)真對(duì)待的。

關(guān)于拉贊助指導(dǎo)教材

1． 熟悉自己的學(xué)校，熟悉活動(dòng)。

2． 收集最近學(xué)校內(nèi)外的活動(dòng)信息，通過收集這些信息可以讓你清楚什么公司有興趣。

3． 鎖定公司后，先對(duì)該公司有初步了解，尋求話題和合作點(diǎn)。

4． 出發(fā)前多準(zhǔn)備一些資料，可以學(xué)校同類型活動(dòng)好的一面或協(xié)會(huì)一些歷史經(jīng)典資料。

5． 選擇好你的拍擋，每次拉贊助最好2－3個(gè)人一組，男女搭配。分好工：誰做記錄，誰解說，誰回答問題。

6． 選擇好去的路線、明確公司地址，并且與公司負(fù)責(zé)人先用電話約好時(shí)間。7． 外出拉贊助，除了拉贊助外，一行一動(dòng)都代表著學(xué)校形象，所以注意言行，裝束。

8． 拉贊助最大的財(cái)富不是拉不拉得到贊助，是你可以接觸一個(gè)公司，甚至一個(gè)公司的高層。了解他們的運(yùn)作和思維。然后把它變成你的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。

迎新時(shí)期在高校搞宣傳

一，贊助商在迎新時(shí)期在高校搞宣傳有什么好處呢？

A，最佳投資時(shí)機(jī)：

作為大學(xué)新生，只該群體踏入社會(huì)的第一個(gè)階梯，是對(duì)一切的商業(yè)信息既敏感又沖動(dòng)的時(shí)期。因此，企業(yè)在這時(shí)期贊助的邊際效用最大，令每一分錢都發(fā)揮到最大的宣傳推廣效果。

B，刺激短期銷售：

大學(xué)生新生入學(xué)時(shí)，因?yàn)榈谝淮螕碛邢M(fèi)的自主權(quán)，往往沖動(dòng)會(huì)成為購買的第一因素。另外，由于新生入學(xué)后，他們也需要大量的和生活相關(guān)的產(chǎn)品，因此這個(gè)市場(chǎng)的需求很大，而且消費(fèi)沖動(dòng)是他們的首要購買因素。在這時(shí)期選擇適當(dāng)?shù)馁澲湫麄魍茝V的力度將與其銷售量呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的增長，這是每個(gè)企業(yè)都不能忽視的“80后”現(xiàn)象。

C，培育市場(chǎng)：

有遠(yuǎn)見的企業(yè)在新生入學(xué)時(shí)贊助迎新活動(dòng)，銷售業(yè)績往往不是最重要的考慮因素，最重要的因素是能為企業(yè)培育市場(chǎng)，提高產(chǎn)品在大學(xué)生的美譽(yù)度。每個(gè)人都知道，“80后”個(gè)性化社群雖然購買力強(qiáng)勁，但他們購買方式已經(jīng)不同于上一輩，他們對(duì)價(jià)格不敏感，崇尚個(gè)性，品牌忠誠度不高的特點(diǎn)決定了企業(yè)要在未來的市場(chǎng)上分一杯羹，就應(yīng)該“從娃娃開始抓起”。

第二篇：人事部SOP流程

人事部SOP流程

◇人員招聘甑選流程：

一、各部門將部門需求人員明細(xì)報(bào)人事部，人事部擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括：

1、招募職位名稱及名額。

2、資格條件限制。

3、擬定招募方式。

4、確定資料審核方式及辦理日期(招聘截止日期)。

5、甄試方式及進(jìn)程安排(含部門負(fù)責(zé)人面談安排)。

6、場(chǎng)地安排。

7、準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、公司宣傳資料等)。

二、招募：

人事部按照擬定好的訴求方式將招募消息告訴大眾及求職人，如：登報(bào)征求、網(wǎng)上招聘、同仁推薦等。

三、應(yīng)征信處理：

1.審核收到應(yīng)征資料，通知合格應(yīng)征者前來本公司接受面試。

2.不合格應(yīng)征資料，歸檔一個(gè)月后銷毀。

四、面試：

1、由人事經(jīng)理、申請(qǐng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理分別或共同對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，并填寫《面試記錄表》。

2、部分需要進(jìn)行筆試的崗位要先進(jìn)行筆試，筆試通過以后在進(jìn)入面試階段。專業(yè)測(cè)驗(yàn)由申請(qǐng)部門擬訂試題。

3、分析《面試記錄表》，由面試小組成員確定進(jìn)入復(fù)試的人員。

4、確定復(fù)試的時(shí)間，通知合格者前來參加復(fù)試。

五、背景調(diào)查：

經(jīng)面試合格，初步?jīng)Q定的人選，視情況應(yīng)做有效的背景核查。

六、結(jié)果評(píng)定：

經(jīng)評(píng)定錄取人員，由人事部和部門經(jīng)理商榷報(bào)到日期后電話通知錄取人員，并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。

◇新員工入職流程：

一、新員工入職需向人事部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供學(xué)位證書）、職稱證明的復(fù)印件，填寫《入職登記表》及保密保證書，如實(shí)、準(zhǔn)確的填報(bào)個(gè)人資料，還需提供

1、一寸相片兩張；

2、招商銀行帳號(hào)（賬號(hào)和身份證件復(fù)印在一張A4紙上，必須清晰）；

3、社保卡號(hào)，如沒有社保卡號(hào)則需提交社保相片回執(zhí)單。

二、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)員工于一星期內(nèi)填寫《個(gè)人情況變更申報(bào)表》，交人事部，以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

A、姓名；

B、家庭地址和電話電碼；

C、出現(xiàn)事故或緊張情況時(shí)的聯(lián)系人；

D、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

三、提倡正直誠實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用

并解除勞動(dòng)合同，公司保留追究責(zé)任的權(quán)利。

四、新員工進(jìn)入本公司后的入職教育,包括公司企業(yè)介紹,公司考勤制度、福利介紹及其他管理制度。

◇試用與轉(zhuǎn)正流程：

一、試用期按照工作性質(zhì)分為一個(gè)月~三個(gè)月不等，此期間，如果試用人員提出辭職，應(yīng)按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果試用人員經(jīng)所在部門考核無法達(dá)到要求，人事部將終止試用。試用期間的薪資待遇遵守相關(guān)規(guī)定；

二、試用期間，所在部門應(yīng)安排人員指導(dǎo)新員工工作，安排新員工接受崗位培訓(xùn)，向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作和內(nèi)容和要求，幫助了解本中心有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，幫助其盡快熟悉和適應(yīng)工作；

三、新員工通過學(xué)習(xí)，自覺遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如試用合格并通過崗前培訓(xùn)，試用期滿，新進(jìn)人員提交工作總結(jié)并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批。新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)情況將納入本人的績效考核，人資部將對(duì)其參訓(xùn)次數(shù)、出勤情況、學(xué)習(xí)心得進(jìn)行綜合評(píng)估以作為是否轉(zhuǎn)正的參考；

四、試用合格批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正后，須簽訂《勞動(dòng)合同書》。

◇離職辦理流程：

一、對(duì)于既無正當(dāng)理由，又未辦理續(xù)假手續(xù)而無故超假者，從超假之日起，扣發(fā)工資。超過半個(gè)月的即作為自動(dòng)離職辦理。

二、對(duì)于擅自離職的，離職后即停發(fā)工資。

三、員工辭去現(xiàn)職，需提交《辭職申請(qǐng)書》，經(jīng)本部門核準(zhǔn)報(bào)人事部，人事部根據(jù)相關(guān)政策進(jìn)行審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

四、違反相關(guān)規(guī)定或協(xié)議條款，符合開除/解聘條件的，按相關(guān)規(guī)定或協(xié)議告執(zhí)行。

五、經(jīng)批準(zhǔn)辦理離職手續(xù)的員工，須到人事部領(lǐng)取《員工離職表》經(jīng)相關(guān)部門簽字后確認(rèn)方可離開。

六、離職人員的工資于每月5號(hào)前，財(cái)務(wù)部通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式統(tǒng)一發(fā)放。

◇每月考勤統(tǒng)計(jì)：

一、整理本月員工的打卡單，以電子表格的方式記錄；

二、整理本月請(qǐng)假單、調(diào)休單、加班單并以電子表格的方式記錄；

三、整理本月員工著裝記錄，以電子表格的方式記錄；

四、每月3號(hào)前匯總本月考勤記錄，打印“本月考勤匯總表”交總經(jīng)理簽字，再交財(cái)務(wù)部。

◇員工培訓(xùn)和開發(fā)流程：

一、需求調(diào)查：

1、部門經(jīng)理根據(jù)本部門員工培訓(xùn)需要，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容,提前報(bào)人事部備案。

2、人事部根據(jù)公司各部門員工的實(shí)際培訓(xùn)需要，匯總后報(bào)總經(jīng)理批示。

3、根據(jù)受訓(xùn)者類型，建立培訓(xùn)目標(biāo)，選擇有針對(duì)的培訓(xùn)方式。可采用崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等。

二、準(zhǔn)備工作：

1、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，制定可行的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、和各部門經(jīng)理商定具體參加培訓(xùn)的人員和時(shí)間。

3、各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的工作情況安排并通知員工參加培訓(xùn)，并把培訓(xùn)名單報(bào)人事部。

4、員工應(yīng)嚴(yán)格按照所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)，不得遲到、早退和無故缺席。

三、實(shí)施培訓(xùn)：

上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃給總經(jīng)理，在獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后人事部實(shí)施培訓(xùn)方案。

四、考評(píng)工作：

1、培訓(xùn)過程中進(jìn)行調(diào)查、分析，并得出培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，以利于培訓(xùn)計(jì)劃的改善。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將安排考評(píng)。效果考評(píng)的形式采用書面問卷和口頭問答相結(jié)合以及崗位抽查方式。（崗位抽查指人事部就所培訓(xùn)的課程內(nèi)容是否被員工運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核）

五、凡每次考評(píng)不合格者，按考評(píng)相關(guān)制度處理；考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

六、人事部建立員工培訓(xùn)檔案，包括員工所接受的培訓(xùn)課程，考評(píng)成績等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。

七、進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)每次培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查，分析培訓(xùn)管理方法是否適用，不斷完善培訓(xùn)制度和培訓(xùn)作業(yè)程序。

◇績效考核流程：

一、各部門負(fù)責(zé)人在各自部門工作分析的基礎(chǔ)上建立合理的績效考核制度遞交給人事部。如：確定考核范圍、考核原則、具體的考核方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。

二、人事部按照制度定期安排各部門績效考核工作。

三、成立績效考核小組，原則上由各部門經(jīng)理對(duì)本部門成員進(jìn)行考核，特定情況下進(jìn)行部門之間交叉考核，督促部門之間的有效配合和監(jiān)督。人事部進(jìn)行有效的監(jiān)督。

四、績效考核的實(shí)施：

1、在考核中，人事部的職責(zé)：

（1）、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束；

（2）、考核投訴的處理；

（3）、討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標(biāo)；

（4）、每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標(biāo)。

2、在考核中，各部門經(jīng)理的職責(zé)：

（1）、各部門經(jīng)理為該部門成員的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；

（2）、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

五、績效面談：

1、各部門經(jīng)理必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談。并在考核結(jié)束后的一周內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺耸虏浚块T留存復(fù)印件。

2、人事部整理分析《績效面談表》，面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績效改進(jìn)的目標(biāo)和培訓(xùn)安排的參考。

第三篇：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程-SOP

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程-SOP

----------------哥弟連鎖店鋪的VIP流程的工作參考

時(shí)間工作步驟 內(nèi)容 備注 9：00 隊(duì)列集中，開晨會(huì) 1檢查儀容儀表.2新貨知會(huì)，已斷碼補(bǔ)齊提醒。

3總結(jié)頭天本店排名及全店排名及全店排名，預(yù)定今日銷售目標(biāo)。

4總結(jié)頭天主推款的銷售情況，根據(jù)本店實(shí)際情況訂出主推款的銷售目標(biāo)。5根據(jù)新款來貨及當(dāng)日主推預(yù)定當(dāng)日搭配練習(xí)內(nèi)容及目標(biāo)。6每人根據(jù)預(yù)備確定今天聯(lián)絡(luò)客計(jì)劃。

簡單扼要，大家參與，士氣鼓舞，采用小黑板。9：30 1開背景音樂，做衛(wèi)生，輕松優(yōu)雅，避免強(qiáng)烈節(jié)奏。2整理側(cè)桿，倉庫貨架，換模特。

3掛板漏板及時(shí)補(bǔ)板，倉庫斷碼及時(shí)補(bǔ)全。10：00---11：40 正式營業(yè) 確保迎賓到位

復(fù)習(xí)顧客資料，打電話。

1預(yù)約購衣，為預(yù)約客人準(zhǔn)備衣服。2日常問候聯(lián)絡(luò)感情。3認(rèn)真登記電話本。

4當(dāng)日復(fù)習(xí)顧客資料做計(jì)劃，第二日打電話。新款試衣，搭配練習(xí)

1熟悉新款，找賣點(diǎn)。溶入原知原味套裝，延續(xù)練習(xí)。2對(duì)原知原味不齊款找替代，熟悉搭配方法。3為新款套裝找適合的人，并電話通知。1重質(zhì)不重量，分組進(jìn)行，指定專人做記錄。2原已買套裝沒有配齊的客人再次通知。11：40 分批午餐 13：30 隊(duì)列集中，開午會(huì)

1總結(jié)昨日得知，顧客情況。2根據(jù)記錄提醒顧客回訪。3查看共同本共勉。

4學(xué)習(xí)專業(yè)資料對(duì)員工表現(xiàn)，有表揚(yáng)當(dāng)場(chǎng)，有批評(píng)私下。14：00 新款及套裝搭配展示 模特走步練習(xí)，各組大方展示 14：30 打電話 顧客回訪

1針對(duì)問題，及時(shí)解決并認(rèn)真做記錄。

2對(duì)未能聯(lián)絡(luò)到的客人做記錄，預(yù)定日期模擬銷售，銷售說辭專業(yè)化，提升說服力。分組練習(xí)搭配練習(xí)

重點(diǎn)主推款，存貨重點(diǎn)款搭配練習(xí)，延續(xù)系列組合，搭配不同情景的不同組合。

16：00 填寫顧客資料

1對(duì)已購買的客人做基本的顧客資料

2對(duì)進(jìn)店的每一位顧客，只要有購買傾向的，盡量留下電話號(hào)碼，培養(yǎng)發(fā)展顧客記貨號(hào)，認(rèn)識(shí)面料組業(yè)務(wù)知識(shí)互問答面料保養(yǎng)，洗滌方法，銷售說辭。18：00 分批晚餐 19：30 寫共同本

1當(dāng)日問題（銷售，搭配等等）2當(dāng)日心得體會(huì)每人必寫 22：00 結(jié)束營業(yè)

檢查水電開關(guān)等，確認(rèn)下班 離店前檢查手袋

新進(jìn)導(dǎo)購試工7天如何安排？

第一天，認(rèn)識(shí)店鋪人員及組織框架，企業(yè)文化，店鋪規(guī)章制度，薪資制度，店鋪獎(jiǎng)罰制度。第二天，認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客群，認(rèn)識(shí)吊牌，商品價(jià)格，商品系列風(fēng)格。第三天，再次熟悉吊牌及商品價(jià)格，熟悉服務(wù)八部曲。第四天，再次熟悉店鋪規(guī)章，再次熟悉吊牌。第五天，熟悉店鋪倉庫，整理倉庫，熨燙衣服。

第六天，再次熟悉店鋪倉庫，整理倉庫，熨燙衣服。第七天，演練服務(wù)八部曲，單獨(dú)銷售。

第四篇：外聯(lián)工作流程

工作定位：為校學(xué)生會(huì)所主辦的各項(xiàng)活動(dòng)籌備資金；建立學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系；在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，為企業(yè)尋找商機(jī)。為方便管理，將其制定以下工作流程：

（一）內(nèi)部工作流程

每學(xué)期初招新生完成后，應(yīng)了解部門成員的性格和能力，或有無兼職的情況。組織組內(nèi)成員培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)成員之間的聯(lián)系與溝通，提高新成員的工作能力，以便能更好的融入外聯(lián)部，參與工作。對(duì)部內(nèi)工作提出有建設(shè)性意見。

建立部門的考核制度，對(duì)成員的工作進(jìn)行評(píng)估（出勤率、紀(jì)律、態(tài)度、工作成果等），為下一屆選拔干部做好準(zhǔn)備。組織部內(nèi)活動(dòng)。

應(yīng)加強(qiáng)與各高校聯(lián)系，了解外校的工作方式，各種動(dòng)向。當(dāng)我校舉辦大型活動(dòng)需要邀請(qǐng)外校參加時(shí)，我部應(yīng)負(fù)責(zé)邀請(qǐng)和接待；與各高校開展友好及實(shí)質(zhì)性的活動(dòng), 便于本校學(xué)生會(huì)活動(dòng)的開展。

（二）校企合作工作流程 當(dāng)接到上級(jí)交給的任務(wù)時(shí)，應(yīng)作好記錄，應(yīng)對(duì)所需贊助的活動(dòng)及目標(biāo)企業(yè)情況作詳細(xì)了解。在工作中討論，弄清任務(wù)，及如何完成任務(wù)等，提出問題和意見；提交活動(dòng)申請(qǐng)的，須討論活動(dòng)可行性，并等候上級(jí)批準(zhǔn)。

作活動(dòng)贊助的初步策劃（策劃書盡量簡短,字要大,一般是打印稿,內(nèi)容呢就寫雙方的合作內(nèi)容,比如外聯(lián)部能為公司要做什么,公司能給我們提供什么）。

通過企業(yè)工作人員找到企業(yè)市場(chǎng)部、企劃部、部門負(fù)責(zé)人或企業(yè)總負(fù)責(zé)人，簡明的提出來訪目的，觀察對(duì)方態(tài)度進(jìn)行下一步。

確定大致目標(biāo)，了解出行線路，對(duì)見面時(shí)的語言有大致準(zhǔn)備。（談話時(shí)要注意技巧，說清你們的條件,站在公司的立場(chǎng)為公司考慮一些問題,給人家感覺你們能為他們做很多的宣傳，就活動(dòng)可為他所作的宣傳亮點(diǎn)，并充分考慮對(duì)方可能提出的問題和條件）。

執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)按照事前決定不折不扣地完成任務(wù)。碰到困難時(shí)，要隨機(jī)應(yīng)變，并及時(shí)上報(bào)，不可擅作決定。

當(dāng)與商家條件基本談定或已確定合作方向，工作轉(zhuǎn)交部長，由其簽訂協(xié)議書。（協(xié)議書內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)明確其中的法律責(zé)任）任務(wù)完成后，上交書面形式的工作總結(jié)。積極配合企業(yè)在校進(jìn)行的宣傳活動(dòng)。

建立商家的聯(lián)系方式卡或者檔案，包括商家的電話、地址和合作的內(nèi)容，為下一屆的成員留下寶貴的資料。

外聯(lián)將是一項(xiàng)長期的，持續(xù)的工作，我們將針對(duì)部門優(yōu)勢(shì)與不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，服務(wù)于同學(xué)，把我院的外聯(lián)工作推向另一個(gè)新的起點(diǎn)。希望通過新舊成員的不懈努力，讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚。

第五篇：社聯(lián)監(jiān)察部SOP流程[范文模版]

福建師范大學(xué)人民武裝學(xué)院社聯(lián)監(jiān)察部SOP流程

宗旨：為了使我們學(xué)院各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)行的井然有序，為了更好地解決各個(gè)社團(tuán)中出現(xiàn)的問題，也為了我們的社團(tuán)活動(dòng)辦得越來越有影響力和魅力，更加豐富我們的校園生活，讓人武學(xué)院的社團(tuán)活動(dòng)走出人武，沖向師大，提高我們?nèi)宋鋵W(xué)院的影響力。

一、關(guān)于社團(tuán)納新

納新前期工作：

1、張貼海報(bào)，（各社團(tuán)海報(bào)上交時(shí)間統(tǒng)一），交校園文化傳播中心審核。

2、發(fā)布通知，告知全院學(xué)生社聯(lián)要納新，有意者可到輔導(dǎo)員處領(lǐng)取表格報(bào)名。

3、聯(lián)系廣播部，做社聯(lián)納新宣傳；聯(lián)系記者團(tuán)拍照。

4、納新時(shí)間安排表（時(shí)間、地點(diǎn)，場(chǎng)地、桌子、人物）

5、關(guān)于海報(bào)的統(tǒng)一（質(zhì)量、規(guī)格60*80cm、如何張貼、特殊情況下，要另備份）

6、關(guān)于納新表格，作為“五佳社團(tuán)”評(píng)比依據(jù)（服裝、桌椅、秩序、符合要求）納新期間：

1、通知生活部，派專門人員在會(huì)議室登記桌椅使用情況。

2、安排人員監(jiān)察納新情況，佩戴好工作證，維持秩序。

3、各社團(tuán)按要求納新，不可隨意自作主張，無故缺席。

4、各社團(tuán)必須如數(shù)歸還桌椅，登記在納新表格評(píng)比中。

5、監(jiān)察人員發(fā)放會(huì)員登記表格，納新全體結(jié)束后上交、保管。

6、各社團(tuán)把會(huì)員名單制作成電子檔，發(fā)到社聯(lián)郵箱S63385050

納新后：

1、收集、整理好名單后張貼公布，有異議請(qǐng)聯(lián)系專門負(fù)責(zé)人。

2、召開會(huì)員大會(huì)（詳細(xì)見下文）。

二、關(guān)于各社團(tuán)新會(huì)員大會(huì)。

1、根據(jù)各社團(tuán)的意愿，合理制作各社團(tuán)新會(huì)員大會(huì)時(shí)間表格，對(duì)于教室的使用，通知相關(guān)教室負(fù)責(zé)人、教室管理員。

2、開會(huì)時(shí)間確定后，不可隨意更改。

3、負(fù)責(zé)社團(tuán)大會(huì)監(jiān)察的人員，必須佩戴工作證，準(zhǔn)時(shí)出席。會(huì)上遇到問題，要合理解決。

4、教室安排人員要根據(jù)各社團(tuán)人數(shù)的多少，合理使用大小教室。

5、鼓勵(lì)會(huì)員不加入太多的社團(tuán)（最多三個(gè)）、對(duì)于貧困生，我們建議不收會(huì)費(fèi)。

6、會(huì)費(fèi)由秘書長收集后，在規(guī)定的時(shí)間交到社聯(lián)資金管理部。

7、各會(huì)長向社團(tuán)會(huì)員介紹社團(tuán)情況，以及社團(tuán)要求和紀(jì)律。

8、教室使用完后，各社團(tuán)要自己關(guān)好門窗、多媒體，保證教室設(shè)備毫無損壞。

三、關(guān)于社聯(lián)內(nèi)部納新

1、通知各專業(yè)社聯(lián)內(nèi)部開始納新。

2、收集處理理好表格，對(duì)人員進(jìn)行簡單分類、明確納新比率（各專業(yè)人員比率要協(xié)調(diào)）。

3、規(guī)定特定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行納新，重視其能力與表現(xiàn)。

4、歸納納新中出現(xiàn)的情況，總結(jié)過程。

5、經(jīng)考核后，公布納新人員名單。

6、實(shí)習(xí)后，確定錄用后發(fā)放聘書。

四、關(guān)于教室與學(xué)生活動(dòng)中心的使用

1、分別派遣專職人員負(fù)責(zé)管理教室與學(xué)生活動(dòng)中心

2、使用教室前必先填寫教師申請(qǐng)表格經(jīng)專職人員同意后，方可開教室

3、使用學(xué)生活動(dòng)中心要經(jīng)過部長及上級(jí)同意。

4、如果有些社團(tuán)固定使用某些教室，申請(qǐng)寫一次便可（教室專職人員要備兩份，一份自留，一份存檔），如果固定教室特殊情況下不用，使用教室的社團(tuán)要通知教室專職人員，以免教室開放，受到破壞。

5、社團(tuán)使用教室不固定時(shí)，要提前三天通知教室負(fù)責(zé)人員，以更好協(xié)調(diào)我們的工作

6、教室專職人員每周要上交一份本周教室使用的情況，注意配合教室管理人員的工作

7、使用學(xué)生活動(dòng)中心要及時(shí)與管理員聯(lián)系，并告知相關(guān)部門（如團(tuán)委生活部）

7、工作中遇到問題要及時(shí)反映，小事自己解決。

五、關(guān)于各社團(tuán)活動(dòng)使用固定教室（學(xué)生活動(dòng)中心）固定時(shí)間安排表

1、派專職人員調(diào)查各協(xié)會(huì)的社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間以及地點(diǎn)，作出相應(yīng)的時(shí)間安排表

2、各社團(tuán)活動(dòng)使用固定教室（學(xué)生活動(dòng)中心）固定時(shí)間安排表及時(shí)拿去審批（主任處）

3、各社團(tuán)活動(dòng)使用固定教室（學(xué)生活動(dòng)中心）固定時(shí)間安排表適當(dāng)保存，以便核對(duì)

4、若社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)有改動(dòng)要及時(shí)確保各社團(tuán)知曉

六、關(guān)于社團(tuán)活動(dòng)過程的監(jiān)察

1、派專職人員監(jiān)督該社團(tuán)是否有寫申請(qǐng)書，是否得到團(tuán)委同意

2、監(jiān)督該社團(tuán)的海報(bào)、申請(qǐng)書、通知

3、社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，專職人員要佩戴工作證進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng)

4、監(jiān)督社團(tuán)負(fù)責(zé)人是否有佩戴工作證，衣著是否整潔

5、工作中的宣傳是否符合社團(tuán)利益，如果不合，要及時(shí)制止和教育，必要時(shí)及時(shí)反映

6、專職人員要負(fù)責(zé)填寫一張表格，及時(shí)記錄并反映該社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行的情況及總結(jié)

7、該社團(tuán)活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)提醒該社團(tuán)上交活動(dòng)總結(jié)，逾期過長，適當(dāng)扣分

8、活動(dòng)中的表格及相關(guān)資料作為“五佳社團(tuán)”評(píng)選依據(jù)

9、及時(shí)刪除社團(tuán)的宣傳海報(bào)，該負(fù)責(zé)人要全程負(fù)責(zé)

10、制作社團(tuán)活動(dòng)跟蹤表格，作為“五佳”評(píng)比依據(jù)

11、所有活動(dòng)要記得及時(shí)匯報(bào)（極其重要）

七、關(guān)于下學(xué)期開始各社團(tuán)活動(dòng)的銜接

1、各社團(tuán)監(jiān)察人確保各社團(tuán)活動(dòng)開始有教室使用，避免發(fā)生沖突（尤其教室要準(zhǔn)時(shí)開）

2、重新安排固定教室使用時(shí)間安排表，要得到主任確定肯定及同意

3、要協(xié)調(diào)好和教室管理員的關(guān)系，不損害社團(tuán)會(huì)員的利益

八、關(guān)于大型晚會(huì)，工作人員的分配情況

1、告知社團(tuán)要開晚會(huì)，確定各社團(tuán)的節(jié)目

2、晚會(huì)進(jìn)行彩排時(shí)，工作人員輪流跟蹤

3、晚會(huì)進(jìn)行時(shí)，分配人員到位(一人負(fù)責(zé)一個(gè)社團(tuán))，做好晚會(huì)前準(zhǔn)備（化妝、人員到位情

況），確保晚會(huì)順利進(jìn)行

4、表演結(jié)束時(shí)，負(fù)責(zé)打理會(huì)后的舞臺(tái)

九、關(guān)于評(píng)選“五佳社團(tuán)”的規(guī)則

1、發(fā)布通知，告知各社團(tuán)做好評(píng)選準(zhǔn)備做課件PPT2、收集各社團(tuán)平時(shí)工作表現(xiàn)情況（到勤情況、紀(jì)律情況、活動(dòng)影響力??）

3、收集會(huì)員對(duì)該社團(tuán)的評(píng)價(jià)情況

4、根據(jù)各協(xié)會(huì)的表現(xiàn)情況，如實(shí)填寫“五佳社團(tuán)”評(píng)比細(xì)則

5、邀請(qǐng)書記等有關(guān)人員觀看各社團(tuán)PPT，并進(jìn)行評(píng)比

6、經(jīng)討論，公布“五佳社團(tuán)”獲得的社團(tuán)并發(fā)放證書及獎(jiǎng)品

十、關(guān)于海報(bào)張貼情況與撕毀

1、各社團(tuán)要開展活動(dòng)，需要張貼海報(bào)的，可到社聯(lián)辦公室拿圖紙

2、要按要求貼在社聯(lián)海報(bào)張貼處

3、負(fù)責(zé)人員要嚴(yán)查海報(bào)的質(zhì)量，不能損壞社聯(lián)形象

4、活動(dòng)結(jié)束后，要適時(shí)撕毀海報(bào)

5、負(fù)責(zé)審理海報(bào)的負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)海報(bào)清理。

十一、關(guān)于社團(tuán)例會(huì)各個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人到會(huì)情況及記錄

1、通知各社團(tuán)負(fù)責(zé)人開會(huì)并記錄到會(huì)情況

2、沒準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議或者不來開會(huì)者，依情況適當(dāng)扣分

3、作為“五佳社團(tuán)”評(píng)比依據(jù)

十二、關(guān)于社聯(lián)監(jiān)察部干部的“評(píng)優(yōu)評(píng)先”

1、填寫評(píng)優(yōu)評(píng)先申請(qǐng)書

2、考察監(jiān)察部干事的工作情況尤其是工作積極性

3、考察各干事的學(xué)習(xí)成績情況

4、對(duì)于合適的人選，我們極力推薦

十三、關(guān)于各社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各會(huì)員的“評(píng)優(yōu)評(píng)先”

1、填寫評(píng)優(yōu)評(píng)先申請(qǐng)表

2、考察各社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各會(huì)員的工作情況

3、考察各社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各會(huì)員的成績，尤其注重他們的平時(shí)表現(xiàn)

”

十四、關(guān)于全年的工作總結(jié)

1、在學(xué)期結(jié)束之際，每位監(jiān)察部干事要進(jìn)行年終工作總結(jié)。

2、努力利用最后時(shí)機(jī)進(jìn)行復(fù)習(xí)功課。

3、最后，謝謝大家一年來對(duì)我們工作的支持！

本章程經(jīng)修改（2011-3-12），請(qǐng)監(jiān)察部人員認(rèn)真看。