第一篇：西湖區(qū)政府辦公室2010年度主要工作完成情況和2011年主要工作

西湖區(qū)政府辦公室2010年度主要工作完成情況和2011年主要工作安排匯報(bào)

2010年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體工作部署，立足履行好參與政務(wù)、處理事務(wù)、綜合服務(wù)三項(xiàng)核心職能，抓好“辦文、辦事、辦會(huì)”三項(xiàng)主要工作，充分發(fā)揮好參謀、助手和橋梁、紐帶作用，圓滿地完成了2010年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、本職工作完成情況

1、文秘工作。共制發(fā)六大類公文509件，收辦上級(jí)和下級(jí)公文2313件，反饋市政府征求意見79件,做到了急文急辦、急件急送，確保了未出現(xiàn)一例瞞報(bào)不送、少報(bào)漏送和拖辦不辦等現(xiàn)象。按要求完成了《政府工作報(bào)告》、政府全體會(huì)議、區(qū)政府班子總結(jié)以及向省、市有關(guān)工作匯報(bào)等各類文字材料200多篇。

2、調(diào)研督查工作。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，組織開展專題調(diào)研活動(dòng)，形成了16份專題調(diào)研報(bào)告。在《決策參考》、《江西政報(bào)》等市級(jí)以上刊物上發(fā)表文章6篇。堅(jiān)持定期督查和專項(xiàng)督查相結(jié)合，先后組織對(duì)《政府工作報(bào)告》確定事項(xiàng)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議確定事項(xiàng)、民生工程進(jìn)展情況和200件重要工作等開展督查，共編發(fā)《西湖政務(wù)督查》12期，督辦了135件領(lǐng)導(dǎo)批示件和上級(jí)批轉(zhuǎn)督辦件。

3、信息工作。突出時(shí)效性和針對(duì)性，共收集各類信息2000余條，編發(fā)《西湖政務(wù)》98期，上報(bào)省、市政府辦公廳信息用稿187篇，上報(bào)信息質(zhì)量不斷提高。我辦連年被評(píng)為全省政府信息報(bào)

新聞發(fā)布會(huì)、在區(qū)圖書館和檔案館設(shè)立區(qū)級(jí)查閱點(diǎn)、各單位設(shè)立本部門查閱點(diǎn)、區(qū)行政服務(wù)中心、各街道（鎮(zhèn)）的便民惠民服務(wù)中心主動(dòng)公開政府信息。目前，全區(qū)45個(gè)政府信息公開單位都公開本單位2009年政府信息公開年度報(bào)告。據(jù)市統(tǒng)計(jì)，截止2010年11月30日，全區(qū)累計(jì)主動(dòng)公開政府信息共11925條，位列全市前列。

7、無線電管理工作。組織參加了全市無線電管理工作會(huì)議和管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。利用政府門戶網(wǎng)站、短信平臺(tái)、報(bào)刊、發(fā)放宣傳資料等形式，配合市有關(guān)單位開展了《中華人民共和國無線電管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施十五周年宣傳活動(dòng)，無線電協(xié)管工作得到加強(qiáng)。

8、應(yīng)急工作。抓好應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，區(qū)應(yīng)急指揮中心在區(qū)和諧聯(lián)創(chuàng)中心掛牌，指導(dǎo)成立了西湖區(qū)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)。制定修改完善了《西湖區(qū)處置火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》等一批應(yīng)急預(yù)案。在堅(jiān)持365天24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了節(jié)假日、敏感時(shí)期值班值守工作。針對(duì)汛期險(xiǎn)情和當(dāng)前防雪抗凍特殊時(shí)期的實(shí)際，加強(qiáng)應(yīng)急調(diào)度和防御工作的落實(shí)。立足應(yīng)急短信平臺(tái)，及時(shí)編發(fā)了10多條抗洪防汛和防雪抗凍應(yīng)急信息。開展了慶祝11.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法頒布三周年宣傳活動(dòng)。

9、外事僑務(wù)工作。主要抓了兩個(gè)方面工作。僑務(wù)工作：開展了新僑調(diào)研、困難歸僑僑眷幫扶工作、全區(qū)僑民洪澇受災(zāi)情況統(tǒng)計(jì)等工作，對(duì)貧困歸僑僑眷進(jìn)行了節(jié)日慰問和社會(huì)救濟(jì)。協(xié)調(diào)辦理了僑商雇工傷亡事件調(diào)解、辦理歸僑僑眷身份證明等工作。外事工作：嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)出入國（境）手續(xù)進(jìn)行認(rèn)真初審把關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)、商務(wù)人員出訪工作，協(xié)調(diào)企業(yè)辦理外籍人員就業(yè)

行政執(zhí)法依據(jù)》活動(dòng)，對(duì)各部門行政執(zhí)法主體資格和行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行重新確認(rèn)、公布。組織開展行政執(zhí)法評(píng)議考核，對(duì)全區(qū)500多位行政執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法培訓(xùn)和考試，對(duì)考試合格的行政執(zhí)法人員換發(fā)了新證。制定并印發(fā)了《西湖區(qū)行政執(zhí)法爭(zhēng)議協(xié)調(diào)辦法》、《西湖區(qū)行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》。對(duì)區(qū)政府和部門從2009年元月1日至2010年6月30日的規(guī)范性文件進(jìn)行清理，共清理出區(qū)級(jí)規(guī)范性文件8件。與行政服務(wù)中心一道對(duì)全區(qū)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行清理摸底，清理出18個(gè)部門共104項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。二是推進(jìn)法制化進(jìn)程。進(jìn)一步完善重大行政決策配套制度，轉(zhuǎn)發(fā)了《江西省重大行政決策案卷標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，初步草擬了《西湖區(qū)人民政府重大行政決策備案制度》、《西湖區(qū)人民政府重大行政決策聽取意見制度》、《西湖區(qū)人民政府重大行政決策聽證辦法》、《西湖區(qū)人民政府重大行政決策合法性審查辦法》、《西湖區(qū)人民政府重大行政決策實(shí)施情況后評(píng)價(jià)辦法》、《西湖區(qū)人民政府重大行政決策責(zé)任追究辦法》等7個(gè)制度性能文件。依法做好行政復(fù)議工作，受理行政復(fù)議案件9起，審結(jié)7起。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)宣傳。設(shè)立“西湖法制”短信平臺(tái)，已發(fā)短信10余條。認(rèn)真落實(shí)政府常務(wù)會(huì)學(xué)法制度，開展了3次政府常務(wù)會(huì)學(xué)法活動(dòng)。

12、農(nóng)辦工作。主要抓了三個(gè)方面：一是圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收，繼續(xù)實(shí)施“666”培訓(xùn)工程，共舉辦6期培訓(xùn)班，人數(shù)在600人以上和6種技能的滾動(dòng)式培訓(xùn)。大力宣傳強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，對(duì)全區(qū)13個(gè)行政村組織了一年兩次的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策專項(xiàng)督查并進(jìn)村入戶聽取群眾對(duì)政策落實(shí)情況的滿意度。二是圍繞農(nóng)產(chǎn)品和防疫安全，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)督，全年專項(xiàng)整治共出動(dòng)檢查人員96人次，共檢查了14戶養(yǎng)殖戶，集貿(mào)市場(chǎng)18個(gè)，餐飲經(jīng)營單位、集體食堂

部署和區(qū)委、區(qū)政府的要求，強(qiáng)化了對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量優(yōu)化工程硬件項(xiàng)目的調(diào)度、督查和服務(wù)，確保了“店招整治”和“節(jié)點(diǎn)改造”景觀亮化等一批重點(diǎn)工程的有序推進(jìn)。

4、在重點(diǎn)抓好上述三項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí)，與區(qū)委辦、區(qū)發(fā)改委等其他相關(guān)部門一道，扎實(shí)做好精簡(jiǎn)會(huì)議、文件、評(píng)比工作，組織赴外省、市、兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)考察工作、“十一五”規(guī)劃評(píng)估和“十二五”規(guī)劃制訂工作等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

三、自身建設(shè)情況

重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的建設(shè)。

1、加強(qiáng)支部建設(shè)。堅(jiān)持組織黨員干部學(xué)習(xí)政治理論、各級(jí)會(huì)議精神，認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”工作。大力開展黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織黨員干部積極參加“訪民情、解民憂、保民安”百日行動(dòng)，積極組織為玉樹災(zāi)區(qū)捐款和慈善一日捐活動(dòng)，共捐款7579元。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，共接收預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4名，發(fā)展預(yù)備黨員1名，一批干部得到組織提拔重用，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、加強(qiáng)效能建設(shè)。圍繞組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、方案措施、宣傳發(fā)動(dòng)、督促檢查 “五到位”的要求，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。制作了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)宣傳專欄、開辟了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專題，開展了辦公室“內(nèi)提效率、外樹形象” 主題活動(dòng)，制定了《關(guān)于開展“內(nèi)提效率、外塑形象”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范辦文辦會(huì)工作的補(bǔ)充規(guī)則》等制度，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作提速增效的目標(biāo)。

3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持以扎實(shí)的作風(fēng)帶隊(duì)伍，以過硬的作風(fēng)樹形象，辦公室干部長年累月如一日，始終以良好的狀態(tài)投入到

5、全市防控重大動(dòng)物疫病工作先進(jìn)單位 區(qū)級(jí)：（12項(xiàng)）1、2009年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作優(yōu)秀單位

2、西湖區(qū)2009年度績效管理先進(jìn)單位

3、西湖區(qū)2009年度績效管理爭(zhēng)光獎(jiǎng)

4、西湖區(qū)2009年度績效管理創(chuàng)新獎(jiǎng) 5、2009年度服務(wù)重大項(xiàng)目先進(jìn)單位 6、2009年度西湖區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng) 7、2009年度西湖區(qū)“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)先進(jìn)單位 8、2009年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位 9、2009年度人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位

10、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)集體 11、2009年度消防工作先進(jìn)單位 12、2009年度西湖區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)單位

五、2011年工作安排（見附表）

西湖區(qū)人民政府辦公室 2010年12月15日

第二篇：區(qū)政府采購工作完成情況匯報(bào)

區(qū)政府采購工作完成情況匯報(bào)

一、采購中心基本情況

XX市XX區(qū)政府集中采購中心為隸屬XX區(qū)人民政府管理的事業(yè)單位，機(jī)構(gòu)規(guī)格為副科級(jí)，實(shí)行財(cái)政全額撥款的經(jīng)費(fèi)管理形式。核定事業(yè)編制限額9名，其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)3名。我中心于2006年10月30日正式掛牌成立，這標(biāo)志著采管正式分離。我中心目前人員配置情況為中心主任1人（副科），5名科員，1名工作人員。其中1名科員長期抽調(diào)在城區(qū)后勤服務(wù)中心工作，6名在家人員中1名科員長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任農(nóng)村指導(dǎo)員。

我中心業(yè)務(wù)范圍及主要職責(zé)為：執(zhí)行政府、財(cái)政制定的采購政策和法規(guī)，保證政府部門及所屬單位對(duì)采購物品的正常要求；對(duì)納入政府集中采購的項(xiàng)目實(shí)施集中采購；組織制定采購方案和招標(biāo)采購活動(dòng)，向城區(qū)政府及城區(qū)財(cái)政局報(bào)告采購結(jié)果；接受城區(qū)各部門和單位委托，進(jìn)行代理集中采購項(xiàng)目活動(dòng)；及時(shí)發(fā)布采購信息和采購公示，受理供應(yīng)商的咨詢和質(zhì)疑，獨(dú)立承擔(dān)采購活動(dòng)中的相關(guān)法律責(zé)任；建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度，接受城區(qū)財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門的監(jiān)督檢查；承辦城區(qū)人民政府交辦的其它事項(xiàng)。

二、貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府采購法》情況及主要做法 政府采購制度執(zhí)行情況作為反腐倡廉的工作重點(diǎn)，我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府采購法》和財(cái)政部三個(gè)部長令開展城區(qū)政府采購工作。隨著我城區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府采購法制建設(shè)取得了長足的發(fā)展，政府采購規(guī)模逐年擴(kuò)大，政府采購機(jī)構(gòu)逐步建立健全，目前，我城區(qū)政府采購制度改革已經(jīng)進(jìn)入全面發(fā)展階段，按照《中華人民共和國政府采購法》的有關(guān)規(guī)定，全面實(shí)行城區(qū)管理模式，每年均由城區(qū)人民政府轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)、XX市人民政府辦公廳關(guān)于公布政府集中采購目錄和限額標(biāo)準(zhǔn)的通知，明確要求城區(qū)各有關(guān)單位貫徹執(zhí)行，使我城區(qū)政府采購工作對(duì)采購方式的選擇和執(zhí)行情況走上規(guī)范化軌道。城區(qū)政府對(duì)納入政府集中采購限額內(nèi)的采購計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審批手續(xù)，規(guī)范采購當(dāng)事人的政府采購行為，目前，我城區(qū)大部分采購人均能按要求對(duì)已編報(bào)審批的政府采購計(jì)劃（批文）交由城區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)代理采購事宜。

（一）規(guī)范政府采購工作程序

屬于政府采購目錄及限額范圍的，由各預(yù)算采購單位向城區(qū)人民政府提出采購計(jì)劃申請(qǐng)，財(cái)政部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核后，報(bào)城區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。采購計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，由政府采購代理機(jī)構(gòu)（我中心或有代理政府采購的社會(huì)采購代理機(jī)構(gòu)）按采購目錄及限額要求確定采購方式（公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判或詢價(jià)）進(jìn)行采購。

貨物類：屬于通用、零星、經(jīng)常性采購的且采購金額限額未達(dá)到公開招標(biāo)要求的辦公自動(dòng)化設(shè)備等貨物，采用詢價(jià)采購方式進(jìn)行，采購公示期不少于3個(gè)工作日，并按照XX市政府采購協(xié)議供貨采購評(píng)審原則（即：

1、XX市政府采購協(xié)議供貨、詢價(jià)采購的貨物采用最低價(jià)定標(biāo)原則。即在滿足采購需求的前提，且投標(biāo)報(bào)價(jià)不超過采購預(yù)算，取最低價(jià)成交。

2、當(dāng)出現(xiàn)兩個(gè)以上相同最低價(jià)格時(shí)，持有采購所指定品牌的授權(quán)的投標(biāo)人為成交供應(yīng)商。

3、當(dāng)出現(xiàn)兩個(gè)以上相同最低價(jià)格且所有投標(biāo)人均持有或沒有采購所指定品牌的授權(quán)時(shí)，按投標(biāo)時(shí)間先后順序定標(biāo)。

4、當(dāng)采購項(xiàng)目只有一個(gè)投標(biāo)人，且其投標(biāo)報(bào)價(jià)不超過采購預(yù)算時(shí)，即為成交供應(yīng)商。

5、當(dāng)排名第一的供應(yīng)商不能履約時(shí)，由排名第二的候選供應(yīng)商作為成交供應(yīng)商，以此類推。

6、當(dāng)無人報(bào)價(jià)時(shí)，或當(dāng)成交供應(yīng)商和候選供應(yīng)商因故不能履約時(shí)，甲方可重新上網(wǎng)采購。）確定中標(biāo)供應(yīng)商，并將詢價(jià)中標(biāo)成交結(jié)果報(bào)財(cái)政審批后進(jìn)行正式采購。中標(biāo)供貨驗(yàn)收后，城區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)憑采購單位的驗(yàn)收合格證明向財(cái)政提出申請(qǐng)撥款付款。

貨物采購限額達(dá)到公開招標(biāo)（120萬元）的，必須按照公開招標(biāo)方式進(jìn)行，招標(biāo)期限為自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)文件截止之日，不得少于20日（下同）；批量以上采購但又未達(dá)到公開招標(biāo)方式要求的則采用競(jìng)爭(zhēng)性談判招標(biāo)方式進(jìn)行招標(biāo)，招標(biāo)期限不少于7個(gè)工作日（下同）。

車輛保險(xiǎn)及維修（服務(wù)類）：對(duì)該服務(wù)類項(xiàng)目采購模式、管理手段進(jìn)行了改革和創(chuàng)新，主要表現(xiàn)為共享區(qū)、市級(jí)政府采購結(jié)果，根據(jù)我城區(qū)實(shí)際情況選定了其中兩家中標(biāo)保險(xiǎn)公司為定點(diǎn)保險(xiǎn)公司服務(wù)單位；繼續(xù)延用我城區(qū)區(qū)域內(nèi)兩家公務(wù)用車定點(diǎn)維修廠作為定點(diǎn)服務(wù)單位，按照中標(biāo)及承諾的下浮優(yōu)惠率進(jìn)行審核管理工作。減少了采購環(huán)節(jié)，提高了工作效率和降低采購成本。工程類項(xiàng)目：以目前我城區(qū)實(shí)際情況，按投資額大小分成兩種情況開展：一是單項(xiàng)投資金額在10-100萬元（含100萬元）的工程項(xiàng)目由我城區(qū)已開展的定點(diǎn)施工管理中標(biāo)單位來實(shí)施；100萬元以上工程項(xiàng)目報(bào)城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及城區(qū)采購監(jiān)督辦同意后委托有政府采購代理資質(zhì)的社會(huì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)開展項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，達(dá)到公開招標(biāo)限額（200萬元）的工程類項(xiàng)目還必須按《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府投資工程招投標(biāo)管理的實(shí)施意見》（南建2006]16號(hào)）文的有關(guān)要求將項(xiàng)目招標(biāo)工作放到XX市有形市場(chǎng)（廣西南寧建設(shè)工程交易中心）全程開展招投標(biāo)工作。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行采購信息公開工作。

嚴(yán)格按照《政府采購信息公告管理辦法》（財(cái)政部第19號(hào)令）和《XX區(qū)政府信息公告管理實(shí)施辦法》（桂財(cái)采2006]8號(hào)）的要求，在指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公告采購信息，對(duì)符合采購項(xiàng)目的供應(yīng)商資質(zhì)明確要求，使更多、更廣泛的各界人士了解和監(jiān)督采購工作，增強(qiáng)工作的透明度和社會(huì)監(jiān)督職能。

（三）政府采購項(xiàng)目評(píng)審辦法及監(jiān)督措施

加強(qiáng)監(jiān)督管理。我中心受理采購項(xiàng)目計(jì)劃批文后，嚴(yán)格按照項(xiàng)目類別及金額確定招標(biāo)方式。工程類或貨物和服務(wù)類凡屬公開招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判招標(biāo)的，一方面對(duì)采購內(nèi)容、技術(shù)要求等按法律法規(guī)條款擬定招標(biāo)文件，采購文件編制完成后交采購人審定并及時(shí)送城區(qū)采購監(jiān)督管理部門備案，對(duì)不符合政府采購政策法規(guī)和條款及評(píng)標(biāo)方法嚴(yán)格把關(guān)，確保采購項(xiàng)目的公正、合理。評(píng)分辦法嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投管理辦法》（財(cái)政部令第18號(hào)）和《XX區(qū)政府采購工程項(xiàng)目監(jiān)督管理暫行辦法》（桂財(cái)采2007]64號(hào)）的規(guī)定，科學(xué)選擇評(píng)審方法；另一方面形成開標(biāo)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督制度，每個(gè)開標(biāo)項(xiàng)目都由城區(qū)采購監(jiān)督、城區(qū)監(jiān)察部門及業(yè)主代表到場(chǎng)對(duì)開標(biāo)評(píng)標(biāo)過程進(jìn)行全程監(jiān)督并簽字確認(rèn)。項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)專家由XX市財(cái)政局采購監(jiān)督管理辦公室監(jiān)管的專家評(píng)委庫中隨機(jī)抽取組成，確保評(píng)標(biāo)工作的公平、公正、合理，保證了政府采購工作健康順利開展。

三、政府采購工作完成情況

我城區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)（采購中心）自2006年10月掛牌以來至2012年11月止，共受理審批車輛維修預(yù)算金額282.49萬元，實(shí)際支出268.19萬元，節(jié)約資金14.3萬元，節(jié)約率5.06%；審批車輛保險(xiǎn)預(yù)算金額449.39萬元，實(shí)際支出334.8萬元，節(jié)約資金114.59萬元，節(jié)約率25.5%；受理貨物采購預(yù)算金額8311.05萬元，成交（中標(biāo)）金額7550.27萬元，節(jié)約資金760.78萬元，綜合節(jié)約率9.15%。受理工程項(xiàng)目預(yù)算金額36364.64萬元，成交（中標(biāo)）金額34621.11萬元，節(jié)約資金1743.53萬元，綜合節(jié)約率4.79%。為提高財(cái)政資金使用效益、維護(hù)國家和社會(huì)公共利益、保護(hù)政府采購當(dāng)事人合法利益、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。

第三篇：區(qū)政府辦公室工作職責(zé)

區(qū)政府辦公室工作職責(zé)

區(qū)政府辦公室是區(qū)人民政府的參謀部門和綜合辦事機(jī)構(gòu)，在區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下，參與政務(wù)，開展調(diào)查研究，提供決策服務(wù)，搞好綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)督促檢查，處理日常事務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)，發(fā)揮參謀助手作用。

一、辦公室主要工作職責(zé)

（一）協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)檢查督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)政府直屬各單位貫徹落實(shí)國務(wù)院、省政府、市政府和區(qū)政府的各項(xiàng)政策、法規(guī)、規(guī)章及工作部署。

（二）緊緊圍繞區(qū)政府各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和工作重點(diǎn)，超前開展調(diào)查研究，科學(xué)地進(jìn)行綜合分析，主動(dòng)提出建議，協(xié)助擬訂有關(guān)政策措施。

（三）協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)區(qū)政府各部門之間、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道之間以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與區(qū)政府各部門之間的工作。

（四）負(fù)責(zé)區(qū)政府日常文書處理，區(qū)政府各種會(huì)議事務(wù)和區(qū)政府、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)的組織安排。

（五）負(fù)責(zé)或參與起草區(qū)政府的重要文件和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、報(bào)告。

（六）負(fù)責(zé)處理上情下達(dá)、下情上報(bào)工作，及時(shí)采編各類信息，全面反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。

（七）辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案；指導(dǎo)全區(qū)政府系統(tǒng)辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作；負(fù)責(zé)處理人民群眾來信來訪中的有關(guān)問題。

（八）做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)外出、下基層、來賓接待等服務(wù)工作。

（九）歸口管理區(qū)法制辦、區(qū)外僑辦、區(qū)地方志辦、區(qū)無委辦、區(qū)政府接待辦、區(qū)政府直線中心、區(qū)行政機(jī)關(guān)信息站及區(qū)政府駐外辦事處。

（十）辦理上級(jí)政府和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位責(zé)任

（一）辦公室主任

1、負(fù)責(zé)本辦的全面工作，確保優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示在本機(jī)關(guān)的貫徹和執(zhí)行；

3、當(dāng)好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參謀，協(xié)助做好區(qū)政府與區(qū)級(jí)其他班子、區(qū)政府成員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門和其他有關(guān)單位之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作；

4、充分發(fā)揮本機(jī)關(guān)各科室及歸口單位職能作用，合理使用本機(jī)關(guān)工作人員；

5、組織制訂、實(shí)施、督促、檢查區(qū)政府及其辦公室每個(gè)時(shí)期的工作計(jì)劃和任務(wù)；

6、批閱、審簽區(qū)政府及其辦公室文件；

7、關(guān)心全辦及歸口單位干部、職工生活，盡力幫助解決困難；

8、完成上級(jí)政府辦公室和區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

（二）辦公室副主任

1、協(xié)助主任工作，做好分管工作，對(duì)主任負(fù)責(zé)；

2、完成區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府辦公室主任交辦的其他任務(wù)。

二、辦公室內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)

（一）秘書科

1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理各類文件，做好區(qū)政府和區(qū)政府辦公室文件的起草、核稿工作，把好政策、文字關(guān)，做到全年無重大差錯(cuò)，把技術(shù)性紕漏減少到最低限度，努力提高辦文質(zhì)量，健全辦文程序，做到規(guī)范化、制度化、程序化。

2、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理辦內(nèi)各種日常事務(wù)，抓好基礎(chǔ)建設(shè)，搞好辦公室各種制度的建立和健全工作。

3、規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理，落實(shí)電子公文收發(fā)、報(bào)送工作。在公文運(yùn)轉(zhuǎn)中做到失泄密事故為零；公文質(zhì)量和格式無差錯(cuò)；在處理公文、材料時(shí)做到特殊件、特急件隨時(shí)隨辦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件及時(shí)傳遞有關(guān)科室和部門。

4、負(fù)責(zé)全區(qū)性的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，協(xié)助做好各線的綜合性大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

5、做好各類文件、資料、信件、報(bào)刊的收發(fā)、傳遞和歸檔工作；做好印章、介紹信的管理使用；配合制發(fā)需由區(qū)政府頒發(fā)的有關(guān)證件。

6、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)搞好人事、勞動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、工資管理、政治學(xué)習(xí)、離退體干部職工管理等工作。

7、做好辦公室的文件資料打印裝訂、車輛調(diào)度和后勤行政事務(wù)工作。

8、負(fù)責(zé)辦公室人員的節(jié)假日值班安排工作。

9、及時(shí)完成區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

崗位責(zé)任

1、科長

（1）負(fù)責(zé)本科的全面工作，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)搞好辦內(nèi)的日常工作，定期向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作情況，作出各階段的工作安排。

（2）負(fù)責(zé)督促全科完成本科職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作；定期檢查本科干部、職工崗位責(zé)任的落實(shí)情況。

（3）注意掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各部門向區(qū)政府和區(qū)政府辦公室反映的各種情況，及時(shí)匯報(bào)。并接待來區(qū)政府和辦公室聯(lián)系工作的人員，做好上下聯(lián)系工作。

（4）協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)搞好辦內(nèi)的政治、業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，做好本科工作人員的思想政治工作。

（5）做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、副科長

（1）協(xié)助科長做好本科的各項(xiàng)工作。

（2）做好區(qū)政府辦公室內(nèi)部會(huì)議的有關(guān)準(zhǔn)備工作，并做好記錄。

（3）做好有關(guān)文稿的起草工作。

（4）做好區(qū)政府和區(qū)政府辦公室文件的審核工作，把好文字關(guān)，處理及時(shí)，確保文件正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（5）完成區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長交辦的其他任務(wù)。

3、秘書

（1）協(xié)助做好文書檔案的管理工作。

（2）承擔(dān)“第一讀者”職責(zé)，核閱印發(fā)前的所有文件。

（3）完成區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

4、文書

（1）做好區(qū)政府和區(qū)政府辦公室文件、資料收文、登記、傳遞、催辦、輪閱、歸檔和文書檔案立卷工作。

（2）負(fù)責(zé)各地、各單位向區(qū)政府和區(qū)政府辦公室請(qǐng)示、報(bào)告的傳遞、催辦工作。

（3）做好區(qū)政府和區(qū)政府辦公室印章及各種介紹信的使用管理工作，配合制發(fā)需由區(qū)政府頒發(fā)的各種證件，管理好區(qū)政府和辦公室的文書檔案，協(xié)助保密部門做好區(qū)政府所屬機(jī)關(guān)的文件保密工作。（4）做好區(qū)政府辦公室報(bào)刊、雜志、書籍的訂購工作和有關(guān)會(huì)議通知，各類報(bào)刊、雜志、文件、簡(jiǎn)報(bào)的清理；檢查督促文件借閱登記工作。

（5）完成區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

5、電子公文收發(fā)員

（1）認(rèn)真做好區(qū)政府及區(qū)政府辦公室電子公文接收、報(bào)送和發(fā)送（主要是會(huì)議通知）工作。

（2）充分利用黨務(wù)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)收發(fā)公文，并保證每天開機(jī)接收公文。

（3）做好向省市委、省市政府報(bào)送紙質(zhì)公文的同時(shí)，應(yīng)將電子公文一并傳送。

（4）負(fù)責(zé)做好區(qū)政府及區(qū)政府辦公室文件稿及各類傳真件的登記、傳遞、催辦、跟蹤工作，確保公文在運(yùn)轉(zhuǎn)中失泄密事故為零。

（5）協(xié)助文書做好各項(xiàng)工作。

（6）完成區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

6、打印員

(1)做到準(zhǔn)時(shí)上下班，如遇重大特急件，隨叫隨到，加班加點(diǎn)，做好文件、資料的打字、印刷和裝訂工作，盡量減少打字差錯(cuò)率，打字規(guī)范、印刷清晰、裝訂齊整。送印的重要文件、資料應(yīng)盡快完成。

（2）協(xié)助做好文件、資料的分發(fā)工作。

（3）增強(qiáng)保密意識(shí)，對(duì)涉及到工作中的有關(guān)事項(xiàng)，不能隨意議論；對(duì)未公開的事項(xiàng)要按照規(guī)定做好保密工作。

（4）做好本室衛(wèi)生事務(wù)各方面的一些工作。

（5）完成區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

7、駕駛員

（1）樹立“安全第一”的思想，確保行車安全。

（2）認(rèn)真負(fù)責(zé)地保管好車輛，防止失竊或破壞。無特殊情況，車輛一律進(jìn)庫停放。

（3）認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行檢修。保持車況良好，車輛整潔。

（4）要按照區(qū)政府辦公室調(diào)度的安排進(jìn)行出車。不得私自出車，如遇特殊情況出車的，事后應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

（5）要準(zhǔn)時(shí)出車，如遇特殊情況不能按時(shí)出車的，要事先報(bào)告或通知有關(guān)人員。

（6）增強(qiáng)保密意識(shí)，做好保密工作，不要隨意談?wù)摬灰藢?duì)外的事項(xiàng)。

（7）完成區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

8、公務(wù)員

（1）做好室內(nèi)衛(wèi)生及服務(wù)工作。辦公室內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，四周無蛛網(wǎng)、灰塵，物品擺放整齊，備足開水、茶葉。會(huì)議室桌椅清潔，角落無蛛網(wǎng)、灰塵，用過的茶具要及時(shí)洗滌，杯內(nèi)清潔無茶跡；如遇連續(xù)使用會(huì)議室，要利用兩個(gè)會(huì)議之間的空隙進(jìn)行整理，恢復(fù)清潔整齊；會(huì)議室開會(huì)時(shí)（如遇區(qū)長辦公會(huì)議和重大會(huì)議做好倒茶服務(wù)工作）要備足開水，提前打開房門（開啟空調(diào)），散會(huì)后，要及時(shí)關(guān)閉。

（2）經(jīng)常檢查辦公室的各種設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，并安排技術(shù)人員維修。（3）根據(jù)需要，各辦公室和會(huì)議室應(yīng)備足一天的茶水。如遇開水不足時(shí)，要及時(shí)補(bǔ)充。

（4）認(rèn)真做好辦公室報(bào)刊、雜志的分發(fā)工作，并定期對(duì)舊報(bào)刊、資料、雜志進(jìn)行整理。

（5）協(xié)助文書做好文件資料的裝訂和分發(fā)工作。

（6）完成區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（二）綜合調(diào)研科

1、負(fù)責(zé)起草區(qū)政府的綜合性材料和區(qū)長、常務(wù)副區(qū)長的講話材料和其他文件。

2、負(fù)責(zé)區(qū)長、常務(wù)副區(qū)長召集會(huì)議的材料準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)聯(lián)系、會(huì)議通知、記錄、整理以及議定事項(xiàng)的督查，搞好各類資料的存放和保管工作。

3、參與區(qū)長、常務(wù)副區(qū)長批示的督查和辦理情況的反饋。

4、組織、參與綜合性的調(diào)查研究，建立健全調(diào)研網(wǎng)絡(luò)并牽頭抓好各個(gè)時(shí)期的調(diào)研工作，負(fù)責(zé)編輯《調(diào)查與思考》，每年不得少于12期。

5、參與區(qū)政府各部門之間的政策、政務(wù)協(xié)調(diào)，綜合有關(guān)材料和資料。

6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)編發(fā)《區(qū)長一周日程安排》、《常務(wù)副區(qū)長一周日程安排》。

7、做好有關(guān)資料的收集、積累和保管工作。

8、跟隨區(qū)長、常務(wù)副區(qū)長活動(dòng)，做好服務(wù)工作。

9、及時(shí)完成區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

崗位責(zé)任

1、科長

（1）負(fù)責(zé)本科全面工作，作出各個(gè)階段工作安排，督促完成本科職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

（2）及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作計(jì)劃和工作情況，提出工作建議。

（3）負(fù)責(zé)安排好綜合材料的分工、起草和統(tǒng)稿修改工作，把好文字質(zhì)量關(guān)。

（4）組織和參與綜合調(diào)研活動(dòng)，抓好調(diào)研網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，辦好《調(diào)查與思考》刊物。

（5）做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、機(jī)要秘書

（1）協(xié)助科長做好本科的各項(xiàng)工作。

（2）做好區(qū)政府全體會(huì)議、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和區(qū)長辦公會(huì)議的有關(guān)準(zhǔn)備工作，并做好記錄和整理好有關(guān)紀(jì)要。

（3）做好有關(guān)文稿的起草工作。

（4）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

3、文字秘書

（1）認(rèn)真起草各類綜合材料，做好資料收集、積累和保管工作。

（2）負(fù)責(zé)編輯《調(diào)查與思考》。

（3）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

4、跟線秘書

（1）按照“服務(wù)、協(xié)調(diào)、調(diào)研”的要求，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。

（2）做好有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。

（3）起草有關(guān)文件、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)講話材料，負(fù)責(zé)做好有關(guān)部門代擬稿文件的會(huì)稿、校對(duì)工作。（4）負(fù)責(zé)做好本線有關(guān)會(huì)議的籌備及通知工作，及時(shí)做好區(qū)政府、區(qū)府辦召開的有關(guān)會(huì)議的服務(wù)工作。如遇涉及到多條線領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的，以主要領(lǐng)導(dǎo)分線秘書為主，各線秘書協(xié)助做好會(huì)議的籌備及通知工作。

（5）積極提供《黃巖政務(wù)信息》、《每月大事記》和《調(diào)查與思考》稿件，每人每周至少提供兩條有一定質(zhì)量的信息，每月至少有兩篇被信息科錄用；每人每年寫出一篇有較高水平的調(diào)研文章，并被《調(diào)查與思考》刊物刊出。

（6）負(fù)責(zé)做好本線督查工作，協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查工作，及時(shí)反饋辦理情況。

（7）及時(shí)遞送領(lǐng)導(dǎo)文件、資料，當(dāng)日的文件、資料必須當(dāng)日遞送，急件必須隨到隨送，做到不延誤、不滯留。

（8）遵守辦公室規(guī)章制度，外出時(shí)須及時(shí)將去向告知本科同志和秘書科。

（9）協(xié)助編發(fā)《調(diào)查與思考》。

（10）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

（三）辦一科、辦二科

辦一科、辦二科職責(zé)是協(xié)助各副區(qū)長（除常務(wù)副區(qū)長外，以下均同）和辦公室領(lǐng)導(dǎo)掌握各條線的綜合情況，參與各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)，搞好“服務(wù)、協(xié)調(diào)、調(diào)研”等工作，為各副區(qū)長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。主要職責(zé)：

1、及時(shí)掌握各副區(qū)長分管的各種政務(wù)活動(dòng)情況和工作動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息和參考意見。

2、起草有關(guān)文件、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)講話材料，負(fù)責(zé)做好有關(guān)部門代擬稿文件的會(huì)稿、校對(duì)工作；參與各副區(qū)長批示的督查和辦理情況反饋；做好各副區(qū)長、辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持召開會(huì)議的材料準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)聯(lián)系、會(huì)議通知、記錄、整理以及議定事項(xiàng)的督查；搞好各類資料的存放和保管工作。

3、參與各副區(qū)長分管工作的調(diào)查研究、協(xié)調(diào)等工作。

4、跟隨各副區(qū)長活動(dòng)，做好服務(wù)工作。

5、及時(shí)完成區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

崗位責(zé)任

1、科長

（1）負(fù)責(zé)本科全面工作，作出各個(gè)階段工作安排，協(xié)調(diào)各線秘書之間的關(guān)系，督促完成本科職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

（2）及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作計(jì)劃和工作情況。

（3）做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、跟線秘書

（1）按照“服務(wù)、協(xié)調(diào)、調(diào)研”的要求，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。

（2）做好有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。

（3）起草有關(guān)文件、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)講話材料，負(fù)責(zé)做好有關(guān)部門代擬稿的會(huì)稿、校對(duì)工作。

（4）負(fù)責(zé)做好本線有關(guān)會(huì)議的籌備及通知工作，做好區(qū)政府、區(qū)府辦召開的有關(guān)會(huì)議的服務(wù)工作。如遇涉及到多條線領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的，以主要領(lǐng)導(dǎo)分線秘書為主，各線秘書協(xié)助做好會(huì)議的籌備及通知工作；如各線領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)為代替分線領(lǐng)導(dǎo)工作，則分線秘書應(yīng)及時(shí)起草講話材料和做好有關(guān)會(huì)務(wù)工作。

（5）積極提供《黃巖政務(wù)信息》、《每月大事記》和《調(diào)查與思考》稿件，每人每周至少提供兩條有一定質(zhì)量的信息，每月至少有兩篇被信息科錄用，每人每年寫出一篇有較高水平的調(diào)研文章，并被《調(diào)查與思考》刊物刊出。（6）負(fù)責(zé)做好本線督查工作，協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查工作，及時(shí)反饋辦理情況。

（7）及時(shí)遞送領(lǐng)導(dǎo)文件、資料，當(dāng)日的文件、資料必須當(dāng)日遞送，急件必須隨到隨送，做到不延誤、不滯留。

（8）遵守辦公室規(guī)章制度，外出時(shí)須及時(shí)將去向告知本科同志和秘書科。

（9）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

（四）信息科

1、及時(shí)掌握區(qū)內(nèi)外各種政務(wù)信息，負(fù)責(zé)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上搜集、篩選和處理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息和參考意見。做好向省、市上報(bào)信息工作。編輯《黃巖政務(wù)信息》。

2、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的政務(wù)信息工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3、通報(bào)區(qū)長、副區(qū)長政務(wù)活動(dòng)和全區(qū)重大事項(xiàng)情況，編發(fā)《每月大事記》。

4、負(fù)責(zé)做好傳真機(jī)管理和傳真件的接收、登記工作。

5、及時(shí)完成區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

崗位責(zé)任

1、科長

（1）負(fù)責(zé)本科全面工作，作出各個(gè)階段工作安排，督促完成本科職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

（2）及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作計(jì)劃和工作情況，提出工作建議。

（3）做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、副科長

（1）協(xié)助科長做好本科的各項(xiàng)工作。

（2）做好《黃巖政務(wù)信息》和《每月大事記》的編輯工作。

（3）完成區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長交辦的任務(wù)。

3、秘書

（1）全面、及時(shí)掌握區(qū)內(nèi)外的政務(wù)信息，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上搜集、篩選和處理信息，及時(shí)向區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息和參考意見。做好向省、市上報(bào)信息工作，在上報(bào)信息稿件中供稿應(yīng)占50％以上。

（2）做好區(qū)政府辦公室、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（五）督查室

1、負(fù)責(zé)督促檢查上級(jí)黨委、政府各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，了解工作進(jìn)程，并及時(shí)進(jìn)行反饋。

2、編發(fā)好一月一期的《督查通報(bào)》，參與綜合性的調(diào)查研究。

3、負(fù)責(zé)督促上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示的登記、分發(fā)、督查和反饋工作。

4、做好市、區(qū)人大代表議案和建議及政協(xié)委員提案答復(fù)件的催辦、匯總工作。

5、承擔(dān)區(qū)政務(wù)公開辦公室的日常工作。

6、根據(jù)區(qū)政府重點(diǎn)工作、會(huì)議決定、重點(diǎn)工程進(jìn)展等情況，及時(shí)編發(fā)《督查專報(bào)》，并以督查專報(bào)形式報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)。

7、及時(shí)完成區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

崗位責(zé)任

1、主任

（1）負(fù)責(zé)本科全面工作，作出各個(gè)階段工作安排，督促完成本科職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。（2）及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作計(jì)劃和工作情況，提出工作建議。

（3）做好重大事項(xiàng)的督查、反饋和人大、政協(xié)會(huì)議交辦文件的催辦、督辦工作。

（4）編發(fā)《督查專報(bào)》。

（5）做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、副主任

（1）協(xié)助主任做好督查室的各項(xiàng)工作。

（2）負(fù)責(zé)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示的登記、分發(fā)、督查和反饋工作。

（3）定期編發(fā)《督查通報(bào)》。

（4）完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)、督查室主任交辦的任務(wù)。

3、科員

（1）協(xié)助督查室主任、副主任做好工作。

（2）做好各類文件資料的登記、起草與督查工作相關(guān)的基本材料。

（3）完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)、督查室主任、副主任交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

三、歸口管理單位工作職責(zé)

（一）法制辦

1、為區(qū)政府行政決策和行政措施提供有關(guān)法律、法規(guī)依據(jù)；

2、參與、組織起草或?qū)徍藚^(qū)政府規(guī)范性文件草案，并協(xié)調(diào)辦理過程中的有關(guān)問題；

3、審查鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和區(qū)政府所屬部門報(bào)送備案的重大行政行為的合法性；

4、受區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的委托，承辦涉及區(qū)政府的行政訴訟事務(wù)；

5、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和政府所屬部門的行政應(yīng)訴工作；

6、負(fù)責(zé)行政賠償案件的受理、審查、監(jiān)督、指導(dǎo)工作；

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政執(zhí)法部門間的行政執(zhí)法爭(zhēng)議；

8、定期清理、編纂?yún)^(qū)政府發(fā)布的規(guī)范性文件；

9、承擔(dān)下級(jí)行政機(jī)關(guān)上報(bào)備案的規(guī)范性文件的審查工作；

10、具體負(fù)責(zé)行政執(zhí)法責(zé)任制方案的審核、監(jiān)督和檢查考核工作；

11、負(fù)責(zé)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和行政執(zhí)法證件的管理工作；

12、負(fù)責(zé)行政執(zhí)法主體的審核、公告和年審工作；

13、開展政府法制的調(diào)查研究和理論研究，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供政府法制信息；

14、受理行政復(fù)議申請(qǐng)；

15、向有關(guān)組織及有關(guān)人員調(diào)查取證，查閱有關(guān)文件和資料；

16、組織審查行政復(fù)議案件；

17、擬訂復(fù)議決定；

18、對(duì)行政機(jī)關(guān)違反《行政復(fù)議法》規(guī)定的行為，依照規(guī)定的權(quán)限和程序提出處理建議；

19、受復(fù)議機(jī)關(guān)法定代表人的委托出庭應(yīng)訴； 20、指導(dǎo)下屬部門的行政復(fù)議工作；

21、法律、法規(guī)規(guī)定的其他職能；

22、承辦區(qū)政府和臺(tái)州市行政復(fù)議機(jī)構(gòu)交辦的其他事項(xiàng)；

23、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）區(qū)外僑辦

1、在區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)外事辦雙重領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行黨和國家對(duì)外方針政策，督促、檢查和協(xié)調(diào)本區(qū)的外事工作和涉外活動(dòng)；

2、負(fù)責(zé)處理本區(qū)的政治涉外事項(xiàng)，協(xié)同有關(guān)部門處理重大涉外事項(xiàng)；

3、負(fù)責(zé)接待來本區(qū)進(jìn)行采訪活動(dòng)的外國記者、進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的各國駐華使領(lǐng)館人員；

4、統(tǒng)籌辦理區(qū)委、區(qū)政府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見、陪同、邀請(qǐng)外賓及出訪準(zhǔn)備等事宜；

5、管理或協(xié)助管理在本地工作或?qū)W習(xí)的外國專家、工程技術(shù)人員、留學(xué)生、實(shí)習(xí)生、外僑和外資企業(yè)或中外合資企業(yè)中的外籍人員；

6、負(fù)責(zé)本區(qū)因公出國（包括赴港澳地區(qū)）團(tuán)組或人員的審核、報(bào)批和外事紀(jì)律教育等工作；

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本區(qū)所轄各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和所屬各部門、各單位的外事業(yè)務(wù)工作；

8、會(huì)審本區(qū)的重要涉外報(bào)道和涉外稿件；

9、辦理市委、市政府和省外事辦交辦的其他事項(xiàng)。

（三）區(qū)政府接待辦

區(qū)接待辦負(fù)責(zé)接待以區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)及紀(jì)委、組織部、宣傳部名義接待的副處以上領(lǐng)導(dǎo)及其團(tuán)組，作為區(qū)政府的對(duì)外窗口單位，區(qū)接待辦負(fù)有體現(xiàn)黃巖形象，宣傳推介黃巖的使命，在接待過程中起對(duì)外交流與合作的橋梁和紐帶作用。主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待中央、國家機(jī)關(guān)各部委辦、省、市、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其團(tuán)組。

2、負(fù)責(zé)接待應(yīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)來我區(qū)的社會(huì)各界重要客人。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)在我區(qū)召開的上級(jí)有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)安排及接待工作。

4、負(fù)責(zé)做好接待的安全保密及后勤工作。

5、建立完善接待工作的信息反饋和總結(jié)匯報(bào)制度。

6、協(xié)助有關(guān)單位做好對(duì)口接待工作。

崗位責(zé)任

1、主任

（1）負(fù)責(zé)本科全面工作，統(tǒng)籌接待安排，督促完成本辦各項(xiàng)工作。

（2）及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作計(jì)劃和工作情況，提出工作建議。

（3）做好區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、其他工作人員

（1）協(xié)助主任做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及考察團(tuán)組的接待安排工作。

（2）建表歸檔，做好辦公室的財(cái)務(wù)工作、后勤工作以及其他日常工作。

（3）完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)、主任交辦的其他工作，及時(shí)報(bào)告工作情況。

（四）區(qū)行政機(jī)關(guān)信息站

1、負(fù)責(zé)全區(qū)行政機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化建設(shè)的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)制定政府系統(tǒng)計(jì)算機(jī)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)各用戶的有關(guān)技術(shù)政策、接口標(biāo)準(zhǔn)、公文格式和管理模式。

3、牽頭做好行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)的電子信息資料庫的建設(shè)和應(yīng)用工作，負(fù)責(zé)與外系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組織、協(xié)調(diào)工作。

4、負(fù)責(zé)組織行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)的辦公自動(dòng)化通用業(yè)務(wù)軟件的開發(fā)和培訓(xùn)。

5、負(fù)責(zé)處理本系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)問題，以及本站為重大會(huì)議服務(wù)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)保障工作。

6、負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的技術(shù)保障工作。

7、牽頭做好政府上網(wǎng)工程的組織實(shí)施工作。

8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓內(nèi)弱電井設(shè)備管理，確保樓內(nèi)上網(wǎng)線路的暢通。

9、協(xié)助辦公室做好全區(qū)辦公自動(dòng)化工作的實(shí)施，負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的線路保障及技術(shù)問題，確保整套網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

10、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，做好保密工作。

11、認(rèn)真負(fù)責(zé)地保管好資料及設(shè)施設(shè)備。

12、承辦區(qū)政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

崗位責(zé)任

1、站長

（1）負(fù)責(zé)本站全面工作，作出各個(gè)階段工作安排，督促完成本站職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作。

（2）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作計(jì)劃和工作情況，提出工作建議。

（3）負(fù)責(zé)全區(qū)行政機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化建設(shè)的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和技術(shù)保障工作。

（4）做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

2、其他工作人員

（1）協(xié)助站長做好本站的各項(xiàng)工作。

（2）牽頭做好全區(qū)行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)的電子信息資料庫的建設(shè)和開發(fā)、應(yīng)用、培訓(xùn)工作，并做好有關(guān)技術(shù)保障工作。

（3）完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)、站長交辦的任務(wù)。

（五）地方志辦

1、編寫黃巖地方志，全面系統(tǒng)記載地情。

2、積累和保存地方文獻(xiàn)。

3、收集黃巖各方面資料，為今后的新一輪修志工作作好準(zhǔn)備。

4、指導(dǎo)有條件的部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幫助其編寫部門志和鄉(xiāng)鎮(zhèn)志。

5、整理、?？睔v史資料、出版舊志和其它作品。為省、市地方志辦公室提供資料。編纂《浙江年鑒·黃巖篇》、《黃巖年鑒》、《臺(tái)州市志·黃巖篇》等稿件。

6、為政府辦及相關(guān)單位提供所需資料，編寫相關(guān)稿件。

7、完成區(qū)政府及區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（六）無委辦

1、負(fù)責(zé)全區(qū)無線電臺(tái)（站）的設(shè)置、使用、指配頻率、呼號(hào)；

2、對(duì)本區(qū)無線電臺(tái)（站）的設(shè)置、使用以及無線電設(shè)備研制、生產(chǎn)及進(jìn)口的監(jiān)督檢查和管理；

3、協(xié)助、配合市無線電監(jiān)測(cè)站對(duì)本區(qū)進(jìn)行無線電監(jiān)測(cè)，確保我區(qū)的空中電波秩序；

4、協(xié)調(diào)處理本轄區(qū)內(nèi)無線電管理方面的事宜；

5、宣傳、貫徹執(zhí)行國家無線電管理的方針、政策和法規(guī)；

6、完成區(qū)政府和區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）區(qū)駐外辦

1、加強(qiáng)區(qū)政府及駐地政府的聯(lián)絡(luò)和信息交流，協(xié)調(diào)兩地關(guān)系，增進(jìn)發(fā)展政府之間的協(xié)作。

2、為全區(qū)各企事業(yè)單位的提供服務(wù)。

3、宣傳介紹本區(qū)的工農(nóng)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)狀況，擴(kuò)大本區(qū)在外的形象和知名度。

4、負(fù)責(zé)安排接待好來駐地政務(wù)人員。

5、領(lǐng)導(dǎo)管理好本區(qū)各企事業(yè)單位派往駐地的辦事機(jī)構(gòu)及人員。

6、管理好區(qū)政府在駐地的房產(chǎn)設(shè)施。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時(shí)報(bào)告工作情況。

（八）區(qū)政府直線電話受理中心

1、受理范圍

（1）對(duì)政府工作及其工作人員的批評(píng)、意見和建議；

（2）對(duì)我區(qū)改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)、城市建設(shè)和管理方面的意見和建議；

（3）對(duì)政府各部門的工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢、意見和建議；

（4）對(duì)社會(huì)生活中發(fā)生的屬于需要政府方面解決的有關(guān)問題；

（5）對(duì)違反行政法律法規(guī)的有關(guān)問題投訴。

對(duì)黨委、人大、政協(xié)、部隊(duì)、法院和檢察院工作中的意見、批評(píng)和建議，說服來電人向相關(guān)部門反映。人民群眾的來信來訪轉(zhuǎn)由信訪部門處理。

2、工作職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)對(duì)群眾來電的記錄、答復(fù)、分類、轉(zhuǎn)辦、協(xié)調(diào)、督查、反饋和歸檔工作；

（2）負(fù)責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾來電問題有關(guān)批示的督辦和反饋工作；

（3）負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核工作；

（4）負(fù)責(zé)對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行綜合、分析，定期編發(fā)各類簡(jiǎn)報(bào)，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供改進(jìn)工作和決策參考的有關(guān)信息；

（5）負(fù)責(zé)處理區(qū)委區(qū)政府交辦的其它事宜。

公文處理實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定

為了補(bǔ)充和細(xì)化《區(qū)政府辦公室公文處理實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，提高公文質(zhì)量，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《區(qū)政府辦公室公文處理實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合近年來的工作實(shí)際，特制定本試行補(bǔ)充規(guī)定。

一、受文原則

（一）對(duì)符合行文規(guī)定，具有以下內(nèi)容的文件予以受理。

1、關(guān)系到全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃、重大改革方案、新的政策及措施的出臺(tái)，以及需要提請(qǐng)區(qū)人大審議的各類議案和需要區(qū)政府頒布的一系列規(guī)范性文件等。

2、國家法律法規(guī)和上級(jí)政府及有關(guān)部門有關(guān)文件規(guī)定，必須由區(qū)政府審批的事項(xiàng)。

3、需要由區(qū)政府上報(bào)省、市政府和上級(jí)有關(guān)部門審批或?qū)徍说氖马?xiàng)。

4、對(duì)本區(qū)經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化、衛(wèi)生等事業(yè)起指導(dǎo)作用，且需要各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門普遍周知或執(zhí)行的重要事項(xiàng)。

5、根據(jù)省、市政府及其辦公廳（室）的文件精神，需要區(qū)政府結(jié)合本區(qū)實(shí)際，轉(zhuǎn)發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門貫徹執(zhí)行的實(shí)施意見。

（二）對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的請(qǐng)示性公文，區(qū)別情況進(jìn)行“受理”、“轉(zhuǎn)辦”或“退文”。

1、在正常情況下，區(qū)政府只受理逐級(jí)請(qǐng)示件，對(duì)越級(jí)或越過主管部門直接向區(qū)政府的請(qǐng)示予以退文。轄區(qū)內(nèi)所有行政村（居）及有上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的企事業(yè)單位（除區(qū)政府重點(diǎn)扶持的骨干企業(yè)外）直接向區(qū)政府請(qǐng)示，應(yīng)視為越級(jí)。

2、凡應(yīng)由區(qū)政府各部門直接處理的文件或?qū)儆趨^(qū)政府職能部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門處理；按規(guī)定必須由區(qū)政府審批的事項(xiàng)，應(yīng)先由主管部門提出審核意見后再向區(qū)政府行文報(bào)批。轉(zhuǎn)部門處理的文件，抄件發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)告知來文單位與承辦部門聯(lián)系。

3、凡涉及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的事項(xiàng)，沒有經(jīng)過協(xié)商的。應(yīng)退回上報(bào)單位，由其先與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門充分協(xié)商。如協(xié)商一致且不涉及逐級(jí)審批的，可經(jīng)會(huì)簽后自行發(fā)文或聯(lián)合發(fā)文；如經(jīng)協(xié)商未取得一致意見，需要區(qū)政府出面協(xié)調(diào)的，應(yīng)在請(qǐng)示中如實(shí)寫明各自的不同意見或附上與部門協(xié)商的意見。

4、無特殊原因，要求區(qū)政府審批的事項(xiàng)直接報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人審批的，予以退文。如有特殊原因需直接報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的，必須注明特殊原因或領(lǐng)導(dǎo)人的批示。

5、有關(guān)黨的工作的內(nèi)容不應(yīng)報(bào)區(qū)政府審批；屬區(qū)政府審批范圍，但其內(nèi)容與區(qū)委組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等部門的工作

范圍有關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)先報(bào)區(qū)委有關(guān)部門審核后，再按程序報(bào) 區(qū)政府審批。否則，予以退文。

予以轉(zhuǎn)辦或退文的文件，經(jīng)辦人員應(yīng)詳細(xì)登記，并附上 轉(zhuǎn)辦或退文理由。

（三）對(duì)下列特殊“辦件”，區(qū)政府可予受理。

1、情況特別緊急，逐級(jí)上報(bào)會(huì)廷誤時(shí)機(jī)、造成損失的事項(xiàng)和突發(fā)性事件。

2、雖屬部門職權(quán)范圍，但因問題復(fù)雜，該部門審批時(shí)感到?jīng)]有把握，需請(qǐng)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審示的事項(xiàng)。

3、雖不符合行文規(guī)范，但區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)已在相同內(nèi)容的來文上作了批示，如作退文處理會(huì)造成有關(guān)部門無所適從的公文。

4、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求直接報(bào)批的事項(xiàng)。

（四）領(lǐng)導(dǎo)講話印發(fā)《黃巖政辦通報(bào)》的有關(guān)規(guī)定。

1、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在全區(qū)性重要會(huì)議上的講話，已印發(fā)會(huì)議材料或已作新聞報(bào)道的，一般不再印發(fā)《黃巖政辦通報(bào)》，由辦公室或有關(guān)部門提供講話材料，交區(qū)政府辦公室秘書科存檔。

2、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在部門工作會(huì)議上的講話，一般不再印發(fā)《黃巖政辦通報(bào)》，由有關(guān)部門將講話材料送交區(qū)政府辦公室秘書科存檔。

3、領(lǐng)導(dǎo)即席講話一般不印發(fā)《黃巖政辦通報(bào)》。

4、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局有較強(qiáng)的政策性和指導(dǎo)意義的講話，可摘要編發(fā)，篇幅盡量簡(jiǎn)短，字?jǐn)?shù)最多不超過3000字。

5、秘書科對(duì)不印發(fā)文件但需存檔的材料，必須認(rèn)真做好歸類存檔工作，以便查閱。

二、辦件處理

（一）確認(rèn)受理的“辦件”，由秘書科登記后統(tǒng)一交辦公室主任簽批（其中以區(qū)政府或區(qū)政府辦公室名義起草的文稿，需由區(qū)政府辦公室秘書科核稿、分管主任審核后，交主任簽批）。

（二）秘書科負(fù)責(zé)分文的同志根據(jù)辦公室主任對(duì)“辦件”的處理意見登記后，將所有“辦件”分送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。對(duì)同級(jí)單位和下級(jí)單位的重要辦件及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示件要進(jìn)行跟蹤登記管理，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室對(duì)此類辦件閱簽或閱辦后，送回秘書科登記，再由秘書科根據(jù)處理意見，分送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位或有關(guān)科室。

（三）各科室應(yīng)將公文的收受及處理有關(guān)信息及時(shí)、詳細(xì)地輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，以便對(duì)辦件進(jìn)行跟蹤管理。

（四）公文內(nèi)容涉及的政府工作為主，需以區(qū)委、區(qū)政府或其辦公室聯(lián)合行文的工作流程。

1、區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合行文的流程：區(qū)政府辦公室有關(guān)科室（或區(qū)政府有關(guān)部門）起草──區(qū)府辦秘書科審核──區(qū)政府辦公室主任審批──區(qū)委辦公室主任審批──區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審簽──區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

2、區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合行文的流程：區(qū)政府辦公室有關(guān)科室（或區(qū)政府有關(guān)部門）起草──區(qū)府辦秘書科審核──區(qū)政府辦公室主任審批──區(qū)委辦公室主任簽發(fā)（重要文稿還需報(bào)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同意）。

三、辦文要求

（一）公文格式

1、緊急程度分為特急、急件兩種，注在公文首頁右上角；份數(shù)序號(hào)注在左上角。

2、密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密3種，注在公文首頁右上角。如既是秘密文件又是緊急文件，應(yīng)先注緊急程度，再 注密級(jí)。

3、區(qū)政府向市政府、省政府的請(qǐng)示、報(bào)告，必須由區(qū)長簽發(fā)；區(qū)政府辦公室向市政府辦公室的請(qǐng)示、報(bào)告，必須 由辦公室主任簽發(fā)。

4、轉(zhuǎn)發(fā)的資料性或沒有抬頭的文件，標(biāo)題一般不冠發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，在標(biāo)題下面注明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和成文時(shí)間，并 用括號(hào)括起來。

5、附件，應(yīng)在正文之下（空一行），文件落款之上。注明附件順序和名稱。主件和附件要裝訂在一起；不能裝訂在一起的，應(yīng)在附件首頁的左上角注明主件的發(fā)文字號(hào)及本附件的順序號(hào)。

被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)的文件，也是公文的附件，但在正 文標(biāo)題中已經(jīng)寫明此類附件標(biāo)題的，可不作“附件”標(biāo)注。

6、落款，包括加蓋的發(fā)文機(jī)關(guān)印章或領(lǐng)導(dǎo)同志簽名章和成文時(shí)間，標(biāo)注在正文末尾。傳真電報(bào)、會(huì)議紀(jì)要和其他

不需加蓋印章的文件落款印上發(fā)文機(jī)關(guān)名稱；其他公文落款必須加蓋印章，加蓋印章的公文不再印注發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。落款的成文時(shí)間以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。如領(lǐng)導(dǎo)同志批準(zhǔn)后，因故不能及時(shí)行文，時(shí)間耽擱超過20天的，成文時(shí)間可由承辦單位確定。

7、抄送欄，置于公文末頁下端、公文印發(fā)機(jī)關(guān)欄之上。送上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)及非主送單位的下級(jí)機(jī)關(guān)均用抄送，機(jī)關(guān)名稱應(yīng)用規(guī)范化簡(jiǎn)稱，并按黨、政、軍、群的順序排列。

8、印發(fā)機(jī)關(guān)欄，設(shè)在公文末頁最后一行；印制時(shí)間以送印日期為準(zhǔn)。印發(fā)份數(shù)標(biāo)注在印發(fā)機(jī)關(guān)欄右下側(cè)。

（二）行文規(guī)則

1、凡根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志直接交辦，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人直接報(bào)送的需要審批的公文，需在前言部分說明上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志是如何交辦的，并隨文附上領(lǐng)導(dǎo)同志原批示復(fù)印件。

2、對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)上報(bào)的請(qǐng)示，如不必用正式文件批復(fù)的，可采取復(fù)印或抄告領(lǐng)導(dǎo)同志批示等方式答復(fù)來文單位。

3、向下級(jí)機(jī)關(guān)的行文，如涉及計(jì)劃、財(cái)政、機(jī)構(gòu)、人事、勞動(dòng)、工資、物價(jià)等內(nèi)容以及細(xì)則、實(shí)施辦法等具有約束力的規(guī)范性文件，應(yīng)同時(shí)抄送其上一級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)主管部門。

4、不普發(fā)的文件（含電報(bào)），有關(guān)單位和部門的名單應(yīng)在初稿送審時(shí)一并附上。

5、向上級(jí)或向外單位報(bào)送的各類信息（包括電腦網(wǎng)絡(luò)信息，需按文字信息相同程序辦理），一般信息由辦公室分管主任審核后上報(bào)，對(duì)于特別重大的或敏感性的信息，先由辦公室分管主任、主任審核后，再報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

6、凡是能通過當(dāng)面協(xié)商、電話聯(lián)系等方式解決的簡(jiǎn)單問題，不要行文。

7、公文的遞送一般按正常渠道進(jìn)行郵寄，如遇特殊情況需專送的，應(yīng)由辦公室同志專送，不得由其他單位的人代送。

（三）其他應(yīng)注意的問題

1、文稿中人名、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。

2、合理使用上級(jí)各部門和區(qū)級(jí)各單位的名稱及其簡(jiǎn)稱。在文件抬頭、落款中必須使用全稱，在抄送單位中可使用規(guī)范化簡(jiǎn)稱。

3、要求在下列時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的公文可設(shè)立緊急標(biāo)志：要求在3天內(nèi)辦結(jié)，或在一周內(nèi)辦結(jié)而需要經(jīng)過較多審批環(huán)節(jié)的公文，應(yīng)作為特急件處理，并在擬文單右上角標(biāo)注“特急”；要求在一周內(nèi)辦結(jié)、或在兩周內(nèi)辦結(jié)而需要轉(zhuǎn)有關(guān)部門征求意見的公文，應(yīng)作為急件處理，并在擬文單右上角標(biāo)注“急件”。對(duì)標(biāo)注“特急”和“急件”的辦件，秘書科分文人員應(yīng)區(qū)別對(duì)待，做到急事急辦。并積極創(chuàng)造條件，盡快實(shí)施將這類信息隨時(shí)輸入計(jì)算機(jī)，讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室及時(shí)掌握特急件、急件在各環(huán)節(jié)的辦理情況。

4、要分清公文運(yùn)行的輕重緩急，對(duì)明傳電報(bào)和其他急辦的文件應(yīng)即送即辦。

5、公文擬就后，在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前必須經(jīng)秘書科核閱，防止文件倒流。

6、公文起草后核稿的流程：

區(qū)府辦有關(guān)科室起草──區(qū)府辦秘書科核稿──區(qū)府辦分管副主任審核──（規(guī)范性文件，先由區(qū)政府法制局審核）──區(qū)府辦主任復(fù)審──區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。區(qū)政府有關(guān)部門起草──區(qū)府辦有關(guān)科室審核──區(qū)府辦秘書科核稿──區(qū)府辦分管副主任審核──（規(guī)范性文件，先由區(qū)政府法制局審核）──區(qū)府辦主任復(fù)審──區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

7、為進(jìn)一步提高公文質(zhì)量，加快計(jì)算機(jī)公文傳輸速度，凡以區(qū)政府及區(qū)政府辦公室名義印發(fā)的各類正式文件及資料均統(tǒng)一由區(qū)政府辦公室秘書科負(fù)責(zé)打印。

四、核稿要求

凡以區(qū)政府或區(qū)政府辦公室名義行文的文稿，在送區(qū)政府或區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)審簽之前，必須送秘書科核稿。核稿人主要從三個(gè)方面審核文稿：一是在內(nèi)容上是否符合黨和國家以及區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)規(guī)定，所涉及的法律問題和政策性問題有無確切依據(jù)，所提措施和辦法是否具有可操作性，觀點(diǎn)和提法是否準(zhǔn)確，是否確切反映了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，所述事例和情況是否完整、確實(shí)等。在內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)有問題或有疑義的，核稿人可將文稿退擬稿科室（或有關(guān)部門）進(jìn)行修改或作出解釋。二是在體例格式上是否符合行文規(guī)范和公文格式，文種的使用是否準(zhǔn)確等。如在體例格式上出錯(cuò)，核稿人應(yīng)參照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《區(qū)政府辦公室公文處理實(shí)施細(xì)則》和本規(guī)定的有關(guān)要求進(jìn)行修改。三是對(duì)文字進(jìn)行潤色、修改，使其達(dá)到文字簡(jiǎn)煉，條理清楚，表述貼切，合乎邏輯，名稱、術(shù)語、引文、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，遣詞造句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)符合規(guī)范。核稿人對(duì)文稿內(nèi)容改動(dòng)較大的，應(yīng)與擬稿科室協(xié)商，或直接與有關(guān)部門聯(lián)系。改動(dòng)后的稿子需要譽(yù)清的，擬稿科室應(yīng)將改動(dòng)后的原稿及清樣一并送秘書科核稿。

核稿的時(shí)限要求：特急件、急件應(yīng)一到即核；其他文稿一般在1天內(nèi)核畢。經(jīng)秘書科核稿同志核閱、簽字后，將文稿送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)（簽發(fā)順序按照《辦公室公文處理實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定辦理）。

領(lǐng)導(dǎo)簽批后的文稿必須交回秘書科登記，復(fù)核后付印。領(lǐng)導(dǎo)簽批后的文稿原則上不再改動(dòng)。在校對(duì)中如發(fā)現(xiàn)原稿文字有不妥之處需作改動(dòng)的，應(yīng)與秘書科聯(lián)系，涉及內(nèi)容改動(dòng)的，須將原稿及清樣一并送簽批的領(lǐng)導(dǎo)重新審定。

公文謄寫必須字跡清楚。如公文原稿在送審過程中，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)修改，必須將修改稿和重新謄清的底稿一并送領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)，并存檔。

五、建立辦文、核稿責(zé)任制

（一）文件承辦人要認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握公文處理的各

項(xiàng)規(guī)則、規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公文辦理過程中的每一細(xì)節(jié)，努力降低差錯(cuò)率。

（二）有關(guān)辦文科室負(fù)責(zé)人要對(duì)承辦人擬就的文稿嚴(yán)格把關(guān)，使有差錯(cuò)的文稿不出科室。

（三）秘書科核閱的所有文件，印畢待發(fā)前，必須經(jīng)秘書科“第一讀者”閱讀無誤后方可發(fā)出。

（四）秘書科定期對(duì)辦文、核稿和第一讀者閱讀文件情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按政策差錯(cuò)、文種格式差錯(cuò)、文字差錯(cuò)、文件“倒流”等類別予以公布。

（五）秘書科文稿核閱實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制。要求核稿人急件快辦，并對(duì)核稿質(zhì)量負(fù)責(zé)?？苾?nèi)定期通報(bào)核稿質(zhì)量情況。

（六）建立文件評(píng)比制度。每年對(duì)各科室所辦公文進(jìn)行綜合評(píng)比，評(píng)比情況在辦公室內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。

辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8.做好宣傳專欄的組稿。

9.按照印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月報(bào)表的郵寄。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作.

第四篇：區(qū)政府辦公室工作職責(zé)

區(qū)政府辦公室工作職責(zé)

一、協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審核或組織起草以區(qū)政府及其辦公室名義發(fā)布的各類文電；承辦國務(wù)院、省、市政府來文來電。

二、負(fù)責(zé)區(qū)政府會(huì)議的籌備組織、記錄整理等工作；協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議決定事項(xiàng)的實(shí)施。

三、承辦區(qū)政府各部門、各街道請(qǐng)示區(qū)政府的事項(xiàng)，提出審核處理意見，報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、督促檢查區(qū)政府各部門、各街道對(duì)區(qū)政府公文、會(huì)議決定事項(xiàng)及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示的執(zhí)行落實(shí)情況，及時(shí)向區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

五、協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)組織處理需由區(qū)政府直接處理的突發(fā)事件和重大事故。

六、負(fù)責(zé)區(qū)政府的值班工作，承辦市長公開電話，受理群眾反映的問題，及時(shí)向區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要情況，協(xié)助處理區(qū)政府各部門、各街道向區(qū)政府反映的重要問題。

七、組織安排區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)，籌辦組織全區(qū)性的有關(guān)重大活動(dòng)，負(fù)責(zé)或參與有關(guān)重大接待活動(dòng)，承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和駐區(qū)部隊(duì)、單位、院校的有關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)事宜。

八、聯(lián)系區(qū)人大、區(qū)政協(xié)工作部門，組織協(xié)調(diào)、督促檢查人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。

九、負(fù)責(zé)全區(qū)外事僑務(wù)、政府法制、史志等工作。

十、負(fù)責(zé)全區(qū)政府系統(tǒng)調(diào)查研究、政務(wù)信息工作。

十一、承擔(dān)區(qū)政府機(jī)關(guān)政務(wù)檔案、文秘、機(jī)要、保密、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)和通訊的管理服務(wù)工作。

十二、承辦區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。

第五篇：東陽 區(qū)政府辦公室 2011 工作 總結(jié)[模版]

東陽區(qū)政府辦公室2011工作總結(jié)

今年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委政府的中心工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大、十七屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一系列新成績、新進(jìn)步，保障和促進(jìn)了全區(qū)各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、圍繞中心，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)

（一）堅(jiān)持精益求精辦好文。認(rèn)真起草各類文字材料，高標(biāo)準(zhǔn)完成了全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、農(nóng)村工作會(huì)議、科技工作會(huì)議、服務(wù)業(yè)大會(huì)以及各類專業(yè)會(huì)議等的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會(huì)議紀(jì)要等文字起草工作。2011年，共起草、印發(fā)各類講話稿421篇，編發(fā)各類區(qū)長辦公會(huì)議紀(jì)要50余個(gè)，共計(jì)150余萬字，均達(dá)到了符合區(qū)情實(shí)際、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和切合工作需要的要求，真正發(fā)揮了以文輔政的作用，得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

（二）堅(jiān)持對(duì)路管用抓好調(diào)研信息服務(wù)。立足對(duì)上、對(duì)下兩個(gè)服務(wù)重點(diǎn)，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，努力挖掘深層次信息，每日至少上報(bào)3條信息。全年共上報(bào)省、市辦公廳信息700余條，被市政府辦公廳采用120條，被省政府辦公廳采用56條，其中省報(bào)國辦16條，有9條信息被國務(wù)院辦公廳專報(bào)采用，5條信息得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示；編發(fā)《政務(wù)信息》96期、《政務(wù)信息特刊》61期、《政務(wù)要情》45期，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的輔助作用。組織開展了全區(qū)優(yōu)秀政務(wù)信息評(píng)選和“東陽黃金集團(tuán)杯”轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展專題調(diào)研征文活動(dòng)。抓好調(diào)查研究工

－1－ 作，編發(fā)《參閱件》36期，《統(tǒng)籌推進(jìn)東陽工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新突破》被省政府《政務(wù)參閱》刊發(fā)，《全力開創(chuàng)東陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面》等30余篇調(diào)研文章被省、市級(jí)刊物發(fā)表，19篇調(diào)研成果在省市獲獎(jiǎng)，11篇得到省市主要領(lǐng)導(dǎo)批示，有力地服務(wù)了各級(jí)決策。

（三）堅(jiān)持實(shí)打?qū)嵶ズ枚讲槎睫k。緊緊圍繞全區(qū)中心工作狠抓決策督查，重點(diǎn)對(duì)政府工作報(bào)告列出的為民辦10件實(shí)事、特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、城建重點(diǎn)工程等全區(qū)重點(diǎn)工作項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)督查，確保了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。2011年，共督辦各類文件、會(huì)議分解任務(wù)42余項(xiàng)，印發(fā)《東陽政務(wù)督查》48期，下發(fā)《督查通知》31個(gè)，按期辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批示件78件，按時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表建議、政協(xié)委員提案159件，組織相關(guān)部門向區(qū)人大常委會(huì)匯報(bào)9次，確保了區(qū)委、區(qū)政府重大決策和重要工作部署的落實(shí)。

二、強(qiáng)化管理，不斷規(guī)范事務(wù)服務(wù)

（一）堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)辦理文務(wù)。牢固樹立公文精品意識(shí)，進(jìn)一步完善了材料起草、審校、審批簽發(fā)、復(fù)印裝訂、簽章、發(fā)文及存檔等程序。2011年，共制發(fā)各類文件560余件，登記處理各類文件700余件，處理會(huì)議通知500余個(gè)、傳真電報(bào)200余份。

（二）堅(jiān)持高質(zhì)量承辦會(huì)務(wù)。認(rèn)真搞好會(huì)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，特別是對(duì)區(qū)政府全體成員會(huì)議、常務(wù)會(huì)議等一些重要會(huì)議，堅(jiān)持做好會(huì)議決策前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前對(duì)需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核，從源頭上確保了會(huì)議的高效性。會(huì)后在第一時(shí)間將會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解，并抓好督促落實(shí)。2011年，共承辦區(qū)政府常務(wù)會(huì)5次，組織大型會(huì)議、活動(dòng)40余次，組織重點(diǎn)工程、項(xiàng)目等領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度和視察活動(dòng)30余次，保證了區(qū)政府決策的貫徹落實(shí)。

（三）堅(jiān)持高效率處理事務(wù)。對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)，提前介入，精

－2－ 心籌劃，做好預(yù)案，周密安排。進(jìn)一步加強(qiáng)日常事務(wù)管理。各類電報(bào)、信件和上級(jí)文件均做到了及時(shí)高效處理；值班工作做到24小時(shí)不斷檔、不空崗，確保了信息暢通。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照國家有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律審核往來帳目和費(fèi)用，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳證相符，各項(xiàng)業(yè)務(wù)無一差錯(cuò)，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)車輛和駕駛工作人員的管理，為領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。

三、扎實(shí)做好便民服務(wù)、市民投訴、依法行政、應(yīng)急管理等工作

（一）大力做好行政服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。一是全力抓好行政電子監(jiān)察平臺(tái)及行政審批電子服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作。對(duì)34個(gè)入駐部門的198個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)行集中辦理、“一站式”服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量顯著提高。二是加大行政服務(wù)規(guī)范力度。充分發(fā)揮自身的組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能，對(duì)入駐項(xiàng)目的許可依據(jù)、申報(bào)材料、操作流程、承諾時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)審和管理評(píng)審，規(guī)范了窗口行政服務(wù)行為，保證了行政服務(wù)的公平性。三是全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)工作。市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在逐步形成。2011年，共辦理各類審批事項(xiàng)和服務(wù)項(xiàng)目3698件，按期辦結(jié)率達(dá)到98.5%以上，優(yōu)化了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

（二）積極做好市民投訴建議征集工作。進(jìn)一步完善了全區(qū)市民投訴聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，完善了快速反應(yīng)、配套聯(lián)動(dòng)、督查落實(shí)、聯(lián)合辦公等8項(xiàng)工作制度，限定辦理時(shí)限，確保了市民投訴工作的規(guī)范化運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范了市民建議征集工作辦理程序，充分利用投訴熱線、區(qū)長公開信箱、信件等廣泛征集各類意見和建議。2011年，共辦理各類市民投訴1989件，其中市政府市民投訴中心轉(zhuǎn)辦589件，市民直接投訴659件，辦理市民建議58件，辦復(fù)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到98%以上，做到了市民投訴件件有著落、事事有回音密切了群眾聯(lián)系，－3－ 維護(hù)了政府形象。

（三）不斷加強(qiáng)依法行政工作。一是積極做好規(guī)范性文件審查、備案和清理工作。2011年，共收到部門和鎮(zhèn)辦的規(guī)范性文件備案件25件，及時(shí)向市政府備案13件，切實(shí)做到了有件必備，有備必審，有錯(cuò)必究。對(duì)近三年來以區(qū)政府、區(qū)政府辦公室名義下發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行認(rèn)真梳理，共清理規(guī)范性文件123件，其中確認(rèn)繼續(xù)有效的56件，決定廢止的33件。二是加強(qiáng)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)，狠抓行政復(fù)議案件辦理質(zhì)量，綜合運(yùn)用和解、調(diào)解和聽證等創(chuàng)新型辦案方式，有效化解了行政爭(zhēng)議，維護(hù)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。2011年，共收到行政復(fù)議申請(qǐng)32件，受理21件，審結(jié)11件，參與市復(fù)議辦公室案件審理23件次；承辦行政訴訟案件7件，協(xié)助區(qū)直部門辦理民事訴訟案件8件，無一敗訴，依法維護(hù)了政府形象，保障了行政管理的有效實(shí)施。三是加強(qiáng)行政執(zhí)法人員管理和培訓(xùn)工作。嚴(yán)格做好行政執(zhí)法證年審工作，2011年共為全區(qū)1256名執(zhí)法人員更換了執(zhí)法證，新頒發(fā)、審驗(yàn)行政處罰聽證主持人資格證24個(gè)。舉辦了行政執(zhí)法人員公共法律知識(shí)培訓(xùn)班和執(zhí)法骨干專題培訓(xùn)班，提高了依法行政水平。

（四）扎實(shí)推進(jìn)應(yīng)急管理工作。全面推進(jìn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)為重點(diǎn)的基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，申報(bào)28處市、區(qū)應(yīng)急管理示范點(diǎn)，其中申報(bào)市級(jí)應(yīng)急管理示范點(diǎn)8處、區(qū)級(jí)應(yīng)急管理示范點(diǎn)66處。省政府應(yīng)急管理督查組對(duì)我區(qū)應(yīng)急管理示范點(diǎn)創(chuàng)建工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。加快應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，提升志愿者救援技能和綜合素質(zhì)，共組建各類應(yīng)急救援隊(duì)伍208支，志愿者2500余人。強(qiáng)化應(yīng)急管理培訓(xùn)，組織非煤礦山應(yīng)急救援演練、危化品應(yīng)急救援演練等重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)急演練13次。不斷提高應(yīng)急救援處置能力，－4－ 圓滿完成京滬高速公路事故、“9.28”燃?xì)獗ㄊ鹿实葢?yīng)急處置工作。

四、堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的基礎(chǔ)工作常抓不懈，建立健全學(xué)習(xí)管理、督查、考核等制度，促進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，各類活動(dòng)精心制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，通過開展“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，在辦公室上下營造了崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。二是重點(diǎn)抓好換屆紀(jì)律的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)帶頭與普遍參與相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，從思想上筑牢了拒腐防變的堤防，帶頭做廉潔自律的表率。三是積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。開展“崗位練兵技能比武”活動(dòng)，組織辦公室工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文處理、計(jì)算機(jī)、英語、法律等業(yè)務(wù)知識(shí)。四是扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓。緊緊圍繞區(qū)委的總要求，認(rèn)真查找工作中存在的共性問題。同時(shí)，瞄準(zhǔn)問題抓整改，對(duì)照不足求提高，讓干部職工在大家在查擺糾正問題中自我剖析、自我啟發(fā)、自我教育，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)水平的全面提升。

五、2012年工作打算

2012年，區(qū)政府辦公室將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn)，振奮精神，再接再厲，努力實(shí)現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作：

（一）深入推進(jìn)政務(wù)事務(wù)工作，提升辦文辦事辦會(huì)水平。加大信息報(bào)送的指導(dǎo)考核力度，繼續(xù)保持政務(wù)信息工作在省市的先進(jìn)位次；圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，加大調(diào)研力度，多出調(diào)研成果；加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)籌備和各類事務(wù)組織服

－5－ 務(wù)工作；加大對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工作項(xiàng)目的督查力度，確保政府重大決策的順利實(shí)施。

（二）認(rèn)真做好行政服務(wù)、市民投訴、政府法制、應(yīng)急管理等工作。將所有行政許可職能部門與網(wǎng)上行政審批平臺(tái)和電子監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，充分發(fā)揮網(wǎng)上行政審批平臺(tái)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的作用；積極探索建設(shè)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加大市民投訴件跟蹤督辦力度，規(guī)范投訴辦理程序，狠抓辦理質(zhì)量。開展行政執(zhí)法責(zé)任制、行政處罰自由裁量權(quán)等制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查，認(rèn)真做好規(guī)范性文件備案審查和行政復(fù)議應(yīng)訴工作。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、應(yīng)急體制建設(shè)、機(jī)制建設(shè)和法制建設(shè)，全面抓好應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。

（三）加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，提高工作的協(xié)調(diào)性、規(guī)范性和主動(dòng)性。繼續(xù)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，提高辦公室人員綜合素質(zhì)。強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí)，確保每項(xiàng)工作、每件事情有章可循，提高辦公室工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平。增強(qiáng)工作責(zé)任心和主動(dòng)意識(shí)，主動(dòng)靠前服務(wù)。

二〇一一年十二月二十三日

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