第一篇：旅行社留客的方法

旅行社留客的方法

你的客戶價值何在？

沒有他們，你的新事業(yè)從一開始就注定要走下坡路。

著名的營銷專家Joe Girard曾寫過一本書：《如何將任何東西賣給任何人》，他說：你所遇到的每一個人都有可能為你帶來至少250個潛在的顧客。

這對想開展自己事業(yè)的人們可是個再好不過的消息了。不過，根據(jù)Joe Girard的理論，從反面來看，當(dāng)一個顧客由于不滿意而離你而去時，你失去的就不僅僅是一個顧客而已—你將切斷與至少 250個潛在顧客和客戶的聯(lián)系，并有可能導(dǎo)致一個重大的損失以至于你的事業(yè)在剛剛走上軌道的時候就跌一大跤。

那么，是什么使得創(chuàng)業(yè)者們會承受這么大的損失呢？許多缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者并沒有意識到是什么致命的錯誤將他們的客戶和潛在客戶攆走。結(jié)果呢，他們被迫放棄自己的創(chuàng)業(yè)之夢也僅僅只是早晚的事了。所以，在開始之前，你一定要了解如何讓你的顧客成為經(jīng)常購買的回頭客，或者做得更好，如何讓他們成為你的終生顧客！

你已經(jīng)將你擁有的時間，金錢，而且最為重要的—自由作為賭注來開展個人事業(yè)了。然后，你將用什么來留住顧客呢？

以下六種錯誤都會使得一個創(chuàng)業(yè)者失去他的客戶。

1、替自己找借口

假設(shè)你擁有一家公共關(guān)系公司：你沒能在規(guī)定期限前完成工作，那么，你將如何應(yīng)付客戶的抱怨和不滿呢？千萬不要找理由說：“我快被繁重的工作壓垮了，所以一直沒騰出時間開始做你的方案?！斑@實在是很不明智的，客戶才不會關(guān)心你是否承擔(dān)得了如何繁重的工作，他們只會記得，你承諾過在一個確定期限以前完成工作卻又言而無信。

與其找借口，還不如先老老實實承認(rèn)自己的過失，然后再盡力使事情好轉(zhuǎn)。哪怕是加班加點的工作，給顧客打折扣，并將顧客所需要的當(dāng)晚就送到他家里去。當(dāng)你能承擔(dān)所有責(zé)任并改正你的過失時，本來一個不好的事反而會讓你贏得顧客的信任。

2、忽視反饋信息

大多數(shù)顧客并不會告訴你他們的不滿，只是轉(zhuǎn)身離開另覓交易罷了，留住他們！用些額外的時間來爭取他們的注意力，定下時間來進(jìn)行一次私人會面，或者辦一個主題討論會，與你的客戶直接電話聯(lián)系，或請他們回答一些調(diào)查問題，比如：您為什么選擇我們的產(chǎn)品與服務(wù)？

是什么使使您購買我們的產(chǎn)品而非其他供應(yīng)商的？

您覺得我們的產(chǎn)品和服務(wù)還需要哪些改進(jìn)？

一一找到這些問題的答案將會有助于你的生意。你會找到那些方面你已經(jīng)做好了，哪些還存在不足。如果一個顧客不滿意，你就能在他改變主意之前采取行動。當(dāng)你向顧客提出調(diào)查問卷，就表明了你對他的重視，從而吸引顧客成為回頭客。

3、思想消極懈怠

開創(chuàng)自己的事業(yè)難道會是一件容易的事么？想想，一旦你的生意開始，你得隨時準(zhǔn)備好為現(xiàn)金周轉(zhuǎn)奔波，扛上一大堆瑣碎和繁重的重?fù)?dān)。

然而不管多么艱難，你都必須高昂著頭保持微笑。人們只愿意同那些充滿自信的人做生意。

擺脫消極思想的惡性循環(huán)，集中精力在你的目標(biāo)上，相信不管遭遇多少挫折你都能最終心想事成。你對自己堅定不移的信心也會同樣使顧客對你的生意信心倍增。

4、損害競爭對手的聲譽(yù)

你怎么對你的顧客和潛在客戶說你的競爭對手，他們也同樣可以怎么說你。

當(dāng)有人問你貴公司是如何在與X公司的激烈競爭中累計財富的，可以用這種方式回答：“X公司的產(chǎn)品的確很不錯（或很有實力，）但允許我告訴您，為什么顧客選擇了我們公司?！比缓笙蚰愕臐撛诳蛻舫鍪疽恍┮酝櫩蜐M意的感謝信件等等。用這種方式，你不就輕而易舉的將話題從競爭對手轉(zhuǎn)移到你們的交易上來了么。

請你的老顧客對你大肆贊揚(yáng)一番也未嘗不可。

5、對你的顧客想當(dāng)然

一旦你懈怠下來，你就輸定了。不要理所當(dāng)然的認(rèn)為顧客在你這兒購買過一次，就會成為你的終生顧客。

甚至就在你讀這篇短文的時間里，你的競爭對手有可能正準(zhǔn)備策劃著如何將你的顧客們拉走呢。

什么才能吸引你的顧客成為回頭客？

舉個例子，如果你擁有一間咖啡屋，你可以舉辦一些經(jīng)常性的促銷活動，例如顧客購買了九杯咖啡，就能獲贈一杯額外的。

所有的商家都會抓住顧客的特殊日子，如生日或周年紀(jì)念日，給顧客寄去賀卡慶祝，并提供某種免費服務(wù)或商品；另外在某段特定日期內(nèi)將商品打折出售也是一種促銷方法。

經(jīng)驗法則：使顧客感到成為你的老客戶是對他們有利的。

6、固步自封

不要有了一點小成績就不思進(jìn)取，在市場飛速發(fā)展的今天，如果你不求發(fā)展，就只有關(guān)門大吉的份了。要不斷自我教育，參加各種研討會，閱讀專業(yè)書籍和雜志以成為你所在行業(yè)的先鋒。

你對你行業(yè)的了解和知識程度越深，顧客就會對你越有信心，從而使得你的公司成為消費者心目中的第一選擇。

保持你支配自己的自由，不斷從你和其他人所犯的錯誤中學(xué)習(xí)，并采取必要的措施避免它們再次發(fā)生。

你必將給你的事業(yè)帶來長期的發(fā)展前景和利潤。

第二篇：《山中留客》教案

山中留客

張旭

山光物態(tài)弄春暉，莫為輕陰便擬歸。

縱使晴明無雨色，入云深處亦沾衣。教學(xué)目標(biāo): 1.背誦古詩。

2.理解這首的的大體意思。

3.通過古詩學(xué)習(xí)，深入了解詩的含義。教學(xué)難點: 通過對這首詩的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生深入體會詩人所要表達(dá)的感情 教學(xué)過程

[寫作背景]

張旭（675？－750？），字伯高，吳郡（今江蘇蘇州）人。

張旭在中國歷史上以書法家高居，專攻草書，而且不是一般的草，是“狂草”。

唐代書法家眾多，與一位超級粉絲有關(guān)，就是太宗李世民。

李皇帝酷愛書法，對王羲之頂禮膜拜，千方百計甚至陰謀詭計弄到了真跡《蘭亭序》，然后讓當(dāng)時的幾位書法家臨摹，并以此作為送給大臣的賞賜。

當(dāng)時參與臨摹的有虞世南、歐陽詢、褚遂良、馮承素等人，據(jù)說，虞世南的臨摹最棒。

后來，李世宗在遺囑中，強(qiáng)令指示，王羲之的《蘭亭序》真跡殉葬，所以我們現(xiàn)在看到的都不真。

榜樣的力量是無窮滴，李世民的狂熱，使唐代的士大夫們喜愛書法蔚然成風(fēng)，我們的主人公張旭即是其一。

張旭生情率直，豪放不羈，且書法家傳，母親陸氏不但是書法大家陸柬之的侄女，還是虞世南的外孫女，張旭屬于子承母業(yè)。

張旭的書法水平具體如何？

年輕的張旭曾任常孰（今江蘇常熟市）縣尉，判了一個案子，沒想到幾天后，當(dāng)事人又找上門來，再遞訴狀，張旭納悶，“你不是同意當(dāng)時的判決嗎？怎么又來了？”

老頭見張大判官不高興，急忙說出實情：“我喜歡你的字，才想了這法讓你再寫幾個，我想珍藏?！?/p>

張旭沒辦法，唰唰幾筆，老頭一看，樂成屁顛，寫得是：維持原判。（嘿嘿，這句是我編的）

老頭是內(nèi)行，必定有諸多收藏，靈機(jī)一動的張旭，弱弱地小心地問：“家里都有誰的藏品？”

老頭哈哈大笑，看出了張判官的心思，“放心吧，我全部拿來給你看?！?/p>

至此，2人成為朋友，張旭如饑似渴，臨呀摹呀不舍晝夜，老頭摧了好幾次，才還給人家。

后來上調(diào)長安任金吾長史（掌管御林軍）。到了京城的張旭更是不得了，表現(xiàn)的絕頂非凡。

書法水平當(dāng)然與日俱增，還想說說他的乖張。

經(jīng)常喝酒，酩酊之后，就開寫，激動時用頭蘸墨，頂著寫，然后呼呼大睡。

醒后再看時，特別有神，再寫時已沒有了那種韻，非喝醉不得。

尤其是晚上大醉后，狂奔呼叫，專鉆黑胡同，而且不只他一個人，還有一老玩童與他為伍，就是著名的賀知章。他們在黑胡同里，東倒西歪，手舞足蹈，遇到場大的地兒，2人街舞PK。

“張顛”的名號不徑而走。

繼續(xù)。

有一次張旭上街，看見2人打架，他不但不勸，反而盤腿而坐，仔細(xì)端詳，2人的廝打姿態(tài)，構(gòu)成了一幅絕妙的畫面，張旭將之納入書法。

閑暇時，也經(jīng)常外出，在一次與朋友的登山郊游中，寫下這首詩。

[本詩簡析]

——山光物態(tài)弄春暉，莫為輕陰便擬歸。

山光：山中景物的顏色。物態(tài)：山中景物的形態(tài)。暉：陽光。

輕陰：稍微陰天。

在春暉的沐浴下，山中景物爭奇斗艷，千姿百態(tài)，本來這些景物是被動的，受春暉照耀才如此，但詩人反了過來，將它們變被動為主動，它們“弄”春暉。

這是詩人的一種情趣，表現(xiàn)的是詩人的靈動和不羈。以張旭的一貫表現(xiàn)，可以理解。

肯定是有些陰天，朋友擔(dān)心下雨，要打退堂鼓，張旭趕緊勸，他是如何勸？

——縱使晴明無雨色，入云深處亦沾衣。

色：景象，這里可以理解成預(yù)兆的意思。

如果作者換成別人，就會覺得有點裝，講什么道理？都是大人，能不懂這個嗎？

下雨與云沾衣有著本質(zhì)的不同，雖然在衣服的最后表現(xiàn)上一樣（濕）。但下雨路滑危險，尤其在山路。顯然詩人在避重就輕，避危險就沾衣。

天氣不好時，我們大人不愿上街，但孩子不怕，很執(zhí)意，在他們的心里，玩的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于惡劣天氣。

我相信張旭不裝，喝醉后半夜敢闖黑胡同的主兒，對下雨也一定無所畏懼，或者說壓根兒就沒考慮路滑危險。

我們讀出的是詩人的童氣，幼稚可愛。

“愛生活”成了我們的口頭禪，真正做到的沒幾個。這首詩，表面看是勸朋友繼續(xù)陪游，多理解一層，就是一種對生活真真切切的愛。

解析完畢。

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張旭被后人稱為“草圣”，韓愈對張旭書法的評價：“喜怒、窘窮、憂悲、愉佚、怨恨、思慕、酣醉、無聊、不平，有動于心，必于草書焉發(fā)之?！本褪钦f，通過張旭的字能讀出他的喜怒哀樂等一切情態(tài)。

晚唐的文宗李昂將李白的詩、裴旻（min2）的劍法和張旭的草書，稱為“唐代三絕”。

張旭是唐朝“酒中八仙”之一，他們是：李白、賀知章、李適之、李進(jìn)、崔宗之、蘇晉、張旭、焦遂。

張旭是吳越人士，又與賀知章、張若虛、包融組成“吳中四士”。

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《全唐詩》共收錄了張旭的6首詩，全是絕句，沒有一首律詩，想起來讓人莞爾一笑，他這性情，估計不愿受那罪。

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孩子的快樂是純真的，面對他們的憨笑，慚愧和羨慕。

隨著長高長大，我們的煩惱與日俱增，一件事的成功已不足以帶動整體的快樂，所以只能微笑。

諸多的困擾，無法擺脫。

古希臘哲學(xué)家赫拉克利特本該繼承王位，但他卻讓給了弟弟，然后隱居，整天與一幫孩子耍玩。一群大臣不解，找到他，想知道為什么。赫拉克利特表情自然：“我這樣難道不比你們這些搞政治的人更干凈和快樂嗎？”

張旭是快樂的，因為他有著孩子般的單純，他的快樂是真快樂。

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真正快樂的張旭。

山中留客

張旭

山光物態(tài)弄春暉，莫為輕陰便擬歸。

縱使晴明無雨色，入云深處亦沾衣。

第三篇：旅行社內(nèi)部營銷及其內(nèi)部培訓(xùn)方法

旅行社內(nèi)部營銷及其內(nèi)部培訓(xùn)方法

旅行社內(nèi)部營銷就是把員工視為旅行社的內(nèi)部顧客，把工作視為內(nèi)部的產(chǎn)品，從而努力滿足內(nèi)部顧客需要的一系列活動。也就是通過提供能滿足人們某種需要的工作來吸引、發(fā)展、激勵并保持合格員工留任于企業(yè)的一種管理哲學(xué)或管理策略。內(nèi)部營銷中同樣包含產(chǎn)品、促銷、定價和渠道四個方面，但“產(chǎn)品”變成了工作及工作環(huán)境，“促銷”變成了激勵與溝通，“定價”變成了薪酬和獎酬制度，“渠道”變成了招募和培訓(xùn)。內(nèi)部營銷是作為一種連續(xù)的管理過程發(fā)揮作用的，培養(yǎng)具有顧客意識和服務(wù)意識的員工是內(nèi)部營銷的核心。

1、內(nèi)部營銷直接影響著外部營銷活動的效果

旅行社提供的產(chǎn)品是服務(wù)，是以顧客的需求為出發(fā)點，以滿足顧客的需求從而最終獲得利潤為目標(biāo)。旅行社的營銷目標(biāo)就是吸引和保持顧客。服務(wù)質(zhì)量是保持顧客關(guān)系循環(huán)的重要環(huán)節(jié)，是服務(wù)營銷的基礎(chǔ)，而服務(wù)質(zhì)量又與服務(wù)提供者的素質(zhì)密切相關(guān)。

員工是旅行社服務(wù)產(chǎn)品的一部分，從事服務(wù)的員工及其與顧客之間的聯(lián)系構(gòu)成了服務(wù)產(chǎn)品的重要方面。服務(wù)的價值只有在顧客消費及服務(wù)人員生產(chǎn)時才能實現(xiàn)。員工的素質(zhì)影響著服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)過程中，員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為影響顧客對旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象的感知，即服務(wù)質(zhì)量影響到企業(yè)的外部營銷活動的效果。因此，旅行社以顧客為導(dǎo)向的營銷不可避免地要包括對從業(yè)人員的內(nèi)部營銷。

2、內(nèi)部營銷是提高旅游服務(wù)質(zhì)量的必由之路

旅行社從業(yè)人員與旅游者之間的聯(lián)系貫穿于旅游者的整個旅游過程中，內(nèi)外兩個市場相互交錯。一個旅游企業(yè)的市場營銷應(yīng)以員工和消費者群體為目標(biāo)，即進(jìn)行內(nèi)部營銷和外部營銷。

內(nèi)部營銷影響著員工的態(tài)度和行為，員工的服務(wù)態(tài)度和行為體現(xiàn)在服務(wù)過程中，對企業(yè)的外部營銷活動有著直接影響；而外部營銷的成功又會強(qiáng)化顧客的態(tài)度和行為，并反作用于員工和企業(yè)。成功的內(nèi)部營銷是成功的外部營銷的前提，成功的外部營銷能給企業(yè)帶來豐厚的利潤。旅游服務(wù)質(zhì)量決定著旅行社的生存和發(fā)展，因此，旅行社的內(nèi)部營銷比外部營銷更重要。

由此觀之，首先，高層管理者必須認(rèn)識到內(nèi)部營銷的重要性，將其作為旅行

社戰(zhàn)略管理的組成部分，加強(qiáng)內(nèi)部營銷的管理和研究，積極支持內(nèi)部營銷活動。世界第一大聯(lián)號酒店：Holiday lnns,lns的原總裁Kemmons Wilson就提出：“Happy guests are served by happy employees”（快樂的顧客服務(wù)源于快樂的員工）。其次，中層管理人員不僅是內(nèi)部營銷活動的支持力量，還是內(nèi)部營銷的對象。提高這一批人的素質(zhì)，調(diào)動他們的積極性是內(nèi)部營銷的關(guān)鍵。最重要的，在于對員工的態(tài)度及其服務(wù)意識和顧客導(dǎo)向意識的管理。直接與游客接觸的員工，如導(dǎo)游、司機(jī)、銷售人員，他們直接面對客人，代表著企業(yè)形象，必須具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。為確保企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通，使管理層、一線員工及職能部門都能及時獲得所需的信息，以完成他們對內(nèi)部和對外部顧客的服務(wù)。溝通還包括了解他們的需要，交流彼此的思想。

員工培訓(xùn)和內(nèi)部文化宣傳都是進(jìn)行內(nèi)部營銷的方法。具體可以如下：

第一，上崗就業(yè)之前對員工進(jìn)行一段有效期的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工之間的情感，引導(dǎo)旅行社管理者和員工對本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容、旅游服務(wù)營銷的范圍和性質(zhì)、作為員工的雙重職責(zé)和角色足夠的認(rèn)識;明確如何發(fā)揮服務(wù)戰(zhàn)略的作用以及每個人對于他人、企業(yè)的各種職能和顧客充當(dāng)什么樣的角色;通過培養(yǎng)和強(qiáng)化對服務(wù)戰(zhàn)略和“兼職營銷”績效有利的態(tài)度，培養(yǎng)和增進(jìn)員工、銷售和服務(wù)的技巧，實現(xiàn)員工工作效率的提高。

第二，定期開展集體娛樂活動，讓企業(yè)所有員工參與，不僅能讓員工緩解工作壓力，放松身心，在輕松愉快的環(huán)境下相互溝通，進(jìn)而培養(yǎng)相互間的感情，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬。

第三，明確企業(yè)的獎懲制度，根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)評選優(yōu)秀職員，現(xiàn)在都提倡個性化服務(wù)，員工之間相互監(jiān)督和鼓勵，通過自薦和舉薦的方式評選出“個性天使”等杰出人才。肯定大家的工作能力和工作態(tài)度，并給予相應(yīng)獎勵，充分調(diào)動員工的積極性，不斷創(chuàng)新，給企業(yè)源源不斷地注入新思想、新構(gòu)思，全心全意為企業(yè)謀福利。

第四，定期開展研討會，在日常管理中保持培訓(xùn)方案的延續(xù)性;讓下屬參與計劃和決策以調(diào)動下屬的積極性;建立一種開放式和鼓勵式的內(nèi)部氣氛，通過正式和非正式的互動行為進(jìn)行與下屬的雙向溝通。管理人員應(yīng)鼓勵員工實現(xiàn)新的思想，幫助他們在特定環(huán)境中應(yīng)用新的知識。員工能夠?qū)τ媱澓蜎Q策過程的參與是

保證獲得他們理解和配合的有效手段，而且擁有顧客需求信息的一線員工的參與能夠起到改善決策的作用。使得每位企業(yè)成員都能將各自才能發(fā)揮的淋漓盡致，實現(xiàn)自我價值。

第五，每天上下班都一起開展打氣鼓勵的吶喊活動，把積極性都調(diào)動出來，保持愉悅的心情，精力充沛地開始一天的工作。

同時，外部大眾溝通活動對企業(yè)內(nèi)部的影響也應(yīng)受到重視。實際上，員工也是廣告、公共關(guān)系和其他大眾傳播活動的重要目標(biāo)受眾。旅行社在對外溝通前，應(yīng)首先向員工溝通，在員工中創(chuàng)造一種參與感，調(diào)動他們的積極性。

積極的內(nèi)部營銷能促進(jìn)旅行社員工素質(zhì)的提高，牢固樹立顧客意識和服務(wù)意識，并對外提供顧客導(dǎo)向的服務(wù)產(chǎn)品。旅行社只有依靠高素質(zhì)員工提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能滿足旅游者的需要，才能給企業(yè)帶來忠誠的顧客和豐厚的利潤回報。

第四篇：陶侃留客閱讀答案

陶侃留客閱讀答案

在平平淡淡的日常中，我們很多時候都不得不用到閱讀答案，閱讀答案可以有效幫助我們鞏固所學(xué)知識。你知道什么樣的閱讀答案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編整理的陶侃留客閱讀答案，歡迎閱讀與收藏。

原文：

陶公少有大志，家酷貧

①，與母湛氏同居。同郡范逵（kuí）②素知名，舉孝廉

③，投侃宿。于時冰雪積日，侃室如懸磬（qìng）

④，而逵馬仆甚多。侃母語侃曰：“汝但出外留客，吾自為計?！闭款^發(fā)委地，下為二髲（bì）

⑤，賣得數(shù)斛（hú）米，斫（zhuó）

⑥諸屋柱，悉割半為薪，剉（cu）

⑦諸茬

⑧以為馬草。日夕，遂設(shè)精食，從者皆無所乏。逵既嘆其

⑨才辯，又深愧其厚意。明旦去，侃追送不已，且百里許。逵曰：“路已遠(yuǎn)，君宜還。”侃猶不返。逵曰：“卿可去矣。至洛陽，當(dāng)相為美談。”侃乃返。逵及洛，遂稱之于羊晫（zhuó）、顧榮諸人，大獲美譽(yù)。

[注釋]

①酷貧：非常貧困。

②范逵：人名。

③舉孝廉：被舉薦為孝廉。

④室如懸磬：屋里就像掛著石磬一樣。形容窮得什么也沒有。懸：掛；磬：樂器，中空。

⑤下為二髲：剪下來做成兩條假發(fā)。髲：假發(fā)。

⑥斫：用刀斧砍。

⑦剉：同“挫”，割。

⑧茬：草墊。

⑨其:指代陶侃。

26.解釋句中加點的詞。(4分)

①同郡范逵素知名 素：

②悉割半為薪 薪：

③明旦去 旦：

④侃猶不返 返：

27.翻譯下列句子。(6分)

①汝但出外留客，吾自為計。

②逵既嘆其才辯，又深愧其厚意。

③路已遠(yuǎn)，君宜還。

28.陶母是一個怎樣的人?試闡述理由。(4分)

26.【答案】

①素：向來，一向。

②薪：柴，柴禾。

③旦：天亮，早晨。

④返：回去。

【評分】每題1分，共4分。

27.【答案】

①你只管到外面留下客人，我自己來想辦法。

②范逵既贊賞陶侃的才智和口才，又對他的盛情款待深感慚愧。

③路已經(jīng)很遠(yuǎn)了，你應(yīng)該回去了。

【評分】每句2分，共6分。意思對即可。

28.【答案】陶母是 一個重視友情，重視功名，有主見、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?；也是一個疼愛孩子、理解孩子、支持孩子的人。理由：當(dāng)孩子想款待朋友，卻因家庭貧困受到難為時，陶母竭盡家庭所有滿足孩子的`愿望。

【評分】每問2分，共4分。意思對即可，如果有學(xué)生對陶母的做法并不認(rèn)同，只要自圓其說，即酌情得分。

附：譯文

陶侃年少時就有大志，家境卻非常貧寒，和母親湛氏住在一起。同郡人范逵一向很有名望，被舉薦為孝廉，有一次想要投宿到陶侃家。當(dāng)時，冰雪滿地已經(jīng)多日了，陶侃家一無所有，可是范逵車馬仆從很多。陶侃的母親湛氏對陶侃說：“你只管到外面留下客人，我自己來想辦法?！闭渴项^發(fā)很長，拖到地上，她剪下來做成兩條假發(fā)，賣頭發(fā)得的錢換到幾斗米。又把支撐屋的柱子都砍下一半來做柴燒，把草墊子都剁了做草料喂馬。到傍晚，便擺上了精美的飲食，隨從的人都得到很好的照顧。范逵既贊賞陶侃的才智和口才，又對他的盛情款待深感愧疚。第二天早晨，范逵告辭，陶侃送了一程又一程，快要送到百里左右。范逵說：“路已經(jīng)走得很遠(yuǎn)了，您該回去了?！碧召┻€是不肯回去。范逵說：“你該回去了。我到了京都洛陽，一定給你美言一番?！碧召┻@才回去。范逵到了洛陽，就在羊晫、顧榮等人面前稱贊陶侃，使他廣泛地得到了好名聲。

第五篇：陶侃留客文言文翻譯

陶侃留客記敘了范逵到陶侃家做客的過程。下面是小編想跟大家分享的陶侃留客文言文翻譯，歡迎大家瀏覽。

陶侃留客文言文

陶公少有大志，家酷貧，與母湛氏同居。同郡范逵②素知名，舉孝廉，投侃宿。于時冰雪積日，侃室如懸磬，而逵馬仆甚多。侃母湛氏語侃曰：“汝但出外留客，吾自為計。”湛頭發(fā)委地，下為二髲，賣得數(shù)斛米，斫④諸屋柱，悉割半為薪，銼諸薦以為馬草。日夕，遂設(shè)精食，從者皆無所乏。逵既嘆其才辯，又深愧其厚意。明旦去，侃追送不已，且百里許。逵曰：“路已遠(yuǎn)，君宜還?！辟┆q不返。逵曰：“卿可去矣。至洛陽，當(dāng)相為美談。”侃乃返。逵及洛，遂稱之于羊晫、顧榮諸人，大獲美譽(yù)。

陶侃留客文言文翻譯

陶侃年少時就有大志，家境卻非常貧寒，和母親湛氏住在一起。同郡人范逵一向很有名望，被舉薦為孝廉，有一次到陶侃家作客。當(dāng)時，冰雪滿地已經(jīng)多日了，陶侃家一無所有。可是范逵車馬仆從很多。陶侃的母親湛氏對陶侃說：“你只管到外面留下客人，我自己來想辦法?！闭渴项^發(fā)很長，拖到地上，她剪下來做成兩條假發(fā)，換到幾擔(dān)米。又把每根柱子都削下一半來做柴燒，把草墊子都剁了做草料喂馬。到傍晚，便擺上了精美的飲食，隨從的人也都不欠缺。范逵既贊賞陶侃的才智和口才，又對他的盛情款待深感愧謝。第二天早晨，范逵告辭，陶侃送了一程又一程，快要送到百里左右。范逵說：“路已經(jīng)走得很遠(yuǎn)了，您該回去了?！碧召┻€是不肯回去。范逵說：“你該回去了。我到了京都洛陽，一定給你美言一番。”陶侃這才回去。范逵到了洛陽，就在羊晫、顧榮等人面前稱贊陶侃，使他廣泛地得到了好名聲。

解釋

1.酷貧：非常貧困

2.名：名望

3.語：告訴

4.但：只

5.悉：都

6.去：離開

7.已：停止

8.許：左右

9.還：返回,回來

10髲：假發(fā)

11：斫：用刀斧砍

12：薦：草編的坐墊

13：銼（cuo）：同“挫”，割