第一篇：物業(yè)接管驗(yàn)收表(一)

物業(yè)接管驗(yàn)收表

（一）＿＿＿＿樓＿＿＿＿層＿＿＿＿座

序號(hào) 驗(yàn)收項(xiàng)目 驗(yàn)收意見(jiàn) 1 土建 1）頂

2）墻面

3）地面

4）門(mén)窗

5）其他 消防系統(tǒng) 1）噴淋頭

2）煙霧感應(yīng)器

3）其他 空調(diào)系統(tǒng) 1）排煙口

2）冷凝水管

3）新風(fēng)口

4）其他 照明系統(tǒng) 1）燈盤(pán)

2）開(kāi)關(guān)箱

3）插座

4）其他 給排水系統(tǒng) 1）管道

2）其他監(jiān)控系統(tǒng) 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)電梯 背景音樂(lè)系統(tǒng)鑰匙其他 水電氣表底數(shù) 水表編號(hào)： 底數(shù)：

電表編號(hào)： 底數(shù)：

氣表編號(hào)： 底數(shù)：

發(fā)展商：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 物業(yè)公司：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 工程部：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 備注：

物業(yè)遺漏工程記錄表

（二）＿＿＿＿樓＿＿＿＿層＿＿＿＿座

序號(hào) 項(xiàng)目 驗(yàn)收詳情 負(fù)責(zé)跟進(jìn)員工 處理結(jié)果 1 土建 1）頂

2）墻面

3）地面

4）門(mén)窗

5）其他 消防系統(tǒng) 1）噴淋頭

2）煙霧感應(yīng)器

3）其他 空調(diào)系統(tǒng) 1）排煙口

2）冷凝水管

3）新風(fēng)口

4）其他 照明系統(tǒng) 1）燈盤(pán)

2）開(kāi)關(guān)箱

3）插座

4）其他 給排水系統(tǒng) 1）管道

2）其他監(jiān)控系統(tǒng) 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)電梯 背景音樂(lè)系統(tǒng)鑰匙其他水表

電表

氣表

發(fā)展商：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 物業(yè)公司：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 工程部：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 備注：

物業(yè)接管驗(yàn)收資料移交一覽表

（三）序號(hào) 資料名稱 數(shù)量 移交人 接收人

開(kāi)發(fā)商：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日＿＿年＿＿＿月＿＿＿日

物業(yè)公司：代表簽字：＿＿ 設(shè)備接管驗(yàn)收表

（四）設(shè)備名稱 規(guī)格型號(hào) 安裝時(shí)間

安裝位置 施工單位 聯(lián)系電話

維修保養(yǎng)單位 維修單位地址

維保聯(lián)系電話 保修期 ＿＿年＿月＿日至＿＿年＿月＿日 有關(guān)資料

設(shè)備及產(chǎn)品清單 維保說(shuō)明書(shū)

備品備件清單 使用操作說(shuō)明書(shū)

安裝竣工圖 合同復(fù)印件

政府部門(mén)驗(yàn)收證明

有關(guān)設(shè)備缺陷 機(jī)械部分

電氣部分

土建部分

聯(lián)動(dòng)部分

照明部分

給排水部分

門(mén)窗部分

其他

限期整改 以上缺陷請(qǐng)?jiān)冢撸吣辏撸咴拢撸呷諆?nèi)整改完畢，如在規(guī)定期限內(nèi)未完成，則不能通過(guò)此次接管驗(yàn)收。

開(kāi)發(fā)商：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 物業(yè)公司：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 施工單位：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

業(yè)鑰匙接收表

（五）移交單位： 接收日期：

樓層 位置 數(shù)量

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（）套（）把

共（）套（）把

開(kāi)發(fā)商簽署：

管理公司簽署：

噴泉、水池接管驗(yàn)收表

（六）＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

水池名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

施工單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 維修聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

水下彩燈數(shù)量：＿＿＿只＿＿＿KW 水下高光燈數(shù)量：＿＿＿只＿＿＿KW

潛水泵數(shù)量：1．銘牌＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿KW＿＿＿＿＿＿＿臺(tái)

2．銘牌＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿KW＿ ＿＿＿＿＿臺(tái)

3．銘牌＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿KW＿ ＿＿＿＿＿臺(tái)

4．銘牌＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿KW ＿＿＿＿＿＿臺(tái)

檢查項(xiàng)目 檢查結(jié)果 備注／跟進(jìn) 電機(jī)部分 密封情況

接地情況

接線情況

接觸器響聲

泵殼外觀

電機(jī)絕緣電阻A B C 電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)電流A B C 自動(dòng)啟動(dòng)情況

手動(dòng)啟動(dòng)情況

水池部分 水池外觀

水池內(nèi)部情況

水池裝飾

噴嘴

水下燈光情況

發(fā)展商：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 物業(yè)公司：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 施工單位：代表簽字：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日

給排水設(shè)備驗(yàn)收表

（七）大廈：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 系統(tǒng)及設(shè)備：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 記錄日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

系統(tǒng)設(shè)備 數(shù)量 檢測(cè)項(xiàng)目 檢測(cè)結(jié)果 備注／跟進(jìn)

供水／穩(wěn)壓泵設(shè)備編號(hào)： 水泵進(jìn)／出水壓力（kPa）

控制屏運(yùn)作電流（A）／電壓（V）

水泵軸心定位正常否？

進(jìn)出水閘閥運(yùn)作情況

迫件／封墊／軸封運(yùn)作情況

緊急停機(jī)制運(yùn)作功能

輸水喉管狀況

其它：

儲(chǔ)水箱設(shè)備編號(hào)： 儲(chǔ)水箱狀況／容量／現(xiàn)存水量

穩(wěn)壓水缸狀況／容量／現(xiàn)存水量

進(jìn)出水閘閥操作情況

進(jìn)出水水壓

浮球控制閥操作狀況

儲(chǔ)水箱外殼狀況

其它：

排水系統(tǒng) 排污喉管水管狀況

排污喉管出口格柵情況

排污喉管狀況

雨水喉管水管狀況

雨水喉管出口情況

雨水喉管狀況

排水閘制閥門(mén)操作狀況

排污隔油井狀況

排污水泵操作情況

其它：

發(fā)展商：代表簽字：＿＿＿年＿月＿日 物管公司：代表簽字：＿＿＿年＿月＿日 施工單位：代表簽字：＿＿＿年＿月＿日

樓宇（安置小區(qū)）、設(shè)備工程驗(yàn)收表

（八）工程名稱：

施工單位：

驗(yàn)收區(qū)域：

驗(yàn)收日期：

驗(yàn)收項(xiàng)目 驗(yàn)收內(nèi)容與要求 檢驗(yàn)情況 處理意見(jiàn) 技術(shù)資料 1．是否符合設(shè)計(jì)要求；2．技術(shù)資料齊全；3．隱蔽工程記錄完整、驗(yàn)收單。設(shè)備、材料

1、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

2、有銘牌、有合格證。照明電源箱 1． 有平面圖、系統(tǒng)圖；2． 安裝合乎圖紙要求和施工規(guī)范；3． 開(kāi)頭操作靈活，無(wú)發(fā)熱和卡澀。4． 燈具安裝整齊，有單獨(dú)吊具，合乎要求。5． 燈具無(wú)遺漏，發(fā)光正常，無(wú)噪聲異音和閃爍；6． 絕緣電阻≥，系統(tǒng)接地連續(xù)性良好。風(fēng)機(jī)盤(pán)管 1．安裝合乎設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求，有檢修孔；2．保溫完整、嚴(yán)密、無(wú)遺漏和表面破損；3．不漏水和滲漏二次冷凝水；4．開(kāi)關(guān)安裝合乎要求，轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、無(wú)卡澀；5．風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常、無(wú)噪聲、無(wú)異音和異常振動(dòng)。暖氣 1． 安裝合乎設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求；2． 無(wú)滲漏水；3． 有檢修孔。電話、計(jì)算機(jī)CATV接口、可視對(duì)講、監(jiān)控 1． 安裝合乎設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求；2． 接線正確、通表抽查無(wú)錯(cuò)誤；3． 絕緣電阻≥。上、下水 1． 安裝合乎設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求；2． 管路和存水彎、地漏無(wú)滲漏、進(jìn)出水通暢；3． 有隱蔽施工記錄和驗(yàn)收表；4． 有強(qiáng)度試驗(yàn)、沖、吹洗試驗(yàn)、通水試驗(yàn)記錄、灌水試驗(yàn)、通球試驗(yàn)記錄。裝潢 1． 天花安裝合乎規(guī)范、龍骨無(wú)彎曲、變形、吊頂水平、無(wú)色差、無(wú)缺損。2． 墻面平整、無(wú)損壞缺角，墻磚無(wú)破損無(wú)空殼、墻紙、護(hù)墻板無(wú)破損和差、安裝牢固、踢腳線整齊、水平、表面不毛糙；3． 門(mén)窗合乎設(shè)計(jì)要求，安裝合乎規(guī)范、牢固、扇、閉靈活、油漆無(wú)損傷、匙齊全；4． 地坪光潔、平整無(wú)裂紋和空殼、大理石、地磚無(wú)破損；5． 各檢修口位置是否適當(dāng)，內(nèi)部有否進(jìn)入障礙。

驗(yàn)收結(jié)果及意見(jiàn)：

驗(yàn)收人：

設(shè)計(jì)單位：

驗(yàn)收單位：

簽字 ：

監(jiān)

理 ：

施工單位：

備注：

電纜與母排工程驗(yàn)收表

（九）設(shè)備位號(hào)：＿＿＿＿＿ 名稱：＿＿＿＿＿ 編號(hào)：＿＿＿＿＿ 施工單位 驗(yàn)收區(qū)域 抽查（）處（）％

序號(hào) 驗(yàn)收項(xiàng)目 質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)GBJ232-82,GBJ303-88 檢驗(yàn)情況 處理意見(jiàn) 1 圖紙、技術(shù)資料 有施工圖紙、資料、有產(chǎn)品合格證明 安裝 1． 絕緣了無(wú)無(wú)裂紋、缺損、軸面無(wú)損傷；2． 電纜護(hù)套、鋼帶無(wú)破損和其它機(jī)械損傷；3． 母排排邛整齊，相色齊全，合乎規(guī)范，電氣間隙合乎規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，0.4KV>20:10KV>125。4． 電纜排列整齊，順序正確，綁扎可靠，彎曲半徑＞20倍電纜直徑，直埋電纜排列平行間距10KV以下為0.1m，垂直線時(shí)減半，10KV以上為0.25m。5． 母排彎曲部份無(wú)缺口和裂紋，焊接的焊縫無(wú)凹陷、裂紋、遺留焊藥和未焊透缺陷；6． 高壓、低壓、通訊電纜應(yīng)分槽敷設(shè)，電纜和母排支架安裝和接地可靠，所有金具均作防腐處理；7． 電纜槽、鋼管、防護(hù)罩安裝正確，接地可靠，蓋皮，及標(biāo)志無(wú)遺漏；8． 電纜管道溝與其它熱力設(shè)備平行時(shí)應(yīng)＞2m，垂直交叉時(shí)＞0.5m。母排連接與電纜終端頭 9． 母排的連接應(yīng)緊密可靠，打孔及結(jié)合面處理合乎要求，母排相位排列合乎系統(tǒng)圖要求；10．堅(jiān)固件無(wú)缺損，防松墊圖壓平；11．電纜終端頭壓接牢固、安裝牢固、端子無(wú)應(yīng)力、鋼帶接地，施工合乎規(guī)范要求；12．絕緣包扎合乎規(guī)定，表面光滑，相色正確。試驗(yàn)報(bào)告 13．絕緣測(cè)試，吸收比合乎標(biāo)準(zhǔn)；14．直流泄漏試驗(yàn)；15．母排交流耐壓試驗(yàn)；16．首端及末端相位核查結(jié)果應(yīng)正確。

檢查結(jié)果及意見(jiàn)

簽字樣：

設(shè)計(jì)單位：

施工單位：

物業(yè)公司 ：

工程監(jiān)理：

地產(chǎn)公司：

其它部門(mén)：

照明工程驗(yàn)收表

（十）施工單位 驗(yàn)收區(qū)域 抽查（）處（）％

序號(hào) 驗(yàn)收項(xiàng)目 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)GBJ303-88 檢驗(yàn)情況 處理意見(jiàn) 竣工圖紙、資料隱蔽工程驗(yàn)收單 1． 竣工圖符合實(shí)際施工；2． 技術(shù)資料齊全；3． 隱蔽工程有驗(yàn)收簽字。設(shè)備、材料 1． 符合設(shè)計(jì)要求，有合格證；2． 有甲方檢驗(yàn)證明；3． 有銘牌。吊釣、預(yù)埋件及吊具 吊釣、預(yù)埋件埋設(shè)牢固，有振動(dòng)源的器具，必須防松、防震裝置齊全、可靠。接地與接零 器具的接地（接零）保護(hù)措施和其它要求必須符合施工規(guī)范要求。器具安裝 1． 位置正確，部件齊全，箱體孔合適、整齊；2． 暗裝插座、開(kāi)關(guān)的蓋板緊貼墻面，無(wú)縫隙，安裝整齊，固定可靠。配電箱（盆、板）安裝 1． 位置正確，部件齊全，箱體孔合適、整齊；2． 暗工配電箱蓋緊貼墻面，油漆完整；3． 零線經(jīng)總線連接無(wú)紋接現(xiàn)象。導(dǎo)線連接 1． 連接可靠、規(guī)范、無(wú)松動(dòng)、無(wú)缺件；2． 每個(gè)連接點(diǎn)導(dǎo)線不超過(guò)二根，導(dǎo)線無(wú)損傷；3． 開(kāi)關(guān)切斷相線，螺口燈頭相線接在中以端子：?jiǎn)蜗嗖遄嗑€接右側(cè)。允許偏差值 1． 垂直度：500以上時(shí)<3.0mm2． 中心線：成排時(shí)<5mm3． 高度差：<5mm 絕緣電阻測(cè)試 0.5KV以下回路>0.5M 試運(yùn)行情況 1． 開(kāi)關(guān)靈活，回路正確，無(wú)發(fā)熱；2． 燈具發(fā)光、發(fā)熱情況正常，無(wú)閃爍，無(wú)異聲。

檢查結(jié)果及意見(jiàn)

簽字樣 設(shè)計(jì)單位 施工單位 物業(yè)公司

工程監(jiān)理 地產(chǎn)公司 其它部門(mén)

消防設(shè)施驗(yàn)收表

（十一）施工單位 驗(yàn)收區(qū)域 抽查（）處（）％

序號(hào) 驗(yàn)收項(xiàng)目 質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)GBJ232-82,GBJ303-88 檢驗(yàn)情況 處理意見(jiàn) 1 資料 1． 圖紙及資料齊全； 2． 有產(chǎn)品合格證，銘牌清晰。消防栓 1． 設(shè)計(jì)數(shù)量＿＿只；2． 安裝位置合乎設(shè)計(jì)要求；3． 閥門(mén)安裝及漏水情況；4． 消防皮帶、噴咀安放齊全；5． 自動(dòng)按鈕安裝情況；6． 滅火器配備情況；7． 立管、油漆、消防栓外觀，安裝質(zhì)量情況。實(shí)際安裝＿＿只。噴淋系統(tǒng) 1． 噴淋頭設(shè)計(jì)數(shù)量共＿＿；2． 安裝位置，間隔距離合乎要求；3． 樓層防火分區(qū)總閥，流量開(kāi)關(guān)安裝情況；4． 末端放水閥門(mén)安裝情況；5． 管道安裝、支架安裝、漏水情況。實(shí)際安裝數(shù)量共＿＿只。分區(qū)卷簾門(mén) 1． 分區(qū)卷簾門(mén)安裝位置合乎圖紙要求設(shè)計(jì)；2． 設(shè)計(jì)安裝卷簾門(mén)＿＿只；3． 樓層防火分區(qū)總閥，流量開(kāi)關(guān)安裝情況；4． 末端放水閥門(mén)安裝情況；5． 管道安裝、支架安裝、漏水情況。實(shí)際安裝數(shù)量共＿＿只。手動(dòng)報(bào)警鈕 1． 設(shè)計(jì)規(guī)定數(shù)量＿＿只；2． 安裝情況。實(shí)際安裝＿＿只。廣播喇叭 1． 設(shè)計(jì)安裝數(shù)量＿＿只；2． 安裝及工作情況。實(shí)際安裝＿＿只。防排 1． 設(shè)計(jì)排煙風(fēng)口安裝＿＿只；2． 風(fēng)管安裝情況；3． 設(shè)計(jì)防火閥安裝＿＿只；4． 防火閥動(dòng)作情況；5． 正壓風(fēng)口及風(fēng)壓測(cè)試情況。實(shí)際安裝風(fēng)口＿＿只；實(shí)際防火閥＿－只。防火門(mén) 1． 設(shè)計(jì)安裝＿＿只；2． 安裝質(zhì)量情況。實(shí)際安裝＿＿只。試運(yùn)行情況 3．

檢查結(jié)果及意見(jiàn)：

簽字樣 設(shè)計(jì)單位 施工單位 物業(yè)公司

工程監(jiān)理 地產(chǎn)公司 其它部門(mén)

公共區(qū)域驗(yàn)收交接表

（十二）＿＿＿＿＿＿＿樓 樓層 區(qū)域 驗(yàn)收日期

驗(yàn)收移交內(nèi)容 數(shù)量 狀況 遺漏及整改內(nèi)容 備注 地臺(tái)

地毯

天花吊頂

樓梯臺(tái)階及扶手

墻面

窗戶及玻璃 扇

各種門(mén) 扇

鑰匙及把手 把

公共配電箱 個(gè)

照明燈具 個(gè)

照明開(kāi)關(guān) 只

空調(diào)送風(fēng)口 個(gè)

電源插座 只

噴淋頭 只

煙感 只

廣播喇叭 只

消火栓箱 只

滅火器及滅火箱 只

碎玻璃報(bào)警按鈕 只

應(yīng)急指示燈 只

門(mén)牌及標(biāo)牌 塊

小五金件

移交鑰匙 把 移交其他物品

驗(yàn)收交接單位 代表簽署 日期

第二篇：物業(yè)接管驗(yàn)收

集中檢查，是建設(shè)方向物業(yè)企業(yè)移交前由物業(yè)公司組織的，從客戶使用和物業(yè)服務(wù)角度，主要對(duì)空鼓裂紋、門(mén)窗、給排水、房間尺寸、設(shè)備安裝、成品保護(hù)、使用功能等項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。

可分為戶內(nèi)和公共區(qū)域兩種，根據(jù)建設(shè)進(jìn)度戶內(nèi)檢驗(yàn)一般在交房日前4-5個(gè)月具備檢驗(yàn)條件。

公共區(qū)域按配電、給排水、環(huán)境、弱電、消防等專業(yè)根據(jù)工程進(jìn)度分部分項(xiàng)開(kāi)展。本章節(jié)主要講解室內(nèi)檢查。

◆目的：（1）提高一次交房成功率。（2）減少交房后客戶報(bào)事量和磨合期物業(yè)返修工作量。

2、集中檢查流程（1）確定檢查時(shí)間

項(xiàng)目部與物業(yè)技術(shù)部或管理處確定，一般在交房前4-5個(gè)月。物管師商學(xué)院【微信號(hào)：wuyeguanlishi】整理.（2）啟動(dòng)會(huì)確定項(xiàng)目部、物業(yè)檢查整改聯(lián)系人，檢查標(biāo)準(zhǔn)、返修流程向施工單位、監(jiān)理交底。（3）制定計(jì)劃根據(jù)預(yù)驗(yàn)房時(shí)間、施工進(jìn)度制定檢查計(jì)劃，在預(yù)驗(yàn)房前完成檢查整改。

（4）檢查準(zhǔn)備人員、工具、記錄資料籌備（記錄表洋房每單元、高層每10層制定成冊(cè)）、檢查培訓(xùn)。

（5）檢查 物業(yè)工程負(fù)責(zé)人組織員工進(jìn)行檢查，分片區(qū)負(fù)責(zé)制。

（6）記錄反饋原始資料物業(yè)保存，復(fù)印件當(dāng)天或次日由總包在物業(yè)簽字領(lǐng)取，分發(fā)到各分包單位整改。

（7）整改各分包單位接到檢查記錄表進(jìn)行整改。（8）復(fù)檢

整改結(jié)束，監(jiān)理進(jìn)行檢查，合格通知物業(yè)復(fù)檢。（9）資料維護(hù)物業(yè)工程負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)計(jì)劃、檢查，整改資料進(jìn)行維護(hù)。

附件：《集中檢查啟動(dòng)會(huì)指南.doc》

3、集中檢查計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度制定檢查計(jì)劃，在業(yè)主開(kāi)放日前完成檢查整改，檢查項(xiàng)目必須是全檢，而不是抽檢。參加人員對(duì)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的掌握是提高工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。戶內(nèi)檢查每小組一般每工作日能完成xx戶的檢驗(yàn)。附件：《集中檢查計(jì)劃表.xls》

《集中檢查工作量參考.doc》《集中檢查內(nèi)容.xls》 《戶內(nèi)檢查記錄表.》

4、集中檢查工具

（1）壓力實(shí)驗(yàn)工具（俗稱手動(dòng)加壓泵）

（2）游標(biāo)卡尺（3）激光測(cè)距儀

（4）投線儀

（6）塞尺（5）紅外線多線墨線儀

（7）兩米尺

（8）卷尺（9）角尺

（10）空鼓錘

（11）記號(hào)筆（12）兆歐表

（13）鉗型萬(wàn)用表

5、集中檢查標(biāo)準(zhǔn)（1）房間及公共部位空間尺寸

房間內(nèi)墻面之間凈距極差20mm以內(nèi) l凈高偏差值-20mm以內(nèi)，極差在20mm以內(nèi) l非矩形的主要功能房間內(nèi)墻凈距差可不做檢查。

（2）現(xiàn)澆樓板厚度及裂縫板厚應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，偏差符合施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范； 現(xiàn)澆樓板不應(yīng)有可見(jiàn)的裂紋。

（3）門(mén)窗檢查門(mén)窗開(kāi)啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密、無(wú)倒翹；推拉窗有防脫落措施 l進(jìn)戶門(mén)開(kāi)啟方向符合設(shè)計(jì)要求。橡膠密封條、毛氈密封條完好；玻璃密封條與玻璃、玻璃槽口接觸緊密、平整。有排水口的門(mén)窗、排水口暢通；排水口數(shù)量符合設(shè)計(jì)要求。

（4）墻面、地面和頂棚抹灰與基層粘結(jié)牢固、無(wú)脫落、空鼓；抹灰層無(wú)爆灰和裂縫 l免抹灰工藝頂棚不應(yīng)有可見(jiàn)裂縫。

抹灰層之間、與基層之間粘結(jié)牢固、無(wú)空鼓；抹灰層無(wú)爆灰和裂縫；孔洞、槽、盒周?chē)ɑ冶砻嬲R、光滑；管道后面抹灰表面平整。

（5）防水工程無(wú)面不應(yīng)有滲漏、積水；天溝、泛水、變形縫構(gòu)造符合設(shè)計(jì)要求。

有防水要求房間、陽(yáng)臺(tái)無(wú)滲漏、排水坡向正確、排水暢通無(wú)倒泛水和積水；

外墻無(wú)滲漏；外窗無(wú)滲漏。

注：其余方面略

6、集中檢查方法（1）房間及公共部位空間尺寸門(mén)窗檢查

（2）（3）墻面、地面和頂棚 兩米尺檢測(cè)墻面垂直度： 紅外線多線墨線儀檢測(cè)室內(nèi)陰角垂直度：

角尺檢測(cè)陽(yáng)角：檢查空鼓裂紋：檢查陽(yáng)臺(tái)陰角（注意陰陽(yáng)角較多處，客戶關(guān)注較多）：

檢查室內(nèi)標(biāo)示（給排水管、管線預(yù)留孔洞、強(qiáng)弱電線盒、開(kāi)關(guān)、插座等均應(yīng)做相應(yīng)的標(biāo)示）： 檢查天棚平整度（頂面檢查時(shí)，應(yīng)檢查平整度，空鼓、裂紋，頂面有弱電進(jìn)戶接線盒的應(yīng)作全面檢查，避免漏裝。）：

地面檢查（平整度誤差不大于2mm，地面面層與下一層應(yīng)結(jié)合牢固，無(wú)空鼓，無(wú)裂縫、脫皮、麻面、起砂等缺陷。）：

（4）防水工程檢查煙道、外墻、門(mén)窗漏水（門(mén)窗、外墻、煙道等滲水，應(yīng)在長(zhǎng)時(shí)間下雨或大雨時(shí)檢查，如未下雨，則采用淋水的方式進(jìn)行。）：（5）玻璃安裝工程陽(yáng)臺(tái)玻璃欄板材質(zhì)及欄桿高度檢查（高度不低于1.05米；應(yīng)使用安全玻璃的部位不得使用非安全玻璃；護(hù)欄玻璃應(yīng)使用公稱厚度不小于12㎜的鋼化玻璃或鋼化夾層玻璃；當(dāng)玻璃臨空高度達(dá)到5m及以上時(shí)，應(yīng)使用鋼化夾層玻璃。）：室內(nèi)護(hù)窗欄桿高度檢查和施工工藝（不低于900㎜；焊接牢固、無(wú)毛刺無(wú)晃動(dòng)，漆作工藝好、無(wú)色差、無(wú)明顯焊點(diǎn)、檢測(cè)鋁合金門(mén)限位器設(shè)置和成品保護(hù)等情況|（鋁合金無(wú)倒翹無(wú)明顯劃傷（長(zhǎng)度不得大于100㎜）凹陷，膠條無(wú)脫落，邊框封口膠應(yīng)密實(shí)平整；平開(kāi)窗鎖鉤風(fēng)撐安裝穩(wěn)固使用靈無(wú)明顯劃痕?？v向欄桿之間凈間距不大于110mm）：活。）： 窗戶檢查（開(kāi)啟性能：窗扇應(yīng)開(kāi)啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密，無(wú)倒翹；推拉窗應(yīng)有防止脫落的措施。）：

（7）建筑給排水工程：除分戶檢驗(yàn)要求檢查事項(xiàng)外，應(yīng)作支管排水坡度檢查、通球試驗(yàn)、灌水試驗(yàn)、給水管道壓力試驗(yàn)

檢查水井水表設(shè)置情況（安裝平穩(wěn)牢固、無(wú)滲漏、表前防盜閥、表后截止閥或球閥；水表牌號(hào)應(yīng)與戶位號(hào)一致。）：

戶內(nèi)給水管檢查（戶內(nèi)總水閥和裝修水龍頭安裝到位、開(kāi)啟靈活、排污管道灌水實(shí)驗(yàn)（管道、配件等接口嚴(yán)無(wú)滲漏 ；閥門(mén)高度離地800㎜。）：

密，無(wú)滲漏；管道暢通。）：

道的最底部的污水井。）：

排污管道通球?qū)嶒?yàn)（球能從測(cè)試點(diǎn)被水沖至被測(cè)管給水管道支架穩(wěn)固性（給水管應(yīng)安裝應(yīng)平整牢固，支架間距參照規(guī)范擇錄。）：給排水管順直度檢查（排水管道應(yīng)安裝規(guī)范，每層必須裝伸縮套管、隔2-3層應(yīng)設(shè)置清掃口、順直度采用紅外線多線墨線儀進(jìn)行測(cè)試。）：

給排水管順直度檢查（給水管應(yīng)安裝應(yīng)平整牢固，Φ32PPR橫管間隔0.8米必須安裝支架。）：地漏檢查（地漏型式符合設(shè)計(jì)要求，水封深度不小于50㎜；存水灣水封深度不小于50㎜，沖水排水通暢。）：

（7）建筑電氣工程配電箱、外墻窗、欄桿等電位、接地、線間絕緣測(cè)試（配電箱內(nèi)各線間、金屬欄桿、等電位絕緣阻值均不得低于0.5MΩ；接地連接正確）：配電箱配置和設(shè)置高度檢查：1.8m室內(nèi)裝修電源插座高度檢查300mm

強(qiáng)弱電箱內(nèi)電氣元件規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量符合設(shè)計(jì)要求標(biāo)示完好，標(biāo)識(shí)清楚、動(dòng)作靈活，接線、插座等相續(xù)正確；電表讀數(shù)、戶位正確。檢查記錄

7、集中檢查重、難點(diǎn)問(wèn)題及處理方法（1）集中檢查管理

1）標(biāo)準(zhǔn)、流程培訓(xùn)，自己做足功課；2）分棟或片區(qū)責(zé)任制；3）有效的匯報(bào)制度、員工每天向工程經(jīng)理匯報(bào)檢查、整改情況；4）重點(diǎn)、突出問(wèn)題及時(shí)向地產(chǎn)反饋，并落實(shí)處理方法。

（2）重點(diǎn)關(guān)注客戶敏感點(diǎn)1）陰陽(yáng)角順直度，房間尺寸、門(mén)窗；

2）滲水；3）空鼓、裂紋。

（3）整改質(zhì)量、進(jìn)度控制 1）明確施工單位返修隊(duì)伍，分片區(qū)責(zé)任制；

2）返修材料準(zhǔn)備，與項(xiàng)目部落實(shí)供貨期較長(zhǎng)的材料供應(yīng)及時(shí)性，確保整改進(jìn)度；

3）整改質(zhì)量、進(jìn)度出現(xiàn)異常時(shí)，組織項(xiàng)目部、營(yíng)銷客戶中心、物業(yè)技術(shù)部會(huì)議解決。

第三篇：物業(yè)接管驗(yàn)收內(nèi)容

物業(yè)接管驗(yàn)收內(nèi)容： 物業(yè)接管驗(yàn)收內(nèi)容：

一、資料： 資料：

1、產(chǎn)權(quán)資料（1）用地批準(zhǔn)資料（2）項(xiàng)目批準(zhǔn)資料（3）施工許可證（4）用水、用電、用氣指標(biāo)批文。用水、用電、用氣指標(biāo)批文。（5）各業(yè)主聯(lián)絡(luò)單。內(nèi)容為：業(yè)主姓名、性別、業(yè)主 各業(yè)主聯(lián)絡(luò)單。內(nèi)容為：業(yè)主姓名、性別、的物業(yè)位置及面積朝向、業(yè)主的聯(lián)系電話及地址、的物業(yè)位置及面積朝向、業(yè)主的聯(lián)系電話及地址、業(yè)主的素 質(zhì)（與銷售部溝通）、業(yè)主付款方式和付款情況。與銷售部溝通）、業(yè)主付款方式和付款情況。）、業(yè)主付款方式和付款情況

2、技術(shù)資料（1）住宅區(qū)規(guī)劃圖、小區(qū)竣工總平面圖。住宅區(qū)規(guī)劃圖、小區(qū)竣工總平面圖。（2）所有單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖。所有單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖。（3）單位工程竣工驗(yàn)收證明書(shū)。單位工程竣工驗(yàn)收證明書(shū)。（4）地下管網(wǎng)竣工圖。地下管網(wǎng)竣工圖。（5）所有設(shè)備訂貨合同、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)資料（使 所有設(shè)備訂貨合同、產(chǎn)品合格證、隨機(jī)資料（用說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告），隨機(jī)專用工具清單。用說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告），隨機(jī)專用工具清單。），隨機(jī)專用工具清單（6）水器具檢驗(yàn)合格證。水器具檢驗(yàn)合格證。（7）暖氣管道的試水、試壓記錄。暖氣管道的試水、試壓記錄。（8）消防驗(yàn)收許可證。消防驗(yàn)收許可證。（9）水路試壓記錄。水路試壓記錄。（10）房屋測(cè)繪驗(yàn)收資料。10）房屋測(cè)繪驗(yàn)收資料。
1

（11）房屋驗(yàn)收記錄。11）房屋驗(yàn)收記錄。（12）綠化平面圖。12）綠化平面圖。

二、房屋： 房屋：

1、主體及內(nèi)墻面

2、頂棚（層高），開(kāi)間尺寸 頂棚（層高），開(kāi)間尺寸），3、地坪

4、進(jìn)戶門(mén)、電表箱門(mén)、弱電箱門(mén)、水表箱門(mén) 進(jìn)戶門(mén)、電表箱門(mén)、弱電箱門(mén)、5、陽(yáng)臺(tái)

6、衛(wèi)生間、廚房間 衛(wèi)生間、7、門(mén)窗

8、公共部位（樓梯走道）公共部位（樓梯走道）

9、外墻10、10、屋面

11、給排水、11、給排水、電器部分12、12、給水管13、13、排水管

14、空調(diào)、14、空調(diào)、雨水管 15 天然氣管道16、16、避雷帶17、17、配電箱

18、開(kāi)關(guān)、插座（含電視機(jī)、電話、可視對(duì)講、寬帶網(wǎng)）

18、開(kāi)關(guān)、插座（含電視機(jī)、電話、可視對(duì)講、寬帶網(wǎng)）19、19、電路回路測(cè)試
2

20、配電柜、20、配電柜、盤(pán)21、21、電纜22、22、電動(dòng)機(jī)的驗(yàn)收要求23、23、水泵24、24、可視對(duì)講25、25、背景音樂(lè)系統(tǒng)26、26、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)27、27、周界紅外報(bào)警系統(tǒng)28、28、電子巡更系統(tǒng)

三、室外總體及公共設(shè)施部分

1、室外排水工程

2、行車(chē)道路

3、小區(qū)景觀、小品 小區(qū)景觀、4、配套設(shè)施

5、綠化工程 6
、圍（護(hù)）欄（墻）

7、車(chē)棚

8、清潔配套設(shè)施

9、公布欄11、11、管理用房13、13、崗?fù)?0、10、消防系統(tǒng)12、12、有關(guān)居委會(huì)用房規(guī)定14、14、車(chē)庫(kù)

3

第四篇：物業(yè)接管驗(yàn)收全攻略

物業(yè)接管驗(yàn)收全攻略

物業(yè)的接管驗(yàn)收可分為分期驗(yàn)收、單項(xiàng)工程驗(yàn)收和全部驗(yàn)收幾種。

①.分期驗(yàn)收

分期驗(yàn)收是指分期進(jìn)行的工程項(xiàng)目經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收并達(dá)到使用條件,且需要提前使用時(shí)所進(jìn)行的驗(yàn)收。例如住宅區(qū),每當(dāng)一批房屋建成并經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收后,開(kāi)發(fā)商為了加快資金的周轉(zhuǎn),急于交付業(yè)主使用,即可提前進(jìn)行接管驗(yàn)收,以使完成的建筑產(chǎn)品及時(shí)投入使用,發(fā)揮其投資效益。②.單項(xiàng)工程驗(yàn)收

工程項(xiàng)目的某個(gè)單項(xiàng)工程已按設(shè)計(jì)要求施工完畢,具備使用條件,能滿足投產(chǎn)要求,經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收,開(kāi)發(fā)商可向業(yè)主發(fā)出交房通知。開(kāi)發(fā)商應(yīng)先自行檢查工程質(zhì)量、隱蔽工程有關(guān)資料、工程關(guān)鍵部位施工記錄以及有否遺漏情況、公共設(shè)施設(shè)備等,然后會(huì)同物業(yè)管理公司組織驗(yàn)收小組共同進(jìn)行接管驗(yàn)收。

③.全部工程驗(yàn)收

全部工程驗(yàn)收是指物業(yè)管理公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)方案,對(duì)居住小區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一的整體驗(yàn)收。泉州市秋實(shí)物業(yè)管理公司在接管刺桐豪園時(shí),便是采用此方法。該公司推行ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系。在接管刺桐豪園時(shí),制訂了自己的標(biāo)準(zhǔn),他們的標(biāo)準(zhǔn)是在參照建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,根據(jù)豪園的建筑、設(shè)施和設(shè)備的特點(diǎn)與驗(yàn)收特點(diǎn)而制訂的。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制訂使接管驗(yàn)收有了依據(jù),同時(shí)也為具體操作帶來(lái)了便利。

其工作程序如下圖:

公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)接管驗(yàn)收指令

↓

公司組建接管驗(yàn)收小組

↓

作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備

↓

進(jìn)行資料驗(yàn)收移交

要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料

驗(yàn)收是否合格

(是)↓(否)

進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收

要求開(kāi)發(fā)商限時(shí)整改

是否合格

(是)↓(否)

記錄歸檔

接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作、資料的接管驗(yàn)收、硬件設(shè)施設(shè)備和驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理等。

①.接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。

在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的接管驗(yàn)收指令后,公司各相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即按照領(lǐng)導(dǎo)要求抽調(diào)業(yè)骨干組成物業(yè)接管小組。接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門(mén)人員組成:公司行政部抽調(diào)檔案管理文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作;管理處公共事務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作;管理處機(jī)電維修部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋主體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。

接管驗(yàn)收開(kāi)始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:與開(kāi)發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;派出先頭技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)摸底,制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃;提前參與發(fā)展商申請(qǐng)的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作,做到心里有數(shù);準(zhǔn)備好《房屋主體接管驗(yàn)收表》、《公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表》、《機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表》、《接管驗(yàn)收問(wèn)題整改表》等接管驗(yàn)收記錄表格。

②.資料的接管驗(yàn)收

開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理時(shí)需要向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。相關(guān)資料包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗(yàn)收資料、施工設(shè)計(jì)資料、機(jī)電設(shè)備資料、業(yè)主資料等。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)文章后面的資料收集整理的內(nèi)容。

③.硬件設(shè)施、設(shè)備的接管驗(yàn)收

a).樓宇主體硬件設(shè)施接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容有:主體結(jié)構(gòu)、樓地面、內(nèi)墻面、門(mén)窗、樓梯、水電設(shè)施和其它方面等是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)主體硬件的接管驗(yàn)收,主要是對(duì)主體結(jié)構(gòu)、門(mén)窗、水電部份進(jìn)行驗(yàn)收。

對(duì)主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收主要是檢查屋面是否積水、滲漏;樓面有無(wú)空鼓,是否露筋;內(nèi)墻面面層有無(wú)剝落、裂縫,有無(wú)污漬;門(mén)窗是否開(kāi)啟自如,有無(wú)晃動(dòng)和裂縫,位置是否準(zhǔn)確,有無(wú)翹曲變形;電器插座、開(kāi)關(guān)安裝是否牢固;水表、電表安裝是否牢固,有無(wú)損傷,讀數(shù)是否正常;給水設(shè)施有無(wú)滲漏、銹跡,壓力是否足夠;地漏、排水管道接口是否密實(shí),有無(wú)滲漏、堵塞現(xiàn)象,排水是否流暢。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,記錄在案,并要求開(kāi)發(fā)商整改,直至合格。

b).公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括:天臺(tái)、避雷設(shè)施、路燈、綠化、道路、消防設(shè)施、垃圾中轉(zhuǎn)站、安保設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、信報(bào)箱等的驗(yàn)收。

對(duì)公共配套設(shè)施的接管驗(yàn)收,主要驗(yàn)收道路路面是否平整,有無(wú)水泥塊、斷裂;消防箱標(biāo)識(shí)是否清楚,玻璃是否完好,消防設(shè)施配件是否齊全,消防管標(biāo)識(shí)是否明顯,有無(wú)漏水,水壓是否充足;該小區(qū)的停車(chē)場(chǎng)為地下停車(chē)場(chǎng),所以檢查照明是否充足,標(biāo)識(shí)是否清楚,安全設(shè)施、排水設(shè)施是否良好;小區(qū)花園綠化的樹(shù)種、綠化水管布局的合理性,綠化水管的閥門(mén)開(kāi)關(guān)是否靈活、安裝穩(wěn)固。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提出意見(jiàn),要求整改。

c).機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收應(yīng)檢查電梯、變配電設(shè)備、中央空調(diào)、發(fā)電機(jī)、消防監(jiān)控、保安監(jiān)控等設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量與移交清單是否相符,配件是否齊全,工作狀態(tài)是否良好運(yùn)轉(zhuǎn)等。

對(duì)變配電設(shè)備的驗(yàn)收,以設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,工作狀態(tài)良好,安全防護(hù)裝置齊全,標(biāo)識(shí)清楚,機(jī)房配置齊全,通風(fēng)、采光良好,設(shè)備表面油漆完好,無(wú)損傷為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)電梯設(shè)備的接管驗(yàn)收,以以設(shè)備型號(hào)、數(shù)量與移交清單相符,動(dòng)行平穩(wěn),安裝符合規(guī)范,有電梯運(yùn)行準(zhǔn)運(yùn)證,機(jī)房設(shè)置合理,配件安全,標(biāo)識(shí)清楚,表面光潔平整、明亮為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

總之,硬件設(shè)施、設(shè)備接管驗(yàn)收的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及業(yè)主生活的合理要求。

④.接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題的處理

a).遺留問(wèn)題的登記確認(rèn):對(duì)資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收資料遺留問(wèn)題登記表》(附件一)中并交開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn);對(duì)物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問(wèn)題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收設(shè)備設(shè)施問(wèn)題登記表》(附件二)中并交開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

b).對(duì)資料遺留問(wèn)題,接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同開(kāi)發(fā)商聯(lián)系補(bǔ)齊,必要時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。

c).對(duì)物業(yè)硬件設(shè)備、設(shè)施遺留問(wèn)題,一般問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求開(kāi)發(fā)商在兩周內(nèi)解決;重大問(wèn)題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求開(kāi)發(fā)商在一個(gè)月內(nèi)解決。必要時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。d).對(duì)于長(zhǎng)期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問(wèn)題,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問(wèn)題登記后交給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行備忘。

⑤.《接管驗(yàn)收遺留資料登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長(zhǎng)期保存。

接管驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題

物業(yè)的接管驗(yàn)收是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),管理公司要高度重視,嚴(yán)格把關(guān),物別要注意以下事項(xiàng):

①.接管的物業(yè)雖然經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收為合格工程,但并不意味著接管驗(yàn)收就沒(méi)有問(wèn)題.竣工驗(yàn)收是從大方面把握質(zhì)量關(guān),許多無(wú)關(guān)宏旨的小問(wèn)題不在竣工驗(yàn)收質(zhì)量的范圍內(nèi)。如墻壁污跡、劃痕、地磚缺角、玻璃破裂、衛(wèi)生間地漏排水不暢等等,這些問(wèn)題一般不影響竣工驗(yàn)收的通過(guò)。但物業(yè)管理公司準(zhǔn)備接管時(shí),卻要將類似這樣的細(xì)小問(wèn)題逐一列明,要建設(shè)單位承諾在一定期限內(nèi)整改。這表明,在接管前物業(yè)有任何問(wèn)題均應(yīng)由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)解決。②.現(xiàn)實(shí)的接管驗(yàn)收少有整個(gè)物業(yè)同時(shí)移交

雖然規(guī)定物業(yè)要經(jīng)過(guò)綜合驗(yàn)收后方可交付使用,但末等綜合驗(yàn)收就急于交付的情況時(shí)有發(fā)生。特別在設(shè)備方面,調(diào)試驗(yàn)收合格一項(xiàng)就移交一項(xiàng),今天接管了電梯系統(tǒng),幾個(gè)月后又接管空調(diào)系統(tǒng),至于消防系統(tǒng)的移交可能更遲。因此,物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持合格一項(xiàng)接管一項(xiàng)。未經(jīng)調(diào)試合格驗(yàn)收的不能簽字接管,不然就要背著責(zé)任走。

③.接管驗(yàn)收一定要定明接管日期,以便劃清責(zé)任界線

物業(yè)管理公司只對(duì)接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問(wèn)題負(fù)責(zé),如在保質(zhì)其內(nèi),非人為因素的問(wèn)題仍由開(kāi)發(fā)商或施工單位負(fù)責(zé)。若由于開(kāi)發(fā)商在施工驗(yàn)收合格后未能及時(shí)移交物業(yè)管理公司接管,使物業(yè)管理公司接管后的設(shè)備保持期縮短,物業(yè)管理公司應(yīng)將開(kāi)發(fā)商提出,爭(zhēng)取補(bǔ)回原來(lái)保質(zhì)期。

驗(yàn)收資料的收集整理

資料收集整理的程序

物業(yè)接管驗(yàn)收需移交資料的數(shù)量是非常之龐大,如果沒(méi)有遵循一定的程序,會(huì)使資料收集整理的工作變的茫然無(wú)頭緒。為了有效地做好資料的收集整理工作,物業(yè)管理公司一般按以下程序進(jìn)行:

①.制訂收集整理計(jì)劃。資料收集整理最關(guān)鍵的一步就是制訂一個(gè)好的計(jì)劃。由于接管驗(yàn)收應(yīng)收集的資料數(shù)量大、涉及面廣,如果沒(méi)有制訂一個(gè)計(jì)劃,難免會(huì)有一些資料漏掉。走好這一步,具體工作就可以按這個(gè)框架來(lái)一步步完成。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是涉及到物業(yè)的每一方面。接管驗(yàn)收小組制訂好計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)反復(fù)檢查計(jì)劃應(yīng)收集整理資料是否有遺漏。

②.深入現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地收集。物業(yè)接管驗(yàn)收小組在與開(kāi)發(fā)商移交資料前,要下到物業(yè)現(xiàn)場(chǎng),按計(jì)劃收集統(tǒng)計(jì)需收集資料的數(shù)量、型號(hào)等情況,并記錄在案,使物業(yè)管理公司做到自己心里有數(shù),以便于在資料移交時(shí),考察資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

③.資料的移交。接管驗(yàn)收小組在與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行資料移交時(shí),應(yīng)把開(kāi)發(fā)商移交的資料與自己實(shí)地收集到的資料進(jìn)行對(duì)照,必需是相符才可以簽字接管。如果不相符,出現(xiàn)資料不全、不準(zhǔn)確或不真實(shí)等問(wèn)題,應(yīng)責(zé)返開(kāi)發(fā)商,并要求開(kāi)發(fā)商補(bǔ)全。

④.資料的整理。資料移交接管完以后,應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行整理。整理時(shí)應(yīng)先搭建一個(gè)目錄框架,然后根據(jù)目錄內(nèi)容將資料分類整理,歸納到各個(gè)目錄下,并進(jìn)行裝訂。對(duì)每一類的資料進(jìn)行命名,并在每一類首頁(yè)注明簡(jiǎn)要內(nèi)容,以便于隨時(shí)調(diào)用。

⑤.資料的存檔。移交收集到的資料整后,應(yīng)將資料復(fù)印兩份,一份送往公司行政部存檔,另一份留存該小區(qū)管理處存檔,以便于今后的小區(qū)管理。

資料收集整理的形式

資料的表現(xiàn)的形式有很多種,并不僅僅局限于文字,我們可以用圖表、照片等手段使得資料中原本抽象的數(shù)字或難以用文字表達(dá)的項(xiàng)目變的生動(dòng)且美觀。如小區(qū)分布圖,可用彩色圖片加以美化;小區(qū)內(nèi)的戶型可用戶型結(jié)構(gòu)圖加以表達(dá);小區(qū)內(nèi)不同戶型的數(shù)量,可用柱狀圖、砌餅圖等圖表表示;機(jī)電設(shè)備的調(diào)試報(bào)告數(shù)據(jù),可用柱狀圖、曲線圖等加以表現(xiàn);還有一些設(shè)備設(shè)施無(wú)

法用文字描述,可直接用照片進(jìn)行描述。在竣工驗(yàn)收中存檔下的報(bào)告、文件也可作為資料的存檔形式,這種形式的資料更顯的真實(shí)、有說(shuō)服力。至于這些豐富的表現(xiàn)形式要怎樣去運(yùn)用,則要視各公司的特點(diǎn)及具體情況而論。

資料收集整理的內(nèi)容

在接管驗(yàn)收時(shí),開(kāi)發(fā)商應(yīng)向物業(yè)管理公司移交以下相關(guān)的資料:

①.物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料:包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告;規(guī)劃許可證;投資許可證;土地使用合同;建筑施工許可證;用地紅線圖。

②.綜合竣工驗(yàn)收資料:主要包括竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖);建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書(shū);建設(shè)消防驗(yàn)收合格證;公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書(shū);供水合同;供電協(xié)議書(shū)、許可證;有線電視合格證;通信設(shè)施合格證;電梯準(zhǔn)用證。

③.施工設(shè)計(jì)資料:地質(zhì)報(bào)告書(shū);全套設(shè)計(jì)圖紙;圖紙會(huì)審記錄;設(shè)計(jì)變更通知單;工程預(yù)決算報(bào)告書(shū);重要的施工會(huì)議紀(jì)要;隱蔽工程驗(yàn)收記錄;沉降觀測(cè)記錄;其他可能會(huì)影響將來(lái)管理的原始記錄。

④.機(jī)電設(shè)備資料:機(jī)電設(shè)備出廠合格證;機(jī)電設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)(要求中文);機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告;設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。

⑤.業(yè)主資料:已購(gòu)房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等;已購(gòu)房業(yè)主的付款情況或付款方式。

完善竣工驗(yàn)收的必要措施

反復(fù)驗(yàn)收

現(xiàn)在的驗(yàn)收程序,一般是這樣的:首先是開(kāi)發(fā)、承建單位介紹情況,然后由專家們分專業(yè)下現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,之后重新聚集,分專業(yè)講評(píng)、打分、定級(jí),由開(kāi)發(fā)、承建單位表態(tài),最后在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上會(huì)簽,并對(duì)需要整改的項(xiàng)目提出處理意見(jiàn)。

講評(píng)時(shí)應(yīng)詳細(xì)地做好記錄,并搞一個(gè)驗(yàn)收紀(jì)要;對(duì)于存在的問(wèn)題,應(yīng)列出整改一覽表,并定出整改期限。期限結(jié)束后,應(yīng)對(duì)存在問(wèn)題的再次檢查,直至完全整改完畢為止,再發(fā)合格證。否則,很有可能把工程質(zhì)量不合格或配套不完善的物業(yè)流入市場(chǎng),給物業(yè)管理公司和業(yè)主(或使用人)帶來(lái)管理或使用上的諸多麻煩。

意見(jiàn)及時(shí)

在講評(píng)之前,驗(yàn)收部門(mén)應(yīng)與物業(yè)管理公司合議一次,理由是物業(yè)管理公司通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的耳濡目染,或通過(guò)參加前期介入,對(duì)建設(shè)情況的內(nèi)幕和存在的問(wèn)題還是比較了解的,他們的意見(jiàn)很有參考價(jià)值。

物業(yè)管理公司在合議時(shí),應(yīng)及時(shí)提出意見(jiàn)。驗(yàn)收時(shí)不把問(wèn)題暴露全面,事后再提整改意見(jiàn),那是白費(fèi)心機(jī)的?！叭思医ㄔO(shè)局都通過(guò)了,你們物業(yè)管理公司有什么資格在這邊糾纏不休”,包括承建單位在內(nèi),沒(méi)有人會(huì)理你的。

驗(yàn)收全面

目前的驗(yàn)收,對(duì)室內(nèi)的裝修、水電設(shè)施看得比較多,而對(duì)室外的公共部分看的比較少。例如管道的走向、各種管道井的位置是否與圖紙一致,化糞池和排污井的規(guī)格是否規(guī)范,水電表的廠家、型號(hào)是否為推薦產(chǎn)品,停車(chē)場(chǎng)、道路是否符合要求;避雷系統(tǒng)是否可*,等等。而這些是物業(yè)管理公司最關(guān)心的。因此,應(yīng)引起重視,避免顧此失彼。

科學(xué)驗(yàn)收

目前的驗(yàn)收,一般是憑眼力和經(jīng)驗(yàn),應(yīng)增加一些測(cè)試儀器、儀表。該試壓的就試壓,該試流量的就試流量,該測(cè)負(fù)荷能力的就測(cè)負(fù)荷能力。盡量用科學(xué)的檢測(cè)方法,對(duì)物業(yè)進(jìn)行科學(xué)的驗(yàn)收。

第五篇：物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度

文章標(biāo)題：物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度

為了規(guī)范物業(yè)公司物業(yè)接管驗(yàn)收工作，明確相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，確保物業(yè)接管工作的正常進(jìn)行，特制定本制度。

第一章總則

第一條客戶服務(wù)中心是物業(yè)接管驗(yàn)收工作的主要責(zé)任部門(mén)，具體負(fù)責(zé)對(duì)待接管物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)及業(yè)主自用部分的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗(yàn)收。工程部負(fù)責(zé)對(duì)待接管物業(yè)所有公共設(shè)施、設(shè)

備及配套公共場(chǎng)地的工程質(zhì)量和使用功能進(jìn)行驗(yàn)收。環(huán)境服務(wù)部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境綠化及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的驗(yàn)收。保安部負(fù)責(zé)待接管物業(yè)項(xiàng)目的前期安全保衛(wèi)工作，并配合公司其他部門(mén)做好接管驗(yàn)收工作。

第二條行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本制度的執(zhí)行情況，并對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行考核。

第三條本辦法所稱物業(yè)接管驗(yàn)收，是指物業(yè)在通過(guò)竣工驗(yàn)收并取得合格證之后，物業(yè)公司從管理和業(yè)主的角度對(duì)待接管物業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量和使用功能進(jìn)行的再檢驗(yàn)。

第二章接管驗(yàn)收的組織與實(shí)施

第四條客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在待接管物業(yè)交樓前兩個(gè)月組織召開(kāi)有公司相關(guān)部門(mén)參加的待接管物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收專題會(huì)議，明確待接管物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收負(fù)責(zé)人（以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”），組建接管驗(yàn)收工作小組（以下簡(jiǎn)稱“驗(yàn)收組”）。

附則：如不按時(shí)召開(kāi)會(huì)議的，扣罰客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人500元。相關(guān)部門(mén)無(wú)故不按時(shí)參加的，扣罰責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人500元。

第五條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須自受命之日起一周內(nèi)組織完成接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

附則：如不按時(shí)組織完成接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案的，扣罰責(zé)任人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元。

第六條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在受命五個(gè)工作日天內(nèi)帶隊(duì)并組織驗(yàn)收組的相關(guān)人員與房產(chǎn)工程部召開(kāi)接管驗(yàn)收聯(lián)席會(huì)議，確定接管驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及雙方注意事項(xiàng)，并在會(huì)議完成后三個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要，并在一個(gè)工作日內(nèi)將其呈報(bào)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)客戶服務(wù)中心和公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與房產(chǎn)工程部接洽，或未按時(shí)完成或呈報(bào)會(huì)議紀(jì)要的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在接管驗(yàn)收工作實(shí)施方案審批后3天內(nèi)與人事部組織進(jìn)行接管驗(yàn)收培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不得少于20個(gè)學(xué)時(shí)（含考試），并且必須于交樓前一個(gè)月完成培訓(xùn)工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤及培訓(xùn)考試工作。

附則：不按時(shí)組織培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時(shí)不夠，未按時(shí)完成培訓(xùn)工作或組織考試的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與人事部負(fù)責(zé)人各200元。受訓(xùn)人考試不及格的，扣罰責(zé)任人100元；培訓(xùn)科目考試合格率低于90的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、人事部負(fù)責(zé)人和主講人各50元。

第八條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在聯(lián)席會(huì)議后三天內(nèi)，必須安排物業(yè)助理或工程人員進(jìn)駐待接管物業(yè)開(kāi)展前期摸底工作。

附則：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排相關(guān)人員進(jìn)駐待接管物業(yè)的，每延遲一天，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須安排專人于正式接管驗(yàn)收一周前備齊接管驗(yàn)收所需的各種表格和資料。

附則：未按時(shí)備齊相關(guān)資料的，每延遲一天，扣罰責(zé)任人50元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人30元。

第十條驗(yàn)收組成員的工作由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排，以接管驗(yàn)收工作優(yōu)先，相應(yīng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人必須予以支持。

附則：如有不服從工作安排，或影響接管驗(yàn)收工作的，扣罰責(zé)任人500元。

第十一條客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收組的各項(xiàng)工作，每周至少檢查一次，并負(fù)責(zé)組織處理接管驗(yàn)收疑難問(wèn)題。

附則：若不按時(shí)檢查工作處理疑難問(wèn)題的，扣罰客戶服務(wù)中心經(jīng)理200元。

第十二條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在正式開(kāi)展接管驗(yàn)收工作三天前完成接管驗(yàn)收具體工作方案的編制、呈報(bào)和批復(fù)工作。

附則：未按規(guī)定完成具體方案編制、呈報(bào)和批復(fù)工作的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元。

第十三條在正式進(jìn)行接管驗(yàn)收時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須每天召開(kāi)由物業(yè)公司、房產(chǎn)工程部和施工單位組成的接管驗(yàn)收工作聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)當(dāng)天的接管驗(yàn)收情況，確定驗(yàn)收不合格項(xiàng)的整改期限，并形成書(shū)面記錄。

附則：未按時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議并形成書(shū)面記錄的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。如不合格項(xiàng)中出現(xiàn)漏報(bào)或錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的，每項(xiàng)扣罰責(zé)任人50元。

第十四條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天必須按照計(jì)劃?rùn)z查接管驗(yàn)收工作。

附則：如發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收人員未完成規(guī)定的工作量，每次扣罰責(zé)任人100元。如未進(jìn)行工作檢查和次日工作安排的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第十五條驗(yàn)收人員必須在每份驗(yàn)樓單上簽名確認(rèn)，并在當(dāng)天交小組負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名。

附則：未按規(guī)定進(jìn)行簽名確認(rèn)的，每份扣罰責(zé)任人50元。

第十六條接管驗(yàn)收工作必須在交樓一周前全部完成。

附則：驗(yàn)收工作每延期一天，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人50元。

第十七條接管驗(yàn)收完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須于次日向公司領(lǐng)導(dǎo)提交書(shū)面的工作匯報(bào)，并具體負(fù)責(zé)與集團(tuán)工程部辦理移交手續(xù)。

附則：若遲報(bào)工作匯報(bào)或無(wú)故延期辦理移交手續(xù)的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)

人100元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人50元。

第三章接管驗(yàn)收的質(zhì)量控制

第十八條接管驗(yàn)收覆蓋率必須達(dá)到100。

附則：接管驗(yàn)收每漏檢一戶（項(xiàng)），扣罰當(dāng)事人100元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第十九條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須對(duì)每天呈報(bào)合格的接管驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，抽檢率至少達(dá)到20。如果發(fā)現(xiàn)有不合格項(xiàng)目，須加抽30。再有不合格項(xiàng)，須全部進(jìn)行復(fù)檢。

附則：未按規(guī)定進(jìn)行抽檢和復(fù)檢的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。

第二十條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須組織工程師或?qū)I(yè)人員對(duì)接管驗(yàn)收的關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。

附則：未按規(guī)定進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人300元。

第二十一條凡是存在不合格項(xiàng)的分戶驗(yàn)收項(xiàng)目，整改完畢后必須重新組織驗(yàn)收，不得只對(duì)整改項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。

附則：未進(jìn)行全面驗(yàn)收的，每戶（項(xiàng)）扣罰責(zé)任人50元。

第二十二條驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，驗(yàn)收組必須在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知房產(chǎn)工程部組織整改，并且有相關(guān)工程師的簽收記錄。整改完畢24小時(shí)內(nèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須組織復(fù)驗(yàn)。

附則：未在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知房產(chǎn)工程部組織整改的，或未有簽收記錄的，或組織復(fù)驗(yàn)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第二十三條驗(yàn)收過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并在24小時(shí)以內(nèi)書(shū)面上報(bào)房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：如出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人200元。若有不報(bào)、遲報(bào)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人300元。

第二十四條驗(yàn)收組必須每天跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改情況。超過(guò)三天未整改完的，書(shū)面加催一次，并在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。超過(guò)一周內(nèi)還未完成的，必須在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)工程部領(lǐng)導(dǎo)和房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：如未按時(shí)催辦整改情況的，每次扣罰責(zé)任人50元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人20元。如未按時(shí)上報(bào)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各100元。

第二十五條接管驗(yàn)收工作中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，經(jīng)整改驗(yàn)收三次還未合格的，驗(yàn)收組必須在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：未按規(guī)定上報(bào)不合格項(xiàng)的，每次扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第二十六條接管驗(yàn)收工作必須嚴(yán)格按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗(yàn)收項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，累計(jì)驗(yàn)收差錯(cuò)率不得超過(guò)3。

附則：未按照《廣州市君華物業(yè)管理有限公司接管驗(yàn)收項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)進(jìn)行接管驗(yàn)收，差錯(cuò)率超過(guò)3的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人100元；因接管驗(yàn)收不到位，有業(yè)主暫不收樓的，每出現(xiàn)1起，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人50元。有業(yè)主拒收樓的，每出現(xiàn)一起，責(zé)任人工資下浮兩級(jí)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各300元。

第四章接管物業(yè)交樓前的管理

第二十七條對(duì)驗(yàn)收合格的物業(yè)單元，鑰匙經(jīng)驗(yàn)收人員檢驗(yàn)后必須于當(dāng)日交接，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)簽收，并指定專人進(jìn)行復(fù)核、編號(hào)和封存。

附則：交接鑰匙出現(xiàn)差錯(cuò)的，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰責(zé)任人50元。

第二十八條已接管物業(yè)的鑰匙交樓前只允許在檢查、清潔、維修的情況下借用。借用時(shí)必須遵守《鑰匙委托管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意并于當(dāng)日歸還。

附則：未按規(guī)定封存、借用和保存鑰匙的，每次扣罰責(zé)任人50元。因管理不善造成鑰匙遺失或錯(cuò)亂的，每次扣罰責(zé)任人200元，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第二十九條驗(yàn)收人員完成驗(yàn)樓后，必須關(guān)閉門(mén)窗水電。

附則：驗(yàn)收人員未關(guān)閉門(mén)窗水電的，每次扣罰50元；由此而造成室內(nèi)設(shè)施受損的，除賠償損失外，責(zé)任人工資下浮一級(jí)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人100元。

第三十條對(duì)于已驗(yàn)收合格后的房屋，驗(yàn)收組必須在入戶門(mén)上張貼封條?？蛻舴?wù)中心和保安部負(fù)責(zé)日常的巡查。

附則：如封條漏貼，每發(fā)現(xiàn)一戶，扣罰責(zé)任人30元。

第三十一條工程部須對(duì)已接管的公共設(shè)施設(shè)備安排專人進(jìn)行巡查或值班。發(fā)現(xiàn)故障的，應(yīng)立即報(bào)房產(chǎn)工程部進(jìn)行維修。三天內(nèi)未完成的，應(yīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：未按時(shí)報(bào)修和上報(bào)的，扣罰責(zé)任人100元，工程部負(fù)責(zé)人50元。

第三十二條物業(yè)公司任何人員進(jìn)入房屋，均不得使用室內(nèi)潔具和其他用品。

附則：如發(fā)現(xiàn)私自使用室內(nèi)物品的，扣罰責(zé)任人300元。

第三十三條對(duì)于驗(yàn)收中無(wú)法整改的項(xiàng)目，驗(yàn)收組必須在一個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。

附則：未按時(shí)將整改項(xiàng)目上報(bào)的，扣罰相關(guān)責(zé)任人50元。

第三十四條保安部負(fù)責(zé)對(duì)已接管的房屋和設(shè)備房中的物品進(jìn)行看管。

附則：因管理不善，導(dǎo)致室內(nèi)物品發(fā)生丟失的，責(zé)任人照價(jià)賠償，扣罰保安部負(fù)責(zé)人50元。

第三十五條驗(yàn)收組每周必須將本周的接管驗(yàn)收情況報(bào)表報(bào)行政部。行政部每周必須至少兩次對(duì)接管驗(yàn)收情況進(jìn)行抽查。

附則：未按時(shí)報(bào)送報(bào)表的，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人200元，服務(wù)中心負(fù)責(zé)人100元。每延遲一天，責(zé)任人加扣50元；如報(bào)表中有錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，扣罰項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心負(fù)責(zé)人各50元。督導(dǎo)室未按規(guī)定進(jìn)行抽查，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)和不報(bào)的，每項(xiàng)扣罰行政部負(fù)責(zé)人200元。

第五章附則

第三十六條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎(jiǎng)金中予以執(zhí)行，直至扣完為止。

第三十七條本制度由物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

第三十八條本制度自下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施。

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