第一篇：溫泉作文500字錦集[本站推薦]

溫泉作文500字錦集六篇

在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家都嘗試過寫作文吧，作文一定要做到主題集中，圍繞同一主題作深入闡述，切忌東拉西扯，主題渙散甚至無主題。為了讓您在寫作文時(shí)更加簡單方便，以下是小編為大家整理的溫泉作文500字6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

今天，我要和媽媽爸爸一起去林甸洗溫泉。洗溫泉并不是我的想法，我對于那里也沒有太多的向往，可是到了那里后，我才讓真正的感受到了洗溫泉的快樂，也讓我真正的愛上了那里。大家快來隨我一起去看看吧！

由于去林甸的路在維修，我們走錯了幾次路，但是經(jīng)過努力，在一個個大牌子“鶴鳴湖”的指示下，我們還算比較順利的到了那里。值得高興的是，買的票里竟然還贈送了一些游戲項(xiàng)目。我們一家懷著激動的心情上了搖搖晃晃的腳踏船。媽媽害怕極了，我和爸爸卻一點(diǎn)都不害怕。因?yàn)槭怯媚_蹬船，風(fēng)很大，很難把握方向，爸爸媽媽腳都累酸了，可船還是在原地打轉(zhuǎn)，要不是換了一條船，我們恐怕現(xiàn)在還沒回去呢，哈哈！

一輪游戲下來我們都已經(jīng)熱得滿頭大汗了，終于可以泡溫泉好好享受一下了。溫泉的水真的像它的名字一樣是那樣的溫柔、溫暖，讓我比較忐忑的心很快平靜下來，我從剛開始只敢蹲在水里不動的小姑娘變成了一個淘氣的小家伙，從溫泉池玩到了兒童的戲水池里。這里才真正是兒童的樂園，當(dāng)你從滑梯滑下時(shí)，巨大的水花撞擊在你的肚子上、臉上、腳上，弄得你癢癢的，讓你忍不住哈哈大笑。就連很多的大人也都來玩滑梯，來重溫一下兒時(shí)的樂趣。當(dāng)我在溫泉池里游來游去時(shí)，我感覺自己像一條小魚一樣自由自在。我希望回來后媽媽能領(lǐng)我去學(xué)游泳，讓我能真正的在水里無拘無束的徜徉。

一天的時(shí)間很快過去了，我真是不舍得離開這美好的地方。不過雖然我離開了，但是這里給我?guī)淼目鞓穼⒂肋h(yuǎn)留在我的心里。

今年過年的時(shí)候，我和媽媽還有哥哥姨媽去咸寧泡溫泉。大年初二早上7點(diǎn)我們出發(fā)到達(dá)武漢高鐵站，事先就買好了車票，我這是第一次坐動車，感到很驚喜。檢票后，我們上了列車。列車上，由于正在過年人很少，座位空了很多。動車速度非常快，每小時(shí)能行使300多公里，20分鐘后，就到達(dá)了咸寧北站，走出站臺，天上正下著小雨，我們發(fā)現(xiàn)地上到處都是泥巴。不遠(yuǎn)處正停著一輛1路小巴，我們坐著小巴來到了“碧桂園賓館”。它的旁邊是豪華的“艷陽天酒店”,后面就是溫泉館。

這時(shí)天上飄起了小雪花，我們來到了溫泉館的更衣室。換上游泳衣，披上浴巾。由于天氣很冷，我們把自己裹得緊緊的就像包糖果一樣。我和哥哥先來到了室內(nèi)溫泉館，天氣很冷，館內(nèi)只有我和哥哥兩個人，我們毫不猶豫的跳進(jìn)了一個小溫泉池里，哇！真舒服呀！我倆打起了水仗，水花四濺，我們開心極了！直到媽媽和姨媽來，我們才跟著她們到了室外溫泉池，我們走到一個有小魚的溫泉池邊，我和哥哥就急不可耐的跳了下去，哇！我的腳怎么這么癢呀！，低頭一看，一只小魚正在啄我的小腳丫，工作人員告訴我們池子里的小魚是專門以吃人體皮膚上的臟東西作為食物的，我就和哥哥在這個小魚池里玩了一個半小時(shí)。起來后，我們上了溫泉館的二樓休息室，在餐廳里吃了中餐，休息了半個小時(shí)后，我們又來到溫泉池，泡了“菊花湯”池、“枸杞湯”池、“牛奶湯”池、“中藥湯”池、“薄荷湯”池、······一直玩的下午5點(diǎn)多鐘，我們才在“ 艷陽天酒店”吃了晚餐，晚上就在“碧桂園賓館”住了一夜。第二天，我們坐動車回到了武漢。

咸寧的溫泉真舒服呀！我會永遠(yuǎn)記住這次旅行的！

靈秀溫泉在峨眉山腳下，是一個美麗又富有詩意的一個溫泉。靈秀氡溫泉中的氡泉水源自峨眉山上海拔1000米的'清音閣處深藏在地下3000多米的地方。靈秀溫泉屬世罕有的極品氡溫泉。在昨天我們有幸得到了9張泡溫泉的票，來到靈秀溫泉的大廳，映入眼簾的是兩張舒適的沙發(fā)和三位賓賓有理的服務(wù)人員還有天然的大理石。天花板是用布畫的一片天空還有許多變換著的“星星”，時(shí)不時(shí)的還有“流星”流過，真美！右邊是男賓室，左邊自然是女賓室了。豪華的換衣室走過后，便是溫泉了。由于是晚上天黑黑的看不清楚，便沒有白天的誘人了，但晚上也有它的誘人之處。我迫不及待的跳下池里，恩！暖暖，的真舒服?！翱煽赡銈冊谀?？”媽媽大聲的問?！霸谶@兒！”我答到。我和外公就和她們匯合了。媽媽把我?guī)У较旅娴某刈永?，哇！好多的池紫啊！上面的最熱，下面的就要冷一點(diǎn)，我最喜歡沖浪的那個玩樣。我躺在上面頭朝著前面，用腳一登，一滑就下去了……在滑時(shí)的感覺好極了，是多么的刺激，是多么的快樂，是多么爽！泡在溫泉里就想泡在溫水里，但它比溫水的價(jià)值高到哪里去了！媽媽告訴我靈秀溫泉擁有震旦第一湯、針刺療傷浴、沖浪按摩浴、貴妃浴，大大小小40多個，一切凡塵俗事都?xì)w真于自然！10點(diǎn)過我們才念念不舍的離開了！一路上我總是在幻想著下一次……

五一勞動節(jié)，我和家人去咸寧溫泉去玩。

來到萬豪溫泉，我們換了泳衣，裹著毛巾，準(zhǔn)備去泡溫泉了。那里面有很多大大小小的池子，我們選擇了兒童樂園那個池子。我們脫了鞋子走進(jìn)水池，哇，好舒服呀！水溫大概37度左右，除了頭露在水面上，我們的身子全部浸泡在水里，整個身體感到超級放松。泡了一會兒，我和弟弟去玩水中的滑滑梯，弟弟從滑滑梯滑下來的時(shí)候一頭栽到了水里，他嚇得大哭，還嗆了幾口水，幸好水位不高，只起膝蓋，不會受到什么傷害。我和弟弟又改玩水中投籃，就是把水中五顏六色的彩球投到籃子里，我投進(jìn)去好多球，弟弟沒投進(jìn)幾個，看到他在水中有點(diǎn)站不穩(wěn)的樣子，真好笑！

過了一會兒，爸爸發(fā)現(xiàn)了一個做魚療的池子，就叫我們都去泡魚療,一走進(jìn)水里，里面的魚都跑過來咬我們的腳，癢癢的，好舒服。還有人全身都躺在水里做魚療，全身都爬滿了魚，好可怕！我的弟弟膽子最小，連腳都不敢放到水里。服務(wù)員告訴我們說：“這是熱帶魚，可以把身上的死皮和毛孔里的毒素都咬掉?！?/p>

到了十一點(diǎn)半，我們?nèi)ネ鏇_浪，大人都跑到水浪最大的地方去玩，我不敢過去，就站在邊上水浪小的地方玩，一撥一撥的水浪打過來，我有點(diǎn)站不穩(wěn)，就做到水里，水浪就把我整個身體托浮起來，像托浮著一片樹葉。

結(jié)束了，我們依依不舍的離開了溫泉。

元旦到了。在元旦小長假里，人們紛紛出門旅游。當(dāng)然，我也不例外，我和媽媽去了羊尖泡溫泉。

一大早，我就起了床。乘了半小時(shí)的車，我和媽媽就來到了羊尖的綠羊溫泉農(nóng)場。

一到門口，我就被眼前的一切所迷住了。溫泉農(nóng)場的門口有一個噴泉，四周有綠樹圍繞。一群群小鳥飛在湛藍(lán)湛藍(lán)的天上，穿梭在雪白雪白的云朵中。

走進(jìn)大門，我和媽媽換好泳衣，便向一條長廊走去。走進(jìn)長廊，我們來到了室內(nèi)溫泉池。這里有不同顏色的精油池。有深綠色的玫瑰池、紫紅色的薰衣草池、淡藍(lán)色的百合花池、淡綠色的茉莉花池。薰衣草的香氣撲鼻而來，我忍不住走進(jìn)了薰衣草池。泡在里面，一股股香氣和熱氣向我涌來，水面上霧氣朦朦，仿佛仙境一樣。在池里泡久了，身上也有了一股薰衣草的清草。

所有的精油池一一泡過，我們慢慢地走向了室外溫泉。室外溫泉可真多呀！有咖啡池、紅酒池、薄荷池、首烏池、藏藥池……媽媽說，首烏有烏發(fā)的功效，所以一定不能錯過。首烏池里的水溫足足有41度，水中還飄著一包中草藥，我拿起來聞了聞，一股淡淡的草藥味馬上鉆進(jìn)了我的鼻子，頓時(shí)草藥味彌漫了我的全身。從池中起身，寒風(fēng)馬上包圍了我的全身，讓我徹底感受了什么叫做冰火兩重天。

泡完了首烏池，我們來到了一個山坡上。山坡上也有很多池。有木桶池、當(dāng)歸池、檸檬池、桂花池……桂花池很大、水很清，池里晃動著藍(lán)天白云彩倒影，好美呀！桂花池的清香仿佛讓我回到了秋天，八月桂花香的季節(jié)！桂花池邊有幾棵碧綠青翠的小樹，猶如一位慈祥的母親，把桂花池?fù)г趹牙铩?/p>

不知不覺，兩個小時(shí)過去了，我也要回家了，但我還有好多池沒泡完呢。下次有機(jī)會，我一定要再來，把遺憾彌補(bǔ)上。

早就聽說日本的溫泉非常有名，我想親自去看一看。暑假的這次日本之旅,使我如愿以償。

到了日本的第三天下午，我們?nèi)チ擞忻拇笥抗葴厝?。踏上山路，我看見山谷中彌漫著一層白白的，淡淡的氣體。伴隨著一股臭雞蛋的味道。山路兩旁是大大小小的黃色石頭，樹木并不茂盛，像一座荒山。我半信半疑：在這個地方能看見泉嗎？走著走著，左邊的石頭間出現(xiàn)了一條淺淺的溪流?！翱族P，別人說這水是溫的，你也摸一摸吧！”聽了媽媽的話，我蹲下身子，把手放進(jìn)小溪中，果然有些暖暖的。難道這就是溫泉？那也沒什么稀奇呀！

不一會兒，來到了山頂，這里的氣體比山下的濃，像濃霧，像紗巾，像炊煙......媽媽告訴我，那是硫磺散發(fā)的熱氣。這時(shí)，一個圍起來的水池引起了我的注意，里面是一池乳白色的水，熱氣騰騰，中間還有一股咕嘟咕嘟地往上冒，就像水燒開了一樣，看了看介紹，它有90多度呢，哇，太厲害了！看完了溫泉，接下來就要品嘗大涌谷的特產(chǎn)黑雞蛋了，蛋殼果然是黑黑的，拿在手上直發(fā)燙，這是用溫泉現(xiàn)煮的，導(dǎo)游說，吃一個能年輕十歲呢。

從大涌谷下來，時(shí)間已經(jīng)不早了，我們來到溫泉賓館休息。晚飯后，還美美地享受了溫泉浴。

日本溫泉的確名不虛傳，讓我大開了眼界。

第二篇：溫泉詩句

覽中域之珍圣兮，無斯水之神錄---張衡《溫泉賦》 春寒賜浴華清池，溫泉水滑洗凝脂。---長恨歌 白居易 遲遲兮春日，玉甃暖兮溫泉溢。---驪宮高 白居易 只今惟有溫泉水，嗚咽聲中感慨多。---華清宮 張繼

未見溫泉冰，寧知火井滅。表瑞良在茲，庶幾可怡悅。--溫湯對雪 李隆基

臨渭川，近天邑，浴日溫泉復(fù)在茲，群仙洞府那相及。--奉和圣制溫泉歌 張九齡

溫泉啟蟄氣氛氳，渭浦歸鴻日數(shù)群。---扈從溫泉宮獻(xiàn)詩 張說

溫泉行韋應(yīng)物

出身天寶今年幾，頑鈍如錘命如紙。作官不了卻來歸，還是杜陵一男子。北風(fēng)慘慘投溫泉，忽憶先皇游幸年。身騎廄馬引天仗，直入華清列御前。玉林瑤雪滿寒山，上升玄閣游絳煙。平明羽衛(wèi)朝萬國，車馬合沓溢四鄽。蒙恩每浴華池水，扈獵不蹂渭北田。朝廷無事共歡燕，美人絲管從九天。一朝鑄鼎降龍馭，小臣髯絕不得去。今來蕭瑟萬井空，唯見蒼山起煙霧?？蓱z蹭蹬失**，仰天大叫無奈何。弊裘羸馬凍欲死，賴遇主人杯酒多。

溫泉

[明] 楊慎

天寶繁華跡已陳①，朝元閣上玉嶙峋②。

山頭寒樹深埋雪，池面溫湯別貯春。

歌舞聲留供奉曲③，佩環(huán)魂斷屬車塵④。

可憐一片離宮月，曾照當(dāng)時(shí)同輦?cè)刷荨?/p>

古往今來，詩人們吟詠的溫泉詩已成為溫泉一道亮麗的風(fēng)景線。閑來品賞溫泉詩，不僅讓人有讀詩生趣的感受，也從中感悟到溫泉養(yǎng)生的道理。

在眾多溫泉詩中，不少是詩人褒揚(yáng)著名溫泉的。如黃山溫泉水質(zhì)純正，飲譽(yù)天下，唐代詩人賈島曾發(fā)出：“遐哉哲人逝，此水真吾師”的感慨。宋代蘇東坡游歷陜西驪山溫泉時(shí)，留下了“湯泉吐艷鏡光開，白水飛虹帶雨來”的贊美佳句。北京小湯山溫泉自古聞名，清代康熙皇帝贊之：“溫泉泉水沸且清，仙源遙自丹砂生，沫日濃月泛靈液，微波細(xì)浪流琮琤?！痹颇舷蟊菧厝诿鞔鷷r(shí)就被奉為“神水”，清代張凌云題象鼻溫泉詩：“天下湯泉莫漫夸，傳聞溫沼讓西沙。嶺如象鼻嶺無異，水比安寧比更嘉。入浴能教人似玉，到來幾許貌如花。春寒我欲頻經(jīng)此，童冠謳歌樂歲華。”道出了人們對象鼻溫泉的厚愛。昆明安寧溫泉名揚(yáng)天下，明代詩人楊慎對云南安寧溫泉推崇備至，在《安寧溫泉》詩中寫道：“何如碧玉溫泉水，絕勝華清礜石池。已挹

金膏分沆瀣，更邀明月濯漣漪。”更有詩人們盛贊安寧溫泉：“天下果然第一湯，升庵先生無虛獎。”“地靈此地勝瀛州，暖比春溫潔比秋?！薄胺路鸩Ａа?，宛若珠璣盛琥珀。”

泡泡溫泉，在這水氣蒸騰氤氳中洗滌爽身，如夢如幻，欲醉欲仙，妙不可言，大有“浴罷恍若肌骨換”之感，難怪不少文人墨客一泡為快，以至“解衣浴罷仍留連”。唐代詩仙李白曾慕名湖北京山的湯堰溫泉浸泡，在如詩似畫的風(fēng)景中盡情享受溫泉沐浴的樂趣，不禁詩興勃發(fā)，寫下了盛傳不衰的溫泉詩篇：“神女歿幽境，湯池流大川;地底爍朱火，沙傍放素?zé)?。沸珠躍明月，皎鏡含空天;濯濯?dú)饩复耍匕l(fā)弄潺潺?！碧拼拙右酌鑼憲钯F妃泡溫泉的詩句：“春寒賜浴華清池，溫泉水滑洗凝脂，侍兒扶起嬌無力，始是新承恩澤時(shí)。”充滿了詩情畫意。宋代蘇東坡對溫泉情有獨(dú)鐘。曾游覽惠州溫泉瀑布，不禁寬衣解帶沐浴在溫泉之中，他的《溫泉詩》：“新浴覺身輕，新沐感發(fā)稀?！钡莱隽算逶厝耐纯旄惺堋Ｋ牧硪皇自姡骸皽厝茨┦足逶』爻４?。”更激起了人們對沐浴溫泉的向往。宋代王安石的《溫泉》詩：“誰燃丹黃焰，爨此玉池水，來客爭解帶，萬劫付一洗。”寫出了浴溫泉的輕快與舒暢。明代旅行家徐霞客的《溫泉》詩：“一了相思愿，錢喚水多情;騰騰臨浴日，蒸蒸熱浪生。渾身爽如酥，怯病妙如神;不慕天池鳥，甘做溫泉人。”流露了作者陶醉于沐浴溫泉之中，歡愉忘情、樂不思?xì)w的心境。

溫泉的療效功用也屢見于文人墨客詩句中。北齊人劉狄的《溫泉詩》：“神井堪消疹，溫泉足蕩邪?！币徽Z道破了溫泉的治療功效。由于常泡溫泉，唐玄宗對溫泉的療養(yǎng)作用頗有認(rèn)識，他在一詩中寫道：“桂殿與山連，蘭湯涌自然。陰崖含秀色，溫泉吐潺湲?？?yōu)轭眯爸σ蝠B(yǎng)正宣。愿言將億兆，同此共昌延?！鼻宕〉脑仠厝姡骸把滓宏巡苡?，曾聞泉脈出流黃?；ど襁\(yùn)不思議，功德應(yīng)教證水王?！辟澝懒藴厝熂脖＝〉墓π?。

提到吟詠溫泉的詩句，文壇上還有一段軼事：宋代蘇東坡游覽廬山時(shí)，看到溫泉院的壁上有一個叫可遵的和尚在此留下的溫泉詩：“禪庭誰作石龍頭，龍口湯泉沸不休。直待眾生總無垢，我方清冷混常流?！睎|坡想，這首詩提問頗多，于是亦戲題一絕于壁上：“石龍有口口無根，自在流泉誰吐吞。若信眾生本無垢，此泉何處覓寒溫?！碧K東坡留下的吟詠溫泉題壁詩，一時(shí)傳為溫泉文化中的佳話。

古詩詞中的溫泉文化

溫泉文化自古以來也是歷史悠久，博大精深，“春日洗浴、升陽固脫。夏日浴泉，暑溫可祛。秋日泡泉，肺潤腸蠕。冬日洗池，丹田溫灼?！?我國利用溫泉最輝煌的成就是創(chuàng)造了加料溫泉——“中華湯”。屈原《離騷》有云“浴蘭湯兮沐芳”，泡在加料溫泉中，處于四圍花木繁蔭、泉石流泉、明月松間的天人合一之境，療疾養(yǎng)生、其樂陶陶，這正如古人在河南汝州溫泉泡浸菊花、人參湯恢復(fù)元?dú)夂髮懙囊皇自?，“崆峒山下秘陽春，瀉作溫泉向廣堂。解起沉疴參菊水，頓除污惡陋蘭湯。源抽坤髓元元渾，氣奪炎精本自香。萬似華清浴妃子，一身膏澤萬民瘡?！?/p>

600年前，明代三保太監(jiān)和七下西洋，也讓“中華湯”在國外顯示威力，一次與鄭和并列正使太監(jiān)的王景弘就在東南亞地區(qū)用花草加入溫湯中，救治了不少當(dāng)?shù)匕傩?，受到東南亞人民普遍的贊揚(yáng)，連有溫泉大國之稱的、以“湯治”馳譽(yù)世界的日本，也稱“中華湯”確實(shí)了不起。

到了清代，華寧人張?jiān)朴稍颇舷蟊菧厝獣r(shí)題《象鼻溫泉詩》：「天下湯泉莫漫夸，傳聞溫沼讓西沙。嶺如象鼻嶺無異，水比安寧水更嘉。入浴解教人似玉，到來幾許貌如花。春寒我欲頻經(jīng)此，童冠謳歌樂歲華?！钩两跍貪櫟臏厝?，就如同玉石般的光滑亮麗，享受溫泉的歲月，正如「童冠謳歌樂歲華」快活。

而浪漫派的李白也曾寫下一段流傳千古的溫泉詩「神龍歿幽靜，湯池流大川；地底煉朱火，沙旁放素?zé)?。沸珠躍明月，皎鏡含空天；濯濯?dú)饩复?，發(fā)弄潺潺。」溫泉可氣勢萬千、可清澈如月，一語道出溫泉的魅力，在李白的筆下，將溫泉比擬得相當(dāng)深厚。

一大文豪蘇軾雖是仕途坎坷，當(dāng)年他游驪山時(shí)，就留下了「「一洗胸中云夢」和「湯泉吐艷鏡光開，白水飛虹帶雨來」的佳句，也為后人所稱道。

梁啟超于日據(jù)時(shí)期曾由臺灣，造訪北投時(shí)就寫下一段《北投溫泉》詩，他說：「尋幽殊未已，言訪北投泉；曲路陰回壑，海流碧噴煙，土膏溫弱荇，溪色澹霏煙，苦憶湯山淥，明陵在眼前。」發(fā)現(xiàn)峻秀山巒中的溫泉，頗有發(fā)現(xiàn)桃花源之感。

漢朝的科學(xué)家張衡的《溫泉賦》就曾說：「天氣謠錯，有疾病兮；溫泉泊焉，以流穢兮?！贡蔽涸娙速濏灒骸干w溫泉者，乃自然之經(jīng)方，天地之元醫(yī)。」以及蘇軾詠嘆：「溫泉水滑洗凝脂，皓首沐浴回常春?！沟鹊仍娋洌沧尯笫罏橹畟黜?/p>

溫泉

清晨細(xì)雨滴眉梢，吾愛尋幽心如潮。溫馨浪漫溫泉浴，泳池瀟灑顯自豪。春寒美景依然妙，水潤溫滑肌膚嬌。流連忘返家鄉(xiāng)歸，夢境如癡喜逍遙。

溫泉乃詩文眾多題材的“神奇”

唐代以前，溫泉因其神秘，在眾多體裁的文章當(dāng)中都頻頻出現(xiàn)，大概可以分為這么幾種。神話傳說。如《淮南子》曰：“昆侖四水者，帝之神泉，以和百藥，以潤萬物?！睂懙氖巧瞎艜r(shí)期的神泉。又如《東觀漢記》曰：“耿恭為校尉，居疏勒，匈奴來攻，城中穿井十五丈無水，恭曰：聞二師將軍，拔佩刀刺山，而飛泉出，今漢德神靈，豈有窮乎，乃正衣服，向井拜，為吏請禱，有頃，井泉濆出。”這是一個短篇神話小說。再如盛弘之《荊州記》曰：“新陽縣惠澤中，有溫泉，冬月，未至數(shù)里，遙望白氣，浮蒸如煙，上下采映，狀若綺疏。又有車輪雙轅形，世傳昔有玉女乘車，自投此泉，今人時(shí)見女子，姿儀光麗，往來倏忽。”這是最美好的溫泉神女傳說了。

地理圖志。最早見于《山海經(jīng)》括地圖，“曰：負(fù)丘之山，上有赤泉，飲之不老，神宮有英泉，飲之，眠三百歲乃覺，不知死?！奔仁堑乩恚彩巧裨?。而《廣志》曰：“溫泉，西者在新豐，北者在廣平，有美泉出，溉種，出谷香美，在汲郡，新成縣有泠泉，水冷如冰，在湖縣有鹽泉，煮則為鹽，有醴泉，用之愈疾。”這就是比較中正的地方圖志了，算做很好的史料。再如《漢水記》曰：“漢水有溫泉，方圓數(shù)十步，冬夏常沸涌，望見白氣沖天，能差百病。”也復(fù)如是，如此多見地方志，不勝枚舉。

駢文歌賦。溫泉歌賦中最有名的當(dāng)數(shù)后漢張衡《溫泉賦》：“陽春

之月，百草萋萋。余在遠(yuǎn)行，顧望有懷。遂適驪山，觀溫泉，洛神井，風(fēng)中巒，壯厥類之獨(dú)美，思在化之所原，美洪澤之普施，乃為賦云：覽中域之珍怪兮，無斯水之神靈?？販扔阱拶猓赵潞踔袪I。蔭高山之北延，處幽屏以閑清。于是殊方交涉，駿奔來臻。士女曄其鱗萃兮，紛雜沓其如煙?！?此文一出，對溫泉的描述開始真正有了藝術(shù)上的凝練，為后來人們對溫泉的鑒賞水準(zhǔn)提升到了藝術(shù)的層面，不再僅僅是不解和膜拜了。所以再來看晉朝傅咸的《神泉賦序》，其中的描述就儼然是優(yōu)美的閑適散文了：“余所居庭前，有涌泉，在夏則冷，涉冬而溫，溫則水物冬生，冷則冰可以過，每夏游之，不知?dú)q之有暑耳，惟茲神泉，厥理難原，在冬則溫，既夏而寒，混混洋洋，載清載瀾，遂乃坘以文石，樹之柳杞，密葉云覆，重蔭蔽沚，氣泠泠以含涼，風(fēng)肅肅而恒起，于時(shí)朱明紀(jì)運(yùn)，旭日馳光，郁郁隆暑，赫赫太陽，玉體于素波，身凄焉而自清，不知天時(shí)之有暑，忽謂繁霜之隕庭，逮至?xí)F秋既逝，司寒騁節(jié)，六合蕭條，嚴(yán)風(fēng)凜冽，河洛輟流，太陰凝結(jié)，彼溰溰而含凍，此灼灼而含熱，綠竹猗猗，荇藻青青，是讬斯茂，是殖斯榮?！?/p>

碑刻銘文。碑文不能固屬哪一種文體，但卻因其特殊的作用（用來祭祀或記事），基本上都是一些非常文雅的頌詞，極具藝術(shù)美感。如周王襃《溫湯碑》曰：“原夫二儀開辟，雷風(fēng)以之通響，五材運(yùn)行，水火因而并用，炎上作苦，既麗純陽之德，潤下作咸，且協(xié)凝陰之度，至于遷陵熱溪，沉魚涌浪，炎洲燒地，穴鼠含煙，火井飛泉，垂天遠(yuǎn)扇，焦源沸水，沖流迸集，甘川浴日，跳波邁椒丘之野，湯谷揚(yáng)濤，激水疾龍門之箭，故以地伏流黃，神泉愈疾云云。其銘曰：挺此溫谷，驪岳之陰，白礬上徹，丹沙下沉，華清駐老，飛流瑩心，谷神不死，川德愈深。”這是贊頌驪山溫泉的神奇療效的。再如北周庾信《溫湯碑》更是寫的光華燦爛：“咸池浴日，先應(yīng)綠甲之圖，砥柱浮天，始受玄夷之命，仁則滌蕩埃氛，義則激揚(yáng)清濁，勇則負(fù)山馀力，弱則鴻毛不勝，仲春則榆莢同流，三月則桃花共下，其色變者，流為五云之漿，其味美者，結(jié)為三危之露，煙青于銅浦，色白于鉛溪，非神鼎而長沸，異龍池而獨(dú)涌，灑胃湔腸，興羸起瘠，秦皇馀石，仍為雁齒之階，漢武舊陶，即用魚鱗之瓦，山間涌水，實(shí)表忠誠，室內(nèi)江流，彌彰純孝，豈若醴泉消疾，聞乎建武之朝，神水蠲痾，在乎咸康之世，嵩岳三仙之館，不孤擅于天池，華陰百丈之泉，豈獨(dú)高于蓮井。” 詩歌頌詞。北齊劉逖《浴湯泉詩》曰：“驪岫猶懷玉，新豐尚有家，神井堪銷疹，溫泉足蕩邪，紫苔生石岸，黃沫擁金沙，振衣殊未已，翻然停使車。”這恐怕是最早的一首描寫溫泉的詩歌，屬于古詩體的范疇。再如北魏無萇《溫泉頌》：“皇皇上靈，愍我蒼生。泌彼溫泉，于此麗川。其水克神，克神克圣。濟(jì)世之醫(yī)，救民之命。其圣伊何，排霜吐旭。其神伊何，吞眈去毒。無藉煙炭，誰假樵木。湛若虞淵，沸如湯谷。東枕華山，西亙咸陽。連疇接畛，墟落相望。彩林爭翠，綠樹成行?！边@屬于古風(fēng)體，溫泉詩歌在南北朝時(shí)的出現(xiàn)，為唐代以來詩歌的興盛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

溫泉與山水、詩賦

溫泉與山水

仁者樂山，智者樂水。山與水，乃仁者智者的共同選擇。

山，乃萬物之尊。有山的地方，就有生靈，就有著挺拔，就有著沉穩(wěn)，就有著堅(jiān)定的美。山有“泰山北斗”，“壽比南山”，也有“力拔山兮氣蓋世”，“風(fēng)雨不動安如山”……有山的地方有依靠，有堅(jiān)定的沉穩(wěn)之態(tài)。故“山”為智者仁者所愛。

水，乃萬物之源。有水的地方，就有著靈性，就有著動態(tài)的美。水有“似水柔情”、“暗送秋波”，也有“問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流”、“不盡長江滾滾流”……有水的地方有靈動，有美的天然之氣。故“水”也為仁者智者所愛。

沐浴溫泉之際，不可不看山，不可不觀水，得山水之妙，悟人生之真知。

溫泉與詩文

溫泉因其神奇的藥用，及與帝王相關(guān)的養(yǎng)生傳說，歷來被文人墨客爭相傳誦。

溫泉歌賦中最有名的當(dāng)數(shù)后漢張衡《溫泉賦》：“陽春之月，百草萋萋。余在遠(yuǎn)行，顧望有懷。遂適驪山，觀溫泉，洛神井，風(fēng)中巒，壯厥類之獨(dú)美，思在化之所原，美洪澤之普施，乃為賦云：覽中域之珍怪兮，無斯水之神靈?？販扔阱拶?，濯日月乎中營。蔭高山之北延，處幽屏以閑清。于是殊方交涉，駿奔來臻。士女曄其鱗萃兮，紛雜沓其如煙?！?此文一出，對溫泉的描述開始真正有了藝術(shù)上的凝練。

詩歌頌詞。北齊劉逖《浴湯泉詩》曰：“驪岫猶懷玉，新豐尚有家，神井堪銷疹，溫泉足蕩邪，紫苔生石岸，黃沫擁金沙，振衣殊未已，翻然停使車?！边@恐怕是最早的一首描寫溫泉的詩歌，屬于古詩體的范疇。再如北魏無萇《溫泉頌》：“皇皇上靈，愍我蒼生。泌彼溫泉，于此麗川。其水克神，克神克圣。濟(jì)世之醫(yī)，救民之命。其圣伊何，排霜吐旭。其神伊何，吞眈去毒。無藉煙炭，誰假樵木。湛若虞淵，沸如湯谷。東枕華山，西亙咸陽。連疇接畛，墟落相望。彩林爭翠，綠樹成行?！边@屬于古風(fēng)體，溫泉詩歌在南北朝時(shí)的出現(xiàn)，為唐代以來詩歌的興盛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

孟浩然的《東京留別諸公》：“吾道昧所適，驅(qū)車還向東。主人開舊館，留客醉新豐。樹繞溫泉綠，塵遮晚日紅。拂衣從此去，高步躡華嵩?！北闱逖趴蓯哿?。還有儲光羲的《晦日任橋池亭》：“溫泉作天邑，直北開新洲。未有菰蒲生，即聞鳧雁游。六亭在高岸，數(shù)島居中流?；奕胀宀?，相與期泛游。西道苦轉(zhuǎn)轂，北堤疲行舟。清泠水木陰，才可適我憂?！边@卻相對苦澀些，但也是雅適之作。

且看唐代張蠙《野泉》：“遠(yuǎn)出白云中，長年聽不同。清聲縈亂石，寒色入長空。掛壁聊成雨，穿林別起風(fēng)。溫泉非爾數(shù)，源發(fā)在深空?！弊髡唠[隱有入道之境，隨緣是做得到了。而王安石《題湯泉壁堊諸子有欲閑之意》則剛好與此詩有反駁之妙：“吟哦一水上，披寫眾峰間。偶運(yùn)非彭澤，留名比峴山。君才今卨稷，家行古原顏。平世雖多士，安能易地閑?！币粋€要隱、要讓，一個要爭、要勤，可見兩人情趣之不同，兩相一比較，王安石這一嚴(yán)謹(jǐn)宰相一覽無余。而到陸游身上，卻多是憤慨和無奈：“秦楚相望萬里天，豈知今夕宿溫泉。穿云漱月無窮恨，依舊潺湲古縣前?！保ā兑?/p>

夢游驪山》）有古拙之大悲，有滿腔之幽憤，讀來令人嘆惋。

宋代魏野《經(jīng)溫泉》有一首詞如此寫道：“堯水不墊民，溫泉溺唐祚。兵處洗不得，翻為天下汙。山鳥徒咬咬，翠華無問處。”“兵處洗不得”算作一句警句。而阮閱《郴江溫泉》卻又是另一種完全不同的角度：“誰將炎熱換清涼，可使澄泓作沸揚(yáng)。從賜驪山妃子沐，人間處處得溫湯?！边@是一種接近“大同”的思想。

北宋名僧可遷禪師做了一首《黃龍靈湯院》闡明禪意主張：“禪庭誰化石龍頭，龍口溫泉沸不休。直待眾生總無垢，我方清凈混常流。”這是借溫泉的功效以明志，說的是苦修的禪法，在當(dāng)時(shí)看來，這算心有掛礙、需時(shí)時(shí)苦修的一種中上禪法。有趣的是，蘇軾1084年到廬山溫泉后，看到這首題詩后，這一位自認(rèn)修禪很有境界的文豪禪心大發(fā)，和詩云：“石龍有口口無根，自在流泉誰吐吞？若信眾生本無垢，此泉何處覓寒溫？”此種機(jī)鋒就深得禪宗個中深味了，說的是心無掛礙。這種跨越近百年的禪詩對接，一時(shí)成為詩壇上的佳話。

一處溫泉，一座靈山，便有各代大家為之賦詩作文，山水千古，詩文也千古。正是他們，把山的俊秀和溫泉的柔情巧妙完美的結(jié)合在一起，使得山水相得益彰，使山水文化成為中國文化美妙的一個亮點(diǎn)。

溫泉與養(yǎng)生

中醫(yī)學(xué)從《黃帝內(nèi)經(jīng)》開始就把養(yǎng)生防病作為主導(dǎo)思想，講“上醫(yī)治未病”?！梆B(yǎng)生”最早見于《莊子?內(nèi)篇》，所謂“生”，生命、生存、生長之意；所謂“養(yǎng)”，保養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、補(bǔ)養(yǎng)、護(hù)養(yǎng)之意?！梆B(yǎng)生”的內(nèi)涵，一是如何延長生命的時(shí)限，二是如何提高生活的質(zhì)量。

中國歷史上，溫泉較大規(guī)模的利用，起源于秦漢而盛于唐。其中北魏元茛在《溫泉頌》碑文贊頌道：溫泉“乃自然之經(jīng)方，天地之元醫(yī)，出于河渭之南，泄于驪山之下，淵華玉澈，心清萬仞，于是左湯谷，右蒙記，南九江，北瀚海，千城萬國之民，懷疾沉疴之客，莫不宿糧而來賓，療苦于斯水”?！端?jīng)注》多次提到溫泉可以“治百病”，如“魯山皇女湯，可以熟米，飲之愈百病，道士清身沐浴，一日三次，四十日后，身中百病愈”，真實(shí)的記載了溫泉的保健養(yǎng)生作用。

溫泉養(yǎng)生，一年四季功用不同。春日洗浴、升陽固脫。夏日浴泉，暑溫可祛。秋日泡泉，肺潤腸蠕。冬日洗池，丹田溫灼?！敝嗅t(yī)養(yǎng)生講究四時(shí)陰陽，春生、夏長、秋收、冬藏，這是自然界的規(guī)律。人應(yīng)該順應(yīng)大自然的規(guī)律，比如，春天的時(shí)候，要有一種生發(fā)之氣，被發(fā)緩形，夜臥早起。冬天不能太張揚(yáng)、太發(fā)散，萬物處于秘藏。中醫(yī)養(yǎng)生主張因時(shí)、因地、因人而異。養(yǎng)生當(dāng)中，最重要的是養(yǎng)心。“一生淡泊養(yǎng)心機(jī)”，這是一個很高的精神境界。人都有喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚，這是人的七種情志，過了頭就是七情過激?！俺Ｓ^天下之人，凡氣之溫和者壽，質(zhì)之慈良者壽，量之寬宏者壽，言之簡默者壽。蓋四者，仁之端也，故曰仁者壽”。仁就是要做到溫和、善良、寬宏、幽默。仁心仁德、養(yǎng)心立德是一個人健康的內(nèi)在要素。《黃帝內(nèi)經(jīng)》強(qiáng)調(diào)“恬淡虛無”，說“恬淡虛無，真氣從之，精神內(nèi)守，病安從來”。簡言之，要做到“淡”字。

養(yǎng)生是一個人終生的事業(yè)，光依靠溫泉或某一種方式進(jìn)行養(yǎng)生，都不是最合適的。按照古人的養(yǎng)生理論，現(xiàn)代人要養(yǎng)生，要記得這么一個原則：

“生從十三：虛、無、清、凈、微、寡、柔、弱、卑、損、時(shí)、和、嗇?！币簿褪钦f，養(yǎng)生之道在于遵從十三條要旨。這就是：心無雜念，恬淡于世事，內(nèi)心清潔無染，俗念凈除，謹(jǐn)小慎微無過失，寡欲無貪，心柔不逞強(qiáng)，甘作弱者之心，自視不卑不亢，減損太過的言行，知時(shí)達(dá)務(wù)，順?biāo)臅r(shí)之變化，秉性謙和，崇尚儉樸。

溫泉是自然界賜予人類取之不竭的寶藏，其恩惠綿延不斷，人們幸福永遠(yuǎn)；沐浴著溫泉，體健心康，延年益壽，家庭充滿溫情，人間充滿真愛，這一切都值得用一生的精力去保養(yǎng)和精心維護(hù)。愉悅的心靈有了泉水的溫潤和滋養(yǎng)，一定會心花怒放，容光煥發(fā)，笑顏永駐。為此，有詩云： 天賜湯池福澤延，沐身健體壽添年。溫情真愛一生養(yǎng)，泉潤心花綻笑顏。

溫泉與養(yǎng)顏

其一，美容減肥，消除脂肪、促進(jìn)減肥瘦身、并有緊膚活膚之功效；

其二，養(yǎng)顏排毒，促進(jìn)新陳代謝、排毒瘦身、鎮(zhèn)定安眠且有助于靜心； 其三，美白肌膚，具有殺菌、美白、改善貧血、防止黑色素沉淀、腸胃不適、調(diào)理老化肌膚；

其四，止癢美膚，具有強(qiáng)力消炎及殺菌特性、消毒消腫、促進(jìn)肌膚新陳代謝；

其五，壯腎壯陽，具有補(bǔ)肝 益腎、健脾開胃的功效，并有振奮亢陽、強(qiáng)筋壯 骨的作用；

其六，防感除疲，可增強(qiáng)免疫能力、消熱解毒、消除疲勞、振奮精神，并可抗流行性感冒；

其七，風(fēng)濕止痛，具有祛風(fēng)除濕、通經(jīng)活絡(luò)之功效，并有鎮(zhèn)定、止痛、消熱消腫的作用。

品味詩詞中蘊(yùn)涵的溫泉文化

古往今來，詩人們吟詠的溫泉詩已成為溫泉一道亮麗的風(fēng)景線。閑來品賞溫泉詩，不僅讓人有讀詩生趣的感受，也從中感悟到溫泉養(yǎng)生的道理。

在眾多溫泉詩中，不少是詩人褒揚(yáng)著名溫泉的。如黃山溫泉水質(zhì)純正，飲譽(yù)天下，唐代詩人賈島曾發(fā)出：“遐哉哲人逝，此水真吾師”的感慨。宋代蘇東坡游歷陜西驪山溫泉時(shí)，留下了“湯泉吐艷鏡光開，白水飛虹帶雨來”的贊美佳句。北京小湯山溫泉自古聞名，清代康熙皇帝贊之：“溫泉泉水沸且清，仙源遙自丹砂生，沫日濃月泛靈液，微波細(xì)浪流琮琤?！痹颇舷蟊菧厝诿鞔鷷r(shí)就被奉為“神水”，清代張凌云題象鼻溫泉詩：“天下湯泉莫漫夸，傳聞溫沼讓西沙。嶺如象鼻嶺無異，水比安寧比更嘉。入浴能教人似玉，到來幾許貌如花。春寒我欲頻經(jīng)此，童冠謳歌樂歲華。”道出了人們對象鼻溫泉的厚愛。昆明安寧溫泉名揚(yáng)天下，明代詩人楊慎對云南安寧溫泉推崇備至，在《安寧溫泉》詩中寫道：“何如碧玉溫泉水，絕勝華清礜石池。已挹金膏分沆瀣，更邀明月濯漣漪?！备性娙藗兪①澃矊帨厝骸疤煜鹿坏谝粶?，升庵先生無虛獎。”“地靈此地勝瀛州，暖比春溫潔比秋?！薄胺路鸩ＡаВ鹑糁榄^盛琥珀。”

泡泡溫泉，在這水氣蒸騰氤氳中洗滌爽身，如夢如幻，欲醉欲仙，妙不可言，大有“浴罷恍若肌骨換”之感，難怪不少文人墨客一泡為快，以至“解衣浴罷仍留連”。唐代詩仙李白曾慕名湖北京山的湯堰溫泉浸泡，在如詩似畫的風(fēng)景中盡情享受溫泉沐浴的樂趣，不禁詩興勃發(fā)，寫下了盛傳不衰的溫泉詩篇：“神女歿幽境，湯池流大川;地底爍朱火，沙傍放素?zé)?。沸珠躍明月，皎鏡含空天;濯濯?dú)饩复?，曦發(fā)弄潺潺?！碧拼拙右酌鑼憲钯F妃泡溫泉的詩句：“春寒賜浴華清池，溫泉水滑洗凝脂，侍兒扶起嬌無力，始是新承恩澤時(shí)?！背錆M了詩情畫意。宋代蘇東坡對溫泉情有獨(dú)鐘。曾游覽惠州溫泉瀑布，不禁寬衣解帶沐浴在溫泉之中，他的《溫泉詩》：“新浴覺身輕，新沐感發(fā)稀?！钡莱隽算逶厝耐纯旄惺?。他的另一首詩：“溫泉水滑洗凝脂，皓首沐浴回常春?！备て鹆巳藗儗︺逶厝南蛲?。宋代王安石的《溫泉》詩：“誰燃丹黃焰，爨此玉池水，來客爭解帶，萬劫付一洗。”寫出了浴溫泉的輕快與舒暢。明代旅行家徐霞客的《溫泉》詩：“一了相思愿，錢喚水多情;騰騰臨浴日，蒸蒸熱浪生。渾身爽如酥，怯病妙如神;不慕天池鳥，甘做溫泉人?！绷髀读俗髡咛兆碛阢逶厝校瑲g愉忘情、樂不思?xì)w的心境。

溫泉的療效功用也屢見于文人墨客詩句中。北齊人劉狄的《溫泉詩》：“神井堪消疹，溫泉足蕩邪。”一語道破了溫泉的治療功效。

由于常泡溫泉，唐玄宗對溫泉的療養(yǎng)作用頗有認(rèn)識，他在一詩中寫道：“桂殿與山連，蘭湯涌自然。陰崖含秀色，溫泉吐潺湲?？?yōu)轭眯爸?，功因養(yǎng)正宣。愿言將億兆，同此共昌延?！鼻宕〉脑仠厝姡骸把滓宏巡苡?，曾聞泉脈出流黃?；ど襁\(yùn)不思議，功德應(yīng)教證水王?！辟澝懒藴厝熂脖＝〉墓πА?/p>

提到吟詠溫泉的詩句，文壇上還有一段軼事：宋代蘇東坡游覽廬山時(shí)，看到溫泉院的壁上有一個叫可遵的和尚在此留下的溫泉詩：“禪庭誰作石龍頭，龍口湯泉沸不休。直待眾生總無垢，我方清冷混常流。”東坡想，這首詩提問頗多，于是亦戲題一絕于壁上：“石龍有口口無根，自在流泉誰吐吞。若信眾生本無垢，此泉何處覓寒溫。”蘇東坡留下的吟詠溫泉題壁詩，一時(shí)傳為溫泉文化中的佳話。

大有“浴罷恍若肌骨換”之感，難怪不少文人墨客一泡為快，以至“解衣浴罷仍留連”。宋代蘇東坡對溫泉情有獨(dú)鐘，他的《溫泉詩》：“新浴覺身輕，新沐感發(fā)稀。”道出了沐浴溫泉的痛快感受。宋代王安石的《溫泉》詩：“誰燃丹黃焰，爨此玉池水，來客爭解帶，萬劫付一洗?！睂懗隽嗽厝妮p快與舒暢。

北齊人劉狄的《溫泉詩》：“神井堪消疹，溫泉足蕩邪?！币徽Z道破了溫泉的治療功效。由于常泡溫泉，唐玄宗對溫泉的療養(yǎng)作用頗有認(rèn)

識，他在一詩中寫道：“桂殿與山連，蘭湯涌自然。陰崖含秀色，溫泉吐潺湲?？?yōu)轭眯爸?，功因養(yǎng)正宣。愿言將億兆，同此共昌延?！鼻宕〉脑仠厝姡骸把滓宏巡苡?，曾聞泉脈出流黃?；ど襁\(yùn)不思議，功德應(yīng)教證水王。”贊美了溫泉療疾保健的功效?？梢?，溫泉對于養(yǎng)生確實(shí)具有神奇的功效。

第三篇：溫泉考察報(bào)告

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，公司管理層從部門經(jīng)理到領(lǐng)班參加此次溫泉借鑒學(xué)習(xí)之旅，在營銷總監(jiān)李總帶領(lǐng)下，我們分批一行20人于2012年6月13.14.18日分別參觀了重慶北溫泉（柏聯(lián)spa精品酒店）·重慶貝迪頤園·重慶融匯溫泉，現(xiàn)將考察觀摩學(xué)習(xí)之建議如下：

一、基本情況的介紹

此次考察學(xué)習(xí)所到之處均為重慶比較知名的溫泉度假村或休閑度假區(qū)，它們的經(jīng)營管理模式雖有不同，但都起點(diǎn)高、投入大、步子快、功能全，走在了重慶溫泉休閑度假旅游業(yè)的前列。

1.重慶北溫泉（柏聯(lián)spa精品酒店）

重慶柏聯(lián)溫泉精品酒店地處重慶后花園北碚區(qū)，坐落于歷史

悠久的北溫泉公園內(nèi)，面向嘉陵江、背依縉云山。酒店是由由北溫泉公園改造升級而成的北溫泉柏聯(lián)SPA項(xiàng)目，是重慶市政府建設(shè)“五方十泉”、打造“溫泉之都”的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。經(jīng)過三年多的精雕細(xì)琢，將北溫泉公園改造升級為國際一流水準(zhǔn)的SPA溫泉和精品酒店。其清幽美倫的自然景觀和千年古剎歷史，承載了一千六百年的溫泉文化，注重自然保護(hù)的建筑理念，追求品質(zhì)、風(fēng)格、文化品位的人文情懷，強(qiáng)調(diào)生活方式的創(chuàng)造力。柏聯(lián)SPA精品酒店融入了中國傳統(tǒng)文化及地域文化，汲取其養(yǎng)生的精華，形成了柏聯(lián)獨(dú)具的魅力和特色。

北溫泉最大接待游客量為500人，其中淡季每天只接待游客

幾十人，溫泉客人較少，但別墅入住率在周末卻很高，最令人難忘的是其服務(wù)。從進(jìn)門到出門，走到哪里時(shí)刻都有人為你服務(wù)，入池有人接過浴巾并迅速離開，不等你的腳邁出來己將拖鞋放至最佳位置，還有穿梭于各處的服務(wù)生隨時(shí)為你捧上免費(fèi)飲料或冰鎮(zhèn)酸梅湯。由于進(jìn)來時(shí)都光著身子，因此吸煙區(qū)為你免費(fèi)提供香煙，包括我們想到的和沒想到的細(xì)節(jié)都令人折服，由此也深切地領(lǐng)悟了重慶柏聯(lián)溫泉精品酒店，讓客人尊享個性非凡的私人空間，二十四小時(shí)管家服務(wù)，殷勤的待客之道，注重每一個細(xì)節(jié)體現(xiàn)品牌附加值。其中，此行溫泉之旅的價(jià)格也是在重慶之前列。

2.重慶貝迪頤園

重慶貝迪頤園溫泉旅游度假區(qū)是重慶市著名的國家AAAA級溫泉主題景區(qū)，溫泉度假酒店是重慶市第一家五星級溫泉度假養(yǎng)生主題酒店，貝迪頤園以綠色生態(tài)園林、高品質(zhì)養(yǎng)生溫泉以及親切愉悅的服務(wù)讓廣大賓客體驗(yàn)到無數(shù)喜悅，成為重慶市民最喜愛的溫泉度假酒店、重慶十大最美飯店。

貝迪頤園溫泉旅游度假區(qū)緊鄰重慶農(nóng)展館，遠(yuǎn)眺夢幻中梁山脈，由重慶貝迪農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司投資建設(shè)，占地300畝，建筑面積約5.4萬平米，她擁有獨(dú)特的天然硫酸鈣醫(yī)療型溫泉資源，大型室內(nèi)溫泉養(yǎng)生水療館、40多個室外溫泉湯池、10棟豪華溫泉湯屋和溫泉別墅，21個養(yǎng)生源spa、126間豪華客房、國際網(wǎng)球中心、3座生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)大棚，配套齊全的高級會議設(shè)施，為廣大成功人士提供最為綠色的溫泉養(yǎng)生之旅、商務(wù)會議之選。

貝迪溫泉是室內(nèi)度假溫泉，主要功能是保健，以溫泉賓館為主要開發(fā)形式環(huán)境優(yōu)美，大多屬于人造環(huán)境，適合有車一族的休閑

旅游方式，平常人員接待不多，但服務(wù)員接待也非常熱情周到。

3.融匯溫泉

融匯溫泉城總營業(yè)面積3萬余㎡，是國內(nèi)唯一一個集露天溫泉、室內(nèi)水療、溫泉水樂園及SPA為一體的城市休閑溫泉項(xiàng)目。該溫泉日出水量約4800m3，出水溫度53℃，富含偏硅酸、偏硼酸的氟、鍶醫(yī)療熱礦水成分，屬硫酸鈣泉質(zhì)。以溫泉養(yǎng)生保健為主體的同時(shí)，融匯溫泉還匯聚了旅游、商務(wù)、休閑、餐飲、娛樂、運(yùn)動等多功能于一體，致力打造成重慶最具規(guī)模、最具檔次、最具特色及最具影響力的高品質(zhì)溫泉項(xiàng)目。

他們認(rèn)為，現(xiàn)代溫泉已發(fā)展至第四代。第一代溫泉是單純的洗浴，人們簡單地在泉水里泡一泡就結(jié)束了。第二代溫泉是室內(nèi)度假溫泉，主要功能是保健，以溫泉賓館為主要開發(fā)形式。第三代溫泉是環(huán)境溫泉，除了保健功能外，突出了休閑功能，以溫泉度假村為主要開發(fā)形式，以露天溫泉及優(yōu)美的環(huán)境為主要特色。第四代溫泉是主題游樂溫泉，是在第三代溫泉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上突出了游樂功能，集觀光、度假、休閑、娛樂、保健、美食等多種功能于一體，是目前最受歡迎和最具競爭力的度假溫泉開發(fā)形式。所以融匯溫泉目前也是重慶客流量最具人氣的溫泉休閑勝

地。從前臺接待到更衣到露天服務(wù)，都讓我流連忘返，還想再來一次的感受。

二、一些不成熟建議

從養(yǎng)生泉的地理位置和硬件設(shè)施來講首先要從品牌定位著

手，大力推出亞健康調(diào)理中心spa項(xiàng)目，從這次考察來看，每個溫泉度假酒店都有獨(dú)特的客戶群體，只有確立了客戶群體才能更好的投入市場，才能吸引更多的客人。加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，以良好的服務(wù)贏得市場，養(yǎng)生泉擁有國內(nèi)一流的超低溫理療儀，根據(jù)這一特色做好宣傳，吸引獨(dú)特的消費(fèi)群體，再加上溫泉酒店臨近開業(yè)，帶動溫泉項(xiàng)目，在不久的將來，養(yǎng)生泉定會蒸蒸日上。很開心公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次觀摩學(xué)習(xí)之旅，在這次考察中也

讓我更加了解各溫泉的文化，一些不成熟的觀點(diǎn)也出自于真心感受。望領(lǐng)導(dǎo)海涵。

第四篇：溫泉項(xiàng)目申請報(bào)告

《溫泉新城項(xiàng)目申請報(bào)告》根據(jù)政府公共管理的要求，對擬建溫泉新城項(xiàng)目從規(guī)劃布局、資源利用、征地移民、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會影響等方面進(jìn)行綜合論證，為有關(guān)部門對企業(yè)投資溫泉新城項(xiàng)目進(jìn)行核準(zhǔn)提供依據(jù)。

報(bào)告目錄

第一章 溫泉新城項(xiàng)目申報(bào)單位及項(xiàng)目概況

1、溫泉新城項(xiàng)目申報(bào)單位概況。

包括溫泉新城項(xiàng)目申報(bào)單位的主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營年限、資產(chǎn)負(fù)債、股東構(gòu)成、主要投資項(xiàng)目、現(xiàn)有生產(chǎn)能力等內(nèi)容。

2、溫泉新城項(xiàng)目概況。包括擬建溫泉新城項(xiàng)目的建設(shè)背景、建設(shè)地點(diǎn)、主要建設(shè)內(nèi)容和規(guī)模、產(chǎn)品和工程技術(shù)方案、主要設(shè)備選型和配套工程、投資規(guī)模和資金籌措方案等內(nèi)容。

第二章 溫泉新城項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析

1、發(fā)展規(guī)劃分析。擬建溫泉新城項(xiàng)目是否符合有關(guān)的國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃等要求，項(xiàng)目目標(biāo)與規(guī)劃內(nèi)容是否銜接和協(xié)調(diào)。

2、產(chǎn)業(yè)政策分析。擬建溫泉新城項(xiàng)目是否符合有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的要求。

3、行業(yè)準(zhǔn)入分析。溫泉新城項(xiàng)目建設(shè)單位和擬建溫泉新城項(xiàng)目是否符合相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

第三章 溫泉新城項(xiàng)目資源開發(fā)及綜合利用分析模

1、資源開發(fā)方案。

2、資源利用方案。

3、資源節(jié)約措施。

第四章 溫泉新城項(xiàng)目節(jié)能方案分析

1、用能標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能規(guī)范。闡述擬建溫泉新城項(xiàng)目所遵循的國家和地方的合理用能標(biāo)準(zhǔn)及節(jié)能設(shè)計(jì)規(guī)范。

2、能耗狀況和能耗指標(biāo)分析。闡述溫泉新城項(xiàng)目所在地的能源供應(yīng)狀況，分析擬建項(xiàng)目的能源消耗種類和數(shù)量。根據(jù)溫泉新城項(xiàng)目特點(diǎn)選擇計(jì)算各類能耗指標(biāo)，與國際國內(nèi)先進(jìn)水平進(jìn)行對比分析，闡述是否符合能耗準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3、節(jié)能措施和節(jié)能效果分析。闡述擬建溫泉新城項(xiàng)目為了優(yōu)化用能結(jié)構(gòu)、滿足相關(guān)技術(shù)政策和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)而采用的主要節(jié)能降耗措施，對節(jié)能效果進(jìn)行分析論證。

第五章 溫泉新城項(xiàng)目建設(shè)用地、征地拆遷及移民安置分析

1、溫泉新城項(xiàng)目選址及用地方案。包括項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、占地面積、土地利用狀況、占用耕地情況等內(nèi)容。分析溫泉新城項(xiàng)目選址是否會造成相關(guān)不利影響，如是否壓覆礦床和文物，是否有利于防洪和排澇，是否影響通航及軍事設(shè)施等。

2、土地利用合理性分析。分析擬建溫泉新城項(xiàng)目是否符合土地利用規(guī)劃要求，占地規(guī)模是否合理，是否符合集約和有效使用土地的要求，耕地占用補(bǔ)充方案是否可行等。

3、征地拆遷和移民安置規(guī)劃方案。對擬建溫泉新城項(xiàng)目的征地拆遷影響進(jìn)行調(diào)查分析，依法提出拆遷補(bǔ)償?shù)脑瓌t、范圍和方式，制定移民安置規(guī)劃方案，并對是否符合保障移民合法權(quán)益、滿足移民生存及發(fā)展需要等要求進(jìn)行分析論證。

第六章 環(huán)境和生態(tài)影響分析

l、環(huán)境和生態(tài)現(xiàn)狀。包括溫泉新城項(xiàng)目場址的自然環(huán)境條件、現(xiàn)有污染物情況、生態(tài)環(huán)境條件和環(huán)境容量狀況等。

2、生態(tài)環(huán)境影響分析。包括排放污染物類型、排放量情況分析，水土流失預(yù)測，對生態(tài)環(huán)境的影響因素和影響程度，對流域和區(qū)域環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)的綜合影響。

3、生態(tài)環(huán)境保護(hù)措施。按照有關(guān)環(huán)境保護(hù)、水土保持的政策法規(guī)要求，對可能造成的生態(tài)環(huán)境損害提出治理措施，對治理方案的可行性、治理效果進(jìn)行分析論證。

4、地質(zhì)災(zāi)害影響分析。在地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)建設(shè)的項(xiàng)目和易誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的項(xiàng)目，要闡述項(xiàng)目建設(shè)所在地的地質(zhì)災(zāi)害情況，分析擬建項(xiàng)目誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)，提出防御的對策和措施。

5、特殊環(huán)境影響。分析擬建項(xiàng)目對歷史文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、風(fēng)景名勝和自然景觀等可能造成的不利影響，并提出保護(hù)措施。

第七章 溫泉新城項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)影響分析

1、經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益或費(fèi)用效果分析。從社會資源優(yōu)化配置的角度，通過經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益或費(fèi)用效果分析，評價(jià)擬建項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合理性。

2、行業(yè)影響分析。闡述行業(yè)現(xiàn)狀的基本情況以及企業(yè)在行業(yè)中所處地位，分析擬建項(xiàng)目對所在行業(yè)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響，并對是否可能導(dǎo)致壟斷等進(jìn)行論證。

3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響分析。對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)可能產(chǎn)生重大影響的項(xiàng)目，應(yīng)從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)空間布局、當(dāng)?shù)刎?cái)政收支、社會收入分配、市場競爭結(jié)構(gòu)等角度進(jìn)行分析論證。

4、宏觀經(jīng)濟(jì)影響分析。投資規(guī)模巨大、對國民經(jīng)濟(jì)有重大影響的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)影響分析。涉及國家經(jīng)濟(jì)安全的項(xiàng)目，應(yīng)分析擬建項(xiàng)目對經(jīng)濟(jì)安全的影響，提出維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全的措施。

第八章 溫泉新城項(xiàng)目社會影響分析

1、社會影響效果分析。闡述擬建溫泉新城項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營活動對項(xiàng)目所在地可能產(chǎn)生的社會影響和社會效益。

2、社會適應(yīng)性分析。分析溫泉新城擬建項(xiàng)目能否為當(dāng)?shù)氐纳鐣h(huán)境、人文條件所接納，評價(jià)該項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境的相互適應(yīng)性。

3、社會風(fēng)險(xiǎn)及對策分析。針對溫泉新城項(xiàng)目建設(shè)所涉及的各種社會因素進(jìn)行社會風(fēng)險(xiǎn)分析，提出協(xié)調(diào)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系、規(guī)避社會風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施的措施方案。

第五篇：溫泉部管理制度

溫泉部管理制度

一、工作紀(jì)律管理規(guī)章制度

1、絕對服從和執(zhí)行上級指令，工作安排與調(diào)配。

2、敬業(yè)愛業(yè)，熱愛本職工作，樂意為客人服務(wù)。

3、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、不得對客人或上級無禮，不得對上級、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷等行為。

5、要講文明禮貌，注意個人儀表和個人形象。

6、熟記同事及上級之名字，主動與同事和上級打招呼，增進(jìn)彼此之間的感情和提倡合作精神。

7、與同事相處，要相互尊敬，互助合作，不準(zhǔn)發(fā)生爭吵、打斗事件。

8、不要說和做有損國格、人格及形象的話和事。

9、不準(zhǔn)窺視客人的行為或竊聽客人的談話。

10、不準(zhǔn)為嫖娼、賣淫、吸毒、販毒、賭博等行為提供信息開綠燈。

11、不論在何種情況下，服務(wù)員都不得敲門向客人索取錢物。

12、不準(zhǔn)與客人發(fā)生金錢借貸或貴重物品的來往交易關(guān)系。

13、遇到不禮貌的客人或與客人發(fā)生誤會時(shí)，要耐心解釋或請示上級幫助解決。

14、與客人交談時(shí)，不準(zhǔn)吃東西、抽煙、看書報(bào)或打噴嚏、挖鼻、吐口水等不禮貌、不文雅的舉動，要保持一定的距離和適中的音量。

15、與客人和同事相遇時(shí)，服務(wù)員應(yīng)第一時(shí)間與客人打招呼，表示問候。

16、不準(zhǔn)在客人休息的地方（如大堂等）或在為客人服務(wù)的交通工具上爭位搶先。

17、不準(zhǔn)嘲笑或刁難有生理缺陷的客人。

18、不準(zhǔn)用手指客人，聽到或見到一些滑稽的事情時(shí)，不能大聲笑，以免引起客人不悅。

19、要養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣，隨時(shí)而自然地使用禮貌面文雅的語言，對客人應(yīng)態(tài)度和藹，彬彬有禮。20、不得有詐騙、偷竊行為。

21、不得損公利己，偷拿或挪用公款公物。

22、不準(zhǔn)利用職權(quán)公報(bào)私仇。

23、不準(zhǔn)造事生非，影響他人名譽(yù)及團(tuán)結(jié)。

24、不準(zhǔn)組織小集團(tuán)與領(lǐng)導(dǎo)或管理人員搞對抗。

25、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個人素質(zhì)，加深與拓展個人知識及業(yè)務(wù)知識的廣度，養(yǎng)成良好的品行和高尚的道德情操。

26、當(dāng)值時(shí)要正確地佩戴工牌和按規(guī)定穿好工衣。

27、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)吃零食、飲飲料、抽煙、喝酒、會親友。

28、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)看書、報(bào)、信、看電視、聊天、唱歌、哼小調(diào)或聚賭，耍手機(jī)，打接電話。

29、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)干私事或睡覺，追逐打鬧或大聲喧嘩。30、當(dāng)值時(shí)要注意儀表和舉止，要有正確的站立和行走姿勢。

31、當(dāng)值時(shí)不可以戴婚戒以外的飾物。

32、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)離崗、串崗或下班后回崗、逛崗。

33、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)利用電話辦私事。

34、當(dāng)值時(shí)要按崗位操作規(guī)程操作。

35、當(dāng)值時(shí)，要嚴(yán)格按照高效時(shí)間量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，保證工作效率，不影響工作進(jìn)程，嚴(yán)禁因工作散慢，粗心大意出差錯。

36、當(dāng)值時(shí)不能因私事或私心而將情緒宣泄到工作上。

37、當(dāng)值時(shí)不能在房內(nèi)聽音樂，看電視或使用客房的任何設(shè)備。

38、遇到如下事情要立即報(bào)告上級和相關(guān)部門

a、客人遺下物品；

b、房間內(nèi)缺少（丟失）或損壞了東西； c、需要維修的房內(nèi)設(shè)備及一切用具； d、可疑的人或事；

e、意外或可能導(dǎo)致意外的事情； f、客人生??；

g、房內(nèi)的打罵聲或異常動靜； h、焦味或不明煙霧； i、客人的無理要求或投訴； j、易燃易爆或國家違禁品；

k、客人聚賭，嫖娼，吸毒販毒，制造假票據(jù)，假鈔假證； l、有自殺傾向的客人或情緒極其反常的客人； m、疑犯或通緝犯。

39、當(dāng)值時(shí)要保持精神飽滿，心境怡朗。

40、不準(zhǔn)遲到，早退，不簽到、退，不打卡、替他人打卡或叫他人替自己打卡，私自調(diào)班等。

41、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

42、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，不得帶人參觀設(shè)施及營業(yè)場所。

二、衛(wèi)生管理制度

1、要嚴(yán)格地、堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)?；钡脑瓌t，搞好衛(wèi)生清潔工作。

2、實(shí)行衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任承包制，誰管理誰負(fù)責(zé)。

3、溫泉內(nèi)不論何時(shí)何地都要做到從左到右，從上到下，從里到外無灰塵，無污漬，無蛛網(wǎng)，無害蟲，無垃圾，無異味，無霉變，無頭發(fā)，無不報(bào)修等“八無”。

4、衛(wèi)生清潔不準(zhǔn)以無時(shí)間、意外、想不到、遺忘、忽略、太累或忙不過來為由不達(dá)標(biāo)。

5、衛(wèi)生工作要做到時(shí)時(shí)講，天天堅(jiān)持“三級檢查”（即服務(wù)員——責(zé)任人自查、主管檢查、經(jīng)理抽查）。

6、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔垃圾。

7、個人衛(wèi)生要嚴(yán)格按照企業(yè)要求執(zhí)行。

8、不準(zhǔn)將需要消毒而未經(jīng)消毒的客用品提供給客人使用。

9、床單、枕套、拖鞋做到一客一換。

10、要保持口氣清新，不準(zhǔn)吃氣味過濃的食物。

11、衛(wèi)生要求與標(biāo)準(zhǔn)

①、高空衛(wèi)生：天花板、燈罩、排風(fēng)口、木架、木框、安全出口燈、應(yīng)急燈、空調(diào)口要求無灰塵、無水跡、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。②、墻面衛(wèi)生：墻面大理石、木質(zhì)墻面、木架、木框、墻面燈具、壁畫、壁燈、電風(fēng)扇、窗戶、死角要求無污跡、無水跡、無灰塵。

③、地面衛(wèi)生：大理石、瓷磚、溫泉露天地面、木質(zhì)地板、池邊、池壁、地毯無要求無頭發(fā)、無水跡、無污跡、無雜物、無灰塵、無積水。

④、木質(zhì)衛(wèi)生：椅子、凳子、藤茶幾、藤桌子、隔板、門框要求無灰塵、無水跡、無污跡、無雜物、無異味、無毛發(fā)。

⑤、吧臺衛(wèi)生：溫泉部各崗吧臺要求無毛發(fā)、無水跡、無污跡、無雜物、無灰塵；貨架吧臺物品擺放整齊。

⑥、電器衛(wèi)生：電腦、冰箱、冰柜、可樂機(jī)、飲水機(jī)、微波爐、消毒柜、打印機(jī)、吸塵器、插線板、鐘表、、電話、電視機(jī)要求無灰塵、無異味、無毛發(fā)、無污跡、無水跡、無積水。

⑦、不銹鋼衛(wèi)生：餐盤、各通道扶手、水龍頭、花灑、垃圾桶、洗手盆、消毒池、門把手、要求無灰塵、無水跡、無雜物、無積水、無異味、無毛發(fā)。⑧、玻璃衛(wèi)生：各崗位鏡面、玻璃、窗戶、玻璃門、玻璃隔斷、貨架、玻璃臺要求無灰塵、無水跡、無手印、無黑點(diǎn)。

⑨、消防設(shè)備：滅火器、消防栓要求無灰塵、無雜物、無污跡。

⑩、花草衛(wèi)生：各部崗位盆景及溫泉露天的花草無落葉、無雜物、無灰塵、無昆蟲、無異味、修剪效果好。

備注：每周四進(jìn)行一次部門內(nèi)部衛(wèi)生大檢查。

三、服務(wù)管理制度

一、總則

1、堅(jiān)持“三項(xiàng)禮儀”和“有求必應(yīng)，一包到底”的服務(wù)，做到盡心盡責(zé)盡力，不辭勞苦地滿足客人合理、合法的正當(dāng)要求，不能說：“沒有”、“辦不到”或“不知道”等字詞，如確實(shí)做不到需請示上級，讓客人覺得你已盡了最大的努力。

2、牢牢樹立“客人就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”的賓客意識，不論有何理由 者不得與此客人急辯，做到“罵不還口，打不還手”，以禮相待，耐心解釋與現(xiàn)性忍讓。

3、服務(wù)工作中要做到用心、細(xì)心和熱情、周到，注意觀察，給客人提供細(xì)微服務(wù)。

4、遇到客人詢問一些問題，而又不清楚的話，要盡快請教同事或上級，不要胡編亂造，以免誤導(dǎo)客人，或者給客人造成損失。

5、幫助賓客解決危難，妥善處理賓客病、傷事故。

6、不準(zhǔn)利用服務(wù)之便，偷吃客人食品或偷盜客人物品。

7、不準(zhǔn)故意為難客人以發(fā)泄自己的情緒。

8、溫泉各班組服務(wù)特色：

二、吧臺服務(wù)特色 一快：眼快。二勤：嘴勤、手勤。

三主動：主動迎客；主動送客；主動為客咨詢。

三、男賓服務(wù)特色：一特色、二滿足、八主動。一特色：“一條龍”的特色服務(wù)；

二滿足：

1、滿足兒童、老年人和殘疾人的服務(wù)需求；

2、滿足客人對泳褲和毛巾的無限使用需求。

八主動：主動迎客、送客；主動為泡過溫沖涼的客人換條干凈的拷貝；主動為電石汗蒸客人提供冰巾冰水；主動為客人提供沐浴知識和住處咨詢；主動為休息的客人換上干凈的拖鞋；主動為客人開柜和鎖柜（必須經(jīng)客人確認(rèn)）；；主動為客人裝起濕泳褲。

四、女賓服務(wù)特色：一無、二快、三到、四勤、五主動

一無：無NO服務(wù) 二快：手快、腳步快。

三到：（客到）禮儀到、服務(wù)到、親情到。四勤：眼勤、口勤、手勤、腦勤。

五主動：主動了解客人的服務(wù)要求；主動為客人介紹設(shè)施；主動為客人介紹消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)目；主動與客人溝能；主動為客人提供細(xì)微服務(wù)。

五、休息廳服務(wù)特色：五個到位

五個到位：一個禮儀、一條毛巾、一個枕頭、一杯水、一條冰（熱）巾。

六、露天服務(wù)特色：七個一服務(wù)、四個到位

七個一服務(wù)：一個敬語、一個微笑、一條毛巾、一杯飲料（水）、一雙拖鞋、一根皮筋、一個摻扶。

四個到位：茶水到、毛巾到、敬語到、拖鞋到。

（四無）：無客人投訴、無客人貴重物品落入水中、無設(shè)備設(shè)施對客人造成傷害、無客人摔傷、劃傷。

七、溫泉部對客服務(wù)重點(diǎn)：突出“微笑”和“細(xì)微”努力做到“微笑”是溫泉部

對外的服務(wù)形象；“細(xì)微”是溫泉部的服務(wù)實(shí)力！

八、溫泉部的對客服務(wù)口號：“你今天對客人微笑了沒有？”、“你今天讓客人感動了沒有？”

四、財(cái)務(wù)管理制度

一、總則

1、不準(zhǔn)盜取或騙取客人或同事及的財(cái)物。

2、凡在范圍內(nèi)拾獲的財(cái)物應(yīng)及時(shí)地交還給客人（失主），或報(bào)告上級及時(shí)處理。

3、不準(zhǔn)故意損壞物品及設(shè)施。

4、不準(zhǔn)私自外借設(shè)備、工具或私自攜出或企圖攜出度假村物品。

5、不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)或多收、少收客人費(fèi)用。

6、不準(zhǔn)私自處理客人遺留的物品或客人轉(zhuǎn)送給的物品。

7、不準(zhǔn)涂改或偽造單據(jù)、票據(jù)、做假帳等。

8、不準(zhǔn)私換外幣。

9、不準(zhǔn)故意浪費(fèi)財(cái)物和資源。

10、不準(zhǔn)私分或私吞小費(fèi)或利用職權(quán)謀取私利。

11、溫泉庫管物品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

二、商品材料物品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、客服、浴巾類：核實(shí)物品名稱，看清是否有廠家名稱、是否有商品合格證；浴巾、客服是否完好無損，厚度、質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，對每件客服、每條浴巾逐一檢查驗(yàn)收。

2、核實(shí)物品名稱、產(chǎn)地、產(chǎn)品合格證；檢查外包裝是否完好無損；床上用品有無開線或跳絲，由部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可方才驗(yàn)收。

3、消毒液和A、B液類：核實(shí)物品名稱、產(chǎn)地、合格證；檢查每桶濃度是否達(dá)標(biāo)。

4、飲料類：核實(shí)物品名稱、產(chǎn)地、合格證、保持期；對物品開箱檢查，開箱率為10%，看瓶蓋密封處有無破損。

5、一次性用品類：物品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、合格證、保質(zhì)期；檢查物品是否完好無損。

6、鮮花：檢查數(shù)量、新鮮度是否合格。

7、其它物資：核實(shí)物資名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證、保持期、物品外包裝是否完好無損，各種物品由部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可方才驗(yàn)收。

五、安全管理制度

1、不準(zhǔn)謊報(bào)案情火警。

2、嚴(yán)禁泄露機(jī)密，違反保密制度。

3、不準(zhǔn)參與黑社會組織、反動組織或與外界黑社會有關(guān)系。

4、嚴(yán)禁利用外界黑惡勢力威脅員工或領(lǐng)導(dǎo)。

5、凡參與打罵、斗毆事件的企業(yè)將開除。

6、當(dāng)值員工嚴(yán)禁睡覺或離、脫崗。

7、如發(fā)現(xiàn)疑人疑事或設(shè)備危險(xiǎn)、火警、客人生病、工傷等要立即報(bào)告。

8、不得將客人資料和鑰匙號告知未經(jīng)客人允許的任何無關(guān)人員。

9、不得私自亂給藥客人服食。

10、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)生火做飯或亂拉電線、亂接電源。

11、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)或酒店內(nèi)放置易燃易爆等危害人體生命與健康，危害宿舍安全的物品，如發(fā)出客人有以上行為要立即報(bào)告上級處理。

12、非工程人員不準(zhǔn)擅自接或拆電線電源。

13、每一周進(jìn)行溫泉部安全檢查一次，填寫記錄并跟蹤落實(shí)。

14、賓客遺留物品處理操作規(guī)程

?、價(jià)值少且隨身攜帶的小件物品，如：泳衣、泳褲、眼鏡、發(fā)夾、零食等小件物品處理方法：

① 第一時(shí)間交當(dāng)領(lǐng)班，由領(lǐng)班放在物品保管的統(tǒng)一柜子里。②填寫好拾物登記表，寫清時(shí)間、地點(diǎn)、物品名稱、特征并簽上名。③當(dāng)值領(lǐng)班做好記錄在該物品當(dāng)天仍無客人來取，上交財(cái)務(wù)辦公室。

④如客人在當(dāng)天領(lǐng)走，則問清楚客人遺留物品的特征，確認(rèn)后可以交給客人，在拾物登記表上讓客人簽收一欄簽名即可。

?、高價(jià)值物品，如：首飾、手機(jī)、錢包、相機(jī)等貴重物品的處理方法： ①拾到客人遺留物品時(shí)，第一時(shí)間將物品交當(dāng)值領(lǐng)班。

②如當(dāng)值領(lǐng)班不在及時(shí)上交部門主管及經(jīng)理。

③當(dāng)值領(lǐng)班及主管經(jīng)理在的情況下，清點(diǎn)物品做好拾物記錄表，當(dāng)時(shí)上交主管及經(jīng)理。

④如有客人認(rèn)領(lǐng)物品需讓客人說清楚遺留物品特征、遺失地點(diǎn)、時(shí)間等并及時(shí)通知主管及經(jīng)理，確認(rèn)無誤后方可將遺留物交還給客人，同時(shí)讓客人填 寫簽收字據(jù)。

⑤在無客人認(rèn)領(lǐng)時(shí)，由部門主管保管三天，三天后上交財(cái)務(wù)部。

⑥如有客人來找時(shí)，及時(shí)通知相關(guān)部門，確認(rèn)后讓客人領(lǐng)走。?、緊急、重要物品，如：客人護(hù)照、身份證、機(jī)票、車票、鑰匙等： ①第一時(shí)間上交給當(dāng)值領(lǐng)班，由當(dāng)值領(lǐng)班通知前臺人員以及當(dāng)值經(jīng)理。②當(dāng)值前臺人員與當(dāng)值經(jīng)理配合好找客人。

③如經(jīng)確定客人已離店，則要讓業(yè)務(wù)部及其它地方或聯(lián)系客人，將物品歸還給客人，讓客人填寫簽收字據(jù)。

?、客用鑰匙牌

①第一時(shí)間上交給當(dāng)值領(lǐng)班。

②由當(dāng)值領(lǐng)班記錄鑰匙牌號碼后，立即送前臺保管，并做好相關(guān)記錄。

② 如客人找尋，經(jīng)前臺值班員工確認(rèn)后，將其歸還客人即可。

以上條款如有違反，將參照企業(yè)有關(guān)條例進(jìn)行相應(yīng)的處理。