第一篇：系統(tǒng)特性教案

第2、3課時系統(tǒng)的基本特性

一、教科書分析

這一節(jié)課講系統(tǒng)的基本特性，是下一節(jié)“系統(tǒng)分析方法”的基礎(chǔ)，也是本單元的重點內(nèi)容。在理解前面系統(tǒng)的概念的基礎(chǔ)上，再來學習這節(jié)課的內(nèi)容，可以深入理解系統(tǒng)的本質(zhì)特性：整體性、相關(guān)性、目的性、動態(tài)性和適應(yīng)性，其中整體性是重點。掌握系統(tǒng)的整體性后，相關(guān)性、目的性、動態(tài)性、適應(yīng)性就容易理解了。

二、學情分析

學生雖然知道了系統(tǒng)的概念，但對系統(tǒng)還是缺乏深入的理解，更不知道如何分析系統(tǒng)問題，為此就有進一步學習的需要。通過本節(jié)的學習，可以使學生對系統(tǒng)的認識有較大的提高，理解萬事萬物的相關(guān)和變化，學會用整體、長遠的眼光看待問題。

三、教學目標

1．通過實例理解系統(tǒng)的基本特性。

2．會用系統(tǒng)的基本特性分析、解釋身邊的系統(tǒng)問題，并聯(lián)系實際，拓展知識。

四、重點難點

教學重點是系統(tǒng)的基本特性；教學難點是利用系統(tǒng)的基本特性解釋有關(guān)現(xiàn)象，解決有關(guān)問題，聯(lián)系生活實際，拓展知識。

五、教學策略與手段

這節(jié)課偏重理論知識，涉及較多抽象概念，容易使學生感到枯燥，所以在選取案例時應(yīng)考慮學生的興趣，貼近學生的生活，難度要適中。可以讓學生在理解系統(tǒng)含義的基礎(chǔ)上，通過案例分析、討論，歸納出系統(tǒng)的基本特性。這樣做不僅可以使抽象的知識具體化、深奧的道理通俗化，還能激發(fā)學生的學習興趣和參與度。為了使學生準確地把握系統(tǒng)的特性，教師還可以采用正反對比的事例來強化概念的清晰度。

六、課前準備

展天通用技術(shù)結(jié)構(gòu)套件、相關(guān)的資料圖片、制作PPT課件。

七、教學過程

1-導入。

上節(jié)課我們通過自行車結(jié)構(gòu)的認識學習了系統(tǒng)的概念，并用我們的結(jié)構(gòu)套件制作了自行車耳朵模型，這節(jié)課我們繼續(xù)完成我們的模型，來學習的新的內(nèi)容，系統(tǒng)的特性。

提問：系統(tǒng)都有哪些共性（展示不同類型的自行車）？（能被稱為系統(tǒng)的東西都有它們共同的特征），那么經(jīng)過大家的預習，系統(tǒng)到底有哪些特性呢? 【學生回答】．．?·

【教師總結(jié)】系統(tǒng)都具有的基本特性包括：整體性、相關(guān)性、目的性、動態(tài)性、環(huán)境 適應(yīng)性??

【學生活動】下面留給大家10分鐘時間，大家完成我們自行車模型的制作，在制作過程中思考，自行車作為一個系統(tǒng)，他應(yīng)該具有剛才所說的五個特性，大家拿著模型，結(jié)合生活在的自行車，說說這些特性是怎樣在自行車上體現(xiàn)的？（小組活動，一組請一位代表發(fā)言）

2．系統(tǒng)的基本特性。（學生活動完畢請小組代表回答）(1)系統(tǒng)的整體性。

教師提示：拿出一堆分散的結(jié)構(gòu)零件，提問，自行車是由結(jié)構(gòu)件組成的，那么這堆零件算是一輛自行車么? 學生：??

【教師總結(jié)】自行車是一個系統(tǒng)，是一個整體，它內(nèi)部的各個零件不是簡單地放在一 起，而是按照一定的要求和結(jié)構(gòu)高精度地組合起來，相互配合，就產(chǎn)生了一種新的功能．而且這種新功能是組成系統(tǒng)之后的獨特的整體功能，是單個零件所不具備的。提問：大家考察一下周圍的系統(tǒng)是否也是如此。（房屋建筑所用的水泥沙子）

【案例分析】老師改卷子問題？怎樣改卷子更快？

【教師解析】系統(tǒng)的整體功能不是各個組成部分之間的簡單相加，而是各個要素之間的有序搭配與組織往往達到1+1大于2的效果。

從上面的例子中我們可以歸納出：系統(tǒng)是一個整體，它不是各個要素(部分)的簡 單相加，系統(tǒng)的整體功能是各要素(部分)在孤立狀態(tài)下所沒有的，這種特性叫系統(tǒng)的 整體性。整體性是每個系統(tǒng)具備的最基本的特性，是系統(tǒng)最主要的特性。

【案例分析】教科書第69頁“案例分析：巴爾扎克的塑像”。

【教師總結(jié)】羅丹在乎雕像的整體功能，而不是局部的雙手。這給我們的啟示是： 考慮問題要有整體意識，要舍得拋棄部分而保存整體。

(2)系統(tǒng)的相關(guān)性。

PPT展示變速自行車的齒輪咬合轉(zhuǎn)動的圖片，各種齒輪的大小不同，有一定的齒數(shù)比。齒輪之間有不同齒數(shù)比，使得齒輪的轉(zhuǎn)速有快有慢，最終達到一個變速的效果?？吹贸鲎孕熊嚨母鱾€零件相互聯(lián)系密切，而且每個零件的運轉(zhuǎn)又關(guān)系到自行車的正常走時。系統(tǒng)中部件和部件有著相互作用或者部件影響整體表現(xiàn)的這種特性就是系統(tǒng)相關(guān)性。不僅自行車有相關(guān)性，其他系統(tǒng)都有相關(guān)性。同學們能否舉一些系統(tǒng)相關(guān)性的例子? 【學生回答】．．?·（學校教學，工廠流水線）

【教師總結(jié)】相關(guān)性是指組成系統(tǒng)的各個要素之間或要素與整體之間存在相互作用、相互聯(lián)系。

【投影展示】生態(tài)系統(tǒng)中的食物鏈圖片。

請說明系統(tǒng)的相關(guān)性。

【學生回答】．．?·

【教師總結(jié)】植物長出的葉和果為昆蟲、老鼠提供了食物；昆蟲成為鳥的食物源；有 了鳥，才會有鷹和蛇；有了鷹和蛇，鼠類才不會成災(zāi)??如果生物鏈中的任意一種物種的數(shù)量發(fā)生了變化，會聯(lián)動地導致其他物種變化。

【案例分析】教科書第70頁“案例分析：廚具安裝”。

(3)系統(tǒng)的目的性。

為什么會有不同功能的自行車? PPT展示不同自行車的圖片。

很多系統(tǒng)是人設(shè)計的，具備一定的能滿足人的某種需要的功能，并體現(xiàn)人的設(shè)計 意圖。

系統(tǒng)具有某種目的，能實現(xiàn)一定的功能。分析和設(shè)計一個系統(tǒng)時，必須先弄清楚 系統(tǒng)的目的，否則就無法構(gòu)成一個良好、有序的現(xiàn)實系統(tǒng)。當系統(tǒng)存在多個目標時，要 從整體協(xié)調(diào)的角度出發(fā)尋求平衡，獲得整體的最佳效果。

【案例分析】1999年，我國開始農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。2001年與1998年相比，全 國共調(diào)減糧田面積1．3億畝，增加經(jīng)濟作物和飼料作物種植面積9 000多畝．種植業(yè) 開始形成糧食作物、經(jīng)濟作物和飼料作物協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，尤其是蔬菜、水果、花卉的 迅速發(fā)展，成為農(nóng)民收入新的增長點。

結(jié)合上面的資料進行分析，作為一個系統(tǒng)，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是什 么?是通過哪些途徑進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的? 【學生回答】．．?．

【教師總結(jié)】我國農(nóng)業(yè)發(fā)展在進入受資源和市場雙重約束的階段后．農(nóng)產(chǎn)品價格 持續(xù)低迷，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益低。為了適應(yīng)新階段的變化．我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以市場為導向，著力調(diào)整和改善農(nóng)產(chǎn)品的品種、品質(zhì)，發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效農(nóng)業(yè)，目的是提高農(nóng)業(yè)適 應(yīng)市場的能力和綜合經(jīng)濟效益，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變。主要調(diào)整途徑：迅速發(fā)展 優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品；畜牧業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)的變化需要，由偏重數(shù)量增長向數(shù)量 和質(zhì)量并重的方向轉(zhuǎn)變；漁業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整重點是增加名特優(yōu)新水產(chǎn)品的養(yǎng)殖面 積和產(chǎn)量。

(4)系統(tǒng)的動態(tài)性。，為什么舊自行車更易發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量問題，更需要維護，甚至淘汰? 【學生回答】自行車用了一段時間，零件開始磨損、老化，整個系統(tǒng)的狀況發(fā)生了變 化．安全性能大大降低，容易出事故?！窘處熆偨Y(jié)】我們身邊的事物都在變化之中，老師家里的電腦幾年前是新的，現(xiàn)在已 運行不起來了。也報廢了。所以任何事物總是變化的，是動態(tài)發(fā)展的。系統(tǒng)也一樣，它們具有動態(tài)性：任何系統(tǒng)都是一個動態(tài)的系統(tǒng)，處于運動變化和發(fā)展之中。運用系統(tǒng)動態(tài) 的觀點．有助于我們不僅看到系統(tǒng)的現(xiàn)狀，還看到系統(tǒng)的發(fā)展變化，從而預測系統(tǒng)的 未來，掌握系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律。

病人從住院到出院這段時間內(nèi)，醫(yī)生常常會開不同的藥方，請分析其中的原因。

【學生回答】病情是動態(tài)變化的，開藥方要依據(jù)病情。

生活中有些事物好像沒有變化，是不是有的系統(tǒng)就沒有動態(tài)性呢? 【學生回答】．．?·

【教師總結(jié)】系統(tǒng)的變化有快有慢，快的今非昔比，慢的幾年如一日，就像這個鬧 鐘，新的時候很好，后來也看不出有什么變化，直到好幾年后才發(fā)現(xiàn)它走時不準了，因 為里面的零件已慢慢地開始老化。雖然有的系統(tǒng)變化慢，但不等于不變化，只是看不 出來而已，其實萬物都是變化的。(5)系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性。

一個系統(tǒng)與其所處的環(huán)境之間通常都有物質(zhì)、能量和信息的交換，外界環(huán)境的變 化會引起系統(tǒng)特性的變化，并相應(yīng)地引起系統(tǒng)功能和系統(tǒng)內(nèi)部各部分相互關(guān)系的變 化。系統(tǒng)只有具備對環(huán)境的適應(yīng)能力，才能保持和恢復系統(tǒng)原有的特性。

【課件展示】不同時期不同的自行車圖片

系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性很重要，企業(yè)為什么要根據(jù)市場變化來開發(fā)新產(chǎn)品? 【學生回答】．．?·

【教師總結(jié)】任何企業(yè)都需要了解同行業(yè)的經(jīng)營動向、發(fā)展狀態(tài)以及市場需求等 環(huán)境的變化，并在此基礎(chǔ)上研究本企業(yè)的經(jīng)營對策，謀求自身的發(fā)展。例如，有些老產(chǎn) 品已不能滿足人們不斷增長的需要，或有新產(chǎn)品淘汰了老產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該隨時 面對行業(yè)的變化。開發(fā)新技術(shù)．調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場的變化。3．小結(jié)。

根據(jù)下面的關(guān)鍵詞進行知識整理和回顧：整體性、要素、子系統(tǒng)、要素和要素相關(guān)、要素和整體相關(guān)、目的性、協(xié)調(diào)、動態(tài)變化、適應(yīng)性。

八、作業(yè)設(shè)計

學習系統(tǒng)的目的性可以指導我們分析生活學習中碰到的一些棘手的問題，如目前高中階段有多門課程要學習，任務(wù)很緊，該如何協(xié)調(diào)和安排好各學科的學習時間。

九、課后反思

第二篇：【高中信息】系統(tǒng)及其特性,,副本

系統(tǒng)及其特性教學設(shè)計

一、教材分析

本節(jié)內(nèi)容是在《技術(shù)與設(shè)計 2》中，第三章第一節(jié)內(nèi)容。系統(tǒng)與設(shè)計可以說是一個承上啟下的中樞環(huán)節(jié)，它既是在“結(jié)構(gòu)”與“流程”的基礎(chǔ)上加以展開，又為“控制與技術(shù)”的講述做好了鋪墊,是全書的重點之一。本節(jié)先通過具體實例對系統(tǒng)的含義進行初步分析與學習，讓學生形成系統(tǒng)意識，為學生用系統(tǒng)的觀點和方法分析和認識事物奠定基礎(chǔ)。系統(tǒng)的基本特性分析是對系統(tǒng)概念的深入研究，皆在讓學生初步掌握系統(tǒng)的分析方法。系統(tǒng)的基本特性是本章的重點，讓學生建立系統(tǒng)的觀點是本節(jié)的難點。

二、學 情分析

本節(jié)課的教學對象是高一的學生，總的來說，他們已經(jīng)有一定的生活經(jīng)歷，對事物也有了一定的判斷能力。在日常生活中，學生雖然接觸過系統(tǒng)，知道系統(tǒng)這個名詞，但實際上并不知道什么是系統(tǒng)，還不會有意識地用系統(tǒng)的方法去分析問題﹑解決問題。本節(jié)課結(jié)合豐富的案例，旨在教會學生認識系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變看待問題的方式。

三、教學目標

知識與技能目標：

1、理解系統(tǒng)的含義。

2、體會系統(tǒng)的組成和層次關(guān)系

3、理解系統(tǒng)的基本特性

4、能利用基本特性對系統(tǒng)進行簡單的分析

過程與方法目標：

1、學會用系統(tǒng)的觀點認識事物

2、培養(yǎng)學生理解實際問題的能力

通過案例分析，能聯(lián)系各個領(lǐng)域?qū)ο到y(tǒng)分析進行交流和討論。

情感、態(tài)度與價值觀目標：

培養(yǎng)學生養(yǎng)成嚴謹?shù)膶W習態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的作風，讓學生感悟從系統(tǒng)的角度認識分析事物，滲透事物各部分普遍聯(lián)系的觀點。

四、教學重難點：

重點：1、系統(tǒng)的含義，2、系統(tǒng)的基本特性

難點：建立系統(tǒng)的觀點

五、教學策略

教法：通過豐富的案例，在教學中把知識點的學習置于具體的情景中，把從日常生活中獲得的感受提升到理性分析的思維上。在教學中要根據(jù)學生的認知規(guī)律，由淺到深，由易到難，以回想——分析——歸納——遷移為主線，組織教學。

學法：鼓勵學生進行自主探究式的學習方法，交流討論、歸納，要有團結(jié)合作的意識。明確技術(shù)離不開生活。要想真正的把技術(shù)這一學科掌握好，必須把學到的知識遷移到生活實際中去，要帶著問題走進課堂，再從課堂中走進社會、走進生活的環(huán)境中。

六、教學資源準備：多媒體課件。

七、教學過程：

教學環(huán)節(jié)

教師活動

學生活動

設(shè)計意圖

導

入 展示兩部自行車圖片，學生判斷哪部自行車可以使用？為什么另一部不能使用？ 采用對比的方式對引出本課的課題。

全班學生針對問題一起回答

通過引入,學生明確本節(jié)節(jié)內(nèi)容。

展示課題

3.1 系統(tǒng)及其特性

展示學習目標

學生觀看 明確本節(jié)課學習的內(nèi)容

系統(tǒng)與設(shè)計

系統(tǒng)及其特征 系統(tǒng)設(shè)計

定義 類型 特征 系統(tǒng)分析

認

識

系

統(tǒng)

一、系統(tǒng)定義

系統(tǒng)（system）是由相互聯(lián)系、相互作用、相互依賴和相互制約的若干要素或部分組成的具有特定功能的有機整體。

要素：指構(gòu)成系統(tǒng)的最主要的元素

部分：部分相對于系統(tǒng)的整體而言

練一練

展示圖片 二、構(gòu)成系統(tǒng)的三要素

第一、至少要有兩個或者兩個以上的要素（部分）才能組成系統(tǒng)； 第二、要素（部分）之間相互聯(lián)系、相互作用，按照一定的方式形成一個整體；

第三、整體的功能是局部所沒有的。

練一練

請指出下列系統(tǒng)分別由哪些要素（部分）組成聽

講

回

答

問

題

說出系統(tǒng)的要素 閱讀課本，回答問題

通過對系統(tǒng)概念的學習，掌握系統(tǒng)的定義，系統(tǒng)組成的三要素。學會運用系統(tǒng)組成的三要素進行判斷，培養(yǎng)學生的通用技術(shù)的技術(shù)意識

系統(tǒng)的名稱 組成要素（部分）

臺燈

多媒體教室

手表

三、子系統(tǒng)

對于較大型的系統(tǒng)和比較復雜的系統(tǒng)，根據(jù)一定的標準劃分為若干子系統(tǒng)。

展示：1、汽車的傳動子系統(tǒng)

2、人體系統(tǒng) 小組探究：自行車系統(tǒng)

系 統(tǒng) 的 類 型

一、按組成要素的性質(zhì)（按人類干預的情況）

自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng) 二、按形態(tài)劃分 實體系統(tǒng)、抽象系統(tǒng) 練一練：

案例展示

聽

講

思 考 討 論

通過學習系統(tǒng)的類型，學會系統(tǒng)的類型判斷培養(yǎng)學生的判斷能力

鞏固知識的提升運用

課 堂 小 結(jié)

1.系統(tǒng)的概念 2.構(gòu)成系統(tǒng)必須具備三個條件 3.系統(tǒng)分類

學生回答

回顧本節(jié)的涫習重點

課 堂 練習1．臺燈是一個系統(tǒng)。它由燈泡、支撐架、燈罩、開關(guān)、底座等五個部分組成。其中燈泡不能被稱為系統(tǒng)的（）

A．環(huán)節(jié)

B．子系統(tǒng)

C．部分

D．要素 2．每個系統(tǒng)都由兩個或兩個以上的要素構(gòu)成，而每個要素之問都有相關(guān)性。下列對系統(tǒng)相關(guān)性的理解，正確的是：

A．各要素在系統(tǒng)的地位平等

B．各要素在系統(tǒng)的作系統(tǒng)的作用相同

回

答

鞏 固 本 節(jié) 課

C．各要素對系統(tǒng)整體功能的影響相似

D．各要素對系統(tǒng)的作用不同，但相互影響 3．東漢科學家張衡發(fā)明了地動儀，是世界上第一臺測定地震范圍的儀器，是一個完整的檢測系統(tǒng)。可是千年以后，原地動儀以及成果失傳。現(xiàn)在中國人熟悉的地動儀，是科技文物專家王振鐸于 1951 年設(shè)計，可那僅僅是模型，地動它不動，所以說它不是一個系統(tǒng)，其依據(jù)是：

A．因為它沒有要素構(gòu)成 B．因為它沒有特定功能

C．因為它不是原創(chuàng)作品

D．因為它的各要素之間沒有聯(lián)系 4．阿基米德式螺旋抽水機是古希臘科學家阿基米德在公元前 3 世紀為了將水從大船的船艙中排出而發(fā)明的。這個系統(tǒng)屬于（）

A．自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)

B．實體系統(tǒng)和抽象系統(tǒng)

C．自然系統(tǒng)和社會系統(tǒng)

D．人造系統(tǒng)和實體系統(tǒng)

問

題

內(nèi) 容 教學反思

第三篇：系統(tǒng)及其特性教學設(shè)計

一、教材分析

系統(tǒng)及其特性

本節(jié)內(nèi)容是在《技術(shù)與設(shè)計2》中，第三章第一節(jié)內(nèi)容。系統(tǒng)與設(shè)計可以說是一個承上啟下的中樞環(huán)節(jié)，它既是在“結(jié)構(gòu)”與“流程”的基礎(chǔ)上加以展開，又為“控制與技術(shù)”的講述做好了鋪墊,是全書的重點之一。本節(jié)先通過具體實例對系統(tǒng)的含義進行初步分析與學習，讓學生形成系統(tǒng)意識，為學生用系統(tǒng)的觀點和方法分析和認識事物奠定基礎(chǔ)。系統(tǒng)的基本特性分析是對系統(tǒng)概念的深入研究，皆在讓學生初步掌握系統(tǒng)的分析方法。系統(tǒng)的基本特性是本章的重點，讓學生建立系統(tǒng)的觀點是本節(jié)的難點。

二、學情分析

本節(jié)課的教學對象是高二的學生，總的來說，他們已經(jīng)有一定的生活經(jīng)歷，對事物也有了一定的判斷能力。在日常生活中，學生雖然接觸過系統(tǒng)，知道系統(tǒng)這個名詞，但實際上并不知道什么是系統(tǒng)，還不會有意識地用系統(tǒng)的方法去分析問題﹑解決問題。本節(jié)課結(jié)合豐富的案例，旨在教會學生認識系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變看待問題的方式。

三、教學目標

知識與技能目標：

1、理解系統(tǒng)的含義。

2、體會系統(tǒng)的組成和層次關(guān)系

3、理解系統(tǒng)的基本特性

4、能利用基本特性對系統(tǒng)進行簡單的分析

過程與方法目標：

1、學會用系統(tǒng)的觀點認識事物

2、培養(yǎng)學生理解實際問題的能力

通過案例分析，能聯(lián)系各個領(lǐng)域?qū)ο到y(tǒng)分析進行交流和討論。

情感、態(tài)度與價值觀目標：

培養(yǎng)學生養(yǎng)成嚴謹?shù)膶W習態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的作風，讓學生感悟從系統(tǒng)的角度認識分析事物，滲透事物各部分普遍聯(lián)系的觀點。

四、教學重難點：

重點：

1、系統(tǒng)的含義，2、系統(tǒng)的基本特性

難點：建立系統(tǒng)的觀點

五、教學策略

教法：通過豐富的案例，在教學中把知識點的學習置于具體的情景中，把從日常生活中獲得的感受提升到理性分析的思維上。在教學中要根據(jù)學生的認知規(guī)律，由淺到深，由易到難，以回想——分析——歸納——遷移為主線，組織教學。

學法：鼓勵學生進行自主探究式的學習方法，交流討論、歸納，要有團結(jié)合作的意識。明確技術(shù)離不開生活。要想真正的把技術(shù)這一學科掌握好，必須把學到的知識遷移到生活實際中去，要帶著問題走進課堂，再從課堂中走進社會、走進生活的環(huán)境中。

六、教學資源準備：多媒體課件。

七、教學過程：

良好的教學設(shè)想必須通過教學實踐來實現(xiàn)，根據(jù)以上的教學理念和設(shè)想，我將教學過程分為以下內(nèi)容：

（一）新課引入

雖然系統(tǒng)給我們的印象很模糊，似乎看不清，摸不透，但它卻無處不在，學生展示系統(tǒng)在各個領(lǐng)域應(yīng)用的圖片。

（二）新課學習

對汽車與自行車的結(jié)構(gòu)分析，汽車由車身、底盤、發(fā)動機、輪胎等構(gòu)成，自行車由車架、車把、鞍座、前叉、腳蹬、鏈輪、車閘等主要部件組成。只有這些零件有機的組合在一起，才能讓汽車和自行車都動以來，才能發(fā)揮它們的整體功能。

通過以上的實例，我們不難得出“系統(tǒng)是什么”，什么是系統(tǒng)

1、系統(tǒng)的含義：

系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用、相互以來和相互制約的若干要素或部分組成的具有特定功能的有機整體。

要素：指構(gòu)成系統(tǒng)的最主要的元素。

部分:相對整體而言，要素和部分可以通用

2、小組活動：拆卸圓珠筆

圓珠筆是系統(tǒng)，筆殼、筆芯、彈簧、等是組成要素。

3、兩人一組討論：請指出下列系統(tǒng)分別由哪些要素（部分）組成，并說出相互之間有怎樣的聯(lián)系。

系統(tǒng)的名稱和組成要素（部分）

臺燈： 燈座、燈泡、燈罩、電線、開關(guān)等。

學校多媒體教室：計算機、實物展示臺、投影機、電動屏幕、展臺、音響設(shè) 2 備等多種現(xiàn)代教學設(shè)備組成。

手表：表殼、表帶、表芯等。

班級：人、物、事

4、構(gòu)成系統(tǒng)必須具備的三個條件：

（1）至少要有兩個或兩個以上的要素（部分）；

（2）要素（部分）之間互相聯(lián)系、互相作用，按照一定方式形成一個整體；

（3）整體具有的功能是各個要素（部分）的功能中所沒有的。

5、系統(tǒng)有大有小，有復雜有簡單。對于較大型的系統(tǒng)和比較復雜的系統(tǒng)，根據(jù)一定的標準可劃分為若干子系統(tǒng)：

問題：一個企業(yè)，一個學校，組成一個系統(tǒng)，它們各包含那些子系統(tǒng)？

地球生態(tài)系統(tǒng)：海洋生態(tài)系統(tǒng)、森林生態(tài)系統(tǒng)、陸地生態(tài)系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

交通系統(tǒng)：航空運輸系統(tǒng)、鐵路運輸系統(tǒng)、公路運輸系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

管理系統(tǒng)：生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。

任何系統(tǒng)又是更大系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

6、請分別列舉以下系統(tǒng)的2～3個實例。

工業(yè)生產(chǎn)方面的系統(tǒng)： 工業(yè)控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)、光纖工業(yè)電視系統(tǒng)、工業(yè)除塵系統(tǒng)、工業(yè)排風系統(tǒng)

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的系統(tǒng)：農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)率系統(tǒng)。

軍事方面的系統(tǒng)： 導彈跟蹤系統(tǒng)、防衛(wèi)系統(tǒng)，定位系統(tǒng)

教育方面的系統(tǒng)： 遠程教育系統(tǒng)、教育管理系統(tǒng)、教育信息系統(tǒng)、教育指標系統(tǒng)、教育資源管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)的基本特性 1.目的性

系統(tǒng)是一個整體，它不是各個要素（部分）簡單相加，系統(tǒng)的整體功能是各要素（部分）在孤立狀態(tài)下所沒有的。整體性是系統(tǒng)最基本的特性，也是觀察和分析系統(tǒng)最基本的思想和方法。

小組討論：

1）根據(jù)系統(tǒng)的整體性特征,解釋表中所列的現(xiàn)象.2）問題1：美國“阿波羅”計劃中的飛船和運載火箭是由700多萬個零件組成。這些零件都很普通，甚至沒有一個是新研制的，為什么能實現(xiàn)把人送上太空的功能？

3）巴爾扎克雕像的故事說明了什么？ 2.相關(guān)性

系統(tǒng)的相關(guān)性也稱為關(guān)聯(lián)性。構(gòu)成系統(tǒng)的各元素之間，是相互聯(lián)系，相互作用，相互依賴，相互影響的關(guān)系，是彼此關(guān)聯(lián)的。系統(tǒng)的各組分或元素只要有一個變化都會影響其他元素和組分實現(xiàn)其功能。

我們前面學過家庭裝修流程的時序，水電，地磚，墻磚，粉刷墻，吊頂，門的安裝，燈，按照一定的先后順序進行的，家庭裝修是一項系統(tǒng)性很強的工程，各項工作之間、各種設(shè)施之間存在著必然的聯(lián)系，它們互相影響互相制約，3、目的性

系統(tǒng)都是以實現(xiàn)某種功能為目的的，這是區(qū)別這一系統(tǒng)與那一個系統(tǒng)的標志。設(shè)計和分析一個系統(tǒng)時，必須先弄清其目的，否則就無法構(gòu)成一個良好、有序的現(xiàn)實系統(tǒng)。

1）、現(xiàn)今自行車種類多，滿足了不同人群出行的需要。2）課外知識鏈接，自行車的由來

3、動態(tài)性

任何系統(tǒng)都是一個動態(tài)的系統(tǒng)，處于運動變化和發(fā)展之中。

在分析認識系統(tǒng)時，不僅要看到它的現(xiàn)在，還要看到它的未來，掌握系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，從而預測系統(tǒng)的將來。

體現(xiàn)系統(tǒng)動態(tài)性例子：如生病和看病治療過程；臺式計算機的CPU上安裝的小風扇有時轉(zhuǎn)得快，有時轉(zhuǎn)得慢，動態(tài)控制CPU 溫度。

4、環(huán)境適應(yīng)性

一個系統(tǒng)與其所處的環(huán)境之間通常都有物質(zhì)、能量和信息的交換，外界環(huán)境的變化會引起系統(tǒng)特性的改變，并相應(yīng)地引起系統(tǒng)功能和系統(tǒng)內(nèi)部各部分相互關(guān)系的變化，系統(tǒng)要適應(yīng)環(huán)境的變化而變化。

系統(tǒng)只有具有對環(huán)境的適應(yīng)能力，才能保持和恢復系統(tǒng)原有的特性。

思考1：家用電冰箱是緊貼墻壁放置？汽車在雪地行走輪胎要加鏈條，這是都為什么？

思考2：汽車在雪地行走輪胎要加鏈條，這是為什么？

思考3：工程技術(shù)中，這類通過系統(tǒng)調(diào)節(jié)以適應(yīng)外界環(huán)境變化的事例很多，請列舉幾例？

系統(tǒng)必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化。只有能夠適應(yīng)外部環(huán)境的變化并保持最優(yōu)適應(yīng)狀態(tài)的系統(tǒng)，才能發(fā)揮自身作用，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，否則是沒有生命力的

八、課堂檢測：

九、課堂小結(jié)：

1、系統(tǒng)的含義：元素、相互、整體功能

2、系統(tǒng)的特性

整體性(側(cè)重部分影響整體）

相關(guān)性（側(cè)重部分與部分之間的關(guān)聯(lián)）目的性（區(qū)別不同系統(tǒng)的標志）動態(tài)性 環(huán)境適應(yīng)性

十、課后作業(yè)：“木桶理論”認為，木桶的盛水量取決于最短的那一塊木板的長度。請用體統(tǒng)的觀點解釋？

第四篇：接地裝置特性測試系統(tǒng)

北京市避雷裝置安全檢測機構(gòu)管理辦法 北京市勞動局 北京市消防局

第一章 總 則

第一條 為加強對本市避雷裝置安全檢測機構(gòu)的管理，確保避雷裝置檢測質(zhì)量，根據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 北京市勞動局、北京市消防局是本市避雷裝置安全檢測機構(gòu)的主管機關(guān)，負責本市避雷裝置安全檢測機構(gòu)的認證、年審和監(jiān)督管理工作。

第三條 北京市氣象局歸口管理本市防雷設(shè)施的技術(shù)檢測工作。

第四條 經(jīng)北京市勞動局、北京市消防局審查合格的各避雷裝置安全檢測機構(gòu)，應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、標準獨立地開展檢測工作，具有第三方公正地位。其行政隸屬關(guān)系不變。

第二章 審查認可

第五條 所有檢測機構(gòu)均需取得市勞動局、市消防局共同審查合格頒發(fā)的《北京市避雷裝置安全檢測許可證》（以下簡稱《許可證》）后方可開展檢測工作。第六條 取得《許可證》的條件：

（一）具有固定辦公場所；

（二）具有規(guī)定技術(shù)職稱的專業(yè)、專職技術(shù)人員；

（三）具有與檢測級別相適應(yīng)的儀器設(shè)備；

（四）所有檢測人員須經(jīng)過專門培訓并考核合格；

（五）具有完善的各項規(guī)章管理制度，包括： 1．年工作計劃，總結(jié)、匯總、報盤制度； 2．各類人員的技術(shù)責任制和崗位責任制； 3．避雷裝置的檢測、復檢和質(zhì)量判定制度； 4．檢測報告的填寫、審核和批準制度；

5．檢測用儀器的使用、保管、維修和計量校準制度，并有完善的操作規(guī)程； 6．原始數(shù)據(jù)和其它技術(shù)資料的檔案管理及保密制度； 7．檢測事故的分析報告制度；

8．受檢單位對檢測結(jié)果提出異議的申報程序和處理制度； 9．各類人員的培訓進修、業(yè)務(wù)考核制度； 10．勤政、廉政制度。

第七條 《許可證》有效期為三年，有效期滿前三個月，該檢測機構(gòu)應(yīng)向市勞動局、市消防局提出換證申請。審查合格者，換發(fā)新的《許可證》；審查不合格者，限期三個月整改后重新對其進行審查，仍不合格者，取消其檢測資格。

第八條 《許可證》每年進行一次年審。檢測單位有下列情況者，將不予進行年審，并取消其下一檢測資格。

（一）超出標準的檢測范圍和等級進行檢測的；

（二）檢測中弄虛作假，不按規(guī)程和技術(shù)規(guī)范進行檢測的；

（三）不遵守報告制度，不按時報盤，報工作總結(jié)，不接受抽查復檢的；

（四）未按時完成當年檢測率的；

（五）經(jīng)抽檢，檢測質(zhì)量不符合要求的；

（六）超出收費標準亂收費的；

（七）轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租《許可證》的。

第三章 職 責

第九條 北京市氣象局成立“北京市避雷裝置安全檢測中心”，負責對全市各檢測站的業(yè)務(wù)指導，其主要職責是：

（一）貫徹執(zhí)行國家和北京市有關(guān)避雷裝置安全檢測的政策、法規(guī)和標準；

（二）負責對全市檢測人員進行技術(shù)培訓；

（三）承擔未建站地區(qū)和各檢測單位檢測級別以外的避雷裝置的安全檢測；

（四）對各檢測站的檢測質(zhì)量進行抽查復檢，抽查比例為5－10％；

（五）對各檢測站上報的檢測數(shù)據(jù)進行匯總、分析和上報，并組織有關(guān)避雷裝置安全檢測的技術(shù)交流工作；

（六）負責制定避雷裝置安全檢測的各項規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范；

（七）對避雷裝置安全檢測中發(fā)現(xiàn)的重大或疑難問題組織專家評議或研究；

（八）組織避雷裝置安全檢測非標檢測儀器設(shè)備的開發(fā)，并負責督促各檢測機構(gòu)檢測儀表的校驗檢定工作；

（九）承擔北京地區(qū)避雷裝置質(zhì)量爭議或事故的仲裁檢驗；

（十）完成市勞動局、市消防局或有關(guān)部門交辦的其它工作。第十條 各檢測站的主要職責：

（一）貫徹執(zhí)行國家和北京市有關(guān)避雷裝置安全檢測的政策、法規(guī)和標準；

（二）按時完成各自范圍內(nèi)的檢測率，并保證檢測質(zhì)量，按時報盤；

（三）對檢測中發(fā)現(xiàn)的問題及時與有關(guān)部門協(xié)商解決；

（四）完成有關(guān)部門交辦的其他工作。

第四章 安全檢測

第十一條 檢測人員檢測時需向受檢單位出示《許可證》副本，并持證上崗，嚴格按檢測規(guī)程和技術(shù)規(guī)范進行檢測，并如實填寫檢測報告。檢測時，檢測人員不得少于兩人，并須嚴格遵守操作規(guī)程。

第十二條 檢測人員對檢測結(jié)果負責。檢測中不得弄虛作假。檢測結(jié)果除按規(guī)定向受檢測單位出具或向業(yè)務(wù)主管部門報告外不得泄漏。對查閱的有關(guān)技術(shù)資料，應(yīng)嚴格保密。第十三條 各檢測機構(gòu)應(yīng)嚴格按照批準的檢測級別和范圍進行檢測。

第五章 附 則

第十四條 本辦法由北京市勞動局、北京市消防局負責解釋。第十五條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

7月19日，佛山市防雷設(shè)施檢測所在南海觀測場對大地網(wǎng)檢測儀進行了現(xiàn)場驗收，驗收組專家和技術(shù)人員戰(zhàn)高溫，斗酷暑，圓滿完成數(shù)

小時的檢測工作。

常規(guī)防雷檢測技術(shù)基本采用測量接地電阻值的大小變化，間接判斷地網(wǎng)的腐蝕情況,或者大面積開挖檢查接地網(wǎng)的腐蝕情況。這些方法既不準確又帶有很大的盲目性，工作量大、成本高，并且影響系統(tǒng)的正常運行。SD-301D接地裝置特性測試系統(tǒng)和SD-303選頻信號測量儀等設(shè)備能在不開挖的情況下順利完成接地裝置電氣完整性、接地阻抗、接觸電位差、跨步電壓、轉(zhuǎn)移電位的測試。這種簡便、科學、準確的大網(wǎng)格接地網(wǎng)防雷接地性能檢測技術(shù)，能實現(xiàn)在不挖開、不停電、不影響復雜環(huán)境中電氣設(shè)施正常運行的情況下，提供一種診斷接地網(wǎng)斷點和腐蝕的新的診斷方法和技術(shù)，這對接地網(wǎng)進行檢測、診斷和安全性能的評估，無疑具有不可估量的社會經(jīng)濟價值。

隨著社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展，全社會對電力通訊等行業(yè)的依賴性越來越強，輸變電站、加油加氣站以及通訊塔等重要基礎(chǔ)設(shè)施的防雷安全重要性越來越高，佛山市防雷設(shè)施檢測所大地網(wǎng)檢測儀驗收工作的順利完成將為佛山市大型地網(wǎng)防雷檢測工作掀開新的一頁。

圖：SD-301D接地裝置特性測試系統(tǒng)

第五篇：C5A景區(qū)標識系統(tǒng)5大特性

5A景區(qū)標識系統(tǒng)5大特性

一.5A景區(qū)標識系統(tǒng)——唯一性

該景區(qū)的特色是什么，主題文化是什么，5A景區(qū)標識系統(tǒng)應(yīng)該牢牢抓住和體現(xiàn)景區(qū)的主題特色，以此為設(shè)計指導理念，實現(xiàn)量身而設(shè)的唯一性

二.5A景區(qū)標識系統(tǒng)——美觀性

5A景區(qū)標識系統(tǒng)除了功能上的要求，還有一個非常重要的指標就是標識牌的“美觀性”，他應(yīng)該是景觀的一部分，和周邊的環(huán)境和諧搭配，相互輝映；游客公共休息設(shè)施要求特色突出，有藝術(shù)感和文化氣息。對于具體的硬件設(shè)施要求很明確，如停車場綠化美觀、路面特色突出、水體航道清澈。而對于景區(qū)標識牌、公共信息圖形符號、公共休息設(shè)施、景區(qū)垃圾箱以及景區(qū)建筑外觀造型均要求地方特色突出(新景觀標識設(shè)計制作有限公司）。

三.5A景區(qū)標識系統(tǒng)——環(huán)保性

5A景區(qū)標識牌的材料也是非常講究，他既要求牢固性，又要體現(xiàn)環(huán)保性，在創(chuàng)5A評分標準里有明確要求。目前常用材料有防腐木、耐力板、塑木、方鋼等

四.5A景區(qū)標識系統(tǒng)——人文性

游客在景區(qū)的什么地方，離下一個景點有多少距離，公共服務(wù)在什么方位等等，在5A景區(qū)標識系統(tǒng)里面都應(yīng)該全面考慮和體現(xiàn)，一般載體為景區(qū)導覽牌；文化性是5A標準出現(xiàn)的另一新增詞匯，主要包括兩方面內(nèi)容：一是對景區(qū)整體文化程度的提升；二是對地方特色文化氛圍的營造。

5A景區(qū)標識系統(tǒng)在標識牌文字上也有多國語言的要求，為的是更方面的滿足不同游客的導識需求，一般要求4國語言以上

五.5A景區(qū)標識系統(tǒng)——關(guān)懷性

前方或周邊環(huán)境有什么需要特別注意的？小心路窄、路滑，注意防火，保護環(huán)境等等，給游客以溫馨提醒，語氣上切忌生硬，一般載體為景區(qū)關(guān)懷警示牌；“ 以人為本”的理念

是貫穿5A 的精髓。也得益于這種理念上的提升，5A 才上升到國際的高度，才能使我國旅

游業(yè)上升到一個新的高度。

主要包括內(nèi)容：

景區(qū)標識系統(tǒng)功能劃分（5A標準）：

*景區(qū)綜合介紹牌

*景區(qū)介紹牌

*景點介紹牌

*景區(qū)指示牌

*景區(qū)導覽牌

*關(guān)懷警示牌

*公共服務(wù)牌

停車場：景區(qū)入口附近必須有管理完善、布局合理的與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)、符合生態(tài)理念的專用停車場或者碼頭。

內(nèi)部游覽路線：這是景區(qū)的脈絡(luò),既要有使用功能,又要與環(huán)境協(xié)調(diào)。景區(qū)道路是園林的重要組成部分,起著組織空間、引導、聯(lián)系并提供休憩場所等作用，其規(guī)劃設(shè)計可參考傳統(tǒng)

園林道路設(shè)計，如“斗折蛇形”、“一曲一改觀”,追求雋永含蓄、深邃空遠的意境，增加

景區(qū)的空間層次。

游客服務(wù)中心：其信息咨詢服務(wù)功能能夠有效的方便游客的旅行，此外，它還具有宣傳

展示，客房代定、票務(wù)、救援、受理投訴、購物等功能。尤其是宣傳展示功能，在網(wǎng)絡(luò)化時

代，完全可以超越景區(qū)的地域概念，通過網(wǎng)絡(luò)直接和全球聯(lián)通，而3D導游、虛擬景區(qū)等新

技術(shù)的運用，更能讓其效果倍增。

景區(qū)標識系統(tǒng)：在設(shè)計上，除了要符合國家的相關(guān)標準之外，還需要做到以下幾點：一

是結(jié)合景觀環(huán)境；二是體現(xiàn)人與自然的和諧；三是體現(xiàn)當?shù)鼐皡^(qū)自身獨特的人文關(guān)懷；四是

材料的經(jīng)久耐用。

旅游安全規(guī)劃：針對高峰期的安全策略；惡劣氣候、突發(fā)災(zāi)情、纜車停電等突發(fā)事件的快速反應(yīng)和預案設(shè)立；以及緊急救援機制、緊急通訊系統(tǒng)，尤為重要。特色是在一些自然類、自助游客具有冒險刺激欲望的景區(qū)。

衛(wèi)生：主要是公共廁所，其標準要高，景觀要與環(huán)境協(xié)調(diào)，最好是生態(tài)廁所，且應(yīng)該充

分考慮老幼病殘孕等特殊游客群體。此外餐飲、賓館、攤點、化妝品專賣店等的食品、用品的安全和衛(wèi)生防疫工作，應(yīng)專項檢查整治。

旅游購物：其設(shè)計應(yīng)該超越單純的購物，追求精神上的滿足。購物場所的設(shè)計應(yīng)十分重

視環(huán)境、氣氛、服務(wù)內(nèi)容、地方特色和文化主體的營造，如九寨溝邊邊街、麗江四方街等休

閑商業(yè)街區(qū)。

資源保護：旅游資源包括是旅游業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，包括自然資源（地貌、水文、氣

候、生物等）和人文資源（人文景物、文化傳統(tǒng)、民情風俗等）兩大類。旅游開發(fā)和資源保

護即互相制約又互相促進。

在開發(fā)過程中，應(yīng)注意以下幾點：

一是民族、地域特色的凸顯；

二是傳統(tǒng)、現(xiàn)代文明與自然風光的協(xié)調(diào)；

三是避免過度開發(fā)，兼顧經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。

完善旅游交通設(shè)施：加強溝通與協(xié)調(diào)，做好張清公路、景區(qū)公路的養(yǎng)護，公路沿線設(shè)立

旅游專用交通標識，同時，交通部門與高速公路管理部門聯(lián)系，做好長張高速公路沿線廣告

牌的清理 , 進一步改善景區(qū)外部交通環(huán)境，增強旅游的可進入性；按照生態(tài)化停車場的標

準 , 科學設(shè)置停車分區(qū)、回車線和出入口，完成景區(qū)內(nèi)停車場規(guī)范化和特色化建設(shè)；加強

景區(qū)內(nèi)旅游公路和游覽步行道的維護，做好生態(tài)游道的建設(shè)；設(shè)立索道站預約票設(shè)施，增設(shè)

景區(qū)至市區(qū)旅游交通專線，為廣大游客提供安全、暢通、舒適的交通環(huán)境。

完善游覽服務(wù)功能：要重點抓好游客中心建設(shè)，按照高標準、高起點、規(guī)范化的要求，加快推進永定、張管處、武陵源三個游客中心建設(shè)，把它建成張家界對外窗口；按照國標要

求，對景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進行清理整治，在停車場、出入口、售票處、購物場所、廁

所、餐飲等位置，合理設(shè)置公共信息圖形符號，確保各類引導性標識牌達到國家規(guī)范標準；

堅持與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)性的原則，增設(shè)部分游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施；科學設(shè)置特殊人群

服務(wù)項目，建立語音導游系統(tǒng)和信息咨詢系統(tǒng)。

完善旅游安全保障：全面落實安全機制，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)控管理，確保安全設(shè)施

齊全完整，確保重點地段的防護設(shè)施安全有效，確保游客生命財產(chǎn)安全；按照景區(qū)應(yīng)急救援

體系建設(shè)，完善應(yīng)急救助設(shè)施，并積極有效地開展緊急救援和醫(yī)療救助工作，切實打造全國

“平安景區(qū)”品牌。

加強環(huán)境衛(wèi)生管理 ：按照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》的要求，對景區(qū)的廁所

進行改造和建設(shè)，并申報評定三星及以上等級；建立健全機制靈活的景區(qū)醫(yī)務(wù)室，為游客、居民和職工提供醫(yī)療服務(wù)；要確保景區(qū)無 “ 三亂 ”（亂堆、亂放、亂建）現(xiàn)象，垃圾處

理及時到位；切實抓好景區(qū)食品安全工作，保證食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。

完善郵電服務(wù)設(shè)施：在景區(qū)重要入口和游客集散地，增設(shè)郵政服務(wù)和紀念服務(wù)；根據(jù)景

區(qū)實際，完善電訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全景區(qū)通信服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

完善旅游購物功能：加大對旅游商品的開發(fā)力度，為游客提供豐富、特色的旅游產(chǎn)品和

旅游紀念品；加強旅游購物場所和經(jīng)營從業(yè)人員管理，著重做好質(zhì)量、價格、計量、位置和

售后服務(wù)管理，景區(qū)城區(qū)旅游購物場所一律實行明碼標價，禁止出售假冒偽劣商品和封建迷

信、黃色物品，營造良好的旅游市場環(huán)境。

加強資源和環(huán)境保護：加大景區(qū)環(huán)境監(jiān)測工作，確保景區(qū)空氣、噪聲、水質(zhì)達到國家標

準；開展景區(qū)單體建筑物的維護和修繕工作，地埋管線，拆除有礙觀瞻的構(gòu)筑物，使建筑物

及管線設(shè)置與環(huán)境、景觀協(xié)調(diào)；加強景區(qū)綠化和美化，抓緊做好補植補綠工作，進一步美化

景區(qū)環(huán)境

5A景區(qū)在軟件方面強調(diào)“ 以人為本”的基本理念貫穿規(guī)劃中，景區(qū)規(guī)劃要體現(xiàn)人性

化，以游客為中心來建設(shè)景區(qū)。由此，強調(diào)以下幾方面的發(fā)展：

景區(qū)建設(shè)體現(xiàn)地方特色與地方文化：在5A 標準中尤其強調(diào)突出“ 特點”與“ 體現(xiàn)文

化性”，就連廁所的建設(shè)也不例外。

提高景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量：高質(zhì)量的服務(wù)是旅游景區(qū)最核心的人性化體現(xiàn)。好的服務(wù)

必然需要好的服務(wù)人員來實現(xiàn)。將這里的服務(wù)人員分為景區(qū)管理人員與導游人員。一方面在規(guī)劃應(yīng)嚴格遵照5A標準中明確規(guī)定的旅游從業(yè)人員文化程度要求；另一方面，規(guī)劃按時按

情況對人員進行培訓，加強職業(yè)道德，樹立以游客為中心的思想理念。

加強綜合治理管理工作：做好景區(qū)旅游總體規(guī)劃的報批和實施；健全旅游投訴機制，整

合管理力量，為廣大游客提供規(guī)范、快捷的投訴處理服務(wù)；大力推進電子商務(wù)建設(shè)，擴大服

務(wù)范圍；積極開展員工培訓；健全景區(qū)管理機構(gòu)和規(guī)章制度；按客源地做好統(tǒng)計和分析，抓

好市場開發(fā)；合理分流，有效解決景區(qū)旺季長時間排隊的問題：嚴厲打擊休閑娛樂場所設(shè)局

敲詐、閑散人員追客趕客、購物場所高額回扣、景區(qū)景點削價競爭、占點強行照相以及各種

損害游客利益的行為；充分發(fā)揮電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳作用，提升知名度和美譽度

演講稿

尊敬的老師們，同學們下午好：

我是來自10級經(jīng)濟學（2）班的學習委，我叫張盼盼，很

榮幸有這次機會和大家一起交流擔任學習委員這一職務(wù)的經(jīng)驗。

轉(zhuǎn)眼間大學生活已經(jīng)過了一年多，在這一年多的時間里，我一直擔任著學習委員這一職務(wù)。回望這一年多，自己走過的路，留

下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年

多的工作，讓我學到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗和大家一起

分享。

學習委員是班上的一個重要職位，在我當初當上它的時

候，我就在想一定不要辜負老師及同學們我的信任和支持，一定要把

工作做好。要認真負責，態(tài)度踏實，要有一定的組織，領(lǐng)導，執(zhí)行能

力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實學校學院的具體工作。

作為一名合格的學習委員，要收集學生對老師的意見和老師的教學動

態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也

無暇顧及那么多的學生，特別是大家剛進入大學，很多人一時還不適

應(yīng)老師的教學模式。學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向老師提出同學們的建議和疑問，熟悉老師對學生的基本要求。再次，學習委員在學習上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績，當同學們向我提出問題時，基本上給同學一個正確的回復。

總之，在一學年的工作之中，我懂得如何落實各項工作，如何

和班委有效地分工合作，如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積

極性。當然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時候得不

到同學們的響應(yīng)，同學們不積極主動支持我的工作；在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯了，沒有周圍同學的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴重的一次是，我沒有把英語四六級報名的時間，地點通知到位，導致我們班有4名同學錯過報名的時間。這次事使我懂得了做事要腳踏實地，不能馬虎。

在這次的交流會中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗，帶動本班級的學習風氣，同時也相信大家在大學畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！