第一篇：“互聯(lián)網(wǎng) ”環(huán)境下廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

[摘要]廣東作為沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)的領(lǐng)先地區(qū)，其農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀、問題、和解決方法對于農(nóng)村在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下發(fā)展電子商務(wù)有很好的借鑒意義

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村；電子商務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；廣東省

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.08.103

[中圖分類號]F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-0-01

0 引言

中國作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界前列，但農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道一直制約著我國農(nóng)村的發(fā)展，而電子商務(wù)的出現(xiàn)有助于農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展的問題。隨著我國電子商務(wù)多年的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)也有了一定的發(fā)展。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2016年2月，廣東省人民政府辦公廳印發(fā)了《廣東省促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》，要求推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，認(rèn)真研究探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”戰(zhàn)略，形成多方面融合的農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城以及農(nóng)資和消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通局面，推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給改革。

截至2015年底，廣東省共有113個(gè)淘寶村。廣東揭陽市錫場鎮(zhèn)軍埔村，有著“廣東省第一淘寶村的美譽(yù)”，不到2 700人口擁有3 000多家淘寶店，月銷售額已接近1.5億元。另外響應(yīng)李克強(qiáng)總理要求，佛山市石灣區(qū)成立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為企業(yè)解決營銷、語言服務(wù)、物流等一系列關(guān)鍵問題，為企業(yè)提供最新的市場趨勢和信息，形成產(chǎn)業(yè)聚集，解決傳統(tǒng)貿(mào)易客源越來越少的問題。

此外，廣東擁有巨大的地緣優(yōu)勢，地處沿海，有很長的大陸岸線，海航運(yùn)發(fā)達(dá)，對外貿(mào)易極其方便。廣東省政府也看重物流產(chǎn)業(yè)，建立了白云空港、寶安空港等現(xiàn)代物流園基地。珠三角地區(qū)作為世界制造業(yè)基地和跨國采購中心，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，消費(fèi)需求高，有良好的消費(fèi)環(huán)境。

廣東省的基礎(chǔ)信息建設(shè)領(lǐng)先全國，有強(qiáng)大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，可為電子商務(wù)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題

第一，基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)開展，電子商務(wù)已經(jīng)慢慢進(jìn)入農(nóng)村市場，農(nóng)民普遍有電商購物體驗(yàn)，農(nóng)村在消費(fèi)端已經(jīng)開始電商化，并逐步成熟，農(nóng)村信息消費(fèi)潛在需求強(qiáng)烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類消費(fèi)訴求量正在增加。

第二，多半農(nóng)民認(rèn)識到電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢，并希望進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，但缺少相關(guān)渠道提高自己對電子商務(wù)的認(rèn)識，需要科普教育。但這另一個(gè)角度說明，農(nóng)民的信息素養(yǎng)正在提高，農(nóng)民對于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認(rèn)可接納程度有了普遍提高，但仍需加強(qiáng)信息教育。

第三，開展電子商務(wù)經(jīng)營的農(nóng)村僅占1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場還有很大的提升空間。廣東農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)依據(jù)廣東省實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，發(fā)展出契合廣東省發(fā)展情況的、可讓大部分農(nóng)民接受的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。

第四，政府對于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。政府的積極推動(dòng)是除了農(nóng)民的主觀能動(dòng)核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)成功案例

清遠(yuǎn)市是第一個(gè)與阿里巴巴簽約的城市。在市政府的幫助下清農(nóng)公司與市農(nóng)業(yè)局、德晟公司及阿里集團(tuán)天貓事業(yè)部達(dá)成合作，清農(nóng)公司取得了“清遠(yuǎn)雞”商標(biāo)使用權(quán)。在2014年，“雙十一”銷售活動(dòng)當(dāng)天，天貓清遠(yuǎn)雞旗艦店共銷售8 572 347只清遠(yuǎn)雞，總計(jì)銷售額約50 575 710元，成為阿里集團(tuán)"雙十一”活動(dòng)生鮮類商品銷售全國第一。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展建議

4.1 提高農(nóng)民信息素質(zhì)及其對電子商務(wù)的認(rèn)識

絕大部分農(nóng)民已經(jīng)有了電子商務(wù)的概念，但其能力仍需要加強(qiáng)。此外，發(fā)展需要人才，政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策，吸引電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)培訓(xùn)農(nóng)民，帶領(lǐng)農(nóng)民熟悉電子商務(wù)，為農(nóng)民出謀劃策。

4.2 加強(qiáng)對成功案例的宣傳

有成功者的示例，農(nóng)民們就會更有動(dòng)力參與電子商務(wù)。政府加大宣傳力度，加強(qiáng)對農(nóng)村電子商務(wù)成功案例的宣傳，如清遠(yuǎn)市的成功案例，將會激發(fā)農(nóng)民的熱情，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信息化。

4.3 利用城市優(yōu)勢資源

城市的資源巨大，應(yīng)與農(nóng)村聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。比如：揭陽軍埔，以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點(diǎn)和輻射源，依托城市的優(yōu)勢資源，在政府的支持和大力引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時(shí)輻射帶動(dòng)周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。

4.4 緊跟政策，處理好與政府的關(guān)系

2015年，李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”的發(fā)展，這正是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇。在這樣的大環(huán)境下，政府必須完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，招商引資健全配套產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)扶持及電子商務(wù)培訓(xùn)等增值服務(wù)。政府應(yīng)當(dāng)作為引導(dǎo)者，適當(dāng)干預(yù)引領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)，激發(fā)農(nóng)民的自主性。

結(jié)語

在最新的互聯(lián)網(wǎng)大潮“互聯(lián)網(wǎng)+”中，廣東省由于之前穩(wěn)扎穩(wěn)打的農(nóng)村基礎(chǔ)信息建設(shè)，在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展上已經(jīng)有了令人喜悅的進(jìn)展。另外，由于政策的大力支持，在未來將會有更多資本進(jìn)入農(nóng)村，更多人才進(jìn)入農(nóng)村，帶領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)，提高農(nóng)民信息素質(zhì)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]清遠(yuǎn)市人民政府辦公室.清遠(yuǎn)發(fā)展農(nóng)村電商的來龍去脈[EB/OL].（2014-12-24）[2016-03-03].http：//zwgk.gd.gov.cn/007299674/201412/t20141225_561353.html.[2]廣東省人民政府辦公廳.廣東省促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案[Z].2016.

第二篇：“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展研究

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村物流得以快速發(fā)展，但是我國物流企業(yè)發(fā)展整體水平較低，如何提升物流服務(wù)水平，降低成本，打通農(nóng)村電商物流的“最后一公里”，成為當(dāng)前物流企業(yè)的熱點(diǎn)難題。首先對我國農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出其存在的問題，并有針對性地提出農(nóng)村電商物流發(fā)展對策，為促進(jìn)我國農(nóng)村電商物流的發(fā)展提供決策建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)村電子商務(wù)物流；發(fā)展對策

一、引言

十二屆全國人大三次會議李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，我國農(nóng)村人口網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的比重越來越大，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2015年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民所占比重為30.1%，人數(shù)達(dá)到1.86億，與2014年底相比，增加800萬人。伴隨著我國教育和農(nóng)業(yè)的迅猛發(fā)展，農(nóng)村網(wǎng)民開始使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易以及網(wǎng)絡(luò)購物，從而擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷量，降低銷售成本，并且通過網(wǎng)絡(luò)購物，便捷農(nóng)村網(wǎng)民生活，從而推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，農(nóng)村物流得以快速發(fā)展，但是我國物流企業(yè)發(fā)展整體水平較低，很多企業(yè)無法適應(yīng)農(nóng)村電商的要求，在送貨及時(shí)性以及服務(wù)質(zhì)量上存在很多的技術(shù)難題，如何提升物流服務(wù)水平，降低成本，打通農(nóng)村電商物流的“最后一公里”，成為當(dāng)前物流企業(yè)的熱點(diǎn)難題，本文所研究的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電商物流發(fā)展研究，為破解農(nóng)村電商物流配送“最后一公里”提供決策參考。

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）農(nóng)村電商規(guī)模迅猛擴(kuò)張。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物的人數(shù)為7714萬，同比去年增長2229萬，年增長率為40.6%，網(wǎng)絡(luò)購物成為互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村網(wǎng)民發(fā)展速度最快的應(yīng)用方式。

（二）農(nóng)村網(wǎng)民的電商網(wǎng)站平臺多樣化。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，我國73.6%的農(nóng)村網(wǎng)民最常使用的網(wǎng)絡(luò)購物平臺是淘寶和天貓，18.8%的農(nóng)村網(wǎng)民還會選擇1號店、京東等自營平臺。在網(wǎng)絡(luò)購物中，網(wǎng)民用戶在意的主要問題依次是：商品價(jià)格、商品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送、支付安全以及商品的類別等。

（三）國家政策加強(qiáng)扶持力度。2015年9月，商務(wù)部等19部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》，《意見》中提出，爭取到2020年，在我國范圍內(nèi)培養(yǎng)一批有典型帶動(dòng)效應(yīng)的農(nóng)村電商示范縣，通過改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面出臺10項(xiàng)方案，從而來改善當(dāng)前農(nóng)村電商的發(fā)展問題。中央財(cái)政計(jì)劃對200個(gè)全國電子商務(wù)示范縣進(jìn)行20億資金的投入，著重扶持村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和縣域電商服務(wù)中心的建設(shè)，建立縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送服務(wù)，以及逐步推動(dòng)農(nóng)村物流、農(nóng)村電商和農(nóng)村電商培訓(xùn)工作的開展。

（四）電子商務(wù)企業(yè)逐步完善農(nóng)村物流配套服務(wù)。（1）京東率先推出先鋒站計(jì)劃和“京東幫”服務(wù)店：a.執(zhí)行京東先鋒站計(jì)劃，逐步完善自營站網(wǎng)絡(luò)。京東為推動(dòng)農(nóng)村電商的發(fā)展，在各縣鄉(xiāng)組建京東配送站，為網(wǎng)民提供物流配送、商品換新、貨到付款、上門取件等相關(guān)服務(wù)。b.構(gòu)建“京東幫”服務(wù)店，解決大家電“最后一公里”的配送難題。（2）阿里巴巴實(shí)行渠道下沉戰(zhàn)略，聯(lián)合旗下的天貓電器城、淘寶、聚劃算三個(gè)平臺，通過前期與各大物流公司構(gòu)建的菜鳥平臺物流配套服務(wù)，對覆蓋規(guī)模達(dá)到2600多個(gè)區(qū)縣、50多萬個(gè)村，提供大家電送貨上門的物流服務(wù)，真正通過電商便捷了農(nóng)村網(wǎng)民生活。（3）蘇寧完善物流設(shè)施功能，將原來的家電維修點(diǎn)升級為服務(wù)站。截止2014年底，服務(wù)站的數(shù)量達(dá)到200多家。該服務(wù)站的功能主要包括批發(fā)銷售、售后維修、代客下單以及最后一公里的物流配送等。

三、我國農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展存在問題分析

伴隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量與日俱增，從而不斷推動(dòng)電子商務(wù)物流的發(fā)展，但是針對農(nóng)村電商的規(guī)模擴(kuò)大，當(dāng)前的物流服務(wù)仍存在很大問題，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）農(nóng)村電商物流配送體系不完善。由于我國物流發(fā)展起步較晚，針對農(nóng)村市場的物流配送網(wǎng)絡(luò)大部分是覆蓋至縣區(qū)，很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍無法送貨，尤其是一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)物流服務(wù)更是一片空白。農(nóng)村網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)購物下達(dá)訂單，供貨商委托物流公司交付訂單，由于當(dāng)前的物流網(wǎng)絡(luò)體系不健全，導(dǎo)致很多物流公司不愿意收單送貨，嚴(yán)重制約了我國農(nóng)村電商的發(fā)展。

（二）農(nóng)村電商物流發(fā)展配套制度與政策不健全。電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展仍處于初始階段，針對網(wǎng)絡(luò)購物的管理制度以及農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識，仍需要政府等相關(guān)部門的重視與普及。農(nóng)村物流體系的建設(shè)不僅需要電商和物流企業(yè)的努力，更需要政府對物流平臺構(gòu)建的支持。

（三）農(nóng)村物流專業(yè)人才緊缺，物流服務(wù)水平較低。雖然我國的電商物流已經(jīng)取得了較快的發(fā)展，但是在人才培養(yǎng)上仍具有一定的滯后性，近兩年高校開始重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，但是物流市場，尤其是農(nóng)村電商物流人才，還是極度匱乏，大部分的從業(yè)者仍然是農(nóng)村當(dāng)?shù)厝藛T，在服務(wù)理念和發(fā)展戰(zhàn)略上制約著農(nóng)村電商物流的發(fā)展，也影響了農(nóng)村網(wǎng)民的購物體驗(yàn)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展對策建議

（一）政府加大財(cái)稅扶持力度。由于農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，為完善農(nóng)村電商物流配送網(wǎng)絡(luò)，需要政府在融資、稅收、基建等方面提供相關(guān)優(yōu)惠措施，進(jìn)而提升農(nóng)村物流基礎(chǔ)建設(shè)，提高物流信息標(biāo)準(zhǔn)化水平。由于物流網(wǎng)絡(luò)前期建設(shè)投資大，周期長，很多物流企業(yè)由于資金緊張無法進(jìn)入農(nóng)村市場，面對農(nóng)村的潛力市場以及物流企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的部署，政府應(yīng)該起到主導(dǎo)作用，從政策支持、資金投入和扶持優(yōu)勢企業(yè)整合行業(yè)資源等方面，不斷開闊農(nóng)村電商物流市場的發(fā)展。

（二）第三方物流公司設(shè)置綜合服務(wù)點(diǎn)。傳統(tǒng)的農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在超市，網(wǎng)民通過超市上門自提，或者直接利用客運(yùn)班車進(jìn)行隨車配送，這種物流配送服務(wù)水平較低，并存在資源分配不合理的現(xiàn)象。因此各個(gè)物流公司可以進(jìn)行資源整合，根據(jù)地理位置和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況，進(jìn)行物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的整編，綜合物流服務(wù)站可以為農(nóng)村網(wǎng)民提供綜合化物流服務(wù)，諸如物流配送、信息管理等服務(wù)，從而可以提高農(nóng)村物流服務(wù)水平，降低資源浪費(fèi)，提升行業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）物流公司加強(qiáng)與郵政的深度合作。中國郵政集團(tuán)擁有我國最大的投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步構(gòu)建了完善的郵政農(nóng)村物流服務(wù)體系，擁有經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)24萬多個(gè)，基本上覆蓋我國高達(dá)86%縣市和超過35%的行政村，物流配送可以直接送至村鄉(xiāng)，物流公司通過加強(qiáng)與郵政的合作，直接利用中國郵政已經(jīng)鋪建的物流配送一體化服務(wù)設(shè)施，從而降低了農(nóng)村物流市場的自建成本，并在極大程度上提升物流服務(wù)水平。

五、結(jié)論

本文通過分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究，當(dāng)前我國的農(nóng)村電商規(guī)模迅猛擴(kuò)張，農(nóng)村網(wǎng)民的電商網(wǎng)站平臺多樣化，以阿里巴巴、京東等為代表的電子商務(wù)企業(yè)逐步完善農(nóng)村物流配套服務(wù)，促進(jìn)了我國農(nóng)村電商的發(fā)展。但是當(dāng)前現(xiàn)有的物流服務(wù)在服務(wù)水平、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面仍存在很大問題，為促進(jìn)我國電商的發(fā)展，政府應(yīng)加強(qiáng)在農(nóng)村電商物流的政策支持，物流公司應(yīng)一方面聯(lián)合郵政物流，另一方面通過行業(yè)合作，在不同地理區(qū)域設(shè)立綜合服務(wù)站，促進(jìn)農(nóng)村電商物流的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大的背景下，電商及物流企業(yè)如何提升農(nóng)村物流服務(wù)水平，仍是今后研究的熱點(diǎn)問題。（作者單位：中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的營銷策略研究

新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的營銷策略研究 ——以網(wǎng)絡(luò)購物為例 研究方法：問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)法（查閱資料）、個(gè)案研究法 研究論證：

新互聯(lián)網(wǎng)的定義、特點(diǎn)；

電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)（以網(wǎng)絡(luò)購物為例）；

營銷策略的定義、特點(diǎn)；

新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對電子商務(wù)的影響；

消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)受哪些因素影響及特點(diǎn)（價(jià)格、物流、評價(jià)、購物系統(tǒng)平臺、品種等）；

第四篇：河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

《河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》

沈丘縣電子商務(wù)協(xié)會

二〇一七年

《河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》

河南是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口眾多，三農(nóng)問題一直是農(nóng)村電商是一項(xiàng)民生工程，是擴(kuò)內(nèi)需、河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“一好”

河南作為全國農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村電商有著良好的發(fā)展108個(gè)縣，近1900個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，47000多個(gè)村，6000萬，縣域經(jīng)濟(jì)總量超過2.4萬億元，農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品3000多種,花卉苗木、中藥材、食用菌、23個(gè)“中國名牌”，有59家國家農(nóng)業(yè)重點(diǎn)龍頭

企業(yè)。同時(shí)，河南省是全國重要的通信網(wǎng)絡(luò)交換樞紐，聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)5600多萬戶，位居全國第5位。電商企業(yè)超過20萬家，農(nóng)村網(wǎng)店突破3萬家，農(nóng)村電商就業(yè)人員達(dá)7000多人，農(nóng)產(chǎn)品全面“觸網(wǎng)”，部分縣域網(wǎng)店年銷售額超1億元，截至2015年10月底，首批7個(gè)國家級示范縣電商交易額突破66億元。物流快遞協(xié)同發(fā)展，已形成覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理的物流快遞網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)縣縣有分撥，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)，順達(dá)、中通、匯通等快遞品牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率均達(dá)50%以上。在國家不斷出臺政策發(fā)展農(nóng)村電商、省委省政府提前布局謀劃的大背景下，河南省農(nóng)村電商已站上“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“二難”

2.1專業(yè)人才難尋

對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展來說，目前電商人才的匱乏突出表現(xiàn)在兩個(gè)層面上：一方面是在農(nóng)村電商的直接參與者層面缺乏專業(yè)人才，由于農(nóng)村地區(qū)的整體發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯建設(shè)河南的焦點(diǎn)，調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的加速器，本文通過分析河南發(fā)展農(nóng)村電商的良好基礎(chǔ)、兩項(xiàng)難題以及三點(diǎn)不足，借鑒國內(nèi)外農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，提出發(fā)展我省農(nóng)村電子商務(wù)的四點(diǎn)思路和五項(xiàng)對策?；A(chǔ)：全省農(nóng)村人口近村電商發(fā)展空間大、潛力大。河南有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，茶葉、芝麻、花生等產(chǎn)量規(guī)模位居全國前列，農(nóng)產(chǎn)品品牌中有后于城市，工作生活環(huán)境、公共服務(wù)設(shè)施等與城市相比存在顯著差距，培訓(xùn)體系不完善，人才吸引力偏弱，人才培訓(xùn)周期長導(dǎo)致農(nóng)村難以吸引到亟需的電子商務(wù)人才，特別是既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)營，又懂互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的人才，更愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)的人才。另一方面，在推動(dòng)與規(guī)范農(nóng)村電商發(fā)展的地方政府層面，缺乏懂電商的官員和管理人員。

2.2高效服務(wù)難覓

電子商務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開快遞、倉儲、培訓(xùn)、運(yùn)營、園區(qū)等電子商務(wù)服務(wù)協(xié)同支持?，F(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商普遍面臨的問題是電子商務(wù)服務(wù)供給遠(yuǎn)不能滿足需求，許多地區(qū)的快遞企業(yè)數(shù)量足夠，但服務(wù)費(fèi)用高、服務(wù)效率低(比如送貨慢)，包括設(shè)計(jì)裝修、攝影、代運(yùn)營、培訓(xùn)、金融等在內(nèi)的第三方電子商務(wù)也依然不夠完善，這就制約了農(nóng)村電商整體競爭力的提升。隨著企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)用電子商務(wù)的規(guī)?？焖僭鲩L，個(gè)性化、多樣化的服

務(wù)需求快速涌現(xiàn)，對電子商務(wù)服務(wù)商提出更多更新的挑戰(zhàn)。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“三不”

3.1需求契合不高

目前，我省農(nóng)村電商的著力點(diǎn)多放在鋪設(shè)直營店和加盟店、產(chǎn)品單鏈條傳輸，以及教農(nóng)民用互聯(lián)網(wǎng)購物方面，雖然各大農(nóng)村電商都大體提出了農(nóng)村電商服務(wù)的四大領(lǐng)域，代收費(fèi)、代買、代賣、創(chuàng)業(yè)與金融服務(wù)等，但實(shí)際上，由于渠道太多代收費(fèi)不溫不火;而代賣又遭遇農(nóng)產(chǎn)品電商的諸多現(xiàn)實(shí)困難，一時(shí)難以突破;創(chuàng)業(yè)與金融服務(wù)則是有了站點(diǎn)，變成平臺用戶之后的事情;于是唯一當(dāng)下見效的只是代買服務(wù)，也就是工業(yè)品、消費(fèi)品下行，2015年全國農(nóng)村電子商務(wù)交易逆差中國河南排名第5，河南農(nóng)村電商整體表現(xiàn)為向農(nóng)村賣得多，而當(dāng)?shù)卣c農(nóng)民則更關(guān)注的是農(nóng)產(chǎn)品上行問題，如何賣出去和如何買進(jìn)來，中間的意愿差距不小。3.2整體統(tǒng)籌不夠

農(nóng)村電商線長面廣，商務(wù)部門一家也不可能把活干完，也難以有效統(tǒng)籌各個(gè)部門的資源項(xiàng)目，于是出現(xiàn)各個(gè)部門紛紛上馬的情形，“單打獨(dú)斗”、“各自為政”，沒有形成規(guī)?；?。同時(shí)，由于農(nóng)村電商被視為最后的藍(lán)海，淘寶、京東、蘇寧、云書網(wǎng)及地方電商企業(yè)紛紛“跑馬圈地”，有的地方已經(jīng)出現(xiàn)各個(gè)電商“水火不容”的跡象，讓人憂心。如果農(nóng)村電商企業(yè)形成規(guī)?；∷蕖嬍?、娛樂等周邊條件肯定都會發(fā)展起來。所以農(nóng)村電商最大的突破口是形成規(guī)模、整體統(tǒng)籌，帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展，吸引更多企業(yè)聚集靠攏。3.3政府經(jīng)驗(yàn)不足

現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商存在政府重視但經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，急于推進(jìn)卻找不好切入點(diǎn)，對電商的概念、內(nèi)涵、目的等不甚明了，個(gè)別地方出現(xiàn)了大躍進(jìn)、形象工程的跡象，最常見的就是三大沖動(dòng)：有盲目建平臺的沖動(dòng)，一投入就上千萬，為電商而電商，有線上，無線下，有互聯(lián)網(wǎng)、無農(nóng)業(yè)，或者有些不會運(yùn)營，沒有流量，成為網(wǎng)絡(luò)空殼;有盲目建園區(qū)的沖動(dòng)，脫離農(nóng)業(yè)實(shí)際，有產(chǎn)業(yè)、無農(nóng)業(yè)，依然模仿傳統(tǒng)的工業(yè)園區(qū)套路，變個(gè)名字，換個(gè)招牌，想拉動(dòng)土地升值、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)運(yùn)營等配套產(chǎn)業(yè)，結(jié)果配套服務(wù)缺乏，往往門可羅雀;有招商引資的沖動(dòng)，想盡快找到一兩個(gè)大電商裝點(diǎn)門面，而真正的主力軍——青年電商創(chuàng)業(yè)者很難得到扶持，沒有實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，長久的發(fā)展基礎(chǔ)不穩(wěn)。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“四點(diǎn)思路”

4.1夯實(shí)基礎(chǔ)：完善服務(wù)支撐體系

在電子商務(wù)發(fā)展的不同階段，政府應(yīng)扮演著不同的角色：啟蒙階段，考慮如何打消企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者的顧慮，緊張和畏懼;在發(fā)展階段，政府考慮的是如何提供一個(gè)更好的支撐體系，如何提供更完善的配套和服務(wù)，讓電子商務(wù)在縣域內(nèi)能夠更加健康的發(fā)展;而發(fā)展到一定的程度，政府更多考慮的是如何規(guī)范它，如何讓大家在更公平的起點(diǎn)上來實(shí)現(xiàn)競爭。現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商務(wù)的發(fā)展處于起步后的發(fā)展階段，政府更多的是應(yīng)該在交通、寬帶、物流、倉儲等方面，建設(shè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施，完善物流、貿(mào)易流通、電子商務(wù)平臺等服務(wù)支撐體系。4.2電商換市：帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革升級

電商換市，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革升級，首先，支持電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建，截至2016年8月我省國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣已達(dá)21個(gè)，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣承擔(dān)著探索農(nóng)村電商發(fā)展的重任，以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建工作為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大涉農(nóng)電子商務(wù)的普及和應(yīng)用;第二，推動(dòng)農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品交易信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，培訓(xùn)農(nóng)村網(wǎng)商經(jīng)紀(jì)人，推動(dòng)我省農(nóng)村流通市場和流通服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。第三，促進(jìn)特色支柱產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新引領(lǐng)。重點(diǎn)選擇農(nóng)特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)作為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的突破口，推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)村文化、旅游業(yè)“連網(wǎng)觸電”，支持建設(shè)集高優(yōu)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑體驗(yàn)為核心的大型特色農(nóng)村電子商務(wù)交易平臺。4.3產(chǎn)業(yè)聚集：創(chuàng)造農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會雙重價(jià)值

河南有4.7萬個(gè)行政村，農(nóng)村情況千差萬別，生產(chǎn)力水平各不相同，發(fā)展路徑不能靠同一個(gè)模式，既要因地制宜，更應(yīng)突出創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，而是要以電子商務(wù)為平臺，綜合利用農(nóng)村地區(qū)的各種資源，包括農(nóng)村地區(qū)自然資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、剩余勞動(dòng)力資源優(yōu)勢等，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)村社會全面可持續(xù)發(fā)展為目的，搭建以農(nóng)村地方特色產(chǎn)品(包括農(nóng)產(chǎn)品、各種地方特色產(chǎn)品)和服務(wù)為主導(dǎo)、上下游相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)構(gòu)成的全產(chǎn)業(yè)鏈，延伸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源要素在農(nóng)村地區(qū)的集聚，達(dá)到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化的深度“融合”，農(nóng)村人口在本地的就地轉(zhuǎn)移的新型城鎮(zhèn)化，最終實(shí)現(xiàn)“四化”同步發(fā)展，有效的促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展進(jìn)而帶動(dòng)農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收。4.4融合升級：培育農(nóng)村電商發(fā)展新業(yè)態(tài)

農(nóng)村電商的發(fā)展，跟其他所有工作一樣，都應(yīng)該用創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念來引領(lǐng)?？偫碓?016年的政府工作報(bào)告表示，提出將推動(dòng)電商下鄉(xiāng)，和鼓勵(lì)電子商務(wù)等商業(yè)模式創(chuàng)新。通過引導(dǎo)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革催生農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、加工、儲運(yùn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，在工業(yè)品、農(nóng)資產(chǎn)品銷售中采用020等新模式，實(shí)現(xiàn)工業(yè)品下行與農(nóng)產(chǎn)品上行融合互生;推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)，農(nóng)村金融、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)交叉滲透、融合發(fā)展，打造農(nóng)村電子商務(wù)一二三產(chǎn)業(yè)融合的新業(yè)態(tài)。

4.5河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“五項(xiàng)策略”

4.5.1社會共建。多模式培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電商人才從培訓(xùn)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)，是一個(gè)系統(tǒng)的改變，必須有一個(gè)電商生態(tài)來支撐，培養(yǎng)模式也應(yīng)多樣化，實(shí)施電商人才的“蒲公英計(jì)劃”：第一，走出去：學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀農(nóng)村電商發(fā)

展經(jīng)驗(yàn)，參加縣長研修班，組織各種形式的網(wǎng)商圈子，推動(dòng)自組織、自學(xué)習(xí)，參加各類電商發(fā)展論壇交流活動(dòng)、融入圈子;第二，請進(jìn)來：聘請優(yōu)秀專家擔(dān)任顧問、協(xié)助農(nóng)村電商發(fā)展規(guī)劃，定期邀請優(yōu)秀獎(jiǎng)是到本地授課;第三，堅(jiān)持本地化：成立本地化電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依托淘寶大學(xué)，結(jié)合本地職業(yè)教育資源，建立本地化電商人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)行院校培訓(xùn)+企業(yè)自主培訓(xùn)+校企合作培訓(xùn)、本地教學(xué)+實(shí)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)課程+自學(xué)等多種模式培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

4.5.2政府支持。完善基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)體系。農(nóng)村電子商務(wù)需要政府從構(gòu)建電子商務(wù)誠信、安全、技術(shù)等配套體系出發(fā)，到創(chuàng)新人才培訓(xùn)、金融、質(zhì)檢等服務(wù)體系，到完善網(wǎng)絡(luò)、交通、倉儲、物流等支撐體系全力支持：通過構(gòu)建縣域物流集散分撥中心、公共配送中心、末端配送網(wǎng)點(diǎn)的三級配送網(wǎng)絡(luò)，整合企業(yè)資源，減低物流成本，提高配送效率;構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通體系，從完善農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、加強(qiáng)現(xiàn)代流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面先行先試，培育一批跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)骨干市場，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;通過統(tǒng)籌規(guī)劃、上下一體，逐步建設(shè)覆蓋我省鄉(xiāng)村，與電子商務(wù)快速發(fā)展相適應(yīng)的城鄉(xiāng)一體化物流配送體系。

4.5.3大眾創(chuàng)新。發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召下，一批批接受過高等教育的年輕人，抱著創(chuàng)業(yè)造福家鄉(xiāng)的愿望回歸農(nóng)村，形成一波“新知識青年下鄉(xiāng)”的熱潮，這是在新的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)加速向農(nóng)村領(lǐng)域擴(kuò)散的天然體現(xiàn)。百佳縣、遂昌的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展與當(dāng)?shù)胤?wù)商、網(wǎng)商規(guī)模、活躍度和創(chuàng)新力密切相關(guān)，因此，我省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，必須充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用，鼓勵(lì)農(nóng)戶積極利用微信、微博、微商等眾創(chuàng)空間發(fā)展新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)激情;通過創(chuàng)業(yè)貸款、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，跟蹤幫扶等措施，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)越的環(huán)境，建立創(chuàng)業(yè)前有準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)中有支持、小企業(yè)能做大的創(chuàng)業(yè)體系，打造健康良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用。

4.5.4試點(diǎn)先行。推進(jìn)農(nóng)村綜合應(yīng)用服務(wù)。大力引導(dǎo)和支持農(nóng)村供銷社、合作社提供在線購物、移動(dòng)支付、網(wǎng)購代收等便民服務(wù)，不斷挖掘新的商業(yè)模式和服務(wù)模式，探索建立線上線下、體驗(yàn)互動(dòng)的O2O平臺和消費(fèi)品個(gè)性化定制C2B、C2F等電子商務(wù)模式;試點(diǎn)“聚土地”的項(xiàng)目，將土地流轉(zhuǎn)與電子商務(wù)結(jié)合起來，農(nóng)村土地通過招拍掛的形式以轉(zhuǎn)讓、出租、作價(jià)入股、抵押等形式進(jìn)行“流轉(zhuǎn)”;加強(qiáng)第三方支付企業(yè)的引進(jìn)，探索非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)市場，從農(nóng)村金融供給側(cè)改革著手，為農(nóng)民提供包括消費(fèi)金融、眾籌、信貸、物流保險(xiǎn)等新型電商金融產(chǎn)品和服務(wù);將電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)體系，創(chuàng)新農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧模式;以信息化改造和電子商務(wù)綜合應(yīng)用提升農(nóng)村服務(wù)業(yè)水平為目標(biāo)，開展鎮(zhèn)鄉(xiāng)村各級綜合服務(wù)電子商務(wù)建設(shè)，整合服務(wù)業(yè)資源，推動(dòng)農(nóng)村智能社區(qū)、智能家居、智能養(yǎng)老、智能醫(yī)療建設(shè)。4.5.5融合升級。構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)。河南農(nóng)村電商的發(fā)展可以結(jié)合區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，借助鄭州市建設(shè)“國際商都”及全國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市的歷史機(jī)遇，學(xué)習(xí)曹縣、義務(wù)等地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)、培育、引導(dǎo)有條件的地區(qū)發(fā)展跨境電子商務(wù)，構(gòu)建內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大本土產(chǎn)品的國際市場占有率，也克服了農(nóng)村電商發(fā)展的同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級和市場升級。同時(shí)，要整合教育、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、產(chǎn)品、安全等服務(wù)體系，提供面向政府、企業(yè)及農(nóng)戶多層面的信息發(fā)布、產(chǎn)銷對接、技術(shù)服務(wù)、人才培訓(xùn)、信用管理等綜合服務(wù)，盤活快遞、倉儲、運(yùn)營服務(wù)、營銷推廣、視覺設(shè)計(jì)、人才培訓(xùn)等本地電子商務(wù)圈，打造集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)為一體的集聚、協(xié)同、共享、共贏的“大數(shù)據(jù)、大整合、大服務(wù)”農(nóng)村綜合生態(tài)圈，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。

第五篇：“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代下電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展研究

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推廣，電子商務(wù)逐步進(jìn)入農(nóng)村傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場，同時(shí)也帶動(dòng)了農(nóng)村物流的發(fā)展。文章將對電子商務(wù)與農(nóng)村物流發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行探討，并分析兩者之間的互動(dòng)關(guān)系，提出農(nóng)村物流與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的三種模式，最后提出電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞：信息化；電子商務(wù)；農(nóng)村物流；協(xié)同

中圖分類號：f713.365.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a

0 引 言

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增加，其增長速度為城鎮(zhèn)網(wǎng)民的兩倍。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)開始爭相挖掘農(nóng)村市場，截止2015年12月，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比達(dá)到22.4%，同比上漲19.9%。農(nóng)村網(wǎng)購用戶的增加，帶動(dòng)了農(nóng)村對物流服務(wù)的需求，但農(nóng)村物流與電子商務(wù)不能協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。

農(nóng)村市場或?qū)⒊蔀槲磥斫?jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，而發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)將是拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)的主要途徑，農(nóng)村物流也將在電子商務(wù)的帶動(dòng)下體現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?。農(nóng)村物流是電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，電子商務(wù)是農(nóng)村物流得以發(fā)展的重要推手。加強(qiáng)農(nóng)村物流與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展，不僅有利于三農(nóng)問題的解決，也是中國擺脫中等國家收入水平壁壘的重要手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下我國電子商務(wù)與農(nóng)村物流發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增加

截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3 951萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2014年底提升了2.4個(gè)百分點(diǎn)。我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模達(dá)1.95億，較2014年底增加1 694萬人，增幅9.5%；城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比71.6%，規(guī)模達(dá)4.93億，較2014年底增加2 257萬人，增幅4.8%[1]。農(nóng)村網(wǎng)民的迅速增加，為電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展提供了信息化基礎(chǔ)。

1.2 政府對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的大力扶持

2015年，政府出臺多項(xiàng)政策促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售市場快速發(fā)展?！丁盎ヂ?lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》和《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，明確提出：推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)中小城市、進(jìn)社區(qū)線上線下融合互動(dòng)。同年，財(cái)政部、商務(wù)部公布了2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的200個(gè)示范縣名單，中央財(cái)政計(jì)劃安排20億專項(xiàng)資金進(jìn)行對口扶持，發(fā)展當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)。

1.3 電商下沉式發(fā)展開拓農(nóng)村市場

2014年10月13日，阿里巴巴宣布啟動(dòng)千縣萬村計(jì)劃，在3～5年內(nèi)投資100億元，建立1 000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站。同年，京東以縣級服務(wù)中心的形式在全國區(qū)縣鋪開。通過建設(shè)縣級服務(wù)中心，京東將招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員，給農(nóng)民提供售后、金融服務(wù)，從而開拓農(nóng)村電商市場。

1.4 農(nóng)村物流是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸

電子商務(wù)交易模式打破了傳統(tǒng)面對面交易的思維模式，通過電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了商流、信息流、資金流的相互傳遞。但由于交易品大多為實(shí)體的物，物流作為中間環(huán)節(jié)是必不可少的。目前，中國農(nóng)村物流的發(fā)展尚處于起步階段，其需求的分散性、廣泛性等特征是制約電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村物流發(fā)展的主要因素。農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施落后、技術(shù)水平低、市場管理乏力、企業(yè)競爭無序等問題成為電子商務(wù)快速發(fā)展的瓶頸[2]。電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展的關(guān)系

2.1 電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展以信息技術(shù)作為支撐

信息化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代必要的發(fā)展趨勢。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，信息化結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智慧型發(fā)展模式成為經(jīng)濟(jì)社會的主流。電子商務(wù)以信息化為基礎(chǔ)迅速發(fā)展，與此同時(shí)，農(nóng)村的流通業(yè)也將以一種新的形態(tài)運(yùn)作。建設(shè)物流信息系統(tǒng)不僅使物流企業(yè)便于對物流數(shù)據(jù)的收集、處理、分類、跟蹤等，也能讓電子商務(wù)平臺與用戶共享物流信息，從而滿足客戶響應(yīng)模式，提升用戶體驗(yàn)。電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展要以農(nóng)村信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，然而目前農(nóng)村的信息化建設(shè)較為落后，尤其在中西部地區(qū)，農(nóng)村收入水平較低，網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施缺乏，網(wǎng)線寬帶費(fèi)用高，嚴(yán)重制約了農(nóng)村信息化的發(fā)展。因此，政府應(yīng)當(dāng)大力扶持，加速農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展。

2.2 農(nóng)村物流使電子商務(wù)競爭差異化

電子商務(wù)的交易一般具有實(shí)物性，農(nóng)村物流作為電子商務(wù)交易中一個(gè)訂單周期的必要環(huán)節(jié)，物流服務(wù)的品質(zhì)是消費(fèi)者進(jìn)行綜合評判賣家的標(biāo)準(zhǔn)之一。農(nóng)村物流的發(fā)展起步較晚，物流基礎(chǔ)設(shè)施不健全，物流配送網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置散亂、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目寥寥無幾，不能滿足農(nóng)村批量小而分散的配送需求。然而農(nóng)村作為電子商務(wù)發(fā)展最有挖掘潛力的新生市場，一些電商企業(yè)開始將觸角伸向農(nóng)村，通過發(fā)展農(nóng)村物流來提升電子商務(wù)企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)差異化競爭。例如，京東為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立縣級配送中心和村級服務(wù)站，招募村民推廣員，并成立配送到戶的自營物流網(wǎng)絡(luò)搶先占據(jù)農(nóng)村市場。2.3 電子商務(wù)使農(nóng)村物流轉(zhuǎn)型升級

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)突破了農(nóng)村傳統(tǒng)交易思維的界限，尤其是在電子商務(wù)興起時(shí)，使農(nóng)村掀起了一場線上交易的革命。電子商務(wù)的交易模式因其低價(jià)格、無界限等優(yōu)勢可以迅速產(chǎn)生龐大的訂單量，但由于農(nóng)村地區(qū)的需求分散性、小批量性和廣泛性等特征導(dǎo)致傳統(tǒng)的物流模式很難完成龐大的訂單配送。一些物流企業(yè)為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，提高企業(yè)收益，而接收大量訂單，但是提供的物流服務(wù)不能滿足客戶需求，從而導(dǎo)致農(nóng)村電商消費(fèi)者難以得到良好的用戶體驗(yàn)，對電子商務(wù)交易模式失去信心。因此，農(nóng)村物流的轉(zhuǎn)型升級是電子商務(wù)背景下的重要趨勢。

2.4 電子商務(wù)推動(dòng)農(nóng)村雙向物流發(fā)展

農(nóng)村雙向物流是指農(nóng)產(chǎn)品的向外輸出與農(nóng)資以及日用消費(fèi)品輸入的雙向流通。農(nóng)村居民整體文化水平不高，具有盲目的從眾心理，市場經(jīng)驗(yàn)不足，耕種技術(shù)不科學(xué)，信息獲取渠道狹窄，信息判斷能力差。農(nóng)民常常聽說某種農(nóng)作物暢銷便集中種植，這種現(xiàn)象經(jīng)常導(dǎo)致農(nóng)作物滯銷，農(nóng)民一年辛苦勞作收入甚微。而電子商務(wù)平臺不僅是商家與消費(fèi)者交易的平臺，也是個(gè)比較完整的信息中心。電子商務(wù)平臺的信息化有利于農(nóng)產(chǎn)品信息的傳遞，農(nóng)業(yè)部門或涉農(nóng)機(jī)構(gòu)通過即時(shí)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供需信息、農(nóng)產(chǎn)品耕種技術(shù)信息等，使農(nóng)民及時(shí)獲取農(nóng)產(chǎn)品耕種和銷售渠道的相關(guān)信息，通過更加專業(yè)化的技術(shù)指導(dǎo)達(dá)到增產(chǎn)增收，并拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，將農(nóng)產(chǎn)品銷售到農(nóng)村外部市場，從而在一定程度上走出了受限于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的“小農(nóng)戶、大市場”的困境。但因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的自然特性，農(nóng)村物流的雙向運(yùn)作對物流企業(yè)的運(yùn)輸倉儲設(shè)施具有高時(shí)效和裝配能力的要求，這就需要電子商務(wù)與農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)運(yùn)作，共同解決農(nóng)產(chǎn)品“進(jìn)城”和農(nóng)資及日用品“下鄉(xiāng)”的雙向流通。

電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展運(yùn)作模式

隨著農(nóng)村電子商務(wù)需求的多樣性、分散性發(fā)展和農(nóng)村物流體系的雛形初現(xiàn)，兩者的相互作用越來越明顯。這是農(nóng)村電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展的必然趨勢。兩者的協(xié)同發(fā)展表現(xiàn)在電子商務(wù)基礎(chǔ)下農(nóng)產(chǎn)品“進(jìn)城”和城市的農(nóng)資及日用品“下鄉(xiāng)”。目前，農(nóng)村電子商務(wù)物流的運(yùn)作模式主要分為以下三類。

3.1 電子商務(wù)企業(yè)或網(wǎng)站+自建物流體系模式（圖1）

中國目前的物流企業(yè)規(guī)模雖然龐大，但由于農(nóng)村交通環(huán)境差，需求不集中等因素，使得很少有物流企業(yè)能夠在農(nóng)村地區(qū)大顯身手。然而農(nóng)村接近七億的人口對于電子商務(wù)企業(yè)來說是一片藍(lán)海。為了獲得農(nóng)村市場，個(gè)別電子商務(wù)企業(yè)開始在農(nóng)村設(shè)置服務(wù)站，通過自建服務(wù)站的方式開拓農(nóng)村銷售渠道，同時(shí)也解決了“最后一公里”的配送問題。在農(nóng)產(chǎn)品輸出方面，一些大型超市或批發(fā)市場自建電商平臺，通過自營物流體系實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的配送。自建物流體系有助于企業(yè)加強(qiáng)對供應(yīng)鏈運(yùn)作過程的控制能力，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫連接，提高物流服務(wù)水平。但這種自營模式在建設(shè)初期需要投入大量的固定資金，在運(yùn)營時(shí)期也同樣需要大量的人力、物力作為支撐。

3.2 電子商務(wù)平臺+第三方物流企業(yè)模式（圖2）

電子商務(wù)企業(yè)專注于提升核心業(yè)務(wù)的競爭力，將物流外包給第三方物流企業(yè)，這種形式的存在較為普遍。由于農(nóng)村小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的特征，企業(yè)要建設(shè)適合農(nóng)村地區(qū)、滿足農(nóng)村物流服務(wù)需求的物流體系難度較大，因此企業(yè)將物流外包將是電子商務(wù)物流協(xié)同發(fā)展的主要選擇。但是這種物流配送模式的物流服務(wù)一般止于縣級，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下難以完成物流配送服務(wù)。此外，隨著c2c商業(yè)模式的普及，以家庭為單位的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商也可以通過電子商務(wù)平臺將農(nóng)產(chǎn)品外銷出去，借助第三方物流將農(nóng)產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者。這種模式雖然降低了經(jīng)營成本，但我國第三方物流市場尚不成熟，尤其農(nóng)村地區(qū)第三方物流企業(yè)的稀缺，導(dǎo)致農(nóng)村整體物流體系不健全。

3.3 政府或涉農(nóng)機(jī)構(gòu)自建電商平臺（圖3）

平臺供應(yīng)商一般是位于縣域的具有一定規(guī)模的連鎖超市、各類型日用品大賣場。農(nóng)戶通過電子商務(wù)平臺獲取商品信息并下訂單，平臺主要負(fù)責(zé)信息的整合，將訂單信息傳遞給供應(yīng)商，由供應(yīng)商承擔(dān)物流配送作業(yè)。通過多種配送模式將物品配送到農(nóng)村供銷社或超市自提站點(diǎn)。此外，農(nóng)戶也可以將農(nóng)副產(chǎn)品信息發(fā)布在平臺上，通過電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的交易，實(shí)現(xiàn)雙向物流的運(yùn)作模式。同時(shí)，涉農(nóng)機(jī)構(gòu)通過公共信息平臺發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、生產(chǎn)技術(shù)信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、氣候狀況等信息，來指導(dǎo)農(nóng)戶耕種。農(nóng)戶通過信息平臺了解市場信息，避免了盲目耕種，從而力求達(dá)到供需平衡。大型超市或流通企業(yè)的集中配送形式，實(shí)現(xiàn)了小農(nóng)戶對接大市場的經(jīng)營模式，適用于大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品的配送。但目前這種運(yùn)營模式組織化程度不高，很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模的效益。電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展的對策

4.1 加強(qiáng)農(nóng)村信息化建設(shè)，規(guī)范管理農(nóng)村電商市場

農(nóng)村電子商務(wù)與現(xiàn)代化物流都離不開信息化的建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村信息化建設(shè)，一方面要鞏固農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息硬件設(shè)施的建設(shè)，另一方面需要強(qiáng)化農(nóng)村信息化人才的建設(shè)。農(nóng)村電子商務(wù)物流與城市不同，其中城市由于互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，文化水平相對較高，比較容易通過先進(jìn)硬件設(shè)施接受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新型事物。然而對于農(nóng)村來說，不僅要強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)物流服務(wù)體系的建設(shè)來滿足電子商務(wù)環(huán)境下對物流的需求服務(wù)，更要注重信息化人才的培養(yǎng)來管理規(guī)范農(nóng)村電商市場，從而來協(xié)調(diào)電子商務(wù)與物流的共同發(fā)展。目前，雖然國家和政府對于電子商務(wù)下鄉(xiāng)有一定支持，但僅有少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村具有相對完善的信息化設(shè)施，大多數(shù)農(nóng)村依然望塵莫及。國家應(yīng)當(dāng)大力扶持農(nóng)村地區(qū)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加速構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺，規(guī)范商品準(zhǔn)入農(nóng)村市場的標(biāo)準(zhǔn)，通過專業(yè)化電子商務(wù)人才管理平臺的運(yùn)作，統(tǒng)籌農(nóng)村物流信息化建設(shè)，使農(nóng)村居民融入電子商務(wù)大市場。

4.2 整合農(nóng)村物流資源，完善農(nóng)村物流配送體系

由于農(nóng)村地區(qū)地大人稀的特點(diǎn)，致使農(nóng)村物流流通的鏈條較長，供應(yīng)鏈主體缺少規(guī)?；?。尤其是在電子商務(wù)的環(huán)境下，農(nóng)村物流的需求得到進(jìn)一步提升，促使農(nóng)村物流向?qū)I(yè)化和規(guī)模化水平發(fā)展。目前，農(nóng)村物流市場的經(jīng)營方式較為粗放，物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流配送網(wǎng)絡(luò)斷層，致使很多物流企業(yè)想要涉足農(nóng)村市場卻無能為力。農(nóng)村快遞業(yè)門檻低，需求分散，個(gè)體戶大量涌現(xiàn)，導(dǎo)致物流市場較為散亂，農(nóng)村物流服務(wù)水平低，物流業(yè)者收益低。在互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代下，借助電子商務(wù)的推動(dòng)，農(nóng)村物流應(yīng)當(dāng)向集約化、專業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。隨著“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”等項(xiàng)目的實(shí)施，結(jié)合一些電商企業(yè)為發(fā)展農(nóng)村線下物流而布設(shè)的物流節(jié)點(diǎn)，農(nóng)村物流的潛能逐漸被挖掘。整合這些有實(shí)力的電商企業(yè)的物流資源和大力發(fā)展第三方物流進(jìn)農(nóng)村將是國家在建設(shè)農(nóng)村物流配送體系時(shí)期的一大選擇。通過在縣域邊緣地區(qū)建設(shè)物流園區(qū)，結(jié)合現(xiàn)有的物流節(jié)點(diǎn)，形成一套完善的物流體系，不僅可以避免重復(fù)建設(shè)，也能提高物流節(jié)點(diǎn)使用率。4.3 培養(yǎng)電子商務(wù)物流技術(shù)型人才

人才是帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展不可缺少的動(dòng)力，電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展，需要熟練掌握電子商務(wù)與物流知識的綜合型人才作為主要軍。因此，國家應(yīng)大力培養(yǎng)兼具電子商務(wù)頭腦和物流創(chuàng)新思維的技術(shù)型人才。一方面來培訓(xùn)農(nóng)村居民使用電子商務(wù)平臺進(jìn)行買賣交易，另一方面解決電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村物流的問題。

4.4 政府統(tǒng)籌電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展

電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展是一個(gè)大方向，需要政府進(jìn)行有計(jì)劃的統(tǒng)籌規(guī)劃。政府有一定的公共性和執(zhí)行能力，更擅長統(tǒng)籌整合和規(guī)劃。而第三方物流現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)點(diǎn)是政府主要的整合對象。因此政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)農(nóng)村道路的建設(shè)，同時(shí)兼顧第三方物流現(xiàn)有的資源，通過第三方物流高效的運(yùn)營能力，來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展。