第一篇：胡葆森董事長(zhǎng)在集團(tuán)2014年管理年會(huì)上的講話概要

胡葆森董事長(zhǎng)在集團(tuán)2014年管理年會(huì)上的講話

（根據(jù)會(huì)議錄音整理，已經(jīng)本人審閱）

一、集團(tuán)戰(zhàn)略縱深跨越發(fā)展的兩件大事

我去年12月28日離開鄭州，29日到悉尼，本來計(jì)劃元旦度假一周，但因身體原因，到了今年2月8日才回到鄭州，整整40天時(shí)間。最令我感到欣慰和感慨的是，我們這么大規(guī)模的一個(gè)企業(yè)，已經(jīng)有七八千人了，今年任務(wù)又這么重，居然可以離開40天，公司比我在的時(shí)候干得還好。所以這是最讓我感到欣慰的，特別希望這是一個(gè)檢驗(yàn)，哪一天我離開400天的時(shí)候，企業(yè)又取得了新的發(fā)展和跨越，說明這個(gè)企業(yè)不需要我了，那應(yīng)該是我人生最成功的一件事情。所以，我想借此機(jī)會(huì)，對(duì)大家在這段時(shí)間，尤其是歲尾年初的關(guān)鍵時(shí)刻，在陳建業(yè)總裁的帶領(lǐng)下，很好地為2013年的工作做了非常好的總結(jié)，又為今年的工作做了良好的開局，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)陳總和在座骨干團(tuán)隊(duì)表示誠摯的謝意！我今天想給大家講兩件事情：

第一，這次機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整安排。

1.集團(tuán)跨越發(fā)展面臨的形勢(shì)。

建業(yè)集團(tuán)今年已經(jīng)進(jìn)入了第22個(gè)年頭，在這樣一個(gè)關(guān)口，我們用了22年打了這么好一個(gè)基礎(chǔ)。其實(shí)就我們自身而言，目標(biāo)非常明確，就是河南這個(gè)市場(chǎng)，而且按照大勢(shì)推測(cè)，整個(gè)河南城鎮(zhèn)化要滯后于全國城鎮(zhèn)化大約五年左右。如果說中國城鎮(zhèn)化還需要15年時(shí)間，河南大約還需要20年時(shí)間，就是從現(xiàn)在起大約至少要到二零三幾年，河南城 鎮(zhèn)化才有可能結(jié)束。什么叫結(jié)束？就是城鎮(zhèn)化率達(dá)到65%-70%的時(shí)候，那時(shí)城市人口不再增加了，甚至出現(xiàn)了人口倒流，很多人又愿意回到農(nóng)村生活的時(shí)候，整個(gè)城鎮(zhèn)化就結(jié)束了。當(dāng)然不僅僅是因?yàn)槿丝谶@一個(gè)指標(biāo)，還有城鄉(xiāng)整個(gè)生活水平、生產(chǎn)水平，就是城鄉(xiāng)差別基本消失的時(shí)候，城鎮(zhèn)化就結(jié)束了。按照這個(gè)推測(cè)，我們?cè)谶@個(gè)過程中快一點(diǎn)、慢一點(diǎn)，其實(shí)并不十分重要，最重要的是戰(zhàn)略方向，最重要的是你是否一直在一個(gè)勻速的提升狀態(tài)，這是原來的一種觀點(diǎn)和看法。因?yàn)橹袊幵诠I(yè)化后期，又處在城鎮(zhèn)化中期階段，按照中國的統(tǒng)計(jì)，2012年底城鎮(zhèn)化率是52%，2013年數(shù)字還沒有出來，估計(jì)是53%多點(diǎn)。按照清華大學(xué)統(tǒng)計(jì)，刨除將近兩億雖然居住在城市但沒有解決戶籍的進(jìn)城務(wù)工人員，2012年中國實(shí)際的、完全的城鎮(zhèn)化率只有37%，就算還需要提高30個(gè)百分點(diǎn)也才能達(dá)到67%，一個(gè)完全的城鎮(zhèn)化，我們現(xiàn)在至少要做20年的準(zhǔn)備。集團(tuán)現(xiàn)在處在第三個(gè)十年的早期階段，去年是第三個(gè)十年的第一年，今年是第二年，我們還有20年城鎮(zhèn)化過程中的路要走。當(dāng)然城鎮(zhèn)化結(jié)束之后我們這個(gè)企業(yè)還要往前走，僅僅在城鎮(zhèn)化高速發(fā)展階段，還有20年的快速發(fā)展時(shí)期。所以，原來以為這個(gè)戰(zhàn)略不需要有太多調(diào)整，包括發(fā)展的決策，我一直在強(qiáng)調(diào)企業(yè)勻速前進(jìn)是最理想的狀態(tài)。但是集團(tuán)過去這幾年遇到了一些新的情況。主要是兩個(gè)方面：

一是中國的前20大地產(chǎn)商陸續(xù)進(jìn)入河南。我在馬年寄語里也提到的，現(xiàn)在據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這些大地產(chǎn)商有的可能已經(jīng)是有樓在賣了，有的現(xiàn)在正處在市場(chǎng)調(diào)研或者拿地階段，大約是15家，也就是說可能再有兩年，前20強(qiáng)基本都到齊了。對(duì)于原本屬于我們的市場(chǎng)空間，從2012年開始受到了明顯擠壓，以綠地、萬達(dá)，包括去年的萬科、保利、恒大，這前十大地產(chǎn)商齊聚鄭州擠壓市場(chǎng)空間，使原來我們計(jì)算的一 些樓盤推盤比例和開盤之后清盤的節(jié)奏都有可能出現(xiàn)非常大的調(diào)整。

二是公司2008年上市后在資本市場(chǎng)表現(xiàn)良好。2008年年中上市后，靠在座各位的努力，從2009年到2013年用了五年時(shí)間，在資本市場(chǎng)樹立了非常好的形象，去年1月份和5月份在香港兩次發(fā)債都取得了非常好的結(jié)果。特別是去年5月份在香港發(fā)行了4億美金五年期高息債，發(fā)債成本6.5%。在進(jìn)入信用評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)的同級(jí)地產(chǎn)商里面，這個(gè)成本記錄迄今為止還沒有打破，說明資本市場(chǎng)對(duì)我們還是非常認(rèn)可的。但上市之后這五年，上市時(shí)的規(guī)模在中國地產(chǎn)概念上市公司里面排名20位上下，可是這五年來又有差不多十幾家企業(yè)在香港陸續(xù)上市，包括我們之后的龍湖、恒大，導(dǎo)致我們?cè)谙愀鄞蠹s50家中國地產(chǎn)概念上市公司中的排名，經(jīng)過這五年努力，不但沒有提前，反而又滯后了。為什么呢？因?yàn)榇蠹叶贾?，香港評(píng)比排名是根據(jù)銷售額或者是市值，市值主要靠盈利規(guī)模，盈利規(guī)模又和銷售額有關(guān)系，銷售規(guī)模又和售價(jià)及開發(fā)成本有關(guān)系。因?yàn)檫@幾年我們的價(jià)格是在平穩(wěn)上漲，2008年上市時(shí)我們的房子平均售價(jià)每平米大約不到四千元，去年到七千多元了，這五年多確實(shí)在平穩(wěn)增長(zhǎng)。但是每平米七千元售價(jià)在全國是排在第三檔次的。比如專門做高端樓盤的，銷售額雖然不是太大，但是平均售價(jià)大概都在一萬五以上，萬科、龍湖平均售價(jià)也在一萬到一萬二左右，我們還處在七八千這個(gè)水平，屬于第三檔次。我們的售價(jià)是這個(gè)水平，開發(fā)規(guī)模雖然也不小，去年排在第30位，但銷售規(guī)模2013年跌出了前50位，大概排在55位。這就帶來一個(gè)問題，在資本市場(chǎng)上如果我們前30位都不能站穩(wěn)，投資機(jī)構(gòu)就會(huì)逐漸不太關(guān)注你了。你再發(fā)債也好，將來再增發(fā)也好，擴(kuò)大股本規(guī)模時(shí)被關(guān)注度就會(huì)降低了。

所以,這兩年由于大地產(chǎn)商的進(jìn)入，再加上資本市場(chǎng)排名不斷靠后，就要求我們必須在過去幾年的基礎(chǔ)上加快發(fā)展速度，擴(kuò)大開發(fā)規(guī) 模和盈利規(guī)模。上市之后2009年到2013年這五年時(shí)間，我們的遞增水平大概在20%到25%之間，平均在24%-26%這個(gè)水平上。2013年增長(zhǎng)率的前十名都在40%以上，最高的碧桂園超過了100%，陽光股份去年遞增超過了200%，從70多億一下子超過了200億，前10名的最后一名也在40%。所以前十名如果以這樣的速度增長(zhǎng)，我們?nèi)绻€是20%多的增長(zhǎng)速度，排名就會(huì)從30多、40多降到50多，會(huì)逐漸落后。這種形勢(shì)迫使我們要加快調(diào)整，要在今后的三四年這么一個(gè)階段保證企業(yè)取得更好更快的發(fā)展。在這種情況下，董事會(huì)經(jīng)過慎重研究，做出了這次的調(diào)整，從建業(yè)中國的董事會(huì)成員調(diào)整到總裁人選的調(diào)整，到總裁班子、各個(gè)管理中心、各個(gè)城市公司的調(diào)整和集團(tuán)高管的分工。就是在這樣背景下，被迫把我們調(diào)整的時(shí)間表提前了。原計(jì)劃是躍上200億臺(tái)階之后再在發(fā)展速度上做一個(gè)調(diào)整，但由于兩個(gè)新情況的出現(xiàn)，我們把調(diào)整的時(shí)間表提前了。過去集團(tuán)的經(jīng)營班子，包括各城市公司總經(jīng)理大約是四年時(shí)間，陳總2010年初挑起了建業(yè)中國總裁的重任，帶領(lǐng)大家經(jīng)過四年的艱苦拼搏和努力，我們從銷售額40億左右到了2013年取得140億銷售，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，很好地完成了集團(tuán)董事會(huì)這個(gè)時(shí)期對(duì)經(jīng)營班子提出縮小規(guī)模短板的任務(wù)。這四年有很多任務(wù)，主要是縮小上市之后的規(guī)模短板，我們從40億到140億，很好地完成了這個(gè)任務(wù)。這個(gè)階段集團(tuán)還完成了很多帶有創(chuàng)新性的工作，我在今年新年賀詞上，包括馬年寄語中都提到了。比如產(chǎn)品的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化方面，在陳總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了幾任高管的努力下，包括今天在座很多同事的參與下，取得了非常明顯的工作成果。包括建業(yè)十八城、森林半島、聯(lián)盟新城，包括工程管理、營銷管理、人力資源，以及現(xiàn)在每年規(guī)?；恼衅负团嘤?xùn)，還有大服務(wù)體系建設(shè)2008年啟動(dòng)以來到至尊卡發(fā)行等方方面面。企業(yè)在彌補(bǔ)經(jīng)營規(guī)模短板的同時(shí)，很多方面 都取得了非常明顯的成績(jī)，使企業(yè)與四年前相比絕對(duì)不可同日而語。我們今天對(duì)資源的掌控能力，品牌影響力，包括客戶滿意度等，又上了一個(gè)新臺(tái)階。

2.高度肯定陳建業(yè)總裁的能力優(yōu)點(diǎn)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。

就陳總個(gè)人而言，我內(nèi)心也非常感謝。從2007年10月份到現(xiàn)在和陳總共事六年多時(shí)間，陳總的為人處事有目共睹，有很多突出的優(yōu)點(diǎn)。

一是大局意識(shí)。陳總比較突出的一個(gè)是坐在總裁這個(gè)位置上，有很強(qiáng)的大局意識(shí)。對(duì)整個(gè)企業(yè)幾千人的大局，對(duì)一個(gè)20年歷史的企業(yè)在河南的定位，對(duì)于河南這樣一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在全國行業(yè)中的地位，以及這個(gè)過程中中國房地產(chǎn)行業(yè)的變化，我們應(yīng)該怎么去做調(diào)整，如何去掌控在每一個(gè)城市的發(fā)展節(jié)奏，有很強(qiáng)的大局觀和大局意識(shí)，是在座各位到今天為止沒有人能超過的。

二是政策水平。陳總總是能夠比較有前瞻性地預(yù)測(cè)到整個(gè)行業(yè)，包括產(chǎn)業(yè)政策、金融政策、土地政策，以及全國層面和河南層面，包括每一個(gè)城市層面的政策變化，總是能夠前瞻性地預(yù)測(cè)到政策的變化，從而及時(shí)制定出應(yīng)對(duì)措施。這個(gè)過程中形勢(shì)大起大落，從2008、2009年的大落，到2010年的大起，到2012年3月1日又出現(xiàn)新的限購、限貸這個(gè)過程，如果回顧一下都知道，我們走過來好像覺得沒有對(duì)我們企業(yè)造成什么影響。但實(shí)際上在這個(gè)過程中，有很多是需要及時(shí)做出調(diào)整和變化的，都要對(duì)政策有很好的預(yù)判、理解和應(yīng)對(duì)。陳總的政策水平應(yīng)該說在集團(tuán)是非常高的，在這個(gè)基礎(chǔ)上，在陳總的帶領(lǐng)下，很好地解決了在政策出現(xiàn)大變化過程中我們自身的應(yīng)對(duì)措施轉(zhuǎn)變。

三是勤奮敬業(yè)。陳總是1956年的人，小我一歲，也是奔六的人了。我看到了，大家也都看到了，他勤奮敬業(yè)的態(tài)度和精神，坐在總裁這個(gè)崗位上，每天收到的文件，需要審閱的文件，我沒有求證過，至少 應(yīng)該在50份以上。因?yàn)槲疫@里每天平均是10份以上，都是陳總批完之后報(bào)過來的，他那里至少是幾倍于我這里的公文審批量。而且一般陳總審批完以后，到我這里就非常簡(jiǎn)單了，從審批的難度到審批的數(shù)量都是幾倍于我的數(shù)量。有一年問陳總開了多少會(huì)，我想大大小小也應(yīng)該有100多次，每天有50份公文，加上一年100場(chǎng)會(huì)議，加上每年他還要親自率領(lǐng)集團(tuán)相關(guān)部門到各個(gè)城市公司至少走兩遍，再加上陳總身體一度出現(xiàn)一些問題，體重極度下降，還要帶領(lǐng)集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì)發(fā)揮各個(gè)城市公司老總的積極性，這幾年很好地完成了董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)，靠的就是這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度，你水平再高，大局意識(shí)再強(qiáng)，你沒有這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度也是不可能完成這個(gè)任務(wù)的。

四是求實(shí)穩(wěn)健。這是陳總非常鮮明的特征，做事情非常務(wù)實(shí)，沒有那么多虛套東西，有時(shí)候細(xì)到一個(gè)樓盤的定價(jià)、成本，大到一個(gè)三年計(jì)劃等宏觀指標(biāo)，非常穩(wěn)健。我這幾年社會(huì)活動(dòng)增多，也是刻意希望能夠從具體業(yè)務(wù)中解脫出來。雖然這四年沒有完全解脫出來，但也解脫百分之七八十了。陳總2010年上任前，基本上大會(huì)小會(huì)我都得參加，總部會(huì)議估計(jì)有一多半都要參加。到了去年年底，我大概只參加三類會(huì)議，一種是投資決策會(huì)，一種是買完地之后的項(xiàng)目定位，再一個(gè)是新的業(yè)務(wù)會(huì)。實(shí)際上大概70%-80%讓我從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中解脫出來，靠的就是陳總求實(shí)穩(wěn)健的工作，使我對(duì)這一塊工作越來越放心，可以騰出手來思考一些新的問題。當(dāng)然陳總無論做事還是做人還有很多優(yōu)點(diǎn)，共事六年多時(shí)間，特別是他擔(dān)任總裁這四年，從我自己感受到的，印象非常深刻的，就是他的優(yōu)良工作作風(fēng)和職業(yè)操守。所以也想借此機(jī)會(huì)，提請(qǐng)今天參加會(huì)議的同事們?yōu)檫^去四年陳總在總裁這個(gè)崗位上，為企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展所做出的努力致以崇高敬意！

我想陳總接下來雖然不兼任建業(yè)中國的總裁了。但作為建業(yè)地產(chǎn) 上市公司的CEO，這次會(huì)后準(zhǔn)備和陳總再認(rèn)真交流一下，站在上市公司CEO這個(gè)角度，如何站在資本市場(chǎng)的高度來看今天的建業(yè)，尋找今天的建業(yè)在資本市場(chǎng)和排在我們前面標(biāo)桿企業(yè)的差距，從而如何結(jié)合我們對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的了解，對(duì)自身企業(yè)各種資源、條件的理解和掌握，能夠制定出未來三到五年更加有效的發(fā)展策略。這就是接下來我和陳總作為上市公司的董事會(huì)也好，CEO也好，需要研究的重要工作。找出差距之后再制定對(duì)策，而且要具體到每一項(xiàng)指標(biāo)上，比如人均盈利規(guī)模，包括物業(yè)管理的人均管理規(guī)模和人均盈利水平，包括現(xiàn)在的費(fèi)用水平在整個(gè)行業(yè)中、上市公司中是否合理，薪酬水平是否合理。就是站在整個(gè)香港上市這50家企業(yè)的角度來研究問題，來思考問題，然后通過在香港資本市場(chǎng)的操作，提高我們企業(yè)的影響力和美譽(yù)度。我們?cè)瓉碇皇锹耦^在河南做事，但我們?cè)诤幽先〉玫某煽?jī)以及廣闊的發(fā)展前景，在香港資本市場(chǎng)沒有得到充分宣傳，也沒有得到很多投資機(jī)構(gòu)的充分認(rèn)識(shí)，包括香港股民和投資機(jī)構(gòu)還有很大一部分根本就沒來過河南，下一步就是如何利用國內(nèi)的快速發(fā)展提高我們?cè)谙愀圪Y本市場(chǎng)的影響力。這就是這次調(diào)整之后，陳總下一步的重點(diǎn)工作。

3.新一屆董事會(huì)和經(jīng)營班子年富力強(qiáng)。

工作方向調(diào)整之后，無論董事會(huì)還是總裁，平均年齡都比上一屆有了很大調(diào)整。新上任的張春峰總裁大家也都共事六年多，比較熟悉了，1964年生人，履歷不知道公布到企業(yè)網(wǎng)沒有，陳劍、胡冰的履歷今天就不說了，相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，張總的履歷表都在我腦子里。我認(rèn)識(shí)他的時(shí)候是1993年，那時(shí)他是全國最大的商品交易所之一鄭州商品交易所的財(cái)務(wù)總監(jiān)，后來很快成立未來集團(tuán)之后，又擔(dān)任了未來集團(tuán)的總裁,他在總裁位置上一直干到2006年來建業(yè)。通過這幾年共事，大家可能對(duì)張總有一個(gè)概括性了解，我了解得更細(xì)一點(diǎn)。張總給大家留下 的印象是性格比較鮮明，他的性格和這幾年工作所表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)為：

一是膽大心細(xì)。因?yàn)樗旧硎菍W(xué)財(cái)務(wù)的，又是南陽臥龍人，膽大心細(xì)，心細(xì)也許是職業(yè)習(xí)慣，但實(shí)際也跟性格有關(guān)。

二是決策果敢。很多事情自己想清楚了敢于拍板，基本上沒有那種猶豫、彷徨，決策非常果敢。作為總裁和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，這是必須具備的一個(gè)素質(zhì)。你思維那么縝密，但到?jīng)Q策時(shí)老是不敢拍板，就把決策任務(wù)又推給董事會(huì)了，這肯定不行。張總這一點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)非常明顯，決策能力非常強(qiáng)。

三是目標(biāo)明確。每一年，每一個(gè)時(shí)期，就這個(gè)項(xiàng)目也好、這個(gè)團(tuán)隊(duì)也好，工作目標(biāo)非常清晰，而且交代三言兩語，團(tuán)隊(duì)上上下下目標(biāo)就非常清楚一致。這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中無論是20個(gè)人、30個(gè)人，還是未來的300人、3000人，由于目標(biāo)清楚，所以很容易做到一致。目標(biāo)明確也是他的一個(gè)工作特點(diǎn)，每一個(gè)時(shí)期能夠用三言兩語把目標(biāo)和任務(wù)交代得非常清楚。這也很難得，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，這是必備的一種能力，是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)非常重要的特征。

四是非常專業(yè)。專業(yè)到什么程度？小到外墻磚，現(xiàn)在幾種通用外墻磚，是瓷磚、涂料，還是石材，石材是1公分，是0.5公分，還是0.3公分，自己為了研究一個(gè)石材，不惜到福建廠里住幾天。為什么要研究這些東西？因?yàn)檫@些東西影響到成本和質(zhì)量，對(duì)于專業(yè)的研究細(xì)致到這個(gè)層面，當(dāng)然包括景觀、戶型，因?yàn)樗ド钲诒容^多，設(shè)計(jì)院的交流都是他親自去的，包括廚房尺寸，都非常專業(yè)。這一點(diǎn)比搞了22年房地產(chǎn)的我都要強(qiáng)得多，我一直沒有把自己的注意力放在這些層面上。張總做項(xiàng)目過程中，在原未來集團(tuán)做地產(chǎn)的基礎(chǔ)上，在專業(yè)能力上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。所以專業(yè)性是張總非常鮮明的品質(zhì)。

五是無私無畏。這一點(diǎn)非常難得，也是我最喜歡的，可能這跟我 的性格也有關(guān)系，這一點(diǎn)閆總可以證明。從我做企業(yè)一把手開始，1988年當(dāng)時(shí)受中原集團(tuán)委托組建成立公司，閆總1987年跟著我做財(cái)務(wù)經(jīng)理，后來讓她到海外發(fā)展總公司當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)，我說我對(duì)你的要求，除了我們要遵紀(jì)守法以外，很重要的一點(diǎn)就是,在我不懂財(cái)務(wù)政策、做出的決策不符合國家有關(guān)法律法規(guī)的時(shí)候，你要敢于說“不”，你要敢于反對(duì)，敢于反對(duì)就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)我本人負(fù)責(zé)。如果你不敢反對(duì)我，由于我的政策水平和法律法規(guī)水平在一時(shí)間不到位，有可能要犯錯(cuò)，導(dǎo)致了企業(yè)犯錯(cuò)。所以，這次選拔張總一個(gè)很重要原因是他敢于反對(duì)我一些不正確的思路。他為什么敢于反對(duì)？就是因?yàn)樗J(rèn)為企業(yè)不是老板意見至上，而是企業(yè)利益至上，這一條與我的希望和追求是一致的。我有很多缺點(diǎn)，但也有一些優(yōu)點(diǎn)。最重要的優(yōu)點(diǎn)就是可以在一個(gè)小時(shí)后否定我一個(gè)小時(shí)之前的決策。為什么？因?yàn)楫?dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)小時(shí)之前的決策不符合客觀規(guī)律的時(shí)候，我敢于在一個(gè)小時(shí)之后推翻。因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)點(diǎn)，所以也特別希望總裁敢于反對(duì)我的一些不正確想法，張總可以做到這一點(diǎn)。為什么他能做到這一點(diǎn)？就是因?yàn)闊o私。這個(gè)無私在30年前、40年前是一個(gè)非常普遍的品質(zhì)。但是社會(huì)轉(zhuǎn)型期也好，社會(huì)發(fā)展到今天也好，物欲橫流、利益充斥各個(gè)領(lǐng)域時(shí)，要做到無私，我想今天在座各位幾乎很難有人站出來說我能做到無私，不會(huì)有幾個(gè)人。張總這個(gè)品質(zhì)是非常非常難得的，也是我個(gè)人非?？粗厮囊粋€(gè)可貴品質(zhì)。當(dāng)然陳總也能做到這一點(diǎn)，但陳總因?yàn)楦医煌鶗r(shí)間不夠長(zhǎng)，沒有張總反對(duì)得直接，張總可以當(dāng)場(chǎng)當(dāng)著很多人來反對(duì)我。我特別喜歡他這一點(diǎn)，越是這樣，越是說明無私。因?yàn)槿绻皇菬o私，就做不到這一點(diǎn)，無私無畏是非?？少F的。

六是疾惡如仇。對(duì)于跟企業(yè)利益相悖的很多行為和言論，張總可以做到疾惡如仇，也就是我們經(jīng)常講的“零容忍”，我特別看重這一點(diǎn)。因?yàn)槲易霾坏?，天天喊零容忍可以，但你讓我做到零容忍，今天?dāng)著大家的面坦白，我知道有些原則問題應(yīng)該零容忍，可是要攤到事情發(fā)生在一個(gè)20年的員工身上或者15年的員工身上，哪怕是10年的員工身上，在處理方法上，在最后處理結(jié)果上，我這一刀下去的時(shí)候，快砍到的時(shí)候在半空又停下了。這也是古人說的“義不經(jīng)商、慈不領(lǐng)兵”。如果做不到疾惡如仇，這個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣就不可能正。我們企業(yè)近22年來發(fā)展得非常好，但是在企業(yè)文化上，在幾千人的隊(duì)伍中，還不時(shí)看到一些不良的行為和不良的言論，這種氛圍至少有時(shí)候在局部或者某一個(gè)階段會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。所以，特別希望張總把他這種優(yōu)秀品質(zhì)能夠貫徹到今后一個(gè)階段企業(yè)的發(fā)展管理中，也特別希望在座高管能夠像他一樣，對(duì)很多不良言行能夠做到零容忍。

七是廉潔自律。我跟他1993年簽訂鄭州未來大廈商品交易所，是20年前一個(gè)將近7億的合作項(xiàng)目，我既沒有給他送過一條煙，也沒有單獨(dú)請(qǐng)他吃過一頓飯。反過來他也沒有給我要過一根煙，沒有要求我請(qǐng)他吃過一頓飯。這樣交往下來是非常好的。正是如此，我們?cè)谌烁裆鲜腔ハ嘧鹬氐?，并不因?yàn)樗羌追健⑽沂且曳?，然后我就天天去?yīng)酬。反過來張總作為甲方、出資方，沒有向合作對(duì)象提出任何超出正常范圍的任何要求，這是我們20年來人格上互相尊重的基礎(chǔ)和前提。

所以，我把企業(yè)今后幾年的任務(wù)交給張總，是經(jīng)過長(zhǎng)期觀察和思考之后，跟閆總、陳總共同商量的基礎(chǔ)上做出這個(gè)決定，他們都非常支持。這個(gè)決定元旦前就出來了，公告沒有發(fā)布之前，張總實(shí)際上就提前進(jìn)入角色了。這一個(gè)多月大家都看到了，張總沒有說公告還沒發(fā)就再等等，自己抱著一種責(zé)任感，高度負(fù)責(zé)地挑起這個(gè)重任。接下來的工作中，大家可以領(lǐng)略和檢驗(yàn)我對(duì)張總的這些評(píng)價(jià)。我相信20年的觀察和了解，不但我不會(huì)失望，在座各位和全體建業(yè)員工也不會(huì)失望。所以就對(duì)張總說，我因?yàn)樯眢w原因，陳總、閆總和我把擔(dān)子交給你，管理年會(huì)就按照你的理解、你的風(fēng)格去召開，我這兩天不一定全部在會(huì)，可以聽聽會(huì)議成果，可以參與有些研究，可以見見書記、市長(zhǎng)，就是因?yàn)橄嘈艔埧偰馨鸭瘓F(tuán)帶到一個(gè)新的臺(tái)階上。目標(biāo)任務(wù)他也知道，也有決心用這四年或者五年時(shí)間把企業(yè)今年沖上200億，甚至沖上500億。再加上其他高管和在座各位這么一個(gè)年富力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助配合，我對(duì)他接下來的工作很有信心。

第二，今后工作的幾點(diǎn)要求。

其實(shí)都是老生常談，我談得多了也沒什么新意，但站在新形勢(shì)下還是要強(qiáng)調(diào)一下。

一是志存高遠(yuǎn)。我們要做強(qiáng)做大，但要知道為什么做強(qiáng)為什么做大。反過來要知道做強(qiáng)做大后是為了什么，做強(qiáng)做大是目的嗎？做強(qiáng)做大是手段，因?yàn)槟悴蛔鰪?qiáng)做大，影響力就不夠；影響力不夠時(shí)，弘揚(yáng)價(jià)值觀時(shí)就沒人聽你的，誰會(huì)聽一個(gè)乞丐去談?wù)撐磥淼睦硐肽?？自己溫飽都沒解決，還談什么理想？就是這個(gè)道理。所以討論如何做強(qiáng)、如何做大的時(shí)候，一定不要忘記我們最終目的是什么。還是經(jīng)常講的，我們的核心價(jià)值觀。最近新聞聯(lián)播每天播出一個(gè)核心價(jià)值觀典型，估計(jì)在座的沒有一個(gè)人能背出這24個(gè)字“富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，但已經(jīng)簡(jiǎn)略了很多，更容易記憶了，三大紀(jì)律八項(xiàng)注意也是一百多字，現(xiàn)在已經(jīng)縮減到24個(gè)字了，希望大家能把它記下來。因?yàn)樯鐣?huì)主義價(jià)值觀實(shí)際上就是民族的核心價(jià)值觀，要檢驗(yàn)一下企業(yè)核心價(jià)值觀和民族核心價(jià)值觀 是不是一致，民族是要求14億人這樣做，我們企業(yè)也是在民族核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身戰(zhàn)略定位提出符合我們這群人價(jià)值取向的企業(yè)核心價(jià)值觀。我甚至希望修改為“根植河南、造福百姓”，原來想的是中原，想著中原的概念大一些，對(duì)未來發(fā)展能留出點(diǎn)空間?，F(xiàn)在看來就河南這一個(gè)市場(chǎng)，我們要做深做透還要20年，不妨再找個(gè)時(shí)間大家認(rèn)為合適的時(shí)候修改一下。無論如何研究做強(qiáng)做大，最終不要忘記我們終極目標(biāo)是什么，我們所做的一切，三年目標(biāo)是這個(gè)，但不要忘記20年、30年之后我們的終極目標(biāo)是不能變的，就是要造福百姓。因此，任何眼下決策都是為長(zhǎng)遠(yuǎn)決策服務(wù)的，都必須符合長(zhǎng)遠(yuǎn)和終極追求。

再大的追求如果不能腳踏實(shí)地，就很容易落入好高騖遠(yuǎn)的境地。這次管理年會(huì)安排，我一個(gè)字都沒修改。為什么？一個(gè)是對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)班子的尊重，另一個(gè)是完全符合我的意圖。所謂腳踏實(shí)地，就我們而言、這個(gè)行業(yè)而言、河南房地產(chǎn)企業(yè)而言，還是要把我們的產(chǎn)品和服務(wù)、自己的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好。天天喊腳踏實(shí)地，怎樣才能做到腳踏實(shí)地呢？還是要把我們過去這么多年研究的產(chǎn)品成果、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。這次會(huì)議助理總裁安豐彬作一個(gè)很重要的報(bào)告，就是要在產(chǎn)品質(zhì)量上，包括成本、創(chuàng)新、服務(wù)，談?wù)勛约旱囊恍┌才?；也有大服?wù)體系，也有物業(yè)公司下一步如何提高滿意度。這些重要的安排和內(nèi)容，完全符合我的指導(dǎo)思想。我們喊腳踏實(shí)地，就是要把這些落到實(shí)處，大服務(wù)體系也搞了很多，從至尊卡發(fā)放到現(xiàn)在也有五年了。我這篇文章也很巧，又是在悉尼到香港的飛機(jī)上寫了第一稿，在香港到鄭州的飛機(jī)上做了第二稿修改，但到鄭州沒有落下來又在飛回香港的途中做了第三稿修改，到了 第二天又飛回鄭州的時(shí)候，做了最后修改。文章寫得好不好，但我認(rèn)為是很認(rèn)真的，是關(guān)于大服務(wù)體系這樣一個(gè)宏大工程和宏偉規(guī)劃。在今后幾年如何用“私人訂制”的思路和目標(biāo)把它落到實(shí)處。我們天天喊服務(wù)，不是談的日常物業(yè)管理，那是基礎(chǔ)性的東西；如何在這個(gè)基礎(chǔ)上把每個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造和服務(wù)升級(jí)。希望大家討論大服務(wù)體系時(shí)，把我的馬年寄語作為工作參考的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，研討一下什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在周瑩副總裁帶領(lǐng)下，這個(gè)服務(wù)體系未來三年規(guī)劃怎么量化到很具體的工作內(nèi)容上。所以，腳踏實(shí)地就是要把每個(gè)目標(biāo)落實(shí)到數(shù)字上，落實(shí)到標(biāo)準(zhǔn)上，落實(shí)到什么事情都可以檢查起來、考核起來、獎(jiǎng)懲起來都有據(jù)可依上。

三是創(chuàng)新求變。最近建業(yè)群聊平臺(tái)上聊得都比較多，我想高管們這段時(shí)間一定有很多如何創(chuàng)新的想法，上星期一萬科郁亮總裁帶了幾十個(gè)高管，也邀請(qǐng)了中城聯(lián)盟的高管、董事長(zhǎng)參加，到小米跟雷軍做了一次交流，我們這種企業(yè)有沒有可能被新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆的可能？馮侖這次亞布力年會(huì)上還有一個(gè)講話，上星期一他和郁亮一起到了小米，交流以后嚇了一身冷汗。如果小米將來做房地產(chǎn)時(shí)，整個(gè)房地產(chǎn)的開發(fā)模式就發(fā)生變化了，可能就顛覆了。雷軍說在思考整個(gè)房子的房?jī)r(jià)能不能只包含三部分，土地出讓金、建安成本、政府稅費(fèi)。只有這三種費(fèi)用是必須要交的，誰要搞房地產(chǎn)，這三種是逃不掉的，然后把其他管理費(fèi)、營銷費(fèi)等轉(zhuǎn)換一種新的思路。他要是真組建一個(gè)班子來研究怎么介入房地產(chǎn)的時(shí)候，他能介入手機(jī)，就不能介入房地產(chǎn)嗎？小米顛覆的是一種方式，它對(duì)賣什么不感興趣，他今天可以賣手機(jī)，明天也可能真賣房了。等到有一天小米也賣房子的時(shí)候，我們的開發(fā)模式可能就被顛覆了。今天喊的創(chuàng)新，不是在原來基礎(chǔ)上怎么修修補(bǔ)補(bǔ)，談原來的觀點(diǎn)，而是在整個(gè)行業(yè)管理模式和營銷模式上怎 么創(chuàng)新求變，怎么從企業(yè)的生存高度去研究這個(gè)行業(yè)有沒有被顛覆的危險(xiǎn)。我們?cè)诋a(chǎn)品制作方式上，住宅產(chǎn)業(yè)化究竟什么時(shí)候才能落地，需不需要落地？什么時(shí)候才能落地？在這種戰(zhàn)略模式下，營銷方式能不能開創(chuàng)出屬于建業(yè)的模式，建業(yè)為什么不能主動(dòng)去顛覆別人呢？為什么不可以用我們特有的戰(zhàn)略模式主動(dòng)顛覆這個(gè)區(qū)域的房子銷售方式呢？我們能不能不像別人一樣去做紙媒廣告，能不能用建業(yè)特有方式去賣房子呢？這個(gè)創(chuàng)新求變的目標(biāo)可能會(huì)更高，要在模式上思考有沒有創(chuàng)新的可能，有沒有顛覆的可能，有沒有變革的可能。

四是守正出奇。這句話講了20年，源于馮侖，我1995年認(rèn)識(shí)馮侖時(shí)就聽他喊守正出奇。守正就是首先你要知道你的本質(zhì)是什么。我們經(jīng)常講君子務(wù)本，我們建業(yè)的本是什么？今天所有建業(yè)人的立足之本是什么？我想從行業(yè)來講，房地產(chǎn)行業(yè)就是我們的本；從市場(chǎng)來講，河南就是我們的本。無論到哪里我介紹建業(yè)就六個(gè)字“在河南，做地產(chǎn)”。這六個(gè)字就是我們的本，就是我們的正，立住這個(gè)本就是守住了正。所謂的正就是戰(zhàn)略的主方向，就是正確的戰(zhàn)略方向，所謂守正就是堅(jiān)守正確的發(fā)展方向。但是怎么出奇呢？這個(gè)題目我出給這次管理年會(huì)，也出給了新的管理班子，也出給了今天在座的各位高管，希望在你們的帶領(lǐng)下，在過去我們近22年的基礎(chǔ)上，能夠開創(chuàng)出屬于建業(yè)未來的一個(gè)新局面。

二、客戶滿意度和物業(yè)服務(wù)提升工作的方向和思路

物業(yè)工作不能說大家認(rèn)為不重要，我覺得過去幾年中一直是停留在口頭上的多，這一兩年大家才開始下力氣抓這件事，到了不抓不行的時(shí)候了。2011年客戶滿意度是69.7%，到了60%多了，大家認(rèn)為不 抓不行了，已經(jīng)開始嚴(yán)重拖累企業(yè)發(fā)展了，2012年回到75%，去年又到了76%點(diǎn)多。雖然沒有達(dá)標(biāo)，但跟自己比還是進(jìn)步了。

1.物業(yè)管理工作的三個(gè)層次。

第一個(gè)層次是最低級(jí)的，我們自己稱“琢玉”。2008年我們搞過“琢玉行動(dòng)”，實(shí)際上是還賬工作，就是你賣房子時(shí)給大家說“住歐洲之最”，住到歐洲之最了嗎？連鄭州之最都沒住，能住歐洲之最嗎？賣房子時(shí)給客戶的所有承諾，包括交房手冊(cè)里面的基本工程質(zhì)量都沒做到。沒做到只好還賬了，我們起了一個(gè)好聽名字叫“琢玉”。對(duì)自己來講也符合，就是“琢玉成器”，我們認(rèn)為已經(jīng)不錯(cuò)的東西把它再精雕細(xì)琢，實(shí)際就是還賬。這是最低等級(jí)的，也是最急的事情。

第二個(gè)層次是基礎(chǔ)服務(wù)。基礎(chǔ)服務(wù)一點(diǎn)都不難，我們公司是1994年成立的河南第一家專業(yè)性物業(yè)管理公司，1997年開始導(dǎo)入ISO9000，在建設(shè)部可以查到，是全國導(dǎo)入ISO9000的前十家公司之一。通過那一年努力，1998年通過ISO9000認(rèn)證。李和平五年前開始管物業(yè)，我說他什么都不要干，把ISO9000這套系統(tǒng)重新在建業(yè)物業(yè)落地就行了，就是十年前做的事今天再做一遍。今天在座的一多半人不知道ISO9000那些標(biāo)準(zhǔn)。我舉個(gè)例子，ISO9000具體到什么程度，一個(gè)保潔員假如在東區(qū)上班，他在2014年2月15日上午10點(diǎn)鐘，他的崗位是在幾號(hào)樓的幾層樓干什么，ISO9000都寫得非常清楚。你要是個(gè)維修工，到業(yè)主家維修馬桶，工具包里有什么工具，敲門敲幾下，敲門之后要說什么，然后鞋放在什么位置，修完后一杯水不能喝，這都是規(guī)定好的；人家就是拿東西給你吃也不能吃，鞋穿好、怎么走、說什么，ISO9000規(guī)定得非常嚴(yán)。我們1998年都做到了，但有一個(gè)客觀情況，1998年只有一個(gè)項(xiàng)目，我們管的面積少，大約20萬平方。今 天管的面積已經(jīng)到了600-700萬平方米了，今年一過可能超過1000萬平方米?？陀^原因是管理面積大，但那時(shí)整個(gè)物業(yè)管理公司不到100人，現(xiàn)在已經(jīng)3500人了。因此，所謂基礎(chǔ)工作就是把十年前能做到的標(biāo)準(zhǔn)，今天讓它在物業(yè)公司重新落地。這就是第二個(gè)層次的工作。

第三個(gè)層次是增值服務(wù)。昨天晚上開始討論的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化改造、社區(qū)菜籃子、花籃子、果籃子，未來還有肉籃子，家政服務(wù)和配送等，這些增值服務(wù)是更高層次的，是大家首先需要認(rèn)識(shí)到的東西。

2.創(chuàng)新物業(yè)費(fèi)用管理思路和方法。

大家可能會(huì)說這個(gè)費(fèi)用在銷售額里應(yīng)該占到多少，愿意拿銷售額的千分之幾來干這件事。要是你當(dāng)總裁，準(zhǔn)備從銷售額里拿出千分之幾？2014年是200億銷售額，千分之一就是2000萬。物業(yè)要是拿了這2000萬，總經(jīng)理就好當(dāng)了！2000萬怎么分配，加上原有預(yù)計(jì)收入是1億5000萬。我要是當(dāng)物業(yè)總經(jīng)理，像現(xiàn)在主業(yè)思路一樣，開始考慮提高工資，給保安先定3000元工資。但這是三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的保安，我給你有工作職責(zé)，有ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求，到3000元時(shí)先給你發(fā)60%，1800元。當(dāng)你達(dá)到一星時(shí)，職責(zé)是什么，自己拿不到3000元是能力和態(tài)度問題。不是說不給你，至少要看到希望，讓他看到在建業(yè)做到三星保安，是有職業(yè)保障的，還要買三金，有歸屬感。3000元工資的工作標(biāo)準(zhǔn)是什么，要跟客戶滿意度掛鉤。你拿3000元時(shí)要達(dá)到90%，現(xiàn)在只有75%，打一個(gè)折扣，工資標(biāo)準(zhǔn)先定高，工作標(biāo)準(zhǔn)定高，然后業(yè)績(jī)和結(jié)果掛鉤。這是一種方法供參考。

3.做好計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、制度三件事。

物業(yè)公司當(dāng)務(wù)之急要用一到兩個(gè)月時(shí)間，把2014年整個(gè)工作計(jì) 劃、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度梳理完成，提交各個(gè)城市公司討論，通過了就執(zhí)行落實(shí)。2015年初再開年會(huì)的時(shí)候，就是具體到每一條制度需不需要修訂，哪一條標(biāo)準(zhǔn)需不需要提高，或者達(dá)不到的根據(jù)工作實(shí)踐就降一下，到年底干這一件事就行了，不要每一次開會(huì)都空談，包括計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、制度等。

4.兩點(diǎn)具體要求。

我們有一部分中高層和員工都是業(yè)主，一是要帶頭遵守社區(qū)紀(jì)律，不要多占社區(qū)每一個(gè)公共資源，多占每一分綠地。你有沒有帶頭私搭亂建，敢不敢三個(gè)月內(nèi)拆掉原來私搭亂建的東西？如果連這都做不到，怎么去要求客戶？我沒和張總交換這方面意見，因?yàn)樗彩菢I(yè)主。今天在座的可能有1/3或者一半都是業(yè)主，能不能做到？做不到的話，物業(yè)公司總經(jīng)理誰也當(dāng)不成，別人說你們王總或李總的房子挖地下室，我這個(gè)經(jīng)理怎么去當(dāng)？集團(tuán)高管先討論，能做到了再下發(fā)制度；做不到的話，物業(yè)公司總經(jīng)理要修改職責(zé)。二是提一個(gè)稍微高點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，我們既然都是業(yè)主了，要考慮怎么樣多盡義務(wù)幫助社區(qū)物業(yè)經(jīng)理和物業(yè)管理提升社區(qū)的服務(wù)滿意度。

三、堅(jiān)守核心價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)行力，深耕河南，非禁即行

1.強(qiáng)化制度、標(biāo)準(zhǔn)和成果的落實(shí)，抓好執(zhí)行力建設(shè)。

張春峰總裁的講話無論風(fēng)格還是內(nèi)容都有很多新意。希望大家慢慢適應(yīng)這種風(fēng)格和很多帶有一些挑戰(zhàn)性的安排部署，特別是對(duì)于執(zhí)行力，我自己也確實(shí)深有感觸。建業(yè)實(shí)際上無論從我們的價(jià)值取向、企業(yè)文化、企業(yè)形象，包括我們的戰(zhàn)略，在河南，在中國地產(chǎn)界都得到 廣泛認(rèn)同。這幾年自己跟自己比，每年都在穩(wěn)步增長(zhǎng)，而且保持了20%多的增長(zhǎng)速度。在整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)不是十分確定、不是十分穩(wěn)定的前提下，保持這樣一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)是十分不容易的。但是相對(duì)于行業(yè)發(fā)展較快的企業(yè)，我們確實(shí)還要加快速度。比如我們的戰(zhàn)略，現(xiàn)在無論建設(shè)部還是各級(jí)政府，包括去年3月9日“兩會(huì)”上給李克強(qiáng)總理匯報(bào)這十幾年執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候，都得到了各級(jí)政府的高度認(rèn)同。但是我們關(guān)起門開管理年會(huì)時(shí)，一個(gè)中心任務(wù)就是找自己的問題，所有問題歸納成一條就是執(zhí)行力問題，就是貫徹制度的執(zhí)行力問題。張總也講了，從1992年到現(xiàn)在每一項(xiàng)制度要是摞起來，可能比我還高，這里面涵蓋了工程、產(chǎn)品、營銷、投資、財(cái)務(wù)，等等。而我們的執(zhí)行力，不管在中國地產(chǎn)界，還是在河南地產(chǎn)界，都算不上上乘。所以聽完張總講話，我覺得中心思想就是提高執(zhí)行力，就是所有一切好的積累要落地。這是董事會(huì)特別期待的，也是對(duì)新一屆管理團(tuán)隊(duì)特別期待的一點(diǎn)，就是把過去這么多年積累的優(yōu)秀東西，包括很多想法能夠讓它盡快落地。這也是我對(duì)張總講話特別欣賞的一點(diǎn)。

2.抓好“非禁即行”管理思想的貫徹落實(shí)。

新班子今年的管理思想實(shí)際就是一句話，非禁即行。張總講非禁即行時(shí)沒講禁什么。所謂的“禁”，只有董事會(huì)才有權(quán)利給他設(shè)一個(gè) “禁區(qū)”，董事會(huì)給他的禁區(qū)就是兩條：

第一禁是道德層面上的兩個(gè)“高壓線”，或者叫兩道紅線。一個(gè)是行賄受賄。大家可能會(huì)想，做企業(yè)的怎么還受賄呢？企業(yè)怎么沒有受賄？現(xiàn)在規(guī)模這么大，乙方給你送錢的情況越來越多，你接受乙方賄賂叫受賄，你向政府送禮是行賄。張總強(qiáng)調(diào)廉潔作風(fēng)建設(shè)，我不僅舉雙手贊成，而且更全力支持，這是一條高壓線。另一個(gè)是偷稅漏稅。任何做企業(yè)的只要不觸犯這兩條高壓線，在中國就可以長(zhǎng)治久安。行賄受賄和偷稅漏稅是建業(yè)的一禁，大家都要記住這是要禁的，不能行。張總就是批準(zhǔn)也不行，因?yàn)檫@是禁區(qū)；張總也不會(huì)批準(zhǔn)你去行賄受賄，不會(huì)批準(zhǔn)你觸犯這兩條高壓線，這就是董事會(huì)設(shè)的“禁區(qū)”。

第二禁就是戰(zhàn)略范圍。董事會(huì)劃定的戰(zhàn)略區(qū)域就是河南的167000平方公里。只要不出河南，就是山溝有塊地，張總都有權(quán)批。所以，董事會(huì)給你設(shè)定了一個(gè)戰(zhàn)略禁區(qū)，就是河南以外，河南以外的項(xiàng)目就是我們的戰(zhàn)略禁區(qū)。

我今天最后給大家講這么幾句，就是支持張總講的“非禁即行”，這也是執(zhí)行文化。這兩“禁”只要不觸犯，2014年開始，新的管理團(tuán)隊(duì)在禁區(qū)以外有非常大的權(quán)利，很多事情不用請(qǐng)示，只要不觸犯這兩個(gè)禁區(qū)，張總和他的團(tuán)隊(duì)有很大的決策權(quán)。

最后,讓我們用掌聲和我一起來支持張總和他新的管理團(tuán)隊(duì)的工作。謝謝！

第二篇：董事長(zhǎng)在集團(tuán)工作會(huì)上的講話

搶抓機(jī)遇 開拓創(chuàng)新

堅(jiān)持軌道交通“三位一體”持續(xù)健康發(fā)展格局不

動(dòng)搖

為打造軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈而努力奮斗

――仲建華董事長(zhǎng)在2013工作會(huì)上的講話

同志們：

剛才，官波書記在大會(huì)上作了黨委工作報(bào)告，下面，我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子作集團(tuán)工作報(bào)告。

今年，公司全體干部職工在深入貫徹黨的十八大、市第四次黨代會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的同時(shí)，齊心協(xié)力搶抓發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持不懈奮力開拓創(chuàng)新，圓滿完成2012年市委、市政府的目標(biāo)任務(wù)并取得了可喜成績(jī)。為不斷夯實(shí)軌道交通持續(xù)健康發(fā)展格局，全力推動(dòng)軌道交通事業(yè)再上新臺(tái)階，我就2012年重要工作成績(jī)進(jìn)行回顧，并分析企業(yè)發(fā)展形勢(shì)，部署2013年重點(diǎn)工作任務(wù)。一、二十年拼搏結(jié)碩果，“三位一體”格局形成，企業(yè)全面進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展階段 今年，是集團(tuán)公司成立的二十周年，回首二十年來走過的路，既充滿創(chuàng)業(yè)的艱辛，也滿載收獲的喜悅。從1992年至今，重慶軌道交通從無到有，并逐步發(fā)展壯大，建設(shè)、運(yùn)營、經(jīng)營等各項(xiàng)事業(yè)取得了重大突破和豐碩成果，企業(yè)已發(fā)展成為資產(chǎn)500多億元、員工過萬人的大型國有企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定，建設(shè)運(yùn)營成果排名全國前列，經(jīng)營水平不斷提升，企業(yè)管理現(xiàn)代高效，企業(yè)文化豐富多彩，企業(yè)凝聚力不斷增強(qiáng)，樹立了讓上級(jí)放心、市民稱贊、職工滿意的健康良好的企業(yè)形象，逐步建立起國內(nèi)權(quán)威地位的企業(yè)品牌，奠定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為軌道交通持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)不可摧的保障。

2012年，集團(tuán)公司穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)三大主業(yè)緊密協(xié)調(diào)發(fā)展。

——網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)成果豐碩。一是圓滿完成68公里建成通車目標(biāo)，建成通車總里程143公里，名列中西部第一、全國第五，排名全國前三的在建120公里工程全年未發(fā)生安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)安全優(yōu)質(zhì)持續(xù)推進(jìn)的良性發(fā)展局面。二是工程建設(shè)呈現(xiàn)四大亮點(diǎn)：工程亮點(diǎn)，建成世界最長(zhǎng)的跨座式單軌線路--輕軌三號(hào)線，國內(nèi)最長(zhǎng)的地鐵山嶺隧道--一號(hào)線中梁山隧道，在建國內(nèi)第一、世界第二大跨的軌道專用斜拉橋--六號(hào)線二期蔡家嘉陵江特大橋等工程；技術(shù)亮點(diǎn)，亞洲首個(gè)大斷面暗挖車站--紅旗河溝車站取得五項(xiàng)重大施工技術(shù)突破，三號(hào)線首次大量采用單軌門型墩鋼結(jié)構(gòu)橫梁；設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，新線同站臺(tái)八個(gè)方向換乘，新線車站、六號(hào)線車場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)引入綠色環(huán)保理念，設(shè)計(jì)成果榮獲重慶市綠色建筑設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)鉑金獎(jiǎng)；前期工作亮點(diǎn)，第二輪建設(shè)規(guī)劃已獲國家發(fā)改委正式批復(fù)；會(huì)展中心支線、三號(hào)線北延伸段工可已上報(bào)國家發(fā)改委即將獲批；“十二五”期間應(yīng)開工的環(huán)線和五、九、十、四號(hào)線全面啟動(dòng)前期工作。

全年完成投資128億元，投資計(jì)劃完成率116.4%。——網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營成效顯著。一是投運(yùn)里程131公里，覆蓋主城八區(qū)16個(gè)組團(tuán)，均實(shí)現(xiàn)合理接駁各類交通，緩解地面特別是機(jī)場(chǎng)、火車客站等大客流集散地的交通壓力成效突出。二是采取二號(hào)線“四改六”、三號(hào)線增車、新線增高安全門、完善導(dǎo)向標(biāo)識(shí)等措施，提高運(yùn)能、效率和品質(zhì)；安檢設(shè)備、人員投入率100%，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率100%，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制得到強(qiáng)化，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)全員覆蓋。三是全年列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率99.97%以上，最小發(fā)車間隔3分30秒，線網(wǎng)總客流2.4億乘次，日均客流65.5萬乘次，客運(yùn)收入5.2億元，三項(xiàng)指標(biāo)分別超額完成60%、36.5%、73.3%，最高日客流逾110萬乘次。四是服務(wù)質(zhì)量投訴率0.30件/百萬人次，乘客滿意度達(dá)87.3，未發(fā)生有責(zé)死亡事故。

——網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營再上新臺(tái)階。一是物業(yè)開發(fā)與工程建設(shè)實(shí)現(xiàn)同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)，“十二五”應(yīng)開發(fā)地塊全部進(jìn)入培育期，劃撥地逐步轉(zhuǎn)性，22%已準(zhǔn)備開始“招拍掛”，64%簽訂合作協(xié)議或意向性協(xié)議，物業(yè)開發(fā)實(shí)現(xiàn)收入5800萬元。二是資源租賃加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、定位、推廣、策劃，實(shí)現(xiàn)收入4710萬元。三是四家子公司經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)入規(guī)范化、專業(yè)化階段，依托主業(yè)開展管理創(chuàng)新、科研創(chuàng)新，實(shí)施多元化市場(chǎng)營銷，自身實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營水平不斷提高，綜合人均創(chuàng)收54.8萬元。全年多種經(jīng)營實(shí)現(xiàn)收入2.11億元。

——科研及產(chǎn)業(yè)化成績(jī)突出。一是項(xiàng)目研究成果，完成跨座式單軌交通裝備關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目研發(fā)，形成工程示范基地、整車生產(chǎn)基地1個(gè)；編制發(fā)布國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)，發(fā)布運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)81項(xiàng)，主編及發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量居全國同行首位，申報(bào)和獲得專利35項(xiàng)，逐步建立國內(nèi)跨座式單軌權(quán)威地位；研發(fā)軌道交通再生能逆變吸收裝置，獲市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)5000余萬元，多項(xiàng)技術(shù)研究獲得市級(jí)科技進(jìn)步及發(fā)展研究獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。二是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)成果，軌道建設(shè)帶動(dòng)兩江新區(qū)軌道交通產(chǎn)業(yè)基地迅速崛起，車輛年產(chǎn)500輛，整車國產(chǎn)化率達(dá)90%，首輛國產(chǎn)單軌列車投入試驗(yàn)；牽頭引進(jìn)世界認(rèn)證權(quán)威—?jiǎng)谑险J(rèn)證機(jī)構(gòu)，組建西南首家城市軌道交通獨(dú)立第三方安全評(píng)估機(jī)構(gòu)，完善重慶軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。三是“走出去”戰(zhàn)略成果，軌道設(shè)計(jì)研究院和重慶單軌公司聯(lián)合開拓國內(nèi)外市場(chǎng)，已正式參與印度尼西亞萬隆市和日惹市跨座式單軌、巴西圣保羅17號(hào)線、國內(nèi)承德市沿河旅游觀光線項(xiàng)目。

——保障機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是財(cái)務(wù)機(jī)制積極應(yīng)對(duì)，順時(shí)應(yīng)勢(shì)多方融資，市財(cái)政下達(dá)2012年城市軌道交通建設(shè)投資計(jì)劃，明確資本金來源及責(zé)任主體，資本金由40%提升為60%，建設(shè)與運(yùn)營在財(cái)務(wù)體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)賬務(wù)分離，基本落實(shí)運(yùn)營虧損財(cái)政補(bǔ)貼。二是安全質(zhì)量機(jī)制有效運(yùn)行，新增、修訂安全質(zhì)量管理制度、應(yīng)急預(yù)案，開展安全質(zhì)量培訓(xùn)、應(yīng)急演練，及時(shí)進(jìn)行安全督查、質(zhì)量督查、執(zhí)法巡查，排查建設(shè)隱患、運(yùn)營隱患，安全隱患同比下降13.1%，安全質(zhì)量隱患整改率達(dá)100%，為安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是人才機(jī)制著力引進(jìn)與培養(yǎng)，搭建院士工作站等國家級(jí)高端人才培養(yǎng)平臺(tái)，形成持續(xù)穩(wěn)定的人才培養(yǎng)體系。四是成本控制不斷加強(qiáng)，全年管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)控制在5%以內(nèi)，利潤(rùn)虧損額控制在1億元范圍內(nèi)，資產(chǎn)負(fù)債率按開投目標(biāo)扣除融資租賃后控制在65%以內(nèi)。五是管控機(jī)制齊抓并進(jìn)，新訂管理規(guī)章制度84部，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系正全面建立，管控信息化覆蓋面達(dá)80%；建立健全內(nèi)審內(nèi)控管理機(jī)制，圍繞各工作環(huán)節(jié)及管理工作開展效能監(jiān)察和效能提醒。六是文化機(jī)制凝聚人心，加強(qiáng)企業(yè)文化提煉及傳承，內(nèi)聚人心、外樹品牌，擴(kuò)大企業(yè)在世界和國內(nèi)的知名度和影響力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

同志們，軌道交通走過的二十年，是披荊斬棘、奮勇前進(jìn)的二十年，是艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的二十年，是逐步實(shí)現(xiàn)軌道人光榮與夢(mèng)想的二十年。二十年來，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，克服重重艱難險(xiǎn)阻，經(jīng)受各種各樣的考驗(yàn)，用二十年的時(shí)間縮短了與北京、上海、廣州、深圳等國家級(jí)中心城市和國際化大都市的差距，企業(yè)建設(shè)、運(yùn)營等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展排在了國內(nèi)城市同行業(yè)的前列，逐步樹立起國內(nèi)軌道交通權(quán)威地位，企業(yè)經(jīng)營與管理實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和提升，呈現(xiàn)出欣欣向榮、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢(shì)和繁榮景象。特別是今年以來，軌道交通建設(shè)成果大規(guī)模集中呈現(xiàn)，軌道交通在改善市民出行環(huán)境、促進(jìn)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、完善城市公共交通體系、優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面起到了重要的、積極的作用，得到了重慶市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市民、媒體及社會(huì)各界的普遍肯定和共同贊譽(yù)，奇帆市長(zhǎng)在今年兩條線路的開通典禮上盛贊軌道在城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的三大作用和五大重要意義。2012年，集團(tuán)共榮獲國家級(jí)榮譽(yù)7項(xiàng)、市級(jí)榮譽(yù)67項(xiàng)，75名個(gè)人榮獲重慶市設(shè)計(jì)大師、全國三八紅旗手、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)等光榮稱號(hào)。這些成績(jī)的取得來之不易，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏、干部員工共同努力的結(jié)果，凝結(jié)了全體軌道交通建設(shè)者的智慧與汗水。特別要提到的是，我們集團(tuán)的高級(jí)顧問、原董事長(zhǎng)沈曉陽同志，在這二十年的風(fēng)風(fēng)雨雨中，憑借他對(duì)軌道交通事業(yè)的深深熱愛和高度的責(zé)任感，團(tuán)結(jié)全體干部員工發(fā)揮艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，開創(chuàng)了軌道交通事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面，在此，我提議，讓我們以熱烈的掌聲向沈曉陽顧問為重慶軌道交通所作的貢獻(xiàn)致以崇高的敬意！同時(shí)，我也代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子向全體干部職工一年來的辛勤付出表示衷心的感謝！謝謝大家！

二、搶抓機(jī)遇，正視壓力，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立企業(yè)發(fā)展信心

豐碩的成果讓我們信心倍增，面臨的機(jī)遇更令我們精神振奮。根據(jù)今年召開的黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、重慶市第四次黨代會(huì)議精神，未來幾年，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式將更多地轉(zhuǎn)向擴(kuò)大內(nèi)需、改善民生和注重保障的各項(xiàng)事業(yè)，將更加注重公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與發(fā)展，將更加注重生態(tài)文明建設(shè)，著力推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的重要部署中也有將軌道交通作為優(yōu)先發(fā)展重中之重的政策導(dǎo)向，重慶軌道交通面臨極為難得的重大戰(zhàn)略機(jī)遇，我們一定要搶抓機(jī)遇，將機(jī)遇化作推進(jìn)軌道交通又好又快發(fā)展的動(dòng)力，化作各級(jí)干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“加快軌道交通建設(shè)，完善公共交通體系”要求的實(shí)際行動(dòng)，借國家政策的東風(fēng)，推進(jìn)軌道交通事業(yè)大步向前。來年的工作重心應(yīng)該緊緊圍繞國家有利政策和良好形勢(shì)，著重抓好以下幾方面的工作，夯實(shí)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好局面，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

一是抓住加快軌道交通建設(shè)的機(jī)遇，全力推動(dòng)建設(shè)和審批工作。國務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究部署城市優(yōu)化發(fā)展公共交通并確定八大重點(diǎn)任務(wù)，指出公共交通要按照綠色發(fā)展的原則進(jìn)行，重慶市第四次黨代會(huì)明確提出要“加快軌道交通建設(shè)，完善公共交通體系”，黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)中提出要大力推進(jìn)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展，軌道交通作為城市公共交通體系中的重要組成部分，是世界公認(rèn)的綠色交通、低碳交通方式，從國家發(fā)展改革委近年批準(zhǔn)的全國各城市軌道交通建設(shè)規(guī)劃來看，未來城市軌道交通還將處于快速發(fā)展期，隨著重慶主城逐步進(jìn)入“二環(huán)時(shí)代”，長(zhǎng)運(yùn)距、大運(yùn)量的軌道交通必將在城市拓展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中起到舉足輕重的作用，因此，我們要緊緊抓住機(jī)遇，全力推進(jìn)軌道交通建設(shè)及前期工作，力爭(zhēng)在政策和審批程序上得到更多的支持。

二是抓住國家大力提倡科技創(chuàng)新的機(jī)遇，全面推動(dòng)科研創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用推廣。創(chuàng)新是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐，重慶軌道交通事業(yè)發(fā)展的根本在于創(chuàng)新。軌道交通作為重慶市高科技新型支柱產(chǎn)業(yè)，近幾年發(fā)展突飛猛進(jìn)，科研創(chuàng)新取得了不少成果，為鞏固企業(yè)在全國城市軌道交通行業(yè)的權(quán)威地位，還要進(jìn)一步抓住科技創(chuàng)新的政策機(jī)遇，加大科研創(chuàng)新力度，增強(qiáng)科研成果盡快轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力，多爭(zhēng)取國家、重慶市對(duì)科研工作的支持，依托軌道交通技術(shù)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。

三是抓住“國八條”優(yōu)先發(fā)展公共交通、加大用地綜合開發(fā)的機(jī)遇，全力爭(zhēng)取政府政策支持。“國八條”明確各城市政府要將公共交通發(fā)展資金納入公共財(cái)政體系，并實(shí)行稅收、電價(jià)等優(yōu)惠政策，同時(shí)明確提出要加強(qiáng)公共交通用地綜合開發(fā)，收益用于公共交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和彌補(bǔ)運(yùn)營虧損。因此，我們應(yīng)緊緊抓住這兩個(gè)機(jī)遇，一方面積極爭(zhēng)取市政府的大力支持，拓寬財(cái)政補(bǔ)貼渠道，緩解企業(yè)發(fā)展面臨的資金壓力，另一方面爭(zhēng)取市政府對(duì)物業(yè)開發(fā)的政策支持，大力挖掘沿線剩余空間，加快上蓋物業(yè)開發(fā)。

四是抓住重慶城市拓展的良好機(jī)遇，全面推進(jìn)經(jīng)營創(chuàng)新以確保軌道交通持續(xù)健康發(fā)展。從2010年起，重慶主城向“二環(huán)時(shí)代”邁進(jìn)，逐漸擴(kuò)容為1000萬人口的特大城市，主城人口新增500多萬人，形成20多個(gè)的居民聚集區(qū)，帶動(dòng)城市功能格局大調(diào)整。城市軌道交通作為城市拓展的重要支撐，必將發(fā)揮連接各組團(tuán)、各居民集聚區(qū)、各商務(wù)集聚區(qū)的功能作用，可充分利用軌道資源和客流資源打造軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈，既解決沿線市民交通問題又解決客流便捷消費(fèi)問題，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)三大主業(yè)之一的經(jīng)營工作發(fā)展。

整體來說，軌道交通面臨的政策環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、社會(huì)輿論環(huán)境良好，但也要正視明年工作可能面臨的困難和壓力，要做到團(tuán)結(jié)一心、集思廣益、提前謀劃，將壓力化作推動(dòng)工作的動(dòng)力，著重突破。

一是融資壓力。明年國家信貸政策將持續(xù) “穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，銀行信貸額度短期內(nèi)還將繼續(xù)受限，國家對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施審批周期較長(zhǎng)，導(dǎo)致新開工線路難以具備較好的融資條件，加之已投運(yùn)的部分線路進(jìn)入還本付息期，預(yù)計(jì)2013年工程建設(shè)推動(dòng)及新線提前啟動(dòng)資金以及還本付息資金籌集可能面臨較大困難。

二是安全生產(chǎn)壓力。短短兩年內(nèi)軌道交通從單線19公里增長(zhǎng)到線網(wǎng)143公里，2013年將達(dá)到170公里，線網(wǎng)長(zhǎng)度還將迅速增長(zhǎng)，便捷換乘促使客流不斷翻番，線網(wǎng)日客流將達(dá)到百萬乘次以上，軌道交通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營安全服務(wù)機(jī)制將面臨前所未有的壓力，特別是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急事件處理機(jī)制等將面臨新的挑戰(zhàn)。

三是工作推進(jìn)壓力。2013年上半年，重慶市政府及各級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)入換屆期，新老班子工作交接需要過渡期，預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)軌道交通的地方行政許可、工程建設(shè)及前期工作的各類協(xié)調(diào)、辦事效率存在半年影響。征地拆遷、管線遷改等新線開工的相關(guān)困難和推進(jìn)壓力也還將繼續(xù)存在。

三、穩(wěn)固發(fā)展基礎(chǔ)，創(chuàng)新經(jīng)營思路，努力推進(jìn)軌道交通事業(yè)邁上新臺(tái)階

2013年是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃總體目標(biāo)的關(guān)鍵之年，更是檢驗(yàn)百公里以上、百萬人次以上的軌道交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；\(yùn)營成效的重要一年。我們要以深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的十八大精神為契機(jī)，按照國務(wù)院優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的總體部署、市第四次黨代會(huì)對(duì)城市公共交通提出的新要求和市委、市政府明確的總體目標(biāo)，切實(shí)履行《重慶市軌道交通條例》賦予的責(zé)任，有力、有序、有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。2013年基本工作思路：緊緊圍繞企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展目標(biāo)，以安全生產(chǎn)、創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以開源節(jié)流為抓手，抓好安全生產(chǎn)，依托科技進(jìn)步，推動(dòng)管理創(chuàng)新，抓緊培養(yǎng)人才，注重風(fēng)險(xiǎn)管控，內(nèi)聚人心保企業(yè)和諧，外塑形象盡國企責(zé)任，確保完成運(yùn)營、建設(shè)、開發(fā)各項(xiàng)工作任務(wù)，打造軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)“三位一體”緊密協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。主要工作目標(biāo)如下：

——建成通車25.6公里，正式投運(yùn)會(huì)展中心支線，啟動(dòng)第二輪建設(shè)規(guī)劃的“二五八”工程建設(shè)，完成投運(yùn)線路收尾工程和四段線路的續(xù)建目標(biāo)。完成投資110億元，與今年投資任務(wù)相當(dāng)，建設(shè)任務(wù)仍然艱巨。

——實(shí)現(xiàn)客運(yùn)量3.3億乘次，綜合正點(diǎn)率99.7%，努力實(shí)現(xiàn)1萬人次/公里的客運(yùn)強(qiáng)度。

——實(shí)現(xiàn)收入9.2億元，其中，客運(yùn)收入6.8億元，經(jīng)營收入2.4億元。

——融資158億元（其中，資本金65.67億元）?！?zhēng)管理費(fèi)用扣除折舊和薪酬后控制在同比增長(zhǎng)5%以內(nèi)，利潤(rùn)虧損額控制在4.8億元。

資產(chǎn)負(fù)債率扣除融資租賃力爭(zhēng)控制在65%左右。從以上幾項(xiàng)主要指標(biāo)可以看出，明年我們的工作任務(wù)仍然艱巨，要完成上述目標(biāo)，需要廣大干部職工牢固樹立以人為本、為民服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)提高執(zhí)行力和貫徹落實(shí)能力，緊緊圍繞中心工作精心籌劃、周密安排。各級(jí)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)起好帶頭作用，切實(shí)做好團(tuán)隊(duì)管理、溝通管理、協(xié)調(diào)管理，確保部門內(nèi)部崗位分工明確、責(zé)任到人，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，保證各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)圓滿地完成。具體來說，我們要圍繞三大主業(yè)的發(fā)展思路堅(jiān)持“兩個(gè)夯實(shí)”、“一個(gè)創(chuàng)新”；更要圍繞“三位一體”的發(fā)展方向注重 “一個(gè)推動(dòng)”、“一個(gè)加強(qiáng)”，著力“六大保障”。

——夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。今年，奇帆市長(zhǎng)在兩次通車典禮上均充分肯定軌道交通拉動(dòng)城市發(fā)展的重要作用和意義，第四次黨代會(huì)又提出了“加快軌道交通建設(shè)，完善公共交通體系”的要求，奇帆市長(zhǎng)還指出今后直至2015年，重慶軌道交通還將保持每年20公里的投運(yùn)速度以確?？沙掷m(xù)發(fā)展。因此，2013年要繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)線路建設(shè)，確保建成通車六號(hào)線二期禮嘉至北碚五路口25.6公里，正式投運(yùn)會(huì)展中心支線12.5公里，按期完成已投運(yùn)線路收尾工程和四段線路的續(xù)建目標(biāo)，積極開展工程結(jié)算和竣工驗(yàn)收，全面實(shí)施P+R工程和附屬設(shè)施工程，啟動(dòng)三號(hào)線觀音橋車站擴(kuò)建工程，完成牛角沱車站擴(kuò)建工程。正式啟動(dòng)市政府明確的兩條新線、五座大橋、八個(gè)重要節(jié)點(diǎn)工程建設(shè)，提前開展第二輪建設(shè)規(guī)劃中四條新線的前期工作，加快軌道交通接駁研究、三號(hào)線四公里至龍頭寺6改8方案研究、“都市快軌”項(xiàng)目研究等專題研究工作，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)工程建設(shè)各參建的項(xiàng)目考核管理，規(guī)避業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)掌握并平衡超概項(xiàng)目，嚴(yán)格控制工程總投資，提高車站公共區(qū)的裝修品質(zhì)。強(qiáng)化軌道交通工程建設(shè)“兩型四化”，即資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)工程精細(xì)化、設(shè)備安裝及裝修工藝標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試規(guī)范化，又好又快地完善軌道線網(wǎng)功能，確保軌道建設(shè)持續(xù)推進(jìn)、健康發(fā)展，為重慶進(jìn)入二環(huán)時(shí)代、拉動(dòng)重慶城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全方位促進(jìn)城市交通品質(zhì)改善和商務(wù)中心區(qū)的集聚功能發(fā)展等發(fā)揮積極的支撐作用，使軌道交通成為重慶主城發(fā)展真正的脊梁骨。

——夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營。至2013年底，重慶軌道運(yùn)營線網(wǎng)達(dá)到170公里，線網(wǎng)擴(kuò)展延伸至主城九區(qū)，銜接各區(qū)繁華商業(yè)中心、高密度居住區(qū)，日客流將逾百萬乘次以上，三號(hào)線單向高峰小時(shí)斷面客流已達(dá)1.9萬人次，逼近設(shè)計(jì)近期數(shù)據(jù)，要逐步提高發(fā)車密度，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)高峰路段小編組高密度的目標(biāo)，軌道在城市交通中的主動(dòng)脈作用更加明顯，市民出行對(duì)軌道線網(wǎng)的依賴性更強(qiáng)，加之線網(wǎng)換乘站逐步增多、線網(wǎng)運(yùn)距長(zhǎng)，運(yùn)營安全、運(yùn)營秩序、服務(wù)質(zhì)量等工作體量發(fā)生很大變化，因此，必須加緊夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營安全形勢(shì)分析，切實(shí)提高運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理，強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備的檢修和巡查，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，優(yōu)化新線網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營生產(chǎn)管理模式和運(yùn)營勞動(dòng)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮大運(yùn)量軌道交通的作用，切實(shí)改善老百姓的交通出行品質(zhì)，為市民提供更優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)。

——?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，打造軌道經(jīng)濟(jì)帶，鑄建軌道生活圈。經(jīng)過多年發(fā)展，建設(shè)、運(yùn)營板塊在組織架構(gòu)、制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)力量方面比較穩(wěn)定成熟，相對(duì)來說，經(jīng)營板塊是需要充分挖掘的潛力板塊。經(jīng)營收入作為彌補(bǔ)運(yùn)營虧損和還本付息資金的重要來源，以及銀行貸款抵押的融資增信之一，在確保軌道交通建設(shè)、運(yùn)營工作穩(wěn)定開展的過程中起著舉足輕重的作用。因此，2013年亟需著重加強(qiáng)經(jīng)營板塊的建設(shè)，形成從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)到招商、經(jīng)營、管理的一體化操作與考核流程，前期部門盡量爭(zhēng)取資源開發(fā)用地，設(shè)計(jì)部門要注重軌道交通地上、地下車站商業(yè)設(shè)施的一體化設(shè)計(jì)、手續(xù)報(bào)批，各建設(shè)項(xiàng)目部應(yīng)注重線路與商業(yè)設(shè)施的同步建設(shè)，資源開發(fā)部門要積極組織開展商業(yè)模式策劃，制定招商規(guī)劃，進(jìn)行廣通商資源優(yōu)化配置，提出資源經(jīng)營管理目標(biāo)，按屬地化管理原則，合理分解資源任務(wù)，建立資源管理考核制度。

在上蓋物業(yè)開發(fā)方面，要盡量爭(zhēng)取政策支持，繼續(xù)采取“見縫插針”的方式充分挖掘沿線剩余空間，結(jié)合新線建設(shè)加緊開展前期市場(chǎng)研究，做好市場(chǎng)定位，劃撥用地應(yīng)盡快轉(zhuǎn)性，加快推進(jìn)土地“招、拍、掛”工作，根據(jù)實(shí)際情況合理選擇聯(lián)合開發(fā)或自主開發(fā)方式。應(yīng)盡快推進(jìn)一、二、三、六號(hào)線已具備規(guī)劃實(shí)施條件地塊的“招、拍、掛”等工作，力爭(zhēng)部分項(xiàng)目開工建設(shè)，使上蓋物業(yè)開發(fā)成為明年經(jīng)營工作的又一大亮點(diǎn)。

在工作中，各部門要協(xié)同配合，充分借鑒發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，尋求具有國際視野的合作伙伴，引進(jìn)各類經(jīng)營管理開拓性人才，加強(qiáng)自身經(jīng)營人才的培養(yǎng)，探索軌道資源經(jīng)營開發(fā)在管理理念、管理體制、管理方式以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、合作模式的創(chuàng)新，開展資源經(jīng)營政策和軌道交通經(jīng)濟(jì)帶的最佳盈利模式研究，最大程度地實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和共享，充分利用軌道交通網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，打造便民、利民、惠民的軌道經(jīng)濟(jì)帶、鑄建軌道生活圈，確保在解決老百姓交通問題的基礎(chǔ)上解決老百姓便捷生活、便捷消費(fèi)的問題，創(chuàng)新經(jīng)營突破口，培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí)，要促進(jìn)各子公司業(yè)務(wù)向外拓展，發(fā)揮各公司的作用促進(jìn)公司經(jīng)營收入增長(zhǎng)，促使經(jīng)營板塊的穩(wěn)定發(fā)展，努力使物業(yè)、資源開發(fā)和多種經(jīng)營成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)營工作實(shí)現(xiàn)收入2.42億元。

——推動(dòng)科研創(chuàng)新及成果應(yīng)用。要抓住國家大力提倡科研創(chuàng)新的良好機(jī)遇，著力推進(jìn)國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目的成果應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟工作，多爭(zhēng)取科研創(chuàng)新政策和項(xiàng)目，依托工程建設(shè)做好關(guān)鍵技術(shù)專項(xiàng)研究，形成專有技術(shù)和技術(shù)專利；全面推行綠色軌道交通線路、綠色建筑理念；加快《全國城市軌道交通橋梁設(shè)計(jì)規(guī)范》、《重慶地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范》等國家及地方標(biāo)準(zhǔn)的編制。

——加強(qiáng)成本控制。要實(shí)行運(yùn)營物資網(wǎng)絡(luò)化分線存放和定額管理，借鑒國內(nèi)成本控制經(jīng)驗(yàn)，開展網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營成本專題研究，嚴(yán)控運(yùn)營材料消耗、能源消耗及維修成本等，使車公里運(yùn)營成本保持在30.3元/車公里，票務(wù)收入與運(yùn)營成本比不低于41%，各線運(yùn)營總成本處于國內(nèi)平均水平以下；優(yōu)化和完善員工培養(yǎng)機(jī)制，提升干部管理水平及員工業(yè)務(wù)工作能力，優(yōu)化崗位配置結(jié)構(gòu)，降低人力成本，力爭(zhēng)每公里運(yùn)營人數(shù)控制在58人/公里以內(nèi)；嚴(yán)控各項(xiàng)運(yùn)營建設(shè)管理費(fèi)用開支，力爭(zhēng)公司管理費(fèi)用扣除折舊和薪酬后同比增長(zhǎng)5%，利潤(rùn)虧損額4.8億元，資產(chǎn)負(fù)債率65%；通過開源節(jié)流提高經(jīng)營效益，力爭(zhēng)運(yùn)營生產(chǎn)成本與經(jīng)營收入及服務(wù)補(bǔ)償實(shí)現(xiàn)基本平衡。

——著力資金保障。全年融資158億元（其中，資本金65.67億元），剩余近93億元需要銀行融資。將抓住國務(wù)院優(yōu)先發(fā)展公共交通的政策機(jī)遇，多爭(zhēng)取市政府的優(yōu)惠政策，繼續(xù)落實(shí)已有的政策補(bǔ)貼，順時(shí)應(yīng)勢(shì)地創(chuàng)新融資方式、拓寬融資渠道，促使融資結(jié)構(gòu)更加多元化，擴(kuò)大軌道交通建設(shè)發(fā)展基金規(guī)模，爭(zhēng)取市政府支持專項(xiàng)基金用于股權(quán)融資，以引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴，促進(jìn)軌道交通發(fā)展。

——著力安全質(zhì)量保障。一是安全工作方面，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，力爭(zhēng)實(shí)行全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，杜絕運(yùn)營、建設(shè)生產(chǎn)較大事故，控制一般事故，重點(diǎn)防范銅鑼山隧道、六號(hào)線二期中梁山隧道及蔡家嘉陵江大橋工程安全風(fēng)險(xiǎn)；杜絕列車、信號(hào)、線路設(shè)施引發(fā)較大以上事故，避免運(yùn)營員工巡檢維修高空墜落、高壓觸電人身傷亡事故，正式運(yùn)營線路的運(yùn)營一般事故下降50%；新訂和修訂《運(yùn)營安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》、《運(yùn)營百日安全考評(píng)辦法》等13部管理辦法；開展涵蓋安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、專職安全管理人員和生產(chǎn)一線員工的全員安全培訓(xùn)，運(yùn)營生產(chǎn)部門實(shí)行“兩書一證”制度；力爭(zhēng)全面開展施工參建單位項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)的安全培訓(xùn)；強(qiáng)化安全宣傳，積極營造車站、車廂安全文化氛圍，做好全國安全文化示范企業(yè)的創(chuàng)建工作；繼續(xù)深化安全隱患專項(xiàng)治理，對(duì)安全隱患實(shí)行“零容忍”掛牌消隱制度，切實(shí)消除安全隱患；做好在建工程重大危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)管理，確保實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析；進(jìn)一步優(yōu)化、完善應(yīng)急救援隊(duì)伍體系，制定公司級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急處置演練計(jì)劃，明確突發(fā)事件各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就近到位的第一時(shí)間；定期組織開展應(yīng)急演練，全年開展運(yùn)營演練不少于200次，工程建設(shè)演練不少于20次，不斷優(yōu)化演練方案，提高實(shí)踐效率；繼續(xù)推進(jìn)《重慶市軌道交通條例》貫徹實(shí)施，加強(qiáng)軌道交通行政執(zhí)法工作，規(guī)范軌道交通運(yùn)營、建設(shè)秩序。二是質(zhì)量工作方面，健全建設(shè)質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行行政管理單位質(zhì)量監(jiān)督、建設(shè)單位質(zhì)量管理、監(jiān)理單位質(zhì)量控制、施工單位規(guī)范操作的四級(jí)質(zhì)量管理體系，督促參建各方落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位廣泛開展建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)；編制《重慶市軌道交通試運(yùn)行基本條件》等質(zhì)量管理規(guī)章制度；積極推動(dòng)驗(yàn)收和創(chuàng)優(yōu)工作；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量管理，定期召開服務(wù)投訴分析會(huì)，建立投訴處理獎(jiǎng)懲機(jī)制，乘客有效投訴率低于百萬分之三；狠抓運(yùn)營生產(chǎn)質(zhì)量綜合監(jiān)管，組織編制《運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》；加強(qiáng)公司服務(wù)熱線與交委服務(wù)熱線整合后的后續(xù)管理工作，強(qiáng)化與交通信息中心的工作溝通與協(xié)調(diào)，落實(shí)熱線系統(tǒng)運(yùn)維保障工作。

——著力人才保障。繼續(xù)加強(qiáng)人才成長(zhǎng)機(jī)制建設(shè)，做好各類技術(shù)人才的引進(jìn)，抓好高端人才培養(yǎng)，特別應(yīng)注重高技術(shù)、高技能、復(fù)合型人才的培養(yǎng)，以提高員工工作積極性和主動(dòng)性為目的建立健全業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)機(jī)制；為加快培養(yǎng)軌道交通復(fù)合型經(jīng)營人才，明年將根據(jù)工作需要推行干部輪崗、交流制度，著重培養(yǎng)中青年人才、技術(shù)型人才、經(jīng)營型人才、復(fù)合型人才，確保軌道交通事業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

——著力管控保障。一是加強(qiáng)企業(yè)信息化管控能力，實(shí)現(xiàn)多級(jí)辦公、業(yè)務(wù)管理與審批、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營應(yīng)急服務(wù)的全面信息化，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與管理需求相符的高效管理平臺(tái)。二是加強(qiáng)投資成本控制和流程管理，牢固樹立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以確保招標(biāo)采購、合同簽訂、造價(jià)審核的合法性、合理性為目標(biāo)，提高工作質(zhì)量和效率，保證建設(shè)、運(yùn)營、開發(fā)經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。三是強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)考核，逐步推進(jìn)“三位一體”高效運(yùn)轉(zhuǎn)組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化工作，完善工作接口、工作流程和管理制度，科學(xué)合理地設(shè)立績(jī)效指標(biāo)體系，確保全年目標(biāo)任務(wù)清晰，推進(jìn)有力。

——著力風(fēng)險(xiǎn)防范保障。優(yōu)化風(fēng)控流程，加強(qiáng)對(duì)“三重一大”決策制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督，探索和研究企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制基本規(guī)范，加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、深化風(fēng)險(xiǎn)管理、健全內(nèi)控系統(tǒng)、推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、經(jīng)營工作進(jìn)度、安全、質(zhì)量等關(guān)鍵業(yè)務(wù)和重要控制環(huán)節(jié)開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督工作，促進(jìn)企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。

——著力企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)保障。以黨的十八大精神和重慶市第四次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，關(guān)心職工生活，加快大竹林綜合樓會(huì)議中心及集團(tuán)職工運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，打造和諧向上的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境；深入開展企業(yè)文化建設(shè)，形成具有軌道交通特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外交流工作，塑造重慶軌道交通品牌，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、開放度和影響力，為企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的完成和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。同志們，未來的工作中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，讓我們牢牢抓住國家優(yōu)先發(fā)展公共交通的重要?dú)v史機(jī)遇，充分發(fā)揮我們的聰明才智，凝心聚力、開拓創(chuàng)新，全力推進(jìn)軌道交通建設(shè)、運(yùn)營、經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，切實(shí)提高管理水平，傾心服務(wù)全市百姓，全面促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為加快推進(jìn)軌道交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善公共交通體系、服務(wù)重慶市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

第三篇：集團(tuán)董事長(zhǎng)在勞模群體學(xué)習(xí)會(huì)上的講話

讓勞動(dòng)光榮奏響“二次創(chuàng)業(yè)”最強(qiáng)音

——在集團(tuán)“勞模群體”事跡學(xué)習(xí)座談會(huì)上的講話

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開集團(tuán)成立以來的第一次勞模座談會(huì)，學(xué)習(xí)“勞模群體”事跡，弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神。剛才發(fā)言的五位勞模代表里面既有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員勇于擔(dān)當(dāng)、身先士卒，也有中層管理人員精于管理、不畏艱難，更有集團(tuán)一線員工兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)事跡。通過這些身邊的事跡，我們感受到了全體干部員工的愛崗敬業(yè)和執(zhí)著拼搏，感受到了大家始終心系集團(tuán)的不懈追求和奮斗歷程。勞模們的事跡各有各的精彩，但有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)，不僅為全集團(tuán)干部員工樹立了學(xué)習(xí)榜樣，更是推動(dòng)集團(tuán)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的寶貴財(cái)富和強(qiáng)大精神力量。在此，我代表集團(tuán)向榮獲勞動(dòng)模范稱號(hào)的五名同志表示熱烈的祝賀！

勞動(dòng)模范是企業(yè)精神的傳播者，是推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展的領(lǐng)跑者。集團(tuán)成立七年以來，共涌現(xiàn)出了8名全國、省、市級(jí)勞動(dòng)模范，其中，藍(lán)谷公司王希浩同志于今年四月份榮獲“全國勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)，張哲軍等4名同志同時(shí)獲得“青島市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)，這是集團(tuán)首次獲得如此規(guī)模和規(guī)格的榮譽(yù)。這一“勞模群體”現(xiàn)象的出現(xiàn)，令人鼓舞、振奮人心，成績(jī)的取得離不開他們自身的奮斗拼搏，離不開集團(tuán)開創(chuàng)的事業(yè)平臺(tái)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織的辛勤培育，離不開集團(tuán)文化的陶冶浸潤(rùn)。

偉大的事業(yè)需要偉大的精神，偉大的精神推動(dòng)偉大的事業(yè)。目前，集團(tuán)集團(tuán)進(jìn)入了新的歷史發(fā)展時(shí)期，深入推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的集結(jié)號(hào)已經(jīng)吹響，爭(zhēng)取到2018年底，將集團(tuán)打造成為“資產(chǎn)規(guī)模過千億、年?duì)I業(yè)額突破百億、年利潤(rùn)總額超十億”的“千億級(jí)”綜合性資本控股集團(tuán)的宏偉目標(biāo)，需要在先模群體的示范帶動(dòng)下，激發(fā)全體員工辛勤勞動(dòng)、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓創(chuàng)新的斗志與熱情。召開此次座談會(huì)，就是為了在全集團(tuán)范圍內(nèi)掀起向勞模學(xué)習(xí)、向勞?？待R的熱潮，形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的環(huán)境；就是為了引導(dǎo)員工樹立辛勤勞動(dòng)、誠實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)的理念，營造尊重勞模、愛護(hù)勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的濃郁氛圍。希望受到表彰的勞動(dòng)模范，珍惜榮譽(yù)、戒驕戒躁，繼續(xù)發(fā)揮好骨干、示范和帶頭作用;希望全體干部員工向他們學(xué)習(xí)，在集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”征途中譜寫出新的篇章。下面，我講三點(diǎn)意見。

一、大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神，為“二次創(chuàng)業(yè)”匯聚強(qiáng)大的發(fā)展正能量

人民創(chuàng)造歷史，勞動(dòng)開創(chuàng)未來。正是因?yàn)閯趧?dòng)創(chuàng)造，我們擁有了歷史的輝煌,也正是因?yàn)閯趧?dòng)創(chuàng)造，我們擁有了今天的成就，集團(tuán)承建的膠州灣隧道、體育中心、青島大劇院等三大青島市“十一五”重點(diǎn)工程成為經(jīng)典城市地標(biāo)，金融、城市功能開發(fā)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)三大主業(yè)正逐步崛起。在取得這些成績(jī)的同時(shí)，我們打造出了一支不畏艱難、敢打硬仗、艱苦奮斗的全體干部員工隊(duì)伍，這支隊(duì)伍里，“勞模群體”是最為典型的代表，他們以高度的主人翁責(zé)任感、卓越的勞動(dòng)創(chuàng)造、忘我的拼搏奉獻(xiàn)、執(zhí)著的愛崗敬業(yè)，為我們所有全體干部員工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。我們要在全集團(tuán)弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，弘揚(yáng)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的勞動(dòng)精神，用勞模精神、勞動(dòng)精神引導(dǎo)我們的行為，讓勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)崇高、勞動(dòng)偉大、勞動(dòng)美麗奏響集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的勞動(dòng)最強(qiáng)音。

（一）弘揚(yáng)勞模精神，匯聚實(shí)干力量，譜寫創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新篇章

弘揚(yáng)勞模精神，要有“愛崗敬業(yè)”的工作狀態(tài)，干一行愛一行，愛一行專一行，在集團(tuán)的每一個(gè)崗位，有“用志不分、凝神專思”的敬業(yè)態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，立志為集團(tuán)的發(fā)展多挑重?fù)?dān)、多作貢獻(xiàn)；要有“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的拼搏干勁，不安于現(xiàn)狀，跳出窠臼，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，錘煉身心、修煉自我，做到永不服輸、走在前列；要有“艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神，舍棄好逸惡勞，擯棄推脫扯皮，戒掉庸懶散慢拖瞞，在工作中拼上、豁上、靠上，自強(qiáng)自立，奮發(fā)圖強(qiáng)；要有“勇于創(chuàng)新”的時(shí)代理念，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，堅(jiān)決打破一切束縛思想的精神枷鎖，堅(jiān)決克服沉疴舊習(xí)，堅(jiān)決革除妨礙自身發(fā)展的思想習(xí)慣，讓一切創(chuàng)新的源泉充分涌動(dòng)；要有“淡泊名利”的價(jià)值取向，“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”，對(duì)于名與利，做到“君子言利，取之有道，君子求名，名正言順”，在辛勤勞動(dòng)、努力工作、拼搏進(jìn)取中取得發(fā)展、贏得贊譽(yù)；要有“甘于奉獻(xiàn)”的崇高境界，勇于承擔(dān)責(zé)任、盡職盡責(zé)、夙夜在公、孜孜追求，與集團(tuán)“同榮辱、共進(jìn)退”。

（二）弘揚(yáng)勞動(dòng)精神，激發(fā)全員活力，形成現(xiàn)代企業(yè)的新共識(shí)

十六大報(bào)告指出必須尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造，并將其作為黨和國家的一項(xiàng)重大方針在全社會(huì)中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展過程中，只有充分激發(fā)廣大干部員工辛勤勞動(dòng)、勤勉不殆，學(xué)習(xí)知識(shí)、更新理念，見賢思齊、勇于爭(zhēng)先，求新求變、轉(zhuǎn)型發(fā)展的活力，才能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)在“全面市場(chǎng)化運(yùn)作”和“深度集團(tuán)化管理”中做大做強(qiáng)、做久做實(shí)。

“尊重勞動(dòng)”就是要尊重集團(tuán)廣大干部員工的兢兢業(yè)業(yè)、辛勤付出。集團(tuán)就像一部龐大而復(fù)雜的大機(jī)器，集團(tuán)現(xiàn)有1400多名干部員工，每一名全體干部員工都在這部大機(jī)器里發(fā)揮作用，像一個(gè)個(gè)齒輪和零件，擔(dān)負(fù)一份責(zé)任和義務(wù)。我們尊重所有全體干部員工的勞動(dòng)，無論你是在工地、在前臺(tái)、在廚房、在收費(fèi)站等一線崗位上堅(jiān)守奮戰(zhàn)、默默奉獻(xiàn)，亦或是在各管理職位上潛心鉆研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，大家所負(fù)責(zé)的任何一項(xiàng)工作都是打造集團(tuán)百年基業(yè)的重要組成部分，也會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)和尊重。集團(tuán)的每一個(gè)崗位都是有價(jià)值的、寶貴的，希望每一個(gè)全體干部員工守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，提升適應(yīng)新情況、新要求的能力，具備解決新問題、應(yīng)付新挑戰(zhàn)的水平，切實(shí)履職盡責(zé)，交出的每一份答卷都經(jīng)得住考驗(yàn)。只有所有全體干部員工熱愛勞動(dòng)、熱愛工作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，集團(tuán)這臺(tái)機(jī)器才能持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

“尊重知識(shí)”就是要做到不斷學(xué)習(xí)、學(xué)以致用?？朔皯{經(jīng)驗(yàn)、憑感覺”的僵化思維，勤于學(xué)、敏于思，堅(jiān)持博學(xué)之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之，避免出現(xiàn)少知而迷、不知而盲、無知而亂的困境，以學(xué)益智，以學(xué)修身，以學(xué)增才，學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新知識(shí)體系，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，開拓新的視野，并學(xué)以致用，迅速掌握將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。

“尊重人才”就是要做到量才而用、人盡其才。一是兼容并蓄廣納人才，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)格招聘實(shí)用人才，以市場(chǎng)化、競(jìng)爭(zhēng)性理念引進(jìn)高端人才，不斷輸入新鮮血液，充實(shí)人才隊(duì)伍，博采眾長(zhǎng)、共贏發(fā)展；二是建立內(nèi)部人才市場(chǎng)，打造人才蓄水池，建立員工能上能下、能進(jìn)能出的常態(tài)化流動(dòng)機(jī)制，打破固化局面，引導(dǎo)人才發(fā)展，促進(jìn)人才成長(zhǎng)；三是內(nèi)外培訓(xùn)提升人才素質(zhì)，充分發(fā)揮集團(tuán)學(xué)院優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)集團(tuán)人才素質(zhì)和素養(yǎng)，進(jìn)一步提升集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“尊重創(chuàng)造”就是努力讓一切創(chuàng)新成果得到有效保護(hù)。創(chuàng)新創(chuàng)造是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展最具革命性的先導(dǎo)。重視創(chuàng)新，努力讓所有創(chuàng)新活動(dòng)享有公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和土壤；提倡改革，努力使勇于創(chuàng)新成為集團(tuán)的一種品格、一種風(fēng)尚；寬容失敗，努力給予創(chuàng)新者盡可能少的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，營造“尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，以創(chuàng)新的成果推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、勇于擔(dān)當(dāng)使命、責(zé)任，在實(shí)現(xiàn)“千百十”目標(biāo)任務(wù)中爭(zhēng)當(dāng)主力軍和排頭兵

（一）廣大干部員工要以大局為先、勇于實(shí)踐，努力做到“知全局”

“知全局”就是要求廣大干部員工要有大局意識(shí)。牢固的大局觀念是正確履職的關(guān)鍵，增強(qiáng)大局觀，必須了解集團(tuán)大局、把握大局，切實(shí)做到無論想問題、作決策還是辦事情、抓落實(shí)，都能一切從集團(tuán)發(fā)展大局出發(fā)、一切為大局著想；增強(qiáng)大局觀，必須顧全大局、保障大局，時(shí)時(shí)處處以大局為重，自覺強(qiáng)化“一盤棋”思想，把個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作，放到大局中去認(rèn)識(shí)和定位，做到個(gè)人服從組織、局部服從全局、小道理服從大道理、個(gè)人夢(mèng)融入集團(tuán)夢(mèng)，形成統(tǒng)一意志、引領(lǐng)統(tǒng)一行動(dòng)；增強(qiáng)大局觀，必須提升整體意識(shí)、協(xié)同意識(shí)，避免獨(dú)自迎戰(zhàn)、各自為營，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)之間的優(yōu)勢(shì)結(jié)合、資源共享，在共贏中推動(dòng)集團(tuán)長(zhǎng)足發(fā)展。

（二）廣大干部員工要敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為，努力做到“干實(shí)事”

“干實(shí)事”就是要求廣大干部員工求真務(wù)實(shí)。在集團(tuán)涉及的各類行業(yè)里，在所有崗位上，切實(shí)增強(qiáng)主人翁意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于作為，把握機(jī)遇，把工作當(dāng)作是一種責(zé)任、一種追求，有熱情，有激情，真正做到“不唯上、不唯空、不唯虛”，務(wù)實(shí)務(wù)本，真抓實(shí)干。多做些打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作；多做些有結(jié)合、有方法的復(fù)雜勞動(dòng)；多做些跨領(lǐng)域、系統(tǒng)性的復(fù)合工作。集團(tuán)鼓勵(lì)干事、鼓勵(lì)務(wù)實(shí)、鼓勵(lì)擔(dān)當(dāng)，并通過建立健全薪酬、晉升和榮譽(yù)機(jī)制，為“敢擔(dān)當(dāng)”、“做實(shí)事”者撐腰鼓勁。

（三）廣大干部員工要提升素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)，努力做到“當(dāng)專家”

“當(dāng)專家”就是要求廣大干部員工精通業(yè)務(wù)工作、成為“行家里手”。在工作中，樹立永不停步、永不滿足的責(zé)任意識(shí)，瞄準(zhǔn)業(yè)界頂尖人才和領(lǐng)先技術(shù)，學(xué)習(xí)“安專迷”精神，努力成為掌握新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)的“金牌員工”、“藍(lán)領(lǐng)專家”、“卓越領(lǐng)導(dǎo)”?！鞍矊Ｃ浴笔且环N默默干事的工作態(tài)度，是一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，是一種頑強(qiáng)拼搏的堅(jiān)韌意志，更是一種永不言棄的執(zhí)著追求?！鞍病笔且环N境界，安下心來方能做到心無旁騖，專心致志，把主要精力投入到工作上，安于奉獻(xiàn)，安于本職，才會(huì)工作好、事業(yè)成；“?！笔且环N追求，專心致志方能成為“行家里手”，主動(dòng)鉆研、專一求精，諳熟技術(shù)、精準(zhǔn)操作，做到責(zé)任在心、擔(dān)當(dāng)在肩，才能善始善終、善作善成；“迷”是一種狀態(tài)，全心投入、樂在其中，迷戀至深方能成就一番事業(yè)。

三、努力搭建平臺(tái)、營造氛圍，在“四個(gè)走向”的征途中打造“軟實(shí)力”

（一）建好“員工之家”，發(fā)揮好集團(tuán)工會(huì)、職代會(huì)的橋梁、紐帶作用

圍繞服務(wù)集團(tuán)中心工作，履行好工會(huì)、職代會(huì)職責(zé)。集團(tuán)各級(jí)工會(huì)是聯(lián)系干部職工的橋梁、紐帶，要發(fā)揮好上情下達(dá)、下情上達(dá)的作用，把干部員工的愿望和訴求反映給集團(tuán)，把集團(tuán)的關(guān)懷送到干部員工中去，把集團(tuán)的決策部署變成干部員工的自覺行動(dòng)；要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，全面履行各項(xiàng)職能，建好“職工之家”，組織好運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂部、運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫攝影展等活動(dòng)，探索集團(tuán)員工慰問管理辦法，開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，誠心誠意為廣大干部員工服務(wù)，更好地把廣大干部員工的智慧和力量凝聚起來；要把關(guān)心、愛護(hù)、尊重勞模作為一項(xiàng)重要任務(wù)，通過勞模關(guān)心慰問、勞模生活保障、勞模特困幫扶、勞模宣傳教育、勞模動(dòng)態(tài)管理等機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)勞模的關(guān)心關(guān)愛和服務(wù)；要有改革精神，不斷謀劃創(chuàng)新，創(chuàng)新組織機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)方式和工作方法，開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。

加強(qiáng)集團(tuán)民主管理，提升民主管理水平。開好職代會(huì)，嚴(yán)格依法合規(guī)做好職代會(huì)組織工作，有效落實(shí)廣大干部員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，切實(shí)把廣大干部員工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。深化和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

（二）開展“典型選樹”，發(fā)揮好先進(jìn)典型的示范帶頭作用

一是要組織開展好典型選樹活動(dòng)。

圍繞集團(tuán)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“服務(wù)企業(yè)發(fā)展、滿足企業(yè)需要，促進(jìn)員工成長(zhǎng)”的總體思路，科學(xué)設(shè)置典型類別，深挖典型事跡，集中選樹一批具有鮮明時(shí)代特征、符合集團(tuán)發(fā)展需要、示范引領(lǐng)作用明顯的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，動(dòng)員和激勵(lì)全體干部員工以先進(jìn)為榜樣，努力在新一輪發(fā)展和“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”中勇爭(zhēng)一流，為集團(tuán)改革發(fā)展積聚正能量，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，提供新動(dòng)力。

二是要宣傳推廣好典型先進(jìn)事跡。

以選樹先進(jìn)典型為契機(jī)，充分利用各種陣地、手段和宣傳媒體，加大宣傳力度，弘揚(yáng)先模精神，不斷提高先進(jìn)典型的影響力；要把先進(jìn)典型的事跡總結(jié)好、提煉好，不斷增強(qiáng)感召力；要?jiǎng)訂T干部員工向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，激發(fā)干部員工以先進(jìn)典型為榜樣，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)做出新的貢獻(xiàn)。

三是要系統(tǒng)構(gòu)建好典型培養(yǎng)體系。

一方面，要加強(qiáng)先進(jìn)典型網(wǎng)絡(luò)梯隊(duì)建設(shè)，逐步建成由不同行業(yè)領(lǐng)域、不同工作崗位、不同管理層級(jí)、不同年齡段的培養(yǎng)對(duì)象所構(gòu)成的先進(jìn)典型人才信息庫，為更多、更優(yōu)秀的先進(jìn)典型的涌現(xiàn)提供人才支撐。另一方面，要努力建立科學(xué)的先進(jìn)典型培養(yǎng)工作機(jī)制，從先進(jìn)典型的發(fā)現(xiàn)、培育和養(yǎng)成三個(gè)方面搭建典型成才通道，使先進(jìn)典型能夠源源不斷、代代相承，為集團(tuán)集團(tuán)基業(yè)長(zhǎng)青提供持續(xù)動(dòng)力。

（三）釋放“發(fā)展紅利”，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及干部員工

一是進(jìn)一步做好各單位內(nèi)部考核工作。

在績(jī)效薪酬分配中，各單位必須拿出責(zé)任擔(dān)當(dāng)，破除利益藩籬，敢于觸及矛盾，“平均主義”、“大鍋飯”不是公平，打破“不勞而獲”、“干多干少一個(gè)樣”才是對(duì)員工和所付出勞動(dòng)的尊重。要切實(shí)完善自身考核制度，讓考核能夠真實(shí)、準(zhǔn)確、直接的反映員工個(gè)人的實(shí)際工作業(yè)績(jī)，鼓勵(lì)員工以市場(chǎng)水平的能力和績(jī)效獲取市場(chǎng)水平的薪酬，讓有業(yè)績(jī)、有能力的員工，獲得相匹配的薪酬和舞臺(tái)。

二是進(jìn)一步做好集團(tuán)企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和員工健康體檢工作。

抓緊研究啟動(dòng)集團(tuán)企業(yè)年金制度，保障和提高員工退休后的基本生活水平；研究并做好集團(tuán)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)工作，構(gòu)建多元化醫(yī)療保險(xiǎn)體系，不斷提高干部員工的醫(yī)療保障水平，最大限度地幫助員工解決健康醫(yī)療負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力；適時(shí)研究提高員工健康體檢標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮年齡、性別、貢獻(xiàn)度等因素，更好的為員工提供有針對(duì)性、個(gè)性化、人性化的健康體檢方案，最大限度地維護(hù)員工身心健康。

勞動(dòng)是幸福的來源，勞動(dòng)是發(fā)展的不竭動(dòng)力。集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展任重道遠(yuǎn)，面臨的壓力和困難前所未有，面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)空前強(qiáng)大。讓我們將勞模精神、勞動(dòng)精神融入到集團(tuán)精神里去，把我們的力量聚在一起，將我們的智慧匯到一處，同心同德，奮發(fā)圖強(qiáng)，堅(jiān)持不懈地推動(dòng)集團(tuán)走向深藍(lán)、走向高端、走向市場(chǎng)、走向現(xiàn)代企業(yè)，為完成“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！

第四篇：董事長(zhǎng)在調(diào)研會(huì)上的講話

共謀合作共贏良方

大展經(jīng)開區(qū)發(fā)展宏圖

——在服務(wù)招商引資企業(yè)調(diào)研會(huì)上的講話

尊敬的XX總XX總XX總，各位朋友: 大家好！

在縣委、縣府、縣經(jīng)開區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們欣誠公司主要負(fù)責(zé)縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)，負(fù)責(zé)為縣經(jīng)開區(qū)入住和投資的企業(yè)提供后勤保障和服務(wù)。為了深入開展省委、市委、縣委的“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)和深入推進(jìn)“放管服”改革的工作，欣誠公司班子一行到你們企業(yè)來開展調(diào)研，參觀學(xué)習(xí)你們這些知名企業(yè)，以求“謀合作共贏良方，興經(jīng)濟(jì)發(fā)展偉業(yè)”。

首先、我們射洪縣是四川丘區(qū)強(qiáng)縣，有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有依山傍水的自然環(huán)境，有熱情好客勤勞樸實(shí)的射洪人民，希望你們放心地安營扎寨，把射洪作為你們的第二故鄉(xiāng)，讓你們的企業(yè)成為我們射洪永久的“居民”。

其次、射洪縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，以園區(qū)為主陣地，瞄準(zhǔn)高端高質(zhì)高效，突出筑巢，在筑好巢上下功夫，引入你們這種誠信企業(yè)、精品企業(yè)。通過今天的參觀學(xué)習(xí)，我深感你們擁有大膽創(chuàng)新的理念，是能做事、敢做事、用心多事的企業(yè)。希望你們進(jìn)一步拓寬企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，多角度、多方位、多投入地發(fā)展壯大你們的企業(yè)，為射洪打造高規(guī)格高品位的對(duì)外形象再加馬力。

再次、我們也意識(shí)到，在你們企業(yè)內(nèi)因作用運(yùn)行的過程中，作為我們負(fù)責(zé)地方投資開發(fā)的欣誠公司這一外因作用力還不夠強(qiáng)。我這次來參觀學(xué)習(xí)，就是希望能聽取你們的意見和建議，我們將竭盡全力為你們排憂解難，將以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，優(yōu)惠、開明、務(wù)實(shí)的政策，為你們提供有力保障，不斷優(yōu)化射洪營商環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓你們的投資得到最大的回報(bào)。

最后，祝各位朋友，家庭幸福、事業(yè)蓬勃、萬事如意！

謝謝大家！

第五篇：董事長(zhǎng)在酒會(huì)上的的講話

董事長(zhǎng)的講話

各位同事，剛才，xxx總代表集團(tuán)公司作了2007年的工作總結(jié)和布置了2008年的工作計(jì)劃和任務(wù)，講得非常好，也很具體，我完全贊同xxx的講話。

過去的一年里，公司在經(jīng)營業(yè)績(jī)上取得了較大的發(fā)展：成功引入xxx房地產(chǎn)公司合作開發(fā)xxx項(xiàng)目、xxx工業(yè)基地順利通過省和國家相關(guān)部門的驗(yàn)收、xxx有限公司成功擴(kuò)建并投產(chǎn)、國際貿(mào)易走上飛速發(fā)展的道路、xxx有限公司順利建成并具備生產(chǎn)條件。在內(nèi)部管理上成功引入多名管理人員，在全國知名的xxxx顧問公司幫助下，構(gòu)建了我公司全新的管理平臺(tái)，明確了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，這標(biāo)志著我公司向著資本運(yùn)營的知名集團(tuán)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步；也為集團(tuán)公司要成為“百年老店”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所有這些成績(jī)的取得，都離不開公司全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏。

2008年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，希望全體員工緊密團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，以更高昂的精神和斗志，投入到為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)中去。

最后，值著新春來臨之際，我祝愿大家在新的一年里平安、幸福！與這個(gè)世界一起進(jìn)步！

多謝！