第一篇:企業(yè)如何做好征人 、選人、育人、用人、留人戰(zhàn)略
企業(yè)如何做好征人、選人、育人、用人、留人戰(zhàn)略
企業(yè)實(shí)施科學(xué)發(fā)展、興企戰(zhàn)略,必須更好地實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,堅(jiān)持人才戰(zhàn)略,要激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)熱情,開創(chuàng)人才輩出,人盡其才的新局面,人才資源是第一資源,要始終把培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才作為根本大計(jì),努力建設(shè)宏大的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。
xx企業(yè)興企戰(zhàn)略2013年對(duì)人才工作提出了新的、更高的要求。目前,我單位高素質(zhì)、復(fù)合型的人才相對(duì)缺乏,人才結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,人才層次亟待進(jìn)一步升級(jí)。在當(dāng)前形勢(shì)下,做好人力資源的開發(fā)和管理工作顯得尤為緊迫。因此,企業(yè)必須牢固樹立人才資源的觀念,進(jìn)一步推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,把握好征人、選人、育人、用人和留人這五個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)人才總量與企業(yè)規(guī)模、人才素質(zhì)與企業(yè)效益的同步提高,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供應(yīng)有的人才支撐。下面就征、育、造、用、留人力資源管理的全過(guò)程進(jìn)行探討。
招聘人才:一般而言,人員的招募,人力資源只是做初選的工作,而復(fù)選是非人力資源主管的事情。面談、專業(yè)測(cè)試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用,也有非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來(lái)決定,所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個(gè)完全合適的人不是一件容易的事情,甚至公司可能會(huì)因?yàn)橛萌瞬划?dāng)而帶來(lái)巨大損失。如何用人,聘人實(shí)際也是一門學(xué)問(wèn)。一定不能有這樣一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,不要以為我們施舍給應(yīng)一個(gè)工作機(jī)會(huì),實(shí)際上是應(yīng)征者給了公司一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)了解與合作的機(jī)會(huì),我們要慶幸可能找到一個(gè)更好的工作伙伴。征才是一個(gè)比較重要的職能,一是作為輸入血的源頭,招聘力度大,可以持續(xù)不斷的供給高質(zhì)量的人力資源;二是作為企業(yè)人力資源素質(zhì)和效能的關(guān)口,企業(yè)成功的最先決條件是要找對(duì)人,企業(yè)一旦找對(duì)了人,培訓(xùn)可以少投入,少花時(shí)間,甚至他可以作為母體來(lái)培訓(xùn)影響其他人,考核方面會(huì)減少博弈成本,是復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化;薪酬方面會(huì)有高性價(jià)比的收效,員工關(guān)系和企業(yè)文化也會(huì)有較大的改善。找到有才能的人,可以減少企業(yè)實(shí)習(xí)期、培訓(xùn)期,早日進(jìn)入角色。使企業(yè)早日收到效益,可以使企業(yè)快速擴(kuò)張和復(fù)制,從容切入從未涉足的行業(yè)。三是可以成為企業(yè)內(nèi)外人力資源的滲析調(diào)節(jié)器。比如企業(yè)人力資源素質(zhì)低下,人才密度低,就要引進(jìn)人才,使內(nèi)外平衡;如果人員庸庸碌碌,就要引進(jìn)鲇魚,如果企業(yè)人才缺乏競(jìng)爭(zhēng),一支獨(dú)大,就要引進(jìn)制衡著。
培育人才:培育的功能是造血,提升人員的能力、知識(shí)、態(tài)度,使其成為人力資源;二是造機(jī)器,教授新的流程及其知識(shí)、技能,造就技能、管理的機(jī)器;三是造人,及改造人,這是從個(gè)體而言,個(gè)人的提升、職業(yè)發(fā)展需要教育培訓(xùn)來(lái)配合,個(gè)體的改造也使其獲得成就感。培育人才不僅是一個(gè)福利待遇,而是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最必須的最重要的手段!松下幸之助說(shuō):“出產(chǎn)品之前先出人才。一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是不分時(shí)機(jī)的把對(duì)人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺在重要的工作日程。培育人才是現(xiàn)代社會(huì)大背景下的’殺手锏’,誰(shuí)擁有了它,誰(shuí)就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖的人,才會(huì)對(duì)培育人才置若罔聞?!比瞬诺氖褂眠^(guò)程,是一個(gè)人才的輸出過(guò)程。任何一個(gè)系統(tǒng),如果只有輸出而沒有輸入,那么這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)無(wú)法維持長(zhǎng)久,就會(huì)失去應(yīng)有的功能,要是人才保持并增長(zhǎng)其才能,則必須重視人才的輸入,重視培養(yǎng),更重要的是采用多種形式,在實(shí)際工作中進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉,不斷提高其適應(yīng)飛躍發(fā)展的新形勢(shì)的能力。玉不琢,不成器,人不琢,不成才。對(duì)于初級(jí)人才的培育:主要是“心態(tài)、知識(shí)、技能”;對(duì)于中級(jí)人才的培育:主要是“理性、悟性、韌性”;對(duì)于高級(jí)人才的培育:主要是志向、胸懷、境界。不能拔苗助長(zhǎng),操之過(guò)急,即是帥才,也要從最基本的工作做起,待到經(jīng)驗(yàn)和能力都已達(dá)到時(shí),在給予更高的平臺(tái)。
培育人才要擴(kuò)寬渠道、改進(jìn)方式。企業(yè)要堅(jiān)持地把“以人為本”的觀念融入到人才的培養(yǎng)和管理工作中去,堅(jiān)持把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和職工的成長(zhǎng)進(jìn)步相融合,把企業(yè)的核心價(jià)值觀與職工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相融合,把人才的征、育、選、用、留與企業(yè)文化建設(shè)相融合,落實(shí)和體現(xiàn)“人力資源是企業(yè)第一資源”、“東大大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念,有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí),要繼續(xù)做好“人才”、專業(yè)技能資格評(píng)定、職業(yè)技能鑒定等工作,完善年度量化考核標(biāo)準(zhǔn),積極搭建各類人才快速成長(zhǎng)的平臺(tái),充分發(fā)揮人才的引領(lǐng)作用,要優(yōu)先推薦和安排各級(jí)各類人才參與重大專業(yè)工作或交流活動(dòng),承擔(dān)各類管理創(chuàng)新技術(shù)改革及創(chuàng)新項(xiàng)目,要不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際培訓(xùn),要深入推進(jìn)師帶徒及執(zhí)業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)方式,豐富實(shí)踐培訓(xùn)工作,提高職工解決問(wèn)題的能力。
選拔人才,常常會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:從上往下看,會(huì)把人看矮了;從下往上看,會(huì)把人看高了;從近往遠(yuǎn)看,會(huì)把人看小了;從門往外看,會(huì)把人看扁了。因?yàn)椤皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,出現(xiàn)“偏視”在所難免,問(wèn)題不再與一時(shí)的偏,就怕方位的不全。我們只有從“遠(yuǎn)近高低各不同”的不同處認(rèn)識(shí)人,爾后綜合求出“平均值”,才能把人看準(zhǔn)看透。
因此,可借鑒古人“八觀六驗(yàn)”、“六戚四隱”的識(shí)人方法,站在高、低、上、下、左、右等不同角度來(lái)識(shí)人,然后進(jìn)行綜合分析,既看到其長(zhǎng)處,又看到其短處;既看到長(zhǎng)中之短,又看到短中之長(zhǎng),才能客觀、全面、準(zhǔn)確的識(shí)別人才。
選拔人才要選賢任能、不拘一格。把品質(zhì)、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),選賢任能、不拘一格,選拔和造就一支勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)業(yè)、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。其次要加快人力資源管理向人力資本經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變,持續(xù)加大人才工作的投入力度,使人才工作在體制和機(jī)制建設(shè)上有新進(jìn)展,在人才效能發(fā)揮上有新突破,在服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上有新作為。同時(shí),要繼續(xù)推進(jìn)公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等選人用人方式,不斷拓寬人才選拔渠道,通過(guò)技能大賽、專業(yè)比賽、崗位測(cè)試等練兵活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和選拔人才,促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出。
使用人才:用人之道,則人才濟(jì)濟(jì),人盡其才;用人無(wú)謀,則盡無(wú)可用之人,或是無(wú)人可用用.人不能學(xué)醫(yī)生,看誰(shuí)都有病;要學(xué)本匝,塊塊材料都有用,只要把它放對(duì)了地方。正所謂“世間沒有廢品”。因此,將人才放在最合適,最能發(fā)揮才能與特長(zhǎng)的地方(職位/崗位),這是用人最基本的原則,也就是說(shuō),要將適合的人,放在合適的崗位上。古代有一經(jīng)典的比喻:駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。舍長(zhǎng)以長(zhǎng)取短,智高難為謀。生材貴適用,慎勿多苛求.把人才放到合適的崗位上,他就是一條龍;把人才放到不適合的崗位上,他就是一條蟲。
把一個(gè)能力不足的人安排在一個(gè)他不能勝任的職位上,那是強(qiáng)人所難。給員工一些挑戰(zhàn)和壓力是正確的,但是絕對(duì)不能拔苗助長(zhǎng)。拔苗助長(zhǎng)不是對(duì)員工的愛護(hù),而是對(duì)員工的摧殘、揚(yáng)長(zhǎng)而避短,發(fā)揮人才長(zhǎng)處。
用人也要疑,疑人也可用:懷疑的人就不要用,用的人就別懷疑。這未免有點(diǎn)過(guò)于絕對(duì)化。權(quán)利會(huì)滋生腐敗,絕對(duì)權(quán)利產(chǎn)生絕對(duì)腐敗。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),疑人不用,用人不疑,只是初級(jí)階段。如果只是用而不疑,那企業(yè)遲早必亂;如果只疑而不用,那企業(yè)的人才必定越來(lái)越少,正確的態(tài)度是:“用人也要疑,疑人也可用”,用人也要疑:這個(gè)“疑”主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制,人才也不能為所欲為,必須在制度范圍內(nèi)行事。企業(yè)管理中,既要有授權(quán)激勵(lì)機(jī)制,又要有監(jiān)督制約的機(jī)制,這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子”。疑人也可用,這是在其人格、能力不確定的情況下,本著保護(hù)人才、愛護(hù)人才的目的,觀察他、大膽選拔和使用他,不至于造成埋沒人才和浪費(fèi)人才。這是不拘一格的大膽用人觀,敢用疑人,會(huì)用疑人,更是技高一籌,智高一籌,只有這樣,才能保證企業(yè)的人才用之不竭。世間最大的浪費(fèi),不是水浪費(fèi),也不是能源浪費(fèi),而是人才的浪費(fèi)。
蒙牛老總牛根生總結(jié)用人原則很值得借鑒:“德才兼?zhèn)洹?yōu)先使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;有才有德,破格重用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用?!?/p>
使用人才:人才強(qiáng)企、人盡其才。當(dāng)今社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。可以說(shuō)得人才者得市場(chǎng),得人才者的天下。如何得其心,使其主動(dòng)積極的發(fā)揮作用,是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)思考和解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決了,其他管理難題變統(tǒng)統(tǒng)解決了。因此,各企業(yè)要進(jìn)一步盤活內(nèi)部人力資源,努力培養(yǎng)、造就和使用 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要、層次結(jié)構(gòu)分明、年齡結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的各類人才,進(jìn)一步優(yōu)化具有企業(yè)特色,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的人才成長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí),定期為“東大人才”、專業(yè)帶頭人、技能人才等,舉辦“技術(shù)講壇”,在不同層次面開展技術(shù)專業(yè)帶頭人、技能人才等,舉辦“技術(shù)論壇”,在不同層面開展技術(shù)講座、專題交流、難題攻關(guān)等活動(dòng),給人才的展觀才華的機(jī)會(huì)。
留住人才:企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性,甚至出現(xiàn)危險(xiǎn)性。員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、管理機(jī)密,帶走了顧客,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失或間接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加了企業(yè)人力重置成本,影響了工作的連續(xù)性,也影響在職員工的穩(wěn)定性。如不加以控制,最終影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,如果員工的流失率過(guò)大,應(yīng)該仔細(xì)探求原因。
常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象;優(yōu)秀員工不顧挽留,翩然而去;潛力員工不顧期待,悄然遠(yuǎn)去;重點(diǎn)培養(yǎng)員工不顧重托,撤手而去,這無(wú)疑讓我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚為遺憾,但是我們要正確的看待人才的流動(dòng)。一流的人才也總在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。每一個(gè)都是主觀自己,客觀他人,每個(gè)人都有選擇自己發(fā)展方向的權(quán)力,員工對(duì)自己的事業(yè)的關(guān)心肯定排在對(duì)公司的關(guān)懷前面,這并不是不忠誠(chéng)。
人才的合理流動(dòng),是企業(yè)發(fā)展不可逾越的客觀規(guī)律,由于企業(yè)與人才相互之間始終面臨著“適應(yīng)”與“不適應(yīng)”的問(wèn)題,就必須產(chǎn)生人才的流動(dòng);如果企業(yè)將不適應(yīng)的人才長(zhǎng)期滯留到某一職位上而不是進(jìn)行合理的流動(dòng)(包括在內(nèi)部提供二次競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)或?qū)⑷藛T推向市場(chǎng)),不僅不能促進(jìn)人才的成長(zhǎng),甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。
員工離職的主要原因大致可以總結(jié)為:
1、薪水不高、福利不佳;
2、工作職責(zé)設(shè)計(jì)不合理、負(fù)擔(dān)過(guò)重,使員工難以承受;
3、公司的發(fā)展前景不佳或內(nèi)部管理混亂,因而對(duì)個(gè)人的未來(lái)也看不到希望;
4、培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,升遷機(jī)會(huì)少或工作單位單調(diào)缺乏挑戰(zhàn)而引起職業(yè)倦??;
5、人與事不相適應(yīng),用非所學(xué),用非所長(zhǎng),員工個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn);
6、領(lǐng)導(dǎo)專橫跋扈、任人唯親、拉幫結(jié)伙;
7、人際關(guān)系失調(diào),與同事關(guān)系緊張,難以合作;
8、客觀生活原因,如交通不便、單位與居住較遠(yuǎn),水土不服等。
從三個(gè)方面去滿足員工的需求,從而留住員工:
1、通過(guò)待遇挽身(滿足生理需求、安全需求);
2、通過(guò)感情穩(wěn)心(滿足社交需求最終需求);
3、通過(guò)事業(yè)留人(滿足自我實(shí)現(xiàn)需求)。
1、通過(guò)待遇挽身。薪酬福利是留住人的“金手法”。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才,員工基本的要求就是薪金的多少。要員工給企業(yè)盈利就是要讓員工掙錢,并且有豐厚的薪金和溫暖的福利。員工有一桶水時(shí),企業(yè)有的是一口井,薪酬福利要堅(jiān)持對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的原則,充分發(fā)揮薪酬福利的保障性、競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性的作用。
2、通過(guò)感情穩(wěn)心。主要體現(xiàn)在重視人才、尊重人才、愛護(hù)人才。
3、通過(guò)事業(yè)留人。優(yōu)秀的員工是有明確的職業(yè)目標(biāo)的,他需要在一個(gè)有前途的地方工作,對(duì)那些胸懷抱負(fù),有著清晰職業(yè)生涯規(guī)劃的員工來(lái)講,要給他們提供相應(yīng)的崗位平臺(tái),滿足他們奮發(fā)拼搏的愿望和施展自己才華的機(jī)會(huì);對(duì)那些沒有明確事業(yè)目標(biāo)的員工,我們可以幫助他們制定職業(yè)生涯規(guī)劃,提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的機(jī)會(huì),鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展的階梯,使員工在了解自己所擁有技能、興趣、價(jià)值取向的基礎(chǔ)上,盡量使其專長(zhǎng)與公司所需一致,使員工有明確的發(fā)展方向。同時(shí),要營(yíng)造方便舒適的工作環(huán)境和快樂(lè)融洽的工作氛圍,讓員工“欲走而想留”才是非常重要的。有的員工深有感觸地說(shuō):“在一家好的公司工作,就好比有一位賢惠的妻子”,因此而終生效力效勞。
4、留住人才要完善機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境。企業(yè)要堅(jiān)持物質(zhì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合,以職業(yè)生涯、薪酬、福利、待遇等方面,建立健全動(dòng)態(tài)的、多層次的職工激勵(lì)和約束機(jī)制。一是進(jìn)一步完善具有企業(yè)特色的薪酬分配體系和保險(xiǎn)福利制度,積極探索適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的分配模式;二是通過(guò)建立科學(xué)合理的分配機(jī)制,使收入分配加大向核心員工、優(yōu)秀人才及緊缺崗位人員的傾斜力度;三是以責(zé)任制考核和年度績(jī)效考核辦法為基礎(chǔ),融單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等績(jī)效考核于全年目標(biāo)中,形成以業(yè)績(jī)和能力為基礎(chǔ)的分配激勵(lì)機(jī)制;四是做好待遇留人、事業(yè)留人和感情留人工作,為人才效能的發(fā)揮提供良好的保障機(jī)制,全方位釋放人才的能量;五是開展人才職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)人才有序流動(dòng),拓寬人才發(fā)展舞臺(tái)、開辟人才成長(zhǎng)通道,創(chuàng)造人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。
第二篇:選人育人用人留人
選人 育人 用人 留人
摘要:為了更好地發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)、推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,培養(yǎng)和造就一支發(fā)展需要、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才保障,企業(yè)必須在選拔人才、培育人才、使用人才、留住人才方面多下功夫,認(rèn)真研究,制定措施。
關(guān)鍵詞:人才 選人 育人 用人 留人
目前,日新月異的技術(shù)更新、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì),對(duì)人才工作提出了更新、更高的要求。多數(shù)企業(yè)高技能、復(fù)合型人才相對(duì)缺乏,人才結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,人才層次亟待進(jìn)一步升級(jí)。在當(dāng)前形勢(shì)下,做好人力資源的開發(fā)和管理工作顯得尤為緊迫。因此,企業(yè)必須牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,進(jìn)一步推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,把握好選人、育人、用人和留人這四個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)人才總量與企業(yè)規(guī)模、人才素質(zhì)與企業(yè)效益的同步提高,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供應(yīng)有的人才支撐。
一、選拔人才——選賢任能,不拘一格
首先,企業(yè)要堅(jiān)持“四不唯”原則,把品質(zhì)、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),選賢任能,不拘一格,選拔和造就一支勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)業(yè)、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。
其次,要加快人力資源管理向人力資本經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變,持續(xù)加大人才工作的投入力度,使人才工作在體制和機(jī)制建設(shè)上有新進(jìn)展、在人才效能發(fā)揮上有新突破、在服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上有新作為。同時(shí),要繼續(xù)推進(jìn)公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等選人用人方式,不斷拓寬人才選拔渠道,促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出。
二、培育人才——拓寬渠道,改進(jìn)方式
一是建立完善企業(yè)內(nèi)部人才培育機(jī)制,給職工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,新設(shè)備、新技術(shù)的投入運(yùn)用,會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需要,企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)需要進(jìn)行科學(xué)的分析,選擇最優(yōu)的方法和途徑去滿足這些需要。建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制,有系統(tǒng)地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃,有落實(shí),有檢查,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,使職工覺得自己每一天都在成長(zhǎng)。
二是完善企業(yè)內(nèi)部人才培育梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是人才的經(jīng)營(yíng),人才建設(shè)很重要,這已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。而人才的建設(shè)關(guān)鍵是做好人才梯隊(duì)的建設(shè),只有這樣,企業(yè)才能夠像人類延續(xù)生命一樣永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。人才梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)相當(dāng)有系統(tǒng)、有規(guī)劃的綜合管理工作,一個(gè)有效率的人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,要結(jié)合業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程、崗位工作分析,適當(dāng)?shù)胤治龉ぷ?,令后備人才有成長(zhǎng)的土壤。
三、使用人才——人才強(qiáng)企,人盡其才
一是建立人才的文化氛圍。建立重用人才的文化氛圍,為職工發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共有的價(jià)值觀,企業(yè)應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明提出贊成什么、反對(duì)什么,樹立榜樣是建立企業(yè)文化氛圍的最好途徑?!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”。
二是相信下屬,充分放權(quán)。對(duì)人的重用,首先便是信任?!笆繛橹赫咚馈?,只要你信任我,我才會(huì)為你賣命。
三是使用人才管理機(jī)制。實(shí)行人才目標(biāo)管理,給職工制定目標(biāo)、布置任務(wù),讓他去完成。允許職工在奮斗過(guò)程中的偶爾失敗。對(duì)于失敗,管理者應(yīng)懂得寬容,尋找失敗的原因遠(yuǎn)比責(zé)備職工更為有效。
人才具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)和規(guī)程,了解本專業(yè)理論,有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,能夠適用當(dāng)代先進(jìn)科技成果,解決本單位關(guān)鍵性技術(shù)或管理難題,創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益或管理效益。只有廣泛大膽使用人才,真正讓德、能、體全面優(yōu)秀的人才得到重用,才能在強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)管理、降低企業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面取得突出成績(jī)。
四、留住人才——完善機(jī)制,優(yōu)化環(huán)境
一是用領(lǐng)導(dǎo)魅力留住人才。領(lǐng)導(dǎo)作為一種管理職能,是指影響人們?yōu)榻M織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)際上是一種影響力、一種引導(dǎo)力,它可使組織成員心悅誠(chéng)服地接受指令,滿懷信心地努力工作,對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出極大的忠誠(chéng)和熱愛。在企業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)、成長(zhǎng)背景、思維方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠很容易影響到每一個(gè)職工,進(jìn)而激發(fā)工作熱情。
二是用職業(yè)發(fā)展留住人才。善用參與、授權(quán)、晉升等手段會(huì)對(duì)人才產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,因?yàn)檎嬲娜瞬哦加兄^強(qiáng)烈的成就與權(quán)力取向,參與和授權(quán)是被賞識(shí)和受尊重的表現(xiàn),它能滿足歸屬的需要和受人贊賞的需要。鼓勵(lì)職工參與管理是提高優(yōu)秀職工對(duì)企業(yè)忠實(shí)度的重要手段,讓他們覺得在企業(yè)里個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途可觀,讓職工覺得有奔頭,他們才能安心本企業(yè)工作并努力發(fā)揮最大工作潛能。
三是用企業(yè)文化留住人才。在組織中倡導(dǎo)并營(yíng)造寬松、愉快的組織氛圍對(duì)留住人才也起到重要作用。設(shè)計(jì)和保持一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的軟環(huán)境可以使職工之間彼此信任,協(xié)同合作。也可以用各種文娛活動(dòng)來(lái)拉近彼此間的距離,管理者要時(shí)時(shí)處處尊重、關(guān)心職工,善于營(yíng)造家一般的企業(yè)氛圍,統(tǒng)一思想,使全體成員休戚與共、榮辱相依,從而加快組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程。
參考文獻(xiàn)
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第三篇:選人 用人 育人 留人
選人 用人 育人 留人
針對(duì)選人,用人,育人,留人這四個(gè)方面我將做一一闡述,要說(shuō)明的是選人是基礎(chǔ),用人是關(guān)鍵,育人是核心,留人則是前面三個(gè)不足的一個(gè)補(bǔ)充.只有選對(duì)人,才能用對(duì)人,育人才能育出為我所用之人,才能留住人.
選人
古語(yǔ)云:千里馬常有,而伯樂(lè)不常有,說(shuō)明缺少的是伯樂(lè)而不是千里馬.當(dāng)今社會(huì),人海茫茫,人才濟(jì)濟(jì),所以我們需要有一雙發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,對(duì)于選人,我的看法如下: 1 企圖心
有企圖心的人有目標(biāo),有源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力,能自我調(diào)節(jié),能面對(duì)更多的困難和挑戰(zhàn). 2 責(zé)任心
負(fù)責(zé)的人,對(duì)工作,對(duì)自己,對(duì)她人也都是負(fù)責(zé)任的,責(zé)任心是一種做人的態(tài)度,這種態(tài)度不會(huì)輕易改變. 3 愛學(xué)習(xí)
愛學(xué)習(xí)的人就會(huì)不斷進(jìn)步,即使學(xué)歷不高,但只要每天學(xué)習(xí),就會(huì)有超過(guò)高學(xué)歷人的成就,但有一點(diǎn)說(shuō)明,學(xué)習(xí)需要正確的學(xué)習(xí),學(xué)以致用正是這個(gè)意思,錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)是可怕的,正如偏見比固執(zhí)更可怕一樣.
4 可以狂妄,但要有結(jié)果.可以不守規(guī)矩,但要有創(chuàng)新.
凡是有能力的人一定比較目空一切,凡是有才能的人一定不守規(guī)矩,不遵守舊的體制的人才能創(chuàng)造出新的體制. 5 誠(chéng)信
誠(chéng)信是安身立命之本,缺了誠(chéng)信,自私自利的人即使才能超群,只會(huì)是禍害無(wú)窮. 6 擁有積極樂(lè)觀的心態(tài)
7 認(rèn)可和愛公司,愛團(tuán)隊(duì),熱愛這份事業(yè)
只有方向一致,目標(biāo)一致,才可能共同完成一份事業(yè).
以上是我總結(jié)的選人的標(biāo)準(zhǔn).
用人
用人所短天下無(wú)可用之人,用人所長(zhǎng)則天下無(wú)不用之人,所有人都有優(yōu)缺點(diǎn),善于運(yùn)用,把對(duì)的人放在對(duì)的位置上是企業(yè)用人的關(guān)鍵,一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體是各個(gè)個(gè)體的高效有機(jī)的組合,以下結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),我探討一下用人原則: 1 知人善用
知人才能善用,所以首先要了解同事的優(yōu)缺點(diǎn),性格特征,根據(jù)不同特點(diǎn)和特長(zhǎng)把同事放在最能發(fā)揮她優(yōu)勢(shì)的地方,因?yàn)閮?yōu)勢(shì)所在也更能建立她的自信和快樂(lè),這樣工作才能持續(xù)長(zhǎng)久,也才能出更優(yōu)異的成績(jī).知人做不到就不能實(shí)現(xiàn)善用. 2 意愿與能力
用有意愿的人穩(wěn)住已有陣地,用有能力的人開疆闊土,有意愿的人用著放心,所以可以放在遠(yuǎn)的位置,有能力的人需要挑戰(zhàn)和更多的舞臺(tái),所以要給她更多的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì),并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,把有能力的人放在近的可以掌控的位置.
重用有意愿且有能力的人,千里馬要用好料養(yǎng),騾子則可以吃粗糧,給有意愿且有能力的人最多的榮譽(yù)和利益,樹立其為榜樣.
企業(yè)穩(wěn)定靠有意愿的人,企業(yè)發(fā)展靠有能力的人.有意愿人不斷培養(yǎng)她的能力,有能力的人則不斷激發(fā)她的意愿. 3 全力以赴,專注
工作中去發(fā)現(xiàn)這樣的人,全力以赴的人才能堅(jiān)定,專注才能持續(xù),堅(jiān)定和持續(xù)的人必定相信這份事業(yè)能成,把這樣的人培養(yǎng)成公司的核心人物,為其提供最多的學(xué)習(xí)和鍛煉的空間. 4 親賢遠(yuǎn)佞
此話出自"出師表",意思是親賢臣遠(yuǎn)小人,用人當(dāng)用賢,若親小人則賢人遠(yuǎn)離.
以上是我對(duì)用人的一些看法.
育人
十年樹木,百年樹人.培養(yǎng)人才是最費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)財(cái)?shù)?,一個(gè)企業(yè)是無(wú)法做到培養(yǎng)所有人都成為人才的,所以要把精力放在優(yōu)秀的同事身上,用在優(yōu)秀人身上能事半功倍,用在沒有天份的同事身上則事倍功半.以下為育人之觀點(diǎn): 1 不以言舉人,不以言廢人
原話為"不以言舉人,不以人廢言",這里我做修改 意思是:要想辨別一個(gè)人是好是壞,不能只聽他說(shuō)什么就是什么。不能因?yàn)檎f(shuō)的好聽,就認(rèn)為他是一個(gè)不錯(cuò)的人;也不能因?yàn)檎f(shuō)的不好聽,就認(rèn)為他就是個(gè)不行的人,或說(shuō)因?yàn)檫@個(gè)人不怎么樣就一定說(shuō)不出有道理的話來(lái)。
上有所好,下必甚焉,君王的喜好,能影響全民的好惡,一個(gè)尚武的帝王治理出一個(gè)好戰(zhàn)的國(guó)家,一個(gè)尊賢的帝王治理出一個(gè)仁愛的國(guó)家.所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的品性和為人,底下人反應(yīng)往往更甚.
2 愛人之心
仁者愛人,懂得愛人的人才是仁者,所有的言語(yǔ)最終都會(huì)以同事體驗(yàn)到的為最終答案,所以愛人不是用說(shuō)的,要讓同事體驗(yàn)到.
3 因人施教,因材施教
是大樹就培養(yǎng)成棟梁之材,是小草就讓它襯托大地,不對(duì)所有人都采用相同的職業(yè)規(guī)劃和鼓勵(lì)方式,針對(duì)不同的人做不同的職業(yè)規(guī)劃和要求,為其設(shè)定可行性方案,并在一定時(shí)間內(nèi),在她有結(jié)果時(shí)讓她看到,感受到不一樣的認(rèn)可. 4 引導(dǎo)和幫助 引導(dǎo)和幫助同事定立目標(biāo),樹立正確的世界觀和價(jià)值觀,有了目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能,同事才能不因當(dāng)下的困擾和挫折所牽絆,不被當(dāng)下利益所誘惑. 5 傳授
育人必須自己首先要讓同事在你身上有營(yíng)養(yǎng)可以吸收,正能量強(qiáng)的人帶出充滿正能量的人.傳授包括傳授技巧,還要傳授德,要先培養(yǎng)自己高尚的道德情操,習(xí)武先習(xí)德說(shuō)的就是這個(gè)意思,而后才是傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和工作各方面的技巧,再在這傳授的過(guò)程中用自己的德一點(diǎn)一滴的影響.
6 無(wú)法做到絕對(duì)公平時(shí),必須努力追求相對(duì)公平7 論功行賞,賞罰分明 8 言必信
我們知道一點(diǎn)是,同事不聽你說(shuō)什么,只相信她體驗(yàn)到的,如果一旦讓同事感受到誠(chéng)信問(wèn)題,那么前面所做的所有工作付之東流,誠(chéng)信真的比金子還貴. 9 給希望
人為明天而活,都是為了有更好的明天而努力,所以一定要時(shí)時(shí)刻刻把希望播種.
總結(jié):我個(gè)人認(rèn)為育人是最重要的環(huán)節(jié),是核心,好的環(huán)境是會(huì)把壞人變好,好人變的更好,不好的土壤無(wú)論灑下多好的種子也生長(zhǎng)不出好苗子.育人這個(gè)環(huán)節(jié)如果沒有做好,接下來(lái)講的留人問(wèn)題就會(huì)變的特別難解決,甚至怎么做也留不住人,因?yàn)樗呀?jīng)不再相信.
留人
留人是最難的,因?yàn)楫?dāng)目前的工作及工作環(huán)境,收獲和期望達(dá)不到她的要求時(shí),或是當(dāng)她有更好選擇的時(shí)候人才會(huì)選擇離開.
所以留人我認(rèn)為要從以上方面入手: 1 努力改善環(huán)境
有許多時(shí)候同事在一個(gè)環(huán)境呆久了,會(huì)產(chǎn)生懈怠和消極情緒,所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以按照她的意愿做些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.還有就是不斷改善工作氛圍,讓同事快樂(lè)工作. 2 短期利益
就是有些企業(yè)老板做的,你要離職,我覺得你是人才,我就給你加點(diǎn)薪,有些人就留下來(lái)了 3 長(zhǎng)期利益
就是當(dāng)下公司不能給你什么,只要你堅(jiān)持下去繼續(xù)努力,未來(lái)公司可以給你什么,此處必須讓她看到有人有結(jié)果. 4 用愛
企業(yè)有愛,有認(rèn)可,有關(guān)懷,用真心實(shí)意的挽留,是可以留下一部人的,對(duì)她提到的一些離職原因要給予認(rèn)真解決. 5 用"未來(lái)"留名
就是用企業(yè)高遠(yuǎn)目標(biāo)和可實(shí)現(xiàn)的未來(lái),再加上通過(guò)她的努力,未來(lái)她可以收獲的多方面的東西,如她的重要性,她對(duì)別人的幫助,讓同事認(rèn)識(shí)到這份事業(yè)不僅僅是為錢,還可以收獲更多. 6 為同事提供更多的成長(zhǎng)空間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓她有更多的收獲.
總結(jié):留人難,難在她已經(jīng)失去信心,或已經(jīng)做好了其它的選擇,所以如果前面的選人正確,用人得當(dāng),育人有術(shù)的時(shí)候,留人相當(dāng)比較容易一些,如若不然則很難.
李少君
12.08.09
第四篇:如何選人、用人、留人、育人?
如何選人、用人、留人、育人?
作為企業(yè)的管理或經(jīng)營(yíng)者,他們不一定要具有很深的專業(yè)知識(shí),但要懂得領(lǐng)導(dǎo)謀略,特別是選人、用人、留人、育人方面的知識(shí),識(shí)人、用人知識(shí)越精通越對(duì)事業(yè)有直接的促進(jìn)作用。劉邦是個(gè)不愛看書、不會(huì)武藝的市井之人,但他精通識(shí)人、用人之術(shù),最后奪取了天下。項(xiàng)羽出身于官宦之家,知書達(dá)禮,武藝高強(qiáng),但他不會(huì)識(shí)人、用人,最后只好上演了一場(chǎng)“霸王別姬”。
歷史教訓(xùn)值得我們的企業(yè)管理者深思!
看看我們的現(xiàn)在,有的企業(yè)曾幾何時(shí)多么輝煌,可是曇花一現(xiàn)。原因何在?追尋那些成功企業(yè)的足跡,它們無(wú)一不是選人、用人的成功者,無(wú)一不是聚集了一大批卓越的管理者和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);而失敗的企業(yè)也有一點(diǎn)是共同的,那就是在選人、用人上都是失敗者。
隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的日益擴(kuò)大,企業(yè)對(duì)人才可以說(shuō)是求賢若渴。但我國(guó)的大多數(shù)企業(yè),特別是民營(yíng)企業(yè)和中小型企業(yè)很少有人才戰(zhàn)略的眼光,大都是到了萬(wàn)不得已的時(shí)候才趕鴨子上架,結(jié)果是可想而知的。所以,一家企業(yè)只有真正認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,明確人才戰(zhàn)略,做好人力資源工作,企業(yè)才能良好的可持續(xù)發(fā)展。以下是對(duì)企業(yè)“選人、用人、留人、育人”提出的部分觀點(diǎn),僅供參考!
一、如何選人
1)樹立正確的選人觀念
1、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠最合適
文憑不等于水平,職稱不等于稱職、學(xué)歷也不等于能力;學(xué)歷只能代表一個(gè)人過(guò)去學(xué)過(guò)什么,并不能說(shuō)明他將來(lái)的發(fā)展前途!
馬庫(kù)斯?白金漢和柯特?科夫曼合著的《首先,打破一切常規(guī)》里提出了一個(gè)激進(jìn)的觀點(diǎn):人是不會(huì)改變的,選人不是選學(xué)歷,不是選經(jīng)驗(yàn),更不是選態(tài)度、愛好和意志,而是選“才干”。有合適的才干,知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí),態(tài)度和愛好也不是問(wèn)題,如果選錯(cuò)了才干,無(wú)論他過(guò)去有如何優(yōu)異的記錄,也將是噩耗的開始。吉姆?柯林斯在其新作《從優(yōu)秀到卓越》走得更遠(yuǎn),他說(shuō)卓越的公司在開始時(shí)多半不知道自己將來(lái)要干什么,或者說(shuō)他們也不關(guān)心這個(gè)問(wèn)題,他們關(guān)心的是找到一群“合適的人”,這群合適的人自然會(huì)把公司帶到輝煌的未來(lái)。
他們說(shuō)的事情簡(jiǎn)單而又深刻:人力不是公司的財(cái)富,合適的雇員才是?!昂线m的人”不是培養(yǎng)出來(lái)的,而是“選”出來(lái)的。也就是說(shuō)要么你從一開始就對(duì)了,要么從一開始就錯(cuò)了。
2、用人唯賢,德才兼?zhèn)?/p>
大家經(jīng)常會(huì)想到一個(gè)詞:“德才兼?zhèn)洹?。那么為什么呢?小到一個(gè)單位,大到一個(gè)國(guó)家,用人是至關(guān)重要的。它關(guān)系到組織的興衰和存亡。這里有一個(gè)小故事,可能會(huì)給我們一些啟示:
從前有個(gè)蝎子想要過(guò)河,但它不會(huì)游泳。正在它發(fā)愁的時(shí)候旁邊跳過(guò)來(lái)一只青蛙,于是它就對(duì)青蛙說(shuō):“青蛙,青蛙,你背我過(guò)河好嗎?”青蛙回答道:“當(dāng)然好,但我不能,因?yàn)槟憧赡茉谖冶衬氵^(guò)河的時(shí)候蜇我。”“可我為什么要做呢?”蝎子反問(wèn)道,“這對(duì)我沒有任何好處,如果你死了我也會(huì)葬身魚腹的?!扒嗤茈m然知道蝎子的狠毒,但想想它的話也有道理,于是背著蝎子游到了水中。這時(shí)突然蝎子彎起了尾巴蜇了青蛙一下。疼痛中的青蛙大聲喊道:“你為什么蜇我,這對(duì)你也沒有好處,如果我死了,你也會(huì)沉下去的?!毙舆呄鲁吝呎f(shuō):“可你千萬(wàn)別忘了我是蝎子,只要我還是蝎子,就一定會(huì)蜇你的,這是我的天性。”
這是一個(gè)很傳統(tǒng)、很古老的智慧故事。但我們不得不承認(rèn)它在今天的社會(huì)中依然很有用處。也許有些人會(huì)說(shuō),人雖然本性難移,但我還是可以通過(guò)教育培養(yǎng)得到改善的,或者說(shuō)選拔人才的關(guān)鍵是要看才干和個(gè)人能力。這兩點(diǎn)當(dāng)然不否認(rèn),但更認(rèn)為在注重這兩點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該注重的是這個(gè)人的本性和人品。后期培訓(xùn)當(dāng)然會(huì)改變一個(gè)人,比如行為習(xí)慣和行為動(dòng)機(jī),也許你可以舉出很多個(gè)例子來(lái)證明你的觀點(diǎn),但要改變一個(gè)人需花費(fèi)的時(shí)間和精力通常是我們一些中小型企業(yè)負(fù)擔(dān)不起來(lái)的。優(yōu)秀的企業(yè)通常是將選拔合格的人才放在首位,而不是培養(yǎng)人才,尤其是考慮企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本和戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)時(shí)機(jī)的時(shí)候。
所以選拔人才在先,培養(yǎng)在后,而不是普遍培養(yǎng),重點(diǎn)選拔。那樣不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還會(huì)造成部分人員因?yàn)槭a(chǎn)生不必要的流動(dòng)。
挑選人才的方法是:如果找不到圣人、君子而委任,與其得到小人,不如得到愚人。原因何在?因?yàn)榫映钟胁鸥砂阉玫缴剖律希欢∪顺钟胁鸥捎脕?lái)作惡。持有才干作善事,能處處行善;而憑借才干作惡,就無(wú)惡不作了。愚人盡管想作惡,因?yàn)橹腔鄄粷?jì),氣力不勝任,好像小狗撲人,人還能制服它。而小人既有足夠的陰謀詭計(jì)來(lái)發(fā)揮邪惡,又有足夠的力量來(lái)逞兇施暴,就如惡虎生翼,它的危害難道不大嗎!
有德的人令人尊敬,有才的人使人喜愛;對(duì)喜愛的人容易寵信專任,對(duì)尊敬的人容易疏遠(yuǎn),所以察選人才者經(jīng)常被人的才干所蒙蔽而忘記了考察他的品德。自古至今單位和國(guó)家的亂臣奸佞,家族的敗家浪子,因?yàn)椴庞杏喽虏蛔悖鴮?dǎo)致國(guó)家覆亡的太多了!所以管理企業(yè)、治家、治國(guó)者如果能審查德和才兩種不同的標(biāo)準(zhǔn),知道選擇的先后,就不用擔(dān)心失去人才了!
2)使用科學(xué)的招聘流程體系 步驟一: 分析工作
首先要撰寫工作描述和工作說(shuō)明書,并確定該職位的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)。這里要規(guī)定勝任工作所必須的個(gè)人品質(zhì)和技能。明確崗位所需任職資格。步驟二: 選擇選聘方案
選擇合適的測(cè)試方法,測(cè)量不同應(yīng)聘崗位的人員資格,例如進(jìn)取性、外向性和數(shù)字能力等,需要不同的方法和工具。每種不同的選聘方法對(duì)不同的指標(biāo)敏感程度不同,有效性也不同,我們常常會(huì)組合多個(gè)工具測(cè)量不同的指標(biāo),最后形成一個(gè)完整的選聘方案。步驟三: 實(shí)施選聘方案
主持選聘的人員和場(chǎng)地很重要。一般來(lái)說(shuō),所有候選人應(yīng)該在同樣環(huán)境下、被同一組選聘官測(cè)試。而且接受過(guò)專門訓(xùn)練的測(cè)試人員可以顯著的提高選聘的有效性,這是因?yàn)榕嘤?xùn)鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化程序,從而使偏見和誤差出現(xiàn)的可能性降到最小。步驟四: 把選聘結(jié)果與工作中的績(jī)效聯(lián)系起來(lái)
精心選聘的目的是希望能找到高績(jī)效的員工。所以當(dāng)員工進(jìn)入公司或調(diào)任另一新崗位后,應(yīng)持續(xù)追蹤他的績(jī)效水平,并檢驗(yàn)選聘結(jié)果和實(shí)際績(jī)效之間的關(guān)系。步驟五: 驗(yàn)證及改進(jìn)選聘方案
根據(jù)步驟四,應(yīng)該定期根據(jù)績(jī)效監(jiān)測(cè)的記錄驗(yàn)證和修改選聘方案,并作出調(diào)整,使得公司的選聘有效性持續(xù)提高。
二、如何用人
1)人盡其才,物盡其用
如何用人,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,避開人的短處,做到“人盡其才,物盡其用”,那是有很大技巧的。宋代司馬光在《資治通鑒》中說(shuō):所謂“才”,是指聰明、明察、堅(jiān)強(qiáng)、果毅;所謂“德”,是指正直、公道、平和待人。才,是德的輔助;德,是才的統(tǒng)帥。德才兼?zhèn)浞Q之為圣人;無(wú)德無(wú)才稱之為愚人;德勝過(guò)才稱之為君子;才勝過(guò)德稱之為小人。
云夢(mèng)地方的竹子,天下都稱為剛勁,然而如果不矯正其曲,不配上羽毛,就不能作為利箭穿透堅(jiān)物。棠溪地方出產(chǎn)的銅材,天下都稱為精利,然而如果不經(jīng)熔燒鑄造,不鍛打出鋒,就不能作為兵器擊穿硬甲。
所以,管理者要真正的了解員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),發(fā)揮、發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn),將他的缺點(diǎn)規(guī)避或轉(zhuǎn)移為與其他人配合的優(yōu)點(diǎn)。把人放到適合的崗位上,這樣才能更好的發(fā)揮。比如說(shuō):“文人”要他舞大刀,這就是放錯(cuò)了地方。2)要有正確的人才觀。
如今人力資源越來(lái)越受到企業(yè)的重視,經(jīng)營(yíng)企業(yè)不僅要認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,更要認(rèn)識(shí)到人力資本在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的不可替代性。特別多的企業(yè)家,特別是部分民營(yíng)企業(yè)家還沒有意識(shí)或認(rèn)識(shí)不夠人力資源的重要性,認(rèn)為中國(guó)最多的資源就是人力資源,你走了,不知后面有多少人想來(lái)呢!殊不知一個(gè)適合的人在企業(yè)中的重要性,人是多的是,可拿過(guò)來(lái)就能全能發(fā)揮,不耽誤工作,真正能夠接受企業(yè)文化、管理理念的也就是適合的人又有多少呢?所以企業(yè)管理者們要有正確的人才觀念。使用人性化管理的模式為主,剛性管理為輔,放低您的高度,尊重、理解、關(guān)心和愛護(hù)我們每一位員工,他們也會(huì)同樣的來(lái)對(duì)待你。做到真正的“以人為本”,“士為知已者死,人為知已者用”。3)要有科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
現(xiàn)在有很多企業(yè)把激勵(lì)理解得過(guò)分狹窄,并把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)視為等同,造成了很大的偏差。激勵(lì)離不開獎(jiǎng)勵(lì),也可以把獎(jiǎng)勵(lì)稱為激勵(lì)的一種推動(dòng)機(jī)制。也就是說(shuō)它應(yīng)該是員工通過(guò)努力后想要得到的,這是一種向上的推力,它同時(shí)也是員工努力工作的基本前提。再者,激勵(lì)管理也離不開牽引機(jī)制,它是一種向上的拉力,主要有價(jià)值牽引機(jī)制。4)要有合理的約束機(jī)制。
激勵(lì)管理也需要壓力,或者說(shuō)需要約束機(jī)制。因?yàn)槿魏为?jiǎng)終究會(huì)有失效的一天,而且現(xiàn)階段人們的需求日益豐富多變,管理者很難持續(xù)找到適合大眾的獎(jiǎng)勵(lì)方案。簡(jiǎn)單地說(shuō),前面有胡蘿卜的同時(shí),后面好再放只老虎,這樣才能跑得更快。也就是說(shuō),要約束員工發(fā)展、進(jìn)步的方向以及速度。在一些重要崗位,有意識(shí)地做好人才儲(chǔ)備,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是“一個(gè)多崗”和“一崗多人”,一旦有人離開某個(gè)崗位,立即能有合適的人員自動(dòng)補(bǔ)上,不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的影響。企業(yè)要根據(jù)崗位變動(dòng)的情況,提出崗位需求說(shuō)明。同時(shí),替代崗位人員的培養(yǎng)還有助于員工內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因?yàn)橛幸欢〝?shù)量的后備人才儲(chǔ)備,個(gè)別人就不會(huì)因?yàn)閸徫坏闹匾远a(chǎn)生自我膨脹的心理。
三、如何留人 1)事業(yè)留人
職業(yè)生涯計(jì)劃是人員進(jìn)入企業(yè)之后,根據(jù)具體個(gè)人的條件和知識(shí)背景情況,由員工和管理者一起探討的。讓員工在企業(yè)有明確的發(fā)展方向,與企業(yè)一起成長(zhǎng)、一起發(fā)展,既可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又可讓人員為自己有良好的發(fā)展前景而不愿離開企業(yè)。好的職業(yè)規(guī)劃對(duì)他們有著重要作用。2)感情留人
現(xiàn)代的企業(yè)對(duì)人的管理是核心,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大,他們長(zhǎng)期在外,企業(yè)不能對(duì)他們像放出去的小鳥,不管不問(wèn);要經(jīng)常與他們保持聯(lián)系,加強(qiáng)交流,要了解業(yè)務(wù)人員在外的困難和苦衷,比如他們?cè)谕獾囊率匙⌒?,口袋里有沒有錢等,盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節(jié)日之時(shí),打一個(gè)問(wèn)候電話,就能體現(xiàn)企業(yè)管理者對(duì)下屬的重視和尊重,用充滿溫情的方法,將“以人為本”落到實(shí)處,用真情留住業(yè)務(wù)人員。
3)職務(wù)留人
國(guó)人骨子里根深蒂固的官本位,使業(yè)績(jī)突出的人員總是不斷產(chǎn)生升職的念頭,業(yè)務(wù)人員想升主管,主管想當(dāng)經(jīng)理,所以,對(duì)業(yè)績(jī)突出的人員“封爵”,給他們榮譽(yù)和表?yè)P(yáng)。如,企業(yè)設(shè)立銷售精英、金牌銷售、銷售大王等稱號(hào),鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),優(yōu)秀的經(jīng)理給他們加個(gè)總字,也未嘗不可。4)待遇留人 金錢是人們生存的基本條件和工作動(dòng)力,也是所有企業(yè)吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和經(jīng)驗(yàn)的人員,他們獲得報(bào)酬也應(yīng)當(dāng)越高。薪金是人才的價(jià)值,是人才發(fā)揮能力的物質(zhì)動(dòng)力。盡管薪金不是決定人才留與否的惟一因素,但是大部分人都認(rèn)為工資越高越吸引人。一套有效的薪資系統(tǒng)可以不斷激勵(lì)人才工作積極性,創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)。比如,薪資用80:20理論,獎(jiǎng)勵(lì)20%優(yōu)秀人員,60%中間的讓他們有著壓力,而剩下的20%差的人員應(yīng)給予辭退,建立一個(gè)有獎(jiǎng)有懲的薪資系統(tǒng)。留住優(yōu)秀的人員,使企業(yè)的工作順利地開展下去,讓優(yōu)秀的人才為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
四、如何育人
1)營(yíng)造優(yōu)良的企業(yè)品質(zhì)和文化
有這樣一句話:“性格決定人生,態(tài)度決定成敗”。人有自己獨(dú)立的性格和品質(zhì),一個(gè)企業(yè)或組織同樣具有獨(dú)立的性格和品質(zhì)。要向正直、誠(chéng)信、和諧、友善的方向發(fā)展,由大環(huán)境來(lái)感染和帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展,只要企業(yè)品質(zhì)、文化方向正確,那么,所有的員工都會(huì)跟隨。他們的個(gè)人素質(zhì)就是得到提高。2)鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)誤
“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,任何人都會(huì)有做錯(cuò)事的情況,那么做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該如何看待和處理員工犯錯(cuò)誤呢?有人可能會(huì)說(shuō):“批評(píng)!”。那么批評(píng)的目的是什么?大家都會(huì)說(shuō):“讓犯錯(cuò)者受到教育”。沒有錯(cuò),可是批評(píng)真的能讓員工受到教育嗎?不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)會(huì)不會(huì)增強(qiáng)員工的抵觸心理?所以筆者此處的鼓勵(lì)并非真正的“鼓勵(lì)”而是要讓管理者正確看待和處理員工犯錯(cuò)誤。以正確、客觀的看法和方法去看待和評(píng)價(jià)員工的錯(cuò)誤,不是批評(píng)目的是教育。讓其明確產(chǎn)生錯(cuò)誤原因及后果,那員工就會(huì)真正地、努力地去改正并主動(dòng)承擔(dān)后果。說(shuō)白了,就是讓他知道錯(cuò)在什么地方,為什么錯(cuò),錯(cuò)的后果是什么。那么,員工同樣的受到了教育,并不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。3)適合的培訓(xùn)
“培訓(xùn)是員工最好的福利”。任何人都會(huì)渴望學(xué)到一些新知識(shí)、新技能,提高自己的技能和知識(shí),以提高自己的價(jià)值。
我們要做什么樣的培訓(xùn)呢?這個(gè)問(wèn)題好多企業(yè)都沒有認(rèn)真的去考量,而是看到什么培訓(xùn)火、認(rèn)為什么培訓(xùn)好就對(duì)所有員工進(jìn)行。這是錯(cuò)誤的做法,所有的培訓(xùn)一定要從員工需要和企業(yè)發(fā)展需要出發(fā),不可如此安排,可能不但起不到效果,反而起反作用,浪費(fèi)人力和財(cái)力,吃力不討好。所以培訓(xùn)一定要從企業(yè)發(fā)展需要和員工個(gè)人需求來(lái)甄選課程,使課程與實(shí)際需要相符,才能起到好的效果。再以培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)員工向企業(yè)目標(biāo)方向努力,這樣員工的能力和素質(zhì)才能得到更好的提高,助推企業(yè)更好的發(fā)展。
總之,“善用人者能成事,能成事者善用人”。要管理好一個(gè)企業(yè)或組織,管理者一定要深入的了解人力資源的核心,做到善用人、能用人、會(huì)用人,要有愛才之心、識(shí)才之明、用才之膽、容才之量和育才之方。
第五篇:招人,用人,育人,留人
招人是一個(gè)經(jīng)濟(jì)或其他實(shí)體為達(dá)到一定預(yù)期目標(biāo)而籌備組建一支人才隊(duì)伍所做的戰(zhàn)略決策,對(duì)于公司來(lái)講,招人就是為了給企業(yè)帶來(lái)更大利益,招人就是要招有用之人,有潛力之人,公司不要為了眼前利益,為了少給一點(diǎn)工資,而招一些無(wú)用之人,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,招有用之人,雖然工資會(huì)高一點(diǎn),單是他所帶來(lái)的利益是無(wú)窮的,一個(gè)很有用的人,很有才能的人他能帶出一大批有用的人,這樣在無(wú)形中就給公司帶來(lái)巨大的利益,企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力變大,形象變好,公司才回招來(lái)更有才能的人,公司會(huì)越來(lái)越好。關(guān)于如何招人,公司可以通過(guò)各大網(wǎng)站以及招聘會(huì),或者通過(guò)人際關(guān)系,招到對(duì)公司有意義的人,或者是利用獵頭公司挖來(lái)有用之人。對(duì)于招人,我認(rèn)為一個(gè)公司的形象,也很重要,公司樹立一個(gè)明確的形象,并向這個(gè)形象努力奮斗,不要今天搞一個(gè)這個(gè),明天弄一個(gè)那個(gè),很亂,這樣對(duì)公司的發(fā)展是很不利的。公司樹立了高大的形象,就如一張耀眼的名片,讓人們覺著在給公司有光明的發(fā)展前景,招到人才也就會(huì)變成輕而易舉的事情。還有,公司在招人時(shí),要根據(jù)公司需要,有計(jì)劃的招人,在準(zhǔn)備招人之前,做好詳細(xì)招人計(jì)劃以及流程,勢(shì)必會(huì)事半功倍,否則將事倍功半。
用人則是一門學(xué)科,任何人都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),包括人才也不例外,用人則是擇其才能,根據(jù)其情況和特點(diǎn),把他(她)放到最合適、最理想的位置,取其精華,棄其糟粕。育人則是為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)把人才進(jìn)行有方向的培養(yǎng)或培養(yǎng)所需的后備人才隊(duì)伍。個(gè)人覺著用人育人則為一體,要想用人,必先育人,根據(jù)公司現(xiàn)狀,要想發(fā)展,做更多工程,公司內(nèi)部必須出現(xiàn)幾位有能力,有才華的領(lǐng)軍人物,帶領(lǐng)大家,為公司謀取更多利益。關(guān)于用人,公司一定要重用人才,要讓員工多參加實(shí)際的工程,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)才能學(xué)到真本領(lǐng),沒有實(shí)物只是紙上談兵只是空談。同時(shí)公司也要給員工提供一個(gè)好的發(fā)展方向,讓員工看到他的前途是光明的。育人,在員工多參加實(shí)踐的基礎(chǔ)上,也要對(duì)員工定期培訓(xùn),時(shí)代在進(jìn)步,技術(shù)也在提高,閉門造車終將不行,要時(shí)刻與時(shí)代接軌,吸取外界先進(jìn)的技術(shù),這樣員工的水平在提高,公司的水平也在提高,公司會(huì)創(chuàng)造更多的利益。
留人也是相當(dāng)一門學(xué)科,是最關(guān)鍵的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策,留人是為持續(xù)贏得、守住和取得更好成績(jī)而留守住人才,留人環(huán)節(jié)處理不好則會(huì)造成實(shí)體“人才兩空”或?qū)θ蘸蠼徊皆斐筛蟮母?jìng)爭(zhēng)威脅,留守住人才則意味著成功永駐。對(duì)于留人,個(gè)人認(rèn)為,招人,用人,育人,留人,是一個(gè)整體,在招人時(shí),一個(gè)公司形象的體現(xiàn)是很重要的,根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們公司招人不僅僅只是針對(duì)靈壽人,而是所有對(duì)公司有用的人,當(dāng)外地人來(lái)益生公司應(yīng)聘時(shí),不論是應(yīng)聘,還是培訓(xùn),還是工作生活,到處都是靈壽口音,這樣外地人不僅聽不懂,并且會(huì)感覺融入不了這個(gè)環(huán)境,建議公司是不是要改變現(xiàn)在的工作語(yǔ)言環(huán)境,或者只是改變益生后勤部門的語(yǔ)言環(huán)境,這樣也能提高公司的形象。同時(shí),我認(rèn)為員工的生活環(huán)境對(duì)于留人也是很重要的一點(diǎn),我們公司的員工宿舍條件可以用臟亂差來(lái)形容,并且食堂飯菜做得太粗糙,隨著人們物質(zhì)生活水品的提高,這樣的生活條件勢(shì)必會(huì)阻擋一部分人留在我們公司。建議我們公司改變一下員工的生活條件,飯菜做得稍微精致一點(diǎn),衛(wèi)生一點(diǎn),好吃一點(diǎn),讓員工有一個(gè)歸屬感,家的感覺。其次,人才會(huì)留在一個(gè)公司,肯定是他有一個(gè)很好的發(fā)展前景,有一個(gè)光明的未來(lái)。公司要重用人才,給員工一個(gè)光明的前景,員工肯定會(huì)留在公司,為公司所用。還有公司的制度好多還是處于80年代的水平,隨著社會(huì)的發(fā)展,公司也要與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于原來(lái)的制度,去其糟粕,取其精華,公司變得現(xiàn)代化,符合現(xiàn)代年輕人的需求。最后,我認(rèn)為最重要的是,公司愛護(hù)員工,員工也會(huì)熱愛公司,這兩者是相互的。公司關(guān)心員工的工作和生活,要及時(shí)發(fā)放工資,拖欠員工工資,不僅不能滿足員工的物質(zhì)生活,同時(shí)也會(huì)讓員工對(duì)公司失去信任,一個(gè)沒有生活保障以及信譽(yù)度低的公司,自然留不住人才。隨著公司的發(fā)展,公司也要提高員工的待遇也要提高,每年定時(shí)給員工相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),例如,帶薪休假,組團(tuán)旅游等等,這樣也會(huì)提高員工的工作積極性,也會(huì)給公司帶來(lái)更大的利益。
招人、用人、育人、留人四者之間的關(guān)系是彼此相連和相輔相成的。為了招到更多的人才,也為了公司更快的發(fā)展,公司一定要重視這四個(gè)環(huán)節(jié),精益求精,做好周密計(jì)劃。