第一篇：論中資保險(xiǎn)公司的留人用人育人

論中資保險(xiǎn)公司的留人用人育人

摘要：中國加入WTO后，人才市場將出現(xiàn)激烈競爭，其中保險(xiǎn)市場的人才爭奪將異常激烈。2005年之前，外資保險(xiǎn)公司入境后，要占領(lǐng)保險(xiǎn)市場，迅速開展業(yè)務(wù)，必然要借用境內(nèi)的鄉(xiāng)土人情優(yōu)勢，想方設(shè)法，從國內(nèi)保險(xiǎn)公司挖優(yōu)秀人才。中資保險(xiǎn)公司則要增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，把人才資源擺上戰(zhàn)略位置，真正作為發(fā)展保

險(xiǎn)業(yè)的第一要素予以高度重視，采取相應(yīng)措施，留住優(yōu)秀人才。

關(guān)鍵詞：中國入世；市場競爭；中資公司；人才資源；用人育人

隨著我國加入WTO，人才市場國內(nèi)競爭國際化、國際競爭國內(nèi)化已成為必然趨勢。按WTO的協(xié)議規(guī)定，我國將在5年內(nèi)全面開放保險(xiǎn)市場，外資保險(xiǎn)公司的進(jìn)入，將促使我國保險(xiǎn)業(yè)加快改革步伐，改善服務(wù)質(zhì)量，提高競爭能力，這是我們面臨的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也將面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)在外資保險(xiǎn)公司入境后，保險(xiǎn)市場的人才競爭將會更加激烈。這是因?yàn)槭蕾Q(mào)組織的最大功能是把多元化的世界變成了一個(gè)由各個(gè)國家共同管理的國際大市場。在這個(gè)大市場里，拿到了入場券的國家和地區(qū)都可以在其中自由地角逐競爭，這使得受著國籍、民族等各種因素限制的人才，也具有國際性，“人才由國際培養(yǎng)，人才被國際使用，人才在國際流動(dòng)”將成為一種常志。怎樣應(yīng)對保險(xiǎn)市場的人才競爭，這是新形勢下的新課題，也是關(guān)系到中資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)亡的大事，必須引起保險(xiǎn)界各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。為此，如何采取相應(yīng)的對策和措施，盡快改革人力資源管理體制，努力建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機(jī)制，完善對人才的激勵(lì)和考核監(jiān)督機(jī)制，加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配制度，與國際接軌，確保人才工作朝著正規(guī)化、科學(xué)化的方向發(fā)展。

一、爭人

外貿(mào)公司進(jìn)入中國境內(nèi)后，首要的任務(wù)就是要設(shè)法站穩(wěn)腳跟，迅速投入發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。而要做到這一點(diǎn)，外資保險(xiǎn)公司必然要到中資保險(xiǎn)公司尋找人熟地熟的“業(yè)務(wù)通”，即優(yōu)秀人才為其效力。他們挖人通常所采用的辦法是：

一是用高薪挖人。入世后的人才競爭凸顯人才價(jià)值，一分能力一分報(bào)酬。外資保險(xiǎn)公司將憑借著他們資金雄厚的優(yōu)勢，采用以“質(zhì)論價(jià)”、“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的辦法，用高薪到國內(nèi)保險(xiǎn)公司挖優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才。如外資保險(xiǎn)公司乘國內(nèi)保險(xiǎn)公司推行“平均論”，把人才當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力，尤其是優(yōu)秀人才工資普遍較低的情況，他們采用高薪引誘優(yōu)秀人才，并許諾只要能為其所用，月工資、獎(jiǎng)金可比國內(nèi)公司高出好幾倍，甚至翻幾番。由于外資公司工資待遇高、獎(jiǎng)金高、必然引發(fā)優(yōu)秀人才的大量流失。

二是高位挖人。外資保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)中資基層保險(xiǎn)公司的一些業(yè)務(wù)管理能人普遍“官”位低、權(quán)力小、晉升慢的問題，以封官許愿的辦法，用公司副總、部門經(jīng)理等高職位引誘他們。

三是抓住中資保險(xiǎn)公司對人力資源開發(fā)不夠、配置不合理的狀況，用深造挖人。外資保險(xiǎn)公司利用中資保險(xiǎn)公司有的優(yōu)秀人才渴望出國深造的心理，用保送他們出國學(xué)習(xí)深造的辦法，吸引中資保險(xiǎn)公司一些想出國的優(yōu)秀人才，以圓他們出國之夢。

對于人才合理流動(dòng)，這是當(dāng)今國際市場的大趨勢，是任何人所阻擋不了的。正確的方法是，順應(yīng)人才成長的規(guī)律，適應(yīng)世界組織規(guī)則的要求，在鼓勵(lì)人才流動(dòng)中找到人才安全的最佳“互動(dòng)點(diǎn)”，不能因?yàn)檎５娜瞬帕鲃?dòng)面對我們?nèi)瞬虐踩湎到y(tǒng)形成威脅，對于高級人才流動(dòng)必須嚴(yán)格控制在相對較小的比例內(nèi)。同時(shí)，要借人才流動(dòng)，也要吸引一批國外保險(xiǎn)公司的“核心級人才”為我所用。

二、留人

外資保險(xiǎn)公司入境后必然要到中資保險(xiǎn)公司挖人。為防止人才流失，加大人才市場配置，中資保險(xiǎn)公司應(yīng)采取積極的防御措施，做好拴心留人的工作，使優(yōu)秀人才留得住，干得好。

（一）責(zé)任留人。中資保險(xiǎn)公司發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)，與外資保險(xiǎn)公司入境發(fā)展民族保險(xiǎn)業(yè)，兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。中資保險(xiǎn)公司是發(fā)展民族保險(xiǎn)業(yè)的主導(dǎo)，為了祖國的經(jīng)濟(jì)繁榮，促進(jìn)社會主義事業(yè)的發(fā)展，而外資保險(xiǎn)公司是發(fā)展的補(bǔ)充。因此，發(fā)展我國保險(xiǎn)事業(yè)，是中資保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各個(gè)公司所有從業(yè)人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。所以，中資保險(xiǎn)公司就加強(qiáng)對員工的愛國主義教育、職業(yè)道德教育和愛崗敬業(yè)教育，激發(fā)廣大員工的民族自豪感、從業(yè)光榮感和事業(yè)心、責(zé)任心，引導(dǎo)員工樹立企業(yè)的主人翁意志和當(dāng)家作主的意識，立志為中國的保險(xiǎn)業(yè)爭光，為祖國爭光，以振興民族保險(xiǎn)業(yè)為重，豪不猶豫地放棄外資保險(xiǎn)公司優(yōu)惠待遇，甘心情愿留在中資保險(xiǎn)公司為祖國的保險(xiǎn)事業(yè)開拓進(jìn)取、建功立業(yè)。

（二）愛心留人。人心不可違，留人要留心。中資保險(xiǎn)公司要留住優(yōu)秀人才，關(guān)鍵是要善于做廣大員工和從業(yè)人員的思想政治工作，及時(shí)掌握思想變化，用各級領(lǐng)導(dǎo)的愛心去凝聚人心，順應(yīng)人心，贏得人心。只有心齊、氣順、風(fēng)正，才能營造人才成長的良好環(huán)境，達(dá)到攏得住人心、留得住人才的目的。動(dòng)人心者莫乎誠，結(jié)人心者莫乎利，固人心者莫乎和。無論是“攻心”、“治

心”還是“合心”、“用心”，其根本都在于“得人心”。企業(yè)決勝的無數(shù)事實(shí)告訴我們，誰能贏得人心，就能贏得一切，有了人才，競爭就有了本錢?！叭诵凝R，泰山移”就是這個(gè)道理。人心順了，企業(yè)效益好了，“士為知已者亡”，人才也就能留得住了。

（三）感情留人。人是世界上唯一具有豐富感情的社會高級動(dòng)物。中資保險(xiǎn)公司要想留住優(yōu)秀人才，作為

公司的領(lǐng)導(dǎo)者必須要與員工打成一片，對員工實(shí)施感情投資。做到處處關(guān)心人、體貼人、理解人、尊重人。關(guān)心員工的疾苦，急員工之所急，想員工之所想，幫員工之所需，把員工的困難時(shí)時(shí)刻刻牢記在心上，為員工排憂解難，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，換得廣大員工的理解和信任。把公司的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎上，才能使優(yōu)秀人才面對外資保險(xiǎn)公司的優(yōu)厚物質(zhì)待遇的誘惑，做到不為所動(dòng)，一心撲在工作上，用自己的業(yè)績來報(bào)答公司的厚愛和關(guān)懷。

（四）前途留人。對于一個(gè)真正的優(yōu)秀人才來說，他們心中所追求的并非是高薪、高官、高福利，而是自己肩負(fù)的事業(yè)發(fā)展的成果。為此，中資保險(xiǎn)公司要為優(yōu)秀人才快出成果、早出成果、多出成果創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。

過去我們的人才戰(zhàn)略通常是：“一培養(yǎng)、二穩(wěn)定、三招募”。加入WTO之后，在一個(gè)人才流動(dòng)的大市場內(nèi)，我們的人才戰(zhàn)略也應(yīng)調(diào)整為：“一穩(wěn)定、二培養(yǎng)、三招募”，把有效的穩(wěn)定人才資源放在首要位置。留住人才，一靠事業(yè)、二靠待遇、三靠感情，但當(dāng)前更重要的還是靠機(jī)制。也就是說要建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配制度，完善對人才成長的激勵(lì)、考核和監(jiān)督機(jī)制。

三、用人

留人必用人。留人不用人，人才就會造成極大浪費(fèi)。怎樣留住人，用好人，充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的作用，使其人盡其才，為中資保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)？

首先是用人所長。在優(yōu)秀人才中，有的擅長管理，有的對計(jì)算機(jī)操作技術(shù)熟練，有的業(yè)務(wù)技巧高明，有的對精算、財(cái)務(wù)會計(jì)精通等。對于這些有才能、有特長的優(yōu)秀人才，中資保險(xiǎn)公司要因才而用，用其所長，充分發(fā)揮他們的聰明才智和骨干作用，放手讓他們在各個(gè)公司的關(guān)鍵工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

其次是用人所能。在優(yōu)秀人才中，有老年的技術(shù)骨干，有中年的攻堅(jiān)力量，也有敢想、敢干的青年一代。國內(nèi)保險(xiǎn)公司就要充分發(fā)揮好優(yōu)秀人才的各年齡層次、各個(gè)時(shí)期的有效作用。要運(yùn)用老年技術(shù)骨干，以老帶新，搞好傳幫帶，帶出新一代。要運(yùn)用中年人工作老練成熟，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，讓他們盡力抓好企業(yè)管理，創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益。要運(yùn)用青年一代，干勁足，敢想敢干，敢于改革，敢于創(chuàng)新的精神，大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提高企業(yè)效益，為保險(xiǎn)事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

再次是用人不拘一格。凡是熱愛保險(xiǎn)事業(yè)、忠誠保險(xiǎn)事業(yè)，及對保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展抱有信心和決心的優(yōu)秀人才，各公司對他們都要大力支持，大開綠燈，促其發(fā)展。同時(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)還要及時(shí)幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，以典型引路，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的全面發(fā)展。

四、育人

對于優(yōu)秀人才，不能只管用，不培養(yǎng)。如果不進(jìn)行培養(yǎng)提高，優(yōu)秀人才在激烈的市場競爭中就會落伍，甚至停滯不前。為此，對于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)問題決不能忽視。首先要注重人力資源的開發(fā)。人力資源的開發(fā)，有兩個(gè)要素，一是要開發(fā)，二是要合理配置，即用人用到位。為了使人才資源不斷再生，單位要舍得投入，鼓勵(lì)人才學(xué)?quot;充電"，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會讓他們?nèi)W(xué)習(xí)深造。只有這樣，優(yōu)秀人才才能有發(fā)展，不斷前進(jìn)，發(fā)揮更好更大的作用。

第二篇：選人育人用人留人

選人 育人 用人 留人

摘要：為了更好地發(fā)揮人力資源優(yōu)勢、推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，培養(yǎng)和造就一支發(fā)展需要、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的人才保障，企業(yè)必須在選拔人才、培育人才、使用人才、留住人才方面多下功夫，認(rèn)真研究，制定措施。

關(guān)鍵詞：人才 選人 育人 用人 留人

目前，日新月異的技術(shù)更新、瞬息萬變的市場形勢，對人才工作提出了更新、更高的要求。多數(shù)企業(yè)高技能、復(fù)合型人才相對缺乏，人才結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整，人才層次亟待進(jìn)一步升級。在當(dāng)前形勢下，做好人力資源的開發(fā)和管理工作顯得尤為緊迫。因此，企業(yè)必須牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，進(jìn)一步推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，把握好選人、育人、用人和留人這四個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)人才總量與企業(yè)規(guī)模、人才素質(zhì)與企業(yè)效益的同步提高，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供應(yīng)有的人才支撐。

一、選拔人才——選賢任能，不拘一格

首先，企業(yè)要堅(jiān)持“四不唯”原則，把品質(zhì)、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，選賢任能，不拘一格，選拔和造就一支勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)業(yè)、德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。

其次，要加快人力資源管理向人力資本經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變，持續(xù)加大人才工作的投入力度，使人才工作在體制和機(jī)制建設(shè)上有新進(jìn)展、在人才效能發(fā)揮上有新突破、在服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上有新作為。同時(shí)，要繼續(xù)推進(jìn)公開招聘、競爭上崗等選人用人方式，不斷拓寬人才選拔渠道，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出。

二、培育人才——拓寬渠道，改進(jìn)方式

一是建立完善企業(yè)內(nèi)部人才培育機(jī)制，給職工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會，并鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識和技能。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，新設(shè)備、新技術(shù)的投入運(yùn)用，會產(chǎn)生新的培訓(xùn)需要，企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)需要進(jìn)行科學(xué)的分析，選擇最優(yōu)的方法和途徑去滿足這些需要。建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制，有系統(tǒng)地制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃，有落實(shí)，有檢查，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，使職工覺得自己每一天都在成長。

二是完善企業(yè)內(nèi)部人才培育梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)經(jīng)營是人才的經(jīng)營，人才建設(shè)很重要，這已成為眾多企業(yè)的共識。而人才的建設(shè)關(guān)鍵是做好人才梯隊(duì)的建設(shè)，只有這樣，企業(yè)才能夠像人類延續(xù)生命一樣永續(xù)經(jīng)營下去。人才梯隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)相當(dāng)有系統(tǒng)、有規(guī)劃的綜合管理工作，一個(gè)有效率的人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，要結(jié)合業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程、崗位工作分析，適當(dāng)?shù)胤治龉ぷ?，令后備人才有成長的土壤。

三、使用人才——人才強(qiáng)企，人盡其才

一是建立人才的文化氛圍。建立重用人才的文化氛圍，為職工發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共有的價(jià)值觀，企業(yè)應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明提出贊成什么、反對什么，樹立榜樣是建立企業(yè)文化氛圍的最好途徑。“榜樣的力量是無窮的”。

二是相信下屬，充分放權(quán)。對人的重用，首先便是信任?！笆繛橹赫咚馈?，只要你信任我，我才會為你賣命。

三是使用人才管理機(jī)制。實(shí)行人才目標(biāo)管理，給職工制定目標(biāo)、布置任務(wù)，讓他去完成。允許職工在奮斗過程中的偶爾失敗。對于失敗，管理者應(yīng)懂得寬容，尋找失敗的原因遠(yuǎn)比責(zé)備職工更為有效。

人才具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)和規(guī)程，了解本專業(yè)理論，有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，能夠適用當(dāng)代先進(jìn)科技成果，解決本單位關(guān)鍵性技術(shù)或管理難題，創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益或管理效益。只有廣泛大膽使用人才，真正讓德、能、體全面優(yōu)秀的人才得到重用，才能在強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)管理、降低企業(yè)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面取得突出成績。

四、留住人才——完善機(jī)制，優(yōu)化環(huán)境

一是用領(lǐng)導(dǎo)魅力留住人才。領(lǐng)導(dǎo)作為一種管理職能，是指影響人們?yōu)榻M織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過程。領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)際上是一種影響力、一種引導(dǎo)力，它可使組織成員心悅誠服地接受指令，滿懷信心地努力工作，對企業(yè)表現(xiàn)出極大的忠誠和熱愛。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)、成長背景、思維方式及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠很容易影響到每一個(gè)職工，進(jìn)而激發(fā)工作熱情。

二是用職業(yè)發(fā)展留住人才。善用參與、授權(quán)、晉升等手段會對人才產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，因?yàn)檎嬲娜瞬哦加兄^強(qiáng)烈的成就與權(quán)力取向，參與和授權(quán)是被賞識和受尊重的表現(xiàn)，它能滿足歸屬的需要和受人贊賞的需要。鼓勵(lì)職工參與管理是提高優(yōu)秀職工對企業(yè)忠實(shí)度的重要手段，讓他們覺得在企業(yè)里個(gè)人職業(yè)發(fā)展前途可觀，讓職工覺得有奔頭，他們才能安心本企業(yè)工作并努力發(fā)揮最大工作潛能。

三是用企業(yè)文化留住人才。在組織中倡導(dǎo)并營造寬松、愉快的組織氛圍對留住人才也起到重要作用。設(shè)計(jì)和保持一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績的軟環(huán)境可以使職工之間彼此信任，協(xié)同合作。也可以用各種文娛活動(dòng)來拉近彼此間的距離，管理者要時(shí)時(shí)處處尊重、關(guān)心職工，善于營造家一般的企業(yè)氛圍，統(tǒng)一思想，使全體成員休戚與共、榮辱相依，從而加快組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程。

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第三篇：招人,用人,育人,留人

招人是一個(gè)經(jīng)濟(jì)或其他實(shí)體為達(dá)到一定預(yù)期目標(biāo)而籌備組建一支人才隊(duì)伍所做的戰(zhàn)略決策，對于公司來講，招人就是為了給企業(yè)帶來更大利益，招人就是要招有用之人，有潛力之人，公司不要為了眼前利益，為了少給一點(diǎn)工資，而招一些無用之人，要從長遠(yuǎn)考慮，招有用之人，雖然工資會高一點(diǎn)，單是他所帶來的利益是無窮的，一個(gè)很有用的人，很有才能的人他能帶出一大批有用的人，這樣在無形中就給公司帶來巨大的利益，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力變大，形象變好，公司才回招來更有才能的人，公司會越來越好。關(guān)于如何招人，公司可以通過各大網(wǎng)站以及招聘會，或者通過人際關(guān)系，招到對公司有意義的人，或者是利用獵頭公司挖來有用之人。對于招人，我認(rèn)為一個(gè)公司的形象，也很重要，公司樹立一個(gè)明確的形象，并向這個(gè)形象努力奮斗，不要今天搞一個(gè)這個(gè)，明天弄一個(gè)那個(gè)，很亂，這樣對公司的發(fā)展是很不利的。公司樹立了高大的形象，就如一張耀眼的名片，讓人們覺著在給公司有光明的發(fā)展前景，招到人才也就會變成輕而易舉的事情。還有，公司在招人時(shí)，要根據(jù)公司需要，有計(jì)劃的招人，在準(zhǔn)備招人之前，做好詳細(xì)招人計(jì)劃以及流程，勢必會事半功倍，否則將事倍功半。

用人則是一門學(xué)科，任何人都有其優(yōu)勢和劣勢，包括人才也不例外，用人則是擇其才能，根據(jù)其情況和特點(diǎn)，把他（她）放到最合適、最理想的位置，取其精華，棄其糟粕。育人則是為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)把人才進(jìn)行有方向的培養(yǎng)或培養(yǎng)所需的后備人才隊(duì)伍。個(gè)人覺著用人育人則為一體，要想用人，必先育人，根據(jù)公司現(xiàn)狀，要想發(fā)展，做更多工程，公司內(nèi)部必須出現(xiàn)幾位有能力，有才華的領(lǐng)軍人物，帶領(lǐng)大家，為公司謀取更多利益。關(guān)于用人，公司一定要重用人才，要讓員工多參加實(shí)際的工程，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)才能學(xué)到真本領(lǐng)，沒有實(shí)物只是紙上談兵只是空談。同時(shí)公司也要給員工提供一個(gè)好的發(fā)展方向，讓員工看到他的前途是光明的。育人，在員工多參加實(shí)踐的基礎(chǔ)上，也要對員工定期培訓(xùn)，時(shí)代在進(jìn)步，技術(shù)也在提高，閉門造車終將不行，要時(shí)刻與時(shí)代接軌，吸取外界先進(jìn)的技術(shù)，這樣員工的水平在提高，公司的水平也在提高，公司會創(chuàng)造更多的利益。

留人也是相當(dāng)一門學(xué)科，是最關(guān)鍵的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策，留人是為持續(xù)贏得、守住和取得更好成績而留守住人才，留人環(huán)節(jié)處理不好則會造成實(shí)體“人才兩空”或?qū)θ蘸蠼徊皆斐筛蟮母偁幫{，留守住人才則意味著成功永駐。對于留人，個(gè)人認(rèn)為，招人，用人，育人，留人，是一個(gè)整體，在招人時(shí)，一個(gè)公司形象的體現(xiàn)是很重要的，根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們公司招人不僅僅只是針對靈壽人，而是所有對公司有用的人，當(dāng)外地人來益生公司應(yīng)聘時(shí)，不論是應(yīng)聘，還是培訓(xùn)，還是工作生活，到處都是靈壽口音，這樣外地人不僅聽不懂，并且會感覺融入不了這個(gè)環(huán)境，建議公司是不是要改變現(xiàn)在的工作語言環(huán)境，或者只是改變益生后勤部門的語言環(huán)境，這樣也能提高公司的形象。同時(shí)，我認(rèn)為員工的生活環(huán)境對于留人也是很重要的一點(diǎn)，我們公司的員工宿舍條件可以用臟亂差來形容，并且食堂飯菜做得太粗糙，隨著人們物質(zhì)生活水品的提高，這樣的生活條件勢必會阻擋一部分人留在我們公司。建議我們公司改變一下員工的生活條件，飯菜做得稍微精致一點(diǎn)，衛(wèi)生一點(diǎn)，好吃一點(diǎn)，讓員工有一個(gè)歸屬感，家的感覺。其次，人才會留在一個(gè)公司，肯定是他有一個(gè)很好的發(fā)展前景，有一個(gè)光明的未來。公司要重用人才，給員工一個(gè)光明的前景，員工肯定會留在公司，為公司所用。還有公司的制度好多還是處于80年代的水平，隨著社會的發(fā)展，公司也要與時(shí)俱進(jìn)，對于原來的制度，去其糟粕，取其精華，公司變得現(xiàn)代化，符合現(xiàn)代年輕人的需求。最后，我認(rèn)為最重要的是，公司愛護(hù)員工，員工也會熱愛公司，這兩者是相互的。公司關(guān)心員工的工作和生活，要及時(shí)發(fā)放工資，拖欠員工工資，不僅不能滿足員工的物質(zhì)生活，同時(shí)也會讓員工對公司失去信任，一個(gè)沒有生活保障以及信譽(yù)度低的公司，自然留不住人才。隨著公司的發(fā)展，公司也要提高員工的待遇也要提高，每年定時(shí)給員工相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，例如，帶薪休假，組團(tuán)旅游等等，這樣也會提高員工的工作積極性，也會給公司帶來更大的利益。

招人、用人、育人、留人四者之間的關(guān)系是彼此相連和相輔相成的。為了招到更多的人才，也為了公司更快的發(fā)展，公司一定要重視這四個(gè)環(huán)節(jié)，精益求精，做好周密計(jì)劃。

第四篇：選人 用人 育人 留人

選人 用人 育人 留人

針對選人，用人，育人，留人這四個(gè)方面我將做一一闡述，要說明的是選人是基礎(chǔ)，用人是關(guān)鍵，育人是核心，留人則是前面三個(gè)不足的一個(gè)補(bǔ)充．只有選對人，才能用對人，育人才能育出為我所用之人，才能留住人．

選人

古語云：千里馬常有，而伯樂不常有，說明缺少的是伯樂而不是千里馬．當(dāng)今社會，人海茫茫，人才濟(jì)濟(jì)，所以我們需要有一雙發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，對于選人，我的看法如下： １ 企圖心

有企圖心的人有目標(biāo)，有源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力，能自我調(diào)節(jié)，能面對更多的困難和挑戰(zhàn)． ２ 責(zé)任心

負(fù)責(zé)的人，對工作，對自己，對她人也都是負(fù)責(zé)任的，責(zé)任心是一種做人的態(tài)度，這種態(tài)度不會輕易改變． ３ 愛學(xué)習(xí)

愛學(xué)習(xí)的人就會不斷進(jìn)步，即使學(xué)歷不高，但只要每天學(xué)習(xí)，就會有超過高學(xué)歷人的成就，但有一點(diǎn)說明，學(xué)習(xí)需要正確的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用正是這個(gè)意思，錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)是可怕的，正如偏見比固執(zhí)更可怕一樣．

４ 可以狂妄，但要有結(jié)果．可以不守規(guī)矩，但要有創(chuàng)新．

凡是有能力的人一定比較目空一切，凡是有才能的人一定不守規(guī)矩，不遵守舊的體制的人才能創(chuàng)造出新的體制． ５ 誠信

誠信是安身立命之本，缺了誠信，自私自利的人即使才能超群，只會是禍害無窮． ６ 擁有積極樂觀的心態(tài)

７ 認(rèn)可和愛公司，愛團(tuán)隊(duì)，熱愛這份事業(yè)

只有方向一致，目標(biāo)一致，才可能共同完成一份事業(yè)．

以上是我總結(jié)的選人的標(biāo)準(zhǔn)．

用人

用人所短天下無可用之人，用人所長則天下無不用之人，所有人都有優(yōu)缺點(diǎn)，善于運(yùn)用，把對的人放在對的位置上是企業(yè)用人的關(guān)鍵，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體是各個(gè)個(gè)體的高效有機(jī)的組合，以下結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，我探討一下用人原則： １ 知人善用

知人才能善用，所以首先要了解同事的優(yōu)缺點(diǎn)，性格特征，根據(jù)不同特點(diǎn)和特長把同事放在最能發(fā)揮她優(yōu)勢的地方，因?yàn)閮?yōu)勢所在也更能建立她的自信和快樂，這樣工作才能持續(xù)長久，也才能出更優(yōu)異的成績．知人做不到就不能實(shí)現(xiàn)善用． ２ 意愿與能力

用有意愿的人穩(wěn)住已有陣地，用有能力的人開疆闊土，有意愿的人用著放心，所以可以放在遠(yuǎn)的位置，有能力的人需要挑戰(zhàn)和更多的舞臺，所以要給她更多的挑戰(zhàn)機(jī)會，并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，把有能力的人放在近的可以掌控的位置．

重用有意愿且有能力的人，千里馬要用好料養(yǎng)，騾子則可以吃粗糧，給有意愿且有能力的人最多的榮譽(yù)和利益，樹立其為榜樣．

企業(yè)穩(wěn)定靠有意愿的人，企業(yè)發(fā)展靠有能力的人．有意愿人不斷培養(yǎng)她的能力，有能力的人則不斷激發(fā)她的意愿． ３ 全力以赴，專注

工作中去發(fā)現(xiàn)這樣的人，全力以赴的人才能堅(jiān)定，專注才能持續(xù)，堅(jiān)定和持續(xù)的人必定相信這份事業(yè)能成，把這樣的人培養(yǎng)成公司的核心人物，為其提供最多的學(xué)習(xí)和鍛煉的空間． ４ 親賢遠(yuǎn)佞

此話出自＂出師表＂，意思是親賢臣遠(yuǎn)小人，用人當(dāng)用賢，若親小人則賢人遠(yuǎn)離．

以上是我對用人的一些看法．

育人

十年樹木，百年樹人．培養(yǎng)人才是最費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，費(fèi)財(cái)?shù)?，一個(gè)企業(yè)是無法做到培養(yǎng)所有人都成為人才的，所以要把精力放在優(yōu)秀的同事身上，用在優(yōu)秀人身上能事半功倍，用在沒有天份的同事身上則事倍功半．以下為育人之觀點(diǎn)： １ 不以言舉人，不以言廢人

原話為＂不以言舉人，不以人廢言＂，這里我做修改 意思是：要想辨別一個(gè)人是好是壞，不能只聽他說什么就是什么。不能因?yàn)檎f的好聽，就認(rèn)為他是一個(gè)不錯(cuò)的人；也不能因?yàn)檎f的不好聽，就認(rèn)為他就是個(gè)不行的人，或說因?yàn)檫@個(gè)人不怎么樣就一定說不出有道理的話來。

上有所好，下必甚焉，君王的喜好，能影響全民的好惡，一個(gè)尚武的帝王治理出一個(gè)好戰(zhàn)的國家，一個(gè)尊賢的帝王治理出一個(gè)仁愛的國家．所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的品性和為人，底下人反應(yīng)往往更甚．

２ 愛人之心

仁者愛人，懂得愛人的人才是仁者，所有的言語最終都會以同事體驗(yàn)到的為最終答案，所以愛人不是用說的，要讓同事體驗(yàn)到．

３ 因人施教，因材施教

是大樹就培養(yǎng)成棟梁之材，是小草就讓它襯托大地，不對所有人都采用相同的職業(yè)規(guī)劃和鼓勵(lì)方式，針對不同的人做不同的職業(yè)規(guī)劃和要求，為其設(shè)定可行性方案，并在一定時(shí)間內(nèi)，在她有結(jié)果時(shí)讓她看到，感受到不一樣的認(rèn)可． ４ 引導(dǎo)和幫助 引導(dǎo)和幫助同事定立目標(biāo)，樹立正確的世界觀和價(jià)值觀，有了目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能，同事才能不因當(dāng)下的困擾和挫折所牽絆，不被當(dāng)下利益所誘惑． ５ 傳授

育人必須自己首先要讓同事在你身上有營養(yǎng)可以吸收，正能量強(qiáng)的人帶出充滿正能量的人．傳授包括傳授技巧，還要傳授德，要先培養(yǎng)自己高尚的道德情操，習(xí)武先習(xí)德說的就是這個(gè)意思，而后才是傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和工作各方面的技巧，再在這傳授的過程中用自己的德一點(diǎn)一滴的影響．

６ 無法做到絕對公平時(shí)，必須努力追求相對公平７ 論功行賞，賞罰分明 ８ 言必信

我們知道一點(diǎn)是，同事不聽你說什么，只相信她體驗(yàn)到的，如果一旦讓同事感受到誠信問題，那么前面所做的所有工作付之東流，誠信真的比金子還貴． ９ 給希望

人為明天而活，都是為了有更好的明天而努力，所以一定要時(shí)時(shí)刻刻把希望播種．

總結(jié)：我個(gè)人認(rèn)為育人是最重要的環(huán)節(jié)，是核心，好的環(huán)境是會把壞人變好，好人變的更好，不好的土壤無論灑下多好的種子也生長不出好苗子．育人這個(gè)環(huán)節(jié)如果沒有做好，接下來講的留人問題就會變的特別難解決，甚至怎么做也留不住人，因?yàn)樗呀?jīng)不再相信．

留人

留人是最難的，因?yàn)楫?dāng)目前的工作及工作環(huán)境，收獲和期望達(dá)不到她的要求時(shí)，或是當(dāng)她有更好選擇的時(shí)候人才會選擇離開．

所以留人我認(rèn)為要從以上方面入手： １ 努力改善環(huán)境

有許多時(shí)候同事在一個(gè)環(huán)境呆久了，會產(chǎn)生懈怠和消極情緒，所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以按照她的意愿做些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整．還有就是不斷改善工作氛圍，讓同事快樂工作． ２ 短期利益

就是有些企業(yè)老板做的，你要離職，我覺得你是人才，我就給你加點(diǎn)薪，有些人就留下來了 ３ 長期利益

就是當(dāng)下公司不能給你什么，只要你堅(jiān)持下去繼續(xù)努力，未來公司可以給你什么，此處必須讓她看到有人有結(jié)果． ４ 用愛

企業(yè)有愛，有認(rèn)可，有關(guān)懷，用真心實(shí)意的挽留，是可以留下一部人的，對她提到的一些離職原因要給予認(rèn)真解決． ５ 用＂未來＂留名

就是用企業(yè)高遠(yuǎn)目標(biāo)和可實(shí)現(xiàn)的未來，再加上通過她的努力，未來她可以收獲的多方面的東西，如她的重要性，她對別人的幫助，讓同事認(rèn)識到這份事業(yè)不僅僅是為錢，還可以收獲更多． ６ 為同事提供更多的成長空間和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓她有更多的收獲．

總結(jié)：留人難，難在她已經(jīng)失去信心，或已經(jīng)做好了其它的選擇，所以如果前面的選人正確，用人得當(dāng)，育人有術(shù)的時(shí)候，留人相當(dāng)比較容易一些，如若不然則很難．

李少君

１２.０８.０９

第五篇：如何選人、用人、留人、育人？

如何選人、用人、留人、育人？

作為企業(yè)的管理或經(jīng)營者，他們不一定要具有很深的專業(yè)知識，但要懂得領(lǐng)導(dǎo)謀略，特別是選人、用人、留人、育人方面的知識，識人、用人知識越精通越對事業(yè)有直接的促進(jìn)作用。劉邦是個(gè)不愛看書、不會武藝的市井之人，但他精通識人、用人之術(shù)，最后奪取了天下。項(xiàng)羽出身于官宦之家，知書達(dá)禮，武藝高強(qiáng)，但他不會識人、用人，最后只好上演了一場“霸王別姬”。

歷史教訓(xùn)值得我們的企業(yè)管理者深思！

看看我們的現(xiàn)在，有的企業(yè)曾幾何時(shí)多么輝煌，可是曇花一現(xiàn)。原因何在？追尋那些成功企業(yè)的足跡，它們無一不是選人、用人的成功者，無一不是聚集了一大批卓越的管理者和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)；而失敗的企業(yè)也有一點(diǎn)是共同的，那就是在選人、用人上都是失敗者。

隨著市場的變化和企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的日益擴(kuò)大，企業(yè)對人才可以說是求賢若渴。但我國的大多數(shù)企業(yè)，特別是民營企業(yè)和中小型企業(yè)很少有人才戰(zhàn)略的眼光，大都是到了萬不得已的時(shí)候才趕鴨子上架，結(jié)果是可想而知的。所以，一家企業(yè)只有真正認(rèn)識到人力資源的重要性，明確人才戰(zhàn)略，做好人力資源工作，企業(yè)才能良好的可持續(xù)發(fā)展。以下是對企業(yè)“選人、用人、留人、育人”提出的部分觀點(diǎn)，僅供參考！

一、如何選人

1）樹立正確的選人觀念

1、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠最合適

文憑不等于水平，職稱不等于稱職、學(xué)歷也不等于能力；學(xué)歷只能代表一個(gè)人過去學(xué)過什么，并不能說明他將來的發(fā)展前途！

馬庫斯?白金漢和柯特?科夫曼合著的《首先，打破一切常規(guī)》里提出了一個(gè)激進(jìn)的觀點(diǎn)：人是不會改變的，選人不是選學(xué)歷，不是選經(jīng)驗(yàn)，更不是選態(tài)度、愛好和意志，而是選“才干”。有合適的才干，知識、技能、經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，態(tài)度和愛好也不是問題，如果選錯(cuò)了才干，無論他過去有如何優(yōu)異的記錄，也將是噩耗的開始。吉姆?柯林斯在其新作《從優(yōu)秀到卓越》走得更遠(yuǎn)，他說卓越的公司在開始時(shí)多半不知道自己將來要干什么，或者說他們也不關(guān)心這個(gè)問題，他們關(guān)心的是找到一群“合適的人”，這群合適的人自然會把公司帶到輝煌的未來。

他們說的事情簡單而又深刻：人力不是公司的財(cái)富，合適的雇員才是。“合適的人”不是培養(yǎng)出來的，而是“選”出來的。也就是說要么你從一開始就對了，要么從一開始就錯(cuò)了。

2、用人唯賢，德才兼?zhèn)?/p>

大家經(jīng)常會想到一個(gè)詞：“德才兼?zhèn)洹?。那么為什么呢？小到一個(gè)單位，大到一個(gè)國家，用人是至關(guān)重要的。它關(guān)系到組織的興衰和存亡。這里有一個(gè)小故事，可能會給我們一些啟示：

從前有個(gè)蝎子想要過河，但它不會游泳。正在它發(fā)愁的時(shí)候旁邊跳過來一只青蛙，于是它就對青蛙說：“青蛙，青蛙，你背我過河好嗎？”青蛙回答道：“當(dāng)然好，但我不能，因?yàn)槟憧赡茉谖冶衬氵^河的時(shí)候蜇我?！薄翱晌覟槭裁匆瞿?？”蝎子反問道，“這對我沒有任何好處，如果你死了我也會葬身魚腹的?！扒嗤茈m然知道蝎子的狠毒，但想想它的話也有道理，于是背著蝎子游到了水中。這時(shí)突然蝎子彎起了尾巴蜇了青蛙一下。疼痛中的青蛙大聲喊道：“你為什么蜇我，這對你也沒有好處，如果我死了，你也會沉下去的。”蝎子邊下沉邊說：“可你千萬別忘了我是蝎子，只要我還是蝎子，就一定會蜇你的，這是我的天性。”

這是一個(gè)很傳統(tǒng)、很古老的智慧故事。但我們不得不承認(rèn)它在今天的社會中依然很有用處。也許有些人會說，人雖然本性難移，但我還是可以通過教育培養(yǎng)得到改善的，或者說選拔人才的關(guān)鍵是要看才干和個(gè)人能力。這兩點(diǎn)當(dāng)然不否認(rèn)，但更認(rèn)為在注重這兩點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該注重的是這個(gè)人的本性和人品。后期培訓(xùn)當(dāng)然會改變一個(gè)人，比如行為習(xí)慣和行為動(dòng)機(jī)，也許你可以舉出很多個(gè)例子來證明你的觀點(diǎn)，但要改變一個(gè)人需花費(fèi)的時(shí)間和精力通常是我們一些中小型企業(yè)負(fù)擔(dān)不起來的。優(yōu)秀的企業(yè)通常是將選拔合格的人才放在首位，而不是培養(yǎng)人才，尤其是考慮企業(yè)運(yùn)營資本和戰(zhàn)略經(jīng)營時(shí)機(jī)的時(shí)候。

所以選拔人才在先，培養(yǎng)在后，而不是普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)選拔。那樣不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會造成部分人員因?yàn)槭a(chǎn)生不必要的流動(dòng)。

挑選人才的方法是：如果找不到圣人、君子而委任，與其得到小人，不如得到愚人。原因何在？因?yàn)榫映钟胁鸥砂阉玫缴剖律希欢∪顺钟胁鸥捎脕碜鲪?。持有才干作善事，能處處行善；而憑借才干作惡，就無惡不作了。愚人盡管想作惡，因?yàn)橹腔鄄粷?jì)，氣力不勝任，好像小狗撲人，人還能制服它。而小人既有足夠的陰謀詭計(jì)來發(fā)揮邪惡，又有足夠的力量來逞兇施暴，就如惡虎生翼，它的危害難道不大嗎！

有德的人令人尊敬，有才的人使人喜愛；對喜愛的人容易寵信專任，對尊敬的人容易疏遠(yuǎn)，所以察選人才者經(jīng)常被人的才干所蒙蔽而忘記了考察他的品德。自古至今單位和國家的亂臣奸佞，家族的敗家浪子，因?yàn)椴庞杏喽虏蛔悖鴮?dǎo)致國家覆亡的太多了！所以管理企業(yè)、治家、治國者如果能審查德和才兩種不同的標(biāo)準(zhǔn)，知道選擇的先后，就不用擔(dān)心失去人才了！

2）使用科學(xué)的招聘流程體系 步驟一： 分析工作

首先要撰寫工作描述和工作說明書，并確定該職位的關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）。這里要規(guī)定勝任工作所必須的個(gè)人品質(zhì)和技能。明確崗位所需任職資格。步驟二： 選擇選聘方案

選擇合適的測試方法，測量不同應(yīng)聘崗位的人員資格，例如進(jìn)取性、外向性和數(shù)字能力等，需要不同的方法和工具。每種不同的選聘方法對不同的指標(biāo)敏感程度不同，有效性也不同，我們常常會組合多個(gè)工具測量不同的指標(biāo)，最后形成一個(gè)完整的選聘方案。步驟三： 實(shí)施選聘方案

主持選聘的人員和場地很重要。一般來說，所有候選人應(yīng)該在同樣環(huán)境下、被同一組選聘官測試。而且接受過專門訓(xùn)練的測試人員可以顯著的提高選聘的有效性，這是因?yàn)榕嘤?xùn)鼓勵(lì)面試人員遵循最優(yōu)化程序，從而使偏見和誤差出現(xiàn)的可能性降到最小。步驟四： 把選聘結(jié)果與工作中的績效聯(lián)系起來

精心選聘的目的是希望能找到高績效的員工。所以當(dāng)員工進(jìn)入公司或調(diào)任另一新崗位后，應(yīng)持續(xù)追蹤他的績效水平，并檢驗(yàn)選聘結(jié)果和實(shí)際績效之間的關(guān)系。步驟五： 驗(yàn)證及改進(jìn)選聘方案

根據(jù)步驟四，應(yīng)該定期根據(jù)績效監(jiān)測的記錄驗(yàn)證和修改選聘方案，并作出調(diào)整，使得公司的選聘有效性持續(xù)提高。

二、如何用人

1）人盡其才，物盡其用

如何用人，充分發(fā)揮人的長處，避開人的短處，做到“人盡其才，物盡其用”，那是有很大技巧的。宋代司馬光在《資治通鑒》中說：所謂“才”，是指聰明、明察、堅(jiān)強(qiáng)、果毅；所謂“德”，是指正直、公道、平和待人。才，是德的輔助；德，是才的統(tǒng)帥。德才兼?zhèn)浞Q之為圣人；無德無才稱之為愚人；德勝過才稱之為君子；才勝過德稱之為小人。

云夢地方的竹子，天下都稱為剛勁，然而如果不矯正其曲，不配上羽毛，就不能作為利箭穿透堅(jiān)物。棠溪地方出產(chǎn)的銅材，天下都稱為精利，然而如果不經(jīng)熔燒鑄造，不鍛打出鋒，就不能作為兵器擊穿硬甲。

所以，管理者要真正的了解員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，發(fā)揮、發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，將他的缺點(diǎn)規(guī)避或轉(zhuǎn)移為與其他人配合的優(yōu)點(diǎn)。把人放到適合的崗位上，這樣才能更好的發(fā)揮。比如說：“文人”要他舞大刀，這就是放錯(cuò)了地方。2)要有正確的人才觀。

如今人力資源越來越受到企業(yè)的重視，經(jīng)營企業(yè)不僅要認(rèn)識到人力資源的重要性，更要認(rèn)識到人力資本在企業(yè)發(fā)展過程中的不可替代性。特別多的企業(yè)家，特別是部分民營企業(yè)家還沒有意識或認(rèn)識不夠人力資源的重要性，認(rèn)為中國最多的資源就是人力資源，你走了，不知后面有多少人想來呢！殊不知一個(gè)適合的人在企業(yè)中的重要性，人是多的是，可拿過來就能全能發(fā)揮，不耽誤工作，真正能夠接受企業(yè)文化、管理理念的也就是適合的人又有多少呢？所以企業(yè)管理者們要有正確的人才觀念。使用人性化管理的模式為主，剛性管理為輔，放低您的高度，尊重、理解、關(guān)心和愛護(hù)我們每一位員工，他們也會同樣的來對待你。做到真正的“以人為本”，“士為知已者死，人為知已者用”。3）要有科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。

現(xiàn)在有很多企業(yè)把激勵(lì)理解得過分狹窄，并把激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)視為等同，造成了很大的偏差。激勵(lì)離不開獎(jiǎng)勵(lì)，也可以把獎(jiǎng)勵(lì)稱為激勵(lì)的一種推動(dòng)機(jī)制。也就是說它應(yīng)該是員工通過努力后想要得到的，這是一種向上的推力，它同時(shí)也是員工努力工作的基本前提。再者，激勵(lì)管理也離不開牽引機(jī)制，它是一種向上的拉力，主要有價(jià)值牽引機(jī)制。4）要有合理的約束機(jī)制。

激勵(lì)管理也需要壓力，或者說需要約束機(jī)制。因?yàn)槿魏为?jiǎng)終究會有失效的一天，而且現(xiàn)階段人們的需求日益豐富多變，管理者很難持續(xù)找到適合大眾的獎(jiǎng)勵(lì)方案。簡單地說，前面有胡蘿卜的同時(shí)，后面好再放只老虎，這樣才能跑得更快。也就是說，要約束員工發(fā)展、進(jìn)步的方向以及速度。在一些重要崗位，有意識地做好人才儲備，簡單地說，就是“一個(gè)多崗”和“一崗多人”，一旦有人離開某個(gè)崗位，立即能有合適的人員自動(dòng)補(bǔ)上，不會給企業(yè)帶來重大的影響。企業(yè)要根據(jù)崗位變動(dòng)的情況，提出崗位需求說明。同時(shí)，替代崗位人員的培養(yǎng)還有助于員工內(nèi)部形成競爭意識，因?yàn)橛幸欢〝?shù)量的后備人才儲備，個(gè)別人就不會因?yàn)閸徫坏闹匾远a(chǎn)生自我膨脹的心理。

三、如何留人 1）事業(yè)留人

職業(yè)生涯計(jì)劃是人員進(jìn)入企業(yè)之后，根據(jù)具體個(gè)人的條件和知識背景情況，由員工和管理者一起探討的。讓員工在企業(yè)有明確的發(fā)展方向，與企業(yè)一起成長、一起發(fā)展，既可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，又可讓人員為自己有良好的發(fā)展前景而不愿離開企業(yè)。好的職業(yè)規(guī)劃對他們有著重要作用。2）感情留人

現(xiàn)代的企業(yè)對人的管理是核心，尤其是對業(yè)務(wù)人員的管理，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員流動(dòng)性大，他們長期在外，企業(yè)不能對他們像放出去的小鳥，不管不問；要經(jīng)常與他們保持聯(lián)系，加強(qiáng)交流，要了解業(yè)務(wù)人員在外的困難和苦衷，比如他們在外的衣食住行，口袋里有沒有錢等，盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節(jié)日之時(shí)，打一個(gè)問候電話，就能體現(xiàn)企業(yè)管理者對下屬的重視和尊重，用充滿溫情的方法，將“以人為本”落到實(shí)處，用真情留住業(yè)務(wù)人員。

3）職務(wù)留人

國人骨子里根深蒂固的官本位，使業(yè)績突出的人員總是不斷產(chǎn)生升職的念頭，業(yè)務(wù)人員想升主管，主管想當(dāng)經(jīng)理，所以，對業(yè)績突出的人員“封爵”，給他們榮譽(yù)和表揚(yáng)。如，企業(yè)設(shè)立銷售精英、金牌銷售、銷售大王等稱號，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)，優(yōu)秀的經(jīng)理給他們加個(gè)總字，也未嘗不可。4）待遇留人 金錢是人們生存的基本條件和工作動(dòng)力，也是所有企業(yè)吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和經(jīng)驗(yàn)的人員，他們獲得報(bào)酬也應(yīng)當(dāng)越高。薪金是人才的價(jià)值，是人才發(fā)揮能力的物質(zhì)動(dòng)力。盡管薪金不是決定人才留與否的惟一因素，但是大部分人都認(rèn)為工資越高越吸引人。一套有效的薪資系統(tǒng)可以不斷激勵(lì)人才工作積極性，創(chuàng)造好的業(yè)績。比如，薪資用80：20理論，獎(jiǎng)勵(lì)20%優(yōu)秀人員，60%中間的讓他們有著壓力，而剩下的20%差的人員應(yīng)給予辭退，建立一個(gè)有獎(jiǎng)有懲的薪資系統(tǒng)。留住優(yōu)秀的人員，使企業(yè)的工作順利地開展下去，讓優(yōu)秀的人才為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

四、如何育人

1）營造優(yōu)良的企業(yè)品質(zhì)和文化

有這樣一句話：“性格決定人生，態(tài)度決定成敗”。人有自己獨(dú)立的性格和品質(zhì)，一個(gè)企業(yè)或組織同樣具有獨(dú)立的性格和品質(zhì)。要向正直、誠信、和諧、友善的方向發(fā)展，由大環(huán)境來感染和帶動(dòng)個(gè)體的發(fā)展，只要企業(yè)品質(zhì)、文化方向正確，那么，所有的員工都會跟隨。他們的個(gè)人素質(zhì)就是得到提高。2）鼓勵(lì)員工犯錯(cuò)誤

“人無完人，金無足赤”，任何人都會有做錯(cuò)事的情況，那么做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)該如何看待和處理員工犯錯(cuò)誤呢？有人可能會說：“批評！”。那么批評的目的是什么？大家都會說：“讓犯錯(cuò)者受到教育”。沒有錯(cuò)，可是批評真的能讓員工受到教育嗎？不恰當(dāng)?shù)呐u會不會增強(qiáng)員工的抵觸心理？所以筆者此處的鼓勵(lì)并非真正的“鼓勵(lì)”而是要讓管理者正確看待和處理員工犯錯(cuò)誤。以正確、客觀的看法和方法去看待和評價(jià)員工的錯(cuò)誤，不是批評目的是教育。讓其明確產(chǎn)生錯(cuò)誤原因及后果，那員工就會真正地、努力地去改正并主動(dòng)承擔(dān)后果。說白了，就是讓他知道錯(cuò)在什么地方，為什么錯(cuò)，錯(cuò)的后果是什么。那么，員工同樣的受到了教育，并不會再犯同樣的錯(cuò)誤。3）適合的培訓(xùn)

“培訓(xùn)是員工最好的福利”。任何人都會渴望學(xué)到一些新知識、新技能，提高自己的技能和知識，以提高自己的價(jià)值。

我們要做什么樣的培訓(xùn)呢？這個(gè)問題好多企業(yè)都沒有認(rèn)真的去考量，而是看到什么培訓(xùn)火、認(rèn)為什么培訓(xùn)好就對所有員工進(jìn)行。這是錯(cuò)誤的做法，所有的培訓(xùn)一定要從員工需要和企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，不可如此安排，可能不但起不到效果，反而起反作用，浪費(fèi)人力和財(cái)力，吃力不討好。所以培訓(xùn)一定要從企業(yè)發(fā)展需要和員工個(gè)人需求來甄選課程，使課程與實(shí)際需要相符，才能起到好的效果。再以培訓(xùn)來引導(dǎo)員工向企業(yè)目標(biāo)方向努力，這樣員工的能力和素質(zhì)才能得到更好的提高，助推企業(yè)更好的發(fā)展。

總之，“善用人者能成事，能成事者善用人”。要管理好一個(gè)企業(yè)或組織，管理者一定要深入的了解人力資源的核心，做到善用人、能用人、會用人，要有愛才之心、識才之明、用才之膽、容才之量和育才之方。