第一篇：報(bào)刊發(fā)行員分發(fā)模塊高級練習(xí)題

報(bào)刊發(fā)行員《分發(fā)模塊》高級練習(xí)題

報(bào)刊發(fā)行員《分發(fā)模塊》高級練習(xí)題

一、填空題

1.“報(bào)刊標(biāo)簽”是________________、運(yùn)輸和交接報(bào)刊的依據(jù)?！痉职l(fā)】

2.“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”是補(bǔ)、退報(bào)刊的通知，是檢查報(bào)刊分發(fā)、________________的依據(jù)?！?發(fā)運(yùn)質(zhì)量 】

3.“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”是補(bǔ)、退報(bào)刊的通知，是檢查報(bào)刊分發(fā)、發(fā)運(yùn)質(zhì)量的依據(jù)。也是反映________________質(zhì)量判明責(zé)任和督促改進(jìn)工作的憑證?！距]件處理】

4.《報(bào)刊簡明目錄》是供________________和讀者查閱使用的?！緢?bào)刊宣傳】

5.Internet是一個(gè)建立在網(wǎng)絡(luò)________________基礎(chǔ)上，開放的全球性網(wǎng)絡(luò)?！?互聯(lián) 】

6.報(bào)刊市場是由人口、________________、購買欲望三要素構(gòu)成的?！?購買力 】

7.報(bào)刊業(yè)務(wù)員的職業(yè)守則要求是愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信；遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密；精通業(yè)務(wù)，_________________；奉獻(xiàn)發(fā)行，開拓創(chuàng)新?！?服務(wù)社會 】

8.報(bào)紙報(bào)皮布和專用袋用帆布制作。使用期一般為________________?！疚迥辍?/p>

9.袋牌分為________________和標(biāo)志袋牌兩類?！緱l碼袋牌】

10.電子郵件（Email）是Internet網(wǎng)提供以信件形式提供信息________________的服務(wù)?！窘粨Q】

11.訂銷局接發(fā)刊局補(bǔ)發(fā)的報(bào)刊或報(bào)刊退款，如已辦理補(bǔ)發(fā)的，接到退款應(yīng)沖減“報(bào)刊費(fèi)用________________”，收到補(bǔ)發(fā)的報(bào)刊，可與訂戶協(xié)商退補(bǔ)，或以零售方式銷售。【 業(yè)務(wù)損失費(fèi) 】

12.對報(bào)刊整袋捆內(nèi)件不符的，應(yīng)隨“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”附寄同種報(bào)刊的全部標(biāo)簽、袋牌、鉛志、________________（扎袋器）。【捆繩】

13.發(fā)刊局出口查單從受理到查明節(jié)目寄發(fā)查單，最大時(shí)限不超過________________?！?3天 】

14.發(fā)行部門將報(bào)刊封裝成報(bào)刊袋、捆，填制路單，登記交運(yùn)輸部門時(shí)，應(yīng)與路單上的報(bào)刊名、局名、報(bào)刊捆、袋數(shù)進(jìn)行核對無誤后，在路單上加蓋日戳和交運(yùn)人員名章與________________部門交接?！具\(yùn)輸】

15.分別與________________局和省內(nèi)各市、縣局辦理結(jié)算是省局訂單處理部門負(fù)責(zé)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的職責(zé)之一?！?發(fā)報(bào)刊 】

16.封發(fā)郵件時(shí)必須按照郵件________________和寄遞區(qū)域分別使用郵袋（容器）?！痉N類】

17.封扎郵袋時(shí)袋繩必須是沒有結(jié)頭的，并按________________捆扎法扎緊?！咎憧邸?/p>

18.計(jì)算機(jī)病毒的防治應(yīng)從預(yù)防、查毒、________________三方面來進(jìn)行?！窘猓ⅲ┒尽?/p>

19.濟(jì)南的郵政編碼前兩位數(shù)是________________?！?25 】

20.全網(wǎng)確定的直封局通過所屬省局向發(fā)報(bào)刊局進(jìn)行要數(shù)，凡訂銷數(shù)達(dá)不到直封標(biāo)準(zhǔn)的各訂銷局一律以各________________為單位按訂閱和零售分別匯總后要數(shù)?！距]區(qū)中心局】

21.省內(nèi)報(bào)刊的直封標(biāo)準(zhǔn)由_________

_______確定?！?省局 】

22.我國郵政通信網(wǎng)管理實(shí)行________________、分級負(fù)責(zé)的管理體制，實(shí)行三級管理?！窘y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)】

23.我國中央各部隸屬的各單位，經(jīng)中央有關(guān)單位審批出版的報(bào)刊，一般為________________級報(bào)刊。【 中央 】

24.一般情況下，郵件的收寄有以下四種方式：________________、筒（箱）收寄、上門收寄、流動服務(wù)收寄。【 窗口收寄 】

25.以局所和________________相互聯(lián)結(jié)而形成的郵政通信網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)郵政通信的物質(zhì)基礎(chǔ)。【 郵路 】

26.義務(wù)兵免費(fèi)信件是現(xiàn)役義務(wù)兵從部隊(duì)發(fā)寄________________內(nèi)容的信件?！?私人通信 】

27.郵件的生產(chǎn)傳遞過程大致可分為________________、分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)基本環(huán)節(jié)。【收寄】

28.郵件的投遞方式主要有按址投遞和________________兩種?！?局內(nèi)投交 】

29.郵區(qū)中心局接收進(jìn)口報(bào)刊發(fā)現(xiàn)短少、破損向出口郵區(qū)中心局或發(fā)報(bào)刊局________________部門查驗(yàn)?！緢?bào)刊分發(fā)】

30.郵政機(jī)要通信是國家________________通信的重要組成部分?！?保密 】

31.郵政夾鉗是憑以確認(rèn)局際之間________________關(guān)系的印信?！緳?quán)責(zé)】

32.郵政通信的服務(wù)方針是________________、準(zhǔn)確、安全、方便。【 迅速 】

33.郵政通信網(wǎng)按不同郵件的傳遞時(shí)限分為快速網(wǎng)和________________?！?普通網(wǎng) 】

34.郵政通信網(wǎng)按其管理功能及其作用范圍分為________________、省郵政網(wǎng)和郵區(qū)郵政網(wǎng)?！救珖删€郵政網(wǎng)】

35.郵政職業(yè)道德的核心是“愛崗敬業(yè)、________________”。【 文明生產(chǎn) 】

36.在同一車站處理的________________總包按輕件計(jì)劃執(zhí)行，必須趕發(fā)1小時(shí)后的有效車次?！?轉(zhuǎn)口報(bào)紙 】

37.在同一車站處理的轉(zhuǎn)口報(bào)紙總包按輕件計(jì)劃執(zhí)行，必須趕發(fā)________________小時(shí)后的有效車次?！? 】

38.直轄市、省會一、二級郵區(qū)中心局：11點(diǎn)前交齊的其它報(bào)紙局內(nèi)最大的處理時(shí)限為________________小時(shí)，趕發(fā)當(dāng)日有效車次。【 3 】

39.在同一車站處理的________________總包按輕件計(jì)劃執(zhí)行，必須趕發(fā)1小時(shí)后的有效車次。【轉(zhuǎn)口報(bào)紙】

40.直轄市、省會一、二級郵區(qū)中心局：中央級和省級日報(bào)如數(shù)交齊于郵局發(fā)報(bào)地點(diǎn)的，在________________小時(shí)內(nèi)處理完畢，趕發(fā)當(dāng)日有效車次?！?.5 】

二、單項(xiàng)選擇

1.（）業(yè)務(wù)是郵政的最基本業(yè)務(wù)?！?B 】

A、報(bào)刊

B、函件

C、包裹

D、郵票發(fā)行

2.《報(bào)刊簡明目錄》是供（）使用的。【 A 】

A、報(bào)刊宣傳、讀者查閱

B、指定單位

C、郵政報(bào)刊發(fā)行人員

D、省報(bào)刊處理部門

3.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服

務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（）倍的損失。【 A 】 A、一

B、二

C、三

D、十

4.11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、（）、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)、郵政延伸服務(wù)?！?C 】

A、物流業(yè)務(wù)

B、信息業(yè)務(wù)

C、查詢類業(yè)務(wù)

D、代辦業(yè)務(wù)

5.11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、（）、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)、郵政延伸服務(wù)?！?C 】

A、物流業(yè)務(wù)

B、信息業(yè)務(wù)

C、查詢類業(yè)務(wù)

D、代辦業(yè)務(wù)

6.報(bào)刊“分發(fā)日報(bào)表”應(yīng)指定專人逐日登記，（）。【 C 】

A、專人保管

B、專人檢查

C、存檔備查

D、專人負(fù)責(zé)

7.報(bào)刊整袋捆短少查驗(yàn)滿三個(gè)月的報(bào)刊未得到答復(fù)的（），應(yīng)由省局匯總相關(guān)情況，及時(shí)直接向相關(guān)局追繳退款。【 A 】

A、整件短少

B、整件缺損

C、短少

D、缺損

8.標(biāo)簽的內(nèi)容有接收局名（包括省名）、報(bào)刊代號、報(bào)刊名稱、出版日期、期別、份數(shù)、發(fā)報(bào)刊局名及（）?！?D 】

A、領(lǐng)導(dǎo)局名

B、投遞局名

C、訂銷局名

D、轉(zhuǎn)口代號

9.承擔(dān)面向全國、全省報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)的局，一般是（）。【 D 】

A、郵區(qū)中心局

B、地、市局

C、省局

D、一、二級郵區(qū)中心局

10.出口驗(yàn)單按順序編號，（）換編一次，驗(yàn)單項(xiàng)目必須填寫齊全、清楚，章戳清晰?！?D 】

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

11.訂銷局報(bào)刊分發(fā)人員收到報(bào)刊后，應(yīng)與郵運(yùn)部門根據(jù)路單認(rèn)真檢查報(bào)刊袋、捆的件數(shù)，并（）后簽收?！?C 】

A、核對路單

B、驗(yàn)明袋牌

C、驗(yàn)明袋牌、標(biāo)簽

D、驗(yàn)明標(biāo)簽

12.對開四版（）為一張簽，601份起按整捆定額標(biāo)簽折算，尾數(shù)為一張簽。【 D 】

A、1—400份

B、1—500份

C、1—550份

D、1—600份

13.分發(fā)部門對于暢銷報(bào)刊應(yīng)做到（）接發(fā)報(bào)刊?！?D 】

A、8小時(shí)

B、12小時(shí)

C、18小時(shí)

D、24小時(shí)

14.國內(nèi)包裹業(yè)務(wù)包括普通包裹、直遞包裹和（）業(yè)務(wù)?！?A 】

A、快遞包裹

B、商業(yè)包裹

C、免費(fèi)包裹

D、機(jī)要包裹

15.國內(nèi)統(tǒng)一刊號的登記號由（）位數(shù)組成?！?B 】

A、4

B、6

C、7

D、8

16.國內(nèi)統(tǒng)一刊號中的報(bào)刊序號從1000至（）統(tǒng)一作為期刊(雜志)序號

?！?D 】

A、1999

B、2999

C、3999

D、4999

17.國內(nèi)郵件按性質(zhì)分為函件和（）。【 C 】

A、平常郵件

B、信件

C、包件

D、快件

18.匯總所轄各報(bào)刊零售點(diǎn)期刊32開本每次批銷數(shù)達(dá)到（）份的，可作為零售直封局。【 D 】

A、100

B、150

C、200

D、250

19.計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)有地理范圍小、數(shù)據(jù)傳輸率高、誤碼率低、性能可靠、（）、結(jié)構(gòu)靈活，便于擴(kuò)充和管理的特點(diǎn)?！?A 】

A、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議簡單

B、網(wǎng)絡(luò)合同簡便

C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議復(fù)雜

D、網(wǎng)絡(luò)合同簡練

20.交運(yùn)報(bào)刊時(shí)，分發(fā)部門必須填制路單，與郵運(yùn)部門建立嚴(yán)密的交接驗(yàn)收責(zé)任制度，做到點(diǎn)數(shù)交接，驗(yàn)收簽章，報(bào)刊袋、捆必須（）?！?A 】

A、平衡合攏

B、封裝完好

C、逐日登記

D、完整交運(yùn)

21.就某一郵件而言，接受用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（）郵件?！?D 】

A、窗口

B、轉(zhuǎn)口

C、進(jìn)口

D、出口

22.確定直封單位后，趕班封發(fā)的次序應(yīng)按照交通運(yùn)輸情況歸納分類，確定轉(zhuǎn)口局，劃定郵運(yùn)路線，按照先遠(yuǎn)后近、（）的原則安排直封單位?！?D 】

A、由內(nèi)至外

B、進(jìn)口集中

C、出口集中

D、轉(zhuǎn)口集中

23.十六開本16頁以下的雜志整刀為（）份?！?B 】

A、40

B、50

C、100

D、150

24.網(wǎng)絡(luò)適配器是計(jì)算機(jī)與（）的接口設(shè)備。【 B 】

A、計(jì)算機(jī)與電源

B、計(jì)算機(jī)與傳輸介質(zhì)

C、計(jì)算機(jī)與存儲器

D、計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備

25.我國郵政編碼采用六位阿拉伯?dāng)?shù)字組成，分別代表（）四級，這就是所謂的四級六位制編碼。【 B 】

A、省（自治區(qū)、直轄市）、市、縣局及投遞局

B、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、郵區(qū)、市（縣）局及投遞局

C、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、郵區(qū)、市、縣局

D、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、郵區(qū)、縣局及投遞局

26.驗(yàn)收報(bào)刊時(shí)，（）。【 B 】

A、只點(diǎn)清捆數(shù)

B、對整捆報(bào)刊只點(diǎn)清捆數(shù)，不清點(diǎn)張冊數(shù)，所收的零數(shù)要點(diǎn)清張冊數(shù)

C、所有報(bào)刊點(diǎn)清張冊數(shù)

D、對整捆報(bào)刊只點(diǎn)清捆數(shù)，不清點(diǎn)張冊數(shù)

27.液壓報(bào)刊捆扎機(jī)是運(yùn)用（）和液壓傳動技術(shù)設(shè)計(jì)制造的包裝捆扎設(shè)備?！?C 】

A、控制電路

B、數(shù)字控制電路

C、集成數(shù)字控制電路

D、集成電子電路

28.液壓報(bào)刊捆扎機(jī)是運(yùn)用集成數(shù)字控制電路和（）設(shè)計(jì)制造的包裝捆扎設(shè)備?！?A 】

A、液壓傳動技術(shù)

B、傳動技術(shù)

C、液壓技術(shù)

D、液壓傳動

29.一個(gè)車次、中心局名或路線（段）的期刊(雜志)分發(fā)完畢后，袋牌應(yīng)與（）相符，然后裝袋夾鉛（或用塑料扎袋條扎口），勾單點(diǎn)袋交運(yùn)?！?/p>

C】

A、份數(shù)

B、局名

C、袋內(nèi)刊捆標(biāo)簽的局名

D、專號

30.義務(wù)兵免費(fèi)信件每件重量不得超過（）克?！?B 】

A、10

B、20

C、40

D、50

31.郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過（）元?！?C 】

A、三千

B、四千

C、伍千

D、一萬

32.郵政通信是國民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞（）為主的產(chǎn)業(yè)部門。【 B 】

A、實(shí)物

B、實(shí)物信息

C、信息

D、電子信息

33.郵政通信行業(yè)具有（）和公用性兩大性質(zhì)?！?C 】

A、經(jīng)營型

B、競爭性

C、服務(wù)性

D、商業(yè)性

34.整袋報(bào)刊捆有部分整件未收到時(shí)，應(yīng)于（）內(nèi)繕發(fā)驗(yàn)單。【 C 】

A、1日

B、2日

C、3日

D、4日

三、多項(xiàng)選擇

1.“出口驗(yàn)單登記簿”記錄進(jìn)口報(bào)刊點(diǎn)數(shù)中發(fā)現(xiàn)破損、（）問題，并及時(shí)繕發(fā)“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”，登記質(zhì)量問題和驗(yàn)單處理情況。【 ACD 】

A、散失

B、分發(fā)質(zhì)量

C、裝訂質(zhì)量

D、多發(fā)、少發(fā)差錯(cuò)

2.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者負(fù)有義務(wù)其中包括有（）?！?ABCD 】

A、保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)，B、標(biāo)明真實(shí)標(biāo)記的義務(wù)，C、履行“三包”的義務(wù)，D、出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)，3.報(bào)刊進(jìn)口驗(yàn)單要按月，以（）順序進(jìn)行接收、清理、裝訂、保管及歸檔?！?BD 】

A、局名

B、日期

C、臺席

D、連續(xù)號碼

4.報(bào)紙專用袋袋口捆扎緊度（）?！?AD 】

A、不能進(jìn)二指

B、結(jié)活扣

C、能進(jìn)二指

D、結(jié)死扣 5.催驗(yàn)滿20天仍未答復(fù)的，可填寫“報(bào)刊短缺簡函”一式四份，（），一份寄發(fā)刊局所屬省局。【 ABC 】

A、一份寄發(fā)刊局

B、一份寄本省省局

C、一份留底

D、一份寄領(lǐng)導(dǎo)局

6.訂銷局接收來刊應(yīng)核準(zhǔn)（），在期刊(雜志)分發(fā)表上銷號，并注明收到日期，進(jìn)口期刊(雜志)全部點(diǎn)清細(xì)數(shù)?！?CD 】

A、匯總數(shù)

B、清單數(shù)

C、分發(fā)數(shù)

D、實(shí)收份數(shù)

7.對撤回、停送、停售的報(bào)刊，報(bào)刊社應(yīng)負(fù)責(zé)重印補(bǔ)發(fā)。重印補(bǔ)發(fā)的報(bào)刊按補(bǔ)發(fā)數(shù)量另收一次發(fā)行費(fèi)，如不能重印補(bǔ)發(fā)時(shí)，（）。【 BC 】

A、報(bào)刊社應(yīng)刊登啟示公告郵局

B、報(bào)刊社應(yīng)刊登啟示公告讀者

C、郵局不再向訂戶退款

D、由郵局向訂戶退款

8.對開四版報(bào)紙每袋封裝（）；四開四版報(bào)紙每袋封裝2000份，最多不超過2400份?！?AB 】

A、1000份

B、最多1200份

C、1500份

D、最多2000份

9.發(fā)運(yùn)路單上的編號、（）、局名、件數(shù)要求填寫清楚準(zhǔn)確，如需更正要加蓋更改人名章。【 ABCD 】

A、寄發(fā)局

B、車次

C、刊號

D、袋

10.各項(xiàng)查驗(yàn)原始記錄力求做到（）?！?ABCD 】

A、準(zhǔn)確

B、及時(shí)

C、全面

D、系統(tǒng)

11.各項(xiàng)查驗(yàn)原始記錄力求做到準(zhǔn)確、（）。【 BCD 】

A、迅速

B、及時(shí)

C、全面

D、系統(tǒng)

12.計(jì)算機(jī)病毒是通過磁性介質(zhì)、（）傳播的。【 BC 】

A、隨機(jī)發(fā)作病毒

B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

C、光學(xué)介質(zhì)

D、定期發(fā)作病毒

13.計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)有以下特點(diǎn)（）?！?BD 】

A、誤碼率高

B、結(jié)構(gòu)靈活

C、數(shù)據(jù)傳輸率低

D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議簡單

14.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按傳輸介質(zhì)分為雙絞線網(wǎng)、同軸電纜網(wǎng)、（）?！?CD 】

A、星型網(wǎng)

B、樹型網(wǎng)

C、光纖網(wǎng)

D、無線網(wǎng)

15.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按覆蓋范圍分為（）?！?ABCD 】

A、局域網(wǎng)

B、城域網(wǎng)

C、廣域網(wǎng)

D、專業(yè)網(wǎng)

16.交運(yùn)報(bào)刊時(shí)，分發(fā)部門必須填制路單，與郵運(yùn)部門建立嚴(yán)密的交接驗(yàn)收責(zé)任制度，做到（），報(bào)刊袋、捆必須平衡合攏?！?AC 】

A、點(diǎn)數(shù)交接

B、逐日登記

C、驗(yàn)收簽章

D、平衡合攏

17.皮帶輸送機(jī)操作員在工作結(jié)束后應(yīng)（）后方可離開現(xiàn)場?！?ACD 】

A、切斷電源

B、集中思想

C、對相關(guān)部位進(jìn)行巡視

D、確認(rèn)安全

18.皮帶輸送機(jī)操作員在工作結(jié)束后應(yīng)（）后方可離開現(xiàn)場?！?ACD 】

A、切斷電源

B、集中思想

C、對相關(guān)部位進(jìn)行巡視

D、確認(rèn)安全

19.我國郵政通信網(wǎng)實(shí)行三級管理，即（）、郵區(qū)郵政網(wǎng)的組織管理?！?BC 】

A、全國陸運(yùn)網(wǎng)的組織管理

B、省郵政網(wǎng)的組織管理

C、全國干線網(wǎng)的組織管理

D、全國普通網(wǎng)的組織管理

20.無論何種開本印張的期刊（雜志）捆封裝，（）。【 BD 】

A、高度不得超過50cm

B、高度不得超過30cm

C、重量不要超過15kg

D、重量不要超過12kg

21.下列屬于郵件處理三項(xiàng)基本制度的 有（）?！?BD 】

A、逐條點(diǎn)收

B、勾挑核對

C、點(diǎn)數(shù)簽收

D、平衡合攏 22.驗(yàn)收報(bào)刊時(shí)，（）?！?AD 】

A、對整捆報(bào)刊只點(diǎn)清捆數(shù)

B、所有報(bào)刊清點(diǎn)張冊數(shù)

C、開拆整捆點(diǎn)數(shù)

D、所收的零數(shù)要點(diǎn)清張冊數(shù)

23.液壓報(bào)刊捆扎機(jī)，日常維護(hù)簡單（），是當(dāng)前各局普遍使用的捆扎機(jī)械?！?AC 】

A、使用方便

B、機(jī)械完好

C、捆扎牢固

D、使用不便

24.以下（）可以作特快專遞郵件收寄?！?ABCD 】

A、信函

B、印刷品

C、包件

D、報(bào)刊

25.以下選項(xiàng)中，（）屬于報(bào)刊業(yè)務(wù)員的職業(yè)守則要求。【 BCD 】

A、誠實(shí)經(jīng)營，童叟無欺

B、團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局

C、遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密

D、愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信

26.以下選項(xiàng)中，（）屬于郵政通信的任務(wù)。【 ABCD 】

A、擔(dān)負(fù)著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任

B、是全社會人民群眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的最普遍的通信方式

C、是市場經(jīng)濟(jì)條件下，貨幣流通的重要渠道

D、是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶

27.以下選項(xiàng)中，屬于郵政通信的任務(wù)的有（）。【 ABCD 】

A、擔(dān)負(fù)著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任

B、是全社會人民群眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的最普遍的通信方式

C、是市場經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通的重要渠道

D、是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶

28.以下屬于郵政職業(yè)道德基本要求的是（）。【

ABD】

A、守紀(jì)

B、創(chuàng)新

C、廉潔

D、創(chuàng)優(yōu) 29.郵件按郵局所負(fù)的賠償責(zé)任分為（）?！?BD 】

A、特快郵件

B、保價(jià)郵件

C、給據(jù)郵件

D、非保價(jià)郵件

30.郵件容器按質(zhì)地和外形的不同可分為（）?！?ABD 】

A、郵袋

B、信盒

C、信筒

D、集裝箱

31.郵區(qū)中心局報(bào)刊分發(fā)部門和訂銷局負(fù)責(zé)繕發(fā)（）?！?BC 】

A、進(jìn)口查單

B、出口驗(yàn)單

C、出口查單

D、進(jìn)口驗(yàn)單

32.郵政編碼首位碼為“3”的包括（）?。ㄗ灾螀^(qū)）?！続D 】

A、江西

B、安徽

C、湖南

D、福建

33.郵政部門在報(bào)刊運(yùn)輸傳遞過程中造成丟失、短少或損毀，短缺報(bào)刊無報(bào)刊可補(bǔ)時(shí)，訂銷局先予補(bǔ)償處理。補(bǔ)償方法包括（）?！?BD 】

A、購買明信片

B、購買零售報(bào)刊

C、購買郵票

D、辦理退款

34.郵政企業(yè)的義務(wù)包括（）?！?BC 】

A、處理無著郵件和無著匯款

B、依法保護(hù)郵政用戶的通信自由和通信秘密

C、履行普遍服務(wù)

D、驗(yàn)視郵件

35.郵政企業(yè)發(fā)布廣告時(shí)，應(yīng)如實(shí)掌握廣告主提供的與廣告宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目相一致的（）等復(fù)印件并與原件核對?！?BCD 】

A、稅務(wù)證明

B、營業(yè)執(zhí)照

C、資格證明

D、生產(chǎn)許可證

36.郵政通信的服務(wù)方針是迅速、（）、方便。【 BC 】

A、便利

B、安全

C、準(zhǔn)確

D、熱情

37.郵政職業(yè)道德的核心是“（）”?！?AB 】

A、愛崗敬業(yè)

B、文明生產(chǎn)

C、熱愛郵政

D、普遍服務(wù)

四、判斷題

1.（）“報(bào)刊短缺詢問單”發(fā)出20天后（青海、新疆、西藏30天），發(fā)驗(yàn)局未寄回執(zhí)答復(fù)的，發(fā)刊局可再次繕發(fā)“報(bào)刊短缺詢問單”。【× 】

2.（）“驗(yàn)視總包的發(fā)運(yùn)路向是否正確”是交接驗(yàn)收的基本內(nèi)容之一?！尽?】

3.（）《中華人民共和國郵政法》規(guī)定的郵政專用品是指郵政日戳、郵資機(jī)、郵政業(yè)務(wù)單據(jù)、郵政夾鉗、郵袋和其他郵件專用容器?！尽?】

4.（）八開八版的報(bào)紙一整刀是200份?！尽?】

5.（）報(bào)刊袋牌使用128條碼標(biāo)準(zhǔn)?！尽?】

6.（）報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可細(xì)分為：審核匯總定單、報(bào)刊變數(shù)、編制發(fā)報(bào)刊簿、繕寫報(bào)刊印數(shù)通知單、制貼報(bào)刊標(biāo)簽、驗(yàn)收報(bào)刊、分發(fā)報(bào)刊、制郵運(yùn)路單、交運(yùn)和查驗(yàn)等。【√ 】

7.（）報(bào)紙報(bào)皮布和專用袋用帆布制作。使用期一般為五年?！尽?】

8.（）傳遞黨政指令是國家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務(wù)?！尽?】

9.（）大宗郵件，一般采用局內(nèi)投交的方式?！尽?】

10.（）袋牌分為條碼袋牌和大件袋牌兩類?！尽?】

11.（）對撤回、停送、停售的報(bào)刊，因故不能重印補(bǔ)發(fā)時(shí)，報(bào)刊社應(yīng)刊登啟示公告讀者，郵局不再向訂戶退款?！尽?】

12.（）對開四版報(bào)紙80一200份用中布捆小方包，任意捆扎，先豎后橫?！尽?】

13.（）發(fā)運(yùn)計(jì)劃要加快重點(diǎn)地區(qū)暢銷報(bào)刊的全程傳遞時(shí)限，以點(diǎn)帶面，提升郵發(fā)報(bào)刊的市場競爭力?！尽?】

14.（）凡符合信函和包件準(zhǔn)寄范圍的，均可作特快專遞郵件收寄?！尽?】

15.（）負(fù)責(zé)報(bào)刊的變動、匯總印數(shù)、制簽、通知印數(shù)是發(fā)報(bào)刊局負(fù)責(zé)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的職責(zé)之一?！尽?】

16.（）勾挑核對時(shí)，發(fā)現(xiàn)所登節(jié)目與實(shí)物不符，如無法當(dāng)場驗(yàn)清的，應(yīng)以實(shí)物為依據(jù)更正清單或路單?！尽?】

17.（）國內(nèi)包裹業(yè)務(wù)包括：普通包裹、直遞

包裹和特快包裹業(yè)務(wù)?！尽?】

18.（）函件按寄遞區(qū)域可分為本埠函件和外埠函件?！尽?】

19.（）投遞局發(fā)現(xiàn)報(bào)刊短少、破損向所屬郵區(qū)中心局查驗(yàn)?！尽?】

20.（）我國郵政編碼的六位數(shù)中第5位和第6位是投遞局（區(qū)）的編號?！尽?】

21.（）用戶交寄的郵件必須符合法律規(guī)定是用戶的權(quán)利?！尽?】

22.（）郵件運(yùn)輸應(yīng)以郵件的傳遞時(shí)限規(guī)定為依據(jù)，按各類郵件的不同時(shí)限要求，具體組織實(shí)施。【

√】

23.（）郵區(qū)中心局接收運(yùn)輸部門的報(bào)刊要求：根據(jù)出口路單核對報(bào)刊袋（捆），發(fā)現(xiàn)總包有誤應(yīng)按要求發(fā)驗(yàn)給上一環(huán)節(jié)?！尽?】

24.（）郵政電子匯兌業(yè)務(wù)分為國內(nèi)電子匯兌業(yè)務(wù)和國際匯兌業(yè)務(wù)。【

√】

25.（）郵政企業(yè)，是指中國郵政集團(tuán)公司及其提供郵政服務(wù)的全資企業(yè)、控股企業(yè)?！尽?】

26.（）郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過三千元?！尽?】

27.（）郵政企業(yè)的宗旨是“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”。【× 】

28.（）郵政企業(yè)可以對報(bào)刊發(fā)行站或代投點(diǎn)發(fā)放勞務(wù)酬金?！尽?】

29.（）郵政企業(yè)在承攬制作廣告中發(fā)生虛假廣告的，如果郵政企業(yè)不能提供廣告主的真實(shí)姓名和地址，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶民事責(zé)任?！尽?】

30.（）郵政特快專遞業(yè)務(wù)是當(dāng)前郵政部門為客戶提供的一項(xiàng)傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務(wù)。【√ 】

31.（）郵政特快專遞業(yè)務(wù)是當(dāng)前郵政部門為客戶提供的一項(xiàng)傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務(wù)。【√ 】

32.（）在進(jìn)口報(bào)刊處理中，應(yīng)先分揀暢銷報(bào)刊，再分揀普通報(bào)刊。【

√】

33.（）中繼器是計(jì)算機(jī)與傳輸介質(zhì)的接口設(shè)備?！尽?】

五、簡答題

1.整袋捆報(bào)刊短少如何處理？ 答：1.發(fā)生整袋捆報(bào)刊短少，發(fā)驗(yàn)局發(fā)出報(bào)刊驗(yàn)單后，如又收到原驗(yàn)報(bào)刊，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)告知（傳真或電話）發(fā)刊局。

2.對發(fā)驗(yàn)后仍未收到原驗(yàn)報(bào)刊的，在接到發(fā)刊局寄發(fā)的整袋捆“報(bào)刊短缺詢問單”24小時(shí)內(nèi)，填寫回執(zhí)，用掛號寄回，如實(shí)反映情況。報(bào)刊標(biāo)簽的作用是什么？

答：“報(bào)刊標(biāo)簽”是分發(fā)、運(yùn)輸和交接報(bào)刊的依據(jù)。它涉及的生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，流程較長，是分發(fā)報(bào)刊質(zhì)量的關(guān)鍵。

3.什么叫物流業(yè)務(wù)？

答：郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的基礎(chǔ)上，將實(shí)物流、信息流和資金流進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶提供多功能、個(gè)性化、一體化的物流服務(wù)。

4.承擔(dān)發(fā)報(bào)刊業(yè)務(wù)的基本條件是什么？

答：承擔(dān)面向全國、全省報(bào)刊分發(fā)業(yè)務(wù)的局：1.一般是一、二級郵區(qū)中心局。2.要開辦發(fā)報(bào)刊業(yè)務(wù)，應(yīng)由

省局審定。

5.郵件的收寄有哪幾種方式？

答：1.窗口收寄：各類郵件均可通過郵政營業(yè)窗口交寄。

2.筒（箱）收寄：信筒信箱用來收寄平常信件，即平信和明信片。

3.上門收寄：根據(jù)不同用戶的實(shí)際需要，組織專人、專車上門服務(wù)，也是特快專遞郵件的主要收寄方式。

4.流動服務(wù)收寄：郵政企業(yè)針對用郵量較大的單位、企業(yè)、公共場所設(shè)置臨時(shí)郵局，辦理各類郵件的收寄。

6.報(bào)刊發(fā)運(yùn)計(jì)劃的作用是什么？

答：1.以市場需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)發(fā)行、郵運(yùn)、調(diào)度部門之間的協(xié)作配合；

2.科學(xué)合理組織報(bào)刊傳遞網(wǎng)路，生產(chǎn)作業(yè)，壓縮內(nèi)部處理，加快報(bào)刊運(yùn)遞速度；

3.進(jìn)一步縮短零售與訂閱報(bào)刊的運(yùn)遞時(shí)差，加快重點(diǎn)地區(qū)暢銷報(bào)刊的全程傳遞時(shí)限；

4.以點(diǎn)帶面，提升郵發(fā)報(bào)刊的市場競爭力。

六、計(jì)算題

1.某局6月發(fā)報(bào)刊的累計(jì)份數(shù)是32106份，分發(fā)運(yùn)輸過程中報(bào)刊損失份數(shù)是9份，請計(jì)算該局6月報(bào)刊損失率是多少？（列式計(jì)算）

9÷32106×10000＝2.8/萬

答：該局6月報(bào)刊損失率是2.8/萬。

2.本月25日甲局要數(shù)某報(bào)21658份，當(dāng)日版面為對開4版，若按每捆500份封裝，需捆扎多少捆，其零數(shù)是多少？（列式計(jì)算）

21658÷500（3分）= 43 余 158

答：共計(jì)43整捆，零數(shù)為158份。

七、綜合題

1.試述對于報(bào)刊總包分揀的處理。

答：1.報(bào)刊總包分揀實(shí)際上與郵件總包分揀是相同的，因此分揀報(bào)刊總包的操作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與郵件相同。

2.對于暢銷報(bào)刊封成總包時(shí)，應(yīng)按照暢銷報(bào)刊與普通報(bào)刊分別封裝。暢銷報(bào)刊總包必須拴掛暢銷報(bào)刊總包種類的條碼袋牌，袋牌上標(biāo)注“暢銷刊”或 “暢銷報(bào)”字樣。（袋牌條碼的第18位到第20位：暢銷刊為“611”，暢銷報(bào)“511”）普通報(bào)刊應(yīng)按照現(xiàn)行的規(guī)定栓掛相應(yīng)報(bào)紙或期刊袋牌。

3.各發(fā)報(bào)刊局出口報(bào)刊總包，須按規(guī)定打印拴掛總包條碼袋牌，且總包信息須按規(guī)定與郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。試述繕發(fā)驗(yàn)單的規(guī)格要求。

答：1.發(fā)驗(yàn)時(shí)要根據(jù)報(bào)刊短缺情況分別使用零星和整件兩種不同“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”。發(fā)生零星短少，使用報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單〔甲〕；發(fā)生整袋捆報(bào)刊短少，使用報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單〔乙〕。兩種驗(yàn)單定期整理，分別裝訂存檔。

2.接收份數(shù)與要數(shù)份數(shù)不符時(shí)，填寫“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”，寄發(fā)刊局（附標(biāo)簽）、省局，便于省局查找是否是省局匯總要數(shù)出現(xiàn)差錯(cuò)。3.標(biāo)簽份數(shù)與實(shí)收份數(shù)不符時(shí)，填寫“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”寄發(fā)刊局。

4.對整袋捆內(nèi)件不符的，應(yīng)隨“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”附寄同種報(bào)刊的全部標(biāo)簽、袋牌、鉛志、捆繩（扎袋器），便于發(fā)刊局判斷差錯(cuò)的性質(zhì)，查明責(zé)

任。

5.同一時(shí)間的同種報(bào)刊只能一次繕發(fā)“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”。郵區(qū)中心局要匯總所屬投遞局來驗(yàn)后一次發(fā)驗(yàn)。如發(fā)驗(yàn)后未收到發(fā)刊局補(bǔ)發(fā)，可按規(guī)定催驗(yàn)，不能再發(fā)一次同樣的“報(bào)刊發(fā)行驗(yàn)單”。

第二篇：郵件報(bào)刊分發(fā)規(guī)范

客戶服務(wù)管理工作手冊

郵件報(bào)刊分發(fā)工作規(guī)范

CPM-WI-BJ-KF-006 1 根據(jù)客戶需求,本部門將為客戶辦理報(bào)刊、雜志、信件、電匯、電報(bào)、快

遞等郵件報(bào)刊服務(wù)，確保無誤。制定客戶郵件報(bào)刊訂閱的明細(xì)表，每天按時(shí)認(rèn)真做好郵件報(bào)刊的分揀工

作,凡是客戶的郵件不準(zhǔn)私自拆閱、丟失。設(shè)立專用信件登記簿，嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度，請客戶注明收到信件、電匯、快遞的時(shí)間并簽字。

4隨時(shí)添加客戶新訂閱的報(bào)刊、雜志，確?？蛻羧缙陂喿x。處理郵件退還時(shí)，須在大廈張貼退條，特殊信件還要在登記簿上記錄，每日退信由主管檢查簽署后方可退還郵局。滿足客戶需求,完成主管、經(jīng)理布置的其他事宜。

擬制：審核：批準(zhǔn)：

第三篇：高級圖書發(fā)行員知識考試題

高級圖書發(fā)行員知識考試題

一、填空題

1、依《出版管理?xiàng)l例》，（中小學(xué)課本）由出版行政部門指導(dǎo)單位從事出版、印刷和發(fā)行。

2、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)，只有取得兩證一照，即出版印刷許可證、（特種行業(yè)許可證）和營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，才能從事印刷經(jīng)營活動。

3、音像制品只要含有出版（禁載事項(xiàng)）的任何一項(xiàng)，均在取締之列。

4、申請從事電子出版物發(fā)行行業(yè)的單位，應(yīng)報(bào)所在地省一級（新聞出版管理）部門審批，報(bào)新聞出版署備案。

5、電子出版物出版單位可以批發(fā)。、批發(fā)（本單位）的電子出版物。

6、完美的市場體系的基本標(biāo)示是（統(tǒng)一開放），競爭有序。

7、等價(jià)交換規(guī)律指商品所有者之間不僅在地位上是平等的，（在交換中）也是等價(jià)的。

8、現(xiàn)代企業(yè)制度是以（產(chǎn)權(quán)制度）為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織制度。

9、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰權(quán)責(zé)明確（政企分開）管理科學(xué)。

10、現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)單一，既以（贏利為目的）按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)行。

11、公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理，由（董事會任免）。12、1993年（中華人民共和國公司法）頒布，它是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范公司活動的基本法律。

13、股份有限公司可以是（自然人）也可是法人。

14、合同又稱契約是指當(dāng)事人之間確定的（權(quán)利義務(wù)）關(guān)系。

15、合同法是調(diào)整（平等民事主體）之間合同關(guān)系的基本法律規(guī)范。

16、簽訂合同的三個(gè)要素，一是主體，二是（標(biāo)的物或標(biāo)的或客題）三是內(nèi)容。

17、反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，經(jīng)營者在市場交易中應(yīng)遵循（平等自愿）公平誠實(shí)信用。

18、廣告是以付費(fèi)的方式，通過一定的媒介或一定的人傳達(dá)一定的信息以期達(dá)到一定目的的（有責(zé)任）的信息傳播活動。

19、（廣告主）是指發(fā)布廣告的個(gè)人或單位。

20、廣告的監(jiān)督管理者指縣級以上的（工商行政管理部門）部門。

21、新聞出版單位發(fā)布廣告作明顯的（識別標(biāo)志）

22、（商標(biāo)繼承權(quán)）即注冊單位所有人可由其法定繼承人商標(biāo)的權(quán)利。

23、目前我國工商行政機(jī)關(guān)受理的商標(biāo)包括（商品商標(biāo)）、證明商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、集體商標(biāo)。

24、兩個(gè)或兩個(gè)以上的申請人同一天申請相同或近似商標(biāo)的，按照保護(hù)（優(yōu)先使用）的原則，審定并公告使用在先的。

25、注冊商標(biāo)有效期為10年，屆滿時(shí)，應(yīng)申請續(xù)展，續(xù)展注冊有效期為（10）年，續(xù)展次數(shù)不限。

26、圖書成品按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可分為優(yōu)質(zhì)品、（良好品）合格品和不合格品四個(gè)等級。

27、圖書質(zhì)量監(jiān)督檢查彩管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)常性檢查與出版社定期（自查、互查）的管理制度。

28、經(jīng)營者與消費(fèi)者在交易時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（誠實(shí)信用）、平等、公平、自愿的原則。

29、經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給消費(fèi)者權(quán)益帶來損害的，消費(fèi)者有權(quán)要求（賠償）。30、國外的書業(yè)的主要流通渠道是：出版商——批發(fā)商——（零售商）—讀者。

31、網(wǎng)絡(luò)圖書交易的流通，是出版商（和書商）——（網(wǎng)上書店）——讀者。

32、美國書業(yè)購銷形式主要是（取書付款），允許退貨。批發(fā)商零售商提貨時(shí)必須先付款。

33、日本書業(yè)的購銷主要實(shí)行以（績效）為主，寄銷、包銷并存。

34、（圖書出口），是指一個(gè)國家或地區(qū)向其他國家或地區(qū)輸出本國，或本地區(qū)出版物的貿(mào)易活動。

35、出口圖書的對外銷售服務(wù)，主要包括（為同業(yè)服務(wù)）、為個(gè)人讀者服務(wù)，為國外圖書館服務(wù)三種。

36、圖書出口貿(mào)易的具體做法一般包括，書商批銷，（個(gè)人代銷）、寄售，團(tuán)體訂購和郵購服務(wù)出國展銷五種。

37，我國圖書進(jìn)口機(jī)構(gòu)的設(shè)立，實(shí)行申報(bào)審批制度和進(jìn)出（許可證）制度。

38、不屬于不正當(dāng)競爭行為的降價(jià)銷售行為有（銷售鮮活商品）、處理有效期，即將到期的商品和其他積壓商品，季節(jié)性降價(jià)和因清償債務(wù)，轉(zhuǎn)產(chǎn)于歇業(yè)而降價(jià)銷售的商品。39，有講銷售的是一種讓利銷售不是企業(yè)重要的（促銷）手段。

40、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營者對提供的（商品和服務(wù)）質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

41、消費(fèi)可以分為（生產(chǎn)）消費(fèi)和生活消費(fèi)兩種類型。

42、消費(fèi)者在購買使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以（生產(chǎn)者）要求賠償。

43、在展覽會購買商品受到損害的，展覽會已經(jīng)結(jié)束的，可以向（舉辦者）請求賠償。

44、法律所禁止買賣使用的商品和禁止接受的服務(wù)，不受（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法）保護(hù)。

45、商標(biāo)按結(jié)構(gòu)組成劃分，可以分為文字商標(biāo)（圖形商標(biāo)）記號商標(biāo)和組合商標(biāo)四種。

46、我國商標(biāo)法要求商標(biāo)注冊人在其上標(biāo)有效期滿前，六個(gè)月內(nèi)申請續(xù)展注冊，在此期間未能提出申請的，可以給予（6）月的寬展期。

47、印刷或者復(fù)制、發(fā)行明知含有泄露國家機(jī)密內(nèi)容出版物的，沒收出版物和（違法所得）并處違法所得三倍以上十倍以下的罰款。

48、偽造假冒出版單位出版出版物的的，予以取締，沒收（出版物）和違法所得，并處違法所得三倍以上十倍以下的罰款。

49、出版單位出售出租或者以其他形式轉(zhuǎn)讓本單位名稱、書號刊號版號，情節(jié)嚴(yán)重的令停業(yè)整頓或者（吊銷營業(yè)執(zhí)照）。

50、出版物印刷企業(yè)的不得印刷國家名令禁止出版的出版物和（非出版單位）出版的出版物。

51、承接內(nèi)部資料性出版物印刷的，印刷企業(yè)必須驗(yàn)證新聞出版行政部門核發(fā)的（準(zhǔn)印證）。

52、國家對出版復(fù)制進(jìn)口批發(fā)零售出租和放映音像制品，實(shí)行（許可證）制度。

53、音像復(fù)制單位不得從事音像制品（發(fā)行）業(yè)務(wù)。

54、（文化部）主管全國音像制品的批發(fā)零售出租和放映管理工作。

55、申請從事音像制品總批發(fā)業(yè)務(wù)的單位于是國有單位，流動資金不能少于（50）萬元。

56、音像制品批發(fā)零售出租和放映單位，每（兩）年履行一次審核登記手續(xù)。

57、國家的電子出版物，出版復(fù)制進(jìn)口，（發(fā)行）實(shí)行許可證制度。

58、電子出版物出版的管理制度包括審批制，（特種書號制）和審核登記制的。

59、轉(zhuǎn)借出租和涂改進(jìn)許可證的，予以警告處分，沒收違法所得，并處（罰款）的處理。60、經(jīng)營場所為張掛經(jīng)營許可證的，予以警告可以并處50元以上（500）元以下罰款。61、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目的是（提高經(jīng)濟(jì)效益），促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

62、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括資金管理、（成本管理）和費(fèi)用管理。

63、圖書商品的進(jìn)價(jià)成本，包括購進(jìn)商品的（原始進(jìn)價(jià)，）購入環(huán)節(jié)的稅金。64、商品流通費(fèi)用包括經(jīng)營費(fèi)用（管理費(fèi)用）和財(cái)務(wù)費(fèi)用。

65、嚴(yán)格財(cái)政紀(jì)律，就是必須做到嚴(yán)禁亂攤（成本費(fèi)用），維護(hù)國家利益。

66、營業(yè)收入是企業(yè)從事經(jīng)營活動取得的收入，包括（主營業(yè)務(wù)）收入和其他業(yè)務(wù)收入。67、利潤是從事商品買賣和服務(wù)所獲得盈利，是企業(yè)的最終（財(cái)務(wù)成果）。68、企業(yè)利潤是一個(gè)綜合性（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)），包括營業(yè)利潤，投資凈收入收益等。69、企業(yè)利潤分配是指國家、企業(yè)和（職工個(gè)人）之間的利益分配。

70、新會計(jì)法規(guī)定，單位負(fù)責(zé)人對本單位的會計(jì)工作既負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任又負(fù)（法律責(zé)任）。

71、為防范會計(jì)違法行為，單位負(fù)責(zé)人應(yīng)關(guān)注并重視（會計(jì)委派制）這一新的外部會計(jì)監(jiān)督形式。72、會計(jì)報(bào)告由會計(jì)報(bào)表，會計(jì)報(bào)表附注和（財(cái)務(wù)情況說明書）組成。73、會計(jì)報(bào)表主要項(xiàng)目有（資產(chǎn)負(fù)債表）利潤表和現(xiàn)金流量表。

74、勞動合同是勞動者與用人單位在平等自愿（協(xié)商一致）的基礎(chǔ)上達(dá)成的確定勞動關(guān)系的協(xié)議。75、勞動合同解除分（協(xié)商解除）和法定解除。

76、我會計(jì)法規(guī)定會計(jì)自公歷1月1日起至（12月31日）止。

77、新會計(jì)法中的（單位負(fù)責(zé)人）是指單位法定代表人或者法律，行政法規(guī)，規(guī)定代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人。

78、會計(jì)核算一般可以分為填制會計(jì)憑證，登記會計(jì)賬簿，編制（財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告）三個(gè)階段。79、沒有（經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)）企業(yè)，也沒有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

80、零售書店制定勞動定額要是（因時(shí)因地因店）而異，制定不同的銷售定額。81、銷售活動分析中的對比法，即對兩個(gè)指標(biāo)數(shù)字進(jìn)行（對比分析）方法。

82、一般可以從分布結(jié)構(gòu)（分類結(jié)構(gòu)）和年限結(jié)構(gòu)三方面對存書結(jié)構(gòu)的合理性進(jìn)行分析。83、出版信息是指各類出版物的生產(chǎn)和（流通，）消息。84、根據(jù)供貨信息在零售書店所起作用的不同，出版信息可分為（指導(dǎo)型）信息質(zhì)量型信息和數(shù)量型信息。

85、出版物市場需求信息來源可分為（內(nèi)部營銷）信息和外部環(huán)境信息。

86、出版物市場需求信息按內(nèi)容可劃分為商品需求信息，（商品銷售）信息和商品庫存信息。87、人員推銷是書業(yè)企業(yè)最基本，最有效的（促銷措施）88、圖書推銷的實(shí)質(zhì)是買賣雙方的（信息溝通）。

89、書業(yè)企業(yè)推銷員的類型一般有兩種，即（批發(fā)型）推銷員和零售型推銷員。90、零售型推銷員是指直接向讀者或（機(jī)關(guān)單位）推銷圖書的專職發(fā)行員。91、營業(yè)推廣也稱（特種推銷），是各種誘導(dǎo)性促銷措施的總稱。

92、發(fā)行企業(yè)公共關(guān)系范圍可以分為兩類，一是企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系，二是（企業(yè)外部）的公公關(guān)系。93、公共關(guān)系是為促進(jìn)企業(yè)和公眾之間的了解，求得公眾的理解和支持，提高企業(yè)（聲譽(yù)和知名度）所采用的一系列活動。

94、發(fā)行企業(yè)公共關(guān)系的基本原則是平等相待，真誠合作，（互惠互利）共同發(fā)展。95、書業(yè)廣告的功能包括傳播信息，（激發(fā)需求），配合形式、美化店容。

96、圖書廣告的設(shè)計(jì)與制作，要求符合宣傳好書，（真實(shí)準(zhǔn)確）生動感人和結(jié)合銷售的基本要求。97、書業(yè)廣告形式一般分為報(bào)刊及其他印刷品廣告，視頻廣告和（現(xiàn)場廣告）

98、流動供應(yīng)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配書＿登記＿核對（銷售）＿結(jié)帳＿退貨＿交款的操作程序。99、教材課本的發(fā)行必須堅(jiān)決貫徹執(zhí)行教材課本發(fā)行的方針，做到（課前到書）人手一冊。

100、由于學(xué)術(shù)類圖書所涉及內(nèi)容專深，讀者面窄，一直，存在該類書（出書難），買書難和賣書難的三難現(xiàn)象。

101、學(xué)術(shù)類圖書買難塊狀難主要原因，一是（出版信息）渠道不暢，二是銷售渠道不暢。

102、購銷業(yè)務(wù)洽談根據(jù)談判的內(nèi)容可以分兩類，一起建立長期商品購銷關(guān)系的談判，二是階段性或（成宗交易）的談判。

103、業(yè)務(wù)洽談的過程一般包括，一是詢問和發(fā)問，二是（條件交涉），三是接受接受和簽約。104、在洽談過程中要注意，一起堅(jiān)持（平等協(xié)商）原則，二要善于運(yùn)用談判藝術(shù)。105、主管書是一個(gè)圖書發(fā)行員負(fù)（主要負(fù)責(zé)管理）那一類或幾類圖書。106、常備書是圖書發(fā)行員經(jīng)營銷售的（常備常銷）品種。

107、對常備書的購進(jìn)必須按照有關(guān)精神和指定品種認(rèn)真訂進(jìn)，我是（指令性品種）出現(xiàn)脫漏。108、書店在當(dāng)?shù)亟?jīng)常有需求的品種要認(rèn)真組織（進(jìn)貨和添貨）。

109、書店在確定常備書的品種數(shù)量時(shí)，要考慮眼前的（實(shí)際銷售量），又要考慮一段時(shí)間內(nèi)的可能需要量。

110、常用的銷售活動分析的分項(xiàng)法，即將和季度的考核指標(biāo)，經(jīng)營指標(biāo)分解為若干項(xiàng)，分別評價(jià)（各分項(xiàng)對總指標(biāo)）的影響程度。

111、圖書發(fā)行員可以通過（征訂目錄）了解出版情況。

112、通過閱讀圖書評論，可以用較長時(shí)間了解一種或一部分出版物的（思想學(xué)術(shù)藝術(shù)）價(jià)值或者使用價(jià)值。

113、虛心請教專家和學(xué)者，可以獲得有（專業(yè)知識）

114、收集與主管圖書有關(guān)的出版信息，并注意（歸納整理），使來自各方面的信息盡可能條理化。115、圖書發(fā)行員要把握主管書的一般性，普及性讀物的實(shí)際需要，說了解主管書中（高，專，深品種）的專業(yè)讀者的可能需要。

116、城市書店圖書發(fā)行員對主管圖書的購進(jìn)，應(yīng)估計(jì)到（流動讀者）的潛在需要，是購進(jìn)工作胸中有數(shù)。

117、熟悉自己的主管書。就能根據(jù)讀者需要的（層次和習(xí)慣），有的放矢推薦介紹圖書。

118、圖書發(fā)行員應(yīng)掌握主管書的銷售特點(diǎn)，是購進(jìn)工作建立在（市場需求）基礎(chǔ)上，避免訂進(jìn)的盲目性。

119出版信息是進(jìn)貨的（依據(jù)和基礎(chǔ)）

120、圖書發(fā)行員要結(jié)合主管的范圍內(nèi)有關(guān)圖書的（節(jié)目、訂單、評介）等信息進(jìn)行廣泛收集，閱讀比較和進(jìn)行認(rèn)真分析。

121、對專業(yè)性強(qiáng)的學(xué)術(shù)著作和科技類圖書的訂進(jìn)應(yīng)隨時(shí)（請教讀者）。122、對比法是指通過指標(biāo)數(shù)與（實(shí)際數(shù)）的對照比較，評價(jià)企業(yè)銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。

123、主管書和常備書銷售活動分析的目的，是研究及銷售計(jì)劃完成，（銷售結(jié)構(gòu)變化）以圖書市場變化的趨勢。

124、了解主管書和常備書銷售所占（銷售比重及其增減）變動，可以分析備貨品種和數(shù)量的合理程度。125、從不同讀者對主管及常備書需求的差異上，可以分析（目標(biāo)市場的發(fā)展）和變化。

126、檢驗(yàn)促銷策略，可以從不同促銷方式的銷售成果來分析各種促銷方式的（運(yùn)用情況）及其實(shí)際效果。

127、銷售活動分析的因素法，即測定市場因素，（經(jīng)濟(jì)因素）變動對銷售影響程度的方法。128、通過對影響銷售的因素進(jìn)行分析，可以找出促進(jìn)銷售的最佳因素或（最佳組合因素）

129、做好學(xué)術(shù)著作，售前的信息服務(wù)，要（主動了解和掌握）本地區(qū)學(xué)術(shù)類圖書讀者的分布情況。130、為拓寬學(xué)術(shù)著作的發(fā)行渠道，有條件的城市出版發(fā)行企業(yè)，應(yīng)開設(shè)學(xué)術(shù)類圖書（專業(yè)）書店。131、圖書市場細(xì)分，是指按照不同讀者的不同需求，根據(jù)（一定的標(biāo)準(zhǔn)）把圖書市場劃分為若干個(gè)分市場或子市場。

132、進(jìn)行圖書市場細(xì)分要考慮的因素，包括地理因素，（人口因素）心理因素和購買行為的特征因素。133、心理因素是圖書市場細(xì)分的重要標(biāo)準(zhǔn)，他是讀者諸多因素的綜合，主要包括（生活方式）追求目標(biāo)和個(gè)性三個(gè)方面。

134、用要素排列劃分法進(jìn)行市場細(xì)分，即把各相關(guān)要素我細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，按一定的（序列）組合在一起，按這個(gè)讀者群的需求特征進(jìn)行細(xì)分。

135、單一變量細(xì)分法，即在市場細(xì)分過程中，只依據(jù)一種起（決定性）影響的因素。136、（目標(biāo)市場）是企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分之后，擬定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場。

137、選擇目標(biāo)市場要看目標(biāo)市場的開拓是否符合，（企業(yè)自身）的發(fā)展目標(biāo)和資源條件。138、相機(jī)類型主要有買主之間的競爭，賣主之間的競爭和，（買主與賣主）之間的競爭。139、調(diào)研的目標(biāo)又稱調(diào)研主題，是市場調(diào)研的（基本方向）和調(diào)研所需要解決的主要問題。140、調(diào)研設(shè)計(jì)就是對（市場調(diào)研活動）進(jìn)行整體的規(guī)劃。

141、調(diào)研報(bào)告一般包括三部分內(nèi)容，即序言部分，（主體部分）和附件部分。

142、市場營銷是企業(yè)通過（商品交易）活動滿足消費(fèi)者需要的綜合性銷售服務(wù)活動。143、圖書營銷活動的基本內(nèi)涵包括了圖書產(chǎn)品的生產(chǎn)和（流通）兩大環(huán)節(jié)。

144、構(gòu)架企業(yè)市場營銷的要素組合，就是要時(shí)間與合適的產(chǎn)品，合適的價(jià)格，合適的促銷方式，把產(chǎn)品送到（合適的地點(diǎn)），以最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)利益。

145、圖書分銷渠道策略，是指出版發(fā)行單位運(yùn)行運(yùn)用多種經(jīng)濟(jì)形勢，多種經(jīng)營方式和（多種流通渠道）使圖書暢行無阻的方式。

146、直接渠道是指沒有任何（中間商）介入，出版社將圖書直接銷售給讀者。147、圖書分銷渠道根據(jù)選擇中間環(huán)節(jié)多少可以可分為（長渠道）和短渠道。148、明確了目標(biāo)市場，就能集中力量圍繞經(jīng)營目標(biāo)合理（使用有限的資源）

149、進(jìn)行目標(biāo)市場營銷，有利于企業(yè)選擇最有利于發(fā)揮自身優(yōu)勢的（細(xì)分市場）作為自己的服務(wù)對象。150、通過目標(biāo)市場選擇，有利于企業(yè)把握和（創(chuàng)造市場機(jī)會）。

151、商品購進(jìn)分析主要是分析圖書購進(jìn)的（品種和數(shù)量），力求購進(jìn)適銷對路和進(jìn)銷基本平衡。152、圖書購進(jìn)總量分析，有利于成長起來，（控制和調(diào)節(jié)）商品的購進(jìn)水平。

153、購進(jìn)計(jì)劃完成程度分析，就是對比計(jì)劃購進(jìn)數(shù)與（實(shí)際購進(jìn)數(shù)），分析實(shí)際購進(jìn)計(jì)劃購進(jìn)產(chǎn)生差異的原因。

154、圖書購進(jìn)動態(tài)分析，就是根據(jù)各個(gè)不同時(shí)期（購進(jìn)總量）的比較，在分析圖書購進(jìn)的變化情況和發(fā)展趨勢。

155、圖書商品銷售分析，主要是研究圖書銷售計(jì)劃的完成程度、（銷售構(gòu)成）及圖書市場的變化趨勢。156、銷售計(jì)劃完成程度分析就是根據(jù)計(jì)劃銷售數(shù)和（實(shí)際銷售數(shù)）對比，檢查銷售計(jì)劃的完成情況，并分析銷售額增減的原因。

157、銷售動態(tài)分析是根據(jù)銷售在（時(shí)間和空間）上的變動，分析銷售的變化規(guī)律和發(fā)展趨勢。158、圖書銷售對象分析，就是對不同（讀者對象）開展銷售活動的情況進(jìn)行分析。

159、圖書存儲計(jì)劃執(zhí)行情況分析，即以儲存的計(jì)劃數(shù)與（實(shí)際數(shù)）比較，分析其高于或低于計(jì)劃的情況。160、圖書儲存結(jié)構(gòu)分析可按統(tǒng)計(jì)分類分析，也可以按（銷售情況）分類分析。

161、著作權(quán)屬（知識產(chǎn)權(quán)）范疇，是指法律授予作者對其所創(chuàng)作的文學(xué)藝術(shù)和科學(xué)作品，在一定期限內(nèi)所享有的某些專有權(quán)利。

162、著作權(quán)中的人身權(quán)主要指發(fā)表權(quán)（署名權(quán)）修改權(quán)和為保護(hù)作品完整權(quán)等四項(xiàng)權(quán)利。

163、我國著作權(quán)分所以，總則，著作權(quán)著作權(quán)許可使用合同，（出版）表演錄音錄像播放法律責(zé)任，和附則等六章共56條。

164、國際版權(quán)保護(hù)是（國與國）之間相互提供的版權(quán)保護(hù)。165、（《伯爾尼公約》）是世界上第一個(gè)國際版權(quán)公約。

166、《世界版權(quán)公約》是（1955年9月16日）開始生效的國際性版權(quán)公約。167、世界版權(quán)公約是1952年在瑞士的日內(nèi)瓦通過的，又稱（《日內(nèi)瓦公約》）。

168、國際版權(quán)保護(hù)的自動保護(hù)原則，是直板全隨作品的創(chuàng)作完成了自動產(chǎn)生，并受（法律保護(hù)），無需履行任何手續(xù)。

169、我國歷史上第一部著作權(quán)法是（《大清著作權(quán)律》）。170、國際版權(quán)貿(mào)易是指（各國出版商）之間進(jìn)行的版權(quán)交易。171、計(jì)算機(jī)網(wǎng)按分布范圍可分（局域網(wǎng)）城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

172、www是（因特網(wǎng)）應(yīng)用最廣的技術(shù)，即超級文本方式信息檢索，用戶通過成為瀏覽器的軟件，可以訪問全球信息。

173、一個(gè)電信的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)保括四個(gè)組成部分，即服務(wù)器工作站網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)和（網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)）。174、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)之間能進(jìn)行正常通信而彼此之間必須（共同遵守）的一套預(yù)先制定的規(guī)則或約定。

175、internet上采用的通信協(xié)議是（tcp/ip）。

176、找到局域網(wǎng)是美國的（以太網(wǎng)）和歐洲的劍橋環(huán)。

177、撥號連接是通過（電話線）在計(jì)算機(jī)之間建立的臨時(shí)通信連接。178、專線連接是通過（數(shù)據(jù)專線）在計(jì)算機(jī)之間建立的永久通訊連接。

179、電子公告版的英文縮寫是（BBS），他提供一塊公共電子白板，每個(gè)用戶都可以在上面書寫，發(fā)布信息和提出看法。

180、漢字在internet上有多種編碼方案，中國大陸采用的是（gb國際碼）。

181、大部分匿名ftp主機(jī)一般只允許遠(yuǎn)程用戶上載文件，而不允許（下載）文件。182、p o s系統(tǒng)是一個(gè)由（電子收款機(jī)）和計(jì)算機(jī)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

183、p o s系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從商品管理到（單品管理），即他能掌握商場陳列的每一種商品的銷售動向，評估每個(gè)營業(yè)員的工作業(yè)績。

184、p o s系統(tǒng)主要由（硬件）和軟件兩部分組成。

185、pos系統(tǒng)軟件可以分為前臺銷售系統(tǒng)軟件和后臺（管理系統(tǒng)）軟件兩部分.186、Pos系統(tǒng)對一個(gè)企業(yè)所有的商品交易信息進(jìn)行采集，加工整理分析，（傳遞和反饋），使喚店?duì)I銷管理現(xiàn)代化。

187、p o s系統(tǒng)的信息可以集中（管理）, 作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者決策處理的依據(jù).188、p o s系統(tǒng)硬件前臺部分是指用于（銷售商品）的設(shè)備。189、pOs系統(tǒng)硬件的后臺部分是（數(shù)據(jù)處理）及有關(guān)設(shè)備。

190、p o s系統(tǒng)軟件常用的數(shù)據(jù)庫語言有（FOXBASE）、collpper、foxpro等。

191、p o s系統(tǒng)的前臺銷售軟件系統(tǒng)的主要任務(wù)是設(shè)定（前臺設(shè)備的參數(shù)），執(zhí)行商品銷售及數(shù)據(jù)傳輸工作。

192、Pos系統(tǒng)軟件一般采用c語言或（數(shù)據(jù)庫語言）編程。

193、狹義的電子商務(wù)是指利用因特網(wǎng)提供的（通訊手段）在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易。

194、廣義的電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)利用（電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）進(jìn)行的各種商業(yè)活動。

195、電子商務(wù)提供了企業(yè)虛擬的（全球性貿(mào)易環(huán)境），大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。196、運(yùn)用因特網(wǎng)開展電子商務(wù)，設(shè)立企業(yè)的網(wǎng)頁或網(wǎng)站，確立企業(yè)形象，可以增大（企業(yè)的用戶）數(shù)量。

197、利用電子商務(wù)可以大大提高（商務(wù)通信）速度，建立新型的商務(wù)通信通道。198、利用電子商務(wù)，可以降低企業(yè)的（運(yùn)營成本），使企業(yè)更適應(yīng)激烈的市場競爭。199、電子商務(wù)更重要更復(fù)雜的工作在于（營銷），包括構(gòu)建完整電子商業(yè)體系，確定自己產(chǎn)品的市場定位，制定網(wǎng)上價(jià)格策略，在這網(wǎng)上銷售渠道等等。

200、一個(gè)完整的電子商業(yè)體系應(yīng)包括擁有一個(gè)能體現(xiàn)自己的企業(yè)文化的有特色的（商業(yè)網(wǎng)站），提供產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及資金結(jié)算系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)。

二、選擇題

（一）單選題

1、發(fā)行明知含有禁載規(guī)定內(nèi)容的出版物的，除沒收出版物和違法所得，并處違法所得（3倍以上10倍以下）的罰款。2、1997年國務(wù)院頒發(fā)（印刷業(yè)管理?xiàng)l例），使印刷業(yè)法制建設(shè)上了一個(gè)新臺階。

3、從事音像制品總批發(fā)的單位，除必須是國有制單位之外，同時(shí)流動資金不得少于（50萬）。

4、對擅自批發(fā)零售和出租音像制品的，除沒收違法所得可并處違法所得（5倍以上10倍以下）的罰款。

5、發(fā)行附贈無來源識別碼的光盤類電子出版物，除沒收電子出版物和違法所得，可以并處（3萬）元以下罰款。

6、（公平交易規(guī)律）是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的普遍規(guī)律。

7、為使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理必須建立和完善（法人治理結(jié)構(gòu)）。

8、公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是（股東大會）。

9、公司法規(guī)定股份公司注冊資本的最低限額是（1000萬）元。

10、公司法規(guī)定成立以商品批發(fā)為主的有限公司注冊資金不得低于（50萬）元。

11、經(jīng)營者有不正當(dāng)經(jīng)營行為的，監(jiān)督檢查部門除責(zé)令停止違法行為可以視情節(jié)輕重處（1萬元以上20萬以下）罰款。

12、（廣告主）是指發(fā)布廣告的個(gè)人或單位。

13、消費(fèi)者在接受商店（為促銷免費(fèi)送的飲水機(jī)）時(shí)，其受贈品不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù)。

14、我國國有企業(yè)實(shí)行公司制，主要目的是（轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制增強(qiáng)企業(yè)活動）。

15、下列中屬于行政處罰方式的有（撤職）

16、股份有限公司的基本特征是（公司全部資本）劃分為等額股份。

17、注冊商標(biāo)有效期10年，屆滿時(shí)應(yīng)申請續(xù)展，續(xù)展注冊有效期10年，續(xù)展次數(shù)不限。

18、股份有限公司的設(shè)立，應(yīng)當(dāng)有（5人）以上為發(fā)起人，其中須有過半數(shù)的發(fā)起人，在中國境內(nèi)有住所。

19、股份公司發(fā)起人，以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價(jià)出資的金額不得高于股份公司注冊資本的（20%）。20，當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，合同成立的地點(diǎn)為（雙方當(dāng)事人簽字或蓋章）的地點(diǎn)。

21、在中國境內(nèi)履行的中外合資經(jīng)營企業(yè)合同（必須適用中國法律）。

22、合同爭議的普通訴訟時(shí)效期間為（2年）。

23、我國對不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行監(jiān)督檢查的主管部門是（工商行政管理局）。

24、我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，抽獎是有獎銷售是高資金的金額不得超過人民幣（5000）元。

25、在反不正當(dāng)競爭法中，商業(yè)賄賂主要指（回扣）。

26、擅自使用他人企業(yè)名稱或企業(yè)商標(biāo)，引人誤認(rèn)為是他人的商品的行為屬于（采用欺騙性標(biāo)志交易行為）。

27、濫用行政權(quán)力進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為的主體是（政府及其所屬部門）

28、合同法要求，租賃期間在（6個(gè)月）的租賃合同須采用書面形式。

29、我國合同法規(guī)定，租賃合同期限不得超過（20年）。

30、下列商品中不屬于產(chǎn)品質(zhì)量法所稱的產(chǎn)品，不適用產(chǎn)品質(zhì)量法（商品房）Ａ、進(jìn)口商品 Ｂ、首飾 Ｃ、商品房 Ｄ、酒類產(chǎn)品。

31、我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了用戶和消費(fèi)者的（申訴權(quán)）。

32、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國這對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查的主要方式是（抽查）。

33、推行產(chǎn)品質(zhì)量誰制度是根據(jù)（自愿原則）

34、在消費(fèi)者權(quán)利中最醞釀的權(quán)利是（保障安全權(quán)）

35、與消費(fèi)者的知悉真情權(quán)相對應(yīng)的經(jīng)營者義務(wù)是（不作虛假宣傳）

36、為維護(hù)消費(fèi)者的基本人權(quán)，經(jīng)營者必須履行的義務(wù)是（不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán)）

37、我國消費(fèi)者依法成立的維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體為（消費(fèi)者協(xié)會）

38、依《電子出版物管理規(guī)定》，設(shè)立電子出版物出版單位由（新聞出版署）審批。

39、公司必須是依法設(shè)立的，以（營利）為目的。40、公司必須具有（法人）資格。

41、對流通費(fèi)用進(jìn)行分類管理，就是將流通費(fèi)用劃分為（變動費(fèi)用與不變動費(fèi)用）兩類。42、1999年10月修訂通過的《中華人民共和國會計(jì)法》處（2000年7月1日）起施行。

43、新會計(jì)法明確了單位會計(jì)行為的責(zé)任主體是（單位負(fù)責(zé)人）

44、會計(jì)報(bào)表的分析程序包括五個(gè)步驟，第一步是（確定分析目的）。

45、《中華人民共和國勞動法》于（1995年）分布施行。

46、我國《會計(jì)法》規(guī)定其適用的范圍是設(shè)在中華人民共和國境內(nèi)（所有企業(yè)）

47、《會計(jì)法》元寶從事會計(jì)工作的人員，必須取得（會計(jì)從業(yè)資格證書）

48、《勞動法》禁止未滿（16）周歲的未成年勞動就業(yè)。

49、企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，從財(cái)務(wù)角度來說，就是運(yùn)用量本利分析方法，對企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的（利潤目標(biāo)）作出正確的判斷。

50、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展趨勢預(yù)測，即運(yùn)用（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）分析方法，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向進(jìn)行估量和判斷。

51、下列哪一項(xiàng)屬于數(shù)量型供貨信息（出版社提供的本社圖書儲備數(shù)量）

52、下列哪一項(xiàng)中不能獲得出版信息（出版社催款單）

53、下列哪一項(xiàng)屬于商品需求信息（居民的消費(fèi)構(gòu)成）

54、下列哪一項(xiàng)不屬于營業(yè)推廣（收集圖書信息）

55、發(fā)行企業(yè)公共關(guān)系的基本目標(biāo)是（樹立企業(yè)形象）

56、氏外地讀者辦理鐵路托運(yùn)時(shí)，應(yīng)請讀者填寫托運(yùn)登記單，將單位、地址、郵編、聯(lián)系人、托運(yùn)方式及（火車到站）詳細(xì)記錄下來，并注明交款情況。

57、零售書店發(fā)行員與讀者發(fā)生矛盾的起因大致有兩種類型，一是書店方面引起的矛盾，一是（讀者引起）的矛盾。

58、在促銷策略中，人員促銷與廣告，營業(yè)推廣，公共關(guān)系這幾種促銷手段相比較，其主要優(yōu)點(diǎn)在于（雙向交流、反應(yīng)迅速、選擇性強(qiáng)）

59在經(jīng)濟(jì)分析活動中，分析書市活動對門市日常銷售的影響，一般采用的是（因素法）

60、零售書店對所屬各銷售部進(jìn)行比較，分析它們之間經(jīng)營水平的差異，一般采用（分組比較法）61、下面哪兩個(gè)市場是按同一標(biāo)準(zhǔn)劃分的（批發(fā)市場和零售市場）62、（購買行為特征因素）是圖書市場細(xì)分的基礎(chǔ)。

63、企業(yè)對市場細(xì)分的根本目的在于為自己（選擇目標(biāo)市場）提供依據(jù)。

64、通過目標(biāo)市場選擇，企業(yè)不僅能針對目標(biāo)市場的現(xiàn)實(shí)需求挖掘市場機(jī)會，而且能針對目標(biāo)市場的（潛在需求）開展創(chuàng)造性營銷策略，創(chuàng)造新的市場機(jī)會。

65、圖書市場調(diào)研目標(biāo)的確定，一般應(yīng)兩個(gè)步驟：一是（提煉調(diào)研主題）；二是確定調(diào)研項(xiàng)目。66、企業(yè)為了選擇目標(biāo)市場，通常需要對整體市場需求進(jìn)行細(xì)分。對于消費(fèi)品市場來說，進(jìn)行市場需求細(xì)分所依據(jù)的因素主要有以下幾類（消費(fèi)者所在地理區(qū)域、購買行為、人中統(tǒng)計(jì)、心理特征）67、目標(biāo)市場選擇的標(biāo)準(zhǔn)有四條，第一條是要看這個(gè)市場是否具有（長遠(yuǎn)開發(fā)價(jià)值 68、在目標(biāo)市場的營銷選擇中，容易使企業(yè)陷入困境的策略是（集中營銷策略）69、市場營銷以（滿足消費(fèi)者需求）為宗旨。70、市場營銷以（擴(kuò)大市場份額）為目的。

71、（代理分銷）是指商品所有權(quán)仍屬出版社，中間商以契約方式進(jìn)行批發(fā)分銷并從中賺取傭金。72、以下哪一種情況最適合于采用無差異的市場營銷策略。（市場需求同質(zhì)，企業(yè)能批量生產(chǎn)）73、經(jīng)濟(jì)學(xué)含義上的需求必須同時(shí)具備以下哪兩個(gè)條件（有購買欲望與支付能力）74、下列銷售形式中（書店零售）不是直接渠道。

75、在市場營銷工作中，從順序上來看，市場細(xì)分、市場定位與選擇目標(biāo)市場這三項(xiàng)活動是怎樣的一種邏輯關(guān)系？（市場細(xì)分——選擇目標(biāo)市場——市場定位）

76、當(dāng)顧客針對某一商品的需求、購買行為以及對企業(yè)營銷行為的反應(yīng)均為一致時(shí)，企業(yè)適宜采?。o性營銷策略）

77、新產(chǎn)品上市后，如果適用市場需要，該產(chǎn)品即進(jìn)入（成長期）78、分析潛在讀者的不同需求，是市場細(xì)分“七步法”的（第三步）。79、讀者的共同需求可以作為設(shè)計(jì)市場營銷組合的（參數(shù)）

80、不變動銷售價(jià)格，以品種質(zhì)量、經(jīng)營環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量來擴(kuò)大商品銷路的競爭策略是（非價(jià)格競爭）策略。

81、新中國第一部版權(quán)法《中華人民共和國著作權(quán)法》從（1991年6月1日）起實(shí)施。82、（1992年10月）《伯爾尼公約》和《世界版權(quán)公約》在我國生效。83、著作權(quán)法是同國家（立法機(jī)構(gòu)和主管機(jī)關(guān)）頒布的法律、法規(guī)。84、世界最大的國際圖書博覽會是（法蘭克福國際書展）

85、國際版權(quán)保護(hù)的（國民待遇原則）是批各締約國向其他締約國提供的版權(quán)保護(hù)，水平不得低于向本國國民提供的保護(hù)。

86、任何文學(xué)、科學(xué)和藝術(shù)作品的（作者），都有獲得精神和物質(zhì)利益的權(quán)利，法律應(yīng)當(dāng)保護(hù)其正當(dāng)?shù)臋?quán)益。

87、既要保護(hù)作者的正當(dāng)權(quán)益，又要使這種保護(hù)不致妨礙祈盼垢進(jìn)步和發(fā)展，這是（版權(quán)立法）的原則。

88、用以調(diào)整因創(chuàng)作和使用文學(xué)、科學(xué)、和藝術(shù)作品而產(chǎn)生的各種社會關(guān)系的法律是（著作權(quán)法）89、著作權(quán)中的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)未經(jīng)權(quán)利人（許可或轉(zhuǎn)讓），他人不得占有或使用。90、維護(hù)（作者權(quán)益）為核心的原則，是我國著作權(quán)法的保護(hù)原則之一。91、ＩＰ地址是一個(gè)（12）的十進(jìn)制數(shù)。

92、ＭＯＤＥＭ的中文意思是（調(diào)制解調(diào)器）

93、上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)要連接并訪問因特網(wǎng)上的信息資源，需運(yùn)行的協(xié)議（ＴＣＰ/ＩＰ）94、internet explorer是什么功能軟件（瀏覽器）95、域名中的ｃｏｍ表示含義是（商業(yè)組織）96、后綴為ＣＮ的域名代表（中國）國家的網(wǎng)址。

97、電子商務(wù)經(jīng)營模式中“ＢｔｏＢ”的經(jīng)營模式是指（商家對商家）

98、ＰOS系統(tǒng)硬件前臺部分設(shè)有（電子收款機(jī)主機(jī)）、條形碼閱讀器。智能信用卡讀出設(shè)備、專用銷售票據(jù)打印機(jī)、傳達(dá)數(shù)據(jù)的通信接口及專用連接設(shè)備、99、ＰOS系統(tǒng)的后臺管理系統(tǒng)的任務(wù)是（提供各種數(shù)據(jù)）100、ＰOS系統(tǒng)的最基本功能是（可實(shí)現(xiàn)商品的單品管理）、三、判斷題

1、出版單位發(fā)行其出版物前，應(yīng)向國家圖書館、中國版本圖書館和國務(wù)院行政部門免費(fèi)送交樣本。√

2、依據(jù)《出版管理?xiàng)l例》，涉及國家安全。社會安全、方面的重大選題、實(shí)行備案制?！?/p>

3、凡中華人民共和國公民都可以從事出版物出版。╳ 4、1997年，新聞出版署正式發(fā)布《印刷行業(yè)管理暫行辦法》。╳

5、《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》主要適用于書刊印刷企業(yè)。╳

6、出版物上除刊載委印單位名稱、地址等外，也要標(biāo)明承印單位企業(yè)名稱、地址及其他有關(guān)事項(xiàng)?！?/p>

7、《音像制品管理?xiàng)l例》是同國務(wù)院發(fā)布的?！?/p>

8、根據(jù)《音像制品管理?xiàng)l例》規(guī)定，只對音像制品的經(jīng)營環(huán)節(jié)實(shí)行許可證制度。╳

9、從事音像制品出租、零售的單位和個(gè)人，可直接到工商部門登記領(lǐng)取執(zhí)照。╳

10、音像缺口的零售、出租單位，根據(jù)市場需求，可以直接從外地音像單位進(jìn)貨。╳

11、電子出版物的行政管理部門是信息產(chǎn)業(yè)部。╳

12、電子出版物復(fù)制單位可以復(fù)制的出版物直接批發(fā)給經(jīng)銷商。╳

13、電子出版物發(fā)行單位每年必須履行一次審核登記手續(xù)。╳

14、所有消費(fèi)品的交換或流通構(gòu)成的商品市場組成了完整的市場體系。╳

15、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)對市場信息具有能動的應(yīng)變處置能力?！?/p>

16、在完善的市場體系中，市場主體的經(jīng)濟(jì)活動與競爭行為都應(yīng)納入法治軌道，依法行事?！?/p>

17、市場具有自動調(diào)節(jié)，所以應(yīng)解除環(huán)節(jié)對市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的人為干預(yù)。

18、由于市場機(jī)制能自動調(diào)節(jié)價(jià)格并趨于均衡，因此政府應(yīng)放開對一切價(jià)格的管制。

19、建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是建立公司制。20、董事會既是公司的法定代表，又是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

21、股份有限公司的注冊資本需高于1000萬的，省教委、法規(guī)另行規(guī)定?！?/p>

22、我國現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、黨政分開、管理科學(xué)。

23、公司由政府批準(zhǔn)成立，是具有多重目的的經(jīng)濟(jì)糾紛。

24、公司的類型主要有有限責(zé)任公司、股份有限公司等?！?/p>

25、申請成立科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性有限責(zé)任公司的最低注冊資本為10萬元?！?/p>

26、合同雙方可以根據(jù)各自情況超出自己的經(jīng)營范圍訂立合同。

27、合同簽訂后，合同雙方中的任何一方發(fā)現(xiàn)執(zhí)行合同會對自己不利，可以單方面修改或終止合同。

28、經(jīng)營者在利用廣告進(jìn)行宣傳時(shí)，可以隨意對其產(chǎn)品進(jìn)行解說。

29、經(jīng)營者可以暗中給對方回扣以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。30、廣告主是廣告內(nèi)容的簡稱。

31、旅行的監(jiān)督管理者是廣大消費(fèi)者。

32、獲得廣告經(jīng)營許可證的正式報(bào)刊，可以單獨(dú)發(fā)售、贈送廣告版?？?。

33、為了使廣告畫面協(xié)調(diào)美觀，引人注目，可以用國徽做廣告圖案的一部分。

34、出版社可利用公開發(fā)行的圖書經(jīng)營各類廣告。

35、領(lǐng)取內(nèi)部報(bào)刊準(zhǔn)印證的非正式報(bào)刊不得從事廣告業(yè)務(wù)?！?/p>

36、商標(biāo)可以由公司的不同人在不同的國家分別注冊。

37、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人申請相同的時(shí)，工商部門可以根據(jù)申請人的實(shí)力，審定并公告實(shí)力強(qiáng)大者。

38、圖書質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)是工商行政部門。

39、消費(fèi)者消費(fèi)的一切商品或服務(wù)均在消費(fèi)者權(quán)益法保護(hù)之列。

40、世界各國圖書一般都實(shí)行定價(jià)銷售，圖書生產(chǎn)和流通的各個(gè)環(huán)節(jié)采用銷售折扣計(jì)算進(jìn)銷。√

41、有限責(zé)任公司股東的出資方式和出資宇航員都必須在公司章程中載明?！?/p>

42、公司設(shè)立的子公司和分公司老師獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人企業(yè)。

43、在我國，有限責(zé)任公司和朒服從有限公司都可以履行公司債券。

44、在我國，自然人和法人都可以充當(dāng)服從有限公司的發(fā)起人?！?/p>

45、有限責(zé)任公司和股份有限公司的章程應(yīng)由股東共同制定。

46、由于客觀情況的變化使喚原經(jīng)濟(jì)合同的履行憂心忡忡不必要時(shí)，可依法變更合同?！?/p>

47、給付定金的一方不履行合同義務(wù)的，無權(quán)要求返還定金?！?/p>

48、經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)由企業(yè)法人的法定代表人，非法人組織的負(fù)責(zé)人訂閱，也可以委托他人訂立?！?/p>

49、《商標(biāo)法》的小山崗原則是按申請注冊的先后來確定商標(biāo)權(quán)的歸屬，即誰先申請注冊，商標(biāo)權(quán)就授予誰?！?/p>

50、商標(biāo)地域性是指商標(biāo)在哪一個(gè)國家或地區(qū)注冊，就能受該國或該地區(qū)法律的保護(hù)?！?/p>

51、注冊商標(biāo)的注冊人名稱、地址或其他注冊事項(xiàng)發(fā)生變化的，必須向工商行政部門提出變更申請?！?/p>

52、電子出版物發(fā)行單位不得發(fā)行無來源識別碼的光盤，但隨產(chǎn)品附贈的除外。

53、電子出版物復(fù)制單位不得從事電子出版物的發(fā)行?！?/p>

54、設(shè)立音像缺口總批發(fā)單位應(yīng)具備的條件之一是流動獎金不得少于30萬元。

55、申請?jiān)O(shè)立音像制品零售的單位在取得音像制品行政管理部門的批準(zhǔn)，并領(lǐng)取經(jīng)營許可證后，方可到工商部門領(lǐng)取執(zhí)照。√

56、舉辦音像制品批發(fā)訂貨會或展覽會的，應(yīng)由所在省一級音像制品行政管理部門審核同意后報(bào)新聞出版署審批。

57、舉辦音像制品展銷會的可以是音像制品的批發(fā)和零售單位，非音像制品的經(jīng)營單位不得舉辦。

58、合同主體，指簽訂合同的仲裁機(jī)構(gòu)。

59、合同的標(biāo)的，指合同主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對象?！?/p>

60、經(jīng)營者必須保證所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量及安全性，饏必須提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息?！?61、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是以企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃為依據(jù)，對企業(yè)的財(cái)務(wù)方面的活動進(jìn)行調(diào)控和管理。62、財(cái)務(wù)決策是財(cái)務(wù)管理和最主要職能?！?/p>

63、沒有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，也就沒有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

64、企業(yè)的資本金，是指企業(yè)在工商行政部門登記的注冊資金?！?65、流通企業(yè)的成本是指購進(jìn)商品的城里人成本及購買過程中發(fā)生費(fèi)用總和。66、主營業(yè)務(wù)收入是企業(yè)其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的總和。

67、新會計(jì)法規(guī)定違反會計(jì)行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任有兩種，即行政責(zé)任和刑事責(zé)任?！?/p>

68、蔻勞動管理的主要對象是人，就是正確處理人與人、人與物、以及國家、企業(yè)和職工之間的關(guān)系，提高勞動生產(chǎn)率?！?/p>

69、用人單位在勞動者因公負(fù)傷并確認(rèn)喪失部分勞動能力的情況下，可以同勞動者解除勞動合同。70、勞動合同是勞動者與用人單位在協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成的口頭協(xié)議。

71、勞動法規(guī)定解決勞動爭議的途徑只能是通過勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決。

72、勞動權(quán)是公民的一項(xiàng)基本權(quán)利，凡公民都可以依法從事某種有報(bào)酬或勞動收入的社會職業(yè)。73、我國工資制度實(shí)行按資分配為主體的多種分配形式。74、《勞動法》是調(diào)整勞資關(guān)系及其有關(guān)社會關(guān)系的總稱。

75、失業(yè)保險(xiǎn)是對所有失去生活來源需要提供物質(zhì)幫助的人提供的一種社會保險(xiǎn)制度。76、營業(yè)稅只對超過起征點(diǎn)的營業(yè)額部分征收。77、個(gè)人所得稅的征收對象，包括勞務(wù)報(bào)酬所得?！?78、企業(yè)所得稅是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營所得征收的一種稅。

79、納稅人的財(cái)務(wù)、會計(jì)處理與稅收規(guī)定不一致的，應(yīng)按照稅收規(guī)定予以調(diào)整?！?/p>

80、企業(yè)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，對于在生產(chǎn)經(jīng)營期間向機(jī)構(gòu)借款利息支出，可按照實(shí)際發(fā)生額從收入總額中扣除。√

81對主管書和常備書的銷售動態(tài)分析，就是研究圖書銷售在時(shí)間和空間上的變動對銷售本身的影響。√

82、銷售對象分析就是分析研究主管書及常備書銷售所占銷售比重及增減變動。

83、為適應(yīng)市場變化和形勢發(fā)展，保證常務(wù)書的常備常新，主營發(fā)行員必須及時(shí)掌握市場行情，了解存貨狀況，及時(shí)添進(jìn)?！?/p>

84、為使喚常備書隨時(shí)滿足讀者的需要，其儲存量越多越好。

85、主管類圖書中不同出版的儲存所占比例是否合理，一般情況下，近期新書越多，其儲存年限結(jié)構(gòu)越合理?！?/p>

86、零售書店貨源的組織銷售過程，實(shí)際上是一個(gè)接受信息，使用信息和傳輸信息的過程?！?87、對市場需求和出版信息的掌握和正確分析運(yùn)用可以極大的促進(jìn)購銷工作。√ 88、提高企業(yè)應(yīng)變能力和競爭能力，應(yīng)從收集和充分運(yùn)用信息做起?！?/p>

89、人員推銷僅包括零售書店或批發(fā)企業(yè)的推銷推銷員直接向讀者推銷圖書。

90、目前在圖書流通領(lǐng)域中貨款拖欠現(xiàn)象很嚴(yán)重，為了使喚貨款及時(shí)回籠，推銷員的核心職能是催收欠款。

91、批發(fā)型推銷員是因推銷數(shù)量大，所以形象地稱為批發(fā)型推銷員。

92、企業(yè)公式關(guān)系析最終目的是提高利潤，因此企業(yè)的公關(guān)活動應(yīng)一切以經(jīng)濟(jì)利益為標(biāo)準(zhǔn)，專注于每次活動的經(jīng)濟(jì)效益。

93、零售書店是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)，因此非盈利公益活動應(yīng)讓非盈利組織去做。94、書業(yè)廣告的目的是宣傳圖書、擴(kuò)大銷售，所以可以采用任何廣告形式宣傳圖書。95、讀者要求退換書的，可根據(jù)情況給予退換，但已開發(fā)票或計(jì)價(jià)單的則不予退換。96、學(xué)術(shù)類圖書是圖書分類法中單獨(dú)一類，是理念某人的總稱。97、學(xué)術(shù)主飾物哲學(xué)及以各種社會現(xiàn)象為研究對象的學(xué)科。

98、為擴(kuò)大學(xué)術(shù)類圖書發(fā)行量，除專業(yè)人士外，還就向廣大一般讀者推銷。

99、物流不不僅包括產(chǎn)品的運(yùn)輸、保管、裝卸，包裝，而且還包括在開展活動過程中過程中所伴隨的信息傳播?！?/p>

100、在商品的成熟期，廣告與銷售促進(jìn)的配合使用，能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識、了解企業(yè)產(chǎn)品。101、企業(yè)為某種活動提供的贊助的主要目的，是為其產(chǎn)品及企業(yè)自身提供宣傳的機(jī)會?！?102、廣告的目標(biāo)主要有提供信息、誘導(dǎo)購買、提醒使用三種?！?/p>

103、作為書店和購買者之間相互聯(lián)系的紐帶，圖書發(fā)行員負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任，盡管這些責(zé)任有時(shí)會發(fā)生矛盾?！?/p>

104、促銷時(shí)機(jī)和日程的安排還要注意使生產(chǎn)、分銷、推銷的時(shí)機(jī)和日徎協(xié)調(diào)一致。√ 105、廣告能使公眾留下難忘的印象，而宣傳則很難做到這一點(diǎn)，即使做到了，所花費(fèi)的成本也不會那么低。

106、廣告一下是消費(fèi)品市場的主要促銷工具?！?/p>

107、在書店偷拿圖書，書店有確鑿證據(jù)，可以對偷拿者進(jìn)行罰款，以起警示作用。

108、按新聞出版署元寶，中小學(xué)課本按行政區(qū)域由當(dāng)好新華書店負(fù)責(zé)預(yù)定發(fā)行，但不得跨地區(qū)征訂供應(yīng)?！?/p>

109、在圖書流轉(zhuǎn)中，由于某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，致命某種或幾種商品與交易所未能同時(shí)發(fā)給收貨店的，叫做“貨單不同行”?！?/p>

110、流動念出現(xiàn)重大盈虧差錯(cuò)，要檢查原因，寫出報(bào)告，由流供員進(jìn)行責(zé)任處理。111、書店在接待團(tuán)體讀者大宗購書時(shí)，應(yīng)有專人接待、導(dǎo)購，主動推薦介紹新書?！?112、讀者大宗購書，在計(jì)算時(shí)要兩敗俱傷人經(jīng)手、對調(diào)復(fù)核?！?113、一般而言，書店店堂發(fā)生的矛盾往往是讀者方面的占多數(shù)。

114、書店要求發(fā)行員上網(wǎng)后精神集中，要以客為先，以服務(wù)為主，主動熱情做好接待工作?！?115、圖書發(fā)行員應(yīng)有百人到中年不厭，百挑不煩的服務(wù)精神?！?/p>

116、書店對專業(yè)性強(qiáng)的圖書品種，在銷售上要注意信息反饋，了解銷售情況，做到寧缺毋濫。117、圖書發(fā)行員與讀者之間的關(guān)系，首先是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系?！?118、各種教材課本的供應(yīng)對象都是統(tǒng)一的。

119、教材課本的發(fā)行具有季節(jié)性的特征，但不具有專指性。

120、對教材課本的發(fā)行，書店必須及時(shí)做好品種、訂數(shù)的調(diào)整服務(wù)工作，做到供需雙方在勝局和供應(yīng)上都要有余量。

121、教材課本的發(fā)行，書店要堅(jiān)持收費(fèi)預(yù)訂，以提高預(yù)訂準(zhǔn)確性。

122、書店要注意學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、用書品種、學(xué)生人數(shù)變動情況，做到及時(shí)了解、及時(shí)調(diào)整?！?123、在教材課本發(fā)行中，教師用書要提前供應(yīng)?！?/p>

124、教材課本發(fā)行，還要安排好市場零售，滿足社會讀者的需要。√

125、疏通出版、發(fā)行與市場需求的信息渠道，可以緩解學(xué)術(shù)圖書的買難、賣難。√ 126、購銷洽談是買賣雙方建立經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系的目標(biāo)。

127、交易雙方一致認(rèn)可的交易條件須經(jīng)簽訂局面合同來確認(rèn)。√

128、在進(jìn)行購銷業(yè)務(wù)洽談前，要調(diào)查和分析市場的分布情況、經(jīng)濟(jì)及購買條件、市場潛力和容量等，為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)洽談提供一般性依據(jù)。

129、業(yè)務(wù)洽談入題后，接下來就是雙方進(jìn)行提問，這是洽談的重要環(huán)節(jié)。

130、在業(yè)務(wù)洽談中答復(fù)問題時(shí)，要針對提問者的真實(shí)心理答復(fù)，不要按自己的心理假設(shè)，自作聰明地答復(fù)問題。√

131、同質(zhì)市場是指消費(fèi)者對商品的要求基本一致的市場?！?/p>

132、異質(zhì)市場是指消費(fèi)者對同類商品的質(zhì)量、特征的等具有不同要求的市場。√

133、零售書店為確定目標(biāo)市場所進(jìn)行的市場細(xì)分，分得越細(xì)，銷售越有針對性，越能開創(chuàng)特色經(jīng)營。134、異質(zhì)市場的基本特點(diǎn)是圖書商品內(nèi)容、裝幀等差異性。

135、市場細(xì)分是企業(yè)的主動行為，在賣方市場情況下，企業(yè)也進(jìn)行圖書市場細(xì)分。

136、目標(biāo)市場的選擇越大，潛在銷售額越大，越有開拓價(jià)值。所以目標(biāo)市場的選擇應(yīng)越大越好。137、企業(yè)以盈利為目的，書店企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)也應(yīng)以盈利為惟一標(biāo)準(zhǔn)。

138、競爭是商品生產(chǎn)經(jīng)營者為謀取經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的斗爭，所以有商品生產(chǎn)就有競爭?！?/p>

139、競爭是市場經(jīng)濟(jì)固有的規(guī)律，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，競爭的節(jié)奏更快、范圍更廣、形式也多變?！?140、發(fā)行單位是企業(yè)，應(yīng)以經(jīng)濟(jì)利益為企業(yè)一切行動出發(fā)點(diǎn)。

141、市場競爭是你死我活的競爭，為打擊對手，發(fā)行企業(yè)可以通過價(jià)格大戰(zhàn)拖垮對手，占領(lǐng)市場。142、為保護(hù)本地區(qū)市場，免受外來沖擊，當(dāng)?shù)匕l(fā)行行業(yè)可以在當(dāng)?shù)卣闹С窒拢瑢ν獍鎴D書進(jìn)行封鎖。

143、影響書業(yè)市場的經(jīng)營因素很多，為使調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確，調(diào)研必須對每個(gè)影響因素展開調(diào)查。144、調(diào)研報(bào)告一般以口頭報(bào)告為主。

145、調(diào)研報(bào)告是調(diào)研工作的最終成果，所以應(yīng)將與調(diào)研有關(guān)的方方面面詳細(xì)闡述。146、由于圖書是精神產(chǎn)品，所以圖書出版發(fā)行單位必須堅(jiān)持社會效益第一的原則。√ 147、圖書營銷就是出版發(fā)行單位利用分銷渠道，通過宣傳推廣把圖書銷售給讀者的這一過程。148、直接渠道是我國現(xiàn)階段圖書分銷的主要渠道類型。

149、渠道的長短是根據(jù)距離的遠(yuǎn)近劃分的，一般距離遠(yuǎn)的是長渠道，距離短的是短渠道。150、促銷策略是指各種各樣銷售的方式、方法。√

151、為了擴(kuò)大內(nèi)容專深、讀者面窄的學(xué)術(shù)著作、理論讀物的銷售，應(yīng)通過高投入、密集的分銷，應(yīng)通過高投入、密集的分銷來打開銷路。

152、成熟期的商品促銷重點(diǎn)，就是以穩(wěn)定市場為目的，進(jìn)行防御性宣傳，并相對減少促銷投入。√ 153、在目前圖書市場競爭非常激烈的情況下，出版單位為了保住市場份額必須不惜一切代價(jià)進(jìn)行廣泛的促銷。

154、如果企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品的差異性較大，則應(yīng)采取無差異性營銷策略。

155、市場營銷理論中的推銷觀念強(qiáng)調(diào)：企業(yè)的一切行為要以市場需要為出發(fā)點(diǎn)，以滿足市場需要為歸宿。

156市場營銷組合策略包括產(chǎn)品。價(jià)格、促銷與分銷渠道四個(gè)方面的策略組合?！?/p>

157、根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，對于牌不同生命典藏階段的產(chǎn)品應(yīng)該采取不同的經(jīng)營策略?！?158、追求最大利潤應(yīng)該始終作為企業(yè)定價(jià)的惟一目標(biāo)。159、按照市場營銷的說法，促銷就是通過廣告推銷產(chǎn)品。160、營銷和推銷的意思是相同的，因此可以通用。

161、每增長一個(gè)蹭中間商進(jìn)入分銷環(huán)節(jié)，就會使產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者用戶的距離加長。√

162、市場營銷觀念與推銷觀念有一定聯(lián)系，但推銷觀念注重賣方需要，市場營銷觀念更注重買方需要。√

163、市場選擇與渠道選擇是相互依存的，有利的市場加上有利的渠道，才可能使企業(yè)獲得利潤。√ 164、每個(gè)生產(chǎn)者都必須在消費(fèi)者、產(chǎn)品、中間商、競爭者、企業(yè)政策和環(huán)境等所形成的限制條件下，確定其渠道目標(biāo)?！?/p>

165、所謂密集分銷，是指制造商在某一地區(qū)僅通過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的，最合適的中間商推銷其產(chǎn)品。166、社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制訂營銷策略時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益?！?/p>

167、消費(fèi)品市場的細(xì)分變量主要有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等四類。√ 168、消費(fèi)者對其購買的產(chǎn)品是否滿意，將影響到以后的購買行為?！?169、在市場營銷研究中，最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)用的調(diào)查方法是問卷?！?/p>

170、抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，它是從研究對象中抽取總分單位進(jìn)行調(diào)查，并以此來推斷總體的一種調(diào)查方法。√

171、直接渠道銷售可以降低流通費(fèi)用。√

172、選擇圖書分銷渠道時(shí)，為避免銷售覆蓋面窄可以用直接渠道銷售。

173、經(jīng)過市場細(xì)分后，整個(gè)圖書市場被分割為一個(gè)個(gè)子市場，而每個(gè)子市場的讀者需求沒有顯著的區(qū)別。

174、企業(yè)結(jié)合自身的經(jīng)營目標(biāo)和能力，選擇最有利于發(fā)展的細(xì)分市場作為自己的準(zhǔn)入市場，這就是目標(biāo)市場。

175、目標(biāo)市場的選擇，可以使企業(yè)明確營銷方向?！?/p>

176、企業(yè)選對了目標(biāo)市場，有利于企業(yè)充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢?！?/p>

177、市場細(xì)分“七步法”的第二步是列舉潛在讀者的基本需求?！?178、采用定量分析方法可以測量出各個(gè)子市場的市場容量?！?/p>

179、在基本決定了分市場的類型后，再將每個(gè)分市場的市場同人口因素結(jié)合起來分析，以測量各分市場的讀者數(shù)量。

180、優(yōu)勢攻擊策略是指企業(yè)在圖書市場競爭中，以降低成本、減少費(fèi)用來開展競爭的策略。

181、UNIX操作系統(tǒng)是一個(gè)通用多任務(wù)、多用戶操作系統(tǒng)，一臺運(yùn)行UNIX的計(jì)算機(jī)本身就是服務(wù)器。√

182、由于POS系統(tǒng)能自動讀取商品銷售資料，不但速度快，而且準(zhǔn)確性高，可避免鍵盤輸入較高的差錯(cuò)率。√ 183、POS系統(tǒng)，便于采購管理，通過對庫存量的控制以及由POS系統(tǒng)提供采購商品的比價(jià)和前期購進(jìn)記錄，使得采購商品的依據(jù)更科學(xué)合理。

184、POS系統(tǒng)可以迅速地提供每日營業(yè)賬款統(tǒng)計(jì)?！?/p>

185、運(yùn)用因特網(wǎng)開展電子商務(wù)，具有使用高效率的營銷方式的優(yōu)越性。√ 186、電子商務(wù)可以提供交互式銷售渠道，使商家能及時(shí)得到各種反饋信息?！?/p>

187、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)非常重要，必須體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特的文化，能夠吸引顧客，同時(shí)又方便顧客使用?！?188、網(wǎng)上書店除了商品信息在因特網(wǎng)上暢通無阻外，不要有地面書店作為其貨源支持和形象宣傳?！?189、因特網(wǎng)對人們的生活方式、生活空間，經(jīng)營方式、經(jīng)營空間等將發(fā)生重大的影響?！?190、網(wǎng)上書店為讀者提供信息的實(shí)時(shí)性，指的是8小時(shí)銷售服務(wù)不間斷。

191、局域網(wǎng)是在大范圍地域空間內(nèi)將計(jì)算機(jī)直接連接起來的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一般為某一單位所用。192、POS系統(tǒng)采用的是局域網(wǎng)技術(shù)。√

193、局域網(wǎng)中有一臺或幾臺計(jì)算機(jī)作為工作站，其他計(jì)算機(jī)稱為服務(wù)器。194、因特網(wǎng)起源于20世紀(jì)80年代。

195、WWW技術(shù)是因特網(wǎng)應(yīng)用最廣泛的技術(shù)。√ 196、電子郵件就是郵寄軟磁盤。

197、新聞組是因特網(wǎng)上的分布式BBS?！?198、POS系統(tǒng)是一種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。199、因特網(wǎng)就是一個(gè)全球的廣域網(wǎng)?！?200、FTP服務(wù)就是通常說的遠(yuǎn)程登錄。

第四篇：出版物發(fā)行員初級練習(xí)題

南京市第二十期職業(yè)資格培訓(xùn)班（初級）練習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題：（共40題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意，請將相應(yīng)的字母填入括號內(nèi)）

1．道德分為三種類型，即家庭道德、社會公德和（）

A．職業(yè)道德

B．個(gè)人修養(yǎng)

C．倫理道德

D．生活規(guī)范 2．以下關(guān)于近現(xiàn)代書報(bào)刊有關(guān)情況的說法，正確的是（）

A．從鴉片戰(zhàn)爭到“五四”運(yùn)動的近80年間，我國書籍的印刷方式諑漸從傳統(tǒng)的木刻為主發(fā)展到石印、鉛印

B．“洋務(wù)派”設(shè)立了若干翻譯出版機(jī)構(gòu)，但并不公開出售其出版物

C．商務(wù)印書館和中華書局是民族資本創(chuàng)辦的成立最早的兩家書店

D．19世紀(jì)中葉開始，外國傳教士創(chuàng)辦書店，其中規(guī)模最大的書店是廣州的廣學(xué)會 3．以下關(guān)于出版物的說法，不正確的是（）

A．期刊也有不定期出版的B．圖書也有連續(xù)出版的C．年鑒是不定期出版物

D．不定期出版物主要指圖書 4．出版物不包括（）

A．音像制品

B．賀卡

C．年畫

D．軟件 5．在出版物消費(fèi)者的購買過程中，直接感知不包括（）

A．發(fā)行員口頭宣傳

B．試聽

C．試看

D．翻閱 6．（）出版物消費(fèi)者占了進(jìn)店逛攤的多數(shù)。

A．慎重型

B．理智型

C．模糊決策型

D．未決策型 7．常用的出版物市場調(diào)查方法不包括（）

A．實(shí)驗(yàn)法

B．詢問法

C．觀察法

D．對比法 8．以下選項(xiàng)不屬于出版物消費(fèi)者需求的基本特征的是（）

A．獵奇性

B．多樣化

C．時(shí)代性

D．無限性 9．行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站將鑒定合格人員名單報(bào)（）審查匯總。

A．所在地行業(yè)主管部門

B．行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

C．國務(wù)院行業(yè)主管部門

D．國家職業(yè)技能鑒定中心 10．在出版物發(fā)行企業(yè)目標(biāo)中，（）體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和對社會的貢獻(xiàn)

A．經(jīng)營目標(biāo)

B．市場目標(biāo)

C．效益目標(biāo)

D．發(fā)展目標(biāo) 11．《出版廣角》的中國標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號為：ISSN 1006-700

CN 45-1216/G2。其中的CN45-1216/G2 為（）。

A．國際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號

B．中國標(biāo)準(zhǔn)刊號

C．國內(nèi)統(tǒng)一連續(xù)出版物號

D．地區(qū)連續(xù)出版物號 12．同類出版物在陳列時(shí)，要講究（）的排列順序。

A．消費(fèi)者對象

B．出版物銷售

C．出版物封面

D．出版物品種 13．出版物發(fā)行員在接待消費(fèi)者時(shí)要保持良好的形象就要講究（）

A．心理健康

B．良好的素質(zhì)

C．精、氣、神

D．文化水平高 14．當(dāng)出版物缺貨時(shí)，對于消費(fèi)者需要的不可替代的出版物，可以做（）

A．缺貨說明

B ．缺貨登記

C．缺貨報(bào)表

D．缺貨報(bào)告 15．為基本消費(fèi)者提供的特有的服務(wù)是（）

A．提供摘抄資料服務(wù)

B．提供缺貨代辦服務(wù)

C．提供信用服務(wù)

D．為學(xué)者、專家及主業(yè)研究人員定期提供出版物信息和供應(yīng)服務(wù) 16．把出版物直接送到消費(fèi)者手中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）

A．郵遞員

B．出版社

C．門市、攤亭

D．發(fā)運(yùn) 17．具有直接和直觀特點(diǎn)的現(xiàn)場咨詢是指（）

A．計(jì)算機(jī)查詢和電話查詢

B．信函咨詢和計(jì)算機(jī)查詢 C．服務(wù)臺咨詢和生活查詢

D．服務(wù)臺咨詢和柜臺咨詢 18．下面有關(guān)門市出版物入庫管理的基本要求，說法錯(cuò)誤的是（）

A．入庫手續(xù)要齊全

B．倉容大 C．入庫要及時(shí)

D．要合理利用倉 19．下列選項(xiàng)中，（）是出版物收貨的單據(jù)，財(cái)務(wù)處理與貨款支付的憑證。

A．核銷卡片

B．分發(fā)憑證

C．收貨票據(jù)

D．銷售小票 20．銷售小票的統(tǒng)計(jì)是（）所做的銷售匯總

A．上班時(shí)

B．固定時(shí)段

C．交接班時(shí)

D．銷售間歇 21． 出版物發(fā)行員職業(yè)道德守則的內(nèi)容不包括（）

A．自覺遵記守法，堅(jiān)持“二為”方針

B．創(chuàng)造特色產(chǎn)品，服務(wù)特殊需求

C．努力鉆研業(yè)務(wù)，工作精益求精

D．崇尚愛崗敬業(yè)，提倡自重自尊 22．“追求優(yōu)質(zhì)高效，全力奉獻(xiàn)精品”是發(fā)行員職業(yè)道德中關(guān)于（）的基本要求。

A．出版物發(fā)行員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)方面

B．出版物發(fā)行員職業(yè)追求和業(yè)務(wù)規(guī)范方面修養(yǎng)

C．培養(yǎng)和提高從業(yè)者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、情感、責(zé)任、意志方面修養(yǎng)

D．經(jīng)營方面

23． 以下關(guān)于訂閱與預(yù)訂的說法，不正確的是（）

A．報(bào)紙和期刊的基本發(fā)行方式是訂閱

B．圖書不進(jìn)行預(yù)訂

C．有些報(bào)刊可以采用短期訂閱的方式

D．訂閱和預(yù)訂的共同之處是先訂后買 24． 出版業(yè)包括（）和出版產(chǎn)業(yè)兩個(gè)部分。

A．出版教育

B．出版機(jī)構(gòu)

C．出版管理

D．出版事業(yè) 25．出版物發(fā)行成本不包括（）

A．商品流通費(fèi)

B．企業(yè)管理費(fèi)

C．銷售成本

D．銷售折扣 26． 出版物發(fā)行質(zhì)量是出版物發(fā)行企業(yè)的（）

A．基礎(chǔ)

B．底線

C．根本保證

D．生命線

27．下列選項(xiàng)中，相比較而言，兒童和少年不太需要（）的出版物

A．圖文并茂

B．通俗易懂

C．故事性強(qiáng)

D．休閑性強(qiáng)

28． 電子出版物是以（）的方式，將圖、文、聲、像等信息編輯加工后，存儲在電、光、磁介質(zhì)上，通過計(jì)算機(jī)或具有類似功能的設(shè)備讀取使用的出版物。

A．?dāng)?shù)字代碼

B．模擬代碼

C．編碼

D．視覺與聽覺信號

29．負(fù)責(zé)全國音像制品的出版、制作和復(fù)制的監(jiān)督管理工作的國家部門是（）

A．國家出版行政部門

B．國家文化行政部門

C．國家工商行政部門

D．國家經(jīng)貿(mào)委

30．行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站將鑒定合格人員名單報(bào)（）審查匯總

A．所在地行業(yè)主管部門

B．國務(wù)院行業(yè)主管部門

C．行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

D．國家職業(yè)技能鑒定中心 31．以下選項(xiàng)中，不屬于安全管理工作基本原則的是（）

A．牢固樹立安全防范意識

B．強(qiáng)化安全工作法制觀念

C．貫徹執(zhí)行群防群治原則

D．提高安全防范經(jīng)營意識 32．下列選項(xiàng)中，不屬于音像制品的是（）

A．?dāng)?shù)碼激光視盤（VCD）

B．激光唱盤（CD）C．MP4播放器

D．高密度光盤（DVD）33．“中圖法”在對“社會科學(xué)”部類出版物分類時(shí)遵循的一條基本原則是（）

A．以編制體例為主要的歸類依據(jù)

B．充分注意著目的，以著作人所要說明的主要問題性質(zhì)為歸類依據(jù)

C．以著作中所研究的主要內(nèi)容、性質(zhì)和具體對象為主要的歸類依據(jù)

D．以書中所用的資料為依據(jù)

34．書架陳列要遵守的出版物排列順序不包括（）

A．類分的順序

B．同類書的順序

C．按開本、裝幀、外包裝自上而下、從左至右的順序

D．相同載體形態(tài)的順序

35．廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備，重點(diǎn)是整理（）等，發(fā)現(xiàn)出版物短缺要及時(shí)補(bǔ)充貨源。

A．書柜、書架、書臺

B．圖書、期刊及音像與電子出版物 C．店內(nèi)圖書廣告、計(jì)算機(jī)查詢系統(tǒng)

D．分類標(biāo)示牌 36．立體（書墩）碼放的方法不包括（）。

A．錯(cuò)位式

B．書脊立式

C．螺旋式

D．立柱式 37.出版物的展示，以（）為主。

A．復(fù)印陳列

B．單冊陳列

C．實(shí)物出樣陳列

D．宣傳品陳列 38．在柜組、攤亭碼洋賬里，記錄和反映門市或柜組、攤亭該旬的銷售碼樣分類情況的是（）

A．期初庫存

B．夠進(jìn)

C．銷售

D．內(nèi)部轉(zhuǎn)移 39．出版物入庫，要按（）建立庫存管理卡片，并及時(shí)登記。

A．出版物品種

B．碼放的位置

C．發(fā)貨清單

D．出版物內(nèi)容

40．收集、整理、儲存出版信息、供貨信息的目的是（）

A．提高營業(yè)額

B．促進(jìn)銷售

C．利用信息為企業(yè)經(jīng)營決策服務(wù)

D．降低經(jīng)營的盲目性

二、多項(xiàng)選擇題：（共40題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

1．出版物發(fā)行員職業(yè)道德守則中堅(jiān)持“二為”方針是指堅(jiān)持（）

A．為人民服務(wù)

B．為社會主義服務(wù)

C．為精神文明建設(shè)服務(wù) D．為社會服務(wù)

E．為客戶服務(wù)

2．以下關(guān)于我國出版業(yè)發(fā)展歷史的描述，不正確的有（）

A．中國文字起源于距今3000多年前

B．在距今3000多年前，我國開始用木簡、竹簡書寫文字

C．公元7世紀(jì)，畢昇發(fā)明了活字印刷術(shù)，使印刷技術(shù)產(chǎn)生了革命性變革 D．文字的發(fā)明和文化的發(fā)展，是出版產(chǎn)生的前提和基本條件

E．近代由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，科學(xué)文化衰落，我國出版事業(yè)逐漸落后了

3．出版物生產(chǎn)成本中的直接成本包括（）等項(xiàng)目。

A ．原材料費(fèi)

B．制作費(fèi)

C．管理費(fèi)用

D．稿費(fèi)、校訂費(fèi)、印刷（復(fù)制）、裝訂、包裝費(fèi)

E．裝幀材料費(fèi)

4．《出版管理?xiàng)l例》規(guī)定任何出版物不得含有（）內(nèi)容

A．泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的 B．危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的 C．滿足大眾文化消遣的

D．?dāng)_亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的

E．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的 5．從消費(fèi)的角度講，一般把（）圖書的人稱為讀者

A．購買

B．租憑

C．運(yùn)輸

D．閱讀

E．展銷

6．以下關(guān)于出版物消費(fèi)者購買行為的敘述，正確的有（）

A．習(xí)慣型出版物消費(fèi)者對名社、名家、名著及名店有信任感 B．理智型出版物消費(fèi)者一般以工薪階層中的中年人與女性居多 C．沖動型出版物消費(fèi)者一般以青少年居多

D．慎重型出版物消費(fèi)者一般以比較少接觸出版物的中年人居多 E．不定型出版物消費(fèi)者往往以中青年男性居多

7．按銷售方式劃分，出版物市場可分為（）

A．出版物批發(fā)市場

B．城市出版物市場

C．出版物零售市場 D．批零兼營市場

E．綜合出版物市場

8．《出版物市場管理規(guī)定》規(guī)定，設(shè)立出版物批發(fā)企業(yè)或者其他單位從事出版物批發(fā)業(yè)務(wù)，其法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有一定的條件。下列選項(xiàng)，（）屬于該規(guī)定所列條件。

A．中級以上出版物發(fā)行員職業(yè)資格 B．高級以上出版物發(fā)行員職業(yè)資格

C．新聞出版總暑認(rèn)可的與出版物發(fā)行專業(yè)相關(guān)的初級以上專業(yè)技術(shù)資格 D．新聞出版總暑認(rèn)可的與出版物發(fā)行專業(yè)相關(guān)的中級以上專業(yè)技術(shù)資格 E．新聞出版總暑認(rèn)可的與出版物發(fā)行專業(yè)相關(guān)的高級以上專業(yè)技術(shù)資格

9．做好安全管理工作的“四落實(shí)”包括（）

A．管理、檢查和考核落實(shí)

B．措施落實(shí)

C．制度落實(shí) D．人員落實(shí)

E．思想落實(shí)

10.根據(jù)裝幀形式的不同，可以將圖書劃分為（）等類別。

A．平裝本

B．精裝本

C．線裝本 D．潔本

E．簡本

11．與報(bào)紙相比，期刊媒體具有（）的傳播特點(diǎn)

A．市場細(xì)分性強(qiáng)

B。不定期連續(xù)出版

C．不裝訂成冊

D．重復(fù)閱讀性和保存價(jià)值

E．出版周期長

12．出版物發(fā)行分類、歸類應(yīng)遵循（）原則

A．“中圖法”原則

B．主觀性原則

C．知識性原則

D．主題性原則

E．靈活性原則

13．書架陳列擺放要遵守的出版物排列的基本順序有（）

A．類分的順序

B．同類書的順序

C．按書本、裝幀、外包裝的順序

D．不同開本、不同裝幀、不同外包裝出版物分開的順序

E．自上而下、從左至右的順序

14．出版物發(fā)行員在營業(yè)前的服務(wù)準(zhǔn)備包括（）等

A．知識積累的準(zhǔn)備

B．出版物發(fā)行員儀容儀表、行為規(guī)范的檢查

C．廣告宣傳、出版物陳列的準(zhǔn)備

D．禮儀接待技巧的訓(xùn)練

E．購物環(huán)境的準(zhǔn)備

15.出版物發(fā)行員在服務(wù)工作中要（），通過觀察和分析消費(fèi)者在挑選出版購買以后 的舉動、神情，從中獲得聯(lián)想或信息，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。

A．廣泛聽取出版者的意見和建議

B．十分主動地去貼近消費(fèi)者

C．研究消費(fèi)者選購出版物過程

D．注意消費(fèi)者的購買結(jié)果

E．努力詢問消費(fèi)者購買目的、相關(guān)要求

16．?dāng)偼ぜ靶攴?wù)工作的特點(diǎn)是（）

A．設(shè)置的位置大都分布在繁華的商業(yè)區(qū)、車站、居民小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等地

B．出版物品種豐富

C．前來光顧的消費(fèi)者群很廣泛

D．出版物的擺放很適合消費(fèi)者翻閱、選購

E．大批量夠進(jìn)，零星售出

17．消費(fèi)者購書較多，并且有精裝書時(shí)，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字要注意做到（）

A．上下書的封面朝里

B．書脊朝外

C．書脊朝內(nèi) D．精裝書防在中間

E．上下書的封面朝外

18．下面關(guān)于出版物銷售情況的說法，正確的有（）

A．暢銷出版物的銷售量大，而時(shí)間跨度相對較短 B．常銷出版物一直銷量很大

C．常銷出版物銷量穩(wěn)定，持續(xù)時(shí)間相對較長 D．暢銷出版物銷量穩(wěn)定，持續(xù)時(shí)間相對較長

E．滯銷出版物整個(gè)觀察期內(nèi)的銷售量持續(xù)很低或銷售為零

19．出版物驗(yàn)收中常見的差錯(cuò)問題有（）

A．包件差錯(cuò)

B．殘損

C．品種差錯(cuò) D．?dāng)?shù)量差錯(cuò)

E．訂單差錯(cuò)

20．《票據(jù)法》根據(jù)我國支付方式，把支票分為（）

A．電腦版支票

B．普通支票

C．現(xiàn)金支票 D．轉(zhuǎn)帳支票

E．定額版支票

21．職業(yè)道德守則的特點(diǎn)是（）

A．內(nèi)容一般都具有針對性

B．注重個(gè)人對社會的責(zé)任和義務(wù)

C．家庭道德的具體化、規(guī)范化

D．內(nèi)容簡明扼要，文字生動準(zhǔn)確，要求具體使用

E．不需要從業(yè)人員記憶和執(zhí)行

22．下列說法中，（）等是我國出版物發(fā)行工作必須堅(jiān)持的方針原則

A．為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)

B．百花齊放、百家爭鳴 C．勤儉節(jié)約，開拓創(chuàng)新

D．古為今用、洋為中用 E．經(jīng)濟(jì)效益第一、社會效益第二

23．出版物發(fā)行一般都要經(jīng)過（）等幾個(gè)業(yè)務(wù)操作步驟

A．信息交換

B．印刷復(fù)制

C．實(shí)物交割 D．確定購銷關(guān)系

E．信息反饋

24．按出版物消費(fèi)者購買決策的程度區(qū)分，購買行為可分為（）

A．理智型

B．沖動型

C．不定型 D．明顯決策型

E．未決策型

25．出版物消費(fèi)者不同類型是指不同的（）

A．經(jīng)營狀況

B．年齡

C．職業(yè)

D．身份

E．性別

26．出版物市場的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）

A．地域范圍

B．銷售方式

C．行政級別 D．經(jīng)營種類及服務(wù)對象

E．學(xué)科門類

27．市場信息的作用主要有（）

A．吸引消費(fèi)者

B．正確決策的依據(jù)

C．加強(qiáng)經(jīng)營管理的重要手段

D．提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑

E．增強(qiáng)競爭的工具

28．企業(yè)管理的具體任務(wù)包括（）

A．合理組織經(jīng)營活動

B．增加經(jīng)濟(jì)效益

C．強(qiáng)調(diào)發(fā)行質(zhì)量，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)

D．增加資金積累

E．提高工作效率

29．在經(jīng)營責(zé)任制中，考核制度包括（）

A．考核計(jì)劃

B．考核標(biāo)準(zhǔn)

C．考核項(xiàng)目

D．考核辦法

E．考核定位

30．任何出版物不得含有（）內(nèi)容。

A．反對憲法確定的基本原則的

B．危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的

C．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的D．泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的E．宣傳宗教思想的

31．與期刊、報(bào)紙相比，圖書具有（）的特點(diǎn)

A．每本書有單獨(dú)的名稱，主題集中，內(nèi)容比較系統(tǒng)完整，論述比較深入

B．不定期，非連續(xù)出版，編輯出版的周期比較長

C．可以在較長時(shí)期流傳

D．檢索便捷，可提高閱讀功效

E．交互式結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的參與

32．電子出版物是以數(shù)字代碼方式，將圖、文、聲、像等信息編輯加工后，存儲在（）通過計(jì)算機(jī)或具有類似功能的設(shè)備讀取使用的出版物

A．電

B．光

C．磁

D．集成電路卡

E．互聯(lián)網(wǎng)

33．當(dāng)國際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號與國內(nèi)統(tǒng)一連續(xù)出版物號一起印刷時(shí)，中國標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號的印刷位置可放在出版物（）

A．封四下方

B．封面右上角

C．目次頁

D．版權(quán)頁（塊）

E．封面下方

34．下列選項(xiàng)中，屬于綜合性圖書的是（）

A．《資本論》

B．《魯迅全集》

C．《圣經(jīng)》

D．《全國報(bào)刊目錄索引》

E．《中國出版年鑒》

35．在按類陳列的原則下，圖書按裝幀不同陳列擺放時(shí)，應(yīng)（）

A．精裝在上，平裝在下

B．首先將線裝、精裝、平裝圖書分開陳列擺放

C．將精裝圖書中的紙精、布精、絹精圖書分開陳列擺放

D．按出版時(shí)間順序擺放

E．由大至小陳列擺放

36．一個(gè)優(yōu)秀的出版物發(fā)行員應(yīng)該（）

A．表情大方、和藹

B．態(tài)度謙遜、禮貌

C．動作敏捷、文明

D．五官端正、美觀

E．談吐文雅、和氣 37．目錄訂貨的優(yōu)點(diǎn)有（）

A．出版信息和新書信息傳遞及時(shí)

B．圖書品種豐富

C．圖書品種集中

D．圖書品種直觀

E．出版社等供貨商的征訂費(fèi)用較低

38．看樣訂貨的缺點(diǎn)有（）

A．周期長

B．活動成本高

C．差旅費(fèi)用大

D．訂貨時(shí)間短

E．供貨速度慢

39．出版物的拆包、拆捆、清點(diǎn)、驗(yàn)收的工作要求有（）

A．先清點(diǎn)定價(jià)貴的出版物

B．拆包一定要及時(shí)

C．驗(yàn)收速度要快

D．發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)查詢

E．要做好收貨記錄

40．根據(jù)所儲出版物對溫濕度的要求，隨著不同季節(jié)的冷暖干潮變化，適時(shí)采取（）和其他控制與調(diào)節(jié)溫濕度的辦法，嚴(yán)格控制庫房內(nèi)的溫濕度。

A．加熱

B．加濕

C．密封

D．通風(fēng)

E．吸潮

三、判斷題：（共20題，每題1分，根據(jù)題意，正確的在題后括號內(nèi)打勾，錯(cuò)誤的打叉）

1．出版物市場不包括出版社發(fā)行部。

（）

2．“崇尚愛崗敬業(yè)，提倡自重自尊“是出版物發(fā)行員職業(yè)道德中關(guān)于培養(yǎng)和提高從業(yè)者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、情感、責(zé)任、意志方面修養(yǎng)的基本要求。

（）

3．職業(yè)是指由于社會分工而形成的具有特定專業(yè)和專門職責(zé)、并能為從業(yè)者帶來一定利益的工作。

（）

4．在發(fā)行質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)體系中，反映進(jìn)貨工作的主要數(shù)據(jù)指標(biāo)包括銷售率、存貨率等。

（）

5．一種連續(xù)出版物以不同的載體出版，如果其題名相同，則不必為不同載體版本的出版物分配不同的中國標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號。

（）

6．同一出版物的不同產(chǎn)品形式（如精裝、簡裝）所對應(yīng)的中國標(biāo)準(zhǔn)書號，在版權(quán)記錄頁上按上下順序排列；在封底（或護(hù)封）上只印刷本冊對應(yīng)的書號和條碼。

（）

7．《中華人民共和國刑法》規(guī)定，以牟利為目的，制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。

（）

8．期刊與圖書、音像出版物與電子出版物一般情況可以混在一起陳列。

（）

9．準(zhǔn)確而適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用服務(wù)用語，是對廣大出版物發(fā)行員的一項(xiàng)基本要求，同時(shí)也是做好本職工作的基本前提之一。

（）

10．現(xiàn)金折扣主要目的在于吸引消費(fèi)者提前付款，縮短企業(yè)的平均收款期。（）

11．“六防”，即防火、防盜、防出版物霉變殘損、防自然災(zāi)害、防設(shè)備損壞、防工傷事故。

（）

12．出版物發(fā)行的門市工作，包括店堂銷售、書報(bào)刊亭銷售及攤售。這三種形式是為消費(fèi)者提供出版物消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)常性方式，是出版物零售活動的基本形式，也是傳統(tǒng)形式。

（）

13．《中華人民共和國刑法》規(guī)定。以牟利為目的，制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品的，處一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金。

（）

14．“自覺遵記守法，堅(jiān)持‘二為’方針”是出版物發(fā)行員職業(yè)道德中關(guān)于出版物發(fā)行員職業(yè)追求和業(yè)務(wù)規(guī)范方面修養(yǎng)的基本要求。

（）

15．ISRC編碼是中國標(biāo)準(zhǔn)音像制品編碼的主體，可以獨(dú)立使用。一個(gè)ISRC碼由分為5段的12個(gè)字符組成，其結(jié)構(gòu)關(guān)系為：ISRC國家碼-出版者碼-錄制碼-記錄碼-記錄項(xiàng)碼/類別 7 代碼。

（）

16．出版物陳列體現(xiàn)出版物發(fā)行分類的價(jià)值。

（）

17．收集、整理、儲存出版信息、供貨信息的目的，就是提高營業(yè)額。

（）

18．訂進(jìn)和銷售的出版物要大于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求量。

（）

19．接待禮儀是通過發(fā)行員彬彬有禮的服務(wù)體現(xiàn)出來的。消費(fèi)者至上，熱情服務(wù)，是每一位發(fā)行員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

（）

20．對于供貨商直送門市的出版物，對入庫出版物的品名、定價(jià)、數(shù)量等核對后即可蓋章簽收。

（）

四、簡答題：（共8題，每題5分）

1．賒銷貸款的催討方式有哪些？

2．出版物的構(gòu)成要素有哪些？

3．單品種出版物的銷售信息或現(xiàn)場廣告制作的方式有哪些？

4．門市出版物入貨位時(shí)，需要遵循的原則是什么？如何操作？

5．依據(jù)“中圖法”，綜合性圖書的分類原則是什么？主要包括哪些類目？

6．出版物發(fā)行分類、歸類應(yīng)遵循哪些原則？

7．出版物發(fā)行員如何運(yùn)用觀察法了解消費(fèi)者？

8．簡述出版過程中商業(yè)流通階段勞動的含義。

9.簡述出版物總發(fā)行的概念與特點(diǎn)。

10.出版物發(fā)行員接待用語有哪些規(guī)范要求和禁忌？

五、論述題：（共2題，每題10分）

1．進(jìn)行單品種出版物的介紹推薦所需掌握的知識和技巧有哪些？

2．導(dǎo)購的服務(wù)技巧有哪些？請具體說明。

3.出版物跨類品種的選擇和陳列原則及工作要求有哪些？ 4.概括出版物銷售的基本要領(lǐng)。

第五篇：出版物發(fā)行員職業(yè)資格培訓(xùn)練習(xí)題

出版物發(fā)行員職業(yè)資格培訓(xùn)練習(xí)題（中級）

第二章陳列

第一節(jié)出版物發(fā)行分類

(一)單項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意，請將相應(yīng)的字母填入括號內(nèi)。）

１．出版物發(fā)行分類以“分類法”為基本依據(jù)，但不拘泥于“分類法”，而是在“中圖法”等 分類法的基礎(chǔ)上，根據(jù)（Ａ），科學(xué)靈活地對出版物進(jìn)行發(fā)行分類。

２．“科圖法”全稱（Ｃ）

Ａ．《中國社會科學(xué)院圖書館圖書分類法》 Ｂ．《中國科學(xué)圖書館圖書分類法》

Ｃ．《中國科學(xué)院圖書館圖書書分類法》Ｄ．《中國科學(xué)院圖書分類法》

３．將不同類別的新出版物歸并在一起，開辟“綜合新出版物”，對內(nèi)作為新出版物類，對外作 為“新出版物介紹”，此種分類方法是按（Ｂ）進(jìn)行分類。

Ａ．出版物是否暢銷 Ｂ．出版物是否新版 Ｃ．出版物主題 Ｄ．消費(fèi)者熟悉的習(xí)慣 ４．出版物的分類配置包括出版物發(fā)行分類表設(shè)計(jì)的配置與（Ｃ）的配置。

Ａ．出版物品種結(jié)構(gòu) Ｂ．出版物封面裝幀 Ｃ．出版物擺放布局 Ｄ．出版物價(jià)格區(qū)間 ５．在出版物分類中，大型書城一般采用（Ｃ）分類，同時(shí)兼用主題分類和專題分類。

Ａ．１－２級Ｂ．２－３級Ｃ．３－４級Ｄ．４－５級

６．特小型書店的主要分類特點(diǎn)是方便消費(fèi)者，在出版物分類中多采用（Ａ）分類。

Ａ．１級Ｂ．２級Ｃ．３級Ｄ．４級

７．與大型書城不同的是，特小型書店具有（Ａ）的特點(diǎn)。

Ａ．求快、求新、求特點(diǎn)Ｂ．大、全、新

Ｃ．多門類Ｄ．出版物發(fā)行分類中多采用２－３級分類

（二）多項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，有２個(gè)或２個(gè)以上符合題意，至少有１個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。）

８．下列選項(xiàng)中，屬于出版物發(fā)行分類方法的有（ＡＢＣＥ）

Ａ．“中圖法”Ｂ．版別分類Ｃ．專題分類Ｄ．“圖書資料法” Ｅ．年代分類 ９．下列選項(xiàng)中，在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級類目的有（ＡＢＣＥ）。Ａ．社會科學(xué)Ｂ．哲學(xué)Ｃ．自然科學(xué)Ｄ．政治、法律Ｅ．綜合性圖書

10．在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（ＢＤ）。

Ａ．經(jīng)濟(jì)Ｂ．經(jīng)濟(jì)管理 Ｃ．政治、法律 Ｄ．文學(xué)、藝術(shù) Ｅ．醫(yī)藥、衛(wèi)生

11．出版物分類配置的原則包括（ＡＢＣＤ）。

Ａ．以分類法為基本依據(jù)，配置協(xié)調(diào)的原則Ｂ．以促進(jìn)銷售為目標(biāo)，滿足消費(fèi)者需求原則Ｃ．分類配置布局協(xié)調(diào)、美觀的原則Ｄ．特色原則Ｅ．突出當(dāng)?shù)爻霭嫖镌瓌t

（三）判斷題（根據(jù)題意，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的在題后括號內(nèi)打“×”。）

12．在出版物發(fā)行分類實(shí)踐中，“人大法”是被使用最多的分類方法。（×）

13．出版物發(fā)行分類應(yīng)完全以“分類法”為依據(jù)，不應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而調(diào)整分類法。（×）

14．出版物發(fā)行分類的類級要清楚，一級類目、二級類目、三級類目等之間要清楚明晰。（√）

15．“中圖法”全稱《中國圖書館分類法》，是我國通用的綜合性圖書資料分類法。它是一種根據(jù)圖書學(xué)科屬性對圖書進(jìn)行分類的方法，由５個(gè)部類、24個(gè)基本大類構(gòu)成。（×）

16．“科圖法”全稱《中國科學(xué)院圖書分類法》。有５大部類，25個(gè)大類，300多個(gè)主要類目，在編制體例上將自然科學(xué)圖書進(jìn)一步加以了細(xì)化。（×）

17．網(wǎng)上書店的出版物分類，同大型書城近似，考慮到網(wǎng)上書店的管理特點(diǎn)，可減少類目的復(fù)分

量。（×）

第二節(jié)出版物發(fā)行分類

（一）單項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，只有１個(gè)最符合題意，請將相應(yīng)的字母填入括號內(nèi)）

18．區(qū)分不同級類目的方法應(yīng)有兩個(gè)原則，一是尊重“中圖法”或其他分類法原則，而是

考慮（Ｂ）。

Ａ．出版者Ｂ．消費(fèi)者的購買習(xí)慣Ｃ．各類出版物品種的比例 Ｄ．出版物價(jià)格

19．以“中圖法”為依據(jù)的出版物發(fā)行分類，《科學(xué)社會主義理論》應(yīng)歸入（Ｂ）類目。

Ａ．哲學(xué)理論Ｂ．政治理論

Ｃ．馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論類目Ｄ．社會學(xué)

20．出版物按類集合歸并的基礎(chǔ)是區(qū)分、歸并好（Ｄ）類目的不同類別出版物。

Ａ．上級Ｂ．下級Ｃ．鄰級Ｄ．同級

21．將出版物按類歸并的方法是，從（Ｄ）逐級細(xì)分。

Ａ．前位類目向后位類目Ｂ．后位類目向前位類目

Ｃ．上位類目向下位類目Ｄ．下位類目向上位類目

（二）多項(xiàng)選擇題（每題的備選項(xiàng)中，有２個(gè)或２個(gè)以上符合題意，至少有１個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。）

22．在出版物發(fā)行分類中，區(qū)分同級別但不同級類目的原則有（ＣＤ）。

Ａ．以“中圖法”為唯一根據(jù)Ｂ．以“科圖法”為唯一依據(jù)

Ｃ．考慮消費(fèi)者的購買習(xí)慣Ｄ．尊重“中圖法”或其他分類法

Ｅ．考慮出版地的一致性

23．細(xì)分報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物時(shí)可以使用實(shí)用性區(qū)分方法，即根據(jù)時(shí)間、（ＡＢＤＥ）等進(jìn)行細(xì)分。

Ａ．地區(qū)Ｂ．內(nèi)容Ｃ．名稱Ｄ．性質(zhì)Ｅ．地域

（三）判斷題（根據(jù)題意，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的在題后括號內(nèi)打“×”。）

24．區(qū)分不同級類目的方法應(yīng)有兩個(gè)原則，一是尊重“中圖法”或其他分類法原則，二是考慮到消費(fèi)者的生活習(xí)慣。（×）

25．百科全書、類書等出版物，全書、全集應(yīng)入到綜合性圖書的百科全書、類書類目中；而專門性的百科全書分冊應(yīng)分入到相關(guān)專業(yè)的類目中。（√）

26．將出版物按類歸并的方法是從下位類目開始向上位類目逐級歸并。（√）

27．任何一種細(xì)分的方法，都應(yīng)以分類法為中心。要做到方便、合理、不奇、不怪，符合人文心理。（×）