第一篇：全域旅游設(shè)施建設(shè)五大提升路徑(上)（xiexiebang推薦）

全域旅游設(shè)施建設(shè)五大提升路徑（上）

北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院

綠維文旅深耕全域旅游方法論和技術(shù)工具研究，率先提出全域旅游“325”的架構(gòu)，指出旅游公共服務(wù)設(shè)施網(wǎng)的重要性。林峰博士認(rèn)為，在全域旅游的背景下，游客對旅游體驗(yàn)的要求越來越高，旅游提檔升級對旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)提出了更高要求，旅游交通網(wǎng)絡(luò)、夜間娛樂環(huán)境設(shè)施等公共服務(wù)設(shè)施在服務(wù)游客的同時(shí)，也可以承載更多功能。綠維規(guī)劃設(shè)計(jì)的涇源縣涇華路二十公里生態(tài)長廊以及黃果樹度假小鎮(zhèn)的苗頭宴舞項(xiàng)目，作為旅游設(shè)施，很好的承擔(dān)了一部分休閑產(chǎn)品功能，是旅游設(shè)施提升的典范。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

綠維解讀全域旅游設(shè)施概念及體系架構(gòu)

旅游基礎(chǔ)設(shè)施與旅游公共服務(wù)設(shè)施是一個問題的兩個方面，從服務(wù)屬性層面比較：旅游基礎(chǔ)設(shè)施是指為旅游者提供公共服務(wù)的物質(zhì)工程設(shè)施，是用于保證旅游活動正常進(jìn)行的公共服務(wù)系統(tǒng)；旅游公共服務(wù)是指由政府和其他社會組織、經(jīng)濟(jì)組織為滿足游客的共同需求，而提供的不以盈利為目的、具有明顯公共性、基礎(chǔ)性的旅游產(chǎn)品與服務(wù)的統(tǒng)稱，是提供社會性結(jié)構(gòu)的設(shè)施。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施具有功能復(fù)合性、設(shè)施景觀化、服務(wù)多群體、承載彈性化的特征，包括能源供應(yīng)系統(tǒng)、供水排水系統(tǒng)、交通運(yùn)輸系統(tǒng)、郵電通訊系統(tǒng)、環(huán)保環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、防衛(wèi)防災(zāi)安全系統(tǒng)六大體系。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系架構(gòu)

旅游公共服務(wù)以增強(qiáng)游客體驗(yàn)感、滿足游客公共需求為核心；以整合資源、配置產(chǎn)業(yè)要素平衡、突破薄弱環(huán)節(jié)為導(dǎo)向，以旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展及旅游目的地的快速打造，以及全域旅游的夯實(shí)發(fā)展為目標(biāo)。其體系架構(gòu)包括硬件服務(wù)設(shè)施（公共服務(wù)中心、交通服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療保障設(shè)施等）與軟件服務(wù)（公共信息服務(wù)、安全服務(wù)、行政管理）兩大類。

旅游公共服務(wù)體系架構(gòu)

全域旅游設(shè)施建設(shè)五大提升路徑之旅游交通體系、夜間娛樂設(shè)施

綠維文旅通過對旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)要點(diǎn)進(jìn)行解讀，基于全域旅游發(fā)展的新需求，結(jié)合綠維多年實(shí)踐，從旅游交通體系、夜間娛樂設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施體系、信息化設(shè)施建設(shè)體系、旅游公共服務(wù)中心等五方面總結(jié)提出全域旅游設(shè)施建設(shè)的五大提升路徑。本

文重點(diǎn)從旅游交通體系和夜間娛樂設(shè)施兩方面分析，指出旅游設(shè)施也可以承擔(dān)一部分休閑產(chǎn)品功能。

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旅游交通體系——道路+節(jié)點(diǎn)構(gòu)成收益結(jié)構(gòu)

旅游交通體系有“大交通”與“小交通”之分?！按蠼煌ā敝浮拌F路旅游、公路旅游、水上旅游、低空飛行旅游、交通文化旅游”等旅游與交通的創(chuàng)新結(jié)合模式。而“小交通”不是交通的問題，是交通設(shè)施、交通方式，或稱為“行”和“游覽”之間的結(jié)合模式問題。

“小交通”可以分為三類

一是用現(xiàn)代交通形成收益結(jié)構(gòu)，如索道、低空旅游等，都是高收益性交通形成的旅游觀光創(chuàng)新模式；

二是傳統(tǒng)游憩型，指傳統(tǒng)生活中形成的交通方式與游憩方式相結(jié)合構(gòu)建的創(chuàng)新型游樂模式，如雪橇、馬車、騎馬、牛拉車、狗拉車、滑桿、轎子等；

三是時(shí)尚交通方式構(gòu)建的游憩交通方式，指具有游樂化特征的交通運(yùn)輸與觀賞游憩一體化的產(chǎn)品，如三人自行車、觀光小火車、單軌高空觀光車等等。

在全域旅游下，旅游交通網(wǎng)絡(luò)是空間整合非常重要的一環(huán)，全域旅游，關(guān)鍵在路！一條最美公路，可以形成全域升級。作為“功能型”向“產(chǎn)品型”延伸的排頭兵，旅游道路包括風(fēng)景道、自駕道、運(yùn)動道、休閑道、文化道、賽道等，其核心結(jié)構(gòu)為大尺度的景觀節(jié)點(diǎn)、服務(wù)節(jié)點(diǎn)、休閑度假點(diǎn)、軟性活動組織等四方面。

大尺度的景觀節(jié)點(diǎn)，是指沿路形成的大面積、大尺度的景觀結(jié)構(gòu)，是構(gòu)成全域旅游的重要內(nèi)容；服務(wù)節(jié)點(diǎn)，包括從游客集散中心到多樣化服務(wù)平臺構(gòu)建的道路服務(wù)體系。

從業(yè)態(tài)消費(fèi)角度而言，旅游道路應(yīng)在服務(wù)理念創(chuàng)新的前提下，遵循“道路是硬件，節(jié)點(diǎn)是重點(diǎn)”的原則，針對市場進(jìn)行節(jié)點(diǎn)與服務(wù)模式設(shè)計(jì)，并由此形成度假村、營地、服務(wù)站點(diǎn)、驛站、餐飲、戶外活動區(qū)等多樣化的產(chǎn)品，同時(shí)對應(yīng)90后生活方式，通過微信、APP等社群化營銷與社群化互動，形成產(chǎn)品化消費(fèi)體系，達(dá)到營銷效果，構(gòu)成收益回報(bào)結(jié)構(gòu)，最終構(gòu)建旅游道路服務(wù)體系。

交通節(jié)點(diǎn)、交通集散構(gòu)成旅游交通的服務(wù)結(jié)構(gòu)和旅游交通的產(chǎn)品化，驛站是其中重要一種形式。驛站的設(shè)計(jì)講究本地化的特征與商業(yè)化的服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)導(dǎo)入富民結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)共建，并在驛站形成游客與當(dāng)?shù)鼐用竦慕蝗谂c互動。

綠維文旅在涇源縣涇華路二十公里旅游服務(wù)長廊項(xiàng)目中，以生態(tài)資源為本底，以服務(wù)功能為前提，打造了項(xiàng)目地二十公里生態(tài)旅游服務(wù)長廊景觀帶與復(fù)合型生態(tài)休閑服務(wù)帶。針對區(qū)域主要交通軸線兩側(cè)，重要節(jié)點(diǎn)景觀，背景景觀設(shè)計(jì)，形成移步換景，處處有景的全域化旅游景觀氛圍。

村莊步行空間環(huán)境景觀設(shè)計(jì)效果圖

他山之石：烏克蘭某村莊有一條穿越森林的火車軌道，這條曾屬工業(yè)用途的鐵路每到春天來臨，兩邊樹木枝繁葉茂，連成天然的拱形長廊。情侶們經(jīng)常慕名而來感受浪漫氛圍，這里成為世界著名的旅游景點(diǎn)。這就是一個道路形成旅游產(chǎn)品的典范。

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夜間娛樂設(shè)施——燈光打造是關(guān)鍵

夜間旅游設(shè)施是目前很多旅游景區(qū)突破的重點(diǎn)。特別是城市旅游景區(qū)，通過夜間基礎(chǔ)設(shè)施提升，帶來大規(guī)模的游客停留，形成2～3天的旅游消費(fèi)，產(chǎn)生強(qiáng)大的商業(yè)效應(yīng)。

夜間服務(wù)無論是廣場上的水秀、燈光秀、影妝秀，還是篝火晚會，都是公共產(chǎn)品，不是商業(yè)化產(chǎn)品。但通過公共產(chǎn)品的提升優(yōu)化，能夠豐富旅游產(chǎn)品、延長游客駐留、擴(kuò)大旅游消費(fèi)、形成旅游品牌，形成夜間的商業(yè)化聚集。

綠維文旅在黃果樹度假小鎮(zhèn)項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)黃果樹瀑布雖知名度較大，但留不住游客，無法進(jìn)行深度消費(fèi)。因此提出構(gòu)建旅游綜合體，充分挖掘當(dāng)?shù)匚幕诘貕K中央核心制高點(diǎn)，打造“云頂餐廳”，形成核心吸引物。餐廳配套高端餐飲，并選取少數(shù)民族中最具代表性的歌舞，進(jìn)行創(chuàng)新演藝，將歌舞與餐飲有效結(jié)合，打造“苗頭宴舞”項(xiàng)目，使得旅游者在品嘗高端餐飲的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)視覺上的震撼力，做足“夜”文章。

黃果樹度假小鎮(zhèn)鳥瞰圖

綠維利用激光燈、透燈等強(qiáng)化銀冠屋頂、鳳凰雕塑的建筑標(biāo)識性，增強(qiáng)建筑在夜間遠(yuǎn)視點(diǎn)的視覺焦點(diǎn)的同時(shí)，渲染一種極致的藝術(shù)張力采用各式LED燈及不同燈光的處理手法，塑造出商業(yè)街的空間感和層次感，柔和的光影體現(xiàn)出商業(yè)街的時(shí)尚氣質(zhì)，營造出一種熙熙攘攘、琳瑯滿目的購物氣氛。步行街的沿街射燈凸顯出寬廣、休閑的感覺，使游客暢游其中，流連忘返。

黃果樹度假小鎮(zhèn)激光亮化工程

綠維創(chuàng)秀開創(chuàng)了“千戲百秀”的模式，在演出形式上靈活混搭，尤其是燈光+秀的打造，通過燈光打造夜觀光、夜景區(qū)、夜市、夜演藝等產(chǎn)品，形成夜間吸引核，實(shí)現(xiàn)周邊客棧、酒店等服務(wù)設(shè)施的升值，形成商氣、人氣、消費(fèi)聚集的休閑聚集中心，真正實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的“夜色革命”，這是夜間娛樂設(shè)施提升的關(guān)鍵。

他山之石：大雁塔北廣場，通過激光水秀，每晚聚集5萬人，對周邊的客棧、酒店等消費(fèi)業(yè)態(tài)形成極大的升值價(jià)值。

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關(guān)于全域旅游下旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)提升路徑，綠維將會繼續(xù)推出全域旅游設(shè)施建設(shè)五大提升路徑（下）、PPP模式下的旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)文章，敬請關(guān)注。

本文根據(jù)綠維文旅董事長林峰博士在河北省全省旅發(fā)大會調(diào)度、旅游廁所革命暨旅游基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)提升工作推進(jìn)會上做的主題演講，結(jié)合綠維實(shí)踐案例，進(jìn)行整理。

綠維文旅與河北省旅游委全面整理與創(chuàng)新策劃了七大類重點(diǎn)旅游項(xiàng)目400多個，總投資規(guī)模超過1萬億元，其中包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目76個。項(xiàng)目持續(xù)招商，更多詳情歡迎登錄旅游運(yùn)營網(wǎng): 004km.cn。

第二篇：全域旅游信息化建設(shè)方案

全域旅游信息化建設(shè)方案

2016年

一、旅游行業(yè)現(xiàn)狀

2015年我國居民可支配收入為21966元，增速達(dá)8.9%，隨著人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)已步入大眾消費(fèi)時(shí)代。2015年我國旅游投資首次突破了萬億元大關(guān)，加速了旅游景區(qū)建設(shè)步伐，以景區(qū)為主體的企業(yè)在資本市場表現(xiàn)活躍，近百家景區(qū)追逐新三板，2016年一季度入境旅游622.3萬人次，同比增長10.9%，有力促進(jìn)了國內(nèi)景區(qū)旅游。

2015年我國私家車保有量達(dá)到1.24億輛，隨著私家車的普及和自駕游趨勢的發(fā)展，周邊旅游景區(qū)人氣爆棚，2015年底中國高鐵運(yùn)營里程達(dá)到1.9萬公里，基本覆蓋50萬以上人口城市，四通八達(dá)的鐵路網(wǎng)改變了國內(nèi)景區(qū)旅游格局。

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的逐漸普及和應(yīng)用，使景區(qū)旅游產(chǎn)品定位更加準(zhǔn)確，能夠更好地幫助景區(qū)精準(zhǔn)營銷，提升用戶體驗(yàn)。智慧景區(qū)的普及和推廣，使景區(qū)的配套服務(wù)和設(shè)施(景區(qū)WIFI覆蓋、快速入園、電子導(dǎo)覽等)更加完善。

二、建設(shè)基本原則

全域旅游信息化的建設(shè)是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)實(shí)施必須有一個統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的原則，按照統(tǒng)一的步驟進(jìn)行。應(yīng)該按照“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，資源整合，先易后難，分步實(shí)施”的實(shí)施策略進(jìn)行建設(shè)，并有效繼承歷史建設(shè)成果。

全域智慧旅游平臺項(xiàng)目建設(shè)要遵循以下原則：

（1）面向游客需求提供全程服務(wù)

平臺建設(shè)以游客需求為導(dǎo)向，充分利用面向大眾的多種現(xiàn)代信息化手段，打造最便捷、最開放、最實(shí)惠的應(yīng)用平臺及工具，滿足游客在欒川旅游的全程需求。

（2）全局統(tǒng)籌安排分步落地實(shí)施

統(tǒng)籌安排與分步實(shí)施相結(jié)合；既要從全局出發(fā)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范管理，又要突出重點(diǎn)，分階段推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃，促進(jìn)欒川縣鄉(xiāng)村游智慧旅游建設(shè)深入持續(xù)開展。

（3）繼承建設(shè)成果避免重復(fù)建設(shè) 充分重視智慧旅游綜合服務(wù)平臺服務(wù)的規(guī)劃工作，同時(shí)對已有建設(shè)成果進(jìn)行有效繼承，有效整合進(jìn)來。堅(jiān)持規(guī)劃、繼承發(fā)展，避免出現(xiàn)偏離規(guī)劃方向或重復(fù)建設(shè)的情況。

三、全域旅游服務(wù)云平臺總體建設(shè)目標(biāo)

全域旅游服務(wù)云平臺項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容可以概括為“1 3 5”工程，即“一個平臺、三大對象、五類應(yīng)用”。

一大平臺：鄉(xiāng)村旅游云服務(wù)平臺

三大對象：

（1）旅游管理機(jī)構(gòu)（旅游局）、政府

（2）旅游企業(yè)（酒店、農(nóng)家客棧、餐飲、景區(qū)、旅游商品企業(yè)）

（3）游客及旅游企業(yè)從業(yè)人員

五類應(yīng)用：公共服務(wù)、市場營銷、綜合監(jiān)管、人才培養(yǎng)、電子商務(wù)

鄉(xiāng)村旅游云服務(wù)平臺是將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、地理信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)、高性能計(jì)算、智能數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資 源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)，并在食、住、行、游、購、娛、教、管、研九大領(lǐng)域服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等對象的智慧旅游解決方案。

建立以旅客為中心的全程服務(wù)體驗(yàn)，有效提升旅客滿意度、景區(qū)旅游形象、旅行服務(wù)品質(zhì)，從而提升城市的綜合競爭力、公共服務(wù)能力和服務(wù)形象，為城市和 所屬區(qū)域的發(fā)展創(chuàng)造巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、平臺建設(shè)主要任務(wù)

（一）解決游客出游前、中、后問題

面向游客主要從游客出游前、出游中、出游后：一站式服務(wù)、旅游資訊、搜索、閱讀、攻略、購票、支付、檢票、導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購、游玩、互動。

（二）解決旅游服務(wù)企業(yè)問題

宣傳、推廣、營銷、渠道管理、活動組織、管理決策、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、成本節(jié)約、營業(yè)增收。

面向OTA/旅行社/分銷商：線下對接、票務(wù)資源共享、游客資源引入、業(yè)務(wù)信息互惠、營銷、結(jié)算。

（三）提供政府監(jiān)管及決策功能

面向職能部門/旅游局：科學(xué)的政府應(yīng)用服務(wù)，包括資源整合平臺、旅游宣傳渠道、監(jiān)管數(shù)據(jù)支撐、智慧城市建設(shè)輔助旅游熱線呼叫中心定位于政府對外服務(wù)的多媒體門戶，是整合各種旅游資源、支持多種接入方式、全面服務(wù)于公眾、開拓政府公益事業(yè)的信息服務(wù)平臺。

主要服務(wù)內(nèi)容包括：咨詢、宣傳推廣、旅游投訴、旅游緊急救援和政策發(fā)布等。

依托電子商務(wù)平臺，強(qiáng)化本地信息系統(tǒng)化 通過信息技術(shù)對接，促使本地營銷網(wǎng)絡(luò)化 借助信息網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)目的地旅游信息化

五、全域旅游平臺技術(shù)架構(gòu)

智慧旅游作為信息時(shí)代、“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的典型應(yīng)用之一，整個系統(tǒng)架構(gòu)分為數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)融合和數(shù)據(jù)消費(fèi)四個層面：

數(shù)據(jù)生產(chǎn)層也可以理解為主動感知層，需要充分利用目前互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及通信網(wǎng)的各類采集終端、采集手段，使得數(shù)據(jù)獲取廣泛化、范圍最大化，用戶在使用系統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)為系統(tǒng)“生產(chǎn)數(shù)據(jù)”。

數(shù)據(jù)接入層，即網(wǎng)絡(luò)層，整合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及通信網(wǎng)三網(wǎng)的接入優(yōu)勢。數(shù)據(jù)融合層，也即智慧旅游應(yīng)用平臺以及所依托的智慧城市大數(shù)據(jù)云平臺，包括基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù) 技術(shù)的數(shù)據(jù)中心平臺，以及各類旅游應(yīng)用平臺。

數(shù)據(jù)消費(fèi)層，也即應(yīng)用層，在系統(tǒng)平臺的基礎(chǔ)上構(gòu)建各類豐富多彩的旅游應(yīng)用業(yè)務(wù)，直接體現(xiàn)智慧旅 游的目的——增強(qiáng)管理支撐能力，增加用戶粘度，增加經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

智慧旅游綜合服務(wù)平臺建設(shè)目標(biāo)是促進(jìn)咨詢、旅游、休閑娛樂、住宿餐飲和商務(wù)活動良性互動。最終 形成集導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購、觀光、休閑、商務(wù)于一體的智慧旅游體系。

六、結(jié)語

全域智慧旅游是以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以移動終端應(yīng)用為核心的，以感知互動等高效信息服務(wù)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式，核心是以游客為本的高效旅游信息化服務(wù)。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個層面。

“全域智慧旅游”是一個全新的命題，它是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用，使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活，并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。

它以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息管理為保障，以激勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。智慧旅游，就是利用移動云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游相關(guān)信息，并及時(shí)安排和調(diào)整旅游計(jì)劃。簡單地說，就是游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動，讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。

全域智慧旅游利用信息化的技術(shù)，把一些旅游資源進(jìn)行整合，然后為廣大游客量身定做，提供適需對路的旅游產(chǎn)品。如澳門2012年接待內(nèi)地游客1000多萬，它的信息平臺能夠體現(xiàn)各省的具體人數(shù)及排名。但在國內(nèi)許多旅游城市每年接待的游客數(shù)量遠(yuǎn)高于澳門旅客人數(shù)，可他們分別都來自哪里，各有多少人，不清楚；連客源地構(gòu)成情況、游客指向及發(fā)展趨勢不明朗。由此很難開發(fā)出具有針對性適銷對路的旅游產(chǎn)品。

第三篇：發(fā)展全域旅游 促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提升

? 發(fā)展全域旅游 促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提升

近年來，徽州區(qū)在國家、省市旅游主管部門的關(guān)心支持下，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，把發(fā)展旅游業(yè)作為產(chǎn)業(yè)富民戰(zhàn)略的重點(diǎn)，通過發(fā)展全域旅游，推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型提升，帶動農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游工作取得一定成效。

一、基本情況

徽州區(qū)農(nóng)村集文化、旅游、生態(tài)等多重優(yōu)勢于一體，具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游得天獨(dú)厚的條件。通過發(fā)展全域旅游，以美好鄉(xiāng)村建設(shè)為主線，以打造“一村一品”為抓手，以“徽州綠道”為紐帶，不斷促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型提升。通過近幾年的不懈努力，初步形成了以潛口、呈坎、西溪南、洽舍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展片區(qū)。目前，全區(qū)從事農(nóng)家樂旅游經(jīng)營戶112戶，擁有省級農(nóng)家樂示范點(diǎn)（戶）27家，市級農(nóng)家樂示范點(diǎn)（戶）37家，其中單一經(jīng)營餐飲64戶，兼營住宿42戶，餐位6944個，接待床位1142個，吸納農(nóng)村勞動力就業(yè)772人。2014年接待213.47萬人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入7173.71萬元，平均占家庭經(jīng)濟(jì)總收入的71.67%。2015年1-6月份接待150萬人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入5098萬元。

二、主要做法

（一）發(fā)展全域旅游，提升旅游消費(fèi)環(huán)境

針對旅游業(yè)由觀光向休閑體驗(yàn)轉(zhuǎn)變、游客由團(tuán)隊(duì)向散客轉(zhuǎn)變的趨勢，發(fā)展全域旅游，把整個行政區(qū)域當(dāng)作一個大景區(qū)，作為一個旅游目的地來打造，全面提升旅游消費(fèi)環(huán)境。結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)、5A級景區(qū)創(chuàng)建、村莊風(fēng)貌整治、綠色質(zhì)量提升、百村千幢、百佳攝影點(diǎn)、亮點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，投入大量資金加快道路改造、旅游線路的環(huán)境整治、田園風(fēng)光的打造、農(nóng)家樂升級改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后投入2.88 億元進(jìn)行5A景區(qū)創(chuàng)建工作；投入6800萬元對紫霞美食一條街進(jìn)行硬件改造，對蜀源、坤沙公路沿線、農(nóng)民新村及周邊環(huán)境進(jìn)行風(fēng)貌整治；投入1.45億元建設(shè)徽州綠道，在改善鄉(xiāng)村交通的同時(shí)豐富鄉(xiāng)村沿線景觀內(nèi)涵；投入300萬元用于蜀源村風(fēng)貌整治，村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及向日葵基地建設(shè)等。

（二）注重政府引導(dǎo)，提供政策扶持

為促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，我區(qū)出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見》，制定了《徽州區(qū)扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展獎勵辦法》。獎勵辦法中對成立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會并接受協(xié)會管理、農(nóng)家樂評星、招徠游客、建設(shè)鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站并實(shí)施營銷等給予獎勵，鼓勵農(nóng)戶積極發(fā)展農(nóng)家樂旅游。自獎勵辦法實(shí)施后，共兌現(xiàn)了獎勵資金100余萬余元；同時(shí)，頒布了《徽州區(qū)關(guān)于城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程加快美好鄉(xiāng)村建設(shè)的意見》，一方面推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，另一方面鼓勵農(nóng)村居民進(jìn)城購房，利用農(nóng)村閑置住房發(fā)展農(nóng)家樂。

（三）加強(qiáng)協(xié)會組織，提升自治管理

鼓勵和引導(dǎo)各村成立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會，創(chuàng)新協(xié)會+農(nóng)戶、企業(yè)+協(xié)會+農(nóng)戶等經(jīng)營模式，建立公開、公平的競爭機(jī)制，抓好組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)交流、宣傳推介等工作，特別是在糾紛調(diào)處、客源安排、價(jià)格規(guī)范、行業(yè)自律、品牌營銷等方面充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)農(nóng)家樂自我約束、自我管理、增加效益、增強(qiáng)活力。目前，我區(qū)通過協(xié)會組織的農(nóng)家樂共52家，占總戶數(shù)112戶的46%。

（四）鼓勵農(nóng)民參與，提高農(nóng)民收入

充分發(fā)揮農(nóng)民的主體作用，通過政府引導(dǎo)、政策激勵等方式，鼓勵農(nóng)民投身鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營。對新評定的每戶星級農(nóng)家樂補(bǔ)貼不少于5000元，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行房屋改造的住宿經(jīng)營戶則按照500元/床位給予一次性獎勵，調(diào)動農(nóng)民參與農(nóng)家樂的積極性。同時(shí)大力宣傳，通過公開欄公示和逐戶走訪，將區(qū)、鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)家樂致富的優(yōu)惠政策傳達(dá)給農(nóng)戶，幫他們算經(jīng)濟(jì)賬，給他們講前景，讓他們與協(xié)會合作。在農(nóng)家樂示范戶的帶領(lǐng)下，近年我區(qū)的潛口鎮(zhèn)和洽舍鄉(xiāng)長潭村就有60余戶農(nóng)民志愿加入農(nóng)家樂旅游經(jīng)營隊(duì)伍。

（五）加強(qiáng)統(tǒng)一培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

走出去，組織鎮(zhèn)村干部、農(nóng)家樂經(jīng)營戶外出考察學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法；請進(jìn)來，邀請從事旅游服務(wù)的資深專業(yè)人員授課，積極組織農(nóng)家樂經(jīng)營戶參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游服務(wù)意識、服務(wù)行為、言行舉止、衛(wèi)生保潔、內(nèi)務(wù)整理、餐飲接待等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)家樂接待的服務(wù)水平?；ハ嘣u，通過舉辦招牌菜和優(yōu)秀服務(wù)員評比，互相評出各農(nóng)家樂的經(jīng)典招牌菜和優(yōu)秀服務(wù)員；比一比，積極參加各類農(nóng)家樂大賽，2012黃山市“徽娘”大賽，我區(qū)徽府大院農(nóng)家樂榮獲第一名，2013黃山市“徽姑娘”大賽，我區(qū)的徽州農(nóng)舍、靈山尖、潛口一樓、坤湖山莊農(nóng)家樂分別獲得最佳人氣獎、最美徽姑娘稱號和最佳風(fēng)采獎。

（六）創(chuàng)新發(fā)展模式，發(fā)揮品牌效應(yīng)

按照“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一管理）標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施推廣農(nóng)家樂經(jīng)營模式。在潛口鎮(zhèn)坤沙村和洽舍鄉(xiāng)長潭村開展試點(diǎn)，引進(jìn)旅行社投資開創(chuàng)農(nóng)旅合作模式，由旅行社對農(nóng)戶房屋統(tǒng)一改造裝修并負(fù)責(zé)組織招徠游客；村里成立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會，負(fù)責(zé)日常管理和客源分配，形成了“企業(yè)+協(xié)會+農(nóng)戶”的市場運(yùn)營模式，盤活農(nóng)民閑置用房，成功打造“徽州農(nóng)舍”鄉(xiāng)村旅游品牌。

三、初步成效

通過以上探索性的做法，徽州區(qū)鄉(xiāng)村旅游在擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)、增加農(nóng)民收入、村容村貌提升、農(nóng)家樂品牌塑造等方面取得了初步的成效。

（一）增加了農(nóng)民收入

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，直接的效益是農(nóng)民增收，農(nóng)產(chǎn)品的附加值增加。一方面實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營戶的增收。如徽州農(nóng)舍長潭驛站12家農(nóng)家樂經(jīng)營戶2014年最低的一戶實(shí)現(xiàn)收入近5萬元，最高的達(dá)到20萬余元。另一方面也實(shí)現(xiàn)了村級集體經(jīng)濟(jì)的增收。仍以徽州農(nóng)舍長潭驛站為例，自2012年4月份長潭驛站自主經(jīng)營以來，累計(jì)接待游客5萬人次，2014年為村級集體經(jīng)濟(jì)增收5萬余元。

（二）擴(kuò)大了就業(yè)途徑

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游改變了村民就業(yè)觀念。以前基本都是出外打工，房屋閑置?，F(xiàn)在隨著鄉(xiāng)村旅游的逐步發(fā)展，越來越多的村民開始留家參與經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游業(yè)，目前我區(qū)農(nóng)家樂旅游直接從業(yè)人員達(dá)772人。

（三）改變了村容村貌

近年來，區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動，多方籌措資金，結(jié)合美好鄉(xiāng)村建設(shè)、村容村貌整治、綠色質(zhì)量提升等全市重大決策部署，圍繞道路硬化、安全飲水、溝渠清淤、農(nóng)村危房改造等方面大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，改善村容村貌環(huán)境。農(nóng)家樂經(jīng)營戶也積極主動提升接待設(shè)施建設(shè)和庭院美化，為農(nóng)家樂旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）培育了文明鄉(xiāng)風(fēng)

不斷完善公共服務(wù)設(shè)施，通過挖掘本土民俗文化，不斷提升鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)和村民素質(zhì)。聚眾打牌喝酒的少了，湊到一起談心謀發(fā)展的多了，組建了農(nóng)家歌舞隊(duì)，通過各種形式宣傳了徽州文化的仁義誠信，勤奮堅(jiān)忍等優(yōu)良傳統(tǒng)，既提升了鄉(xiāng)風(fēng)文明，又為游客的夜間生活增添了樂趣。洽舍鄉(xiāng)長潭驛站徽州農(nóng)舍項(xiàng)目啟動后，留守家中的多為年均60歲以上的老年人，她們用自己的熱情、開朗吸引著每一位到長潭的游客。

（五）探索了經(jīng)營模式

在切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極探索了“企業(yè)+農(nóng)戶+協(xié)會”、“協(xié)會+農(nóng)戶”、農(nóng)戶單獨(dú)經(jīng)營等經(jīng)營模式，按照“五統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)，推動農(nóng)家樂旅游的可持續(xù)發(fā)展。潛口鎮(zhèn)、呈坎鎮(zhèn)積極開展特色種植，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。近年來蜀源、靈山的特色種植基地油菜花、向日葵、黃蜀葵相繼開放，吸引了各地的攝影愛好者和游客來此參觀采風(fēng)，激發(fā)了農(nóng)戶從事鄉(xiāng)村旅游的熱情。

（六）創(chuàng)新了營銷方式

緊密結(jié)合現(xiàn)在的讀圖時(shí)代需求，通過新媒體和傳統(tǒng)媒體的結(jié)合，線上線下的互動，大力進(jìn)行營銷宣傳。如特色種植的營銷，徽州微旅游和蜀源農(nóng)家樂協(xié)會就通過微信、微博等方式，以圖片的形式進(jìn)行傳播，吸引了眾多攝影愛好者來此采風(fēng)攝影，這些攝影愛好者又通過網(wǎng)絡(luò)等平臺，口口相傳，集聚了眾多的游客來此賞花休閑。

第四篇：廈門旅游提升的思考：全域旅游下城市提升的思維與路徑

廈門旅游提升的思考： 全域旅游下城市提升的思維與路徑

北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院

廈門是座美麗的海上花園城市，是文藝青年的圣地，也是濱海度假城市的體驗(yàn)高地。在全域旅游的新時(shí)代，林峰博士認(rèn)為廈門應(yīng)該，而且完全有條件打造一種獨(dú)一無二的生活方式，可以稱為“鷺島時(shí)光”的生活方式，讓這座海上花園城市，成為世界級的度假圣地。廈門如何在全域旅游背景下，結(jié)合自身優(yōu)勢確定發(fā)展路徑和頂層設(shè)計(jì)方向？如何滿足大眾旅游時(shí)代的國民休閑生活方式，面向21世紀(jì)海上絲綢之路，打造一流的世界級度假城市？林峰博士認(rèn)為，應(yīng)該從國家對雄安新區(qū)的規(guī)劃理念中吸取養(yǎng)分，樹立高度，創(chuàng)新提升發(fā)展模式與路徑。雄安新區(qū)，代表了中國城市發(fā)展的最新和最高的理念與水平！

從雄安新區(qū)到廈門古都，林峰博士提出了全域旅游下城市旅游創(chuàng)新與提升的八大思維方式和三大突破路徑。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

從雄安新區(qū)的開發(fā)看中國新時(shí)期旅游的創(chuàng)新與發(fā)展模式

河北擁有冬奧會和京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，在綠維文旅承辦的河北省旅游投融資大會上，基于全域旅游理念和對河北投資機(jī)會的挖掘，包裝了萬億規(guī)模投資的400個旅游項(xiàng)

目。林峰博士指出，在京津冀一體化進(jìn)程中，保定和雄安新區(qū)的崛起，使北方成為城市創(chuàng)新發(fā)展的最新標(biāo)志。

雄安新區(qū)的設(shè)立，是“千年大計(jì)，國家大事”。規(guī)劃建設(shè)雄安新區(qū)，要在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、中國特色、高點(diǎn)定位，堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，堅(jiān)持以人民為中心、注重保障和改善民生，建設(shè)綠色生態(tài)宜居新城區(qū)、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展引領(lǐng)區(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)展示范區(qū)、開放發(fā)展先行區(qū)，努力打造貫徹落實(shí)新發(fā)展理念的創(chuàng)新發(fā)展示范。

從特區(qū)發(fā)展歷史來看，廈門是最早實(shí)行對外開放政策的經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一，雄安新區(qū)是繼深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)和上海浦東新區(qū)之后又一具有全國意義的新區(qū)。因此雄安新區(qū)帶來的是中國城市發(fā)展的思想碰撞，和中國城市創(chuàng)新的模式。廈門要在雄安新區(qū)的思考中找到適合自己發(fā)展的理念思路與創(chuàng)新模式。

林峰博士認(rèn)為，基于雄安新區(qū)的發(fā)展目標(biāo)，雄安新區(qū)必將成為世界級旅游目的地，而且完全有可能像巴西利亞一樣，在建成后就被評為世界遺產(chǎn)。

因此，從一開始，雄安新區(qū)就應(yīng)該基于未來創(chuàng)新型領(lǐng)先城市的價(jià)值，在不可回避的大量參觀者、學(xué)習(xí)者、考察者、商務(wù)流動人口、國家化交流人口的涌入中，建設(shè)起旅游集散與服務(wù)的架構(gòu)。所以，頂層設(shè)計(jì)必須要導(dǎo)入旅游思維模式。

林峰博士認(rèn)為，雄安新區(qū)的旅游新思維，要區(qū)別于傳統(tǒng)旅游思維，要以服務(wù)質(zhì)量為核心，而不是人數(shù)規(guī)模為核心。創(chuàng)新的旅游思維，具體圍繞八大模式：1）集散服務(wù)思維，2）接待服務(wù)思維，3）用旅游統(tǒng)籌多業(yè)態(tài)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整合思維，4）平臺服務(wù)思維，5）公共服務(wù)思維，6）創(chuàng)新服務(wù)思維，7）原生文化與原住民解決思維，8）統(tǒng)籌服務(wù)思維。

以創(chuàng)新的旅游思維，在雄安新區(qū)規(guī)劃時(shí)導(dǎo)入頂層設(shè)計(jì)，通過集中疏解首都服務(wù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)、以商貿(mào)會展及各類國際交流平臺建設(shè)為引擎產(chǎn)業(yè)，有效整合雄安新區(qū)的人口流動與集散結(jié)構(gòu)，必需打造并構(gòu)建“國際一流”的基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)能力。（更多雄安新區(qū)旅游開發(fā)觀點(diǎn)，詳情請見：綠維林峰：雄安新區(qū)旅游開發(fā)的創(chuàng)新思維與綠色路線圖）

全域旅游下廈門的旅游升級

千年歷史的廈門，在21世界海上絲綢之路的核心節(jié)點(diǎn)上提升發(fā)展，能否對標(biāo)雄安新區(qū)的發(fā)展理念？能否對標(biāo)時(shí)代要求的中國城市化和旅游發(fā)展高度？能否結(jié)合自身優(yōu)勢，確定未來發(fā)展的路徑和頂層設(shè)計(jì)方向？林峰博士認(rèn)為，應(yīng)該從雄安新區(qū)的發(fā)展中總結(jié)特征和高度，對旅游品質(zhì)和宜居、宜旅相結(jié)合的公共服務(wù)設(shè)施體系，進(jìn)行有機(jī)整合和系統(tǒng)化提升，在全域旅游架構(gòu)下用創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造性的思維打造廈門一流的“鷺島時(shí)光”生活方式。廈門旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)良好，是中國旅游的領(lǐng)先城市。2016年，廈門入選全國第二批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建名單?！叭蚵糜问痉秴^(qū)”的創(chuàng)建成為廈門當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。因此，基于區(qū)域旅游及國際化發(fā)展理念，必須站在新的高度看待廈門的城市發(fā)展與旅游發(fā)展。

綠維文旅一直關(guān)注全域旅游的發(fā)展，在全域思維、基礎(chǔ)支撐、發(fā)展架構(gòu)、核心理念、運(yùn)營模式、服務(wù)體系等方面形成了一系列研究成果和服務(wù)模式，率先打造了“325”的全域旅游開發(fā)結(jié)構(gòu)。

旅游消費(fèi)特征在發(fā)生巨大變化，其中從觀光主導(dǎo)，到體驗(yàn)化、多元化、個性化消費(fèi)成為主流趨勢，私人訂制、日常型休閑消費(fèi)成為主要方向。另外，以非標(biāo)住宿、創(chuàng)新體驗(yàn)型購物模式、細(xì)分市場升級等為標(biāo)志，旅游消費(fèi)模式在持續(xù)轉(zhuǎn)變。

基于廈門的發(fā)展現(xiàn)狀，林峰博士認(rèn)為廈門應(yīng)該面向未來，創(chuàng)新發(fā)展。廈門已經(jīng)有五張好牌，即：國務(wù)院批復(fù)的中國經(jīng)濟(jì)特區(qū)、引領(lǐng)東部發(fā)展的高地、著名的國際濱海城市、自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、21世紀(jì)海上絲路城市。借鑒雄安新區(qū)和國際旅游城市發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，林峰博士提出了四個重點(diǎn)發(fā)展方向及三大突破路徑。

1、對標(biāo)新加坡，打造國際一流花園城市；

2、超越北上廣，打造城市文明與公共服務(wù)最佳城市；

3、對標(biāo)新西蘭皇后鎮(zhèn)，打造旅游新業(yè)態(tài)示范城市；

4、對標(biāo)雄安新區(qū)，打造海上絲路未來文化體驗(yàn)城市；

廈門旅游創(chuàng)新與提升的三大突破路徑

綠維文旅響應(yīng)國家旅游局號召，圍繞新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位，對全域旅游專題開展了大量調(diào)研和總結(jié)工作，提出了“破全、找抓手”的理念，從頂層設(shè)計(jì)、引擎項(xiàng)目、政府公共工程、招商引資、“投資基金+PPP”的旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈角度系統(tǒng)解決區(qū)域旅游的發(fā)展問題。

基于廈門的旅游發(fā)展情況，林峰博士針對基礎(chǔ)設(shè)施、旅游吸引力、創(chuàng)新城鎮(zhèn)三方面提出了城市提升的三大突破路徑。

第一、超越全國旅游基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)水平——最高水準(zhǔn)城市文明的廈門模式。廈門不僅面向小資青年、文藝青年，而是面向新的文旅水平。中國正在進(jìn)入新的文旅水平階段，美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)、城市文明水平提升需要更高的水準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。

第二、全力建設(shè)旅游新吸引力與創(chuàng)新業(yè)態(tài)——旅游吸引力與新業(yè)態(tài)的廈門示范。旅游的吸引力不僅是5A景區(qū)的吸引力，廈門應(yīng)該通過旅游吸引力的創(chuàng)新，包括住宿的吸引力、交通的吸引力、休閑運(yùn)動的吸引力、健康生活的吸引力等，打造旅游吸引力和多業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，以及在全域旅游結(jié)構(gòu)下打造創(chuàng)新城鎮(zhèn)、國際花園城市、多個旅游小鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化創(chuàng)新。

通過全域旅游規(guī)劃，變成廈門落地行動計(jì)劃，成為引領(lǐng)型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，圍繞市場化思維、全域化思維、供給側(cè)改革思維、主客共享思維、產(chǎn)品化思維推動結(jié)構(gòu)。（詳見：五大思維提升全域旅游設(shè)施建設(shè)）

廈門在旅游公共服務(wù)設(shè)施方面，可以運(yùn)用旅游交通服務(wù)體系、旅游公共服務(wù)中心、國民旅游休閑網(wǎng)絡(luò)、公共信息服務(wù)平臺、安全保障服務(wù)體系、公共行政服務(wù)體系等六大旅游公共服務(wù)體系。運(yùn)用政府的力量，通過PPP結(jié)構(gòu)，推動更高效的旅游公共服務(wù)設(shè)施的體系提升。（詳見：全域旅游設(shè)施建設(shè)五大提升路徑（上））

構(gòu)筑廈門吸引價(jià)值體系，在于新理念和新方法，包括12大旅游要素業(yè)態(tài)創(chuàng)新與培育，提高人均消費(fèi)水平和消費(fèi)延伸結(jié)構(gòu)，結(jié)合旅游+，形成獨(dú)特的廈門新吸引力，以及休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村、工業(yè)、小鎮(zhèn)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新等。

第三、在全域旅游結(jié)構(gòu)下打造創(chuàng)新城鎮(zhèn)——國際花園城市與多個旅游小鎮(zhèn)的廈門城鎮(zhèn)化創(chuàng)新

在全域旅游結(jié)構(gòu)下打造創(chuàng)新城鎮(zhèn)最重要的三點(diǎn)是夜間升級、休閑升級、度假升級。夜間升級最重要。夜間停留才能形成持續(xù)化的兩日游、三日游的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和度假型消費(fèi)結(jié)構(gòu)，綠維提出了“夜游線路+旅游演藝、商街夜市、夜間景區(qū)、特色活動”的四大旅游解決方案。有效結(jié)合消費(fèi)架構(gòu)，把景區(qū)化和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)聚集化相結(jié)合，構(gòu)建風(fēng)貌吸引力、廣場吸引核、餐飲吸引與聚集、酒吧與夜間聚集、創(chuàng)意客棧聚集、創(chuàng)意工坊街區(qū)、娛樂游樂街區(qū)、多樣化業(yè)態(tài)的街區(qū)。

休閑升級中，鄉(xiāng)村田園、溫泉養(yǎng)療、主題游樂、郊野運(yùn)動、親子、文化是廈門最重要的六大休閑升級結(jié)構(gòu)。

度假升級中，綠維認(rèn)為“養(yǎng)生、養(yǎng)心、養(yǎng)老、養(yǎng)顏、養(yǎng)療”的五養(yǎng)度假構(gòu)成了現(xiàn)代人生活方式的重要板塊，是大健康結(jié)構(gòu)下有效提升消費(fèi)的最好模式。（詳見：大眾旅游、大健康時(shí)代，“三避五養(yǎng)”度假成趨勢）

廈門具有特色旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)新的多樣化資源和條件優(yōu)勢。運(yùn)用特色小鎮(zhèn)的政府支持政策，把特色小鎮(zhèn)變成廈門花園式城市結(jié)構(gòu)建設(shè)中最有價(jià)值的部分，對廈門未來發(fā)展有重大意義。本文根據(jù)綠維文旅董事長林峰博士在2017中國（廈門）國際休閑旅游論壇上的主題演講進(jìn)行整理。

第五篇：突出紅色文化元素 提升全域旅游品質(zhì)

突出紅色文化元素 提升全域旅游品質(zhì)

龍茂興

在改革開放的時(shí)代背景下，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)已取得了輝煌的成就，人民的物質(zhì)生活得到了明顯改善，伴隨人們物質(zhì)生活水平的日益提高，人們對精神生活也不斷產(chǎn)生新的需求，旅游活動也由此成為人民群眾滿足精神生活需求的有效途徑。發(fā)展紅色旅游不僅能夠滿足人們的精神需要，同時(shí)也可以激發(fā)人們自覺弘揚(yáng)愛國主義，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。遵義作為長征文化資源的重要繁衍地，如何有效地利用長征精神教育引導(dǎo)干部群眾，不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)，切實(shí)弘揚(yáng)偉大長征精神、走好新時(shí)代的長征路，這是大力發(fā)展紅色旅游的重要使命。充分挖掘紅色文化，把紅色文化元素植入旅游產(chǎn)品中，對提升全域旅游品質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、遵義紅色旅游發(fā)展中亟需解決的問題

近年來，遵義市依托長征文化大力發(fā)展紅色旅游，獲得了良好的成效，受到廣大游客的好評。但是，在紅色旅游發(fā)展實(shí)踐中也存在一些亟待完善的問題：

1.紅色旅游產(chǎn)品類型單一

當(dāng)前遵義已開發(fā)的紅色旅游產(chǎn)品主要以紀(jì)念館、紀(jì)念碑、遺址遺跡等靜態(tài)的紅色旅游產(chǎn)品為主，例如遵義會議紀(jì)念館、四渡赤水紀(jì)念館，紅軍山烈士紀(jì)念碑、土城戰(zhàn)役紀(jì)念碑、婁山關(guān)戰(zhàn)斗遺址等。靜態(tài)的旅游產(chǎn)品使得紅色旅游仍主要以觀光旅游居多，游客對長征文化的認(rèn)識和長征精神的感悟不夠。

2.紅色旅游項(xiàng)目的參與性不強(qiáng) 目前遵義現(xiàn)有的紅色旅游項(xiàng)目中多是資料展示式模式，雖有些項(xiàng)目采用了聲光電等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，但項(xiàng)目小，范圍窄，對游客的各種感官的沖擊力不足，文化體驗(yàn)效果受到嚴(yán)重削弱。

3.全域發(fā)展意識亟待提高

遵義紅色旅游項(xiàng)目普遍存在局部、片段式的發(fā)展現(xiàn)象，很多項(xiàng)目是孤立的存在，項(xiàng)目間缺乏聯(lián)系與銜接，未能形成大景區(qū)、大旅游格局。比如遵義市區(qū)是遵化紅色旅游的龍頭，遵義會議會址則是廣大游客來遵義旅游的必游項(xiàng)目，紅軍街、紀(jì)念公園、紅軍山、烈士紀(jì)念碑等本是一個體系的項(xiàng)目，可是紀(jì)念公園的諸多內(nèi)容與紅色文化無關(guān)，文化廣場則把紅軍山與紅軍街等項(xiàng)目割裂開，使這些項(xiàng)目不能聯(lián)系成片，形成一個統(tǒng)一的整體。

4.紅色文化氛圍渲染不足

人們在紅色旅游地不僅要觀賞到各種紅色文化事項(xiàng)，更應(yīng)該體會到紅色旅游地濃厚的文化氣息，使廣大游客產(chǎn)生“千言萬語道不盡，只言身在此景中”的旅游感受?？墒亲窳x會議會址附近的步行街卻絲毫沒有紅色文化氛圍，而作為紅色之城，其街頭景觀卻缺乏紅色文化元素的點(diǎn)綴，未能形成應(yīng)有的文化氛圍與意境。

5.游客停留時(shí)間短

由于遵義市存在產(chǎn)品單

一、參與性不足、文化氛圍不足等問題，致使來遵游客的行程普遍較短，大多為半日游的行程，造成“游遵義，住貴陽，宿重慶”的尷尬局面，嚴(yán)重削弱了遵義紅色旅游的經(jīng)濟(jì)效益與教育效益。渝貴高鐵將于2017年底建成通車，遵義將步入高鐵時(shí)代，遵義交通更加方便快捷，如遵義旅游產(chǎn)品未能進(jìn)一步豐富和提高質(zhì)量，那么游客在遵停留時(shí)間極有可能更短。

二、提升全域旅游品質(zhì)的紅色文化方略

當(dāng)前，遵義正全力打造全域旅游示范區(qū)，如何有效利用長征文化等紅色文化元素，提升旅游品質(zhì)，需做好如下幾點(diǎn)：

1.樹立紅色旅游全域發(fā)展觀

首先，紅色旅游要與其它旅游全面融合發(fā)展。當(dāng)年紅軍長征穿行于貴州的高山密林間，駐留于古老城鎮(zhèn)與山野村寨，戰(zhàn)斗于雄關(guān)峻嶺上，制勝于江河天險(xiǎn)中，他們所遺留的革命遺址遺跡融合與貴州的山山水水，存留于地方與民族文化中，貴州的諸多山水也因紅軍的英雄事跡而得“名”，由此蜚聲中外，如婁山關(guān)、烏江天險(xiǎn)、四渡赤水渡口等。紅色文化資源與其他旅游資源有機(jī)融合，相互依存，因此客觀要求旅游產(chǎn)品的開發(fā)需要堅(jiān)持整體開發(fā)，有效組合，形成紅綠組合、紅古組合等，使旅游內(nèi)容更加豐富多彩，更具有文化品位。

其次，紅色旅游內(nèi)容的整體觀。紅軍在貴州的活動是運(yùn)動型的線性發(fā)展，決定其遺留的各種紅色文化遺跡是呈線狀聯(lián)系，決定紅色旅游開發(fā)必須從區(qū)域角度通盤規(guī)劃，厘清區(qū)域內(nèi)各紅色旅游景區(qū)點(diǎn)間的故事脈絡(luò)，使之有效對接，形成域內(nèi)紅色旅游一盤棋，避免相互矛盾與重復(fù)。各區(qū)點(diǎn)講好各自的紅色旅游故事，最組合成全域完整的大故事。

再次，局部完整性。作為某一個節(jié)點(diǎn)上紅色旅也需樹立整體觀，各旅游項(xiàng)目間要相互聯(lián)系，相互支撐，相互補(bǔ)充，共同組成一系列的旅游產(chǎn)品組合體系。如對遵義市區(qū)遵義會議紀(jì)念館周邊的項(xiàng)目進(jìn)行紅色文化加工，步行街的建筑進(jìn)一步復(fù)古，街道小景植入紅色文化元素；文化廣場則應(yīng)進(jìn)行功能轉(zhuǎn)換，建成長征文化體驗(yàn)廣場，湘江河則應(yīng)建設(shè)紅色文化長廊，使紅軍街、會議會址與紅軍山能夠連接成片，從而豐富紅色旅游產(chǎn)品，拓寬文化體驗(yàn)空間。2.確立體驗(yàn)導(dǎo)向的紅色旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)觀

旅游者在旅游活動中，眼、耳、鼻等身體感官與各種景物、文化事象進(jìn)行零距離接觸，獲取各類感官感受，所以，人體各種感官感覺是人們獲取旅游體驗(yàn)的基本途徑。紅色旅游開發(fā)應(yīng)以提高旅游體驗(yàn)為導(dǎo)向，依據(jù)人們的感官認(rèn)識規(guī)律，創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅色旅游產(chǎn)品，推進(jìn)紅色旅游產(chǎn)品由觀光型旅游產(chǎn)品向文化體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型發(fā)展。

第一，依據(jù)視覺感受設(shè)計(jì)紅色旅游產(chǎn)品。人們在旅游過程中利用眼睛觀察各類景物和文化事象而得到的視覺體驗(yàn)、視覺感受，是旅游體驗(yàn)中的首要途徑和方式，人們通過眼睛觀察，感受景物的形態(tài)、色彩、層次、變幻等，獲取湖光山色、姹紫嫣紅、金碧輝煌、流光溢彩等視覺效果。常言道：“百聞不如一見”、“耳聽為虛，眼見為實(shí)?！惫识诩t色旅游開發(fā)中，設(shè)法從視覺角度對紅色文化遺產(chǎn)進(jìn)行有效復(fù)活，使文化景物更具有觀賞性，使游客在游覽活動中獲取賞心悅目的視覺感受，才能收到良好的開發(fā)效果。

當(dāng)前，各紅色旅游景區(qū)符合視覺感受規(guī)律的紅色旅游產(chǎn)品眾多，主要體現(xiàn)于如下幾個方面：一是各類圖像、文件、卡片資料，并附有文字解釋說明；二是各種雕塑、紀(jì)念碑等，如遵義會議紀(jì)念館內(nèi)的人物雕塑、紅軍山腳下的紅軍人物浮雕、紅軍紀(jì)念碑等；三是各處古建筑復(fù)原和實(shí)物陳列，諸多革命紀(jì)念館內(nèi)展示了大量紅軍戰(zhàn)士和革命領(lǐng)導(dǎo)使用過的各種器物，如槍支彈藥、生活器物、會場復(fù)原等；四是現(xiàn)代電子技術(shù)設(shè)計(jì)，運(yùn)用3D電影等多媒體技術(shù)，展示行軍作戰(zhàn)等革命活動，如四渡赤水電子多媒體演示片，把紅軍四渡赤水的作戰(zhàn)路線形象地展示在人們眼前，給人留下了深刻的印象。這些紅色旅游產(chǎn)品給人們豐富的視覺信息，使人獲得視覺文化體驗(yàn)。

第二，依據(jù)觸覺設(shè)計(jì)紅色旅游產(chǎn)品。觸覺，即通過手足、身體及肌膚的接觸所獲得的體驗(yàn)。在旅游活動中，游客總是調(diào)動身體的多種器官全面參與和投入游覽活動，景物的可觸摸、可依附，使景物更具真實(shí)感和可親近感，從而使游客獲得更為直觀、真實(shí)的旅游體驗(yàn)。

紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)中，理應(yīng)對產(chǎn)品科學(xué)設(shè)計(jì)，使人們通過對紅色文化景物的觸摸、依附，獲取對紅色文化有形的真實(shí)直觀感受。例如，遵義市現(xiàn)有紅色旅游產(chǎn)品中體現(xiàn)觸覺設(shè)計(jì)的主要是各類雕塑文化景物，如紅軍紀(jì)念碑、各種浮雕等。同時(shí)我們應(yīng)注意到遵義會議紀(jì)念館內(nèi)的諸多人物雕塑雖然是直觀有形的，因禁止觸摸，故而只具有視覺觀賞效果，而不具有觸覺體驗(yàn)效果。

第三，依據(jù)聽覺設(shè)計(jì)紅色旅游產(chǎn)品。聽覺，即通過耳朵體驗(yàn)到的聽覺效果。聲音可以渲染一種氛圍，使人領(lǐng)略到文化的氣勢。紅色文化遺產(chǎn)的旅游開發(fā)，重在營造濃厚的紅色文化意境和氛圍，向游客傳遞文化氣息。因此，遵循聽覺規(guī)律進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將對意境創(chuàng)設(shè)產(chǎn)生事半功倍的效果。

紅色旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中具有聲響效果的文化景物雖然不多，但人們已進(jìn)行了初步探索，主要通過電影播放、多媒體技術(shù)、實(shí)景模擬等手法獲取聲響效果，諸如延安保衛(wèi)戰(zhàn)實(shí)景模擬、四渡赤水電子多媒體演示片等，展示效果頗佳。

基于人類感官角度設(shè)計(jì)的紅色旅游產(chǎn)品，其可觀賞性、可感受性、可體驗(yàn)性得以明顯提升，能夠全方位展示和傳遞紅色文化信息，使游客更易于理解豐富的內(nèi)涵，感悟深邃的革命真諦，是促進(jìn)紅色旅游產(chǎn)品由觀光型向體驗(yàn)型轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑之一。因此，紅色旅游發(fā)展需在這些方面進(jìn)一步加以創(chuàng)新思考與設(shè)計(jì)，以提升紅色旅游產(chǎn)品的可觀賞性和可體驗(yàn)性，把紅色文化豐富的內(nèi)涵展示給人們，從而滿足人們的紅色旅游體驗(yàn)需求。3.著力營造特色宣明的紅色文化氛圍

文化旅游地的成功開發(fā)重在渲染一種文化氛圍，營造文化意境，使游客一進(jìn)入旅游地便能感受到其獨(dú)有的文化氣息。遵義市是長征文化的典型代表地，在打造遵義市區(qū)紅色旅游時(shí)，必須加強(qiáng)營造紅色文化氛圍，從進(jìn)入遵義的各條主干道的建筑物設(shè)計(jì)與道路景觀設(shè)計(jì)均要充分植入長征文化元素，核心景區(qū)的紅色文化元素則更加豐富多彩，使游客體驗(yàn)到遵義紅色之城深厚的紅色文化底蘊(yùn)。

4.設(shè)計(jì)生產(chǎn)富有紅色文化內(nèi)涵的旅游商品

紅色旅游商品常為旅游開發(fā)者所忽視，因此也成為旅游地的薄弱環(huán)節(jié)。其實(shí)，購買旅游商品對游客而言，這是一個極為重要的旅游環(huán)節(jié)。購買旅游商品與否，往往體現(xiàn)游客對該旅游地的接受度與喜好度，假如游客非常喜歡該旅游地，他通常會選擇能體現(xiàn)旅游地文化特色與個性的旅游工藝品。如果游客不選擇購買任何旅游商品，要么當(dāng)?shù)氐穆糜紊唐窙]有地方文化特色，要么就是對該旅游地喜好度不高。游客購買旅游商品大多是為了留念或贈送親友，在某種程度上也是宣傳旅游地，傳播旅游地文化。因此，遵義應(yīng)著力生產(chǎn)設(shè)計(jì)富有長征文化特色旅游商品，既滿足游客需要，同時(shí)也弘揚(yáng)了長征精神，傳承了紅色文化。

紅色旅游是傳承紅色文化，弘揚(yáng)革命精神的有效載體，紅色文化同時(shí)也豐富了旅游的內(nèi)涵，提升了旅游品質(zhì)。遵義要成功建設(shè)全域旅游示范區(qū)，必須充分利用好其紅色文化資源，突出紅色文化元素，精心設(shè)計(jì)和打造旅游產(chǎn)品，從而提升全域旅游品質(zhì)，以適應(yīng)和滿足廣大游客的消費(fèi)需求。

5.著力打造夜間旅游項(xiàng)目

當(dāng)前游客在遵義旅游停留時(shí)間短的一個重要原因之一是夜間旅游活動項(xiàng)目匱乏，沒有吸引游客住下來的夜間旅游產(chǎn)品。因此建議，一是盡快成功建設(shè)大型實(shí)景演出項(xiàng)目；二是進(jìn)一步打造遵義夜景，把把遵義建成不夜之城，使夜觀遵義打造成來遵游客必看的一項(xiàng)旅游活動；三是著力挖掘和宣傳遵義美食。“吃”是旅游活動的重要組成部分，任何旅游活動皆離不開吃與喝，餐飲的口味體驗(yàn)令人興奮。各地獨(dú)具特色的風(fēng)味飲食中各種菜肴的酸咸、苦甜、辣辛、麻鮮等，各式水果的酸、甜、香、澀，使游人大飽口福，尤其是各地的風(fēng)味小吃更是大受游客的青睞，這都為游客提供了飲食文化的多維體驗(yàn)。同時(shí)在諸多情形下，獨(dú)特的嗅覺體驗(yàn)往往能留下沁人心脾的難忘記憶。為此，必須系統(tǒng)挖掘整理遵義特色風(fēng)味食品、飲品，以滿足和豐富游客的旅游體驗(yàn)，并創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益?？傊κ褂慰土粝隆坝卧谧窳x、吃在遵義、學(xué)在遵義”的良好旅游印象。