第一篇:400中心崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、迅速、準(zhǔn)確接聽每一個電話,禮貌回答客戶提出的問題,為客戶提供熱情、耐心的咨詢服務(wù)。
2、了解并牢記客戶所提要求及時間、地址、姓名、單位等信息。
3、對每班產(chǎn)生的問題及時匯報、總結(jié)、跟蹤。遇到投訴及其它難以解決的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、認(rèn)真填寫交班日記,向下一班交清未完成和待解決的問題。
5、與各部門保持良好的溝通。
6、定期檢查電腦運行情況,及時報修排除故障。
7、進行400操作系統(tǒng),產(chǎn)品等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
8、保持室內(nèi)衛(wèi)生。
話務(wù)員的素質(zhì)要求:
一、口齒清楚,語言甜美。
二、聽寫迅速、反應(yīng)快。
三、工作認(rèn)真、仔細。
四、熟悉公司產(chǎn)品知識。
五、熟悉電腦操作和打字。
六、有很強的信息溝通能力。
電話禮儀:
1、電話鈴響三聲之內(nèi)必須接起。
2、首先問候,隨即報出崗位名和姓名。
3、認(rèn)真接聽對方講話,如有聽不清的地方應(yīng)說:“對不起,我沒有聽清楚,麻煩您再說一遍好嗎?”
4、電話機旁常備筆、記事本,詳細記錄通話內(nèi)容。
5、接聽電話時,聲音清晰、親切、自然、甜美、音調(diào)適中、語音正常。
6、接聽電話時必須注意內(nèi)部交談,雜音的控制。
7、通話完畢,務(wù)必等對方掛斷電話后,再掛斷。
8、注意選擇通話時機,如對方休息、用餐時。
職責(zé)要求:
1.正常情況下,電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話。
2.語音清晰,態(tài)度親切接聽每一個電話。
3.熟練掌握崗位專業(yè)用語,接聽電話時正確問候客人。
4.接聽電話時背景沒有嘈雜聲和其它干擾聲。
5.接聽電話時要做到語言親切、自然、甜美,切記出現(xiàn)煩躁情緒,這樣才充分體現(xiàn)服務(wù)水平和工作效率。
6.不要讓客人久等。話務(wù)員應(yīng)對本中心業(yè)務(wù)了如指掌,這樣才能及時向客人提供其需要的信息。
7.話務(wù)員必須隨時認(rèn)真的記錄客人的姓名、單位、地址和所需的業(yè)務(wù)及服務(wù)時間等一系列問題詢問清楚,并通過向客人復(fù)述進行核實,確保無誤。
8.如果由于某些特殊原因使話務(wù)員不能及時答復(fù)客人,應(yīng)留下客人姓名及聯(lián)系方式,以便稍后及時通知客人。
9.話務(wù)員應(yīng)對所傳遞出的各項業(yè)務(wù)進行跟蹤,并監(jiān)督相關(guān)部門的完成情況,以免有錯報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。
10.話務(wù)員應(yīng)對已完成相關(guān)業(yè)務(wù)進行回訪、調(diào)查,詢問客戶對中心員工的服務(wù)是否滿意,并認(rèn)真聽取記錄客人的建議和意見。
11.話務(wù)員在工作中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范進行操作。做好各項事宜的書面通知和口頭交接工作,防止因交接不明確造成對方不應(yīng)發(fā)生的錯誤。
12.話務(wù)員若遇客戶投訴,應(yīng)先代表公司向客人致謙,仔細聆聽客戶投訴,并做好記錄; 對客戶的遭遇表示同情、理解;告訴客戶將要采取的措施及解決時間;并及時通知主管和相關(guān)部門進行處理,且對處理結(jié)果予以關(guān)注。再次與客戶溝通,詢問客戶對投訴的處理結(jié)果是否滿意,同時感謝客戶并歡迎再次致電。
13.了解分析投訴形成的原因,把投訴的統(tǒng)計、分析、處理經(jīng)過及客戶對處理的意見反饋 到相關(guān)部門以便改進。
14.根據(jù)投訴記錄與其它資料,建立、補充客人戶投訴檔案,以完善中心各項制度
第二篇:清算中心崗位職責(zé)
一、內(nèi)部主管崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、做好清算中心的低值易耗品和固定資產(chǎn)的管理工作。
3、做好清算中心各項物品的領(lǐng)用、工作。
4、做好各項業(yè)務(wù)授權(quán)工作。
5、做好各項內(nèi)部賬的憑證制單工作。
6、做好檔案管理工作。
二、會計助理崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、按要求打印各項報表。
3、做好各項業(yè)務(wù)授權(quán)工作。
4、配合負責(zé)人做好會計輔導(dǎo)工作。
三、查詢崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、做好各項業(yè)務(wù)授權(quán)工作。
3、每天按規(guī)定做好業(yè)務(wù)監(jiān)控工作。
4、按規(guī)定做好各項對賬工作。
6、做好外幣賬戶的對賬的復(fù)核工作。
四、授權(quán)崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、做好各項業(yè)務(wù)授權(quán)工作。
3、做好財務(wù)專用章的保管及使用登記工作。
4、做好各類參數(shù)維護的授權(quán)工作。
5、做好同業(yè)往來賬戶的對賬復(fù)核工作。
五、參數(shù)崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、做好新增(修改)機構(gòu)參數(shù)、中間業(yè)務(wù)代發(fā)的參數(shù)維護、柜員信息和柜員額度等業(yè)務(wù)的審核和維護工作。
3、做好網(wǎng)銀系統(tǒng)、驗印系統(tǒng)、電子檔案影像管理系統(tǒng)、遠程授權(quán)系統(tǒng)、支票影像系統(tǒng)、綜合前端、理財系統(tǒng)、黃金系統(tǒng)等系統(tǒng)的相關(guān)信息維護工作
4、做好各項內(nèi)部賬的開戶、修改、銷戶工作。
5、做好外幣同業(yè)往來賬戶的對賬工作。
六、聯(lián)行崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、及時做好大小額支付系統(tǒng)來賬分發(fā)及本中心來賬處理工作。
3、做好所有往來賬當(dāng)日全部入賬工作。
4、做好清算中心聯(lián)行業(yè)務(wù)的監(jiān)控工作。
5、負責(zé) “豐收電話寶”信息復(fù)核、國際業(yè)務(wù)部外幣平盤記賬等工作。
6、負責(zé)做好“稅控系統(tǒng)-營改增”的專用發(fā)票開具、作廢等工作。
7、負責(zé)“銀企直聯(lián)”““電力資金歸集系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置【500186】”和財政非稅電子繳款-收款銀行模塊參數(shù)設(shè)置等中間業(yè)務(wù)的維護工作。
8、做好日終中間業(yè)務(wù)批扣工作。
八、交換及賬戶管理崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、做好到各行轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票的領(lǐng)用等工作。
3、做好鎖扣的領(lǐng)用、銷號登記和保管、做好“豐收電話寶”商戶資料的維護等工作。
4、做好本中心傳票與安邦的交接工作。
5、按規(guī)定與各網(wǎng)點辦理好賬戶資料的移交手續(xù),并對賬戶資料的完整性和真實性進行檢查,辦理好交接手續(xù)。并與人行賬戶管理崗做好開戶資料的交接工作。
6、做好同業(yè)往來回單的打印工作。
八、綜合崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、負責(zé)本中心內(nèi)部賬的記賬工作和財務(wù)會計平臺日記賬和跨系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬的記賬工作。
3、負責(zé)資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)的記賬復(fù)核和簽退工作。
4、負責(zé)本行代簽承兌匯票解付、小額定期借記業(yè)務(wù)的合同、電匯憑證、現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票填制等工作。
5、做好日終中間業(yè)務(wù)批扣工作。
九、資金清算崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、負責(zé)本中心內(nèi)部賬的復(fù)核工作。
3、負責(zé)小額定期借記業(yè)務(wù)的合同復(fù)核維護工作。
4、認(rèn)真做好同業(yè)賬戶預(yù)留印鑒卡的保管工作。
5、負責(zé)“稅控系統(tǒng)-營改增”開票的復(fù)核工作,負責(zé)發(fā)票專用章的保管工作。
6、做好日終中間業(yè)務(wù)批扣工作。
十、股金、司法崗
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項金融法規(guī)及各項會計基本制度,實行辦事承諾制、首問負責(zé)制,及時答復(fù)基層上報的各類請示、匯報的。
2、按規(guī)定辦理有關(guān)部門對股金業(yè)務(wù)的查詢、凍結(jié)與登記工作。
3、做好股權(quán)系統(tǒng)的股金轉(zhuǎn)讓、信息修改和股金分紅等各項工作。
4、按規(guī)定做好各項查詢、凍結(jié)和扣劃工作。
5、按規(guī)定做好查詢查復(fù)工作。
6、做好中間業(yè)務(wù)、第三方存管錯賬業(yè)務(wù)和差錯處理平臺系統(tǒng)的差
7、做好日終中間業(yè)務(wù)的批扣工作。
第三篇:研發(fā)中心崗位職責(zé)
部門職責(zé):
1.參與新產(chǎn)品開發(fā),負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計;
2.主持成本定額的制定和修訂,標(biāo)準(zhǔn)工時的制定和修訂,標(biāo)準(zhǔn)用料的制定和修訂; 3.現(xiàn)有產(chǎn)品在設(shè)計上的研究與改良; 4.訂單標(biāo)準(zhǔn)用量的制定和修訂; 5.參與產(chǎn)品推廣方案的制定; 6.會同財務(wù)部實施定額考核;
7.依據(jù)集團企劃部制定的市場開發(fā)計劃,進行深入的市場調(diào)研和項目初步論證,提交可研報告,為公司的市場開發(fā)提供準(zhǔn)確的信息與數(shù)據(jù)。8.制定項目前期開發(fā)方案,組織協(xié)調(diào)監(jiān)控項目前期開發(fā)過程,確保項目開發(fā)的準(zhǔn)確高效開展。與公司各部門配合,制定并實施項目公司市場推廣方案。9.聯(lián)系設(shè)計單位,組織制定產(chǎn)品設(shè)計方案。10.其他相關(guān)職責(zé)。
研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的調(diào)研、論證、開發(fā)、設(shè)計工作。2.負責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)計劃的制定與實施。
3.負責(zé)安排和計劃新產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計工作,管理和調(diào)配整個公司的研發(fā)技術(shù)
4.編制設(shè)計部各項規(guī)章制度、工作程序、工作要求及實施細則,上報總經(jīng)理審批。5.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項制度、工作流程及操作規(guī)范,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。6.根據(jù)企業(yè)的實際情況,負責(zé)組織修訂、完善部門制度、工作流程等,并發(fā)布實施。7.組織、監(jiān)督工藝方案、工藝流程的設(shè)計工作,審核工藝設(shè)計方案。8.組織、指導(dǎo)設(shè)計新產(chǎn)品圖紙并進行交底工作。
9.負責(zé)設(shè)計的變更、評審及修改工作,及時滿足生產(chǎn)的需要。
10.人員和模擬績效考核,訂單評審,全面主導(dǎo)公司的產(chǎn)品研發(fā)方案和成本控制。11.負責(zé)設(shè)計部各職位工作的分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核工作。
12.按工作程序做好與市場部、技術(shù)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的橫向溝通,及時解決部門之間的爭議。
13.負責(zé)跟蹤和掌握國外、國內(nèi)同類技術(shù)發(fā)展趨勢,組織研發(fā)部內(nèi)部技術(shù)論證會。14.組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術(shù)協(xié)作和技術(shù)交流活動。15.編制設(shè)計費用預(yù)算,控制各項設(shè)計費用支出。16.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項任務(wù)和臨時性任務(wù)。
17.保持與公司最高層溝通,密切關(guān)注決策層意愿和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
結(jié)構(gòu)工程師崗位職責(zé)
1.協(xié)助技術(shù)研發(fā)經(jīng)理制定本部門發(fā)展規(guī)劃和工作規(guī)劃。2.組織編制結(jié)構(gòu)設(shè)計文件、圖紙。3.編寫設(shè)計和目錄。
4.組織收集結(jié)構(gòu)設(shè)計資料,擬訂結(jié)構(gòu)設(shè)計計劃。5.主持結(jié)構(gòu)設(shè)計的交底工作。
6.承擔(dān)設(shè)計方案中的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。7.與生產(chǎn)部門溝通,做設(shè)計回訪指導(dǎo)。8.向銷售部門提供說明,編制培訓(xùn)教材。9.負責(zé)模具試模的跟蹤。10.對原有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品建立完整的工業(yè)設(shè)計技術(shù)文檔。
11.負責(zé)跟蹤前期生產(chǎn),指導(dǎo)監(jiān)督全部生產(chǎn)過程,及時解決生產(chǎn)中遇到的問題;
12.產(chǎn)品完全成熟后,移交整套工藝性文件,指導(dǎo)、幫助生產(chǎn)系統(tǒng)人員進行生產(chǎn),向市場部提供有關(guān)加工能力及價格的信息。13.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
硬件工程師崗位職責(zé)
1.協(xié)助技術(shù)研發(fā)經(jīng)理制定本部門發(fā)展規(guī)劃和工作規(guī)劃。
2.按照研發(fā)流程完成驅(qū)動電路設(shè)計的輸入、樣機開發(fā)、試制試產(chǎn)、放產(chǎn)、量產(chǎn)等工作; 3.協(xié)助研發(fā)經(jīng)理完成電路計算分析,電子電路維修與優(yōu)化,嵌入式軟件的開發(fā); 4.電子元器件的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗標(biāo)準(zhǔn)的建立;
5.指導(dǎo)編制產(chǎn)品使用說明書、作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品安裝、維修手冊等技術(shù)文件資料; 6.新產(chǎn)品開發(fā)項目的配合跟進;
7.指導(dǎo)生產(chǎn)部門技術(shù)操作協(xié)助解決生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品機械技術(shù)問題;
軟件工程師崗位職責(zé)
1.根據(jù)項目具體要求,承擔(dān)開發(fā)任務(wù),按計劃完成任務(wù)目標(biāo);
2.根據(jù)用戶需求按時完成軟件開發(fā)進度,并分析開發(fā)的功能是否能達到客戶的要求,以及 保證軟件到用戶處的穩(wěn)定性;
3.負責(zé)工程中主要功能的代碼實現(xiàn),軟件交付后,還要參與軟件的維護工作,及時解決客戶使用中遇到的問題。
4.負責(zé)編制與項目相關(guān)的技術(shù)文檔; 5.協(xié)助用戶完成軟件系統(tǒng)及模塊的測試;
6.負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程;
7.負責(zé)制訂和修改技術(shù)規(guī)程、編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定; 8.負責(zé)公司新技術(shù)引進和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實施,確保產(chǎn)品開發(fā)工作按時完成。確保產(chǎn)品技術(shù)的先進、穩(wěn)定;
9.合理編制技術(shù)文件,改進和規(guī)范軟件流程;
10.研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律,認(rèn)真做好各類技術(shù)信息和數(shù)據(jù)收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為新產(chǎn)品的開發(fā)提供可靠的指導(dǎo)依據(jù);
11.負責(zé)參與制定公司軟件的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)軟件的規(guī)范化管理;
12.認(rèn)真做好技術(shù)圖張、技術(shù)數(shù)據(jù)的歸檔工作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度交接技術(shù)數(shù)據(jù); 13.及時指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,確保經(jīng)營工作的正常進行; 14.及時搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品軟件信息,及時把握軟件行業(yè)發(fā)展趨勢; 15.月工作計劃和總結(jié)的按時提交。16.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
17.為公司內(nèi)部人員提供軟件培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。
第四篇:策劃中心崗位職責(zé)
策劃中心各崗位工作職責(zé)分工
部門經(jīng)理:
(1)統(tǒng)籌考慮近期工作重點,制訂、調(diào)整部門工作計劃;
(2)完成當(dāng)日計劃內(nèi)工作;
(3)監(jiān)督落實各崗位完成情況;
(4)完成重要活動方案的寫作;
(5)完成與合作媒體、廣告公司等業(yè)務(wù)單位的工作對接;
(6)完成與上級宣傳部門、旅游局部門的工作對接;
(7)對部門員工進行工作考核;
(8)對景區(qū)文字、設(shè)計稿件最終定稿前的審核與上報。
主管兼平面設(shè)計員:
(1)設(shè)計、審核景區(qū)對外宣傳設(shè)計稿,如廣告牌、報紙雜志廣告等,確保宣傳信息準(zhǔn)確;
(2)對景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)進行設(shè)備保養(yǎng)、維護與指導(dǎo),協(xié)助做好售檢票人員培訓(xùn)工作;
(3)提前設(shè)計重大節(jié)慶活動宣傳材料,如背景板、報紙硬廣、彩頁、明信片等;
(4)定期整理合作單位的制作明細,每月20日前將當(dāng)月新產(chǎn)生的印刷品數(shù)量上報;
(5)負責(zé)景區(qū)影像資料的留存與整理;
(6)負責(zé)景區(qū)內(nèi)宣傳欄、導(dǎo)視牌、指示牌、講解牌的設(shè)計制作;
(7)負責(zé)電子屏內(nèi)容更換,協(xié)助制作彩虹門、橫幅;
(8)按崗位職責(zé)和部門要求做好其他工作。
平面設(shè)計兼網(wǎng)絡(luò)宣傳員:
(1)負責(zé)景區(qū)對外宣傳資料的設(shè)計制作;
(2)負責(zé)景區(qū)年票、通行證、工作牌的制作辦理工作;
(3)負責(zé)景區(qū)每日微信、微博的日常維護管理;
(4)協(xié)助市場部撰寫市場簡報、市場管理通報;
(5)協(xié)助做好電視廣告監(jiān)播工作;
(6)負責(zé)景區(qū)影像資料的留存及新聞稿件的撰寫;
(7)負責(zé)旅游旺季游客調(diào)查工作;
(8)按部門負責(zé)人要求和崗位職責(zé)要求做好其他工作。
市場統(tǒng)計員:
(1)嚴(yán)格按規(guī)定對市場人員執(zhí)行考勤、請銷假管理,并將景區(qū)的通知、會議記錄等發(fā)市場部郵箱并通知到人查看學(xué)習(xí);
(2)分類管理市場廣告合同;監(jiān)播電視廣告,監(jiān)督其他人員(包括辦事處廣告)的監(jiān)播情況,每月統(tǒng)計上報;
(3)負責(zé)管理市場部資料庫,每月對庫存資料進行清點;
(4)檢查傳真機、打印機,查看景區(qū)郵箱、市場部郵箱文件發(fā)放情況,查看各級旅游政務(wù)網(wǎng),有重要事項及時匯報;
(5)協(xié)助市場部做好每月、每季度、每年市場分析;
(6)負責(zé)景區(qū)網(wǎng)站維護及網(wǎng)站發(fā)帖、門票預(yù)訂、咨詢回復(fù)等工作;
(7)負責(zé)做好制作室的維護管理工作(彩虹門、條幅及各部門刻字);
(8)按部門要求做好其他工作。
注:宣傳策劃中心每一位人員,除負有以上工作崗位職責(zé)外,同時擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)宣傳員。
第五篇:物資供應(yīng)中心崗位職責(zé)
物資供應(yīng)中心崗位職責(zé)
物資供應(yīng)中心主任崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)物資供應(yīng)中心工作,協(xié)調(diào)、規(guī)范、制定、監(jiān)督物資供應(yīng)科的各項工作。
2、貫徹執(zhí)行上級的物資政策,尊守國家的法紀(jì)法規(guī),抓好部門勞動紀(jì)律,做好安全防范工作,杜絕各種事故的發(fā)生。
3、負責(zé)物資供應(yīng)中心人員的政治思想教育,加強學(xué)習(xí)國家相關(guān)法制法規(guī),樹立為生產(chǎn)服務(wù)的理念,不斷改進服務(wù)態(tài)度。
4、采購物資必須做到合法合規(guī)并及時、準(zhǔn)確,質(zhì)優(yōu)價廉;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物資供應(yīng)中心統(tǒng)計員崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。
2、做好相關(guān)的統(tǒng)計工作,負責(zé)物資普查月報等相關(guān)報表的上報,實時掌握庫存動態(tài)情況。
3、負責(zé)物資管理系統(tǒng)使用培訓(xùn)
4、負責(zé)物資計劃管理工作,讓物資能及時到位。
5、負責(zé)物資的對賬工作。
6、收集庫管月報做好統(tǒng)計工作,統(tǒng)計結(jié)果準(zhǔn)確無誤,并上報局各領(lǐng)導(dǎo)。
庫管員崗位職責(zé)
1、做好收貨工作,收貨時一定要認(rèn)真驗收,根據(jù)采購計劃、發(fā)票或貨運單認(rèn)真核對數(shù)量規(guī)格質(zhì)量、外觀,對不符合入庫條件的物品拒收,并及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、物資要分類存放、保管,該上架的物資即時上架,庫房庫存物資要排放整齊,零整分開,科學(xué)擺放,賬物相符。
3、發(fā)料時要認(rèn)真審查申請單,按照有關(guān)規(guī)定進行發(fā)放,不得無計劃發(fā)放、無申請發(fā)放,如有數(shù)及型號改動應(yīng)與部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。取貨應(yīng)迅速正確,先進先發(fā),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、進出物資要當(dāng)時過賬,每天轉(zhuǎn)賬,不得拖遲,經(jīng)常與會計對賬,做到無差錯。
5、庫內(nèi)物資要經(jīng)常盤點、清點,熟悉物資的技術(shù)性能。
6、根據(jù)庫房庫存及用量情況,每月月底提交收、發(fā)、存月報,做到不脫貨,保證常備物資的供應(yīng)。
7、確保庫房安全,不允許外工作人員入庫,管好水電,做好防盜防火、防爆工作,正確掌握消防器材的使用,確保消防器材處于良好狀態(tài)。
8、搞好庫房庫區(qū)衛(wèi)生,保持良好的庫容庫貌,積極主動做好廢舊物資的回收,對包裝紙箱、廢金屬要回收處理。
9、廢舊物資專賬專庫,做好庫存管理,杜絕私自處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。