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      政治經(jīng)濟(jì)選擇題及答案

      時間:2019-05-14 01:12:26下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《政治經(jīng)濟(jì)選擇題及答案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《政治經(jīng)濟(jì)選擇題及答案》。

      第一篇:政治經(jīng)濟(jì)選擇題及答案

      第一章

      一、綜合選擇

      1. 馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是:

      A.社會生產(chǎn)關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律 B.社會生產(chǎn)方式 C.社會生產(chǎn)力及其發(fā)展規(guī)律 D.物質(zhì)資料生產(chǎn) 2. 反映社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的主要標(biāo)志是:

      A.生產(chǎn)工具 B.勞動對象 C.生活資料 D.科學(xué)技術(shù) 3. 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)如何研究生產(chǎn)關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律:

      A.聯(lián)系生產(chǎn)力和上層建筑來研究 B.聯(lián)系一定的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來研究 C.從生產(chǎn)資料所有制方面來研究 D.從生產(chǎn)、分配、交換和消費環(huán)節(jié)研究 4. 生產(chǎn)關(guān)系一定要適合生產(chǎn)力性質(zhì)的規(guī)律是:

      A.一切私有制社會共有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B.資本主義社會特有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 C.一切社會形態(tài)共有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 C.幾種社會形態(tài)共有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律 5. 物質(zhì)資料的生產(chǎn)是:

      A.人類社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ) B.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象 C.研究資本主義生產(chǎn)關(guān)系的起點 D.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的出發(fā)點

      6. 生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辨證統(tǒng)一關(guān)系包括:

      A.生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)生和變革 B.社會生產(chǎn)方式 C.生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力具有反作用 D.生產(chǎn)關(guān)系自身發(fā)展規(guī)律

      7. 從社會再生產(chǎn)過程看,生產(chǎn)關(guān)系包括下列環(huán)節(jié):

      A.生產(chǎn) B.分配 C.交換 D.消費

      8. 人類社會要進(jìn)行物質(zhì)資料生產(chǎn),必須具備以下簡單要素:

      A.人的勞動 B.勞動對象 C.勞動資料 D.勞動態(tài)度

      三、分析判斷

      1.生產(chǎn)資料與勞動資料都是物質(zhì)資料,因此,二者沒有什么區(qū)別。2.生產(chǎn)要素與生產(chǎn)力要素二者沒有什么區(qū)別。

      3.既然生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力的發(fā)展有促進(jìn)作用,所以,只要不斷變革生產(chǎn)關(guān)系,就可以促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展.4.承認(rèn)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀性,就必然要否定人們的主觀能動性。

      四、問題解答

      1.馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象有什么特點?

      2、如何把握生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運(yùn)動和演變規(guī)律?

      答案(第一章)

      一、綜合選擇1.A 2.A 3.A 4.C 5.AD 6.AC 7.ABCD 8.ABC

      二、名詞解釋

      1.勞動對象 是指人們在生產(chǎn)過程中,直接加工改造的對象。它包括兩類:一是沒有經(jīng)過勞動加工的自然物,如原始森林、地下礦藏等;二是經(jīng)過勞動加工的原材料。

      2.勞動資料 是指人們在勞動過程中用以改變或影響勞動對象的一切物質(zhì)資料和物質(zhì)條件。勞動資料中最重要的是生產(chǎn)工具。勞動資料和勞動對象構(gòu)成生產(chǎn)資料。

      3.生產(chǎn)關(guān)系 是指人們在物質(zhì)資料生產(chǎn)過程中結(jié)成的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。它包括:生產(chǎn)資料的所有制形式;人們在直接生產(chǎn)過程和交換過程中所處的地位和關(guān)系;產(chǎn)品的分配關(guān)系。其中生產(chǎn)資料所有制是整個生產(chǎn)關(guān)系的基礎(chǔ),它決定著生產(chǎn)關(guān)系中的其它方面。生產(chǎn)關(guān)系實質(zhì)上是一種物質(zhì)利益關(guān)系。

      4.生產(chǎn)方式 是指人類社會所必需的物質(zhì)資料的謀取方式。它由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的對立統(tǒng)一所構(gòu)成。生產(chǎn)力是生產(chǎn)方式的物質(zhì)內(nèi)容,生產(chǎn)關(guān)系是生產(chǎn)方式的社會形式。經(jīng)濟(jì)規(guī)律 是指經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)過程內(nèi)在的、本質(zhì)的和必然的聯(lián)系。

      第二章

      一、單選題

      1.兩種不同的商品能夠按照一定比例進(jìn)行交換的原因是:

      A.它們都有價值 B.它們都有效用 C.它們都有交換價值 C.它們都是勞動產(chǎn)品 2.具體勞動和抽象勞動是:

      A.生產(chǎn)商品過程中的兩次勞動 B.生產(chǎn)商品的兩種勞動 C.生產(chǎn)商品同一勞動的兩個方面 D.生產(chǎn)商品的先 后兩次勞動

      3.商品價值的實體是:

      A.抽象勞動 B.交換價值 C.私人勞動 D.社會勞動 4.簡單商品經(jīng)濟(jì)的基本矛盾是:

      A.使用價值與價值的矛盾 B.私人勞動與社會勞動的矛盾 C.具體勞動與抽象勞動的矛盾 D.個別勞動與集體勞動的矛盾 5.貨幣的本質(zhì)是:

      A.帶來剩余價值的價值 B.商品交換的媒介物 C.穩(wěn)定地充當(dāng)一般等價物的商品 D.流通手段 6.形成商品價值的抽象勞動的特點是:

      A.反映人與自然的關(guān)系 B.反映商品生產(chǎn)者之間社會關(guān)系 C.是永恒的經(jīng)濟(jì)范疇 D.是商品生產(chǎn)特有的歷史范疇

      7.商品價格變動的影響因素是:

      A.商品價格與本身的價值成反比例變化 B.以交換價值為基礎(chǔ)而變動 C.商品價格與本身的價值成正比例變化 D.受市場供求關(guān)系變化的影響

      二、多選題

      1.勞動生產(chǎn)率的兩種表示方法是:

      A單位時間生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量 B勞動生產(chǎn)力與使用價值量的比例 C單位產(chǎn)品所消耗的勞動時間D社會必要勞動與個別勞動的比例

      2.貨幣的基本職能是:

      A.價值尺度 B.貯藏手段 C.流通手段 D.支付手段 3.一定時期流通過程中所需要的貨幣量是:

      A.與待實現(xiàn)的商品價格總額成正比 B.與貨幣流通速度成反比 C.與待實現(xiàn)的值品價格總額成反比 D.與貨幣流通速度成正比

      4.從對價值形式發(fā)展的分析中可以看出:

      A.在簡單價值形式中已經(jīng)孕育著貨幣胚芽 B.貨幣是商品生產(chǎn)和交換發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物 C.貨幣的本質(zhì)是一般等價物 D.貨幣本身是商品具有使用價值和價值 5.商品生產(chǎn)的內(nèi)在矛盾是:

      A.具體勞動和抽象勞動的矛盾 B.私人勞動和社會勞動的矛盾 C.個別勞動時間和社會必要勞動時間的矛盾 D.使用價值和價值的矛盾

      四、分析判斷

      1.有使用價值的物品必定有價值;但有價值的東西不一定有使用價值。

      2.商品的價值是由商品的使用價值決定的,用處大的商品其價值就大;反之則相反。

      3.價值是價格的基礎(chǔ),價格是價值的貨幣表現(xiàn)。所以,商品價值的每一變化都必然引起商品價格的變化,而商品價格的每一變化也必定反映商品價值的變化。

      4簡單商品生產(chǎn)與資本主義商品生產(chǎn)都屬于為交換而進(jìn)行的生產(chǎn),因此二者沒有什么區(qū)別。

      五、問題解答

      1.為什么說商品是使用價值和價值的矛盾統(tǒng)一體?

      2.怎樣理解馬克思勞動二重性理論是理解政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的樞紐? 3.什么說私人勞動與社會勞動的矛盾是簡單商品生產(chǎn)的基本矛盾? 第二章(答案)

      一、單選題1.A 2.C 3.A 4.B 5.C 6.D 7.D

      二、多選題1.AC 2.AC 3.AB 4 ABCD 5 ABCD

      第三章 資本和剩余價值

      一、單選題

      1.貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提條件是:

      A.在流通中進(jìn)行不等價交換 B.勞動力成為商品 C.小商品生產(chǎn)者的兩極分化 D.勞動起家勤儉節(jié)約 2.個別資本家之所以要不斷改進(jìn)技術(shù),因為:

      A.追求超額剩余價值 B.生產(chǎn)相對剩余價值 C.降低勞動力價值 D.生產(chǎn)絕對剩余價值 3.剩余價值率用公式來表示為: A.m’=V/m B.m’=m/V C.m’=m/C D.m’=m/(C+V)4.剩余價值的產(chǎn)生條件是:

      A.既不在流通中產(chǎn)生,也不能離開流通而產(chǎn)生 B.在流通中產(chǎn)生C.不在流通中產(chǎn)生 D.在商品交換中產(chǎn)生

      二、多選題

      1.勞動力成為商品必須具備的條件是:

      A.勞動力所有者是小生產(chǎn)者B.勞動力所有者必須具有人身自由C.勞動力所有者是一無所有的D.勞動力所有者是一無所有的奴隸

      2.資本家生產(chǎn)剩余價值的兩種基本方法是:

      A.絕對剩余價值生產(chǎn) B.超額剩余價值生產(chǎn) C.相對剩余價值 D.一般剩余價值的生產(chǎn) 3.資本主義工資的基本形式是:

      A.計件工資 B.名義工資 C.計時工資 D.實際工資 4.資本主義生產(chǎn)過程的兩重性是:

      A.生產(chǎn)使用價值的勞動過程 B.生產(chǎn)剩余價值的價值增殖過程 C.價值形成過程 D.商品生產(chǎn)過程 5.馬克思根據(jù)資本在價值增殖過程中的不同作用分為:

      A.不變資本 B.商業(yè)資本 C.可變資本 D.生產(chǎn)資本 6.在等價交換原則基礎(chǔ)上縮短必要勞動時間的辦法是:

      A.降低勞動力的價值 B.提高兩大部類的勞動生產(chǎn)率 C.降低勞動力所必需的生活資料價值 D.把工人工資壓低到勞動力價值以下

      7.勞動力商品的價值包括:

      A.維持勞動者自身生存所必需的生活資料價值 B.維持勞動者家屬所必需的生活資料價值 C.勞動力買賣過程中所需的費用 D.為勞動者掌握生產(chǎn)技術(shù)所必需的教育和訓(xùn)練費用 8.作為反映資本家對工人剝削程度的剩余價值率是:

      A.剩余價值與可變資本的比率B.剩余勞動與必要勞動的比率C.剩余勞動時間與必要勞動時間的比率D.可變資本與不變資本的比率

      9.資本主義工資:

      A.掩蓋了勞動力商品買賣的實質(zhì) B.掩蓋了勞動與勞動力的區(qū)別 C.掩蓋了資本主義剝削關(guān)系 D.掩蓋了剩余價值的真正來源

      10.價值增殖過程是超過一定點的價值形成過程,這個“一定點”是指:

      A.勞動過程的起點 B.價值形成過程的起點 C.必要勞動的終點 D.勞動者所必需生活資料價值的時間終點 11.機(jī)器人不能創(chuàng)造剩余價值的原因是:

      A.機(jī)器人是先進(jìn)的機(jī)器 B.機(jī)器人本身的價值漸次轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品中去C.機(jī)器人屬于不變資本 D.機(jī)器人要依靠技術(shù)人員來操縱

      四、分析判斷

      1.工人給資本家做工,資本家付給工人工資,因此工資是工人勞動的價值或價格。

      2.相對剩余價值與超額剩余價值都是靠提高勞動生產(chǎn)率,縮短必要勞動時間,相應(yīng)地延長剩余勞動時間而獲得的,因此兩者沒有區(qū)別。

      3.剩余價值既不能從流通中產(chǎn)生,又不能離開流通而產(chǎn)生。

      4.如果沒有不變資本購買生產(chǎn)資料,雇傭工人就不能創(chuàng)造出剩余價值,所以剩余價值是由資本家的全部資本創(chuàng)造出來的。

      五、問題解答

      1.如何理解當(dāng)作貨幣的貨幣與當(dāng)作資本的貨幣之間的區(qū)別? 2.怎樣理解相對剩余價值生產(chǎn)?

      3.為什么說剩余價值規(guī)律是資本主義的基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律?

      六、計算題

      1.麗華皮鞋廠的工人每天勞動12小時,每天工資2元,一天生產(chǎn)兩雙皮鞋,每雙售價18元,生產(chǎn)一雙消耗生產(chǎn)資料價值12元。試求該廠的剩余價值率。

      2.地球儀器廠,機(jī)器設(shè)備的價值為40萬元,每年損耗2萬元,原材料每年消耗20萬元,工人75人,年工資人均400元,全年產(chǎn)品價值總額為30萬元,請問:1)該廠一年耗費不變資本多少元?2)支付可變資本多少元?3)年剩余價值多少元?4)年剩余價值率是多少?

      3.某資本家一年投資20萬元,其中付給工人的工資是4萬元,一年后商品出售得30萬元,求m和m’是多少?

      第三章(習(xí)題答案)

      一、單選題1.B 2.A 3.B 4.A

      二、多選題1.BC 2.AC 3.AC 4.AB 5.AC 6.AB 7.ABD 8.ABC 9.ABCD 10.CD 11.ABCD

      六、計算題 1.麗華皮鞋廠的工人每天勞動12小時,每天工資2元,一天生產(chǎn)兩雙皮鞋,每雙售價18元,生產(chǎn)一雙消耗生產(chǎn)資料價值12元。試求該廠的剩余價值率。

      解:該廠的剩余價值率是: m=18元*2-(12*2+2)=36元-26元=10元 m’=m/V=(10/2)*100%=500%。2.地球儀器廠,機(jī)器設(shè)備的價值為40萬元,每年損耗2萬元,原材料每年消耗20萬元,工人75人,年工資人均400元,全年產(chǎn)品價值總額為30萬元,請問:1)該廠一年耗費不變資本多少元?2)支付可變資本多少元?3)年剩余價值多少元?4)年剩余價值率是多少?

      解:1)一年耗費的不變資本價值:2萬元+20萬元=22萬元

      2)一年支付的可變資本價值:V=400元*75人=3萬元 3)年剩余價值量:M=30萬元-(22萬元+3萬元)=5萬元 4)年剩余價值率:M’=m/V=(5萬元/3萬元)*100%=166.7% 3.某資本家一年投資20萬元,其中付給工人的工資是4萬元,一年后商品出售得30萬元,求m和m’是多少?

      解:(1)m=30萬元-20萬元=10萬元(2)m’=m/V=(10萬元*100%)/4萬元=250%

      第四章 資本積累

      一、單選題

      1.資本主義再生產(chǎn)的特征是:

      A.擴(kuò)大再生產(chǎn) B.簡單再生產(chǎn) C.剩余價值生產(chǎn) D.生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn) 2.資本積累的源泉是:

      A.資本集中 B.資本積累 C.剩余價值 D.資本家省吃儉用 3.資本主義擴(kuò)大再生產(chǎn)的源泉是:

      A.資本集中 B.資本積累 C.勞動生產(chǎn)率提高 D.勞動人數(shù)的增加 4.資本原始積累的實質(zhì)是:

      A.剩余價值資本化 B.暴力迫使生產(chǎn)者和生產(chǎn)資料相分離 C.剝奪剝奪者 D.資本家之間的相互剝奪 5.資本主義人口過剩的原因是:

      A.社會上生活資料數(shù)量不能養(yǎng)活現(xiàn)有人口 B.資本主義社會人口自然增長太快

      C.生育過多、人口自然增殖率高 D.資本有機(jī)構(gòu)成的提高使資本對勞動者的需求相對減少

      二、多選題

      1.資本有機(jī)構(gòu)成提高、要以個別資本的增大為前提。個別資本增大的形式有:

      A.資本循環(huán) B.資本積累 C.資本集中 D.資本積聚 2.資本主義再生產(chǎn)的特征是擴(kuò)大再生產(chǎn),原因是:

      A.不擴(kuò)大再生產(chǎn)就會阻礙社會發(fā)展 B.技術(shù)進(jìn)步的客觀要求 C.資本家為了獲得更多的剩余價值 D.資本家之間的激烈競爭

      3.資本集中的方式是:

      A.以大魚吃小魚的方式,兼并中小資本 B.以組織股份公司的方式,把許多分散的小資本集合成大資本 C.以民主協(xié)商的方式,吸收中小資本 D.以資本積累的方式,吞并小資本 4.資本積聚和資本集中的區(qū)別是:

      A.資本積聚是以積累為基礎(chǔ) B.資本集中可以促進(jìn)資本積聚 C.資本積聚能夠增大社會資本 D.資本集中不能增大社會資本

      5.資本主義相對過剩人口經(jīng)常存在的幾種形式是:

      A.流動過剩人口 B.停滯過剩人口 C.潛在過剩人口 D.自然過剩人口 6.在機(jī)器大工業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的生產(chǎn)社會化的主要表現(xiàn)是:

      A.企業(yè)之間加劇競爭,中小企業(yè)被吞并或變成大企業(yè)分支機(jī)構(gòu) B.企業(yè)生產(chǎn)是以許多人共同勞動為基礎(chǔ)的大生產(chǎn)

      C.各企業(yè)、各部門的生產(chǎn)聯(lián)結(jié)為相互依賴的整體 D.生產(chǎn)為日益擴(kuò)大的市場而進(jìn)行,并進(jìn)一步形成世界市場

      7.資本積累的必然結(jié)果是:

      A.資產(chǎn)階級財富積累 B.無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級矛盾的激化 C.無產(chǎn)階級貧困積累 D.無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級平均分配社會財富

      四、分析判斷

      1.資本主義社會出現(xiàn)相對過剩人口,是由于人口的自然增長絕對地超過了物質(zhì)資料的增長所造成的。2.資本積聚和資本集中都是增大個別資本的形式,因此二者沒有區(qū)別。

      3.在西方資本主義國家中有許多工人家庭都擁有小汽車、電冰箱等耐用消費資料品,因此,那里的工人已經(jīng)不存在貧困化了。

      四、問題解答

      1.馬克思是怎樣從資本主義簡單再生產(chǎn)過程的分析中進(jìn)一步揭露資本主義剝削關(guān)系的? 2.為什么說資本有機(jī)構(gòu)成不斷提高是一種客觀的必然趨勢?

      3.為什么說相對過剩人口是資本積累的必然產(chǎn)物,又是資本主義生產(chǎn)方式存在和發(fā)展的必要條件? 一單選題

      1.A 2.C 3.B 4.B 5.D

      二、多選題

      1.CD 2.CD 3.AB 4.ABCD 5.ABC 6.BCD 7.ABC

      第五章 產(chǎn)業(yè)資本的運(yùn)行

      一、單選題

      1.劃分固定資本和流動資本的依據(jù)是:

      A.生產(chǎn)資本中各部分價值周轉(zhuǎn)方式不同 B.生產(chǎn)資本中各部分對價值增殖作用不同 C.生產(chǎn)資本中各部分對產(chǎn)品生產(chǎn)效用不同 D.生產(chǎn)資本中各部分對勞動者作用不同 2.產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)的第三階段是:

      A.流通階段 B.購買階段 C.生產(chǎn)階段 D.銷售階段 3.馬克思根據(jù)價值周轉(zhuǎn)方式的不同把資本區(qū)分為:

      A.不變資本和可變資本 B.固定資本和流動資本 C.貨幣資本和生產(chǎn)資本 D.產(chǎn)業(yè)資本和借貸資本 4.資本周轉(zhuǎn)次數(shù)的計算公式是:

      A.n=u/V B.n=u/U C.n=U/u D.n=u/c+v

      二、多選題

      1.資本周轉(zhuǎn)速度與資本周轉(zhuǎn)時間和資本周轉(zhuǎn)次數(shù)的關(guān)系是:

      A.資本周轉(zhuǎn)速度與資本周轉(zhuǎn)時間成正比例 B.資本周轉(zhuǎn)速度與資本周轉(zhuǎn)時間成反比例 C.資本周轉(zhuǎn)速度與資本周轉(zhuǎn)次數(shù)成正比例 D.資本周轉(zhuǎn)速度與資本周轉(zhuǎn)次數(shù)成反比例 2.產(chǎn)業(yè)資本連續(xù)循環(huán)的基本條件是:

      A.產(chǎn)業(yè)資本三種職能形態(tài)在空間上并存性 B.產(chǎn)業(yè)資本三種循環(huán)形態(tài)的統(tǒng)一

      C.產(chǎn)業(yè)資本三種職能形態(tài)在時間上繼起性 D.產(chǎn)業(yè)資本是生產(chǎn)過程和流通過程統(tǒng)一 3.資本周轉(zhuǎn)速度的快慢將影響:

      A.個別企業(yè)預(yù)付資本量的大小 B.年剩余價值率的高低 C.商品價值的大小 D.為社會提供物質(zhì)資料量的大小

      4.產(chǎn)業(yè)資本的三種循環(huán)形態(tài)是:

      A.貨幣資本循環(huán) B.生產(chǎn)資本循環(huán) C.借貸資本循環(huán) D.商品資本循環(huán) 5.年剩余價值率與剩余價值率的區(qū)別是:

      A.年剩余價值率是年剩余價值量和預(yù)付可變資本之比 B.年剩余價值率表示預(yù)付可變資本的增殖程度 C.剩余價值率是剩余價值與可變資本的比率 D.剩余價值率表示工人階級受剝削的程度 6.產(chǎn)業(yè)資本循環(huán)采取的職能形式是:

      A.貨幣資本職能 B.生產(chǎn)資本職能 C.商品資本職能 D.借貸資本職能

      四、分析判斷

      1.不變資本和固定資本都表示為生產(chǎn)資料,具有完全相同的物質(zhì)內(nèi)容。所以,不變資本實際上就是固定資本。2.剩余價值率和年剩余價值率都是剩余價值對可變資本的比率,因此,二者的實質(zhì)是相同的。3.資本循環(huán)和資本周轉(zhuǎn)都是產(chǎn)業(yè)資本的運(yùn)動形式,因此二者沒有什么區(qū)別。

      4.生產(chǎn)過程和勞動過程都是指人類征服自然、改造自然,從自然界索取物質(zhì)資料的過程,因此二者沒有區(qū)別。

      五、問題解答

      1.為什么說產(chǎn)業(yè)資本的循環(huán)不僅是生產(chǎn)過程和流通過程的統(tǒng)一,而且是三種循環(huán)形式的統(tǒng)一? 2.怎樣理解固定資本和流動資本的區(qū)別?

      3.加快資本周轉(zhuǎn)速度對剩余價值生產(chǎn)有何影響?

      六、計算題

      1.某企業(yè)投資固定資本10萬元,使用年限為10年;投資流動資本5萬元,周轉(zhuǎn)時間為3個月;雇傭工人100人,每人月平均工資50元;年產(chǎn)6000件商品;每件商品社會價值為50元。求1)剩余價值率是多少?2)預(yù)付資本周轉(zhuǎn)速度是多少?3)年剩余價值率為多少?

      一、單選題

      1.A 2.D 3.B 4.C

      二、多選題

      1.AC 2.AC 3.AB 4.AB 5.ABCD 6.ABC

      六、計算題

      1.某企業(yè)投資固定資本10萬元,使用年限為10年;投資流動資本5萬元,周轉(zhuǎn)時間為3個月;雇傭工人100人,每人月平均工資50元;年產(chǎn)6000件商品;每件商品社會價值為50元。求1)剩余價值率是多少?2)預(yù)付資本周轉(zhuǎn)速度是多少?3)年剩余價值率為多少? 解:1)剩余價值率

      全年商品價值總量:50元*6000=30(萬元)

      每年消耗的固定資本:10*(1/10)=1(萬元)

      每年消耗的流動資本:5*(12/3)=20(萬元)

      流動資本中每年工資支出:V=50*100*12=6(萬元)

      每年消耗的不變資本:c=1+20-6=15(萬元)

      年剩余價值量:M=W-(c+v)=30-(15+6)=9(萬元)

      剩余價值率:m’=(m/V)*100%=(9/6)*100%=150% 2)預(yù)付資本總周轉(zhuǎn)次數(shù):

      n=(一年內(nèi)固定資本周轉(zhuǎn)價值總額+一年內(nèi)流動資本周轉(zhuǎn)價值總額)/預(yù)付總資本 =(1+20)/(10+5)=1.4(次)3)年剩余價值率=150%*12/3=600% 增加的多選題

      1、資本家經(jīng)營的畜牧場中的種牛,屬于

      A.不變資本 B.可變資本

      C.固定資本 D.流動資本 E.生產(chǎn)資本 【ACE】

      2、紡織廠的資本家購買的用于生產(chǎn)的棉花屬于

      A.不變資本

      B.固定資本 C.可變資本 D.流動資本 E.商品資本 【AD】

      3、下列關(guān)于固定資本和流動資本的說法正確的是

      A.以房產(chǎn)、設(shè)備存在的資本都屬于固定資本 B.不變資本都屬于固定資本 C.可變資本都屬于流動資本 【ACDE】

      D.流動資本的價值在生產(chǎn)過程中一次性的轉(zhuǎn)移到新的商品中去E.以原料、燃料、輔料、工資等形式存在的資本屬于流動資本

      4、固定資本的有形磨損包括

      A.生產(chǎn)過程中的使用造成的磨損 B.自然力作用造成的磨損C.科技進(jìn)步生產(chǎn)出了效率更高的機(jī)器

      D.勞動生產(chǎn)率提高造成原有設(shè)備貶值 E.意外造成設(shè)備的損失 【ABE】

      5、下列屬于固定資本無形磨損的有

      A.機(jī)器設(shè)備因使用而造成的老化 B.因勞動生產(chǎn)率提高造成的現(xiàn)有設(shè)備貶值 C.廠房因自然災(zāi)害造成的損失

      D.發(fā)明出更便宜更高效的新機(jī)器取代老設(shè)備 E.因自然力作用造成的廠房設(shè)備老化 【BD】

      6、影響資本周轉(zhuǎn)速度的因素有

      A.固定資本和流動資本的比例 B.不變資本和可變資本的比例 C.生產(chǎn)時間的長短

      D.流通時間的長短 E.固定資本和流動資本各自周轉(zhuǎn)的速度 【ACDE】

      7、提高資本周轉(zhuǎn)速度給資本所有者帶來的好處有

      A.提高剩余價值率 B.增加年剩余價值額 C.節(jié)省預(yù)付資本 D.減少固定資本的有形損耗E.減少固定資本的無形損耗【BCE】

      8、研究社會總資本再生產(chǎn)的基本理論前提是

      A.社會總產(chǎn)品的實現(xiàn)問題是價值補(bǔ)償和實物補(bǔ)償B.社會生產(chǎn)分生產(chǎn)資料生產(chǎn)和消費資料生產(chǎn)兩大部類C.社會總產(chǎn)品的價值由c+v+m構(gòu)成

      D.社會再生產(chǎn)按其規(guī)模是否發(fā)生變化劃分為簡單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)E.擴(kuò)大再生產(chǎn)以其實現(xiàn)方式分為內(nèi)含的擴(kuò)大再生產(chǎn)和外延的擴(kuò)大再生產(chǎn)【BC】

      9、對資本主義簡單再生產(chǎn)過程分析的意義在于揭示

      A.資本主義再生產(chǎn)過程中資本運(yùn)動所采取的形式B.可變資本是工人創(chuàng)造的價值的一部分C.不僅可變資本而且全部資本都是工人的勞動創(chuàng)造的 D.工人的個人消費不過是為資本家再生產(chǎn)勞動力E.資本主義再生產(chǎn)過程是物質(zhì)資料再生產(chǎn)與資本主義生產(chǎn)關(guān)系再生產(chǎn)的統(tǒng)一【BCD】

      第六章 社會總資本的運(yùn)行

      一、單選題

      1.社會總資本擴(kuò)大再生產(chǎn)的實現(xiàn)條件的基本公式是:

      A.I(v+△v+m/x)=II(c+△c)B.I(v+m)=II c C.II(c+m-m/x)>I(v+m/x)D.I(c+v+m)=II c+Ic 2.社會總資本再生產(chǎn)的核心問題是:

      A.社會總產(chǎn)品的實現(xiàn) B.兩大部分的平衡關(guān)系 C.社會資本擴(kuò)大再生產(chǎn) D生產(chǎn)資料生產(chǎn)優(yōu)先增長 3.資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實質(zhì)是:

      A.生產(chǎn)絕對過剩 B.生產(chǎn)相對過剩 C.產(chǎn)品供過于求的危機(jī) D.資金不足的危機(jī) 4.經(jīng)濟(jì)危機(jī)的根源是:

      A.“有效需求”不足 B.資本主義基本矛盾 C.產(chǎn)銷脫節(jié) D.社會再生產(chǎn)比例關(guān)系失調(diào) 5.資本主義基本矛盾是:

      A.生產(chǎn)社會化和資本主義私有制之間矛盾B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑之間矛盾C.生產(chǎn)和消費之間的矛盾D.無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級之間矛盾

      6.資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生的直接原因是:

      A.無產(chǎn)階級和資產(chǎn)階級之間的矛盾 B.生產(chǎn)絕對過剩 C.個別企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的有組織性和整個社會生產(chǎn)的無政府狀態(tài)之間的矛盾

      D.資本主義生產(chǎn)無限擴(kuò)大趨勢同勞動群眾有支付能力的需求相對縮小之間的矛盾

      二、多選題

      1.社會總產(chǎn)品在實物形態(tài)上分為:

      A.生產(chǎn)資料 B.消費資料 C.發(fā)展資料 D.享受資料 2.社會總資本擴(kuò)大再生產(chǎn)的前提條件是:

      A.I(v+m)IIc C.II(c+m-m/x)>I(v+m/x)D.II(c+v)>I(v+m)3.在社會總資本簡單再生產(chǎn)的實現(xiàn)條件公式I(v+m)=IIc。其中的IIc:

      A.其實物形式是消費資料 B.其實物形式是生產(chǎn)資料 C.是與第I部類交換實現(xiàn)的 D.是與第II部類內(nèi)部交換實現(xiàn)的

      4.社會總資本簡單再生產(chǎn)的實現(xiàn)條件是:

      A.I(v+m)=IIc B.I(c+v+m)=Ic+IIc C.II(c+v+m)=I(v+m)+II(v+m)D.II(v+m)=Ic 5.馬克思對社會資本再生產(chǎn)的分析,闡述了反映社會再生產(chǎn)的一般原理是:

      A.關(guān)于剩余產(chǎn)品是積累的唯一源泉的原理 B.關(guān)于社會生產(chǎn)分為生產(chǎn)資料和消費資料生產(chǎn)的原理

      C.關(guān)于第I部類和第II部類之間的比例關(guān)系的原理 D.關(guān)于在技術(shù)進(jìn)步擴(kuò)大再生產(chǎn)條件下生產(chǎn)資料生產(chǎn)優(yōu)先增長的原理

      6.社會總產(chǎn)品的價值構(gòu)成是:

      A.生產(chǎn)上耗費的不變資本價值c B.補(bǔ)償預(yù)付可變資本價值V C.剩余產(chǎn)品價值m D.執(zhí)行流通手段的貨幣G 7.社會生產(chǎn)兩大部類產(chǎn)品各個部分的交換關(guān)系是:

      A.第I部類內(nèi)部的交換 B.第II部類內(nèi)部的交換 C.兩大部內(nèi)之間的交換 D.I(c+v)與II(c+v)的交換

      8.資本主義基本矛盾是社會總資本再生產(chǎn)的矛盾,其作用是:

      A.促進(jìn)生產(chǎn)的盲目擴(kuò)大 B.加劇整個社會生產(chǎn)的無政府狀態(tài) C.再生產(chǎn)比例的失調(diào) D.周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)

      9.資本主義基本矛盾的主要表現(xiàn)是:

      A.個別企業(yè)生產(chǎn)的有組織性同整個社會生產(chǎn)無政府狀態(tài)之間的矛盾B.生產(chǎn)無限擴(kuò)大的趨勢和勞動人民有支付能力的需求相對縮小的矛盾

      C.生產(chǎn)與流通之間的矛盾 D.商品的出賣與商品的購買之間的矛盾

      10.資本主義生產(chǎn)無限擴(kuò)大的趨勢同勞動任命有支付能力的需求相對縮小的矛盾促使:

      A.生產(chǎn)和消費不平衡加劇 B.生產(chǎn)相對過剩越來越嚴(yán)重 C.工人就業(yè)人數(shù)增加 D.生產(chǎn)和消費趨于協(xié)調(diào)

      11.經(jīng)濟(jì)危機(jī)給資本主義帶來的后果是:

      A.加快資本集中 B.社會生產(chǎn)力遭到巨大的破壞 C.大量工人失業(yè) D.促使資本主義各種矛盾尖銳化

      12.資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)周期爆發(fā):有力地表明了:

      A.資本主義生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力存在著深刻的矛盾 B.資本主義生產(chǎn)關(guān)系不適合生產(chǎn)力的發(fā)展 C.資本主義生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力基本適合 D.資本主義制度的歷史局限性

      四、分析判斷

      1.既然生產(chǎn)資料生產(chǎn)優(yōu)先增長是一個客觀規(guī)律,因此,生產(chǎn)資料生產(chǎn)可以脫離消費資料生產(chǎn)孤立的發(fā)展。2.個別資本的循環(huán)運(yùn)動與社會資本的循環(huán)運(yùn)動既有共同點,又有區(qū)別。3.資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的根源在于勞動群眾消費不足。

      4.資本主義社會之所以出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī),是由于物質(zhì)資料的生產(chǎn)絕對地超過了社會實際需要。

      五、問題解答 1.怎樣理解社會總資本的擴(kuò)大再生產(chǎn)及其實現(xiàn)條件?

      2、試述資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實質(zhì)及其產(chǎn)生的原因?

      3、為什么說固定資本更新是經(jīng)濟(jì)危機(jī)周期性的物質(zhì)基礎(chǔ)而不是原因?

      六、計算題

      1.社會生產(chǎn)兩大部類預(yù)付資本情況是:I24000c+3000v,II6000c+1500v。兩大部類不變資本中固定資本都各占50%,使用年限都是5年,當(dāng)年更新1/5,剩余價值率是100%。求當(dāng)年兩大部類產(chǎn)品價值各是多少?

      解:(1)第I部類當(dāng)年產(chǎn)值:

      (24000*50%*1/5+24000*50%)+3000+(3000*100%)=14400+3000+3000=20400(元)

      (2)第II部類當(dāng)年產(chǎn)值:

      (6000*50%*1/5+6000*50%)+1500+(1500*100%)=3600+1500+1500=6600(元)

      一、單選題1.A 2.B.3.B 4.B 5.A 6。D 7.B 二多選題

      1.AB 2.AB 3.ABC 4.BC 5.ABCD 6.ABC 7。ABC 8.ABCD 9.AB 10.AB 11.ABCD 12.ABD

      六、計算題

      1.社會生產(chǎn)兩大部類預(yù)付資本情況是:I24000c+3000v,II6000c+1500v。兩大部類不變資本中固定資本都各占50%,使用年限都是5年,當(dāng)年更新1/5,剩余價值率是100%。求當(dāng)年兩大部類產(chǎn)品價值各是多少?

      解:(1)第I部類當(dāng)年產(chǎn)值:

      (24000*50%*1/5+24000*50%)+3000+(3000*100%)=14400+3000+3000=20400(元)

      (2)第II部類當(dāng)年產(chǎn)值:

      (6000*50%*1/5+6000*50%)+1500+(1500*100%)=3600+1500+1500=6600(元)

      第七章 剩余價值的分配

      二、綜合選擇

      1.剩余價值率與利潤率的關(guān)系是:

      A.價值率等于利潤率 B.價值率小于利潤率 C.利潤率率是剩余價值率的轉(zhuǎn)化形式 D.率決定剩余價值率

      2.在資本主義條件下,部門內(nèi)部競爭形成:

      A.商品個別價值 B.商品生產(chǎn)價格 C.商品壟斷價格 D.商品社會價值 3.在資本主義條件下,部門之間競爭形成:

      A.平均利潤率 B.生產(chǎn)價格 C.壟斷價格 D.商品平均價值 4.價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格后:

      A.價值規(guī)律作用的形式發(fā)生了變化,但并沒有否定價值規(guī)律 B.價值規(guī)律作用的形式?jīng)]有變化,因此沒有否定價值規(guī)律

      C.價值規(guī)律作用的形式發(fā)生了變化,因此否定了價值規(guī)律 D.價值規(guī)律作用的形式?jīng)]有變化,生產(chǎn)價格規(guī)律代替了價值規(guī)律

      5.生產(chǎn)價格形成后,價值規(guī)律的作用形式是市場價格

      A.以價值為中心上下波動 B.以生產(chǎn)價格為中心上下波動 C.以社會價值為中心上下波動 D.以市場價值為中心上下波動

      6.利潤率高低與資本周轉(zhuǎn)速度的關(guān)系是:

      A.資本周轉(zhuǎn)速度快,利潤率低 B.資本周轉(zhuǎn)速度快,利潤率高 C.資本周轉(zhuǎn)速度慢,利潤率低 D.資本周轉(zhuǎn)速度慢,利潤率高

      7.平均利潤率的下降:

      A.并不意味著資本有機(jī)構(gòu)成的提高 B.并不意味著剩余價值的下降C.也不意味著利潤量的減少 D.也不意味著資本總量在不斷增加

      8.在資本主義現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動中,成本價格的作用是:

      A.資本家衡量企業(yè)盈虧的標(biāo)志 B.決定資本家競爭勝敗的關(guān)鍵

      C.掩蓋了不變資本和可變資本在價值增殖中的不同作用 D.掩蓋了剩余價值的來源和資本主義剝削實質(zhì) 9.商業(yè)利潤的真正來源是:

      A.商品售賣價格高于購買價格的余額 B.產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)造的剩余價值的一部分 C.商業(yè)店員的勞動 D.商業(yè)資本家的欺詐手段 10.商業(yè)資本的利潤率應(yīng): A.高于產(chǎn)業(yè)資本的平均利潤率 B.低于產(chǎn)業(yè)資本的平均利潤率 C.相當(dāng)于產(chǎn)業(yè)資本的平均利潤率 D.與產(chǎn)業(yè)資本的獲利水平無關(guān)

      11.商業(yè)資本中,能創(chuàng)造價值的有:

      A.為購買商品而預(yù)付的資本 B.商品的運(yùn)輸費、保管費、包裝費 C.廣告費、簿記費、開辦辦事處的費用 D.商業(yè)雇員的工資

      12.商業(yè)流通費可以區(qū)分為兩大類:

      A.生產(chǎn)性的流通費用 B.運(yùn)輸費用 C.簿記費用 D.純粹流通費用 13.資本主義條件下的借貸資本:

      A.是從職能資本中游離出來的一種生息資本 B.是高利貸資本 C.是貨幣資本 D.是職能資本 14.股票價格是:

      A.股息和利息率的比率 B.利息和借貸資本的比率 C.利息和預(yù)付資本的比率 D.股息和利息的比率 15.借貸利息的本質(zhì)是:

      A.剩余價值的特殊轉(zhuǎn)化形式 B.平均利潤的特殊轉(zhuǎn)化形式 C.可變資本的特殊轉(zhuǎn)化形式 D.預(yù)付資本的特殊轉(zhuǎn)化形式

      16.生息資本的兩種形態(tài)是:

      A.借貸資本 B.貨幣資本 C.高利貸資本 D.商品資本 17.決定利息率高低的因素是:

      A.平均利潤率的大小 B.借貸資本的供求狀況 C.剩余價值率的大小 D.可變資本量的大小 18.資本主義地租的本質(zhì)是:

      A.土地所有者占有的農(nóng)業(yè)平均利潤 B.土地所有者無償占有的農(nóng)業(yè)工人創(chuàng)造的全部剩余價值 C.農(nóng)業(yè)資本家在租期內(nèi)投資的利息 D.農(nóng)業(yè)工人創(chuàng)造的超過平均利潤以上的那部分剩余價值

      19.級差地租形成的原因是:

      A.土地經(jīng)營權(quán)的壟斷 B.土地私有權(quán)的壟斷 C.農(nóng)產(chǎn)品個別生產(chǎn)價格低于社會生產(chǎn)價格 D.農(nóng)業(yè)工人的剩余勞動

      20.絕對地租形成的原因是:

      A.土地私有權(quán)的壟斷 B.土地經(jīng)營權(quán)的壟斷 C.土地好壞的不同 D.土地投資不同 21.資本主義土地所有制的形成有兩條道路:

      A.法國式的道路 B.英國式的革命道路 C.美國式的革命道路 D.普魯士式的改良道路 22.土地價格與地租、利息率的關(guān)系是:

      A.土地價格與地租量成正比 B.土地價格與地租量成反比 C.土地價格與銀行利息率成反比 D.土地價格與銀行利息率成正比

      23.資本主義地租的具體形式有:

      A.級差地租 B.絕對地租 C.壟斷地租 D.礦山地租

      三、分析判斷

      1.在資本主義條件下,隨著個別企業(yè)有機(jī)構(gòu)成提高利潤率就會降低,兩者成反比。

      2.在資本主義條件下,由于平均利潤率呈現(xiàn)下降趨勢,因此資本家所得的利潤量必然減少。

      3.商業(yè)利潤表現(xiàn)為商品售賣價格高于購買價格差額。因此商業(yè)利潤只能是商品價值以上的加價,是在流通領(lǐng)域中產(chǎn)生的。

      4.商業(yè)資本參加利潤平均化降低了平均利潤率,這對產(chǎn)業(yè)資本是不利的。

      5.一切地租都是土地所有者憑借土地私有權(quán)而獲得的一種剝削收入,所以,封建地租與資本主義地租沒有什么區(qū)別。

      6.只有壟斷了優(yōu)等地和中等地經(jīng)營的資本家才能獲得超額利潤,并以此向土地所有者交納級差地租。因此,級差地租是優(yōu)等地本身創(chuàng)造的價值。

      7.平均利潤和生產(chǎn)價格形成以后,農(nóng)產(chǎn)品就不再按商品價值而是按生產(chǎn)價值出售。

      四、問題解答

      1.利潤是怎樣轉(zhuǎn)化為平均利潤的?

      2.怎樣理解商品價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格?為什么說商品按照生產(chǎn)價格出售,沒有違背價值規(guī)律? 3.怎樣理解平均利潤率下降的規(guī)律?

      4.怎樣理解資本主義商業(yè)資本的來源、地位和作用?

      5.產(chǎn)業(yè)資本家為什么要讓渡一部分剩余價值給商業(yè)資本家? 6.怎樣理解資本主義信用的本質(zhì)及其作用? 7.怎樣理解虛擬資本及其作用?

      8.級差地租的兩種形態(tài)有什么聯(lián)系和區(qū)別? 9.試述絕對地租形成的條件、原因和源泉。答案:

      二、不定項選擇題1.C 2.D 3.A 4.A 5.B 6.BC 7.BC 8.ABCD 9.B 10.C 11.B 12.AD 13.A 14 A 15.A 16.AC 17.AB 18.D 19.A 20 A 21 CD 22.AC 23.ABCD

      第八章 壟斷資本主義

      一、不定項選擇

      1.壟斷資本占統(tǒng)治地位的是:

      A.工業(yè)資本 B.銀行資本 C.金融資本 D.產(chǎn)業(yè)資本 2.壟斷對資本主義社會的影響作用

      A.改變了資本主義社會的性質(zhì) B.削除了資本主義的基本矛盾 C.削除了資本主義競爭 D.部分地改變了資本主義生產(chǎn)關(guān)系

      3.壟斷價格是:

      A.不受價值規(guī)律制約 B.成本價格加平均利潤 C.壟斷資本家憑借壟斷地位規(guī)定的商品價格 D.商品價值加壟斷利潤

      4.壟斷利潤是:

      A.是通過市場的高賣低買而獲得的超額利潤 B.通過資本自由轉(zhuǎn)移而形成的一種利潤 C.是來源于壟斷企業(yè)先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備 D.是超過平均利潤的高額利潤 5.金融資本主要通過哪種方式來實現(xiàn)其在經(jīng)濟(jì)上的統(tǒng)治:

      A.參與制 B.人事聯(lián)合 C.買方壟斷 D.買方壟斷 二1.壟斷形成的原因是:

      A.生產(chǎn)高度集中的必然產(chǎn)物 B.為獲取穩(wěn)定利潤大企業(yè)相互勾結(jié)

      C.資本高度集中必然會引起壟斷 D.大規(guī)模生產(chǎn)所具有的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢促使少數(shù)大資本走向壟斷 2.壟斷的基本特征:

      A.壟斷是一種經(jīng)濟(jì)權(quán)力 B.壟斷的基礎(chǔ)是大企業(yè)的支配地位 C.壟斷的實質(zhì)是獲取高額壟斷利潤 D.壟斷的基礎(chǔ)是大企業(yè)的高效率

      3.壟斷資本的主要組織形式:

      A.辛迪加()B.卡特爾()C.康采恩()D.托拉斯()4.壟斷與競爭并存的原因是:

      A.壟斷不能削除商品經(jīng)濟(jì)的競爭基礎(chǔ)()B.中小企業(yè)仍然大量存在()C.壟斷組織不能囊括一切商品生產(chǎn)()D.科技進(jìn)步和創(chuàng)新不斷激發(fā)新的競爭()5.壟斷競爭的市場結(jié)構(gòu)具有以下特點:

      A.資本集中度較高()B.產(chǎn)品有差異()C.信息較完備()D.存在一定的資本進(jìn)入壁壘()6.金融資本的新特征:

      A.銀行壟斷資本的實力進(jìn)一步加強(qiáng)()B.跨國公司的出現(xiàn)()C.跨國銀行大量出現(xiàn)()D.非銀行金融機(jī)構(gòu)獲得迅速發(fā)展()7.壟斷競爭的特點:

      A.壟斷競爭與非壟斷競爭并存()B.價格競爭與非價格競爭并存()C.國內(nèi)競爭與國際競爭并存()D.壟斷能削除中小企業(yè)()8.壟斷資本的非價格競爭的形式主要有:

      A.促銷競爭()B.服務(wù)方面的競爭()C.市場外的競爭()D.產(chǎn)品質(zhì)量方面的競爭()9.金融資本形成的主要途徑:

      A.銀行壟斷資本購買工業(yè)資本的股票()B.工業(yè)資本購買壟斷大銀行的股票()C.工業(yè)壟斷資本與銀行壟斷資本生產(chǎn)而形成的資本()D.銀行壟斷資本與工業(yè)壟斷資本互派人員兼任要職()10.壟斷利潤的基本來源:

      A.壟斷企業(yè)內(nèi)部工人所創(chuàng)造的剩余價值()B.非壟斷企業(yè)工人創(chuàng)造的一部分剩余價值()C.小生產(chǎn)者所創(chuàng)造的一部分價值()D.資本主義國家對國民收入的再分配轉(zhuǎn)化為壟斷利潤()11.壟斷價格的制約因素主要有:

      A.受商品需求的制約()B.受商品供給的制約()C.受產(chǎn)品成本的制約()D.受政府的制約()12.壟斷資本與非壟斷資本之間的競爭主要表現(xiàn)在:

      A.依靠進(jìn)入壁壘排擠中小企業(yè)()B.通過轉(zhuǎn)包形式控制中小企業(yè)()C.通過賣方壟斷控制壟斷企業(yè)()D.通過買方壟斷掠奪中小企業(yè)()

      三、分析判斷

      1、壟斷利潤的完全來源于壟斷企業(yè)內(nèi)部工人所創(chuàng)造的剩余價值。

      2、壟斷條件下資本不能在部門之間自由轉(zhuǎn)移,因而不存在利潤平均化的規(guī)律。

      3、壟斷的形成削除了自由競爭。

      4、壟斷資本主義占統(tǒng)治地位是金融資本。

      5、股份公司改變了資本主義的性質(zhì)并削除了資本主義基本矛盾。

      6、壟斷所獲得的高額利潤與自由競爭時期的超額剩余價值沒有本質(zhì)的區(qū)別。

      五、問題解答

      1、怎樣理解股份公司對壟斷形成的作用?

      2、試比較平均利潤和壟斷利潤的主要區(qū)別,并闡述壟斷利潤出現(xiàn)對利潤率平均化規(guī)律的影響。

      3、怎樣理解壟斷競爭與自由競爭的區(qū)別?

      4、怎樣理解金融壟斷資本與產(chǎn)業(yè)壟斷資本的關(guān)系?

      5、怎樣理解壟斷利潤及其來源?

      一、不定項選擇(1.C 2.D 3..C 4 D 5.6A

      二、1.ABCD 2.ABC 3.ABCD 4..ABCD 5.ABD 6.ACD 7.ABC 8.ABCD 9.ABD 10.ABCD 11.ABC 12.ABD

      第九章 國家壟斷資本主義

      三、綜合選擇

      1.國家壟斷資本產(chǎn)生從根本上說: A.商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果()B.科學(xué)技術(shù)發(fā)明的結(jié)果()

      C.生產(chǎn)高度社會化和資本主義基本矛盾尖銳化的結(jié)果()D.資本主義國家實行生產(chǎn)資料全部國有化的結(jié)果()2.國家壟斷資本主義的發(fā)展:

      A.改變了經(jīng)濟(jì)的資本主義性質(zhì)()B.代表了個別資本家的利益()

      C.消滅了私人壟斷資本主義的基礎(chǔ)()D.符合壟斷資本家的整體利益()3.國家壟斷資本的主體是:

      A.私人企業(yè)壟斷資本()B.公私合營壟斷資()C.國有企業(yè)壟斷資本()D.公共資本()4.國家壟斷資本主義是:

      A.資產(chǎn)階級國家與壟斷資本相分離的壟斷資本主義()B.帶有社會主義因素的壟斷資本主義()C.消除生產(chǎn)無政府狀態(tài)的壟斷資本主義()

      D.資產(chǎn)階級國家與壟斷資本相結(jié)合的壟斷資本主義()5.國家壟斷資本主義發(fā)展的基礎(chǔ)是:

      A.國有壟斷資本()B.資本輸出()C.資產(chǎn)階級國家()D.私人壟斷資本()6.國家壟斷資本主義的局限性在于:

      A.使壟斷資本主義存在著時而迅速發(fā)展時而停滯的狀態(tài)()

      B.使壟斷資本主義經(jīng)濟(jì)長期處于停滯的狀態(tài)()C.使壟斷資本主義經(jīng)濟(jì)長期處于滯漲的狀態(tài)()

      D.它只能暫時使某些矛盾緩和,但卻從根本上使這些矛盾進(jìn)一步加深和復(fù)雜化()7.不屬于國家宏觀調(diào)控的對象是: A.微觀經(jīng)濟(jì)主體()

      B.社會總供給和總需求的平衡()C.社會經(jīng)濟(jì)總量和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化()D.收入差距問題()

      8.被稱為資本主義“經(jīng)濟(jì)自動穩(wěn)定器”的政策是:

      A.貨幣政策()B.財政政策()C.收入政策()D.產(chǎn)業(yè)政策()9.國家壟斷資本主義的基本形式主要有: A.國營企業(yè)()B.國私合營企業(yè)()

      C.國家與私人壟斷資本在社會范圍內(nèi)的結(jié)合()D.國家與私人壟斷資本在國際范圍的結(jié)合()

      10.國家與私人壟斷資本在社會范圍內(nèi)結(jié)合的具體原因是: A.市場問題日益嚴(yán)重,要求利用國家的力量來擴(kuò)大()B.社會化大生產(chǎn)所需的巨額投資需要國家資助()

      C.社會化大生產(chǎn)要求經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,需要國家直接干預(yù)()D.科技研究社會化耗費巨大,需國家承擔(dān)()

      11.在國家壟斷資本主義條件下,國家干預(yù)經(jīng)濟(jì)的具體形式有: A.利用國有企業(yè)直接參與生產(chǎn)過程()B.利用財政手段對國民收入實行再分配()C.利用國有制經(jīng)濟(jì)逐步取代私有制經(jīng)濟(jì)()

      D.利用金融手段來影響和調(diào)節(jié)社會再生產(chǎn)過程()12.國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動的主要政策:

      A.財政政策()B.貨幣政策()C.產(chǎn)業(yè)政策()D.收入政策()13.國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動的主要手段:

      A.經(jīng)濟(jì)手段()B.行政手段()C.經(jīng)濟(jì)計劃化()D.法律手段()14.國私合營企業(yè)建立的途徑主要有:

      A.國有壟斷資本以參與制的方式與私人壟斷資本合辦企業(yè)()B.國家和私人壟斷資本共同投資創(chuàng)立新的企業(yè)()C.吸收私人資本加入國家或地方政府所有的企業(yè)()D.國家與私人壟斷資本在社會范圍外結(jié)合()15.國家壟斷資本的作用:

      A.有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和地區(qū)結(jié)構(gòu)的調(diào)整()B.國有壟斷資本成為國家調(diào)控經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)力量()C.消除了全社會范圍的失業(yè)()

      D.為整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了必要的條件()

      16.貨幣政策的運(yùn)用主要是通過以下工具來調(diào)控經(jīng)濟(jì): A.?dāng)U大信貸規(guī)模()

      B.改變銀行法定存款準(zhǔn)備金率()C.公開市場業(yè)務(wù)()

      D.調(diào)整中央銀行的再貼現(xiàn)率()

      17.在經(jīng)濟(jì)處于衰退時,政府一般會采取以下政策:

      A.擴(kuò)張性的貨幣政策()B.緊縮性的貨幣政策()C.緊縮性的財政政策()D.擴(kuò)展性的財政政策()18.西方國家對經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和干預(yù)的目標(biāo)主要表現(xiàn)為: A.保持物價的基本穩(wěn)定()B.保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長()C.實現(xiàn)充分就業(yè)()D.保持國際收支平衡()19.國家壟斷資本主義的作用:

      A.在一定程度上適應(yīng)了生產(chǎn)社會化的要求()

      B.緩和了生產(chǎn)社會化與資本主義私人占有形式的矛盾()C.有利于保障宏觀經(jīng)濟(jì)的均衡()

      D.從根本上消除了資本與勞動的對抗()20.壟斷資本要求國家干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活的原因是: A.是資本主義生產(chǎn)社會化的客觀要求()

      B.是解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中供給和需求矛盾的需要()C.從根本上解決資本主義基本矛盾的客觀要求()D.是緩和資本主義基本矛盾的客觀要求()

      三、分析判斷

      1、國家壟斷資本主義和社會主義國家的壟斷經(jīng)濟(jì)沒有根本的區(qū)別。

      2、國家壟斷資本主義對經(jīng)濟(jì)宏觀管理和調(diào)節(jié)代表著每一個資本家的利益。

      3、國家壟斷資本主義從根本上改變了資本主義的性質(zhì)。

      4、資本主義國有制并沒有改變資本主義的根本性質(zhì)。

      5、國家壟斷資本主義是從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后產(chǎn)生和開始形成的。

      四、問題解答

      1.怎樣理解國家壟斷資本發(fā)展的原因?

      2、怎樣理解國家壟斷資本主義的基本特征?

      3、怎樣理解國家壟斷資本主義的實質(zhì)?

      4、如何理解資本主義國有壟斷資本的作用?

      5、怎樣理解國家壟斷資本主義的作用?

      6、國家壟斷資本主義是怎樣形成的?其基本形式和實質(zhì)是什么?

      答案

      二、不定項選擇

      1。C 2.D 3.C 4.D 5.A 6.D 7.A 8.AB 9.ABC 10.ABCD 11.ABD 12.ABCD 13.AD 14.ABC 15.ABD 16.BCD 17.AD 18.ABCD 19.ABC 20.ABD 第十章 經(jīng)濟(jì)全球化與國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系

      二、不定項選擇題

      1、經(jīng)濟(jì)全球化的微觀主體是:

      A.跨國公司()B.國際卡特爾()C.辛迪加()D.國際壟斷同盟()

      2、資本輸出迅速發(fā)展的根本動因是: A.擴(kuò)大市場()

      B.擴(kuò)大壟斷原料來源()

      C.追求高額壟斷利潤的需要()援助發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要()

      3、第一次世界大戰(zhàn)以前,資本輸出的主體是: A.國家壟斷資本()B.私人壟斷資本()C.跨國公司()D.國際卡特爾()

      4、早期跨國公司的所有制形式主要表現(xiàn)為:

      A.控股式合資企業(yè)()B.單一的全資公司()

      C.混合所有制公司()D.非股權(quán)安排的合作經(jīng)營()

      5、經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)在動力是:

      A.跨國公司的發(fā)展()B.國際壟斷資本的發(fā)展()C.新科技革命()D.資本全球化的發(fā)展()

      6、經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)容主要有:

      D.A.生產(chǎn)國際化()B.資本國際化()C.貿(mào)易國際化()D.市場國際化()

      7、跨國公司的新特點:

      A.跨國兼并非常巨大()B.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合()C.強(qiáng)弱聯(lián)合()D.兼并的行業(yè)非常廣泛()

      8、經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)是:

      A.生產(chǎn)國際化()B.資本國際化()C.貿(mào)易國際化()D.技術(shù)國際化()

      9、國家經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)的方式主要有:

      A.通過國際經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行協(xié)調(diào)()

      B.通過政府首腦定期會晤各國的經(jīng)濟(jì)政策()C.通過組織經(jīng)濟(jì)一體化集團(tuán)來協(xié)調(diào)()D.通過聯(lián)合國的調(diào)節(jié)()

      10、經(jīng)濟(jì)一體化組織的形式主要有:

      A.跨國集團(tuán)()B.自由貿(mào)易區(qū)()C.關(guān)稅同盟()D.經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟()

      11、發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)摩擦主要表現(xiàn)在:

      A.國際貿(mào)易領(lǐng)域的摩擦()B.國際金融領(lǐng)域的摩擦()C.國際生產(chǎn)領(lǐng)域的摩擦()D.國際投資領(lǐng)域的摩擦()

      12、發(fā)展中國家的基本特征主要表現(xiàn)在:

      A.生產(chǎn)力水平低下()B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平低下()C.經(jīng)濟(jì)依賴性嚴(yán)重()D.政治上非獨立性()

      13、發(fā)展中國家對發(fā)達(dá)國家的依賴主要表現(xiàn)在:

      A.資源的依賴()B.資本的依賴()C.市場的依賴()D.技術(shù)的依賴()

      14、發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家掠奪和控制的領(lǐng)域主要有:

      A.貿(mào)易領(lǐng)域()B.國際金融領(lǐng)域()C.經(jīng)濟(jì)援助領(lǐng)域()D.國際合作領(lǐng)域()

      15、在貿(mào)易領(lǐng)域中發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家的不平等主要表現(xiàn)在:

      A.市場不平等()B.商品交換不平等()C.貿(mào)易條件不平等()D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓不平等()

      16、資本輸出的兩種基本形式:

      A.生產(chǎn)資本輸出()B.商業(yè)資本輸出()C.借貸資本輸出()D.技術(shù)資本輸出()

      17、經(jīng)濟(jì)全球化帶來的問題主要表現(xiàn)在:

      A.世界范圍內(nèi)的發(fā)展不平衡進(jìn)一步擴(kuò)大()B.加大了世界性經(jīng)濟(jì)波動的可能性()C.加劇了國際收支不平衡()D.資本主義固有的矛盾也被全球化()

      三、分析判斷

      1、經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)在動因是壟斷資本家追求高額利潤的必然結(jié)果。

      2、經(jīng)濟(jì)全球化對發(fā)達(dá)資本主義國家只具有積極的作用,而沒有消極作用。

      3、經(jīng)濟(jì)全球化對發(fā)展中國家有百害而無一利。

      4、第二次世界大戰(zhàn)后跨國公司的企業(yè)組織形式是單一的全資公司。

      5、資本輸出只存在一種流向,即從發(fā)達(dá)國家流向發(fā)展中國家。

      6、第二次世界大戰(zhàn)后,資本國際化的突出特點是商品資本國家化。

      四、問題解答

      1、怎樣理解經(jīng)濟(jì)全球化的動因和表現(xiàn)?

      2、經(jīng)濟(jì)全球化對資本主義經(jīng)濟(jì)的雙重效應(yīng)主要表現(xiàn)在哪些方面?

      3、怎樣理解發(fā)達(dá)國家對發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)掠奪和控制?

      4、怎樣理解跨國公司對經(jīng)濟(jì)全球化的作用?

      5、怎樣理解發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的相互依賴?

      6、原有的國際經(jīng)濟(jì)秩序?qū)Πl(fā)展國家不利,你認(rèn)為主要表現(xiàn)哪些方面,建立國際經(jīng)濟(jì)新秩序主要應(yīng)解決哪些方面的問題?

      答案:不定項選擇題 1.A 2.C 3.B 4.B 5.C 6.ABC 7.ABD 8.AB 9.ABC 10.BCD 11.ABD 12.ABC 13.ABD 14.ABC 15.BCD 16.AC 17.ABD 14

      第二篇:選擇題-答案

      第一章 客戶關(guān)系管理導(dǎo)論

      一、單選題

      1、屬于快速反映供應(yīng)鏈階段的特點是(D)

      A 向客戶推銷

      B 低經(jīng)濟(jì)批量

      C 縮短工序

      D 客戶定制生產(chǎn)

      2、客戶關(guān)系管理的目的是(B)

      A 企業(yè)利潤最大化

      B 企業(yè)與客戶的雙贏

      C 企業(yè)成本最小化

      D 客戶價值最大化

      3、(C)是切實保證客戶關(guān)系管理的有效性的關(guān)鍵所在。

      A 客戶忠誠的有效管理

      B 客戶價值的有效管理

      C 客戶互動的有效管理

      D 企業(yè)利潤的有效管理

      4、客戶關(guān)系管理的本質(zhì)是(A)

      A 企業(yè)與客戶之間是競合型博弈的關(guān)系

      B 企業(yè)與客戶之間是合作的關(guān)系 C企業(yè)與客戶之間是競爭的關(guān)系

      D 企業(yè)與客戶之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系

      5、客戶關(guān)系管理的特點(D)

      A 主要是企業(yè)資源的投入

      B 主要是對企業(yè)資源的管理

      C 客戶資源的投入與管理

      D 企業(yè)與客戶的雙向資源的投入與管理

      6、“前臺”客戶關(guān)系管理是指(B)

      A 合作型客戶關(guān)系管理

      B 運(yùn)營型客戶關(guān)系管理

      C 分析型客戶關(guān)系管理

      D 協(xié)作型客戶關(guān)系管理

      7、在客戶角色演進(jìn)的過程中,只與單個客戶建立起長期而密切的聯(lián)系的是在(C)A 20世紀(jì)70年代和80年代早期

      B 20世紀(jì)80年代和90年代早期

      C 20世紀(jì)90年代

      D 21世紀(jì)

      8、(C)是客戶關(guān)系管理備受關(guān)注的催化劑。

      A 超強(qiáng)的競爭環(huán)境

      B 因特網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的發(fā)展

      C 管理理論重心的轉(zhuǎn)移

      D 對客戶利潤的重視

      9、(B)是客戶關(guān)系管理產(chǎn)生和發(fā)展的推動力量。

      A 超強(qiáng)的競爭環(huán)境

      B 因特網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的發(fā)展

      C 管理理論重心的轉(zhuǎn)移

      D 對客戶利潤的重視

      二、多選題

      1、企業(yè)供應(yīng)鏈管理經(jīng)歷的主要階段有(ABCD)。

      A 準(zhǔn)時制生產(chǎn)階段

      B 精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)階段

      C 生產(chǎn)需求階段

      D 快速反映供應(yīng)鏈階段

      E 物流管理階段

      2、下列屬于精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)的特點的有(A B C)A 減少浪費與庫存

      B 減少流程的工作量 C 員工一專多能

      D 減少供應(yīng)商的提前訂貨期

      E客戶定制生產(chǎn)

      3、快速反映供應(yīng)鏈的特點有(BCD)。

      A

      多品種小批量

      B

      客戶定制生產(chǎn)

      C

      控制供應(yīng)流程

      D

      完全采用電子商務(wù)

      E

      減少流程的工作量

      4、客戶關(guān)系管理的類型可以分為(ABC)。

      A 合作型客戶關(guān)系管理

      B 運(yùn)營型客戶關(guān)系管理

      C 分析型客戶關(guān)系管理

      D 分工型客戶關(guān)系管理

      E 服務(wù)型客戶關(guān)系管理

      5、在客戶角色演進(jìn)的過程中,把客戶視作被動的購買者,認(rèn)為其擁有預(yù)定的消費角色的是哪些時期?(BCD)。

      A

      20世紀(jì)60年代

      B

      20世紀(jì)70年代和80年代早期

      C

      20世紀(jì)80年代和90年代早期

      D

      20世紀(jì)90年代 E

      21世紀(jì)

      6、客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的動因(ABCD)。

      A 超強(qiáng)的競爭環(huán)境

      B 因特網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)的發(fā)展

      C 管理理論重心的轉(zhuǎn)移

      D 對客戶利潤的重視

      E 市場需求的轉(zhuǎn)變

      7、(BCD)是客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵要素。A 戰(zhàn)略

      B 理念

      C 實施

      D 軟件

      E 客戶

      第二章 客戶關(guān)系管理理論基礎(chǔ)

      一、單選題

      1、目標(biāo)營銷是(B)的主要營銷手段。

      A 20世紀(jì)60年代

      B 20世紀(jì)80年代

      C 20世紀(jì)90年代

      D 21世紀(jì)

      2、在與客戶關(guān)系相關(guān)的理論中,主要以規(guī)定交易各方的法律權(quán)利的契約法為基礎(chǔ)的理論是(A)

      A

      關(guān)系契約理論

      B 交易成本理論

      C 公平理論

      D 資源依賴?yán)碚?/p>

      3、(D)客戶群十分重視間接的互動和溝通接觸的機(jī)會。A 初識期

      B 穩(wěn)固期

      C 矜持期

      D 思異期

      4、客戶重視商品品牌的豐富性、人員服務(wù)、企業(yè)對商品或服務(wù)或價格的價值觀認(rèn)知的一致性等,這屬于客戶生命周期中的(D)。A 初識期

      B 平穩(wěn)期

      C 矜持期

      D 穩(wěn)固期

      5、(D)客戶是忠誠度高,盈利性較差的。A 優(yōu)質(zhì)類客戶關(guān)系

      B 低質(zhì)類客戶關(guān)系

      C 時尚類客戶關(guān)系

      D 問題類客戶關(guān)系

      6、(C)客戶是忠誠度低,盈利性高的。

      A 優(yōu)質(zhì)類客戶關(guān)系

      B 低質(zhì)類客戶關(guān)系

      C 時尚類客戶關(guān)系

      D 問題類客戶關(guān)系

      7、在斯威尼對服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系收益研究中,源于互惠感、伙伴關(guān)系、歸屬感而產(chǎn)生的收益是(C)

      A 經(jīng)濟(jì)收益

      B 戰(zhàn)略收益

      C 共生收益

      D 心理收益

      8、在斯威尼對服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系收益研究中,源于個人的信任感、自信心而產(chǎn)生的收益是(D)

      A 經(jīng)濟(jì)收益

      B 戰(zhàn)略收益

      C 共生收益

      D 心理收益

      9、“貨物售出,概不負(fù)責(zé)”是(C)的典型說辭。

      A

      社會營銷

      B

      市場營銷

      C

      交易營銷

      D

      關(guān)系營銷

      二、多選題

      1、數(shù)據(jù)庫營銷系統(tǒng)的子系統(tǒng)有(ACD)

      A 客戶信息服務(wù)

      B 客戶關(guān)系營銷

      C 直接響應(yīng)營銷

      D 計算機(jī)輔助銷售

      E 銷售自動化系統(tǒng)

      2、大規(guī)模營銷的特點(ABCD)

      A 大規(guī)模生產(chǎn)

      B 單向溝通為主

      C 大眾化媒體促銷

      D 品牌認(rèn)知和市場分額是衡量成功的重要指標(biāo)

      E 與目標(biāo)客戶直接雙向溝通

      3、關(guān)系生命周期主要有哪些階段(ABCDE)A 認(rèn)知

      B 探測

      C 擴(kuò)展

      D 投入

      E 終止

      4、從客戶忠誠的角度來分,企業(yè)的客戶關(guān)系可以分為(ABCD)A 優(yōu)質(zhì)類客戶關(guān)系

      B 低質(zhì)類客戶關(guān)系

      C 時尚類客戶關(guān)系

      D 問題類客戶關(guān)系

      E 忠誠類客戶關(guān)系

      5、(ABCD)因素驅(qū)動客戶關(guān)系管理。

      A 市場因素

      B 客戶因素

      C 企業(yè)因素

      D 技術(shù)因素

      E 經(jīng)濟(jì)因素

      6、在驅(qū)動客戶關(guān)系管理的市場因素中,具體包括哪些因素(ABCD)A 競爭環(huán)境

      B 產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化

      C 轉(zhuǎn)移成本的降低

      D 價格競爭

      E 關(guān)系營銷的發(fā)展

      7、關(guān)系營銷中的4C是指(ABCE)

      A 成本

      B 便利性

      C 溝通

      D 價格

      E 客戶需求

      8、在斯威尼對服務(wù)企業(yè)的研究中,客戶關(guān)系收益可以包括(ABCDE)A 經(jīng)濟(jì)收益

      B 作業(yè)收益

      C 共生收益

      D 心理收益

      E 定制化收益

      9、在實踐中,企業(yè)可以把客戶轉(zhuǎn)移成本分為(ABD)A 財務(wù)轉(zhuǎn)移成本

      B 程序轉(zhuǎn)移成本

      C 心理轉(zhuǎn)移成本

      D 關(guān)系轉(zhuǎn)移成本

      E 服務(wù)轉(zhuǎn)移成本

      第三章

      CRM遠(yuǎn)景與目標(biāo)

      一、單項選擇題

      1、(B)是企業(yè)進(jìn)行所有活動的根本的原因。

      A 企業(yè)遠(yuǎn)景

      B 企業(yè)使命

      C 企業(yè)的核心價值

      D 企業(yè)文化

      2、在企業(yè)流失的客戶中,企業(yè)努力挽留但因需求無法得到滿足而流失的客戶屬于(A)A 非蓄意摒棄的客戶

      B 蓄意摒棄的客戶

      C 低價尋求型客戶

      D 條件喪失型流失客戶

      3、在企業(yè)流失的客戶中,因不具有潛在價值而被企業(yè)放棄的客戶屬于(C)A 非蓄意摒棄的客戶

      B 低價尋求型客戶

      C 蓄意摒棄的客戶

      D 條件喪失型流失客戶

      4、在企業(yè)流失的客戶中,因競爭對手的價格降低而轉(zhuǎn)向競爭對手的客戶屬于(B)A 被競爭對手吸引走的客戶

      B 低價尋求型客戶

      C 蓄意摒棄的客戶

      D 條件喪失型流失客戶

      5、在企業(yè)流失的客戶中,因客戶年齡、生命周期或地理位置的變化而流失的客戶屬于(D)A 被競爭對手吸引走的客戶

      B 低價尋求型客戶

      C 蓄意摒棄的客戶

      D 條件喪失型流失客戶

      6、(B)資產(chǎn)是客戶對某個品牌的產(chǎn)品和服務(wù)效用的客觀評價,并主要由產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、價格等因素驅(qū)動。

      A

      收益

      B 價值

      C 關(guān)系

      D 品牌

      7、(B)資產(chǎn)是由客戶偏愛某一品牌的產(chǎn)品和服務(wù)的傾向而產(chǎn)生的。A

      收益

      B 關(guān)系

      C 價值

      D 品牌

      8、(B)資產(chǎn)是客戶對品牌的主觀評價,在客戶獲取中扮演重要的角色。A

      收益

      B 品牌

      C 關(guān)系

      D 價值

      9、在客戶終身價值中,源于交叉銷售等渠道而產(chǎn)生的現(xiàn)金流是(D)A 交易價值

      B 推薦價值

      C 知識價值

      D 成長價值

      10、在客戶終身價值中,企業(yè)從客戶那里獲得的核心價值是(B)A 推薦價值

      B 交易價值

      C 知識價值

      D 成長價值

      二、多項選擇題

      1、在構(gòu)建客戶關(guān)系管理遠(yuǎn)景的時候,一般必須遵循的階段有(ABCD)A評價當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境

      B 創(chuàng)建假想對手的遠(yuǎn)景

      C 嘗試變革并建立企業(yè)案例

      D 確定重點與計劃并進(jìn)行變革

      E 分析客戶需求

      2、建立客戶關(guān)系管理遠(yuǎn)景需具備的關(guān)鍵因素是(AC)A 最終的理想狀態(tài)

      B 企業(yè)當(dāng)前的處境分析

      C 實現(xiàn)途徑

      D 客戶價值的實現(xiàn)

      E 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

      3、格雷芬和勞恩斯坦認(rèn)為,企業(yè)忠誠的客戶應(yīng)具有的特征是(ABE)

      A

      經(jīng)常向其他人推薦

      B

      愿意購買供應(yīng)商的多種產(chǎn)品和服務(wù)

      C

      無規(guī)律的購買行為

      D

      對競爭對手的拉攏和誘惑不具有免疫力

      E

      能忍受供應(yīng)商偶爾的失誤,并不會發(fā)生流失

      4、客戶資產(chǎn)的關(guān)鍵驅(qū)動因素有:(ABC)

      A 品牌資產(chǎn)

      B 價值資產(chǎn)

      C 關(guān)系資產(chǎn)

      D 收益資產(chǎn)

      E 無形資產(chǎn)

      5、影響客戶終身價值的因素有(BCD)A 產(chǎn)品生命周期

      B

      客戶盈利性

      C 客戶生命周期

      D

      貼現(xiàn)率

      E 客戶資產(chǎn)

      7、客戶終身價值包括(ABCD)

      A 交易價值

      B 成長價值

      C 推薦價值

      D 知識價值

      E 經(jīng)濟(jì)價值

      8、客戶對企業(yè)的資源投入包括(ABCDE)

      A 購買行為

      B 產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢

      C 提高購買量和購買頻率

      D 交叉購買 E 客戶互動提供的信息

      第四章

      客戶關(guān)系戰(zhàn)略與過程模型

      一、單項選擇題

      1、在企業(yè)實施的CRM戰(zhàn)略中,客戶需要根據(jù)企業(yè)的活動來調(diào)整自身行為的戰(zhàn)略屬于(D)。

      A 拉鏈?zhǔn)綉?zhàn)略

      B 互動式戰(zhàn)略

      C

      維可牢戰(zhàn)略

      D 扣鉤式戰(zhàn)略

      2、在企業(yè)實施的CRM戰(zhàn)略中,由企業(yè)精心設(shè)計與客戶之間的接觸過程以適應(yīng)不同客戶的需求的戰(zhàn)略屬于(B)。A 互動式戰(zhàn)略

      B 維可牢戰(zhàn)略

      C 拉鏈?zhǔn)綉?zhàn)略

      D 扣鉤式戰(zhàn)略

      3、作為一種全新的服務(wù)理念,(B)是大服務(wù)理念的核心。

      A 技術(shù)和管理創(chuàng)新能力

      B 產(chǎn)品質(zhì)量

      C 產(chǎn)品生命周期

      D 客戶滿意

      4、作為一種全新的服務(wù)理念,(D)是大服務(wù)理念的基礎(chǔ)。

      A 產(chǎn)品質(zhì)量

      B 客戶滿意

      C 產(chǎn)品生命周期

      D

      技術(shù)和管理創(chuàng)新能力

      5、作為一種全新的服務(wù)理念,(A)是大服務(wù)理念的宗旨。

      A 客戶滿意

      B 技術(shù)和管理創(chuàng)新能力

      C 產(chǎn)品質(zhì)量

      D 產(chǎn)品生命周期

      6、現(xiàn)今大多數(shù)的超級市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)幾乎是標(biāo)準(zhǔn)化的,客戶只能根據(jù)其提供的標(biāo)準(zhǔn)來選擇滿足自身需求,這種方式屬于CRM戰(zhàn)略中的哪一種(C)? A 拉鏈?zhǔn)綉?zhàn)略

      B 互動式戰(zhàn)略

      C

      扣鉤式戰(zhàn)略

      D 維可牢戰(zhàn)略

      7、在企業(yè)實施的CRM戰(zhàn)略中,客戶與企業(yè)之間要相互調(diào)節(jié)適應(yīng),實現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的契合和業(yè)務(wù)過程的匹配的戰(zhàn)略屬于(A)。

      A 拉鏈?zhǔn)綉?zhàn)略

      B 維可牢戰(zhàn)略

      C 互動式戰(zhàn)略

      D 扣鉤式戰(zhàn)略

      8、企業(yè)的服務(wù)利潤鏈理念屬于CRM戰(zhàn)略環(huán)境分析中的(C)

      A 營銷環(huán)境分析

      B 銷售環(huán)境分析

      C 服務(wù)環(huán)境分析

      D 內(nèi)部環(huán)境分析

      9、企業(yè)通過不同的媒體做宣傳屬于客戶信息中的(D)

      A 客戶的信息

      B 客戶提供的信息

      C 企業(yè)內(nèi)部信息

      D 企業(yè)提供給客戶的信息

      10、客戶對企業(yè)的抱怨、建議、索賠等屬于客戶信息中(B)

      A 企業(yè)提供給客戶的信息

      B 客戶提供的信息

      C 企業(yè)內(nèi)部信息

      D 客戶的信息

      二、多項選擇題

      1、CRM戰(zhàn)略的關(guān)鍵影響要素與支撐有(ABD)。

      A 業(yè)務(wù)流程

      B 組織

      C 理念

      D 硬件設(shè)施

      E 人員

      2、在進(jìn)行CRM戰(zhàn)略選擇時,企業(yè)需要考慮的因素有(ABCDE)。A 企業(yè)所在的行業(yè)分析

      B 企業(yè)內(nèi)部資源與能力的分析

      C 市場營銷渠道的分析

      D 企業(yè)客戶的分析

      E 市場環(huán)境分析

      3、企業(yè)的CRM戰(zhàn)略可以分為(ABC)。

      A 拉鏈?zhǔn)綉?zhàn)略

      B 扣鉤式戰(zhàn)略

      C

      維可牢戰(zhàn)略

      D 互動式戰(zhàn)略

      E 利基戰(zhàn)略

      4、大服務(wù)理念是一種全新的服務(wù)理念,其涵蓋的內(nèi)容有(ABCD)。

      A 產(chǎn)品生命周期

      B 產(chǎn)品質(zhì)量

      C 技術(shù)和管理創(chuàng)新能力

      D 客戶滿意 E 客戶忠誠

      5、根據(jù)客戶與企業(yè)的互動內(nèi)容和類型,客戶信息可以分為(ABC)。A

      提供給客戶的信息

      B 客戶提供的信息

      C

      客戶信息

      D 企業(yè)信息

      E 市場信息

      6、客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略的形成、導(dǎo)入和應(yīng)用是一個不斷自我革新的循環(huán)過程,包括(ABCD)。A

      知識發(fā)現(xiàn)

      B 客戶互動

      C

      CRM戰(zhàn)略計劃

      D 分析和改進(jìn)

      E 客戶管理

      第五章

      CRM戰(zhàn)略的實施與變革

      一、單項選擇題

      1、CRM戰(zhàn)略實施的程序為(C)

      A 客戶分析、客戶信息獲取、企業(yè)文化變革、戰(zhàn)略活動實施、流程重組 B 客戶分析、客戶信息獲取、流程重組、戰(zhàn)略活動實施、企業(yè)文化變革 C 客戶信息獲取、客戶分析、企業(yè)文化變革、戰(zhàn)略活動實施、流程重組 D 客戶信息獲取、客戶分析、戰(zhàn)略活動實施、企業(yè)文化變革、流程重組

      2、(B)是CRM戰(zhàn)略成功實施的前提條件。

      A 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

      B 企業(yè)文化

      C 業(yè)務(wù)流程

      D 企業(yè)營銷人員

      3、(C)注重于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的集成管理和優(yōu)化,其最主要的作用是對企業(yè)整體資源的優(yōu)化、統(tǒng)籌、共享和利用,提高企業(yè)內(nèi)部流程的自動化程度。A

      SCM

      B

      CRM

      C

      ERP

      D BPR

      4、(A)強(qiáng)調(diào)對供應(yīng)鏈所涉及組織的集成和對物流、信息流與資金流的協(xié)同,從而使供應(yīng)鏈的上有和下游企業(yè)能夠以適當(dāng)?shù)姆绞焦蚕硇畔①Y源,最大限度減少整條供應(yīng)鏈的成本。A

      SCM

      B

      CRM

      C BPR

      D ERP

      5、(D)強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為對象,在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,以客戶需求為導(dǎo)向,構(gòu)建新的業(yè)務(wù)流程,以期在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面獲得巨大的績效改善。A

      ERP

      B

      CRM

      C SCM

      D BPR

      6、基于客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程再造的步驟為(A)

      A 確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向、分析原有流程、分析市場標(biāo)桿、設(shè)計并實施新流程、反饋與改進(jìn) B 確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向、分析市場標(biāo)桿、分析原有流程、設(shè)計并實施新流程、反饋與改進(jìn) C 分析原有流程、確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向、分析市場標(biāo)桿、設(shè)計并實施新流程、反饋與改進(jìn) D 確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向、分析原有流程、設(shè)計并實施新流程、分析市場標(biāo)桿、反饋與改進(jìn)

      7、企業(yè)對于那些價值貢獻(xiàn)大并且需求差異明顯的客戶,應(yīng)該采用的營銷策略是(A)。A 關(guān)系營銷策略

      B 大眾營銷策略

      C 利基市場策略

      D 目標(biāo)營銷策略

      8、企業(yè)對于那些價值貢獻(xiàn)小但需求差異明顯的客戶,應(yīng)該采用的營銷策略是(C)。A 大眾營銷策略

      B 關(guān)系營銷策略

      C 利基市場策略

      D 目標(biāo)市場策略

      9、企業(yè)對于那些價值貢獻(xiàn)小并且需求差異也小的客戶,應(yīng)該采用的營銷策略是(D)。A 目標(biāo)市場策略

      B 關(guān)系營銷策略

      C 利基市場策略

      D 大眾營銷策略

      10、實施CRM戰(zhàn)略需要在不同層面上同步進(jìn)行,公司遠(yuǎn)景屬于哪一層面的CRM戰(zhàn)略?(A)

      A 公司戰(zhàn)略層

      B 企業(yè)文化層面

      C 基礎(chǔ)流程層

      D 實際使能層

      二、多項選擇題

      1、CRM戰(zhàn)略的實施不僅與方案供應(yīng)商的實施經(jīng)驗和技術(shù)水平有關(guān),而且與企業(yè)自身的主體因素也關(guān)系密切,因此企業(yè)中CRM戰(zhàn)略實施的主體因素有(ABCE)A 高層的支持

      B 各層次成員的參與

      C 專家的參與與融合 D 客戶參與

      E 高效的指導(dǎo)委員會

      2、在CRM戰(zhàn)略的實施過程中,對員工進(jìn)行培訓(xùn)的目的有(ABCD)

      A 強(qiáng)化客戶關(guān)系管理文化

      B 使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊掌握交流技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊的合力 C 為企業(yè)儲備人員

      D 提高員工特別是客戶服務(wù)人員的專業(yè)技能

      E 員工自我發(fā)展的需要

      3、在CRM戰(zhàn)略實施的過程中,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造應(yīng)注重的流程有(ABDE)A 采購

      B 銷售

      C 庫存

      D 客戶服務(wù)

      E 營銷

      4、根據(jù)客戶對企業(yè)價值的大小對客戶進(jìn)行分類,可以把客戶分為(ABCDE)A 鉆石級客戶

      B 黃金級客戶

      C 白銀級客戶

      D 鋼鐵級客戶

      E 烏鉛級客戶

      5、在CRM戰(zhàn)略的實施層次中,客戶戰(zhàn)略層包括下列哪些方面?(CE)A 價值觀的建立

      B 流程設(shè)計

      C 公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略

      D 企業(yè)信息系統(tǒng)

      E CRM遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略

      6、在CRM戰(zhàn)略的實施層次中,實際使能層包括下列哪些方面?(BCD)A 企業(yè)文化建設(shè)

      B 流程設(shè)計

      C 基礎(chǔ)信息系統(tǒng)

      D 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

      E CRM遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略

      第六章

      客戶忠誠管理

      一、單選題

      1、(C)是企業(yè)在提供客戶產(chǎn)品或服務(wù)并獲取利潤的同時,通過聯(lián)合銷售、提供市場準(zhǔn)入和轉(zhuǎn)賣等方式與其他組織合作所獲取的直接或間接收益。

      A

      經(jīng)濟(jì)收益

      B 溢價收入

      C

      客戶的附加價值

      D 客戶信息價值

      2、建立在客戶以前對某個品牌的認(rèn)知或最近購買所獲信息的基礎(chǔ)上的忠誠是(A)。A 認(rèn)知忠誠

      B 意向忠誠

      C 情感忠誠

      D 行為忠誠

      3、客戶在累積性滿意的消費體驗的基礎(chǔ)上形成的、對特定品牌的偏愛和情感的忠誠是(A)A

      情感忠誠

      B 意向忠誠

      C 認(rèn)知忠誠

      D 行為忠誠

      4、客戶在對特定品牌產(chǎn)生持續(xù)的好印象后而形成的購買愿望,這種忠誠成為(D)A

      情感忠誠

      B 行為忠誠

      C 認(rèn)知忠誠

      D 意向忠誠

      5、根據(jù)客戶的重復(fù)購買程度和購買時的態(tài)度取向標(biāo)準(zhǔn)來劃分,擁有較低的態(tài)度取向同時伴隨著較高的重復(fù)購買行為的客戶是(D)

      A 忠誠的客戶

      B 潛在忠誠的客戶

      C 不忠誠的客戶

      D 虛假忠誠的客戶

      6、根據(jù)客戶的重復(fù)購買程度和購買時的態(tài)度取向標(biāo)準(zhǔn)來劃分,擁有較高的態(tài)度取向同時伴隨著較低的重復(fù)購買行為的客戶是(B)

      A 不忠誠的客戶

      B 潛在忠誠的客戶

      C 忠誠的客戶

      D 虛假忠誠的客戶

      7、根據(jù)客戶的重復(fù)購買程度和購買時的態(tài)度取向標(biāo)準(zhǔn)來劃分,擁有較高的態(tài)度取向同時伴隨著較高的重復(fù)購買行為的客戶是(C)

      A 虛假忠誠的客戶

      B 潛在忠誠的客戶

      C 忠誠的客戶

      D 不忠誠的客戶

      8、根據(jù)客戶的重復(fù)購買程度和購買時的態(tài)度取向標(biāo)準(zhǔn)來劃分,擁有較低的態(tài)度取向同時伴隨著較低的重復(fù)購買行為的客戶是(D)

      A 潛在忠誠的客戶

      B 虛假忠誠的客戶

      C 忠誠的客戶

      D 不忠誠的客戶

      9、通過企業(yè)的忠誠客戶向潛在的客戶進(jìn)行口頭推薦,并為企業(yè)帶來新的收益,這種經(jīng)濟(jì)收益來自于(C)。

      A 客戶信息價值

      B 溢價收入

      C

      口碑效應(yīng)

      E 客戶的附加價值

      10、(A)階段是培養(yǎng)客戶忠誠的基礎(chǔ)階段。

      A 認(rèn)知

      B 認(rèn)可

      C

      偏好

      E 忠誠形成

      11、銀行設(shè)立VIP接待室屬于企業(yè)維持客戶忠誠中哪一項措施?(B)

      A 有形的回饋

      B 優(yōu)先禮遇

      C

      共同的價值觀

      E 提高轉(zhuǎn)移成本

      二、多選題

      1、在測量評價客戶忠誠時,可以從(ACDE)維度進(jìn)行分析。A 情感忠誠

      B 表現(xiàn)忠誠

      C

      認(rèn)知忠誠

      D 行為忠誠

      E 意向忠誠

      2、客戶忠誠的關(guān)鍵影響因素有(ABDE)

      A 客戶感知價值

      B 客戶滿意

      C 行業(yè)競爭度

      D 轉(zhuǎn)移成本

      E 感知質(zhì)量

      3、培養(yǎng)客戶忠誠給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)在(ABCDE)

      A 基本利潤

      B 購買量增加帶來的利潤

      C 運(yùn)營成本節(jié)約

      D 溢價收入

      E 口碑效應(yīng)

      4、影響客戶滿意的關(guān)鍵因素有(ABCE)

      A 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量

      B 消費者的情緒

      C 對公平的感知

      D 消費觀念

      E 消費者預(yù)期

      5、在實踐中,企業(yè)常用的測量客戶行為忠誠的指標(biāo)有(ACE)A 購買份額

      B 購買的意向

      C 訪問的份額

      D 購買的積極性

      E 購買的經(jīng)常性、頻率和金額

      6、企業(yè)可以采用下列哪些措施來建立和維持客戶忠誠?(ABDE)A 提高轉(zhuǎn)移成本

      B 有形的回饋

      C 搜集客戶信息

      D 建立共同的價值觀

      E 優(yōu)先禮遇

      7、普拉蘇拉曼和貝里于1988年開發(fā)出服務(wù)質(zhì)量評價模型,其提出服務(wù)質(zhì)量主要包括下列哪些特性?(ABC)

      A 服務(wù)的可靠性

      B 服務(wù)的安全性

      C 服務(wù)的有形性

      D 服務(wù)的效率性

      E 服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性

      第七章 客戶互動管理

      一、單選題

      1、在客戶關(guān)系和客戶互動的橫向進(jìn)化過程中,以個人互動為主要互動形式的時期是(B)A

      大眾營銷階段

      B 直接銷售階段

      C

      目標(biāo)銷售階段

      D 關(guān)系營銷階段

      2、不同水平的數(shù)據(jù)完整性對企業(yè)與客戶關(guān)系有不同的影響,企業(yè)當(dāng)前擁有的客戶觀念與企業(yè)應(yīng)該具備的客戶觀念之間的差距是(C)

      A 觀念差距

      B 推斷差距

      C 數(shù)據(jù)差距

      D 勸告差距

      3、不同水平的數(shù)據(jù)完整性對企業(yè)與客戶關(guān)系有不同的影響,企業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性與行業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性之間的差距是(B)

      A 行業(yè)差距

      B 推斷差距

      C 數(shù)據(jù)差距

      D 勸告差距

      4、不同水平的數(shù)據(jù)完整性對企業(yè)與客戶關(guān)系有不同的影響,行業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性與客戶水平的數(shù)據(jù)完整性之間的差距是(D)

      A 客戶差距

      B 推斷差距

      C 數(shù)據(jù)差距

      D 勸告差距

      5、在客戶關(guān)系和客戶互動的橫向進(jìn)化過程中,以機(jī)器為主,同時配以媒體支持并進(jìn)行定制化互動的時期是(A)

      A 關(guān)系營銷階段

      B 直接銷售階段

      C

      目標(biāo)銷售階段

      D 大眾營銷階段

      二、多選題

      1、在客戶關(guān)系和客戶互動的橫向進(jìn)化過程中,以個人互動為主,同時配以媒體支持的時期是(AD)

      A 目標(biāo)銷售階段

      B 直接銷售階段

      C

      關(guān)系營銷階段

      D 大眾營銷階段 E 客戶關(guān)系管理

      2、客戶互動發(fā)展的驅(qū)動因素包括(ABCE)

      A 客戶角色的轉(zhuǎn)變

      B 社會學(xué)與傳播學(xué)理論知識的發(fā)展

      C 營銷觀念的轉(zhuǎn)變

      D 市場競爭程度加大 E 技術(shù)的發(fā)展

      3、企業(yè)采用多渠道的客戶互動給客戶關(guān)系改善和企業(yè)效率提升帶來了收益,主要表現(xiàn)在(ABC)

      A 增加客戶與企業(yè)互動的渠道選擇自由度

      B 改善客戶體驗,增加客戶購買動機(jī) C 提高與業(yè)務(wù)伙伴交易的頻率,削減成本

      D 增加企業(yè)的投資收益率 E 有利于識別特定的客戶,并找到相關(guān)的客戶信息

      4、企業(yè)進(jìn)行客戶互動管理就必須獲得完整的客戶數(shù)據(jù),企業(yè)客戶數(shù)據(jù)的完整性可以分為(ABD)

      A 行業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性

      B 企業(yè)水平的數(shù)據(jù)完整性

      C 技術(shù)水平的數(shù)據(jù)完整性

      D 客戶水平的數(shù)據(jù)完整性 E 知識水平的數(shù)據(jù)完整性

      5、企業(yè)進(jìn)行服務(wù)補(bǔ)救的原則(ABCDE)

      A 預(yù)防性原則

      B 及時性原則

      C 主動性原則

      D 精神補(bǔ)救原

      E 客戶知情原則

      第八章 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)一、單項選擇題

      1、銷售自動化管理屬于哪種CRM類型的表現(xiàn)形式(A)A

      運(yùn)營型

      B 操作型

      C 協(xié)作性

      D 分析型

      2、在線服務(wù)管理屬于哪種CRM類型的表現(xiàn)形式(C)A

      協(xié)作性

      B 技術(shù)型

      C 運(yùn)營型

      D 分析型

      3、呼叫中心屬于哪種CRM類型的表現(xiàn)形式(B)A 技術(shù)型

      B 協(xié)作性

      C 運(yùn)營型

      D 分析型

      4、客戶智能屬于哪種CRM類型的表現(xiàn)形式(D)A 操作型

      B 運(yùn)營型

      C 協(xié)作性

      D 分析型

      二、多項選擇題

      1、下列哪些屬于運(yùn)營型CRM的表現(xiàn)形式(BCE)A 電子郵件管理

      B 網(wǎng)上服務(wù)管理

      C 在線銷售管理

      D 銷售智能

      E 在線營銷管理

      2、下列哪些屬于分析型CRM的表現(xiàn)形式(AD)A 客戶智能

      B 網(wǎng)上服務(wù)管理

      C 在線銷售管理

      D 銷售智能

      E 呼叫中心

      3、下列哪些屬于協(xié)作型CRM的表現(xiàn)形式(CE)A 客戶智能

      B 網(wǎng)上服務(wù)管理

      C 電子郵件管理

      D 銷售智能

      E 呼叫中心

      4、企業(yè)實施CRM系統(tǒng),其實現(xiàn)方式可以主要有哪幾種形式(ABCDE)A 內(nèi)部半自動化

      B 利用網(wǎng)絡(luò)

      C 戰(zhàn)略結(jié)盟

      D CRM軟件供應(yīng)商

      E 與大企業(yè)合作

      5、企業(yè)CRM實施失敗的原因可能有(ACE)

      A 企業(yè)缺乏客戶戰(zhàn)略

      B 對企業(yè)業(yè)務(wù)流程做相應(yīng)的調(diào)整

      C 客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

      D 對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)

      E 沒有建立CRM實施效果的測量機(jī)制

      第九章 客戶信息的整合與運(yùn)用

      一、單項選擇題

      1、在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展歷程中,數(shù)據(jù)訪問階段的特點是(C)A 提供預(yù)測性數(shù)據(jù)信息

      B 提供靜態(tài)的數(shù)據(jù)信息

      C 提供歷史性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      D 提供回溯性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      2、下列哪一項是數(shù)據(jù)挖掘階段的特點(A)

      A 提供預(yù)測性數(shù)據(jù)信息

      B 提供靜態(tài)的數(shù)據(jù)信息

      C 提供回溯性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      D 提供歷史性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      3、下列哪一項是數(shù)據(jù)倉庫階段的特點(B)

      A 提供預(yù)測性數(shù)據(jù)信息

      B 提供回溯性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      C 提供靜態(tài)的數(shù)據(jù)信息

      D 提供歷史性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      4、在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展歷程中,數(shù)據(jù)搜集階段的特點是(B)A 提供回溯性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      B 提供靜態(tài)的數(shù)據(jù)信息

      C 提供歷史性的動態(tài)數(shù)據(jù)信息

      D 提供預(yù)測性數(shù)據(jù)信息

      第十章 網(wǎng)上客戶關(guān)系管理

      一、單項選擇題

      1、根據(jù)麥肯錫咨詢公司對在線客戶群體的分析,那些上網(wǎng)只為獲得最好交易的客戶稱為(C)。

      A

      簡單者

      B

      沖浪者

      C

      交易者

      D

      娛樂者

      2、根據(jù)麥肯錫咨詢公司對在線客戶群體的分析,那些上網(wǎng)希望盡可能快速、方便的購物的客戶稱為(B)。

      A

      沖浪者

      B

      簡單者

      C

      交易者

      D

      娛樂者

      二、多項選擇題

      1、因特網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展改變著客戶、企業(yè)與上下游供應(yīng)商之間的關(guān)系,它給企業(yè)帶來的好處有(ACD)

      A 能把力量集中于最有價值的客戶

      B 減少了客戶與員工之間的接觸 C 一直的客戶體驗

      D 在更大的范圍實現(xiàn)CRM系統(tǒng)集成 E 利潤空間變小

      2、網(wǎng)上客戶關(guān)系管理的優(yōu)點(ABCD)

      A 降低管理成本

      B 增強(qiáng)與其他應(yīng)用軟件的“對接” C 接觸更多的客戶

      D 節(jié)約員工培訓(xùn)成本 E 程序缺陷少,系統(tǒng)不穩(wěn)定

      3、呼叫中心外包是客戶關(guān)系管理應(yīng)用ASP模式的一種表現(xiàn)形式,企業(yè)運(yùn)用其的好處有(BCE)A 不利于控制

      B 享受更加專業(yè)的服務(wù)

      C 企業(yè)可以集中管理自己的核心業(yè)務(wù)

      D 企業(yè)內(nèi)外呼叫中心不易集成 E 節(jié)約成本

      4、下列哪些屬于雇員門戶提供的主要功能(CE)A 自動應(yīng)答

      B 在線產(chǎn)品配置

      C 銷售

      D 協(xié)作服務(wù)

      E 第三方應(yīng)用

      5、下列哪些屬于客戶門戶提供的主要功能(AC)

      A 在線服務(wù)

      B 渠道管理

      C 電子郵件營銷

      D 協(xié)作服務(wù)

      E 銷售

      6、因特網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營模式的影響主要體現(xiàn)在哪些方面(ABCDE)A 信息提供更及時

      B 經(jīng)營過程更透明

      C 公平的全球定價

      D 分銷渠道選擇更多

      E 控制信息能力增強(qiáng)

      第三篇:政治經(jīng)濟(jì)論述題材料

      1)“一帶一路”首次寫入澳門特區(qū)行政長官施政報告: 特區(qū)政府將把握國家“十三五”規(guī)劃、“一帶一路”建設(shè)的機(jī)遇,以及內(nèi)地自貿(mào)試驗區(qū)建設(shè)的契機(jī),提升特區(qū)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步創(chuàng)造更多有利的條件,增加澳門未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。

      (對外開放/ 促進(jìn)外向經(jīng)濟(jì)型發(fā)展/ 穩(wěn)增長 調(diào)結(jié)構(gòu))

      2)“中國推出積極就業(yè)政策4.0版 突出創(chuàng)業(yè)的作用”

      新一屆政府進(jìn)一步提出要打造“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的新引擎。積極就業(yè)政策4.0特別強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)業(yè)”,是對新時期就業(yè)方針的細(xì)化和具體化,也是對“雙創(chuàng)”的具體化。

      (就業(yè)是民生之本/ 政府促進(jìn)就業(yè)/ 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長/ 推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整/ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變)

      3)2015年3月5日,李克強(qiáng)總理作政府工作報告,報告中提出2015要提出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端。實現(xiàn)中國制造2015,堅持創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展,加快從制造大國向制造強(qiáng)國。

      (可用在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。)

      4)2014年我國GDP首破60萬億,達(dá)到636463億元,同比增長7.4%。2015年GDP增長率預(yù)計達(dá)7.2%,總量可突破682288億元。

      《2015年中國經(jīng)濟(jì)預(yù)測與展望》日前由中國科學(xué)院發(fā)布,預(yù)測2015年中國全年GDP增速為7.2%左右,增速較2014年下降約0.2個百分點。預(yù)計2015年中國第一產(chǎn)業(yè)增加值增速為3.9%,第二產(chǎn)業(yè)為7.1%,第三產(chǎn)業(yè)為8.0%。消費、投資和凈出口對GDP增長的拉動分別為3.9、3.1和0.2個百分點。預(yù)計2015年中國經(jīng)濟(jì)增長呈現(xiàn)前低后高趨勢,上半年為7.1%左右,下半年為7.3%左右。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)(發(fā)展方式,三駕馬車)

      5)

      國務(wù)院常務(wù)會決定,建設(shè)浙江省臺州市小微企業(yè)金融服務(wù)改革創(chuàng)新試驗區(qū),通過發(fā)展專營化金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)新模式、支持小微企業(yè)在境內(nèi)外直接融資、完善信用體系等舉措,探索緩解小微企業(yè)融資難題。此外,在吉林省開展農(nóng)村金融綜合改革試驗,圍繞分散現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營風(fēng)險、盤活農(nóng)村產(chǎn)權(quán),對農(nóng)村金融組織、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、擴(kuò)大農(nóng)業(yè)貸款抵質(zhì)押擔(dān)保物范圍、優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品等進(jìn)行探索。

      (促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

      拉近城鄉(xiāng)距離,實現(xiàn)社會主義生產(chǎn)目的)

      6)

      2、上海迪士尼已于2015年1月30日竣工,將于2016年春季開園!在上海迪士尼樂園,經(jīng)典的迪士尼朋友和獨具文化魅力的故事都將與全新的景點和享譽(yù)全球的奇妙體驗融為一體。當(dāng)各個年齡的家人和朋友踏入上海迪士尼樂園的大門時,米奇和它的朋友們都翹首企盼,迎接游客們的到來。

      (產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級

      吸納富裕勞動力

      促進(jìn)長江三角洲經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展

      促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè))

      7)

      1、聯(lián)合國糧農(nóng)組織近期公布的2015年全球森林資源評估結(jié)果顯示,2010年—2015年,中國是世界上凈增森林面積最多的國家,年均增加154.2萬公頃。(科學(xué)發(fā)展觀

      提高人民生活管理,實現(xiàn)社會主義生產(chǎn)目的)

      8)2.11月29日,我國ARJ21新支線飛機(jī)從上海飛往成都,正式交付給成都航空公司。這是繼C919大型客機(jī)總裝下線后,我國航空工業(yè)又一重大突破,標(biāo)志著國內(nèi)航線將首次擁有自己的噴氣式支線客機(jī),更標(biāo)志著我國走完了噴氣式支線客機(jī)設(shè)計、試制、試驗、試飛、取證、生產(chǎn)、交付全過程,具備了噴氣式支線客機(jī)的研制能力和適航審定能力。(科學(xué)是第一生產(chǎn)力 科學(xué)發(fā)展觀 提高產(chǎn)品科技含量,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式)

      9)國務(wù)院部署在多地開展金融改革創(chuàng)新試點

      新華社北京12月3日電 國務(wù)院總理李克強(qiáng)12月2日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,聽取人民幣加入特別提款權(quán)情況和下一步金融改革開放相關(guān)工作匯報;部署在多地開展金融改革創(chuàng)新試點,提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力;決定全面實施燃煤電廠超低排放和節(jié)能改造,大幅降低發(fā)電煤耗和污染排放;通過《中華人民共和國人口與計劃生育法修正案(草案)》和提請全國人大常委會授權(quán)國務(wù)院在部分行政區(qū)域暫時調(diào)整實施有關(guān)法律規(guī)定的決定草案。(政府作用計劃規(guī)劃手段對經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行部署,推動金融改革,堅持科學(xué)發(fā)展觀,使經(jīng)濟(jì)增長可持續(xù)地進(jìn)行)

      10)三部委共促石墨烯產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

      原文:11月30日,工信部、發(fā)改委、科技部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快石墨烯產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》?!兑庖姟诽岢觯咽┊a(chǎn)業(yè)打造成先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。到2018年實現(xiàn)石墨烯材料穩(wěn)定生產(chǎn),在部分工業(yè)產(chǎn)品和民生消費品上的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用;到2020年,形成完善的石墨烯產(chǎn)業(yè)體系,實現(xiàn)石墨烯材料標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和低成本化,形成若干家具有核心競爭力的石墨烯企業(yè)。(推動我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,發(fā)展創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)鏈,提高產(chǎn)業(yè)競爭力,提高我國綜合國力,推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè))

      11)黨的十八大以來,快遞業(yè)異軍突起,成為中國經(jīng)濟(jì)一抹亮色:連續(xù)4年年均增幅超過50%、行業(yè)產(chǎn)值增速數(shù)倍于GDP增速??2014年,中國更是成為“世界第一快遞大國”。

      (產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級 大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè))

      目前,國內(nèi)前幾大快遞公司,全網(wǎng)員工都已超過10萬人。整個中國快遞業(yè)吸納了數(shù)百萬人就業(yè)。對就業(yè)創(chuàng)業(yè)的帶動,在“三通一達(dá)”等加盟制快遞公司中尤為突出。

      (第三產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)人口)

      12)政府圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”出臺了一系列結(jié)構(gòu)性政策措施:貨幣政策方面連續(xù)四次降息三次降準(zhǔn);財政政策方面安排地方政府存量債務(wù)置換和減稅降稅;投資政策方面先推出了7個工程包、六大消費工程以及與實施一帶一路、京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶三帶戰(zhàn)略??

      (政府宏觀調(diào)控 行政手段、財政手段)

      市場活力得到進(jìn)一步激發(fā)。工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,隨著商事制度改革深入推進(jìn),新登記企業(yè)和個體工商戶“井噴”。上半年,全國新登記注冊市場主體685.1萬戶,比上年同期增長15.4%。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新激活了千千萬萬個市場細(xì)胞,對宏觀穩(wěn)定形成了支撐。

      (創(chuàng)業(yè)激發(fā)市場活力)

      13)、李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議。會議確定完善研發(fā)費用加計扣除的結(jié)構(gòu)性減稅政策,推動企業(yè)加大研發(fā)力度。會議決定,從2016年1月1日起,國家放寬享受加計扣除政策的研發(fā)活動和費用范圍。(經(jīng)濟(jì)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,走新型工業(yè)化道路,財政政策,宏觀調(diào)控)

      14)國際貨幣基金組織(IMF)將在執(zhí)董會會議上審議人民幣加入SDR的決議。如果這一決議獲得通過,這將是人民幣的歷史性時刻,也將成為2015年最大的經(jīng)濟(jì)事件載入史冊?!維DR誕生于1969年,是IMF創(chuàng)造了它。它的英文名叫做SpecialDrawing Right,中文名叫特別提款權(quán)。它是IMF成員國對可自由使用貨幣配額的潛在債權(quán)。是一種補(bǔ)充性的國際儲備資產(chǎn),是IMF和其它一些國際組織的記賬單位,也稱為“紙黃金”。特別提款權(quán)并不是一種權(quán)力,而是一種儲備貨幣,就是和黃金美元差不多,可作為一國的外匯儲備。】(經(jīng)濟(jì)全球化,“走出去”)

      15)中共中央政治局召開會議審議通過《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》。推動京津冀協(xié)同發(fā)展是一個重大國家戰(zhàn)略,“協(xié)同發(fā)展”是目前京津冀區(qū)域經(jīng)濟(jì)的核心主題,為破解地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距、公共資源配置不均衡、資源環(huán)境制約等難題提供“鑰匙”。(完善分配制度 再分配更加注重公平縮小貧富差距)

      16)中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開經(jīng)濟(jì)工作專家座談會,并作重要講話。李克強(qiáng)說,明年要實現(xiàn)“十三五”良好開局,必須繼續(xù)從供需兩端加大結(jié)構(gòu)性改革力度,以創(chuàng)新供給帶動需求擴(kuò)展,以擴(kuò)大有效需求倒逼供給升級,實現(xiàn)穩(wěn)增長和調(diào)結(jié)構(gòu)互為支撐、互促共進(jìn)。在供給方面,繼續(xù)運(yùn)用好結(jié)構(gòu)性減稅等手段,推動“雙創(chuàng)”和“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,促進(jìn)服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展,扶持小微企業(yè)成長,發(fā)揮制度創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步對供給升級的倍增效用,擴(kuò)大有效供給。在需求方面,要以更優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品、更加豐富的新業(yè)態(tài)、更便利的服務(wù),引領(lǐng)和創(chuàng)造消費需求,支持信息、綠色、旅游等領(lǐng)域新消費發(fā)展,在消費升級中釋放需求潛力。

      (促進(jìn)創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 促進(jìn)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)發(fā)展 走新型工業(yè)化道路 創(chuàng)新促進(jìn)消費 實現(xiàn)社會主義生產(chǎn)目的)

      17)11月3日,新華社授權(quán)發(fā)布《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》。《建議》提出,要以生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善作為“十三五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)之一,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,堅持綠色發(fā)展,著力改善生態(tài)環(huán)境。

      (可持續(xù)發(fā)展/新型工業(yè)化道路/實現(xiàn)社會主義生產(chǎn)目的/產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級/轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式/對外開放)

      18)自2015年9月6日起,下調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存款準(zhǔn)備金率0.5個百分點,以保持銀行體系流動性合理充裕,引導(dǎo)貨幣信貸平穩(wěn)適度增長。同時,為進(jìn)一步增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)的能力,額外降低縣域農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社和村鎮(zhèn)銀行等農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備金率0.5個百分點。

      (政府宏觀調(diào)控/貨幣政策/縮小城鄉(xiāng)差距/促進(jìn)就業(yè))

      19)中國官媒7日晚全文公布《中共中央 國務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》(以下簡稱:決定)。這份指導(dǎo)當(dāng)前和今后一個時期中國脫貧攻堅任務(wù)的綱要性文件,詳細(xì)闡述了未來的脫貧攻堅之策。

      決定認(rèn)為,確保到2020年農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,是全面建成小康社會最艱巨的任務(wù)。為此,決定從總體要求、總體目標(biāo)以及具體舉措等方面對該任務(wù)做了詳盡規(guī)定。

      關(guān)于脫貧攻堅戰(zhàn)的總體目標(biāo),決定指出,到2020年,穩(wěn)定實現(xiàn)農(nóng)村貧困人口不愁吃、不愁穿,義務(wù)教育、基本醫(yī)療和住房安全有保障。實現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)民人均可支配收入增長幅度高于全國平均水平,基本公共服務(wù)主要領(lǐng)域指標(biāo)接近全國平均水平。確保中國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區(qū)域性整體貧困。(社會主義生產(chǎn)目的/完善我國社保制度/完善我國分配制度)

      20)12月11日,央行發(fā)布關(guān)于金融支持中國天津、廣東、福建三地自由貿(mào)易試驗區(qū)(以下簡稱自貿(mào)試驗區(qū))建設(shè)的指導(dǎo)意見,明確表示對三地自貿(mào)試驗區(qū)進(jìn)行金融支持。央行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,此舉為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于建設(shè)中國自由貿(mào)易試驗區(qū)的戰(zhàn)略部署,促進(jìn)自貿(mào)試驗區(qū)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加大對跨境貿(mào)易和投融資的金融支持。(政府的宏觀調(diào)控/完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)/金融服務(wù)/對外開放)

      21)12月11日在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上,國務(wù)院國資委副主任張喜武表示,中央企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“國家隊”,將加快提質(zhì)增效,在明后年遏制住效益下滑勢頭,實現(xiàn)效益穩(wěn)步增長,高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重明顯提高,海外資產(chǎn)盈利水平有所提升,僵尸企業(yè)處理取得明顯成效。

      (國有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用/轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整)

      22)經(jīng)國務(wù)院關(guān)稅稅則委員會審議,并報國務(wù)院批準(zhǔn),自2016年1月1日起,我國將對進(jìn)出口關(guān)稅進(jìn)行部分調(diào)整,包括加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)口,適度擴(kuò)大日用消費品降稅范圍等。

      (擴(kuò)大對外開放/提升“引進(jìn)來”的質(zhì)量/稅收作用)

      23)國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的意見》。《意見》全面提出了“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)任務(wù),構(gòu)建了職責(zé)清晰、協(xié)同監(jiān)管、社會共治的事中事后監(jiān)管新模式,是新形勢下建設(shè)新型市場監(jiān)管體系的綱領(lǐng)性文件。

      (國家職能/政府宏觀調(diào)控/政府建設(shè)三個目標(biāo)/市場成為資源配置主體/國務(wù)院是我國最高國家行政機(jī)關(guān))

      24)十部委:互聯(lián)網(wǎng)金融“基本法”出臺。中國人民銀行、工業(yè)和信息化部、公安部、財政部、國家工商總局、國務(wù)院法制辦、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、中國證券監(jiān)督 管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(下簡稱“《意見》”),按照“依法監(jiān) 管、適度監(jiān)管、分類監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管、創(chuàng)新監(jiān)管”的原則,確立了互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)絡(luò)借貸、股權(quán)眾籌融資、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險、互聯(lián)網(wǎng)信托和互聯(lián)網(wǎng)消費 金融等互聯(lián)網(wǎng)金融主要業(yè)態(tài)的監(jiān)管職責(zé)分工,落實了監(jiān)管責(zé)任,明確了業(yè)務(wù)邊界。

      (市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)/政府宏觀調(diào)控/促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展/政府與市場關(guān)系)25)1.位于河北省南部的邢臺市廣宗縣是國家扶貧開發(fā)重點縣。近年來,廣宗縣依托當(dāng)?shù)乜焖倥d起的自行車等造業(yè),加大與其相關(guān)的家庭手工業(yè)扶貧力度,形成了30多個手工業(yè)扶貧片區(qū),解決了農(nóng)村勞動力特別是農(nóng)村婦女的就業(yè)問題,加快了當(dāng)?shù)厝罕姷拿撠氈赂徊椒ァP屎凸?,城鄉(xiāng)差距,社會主義生產(chǎn)目的,分配和再分配。

      26).上海市政府官網(wǎng)11月25日發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)和上海張江國家自主創(chuàng)新示范區(qū)聯(lián)動發(fā)展的實施方案》,這份業(yè)內(nèi)期待已久的“雙自聯(lián)動”方案,提出了10項重點創(chuàng)新試點,為上??苿?chuàng)中心建設(shè)注入了大量支持要素。

      轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式(通過科學(xué)技術(shù)要素,推動我國經(jīng)濟(jì)從粗放型到集約型轉(zhuǎn)變)

      27)財政部2015年12月3日向社會發(fā)布《扶持村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點的指導(dǎo)意見》,指出農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)是社會主義公有制經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村的重要體現(xiàn)。扶持村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,壯大村級集體經(jīng)濟(jì)實力,是新時期新階段對農(nóng)村“統(tǒng)分結(jié)合、雙層經(jīng)營”基本經(jīng)濟(jì)制度的完善。、(完善基本經(jīng)濟(jì)制度,縮小城鄉(xiāng)差距)

      28)中央扶貧開發(fā)工作會議11月27日至28日在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是我們黨的重要使命。全面建成小康社會,是我們對全國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。我們要立下愚公移山志,咬定目標(biāo)、苦干實干,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到2020年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。

      (社會主義生產(chǎn)目的)

      29)國家主席習(xí)近平12月15日在浙江省烏鎮(zhèn)會見俄羅斯總理梅德韋杰夫。習(xí)近平指出,2015年以來,中俄全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系保持高水平發(fā)展,各領(lǐng)域合作取得新成果。(對外開放)

      30)財政部、國家稅務(wù)總局、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布通知,決定自2016年1月1日起,實施商業(yè)健康保險個人所得稅政策試點,對試點地區(qū)個人購買符合規(guī)定的健康保險產(chǎn)品的支出,按照2400元/年的限額標(biāo)準(zhǔn)在個人所得稅前予以扣除。(分配制度)

      第四篇:1、政治經(jīng)濟(jì)

      《政治經(jīng)濟(jì)》題庫

      一、填空題(70道):

      1、國家不是從來就有,而是社會發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物,國家的出現(xiàn)是社會(內(nèi)部矛盾)運(yùn)動發(fā)展的結(jié)果。P4

      2、國家性質(zhì),亦稱(國體)。P6

      3、(人民代表會議制)是社會主義國家普遍采用的政權(quán)組織形式。P11

      4、(三股勢力)是對中國境內(nèi)外暴力恐怖勢力、民族分裂勢力和宗教極端勢力的簡稱。P21

      5、黨的(十七大)在黨的歷史上第一次鄭重地、鮮明地、完整地提出了高舉中國特色社會主義偉大旗臶這一重要結(jié)論。P30

      6、中國特色社會主義理論體系是堅持解放思想、實事求是、(與時俱進(jìn))的理論體系。P35

      7、馬克思主義的主要理論貢獻(xiàn),是發(fā)現(xiàn)了唯物史觀和(剩余價值)學(xué)說。P36

      8、(毛澤東思想)是馬克思主義中國化的第一次歷史性飛躍的理論成果。P43

      9、毛澤東最偉大的功績是把馬列主義的原理同(中國革命)的實踐結(jié)合起來,開辟了中國奪取革命勝利的道路。P49

      10、(鄧小平理論)是改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的科學(xué)之南。P50

      11、中國共產(chǎn)黨始終堅持以(馬克思列寧主義)作為自己的世界觀和方法論。P59

      12、唯物辯證法科學(xué)地揭示了(矛盾)是事物發(fā)展的動力。P76

      13、對立統(tǒng)一方法,即矛盾分析法,具體問題(具體分析)是馬克思主義的活的靈魂。P78

      14、社會主義生產(chǎn)關(guān)系的實質(zhì)是以生產(chǎn)資料(公有制)為基礎(chǔ),實現(xiàn)共同富裕。P99

      15、社會主義公有制經(jīng)濟(jì)內(nèi)部實行(按勞分配)為主體、多種分配方式并存的的個人收入分配制度。P101

      16、闡明新世界觀的第一個綱領(lǐng)性文獻(xiàn)是(《共產(chǎn)黨宣言》)。P120

      17、黨的思想路線和工作方法的哲學(xué)基礎(chǔ)是(《實踐論》)。P141

      18、《矛盾論》是馬克思主義基本理論和中國革命具體實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是對中國革命實踐中一系列獨創(chuàng)性經(jīng)驗的概括,是(毛澤東)最重要的哲學(xué)著作。P147

      19、建設(shè)有中國特色社會主義的第一個宣言書是《(解放思想),實事求是,團(tuán)結(jié)一致向前看》。P155 20、1911年爆發(fā)的(辛亥革命)結(jié)束了中國長達(dá)兩千年之久的君主專制制度。P179

      21、從黨的十一屆三中全會做出(改革開放)的重大決策到今天,可以說是中國生產(chǎn)力發(fā)展速度最快、綜合國力增強(qiáng)最快、人民生活水平提高最快的時期。P183

      22、構(gòu)建(社會主義和諧)社會,是我們黨從開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)。P209

      23、雷鋒精神是對雷鋒事跡所表現(xiàn)的出來的先進(jìn)思想、道德觀念和崇高品質(zhì)的理論概括和總結(jié),其實質(zhì)和核心是(全心全意為人民服務(wù)),為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)。P228

      24、(社會主義核心價值體系)是興國之魂,是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。P232

      25、成本是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等所耗費物化勞動、活勞動中必要勞動的價值的(貨幣表現(xiàn)),是商品價值的重要組成部分。P241

      26、價格是商品同貨幣交換比例的指數(shù),或者說,價格是(價值)的貨幣表現(xiàn)。P242

      27、綠色經(jīng)濟(jì)以維護(hù)人類生存環(huán)境、合理保護(hù)資源與能源、有益于人體健康為特征,是一種(平衡式)經(jīng)濟(jì)。P244

      28、經(jīng)濟(jì)體制指在一定區(qū)域內(nèi)(通常為一個國家)制定并執(zhí)行(經(jīng)濟(jì)決策)的各種機(jī)制的總和,通常是一國國民經(jīng)濟(jì)的管理制度及運(yùn)行方式。P248

      29、(企業(yè)制度)是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、企業(yè)組織形式和經(jīng)營管理制度的總和。P249

      30、經(jīng)濟(jì)學(xué)上通常把消費、投資、出口比喻為拉動GDP增長的“(三駕馬車)”。P259

      31、股票是股份證書的簡稱,是股份公司為籌集資金而發(fā)行給股東作為持股憑證并借以取得股息和紅利的一種(有價證券)。P260

      32、股票是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,已有近(400)年的歷史。P260

      33、從資金關(guān)系看,基金是指專門用于某種特定目的的并進(jìn)行(獨立核算)的資金。P262

      33、債務(wù)是政府、金融機(jī)構(gòu)、工商企業(yè)等直接向社會借債等措資金時,向投資者發(fā)行,承諾按一定利率支付利息并按約定條件(償還本金)的債權(quán)債務(wù)憑證。P263

      34、保險是以(契約)形式確立雙方經(jīng)濟(jì)關(guān)系。P264

      35、信托一般涉及三方面當(dāng)事人:委托人、受托人和(受益人)。P266

      36、匯率亦稱(“外匯行市或匯價”)。P266

      37、企業(yè)年金,即企業(yè)(補(bǔ)充養(yǎng)老保險)。P267

      38、二八定律也叫(帕累托)定律。P268

      39、凹地效應(yīng)又稱(“凹地聚集”)效應(yīng)。P269

      40、凡勃倫效應(yīng)是指存在于消費者身上的一種商品價格越高反而越愿意(購買)的消費傾向。P274

      41國際貨幣基金組織是政府間國際金融組織,總部設(shè)在美國首都(華盛頓)。P279

      42、自(2001年12月11日)開始,我國正式加入世貿(mào)組織,標(biāo)志著我國的產(chǎn)業(yè)對外開放進(jìn)入了一個全新的階段。P280

      43、石油輸出國的簡稱(OPEC)。P282

      44、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的是(資源配臵)問題,在西方市場經(jīng)濟(jì)中,這個問題是通過價格來解決的。P300

      45、國民生產(chǎn)凈值(NNP)是一國國民生產(chǎn)總值(GNP)減去(折舊)。P321

      46、國民收入的簡稱是(NI)。P321

      47、建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,就是要使市場在(國家宏觀調(diào)控)下對資源配臵起基礎(chǔ)性作用。P327

      48、從新中國成立到黨的十一屆三中全會之前,我國實行的是(單一)的社會主義計劃經(jīng)濟(jì)。P328

      49、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主要手段有(計劃手段)財政政策、貨幣政策。P338

      50、貨幣供給增加時,利率會降低,取得信貸更為容易,因此,經(jīng)濟(jì)蕭條時多次用(擴(kuò)張性)貨幣政策。P339

      51、在通貨膨脹較嚴(yán)重時,采用(緊縮性)貨幣政策較合適,此時,取得信貸較為困難,利息也隨之提高。P340

      52、黨的十一屆三中全會后,國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整時期,1978年12月,安徽省鳳陽縣梨園公社小崗生產(chǎn)隊的農(nóng)民實行“(分田到戶)”。P341

      53、股份制亦稱“股份經(jīng)濟(jì)”,是指以入股方式把分散的、屬于不同人所有的生產(chǎn)要素集中起來,(統(tǒng)一使用)、合理經(jīng)營、自負(fù)盈虧、按股分紅的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。P342

      54、經(jīng)濟(jì)學(xué)之父是亞當(dāng)〃斯密,他最有影響力的著作是(《國富論》)。P354

      55、馬克思的代表性經(jīng)濟(jì)學(xué)著作是巨著(《資本論》)。P364

      56、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父是阿爾弗雷德〃馬歇爾,他的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想主要體現(xiàn)在(《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》)一書中。P367

      57、市場經(jīng)濟(jì)國際制定經(jīng)濟(jì)政策的寶典是《(就業(yè))、利息和貨幣通論》。P376

      58、為發(fā)展中國家量體裁衣的經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展理論是(《經(jīng)濟(jì)增長理論》)。P393

      59、經(jīng)濟(jì)全球化世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢,是(生產(chǎn)要素)流動導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)活動全球一體化。P422

      60、金融危機(jī)是指一個國家或幾個國家與地區(qū)的全部或大部分金融指標(biāo)的(急劇)、短暫和超周期的惡化。P425

      61、無論什么形式的金融危機(jī),其根本誘因都可歸結(jié)為(經(jīng)濟(jì)泡沫)。P425

      62、金融危機(jī)包括(貨幣危機(jī))、銀行危機(jī)、外債危機(jī)幾種類型。P426 63、低碳經(jīng)濟(jì),是以(低耗能)、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式,是人類社會繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的有一次中大進(jìn)步。P439 64、科學(xué)發(fā)展觀的第一要務(wù)是發(fā)展,核心是(以人為本),基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。P450

      65、(自主創(chuàng)新能力)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié),是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心,是提高綜合國力的關(guān)鍵。P453

      66、中國的“三農(nóng)”問題產(chǎn)生的根本原因是城市與農(nóng)村發(fā)展不同步,解決“三農(nóng)”問題的核心是(增加農(nóng)民收入)。P457

      67、東北地區(qū)是新中國最重要的重工業(yè)基地之一,被稱為“共和國長子”。2003年10月,中共中央、國務(wù)院下發(fā)文件,正式提出了“振興(東北老工業(yè)基地)”的宏偉目標(biāo)。P466 68、中國收入差距已經(jīng)超過(基尼系數(shù))標(biāo)志的警戒“紅線”,分配格局失衡導(dǎo)致部分社會財富向少數(shù)人集中。P474

      69、中國收入分配制度改革的目標(biāo)是形成中等收入者占多數(shù)的“(橄欖型)”分配格局。P477

      70、目前世界各國無論市場經(jīng)濟(jì)國家,還是計劃經(jīng)濟(jì)國家都將宏觀調(diào)控四大目標(biāo)定位為:經(jīng)濟(jì)增長、物價穩(wěn)定、(充分就業(yè))和國際收支平平衡。P490

      二、問答題(30道):

      1、國體形式主要有兩種,分別是哪兩種?P6 答:一種是君主制,是指以君王為國家元首,君主全部或部分地掌握國家權(quán)利的一種政治制度;另一種是民主制,是一種國家代表機(jī)關(guān)和國家元首由選舉產(chǎn)生的政治制度。

      2、我國的民主制同西方國家的民主制有著本質(zhì)的區(qū)別,主要表現(xiàn)在哪方面?P7 答:我國的民主制實際上是人民民主專政制,而西方國家的民主制是資產(chǎn)階級專政制。

      3、簡述中國多黨合作制度規(guī)定的中國共產(chǎn)黨和各民主黨派在國家政治生活中的地位、作用和相互關(guān)系。P27 答:(1)中國共產(chǎn)黨處于領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政地位;(2)各民主黨派是中國的參政黨;(3)中國共產(chǎn)黨與各民主黨派形成了團(tuán)結(jié)合作的新型政黨關(guān)系;(4)中國共產(chǎn)黨與各民主黨派的合作具有豐富的內(nèi)容;(5)中國共產(chǎn)黨與各民主黨派相互監(jiān)督。

      4、毛澤東思想包含著豐富的內(nèi)容,主要體現(xiàn)在那些方面?P45 答:(1)關(guān)于新民主主義革命;(2)關(guān)于社會主義革命和社會主義建設(shè);(3)關(guān)于革命軍隊的建設(shè)和軍事戰(zhàn)略;(4)關(guān)于思想政治工作和文化工作;(5)關(guān)于黨的建設(shè)。

      5、簡述“三個代表”重要思想指的是什么?P52 答:(1)我們黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求;(2)我們黨要始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向;(3)我們黨要始終代表中國廣大人民的根本利益。

      6、社會主義要消滅剝削,實現(xiàn)共同富裕,必須堅持以公有制作為社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)。公有制的主體地位主要體現(xiàn)在?P99 答:第一,公有資產(chǎn)在社會總資產(chǎn)中占優(yōu)勢;第二,國有經(jīng)濟(jì)控制國民經(jīng)濟(jì)命脈,對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起主導(dǎo)作用。

      7、馬克思、恩格斯是在批判舊世界的過程中發(fā)現(xiàn)新世界,在揭露和剖析資本主義社會的過程中揭示未來向共產(chǎn)主義社會發(fā)展的方向。他們預(yù)測的未來社會的特征包括?P116 答:(1)社會生產(chǎn)力高度發(fā)展;(2)社會占有全部生產(chǎn)資料;(3)人類將獲得自由全面發(fā)展;(4)有計劃的組織生產(chǎn);(5)實行按需分配原則;(6)國家開始消亡。

      8、毛澤東的著作《反對本本主義》主要包含哪三個基本觀點?P139 答:(1)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán);(2)反對本本主義;(3)中國革命的勝利要靠中國同志了解的情況。

      9、胡錦濤的著作《樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀》闡述了哪些基本思想?P169 答:(1)樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀與全面建設(shè)小康社會的關(guān)系;(2)經(jīng)濟(jì)增長與發(fā)展之間的區(qū)別與聯(lián)系;(3)樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀與堅持“發(fā)展才是硬道理”之間的關(guān)系。

      10、堅持馬克思主義理論指導(dǎo),必須樹立對待馬克思主義的科學(xué)態(tài)度,正確對待馬克思主義。對待馬克思主義的錯誤態(tài)度,主要有哪三種表現(xiàn)?P218 答:一是否定馬克思主義的指導(dǎo)作用,對馬克思主義采取否定態(tài)度,認(rèn)為馬克思主義已經(jīng)過時了,沒有生命力了;二是輕視馬克思主義的指導(dǎo)作用,對馬克思主義采取經(jīng)驗主義態(tài)度,只相信自己的經(jīng)驗,不相信理論的指導(dǎo)作用;三是把馬克思主義當(dāng)做教條。

      11、社會主義核心價值體系包括哪四個方面的基本內(nèi)容?P223 答:(1)馬克思主義指導(dǎo)思想;(2)中國特色社會主義共同理想;(3)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神;(4)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。

      12、大慶精神是中華民族精神的重要組成部分,什么是大慶精神?P228 答:概括起來就是八個字:“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”。具體表述為:為國爭光、為民族爭氣的愛國主義精神;獨立自主、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神;講究科學(xué)、“三老四嚴(yán)”的求實精神;胸懷大局、為國分憂的奉獻(xiàn)精神。

      13、稅收的概念?P242 答:稅收是國家為實現(xiàn)其職能,憑借政治權(quán)力,按照法律規(guī)定,通過稅收工具強(qiáng)制地、無償?shù)貐⑴c國民收入和社會產(chǎn)品的分配和再分配取得財政收入的一種形式。

      14、“五險一金”的概念?P267 答:“五險”指的是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;“一金”指的是住房公積金。

      15、通貨膨脹的概念?P316 答:通貨膨脹指在紙幣流通條件下,因貨幣供給大于貨幣實際需求,也即現(xiàn)實購買力大于產(chǎn)出供給,導(dǎo)致貨幣貶值,而引起的一段時間內(nèi)物價持續(xù)而普遍上漲的現(xiàn)象。

      16、國內(nèi)生產(chǎn)總值的簡稱及概念?P320 答:國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)是指一定時期內(nèi)(一般指一年),一個國家或地區(qū)所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價值,常被公認(rèn)為衡量國家經(jīng)濟(jì)狀況的最佳指標(biāo)。

      17、國民生產(chǎn)總值的簡稱及概念?P320 答:國民生產(chǎn)總值(GNP)是指一個國家或地區(qū)的所有居民在一定時期內(nèi)在國內(nèi)和國外所生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和提供的勞務(wù)價值。它等于國內(nèi)生產(chǎn)總值加上來自國外的凈要素收入。

      18、消費者物價指數(shù)的作用?P322 答:(1)反應(yīng)通貨膨脹狀況;(2)反應(yīng)貨幣購買力變動;(3)反映對人們實際工資的影響。

      19、中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論創(chuàng)新經(jīng)歷了哪些歷程?P328 答:(1)計劃經(jīng)濟(jì)為主,市場經(jīng)濟(jì)為輔的改革思想;(2)公有制基礎(chǔ)上有計劃的商品經(jīng)濟(jì);(3)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的提出;(4)中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的總體設(shè)計;(5)多種所有制結(jié)構(gòu);(6)完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新思路。

      20、社會主義市場經(jīng)濟(jì)除了具有市場經(jīng)濟(jì)的一般性以外,還有自己的特性,表現(xiàn)在哪些方面?P334 答:(1)在所有制結(jié)構(gòu)上,以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展;(2)在分配制度上,堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的制度;(3)在宏觀調(diào)控上,能夠把人民當(dāng)前的利益與長遠(yuǎn)利益、局部利益和整體利益結(jié)合起來,更好的發(fā)揮計劃和市場兩種手段的長處。

      21、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是什么?P335 答:產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。

      22、宏觀調(diào)控的概念?P337 答:宏觀調(diào)控是指一國中央政府,遵循自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用各種手段,從系統(tǒng)、綜合和全局的角度,對現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展趨勢進(jìn)行總體的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)。

      23、宏觀調(diào)控的必要性在于?P337 答:(1)宏觀調(diào)控是社會化大生產(chǎn)的客觀需要;(2)宏觀調(diào)控是市場經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展的客觀要求;(3)宏觀調(diào)控是國家經(jīng)濟(jì)職能的具體體現(xiàn)。

      24、歷史上比較嚴(yán)重的四次金融危機(jī)是?P427 答:(1)20世紀(jì)20至30年代美國由股票價格暴跌引發(fā)的金融危機(jī);(2)1997年由匯率變動引發(fā)的亞洲金融危機(jī);(3)2007年由次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī);(4)歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)。

      25、后危機(jī)時代的中國如何真正成為“世界經(jīng)濟(jì)衰退沙漠中的綠洲”?P432 答:(1)保持一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度;(2)加強(qiáng)金融監(jiān)管,保持金融業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展;(3)抓住機(jī)遇,提高在國際分工中的地位。

      26、根據(jù)《國際貨幣基金協(xié)定》的規(guī)定,可自由兌換貨幣,必須具備哪三個條件?P435 答:(1)對國際經(jīng)常往來的付款和資金轉(zhuǎn)移不得加以限制;(2)不施行歧視性貨幣措施或復(fù)匯率;(3)在另一成員國要求下,隨時有義務(wù)換回對方在經(jīng)常往來中所結(jié)存的本國貨幣。

      27、人民幣成為世界貨幣的利與弊?P438 答:(1)人民幣成為世界貨幣可以提高我國的國際地位;(2)人民幣成為世界貨幣可以減少我國對外經(jīng)濟(jì)活動中的匯率風(fēng)險,減少我國因使用外國貨幣造成的財富流失;(3)人民幣成為世界貨幣可能帶來的弊病是金融風(fēng)險增大。

      28、西部大開發(fā)總體規(guī)劃可按五十年劃分為哪三個階段?P465(1)從2001年到2010年,奠定基礎(chǔ)階段;(2)從2011年到2030年,加速發(fā)展階段;(3)2031到2050年,全面推進(jìn)現(xiàn)代化階段。

      29、我國已經(jīng)初步構(gòu)建了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的社會保障體系框架,包括哪三方面?P480 答:(1)社會保險在社會保障體系中居于核心地位,它是社會保障體系的重要組成部分,是實現(xiàn)社會保障的基本綱領(lǐng);(2)社會救助屬于社會保障體系的最低層次,是實現(xiàn)社會保障的最低綱領(lǐng)和目標(biāo);(3)社會福利是社會保障的最高層次,是實現(xiàn)社會保障的最高綱領(lǐng)和目標(biāo)。

      30、我國改善城市人居環(huán)境主要需要哪三個方面的努力?P487 答:(1)完善城市科學(xué)規(guī)劃是改善人居環(huán)境的保證;(2)強(qiáng)化公共服務(wù)是改善人居環(huán)境的關(guān)鍵;(3)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是改善人居環(huán)境的基礎(chǔ)。

      第五篇:當(dāng)代世界政治經(jīng)濟(jì)

      《當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治》

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      課程考核論文論和平與發(fā)展仍是當(dāng)今世界的時代主題許廣人學(xué) 號: ***1級生物科學(xué)2013年12月10日王罡安順學(xué)院馬列部制0

      論和平與發(fā)展仍是當(dāng)今世界的時代

      主題

      摘要:時代主題可以說是反應(yīng)時代的基本特征,揭示世界基本矛盾的本質(zhì)內(nèi)容,并預(yù)示時代發(fā)展總趨勢的集中體現(xiàn)。時代主題的變化時世界基本矛盾發(fā)生深刻變化的結(jié)果,當(dāng)今時代主題已經(jīng)發(fā)生重大變化,由19世紀(jì)末20世紀(jì)初的“戰(zhàn)爭與革命”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂推脚c發(fā)展”。關(guān)于和平與發(fā)展兩大主題的科學(xué)論斷,是我們黨客觀分析世界形勢得出的正確結(jié)論,是對今后相當(dāng)長時期內(nèi)世界發(fā)展趨勢的高度概括。正確把握時代主題,認(rèn)識時代的基本特征,是馬克思主義國際關(guān)系理論的重要研究課題,也是各國政府制定國內(nèi)外政策的基本依據(jù)。隨著社會的不斷進(jìn)步,和平與發(fā)展成為當(dāng)今時代主題,是戰(zhàn)后世界政治經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的必然結(jié)果。鄧小平、江澤民關(guān)于時代主題的思想高度概括了當(dāng)代世界的新變化、新特點,豐富和發(fā)展了馬克思主義的時代觀,為我國制定新時期的內(nèi)外政策提供了科學(xué)依據(jù)。

      關(guān)鍵字:主題提出主要依據(jù)相互聯(lián)系核心問題重要意義

      目錄

      1和平與發(fā)展時代主題的提出??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1

      1.1“和平與發(fā)展”提出的背景????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1

      1.2“和平與發(fā)展”提出的影響????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2 2和平與發(fā)展時代主題的主要依據(jù)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2 3和平與發(fā)展時代主題的關(guān)系??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3 4和平與發(fā)展時代主題的核心問題?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3 5和平與發(fā)展時代主題的重要意義?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3

      一、和平與發(fā)展時代主題的提出“和平與發(fā)展”提出的背景

      時代主題是揭示世界基本矛盾的問題,隨著世界基本矛盾的運(yùn)動和發(fā)展,時代主題也會發(fā)生變化,對于這一問題的認(rèn)識便應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整。從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束至20世紀(jì)80年代初,在殖民主義和法西斯主義瓦解與崩潰的基礎(chǔ)上,一系列社會主義國家和新興民族獨立國家登上國際舞臺。隨后發(fā)生美蘇爭奪世界霸權(quán)的冷戰(zhàn),黨中央提出這一時期的時代主題是戰(zhàn)爭與革命。從20世紀(jì)80年代初期起,國際形勢與國際關(guān)系特別是大國關(guān)系發(fā)生重大變化與調(diào)整,開始從緊張轉(zhuǎn)向緩和,從對抗轉(zhuǎn)向?qū)υ?;資本主義世界的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了重要調(diào)整,獲得新的生機(jī);各國經(jīng)濟(jì)合作愈趨密切,相互依存加深。鄧小平同志據(jù)此調(diào)整了原先對于世界戰(zhàn)爭與和平的判斷,指出世界大戰(zhàn)不是不可避免,而是可以避免,進(jìn)而鄧小

      平根據(jù)戰(zhàn)后的國際形勢,以及世界矛盾的變化,不失時機(jī)地提出當(dāng)代世界兩大戰(zhàn)略問題——和平與發(fā)展。

      20世紀(jì)80年代,鄧小平指出,爭取較長一段時間的和平是有可能的。他首次明確提出這一觀點是在1980年1月中央召集的干部會議上。他說,如果反霸權(quán)主義斗爭搞得好,可以延緩戰(zhàn)爭的爆發(fā),爭取更長一點時間的和平。這是可能的,我們也正是這樣努力的。進(jìn)入80年代中期以后,他仍然密切關(guān)注這一問題,并強(qiáng)調(diào)在較長時期內(nèi)第三次世界大戰(zhàn)打不起來,維護(hù)世界和平是有希望的。鄧小平從戰(zhàn)略的高度省視問題,準(zhǔn)確抓住當(dāng)今世界的主要矛盾,1985年3月,鄧小平進(jìn)一步闡述了他關(guān)于時代主題的思想,認(rèn)為“現(xiàn)在世界上真正大的問題,帶全球性的戰(zhàn)略問題,一個是和平問題,一個是經(jīng)濟(jì)問題或者說發(fā)展問題。和平問題是東西問題,發(fā)展問題是南北問題。概括起來,就是東西南北四個字。南北問題

      [1]是核心問題?!?鄧小平關(guān)于“和平與發(fā)展是當(dāng)代世界的兩大主題”的科學(xué)論斷,發(fā)展了馬克思主義關(guān)于“戰(zhàn)爭與革命”的時代觀,成為新時期我黨把握時代主題的理論依據(jù)。黨的十三大報告把“關(guān)于和平與發(fā)展是當(dāng)代世界的主題的觀點”列入黨的一系列科學(xué)理論觀點中。經(jīng)過黨的十四大報告對這一觀點的再次確認(rèn),到黨的十五大進(jìn)一步明確為:“和平與發(fā)展是當(dāng)今時代的主題”?!昂推脚c發(fā)展”提出的影響

      鄧小平根據(jù)國際形勢的深刻變化,提出“和平與發(fā)展是當(dāng)代世界兩大主題”的新論斷,取代“戰(zhàn)爭與革命”這一舊的時代主題觀。這是具有劃時代意義的理論創(chuàng)新,是我們黨新時期基本路線和國家外交戰(zhàn)略的重要理論依據(jù),對于我們堅定地走和平發(fā)展道路,具有重大的指導(dǎo)作用和現(xiàn)實意義。

      二、和平與發(fā)展時代主題的主要依據(jù)

      1、美蘇兩個超級大國的戰(zhàn)略均勢和全球戰(zhàn)略部署沒有完成,制約了戰(zhàn)爭的爆發(fā)

      戰(zhàn)后,美蘇為爭奪世界霸權(quán)地位相繼發(fā)展核武器和常規(guī)武器,雙方勢均力敵。鄧小平對此看得十分清楚,他說:“美蘇兩家原子彈多,常規(guī)武器也多,都有毀滅對手的力量,毀滅人類恐怕還辦不到,但有本事把世界打得亂七八糟就是了,因此誰也不敢動手?!盵2]

      2、世界和平力量的增長超過了戰(zhàn)爭因素的增長

      鄧小平說:“美國人民、蘇聯(lián)人民也是不支持戰(zhàn)爭的。世界很大,復(fù)雜得很,但一分析,真正支持戰(zhàn)爭的沒有多少,人民是要求和平、反對戰(zhàn)爭的?!盵2]兩次世界大戰(zhàn)不計其數(shù)的傷亡,蘊(yùn)含著慘痛而沉重的教訓(xùn),維護(hù)世界和平乃是人心所向,大勢所趨。

      3、國際戰(zhàn)爭的重點日益轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)和科技領(lǐng)域

      世界各國特別是大國競爭的重點日益轉(zhuǎn)向綜合國力的較量,而經(jīng)濟(jì)和高科技領(lǐng)域的競爭力成為這場無硝煙戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。

      4、現(xiàn)代戰(zhàn)爭的巨大消耗成為制約戰(zhàn)爭的因素

      現(xiàn)代戰(zhàn)爭的發(fā)動需要雄厚的經(jīng)濟(jì)力量做支柱,因為其消耗之巨大已經(jīng)超過了歷史上任何時期。戰(zhàn)爭的投資成倍增長,這樣投入戰(zhàn)爭的國家必須負(fù)擔(dān)龐大的經(jīng)濟(jì)支出。因此,沖突雙方要發(fā)動一場大規(guī)模戰(zhàn)爭可能性很小。

      5、科學(xué)技術(shù)取代戰(zhàn)爭成為獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要手段

      戰(zhàn)爭往往起源于利益爭奪,而依靠科技手段增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,實現(xiàn)對市場的占領(lǐng)所取得的利益,遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭方式更為有效。

      6、世界經(jīng)濟(jì)紐帶把各國利益緊密地聯(lián)系在一起

      經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域集團(tuán)化的發(fā)展密切了各國之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,這使得世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了多層面的相互依賴關(guān)系。貿(mào)然發(fā)動戰(zhàn)爭不僅給別國帶來災(zāi)難,同時也嚴(yán)重?fù)p害了本國的利益。

      三、和平與發(fā)展時代主題的關(guān)系

      和平與發(fā)展是彼此聯(lián)系又互相影響的。發(fā)展需要和平,和平離不開發(fā)展,在和平中求發(fā)展,以發(fā)展促進(jìn)和平,這是人類社會走向美好未來的重要保證。所以說和平與發(fā)展的關(guān)系也是一種政治與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系。

      政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn),經(jīng)濟(jì)決定政治,而政治又反作用于經(jīng)濟(jì)。在這里,和平問題講的就是政治問題,經(jīng)濟(jì)問題講的就是發(fā)展問題,所以和平與發(fā)展之間的關(guān)系可以表現(xiàn)為:和平是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。只有在和平的國際環(huán)境中,世界各國才能保持正常的經(jīng)濟(jì)交往和順利實現(xiàn)本國的發(fā)展計劃。戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就是得益于世界相對和平的國際環(huán)境,戰(zhàn)亂和沖突則是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大障礙。戰(zhàn)亂不僅使參戰(zhàn)國消耗大量的人力、物力、財力,造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,而且導(dǎo)致交通運(yùn)輸癱瘓,國際貿(mào)易中斷,給世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是維護(hù)世界和平的有力保障。和平事業(yè)是需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),而經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來則能增進(jìn)各國人民的友好往來。具體地說世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了國際分工,增進(jìn)了各國間的交流和聯(lián)合,有可能抑制世界戰(zhàn)爭的爆發(fā)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有助于消除世界不穩(wěn)定的因素,減少發(fā)生軍事沖突的可能性;世界經(jīng)濟(jì)特別是發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于世界和平力量的壯大。

      可見,世界和平是各國共同發(fā)展的基本前提,沒有和平就沒有發(fā)展;而世界和平的保持又以各國的共同發(fā)展為重要基礎(chǔ),沒有發(fā)展就不可能有世界持久穩(wěn)定的和平。

      四、和平與發(fā)展時代主題的核心問題

      南北問題是發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家的關(guān)系問題,是和平與發(fā)展的核心問題。它不但是經(jīng)濟(jì)問題也是政治問題,發(fā)展中國家長期以來反對發(fā)達(dá)國家的控制和剝削,謀求自身發(fā)展,以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨立的斗爭,是戰(zhàn)后民族解放運(yùn)動的繼續(xù),也是反對霸權(quán)主義的一項斗爭,具有重大的政治意義。

      江澤民說:“如果發(fā)達(dá)國家能夠本著平等、公平和互利互惠的原則,切實支持和幫助廣大發(fā)展中國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)文化,使之盡快擺脫貧困落后狀態(tài),世界和平與發(fā)展問題就有解決的重要基礎(chǔ)?!盵3] 然而,發(fā)展中國家的發(fā)展最終要靠不斷的自我發(fā)展能力,改善南北關(guān)系,加強(qiáng)南南合作。廣大發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與繁榮才是世界保持安寧與穩(wěn)定的基礎(chǔ),是維護(hù)世界和平的重要保障。

      五、和平與發(fā)展時代主題的重要意義

      和平與發(fā)展這一論斷高度概括了當(dāng)今時代的新變化、新特點,對馬克思主義做出了重大發(fā)展。改變了世界大戰(zhàn)不可避免而且迫在眉睫的觀點,為中國正確判斷國際形勢和進(jìn)行科學(xué)外交決策提供了理論武器。也展示了社會主義國家和世界人民的共同目標(biāo)和任務(wù),有助于團(tuán)結(jié)世界上一切愛好和平、謀求發(fā)展的力量,共同致力于維護(hù)世界和平、促進(jìn)人類發(fā)展的事業(yè)。

      所以,和平與發(fā)展仍是當(dāng)今世界的時代主題。

      參考文獻(xiàn)

      [1]《鄧小平文選》第三卷,人民出版社1993年版,第105頁

      [2]《鄧小平文選》第三卷,人民出版社1993年版,第127頁

      [3]江澤民:《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十周年大會上的講話》,人民出版社2001年版,第64頁

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