第一篇：寶雞市流動人口服務(wù)管理工作經(jīng)驗

寶雞市流動人口服務(wù)管理工作經(jīng)驗

一、創(chuàng)新思路，三維統(tǒng)籌

一是堅持人口問題與經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌決策。為適應(yīng)關(guān)天經(jīng)濟區(qū)副中心城市和百萬人口特大城市的發(fā)展戰(zhàn)略，寶雞市將人口計生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃，引導(dǎo)人口有序流動，形成城區(qū)擴展納入、農(nóng)民進(jìn)城轉(zhuǎn)入、流動人口融入的新市民體系，使人口轉(zhuǎn)移與產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整相協(xié)調(diào)。

二是堅持城市與農(nóng)村發(fā)展統(tǒng)籌部署。寶雞市制定鼓勵農(nóng)村居民進(jìn)城落戶的優(yōu)惠政策，加快城鄉(xiāng)融合步伐，2010年實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)70多萬人次。出臺了關(guān)于進(jìn)一步做好城區(qū)和流動人口計生工作的意見、全面加強農(nóng)村人口計生工作的實施意見，為流動人口進(jìn)城安居提供良好的服務(wù)保障。

三是堅持常住人口與流動人口統(tǒng)籌安排。將流動人口納入年度人口計劃控制目標(biāo)，與常住人口同安排、同檢查、同考核。市縣財政足額保障流動人口計生工作經(jīng)費，形成了以政府主導(dǎo)、公共財政投入為主體的經(jīng)費投入機制。多年來，寶雞市城鎮(zhèn)出生人口政策符合率穩(wěn)定在98％以上。

二、強化基礎(chǔ)，“四級”建網(wǎng)

一是成立市級服務(wù)管理機構(gòu)。建立市級流動人口服務(wù)管理聯(lián)席會議制度，定期研究解決中存在的困難和問題。在市人口計生局增設(shè)副縣級流動人口計劃生育服務(wù)管理辦公室，配備4名專職工作人員，具體抓好相關(guān)工作。

二是落實縣級服務(wù)管理機構(gòu)。寶雞市對縣區(qū)流動人口計生服務(wù)管理機構(gòu)的設(shè)置做了明確規(guī)定，將落實情況納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核。目前，12個縣區(qū)都成立了副科級服務(wù)管理機構(gòu)，列為推公事業(yè)單位，配備3－6名專職人員，平均年齡在35歲左右，其中大專以上文化程度的占80％。

三是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作網(wǎng)絡(luò)。寶雞市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）實現(xiàn)了流動人口計生服務(wù)管理機構(gòu)全覆蓋，達(dá)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）有1-2名專職工作人員。2007年，采取政府購買公益性崗位的方式，按照“公開條件、自愿報名、統(tǒng)一考試、擇優(yōu)錄用”的原則，為全市158個社區(qū)公開招聘了168名計生協(xié)管員。今年，又招聘了160名協(xié)管員，基本達(dá)到5000人以內(nèi)的社區(qū)配備1名計生協(xié)管員，5000人以上1萬人以下的配備2人，1萬人以上的配備3人。

四是在“兩新”組織中建立工作網(wǎng)絡(luò)。寶雞市在新經(jīng)濟組織和新社會組織中建立計生協(xié)會，工作情況納入“三線”考核，與“兩新”組織法人代表簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書、與重點管理對象簽訂服務(wù)合同、與育齡群眾簽訂保健服務(wù)協(xié)議，確保有流動人口的地方就有計生服務(wù)管理隊伍。

三、五措并舉，分類管理

一是各方配合，綜合管理。市政府堅持每年與各縣區(qū)和相關(guān)部門簽訂流動人口計生服務(wù)管理責(zé)任書，不斷加大“三線”考核中流動人口計生管理考核內(nèi)容和權(quán)重分值，定期檢查考核，年終兌現(xiàn)獎懲，初步形成了政府協(xié)調(diào)、部門協(xié)作、社會參與、綜合治理的工作格局。

二是依托社區(qū)，合同管理。全面推行“兩證雙合同一承諾”管理，即：為流動人口辦理《暫住證》和《流動人口婚育證明》；街辦(社區(qū))與所轄地的企事業(yè)單位法人、雇主、房主簽訂計劃生育合同，落實工作責(zé)任；企事業(yè)單位法人、雇主、房主與被雇流動人口、租房流動人口簽訂計劃生育合同；各級計生服務(wù)管理機構(gòu)承諾向轄區(qū)內(nèi)育齡流動人口提供計劃生育基本公共服務(wù)，形成“抓房（業(yè)）主、房（業(yè)）主抓”的管理機制。

三是化動為靜，以房管理。以流動人口居住地為主，把服務(wù)管理的主要責(zé)任落實到房屋出租戶，實行誰出租、誰負(fù)責(zé)。在城市，以樓棟為單位，社區(qū)與各樓棟物業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立住宅小區(qū)居民檔案；在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部實行以戶管理，建立戶流動人口信息卡，對房屋出租戶試行星級管理；在流動人口較為集中的社區(qū)建立服務(wù)管理辦公室、聯(lián)系點，方便服務(wù)，建立起社區(qū)（村）、協(xié)管員、物業(yè)管理部門、樓棟、出租戶相互協(xié)作的社會化工作格局。

四是分類指導(dǎo)，以業(yè)管理。按照“寧重勿漏、雙重管理”的原則，落實企業(yè)單位法人履行管理服務(wù)的相關(guān)職責(zé)，在流動人口聚集的市場、酒店、賓館、餐飲等經(jīng)營點中，推行“三個必須（必須有一名流動人口計生信息員、必須持有婚育證明、必須成立流動人口計劃生育協(xié)會或會員小組）、三個一”（進(jìn)行一次全面造冊登記、簽訂一份計劃生育管理服務(wù)合同、定期開展一次生殖保健服務(wù)）管理辦法，實現(xiàn)流動人口以業(yè)管理的新格局。

五是區(qū)域協(xié)作，雙向管理。寶雞市圍繞創(chuàng)建流動人口服務(wù)管理“一盤棋”示范縣區(qū)工作，與省內(nèi)外285個市縣簽訂區(qū)域協(xié)作協(xié)議，完善相關(guān)制度。實行“雙向檢查考核，雙向責(zé)任追究”。對本市縣區(qū)間的流動人口違法生育等問題，嚴(yán)格追究管理責(zé)任。在流出人口相對集中的外省市成立協(xié)會組織，配合當(dāng)?shù)厝丝谟嬌块T開展工作。

四、以人為本，多元服務(wù)

一是政策宣傳服務(wù)。在每個社區(qū)設(shè)立了人口學(xué)校，舉辦各類講座，堅持上門入戶宣傳，提高政策知曉率和流動人口歸屬感。

二是免費技術(shù)服務(wù)。將流入人口計生免費服務(wù)項目納入財政保障范圍，保證了流動人口享有同等服務(wù)。大部分縣區(qū)把流動人口已婚育齡婦女納入母親健康工程，給予免費檢查治療，群眾十分歡迎。

三是“四生”系列服務(wù)。發(fā)揮部門協(xié)同作用，對流動人口實行生產(chǎn)、生活、生育、生殖健康服務(wù)。公安、工商、人社、婦聯(lián)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、科技、民政等部門在居住證、營業(yè)執(zhí)照辦理、就業(yè)信息提供、就醫(yī)、技術(shù)培訓(xùn)、救災(zāi)救濟等方面，將流動人口一并納入，并根據(jù)實際情況給予便利。

四是個性需求服務(wù)。以社區(qū)為單位，建立流動人口生殖健康檔案，定期發(fā)放服務(wù)需求卡。目前，已建立了避孕節(jié)育知情選擇、多元化藥具發(fā)放、生殖健康知識普及和“一廳式”辦公四個綠色通道，有效滿足了流動人口個性化服務(wù)需求。

五是開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。依托人口計生信息平臺、各級人口網(wǎng)站和政府社會事業(yè)公共服務(wù)信息平臺，為流動人口提供便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。健全全員流動人口信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)流動人口一孩出生網(wǎng)上異地登記。渭濱區(qū)投資100多萬元搭建起流動人口服務(wù)管理資源共享信息平臺。平臺以人口計生部門全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以公安部門戶籍信息、勞動部門就業(yè)信息、房產(chǎn)部門購房租房信息等為補充，建立了集人口計生、暫住人口、出租房屋、就業(yè)服務(wù)、社會保險、子女就學(xué)、房屋租賃登記等方面為內(nèi)容的流動人口信息資源庫，并建立一套完整的運行機制。

六是維權(quán)保障服務(wù)。寶雞市建立多部門協(xié)作聯(lián)動維權(quán)服務(wù)機制，積極維護流動人口生殖健康權(quán)、監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。公開《流動人口婚育證明》免費辦理程序、辦證條件，在流動人口聚集地公示免費技術(shù)服務(wù)項目，在人口網(wǎng)站設(shè)立投訴信箱，接受群眾監(jiān)督。

第二篇：寶雞市流動人口服務(wù)管理工作經(jīng)驗

寶雞市流動人口服務(wù)管理工作經(jīng)驗

一、創(chuàng)新思路，三維統(tǒng)籌

一是堅持人口問題與經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌決策。為適應(yīng)關(guān)天經(jīng)濟區(qū)副中心城市和百萬人口特大城市的發(fā)展戰(zhàn)略，寶雞市將人口計生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃，引導(dǎo)人口有序流動，形成城區(qū)擴展納入、農(nóng)民進(jìn)城轉(zhuǎn)入、流動人口融入的新市民體系，使人口轉(zhuǎn)移與產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整相協(xié)調(diào)。

二是堅持城市與農(nóng)村發(fā)展統(tǒng)籌部署。寶雞市制定鼓勵農(nóng)村居民進(jìn)城落戶的優(yōu)惠政策，加快城鄉(xiāng)融合步伐，2010年實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)70多萬人次。出臺了關(guān)于進(jìn)一步做好城區(qū)和流動人口計生工作的意見、全面加強農(nóng)村人口計生工作的實施意見，為流動人口進(jìn)城安居提供良好的服務(wù)保障。

三是堅持常住人口與流動人口統(tǒng)籌安排。將流動人口納入人口計劃控制目標(biāo)，與常住人口同安排、同檢查、同考核。市縣財政足額保障流動人口計生工作經(jīng)費，形成了以政府主導(dǎo)、公共財政投入為主體的經(jīng)費投入機制。多年來，寶雞市城鎮(zhèn)出生人口政策符合率穩(wěn)定在98％以上。

二、強化基礎(chǔ)，“四級”建網(wǎng)

一是成立市級服務(wù)管理機構(gòu)。建立市級流動人口服務(wù)管理聯(lián)席會議制度，定期研究解決中存在的困難和問題。在市人口計生局增設(shè)副縣級流動人口計劃生育服務(wù)管理辦公室，配備4名專職工作人員，具體抓好相關(guān)工作。

二是落實縣級服務(wù)管理機構(gòu)。寶雞市對縣區(qū)流動人口計生服務(wù)管理機構(gòu)的設(shè)置做了明確規(guī)定，將落實情況納入目標(biāo)責(zé)任制考核。目前，12個縣區(qū)都成立了副科級服務(wù)管理機構(gòu)，列為推公事業(yè)單位，配備3－6名專職人員，平均年齡在35歲左右，其中大專以上文化程度的占80％。

三是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)工作網(wǎng)絡(luò)。寶雞市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）實現(xiàn)了流動人口計生服務(wù)管理機構(gòu)全覆蓋，達(dá)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）有1-2名專職工作人員。2007年，采取政府購買公益性崗位的方式，按照“公開條件、自愿報名、統(tǒng)一考試、擇優(yōu)錄用”的原則，為全市158個社區(qū)公開招聘了168名計生協(xié)管員。今年，又招聘了160名協(xié)管員，基本達(dá)到5000人以內(nèi)的社區(qū)配備1名計生協(xié)管員，5000人以上1萬人以下的配備2人，1萬人以上的配備3人。

四是在“兩新”組織中建立工作網(wǎng)絡(luò)。寶雞市在新經(jīng)濟組織和新社會組織中建立計生協(xié)會，工作情況納入“三線”考核，與“兩新”組織法人代表簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書、與重點管理對象簽訂服務(wù)合同、與育齡群眾簽訂保健服務(wù)協(xié)議，確保有流動人口的地方就有計生服務(wù)管理隊伍。

三、五措并舉，分類管理

一是各方配合，綜合管理。市政府堅持每年與各縣區(qū)和相關(guān)部門簽訂流動人口計生服務(wù)

管理責(zé)任書，不斷加大“三線”考核中流動人口計生管理考核內(nèi)容和權(quán)重分值，定期檢查考核，年終兌現(xiàn)獎懲，初步形成了政府協(xié)調(diào)、部門協(xié)作、社會參與、綜合治理的工作格局。

二是依托社區(qū)，合同管理。全面推行“兩證雙合同一承諾”管理，即：為流動人口辦理《暫住證》和《流動人口婚育證明》；街辦(社區(qū))與所轄地的企事業(yè)單位法人、雇主、房主簽訂計劃生育合同，落實工作責(zé)任；企事業(yè)單位法人、雇主、房主與被雇流動人口、租房流動人口簽訂計劃生育合同；各級計生服務(wù)管理機構(gòu)承諾向轄區(qū)內(nèi)育齡流動人口提供計劃生育基本公共服務(wù)，形成“抓房（業(yè)）主、房（業(yè)）主抓”的管理機制。

三是化動為靜，以房管理。以流動人口居住地為主，把服務(wù)管理的主要責(zé)任落實到房屋出租戶，實行誰出租、誰負(fù)責(zé)。在城市，以樓棟為單位，社區(qū)與各樓棟物業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立住宅小區(qū)居民檔案；在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部實行以戶管理，建立戶流動人口信息卡，對房屋出租戶試行星級管理；在流動人口較為集中的社區(qū)建立服務(wù)管理辦公室、聯(lián)系點，方便服務(wù)，建立起社區(qū)（村）、協(xié)管員、物業(yè)管理部門、樓棟、出租戶相互協(xié)作的社會化工作格局。

四是分類指導(dǎo)，以業(yè)管理。按照“寧重勿漏、雙重管理”的原則，落實企業(yè)單位法人履行管理服務(wù)的相關(guān)職責(zé)，在流動人口聚集的市場、酒店、賓館、餐飲等經(jīng)營點中，推行“三個必須（必須有一名流動人口計生信息員、必須持有婚育證明、必須成立流動人口計劃生育協(xié)會或會員小組）、三個一”（進(jìn)行一次全面造冊登記、簽訂一份計劃生育管理服務(wù)合同、定期開展一次生殖保健服務(wù)）管理辦法，實現(xiàn)流動人口以業(yè)管理的新格局。

五是區(qū)域協(xié)作，雙向管理。寶雞市圍繞創(chuàng)建流動人口服務(wù)管理“一盤棋”示范縣區(qū)工作，與省內(nèi)外285個市縣簽訂區(qū)域協(xié)作協(xié)議，完善相關(guān)制度。實行“雙向檢查考核，雙向責(zé)任追究”。對本市縣區(qū)間的流動人口違法生育等問題，嚴(yán)格追究管理責(zé)任。在流出人口相對集中的外省市成立協(xié)會組織，配合當(dāng)?shù)厝丝谟嬌块T開展工作。

四、以人為本，多元服務(wù)

一是政策宣傳服務(wù)。在每個社區(qū)設(shè)立了人口學(xué)校，舉辦各類講座，堅持上門入戶宣傳，提高政策知曉率和流動人口歸屬感。

二是免費技術(shù)服務(wù)。將流入人口計生免費服務(wù)項目納入財政保障范圍，保證了流動人口享有同等服務(wù)。大部分縣區(qū)把流動人口已婚育齡婦女納入母親健康工程，給予免費檢查治療，群眾十分歡迎。

三是“四生”系列服務(wù)。發(fā)揮部門協(xié)同作用，對流動人口實行生產(chǎn)、生活、生育、生殖健康服務(wù)。公安、工商、人社、婦聯(lián)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、科技、民政等部門在居住證、營業(yè)執(zhí)照辦理、就業(yè)信息提供、就醫(yī)、技術(shù)培訓(xùn)、救災(zāi)救濟等方面，將流動人口一并納入，并根據(jù)實際情況給予便利。

四是個性需求服務(wù)。以社區(qū)為單位，建立流動人口生殖健康檔案，定期發(fā)放服務(wù)需求卡。目前，已建立了避孕節(jié)育知情選擇、多元化藥具發(fā)放、生殖健康知識普及和“一廳式”辦公四個綠色通道，有效滿足了流動人口個性化服務(wù)需求。

五是開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。依托人口計生信息平臺、各級人口網(wǎng)站和政府社會事業(yè)公共服務(wù)信息平臺，為流動人口提供便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。健全全員流動人口信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)流動人口一孩出生網(wǎng)上異地登記。渭濱區(qū)投資100多萬元搭建起流動人口服務(wù)管理資源共享信息平臺。平臺以人口計生部門全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以公安部門戶籍信息、勞動部門就業(yè)信息、房產(chǎn)部門購房租房信息等為補充，建立了集人口計生、暫住人口、出租房屋、就業(yè)服務(wù)、社會保險、子女就學(xué)、房屋租賃登記等方面為內(nèi)容的流動人口信息資源庫，并建立一套完整的運行機制。

六是維權(quán)保障服務(wù)。寶雞市建立多部門協(xié)作聯(lián)動維權(quán)服務(wù)機制，積極維護流動人口生殖健康權(quán)、監(jiān)督權(quán)和知情權(quán)。公開《流動人口婚育證明》免費辦理程序、辦證條件，在流動人口聚集地公示免費技術(shù)服務(wù)項目，在人口網(wǎng)站設(shè)立投訴信箱，接受群眾監(jiān)督。

第三篇：流動人口服務(wù)管理工作經(jīng)驗

創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理新模式，確保計生政策宣傳全覆蓋XX市XX鄉(xiāng)人民政府

XX市XX鄉(xiāng)地處XX西南邊陲，擁有國土面積XX平方公里，全鄉(xiāng)轄XX個村，XX個村民小組，XXXX戶，XXXXX人，其中XX族人口258人，我鄉(xiāng)既一個典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最高海拔XXX米，素有“XXXX”之稱；也是一個XX的省際邊界鄉(xiāng)鎮(zhèn)；同時還是全省XXX個重點插花貧困鄉(xiāng)和XX個散居少數(shù)民族鄉(xiāng)之一。

一、我鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理工作現(xiàn)狀

1、人口少、分布廣。我鄉(xiāng)人口基數(shù)少，管轄地域廣，居民居住比較分散，交通極不便利，入戶難，宣傳到位率較低。

2、人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩多”。流出的多為年輕男女，流在家的多為老人、孩子，對于以往的計劃生育政策法規(guī)、流動人口服務(wù)管理宣傳，效果并不理想。

3、外出務(wù)工人員絕大多數(shù)從事體力勞動和簡單的工廠流水線作業(yè)，使用QQ的人員較低。

4、地勢差，流入少。地我鄉(xiāng)地勢偏僻，經(jīng)濟條件較差，流入人員較少，僅XX人，絕大部分為流出務(wù)工人員。

二、我鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理新模式

XXX鄉(xiāng)作為山區(qū)鄉(xiāng)，經(jīng)濟的發(fā)展仍相對滯后，這也就造成了我鄉(xiāng)流出人口遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流入人口這一必然趨勢。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，全鄉(xiāng)現(xiàn)有流動人口XXXX人，其中已婚育齡婦女XXXX人,跨省流動人口XXXX人，省內(nèi)流動XXX人。如何為這些人提供及時、有

效的計劃生育管理和服務(wù)工作，成為當(dāng)前一項緊迫而艱巨的任務(wù)。XXXX年，在上級部門的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府堅持從實際出發(fā)，以計劃生育屬地管理為原則，以強化責(zé)任制和加大宣傳力度、改進(jìn)服務(wù)方式等為主要內(nèi)容，創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理模式，取得了一定實效。我們的主要做法是：

(一)、建全機構(gòu)制度，形成管理網(wǎng)絡(luò)。

一是完善機構(gòu)。鄉(xiāng)、村都成立了流動人口計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專（兼）職人員負(fù)責(zé)流動人口日常管理工作，根據(jù)自身職能和上級的有關(guān)指示和要求，制訂本單位的流動人口管理實施方案。二是落實責(zé)任。年初與各單位簽訂了流動人口管理工作責(zé)任書，明確各部門和單位在流動人口管理工作中的職責(zé)，規(guī)定了流動人口與常住人口一樣實行“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”的“四同”管理，將流動人口服務(wù)管理工作納入了年終績效考核。三是健立健全四項制度。例會制度，堅持每季度召開一次有公安、工商、衛(wèi)生、城建等部門參加的流動人口管理聯(lián)席會議，通報上季度工作，安排本季度工作；出入登記制度，凡流入、流出人員都要及時到片區(qū)警務(wù)室報到備案；月報制度，每月各單位將流動人口的增減情況報鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦和計生辦；流動人口計生工作督查制，不定期對流動人口計劃生育進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。機構(gòu)制度的建立，明確了各單位在流動人口服務(wù)與管理工作中的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人，服務(wù)到位，職責(zé)明確，形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的責(zé)任制。

(二)、創(chuàng)新宣傳方式，確保鄉(xiāng)內(nèi)計生政策法規(guī)宣傳全覆蓋

聘請專業(yè)播音員制作計生宣傳音頻文件，通過多種形式廣泛宣傳計生政策法規(guī)，確保鄉(xiāng)域內(nèi)政策宣傳全覆蓋。一是組織宣傳車在各村進(jìn)行巡回宣傳，向過往群眾散發(fā)宣傳資料XXXX余份，各村舉辦了宣傳專欄X期，二是利用村級無線廣播每日循環(huán)播放計生宣傳內(nèi)容，采取多種形式廣泛、深入地宣傳流動人口法律、法規(guī)，特別是加強了新頒布的《流動人口XX條例》的宣傳，增強了人民群眾自覺實行計劃生育的意識，提高了居民群眾特別是流動人口遵守計劃生育法律、法規(guī)的自覺性，通過宣傳教育，多數(shù)育齡群眾自覺辦理了流動人口婚育證明；三是借“XX”活動的有利時機，組織學(xué)習(xí)了流動人口相關(guān)政策，特別加強了對流動人口管理法律、法規(guī)的宣傳，提高他們政策水平。

(三)、構(gòu)建計生信息化服務(wù)平臺，加強流動人口服務(wù)管理工作。

隨著電子通訊信息科技的飛速發(fā)展，手機已成為人們?nèi)粘贤ǖ闹匾ぞ?，手機短信已成為一種民眾之間基本交流溝通的方式，且手機使用廣泛，短信方便快捷，易于閱讀，接收范圍廣泛，在宣傳欄、標(biāo)語、廣播、宣傳車等宣傳渠道的基礎(chǔ)上，針對我鄉(xiāng)流出人口多，情況復(fù)雜，管理任務(wù)重的特點，今年我鄉(xiāng)創(chuàng)新計生工作思路，積極探索新時期計劃生育工作最方便、最有效的辦法，開通流動人口服務(wù)管理短信平臺，不定期的向外出育齡群眾手機發(fā)送宣傳計劃生育政策法規(guī)知識、獎勵扶助等惠農(nóng)政策、婚育新風(fēng)、關(guān)愛女孩等知識，讓外出育齡群眾更加直接了解、掌握現(xiàn)行計生政策，同時還針對不同的服務(wù)對象發(fā)送個性化短信，如新婚

期及現(xiàn)孕人員發(fā)送國家免費孕前健康檢查的內(nèi)容；避孕期人員發(fā)送避孕節(jié)育等內(nèi)容；孕產(chǎn)期人員發(fā)送母嬰保健知識等，使全鄉(xiāng)計劃生育工作走向了陣地宣傳，專干入戶“面對面”宣傳，短信“點對點”宣傳的全新模式，從而滿足群眾日益增長的個性化需求。我們的工作流程是：

1、構(gòu)建計生信息化服務(wù)管理平臺

一是利用一個月的時間，要求各村專干將所轄區(qū)內(nèi)的流動育齡婦女，采取逐戶摸底，登記造冊，確保了電話號碼的真實性。二是由計生辦工作人員將流動育齡婦女劃分為孕期婦女、新婚婦女、術(shù)后對象、其它等4種人群，并將號碼通過表格導(dǎo)入中國電信“協(xié)同通信”短信平臺，做到了人員信息詳細(xì)、分類清楚。

2、創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理模式

一是針對不同人群開展不定期的個性化服務(wù)，既保證信息的時效性；同時也確保了信息的針對性、實用性。二是設(shè)立鄉(xiāng)村兩級陽光計生服務(wù)熱線，接受育齡群眾電話、短信向計生部門政策咨詢及提出的建議。三是將每次短信平臺發(fā)送的情況記錄整理后下發(fā)至各村計生專干，要求核實、變更未發(fā)送成功人員信息，上報鄉(xiāng)計生辦，再次發(fā)送。

3、架設(shè)政府與群眾溝通的橋梁

為使“短信平臺”富有生命力且能長期使用下去，我們一是注重計生部門與服務(wù)群眾的信息互動和情感交流，例如，在節(jié)假日向流動人口發(fā)送祝福短信，讓他們在外地也能感受到濃濃鄉(xiāng)情，既傳達(dá)了祝福，又貼近了計生干群關(guān)系；二是利用短信平臺

向外出流動人口宣傳黨的惠農(nóng)政策以及鄉(xiāng)、村重大建設(shè)等相關(guān)信息，拓寬了群眾與政府的溝通渠道；三是接受群眾通過平臺的咨詢，并負(fù)責(zé)將信息轉(zhuǎn)交至其它部門并督促給予群眾回復(fù)，讓短信平臺成為政府與群眾之間的 “連心橋”，切實起到了交流與溝通的目的。

三、我鄉(xiāng)流動人口服務(wù)管理新成效

全鄉(xiāng)流出已婚育齡婦女共XXXX人，目前掌握外出流動已婚育齡婦女電話號碼XXXX人，占流出已婚育齡婦女總數(shù)的XX%；掌握具體打工地址的XXXX人（可以寄信收到的），流出已婚育齡婦女總數(shù)的XX %；通過PADIS平臺提交婚育情況證明XXX例；陽光計生熱線接受群眾咨詢XXX例，轉(zhuǎn)交其它部門X例，處理、答復(fù)完結(jié)率XX%；共發(fā)送計生宣傳短信息XXXX余條。

今年以來，我們雖然在流動人口服務(wù)與管理上進(jìn)行了一些嘗試和探索，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)、各方參與、資源共享、齊抓共管的良好工作局面，但還存在著一些不容忽視的問題和不足。我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，想實招、干實事、真配合、真落實，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)水平，為把XXX打造成XX西南部特色山鄉(xiāng)創(chuàng)造出良好的人口環(huán)境。

XXX鄉(xiāng)人民政府

XX年XX月XX日

第四篇：流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)

流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)

流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)2007-12-07 12:38:36第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)(2)2005年，全國婦聯(lián)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，積極參與流動人口管理工作，重點抓了女性外出務(wù)工人員的管理、教育和服務(wù)工作，充分發(fā)揮了婦聯(lián)組織在促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定中的特殊作用。

一年來，我們主要抓了四方面的工作：

一、調(diào)查研究，提供決策建議，營造良好的政策環(huán)境

做好流動人口管理工作，是落實“三個代表”重要思想的必然要求，是實現(xiàn)社會全面發(fā)展的客面需要。全國婦聯(lián)

站在實踐“三個代表”重要思想和事關(guān)國家穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識到做好流動人口管理工作的重要性，做好流動人口中婦女兒童工作的緊迫性。

早在兩年前，彭珮云、顧秀蓮?fù)揪蛯θ绾巫龊谩按蚬っ谩惫ぷ髯鞒鲋匾?。今年年初書記處召開會議進(jìn)行整體工作部署和研究，權(quán)益部下發(fā)了婦聯(lián)參與社會治安綜合治理工作要點，其中也提出了對做好流動人口工作的要求。兩會期間，全國婦聯(lián)召開了在京全國人大女常委、全國政協(xié)女委員座談會，會議通報了全國婦聯(lián)工作情況和當(dāng)前婦女發(fā)展和婦女工作中存在的主要問題，向各位人大黨委、政協(xié)委員提供了提案，議案的建議。這些建議的內(nèi)容也涉及到流動人口較集中的地方——非公有制企業(yè)女職工的勞動保護問題，兩會代表對此非常重視。2005年11月13日至23日，以全國政協(xié)副主席周鐵農(nóng)為團長，全國婦聯(lián)副主席、書記處書記莫文秀等委員為副團長的全國政協(xié)委員視察團一行23

人，就城市流動人口中的婦女兒童權(quán)益保護問題深入有關(guān)省市進(jìn)行考察，寫出調(diào)查報告，就進(jìn)一步提高全社會對流動婦女兒童權(quán)益保障工作的認(rèn)識、建立更加符合實際的流動婦女兒童的管理與服務(wù)、因地制宜制定科學(xué)有效的政策措施、加強流動婦女勞動權(quán)益保障工作、做好流動婦女兒童衛(wèi)生保健工作、教育工作、法律援助和法律服務(wù)工作等問題向中央提出了決策建議。一年來，各級婦聯(lián)也開展了大量的調(diào)查研究，寫出了許多很有份量的調(diào)查報告，如《北京市流動人口中的婦女生活及權(quán)益保障現(xiàn)狀調(diào)查研究報告》、《北京市流動人口中的兒童生活及權(quán)益現(xiàn)狀的調(diào)查研究報告》、《浙江省嘉興市婦聯(lián)對流動人口中婦女兒童情況的調(diào)查與思考》、《江蘇省有組織轉(zhuǎn)移農(nóng)村婦女勞動力研究》、《湖南省農(nóng)村婦女勞務(wù)輸出狀況調(diào)查與思考》、《武漢市充分發(fā)揮職能作用，維護婦女勞動權(quán)益》、《河南省鄭州市婦聯(lián)關(guān)于女性非正規(guī)就業(yè)情況的調(diào)查》、《安徽省流動人口 的兒童調(diào)查》等，這些調(diào)查報告，全國婦聯(lián)通過《婦聯(lián)信息》上報中央或通過中國婦女網(wǎng)、《中國婦運雜志》、《中國婦女報》等媒體進(jìn)行宣傳，為各級領(lǐng)導(dǎo)開展工作、制定相關(guān)政策提供了依據(jù)。

二、加強宣傳教育，開發(fā)婦女人力資源，提高外出務(wù)工婦女的綜合素質(zhì)

全國婦聯(lián)和各級婦女組織注重對流動人口特別是女性外出務(wù)工人員的教育。中國婦女報社成立了“打工妹之家”，開展了多種形式的宣傳活動和在京女性務(wù)工人員骨干培訓(xùn)活動。廣東、浙江、福建、江蘇等省個體私營經(jīng)濟發(fā)達(dá)，外來務(wù)工人員多，這些省的婦聯(lián)組織把流動婦女素質(zhì)教育、法制教育分別納入全省實施的“婦女素質(zhì)工程”和各個時期的婦女普法教育工作中，作為一項長期性、系統(tǒng)性的任務(wù)緊緊抓住不放。安徽、四川、重慶等是勞務(wù)輸出的大省市，各級婦聯(lián)在提高外出務(wù)工婦女素質(zhì)方面也做了許多工作。如安徽省婦聯(lián)和17個地市婦聯(lián)推動當(dāng)?shù)亟⒘藡D女勞動力市場并

重點給輸出的家政服務(wù)人員講法制課、生活技能課，進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)。四川省成都市婦聯(lián)成立了全省首家“打工妹夜?！?，夜校通過講座、咨詢、研討、知識競賽、觀看電教片等形式，向社區(qū)外來女性普及與社會生活有關(guān)的法律、法規(guī)及政策，傳播科技、文化、婚姻、家庭與計劃生育等方面的知識，幫助她們提高文化素質(zhì)和從業(yè)技能，更新思想觀念與思維模式，拓寬交流渠道與就業(yè)途徑，從而使外來從業(yè)女性不斷提高自己、充實自己、完善自己，成為都市建設(shè)的一支主力軍。

三、動之以情，因勢利導(dǎo)，做好流動人口的服務(wù)工作

外來務(wù)工婦女遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在她們的工作和生活中會遇到種種困難，需要婦聯(lián)組織關(guān)心她們，熱忱地伸出援助之手。全國婦聯(lián)加強了對非公有制經(jīng)濟中婦委會工作的領(lǐng)導(dǎo)，開通了婦女就業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為廣大婦女，特別是流動人口中的婦女提供了大量信息和經(jīng)驗。各級婦聯(lián)加大

了“職業(yè)介紹所”等中介機構(gòu)工作的力度。江蘇省連云港市婦聯(lián)組織勞務(wù)輸出實現(xiàn)“四個保證”。一是就業(yè)有保證。市婦聯(lián)在深圳、蘇南等地開辟了穩(wěn)定的輸出渠道，凡與巾幗服務(wù)中心簽訂勞務(wù)協(xié)議的，均能保證上崗就業(yè)；二是時間有保證。勞務(wù)人員與市婦聯(lián)巾幗服務(wù)中心簽訂協(xié)議后5天內(nèi)保證其全部上崗就業(yè)；三是就業(yè)質(zhì)量有保證。按照輸出人員的素質(zhì)和輸入地廠家的條件，市婦聯(lián)與之簽訂相應(yīng)的協(xié)議，并確保按勞務(wù)協(xié)議安置，保質(zhì)保量；四是善后服務(wù)有保證。市婦聯(lián)與有關(guān)部門通力合作，盡量免除輸出勞動力的后顧之憂。遼寧省錦州市婦聯(lián)對“家務(wù)服務(wù)中心”采取了

流動人口管理服務(wù)工作總結(jié)

第五篇：流動人口服務(wù)管理情況

流動人口計劃生育服務(wù)管理工作的完成情況、經(jīng)驗做法、存在問題及原因，形成總結(jié)材料。

三川鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)中心“十二五”期間流動人口管理工作完成情況的工作總結(jié)

一、流動人口計劃生育綜合管理機制和網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 1．流動人口計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制落實情況； 2．部門協(xié)作機制建設(shè)和創(chuàng)新情況； 3．服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和人員配備情況；

4．流動人口計劃生育服務(wù)管理經(jīng)費投入情況。

二、流動人口服務(wù)管理職責(zé)落實情況 1．雙向責(zé)任落實情況；

2．區(qū)域協(xié)作機制建設(shè)及創(chuàng)新情況；

3．《條例》所規(guī)定的免費技術(shù)服務(wù)、便民維權(quán)及相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠、獎勵政策出臺及落實情況；

4．流動人口統(tǒng)計信息和信息化工作情況； 5．基本公共服務(wù)均等化工作推進(jìn)情況；

6．《河南省流動人口計劃生育工作規(guī)定》和《河南省人口計生委關(guān)于方便群眾辦證的通知》貫徹落實情況。

三、流動人口計劃生育服務(wù)管理工作創(chuàng)新經(jīng)驗

四、流動人口計劃生育工作中存在的主要問題、改進(jìn)工作的措施和建議